技術(shù)支持主管的職責(zé)文本（精選15篇）

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

　　2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁(yè)、海報(bào)、ppt等)的準(zhǔn)備;

　　3. 為銷售人員提供售前支持(包括DEMO實(shí)驗(yàn)、講座、市場(chǎng)推廣活動(dòng)等);

　　4. 負(fù)責(zé)儀器的安裝及用戶培訓(xùn);

　　5. 負(fù)責(zé)已裝機(jī)儀器的售后技術(shù)咨詢及處理具體技術(shù)問題(包括儀器維護(hù)、升級(jí)等)。

　　任職要求：

　　1. 生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷;

　　2. 熟悉實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，掌握生命科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)備使用能力的優(yōu)先;

　　3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，樂于學(xué)習(xí)新知識(shí);

　　4. 具有較高的英語(yǔ)水平，能夠熟練使用各類辦公軟件。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 處理LED顯示屏施工，協(xié)調(diào)或者能獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)施工協(xié)調(diào)管理工作;

　　2. 協(xié)助業(yè)務(wù)處理 LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施和施工，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成項(xiàng)目;

　　3. 需要根據(jù)客戶的使用要求，做出合理的顯示屏方案，及系統(tǒng)方案，可以繪制電源系統(tǒng)連接圖;

　　4. 跟進(jìn)客訴統(tǒng)計(jì)，客訴問題處理，現(xiàn)場(chǎng)處理、跟蹤、記錄、至結(jié)案;對(duì)設(shè)計(jì)引起的客訴問題及時(shí)反饋給研發(fā);

　　5. 完善部門的一些流程建設(shè)，培養(yǎng)部門的人員。

　　任職要求：

　　1、 大專以上電子類相關(guān)專業(yè)，LED顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn)，大項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察經(jīng)驗(yàn)以及前期大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟練使用AUTO CAD，精通各種常見的LED顯示屏控制系統(tǒng);維修、解決各類LED顯示屏異常;熟悉強(qiáng)電電氣方面的知識(shí);

　　4、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)經(jīng)常出差，抗壓能力強(qiáng);

　　5、 動(dòng)手能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇3

　　職責(zé)：

　　1、熟練桌面端維護(hù)知識(shí)，負(fù)責(zé)客戶IT服務(wù)熱線的接聽，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單故障處理

　　2、對(duì)外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā)、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

　　3、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

　　4、公司產(chǎn)品進(jìn)、出、存貨的日常管理

　　5、完成公司部門主管分配的其他工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

　　2、基本IT知識(shí)，熟悉Windows等系統(tǒng)，熟悉電子產(chǎn)品，具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

　　3、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)

　　4、善于溝通交流，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇4

　　職責(zé):

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

　　2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè),人員培養(yǎng)，并輔助完成績(jī)效考核等工作;

　　任職資格:

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)流程;

　　4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司和客戶服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

　　2、負(fù)責(zé)公司和客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

　　3、負(fù)責(zé)公司和客戶win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。

　　4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)，進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等管理。

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。

　　6、了解VMWARE Horizon 桌面虛擬化的應(yīng)用和實(shí)施。

　　7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù) 。

　　崗位要求：

　　1、 計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，大學(xué)�？苹虮究茖W(xué)歷;

　　2、 熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;

　　3、 精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

　　4、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);

　　5、 熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

　　6、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心，具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇6

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;

　　2、 辦公室事物的處理

　　4、 公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;

　　5、 負(fù)責(zé)編制、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

　　任職要求：

　　1、 生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)、生物工程、生物化學(xué)、食品、動(dòng)物、植物專業(yè)背景，有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、 熱愛實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

　　3、 計(jì)算機(jī)二級(jí)，英語(yǔ)CET-4級(jí);

　　4、 具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

　　2.配合研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)備的相關(guān)測(cè)試和驗(yàn)證;

　　3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能，快速有效地處理客戶現(xiàn)場(chǎng)問題故障，并提出相關(guān)改善意見;

　　4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

　　任職要求

　　1.大專及以上學(xué)歷，電氣、自動(dòng)化、等專業(yè)畢業(yè)，

　　2.具有2年以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);并能進(jìn)行安裝與調(diào)試，能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

　　3.溝通表達(dá)清晰，故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，處事耐心負(fù)責(zé)，敬業(yè)，具良好的團(tuán)隊(duì)合作;

　　4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇8

　　職責(zé)：

　　1.客戶機(jī)器的售后服務(wù)，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);

　　2.設(shè)備使用手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)編寫;

　　3.問題機(jī)器的維修，機(jī)械、電子;

　　4.機(jī)器問題的跟蹤，記錄，反饋到美國(guó)生產(chǎn)或研發(fā);

　　5.管理中國(guó)售后團(tuán)隊(duì)日常工作，并配合銷售團(tuán)隊(duì)合理安排技術(shù)支持工作;

　　6.負(fù)責(zé)部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。

　　職位要求

　　1. 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)械/電子/計(jì)算機(jī)相關(guān)背景;

　　2.動(dòng)手能力強(qiáng)，愛鉆研，能夠獨(dú)立的分析問題、解決問題;

　　3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4.可以流利的使用英語(yǔ)與國(guó)外同事交流技術(shù)問題;

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，有同理心，能夠耐心的和客戶交流溝通;

　　6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

　　7.能接受一定頻率短期國(guó)內(nèi)出差，50%左右工作日。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

　　2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，故障診斷、分析、解決;

　　3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;

　　4、收集服務(wù)過(guò)程中的產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

　　5、通過(guò)組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識(shí)、售后知識(shí)技能;

　　6、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及FAQ知識(shí)庫(kù)體系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機(jī)電一體化、工業(yè)自動(dòng)化等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí)，能夠適應(yīng)短期出差;

　　4、思路清晰，表達(dá)流利，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

　　5、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;

　　6、擁有團(tuán)隊(duì)精神，具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持部門的日常管理;加強(qiáng)部門建設(shè)，完善部門制度。

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)，提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

　　3、推動(dòng)各項(xiàng)問題點(diǎn)的解決方案，協(xié)調(diào)各方面人力處理售后問題;

　　4、進(jìn)行沉淀并形成技術(shù)支持體系。

　　5、負(fù)責(zé)給業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，協(xié)助業(yè)務(wù)成交客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子、機(jī)械類、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上電子、安防產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)歷者;

　　3、善于總結(jié)，具備較好的邏輯思維與分析能力;

　　4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力與決策能力，溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開拓、維護(hù)與管理;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場(chǎng)需求。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)開拓能力;

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司簽約的合同，在客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施系統(tǒng)或產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝，確保按時(shí)按質(zhì)完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試任務(wù);

　　2、對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和系統(tǒng)使用跟進(jìn);

　　3、參與技術(shù)方案編制、參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作;

　　4、協(xié)助客戶經(jīng)理完成其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上文化程度、邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn);

　　2、能接受中短期出差，出差有補(bǔ)助;

　　3、思路清楚，交流流暢;

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇13

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)，完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);

　　2、參與技術(shù)方案，協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;

　　3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù)，售后支持;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，包括現(xiàn)場(chǎng)布線、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;

　　5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、樣品管理、資料庫(kù)建設(shè)等;

　　6、熟悉弱電工程，對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

　　4、人際溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇14

　　職責(zé)：

　　1、制定本部門規(guī)章制度、人員安排、工作計(jì)劃、工作總結(jié);

　　2、設(shè)計(jì)、編寫新項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;

　　3、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)、測(cè)試部門員工的施工培訓(xùn)，對(duì)本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;

　　5、維護(hù)、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備、工具和場(chǎng)所，保持工作場(chǎng)所的整潔;

　　6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作，為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持。

　　職位要求：

　　1、理工科、大專以上學(xué)歷、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;

　　3、熟練掌握WINDOWS操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;

　　4、端莊大方，具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;

　　5、富有團(tuán)隊(duì)精神，能與他人保持良好的合作氛圍。

技術(shù)支持主管的職責(zé)文本 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

　　2、解決客戶的咨詢及投訴，客戶的技術(shù)培訓(xùn);

　　3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

　　5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪，建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案，并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

　　6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

　　任職要求：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

　　2、良好的分析問題和解決問題的能力，能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問題;

　　3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力，有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)