人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么(精選16篇)
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇1
1、主持制定中長期人力資源規(guī)劃及年度計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
2、組織編制人力資源管理各項(xiàng)制度和流程,并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)與員工招聘、人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作,全面提高員工綜合素質(zhì);
4、組織制定和完善公司行政管理制度與規(guī)范及其它行政、運(yùn)營日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)組織公司辦公車輛管理、宿舍管理、安保等后勤工作的協(xié)調(diào)實(shí)施;
6、擅長績效、薪酬福利管理體系;
7、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃主導(dǎo)設(shè)計(jì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),主導(dǎo)全公司各崗位的定崗、定員、定編、進(jìn)行職位分析與崗位描述,明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;
9、處理勞資糾紛和員工投訴;
10、配合公司其他部門的企業(yè)文化建設(shè)、營銷策劃、公司形象宣傳活動(dòng),提供必要的行政后勤支持;
11、領(lǐng)導(dǎo)人事事務(wù)辦理、行政及運(yùn)營等事務(wù)管理,參與公司重大決策事項(xiàng)討論。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)子公司人力資源工作的規(guī)劃設(shè)計(jì),建立招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、行政等規(guī)章制度流程并監(jiān)管執(zhí)行。
2、分析評估人力需求,協(xié)助公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,定崗定編,組織開展招聘工作。
3、負(fù)責(zé)擬定公司薪酬制度和方案,制定行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,建立動(dòng)態(tài)的薪酬管理體系。
4、負(fù)責(zé)組織完善公司培訓(xùn)管理制度并監(jiān)督、審核、檢查培訓(xùn)工作落實(shí)情況。
5、搭建績效評價(jià)體系,組織實(shí)施績效管理,并對各部門績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,并不斷完善績效體系。
6、塑造積極的企業(yè)文化,開展員工關(guān)懷,提升員工滿意度。
7、負(fù)責(zé)本公司總務(wù)安全及后勤保障服務(wù)工作,保障公司人、財(cái)、物的安全。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、兩年以上人力資源及行政管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家及地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī);
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心以及勤奮敬業(yè)精神。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇3
職責(zé):
1、 全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,根據(jù)總經(jīng)理的年度戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;
2、 建立并完善人力資源管理體系,制定和完善人力資源制度;
3、 向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本;
4、 及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;
負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè),提升員工的歸屬感和穩(wěn)定性。
崗位要求:
1、五年以上人事管理經(jīng)驗(yàn),三年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)累積,對人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī);
3、很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;
4、有親和力,較強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇4
1、組織制定公司人力資源規(guī)劃;
2、組織制定、實(shí)施及優(yōu)化人力資源制度及流程;
3、負(fù)責(zé)公司招聘體系管理;
4、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系管理;
5、負(fù)責(zé)公司績效體系管理;
6、負(fù)責(zé)公司薪酬福利體系管理;
7、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)關(guān)系管理;
8、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃與總結(jié)管理;
9、負(fù)責(zé)人力資源部費(fèi)用預(yù)算的編制和控制;
10、負(fù)責(zé)人力資源部工作及人員管理;
11、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇5
1.負(fù)責(zé)制定海外銷售公司人力資源規(guī)劃,建立健全人力資源管理制度、管理體系;
2.負(fù)責(zé)制定和完善海外銷售公司崗位編制,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定并落實(shí)招聘計(jì)劃,拓展招聘渠道,規(guī)范招聘流程,并參與對關(guān)鍵崗位的面試篩選工作;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定績效考核管理制度,落實(shí)考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行,審核考評結(jié)果,以及考評后的績效改進(jìn);
4.結(jié)合國家福利政策,制定并完善激勵(lì)性的薪酬福利制度及方案,并進(jìn)行組織建設(shè),激活組織活力;
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇6
1、組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。
2、建立并完善人力資源管理制度和體系,包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等方面。
3、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;負(fù)責(zé)對下屬公司的人力資源管理工作提出指導(dǎo)意見。
4、招聘優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì),實(shí)施人才發(fā)展儲(chǔ)備計(jì)劃;
5、督辦公司重大工作事項(xiàng)的執(zhí)行與落實(shí)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
7.負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況。
8.制定公司年度人力資源需求計(jì)劃。組織人員招聘過程,制定公司培訓(xùn)計(jì)劃。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇7
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化人力資源制度及流程;
2、據(jù)公司年度預(yù)算編制部門年度工作計(jì)劃和各部門人工費(fèi)用的預(yù)算;
3、管理招聘、薪酬福利、績效、員工關(guān)系等日常工作,確保部門的運(yùn)作符合相關(guān)政策法規(guī)及公司流程規(guī)范;
4、及時(shí)向員工宣導(dǎo)公司相關(guān)人事政策、方向,處理好勞資關(guān)系、社區(qū)關(guān)系,促進(jìn)公司與員工及政府相關(guān)部門的溝通;
5、核實(shí)、分析各部門人事招聘、培訓(xùn)需求,合理控制人力成本;
6、定期收集人力資源資訊,通過各種渠道組織開展人員招聘,滿足公司發(fā)展所需;
7、管理、培育屬下團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)、激勵(lì)下屬不斷提升業(yè)績,滿足崗位的要求;
8、各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯整。
9、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇8
組織各部門建立、健全各項(xiàng)管理制度、工作流程,完善績效考核、薪資體系等,檢查公司的制度、流程等是否得到執(zhí)行;
負(fù)責(zé)公司人力資源總體規(guī)劃,針對公司人力成本進(jìn)行預(yù)算,合理控制人力成本;
根據(jù)公司的發(fā)展,拓寬招聘渠道,招聘到各部門所需的適崗人才;
制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,不斷提升員工的崗位技能和綜合素質(zhì);
完善績效考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)員工的潛能,提升公司的業(yè)績;
負(fù)責(zé)公司的接待、會(huì)議活動(dòng)的召開,文件等管理,采購、固定資產(chǎn)等日常性行政事務(wù)的管理與監(jiān)督。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇9
1、參與制定公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃;
2、建立及完善公司人力資源管理體系,并推動(dòng)實(shí)施;擅長薪酬績效及員工關(guān)系并負(fù)責(zé)日常管理工作;
3、優(yōu)化并執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
4、開展人力資源規(guī)劃工作,對人力資源的需求和供給狀況進(jìn)行分析評估;
5、參與公司企業(yè)文化建設(shè),組織員工活動(dòng)的策劃和開展;
6、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、督查、考核、激勵(lì)、培養(yǎng)和關(guān)懷本部門員工;
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇10
1、根據(jù)人力資源條線相關(guān)要求,結(jié)合商場的業(yè)務(wù)需求,擬定并落實(shí)商場年度人力資源規(guī)劃,確保人才結(jié)構(gòu)的合理化、年輕化;
2、根據(jù)商場定編原則及崗位說明書要求,開展人員外部招募、內(nèi)部人才挖掘工作,確保人員供給滿足業(yè)務(wù)開展的需求,同時(shí)協(xié)助商管部做好商戶空缺崗位招聘工作,助力商戶經(jīng)營;
3、根據(jù)商場人才培養(yǎng)計(jì)劃,落地及組織培訓(xùn)、教練、評估等工作,提升員工崗位勝任力,做好人才梯隊(duì)建設(shè),并統(tǒng)籌商場全員的6年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃;
4、根據(jù)集團(tuán)績效管理相關(guān)要求,推進(jìn)及落實(shí)商場各部門績效管理工作,匯總、分析績效考核結(jié)果,并對各部門績效管理工作提出優(yōu)化建議;
5、根據(jù)年度經(jīng)營管理目標(biāo),制定并管控商場人工成本預(yù)算,提升人效;
6、傳承、踐行公司企業(yè)文化,開展各類企業(yè)文化活動(dòng),提升員工敬業(yè)度,積極倡導(dǎo)商場廉潔自律的氛圍,建立無死角的廉政舉報(bào)渠道,及時(shí)主動(dòng)匯報(bào)、堅(jiān)決處理各類違規(guī)事件;
7、按人力資源條線要求,及時(shí)做好商場人力資源基礎(chǔ)運(yùn)營的管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇11
1.日常管理
1.1每日召開晨會(huì),檢查每日工作進(jìn)度及進(jìn)行當(dāng)日工作安排;
1.2主管級以上人員面試;
1.3每日簽、批員工入職、異動(dòng)、離職申請表,審批人力資源部及與其相關(guān)的文件;
1.4指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬的各項(xiàng)工作;
1.5部門費(fèi)用報(bào)銷,各種物品申購的審核,審核、審批下屬的假期;
1.6接受下屬的工作報(bào)告和意見;
1.7提交人力資源每周周報(bào)表、月報(bào)表、每周工作計(jì)劃及總結(jié);
1.8及時(shí)對下屬工作的爭議做出裁決;
2.人力資源規(guī)劃
2.1根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2.2制訂年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2.3了解人力資源工作狀況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并向董事長提交報(bào)告;
3.組織建設(shè)
3.1根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
3.2依據(jù)各部門/分公司業(yè)務(wù)狀況及崗位工作量,確定人員編制并合理控制;
3.3制訂公司人事管理制度、工作流程,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施并不斷修改、完善;
4.招聘管理
4.1審批月度招聘計(jì)劃,確定合理招聘渠道,控制招聘費(fèi)用;
4.2初試主管級以上人員,合格者報(bào)董事長復(fù)試;
4.3在公司內(nèi)外發(fā)現(xiàn)有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作;
5.績效管理
5.1制訂合理的績效考核評估體系;
5.2對各部門/分公司進(jìn)行績效考核培訓(xùn);
5.3組織、指導(dǎo)各部門/分公司開展績效考核工作;
5.4審核各部門/分公司績效考核結(jié)果;
6.薪資福利管理
6.1根據(jù)公司實(shí)際情況及區(qū)域薪資狀況,制訂公司薪資政策經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
6.2進(jìn)行年度薪資調(diào)查,制訂薪資體系與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
6.3審核公司員工工資表,報(bào)總經(jīng)理審批;
6.4年度調(diào)薪工作的組織實(shí)施;
6.5員工福利政策的擬訂經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
7.員工關(guān)系管理
7.1保持與員工正常溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài);
7.2受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決;
7.3組織公司的員工滿意度調(diào)查活動(dòng),及時(shí)了解員工滿意狀況及對公司政策的意見;
8.人員培訓(xùn)、考核
8.1制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動(dòng);
8.2有計(jì)劃地安排下屬主管完成培訓(xùn)和專項(xiàng)任務(wù);
8.3常組織下屬員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。學(xué)以致用;
8.4考核各部門主管是否完成或達(dá)到公司規(guī)定的指標(biāo);
8.5培訓(xùn)、培養(yǎng)下屬,激勵(lì)員工,表揚(yáng)先進(jìn),批評落后;
8.6受理下級上報(bào)的合理化建議,按照程序處理;
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇12
1.負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待;
2.員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
4.負(fù)責(zé)部門一些日常事務(wù),配合上級做好人事方面工作;
5.負(fù)責(zé)考勤及工資的核算;
6.負(fù)責(zé)總公司下達(dá)企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)安排、文體活動(dòng)安排等;
7.執(zhí)行相關(guān)GMP文件,包括文件的起草、修訂;
8.負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃;
9.負(fù)責(zé)配合上級領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化培訓(xùn)工作建立企業(yè)形象;
10.負(fù)責(zé)離職員工離職善后處理工作,出勤核算、離職證明、解除合同等;
11.負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同,保密協(xié)議及各類行政文檔;
12.協(xié)助各部門做好節(jié)日期間工作安排;
13.負(fù)責(zé)員工五險(xiǎn)一金辦理;
14.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇13
職責(zé)
1、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合經(jīng)營目標(biāo)做好人力資源規(guī)劃工作;
2、協(xié)助總監(jiān)做好人力資源體系和團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人事規(guī)章制度的起草和頒發(fā),招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系模塊的流程和體系搭建;
3、充分了解人才供應(yīng)市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息,包括同行業(yè)公司信息,通過各種渠道做好人力資源的替換、補(bǔ)充、常規(guī)儲(chǔ)備與戰(zhàn)略儲(chǔ)備工作,保障和促進(jìn)公司的經(jīng)營與發(fā)展;
4、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和業(yè)務(wù)需求,做好新員工培訓(xùn)、制度規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)、管理能力等相關(guān)一系列培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況,有針對性的進(jìn)行外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn),做好培訓(xùn)后期的導(dǎo)入工作;
5、結(jié)合公司實(shí)際情況,建設(shè)健全有競爭力、有約束性的薪酬體系,體現(xiàn)各崗位的工作的特點(diǎn)特性,不斷豐富和完善多種員工激勵(lì)方式和模式,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展;
6、導(dǎo)入符合公司特點(diǎn)的績效管理模式,配合薪酬體系,多層次、多緯度對員工進(jìn)行激勵(lì),做好人員的升職升級,降職降級工作,將薪酬績效體系運(yùn)用到最大化,及時(shí)對績效結(jié)果進(jìn)行宣貫,達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶,先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的作用;
7、多層面、全方位打造公司的企業(yè)文化,結(jié)合制度文化、教育文化、宣傳文化、VI文化發(fā)掘并建設(shè)適合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的文化體系;
8、完善人力資源管理制度,從員工面試入職、崗位培訓(xùn)、試用觀察、正式任職、工作規(guī)范、工作評估、升職升級、降職降級、轉(zhuǎn)崗離職等所有人力資源活動(dòng)均有可執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
9、大力開展各項(xiàng)文化活動(dòng)生活,促進(jìn)和諧員工關(guān)系的發(fā)展,提升公司的凝聚力。
任職要求
1、人力資源或工商管理等相關(guān)專業(yè),大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有五年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),所在企業(yè)1000人以上的規(guī)模;
3、了解現(xiàn)代公司人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī),至少有人力資源管理師以上二級證書;
4、很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;有親和力,很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心;
5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力;
6、具備較豐富的人脈資源,或人脈資源組織能力,能及時(shí)滿足公司組織架構(gòu)的配置,具有系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的能力;
7、具有良好的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的責(zé)任心、一定的親和力;具有良好的組織協(xié)調(diào)、溝通和人才挖掘與甄別能力;
8、有餐飲行業(yè)或集團(tuán)連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇14
1、深入了解公司各部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展及團(tuán)隊(duì)人員情況,整合內(nèi)部資源、提供人力資源解決方案;
2、負(fù)責(zé)人才選拔與評估,通過與各部門負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)作,有效發(fā)掘招聘、培訓(xùn)等需求,有效開展人力資源招聘、培訓(xùn)、考核等工作;
3、了解公司業(yè)務(wù),對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和變化有前瞻性,從而為人才招聘錄用進(jìn)行有效評配置;
4、負(fù)責(zé)員工績效管理、人才規(guī)劃、內(nèi)部激勵(lì),員工考核評估等工作;
5、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)與組織氛圍管理。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇15
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、中長期目標(biāo)及相關(guān)政策方針并推動(dòng)落實(shí);
2、全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
3、建立并完善人力資源管理體系,健全人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)及實(shí)施),制定和完善人力資源管理規(guī)章制度;
4、向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化等方面的建議以提高公司綜合管理水平;
5、合理控制人力資源成本,及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力問題;
6、組織、管理、推進(jìn)公司各項(xiàng)行政事務(wù)等。
人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么 篇16
1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department.
建立及完成人力資源部年度目標(biāo)計(jì)劃。
2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures.
建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序。
3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties.
以禮貌、專業(yè)、迅速有效的態(tài)度解決客人及員工投訴。
4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions.
全面管理度假村外籍及外地員工招聘及聘用計(jì)劃。
5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action.
支持及建立度假村相關(guān)聘用、員工關(guān)系、管理指導(dǎo)及紀(jì)律行為的理念。
6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan.
進(jìn)行本地員工工資及福利調(diào)查,提出員工福利計(jì)劃。
7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members.
創(chuàng)造度假村良好的溝通途徑,促進(jìn)客人、員工及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化溝通。
8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.?
指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、影響員工以保持度假村服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。