銷售業務員的基本職責（通用18篇）

銷售業務員的基本職責 篇1

　　1、鞏固既有客戶關系，發展新客戶，開拓新的市場領域。

　　2、公司內部培訓內部晉升機制。

　　3、工作積極主動，對銷售有高度熱情。

　　4、有親和力，有團隊精神。

　　5、公司提供公平、公正、透明化管理。

銷售業務員的基本職責 篇2

　　1、通過網絡，電話等各種渠道收集市場信息，以及競爭對手的分析，開發新客戶，維護老客戶;

　　2、根據銷售計劃，拜訪客戶，建立客戶關系，了解客戶動態，完成銷售任務;

　　3、根據客戶要求實施報價，打樣，簽訂合同等工作;

　　4、訂單進度的跟催以及出貨收款等工作;

　　5、客戶異常的協調和處理;

　　6、完成上級領導交代的其它事務;

銷售業務員的基本職責 篇3

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

銷售業務員的基本職責 篇4

　　1、開發國內外新客戶;

　　2、制作客戶報價單，跟進國內外客戶，有良好的客戶服務意識，確保長期穩定的合作;

　　3、接待來訪客戶和商務談判等;

　　4、操作和維護Alibaba平臺，及其他相關的B2B和電商平臺，定期發布產品;

　　5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用熟練;

　　6、收集市場信息，熟悉國內外競爭對手，整合資源;

　　7、參與公司分配的市場推廣工作，如公司網站設計，樣冊設計等;

　　8、完成上級交給的其他工作。

銷售業務員的基本職責 篇5

　　1、負責區域內的市場開發、客戶維護和銷售管理;

　　2、負責區域內客戶的產品宣傳、推廣和完成銷售目標;

　　3、開發和維護新客戶;

　　4、協調各類市場資源的調配。

銷售業務員的基本職責 篇6

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;

　　4、為客戶提供專業的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料。

銷售業務員的基本職責 篇7

　　1.負責品牌推廣及銷售，配合銷售部門做好市場規劃與可行性方案，

　　2.盡快熟悉市場，開發、維護、擴大市場，及時反饋與分析市場，

　　3.客戶信息收集，處理客戶關系，成為長期合作的老客戶

　　4.貨款及時收回，及分類客戶管理

銷售業務員的基本職責 篇8

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;

　　2、管理及維護老客戶關系，通過老客戶結識新客戶;

　　3、開拓新市場，搜集潛在客戶并整理完善客戶資料;

　　4、完成公司制定的銷售目標。

銷售業務員的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、利用公司的產品資源、客戶資源和平臺，開發并維護客戶關系;

　　2、根據客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優的融資方案;

　　3、參與公司組織的各項營銷活動，對公司產品進行推廣;

　　4、維護客戶關系;

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　任職要求：

　　1、營銷、管理、金融、經濟等相關專業，大專及以上學歷，經驗豐富折可放寬學歷;

　　2、經濟、金融、財務、保險、信用卡市場營銷等優先考慮;

　　3、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;

　　4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;

　　5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業操守;

　　6、良好的財務知識及數字敏感性，邏輯能力和學習能力強。

銷售業務員的基本職責 篇10

　　一. 清郵件：

　　瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回復，其他工作)

　　二. 報價：

　　在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

　　請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。

　　三. 打樣：

　　1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。

　　2. 確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。

　　3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單，并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

　　4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

　　5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍后有補郵件)，需附本給到銷售經理和工廠張經理。

　　6. 打樣完成后，樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

　　7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

　　8. 樣品寄出后，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

　　9. 生產跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

　　四. 大貨訂單

　　1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi(合同)，合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶，要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

　　2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后，制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

　　3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。

銷售業務員的基本職責 篇11

　　1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標

　　2.作好客情關系，負責區域內的市場開發與維護，協助其他區域開發工作。

　　3.進行市場調查與研究，建立區域內客戶檔案。

　　4.銷售的預測。

　　5.收集并提供市場情報。

　　6.做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。

　　7.做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

　　8.處理好本區域的客戶投訴。

　　9.聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。

　　10.對違背上級決議所造成的后果負責。

　　11.對由于自己決策執行失誤，造成不達目標或經濟下降負責。

　　12.對未完成月份和季度任務目標負責。

　　13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

　　14.對公司機密泄露事件負責。

　　15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

銷售業務員的基本職責 篇12

　　1，通過各種搜索軟件，社交平臺，電話等方式尋找海外客戶，取得對應客戶聯系方式后進行業務開發

　　2，與海外客戶達成交易后，協助操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務

　　3，與客戶維持好合作伙伴關系以便拓展其他業務如外貿，電商等

銷售業務員的基本職責 篇13

　　1、負責新客戶開發和現有客戶管理，完成銷售目標;

　　2、針對客戶需求提供產品推薦和提案，負責銷售訂單的執行，保證訂單交付和售后服務;

　　3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發;

　　4、負責統籌客戶訂單數量，安排資源計劃。

銷售業務員的基本職責 篇14

　　1.達成營業所下達之業績目標;

　　2.定期拜訪客戶，維護店內陳列;

　　3.定期拜訪、維護店內陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點庫存，避免缺貨和即期品;

　　4.確保產品上架率，維護銷售價格及陳列位置，及時向客戶宣導公司促銷方案;

　　5.了解市場動態，收集競品資訊。

銷售業務員的基本職責 篇15

　　工作職責：

　　1. 負責工業產品在深圳地區的項目銷售工作，達成所轄區域產品銷售指標;

　　2. 對區域內客戶需求，結合公司資源，協助產品推廣會的策劃和執行，有效進行產品應用推廣;

　　3. 基于公司客戶基礎，開發重點客戶，開拓新應用，擴大產品銷售范圍;

　　4. 維護及增進已有客戶關系;

　　5. 協助部分技術支持工作;

　　6. 收集市場和行業信息。

　　任職資格：

　　1. 專科學歷，自動化，化工，制藥，營銷，工程類專業為佳;

　　2. 有項目銷售工作經驗，有工業產品銷售經驗為佳;

　　3. 有志于從事工業行業銷售工作者，具備良好的溝通能力、協調能力和團隊協作精神;

　　4. 能快速學習，承受銷售工作壓力。

銷售業務員的基本職責 篇16

　　1. 對目標展會進行調研分析，搜索相關資料，建立目標客戶數據庫;

　　2. 執行客戶開發(即銷售)、客戶服務、客戶維護的具體工作;

　　3. 與客戶進行及時的聯系、溝通，對客戶的展會需求做出解決方案;

　　4. 擁有持續學習的能力，不斷向項目經理方向發展。

銷售業務員的基本職責 篇17

　　1、引導客戶在線上線下進行購買，促成交，達成公司銷售目標;

　　2、在線能夠售前及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，引導客戶下單;售中負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理;

　　3、在線平臺網站資料的錄入與更新工作，產品信息完善，新產品更新發布增加及優化;

　　4、跟蹤記錄客戶反饋問題，并跟蹤結果，提出優化處理建議，對線上客戶做好后期的管理與維護，提高復購率;

　　5、有較強的應變能力;能夠及時完成領導交辦的其他工作;

銷售業務員的基本職責 篇18

　　1.負責公司業務及產品設備的銷售及推廣。

　　2.了解分析客戶需求，為客戶提供合適的產品設備，推動客戶成交;

　　3.建立并維護良好的客戶關系， 提供優質的售后服務，與客戶建立長期合作關系;

　　4.執行公司各項銷售政策，完成銷售指標，同時積極反饋客戶和市場動態。