實施工程師崗位職責(通用16篇)
實施工程師崗位職責 篇1
1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關系統操作以及公司系統的二次開發和維護;
2、針對特定業務場景提出個性化需求,做好業務與系統務求分析,協助部門經理做好項目的調研等工作;
3、負責公司所有接口的運維及升級工作,包括二次開發Web Service,Teamp Table,ESB等;
4、規范生產過程自動化,實現自動化和信息化的結合;
5、編寫項目操作手冊、業務流程圖,項目實施的節點控制,滿足業務部門需求,提高公司的系統工作效率;
6、系統開發階段,需要進行相關測試,提交測試報告;
7、負責在上線過程中,編寫相關系統的用戶手冊,完成上線各項準備工作,培訓、輔導業務人員熟練操作系統;
8、負責系統上線后的運維,系統優化完善,完成考核驗收。
實施工程師崗位職責 篇2
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
實施工程師崗位職責 篇3
1.按項目計劃在項目現場進行實施工作,完成系統軟件的安裝、部署、系統維護、調試及客戶培訓等工作
2.負責項目運行中、項目交付后的技術故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;
3.利用系統、工具和流程來幫助研發團隊快速交付;
4.能遠程支持或者到客戶現場部署正式環境,并能快速正確地反饋客戶的想法和要求。
實施工程師崗位職責 篇4
1.負責公司人工智能平臺、系統軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統的部署、調測、維護等售后支持工作;
2.負責與客戶進行技術交流和產品的現場演示及其點對點產品應答,完成產品的現場演示;
3.負責維護、更新、編寫平臺或系統軟件的技術支持手冊、系統部署文檔;
4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發。
實施工程師崗位職責 篇5
1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計,能獨立完成新項目的全流程規劃與設計,并進行相應功能設計;
2、負責按照公司規范,參與系統實施過程中的問題咨詢、業務培訓等工作;
3、負責項目實施相關方案文檔編寫;
4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質量等控制,確保項目按時上線;
5、負責信息系統正常運行/維護,解決各部門在使用時出現的問題,與軟件開發商溝通并跟進功能的開發;
實施工程師崗位職責 篇6
1.負責靈云項目的實施管理,負責與關鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫需求報告,根據現有產品提供應用解決方案;
2.項目過程中,負責項目進度與質量把控,以及項目內實施團隊的管理與協調;
3.項目尾聲,負責協助市場人員進行項目款項的回收;
4.快速掌握公司現有平臺的應用開發技術;
5.作為公司在客戶現場與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互。
實施工程師崗位職責 篇7
1.負責項目實施及管理工作,支持配合乙方完成系統實施工作;
2.根據項目計劃和要求,進行系統需求分析,功能設計,系統實現和測試;
3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協調工作,解決過程中的問題處理;
4.負責實施過程中相關技術文件\培訓手冊的收集整理并歸檔;
5.負責項目的驗收與交接工作以及系統上線后的運維支持、用戶培訓工作;
6.完成部門領導交辦的其他工作。
實施工程師崗位職責 篇8
1、 參與制定企業采購/供應商協同體系流程,主要包括一般采購、生產采購、供應鏈管理等相關流程的制定;
2、 協調采購部、物流部、制造部等部門,制定財務管控、供應商管控、采購執行、核心供應商協同流程,以滿足采購/供應商管理體系在IT系統中的全局聯動;
3、 開展企業SRM系統、SCM系統的實施及運營系統架構的持續優化,支持企業研發、OTD交付等核心業務運營;
4、 基于公司中臺服務架構,實現SRM中與供應商協同流程的一體化實施;
實施工程師崗位職責 篇9
1.負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。
2.對公司和部門的用戶需求進行收集及整理,進行需求分析、系統分析。
3.負責公司ERP、OA、PLM等系統的落地實施,項目跟進以及系統的日常運維。
4.優化服務器管理,做好數據備份工作和信息安全工作。
實施工程師崗位職責 篇10
職責
1、支撐項目經理,負責對應產品市場的項目跟蹤、技術支持、需求分解,并制定與實施銷售策略;
2、參與項目立項與分析,并提供技術方案、技術引導、演示及解答等;;
3、負責產品解決方案宣講、技術引導、技術答疑等技術支撐性工作;
4、引導客戶需求,提供成熟的產品應用解決方案;
5、通過分析客戶需求和反饋,提供產品建議。
任職資格
1、學歷要求:全日制統招本科及以上學歷;電子、通信、計算機、自動化等相關專業;
2、工作技能:具備計算機、軟件,電子信息等相關專業知識;具有客戶培訓經驗,有系統集成等行業從業經驗者優先;具備良好的溝通、協調能力,學習能力強,對問題具有敏感性,推動力強;
3、工作能力:具備宣講和項目售前支持能力,能夠進行技術交流、談判、澄清等技術支持工作;能進行客戶解決方案設計,具有解決方案設計經驗;能進行客戶解決方案設計,具有解決方案設計經驗;
4、具備良好的溝通能力以及團隊合作精神,對處理問題有快速響應的能力;
5、具備承受較大工作壓力的能力,能適應短期出差。
實施工程師崗位職責 篇11
職責:
1.去客戶現場為客戶安裝、部署軟件,保證客戶軟件正常使用;
2.面對面為客戶進行軟件操作方法培訓,幫助客戶最快時間內學會智邦軟件的操作;
3.根據客戶在現場提出的各種問題及和需求,進行分析和整理,提供解決方案和措施建議,并及時與技術支持部做好內部溝通;
4.協助銷售人員與客戶進行商務談判,提供技術支持與建議。
任職要求:
1.有ERP一體化或生產模塊軟件經驗者優先考慮!
2.通過公司培訓,能夠快速掌握公司產品知識,獨立完成客戶現場的軟件實施工作;
3.有良好的溝通表達能力,自帶氣場,能夠獨立給客戶進行現場培訓;
4.有較強的應變能力及責任心,適應出差;
5.具備一定的商務能力和談判溝通能力。
實施工程師崗位職責 篇12
職責:
1、負責銷售產品的安裝和數據實施;
2、負責所有產品客戶的售后服務&技術支持;
3、負責產品質量問題的收集、整理和分析,并提供質量改進建議;
4、負責產品使用指導和培訓
5、負責項目實施現場的調試與解決
6、負責終端客戶使用問題反饋、解決方案驗證,相關產品使用文檔編寫;
7、負責完成特殊客戶的售后巡檢工作;
8、對客戶產品售后服務相關信息進行收集、整理和歸納,并提出相應改善優化建議;
9、負責跟蹤客戶反饋的軟件或系統問題,協調內部資源完成解決方案,并提交客戶測試及完成驗收。
10、負責驗收文檔的歸納整理
任職資格:
1.專科及以上學歷,計算機、電子工程、機械設計或相關專業者優先。三年及以上相關工作經驗;
2.精通Excel進行數據處理;
3.熟悉Linux或Windows系統的安裝;
4.熟悉Windows操作系統配置管理;
5.熟悉JDK和Tomcat安裝、配置、和調試;
6.了解主流數據庫的安裝,包括(MS SQL Server、Oracle和PostgreSQL)
7.具備服務器及網絡硬件安裝部署、調試、維護;
8.了解SQL語句,可使用SQL語句進行數據處理。
實施工程師崗位職責 篇13
1. 負責制訂項目實施計劃及預算,并根據預算安排實施工作;
2. 負責進行項目的實施,包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實施快速及具備良好的質量;
3. 負責在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
4. 負責各類項目文檔撰寫;
5. 與對外市場人員協調客戶關系,溝通項目實施進展情況;
6. 負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;
7. 負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收合同款;
8. 配合銷售部門進行產品的內部及外部的培訓推廣工作;
9. 負責售后技術支持工作;
10. 有良好的執行力及團隊協作能力。
實施工程師崗位職責 篇14
職責:
1、負責部門項目實施工作及實施過程中各類實施文檔的編制工作;
2、對部門所涉及到的項目/產品客戶需求溝通、確認、收集歸檔工作;
3、負責軟件安裝調試、數據割接初始化、用戶培訓和項目推廣;
4、及時記錄并解決用戶在系統使用過程中遇到的問題,其處 理結果上報項目經理;
5、配合項目經理完成項目驗收工作;
6、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、2年以上軟件及硬件技術支持相關工作經驗;
2、精通主流操作系統相關技術操作;
3、熟悉weblogic、tomcat等主流應用服務器;
4、熟悉Oracle/SQL serwer/MySQL等主流數據庫管理系統、相關技術工具;
實施工程師崗位職責 篇15
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
實施工程師崗位職責 篇16
職責:
1、負責電信行業軟件系統的現場實施
2、積極熱情、敬業愛崗、學習能力強,良好的抗壓能力
3、有良好的觀察能力、學習能力、溝通協調能力,有責任心,能適應較大的工作壓力
4、具備優秀的個人品質、職業素養,出眾的溝通技巧和開拓進取、團結協作精神
任職要求:
1. 大學本科或以上學歷,計算機或相關專業畢業;
2. 熟悉數據庫應用;
3.3年以上具體IT行業需求分析或實施經驗,具備供應鏈、Oracle ERP實施經驗者優先;
4.具備較強的文檔編寫和溝通能力,能與甲方項目經理溝通;
5.能適應一定程度出差。