營運總監崗位的具體職責(通用31篇)
營運總監崗位的具體職責 篇1
職責:
1.協助上級建立和完善營運管理體系和營運工作制度,統籌統籌營運管理體系和制度的落地和執行;
2.根據公司營運計劃節點和營運需求,配合上級領導擬定、審核中心年度經濟目標和重點工作計劃并組織實施;
3.協助中心負責人完成門店營運現場管理與檢查工作;
4.負責各門店公司客服工作的指導和檢查。
5.新項目、新業態管理制度建設及新應用開發建設
任職要求:
1.教育水平:大學本科及以上學歷;
2.專業背景:電子商務、管理學、經濟學、市場營銷等相關專業;
3.相關知識:熟悉商業地產市場經營管理,了解商業項目運作特點,現代商業經營管理業務及流程、客戶關系管理學;
4.工作經驗: 5年以上營運管理工作經驗,有高端/標桿購物中心營運管理經驗優先,有創新能力;
營運總監崗位的具體職責 篇2
職責:
1、根據公司發展戰略、制訂公司品牌戰略,確保實現公司業績增長目標;
2、負責完善公司連鎖經營標準化,全面促進銷售提升;
3、負責與各類媒體的溝通、談判,開拓市場業務,維護與各類媒體的良好關系;
4、分析和了解把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息;
5、規劃和管理營銷活動的預算,合理有效使用預算執行營銷活動;
6、制定連鎖運營各項管理體系、業務規范和制度;
7、制定連鎖事業部年度計劃和利潤目標,并分解下達各門店的利潤目標和預算,對事業部經營結果負主要責任;
8、全面負責連鎖事業部經營管理工作,合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。
任職要求:
1、7年以上品牌服裝運營管理經驗,具有品牌女裝營銷管理背景;
2、具有敏感的商業和市場意識,熟悉加盟,直營渠道運營模式,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
3、具備組建團隊的能力,讓團隊有凝聚力,懂得制定目標,并有能力讓下屬完成既定的目標;
4、豐富的零售店鋪管理經驗及加盟商拓展和管理經驗;
5、愛學習,對連鎖的服務、培訓、成本控制、人才培養、團隊建設、市場運作、運營模式等系統環節都有獨到的構思和掌控能力。
營運總監崗位的具體職責 篇3
職責
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
任職資格
1、5-7年工作經驗,有相關奢侈品皮具推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監崗位的具體職責 篇4
職責:
1、 梳理現有營運體系情況,進行人才儲備、團隊建設與制度完善等事宜,參與公司有關制度的制定與實施;
2、 協助集團CEO進行年度營運目標規劃與執行,保持良好的運營狀態與穩步增長;
3、 年度營運策略規劃的制定與落地,監管策略實行與營運過程情況并進行調整改善;
4、 制定事業部年度財務預算方案,控制營運成本,優化、完善與執行相關制度;
5、 長期營運指標制定、分解及營運成本費用控制,短期銷售收入目標制定與完成。
任職要求:
1、8年以上管理經驗,連鎖行業/兒童行業經驗優先;
2、英文書面和口頭溝通能力良好;
3、本科及以上學歷,管理類、經濟類相關專業優先;
4、具有出色的領導能力與溝通能力,組織公關與協調能力、分析與決斷能力。
營運總監崗位的具體職責 篇5
職責
1.審核并執行年度營業額預算,并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實,并健全部門制度及流程,并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的'執行情況。
4.根據市場和商圈的變化,支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗,3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監崗位的具體職責 篇6
職責
1.審核并執行年度營業額預算,并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實,并健全部門制度及流程,并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的執行情況。
4.根據市場和商圈的變化,支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格:
1.本科學歷,工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗,3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監崗位的具體職責 篇7
1. 營運中心會務安排以及與總辦工作協調
2. 營運中心總監工作時間編排和協調
3. 各門店基本運營數據報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進、數據整理、總結
7. 協助營運中心總監及其他管理干部開展工作
營運總監崗位的具體職責 篇8
崗位描述:
1、參與營運項目的管理和執行;
2、完整參與和管理專業咨詢項目的運作;
3、配合公司的項目計劃,確保項目全面完成;
4、跟蹤項目進度及完成情況,負責調度并協調資源分配;
5、在部門內建立并推行質量保證體系,履行質量保證相關職責;
6、有經銷商和地區代理開發、談判與管理經歷。
任職要求
1、責任心強,性格開朗,吃苦耐勞,能承受持續性抗壓
2、戶籍不限
3、至少有1年以上同行業市調管理經驗。
4、工作作風嚴謹,具備較強的協調各方面關系和團隊組織領導的能力及較強的責任心和敬業精神,注重團隊協作,自尊、熱情,能有效傾聽和理解他人行為,較好的應變能力。
營運總監崗位的具體職責 篇9
1. 負責組織制定企業的年度、季度總體經營規劃,制定營業目標;
2. 負責組織制訂市場營銷策略各具體實施措施,制定企業的品牌策略、銷售策略、樹立企業形象;
3. 負責組織制定企業內部工作流程,保證各項工作能順利完成;
4. 根據市場反饋信息制定或者調整市場營銷策略,監控工作質量、服務品質、牌效應、企業形象;
5. 協調各部門之間的工作關系,建立有效的企業內部工作機制;
6. 與企業外部部門建立良好的合作關系,協調與政府、媒體等的關系,保證企業良好的外部環境;
7. 建立有效的員工激勵制度,負責對各部門進行績效考核;
8.負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
營運總監崗位的具體職責 篇10
1、制定年度目標,根據目標分解到季度、月、周,組織實施相關計劃。
2、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要。
2、負責整體品牌運營管理,包括直營店、加盟店等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、人員管理等工作。
3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分,提升品牌在娛樂行業的知名度和認同度。
4、負責公司事業部門(品牌、活動策劃)工作規范,負責組織及監管事業部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實。
5、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
6、協助董事長做好公司戰略規劃,并給出專業的意見及建議。
營運總監崗位的具體職責 篇11
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋營運經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運總監崗位的具體職責 篇12
1、負責根據公司的營銷戰略規劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執行,保證銷售業績及發展規劃的最終達成;
2、負責建設和發展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;
7、負責協調處理門店所在區域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發事件,能準確判斷各種經營風險并進行規避
8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。
營運總監崗位的具體職責 篇13
職責:
1. 掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;
2. 收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況,時反饋到相關部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產品;
3. 根據客戶進銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導我們甲方客戶建立規范、高效的運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導客戶更好的使用我們的軟件產品。
任職要求:
1. 男女不限,大專及以上學歷,醫藥類、市場營銷或工商管理專業,年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上;
2. 具有較強的溝通協調能力,良好的職業素養,良好的市場洞察力,文稿能力強。
營運總監崗位的具體職責 篇14
督導門店的運營管理工作,完成門店管理任務,制定各門店營運標準并監督實施;
負責建立各門店規范、高效的運營管理體系并不斷地優化和完善;
負責指導和協調各門店的日常經營活動;
有較強的團隊管理能力,能組建、管理一支專業的營運團隊;
建立部門及門店績效制度,持續不斷改善運營績效指標;
指導并協助各門店達成營業目標,推動并確保營業指標的順利完成;
建立各門店的現場管理工作執行和形成快速反饋體系及解決機制;
處理各門店現場各類異常狀況,協調門店與其它相關職能部門工作;
加強對各門店的現場管理與巡視,及時發現和預防各類隱患和突發事件,加強門店現場管理規范化;
負責各門店的現場陳列管理和品質管理工作;
負責門店庫存管理及業務分析工作;
負責及協助各店的客戶維護管理工作;
協助各門店的經營預算制定和達成,控制經營成本;
協調與參與新開店的籌劃和營運工作
協助制定門店督導部門工作計劃與工作目標,進行財務預決算。
完成總部交辦的其他工作任務;
營運總監崗位的具體職責 篇15
1、全面主持公司的經營管理工作,執行年度經營計劃和管理目標,并進行過程管控,在財年結束時完成年初的經營目標;
2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理,對活動過程進行管控;
4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成,確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;
5、對分公司人力成本進行控制,對分公司的績效和激勵機制進行把控;
6、負責定期向總公司領導匯報工作,接受監督;
營運總監崗位的具體職責 篇16
職責:
1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;
2、負責項目日常的營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業動態,定期對項目經營狀況進行分析,并對它的前景進行預測。
任職資格
1、男,28-45歲,專業不限,本科以上學歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監工作經驗,有物流行業項目管理經驗者優先;
3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照,能適應出差。
營運總監崗位的具體職責 篇17
職責:
1、 全面負責商業營運工作,領導營運團隊達成營業目標;
2、 組織開展營運管理工作,包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;
3、 指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;
4、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務;
5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;
6、 推進、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經營動態劃;
7、 完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;
8、 統籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
9、 完成公司及領導安排的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學歷;
2、 5年以上大型購物中心運營管理經驗,熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮 ;
3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領導能力強,有優秀的團隊意識;
4、 熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;
5、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優秀的交際與合作能力;
6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
營運總監崗位的具體職責 篇18
1.全年銷售目標分解下發;
2.終端營運手冊制定統籌;
3.終端全年營銷活動計劃統籌;
4.終端人才培養項目統籌;
5.全年線下推廣計劃;
6.部門預算制定與跟進。
營運總監崗位的具體職責 篇19
1、根據公司發展和戰略規劃,協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2.、參與公司重大的經營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰略、營銷戰略計劃,并對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;
4、結合公司總體銷售目標,制定區域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調整和活動的'總結,并實時對VIP數據分析、了解VIP動態;
5、檢查、監督主管的店鋪日常管理工作
6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調,組織召開部門會議,主管會議、店長會議、等
6、負責營運部團隊建設,制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;
7、完成領導交辦的其他工作。
營運總監崗位的具體職責 篇20
(1)、協助拓展、運營總監對拓展營運部進行團隊管理;協助處理部門日常事務。
(2)、收集及整理銷售數據;并制作成報表、進行簡單分析。
(3)、協助拓展、營運總監;對業務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。
(4)、負責門店調貨、配貨的審核及協調處理。
(5)、負責外區各項日常事務的中間協調工作;跟蹤及協助完成各項事務。
(6)、收集及整理各門店報表;進行初步審核后遞交拓展、運營總監進一步核審。
(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數據;并進行分類建檔及保存。
(8)、不定期巡店;進行業務及門店促銷人員的考勤及紀律監管。
(9)、收發拓展、營運總監快遞;并實時跟蹤到位。
(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運總監進行工作匯報。
營運總監崗位的具體職責 篇21
1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;
2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表,文宣的設計和制作。
4、負責與銷售有關的.廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執行,及評估;
5、進行商業調查,提供產品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產品,協調相關事宜;
營運總監崗位的具體職責 篇22
1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;
2、項目點經營成本的控制,關注項目點整體利潤以及業務的擴展;
3、巡查、監督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;
4、執行本地促銷計劃的提案,與企劃協調溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。
5、制定店長發展計劃,對伙伴業務能力和技能的全面指導與培訓,分析目標達成率,項目點業績的達成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;
6、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務、出品、環境衛生及消費者感受等;
7、抽查項目點的物料、貨品及現金管理;
8、協調總部與項目點之間的業務溝通;
9、新店開張整體籌劃
營運總監崗位的具體職責 篇23
1、組織梳理公司營運管理制度、標準及流程。
2、組織編制項目年度經營目標,并推動達成。
3、組織開展各項營運現場管理工作。
4、組織開展各項租費收繳工作。
5、組織開展各項商戶經營管理及扶持工作。拉升商戶的經營業績。
6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動,提升項目整體形象。
7、重點及主力商戶事務的專項跟進與處理。
8、執行項目營運團隊的綜合管理工作。
8、對項目的運營指標負責。
營運總監崗位的具體職責 篇24
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的經營目標,制定適合當地的營銷策略和計劃,有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監崗位的具體職責 篇25
1、崗位名稱:營運總監
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經理(董事長)
4、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內容:
全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優質的'餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度,根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責:
1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優勢
6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
營運總監崗位的具體職責 篇26
1. 做好充分的市場調研工作:利用內外資源,參與公司組織的投資環境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等,掌握市場動態。
2.負責新項目整體業態定位、規劃布局,編制所有負責區域的平面規劃,品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案:根據商業項目的定位及規劃,明確目標招商對象,制定相應的招商策略,租金測算
4.落實規劃方案,提出招商方案根據公司確定的項目開業時間節點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃,監督招商營運部人員完成各項任務指標,對招商工作進行統籌管理、協調和推進,并直接負責對商業發展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌,對項目招商落位給予指導及相關對接,并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營團隊的建設,任務分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭,并組織團隊培訓
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業績,組織對各項目銷售業績不良品牌做信息反饋和分析,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細節,收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作,根據談判情況及進度及時上報各類審批報表,監督執行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行
11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業。
12.完成公司財務目標,包括租金、物管費的收繳等方面
營運總監崗位的具體職責 篇27
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
營運總監崗位的具體職責 篇28
1、執行公司發展戰略在負責項目的推進實施;
2、全面負責項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展,對項目經營成本和出租率目標負責;
3、整合協調項目及集團系統兵團業務聯合作戰,推動和監控區域各項目面積高效使用、運營業務的執行,實現物業持續增值、品牌建立、會員活躍,并達成區域項目經營目標。
營運總監崗位的具體職責 篇29
1、對區域分店的財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;
2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;
3、推進分店出品創新提升,關注客戶關系,確保客戶滿意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護客戶關系管理工作;
5、定期巡店檢查,發現問題并提出整改意見,監督分店落實情況;
營運總監崗位的具體職責 篇30
1. 協助項目總制定項目營運年度預算計劃;
2. 嚴格高效地監督和管控所屬部門的預算執行情況并及時指定改進策略;
3. 負責制定日常營運管理制度,并跟進實施:
4.負責項目日常包括客服、租戶及物業在內的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內的問題,需及時提報項目總,并提出解決方案;
5. 確保租戶應收賬款的有效催討和合理控制;
6. 鞏固維護內外聯單位、組織機構、以及政府關系;
7. 嚴格執行各項例會及報告制度,并確保質量;
8. 團建建設、激勵考核、培訓部署;
9. 上級交辦的其他任務。
營運總監崗位的具體職責 篇31
1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定;
2. 公司的戰略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析,參與公司戰略發展報告的撰寫;
3.對于某些公司發展的重要戰略項目,負責組織制定出具體戰略執行規劃,并組織公司各相關部門協調推進,直到達到預定目標;
4.對于探索性領域的研究,并形成可行性報告與規劃;
5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。
6.負責門店運營工作,根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;
7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進行數據分析和評估,并進行階段性優化和調整,負責活動方案的策劃與組織實施;
8.負責產品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等,優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;
9.負責會員管理體系的建立、維護和完善,會員留存和生命周期管理,利用個性化、精細化運營手段,提升會員消費體驗,提升新會員轉化率、老會員的活躍率和活躍度運營;
10.負責分析客戶需求,挖掘產品亮點賣點,使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化,提高詳情頁面轉化率;
11.負責與協同部門溝通,并內部跟進各項策劃工作的完成,并負責日常數據報表的編輯和分析。
12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓,業務內部的運營推廣及考核機制的制定;