物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述（精選16篇）

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、掌握從項(xiàng)目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與甲方、業(yè)主、街道辦事處、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)體系搭建、物業(yè)培訓(xùn)工作的管理和推進(jìn);

　　4、熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，協(xié)助處理突發(fā)事件處置;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理客服、工程、清潔、安防等相關(guān)模塊工作;

　　6、負(fù)責(zé)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足，保障業(yè)務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。

　　【任職要求】

　　1、具有3年以上大型樓盤項(xiàng)目經(jīng)理或物業(yè)主任工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉消防、水電、清潔、安全保衛(wèi)等工作規(guī)范;

　　2、具備優(yōu)秀的應(yīng)變能力，樂于接受挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;

　　3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī);

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇2

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求。

　　2、熟悉物業(yè)項(xiàng)目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業(yè)務(wù)，能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目管理方案編制、組建物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等相關(guān)工作

　　3、能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，到相應(yīng)地區(qū)/項(xiàng)目協(xié)助上級(jí)開展工作;

　　4、.負(fù)責(zé)處理客戶投訴及項(xiàng)目危機(jī)事務(wù);

　　任職資格

　　1、三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)管理師證書優(yōu)先;

　　2、善于溝通協(xié)調(diào)，具有良好的突發(fā)事件處理能力，較強(qiáng)的計(jì)劃、組織及實(shí)施能力;

　　3、熟悉物業(yè)管理流程規(guī)范，組建團(tuán)隊(duì)能力者優(yōu)先;

　　4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神，良好的職業(yè)素養(yǎng);

　　5、熟練運(yùn)用辦公軟件;

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇3

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所轄物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全盤管理;

　　2.制定并完善物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)管理方案;

　　3.統(tǒng)籌并管控項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)成本;

　　4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項(xiàng)目日常人事行政、資產(chǎn)管理及后勤保障工作;

　　5.項(xiàng)目公共關(guān)系維護(hù)及突發(fā)事件處理;

　　6.完成其它職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)。轉(zhuǎn)業(yè)軍官、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)特別豐富的可適當(dāng)放寬;

　　2、三年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、了解至少一種業(yè)態(tài)的項(xiàng)目運(yùn)營特點(diǎn)和管理方式，熟悉各級(jí)物業(yè)管理?xiàng)l例和物權(quán)法;

　　4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　5、熟練使用常用辦公軟件。

　　6、品行端正，善于溝通。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇4

　　職責(zé):

　　1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。

　　2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件。

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。

　　5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗(yàn)收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)知識(shí);

　　6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。

　　任職資格:

　　1、4年以上小區(qū)、酒店管理或國有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷優(yōu)先。

　　3、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇5

　　1 協(xié)助物管中心負(fù)責(zé)人開展物管中心的經(jīng)營管理工作。

　　2 根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，組織制定物管中心年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，組織并實(shí)施。

　　3 監(jiān)督落實(shí)品質(zhì)管理工作，有效提升客戶滿意度。

　　4 負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作.

　　5 負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

　　6 負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系。

　　7 組織開展員工培訓(xùn)工作。

　　8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇6

　　1 確保中心環(huán)境安全、美觀

　　2 為中心各類活動(dòng)提供完善可靠的物業(yè)支持保障

　　3 建立完善的管理流程，不斷提升物業(yè)管理品質(zhì)

　　4 對(duì)接安保、保潔、綠化等服務(wù)供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理、監(jiān)督、考核

　　5 負(fù)責(zé)監(jiān)控及消防安全管理工作

　　6 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇7

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)園區(qū)的全面管理;

　　2、根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，組織員工對(duì)園區(qū)公共區(qū)域提供秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備維護(hù)工作;

　　3、擬定相關(guān)工作計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，控制成本，對(duì)園區(qū)的運(yùn)營情況全面負(fù)責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)制定健全項(xiàng)目上各部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)部門處理各種公眾突發(fā)事件的應(yīng)急演練;

　　5、對(duì)發(fā)生的各類安全事故及防患做到認(rèn)真核實(shí);

　　6、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化，簡歷和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;

　　7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府部門、社區(qū)委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)保持良好溝通;

　　8、需獨(dú)立完成部門的組建工作;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇8

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修工作管理，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、妥善項(xiàng)目處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　8、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　任職資格

　　1、物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、同等職位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，具備與崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識(shí);

　　5、具有優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)，溝通、協(xié)調(diào)及組織能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)事件的能力;

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇9

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)

　　2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

　　3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系

　　4、制定項(xiàng)目年度小區(qū)物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況

　　7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇10

　　職責(zé)：

　　1.向總經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)，協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理工作，檢查、督促各部門各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

　　2.協(xié)調(diào)崗位分工，關(guān)心員工生活，貫徹執(zhí)行管理體系;

　　3.負(fù)責(zé)實(shí)施本部門工作計(jì)劃，傳達(dá)經(jīng)理批示，指導(dǎo)、督促部門員工，依照規(guī)定辦事;

　　4.帶領(lǐng)服務(wù)處員工實(shí)現(xiàn)公司確定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷;

　　2.具有2年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，

　　3.熟悉、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

　　4.為人誠實(shí)，能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的執(zhí)行力;

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇11

　　1、合理安排區(qū)域工作，保證區(qū)域工作質(zhì)量。

　　2、熟悉保潔工作流程,熟悉保潔各類機(jī)器操作功能及藥劑的使用;

　　3、定期對(duì)本區(qū)域員工進(jìn)行崗位知識(shí)和操作技能對(duì)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。

　　4、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，征求客戶需求。

　　5、每日檢查區(qū)域保潔工作完成質(zhì)量。

　　6、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)與考核指標(biāo)。

　　7、完成公司臨時(shí)按排的其它工件。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1、在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工作;

　　2、制定項(xiàng)目內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進(jìn)行考核;

　　3、落實(shí)對(duì)下屬員工的培訓(xùn)、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和考核工作;

　　4、處理投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事調(diào)整、任用;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常維修養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢工作;

　　7、指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件。

　　任職條件：

　　1、優(yōu)先，40周歲以下，大專及以上學(xué)歷;

　　2、具有獨(dú)立運(yùn)營物業(yè)項(xiàng)目5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有助理物業(yè)管理師證書;

　　3、具有良好的語言表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能，必須能夠建立和保持良好的客戶關(guān)系。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇13

　　1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)務(wù)保障、清潔、綠化、保安、工程維修、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

　　2. 全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安、會(huì)務(wù)保潔、食堂大廚、工程維修的招聘、培訓(xùn)、日常管理。及時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，完成項(xiàng)目人員的各項(xiàng)考核，促進(jìn)員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。負(fù)責(zé)每日召開固定班會(huì)，上情下達(dá)、安排工作、聽取 意見、解決問題。

　　3. 主要負(fù)責(zé)節(jié)日期間值班會(huì)務(wù)保障工作。

　　4. 主要負(fù)責(zé)食堂膳食的監(jiān)督管理。

　　5. 建立并更新各部門臺(tái)賬。

　　6. 建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料，業(yè)主檔案。

　　7. 負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主，并及時(shí)分類統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析，每月書面向綜合管理部門匯報(bào)。制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計(jì)劃，并作相應(yīng)工作總結(jié)。

　　8 積極主動(dòng)向公司匯報(bào)工作，商討改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題。積極主動(dòng)聽取甲方的需求并落實(shí)。保持與甲方的良好溝通。

　　9. 負(fù)責(zé)每天對(duì)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)外判工作進(jìn)行監(jiān)督，并每月進(jìn)行付款流程審核。

　　10. 完成公司和業(yè)主方交代的其他工作任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇14

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)管理;

　　2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位工作人員工作熱情，提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

　　3、合理調(diào)配人員，指導(dǎo)物業(yè)人員素質(zhì)、技能、服務(wù)行為的培訓(xùn)工作，并按相關(guān)制度、法規(guī)對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行有效管理和監(jiān)督;

　　4、根據(jù)公司要求，按時(shí)做好人員績效考核工作;

　　5、組織與租戶協(xié)調(diào)、處理商戶投訴，作好協(xié)調(diào)記錄;

　　6、全面負(fù)責(zé)消防、安全、保潔、綠化品質(zhì)管理工作，對(duì)外與政府各主管部門、業(yè)委會(huì)建立良好的公共關(guān)系;

　　7、積極推動(dòng)公司制度、服務(wù)流程落地執(zhí)行，開展經(jīng)營增值服務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　任職資格

　　1、年齡50周歲以下，男女不限;

　　2、兩年以上小區(qū)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且熟悉有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　5、具有較強(qiáng)的溝通與管理能力。

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇15

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的招聘、培訓(xùn)和工作安排;

　　2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目月度、季度工作計(jì)劃和預(yù)算工作安排;

　　3、負(fù)責(zé)記錄、上報(bào)項(xiàng)目員工的考勤、獎(jiǎng)懲申請(qǐng)等管理記錄;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工具、設(shè)備、物料的管理和統(tǒng)籌分配;

　　5、負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理項(xiàng)目各類突發(fā)事宜;

物業(yè)項(xiàng)目主管的主要職責(zé)描述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)物業(yè)項(xiàng)目部工作負(fù)總責(zé);

　　2、編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書，根據(jù)物業(yè)合同制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃，編制項(xiàng)目的預(yù)算;

　　3、傳達(dá)上級(jí)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神，督促嚴(yán)格執(zhí)行;

　　4、落實(shí)人員做好物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)工作;

　　5、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目的要求，主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;

　　6、與各級(jí)政府職能部門保持正常聯(lián)系，建立良好的社會(huì)關(guān)系;

　　7、掌握業(yè)主動(dòng)態(tài)，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;

　　8、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)，控制人員有序流動(dòng)，完成年度工作計(jì)劃指標(biāo)。

　　崗位要求

　　1、身體健康、性格開朗、善于溝通、勇于擔(dān)當(dāng);

　　2、較強(qiáng)的語言表達(dá)和書寫能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng);

　　3、年齡45歲以下，專科及以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理崗位證書;

　　4、熟悉物業(yè)管理流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

　　5、具備物業(yè)各類物資預(yù)算配備、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)監(jiān)督檢查、崗位操作流程及規(guī)范文件的編制;

　　6、對(duì)清潔、綠化工作模塊有較高的專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)清潔綠化團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)有獨(dú)特的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　7、具備處理突發(fā)事件能力;