系統實施工程師的工作職責說明（通用22篇）

系統實施工程師的工作職責說明 篇1

　　職責：

　　1、負責系統集成類信息化項目實施，制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用戶培訓及項目實施過程中的全面工作，保障項目的交付質量，直至完成項目交付;

　　2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;

　　3、負責項目售后及運維工作，建立良好客戶關系，挖掘二次銷售機會;

　　4、負責協助項目的跟進，搜集客戶的反饋，為公司、部門提供相關依據;

　　5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作，協助銷售經理完成項目目標;

　　6、完成團隊各項職能，計劃和目標，協助公司整體策略和目標的完成;

　　7、完成上級交付的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業，大專及以上學歷;

　　2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;

　　3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;

　　4、熟悉計算機硬件、計算機網絡，具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;

　　5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。

系統實施工程師的工作職責說明 篇2

　　職責：

　　1. 能完成海外系統方案的交付，客戶培訓，問題排查與定位，解決過程中的問題

　　2. 能參與現場調研，進行業務需求溝通

　　3. 居中溝通協調，完成項目立項與項目跟蹤

　　4. 對已經執行的項目，進行運維工作

　　任職要求：

　　1. 熟悉java、IT、Linux、數據庫等相關領域知識。

　　2. 有過軟件類工程項目現場實施經驗，包括設備安裝、軟件部署、調測、驗收等。

　　3. 可以海外出差，英語聽說讀寫良好。

　　4. 熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。

　　5. 有一定的項目管理能力，和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。

　　6. 有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相應證書優先。

系統實施工程師的工作職責說明 篇3

　　職責：

　　1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊，熟悉產品系統功能，能夠在現場進行操作演示及培訓，提供現場技術支撐，有效解決客戶的實際問題;

　　2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題，能夠辨識問題類型，有效和產品、測試及開發人員溝通，跟進問題的處理結果;

　　3、負責編寫，修訂及維護產品的操作指導，培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材，為客戶提供及時高效的操作指導;

　　4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;

　　5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;

　　6、完成上級交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上工作經驗，有服裝行業ERP\SCM\POS，軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;

　　2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;

　　3、具備較強的學習能力、問題分析，解決能力，能獨立承擔解決項目實施中的各種問題，并善于總結經驗和教訓;

　　4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力，善于與客戶交流，有很強的客戶服務意識;

　　5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力，具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;

　　6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;

系統實施工程師的工作職責說明 篇4

　　職責：

　　1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。

　　2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作：需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線，系統支持等工作。

　　3、支持MES 系統/Report/PDM系統 系統日常基本運維,并對于系統源代碼進行修改優化及上線。

　　4、處理系統日常異常及提案改善工作。

　　5、負責的廠別系統操作手冊 OI撰寫。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷， 計算機技術、信息管理相關專業

　　2、有 MES與pdm 相關工作職位,3年以上經驗為佳.

　　3、能夠熟練操作計算機，熟悉操作各類辦公軟件。

　　4、熟悉c#，web，html5 等程序語言。

　　5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強，良好的團隊精神，強烈的責任感和事業心。

　　6、能承受一定的工作壓力。

系統實施工程師的工作職責說明 篇5

　　職責：

　　1、負責公司業務系統的實施工作，推進項目的順利進行，包含業務需求調研，產品部署，升級，安裝調試，業務部門培訓，數據遷移，數據備份;

　　2、日常提供用戶技術支持服務及系統日常維護，向用戶提供咨詢，指導，解釋相關業務和技術問題，收集用戶反饋信息;

　　3、負責編寫相關實施文檔，使用手冊，測試文檔，驗收文檔等;

　　4、及時反饋軟件BUG及用戶需求，主動跟進反饋進度;

　　5、上級交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1、計算機相關專業，本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經驗;

　　2、具備一定的計算機硬件及相關網絡知識，熟悉常見應用服務器的搭建和配置，熟悉windows，linux等主流操作系統的安裝和使用，熟悉Windows server linux數據庫 SQL Oracle;

　　3、具備技術文檔編寫能力，具有培訓能力，具備較強的溝通能力，協調能力和口頭表達能力;

　　4、具備良好的服務意識，主動學習新知識的欲望和能力，工作責任心強。

　　5、具有供應鏈物流行業經驗優先。

系統實施工程師的工作職責說明 篇6

　　職責：

　　1、負責項目現場技術支持工作;

　　2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統演示等工作;

　　3、參與產品相關的技術展會和市場相關的活動，并展示公司的產品和服務;

　　4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓;

　　5、負責售后維護服務工作;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機、通信工程、物聯網、電子信息工程、自動化等相關專業;

　　2、一年以上工作經驗，優秀應屆畢業生亦可;

　　3、工作認真踏實，為人熱情，善于溝通及與人相處，有團隊意識，能充分發揮團隊協作能力;

　　4、了解計算機網絡基礎，會制作網線，熟悉路由、交換機等硬件設備。

　　5、運用AutoCAD做一般圖案的處理，有方案設計經驗者優先

系統實施工程師的工作職責說明 篇7

　　職責：

　　1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機專科及以上學歷

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有一定的計算機基礎，熟悉SQL數據庫的安裝。

　　4、熱衷于網絡開發事業，有較強的邏輯思維能力。

系統實施工程師的工作職責說明 篇8

　　職責：

　　1. 負責進行項目的實施，包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導，保證項目實施快速及具備良好的質量;

　　2. 負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通;

　　3. 負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;

　　4. 熟悉SQL ,Server,Oracle數據庫，會寫SQL語句;

　　5.與銷售人員協調客戶關系，溝通項目實施進展情況;

　　6. 協助各類項目文檔撰寫;

　　7. 協助驗收文檔的準備。

　　任職資格：

　　1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業大專及以上學歷;

　　2、熟悉各類基礎軟件平臺、網絡和硬件平臺，熟悉數據庫管理和維護：

　　3、能夠適應不定期的出差;

　　4、具有良好的學習能力，邏輯思維能力和解決問題的能力;

　　5、具有2年以上現場實施與維護工作經驗，懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;

　　6、具有良好的語言表達和溝通能力

系統實施工程師的工作職責說明 篇9

　　職責：

　　1、負責銷售產品的安裝和數據實施;

　　2、負責所有產品客戶的售后服務&技術支持;

　　3、負責產品質量問題的收集、整理和分析，并提供質量改進建議;

　　4、負責產品使用指導和培訓

　　5、負責項目實施現場的調試與解決

　　6、負責終端客戶使用問題反饋、解決方案驗證，相關產品使用文檔編寫;

　　7、負責完成特殊客戶的售后巡檢工作;

　　8、對客戶產品售后服務相關信息進行收集、整理和歸納，并提出相應改善優化建議;

　　9、負責跟蹤客戶反饋的軟件或系統問題，協調內部資源完成解決方案，并提交客戶測試及完成驗收。

　　10、負責驗收文檔的歸納整理

　　任職資格：

　　1.專科及以上學歷，計算機、電子工程、機械設計或相關專業者優先。三年及以上相關工作經驗;

　　2.精通Excel進行數據處理;

　　3.熟悉Linux或Windows系統的安裝;

　　4.熟悉Windows操作系統配置管理;

　　5.熟悉JDK和Tomcat安裝、配置、和調試;

　　6.了解主流數據庫的安裝，包括(MS SQL Server、Oracle和PostgreSQL)

　　7.具備服務器及網絡硬件安裝部署、調試、維護;

　　8.了解SQL語句，可使用SQL語句進行數據處理。

系統實施工程師的工作職責說明 篇10

　　職責：

　　1、熟悉公司理念及產品;

　　2、通過電話，網絡，上門等方式幫助客戶實施維護系統;

　　3、輔助銷售人員作售前支持;

　　4、負責軟件項目的調研，實施安裝部署、用戶培訓、協助項目驗收;

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機及其相關專業;

　　2、一年以上系統維護或者軟件實施工作經驗者優先錄用;

　　3、有良好的表達溝通能力，對待客戶有強烈的服務精神;

　　4、電腦應用熟練，熟悉SQL數據庫，有外貿軟件或ERP系統維護實施經驗者優先;

系統實施工程師的工作職責說明 篇11

　　職責:

　　1、負責公司產品及系統的實施工作，推進項目順利進行;

　　2、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

　　3、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

　　4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

　　5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

　　6、模擬用戶環境測試。

　　崗位要求:

　　1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;

　　2、熟悉Oracle數據庫，Weblogic等安裝部署，對數據處理敏感，了解常用SQL語法，能寫出簡單的SQL語句;

　　3、具備良好的溝通能力，文檔編寫能力;

　　4、懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;

　　5、有過軟件開發或醫療行業軟件項目實施經驗優先考慮。

系統實施工程師的工作職責說明 篇12

　　職責：

　　1、負責公司公司項目的現場安裝實施培訓、售后技術支持;

　　2、負責公司系統問題收集、分析及整理;

　　3、負責公司客戶、技術支持和售后支持;

　　4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務關系，收集深度服務需求;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業，大專以上學歷，1-3年工作經驗;

　　2、熟悉數據庫技術，至少掌握一種常用的數據庫系統(MySql、SQLSERVER等);

　　3、面對客戶具備較佳的組織、溝通、協調與表達能力;

　　4、良好的溝通能力、應變能力，能夠與開發人員和客戶暢通溝通;

　　5、有其他相關系統實施經驗者優先;

　　6、積極主動、責任心強、有良好的團隊合作精神、能承受一定的工作壓力;

　　7、有保稅物流或者保稅加工業務經驗者優先。

系統實施工程師的工作職責說明 篇13

　　職責：

　　1、負責公司產品售前技術交流，包括業務咨詢、技術方案宣講、產品演示等

　　2、結合客戶需求，撰寫項目解決方案等相應文檔 。

　　3、負責公司項目的實施、進度管理，完成實施相關的文檔及常見問題處理。

　　4、了解信息安全標準和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統及MS-SQL數據庫。

　　5、鞏固客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職要求

　　1、具有良好的服務意識，并善于與人溝通，具有良好的團隊意識，具有責任心，善于學習新知識;

　　2、大專以上學歷，計算機相關專業優先，基礎知識扎實;

　　3、具有ERP/OA等項目實施經驗優先;

　　4、有駕駛證優先考慮;

系統實施工程師的工作職責說明 篇14

　　職責：

　　1、負責項目調研，實施方案的制定，組織完成項目的各項實施工作，保證客戶軟件的正常使用;

　　2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;

　　3、負責客戶現場培訓，編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;

　　4、協助銷售進行技術支持，產品演示、解決客戶使用中的問題;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機、信息管理等相關專業;

　　2、1年以上ERP管理軟件實施經驗，了解企業的運營過程，具有財務軟件、ERP軟件維護實施經驗者優先;

　　3、具有良好的團隊合作精神，責任心強，有良好的溝通、表達能力;

　　4、工作熱情、主動、耐心，具親和力，能與客戶保持良好的合作關系;

　　5、思路清晰，有獨立分析、解決問題的能力，能承受工作壓力，適應外派或出差。

系統實施工程師的工作職責說明 篇15

　　職責:

　　1、 負責編寫公司產品說明書和操作手冊。

　　2、 負責項目中軟件硬件的安裝調試、升級維護。

　　3、 用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息。

　　4、 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問。

　　5、 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　6、 熟悉windows等主流操作系統的安裝和使用。

　　7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。

　　崗位要求:

　　1、計算機或計算機通信等相關專業大專或以上學歷。

　　2、具有出色的文檔能力，熟練掌握office等辦公軟件。

　　3、善于溝通協調，具有較強的團隊合作精神和服務意識。

　　4、較好的應變能力和清晰的邏輯清晰。

　　5、能夠適應經常性出差(出差地：江門)。

　　6、有很強的主動學習能力。

　　7、具備需求分析和系統設計能力，以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優先。

　　8、有監控設備安裝調試經驗的優先;有駕駛證者優先。

　　9、熟悉MySQL的優先。

系統實施工程師的工作職責說明 篇16

　　職責：

　　1、參與項目前期方案設計;

　　2、制定項目計劃，并對項目計劃具備高執行力;

　　3、項目需求調研，需求說明書編制及確認;

　　4、負責項目團隊管理;

　　5、負責項目分包管理、項目采購協調、項目分包款項、采購款項支付審批;

　　6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有五年以上大型軟硬件集成項目管理經驗(軟件合同金額在500萬以上，或軟硬件合同20xx萬以上)，熟練運用項目管理方法、對項目把控性搞，掌握需求調研方法;

　　2、溝通能力強,作認真負責,團隊意識強;

　　3、有較強的敬業精神，吃苦耐勞，作風嚴謹、工作扎實，能承擔一定的工作壓力;

　　4、能夠適應外地出差;

　　5、通過高級項目經理認證或PMP認證優先;

　　6、有電子政務行業經驗優先。

系統實施工程師的工作職責說明 篇17

　　職責:

　　1、負責電力行業信息化項目的項目管理及實施;

　　2、負責項目需求調研，完成需求分析，并做好與設計、開發等相關人員的需求溝通;

　　3、負責項目整體計劃管理，跟進設計、開發進度，把控項目實施計劃，并控制項目風險;

　　4、做好項目范圍管理，并做好變更控制和相關干系人的溝通協調工作;5、依據實施方案，開展數據遷移、功能測試、培訓等工作;

　　任職資格:

　　崗位要求：

　　1，正規大學畢業，有信息化系統經驗。

　　2，有2-3年工作經驗，信息化系統實施和運維，熟悉oracle,pl/sql語句，電力業務優先

　　3，項目負責人，有實施項目交付工作經驗，溝通協調能力好，有項目全過程管理經驗者優先。

　　4，熟悉需求調研，需求分析，能夠編寫相關設計需求文檔，有相關工作經驗。

　　5，優秀應屆畢業生，可放寬以上要求。

系統實施工程師的工作職責說明 篇18

　　職責：

　　1、搜集與定義業務目標、業務規則、業務流程，將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用戶需求”，并完成與客戶的確認過程;

　　2、編寫“需求規格說明書”，以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;

　　3、收集行業信息，發展趨向，研究用戶行為習慣，進行新業務軟件的需求分析;基于產品為客戶提供咨詢服務，指導用戶使用產品創造業務價值，形成產品的業務價值案例庫;

　　4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓并提供內部咨詢;

　　5、參與各級別需求的評審和確認;

　　6、維護業務需求、用戶需求的跟蹤矩陣，依據需求接受標準，接受并控制各級別需求的變更;

　　7、參與技術解決方案的評審;

　　8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、財務管理及其他相關專業

　　2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;

　　3、具備良好的學習能力及較強的客戶服務意識;能充分發掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導能力、項目跟蹤能力;

　　4、熟練使用Office Word，Excel，Powerpoint工具，有較好的文檔編寫能力;

　　5、具備獨立分析、總結問題、編寫說明文檔的能力

　　6、能適應出差。

系統實施工程師的工作職責說明 篇19

　　職責：

　　1. 負責軟硬件系統的安裝、部署、調試;

　　2. 了解modbus通訊相關協議，了解各類終端硬件監測類設備接口協議;

　　3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數據，通訊線路的部署改造;

　　4. 了解施工規范，能夠編寫項目實施方案，有一定的弱電知識;

　　5. 熟悉變電站站內輔助控制系統相關信息系統：如：安防系統，監測系統，門禁系統，視頻監控等系統;

　　任職要求：

　　1. 系統集成實施相關經驗兩年或以上，具有一定的項目管理能力;

　　2. 專科及以上學歷，專業不限;

　　3. 有良好的組織協調能力，善于維護客戶關系，能承受工作壓力;

　　4. 熟悉服務器，硬件相關部署，熟悉常用數據庫如：Mongodb，Mysql;

　　5. 有過國網信息化項目實施經驗者優先;

　　6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規范者優先;

系統實施工程師的工作職責說明 篇20

　　職責：

　　1、負責各項目系統搭建;

　　2、負責上線系統日常運維;

　　3、負責用戶溝通、需求調研、系統設計、文檔編寫、系統演示培訓等。

　　4、客戶群維護及商務推廣。

　　任職要求：

　　1、吃苦耐勞，敢于挑戰苦難;

　　2、良好的溝通能力，善于與用戶交流;

　　3、良好的學習和理解能力，能盡快掌握平臺搭建操作;

　　4、良好的文檔撰寫和語言表達能力;

　　5、思維清晰，敏捷，較強邏輯分析能力;

　　6、有軟件實施及商務助理相關工作經驗優先。

系統實施工程師的工作職責說明 篇21

　　職責：

　　1.建設工程質量安全智能監管平臺系統的項目前期業務項目調研，需求分析，方案設計;

　　2.根據項目需要制定資源規劃，項目任務分解，項目總體實施計劃;

　　3.執行過程協調，風險識別控制，進展匯報溝通;

　　4.項目績效評估改進，團隊建設，支持知識管理建設;

　　5.售前支持，采購管理，交流談判;

　　6.從事部分項目的技術工作。

　　7.與客戶溝通順暢，帶領團隊保質保量按時完成項目進度，并及時完成項目付款。

　　崗位需求：

　　1.大學本科以上，3年以上工作經驗;房建、市政、公路、鐵路等行業從業經驗優先;

　　2.專業要求：計算機專業、土木工程、工程管理等，如果有建筑項目或者建筑機械方面的經歷，又懂一些計算機軟硬件的項目經歷的人員會更好;按實施找，技能一般的做運維;

　　3.誠信;工作有激情，有責任感，積極主動，目標導向;

　　4.至少有2個完整的項目生命周期;

　　5.有ERP、管理信息系統、 PMP證書者優先;

　　6. 具有獨立工作能力和協作能力，能夠承受工作壓力，良好的溝通能力和較強的語言文字表達能力;

　　7.需要寫作能力比較好，文案寫作和培訓方面都能做的好的。

系統實施工程師的工作職責說明 篇22

　　職責：

　　1.指導施工人員對設備進行規范安裝及調試;

　　2.對業主、合作方、使用者進行設備的基礎知識培訓;

　　3.對已經投入運行產品進行巡檢、故障統計、現場維修;

　　4.對已經投入運行產品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;

　　5.解答客戶的有關技術方面提出的問題;

　　6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;

　　7.定期做好客戶回訪，聽取客戶對公司售后服務態度、質量、建議與意見，并做好記錄;

　　8.建立產品維修檔案和維修記錄。

　　任職要求：

　　1.電子、信息、計算機等相關行業;

　　2.有高速公路或者城鎮快速路電子設備或者工程施工安裝經驗;

　　3.了解電子設備，從事過安防監控類或者道路電子設備;

　　4.具有較強的溝通能力，協調能力，為人踏實，對工作認真負責，態度積極;

　　5、能適應出差，會開車。