營運總監的工作職責（通用20篇）
營運總監的工作職責 篇1
1、全面主持公司的經營管理工作，執行年度經營計劃和管理目標，并進行過程管控，在財年結束時完成年初的經營目標;
2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進行管控;
4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;
5、對分公司人力成本進行控制，對分公司的績效和激勵機制進行把控;
6、負責定期向總公司領導匯報工作，接受監督;
營運總監的工作職責 篇2
職責：
1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;
2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;
3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。
任職資格：
1、35-45歲，大專及以上學歷;
2、有3年以上商業運營管理工作經驗;
3、具備專業的合同和商戶管理能力，有一定的領導能力;
4、對OA系統操作熟悉。
營運總監的工作職責 篇3
【職責】
1、統籌運營商產品線上推廣項目，串聯各業務環節，確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入，并對產品及酬金政策進行分析，與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源，聯合投放優化人員開展產品的線上推廣，對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產品線上推廣經驗，有運營商產品廣告投放經驗者優先;
2、熟悉運營商產品及其銷售流程和網絡廣告投放流程，對投放有一定的策略見解，了解網絡廣告數據監測方面工作者優先;
4、具備良好的的運營策劃、數據分析、統籌管理及溝通協調能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力，責任心強，良好的團隊合作精神。
營運總監的工作職責 篇4
職責：
1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業競爭態勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;
2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】：統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監督、考核、管理部門人員，合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。
4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。
5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。
任職要求：
1、全日制本科及以上學歷，國際貿易、電子商務、物流等相關專業，8年以上企業管理經驗;
2、有大型企業(供應鏈行業)整體開發及運營經驗者優先;
3、熟悉供應鏈行業的發展與運營，了解供應鏈盈利模式及金融運作，有業內人脈資源優先;
4、具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。
營運總監的工作職責 篇5
職責：
1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險并進行規避
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，管理類等相關專業，良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗，知名品牌管理經驗優先考慮;
3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩重，形象氣質佳，學習能力強
4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。
營運總監的工作職責 篇6
1. 做好充分的市場調研工作：利用內外資源，參與公司組織的投資環境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等，掌握市場動態。
2.負責新項目整體業態定位、規劃布局，編制所有負責區域的平面規劃，品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案：根據商業項目的定位及規劃，明確目標招商對象，制定相應的招商策略，租金測算
4.落實規劃方案，提出招商方案根據公司確定的項目開業時間節點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃，監督招商營運部人員完成各項任務指標，對招商工作進行統籌管理、協調和推進，并直接負責對商業發展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關對接，并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營團隊的建設，任務分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭，并組織團隊培訓
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業績，組織對各項目銷售業績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細節，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作，根據談判情況及進度及時上報各類審批報表，監督執行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行
11.跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業。
12.完成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面
營運總監的工作職責 篇7
1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業競爭態勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;
2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】：統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監督、考核、管理部門人員，合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。
4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。
5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。
營運總監的工作職責 篇8
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監的工作職責 篇9
職責：
1.參與企業高層決策，統籌企業總體營運設計方案、經營投資預算方案，并負責組織實施;
2.負責企業營運管理工作，建立內部合理而有效的運作機制，提升企業品牌影響力;
3.根據企業的總體經營規劃，確保完成企業下達的各項任務;
4.根據企業規定，建立并完善標準化、規范化、系統化的營運流程，建立、健全、貫徹、執行企業的各項管理規章制度，并組織實施;
5.負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護企業利益;
6.開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為企業管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略;
任職要求：
1.專科及以上學歷;
2. 5 年以上連鎖企業擔任高層管理職位的經歷;
3.具有先進的管理理念及管理風格，對連鎖企業有系統的了解，對現代連鎖企業的發展管理有成熟且系統的理解;
4.有較豐富的現代企業管理經驗，熟悉大型連鎖企業的運營管理模式，能夠統籌建立和完善連鎖企業標準化營運體系，具有較強的項目管理能力;
5.對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力，優秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6.有很強的分析和解決問題的能力，善于預防和處理突發事件。
營運總監的工作職責 篇10
職責：
1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理，建立規范、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍;
3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;
4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
任職資格：
1、三年以上本崗工作經驗，大專及以上學歷;
2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力;
3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。
4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經驗優先。
營運總監的工作職責 篇11
職責：
1、全面負責公司運營管理工作;
2、認真執行公司的各項決議，定期向總經理匯報公司運營管理情況，解決有關運營管理問題;
3、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;
4、建立健全公司運營管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系;
5、負責部門人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢;
6、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;
7、擬定公司營銷戰略發展計劃，報總經理批準后組織實施;
8、完成總經理交辦的其他工作事項。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷，年齡28-40周歲，男女不限;
2、具備餐飲連鎖加盟行業2年及以上營運總監任職經驗，對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;
3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經驗;
4、有5年及以上團隊管理經驗，團隊意識良好、目標方向明確、執行力強，有較強的抗壓能力。
營運總監的工作職責 篇12
1、根據公司品牌整體發展和戰略規劃，協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2、結合終端業務表現，制定、組織、落實公司年度規劃目標，并制定行之有效的業務方案，促進業務開展。
3、以品牌業務發展為出發點，通盤協調商品資源，提升商品與零售契合度，持續改善及優化商品資源，提升業績。
4、以品牌業務發展為出發點，調動零售陳列培訓等資源，加快對終端業務的服務效率與效能，幫助零售終端提升，促進達成各項目標。
5、建立與合作公司之間的良好合作關系，爭取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。
6、負責店鋪改造、拆店、合同續簽條件的實施跟進事宜，并與商場保持良好合作關系，確保公司利益。
7、完成上級領導部署的各項工作。
8、編制本年度部門費用預算，并負責本部門的費用管理與控制。
9、負責制定部門所轄人員的績效考核KPI指標并據公司要求進行考核。
營運總監的工作職責 篇13
1、 負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;
2、 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據;
3、 負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象;
4、 負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策;
5、 負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標;
6、 制定并監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、 組織整體和分區的營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法;
8、 根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力;
營運總監的工作職責 篇14
職責：
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。
補充說明：
1、熱愛餐飲行業，具有餐飲行業5年以上經驗;
2、管理類相關專業大專以上學歷;
3、出眾的領導管理才能和良好的商業理念;
4、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
營運總監的工作職責 篇15
職責：
1、負責統籌公司內各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;
2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;
3、負責營運團隊的建設、考核及培養;
4、負責定期收集和分析經營數據，為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;
5、負責制訂、分解經營指標，并監督檢查執行情況;
6、負責營運管理工作的規劃，優化營運制度和流程，建立規范高效的商業運營管理體系;
7、負責完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業運營相關工作經驗，3年以上運營管理經驗;
2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業地產的運作程序;
3、精通商業運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況，制訂營運計劃，培養營運團隊，能夠定期收集和分析經營數據，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;
4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對商業地產政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;
營運總監的工作職責 篇16
職責：
1、高層管理職位，協助決策層制定公司營運發展戰略，負責直營店、連鎖加盟店業務短期及長期的公司決策和戰略，對公司中長期營運目標的達成結果負責;
2、全面掌握公司的經營情況，合理調配公司人、財、物以完成工作計劃，并不斷提高經營管理水平;
3、制定直營店營業額預算指標、凈利潤指標、QSC目標，并指導門店達成;
4、建立內部合理而有效的組織架構，做好團隊建設和人才培養;
5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;
6、制定并實施公司整體經營管理規劃，協助策劃營銷方案，對公司重大經營活動的決策和結果負責。
任職要求：
1、30歲以上，專科以上學歷，8年以上餐飲行業，5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營管理工作經驗，對該領域發展有深刻理解;
2、專業知識健全，具備較強的溝通、協調、組織計劃實施能力，豐富的營銷策劃經驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業精神;
3、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
營運總監的工作職責 篇17
職責
1、負責鄭州區域的總體營運，完成公司下達的營業目標，負責對鄭州區域各門店運營標準、產品標準，運營管理模式的執行、提升和整體運營團隊的建立、發展;
2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案，并對區域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標，同時對各門店進行考核，對最終結果負責;
3、負責分公司營運整體規劃，營銷，推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，根據地區環境策劃相應活動，門店的業績提升、盈利行動計劃并實施;
4、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;
5、建立和發展鄭州運營團隊，團隊成員的績效管理及個人職業發展規劃的管理，組織開展員工隊伍培訓，人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需求，確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。
6、完善運營相關系統及工作標準，負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;
7、負責制定制定營運部的戰略發展和業務發展計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍;
任職要求
1、30—45歲，本科以上學歷;
2、有8年以上餐飲連鎖企業運營管理工作經驗，3年以上同等職位工作經驗，熟悉連鎖餐飲行業動態及營運的發展趨勢;
3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理，掌握餐飲服務行業的各項流程的制定、執行;
4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準，對產品品質、服務質量有較強的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發事件的處理能力;
5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力，很強的計劃性和實施執行的能力;具有戰略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。
營運總監的工作職責 篇18
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋營運經理，并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運總監的工作職責 篇19
負責本中心的營運管理制度建設工作，公司戰略體系執行;
負責統籌管理生產運作，合理安排生產營運，以完成訂單生產進度;
編制本中心年度經費預算，并控制經費的總體支出監督每日生產進度，并監控生產運行過程，保證按質按量按期交貨;
宣導品質改善觀念，對產品質量改善與提升做監督，確保產品質量合格;
制訂本中心年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，并監督執行;
積極推動公司 ISO 管理體系執行與監督，車間落實 7S 管理的監控。
營運總監的工作職責 篇20
1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;
2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;
3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。