關于普通員工個人鑒定(精選32篇)
關于普通員工個人鑒定 篇1
歲月如梭,不知不覺我來__乳業已經有一年了,一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣,可是在這段時間里,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務,其實不然,嬰幼兒乳品業的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什么專業,從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
定期對__的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作,我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度,在這個信息時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題,可根據其寶寶不一樣月齡,不一樣季節,給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態,給予異常的喂養指導。
相對于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動,購買了必須數量的產品后會有一個贈品,當時銷售人員告知贈品暫時發放完了,給打了一張欠條,過后會再補?苫貋砗,看到朋友也參加了活動,卻能拿到贈品,于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復他到超市怎樣吵鬧,如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購,并且還一再確認這邊是誰在接此電話。
顧客越說越激動,情緒有些失控,說如再沒有拿到贈品,要來公司找麻煩,下場和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤,當時的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩,對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點,不僅僅自我受氣,并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,在領導的提示與指導下,領悟到該事件處理的不妥之處,讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發,多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態,先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析總結經驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用進取向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業的東西。所以我們利用了業余時間去學習相關嬰幼兒喂養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關的母嬰網站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是喂養知識的指導,有更多是關于市場今后服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛煉了自我,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
關于普通員工個人鑒定 篇2
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:
在業務方面,本人所負責的泰安市岱岳區職業教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本到達竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發現問題,就地解決問題,嚴把質量關。在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的其它工作,F簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,所以,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,利細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,進取維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都進取配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
關于普通員工個人鑒定 篇3
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結:
以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:
因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1、公司經營產品及價格定位:
A、公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情景下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是供給優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
B、報價表
公司以必須的數量為基礎,供給一份產品價格表(PRICELIST)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,異常注意服務和經常學習,避免出錯。
2、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做很多的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。僅有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何、?蛻舨艜䦟δ惴判暮托湃巍H〉每蛻舻男湃--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。
3、你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自我較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面經過改善產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面經過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創新。
找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。
關于普通員工個人鑒定 篇4
20__年7月加入__商旅,從事銷售工作,轉眼間,半年時間就要揮手向我告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。
在這6個月多的時間里有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什么定單,欣慰自身業務知識和本事有了新的提高,因為我離開旅_業已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件,有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從外貿業務員轉型為旅游業務員,完成了職業主角的轉換,并且重新理解適應了這份工作,只是業績沒什么突出。
不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功!拔乙駛真正的男人一樣去戰斗,超越自我!,我對自我說。
感激公司的培養,感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作,爭取在自我的銷售區域里遍地開花,取得好業績。
揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!
關于普通員工個人鑒定 篇5
20__年即將過去,經過這將近一年的物流工作,有以下總結及體會。
一、自我更清楚的認識到了自我工作的意義,成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自我的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我僅有不斷的經過各種物流知識,了解自我的工作范圍、職責要求,激活和發揮自我應有的工作本事,來鍛煉自我和提升自我。去發掘和提升自我的才干,用實力來證明自我。
二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能會讓自我的工作得心應手,不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數字、型號更要一目了然,每一天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自我的物流崗位上,進取行動起來,參與到雙登百年發展的征程當中去。
關于普通員工個人鑒定 篇6
上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結如下:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接構成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行。
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元。
私家花園養護費50386元;光纖使用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20__年6月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、經驗與收獲
半年來,經過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、職責心,努力提高工作效率和工作質量。
七、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情景,多從細節研究,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
關于普通員工個人鑒定 篇7
我是從__年2月18日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習開票員到今日的業務銷售員。經歷了轉正、轉崗。從中讓我不斷的挑戰自我,在實踐中磨練了自我的工作本事。但我明白工作上的提高與公司和部門領導與同事的幫忙是離不開的,在這我真誠的感激這個大家庭對我的幫忙和鼓勵。在此,特總結如下:
一、業務知識及職業道德
經過學習,廠家培訓使自我不斷的提高業務知識,從事銷售使自我不斷提升自身修養,做到一名有強烈職責感和事業心的銷售精英
二、工作質量成績、效益和貢獻
提高工作效率和質量是對我自我工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自我在__年的業績中有大步的向前進。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,要求有必須的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的挑戰,在那里感激施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。
問題分析:
一,到了另一家公司,在行業上有很大的轉型,從普通住宅到商業地產,雖然身上帶著一些單子,可都給別人墊了底,所有的辛苦都送人了。
二,手中單子確實不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的數據又不準確,天天奔波于大街小巷,然而廣告卻打的是自我的房源,這樣陰差陽錯,怎樣能成單。并且店面與住宅市場走到了尾聲,智者順時而謀,這些道理不是很透嗎?廣告就是一個投石問路的好辦法。真的好好的整理過自我的思路嗎?不是笨蛋,從內心深處我根本沒研究我會過著平凡常人的日子,可是本事在哪兒,結果在哪兒呢?
三,不能在一個單子上花太多的時間,疑心太重啊,當你無法改變的時候,學會理解,要么不要給自我懷疑的機會,不然,這樣會傷到好人的。
四,不要總是沒事就在那兒泡茶,搞得像個國家干部一樣,上班一臺電腦,一部手機,一份報紙,一群泡茶的人,到頭來工資在哪里啊!總得把自我的手頭上的事做完吧,如果沒有,說明緊上沒有寫計劃。
五,少參與公司的一些政治問題,管理問題,上半年吃虧還少嗎?要么被一群人鼓勵,要么被一群人罵,這與工作與錢有關系嗎?無非就是想你認輸,誰叫俺天生就是個雄辯家呢?
以上就是我的工作總結。在以后的日子里,我會繼續努力的工作。期望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業績蒸蒸日上!
關于普通員工個人鑒定 篇8
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,進取主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件供給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,__年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還進取配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
關于普通員工個人鑒定 篇9
各領導好:
我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團建設公司實習的機會,通過兩個多月的工作實踐,我感觸頗多。在這段時間內,我參加了新員工入職培訓;參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來,我就針對各項具體事宜,結合我的工作經驗談一談我在工作中的體會,發現的不足以及一點建議。
一、 新員工入職培訓:
通過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現在已經基本熟悉各項業務流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。
二、 水電報裝類工作:
在試用期內,我參與了洪山廣場、梅苑小區的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張,線路建設時采用了很多非常規程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導致有一些遺留問題,在物業開發時就體現了出來,如水電欠費,水電產權單位的設施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續工作往往就難以開展,這是難點。
在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產權單位的工作流程及相關負責人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業開發項目開展之初,就同相關方主動聯系溝通,看是否有線路建設的遺留問題,會影響后續工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設工作的進展。
三、施工圖設計管理工作:
在這段時間內,我根據各項目的目標節點,同相應項目業主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設計院,要求其按要求時間節點提供相關圖紙及技術文件,分析排查過程中如發現前期規劃、環評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關部門人員完成相關工作。我在管理過程中發現,目前急需公司大力解決的是相關土地轉性以及后續規劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規劃證導致當前所有工作基本都在按非常規流程進行,但這終究不應該作為一個長久的制度流程。
我在施工圖設計管理過程中發現的另外一個大問題是,設計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設計服務不到位的情況,例如約定的設計文件份數不足,未規定設計現場服務,未規定設計限額等問題。對此,我建議我們要加強設計合同管理,首先,要進行限額設計,這對投資控制是非常重要的;其次,要對設計服務加以明確,如設計人員的現場服務時間內容;第三,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
另外,建設公司應該盡快成立檔案室,進行包含設計文件在內的各類檔案的建檔存儲管理。
四、 工程管理:
在實習期內,我認真學習了集團公司的相關規定,對于工程管理,規定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個框架,我建議在細節上應該進行補充,編制一些具體的規則文件進行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質量管理方面,應該編制質量控制點計劃,細化到工程中的各項,明確質量目標,根據相關規范確定質量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,制定獎懲措施,按不同項目及問題大小設臵不同的獎懲金額標準等。對于安全、進度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領性的文件,用于指導對監理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監理及施工單位提前知道違規的后果而進行提前預防,避免工程管理出現混亂。
以上是我個人的一些心得和體會,對自身工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時,我會努力學習,提高自己,對自身存在的不足進行補充,讓自身具備較強的專業能力,能夠在管理過程中,被監理、設計及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領導斧正。篇二:公司員工試用期自我鑒定
關于普通員工個人鑒定 篇10
時光匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级唷炐銌T工自我鑒定優秀員工自我鑒定。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好鑒定自我做過的工作,一年到頭,靜下心來鑒定一年工作中的得失、查找自我的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下鑒定:
一、加強學習,注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、鑒定經驗,提高效率
日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日常鑒定,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們鑒定到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情景,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表采取措施,取得不錯的效果,儀表運行十分正常。20__年我將繼續鑒定經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調
20__年同事們之間的關系日漸親密,班上一齊協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自我,讓我和同事們的關系更進一步。
關于普通員工個人鑒定 篇11
20__年,嶄新的一年到了,回顧這九個月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20__年3月,剛畢業的我走進電信大門時,面對著陌生的環境和陌生的面孔,對所有的一切都感到新鮮和好奇,服務行業對我來說是一個全新的工作領域。以前走進電信,總是接受著別人的服務,而現在我要做為服務者來面對廣大的客戶,對剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰。在過去僅僅的九個月中,在公司領導的關懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學到了很多的東西,也讓我了解了服務這個行業,也讓我懂得了服務這個理念。
營業廳是公司的窗口。在西寧市古城臺電信公司營業廳前臺工作,接觸的客戶很多,需要協調的事情也很多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的時候,我經常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經過不斷的學習,在領導的指導和支持、同事們的鼓勵和幫助下,我已經學會了用各種方法處理日常工作中出現的各類問題。在與客戶溝通,言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,面對怒氣沖沖的顧客時,我學會了用真誠的態度,耐心的去解釋。在辦理業務和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經驗,讓我能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。在工作中學會了嚴格要求自己,時刻保持很強的責任心、謹慎的工作態度和優良的心態。并且不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。
做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。作為服務行業的一員,我覺得我們應該做到熱度、耐心、細心、專心。熱度,顧客才會再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務行業所必須的,最忌諱和顧客發生爭執。有時候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業務要很仔細、很專業、很專心的去對待。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細心的去回答,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業的服務態度去贏得客戶的信賴。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發揮自己的光和熱,電信公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務。
關于普通員工個人鑒定 篇12
電信行業是國家的通信支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在__電信公司領導親切的關懷下,我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作,F在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
一、加強營業
客戶服務部、公話超市的業務管理和考核,我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創造有利條件,在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、_的開展起來。
三、注重克服思想上的“惰”性
我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。
關于普通員工個人鑒定 篇13
這一年來,在單位領導和同事的支持和指導幫助下,我比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。這一年來得自我鑒定如下:
一是加強學習,不斷增強思想政治修養。在工作和學習中認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二是努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力?瓦\所的工作主要是負責全市客運市場的監督和管理,這就對我的相關業務水平及監管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習,熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。所以自己在日常的工作中,我堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學習、不斷積累,工作能力有了一定的提高,目前已能夠處理科內日常工作。
三是勤奮敬業,始終堅持艱苦奮斗的作風。能夠認真遵守單位制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量;能夠做到尊重領導、團結同事,協調好各方面的人際關系;能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
關于普通員工個人鑒定 篇14
本人自x年xx月xx日起進入xx公司從事工作,在不知不覺中已經經過了3個月的試用期。時間雖短,但我感悟頗多。在此期間,我對于工作一貫保持虛心謹慎、仔細負責的工作態度,從來沒有轉變過。
在本部門工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是仔細學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,協作各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心關心其他同事,與人相處和諧融洽。現將本人這一年來的思想、工作、學習狀況作簡要匯報。
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素養。
首先,我主動加強政治學習,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注意其對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,連續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還樂觀參與各項活動,對于公司組織的活動,能夠樂觀參與與協作,在生活上樂于助人,關懷集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素養有了長足進步。
二、在業務上,努力夯實專業基礎,擴大學問面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業的高校生,雖然有四年的專業學問學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多現場問題不了解。面對這種狀況,依靠自己仔細的`學習,促成自身學問結構的完善和學問體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟識工作狀況,少走彎路。在接觸到新的生疏的領域時,缺少閱歷,對于業務學問需要一個重新洗牌的過程,自己在老同志的關心下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛到公司時跟著老同志學習還是獨立的處理工作現場的各項事務,都能夠認仔細真,兢兢業業。在日常生活中,我仔細聽從領導支配,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了同學角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。
初來公司參與工作,由于離家較遠,而且是完全生疏的環境和生活狀態,也曾經很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習進展機遇以及在各級領導的關懷和關心下,讓我很快完成了從同學到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種樂觀向上的心態,努力開展工作。通過近一年的體驗已經漸漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關懷和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成果來回報。不僅能夠彌補自己耽擱的工作學習而且能夠有所成就,不辜負領導們的期望。
我在各級領導和老同志的關心下,取得肯定成果,但我深知自己還存在肯定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對公司的工作任務能仔細完成,但樂觀性不夠;
3、與公司里的領導和同志們思想和工作業務溝通不夠;
4、自己的整體素養和業務學習還有待進一步提高。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是樂觀探究、逐步成長的一年。我也深知,在業務學問上,與自己本職工作要求還存在有肯定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業務學問方面的學習,仔細總結閱歷教訓,克服不足,在各級領導和同志的關懷和關心下,通過堅持不懈地努力,成為品學兼優、專業一流的合格工作人員。
關于普通員工個人鑒定 篇15
這次,能被評為公司20__年度員工榮譽稱號,我感到十分高興與榮幸,感激公司對我的厚愛與信任,感激領導對我的關愛,感激同事們對我的認可。
加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到這天財務部的一員,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫忙,在那里我個性感激洪總和陳經理,是他們培養了我,給予我機會和自我發揮的空間!與易站一齊走過了五年多的風風雨雨,品嘗到了工作的辛苦與歡樂,透過不斷的實踐與提升,我對現有的工作充滿了自信!在工作當中,我都把易站當作自我的家,才把易站的工作當做自我的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選員工,更是對我以后工作的一種鞭策,我更就應嚴格要求自我,把自我的工作做得更好,維護好員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業做大做強,貢獻出自我的一份綿薄之力。
關于普通員工個人鑒定 篇16
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十_大精神,進取實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自我,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情景匯報如下:
一、20__年工作總結
從__年2月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自我還有很多不足之處,有很多地方需要很多的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫忙,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和之
前經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我十分的感激公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自我,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。經過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自我適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自我的定位也不太清晰。異常是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先研究大局,直接按照自我的思想主觀臆斷,結果令自我后悔不已。
經過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業性知識,我在這方面的本事和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在__年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應當是經驗之積累。對自我的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態是關鍵,__年,新的一年,我將和公司一齊努力提高,去適應公司的發展,迎接金融危機的挑戰。
1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業,對這方面一點都不懂,但經過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了必須的專業技能及經驗,能夠有系統的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察
3、照明方案的全面設計
4、工業照明配電施工圖設計
5、標書的制作
二、技術分析:
1.公司技術力量的分析:優勢和劣勢
優勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的十分時期,能夠更多的節儉公司的各項支出。
劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格,個人管理本事有限
6)缺乏進取精神,借口較多
7)缺少新知識的培訓
2.__年的工作計劃和部門提議
工作計劃
1)在金融危機來臨之際,加強專業知識的學習
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量
3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的弱智習慣
4)加強戶外亮化的學習,經過書本和網站
5)利用工作外的時間,學習控制系統的照明
6)提高效果圖的制作本事,
7)盡量避免其他方面的干擾
8)及時與客戶、銷售人員堅持聯系和溝通
部門提議
1)技術部人員經驗不足,沒有構成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環境,共同提高。
2)戶外亮化技術欠缺,樓宇控制系統設計的相關知識欠缺,提議增加相關人員。
3.__年要提高和改良的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節的處理。
2)對心態方面加強,對自我的知識進行系統的整理、加強學習。
3)與他人交流本事需要加強,多學習一些相關的專業知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的本事,多學習管理方面的相關知識。
部門
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,到達夢想狀態。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
4.部門管理:
1)技術部每月及時上報工作情景
2)部門學習:規定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研
三、明年的個人提升的計劃
1)對工業照明設計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習
由于我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
四、20__年期望的鍛煉或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位本事的學習。期望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通本事是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
關于普通員工個人鑒定 篇17
半年前我特別榮幸的來到國家大型企業xx煤業集團進行畢業實習,進這樣的企業實習機會是特別寶貴的,所以我更加的珍惜,到處嚴格要求自己,虛心學習。而今半年的實習生活就要結束了,感受很深,收獲是豐碩的。實習期間,不但學習了專業方面學問,更學習了和同事領導相處的本事,仔細學習政治理論,黨和國家的政策,甚至法律、法規等方面的學問,利用空余時間仔細學習一些課本內容以外的相關學問,從而進一步鞏固自己所學到的學問,為以后真正走上工作崗位打下基礎。在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,仔細完成領導和檢察人員交辦的工作,得到實習單位領導及同事們的全都好評,同時也發覺了自己的很多不足之處。下面是這段時間的實習鑒定。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學學問的膚淺和在實際運用中的專業學問的匱乏,剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發覺自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我零距離的接觸到了煤礦工的生活,從他們身上我學到了許多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤、沒一米進尺里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂,有時為了井下生產連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業的煤礦工的努力,才有了今日平煤的強大進展。經過這次的實習,讓我對礦工這個職業更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優秀的礦工。
實踐,自古以來就被認為是成長的`必修之路。然而,當你邁開了實踐的第一步時,你就會發覺,原來這條路從來不會寬敞綿長、平平坦坦。這里的規章不容你任憑打破,前行的方向也要自己把握;這里沒有想像中的多姿多彩,也沒有傳奇中的高深莫測;這里樸樸實實,卻也暗藏波瀾。這里才是學問的真正的源泉。而作為一名剛剛井下生產的我,雖然尚不具備扎實的煤礦專業學問,對各種問題的看法更多的局限于感性熟悉的階段,但是在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂,體驗著與以往完全不同的世界,增長了見識,開闊了視野,為今后一步步走進社會打下了基礎!
關于普通員工個人鑒定 篇18
時間飛逝,轉眼間又到20xx年年終了。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1. 現金業務 本人嚴格按照企業財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
2.銀行業務 日常與銀行相關部門聯系緊密,根據公司需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作 對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向企業財務主管核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,。根據企業財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持企業財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。 當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4. 厲行節約,保證采購科學合理 由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的`不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5. 廉潔自律,力樹財會工作形象 企業財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習企業財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了企業財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
關于普通員工個人鑒定 篇19
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將個人工作自我鑒定如下:
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在xx部門、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于XX年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
關于普通員工個人鑒定 篇20
大學生活轉瞬即逝,轉眼之間,作為應用化工技術專業的我即將告別大學生活,告別親愛的同學和敬愛的老師,告別我的母校——×大學。美好的時光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業的門坎上,回首在×大學應用化工技術專業學習和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。本人在應用化工技術專業老師的教誨下,在應用化工技術班同學們的幫助下,通過不斷地學習應用化工技術專業理論知識和參與應用化工技術專業相關實踐活動,
關于普通員工個人鑒定 篇21
進入公司參加工作已經有段時間了,短短的兩個月試用期已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩和美好的回憶。
工作上,因為以前并不是專業的安裝管理人員,對大型住宅項目安裝工程的工作內容及流程不是很熟悉。在這種情況下,在同事的指導下,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習。
經過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。
因為變換了工作環境、工作內容,難免有些經驗不足,但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。
關于普通員工個人鑒定 篇22
從20__年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導,同事們,
我深知自己的每一點進步是離不開他們的。 新鮮血液對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規章制度,崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢后分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓
他們開心而行,滿意而歸。 茁壯成長我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導,同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著,我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20__年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示范站的建設到后期的每個車站標準化的建設都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!再接再厲 新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!
關于普通員工個人鑒定 篇23
一、服從管理,用心做事
無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業技能,搞好同事關系
想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好職業規劃
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
關于普通員工個人鑒定 篇24
尊敬的各位領導:
我叫,畢業于呂梁煤炭工業學校。不知不覺間,來到付家焉煤業有限公司一年時間了,在領導和同事們的悉心關懷和指導下。通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、初來到付家焉煤業,我被安排到生產技術科實習。初步涉及這項工作感覺很陌生,許多工作任務感覺無從下手。在科長嚴格要求下,讓我對生產作業的編排及煤礦安全規程進行學習,并指導我學會一些對礦井上下圖的認識,同時結合在學校學到的一些理論知識也慢慢融入到實踐當中如:簡單的文字處理,表格繪制、電腦輔助繪圖的技能。并且對煤礦年、月生產作業計劃,措施編制有更多的了解。
接下來,對工作有了更進一步了解以后。自己虛心向同事學習,求教慢慢對采掘工作平面圖有了一定的認識,并學會了看圖紙,把圖紙上能反映的一些東西讀出來。對我礦的井巷布置有了一定的了解。結合自己所學,并對我礦簡單的.巷道斷面、硐室的斷面圖進行了繪制。在同事及科長的帶領下,對我礦井下的工作環境也有了很深的了解跟認識。對井下的巷道布置、地質條件、煤巖類型、出煤(矸)路線、車場,水倉、硐室布置有了更進一步的了解。
二、通過我的實習生活,我對煤礦這個行業有了更深層次的了解,這是一個嚴謹、細心、認真的職業。以后學習的東西更多,我一定要以飽滿的心情、積極的心態投身于煤炭行業。通過半年的實習生活,我對煤炭行業有了更進一步的了解和認識。對煤礦這個高危行業,有了更深層次的認識:
一年的實習讓我認識到煤礦工作是一項業務性很強的工作,從事煤礦技術工作,必須掌握所管轄范圍內的技術本領,不僅要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,其他范圍內的也要做到了解、熟悉。在工作中一定要深入井下,虛心向煤礦工人、技術工同志請教,以便在最短的時間內掌握更多的煤礦知識。
對于這一時期的工作情況,我還有很多的不足之處,主要體現在學習目標不夠明確,還會有一些淺意識。人人都明知煤礦由特定的環境的影響會造成了井下工作的復雜多變,一時的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。作為一名煤礦工人,必須時刻牢記自己的職責,唯有加強技術管理和技能培訓,提高自身能力,才能以不變應萬變,做好井下安全生產工作。
即將正式作為一名煤礦工人,我要更加嚴格要求自己。努力學習更多的關于煤礦安全生產的知識,并努力掌握一定的技能本領,為煤礦行業做出自己的貢獻。我以后的發展規劃如下:
掌握采掘專業相關規定,熟悉采掘專業內頁資料,熟悉井下現場及采掘生產工藝。
加強自身專業以外知識的學習,熟悉采掘工作面的機電設備、工作原理及維護常識。
積極收集有關的技術資料,學習作業規程及技術措施的編制,保證自己編制的每一個技術措施在現場都具備操作性和指導性。
了解一通三防、地質測量、機電運輸等礦井相關專業知識,熟悉整個礦井的生產部署。
熟悉礦井各大生產系統,了解井巷工程施工設計。在今后的工作中,我將一如既往的把工作和學習放在第一位,加強主觀能動性、注重學以致用,拓寬知識領域、提高業務水平,不畏艱難、奮力拼搏,立足崗位、穩扎實干,以朝氣蓬勃的精神、以求真務實的工作作風、以積極進取的意識主動的干好本職工作,在工作中不斷學習,不斷進步,不斷提升自身的素質和才能。
關于普通員工個人鑒定 篇25
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
____年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
永輝融僑超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個___文明的環境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的___。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中____年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自己。
四、繼續努力____……
____年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。____年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工提供了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
____年,在進一步擺正工作心態的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現自己的人生價值,與永輝共同成長。
關于普通員工個人鑒定 篇26
轉眼間一個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我于____年成為公司的試用員工,安排在客戶端裝維分部擔任經理一職,現將我的工作及學習生活情況作自我鑒定。
努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極向同事學習,不斷充實自己。一個月的磨練,培養了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。
由于自己工作經驗不足,在處理新客戶安裝和老客戶維護的實際操作過程中遇到了一些困難,不能做到完全的獨擋一面。還需要在工作中加強業務學習,講究方法,講究策略。作為客戶端裝維分部中的一員,我深深感到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力、協調能力、統籌能力和創造性推動能力。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
關于普通員工個人鑒定 篇27
一、端正思想,用科學的發展觀武裝自我。
經過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,進取向上,團結合作,敢于超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模范帶頭作用。我進取理解學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是十分重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷鑒定,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認知本事,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自我也端正了自我的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,經過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的提高。首先,我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學,當然自我的努力是少不了的。我有信心明年鑒定的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應當拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我進取響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自我補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
關于普通員工個人鑒定 篇28
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓鑒定。
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我鑒定
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的鑒定,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
關于普通員工個人鑒定 篇29
不知不覺間,來到__公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
硫氨段工作自我總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,可是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,經過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏。可是我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自我和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一齊完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自我滿意的成績。能夠進取自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的提高。此刻的我經常冷靜的分析自我,認清自我的位置,問問自我付出了多少;時刻記得工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,必須要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自我對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我必須會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自我離一個職業化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自我的地方。仔細總結一下,自我在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情景下,事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩加班完成,今年在計劃上自我提高很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不明白如何下手的情景有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計研究不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的資料就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自我。
6.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更進取主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不必須要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自我不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業本事,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
關于普通員工個人鑒定 篇30
自20__年9月酒店開業入職以來,我一直擔任著酒樓傳菜部主管一職。在20__年這一年的工作中,自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、PA保潔等部分后勤工作;仡欉@一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收獲和體會,現將全年的工作情況做如下鑒定匯報。
一、工作的整體回顧
酒店業作為第三產業,牢牢把握思想,樹立服務意識是每名員工的在酒店行業服務的開門磚。一個企業,贏利是第一目標,也是企業生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”,傳承“以店為家”的經營服務理念,享津門酒樓作為國有企業,不僅追求經濟效益,也要講究社會效益,所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態更好的為每一位客人提供熱情周到的服務。
作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時,要做到嚴于律己,每天例會前做到有準備有安排,在平時的工作中多發現、多觀察、多動手,做到紀律嚴明、懲戒得當,合理的進行人員的分工及工作任務的分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流,以便深入的了解員工的思想動態,并在例會上讓大家建言獻策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時,總結一天中發現的問題,制定改進措施。
在日常管理工作中,我也在不斷的調整工作方法,進行具體問題具體分析,并進行相關的崗位技能培訓,根據部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表,更好的規范員工行為、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外,進行走動式管理,更好的了解每個人在崗位上的工作情況。
二、20__年完成工作情況
1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業務需要,制定了《傳菜員培訓計劃細則》,目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節及服務技能進行總體規范、要求。
2、二樓豪包的衛生情況、服務質量及營業收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對餐具、物品進行盤點及清洗,在每餐開餐前進行檢查,督促服務員注重服務細節和質量,認真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況,為客人推選店內菜品,做到細致周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標準。
3、保潔員業務有所提高,地毯的清洗的時間安排得到合理調整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環境,使全樓的公共環境衛生做到統一規范統一標準,我制定了巡查記錄表,公共區域衛生劃分區進行責任到人,增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養時間也進行了合理的調整,改變了原來一周清洗一層樓的安排,而是有規律有計劃的進行挑洗,從而大大的節約了清洗成本。
4、布草得到了統一管理。布草間內的布草屬于酒店固定資產,應進
行合理的收發利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數目清楚,有據可查,遵循“先進先出、后進后出”的原則,降低破損、流失情況的發生,降低布草成本。
三、工作中存在的問題
1、工作態度上過于著急,在方式方法上還需要循序漸進。
2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規范,但是還需要進一步的落實、加強。
3、員工樹立推銷意識不強,服務員對酒店一些特色菜肴不了解,與客人溝通信息不對稱。
四、明年的構想
1、合理調配人員,充分利用員工,使部門內員工做到“一專多能”,不僅僅局限于做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務員的服務技能及標準,對新員工和后進員工做好輔導工作,做好員工的定期培訓工作,組織技能評比,呈現技能標準,給員工之間提供溝通交流的機會,對表現優異的員工予以獎勵。
3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
4、針對二樓包間面積大、就餐人數多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優勢,進行定制營銷,針對不同的消費人群制定相應的菜單可供選擇。全樓也可根據每個包間的實際情況及消費人群進行定制營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數外,關心客人有無其他的特殊要求,時間有無特殊含義,進行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20__年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會,工作能力也有了明顯的提高,領導的信任是我不竭的動力,同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,為酒店貢獻自己的力量。
關于普通員工個人鑒定 篇31
我熱愛銷售業這個行業,經過努力,增強了我對這個行業的信心,做一 個業務員不是我的目標,我要向更高一層發展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,以后我 會更加的努力,爭取更長足的發展。
在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,有良好的協 調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力. 免費 分享 創新 三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點 燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間里經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。房地產市場的起伏動蕩,公司于___年與___公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合___公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
關于普通員工個人鑒定 篇32
時光飛逝,轉眼一年。一年中,快樂過,迷惑過,思考過,收獲了。一年說長不長,說短不短,可對我來說卻是關鍵的轉折。從什么都不懂的菜鳥到行走于各部門之間的“救火隊員”;從前途的迷惑思考到一步一腳印的堅定前行。我知道,我成熟了。衷心感謝機施大家庭給予的平臺和成長。
回首一年自己走過的一個個腳印,感慨萬千。第一個腳印記錄了我從去年3月份開始在;饭さ乇持鴥x器上屋頂下地面的測量工作?粗粭l條纖細的墨線和鮮紅的三角標高,我自豪的笑了,低頭看看能當書法筆用的手指,再次笑了。第二個腳印見證了我5月份正式入職以后調到大學城工地做的'那兩個安全員。看著這片綠樹環抱的草地,想象著變成14棟住宅樓后的樣子,感嘆一句“我要見證你的崛起”。而后親手掛上“文明施工,安全第一”的橫幅。第三個腳印是我最自豪的經歷。7月份,3個毫無生活區建設經驗的年輕人滿懷激情的主持了占地面積5060.16㎡生活區的建設工作。圖紙設計→圖紙審核→材料訂購→指揮施工→工程驗收→工程量核算,凡事親歷親為,在生活區,我就是項目副經理,揮斥方遒,指點江山?粗顓^一步步完善,真切的體會到做工程的不易和那份夢想變成現實的成就感。坐在自己親手建成的辦公室和宿舍,那真是一種享受?邕^這關鍵的一步,到了第四個腳印,10月份回到工區協助施工管理工作。手撐雨傘,腳踩水鞋,一腳深一腳淺的行走于泥濘的土堆之間指揮著挖掘機作業,還得時時監控土面標高。加班加點,只為按時完成領導
給定的進度目標。雖然辛苦,卻樂在其中?粗卉囓囃练奖贿\走,一片片筏板基礎在澆搗,一個個民工在揮灑汗水。我笑了,前期的加班加點并沒有白費,終是避免了土建施工隊的窩工損失。第五個腳印還在腳下,今年3月份,由于各專業分包的相繼進場,總包協調部正式開始運作。很榮幸,我又是第一個被調過來的。在項目副經理的指導下,行走于各分包、總包、監理、業主之間,協調著各種瑣碎的問題。在別人看來,或許這是一份受氣的工作。
確實,分包的利益、監理的整改、業主的進度,誰都不會輕易妥協。我們就像潤滑劑,被擠壓著穿梭于各零件之間,只為保證整個工地的正常運轉?蓪ξ覀人來說,它更像塊磨刀石,雖然磨得我傷痕累累,卻讓我更加鋒利。我每天必須面帶笑容,挺直腰桿,不卑不亢的去跟各個分包協商,哪怕這是第三次、第四次協商著同一個問題。臉皮毫不值錢,人情是那么的廉價。不過,我很高興,最艱難的時期已經過去,現在各分包工作正在有序開展,我也真正適應了這份工作。無論多大的困難,我都會挺直腰桿,厚著臉皮,笑著面對。
寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來;鶎拥墓ぷ麟m然辛苦,但我知道,這是我的必經之路,想要成就更高,基礎就得越牢。再次感謝機施和各位同事給予我的機會和幫助,謝謝!