營運總監的工作職責(精選14篇)
營運總監的工作職責 篇1
職責:
1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,管理類等相關專業,良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗,知名品牌管理經驗優先考慮;
3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩重,形象氣質佳,學習能力強
4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。
營運總監的工作職責 篇2
職責:
1、【運營模式】:深度把握供應鏈行業競爭態勢,根據公司戰略,主持公司供應鏈服務模式設計和完善,支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;
2、【運營機制】:建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系,設立工作規范和工作計劃,并監督、檢查執行情況,確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門,指導、監督、考核、管理部門人員,合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作,根據工作需要提出人事調整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關管理費用。
4、【政府關系】:負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系。
5、【異常處理】:協調內部相關部門之間的工作和關系,及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,國際貿易、電子商務、物流等相關專業,8年以上企業管理經驗;
2、有大型企業(供應鏈行業)整體開發及運營經驗者優先;
3、熟悉供應鏈行業的發展與運營,了解供應鏈盈利模式及金融運作,有業內人脈資源優先;
4、具有敏銳的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、富有激情與進取精神,具有較強的責任心和執行力,敢于承擔責任。
營運總監的工作職責 篇3
職責:
1、根據公司年度經營指標,擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算,完成經營收益目標;
2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化,適時調整經營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設,構建團結、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協調所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業內部工作機制,確保各項工作的貫徹執行。
任職資格:
1、35-45歲,大專及以上學歷;
2、有3年以上商業運營管理工作經驗;
3、具備專業的合同和商戶管理能力,有一定的領導能力;
4、對OA系統操作熟悉。
營運總監的工作職責 篇4
【職責】
1、統籌運營商產品線上推廣項目,串聯各業務環節,確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入,并對產品及酬金政策進行分析,與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源,聯合投放優化人員開展產品的線上推廣,對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產品線上推廣經驗,有運營商產品廣告投放經驗者優先;
2、熟悉運營商產品及其銷售流程和網絡廣告投放流程,對投放有一定的策略見解,了解網絡廣告數據監測方面工作者優先;
4、具備良好的的運營策劃、數據分析、統籌管理及溝通協調能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力,責任心強,良好的團隊合作精神。
營運總監的工作職責 篇5
1、全面主持公司的經營管理工作,執行年度經營計劃和管理目標,并進行過程管控,在財年結束時完成年初的經營目標;
2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理,對活動過程進行管控;
4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成,確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;
5、對分公司人力成本進行控制,對分公司的績效和激勵機制進行把控;
6、負責定期向總公司領導匯報工作,接受監督;
營運總監的工作職責 篇6
職責:
1. 根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4. 負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6. 與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監的工作職責 篇7
1、制定公司發展經營戰略、規章制度
2、協助開展公司經營管理與重大決策
3、領導公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經營管理,協調運營中心內部具體事務
營運總監的工作職責 篇8
1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作,推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;
2、參與制訂公司的戰略規劃,協助組織擬訂連鎖經營規劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營,實現公司對經營運作的統一規范管理,達到公司營業績標準化;
3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執行過程并對結果負責;
4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;
5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;
6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略,提升拉新/促活/轉化的能力,給各個片區制定合理目標;
7、與企業外部部門建立良好的合作關系,協調與政府、媒體等的關系,保證企業良好的外部環境;
8、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
營運總監的工作職責 篇9
職責
1.審核并執行年度營業額預算,并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實,并健全部門制度及流程,并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的執行情況。
4.根據市場和商圈的變化,支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗,3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監的工作職責 篇10
職責:
1.負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
2.達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
3.對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4.定期進行巡店檢查,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
任職要求:
- 本科及以上學歷;
- 優秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學習能力及指導他人工作的能力;
- 20xx年以上連鎖企業工作經驗,8年以上同崗位管理經驗。
行業要求:連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優先考慮
營運總監的工作職責 篇11
職責:
1、負責公司營運部全盤工作部署 ;
2、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施,對促銷效果進行評估,適時調整方案;
3、全面負責營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標,制定經營計劃,并組織實施;
4、全面負責庫存商品管理,包括庫存結構調整,滯銷、殘次商品處理等;
5、負責沈陽區域全部直營門店的管理工作;
6、負責與門店所在地各外協單位關系的建立與維護,為門店正常經營創造良好的外部環境。
任職要求:
1、大專及以上學歷,十年以上零售行業工作經歷,一年以上零售連鎖店等相關崗位工作經驗優先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統(ERP、收銀、會員管理等);
3、熟悉零售業態特點,了解消費者的購物行為和心理特征;
4、具備豐富的門店運營知識,較強的陳列與庫存管理能力;
5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力;
6、具有良好的心理素質,抗壓能力強,性格外向、自信、穩重,富有團隊精神。
營運總監的工作職責 篇12
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
2、根據管理的需要,負責制定、完善、優化運營各類制度與流程,并執行;
3、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;
5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
6、根據公司發展的整體目標,編制運營規劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負責達成公司營運目標,確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經驗。
營運總監的工作職責 篇13
職責:
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結,定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;
3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導,提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關專業;
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;
3、具備優秀的談判技巧,較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;
5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規律。
營運總監的工作職責 篇14
1、根據戰略規劃執行流程,負責根據五看三定的分析結果,制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續研究市場信息及競品公司,負責整合公司內外部資源,指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃,全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行,保證計劃落實與目標達成;
4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源,沖刺業績達成;
5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,跟蹤監控運營方案的執行情況,分析偏差原因,指導進行運營調整;
6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則,負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據公司以客戶為中心的中心思想,負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據公司戰略,負責所轄部門目標制訂,推動績效達成;
9、根據公司企業文化價值觀,推動所轄部門企業文化落地;
10、根據公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據公司人力資源和組織需求,負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合,確保按期保質完成。