ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé)（精選15篇）

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)或參與ERP軟件的實(shí)施項(xiàng)目，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定實(shí)施計(jì)劃;

　　2、熟練掌握ERP軟件模塊的流程、功能設(shè)置和操作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定相關(guān)的實(shí)施文檔;

　　3、負(fù)責(zé)制定軟件產(chǎn)品在客戶的導(dǎo)入應(yīng)用，完成項(xiàng)目各階段的工作任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行相關(guān)的上線培訓(xùn)工作;

　　5、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃，配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、總結(jié)等相關(guān)項(xiàng)目管理工作;

　　任職要求 ：

　　1、3-5年ERP相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人才，本科及以上學(xué)歷;

　　2、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)或金融、計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)專業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　3、兩年以上工作經(jīng)歷，有參與過ERP項(xiàng)目實(shí)施過程，不論甲乙方;

　　4、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理與商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理、有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)物流軟件的售后實(shí)施維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)客戶需求分析和管理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)度和質(zhì)量管理;

　　3、收集客戶/市場需求，參與產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)，提升客戶體驗(yàn)

　　4、配合產(chǎn)品功能的上線測試;

　　5、負(fù)責(zé)客戶單位的協(xié)調(diào)、客戶關(guān)系維護(hù)、問題處理等工作

　　任職要求:

　　1、物流或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　3、具備1-2年以上產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、要求有一定的貨代/軟件行業(yè)客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、 制定金蝶ERP項(xiàng)目實(shí)施方案;

　　2、 進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施、指導(dǎo)與溝通，控制項(xiàng)目需求;

　　3、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理，完成實(shí)施相關(guān)的文檔;定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場情況;

　　4、 鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

　　5、 解決實(shí)施中的安裝、使用和常見問題;

　　任職要求：

　　1、 財(cái)務(wù)、物流、信息管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

　　2、 了解相關(guān)編程語言,熟悉常用數(shù)據(jù)庫知識(shí);

　　3、 在乙方從事過ERP實(shí)施，或者在甲方從事過與乙方ERP項(xiàng)目的對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn)4年以上;

　　4、 有中小型企業(yè)信息技術(shù)部項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、 具備相關(guān)行業(yè)知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn);較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);

　　6、 具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力，

　　7、 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　8、 工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)。

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司HR業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化改進(jìn)現(xiàn)有HR應(yīng)用系統(tǒng)的功能，以滿足業(yè)務(wù)需要;

　　2、積極完善人力資源信息系統(tǒng)服務(wù)，不斷通過系統(tǒng)提升服務(wù)的質(zhì)量，效率和客戶滿意度

　　3、組織、管理、監(jiān)控人力資源信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù) ;

　　4、根據(jù)人力資源管理需要，進(jìn)行二次開發(fā)需求溝通和實(shí)施工作;

　　5、負(fù)責(zé)人事數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)送和統(tǒng)計(jì)分析工作，定期出具數(shù)據(jù)報(bào)表;

　　6、設(shè)計(jì)和提供系統(tǒng)操作指引及用戶培訓(xùn)課件;

　　7、根據(jù)HR相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行日常數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)權(quán)限管理和后臺(tái)配置管理，保障其安全、有序運(yùn)行;

　　8、作為關(guān)鍵用戶，為全國各地HR同事提供培訓(xùn)，解答系統(tǒng)問題并進(jìn)行改善。

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷;

　　2、 邏輯性強(qiáng)，做事細(xì)致、耐心，溝通能力和抗壓力好;

　　3、 對(duì)人力資源信息化有比較好的思路與認(rèn)識(shí)，能配合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃信息化發(fā)展路徑

　　4、1-2年以上國內(nèi)外主流人力資源系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉HR各模塊并能引導(dǎo)業(yè)務(wù)用戶優(yōu)先;

　　5、良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的項(xiàng)目文檔撰寫能力;

　　6、為人誠信、正直，認(rèn)同西貝的企業(yè)文化。

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、 配合項(xiàng)目經(jīng)理完成軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作，實(shí)施工作前期協(xié)助調(diào)研、初始化數(shù)據(jù)的錄入工作，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相應(yīng)的成果文件，實(shí)施過程當(dāng)中的駐場使用培訓(xùn)、輔導(dǎo)，收集在客戶使用當(dāng)中的問題內(nèi)容并整理反饋給項(xiàng)目經(jīng)理。

　　2、 提交客戶簽署的實(shí)施服務(wù)單。

　　3、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)已驗(yàn)收項(xiàng)目的跟進(jìn)與日常服務(wù)工作;

　　4、 對(duì)實(shí)施工作提出改進(jìn)建議。

　　任職要求：

　　1.全國統(tǒng)招大學(xué)本科或以上學(xué)歷;

　　2.電腦操作非常熟練并對(duì)WEB軟件熟悉;

　　3.30歲以下，性別不限，形象氣質(zhì)好;

　　4.2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，半年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

　　5.有房地產(chǎn)公司軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　6.從事過軟件開發(fā)工作優(yōu)先;

　　7.適應(yīng)并接受出差工作，出差地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目情況分配;

　　8.有較強(qiáng)的責(zé)任感與溝通能力;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇6

　　職責(zé):

　　1、監(jiān)控財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) --按照操作流程，對(duì)每日發(fā)生的財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，數(shù)據(jù)無異常。如有異常，需要及時(shí)解決，并對(duì)業(yè)務(wù)需求人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，預(yù)防問題的發(fā)生。

　　2、接受用戶的咨詢--對(duì)用戶提出的疑問，耐心解答，讓用戶熟練操作使用系統(tǒng)。

　　3、功能測試--根據(jù)業(yè)務(wù)需要，修改系統(tǒng)配置或提出開發(fā)需求，并在開發(fā)顧問完成開發(fā)后，進(jìn)行測試工作，優(yōu)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程。

　　4、集團(tuán)分公司實(shí)施工作--根據(jù)集團(tuán)的要求，負(fù)責(zé)下屬分公司的SAP實(shí)施工作。

　　5、三區(qū)公司月度結(jié)算支持--財(cái)務(wù)月結(jié)前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的檢查與分析，確保財(cái)務(wù)月結(jié)工作的順利進(jìn)行;檢查財(cái)務(wù)月結(jié)后的數(shù)據(jù)，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出解決方案，并說明各方案的優(yōu)劣勢。

　　6、優(yōu)化公司流程--接受領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，編寫財(cái)務(wù)模塊的流程或管理優(yōu)化方案及制度。

　　任職資格 ：

　　1. 性別：不限

　　2. 年齡：25-40

　　3. 學(xué)歷要求：計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)，本科及以上

　　4. 經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年以上SAP 制造業(yè)FICO顧問經(jīng)驗(yàn)

　　5. 能力要求：

　　a) 具備獨(dú)立實(shí)施SAP FICO模塊;

　　b) 熟悉生產(chǎn)制造行業(yè)FICO模塊業(yè)務(wù);

　　c) 熟悉并獨(dú)立完成SAP FICO模塊后臺(tái)配置;

　　d) 熟悉SAP FICO模塊相關(guān)報(bào)表和接口、增強(qiáng)的功能說明書的編寫;

　　e) 熟悉SAP 內(nèi)部顧問工作環(huán)境，并認(rèn)同;

　　f) 負(fù)責(zé)相關(guān)用戶崗位的培訓(xùn)工作、文檔編寫、以及相應(yīng)的運(yùn)維工作;

　　g) 熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程，熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)模塊相關(guān)主數(shù)據(jù)，及后勤模塊生成的財(cái)務(wù)憑證分錄邏輯

　　h) 精通CO模塊分配分?jǐn)傔壿?

　　i) 精通財(cái)務(wù)科目的應(yīng)用，具有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉資金管理、固定資產(chǎn)管理等相關(guān)知識(shí);

　　j) 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧，能夠獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的抗壓能力;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、參與公司內(nèi)部ERP系統(tǒng)的推廣與上線實(shí)施工作;

　　2、定時(shí)組織安排公司用戶培訓(xùn)，宣傳，推廣等工作;

　　3、負(fù)責(zé)SAP-FICO的日常運(yùn)維與優(yōu)化工作，指定系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，確保系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運(yùn)行;

　　4、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)維管理工作，包括用戶/權(quán)限維護(hù)，業(yè)務(wù)支持及部分部門需求功能的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn);

　　5、負(fù)責(zé)與SAP-FICO集成的其他外圍系統(tǒng)的日常管理工作;

　　6、有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，2年以上FICO模塊實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少具有1個(gè)完整項(xiàng)目的FICO模塊實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟練掌握FICO模塊的前臺(tái)操作與后臺(tái)配置;

　　3. 具有FICO模塊的權(quán)限設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　4 有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);

　　5. 具有電商或日化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部SAP 系統(tǒng)新需求實(shí)施及日常運(yùn)維工作;

　　2、 負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，配合實(shí)施供應(yīng)商完成SAP項(xiàng)目或其他集成的實(shí)施;

　　3、 深度學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)流程，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn);

　　4、 針對(duì)業(yè)務(wù)需求給出系統(tǒng)解決方案，配合協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

　　5、 解決運(yùn)維中出現(xiàn)的問題，總結(jié)問題發(fā)生的根本原因，實(shí)施優(yōu)化方案;

　　任職資格：

　　1、 1年及以上SAP項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　2、 熟悉SAP 常用系統(tǒng)架構(gòu)，能理解SAP項(xiàng)目實(shí)施理念

　　3、 具有較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力，能與團(tuán)隊(duì)成員及業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效溝通;

　　4、 工作責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真誠實(shí)、積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠承受壓力;

　　5、 熟悉SAP CRM各模塊功能者優(yōu)先;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)SAP MM/PP模塊，SAP運(yùn)作流程優(yōu)化及維護(hù)，提供技術(shù)支持

　　2、解決MM/PP/FICO等模塊日常問題，針對(duì)業(yè)務(wù)提供最優(yōu)的系統(tǒng)解決方案

　　3、需求整理，需求分析，系統(tǒng)測試，功能模塊的配置實(shí)現(xiàn)

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)部門人員SAP系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶開展工作

　　5、根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用流程進(jìn)行維護(hù)

　　6、報(bào)表需求確認(rèn)，編寫功能說明書

　　任職要求：

　　1、有電子、網(wǎng)通產(chǎn)品制造等相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)管理、信息技術(shù)應(yīng)用等經(jīng)驗(yàn)，

　　2、精通SAP MM/PP/PS/FICO一項(xiàng)或者多項(xiàng)相關(guān)操作及系統(tǒng)配置;對(duì)SD / FICO有一定的知識(shí)掌握

　　3、2-3年制造業(yè)的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，具有梳理、改善業(yè)務(wù)流程并轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)需求的能力

　　4、有實(shí)施SAP ERP相關(guān)模塊實(shí)施經(jīng)驗(yàn)特別是電子行業(yè)ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

　　5、有SAP ABAP、SAP BW和接口技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

　　6、有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證者

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、能獨(dú)立擔(dān)任模塊實(shí)施，至少精通一個(gè)模塊的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作和后臺(tái)配置;

　　2、能獨(dú)立與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、有效整理客戶需求、定制行業(yè)方案、編制業(yè)務(wù)藍(lán)圖并在系統(tǒng)中加以實(shí)現(xiàn);

　　3、能獨(dú)立組織和開展用戶培訓(xùn);

　　4、能承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)和能力者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，F(xiàn)ICO模塊要求會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、具備3年以上SAP功能實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立實(shí)施過3個(gè)以上完整的大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或具備豐富的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通MM/PP/FI/CO/SD的工作流程和解決方案;

　　4、具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心，有耐心，善于溝通和人際交往;

　　5、可以接受出差。

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、BOM和基礎(chǔ)資料維護(hù)及管理。

　　2、ERP服務(wù)器維護(hù)設(shè)置。

　　3、操作人員和各類用戶的權(quán)限管理和設(shè)置。

　　4、各類ERP系統(tǒng)故障的維護(hù)處理。

　　5、各類單據(jù)套打的設(shè)置和調(diào)整。

　　6、組織制定公司ERP管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度，使日常工作及管理有章可循。

　　7、稽查相關(guān)ERP單據(jù)和運(yùn)轉(zhuǎn)流程，并實(shí)施考核。

　　8、制定建立應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案和快速恢復(fù)方案。

　　9、與ERP軟件實(shí)施公司的協(xié)調(diào)溝通。

　　10、定期按時(shí)向部門經(jīng)理及高管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門工作執(zhí)行情況。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、2年以上ERP實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)

　　3、熟悉ERP運(yùn)行原理、SQL Server數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)過程編寫，會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)優(yōu);

　　4、熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)，有用友U8ERP管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;

　　5、思路清晰，善于表達(dá)，具有良好的口頭和書面表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6、責(zé)任心強(qiáng)、要有主動(dòng)性及服務(wù)精神、做事細(xì)致周到、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新和保密意識(shí)。

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇12

　　1.根據(jù)信息系統(tǒng)整理規(guī)劃，負(fù)責(zé)完成SAP生產(chǎn)、銷售等供應(yīng)鏈模塊相關(guān)的需求評(píng)估、藍(lán)圖確定、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、上線切換、運(yùn)維支持等工作;

　　2.兼顧財(cái)務(wù)相關(guān)的日常運(yùn)維工作，承接系統(tǒng)運(yùn)維組的業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)評(píng)估包括SAP、CRM、SOA等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)模塊的技術(shù)對(duì)接方案，并將其落地至系統(tǒng)開發(fā)組進(jìn)行實(shí)施;

　　3.參與公司BW、BCS、HANA等BI相關(guān)系統(tǒng)信息化建設(shè)，為業(yè)務(wù)部門提供大數(shù)據(jù)支撐;

　　4.負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)在公司內(nèi)各業(yè)務(wù)部門的深化應(yīng)用，針對(duì)各業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)和流程診斷，并給出可行性解決方案;負(fù)責(zé)優(yōu)化和完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)等;

　　5.負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)的業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)運(yùn)維工作;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)ERP軟件項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量、實(shí)施成本的控制和把握，協(xié)調(diào)客戶、研發(fā)等公司資源，保障項(xiàng)目的順利交付;

　　2. 進(jìn)行需求調(diào)研、差異分析、解決方案編制、需求方案編制以及用戶培訓(xùn)、實(shí)施上線等實(shí)施服務(wù);

　　3. 挖掘引導(dǎo)需求，制訂解決方案或優(yōu)化方案，執(zhí)行方案以滿足客戶需求，提升應(yīng)用效果;

　　任職要求：

　　1. 30歲以下，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)\管理\房地產(chǎn)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。;

　　2. 具備2年以上的管理軟件客戶服務(wù)或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　3. 對(duì)數(shù)據(jù)庫SQL語言及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定了解;

　　4. 具有良好的體系化、結(jié)構(gòu)化思維及問題分析、診斷能力;

　　5. 能熟練操作office辦公軟件(PPT、Word、Excel等)，具有一定的文檔編制能力;

　　6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與公眾表達(dá)能力;

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　ERP推廣實(shí)施：

　　1) 各店ERP項(xiàng)目全面推廣標(biāo)準(zhǔn)制定及到店實(shí)施;

　　2) 新人到崗ERP使用和BI使用培訓(xùn);

　　3) 新項(xiàng)目新功能上線推廣、培訓(xùn);

　　ERP管理：

　　1)問題解決：各類問題實(shí)時(shí)解答，重點(diǎn)業(yè)務(wù)問題郵件確認(rèn)回復(fù)，每周運(yùn)營周會(huì)集中解答

　　2)反饋優(yōu)化：系統(tǒng)問題及使用問題實(shí)時(shí)反饋、優(yōu)化

　　3)系統(tǒng)使用檢核：檢核系統(tǒng)+自檢+抽查

　　4)承擔(dān)ERP用戶手冊、培訓(xùn)等文檔編寫工作

　　ERP優(yōu)化：

　　1)收集、分析、整合用戶需求,結(jié)合業(yè)務(wù)流程和軟件需求規(guī)范完成《用戶需求規(guī)格說明書》等需求文檔的編寫

　　2)能通過客戶需求分析，拓展客戶需求，挖掘客戶潛在需求，優(yōu)化現(xiàn)有流程

　　3)理解業(yè)務(wù)需求,獨(dú)立制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)框架, 承擔(dān)從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用

　　4)向開發(fā)工程師提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求

　　5)參與整個(gè)ERP開發(fā)流程，負(fù)責(zé)需求開發(fā)與跟蹤，完成需求變更的控制與管理，與開發(fā)測試團(tuán)隊(duì)一起保證需求的正確實(shí)現(xiàn)

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、對(duì)4S店業(yè)務(wù)流程及管理了解，有汽車領(lǐng)域ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(最好用友金蝶的);具備汽車經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3、了解軟件工程知識(shí)，掌握一種需求分析理論;能熟練使用相關(guān)建模工具，如UML者優(yōu)先考慮;

　　4、熟練使用Axure、Office、Visio等原型搭建與表達(dá)工具

　　5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)，文字和總結(jié)能力，較強(qiáng)的體系化思維。邏輯清晰、善于思考、善于抽象，能從整體把握系統(tǒng)，對(duì)需求調(diào)研的方法有一定的認(rèn)識(shí)

　　6、抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)，能出差，有推動(dòng)性和管理能力。

ERP實(shí)施顧問崗位的具體職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、基于客戶的管理信息化訴求，主導(dǎo)或參與ERP項(xiàng)目實(shí)施，幫助客戶成功應(yīng)用ERP軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值;

　　2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施工作不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成項(xiàng)目知識(shí)沉淀，作為組織資產(chǎn)向客戶及公司內(nèi)部傳遞;

　　3、負(fù)責(zé)ERP軟件項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量的控制和把握;

　　4、進(jìn)行需求調(diào)研、差異分析、解決方案的確定、用戶培訓(xùn)、實(shí)施上線等實(shí)施服務(wù)。

　　任職條件：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)\管理\房地產(chǎn)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、一年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)庫SQL及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定了解;

　　4、具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);

　　5、清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力;