公關專員崗位職責（通用17篇）

公關專員崗位職責 篇1

　　1、維護品牌現有公共關系，擴展垂直媒體、合作伙伴、跨界品牌公共關系。

　　2、根據品牌傳播策略，運營雙微賬號，提升粉絲量及互動量。

　　3、根據品牌規劃，組織線上線下品牌公關活動。

　　4、負責品牌輿情監控，搜索排名優化。

公關專員崗位職責 篇2

　　1、參與商務公關活動，在商務會談場合能有效的推廣公司的品牌形象;

　　2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作伙伴之間的關系，促成業務銷售;

　　3、配合公司業務開展，準確把握客戶需求，能夠開拓尋求新的商業機會;

　　4、了解市場動態，協助各類商務公關宣傳活動，協助現場活動執行;

　　5、協助總經理處理其他事務;

公關專員崗位職責 篇3

　　1、負責客戶接待并及時準確通知被訪人員；

　　2、引導客戶參觀公司展廳并詳細講解；

　　3、收集客戶資料及整理，完善客戶資料，建立完善的客戶檔案信息；

　　4、完成領導交辦的其他工作；

公關專員崗位職責 篇4

　　1、負責公關客戶的維護；

　　2、服從直屬領導的安排，高效優質地完成所負責客戶日常服務工作；

　　3、負責公司對外重要活動的接待及公關工作；

　　4、負責公司產品的講解及介紹。

公關專員崗位職責 篇5

　　1、 負責梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達成共識快速解決，做好輿情風險管控，避免投訴發酵;

　　2、 熟悉相關法律法規，應對政府部門監督;

　　3、 能識別投訴風險，對敏感信息進行及時預警上報;

　　4、 負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業務、流程、產品等問題，推動責任部門解決。

公關專員崗位職責 篇6

　　1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;

　　2.拓展業務，獲取有效的新項目信息，及時輸出給銷售部門;

　　3.負責與相關行業協會、集團類或大型客戶建立和維護好關系，辦理供應商入網事宜，拓寬客戶資源;

　　4.制訂市場公關計劃，組織和監督實施市場公關活動，策劃公司對外的各項公關活動;

　　5.與重點集團總部、戰略性客戶定期交流，開展相關公益活動、商務活動，提升公司在行業中的認知度及品牌形象;

　　6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃，負責媒介活動策劃，實施新聞宣傳的監督和效果評估;

　　7.定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

　　8.提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持，協助接待公司來賓;

　　9.協助客戶滿意度的調查，協同收集匯總客戶的意見或建議;

　　10.完成上級交辦的其它工作。

公關專員崗位職責 篇7

　　1、根據公司的市場總體規劃定位，進行大客戶開發及管理的規劃工作；

　　2、組織大客戶的渠道拓展工作，協助銷售人員進行商務談判與訂單成交；

　　3、負責正式客戶及潛在客戶的信息搜索，提交客戶的分析及追蹤報告；

　　4、負責市場調研、行業分析、競爭對手的情報收集，提出可行性方案；

　　5、依據客戶的開發進度、市場狀況、競爭態勢等情況，進行業務公關；

　　6、完成上級領導臨時交辦的其它工作。

公關專員崗位職責 篇8

　　1.建立品牌防御矩陣，維持企業搜索引擎收錄的正面形象；

　　2.品牌形象維護：監控新聞網頁、論壇和問答平臺等輿論情況，正確引導輿論方向，對相關負面新聞及時進行正面引導及處理；

　　3.負責輿情監測，及時處理并及時向平臺投訴有關問題；

公關專員崗位職責 篇9

　　1.負責進行公關調查，并根據公共關系調查結果幫助領導制定公關計劃;

　　2.根據制定的公關計劃，協助領導編寫公關策劃方案;

　　3.根據領導的要求，在公關活動前期依據公關策劃方案準備公關活動的相關材料，例如宣傳材料等;

　　4.公關活動結束后根據公關活動效果進行評估，并編寫公關活動效果評估報告;

　　5.對公關相關的知識、技巧以及成功案例進行分析，提高自己的公關能力，為企業提出相關公關改善建議以及方案;

　　6.協助領導與媒體、政府機關、相關金融機構保持良好的互動關系，拓展企業相關公關合作關系與渠道;

　　7.負責公關活動的相關資料、文件等的整理以及存檔。

公關專員崗位職責 篇10

　　1.負責應對公司高危媒體事件及其他危機公關事件；

　　2.負責新媒體資源拓展及對接；

　　3.負責新媒體類型文案撰寫和新媒體策略的統籌及執行；

　　4.協助建立、完善媒體關系工作制度和流程；

　　5.承擔部門其他行政事務；完成領導交辦的其他任務；

公關專員崗位職責 篇11

　　1、根據品牌公關年度目標制定公關傳播策略;

　　2、結合公司業務及產品特點，與業務及各部門及時溝通，深挖產品特色，進行內外傳播;

　　3、根據用戶場景，把握用戶觸點，策劃公關傳播事件，線上線下落地執行，形成有傳播價值的公關案例;

　　4、撰寫深度公關稿件，統一對外公關口徑并推動全國公關體系搭建;

　　5、管理危機公關及輿情監測，及時發現并處理各類危機事件;

　　6、分析傳播數據并及時調整傳播策略及落地執行的細節。

公關專員崗位職責 篇12

　　1、接聽總機電話，收集整理接收到的信息并通知到相關人員

　　2、負責維護外部客戶關系，參與公司接待與會議

　　3、參與企業文化宣傳，新聞發布及品牌形象傳播工作

　　4、協助有關部門調查和處理與外界之間的問題和突發危機事件。

公關專員崗位職責 篇13

　　1、重點負責公司對外關系聯絡，維護各方關系，為公司的發展制造良好的外部環境;

　　2、執行公司公關計劃與活動;

　　3、協助維護公司與政府部門、其他機構的關系及公關事務;

　　4、負責公司日常業務接待、應酬及活動宴請的公關工作;

　　5、負責公司輿情監控、負責網絡輿論引導;

　　6、 協助其他部門對外關系的溝通、跟進及協調;

　　7、負責對企業全體員工的公關意識和交往禮儀進行培訓;

　　8、完成領導安排的其他臨時性工作。

公關專員崗位職責 篇14

　　1、負責維護及拓展與公司業務相關的政府、機構、企業等資源

　　2、出席公司相關活動，包括但不限于公司與客戶、商協會活動及公司重大接待等

　　3、配合公司進行危機處理

公關專員崗位職責 篇15

　　1、作為公司代表，以公司代理品牌代理人或工作人員身份向相應執

　　法機關對侵權方或制售假方的侵權或制售假行為進行投訴，配合查處、鑒定以及后續文書跟進。

　　2、配合行政部門處理本部門的文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄，收集各類情報及相關行業政策與信息。

　　3、根據公司指令，配合調查部門或獨立完成一些商業調查項目。

公關專員崗位職責 篇16

　　1、 協助制定公司全年財經公關傳播整體定位、項目規劃;

　　2、 策劃并開展財經公關項目，以財報項目為主，包括但不限于項目方案制定，稿件撰寫、項目執行、項目結算;

　　3、 有敏銳的財經危機公關意識，與媒體保持及時有效的溝通，進行危機公關預警并妥善處理財經線的危機公關事件，切實維護企業資本市場聲譽及形象;

　　4、媒體關系維護和拓展，以上市信息、財經、及雪球等平臺大V為主;

　　5、財經公關圈各項內容及活動的策劃和落實(包括新聞發布會、專場活動等)。

公關專員崗位職責 篇17

　　1、收集項目申報政策信息，對申報項目進行可行性分析、推進意見及前期準備；

　　2、參與項目的立項、編寫、申報、驗收等各環節工作，跟進，直至項目完成；

　　3、及時了解行業動態及相關部門的政策，并搜集有價值的行業信息及政策信息；

　　4、公司業務相關資質、榮譽、知識產權等申請和維護；

　　5、各類報表填報。