電商運營專員的職責包含哪些（精選24篇）

電商運營專員的職責包含哪些 篇1

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產品上下架及產品優化;

　　2、提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、對推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網店優化,客戶體驗的提升提供數據支持;

　　4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

　　5、協助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內容。

　　要求

　　1、有一年以上3C數碼配件類目運營經驗

　　2、熟悉天貓/京東各類規則,深度了解搜索規則排序 ,并能準確把握會員的購物習慣和心理;

　　3、性格外向，忠誠實干，具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神。

電商運營專員的職責包含哪些 篇2

　　職責：

　　1. 負責運營和優化ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環球資源外貿平臺。

　　2. 負責賬戶的日常管理及維護，包含產品上架、優化，分析，處理訂單等。

　　3. 撰寫英文產品信息。

　　4. 處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。

　　崗位要求：

　　1. 熱愛外貿行業，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優先。

　　2. 有ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環球資源任一外貿平臺1年以上管理經驗即可。

　　3. 年齡28周歲以下，優秀酌情考慮，年齡可放寬。

　　4. 樂觀，進取，執行力強，肯付出。

電商運營專員的職責包含哪些 篇3

　　職責：

　　1、負責公司渠道平臺的對接運營工作，例如網易考拉、蜜芽、云集等平臺;

　　2、落實活動排期，并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備，并監督活動效果執行;

　　3、根據銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;

　　4、售后服務，定期提交貨品數據分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類相關專業優先;

　　2、1年以上線上平臺渠道運營經驗，有云集、蜜芽、網易考拉等平臺運營經營者優先;

　　3、以銷售為導向，有良好的語言組織能力和談判能力，思路清晰責任心強;

電商運營專員的職責包含哪些 篇4

　　職責：

　　1、制定電商平臺運營工作

　　1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作

　　2、根據運營指標提出推廣與活動并執行策劃

　　3、網店的日常維護管理

　　任職條件：

　　1、大學科及以上學歷，18-35歲之間，男女不限;

　　2、熟悉網店運營、推廣，熟悉電子商務模式與流程，有商城運營經驗;

　　3、掌握PS等修圖軟件，對電腦使用熟練

　　4、具有良好的溝通能力，團隊合作意識，富有激情及創新精神。

電商運營專員的職責包含哪些 篇5

　　職責

　　1、每月營銷平臺活動報名執行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內傳達。快速獲取活動資源。

　　3、收集市場行業信息，定價等營銷策略，結合本店優勢提供應對建議方案。

　　4、年度月度及大促復盤，運營數據整合。總結經驗，優化方案

　　5、天貓店鋪日常運營維護，優化店鋪排名，商品主圖詳情優化。提升點擊率，降低跳失

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經驗，有品牌店運營經驗優先。;

　　2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網絡營銷工作。

電商運營專員的職責包含哪些 篇6

　　1,、負責店鋪的日常運營，熟悉淘寶的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標并落實執行;

　　2、負責淘寶店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

　　3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　4、協調美工，文案人員對于頁面的調整和改版;

　　5、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　6. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

電商運營專員的職責包含哪些 篇7

　　1、頁面優化——負責美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

　　2、后臺操作——負責商品的上下架、庫存調整以及價格調整工作;

　　3、數據處理——負責關注并統計數據，根據數據做好向上管理以及跨部門協調;

　　4、流程培訓——負責針對實體門店導購的集中培訓，整理文檔，答疑解惑;

　　5、客戶服務——負責跟進異常訂單、維權訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護。

　　6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結;

　　7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

　　8、了解電商平臺的運營壞境、交易規則，了解互聯網推廣的一般規律;

　　9、較強的溝通協調能力，對待工作任務具備“閉環思維”;

　　10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內容型社區的同學，優先考慮。

電商運營專員的職責包含哪些 篇8

　　崗位職責：

　　1、協助開展蘇寧渠道各營銷端口每月貨品規劃;

　　2、對接蘇寧采銷，跟進搶購、樂拼購等營銷端口活動提報及銷售執行，每月做總結分析，優化貨品結構，不斷打造端口爆款商品并提升活動轉化率;

　　3、定期分析競品營銷端口活動情況，了解競品動態，并能及時提出應對策略;

　　4、對接策劃、設計，跟進相關活動素材制作，對接財務，提交活動申請并跟進審批。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學歷，1-3年工作經驗

　　2.有電商運營思維，具備良好的理解能力.溝通表達能力

　　3.細心嚴謹，熟練使用辦公軟件，EXCEL表格分析處理能力強

　　4.學習意愿較強，有上進心

　　5.承壓能力較好，有結果導向意識

　　6.主動跟進及解決問題能力較好，執行力強

　　7.對電子商務行業感興趣且有一定的認知和了解

電商運營專員的職責包含哪些 篇9

　　職責：

　　1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營，包括產品運營、活動策劃及軟文推廣，

　　2、負責受理客戶反饋的售后問題，快速準確地提供解決方案，

　　3、不斷優化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等，

　　4、定期監控并提供運營數據，分析每日商品、顧客、活動數據，發掘問題，針對性地提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，

　　2、普通話標準，熟練使用計算機及辦公自動化軟件，

　　3、具有較強的溝通及表達能力，

　　4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗，

　　5、求知欲和學習能力強，能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向，并作出適當調整。

電商運營專員的職責包含哪些 篇10

　　職責：

　　1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

　　2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;

　　工作內容：

　　1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

　　2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

　　3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

　　4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員的職責包含哪些 篇11

　　職責：

　　1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

　　2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。

　　崗位職責：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

　　2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

　　4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場行情的運用與分析;

　　5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員的職責包含哪些 篇12

　　職責：

　　1、負責協助操作網站運營;

　　2、負責協助分析產品關鍵詞排名，優化產品質量，產品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負責協助運營培訓課程的準備;

　　4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施，并定期分析運營效果，調整推廣方案;

　　5、管理維護公司付費平臺和公司網站，配合服務商做好全網營銷。

　　任職要求：

　　1、學歷不限，英語熟練;

　　2、熟悉電商運營環境和操作規則;

　　3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關鍵詞分析，數據分析，拓展精準高轉化關鍵詞;

　　4、能全面診斷分析店鋪的現狀并能作出改進方案;

　　5、有外貿銷售經驗，并且操作過國際站平臺;應屆畢業生英語四級以上，對線上運營知識求知欲強烈者，可優先考慮。

電商運營專員的職責包含哪些 篇13

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

　　任職資格：

　　1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

　　4、心態好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優先。

　　5、相關工作1年以上工作經驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

　　8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員的職責包含哪些 篇14

　　1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運營策劃工作;

　　2、各店鋪的詳情、主圖、文案工作;

　　3、平臺銷售的產品銷售數據深入挖掘，及時的調整店鋪的運營方案和方向;

　　4、關鍵詞的深挖和匹配度的問題，提高店鋪整體的點擊率、轉化率;

　　5、針對產品做銷售工作，完成銷售業績。

電商運營專員的職責包含哪些 篇15

　　1.負責公司網站seo，抖音號/微信公眾號內容編輯更新等日常打理。

　　2.負責公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎內容打理即可)。

　　3.協助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。

　　4.部門零散業務跟單(后期可選，有提成)

　　5.協助公司宣傳材料等的策劃和制作。

　　6. 完成公司安排的其他工作。

電商運營專員的職責包含哪些 篇16

　　職責：

　　1、 主要協助公司電商平臺的日常運營協助類事項;

　　2、 配合運營經理及領導執行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;

　　3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

　　4、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務。

　　任職資格：

　　1、 �？萍耙陨蠈W歷，在校生實習崗位;

　　2、熟悉互聯網，對電商感興趣。

　　3、能適應辦公網上工作環境，出錯率低;并善于總結、學習進取性強;

　　4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;

電商運營專員的職責包含哪些 篇17

　　職責:

　　1、負責與蘭亭、速賣通、環球、執御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負責后臺商品管理、活動設置、銷售數據分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關系，培養管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學歷，具備基本英語讀寫能力者優先;

　　2、有兩年以上電商平臺經驗，有服裝類一年以上實際運營經驗;

　　3、具備較強的數據分析、解決問題的能力，對關鍵詞、站內站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準確捕捉產品亮點，具備較強的文字表現力，對商品賣點把握準確;

電商運營專員的職責包含哪些 篇18

　　職責：

　　1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發展戰略框架下，負責規劃線上店鋪發展策略，并組織實施;

　　3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標;

　　4、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

　　5、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

　　6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名，

　　7、負責店鋪內促銷活動策劃;

　　8、負責收集電商平臺和相關行業信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先，可接收有電商專業的應屆生，熟悉化妝品休食品優先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發現問題解決問題;

電商運營專員的職責包含哪些 篇19

　　職責：

　　1.協助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　2.協助活動策劃執行與推廣;

　　3.協助制定運營推廣計劃,并做統籌控制;

　　4.了解和搜集同行及競爭產品的動態信息，數據分析、總結;

　　5.協助京東規則和京東搜索和店鋪內功打造，熟知平臺活動及運營規則;

　　6.協助每天運營計劃和報告，完成運營指標

　　崗位要求：

　　1、 大專以上以上學歷，兩年以上電商工作經驗，有京東POP運營經驗者優先;

　　2、 PS基礎操作、熟練使用office辦公軟件，有良好文字編輯功底;

　　3、應變能力強，溝通協調推進能力，高度敬業精神和高漲的工作激情，較好的抗壓能力，有較強邏輯能力，工作態度積極樂觀，認真細心，有責任心。

電商運營專員的職責包含哪些 篇20

　　職責

　　1、負責公司各分銷平臺產品的運營、推廣、監控及管理;

　　2、對運營數據進行分析和監控，提升運營質量;

　　3、對公司產品線進行管理,負責商品上架;

　　4、跟蹤日常運營過程中的系統化需求，反饋至相關部門進行分析和優化;

　　5、熟悉分銷平臺的發布、推廣及維護，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執行推廣方案，對活動商品進行頁面美化、關聯銷售等一系列的增加轉化率的有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門經理的工作,能夠及時準確地執行平臺營銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學歷，一年以上招商、銷售類工作經驗，有招商渠道者優先;

　　2、喜歡電商行業，具有創新精神。

　　3、執行力強，有強烈的工作責任心，有一定數據分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優秀的學習能力和團隊合作意識;

　　5、有電商或醫藥行業一年以上工作經驗者優先，可考慮應屆畢業生。

電商運營專員的職責包含哪些 篇21

　　職責：

　　1、電商推廣平臺的網站信息維護、更新、優化及統計分析等

　　2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發貨、催款、開票等

　　3、通過網絡渠道進行客戶開發和業務拓展

　　4、妥善解決客戶提出的售后支持，協助技術和客戶之間的溝通

　　5、完成上級領導交代的其它任務

　　崗位要求：

　　1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識;

　　2、市場營銷、貿易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業;

　　3、有高頻微波、網絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經驗優先

　　4、樂于溝通與表達，勤學善問，較強的領悟力

　　5、富有團隊協作精神、責任心，能承受較大的工作壓力

電商運營專員的職責包含哪些 篇22

　　職責：

　　1、負責電商平臺的整體運營規劃和管理，制定銷售計劃，統計報告達成跟進;

　　2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產品上下架管理，策劃活動推廣工作;

　　3、根據銷售計劃與平臺優勢，擬定營銷計劃、頁面設計規劃、管理營銷活動執行;

　　4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;

　　5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案，并落地執行;

　　6、及時反饋平臺、行業相關信息、競品動態，協調公司橫向部門，共同制定應對策略 ;

　　任職要求

　　1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;

　　2.良好的溝通協作和文案水平;

　　3.對數據敏感，擅長數據分析，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

　　4.精通電商平臺營銷規則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經驗為佳;

　　5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

　　6.責任心強，能主動學習，善于溝通，有較強的執行力。

電商運營專員的職責包含哪些 篇23

　　職責：

　　1、負責電商渠道店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發布各類產品;

　　3、獨立接待客戶至出貨完成;

　　4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。

　　任職資格：

　　1、國際營銷、電子商務等相關專業優先;

　　2、熟練使用英語;

　　3、為人踏實、認真。

電商運營專員的職責包含哪些 篇24

　　崗位職責：

　　1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營，協助部門經理達成品牌全年的銷售目標

　　2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量，轉化率數據進行分析。定期對數據收集，處理，分析;

　　3、根據天貓，京東搜索規則和用戶習慣，優化店內產品標題關鍵詞，產品詳請頁，關聯銷售，店鋪分類導航和首頁呈現等提高轉化率;

　　4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關聯營銷，并利用直通車，鉆展，硬廣，短信等對活動進行推廣;

　　5、善于利用天貓，京東站內資源，獲取更多店鋪免費流量;

　　崗位要求：

　　1、品牌電商運營一年或以上的經驗。了解天貓及京東的規則;

　　2、有過保健品產/個護電器天貓，京東運營經驗優先考慮;

　　3、熟悉平臺后臺操作，對內容營銷，CRM會員維護，活動營銷有一定的認識和運作經驗;

　　4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;

　　5、能承受較大工作壓力，具有良好的執行能力和團隊協作精神。