it技術(shù)支持的工作職責(zé)（精選14篇）

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　提供硬件和軟件的安裝和升級(jí)服務(wù);

　　進(jìn)行殺毒工作;

　　判斷客戶(hù)系統(tǒng)故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;

　　判斷打印機(jī)等外圍設(shè)備故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;

　　處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;

　　對(duì)音頻和視頻設(shè)備進(jìn)行安裝和故障的處理;

　　IT Helpdesk 桌面運(yùn)維其他相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　工作經(jīng)驗(yàn)不限，有外企背景優(yōu)先，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可，有IT桌面運(yùn)維實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　英文讀寫(xiě)能力熟練，口語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通優(yōu)先;

　　具有修理打印機(jī)，臺(tái)式電腦和筆記本電腦的能力;

　　具有出色的故障處理能力;

　　具有有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接能力;

　　對(duì)需求和事件有快速反應(yīng)能力;

　　以客戶(hù)為導(dǎo)向。

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)弱電項(xiàng)目的售后服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目軟硬件的施工、安裝、調(diào)試等工作;

　　職責(zé)要求

　　1、建筑智能化、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)學(xué)歷;

　　2、熟悉CAD等相關(guān)應(yīng)用軟件;

　　3、能吃苦，適應(yīng)短期出差，有職業(yè)精神;

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);

　　2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;

　　3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;

　　4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試;

　　6、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;

　　7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;

　　8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上運(yùn)維或者技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。

　　2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉TCP/IP，http等協(xié)議。

　　3、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫(xiě)能力。

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1, 負(fù)責(zé)日常辦公電腦的維護(hù);

　　2，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部IT相關(guān)系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)工作;

　　3，處理公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器發(fā)生的突發(fā)事件;

　　4，負(fù)責(zé)IT周邊設(shè)備的安裝和調(diào)試并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)及相關(guān)維護(hù)排錯(cuò);

　　5，辦公設(shè)備的日常維護(hù)、安裝、配置及常規(guī)故障處理， 確保公司各類(lèi)辦公設(shè)備正常運(yùn)行;

　　6，負(fù)責(zé)提交IT相關(guān)采購(gòu)及付款流程所需材料

　　職位要求：

　　1, 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)(子網(wǎng)劃分，vlan, ARP, VPN, 靜態(tài)路由等)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定的了解,具有兩年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。具有CCNA資格證者優(yōu)先;

　　2，具有簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)能力;

　　3，熟悉微軟域環(huán)境及exchange，有兩年以上相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　4，了解DHCP, DNS;

　　5，熟悉window7, windows10, 針對(duì)桌面電腦常見(jiàn)問(wèn)題可以提出解決辦法;

　　6，具備蘋(píng)果電腦使用經(jīng)驗(yàn);

　　7，可以對(duì)打印機(jī)等常用辦公設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù);

　　8，具有信息安全的防范意識(shí);

　　9，較強(qiáng)的溝通和學(xué)習(xí)能力;

　　10，基本的英文溝通能力;

　　11，注重團(tuán)隊(duì)間協(xié)作，具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力;

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、為代理商和用戶(hù)提供售前技術(shù)支持，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的講解;

　　2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo);

　　4、配合其它部門(mén)的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫(xiě);

　　5、根據(jù)客戶(hù)需求，與廠商進(jìn)行溝通、反饋。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)或軟件類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、了解數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)運(yùn)維，對(duì)Linux系統(tǒng)、通信協(xié)議等都較熟悉;

　　3、有Xshell、Xmanager、Navicate等軟件使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能接受短期出差;

　　4、具備基本的英文閱讀能力，能看懂英文技術(shù)文檔。

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇6

　　1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作;

　　2、協(xié)調(diào)溝通客戶(hù)相關(guān)部門(mén),確保項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)需求調(diào)研和分析,針對(duì)客戶(hù)需求和行業(yè)特點(diǎn),提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項(xiàng)目的解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)配置、測(cè)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;

　　5、負(fù)責(zé)需求的維護(hù)和整理,產(chǎn)品的上線(xiàn)實(shí)施，并與研發(fā)對(duì)接的其他工作;

　　6、負(fù)責(zé)各類(lèi)項(xiàng)目文檔撰寫(xiě),按項(xiàng)目進(jìn)度提交項(xiàng)目交付物;

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃,負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的日常管理和維護(hù),保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2. 根據(jù)公司數(shù)據(jù)安全需求解決電腦網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題

　　3. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)硬件和辦公設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),確保公司監(jiān)控、路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全運(yùn)行;

　　4. 公司郵件系統(tǒng)和各類(lèi)辦公軟件維護(hù)及處理,具備故障診斷和處理能力;

　　5.參與公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)、管理與維護(hù);

　　任職要求:

　　1. 兩年以上公司網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn),

　　2. 熟練SQL數(shù)據(jù)庫(kù)安裝部署、熟練OA系統(tǒng)安裝運(yùn)維、熟練Access數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　3.熟練局域網(wǎng)架構(gòu)設(shè)與維護(hù)

　　4.較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,良好的服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)性強(qiáng);

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;

　　2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(hù)(LED、功放、視頻會(huì)議系統(tǒng)、一體機(jī)等);

　　3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;

　　4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新;

　　5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;

　　6. 懂強(qiáng)弱電基本常識(shí)。從事過(guò)弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;

　　任職要求

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè);

　　2.有網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.了解操作系統(tǒng)，熟悉服務(wù)器的架設(shè);

　　4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)。

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持工作：包括客戶(hù)需求了解，技術(shù)交流、技術(shù)方案建議等;

　　2、根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品圖完成建模、拆單并出具解決方案;

　　3、日常跟進(jìn)并解答客戶(hù)問(wèn)題;

　　4、按項(xiàng)目需要負(fù)責(zé)軟件安裝或軟件培訓(xùn)工作;

　　5、按需要參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)議及市場(chǎng)活動(dòng)等;

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場(chǎng)支持等;

　　2. 配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進(jìn)行技術(shù)宣講;

　　3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品需求分析和可行性評(píng)估，并協(xié)調(diào)市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)工作，跟進(jìn)項(xiàng)目落地;

　　4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，收集客戶(hù)需求及反饋，跟蹤客戶(hù)需求處理過(guò)程及結(jié)果;

　　5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對(duì)客戶(hù)等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

　　6. 其他的銷(xiāo)售支撐工作。

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、管理門(mén)店電子設(shè)備資產(chǎn)，建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個(gè)模塊功能。

　　2、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器ipsec、電子基站、無(wú)線(xiàn)AP日常維護(hù)，確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;

　　3、保障部門(mén)運(yùn)維安全，處理運(yùn)維事故，優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程，不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、制定門(mén)店緊急預(yù)案，包括門(mén)店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定，保證正常門(mén)店?duì)I業(yè)。

　　要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、2年以上IT相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉硬件基礎(chǔ)知識(shí)，有PC、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)，了解弱電知識(shí);

　　4、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見(jiàn)辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;

　　5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇12

　　1)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試光譜儀器，培訓(xùn)客戶(hù)操作人員使用;

　　2)負(fù)責(zé)公司電子、電氣方面技術(shù)資料的收集、匯總、歸檔;

　　3)對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)改進(jìn)工作;

　　4)認(rèn)真貫徹公司相應(yīng)的管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)質(zhì)量;

　　5)協(xié)助業(yè)務(wù)人員做技術(shù)支持。

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)醫(yī)療設(shè)備儀器維修、保養(yǎng)、安裝;

　　2、配合公司銷(xiāo)售進(jìn)行售前、售中、售后技術(shù)支持;

　　3、定期按照部門(mén)規(guī)定對(duì)轄區(qū)用戶(hù)進(jìn)行售后回訪(fǎng);

it技術(shù)支持的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問(wèn)題的處理;

　　2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;

　　4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 熟悉計(jì)算機(jī)硬件，精通組裝計(jì)算機(jī)及排查問(wèn)題;

　　3、 精通windows操作系統(tǒng)，能熟練排查各種常見(jiàn)問(wèn)題;熟悉Linux系統(tǒng)，熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù)，懂VB、C等任意一種編程語(yǔ)言，

　　4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識(shí)，熟悉防火墻，windows server及機(jī)房管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，路由器、交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)控制器等，熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;

　　5、 具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力及分析問(wèn)題能力;

　　6、 工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。