年中工作總結(jié)（精選24篇）

年中工作總結(jié) 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志們大家好：

　　201#年度以來(lái)，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的奮斗目標(biāo)，立足崗位，拼搏奉獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我科室今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　我科室全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，使我科室201#年度患者滿意度，無(wú)患者投訴現(xiàn)象。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力，努力認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，在201#年度中我科室的每一位醫(yī)生都能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治，能夠熟練診斷處理產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦產(chǎn)科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常見手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一個(gè)病人，在限度上避免了誤診、誤治，一年來(lái)我科室共接診住院患者約1100余人次，其中產(chǎn)婦約900余人，通過剖宮產(chǎn)分娩的患者約800余人，自然分娩患者約80余人，與20xx年度相比自然分娩人數(shù)有所下降，中期引產(chǎn)及保胎患者共計(jì)約150人，婦科手術(shù)包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、范文100前庭大腺囊腫等共計(jì)約60例，輸卵管吻合術(shù)一例，以上病例無(wú)一例醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛住院患者都按時(shí)出院，201#年我科室門診共接診患者約3000余人，婦產(chǎn)科門診自開展無(wú)痛人流手術(shù)后門診收入明顯提高，并且門診小型微創(chuàng)手術(shù)如取上環(huán)、人工流產(chǎn)、清宮術(shù)輸卵管通水等手術(shù)無(wú)一例醫(yī)療事故差錯(cuò)發(fā)生，并有著收費(fèi)合理患者滿意度高入院容易等好評(píng)。我科室本年度住院部及門診總共為醫(yī)院創(chuàng)收約210萬(wàn)元，

　　三、醫(yī)患關(guān)系方面

　　我科室存在其特殊性，所以醫(yī)患溝通很重要也很困難，但婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致、對(duì)住院分娩病人耐心做好醫(yī)患溝通，讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況，并理解這一過程，這樣我們的醫(yī)患關(guān)系非常融洽。

　　四、管理方面

　　①嚴(yán)格遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制度，杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫(yī)療事故，堅(jiān)持床頭交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，并引起各班的重視，②我科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)并及時(shí)記錄，③手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指征及加強(qiáng)圍手術(shù)期的管理降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)危重病人盡快診治，并請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)診討論，思想?yún)R報(bào)專題對(duì)我院現(xiàn)有水平及條件不能診治的患者及時(shí)轉(zhuǎn)診，手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。④加強(qiáng)醫(yī)療文件的書寫的管理，我科室堅(jiān)持出院患者病歷及時(shí)完成并層層把關(guān)，力爭(zhēng)每一份病例一次成型安全出科。

　　五、增收與節(jié)支方面

　　增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護(hù)士長(zhǎng)的嚴(yán)格督促下熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把該收的錢一分不少收回來(lái)，加強(qiáng)催款力度避免患者欠費(fèi)現(xiàn)象。

　　節(jié)支方面：盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費(fèi)。為科室及醫(yī)院創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

　　六、存在的不足

　　①個(gè)別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度強(qiáng)硬、缺乏耐心愛心并缺少對(duì)工作的熱情、使醫(yī)患關(guān)系緊張

　　②個(gè)別醫(yī)生無(wú)菌觀念不強(qiáng)沒能嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作制度

　　③多數(shù)醫(yī)護(hù)人員時(shí)間觀念不強(qiáng)，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，包括我本人。

　　七、努力方向

　　①加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，希望院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)生每年一名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和每月或每周院內(nèi)學(xué)習(xí)及特殊病人討論的機(jī)會(huì)。

　　②積極開展新項(xiàng)目，如：開展產(chǎn)前準(zhǔn)媽媽課堂及產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)的宣教工作，范文寫作積極鼓勵(lì)患者在條件允許的情況下能夠經(jīng)陰道分娩，以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術(shù)以及宮頸錐切等技術(shù)。

年中工作總結(jié) 篇2

　　全年來(lái)，部室安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，積極開展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。現(xiàn)將20xx年年度安全工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、明確職能、落實(shí)責(zé)任、確保安全生產(chǎn)工作有序開展

　　中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，常年都將其擺上重要議事日程進(jìn)行研究部署、制定目標(biāo)、明確重點(diǎn)、細(xì)化實(shí)施。年初，按照職責(zé)分工調(diào)整了安全生產(chǎn)小組機(jī)構(gòu)及其組成人員，建立了安全小組，領(lǐng)導(dǎo)總體負(fù)責(zé)，全員“一崗雙責(zé)”制。在原有基礎(chǔ)上健全了安全生產(chǎn)管理制度，健全了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)及職能，明確了安全生產(chǎn)職能機(jī)構(gòu)工作職責(zé)，與各小組長(zhǎng)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，及時(shí)召開每周的安全生產(chǎn)工作例會(huì)，部署下達(dá)安全工作目標(biāo)任務(wù)。明確本部室安全工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)，確保了安全工作有序開展。

　　二、完善體制、明確責(zé)任、切實(shí)強(qiáng)化安全安全監(jiān)管

　　部室領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，及時(shí)召開安全工作會(huì)議，對(duì)全體教職工職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任。為中心安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。在去年的基礎(chǔ)上對(duì)安全責(zé)任書的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和完善。把安全工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。為強(qiáng)化安全保障責(zé)任，營(yíng)造和諧工作環(huán)境，防止責(zé)任性事故的發(fā)生，提供了措施保障。

　　三、積極響應(yīng)、群策群力、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)活動(dòng)

　　1、安全隱患治理年活動(dòng)的開展情況。一是認(rèn)真制定方案，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際，針對(duì)易出現(xiàn)問題的隱患重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位，制定了體實(shí)施方案。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“分工負(fù)責(zé)制”。安全小組承擔(dān)了隱患排查治理的義務(wù)和責(zé)任，各成員結(jié)合個(gè)人分工情況積極主動(dòng)的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場(chǎng)、不留盲區(qū)、不留死角。三是加強(qiáng)隱患的治理和監(jiān)控，對(duì)排查掌握的事故隱患，都及時(shí)上報(bào)中心安全辦和后勤服務(wù)中心，并立即通知全體成員。按照責(zé)任、措施、資金、時(shí)間、預(yù)案“五落實(shí)”的要求，已經(jīng)全部整改到位。

　　2、在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，按照上級(jí)文件精神的安排部署和要求，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)。組織開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體教職工參與安全有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)。教師及班主任對(duì)培訓(xùn)學(xué)員宣讀安全生產(chǎn)法及煤礦法律法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)事故及險(xiǎn)情應(yīng)急救援預(yù)案。檢查應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，做到安全生產(chǎn)防患于未然。

　　四、加強(qiáng)宣傳、廣泛動(dòng)員、切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)

　　1、積極部署、廣泛動(dòng)員。領(lǐng)導(dǎo)高度重視日常安全工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神。了解各小組安全、辦公室教室情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　2、強(qiáng)化培訓(xùn)、增強(qiáng)意識(shí)。積極開展了安全基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》。并對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測(cè)試，教師及管理人員共同參與。提高了全體干部職工的安全意識(shí)，有效的防范了安全事故的發(fā)生。

　　3、加大宣傳、強(qiáng)化防范、安全小組認(rèn)真組織，周密安排，加強(qiáng)教育，擴(kuò)大宣傳，確保目標(biāo)、措施、任務(wù)落到實(shí)處。在教學(xué)區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患防范和專項(xiàng)整治的條幅，努力提高安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范技能。

　　五、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作

　　1、認(rèn)真做好節(jié)假日值班工作。嚴(yán)格實(shí)行節(jié)假日值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。做到定人、定車、定崗，切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作，加強(qiáng)巡查力度，做好節(jié)假日期間安全工作。

　　2、認(rèn)真做好夏季“三防”工作。一是防高溫，隨時(shí)檢查飲用水設(shè)備的使用情況，確保能正常使用，防止職工高溫中署;二是防汛，為切實(shí)作好汛期的安全防汛工作，成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了防汛預(yù)案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組，督促職工下班檢查門窗水電是否安全關(guān)閉，值班人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。面對(duì)夏季有可能出現(xiàn)大風(fēng)天氣，我部室對(duì)高層的窗戶進(jìn)行了檢查加固，防止大風(fēng)天氣造成傾倒、損壞現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、認(rèn)真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會(huì)對(duì)駕駛車輛的員工進(jìn)行交通安全教育。嚴(yán)禁駕駛員開車飲酒，提高安全交通意識(shí)。二是利用開班時(shí)間對(duì)學(xué)員進(jìn)行警示教育，確保開車學(xué)員有良好的精神狀態(tài)，提醒學(xué)員在校門口開車要注意，確保行車安全。

　　201#年度的安全工作已經(jīng)結(jié)束。在今后的工作中，我們將高度認(rèn)真履行職責(zé)，加大措施，強(qiáng)化管理，把安全真正落實(shí)到實(shí)際工作中去，繼續(xù)狠抓全年度安全工作，持續(xù)深入開展安全隱患排查治理工作，繼續(xù)保持我中心安全形勢(shì)的平安穩(wěn)定發(fā)展，為圓滿完成全年的各項(xiàng)工作而不懈努力。

年中工作總結(jié) 篇3

　　一、XX年半年度指標(biāo)完成情況

　　售電量：完成x萬(wàn)kwh萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增加x萬(wàn)千瓦時(shí)，增幅x%。

　　售電均價(jià)：完成x元/千千瓦時(shí)，同比增加x元/千千瓦時(shí)。

　　電費(fèi)回收率：x%。

　　綜合線損率：x%。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率x%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報(bào)限時(shí)辦結(jié)回復(fù)率x%、客戶滿意度指數(shù)：x%。

　　“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站：“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站截止5月31日，共受理工單x起較XX年6132起增加x起，其中：業(yè)務(wù)咨詢199起，信息查詢x起，故障報(bào)修x起，客戶投訴0起，舉報(bào)3起，綜合業(yè)務(wù)x起，工單完成率為x%。真正做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

　　業(yè)擴(kuò)報(bào)裝：嚴(yán)格報(bào)裝手續(xù)，無(wú)違規(guī)調(diào)整電價(jià)、私自為用戶報(bào)裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶，總?cè)萘縳kva。其中受理xkva及以上用戶x戶，總?cè)萘縳kva;新增低壓報(bào)裝用戶x戶。供電方案按期答復(fù)率x%，按期送電率x%，用戶報(bào)裝回訪率x%。

　　二、半年度主要工作開展情況

　　(一)加強(qiáng)黨建工作，注重思想教育

　　一是以深入開展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”為龍頭，以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項(xiàng)工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會(huì)議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委XX年工作會(huì)議精神及縣公司八屆五次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、營(yíng)銷會(huì)議工作會(huì)議精神。啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，制定了活動(dòng)方案，開展“公開承諾”活動(dòng)等。

　　二是開展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動(dòng)。制定了XX年黨支部工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)計(jì)劃;黨支部堅(jiān)持每月召開一次支部建設(shè)中心組會(huì)議，組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。啟動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)文明單位活動(dòng)。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會(huì)上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個(gè)人”稱號(hào)。6月初，組織黨員開展“舉紅旗，爭(zhēng)先鋒，我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)“按照活動(dòng)要求制定具體實(shí)施細(xì)則，將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊(duì)”落實(shí)到人，明確活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)。期間，每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng)：一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測(cè)”的。

　　三是全面開展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”，學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了活動(dòng)方案，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，將活動(dòng)不流于形式，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。

　　(二)搶抓安全管理、落實(shí)責(zé)任到位

　　一是抓安全生產(chǎn)管理工作，扎實(shí)地開展安全活動(dòng)日活動(dòng)，加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理，明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全，幸福平安”安全年活動(dòng)，組織中心全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，制訂了實(shí)施方案，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開展了x次安全活動(dòng)日活動(dòng)，1-5月份組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)x次，學(xué)習(xí)安規(guī)x次、兩票4次，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實(shí)踐活動(dòng)通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì)，并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí)，收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽，并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。

　　二是確保活動(dòng)取得實(shí)效細(xì)化活動(dòng)方案和具體措施，將活動(dòng)內(nèi)容及重點(diǎn)措施明確到班組，落實(shí)到個(gè)人，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保活動(dòng)取得實(shí)效進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長(zhǎng)，班員，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展基層單位負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)人員安全職責(zé)履職評(píng)估工作，促進(jìn)安全履職到位。

　　三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共計(jì)查處違章x次、經(jīng)濟(jì)處罰x元，有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為。通過強(qiáng)化安全生產(chǎn)舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。

　　四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患x處。對(duì)查出的安全隱患，分中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)安全隱患的整改，親自監(jiān)督，及時(shí)組織相關(guān)人員，落實(shí)整改工作措施，把問題分解到班組，落實(shí)到人，規(guī)定了完完成時(shí)間。

　　五是加強(qiáng)設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。分中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀，落實(shí)工作范圍，明確了職責(zé)，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細(xì)分到人，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作，及時(shí)掌握線路運(yùn)行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次，開展特殊巡視x條次，夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護(hù)班、搶修班對(duì)所轄勝x、勝x、勝x、供電區(qū)內(nèi)xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng)，共清理樹障x余棵，提高線路運(yùn)行水平，為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　六是積極完成電網(wǎng)申報(bào)儲(chǔ)備項(xiàng)目建設(shè)。中心經(jīng)過實(shí)地認(rèn)真勘測(cè)申報(bào)電網(wǎng)儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。

　　(三)加強(qiáng)營(yíng)銷管理，提升服務(wù)質(zhì)效

　　一是抓用電營(yíng)銷工作，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作，加大電費(fèi)防范風(fēng)險(xiǎn)，確保電費(fèi)按時(shí)結(jié)零率x%。

　　二是加強(qiáng)線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視、表計(jì)輪換四措并舉，以高損臺(tái)區(qū)清理為切入點(diǎn)，對(duì)高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用電檢查計(jì)劃，通過對(duì)5名臺(tái)區(qū)管理員所管轄所有臺(tái)區(qū)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺(tái)區(qū)管理上存在的問題，共計(jì)糾錯(cuò)x起(安全隱患x起、表計(jì)故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊(cè)x起、電價(jià)執(zhí)行不到位x起、農(nóng)排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無(wú)戶x起)。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固，指標(biāo)可控在控。

　　(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提高服務(wù)水平

　　一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，規(guī)范員工窗口服務(wù)行為，營(yíng)造一個(gè)良好的營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境，分中心對(duì)營(yíng)業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了劃分，加大窗口人員勞動(dòng)紀(jì)律、著裝服務(wù)態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來(lái)，滿意而歸。

　　二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷地更新服務(wù)觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，虛心接受社會(huì)監(jiān)督，開展“3、15”系列活動(dòng)，深入用戶，聽取意見，采納建議，發(fā)放征求意見書x份。

　　三是加強(qiáng)“四級(jí)客戶服務(wù)體系建設(shè)”，落實(shí)供電服務(wù)責(zé)任，更好地服務(wù)用電客戶，分中心根據(jù)員工各自崗位職責(zé)，與員工簽訂了《供電服務(wù)“零投訴”單位責(zé)任書》;建立服務(wù)電話公示制度。在每一供電臺(tái)區(qū)人流量較大且醒目位置，設(shè)立一至二塊《供電服務(wù)信息公示牌》，公示客戶經(jīng)理、供電營(yíng)業(yè)所、縣公司客戶供電服務(wù)和監(jiān)督電話，方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機(jī)制，按供電臺(tái)區(qū)、專變?cè)O(shè)立客戶經(jīng)理，即：臺(tái)區(qū)管理員就是該臺(tái)區(qū)的所有客戶經(jīng)理，專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設(shè)計(jì)印制《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》，組織員工走村入戶及時(shí)將《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個(gè)用電客戶手中，全面暢通供用雙方溝通渠道。

　　四是加強(qiáng)停電信息發(fā)布管理，通過短信平臺(tái)將停電信息及時(shí)地向各級(jí)用戶告知(縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程，得到了用戶好評(píng)，提高了社會(huì)的美譽(yù)度。

　　(五)工作中存在的困難和建議

　　存在的困難：一是安全方面，部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求。個(gè)別同志安全意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問題造成群眾上訪和投訴事件時(shí)有發(fā)生。三是部分抄收人員對(duì)推行社會(huì)化電費(fèi)代收認(rèn)知度不夠，存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱，搶修材料跟不上，使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時(shí)間性太長(zhǎng)，客戶意見大，影響單位工作效率。

　　建議：一是加大物資材料配置力度，確保搶修順利進(jìn)行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)明確是供電公司責(zé)任后，需完善有關(guān)手續(xù)，根據(jù)實(shí)際情況先登記后安排指定維修點(diǎn)維修，縮短賠付時(shí)限。

　　(六)后段工作重點(diǎn)及舉措

　　一是抓員工的思想教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形式下的管理要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心，技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的對(duì)伍。

　　二是抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生。加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全教育，堅(jiān)持計(jì)劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周開展一次安全教育活動(dòng)，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);2、抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，開展線路設(shè)備巡視除缺，按照搶修最多地方，提前實(shí)施計(jì)劃，及時(shí)消除隱患;3、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織評(píng)比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。

　　三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，大力拓展電力市場(chǎng)。1、牢固樹立以客戶為中心的營(yíng)銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和加強(qiáng)故障搶修管理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)早供多供電量;2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展走百村，進(jìn)千家，訪萬(wàn)戶活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶意見，及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　每月及時(shí)召開營(yíng)銷分析會(huì)，對(duì)各班組的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核，認(rèn)真尋找差距和不足，制定有針對(duì)性的措施，真正做到營(yíng)銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí);3、定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算，開展各種降損節(jié)能活動(dòng)，技術(shù)上要充分利用在線路和配變加裝無(wú)功補(bǔ)償;4、管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表率的管理，推行臺(tái)區(qū)考核，落實(shí)到人，考核到人，加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕擅自修改表碼及黑戶;

　　四是全力以赴抓好電費(fèi)回收工作，強(qiáng)化責(zé)任制，落實(shí)措施，及時(shí)結(jié)算。要加大電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的控制力度、進(jìn)一步推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作，下半年力爭(zhēng)完成綠卡村批扣用戶x%，批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設(shè)工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體，堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神推進(jìn)“紅領(lǐng)工程”建設(shè)，積極開展 “規(guī)范化管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)、定期組織黨員生活，增強(qiáng)黨組織的活力，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，從基礎(chǔ)入手，完善資料、健全制度、規(guī)范流程。

　　建設(shè)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為載體，大力開展：“舉紅旗, 爭(zhēng)先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)”開展以職工自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型支部、班子、班組、員工多層次推進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng)，確保人人學(xué)有所獲。加強(qiáng)先進(jìn)典型的宣傳和挖掘，提升黨員形象，增強(qiáng)組織影響力，形成黨員間“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。

　　一年的時(shí)間已過去，總結(jié)一年工作是為了將下年的工作做的更好、更扎實(shí)，雖然在上年的工作中客戶分中心取得了一定的成績(jī)，但是仍存在許多困難和問題，客戶分中心全體員工將在下年揚(yáng)長(zhǎng)避短、攻堅(jiān)破難，有信心全面完成公司年度目標(biāo)工作任務(wù)。

年中工作總結(jié) 篇4

　　本人于XX年7月30日起至XX年7月31日止，被聘為中國(guó)工商銀行支行綜合柜員，在聘用期內(nèi)本人在上級(jí)行及縣支行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了很好的成績(jī)和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

　　一、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極參與學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在XX年全國(guó)統(tǒng)一上崗考核中全部考核合格，XX年取得了縣財(cái)政培訓(xùn)的電算化合格證書。

　　二、熱愛本職工作、誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)、用實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)我行的形象和信譽(yù)，遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語(yǔ)、充分體現(xiàn)主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度;嚴(yán)格按照《支付結(jié)算辦法》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作手冊(cè)》、《會(huì)計(jì)人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，杜絕差錯(cuò);做到業(yè)務(wù)處理化，制度化標(biāo)準(zhǔn)化。

　　三、服從分工，聽從安排;同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同提高、共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境。

　　四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，提高工作效力;辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi)，認(rèn)真細(xì)致，快捷準(zhǔn)確，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);在這三年來(lái)，沒有發(fā)生過任何差錯(cuò)事故。刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手。憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，本人已熟練掌握儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信用卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。在—XX年度工作中，成績(jī)突出，榮獲支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

　　五、這些都只是我在工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,這次如果我將受聘為中國(guó)工商銀行綜合柜員崗位，我愿意服從領(lǐng)導(dǎo)分工、聽從安排、努力工作、嚴(yán)守客戶秘密，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益;做一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，思想素質(zhì)高，安全防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才，以適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。

年中工作總結(jié) 篇5

　　xx年是陽(yáng)泉人保在面臨市場(chǎng)環(huán)境更復(fù)雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下，奪取優(yōu)良業(yè)績(jī)的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，全轄干部員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，振奮精神、扎實(shí)工作，大力開拓市場(chǎng)、全面強(qiáng)化管理、不斷深化改革，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，頂住了難以想象的壓力，克服了無(wú)比復(fù)雜的困難，創(chuàng)造了“一季過億，二季超億，三季奪億，全年近三億五”的發(fā)展奇跡。

　　成績(jī)的取得，傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)決策，分公司總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一，我也積極主動(dòng)的投入到各項(xiàng)工作中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

　　縱觀xx年，公司發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)，在履職的過程中，我的思想、能力也都有了一個(gè)全面的提高。

　　一是無(wú)論工作多忙多累，我都做到自加壓力，注重加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“”重要思想，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀、xx屆五中全會(huì)精神，能夠按照上級(jí)公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定，指導(dǎo)工作和實(shí)踐，在大是大非問題上，頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央和上級(jí)公司、分公司黨委保持一致。二是能主動(dòng)參加公司舉辦的各種培訓(xùn)，嚴(yán)肅認(rèn)真。特別是在加強(qiáng)德能績(jī)勤方面，嚴(yán)格恪守崗位職責(zé)，從我做起，從我嚴(yán)起，遵章守紀(jì)，合規(guī)辦事，為政清廉。

　　今年以來(lái)，根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個(gè)部門，以平定支公司、冠山營(yíng)銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位。在工作上，我堅(jiān)持以“后臺(tái)支撐前臺(tái)，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，與部門經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道，積極制定工作計(jì)劃，認(rèn)真梳理工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程，為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的支撐和保證。

　　一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升

　　辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá)，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機(jī)關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。

　　一年來(lái)，辦公室能夠把握節(jié)奏，有序開展各項(xiàng)工作。共處理各類公文1700余件，下發(fā)政務(wù)文件278個(gè)，黨務(wù)文件41個(gè)，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料26份20余萬(wàn)字，編發(fā)《陽(yáng)泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》65期，《山西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)信息》刊登稿件4篇，《總公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專刊》刊登信息1篇，《山西人保財(cái)險(xiǎn)信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)交流，有效促進(jìn)了工作的扎實(shí)開展。

　　一年來(lái)，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會(huì)暨二季度超億啟動(dòng)儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會(huì)暨歌詠比賽、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會(huì)議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國(guó)人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié)，以及配合各兄弟部門進(jìn)行會(huì)議接待和后勤服務(wù)，均取得了良好成效，受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。

年中工作總結(jié) 篇6

　　半年來(lái)，街道辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)市三級(jí)干部大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦事處廣大干部群眾，緊緊圍繞“小政府大服務(wù)、小政府大手筆、小政府大穩(wěn)定、小政府大職能”的奮斗目標(biāo)，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)求為，狠抓招商引資工作，認(rèn)真落實(shí)計(jì)生國(guó)策，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，扎實(shí)為民辦實(shí)事，經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　(一)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。一是招商引資工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。緊緊圍繞市委、市政府確定的“招商引資年”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭招商，規(guī)定了每位黨政領(lǐng)導(dǎo)必須引進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目，并納入年終目標(biāo)管理考核內(nèi)容。嚴(yán)格招商引資考核，重獎(jiǎng)?wù)猩逃泄χ�臣。上半年�?lái)，全辦事處共成功引進(jìn)項(xiàng)目個(gè)，其中已簽約的項(xiàng)目個(gè)，已竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目個(gè)，正在洽談中的項(xiàng)目個(gè)。已簽約的個(gè)項(xiàng)目分別是：①福橋路舊城改造萬(wàn)元，已到位萬(wàn)元;②南正街舊城改造萬(wàn)元，已到位萬(wàn)元;③社區(qū)醫(yī)院建設(shè)投資萬(wàn)元，已到位。正在洽談中的個(gè)項(xiàng)目是：①上海花園房地產(chǎn)總投資個(gè)億，已到位萬(wàn)元，辦好了工商等手續(xù);②高科技大規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng);③新建茶葉加工廠，計(jì)劃總投資萬(wàn)元。已竣工項(xiàng)目：社區(qū)醫(yī)院，金河休閑山莊今年增加投資萬(wàn)元，月份竣工開業(yè)。二是財(cái)稅任務(wù)完成過半。加強(qiáng)財(cái)稅征管，嚴(yán)格財(cái)政收支管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。元至月，我們共完成地稅萬(wàn)元，國(guó)稅萬(wàn)元，圓滿的完成了市委市政府下達(dá)的財(cái)稅入庫(kù)任務(wù)。三是財(cái)政保工資保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　(二)維穩(wěn)舉措不斷強(qiáng)化。充分利用地區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)平臺(tái)，借“平安臨湘”和“平安辦事處”為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)好維穩(wěn)這出大戲，扎實(shí)開展平安創(chuàng)建活動(dòng)。在訪民情方面：一是強(qiáng)化責(zé)任訪真的。將街道辦事處個(gè)村(居)委會(huì)劃分為個(gè)片，每個(gè)片安排一名熟悉業(yè)務(wù)的黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，把市直接單位所在地切塊到個(gè)社區(qū)，各居民小組。二是搞好結(jié)合來(lái)實(shí)的。即：①把訪民情工作與紅旗農(nóng)戶評(píng)選結(jié)合起來(lái);②與為民辦實(shí)事結(jié)合起來(lái);③與鄰里糾紛調(diào)處結(jié)合起來(lái);④與干部作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái);⑤與鎮(zhèn)務(wù)、村務(wù)公開結(jié)合起來(lái);⑥與加強(qiáng)對(duì)無(wú)職黨員的教育管理結(jié)合起來(lái);⑦與干部居民收入算賬對(duì)比結(jié)合起來(lái);⑧與公開辦事結(jié)合起來(lái);⑨與市民、居民交朋友結(jié)合起來(lái);⑩與干部使用結(jié)合起來(lái)。三是開展巡邏來(lái)硬的。成立社區(qū)和諧協(xié)調(diào)員，并規(guī)定了八種職能，即：矛盾糾紛的調(diào)解員、預(yù)防青少年犯罪的幫教員、政策法規(guī)的宣傳員、信訪戶的勸導(dǎo)員、低保發(fā)放的監(jiān)督員、文明家庭的倡導(dǎo)員、家庭和睦的調(diào)解員、和諧社區(qū)的安全員。共聘請(qǐng)隊(duì)員名，開展夜間義務(wù)巡邏，做到晴天雨天一個(gè)樣，節(jié)日平時(shí)一個(gè)樣，查與不查一個(gè)樣，有酬無(wú)酬一個(gè)樣，大街小巷一個(gè)樣，機(jī)關(guān)院與住宅區(qū)一個(gè)樣。人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、岳陽(yáng)晚報(bào)聞?dòng)嵑蠖紝?duì)此都做了相關(guān)報(bào)道。岳陽(yáng)電視臺(tái)更是夜間冒雨暗訪社區(qū)和諧協(xié)調(diào)員，湖南經(jīng)視對(duì)此作了專題報(bào)道，岳陽(yáng)市委宣傳部副部長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)人員專程來(lái)我處開展調(diào)研，獲岳陽(yáng)市、臨湘市和廣大人民群眾的一致好評(píng)。今年上半年，我們臨湘市的民調(diào)在全省排名前位，可以說，我們街道辦事處的干部是作出了貢獻(xiàn)的，成績(jī)是認(rèn)可的。信訪工作方面：堅(jiān)持和實(shí)行了信訪接待日制度，責(zé)任追究制度，加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的排查力度，做到抓早、抓小，抓苗頭，上半年，共成功處置信訪案件件，其中，成功勸導(dǎo)一批到省上訪人員，成功處理兩起非正常死亡事件，徹底息訪了長(zhǎng)達(dá)二十多年的羅秋娥信訪事件，戶歷史遺留問題得到妥善處理。近段，針對(duì)摩的業(yè)主上訪和對(duì)越自衛(wèi)反擊作戰(zhàn)退伍士兵上訪問題，辦事處主動(dòng)出擊，措施得力，恩威并用。一是及時(shí)反饋信息;二是研究穩(wěn)控措施。針對(duì)地區(qū)目前存在的不穩(wěn)定因素，我們也認(rèn)真進(jìn)行了排查，共有個(gè)方面問題及時(shí)采取了措施，并向上作了匯報(bào)，城區(qū)不穩(wěn)定因素得到有效控制。

　　(三)計(jì)劃生育工作穩(wěn)中進(jìn)步。在年初的三級(jí)干部大會(huì)上，我們對(duì)過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)分析，自亮家短。半年來(lái)，全辦事處共落實(shí)結(jié)扎例，上環(huán)例，流引產(chǎn)手術(shù)例。一是嚴(yán)考核。確立國(guó)家干部包村，村干部包組，組長(zhǎng)包對(duì)象，計(jì)生專干包業(yè)務(wù)，工作好壞與工資效益掛鉤的責(zé)任機(jī)制。同時(shí)，每個(gè)居委會(huì)從社區(qū)建設(shè)資金中拿出元作為計(jì)劃生育考核經(jīng)費(fèi)，按照分月管理，按季考核，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰。二是強(qiáng)征管。認(rèn)真貫徹“岳中發(fā)號(hào)”文件，加大征收力度，改變征收方式，規(guī)定了今年的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收必需達(dá)到元/人，對(duì)拒不執(zhí)行的提交法院執(zhí)行，以遏制違法生育。目前，已經(jīng)提交例違法案件到法院。三是創(chuàng)亮點(diǎn)。今年投入.萬(wàn)元在長(zhǎng)河風(fēng)光帶和國(guó)道，建立了“國(guó)策一條街、宣傳一條河”，共制作大型永久性宣傳牌塊，廣告標(biāo)語(yǔ)條，發(fā)放宣傳圖冊(cè)，營(yíng)造了濃厚的計(jì)生工作氛圍。四是重處理。今年共清理年以來(lái)漏報(bào)出生人口人，澄清年以來(lái)違法生育，未征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)對(duì)象例。依據(jù)清查結(jié)果，劃分出重點(diǎn)管理單位，找出了薄弱環(huán)節(jié)，加大了整治力度，促進(jìn)了全處計(jì)劃生育工作的平衡發(fā)展。廣大黨員認(rèn)真執(zhí)行黨的計(jì)生政策，以身作則，帶頭垂范，作出了貢獻(xiàn)。五是抓隊(duì)伍。今年各村居委會(huì)都配齊一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的女計(jì)生專干。月日，舉辦了村(居)委會(huì)書記、計(jì)生專干和組級(jí)女信息員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。轉(zhuǎn)變了工作思路，強(qiáng)化了基層基礎(chǔ)。

　　(四)社會(huì)事業(yè)全面推進(jìn)。一是不斷完善社會(huì)保障體系。著重解決人民群眾看病難、看病貴和因病返貧的問題。上半年，我們共完成新農(nóng)合參保.萬(wàn)人，參保率達(dá)%，完成城鎮(zhèn)醫(yī)保.萬(wàn)人，參保率達(dá)%，完成市委市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保做到應(yīng)保盡保，民政優(yōu)撫、廉租房、扶貧等工作做到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是開展“紅旗農(nóng)戶”評(píng)選活動(dòng)。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，在全地區(qū)開展“紅旗農(nóng)戶”評(píng)選活動(dòng)，樹立“八面紅旗”，即：①熱愛祖國(guó);②勤勞致富;③遵紀(jì)守法;④計(jì)劃生育;⑤家庭和睦;⑥鄰里和諧;⑦熱心公益;⑧講究衛(wèi)生。以此幫助農(nóng)(居)民實(shí)現(xiàn)自我教育、互相教育，達(dá)到提升農(nóng)民的素質(zhì)，促進(jìn)和諧生態(tài)新農(nóng)村建設(shè)的目的。三是開展體育競(jìng)技活動(dòng)。增強(qiáng)人民身體素質(zhì)，豐富群眾業(yè)余生活，提升新形象。自行舉辦了首屆杯群眾職工大眾體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加了市“規(guī)劃杯”廣播體操比賽，榮獲第二名，受到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　(五)實(shí)事項(xiàng)目卓有成效。牢固樹立民生為本，做到想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，解群眾之所難，以人為本促和諧，扎實(shí)為民辦實(shí)事。這里解決人民群眾出行難、行路難的問題。上半年，繼續(xù)硬化背街小巷條，另外條將在今年下半年可完成;岳州鐵路涵洞路基改造已全面完成;大力實(shí)施擴(kuò)大再就業(yè)戰(zhàn)略，完成再就業(yè)培訓(xùn)人次;社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善，完成廉租房建設(shè)和補(bǔ)貼戶，完成城鎮(zhèn)居民低保戶，已經(jīng)過半。加大企業(yè)改制力度，益民食品廠改制正在有條不紊的進(jìn)行中。妥善處理歷史遺留問題，社區(qū)的戶歷史遺留穩(wěn)定已經(jīng)得到妥善處理;嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，全面完成了辦事處機(jī)關(guān)食堂的改造和文印室的建設(shè);市規(guī)模企業(yè)改制職工人進(jìn)行接管工作正在按市委市政府、辦事處黨工委的要求進(jìn)行。加大對(duì)計(jì)生服務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)，完成了計(jì)生辦公樓的建設(shè)。

　　(六)重點(diǎn)工程協(xié)調(diào)進(jìn)展順利。今年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的協(xié)調(diào)力度，為重點(diǎn)工程提供“保姆式”服務(wù)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格一法規(guī)依據(jù)抓征地結(jié)算，定額補(bǔ)償。上半年，共成功協(xié)調(diào)好了產(chǎn)成品的油工程快速通道工程、太子奶工程遺留問題、城建投近畝土地的征收和原三個(gè)項(xiàng)目的遺留問題的處理，調(diào)解糾紛余起。元至月，沒有出現(xiàn)一例重大群體組織事件，既維護(hù)了居民的權(quán)益，又確保了市屬重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。

年中工作總結(jié) 篇7

　　一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。

　　我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

　　由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟�要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

　　所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校， 文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

年中工作總結(jié) 篇8

　　一、大力組織存款，存款穩(wěn)步增長(zhǎng)

　　面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，我社堅(jiān)持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí)，不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種，激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性，促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意，全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查，找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng)，在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān)，成效顯著。同時(shí)，我們?cè)诜�(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng)，以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針，把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位，按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范報(bào)務(wù)行為，切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。

　　二、加強(qiáng)信貸管理，確保資產(chǎn)安全

　　信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章，不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn)，我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)，對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查，對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年，我社把加強(qiáng)信貸管理，提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。完善了貸款審批制度，嚴(yán)格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化，堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上，我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理，實(shí)行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策，在貸款利率上給于優(yōu)惠，積極培育良好的信用環(huán)境。

　　在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查，月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書，對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查，摸清貸款底數(shù)，要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核，對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收，下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究，嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社，決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力，切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。

　　三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，做好會(huì)計(jì)出納工作

　　1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理，首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求，結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況，繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神，每人一本學(xué)習(xí)筆記，定期不定期進(jìn)行檢查，充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。

　　2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面，我社根據(jù)聯(lián)社文件精神，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支，掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度，確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法，經(jīng)得起各部門檢查。

　　3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī)，開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案，針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際，制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段，認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結(jié)合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。

　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵，提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能，更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高，制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度，掀起了技術(shù)練兵的熱潮。

　　四、高度重視，做好“三防一保”工作

　　在安全保衛(wèi)方面，我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針，堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化防范，增強(qiáng)責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“一日安全工作法””，實(shí)現(xiàn)了XX年上半年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，確保了人身和資金的安全。一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教育。值班、守庫(kù)人員按時(shí)到崗，對(duì)值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查，及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿，責(zé)任清楚。二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，并抓好“聯(lián)防”工作

　　五、XX年下半年工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素質(zhì)教育，提高思想覺悟，促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化，構(gòu)建和諧信用社。

　　2、大力組織存款，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，努力增加低成本存款，充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢(shì)，積極搞好宣傳，增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù)，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　3、加大收貸收息力度，努力盤活信貸資產(chǎn)，加大對(duì)不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。

　　4、提高員工業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽，營(yíng)造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。

年中工作總結(jié) 篇9

　　20xx年以來(lái)，我校在縣教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化課堂改革為核心，以實(shí)施績(jī)效工資為動(dòng)力，以培養(yǎng)全能型人才為目標(biāo)，突出學(xué)校特色教育，樹立品牌意識(shí)，追求內(nèi)涵式發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。通過“外樹形象，苦練內(nèi)功”，堅(jiān)持“以人為本、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)特色”的辦學(xué)理念，扎實(shí)穩(wěn)步開展“輕負(fù)高效”活動(dòng)。積極開展以“玉琢成器，為學(xué)知義”為指導(dǎo)思想和以“‘三自’學(xué)習(xí)小組”為主要手段的課堂教學(xué)改革活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全校教職員工解放思想，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，提高教育教學(xué)管理的精細(xì)化水平。全面實(shí)施素質(zhì)教育，圓滿完成本年度的各項(xiàng)工作，并取得了較為理想的成績(jī)，先后榮獲縣教育教學(xué)管理二等獎(jiǎng)、“金華市課堂教學(xué)改革先進(jìn)學(xué)校”和“金華市藝術(shù)教育特色學(xué)校”稱號(hào)，20xx年中考喜獲全面豐收，在磐中、二中招生人數(shù)減少130人的背景下，上磐安中學(xué)、磐安二中錄取分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)達(dá)41人，上線人數(shù)與往年相比有較大提升。縣學(xué)科成績(jī)抽測(cè)均在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)學(xué)校中遙遙。現(xiàn)將我校20xx年度工作作如下總結(jié)。

　　一、加大教育投入，全力改善辦學(xué)條件

　　一年來(lái)，學(xué)校已投入20萬(wàn)余元用于校園建設(shè)，包括校園文化建設(shè)、校園衛(wèi)生建設(shè)、校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

　　1.改善師生的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　(1)改造了學(xué)生食堂，并成功創(chuàng)建了B級(jí)食堂。

　　(2)為學(xué)生安全考慮，拆除了危房一幢，并重建了圍墻和有關(guān)安全方面的建設(shè)。

　　(3)為美化校園環(huán)境，改造了學(xué)校特色基地，建造了文化墻，重新布置了校園文化。

　　(4)平整了教師停車場(chǎng)。

　　(5)為保證教學(xué)工作的順利開展，維修了教學(xué)樓、多媒體教室以及電腦教室等。

　　2.學(xué)校在加大硬件設(shè)施的同時(shí)，也重視軟件資金的投入。學(xué)校圖書館、閱覽室、教育裝備等經(jīng)費(fèi)投入已達(dá)5萬(wàn)多元為全校師生提高文化修養(yǎng)奠定了基礎(chǔ);并支持每位教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)，如訂購(gòu)《教學(xué)月刊》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》《浙江教育報(bào)》等報(bào)刊資料。

　　二、注重師資建設(shè)，提高教師素質(zhì)，優(yōu)化師資隊(duì)伍

　　積極開展以規(guī)范教師教育教學(xué)行為和行風(fēng)建設(shè)為中心的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣教育局提出的教師“十不準(zhǔn)”。根據(jù)我國(guó)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和科學(xué)發(fā)展觀以及上級(jí)教育部門有關(guān)文件精神，制定了一系列教師職業(yè)道德規(guī)范，行風(fēng)建設(shè)，教育教學(xué)等有關(guān)制度。規(guī)范教師及學(xué)校教育教學(xué)行為，并自覺接受學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界的監(jiān)督。今年以來(lái)我校開展了致家長(zhǎng)一封信的調(diào)查問卷，通過反饋的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的整改。這樣就密切了教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還開設(shè)了QQ群和“學(xué)校電子信箱”，加強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本，廉潔從教。樹立了我校教師的良好形象，使家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校放心，對(duì)教師放心，更對(duì)自己的子女放心。收到了良好的社會(huì)效果。

　　積極開展各種培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動(dòng)，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去等方式，組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)校講座，本學(xué)期邀請(qǐng)了華東師大專家來(lái)本校進(jìn)行新課改講座，并組織全校教師到安吉錕桐中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。我校教職工的政治理論素養(yǎng)、思想道德水平和教育教學(xué)理論素養(yǎng)有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，涌現(xiàn)出了不少師德典型。現(xiàn)在，全校教職工人人為學(xué)校著想，為學(xué)校盡力。教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。學(xué)校在強(qiáng)化師德師風(fēng)修養(yǎng)和教育教學(xué)理論教育的同時(shí)，還積極開展教職工文體活動(dòng)，組建了教工民樂隊(duì)、女教工舞蹈隊(duì)。民樂合奏、太極功夫扇等表演節(jié)目受到市縣等有關(guān)部門的好評(píng)。同時(shí)利用校本資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用、課件設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)抓好教師在職學(xué)歷提高，名師培訓(xùn)等工作。現(xiàn)在我校28名專任教師中，有中學(xué)高級(jí)職稱3名，中級(jí)職稱18名，本科學(xué)歷28人，目前一支師德師風(fēng)純正、素質(zhì)優(yōu)良、教育教學(xué)和科研能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍正在我校形成。

　　三、重視思想教育，加強(qiáng)道德建設(shè)，樹立良好校風(fēng)。

　　1.健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。

　　學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、政教處、學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、班主任構(gòu)成一個(gè)完整的的學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。校政教處認(rèn)真組織德育工作計(jì)劃實(shí)施、開展各項(xiàng)活動(dòng)，與各科室及班主任一起探索學(xué)校德育工作的方式方法。校政教處、學(xué)生會(huì)和校團(tuán)總支通過調(diào)查、座談會(huì)、檢查等形式，對(duì)各班級(jí)的德育工作情況進(jìn)行了檢查和反饋，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。每月召開兩次班主任例會(huì)，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行座談和商討，并在班主任中分享班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

　　2.構(gòu)建了“社會(huì)、家庭、學(xué)校”德育工作體系。德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合，積極構(gòu)建“社會(huì)、家庭、學(xué)校”三位一體的德育工作體系。本年度以來(lái)，學(xué)校除了繼續(xù)通過家長(zhǎng)會(huì)、家校聯(lián)系卡與社會(huì)、家庭加強(qiáng)聯(lián)系外，校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進(jìn)家庭”的方式，分別走訪了幾位典型學(xué)生的家長(zhǎng)。通過家訪，不但讓家長(zhǎng)了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況，而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況，因人制宜地指導(dǎo)家長(zhǎng)正確地開展家庭教育，與學(xué)校德育工作密切配合。

　　3.抓好學(xué)生法制安全教育工作，使學(xué)生知法、懂法、守法、用法。提高了他們的法制意識(shí)。學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)，定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳，通報(bào)社會(huì)治安情況。本學(xué)年進(jìn)行了法制專題講座4次。通報(bào)青少年犯罪情況，并對(duì)青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解，使廣大師生做到了警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校通過辦法制手抄報(bào)，專題講座，深化了法制教育的內(nèi)涵。今年以來(lái)，學(xué)校師生中無(wú)違法犯罪人員，無(wú)涉毒人員，無(wú)刑事案件，法制觀念深入了師生的頭腦。

　　4.通過各種活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的日常行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育，培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。經(jīng)常組織大型教育活動(dòng)和主題班會(huì)，清明節(jié)掃墓，勞動(dòng)節(jié)義務(wù)勞動(dòng)，重陽(yáng)節(jié)敬老等活動(dòng)。同時(shí)利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、團(tuán)總支廣播站、國(guó)旗下演講對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)常化，并將養(yǎng)成教育落到實(shí)處，學(xué)校制定了《行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)選制度》等有關(guān)制度，并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校，在校門口檢查。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤，調(diào)動(dòng)了師生的積極性，從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓處處有人管，形成了良好的局面。同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步改善。精心組織學(xué)生走出學(xué)校，走向社會(huì)，開展實(shí)踐活動(dòng)，如設(shè)立“蔬菜基地”、“深澤鄉(xiāng)衛(wèi)生包干區(qū)”等，讓學(xué)生在社會(huì)中接受教育，增長(zhǎng)才干，取得了良好的效果。

　　5.開展“玉琢成器，為學(xué)知義”主題教育活動(dòng)。

　　“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶父母教須敬聽父母責(zé)須順承……”這是每天在就餐時(shí)間前，我校學(xué)生的必修課——背誦《*規(guī)》，它是我校一大特色的養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育就是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的教育，包括生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，其目的是培養(yǎng)成功的人格。良好習(xí)慣是養(yǎng)成教育的產(chǎn)物，它往往起源于看似不經(jīng)意的小事，卻蘊(yùn)含了足以改變?nèi)祟惷�運(yùn)的巨大能量。工作中，我們圍繞“養(yǎng)成教育，感恩教育，理想教育，責(zé)任教育”開展系列主題教育活動(dòng)，如召開主題班會(huì)、聽感恩報(bào)告會(huì)、舉行有關(guān)讀書的演講比賽，特殊節(jié)日(母親節(jié)、父親節(jié))進(jìn)行編小報(bào)比賽、每天要求學(xué)生背誦《*規(guī)》和餐前感恩詞等，讓學(xué)生以“讓養(yǎng)育我的人因我而驕傲，讓培養(yǎng)我的人因我而自豪，讓幫助我的人因我而幸福”的感恩心面對(duì)生活，健康、快樂地成長(zhǎng)。

　　四、深化教學(xué)改革，突出特色亮點(diǎn)，追求內(nèi)涵發(fā)展。

　　1.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”，提高課堂教學(xué)效率。

　　我校始終繃緊教學(xué)常規(guī)管理這根弦，不斷完善符合我校實(shí)際的《教學(xué)常規(guī)管理制度》及其他教育教學(xué)管理制度，定期與不定期進(jìn)行教學(xué)檢查，并及時(shí)公布檢查結(jié)果。為了真正地把課堂的主動(dòng)權(quán)和主體地位還給學(xué)生，學(xué)校非常重視教學(xué)常規(guī)工作，對(duì)教師制定計(jì)劃、備課、聽課、批改、練習(xí)講評(píng)等都有具體要求，既要有量的規(guī)范，也要有質(zhì)的保證。為此，學(xué)校建立了其相應(yīng)的檢查、考核制度。對(duì)教師的上課情況有專門學(xué)生記載反饋，如有違背課改要求，學(xué)校有權(quán)要求教師及時(shí)調(diào)整授課方式;備課、聽課、批改學(xué)校每周抽查，每月集中檢查，并進(jìn)行評(píng)優(yōu);鼓勵(lì)教師集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合，實(shí)行資源共享，期末考核時(shí)，同學(xué)科同年級(jí)綜合考核評(píng)價(jià);教師要開門上課，歡迎其他老師隨時(shí)前來(lái)聽課，有聽課就要有交流;作業(yè)要做到有布置就有批改，同時(shí)當(dāng)日作業(yè)當(dāng)日清;試卷講評(píng)有側(cè)重點(diǎn)，有延伸;還要求老師每課一小結(jié)，每周一交流，每月一反思，每學(xué)期一課改論文等等。

　　2.提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平。為切實(shí)加強(qiáng)教育裝備的管理和使用，提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平，確保教育技術(shù)裝備為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，學(xué)校由教導(dǎo)處牽頭，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂出學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書室、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室及班級(jí)多媒體的各項(xiàng)管理制度。同時(shí)為了職責(zé)明確，確保實(shí)效，學(xué)校對(duì)不同的功能室均實(shí)行專人管理。在分工明確后，要求各室負(fù)責(zé)人明確各自的職責(zé)，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度要做到了如指掌。做好學(xué)校的當(dāng)家人、管理者;加強(qiáng)責(zé)任心，制定好工作計(jì)劃，將教育技術(shù)裝備的破損率減到最低;同時(shí)確保教育技術(shù)裝備的日常應(yīng)用，地發(fā)揮教育裝備在教育教學(xué)中的作用。經(jīng)費(fèi)投入已達(dá)4.6萬(wàn)多元，每周出借圖書，生均閱讀量*規(guī)定要求，有詳細(xì)的出借記載，實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)95%以上，多媒體等裝備正常使用、維護(hù)，有三簽單。

　　3.積極開展教科研活動(dòng)。校教科室組織教師開展教育教學(xué)科研活動(dòng)。學(xué)校有市縣級(jí)研究課題、各教研組有縣級(jí)研究課題，每位教師每學(xué)年必須有一項(xiàng)校級(jí)或以上的研究課題，并把此作為考核的硬指標(biāo)。教師獲獎(jiǎng)?wù)n題論文17多項(xiàng)(篇)，另有案例、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、評(píng)課等獲獎(jiǎng)情況27人次。教研組每星期要舉行教研活動(dòng)，老師們不僅相互學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，而且增進(jìn)合作，加深情誼,期末學(xué)校還進(jìn)行優(yōu)秀教研組的評(píng)比。學(xué)校開展“同堂異構(gòu)”課堂教學(xué)月評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選出“課改之星”，老師們經(jīng)過比較與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，升華自我。而在學(xué)生層面，我們的活動(dòng)也不少。平時(shí)，我們開展了優(yōu)秀作業(yè)展覽、校“自主學(xué)習(xí)之星”評(píng)比、讀書演講比賽、“校園之聲”廣播、每周、每月優(yōu)秀‘三自’小組評(píng)比等活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng)，培養(yǎng)高雅的審美情趣和健康的學(xué)生心理，豐富學(xué)生課余生活，給單調(diào)的校園生活注入了不少活力。

　　4.積極開展“‘三自’小組學(xué)習(xí)”等課堂教學(xué)創(chuàng)新改革活動(dòng)。樹立“輕負(fù)高效”目標(biāo)，教學(xué)工作有新突破。我們創(chuàng)建了“三位一體”的生本化自主管理體系，推進(jìn)“自主學(xué)習(xí)，自主管理，自我發(fā)展”的“三自小組”建設(shè)。

　　l課堂自主管理體系

　　l生活(衛(wèi)生)自主管理體系

　　l學(xué)生活動(dòng)自主管理體系

　　“三自”小組建設(shè)主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)管理、校園環(huán)境管理、兩操及日常行為規(guī)范等方面。它把學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活等各方面的表現(xiàn)都納入“三自”小組競(jìng)賽的內(nèi)容。每周評(píng)出周冠軍，每月評(píng)出月冠軍，每學(xué)期評(píng)出學(xué)冠軍，學(xué)校給予張榜公布和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，通過小組競(jìng)賽，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)、合作、管理意識(shí)明顯加強(qiáng)了

　　5.全面開展素質(zhì)教育，打造深中品牌

　　我校堅(jiān)持“以人為本”的辦學(xué)理念，讓學(xué)生在校不僅要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，也要學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)和審美，積極打造深中品牌。今年以來(lái)在中考成績(jī)、教學(xué)成績(jī)檢測(cè)學(xué)生競(jìng)賽、文體活動(dòng)等方面都取得了顯著的成績(jī)。20xx年中考喜獲全面豐收，在磐中、二中招生人數(shù)減少130人的背景下，上磐安中學(xué)、磐安二中錄取分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)達(dá)41人，上線人數(shù)與往年相比有較大提升。縣學(xué)科成績(jī)抽測(cè)均在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)學(xué)校中遙遙。教師獲獎(jiǎng)?wù)n題論文17多項(xiàng)(篇)，另有案例、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、評(píng)課等獲獎(jiǎng)情況27人次。學(xué)生在各種競(jìng)賽中，獲獎(jiǎng)39人次。今年，我校積極推進(jìn)體藝“2+1”活動(dòng)，全面進(jìn)行素質(zhì)教育。“兔子舞”是校特色節(jié)目，要求生生會(huì)跳，其次班班有特色，生生掌握2項(xiàng)體育項(xiàng)目和1項(xiàng)藝術(shù)項(xiàng)目。學(xué)校對(duì)每項(xiàng)都有相應(yīng)的目標(biāo)，專門的技術(shù)指導(dǎo)和負(fù)責(zé)教師，每過一段時(shí)間，學(xué)校組織人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，不達(dá)標(biāo)者，教師將會(huì)對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。為了更好地促進(jìn)體藝“2+1”活動(dòng)。學(xué)校舉行了跑操比賽、廣播操比賽、“兔子舞”比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，教職工“佳木斯健身操”，元旦文藝匯演和書畫展活動(dòng)等。我校的學(xué)生“兔子舞”、“竹竿舞”、教工民樂合奏、太極功夫扇等表演節(jié)目收到上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。今年我校獲得了教學(xué)管理考核二等獎(jiǎng)、“金華市教改先進(jìn)學(xué)校”和“金華市藝術(shù)教育特色學(xué)校”稱號(hào)。

　　回首過去，成績(jī)可喜，面對(duì)未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我們清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的問題和不足，更堅(jiān)信在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，深澤初中定能創(chuàng)造出新的輝煌。

年中工作總結(jié) 篇10

　　輕輕地，春天不留痕跡地走遠(yuǎn)了;悄悄的，夏天的氣息越來(lái)越濃，濃的化不開似的。轉(zhuǎn)眼已是如火的六月天了，伴隨著炎炎夏日的到來(lái)，我們的工作也漸漸進(jìn)入正軌，雖然任務(wù)依然繁重，工作的路上會(huì)遇到各種阻力、障礙和不領(lǐng)略，但想到下半年的碩果累累，不禁對(duì)未來(lái)充滿熱度和希望。回望過去，上半年的工作即將告一段落，回顧一下這幾個(gè)月來(lái)的工作，不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一：日常工作：

　　1. 審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了201*年度完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬款賬目，及時(shí)改正了一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。

　　2. 根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實(shí)際情況，對(duì)上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、銷賬并編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符。

　　3. 圓滿完成了1-2季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作，在對(duì)賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中(我所知情的情況下)，根據(jù)客觀賬齡，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。

　　4. 主動(dòng)參與每月工資方案的制定和調(diào)整，根據(jù)工資方案，準(zhǔn)確編制工資表并組織財(cái)務(wù)人員及時(shí)發(fā)放，對(duì)部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。

　　5. 指導(dǎo)并組織了財(cái)務(wù)和車間核算員對(duì)車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對(duì)生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報(bào)送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價(jià)值，根據(jù)不同的費(fèi)用分配率和利潤(rùn)率進(jìn)行合理調(diào)整并及時(shí)錄入軟件系統(tǒng)。

　　二：下半年設(shè)想

　　1. 協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細(xì)則，完善儲(chǔ)運(yùn)部組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成任務(wù)，提高部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。

　　2. 加強(qiáng)存貨的管理工作，督促儲(chǔ)運(yùn)部管理好企業(yè)各類庫(kù)存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時(shí)的檢查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的合理性和正確性。

　　3. 進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品成本的核算工作，主動(dòng)推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　4. 主動(dòng)推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)。在原有軟件的基礎(chǔ)上，我們同軟件開發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時(shí)要建立規(guī)范的帳套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目，核算項(xiàng)目，費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置，爭(zhēng)取在8月底完成軟件的調(diào)試運(yùn)行(只是在有條件的部門進(jìn)行，對(duì)于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項(xiàng)工作則無(wú)法進(jìn)行)。一旦軟件運(yùn)行狀態(tài)優(yōu)良，即可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)物料的適時(shí)監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。

　　5. 協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報(bào)表的上報(bào)工作，進(jìn)一步明確報(bào)表的名稱、上報(bào)時(shí)間、報(bào)送對(duì)象、責(zé)任人并保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。

　　三：一點(diǎn)想法

　　我們財(cái)務(wù)工作，雖然平時(shí)工作能夠相互溝通，相互促進(jìn)，相互進(jìn)步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長(zhǎng)期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作帶來(lái)負(fù)面影響，這樣財(cái)務(wù)部工作就會(huì)很被動(dòng)，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒有什么了。

　　上半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著這樣和那樣的缺點(diǎn)，仍然存在著許多應(yīng)做而沒做，應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會(huì)戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，主動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財(cái)務(wù)主要人員，在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬(wàn)緒并存在許多困難障礙和不領(lǐng)略，但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。

年中工作總結(jié) 篇11

　　今年上半年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工緊緊圍繞中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)求真，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、上半年，我局完成了以下工作：

　　1、1月9日至11日，組隊(duì)參加了在__縣舉行的__市體育系統(tǒng)登山、羽毛球比賽，獲得登山第二名的好成績(jī)。

　　2、5月13日，協(xié)助組織舉辦了全市郵政系統(tǒng)首屆職工氣排球賽。

　　3、5月29日至31日，組織舉辦了__縣第一屆“體彩杯”乒乓球大賽。

　　4、6月3日，組隊(duì)參加了在隆回舉行的湖南省第二屆群眾性龍舟賽邵陽(yáng)賽區(qū)選拔賽，獲得三等獎(jiǎng)。

　　5、6月13日-15日，參加了湖南省體育系統(tǒng)在通道舉行的“凝聚正能量，重走長(zhǎng)征路”登山比賽。

　　6、向市局申報(bào)20__年“農(nóng)民健身工程”項(xiàng)目村名單，爭(zhēng)取38個(gè)農(nóng)民健身工程。

　　二、下半年，我局將著重做好以下工作：

　　(一)、群眾體育工作

　　1、8月8日舉辦“全民健身日”長(zhǎng)跑比賽。

　　2、舉辦“歡樂瀟湘”綏寧賽區(qū)廣場(chǎng)舞大賽。

　　3、組隊(duì)參加__市廣場(chǎng)舞大賽。

　　4、舉辦第五屆全縣羽毛球大賽。

　　5、組隊(duì)參加__市乒乓球比賽。

　　(二)、業(yè)余訓(xùn)練工作

　　抓好田徑訓(xùn)練基地工作，不斷提高訓(xùn)練水平及運(yùn)動(dòng)成績(jī)，備戰(zhàn)__市第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。

年中工作總結(jié) 篇12

　　一、工作總結(jié)：

　　時(shí)光荏苒，從20____年8月到現(xiàn)在，一年實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束，在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　1、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解

　　不懂就學(xué)、就問，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)，因?yàn)橛袑W(xué)校專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工作中對(duì)專業(yè)知識(shí)更為容易理解和掌握。在20____年11月至1月期間，我在中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行了專業(yè)及有關(guān)課題內(nèi)容的培訓(xùn)，對(duì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

　　2、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)

　　剛開始工作時(shí)，我對(duì)工作內(nèi)容還不是很熟悉，一邊是領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)科院同仁們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)理論知識(shí)的反復(fù)琢磨。一年下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些課題。過去的一年中，我主要主持參與了中國(guó)農(nóng)大武維華院士玉米課題，并取得了顯著的成效。

　　3、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

　　一直以來(lái)，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

　　總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)業(yè)科研事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

　　二、主要成績(jī)：

　　從20____年8月進(jìn)入本單位到現(xiàn)在，一年的實(shí)習(xí)期已結(jié)束，在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)及農(nóng)科院同仁們的關(guān)心、指導(dǎo)下，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)將這一年中取得的成績(jī)報(bào)告如下：

　　1、理論水平有了顯著提高

　　自進(jìn)入本單位以來(lái)，我一直堅(jiān)持理論專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并通過在中國(guó)農(nóng)大三個(gè)月的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)得到了很大的提高。

　　2、課題獲得圓滿成功

　　在20____至20____年度的課題安排中，我主要負(fù)責(zé)主持中國(guó)農(nóng)大武維華院士的玉米課題。在本年度內(nèi)，共種植春、夏兩季玉米，供胚十余批次，品種鑒定百余個(gè)。本年度試驗(yàn)獲得圓滿成功。

　　總之，所有成績(jī)都是過去的，在今后的工作中，我一定會(huì)再接再厲，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

年中工作總結(jié) 篇13

　　光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過去。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“一降一消”的預(yù)防保健服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好疾病預(yù)防控制及婦幼保健服務(wù)工作較好的完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20年個(gè)人工作總結(jié)如下:

　　一、政治思想及職業(yè)道德

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

年中工作總結(jié) 篇14

　　光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這半年來(lái)的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

　　首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。

　　2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問好。

　　4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。

　　5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。

　　6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。

　　7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

　　8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。

　　9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

　　其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。

　　以上是我在半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

　　1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

　　20xx年上半年已過去，我們將滿懷信心地迎來(lái)下半年，新的半年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

年中工作總結(jié) 篇15

　　今年上半年，農(nóng)經(jīng)中心在辦事處黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委農(nóng)工辦的關(guān)心支持下，圍繞辦事處中心工作和部門工作，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮部門職能作用，對(duì)照全年既定目標(biāo)，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新，主要做了以下幾方面工作：

　　一、 新農(nóng)村建設(shè)

　　今年是耿集各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)突飛猛進(jìn)的一年。年初辦事處就開工籌劃了42項(xiàng)重點(diǎn)工程，涵蓋了新農(nóng)村建設(shè)、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)田水利、特色旅游、農(nóng)貿(mào)商城、學(xué)校醫(yī)院、五個(gè)村級(jí)服務(wù)中心、道路橋梁、食品加工、行政辦公等方面。除個(gè)別工程正處于拆遷補(bǔ)償階段，目前大部分工程都已開工建設(shè)，預(yù)計(jì)年底至明年初均可竣工。_農(nóng)村基本竣工，預(yù)計(jì)10月份群眾可以入住。爭(zhēng)取創(chuàng)建市級(jí)新農(nóng)村示范村。

　　二、農(nóng)村環(huán)境綜合整治

　　上半年辦事處共進(jìn)行了兩次環(huán)境綜合整治行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)全辦違章建筑和墳頭進(jìn)行了拆違平墳工作，上半年共計(jì)拆除違章建筑48處，平墳62座，遷墳11座，有力的遏制了亂搭亂建和在基本農(nóng)田葬墳的行為，同時(shí)保證了重點(diǎn)工程項(xiàng)目的順利開工建設(shè)。七月中旬組織力量，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)街道和各村開展為期十天的第二輪環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治清理戶外占道經(jīng)營(yíng)、亂貼廣告、亂放垃圾以及雜草雜物。經(jīng)過整治，鎮(zhèn)區(qū)村容煥然一新。

　　三、“三大管理”目標(biāo)管理工作。

　　1、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理。今年我辦共安排五個(gè)村實(shí)行一事一議籌資財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，均能嚴(yán)格按照20元/人的標(biāo)準(zhǔn)籌資，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡全部規(guī)范填寫，入戶率100%，沒有發(fā)生一起亂收費(fèi)行為，目前各村自籌資金已全部上繳農(nóng)經(jīng)中心專戶管理。

　　2、規(guī)范土地承包管理，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。辦事處今年繼續(xù)建設(shè)鋼架大棚3500畝。鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)戶家中，逐戶做工作，截至五月底，所有農(nóng)戶均已簽完土地流轉(zhuǎn)合同，新發(fā)生的土地流轉(zhuǎn)合同簽訂、鑒證率達(dá)100%，為全年高效設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，目前我辦的鋼架大棚正在緊張施工建設(shè)中。其次我們主動(dòng)深入農(nóng)戶，積極調(diào)解一起土地承包糾紛。農(nóng)經(jīng)中心針對(duì)徐莊九組村民因生產(chǎn)隊(duì)機(jī)動(dòng)地承包糾紛而引起的糾紛事件，進(jìn)行深入調(diào)查，通過走訪，了解原因，并和村干部及時(shí)溝通，多次做雙方的思想工作，在該村九組召開村民小組會(huì)議，通過全體簽字表決的方式將產(chǎn)生糾紛的機(jī)動(dòng)承包地全部分到農(nóng)戶，全程公開、公正、透明、得到了雙方當(dāng)事人一致認(rèn)可，有效化解了土地糾紛，化解和減少了矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

　　3、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理，管好“三資”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。規(guī)范和完善村級(jí)資金收支管理以及會(huì)計(jì)電算化工作，嚴(yán)格按照“先理財(cái)、后審批、再記帳”的帳務(wù)流程。強(qiáng)化民主理財(cái)與財(cái)務(wù)公開工作，各村理財(cái)和公開率均達(dá)100%。聯(lián)合審計(jì)所，加大審計(jì)力度，不定期對(duì)各村財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查，上半年對(duì)2個(gè)村財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)各村集體資產(chǎn)實(shí)行微機(jī)管理，進(jìn)一步規(guī)范村組集體資產(chǎn)的管理和使用，確保資產(chǎn)保值增值，全面保證和促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

　　四、大力發(fā)展“三大合作”，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力。

　　一是加強(qiáng)農(nóng)民增收工作調(diào)研，及時(shí)了解農(nóng)民增收情況，密切關(guān)注農(nóng)民增收出現(xiàn)的新問題，及時(shí)向黨工委辦事處提出針對(duì)性的.對(duì)策措施。二是發(fā)展“三大合作”和開展“五好”農(nóng)民專業(yè)合作組織創(chuàng)建，上半年已組建農(nóng)民專業(yè)合作社4個(gè)、其中一家是機(jī)插秧合作社，一家合作聯(lián)社，創(chuàng)立1個(gè)市級(jí)“五好”農(nóng)民專業(yè)合作組織。積極引導(dǎo)農(nóng)民參加合作社，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，讓農(nóng)民從中得到更多實(shí)惠。

　　五、觀光農(nóng)業(yè)建設(shè)。

　　辦事處引進(jìn)南京客商鄭建中獨(dú)資開發(fā)建設(shè)銀河灣生態(tài)農(nóng)莊，目前正沿二八河兩岸加緊建設(shè)中，該項(xiàng)目計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元，是一個(gè)集生態(tài)觀光旅游、購(gòu)物、垂釣、餐飲、娛樂等多功能一體的農(nóng)家樂項(xiàng)目，預(yù)計(jì)可年接待游客__0人次。

　　六、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。

　　采取多種方式加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳和投保力度，確保應(yīng)保盡保，督促做好涉險(xiǎn)理賠工作，確保賠付及時(shí)到位，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保完成傳統(tǒng)種植業(yè)和高效設(shè)施農(nóng)業(yè)投保面積，能繁母豬應(yīng)保盡保。

　　七、扶貧開發(fā)工作。

　　我辦共有建檔立卡貧困戶__戶，貧困人口5917人，其中有勞動(dòng)能力4966人，截至__年底，實(shí)現(xiàn)脫貧823戶，脫貧2633人，脫貧率44.5%，今年是脫貧攻堅(jiān)最后一年，年底前全部實(shí)現(xiàn)脫貧的任務(wù)很重，為此，我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：1、嚴(yán)格按區(qū)扶貧辦的要求，認(rèn)真做好脫貧攻堅(jiān)等扶貧項(xiàng)目的規(guī)范編報(bào)、規(guī)范資金管理和報(bào)賬工作，嚴(yán)防截留挪用，確保扶貧資金全部用于幫助貧困戶發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目上。2、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，農(nóng)經(jīng)中心指派專人每天調(diào)度村主要負(fù)責(zé)人，動(dòng)員貧困戶積極前去信用社貸款，截至六月底累計(jì)發(fā)放小額信貸609.8萬(wàn)元，超額完成任務(wù)，同時(shí)幫助貧困戶和種養(yǎng)殖大戶解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金短缺問題。3、圓滿完成永莊和瓦房?jī)蓚�(gè)省定經(jīng)濟(jì)薄弱村的債務(wù)化解工作，所有化債資金均通過一折通方式償還給債權(quán)人，共計(jì)化解村級(jí)債務(wù)73.84萬(wàn)元，順利通過了省級(jí)檢查驗(yàn)收。為兩村今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甩掉了包袱，打下了良好的基礎(chǔ)。4、積極指導(dǎo)、協(xié)助永莊村成立扶貧互助社，目前各項(xiàng)籌備工作進(jìn)展有序。

　　下半年工作計(jì)劃：

　　下半年我們繼續(xù)結(jié)合村集體“三資四化”要求，圍繞全年工作目標(biāo)抓落實(shí)、抓完善、抓提升，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

　　一是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理，必須扎扎實(shí)實(shí)開展“三資”規(guī)范管理工作，不能懈怠放松;據(jù)統(tǒng)計(jì)，從__年以來(lái)，村會(huì)計(jì)人員變動(dòng)一半，由于村會(huì)計(jì)隊(duì)伍變動(dòng)頻繁，為確保各項(xiàng)工作正常開展，下半年要加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　二是著力抓好農(nóng)民專業(yè)合作社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)抓質(zhì)量，積極推進(jìn)健康、規(guī)范發(fā)展。近期計(jì)劃帶領(lǐng)合作社負(fù)責(zé)人外出參觀學(xué)習(xí)，積極指導(dǎo)，爭(zhēng)取每年建成1-2家市級(jí)“五好”示范合作社。

　　三是認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投保和理賠兌付工作，大力提高自繳比例，確保理賠資金及時(shí)足額賠付給受災(zāi)農(nóng)戶，使廣大農(nóng)民充分享受到強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策帶來(lái)的好處。

　　四是認(rèn)真做好扶貧開發(fā)工作，重點(diǎn)是管理好、使用好脫貧攻堅(jiān)資金，同時(shí)指導(dǎo)幫助永莊村搞好扶貧互助社的試點(diǎn)工作，積極幫助各村協(xié)調(diào)聯(lián)系結(jié)對(duì)幫扶單位。力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)任務(wù)。

　　五是高度重視，精心組織，扎實(shí)開展做好一事一議籌資財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作，確保項(xiàng)目順利實(shí)施并發(fā)揮效益，讓群眾滿意。

　　六是積極做好信息上報(bào)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)和區(qū)委農(nóng)工辦布置的其它工作。

　　今后，我們將繼續(xù)努力，以基層滿意為標(biāo)準(zhǔn)，敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流、奮發(fā)進(jìn)取，全力打造群眾滿意、誠(chéng)信農(nóng)經(jīng)。

年中工作總結(jié) 篇16

　　時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

　　本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

　　二、我的收獲與成長(zhǎng)

　　我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠猓�不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

年中工作總結(jié) 篇17

　　總公司的日常工作，在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

　　一、規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對(duì)設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

　　今年上半年，段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。

　　結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武，公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī)，通過這次培訓(xùn)，提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。

　　三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識(shí)。

　　安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，召開安全會(huì)議，定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。

　　四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。

　　加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)。活動(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。

　　通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng)，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

　　五、加大市場(chǎng)開拓力度，加大企業(yè)管理力度。

　　年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。

　　加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實(shí)施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實(shí)施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

　　另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

　　下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng)，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

年中工作總結(jié) 篇18

　　在縣主管局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

　　一、以中醫(yī)藥文化建設(shè)為突破，提升醫(yī)院各項(xiàng)管理。

　　我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置，秉承傳統(tǒng)中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院改革和發(fā)展的實(shí)際，堅(jiān)持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ)，專科發(fā)展為目標(biāo)，樹名醫(yī)，創(chuàng)名科，辦名院;以人為本，以服務(wù)患者為中心，不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設(shè)，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;整合中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持病人至上，尊重生命，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，全心全意為人民的健康服務(wù)的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設(shè)為突破，突出醫(yī)院特色，彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵，促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行一站式服務(wù)，同時(shí)增加取藥和收費(fèi)窗口，縮短病人等候時(shí)間;開通24小時(shí)急救綠色通道，實(shí)行無(wú)假日門診。總之，通過醫(yī)院文化建設(shè)，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力，醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化，醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀，醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面。

　　二、完善科室設(shè)置，提高醫(yī)療服務(wù)水平.

　　今年，按照我院制定的《縣中醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃》，定位準(zhǔn)確，方向明確，并組織實(shí)施了年度工作計(jì)劃。

　　1、以“大專科，小綜合”的特色醫(yī)療技術(shù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，服務(wù)全縣及周邊地區(qū)人民群眾。醫(yī)院突出專科專病專治，形成具有較強(qiáng)醫(yī)療、教學(xué)、科研實(shí)力，兼有預(yù)防、保健、康復(fù)功能，充分體現(xiàn)我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。

　　2、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來(lái)，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。

　　3、繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。

　　4、根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署，按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》對(duì)各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)工作的要求，我院積極準(zhǔn)備。多次進(jìn)行自查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們積極進(jìn)行整改，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實(shí)施新方法，采取新措施，再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量抓好作好，確保在這次定級(jí)達(dá)標(biāo)中能夠順利通過。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理、藥房及藥庫(kù)管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴(yán)格執(zhí)行用藥情況公示制度，檢查合理用藥情況，對(duì)不符合用藥規(guī)范者堅(jiān)決予以糾正;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，規(guī)范中藥處方的調(diào)劑，減少處方調(diào)配的差錯(cuò)率;加強(qiáng)設(shè)備管理，做好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗(yàn)收、管理、保存、發(fā)放等工作，做到保證質(zhì)量、精確數(shù)據(jù)、監(jiān)管到位、發(fā)放及時(shí)，最大限度的滿足臨床需求。

　　6、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練和技能考試　技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)的兩個(gè)車輪，為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員掌握崗位技能，提高為病人服務(wù)的能力和水平，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了20項(xiàng)醫(yī)療工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，修訂了36種應(yīng)急流程圖和醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)范了10種中醫(yī)護(hù)理操作流程，逐步使醫(yī)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

　　三、提升業(yè)務(wù)能力，發(fā)展特色項(xiàng)目，加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，年初分別派出2名業(yè)務(wù)骨干赴太原中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。在全院開設(shè)中醫(yī)特色專科中，開展的特色療法占全院特色療法總數(shù)的80%以上。

　　四、黨建、行風(fēng)、精神文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。

　　1、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動(dòng)，“防止商業(yè)賄賂，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　2、以行風(fēng)建設(shè)為抓手，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院相結(jié)合，努力創(chuàng)造良好氛圍，緊緊圍繞“以病人為中心，創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題，建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實(shí)際相適宜的管理理念。

　　3、治安綜治、消防、安全生產(chǎn)工作備受重視。定期召開科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)消除科內(nèi)提出的隱患問題，堵塞漏洞，同時(shí)配合縣綜治辦和局黨委開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視，上下聯(lián)動(dòng)，全年未發(fā)生任何安全事故。

　　為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度，設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄，由專人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，正面宣傳醫(yī)院的方方面面，取得良好的社會(huì)效益。為了加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，3月22日，我院成立外聯(lián)辦，在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學(xué)習(xí)為民，服務(wù)鄉(xiāng)親”免費(fèi)義診活動(dòng)，組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動(dòng)”，成立患者床前探視小組，對(duì)新入院的病人，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負(fù)責(zé)到床前進(jìn)行探視，噓寒問暖，了解患者的病情，聽取患者對(duì)我院工作的意見和建議，并及時(shí)解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室，給予他們技術(shù)上的扶持和幫助，進(jìn)一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進(jìn)設(shè)備，不斷提高我院的知名度，達(dá)到雙贏的目的。在“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦演講比賽，并對(duì)在表現(xiàn)優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對(duì)住院兒童進(jìn)行慰問活動(dòng)，讓孩子們?cè)谧≡簳r(shí)感受到節(jié)日的溫暖。

　　五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課，開展“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次;四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。上半年共請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識(shí)講座三次;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進(jìn)修6人次，外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次，學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)，技術(shù)創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。

　　六、加強(qiáng)藥品管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)

　　為確保用于臨床的藥品安全有效，人民群眾能吃到價(jià)廉物美的放心藥。根據(jù)全國(guó)抗菌藥物專項(xiàng)治理電話會(huì)議精神，我院加大了對(duì)臨床用藥的管理、檢查和評(píng)價(jià)工作，完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)了我院對(duì)合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進(jìn)和提高。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品、一次性用品的規(guī)定》，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的2019年度藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購(gòu)陽(yáng)光工程，減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低藥品價(jià)格，將實(shí)惠讓利給病人，減少病人藥品費(fèi)用，減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份，我院藥品占比平均為28.9%，同比下降21.25%。

　　七、實(shí)行績(jī)效管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

　　根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的安排和部署，我院于今年三月份由職工代表大會(huì)審議通過《縣人民醫(yī)院績(jī)效考核管理方案》并全面實(shí)施。該方案將職工的績(jī)效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實(shí)施后，對(duì)改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，發(fā)揮職工的工作積極性，提升社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，減輕群眾負(fù)擔(dān)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

　　八、切實(shí)落實(shí)措施、扎實(shí)開展防艾感控工作

　　我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點(diǎn)醫(yī)院，對(duì)各種疫情、防控重點(diǎn)、防治措施等都作出具體部署。并根據(jù)上級(jí)的指示精神成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、治療專家組，制定了應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在防治手足口病、H7N9禽流感等突發(fā)疫情方面成效顯著。截止2019年5月31日，我院艾滋病抗病毒治療點(diǎn)累計(jì)收治艾滋病或感染者病人161人，其中本地收治148人，在外地治療轉(zhuǎn)回13人。

　　4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計(jì)劃之內(nèi)，利用多種形式宣傳開展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。全年共組織了3次法律知識(shí)測(cè)試，參加人數(shù)為102人，達(dá)到了預(yù)期目的。

　　五、存在的不足：

　　1、學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力，而有的學(xué)科力量薄弱，沒有形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2、部分職能部門作用發(fā)揮不足，深入臨床一線較少，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏創(chuàng)新管理。

　　3、醫(yī)教研有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、部分人員素質(zhì)有待提高，個(gè)別業(yè)務(wù)人員上進(jìn)心不強(qiáng)。

　　5、醫(yī)院配套設(shè)施不完善。

　　6、部分科室布局不合理，設(shè)置不完善，人員設(shè)備不配套。

　　六、努力方向：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、服務(wù)水平，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院。

　　2、加強(qiáng)中醫(yī)急診急救能力建設(shè)。

　　3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)科研能力。

　　4、建立健全績(jī)效考核機(jī)制。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)院基本建設(shè)(制劑室、康復(fù)病區(qū)、輔助配套設(shè)施等)。

　　6、創(chuàng)建市級(jí)文明單位。

　　7、完善醫(yī)院信息化建設(shè)。

　　總之，在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各上級(jí)各相關(guān)部門的指導(dǎo)下，在大家的共同努力下，圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)與工作目標(biāo)。

年中工作總結(jié) 篇19

　　行政部是公司重要的綜合部門，對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作，對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署。現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面

　　一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理

　　1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì)議管理暫行辦法》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序。

　　2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè)，任命公司高管人員，對(duì)公司管理流程進(jìn)行重組，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)公司高效運(yùn)作，為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　3、今年以來(lái)，公司所有來(lái)文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對(duì)文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。

　　4、總結(jié)上半年文件管理情況：截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細(xì)表)，共對(duì)外發(fā)函44次(詳附件2、20xx上半年對(duì)外函件明細(xì)表)，草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20xx上半年草擬會(huì)議紀(jì)要明細(xì))。

　　5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。

　　6、加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門的治理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。

　　二、行政人事方面行政人事方面人事

　　1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

　　2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

　　3、對(duì)外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對(duì)外工作順暢。

　　4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購(gòu)辦公用品。25、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

　　6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則。

　　7、做好公司后勤保障工作：機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等，及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。

　　三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面

　　逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。

　　四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面

　　1、行政部定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查，把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站，努力做好公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè)，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　2、啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目，為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

　　五、后勤管理方面

　　1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價(jià)格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。

　　2、加強(qiáng)公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔;對(duì)公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象。

　　3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理，零星小型維修自行動(dòng)手，為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。

　　六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行

　　沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊，月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。

　　正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

　　七、安全管理

　　1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn)，一人取得安全員的合格證，加強(qiáng)安全教育，提高安全責(zé)任和意識(shí)。

　　2、制定安全管理相關(guān)制度，規(guī)范安全管理。

　　3、加強(qiáng)安全管理與檢查，更換防火設(shè)施，杜絕安全隱4患。

　　20xx年已經(jīng)過半，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在1、作為公司綜合治理部門，對(duì)各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;2、缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

　　下半年計(jì)劃

　　一、完善行政人事方面工作

　　完善行政人事方面

　　1、根據(jù)公司各部門實(shí)際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構(gòu)架后

　　(1)、對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

　　(2)、員工勞動(dòng)合同簽訂工作及社保辦理工作;

　　(3)、有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

　　2、加強(qiáng)公司檔案管理，強(qiáng)化保密工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。53、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。

　　二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)，推行OA系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

　　四、強(qiáng)化后勤管理，提供后勤保障。

　　五、強(qiáng)化工作督察力度，提高執(zhí)行力。

　　六、加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

　　七、加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù)，增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。

　　八、加強(qiáng)行政部自身建設(shè)，提升自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

年中工作總結(jié) 篇20

　　20xx年很快就會(huì)過去了，掐指一算，來(lái)到同程已經(jīng)整整一年了，在這里我對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

　　一、個(gè)人工作總結(jié)

　　我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，不過做的時(shí)間不是很長(zhǎng)，對(duì)這方面還算是個(gè)生手。

　　到了同程以后，先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。

　　很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂。

　　那天爸爸給我打電話的時(shí)候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實(shí)的感覺，雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累，也會(huì)偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦，但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長(zhǎng)大了，那至少說明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。

　　我喜歡爸爸的評(píng)價(jià)，我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。

　　非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

　　二、與同事相處

　　到了同程以后，要感謝的人真的很多…

　　在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國(guó)平和邱小東，在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下，對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!

　　到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來(lái)。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著!前進(jìn)著!

　　感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!

　　三、與客戶溝通

　　雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋�(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。

　　在來(lái)同程之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。

　　可是，來(lái)了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏�為一個(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。

　　感謝同程!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

年中工作總結(jié) 篇21

　　在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。

　　今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

　　雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)

　　1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　2、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

　　3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

　　4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

　　5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

　　6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

　　①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

　　②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

　　③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

　　(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

　　(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

　　(五)借物還貨的及時(shí)處理;

　　(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

　　最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

　　1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

　　3、采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

　　4、發(fā)貨及派車問題。

　　5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

　　6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

　　雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，不過小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

年中工作總結(jié) 篇22

　　一、上半年工作總結(jié)

　　（一）社會(huì)救助工作規(guī)范有序。困難群眾基本生活得到有效保障。1—5月累計(jì)救助23.71萬(wàn)人次，支出救助金1.76億元。圓滿完成元旦春節(jié)幫困送溫暖活動(dòng)，覆蓋對(duì)象約14.96萬(wàn)人次，支出資金約7255.36萬(wàn)元。全面實(shí)施醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)，為1.56萬(wàn)人次在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)結(jié)算237.85萬(wàn)元。社會(huì)救助規(guī)范化程度不斷提高。根據(jù)市民政局統(tǒng)一部署，開展低保專項(xiàng)治理和“提升社會(huì)救助管理服務(wù)質(zhì)量年”行動(dòng)，對(duì)街鎮(zhèn)低保工作進(jìn)行大調(diào)研、大檢查，杜絕錯(cuò)保、漏保、人情保、維穩(wěn)保等現(xiàn)象。繼續(xù)開展社會(huì)救助申請(qǐng)家庭收入核對(duì)工作，實(shí)現(xiàn)收入核對(duì)可視化審批全覆蓋。開展《社會(huì)救助暫行辦法》實(shí)施四周年及救助管理進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作積極推進(jìn)。開展“行動(dòng)起來(lái)，減輕身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)”20xx年防災(zāi)減災(zāi)日系列活動(dòng)，提升社區(qū)居民的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和能力。慈善福利事業(yè)持續(xù)發(fā)展。完成2名回歸社會(huì)成年孤兒的安置工作。對(duì)全區(qū)10名社會(huì)散居孤兒及特別援助兒童發(fā)放基本生活費(fèi)37.8萬(wàn)元。根據(jù)《上海市民政局、上海市財(cái)政局關(guān)于本市困境兒童基本生活費(fèi)發(fā)放工作的通知》，將729名困境兒童信息錄入民政部信息系統(tǒng),做好動(dòng)態(tài)管理和日常生活救助、醫(yī)療救助工作，并排摸轄區(qū)內(nèi)符合困境兒童基本生活費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的人群，幫助他們申請(qǐng)基本生活費(fèi)。開展第24屆“藍(lán)天下的至愛”系列慈善活動(dòng)暨長(zhǎng)白街道“慈善在線”公益直播啟動(dòng)儀式。開展市民綜合幫扶（個(gè)案幫扶）245例，支出幫扶金94.88萬(wàn)元。1—5月共銷售福利彩票7258.62萬(wàn)元，籌集公益金437.43萬(wàn)元。

　　（二）為老服務(wù)工作持續(xù)發(fā)展。一是全面推進(jìn)市、區(qū)實(shí)事項(xiàng)目及為老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。遼源西路養(yǎng)老院項(xiàng)目已基本完成裝修建設(shè)，可新增床位150張；翔殷路養(yǎng)老院項(xiàng)目全面推進(jìn)裝修施工，同步辦理民非核名事宜；平?jīng)雎肪C合養(yǎng)老項(xiàng)目完成裝修工程報(bào)建，協(xié)調(diào)土壤修復(fù)事宜，落實(shí)施工招標(biāo)準(zhǔn)備工作；152街坊配套養(yǎng)老院新建工程項(xiàng)目抓緊推進(jìn)擴(kuò)初意見征詢；原區(qū)委黨校養(yǎng)老院項(xiàng)目完成產(chǎn)證辦理，繼續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)方案深化，做好項(xiàng)目建議書申報(bào)準(zhǔn)備。依托區(qū)社會(huì)福利院推進(jìn)失智老人照護(hù)床位改建方案設(shè)計(jì)。完成平?jīng)觥⒖亟�、殷行街道�?家老年人日間服務(wù)中心建設(shè)，協(xié)助長(zhǎng)白街道明確社區(qū)綜合為老服務(wù)中心及日間服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目選址。完成控江、延吉、五角場(chǎng)街道等3家老年人助餐點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)江浦街道老年人助餐點(diǎn)施工收尾。二是繼續(xù)開展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。組織開展街鎮(zhèn)一線工作人員政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)，做好居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策調(diào)整與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的銜接工作，配合區(qū)醫(yī)保部門做好存量老人數(shù)據(jù)平移及待遇享受工作，重點(diǎn)關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)，確保長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)工作順利推進(jìn)。三是加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管。啟動(dòng)20xx年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管，完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)體系。啟動(dòng)社區(qū)綜合為老服務(wù)中心評(píng)估指標(biāo)體系建設(shè)。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)、護(hù)理員、安全管理人員等參加各類培訓(xùn)。四是深化老年宜居社區(qū)建設(shè)。配合區(qū)人社局完成助老服務(wù)社和相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)員轉(zhuǎn)制工作。開展老年人助餐服務(wù)工作調(diào)研，探索優(yōu)化老年人助餐服務(wù)模式。按照上海市養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼調(diào)標(biāo)工作，出臺(tái)《楊浦區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》（試行）。舉行“愛我中華杯”楊浦區(qū)第11屆中老年兵乓球、象棋比賽。

　　（三）社區(qū)治理和服務(wù)水平明顯提高。全面啟動(dòng)居委會(huì)換屆選舉工作。對(duì)全區(qū)各街鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉工作進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)擬暫緩選舉、擬代表選舉居委會(huì)的數(shù)量和具體原因進(jìn)行分析匯總，要求各街鎮(zhèn)做好應(yīng)急方案。成立區(qū)居民區(qū)黨組織和居委會(huì)換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開楊浦區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)居委會(huì)換屆選舉進(jìn)行動(dòng)員部署。鞏固居委會(huì)“全崗?fù)ā惫ぷ髂Ｊ健Ｎ�托第三方�?duì)“全崗?fù)ā睂?shí)施情況開展評(píng)估，目前現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估已經(jīng)結(jié)束，正在整理評(píng)估報(bào)告，完成后將下發(fā)評(píng)估結(jié)果和診斷報(bào)告書，以評(píng)促建，進(jìn)一步鞏固“全崗?fù)ā惫ぷ鳈C(jī)制。社區(qū)事務(wù)受理中心實(shí)現(xiàn)“全市通辦”。全區(qū)各街鎮(zhèn)的社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心均已實(shí)現(xiàn)161項(xiàng)事務(wù)“全市通辦”，打破了戶籍及居住地的限制，讓居民群眾在任何一個(gè)受理中心都能申請(qǐng)辦理事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)“就近辦事”。開展社區(qū)人才隊(duì)伍培訓(xùn)。面向社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的社區(qū)工作者開展培訓(xùn)，提升其在禮儀修養(yǎng)、溝通技巧、應(yīng)急處置以及心理調(diào)適等方面的綜合素質(zhì)。繼續(xù)委托上海開放大學(xué)開展居委會(huì)成員學(xué)歷提升計(jì)劃，鼓勵(lì)其利用業(yè)余時(shí)間提升自身學(xué)歷水平。結(jié)合“全市通辦”工作的推行，開展區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)綜合培訓(xùn)，促使各社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心形成互幫互學(xué)、以點(diǎn)帶面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。

　　（四）社會(huì)組織發(fā)展健康高效。培育管理工作有力推進(jìn)。今年以來(lái)，新成立社會(huì)組織57家，全區(qū)社會(huì)組織總數(shù)達(dá)781家，其中社會(huì)團(tuán)體140家、民辦非企業(yè)單位641家。黨建引領(lǐng)作用不斷加強(qiáng)。各街鎮(zhèn)均已成立社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)，作為黨建引領(lǐng)的平臺(tái)，凝聚團(tuán)結(jié)轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織。督促社會(huì)組織在章程中增加黨的建設(shè)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀有關(guān)內(nèi)容，確保社會(huì)組織管理的正確方向和鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。推動(dòng)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)配備黨建聯(lián)絡(luò)員，增強(qiáng)黨建對(duì)基層治理的引導(dǎo)力。社會(huì)組織參與基層治理的活力進(jìn)一步激發(fā)。出臺(tái)《楊浦區(qū)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，優(yōu)化政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)信息平臺(tái)，規(guī)范政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)項(xiàng)目的立項(xiàng)審核、購(gòu)買流程、資金撥付、績(jī)效評(píng)估等機(jī)制，為社會(huì)組織承接政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)造有利環(huán)境。推動(dòng)由社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、街鎮(zhèn)社會(huì)組織服務(wù)中心、社區(qū)公益基金會(huì)共同構(gòu)成的、支持社會(huì)組織參與社區(qū)治理的“三駕馬車”，目前已實(shí)現(xiàn)街鎮(zhèn)全覆蓋。嘗試開展社會(huì)組織睦鄰公益路演活動(dòng)，積極展示社會(huì)組織風(fēng)采，提高社會(huì)組織的社會(huì)知曉率和影響力。動(dòng)員社會(huì)組織申報(bào)“公益之申”評(píng)選，以評(píng)促建，讓更多的優(yōu)秀社會(huì)組織脫穎而出。事中事后監(jiān)管力度持續(xù)加大。開展社會(huì)組織年檢，對(duì)部分社會(huì)組織進(jìn)行實(shí)地抽查和財(cái)務(wù)抽審。推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)自查自糾社會(huì)團(tuán)體的各類收費(fèi)行為。開展非法社會(huì)組織打擊整治工作。繼續(xù)對(duì)名存實(shí)亡社會(huì)組織進(jìn)行執(zhí)法清理，已受理立案14件。職業(yè)社會(huì)工作繼續(xù)深化。開展20xx年社工資質(zhì)考前培訓(xùn)班，共210余名學(xué)員參加培訓(xùn)。舉辦“牢記社工心，建功新時(shí)代”3·20國(guó)際社工日宣傳活動(dòng)。啟動(dòng)20xx年社工督導(dǎo)培養(yǎng)計(jì)劃和優(yōu)秀社工、案例、項(xiàng)目評(píng)選，開展專業(yè)社工機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)。啟動(dòng)20xx年社區(qū)公益項(xiàng)目招投標(biāo)工作。

　　（五）雙擁優(yōu)撫安置保障有力。服務(wù)國(guó)家強(qiáng)軍戰(zhàn)略和軍隊(duì)改革。發(fā)揮好區(qū)雙擁辦“參謀、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)”職能，加強(qiáng)軍地共建，持續(xù)開展多元化雙擁宣傳，指導(dǎo)各雙擁成員單位和街鎮(zhèn)開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。組織開展區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)走訪慰問駐區(qū)部隊(duì)活動(dòng)。推進(jìn)文化、知識(shí)、科技、實(shí)事?lián)碥姽ぷ鳎�做好管樂�?jié)等重大活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)工作，舉辦海軍軍樂團(tuán)慰問駐區(qū)部隊(duì)專場(chǎng)音樂會(huì)。召開軍人子女招生通報(bào)會(huì)，完善軍人子女就學(xué)等協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)“關(guān)愛功臣”活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，及時(shí)調(diào)整撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，張貼“光榮人家”萬(wàn)余戶，推進(jìn)評(píng)殘換證、撫恤補(bǔ)助發(fā)放等優(yōu)撫審批工作。開展龍華烈士陵園清明祭掃活動(dòng)。繼續(xù)會(huì)同復(fù)馨社工師事務(wù)所開展優(yōu)撫社工項(xiàng)目，深入推進(jìn)優(yōu)撫對(duì)象精神關(guān)愛，努力提升優(yōu)撫對(duì)象幸福感和滿意度。推進(jìn)街鎮(zhèn)“雙擁（優(yōu)撫）之家”建設(shè)，拓展“關(guān)愛功臣”和雙擁共建平臺(tái)。扎實(shí)開展雙退安置工作。做好退役士兵檔案接收、審核工作，為退役士兵辦理接收手續(xù)，發(fā)放退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。做好軍休服務(wù)管理工作，落實(shí)軍休干部政治、生活待遇。

　　同時(shí)，全面做好各項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理工作。舉辦“以愛圍家”系列活動(dòng)之5·20特別策劃——第三屆“家庭開放日”暨“婚姻物語(yǔ)”主題式結(jié)婚登記集體頒證儀式，傳遞和諧婚姻價(jià)值觀，弘揚(yáng)新時(shí)代好家風(fēng)。1—5月共辦理結(jié)婚登記3290對(duì)、離婚登記1562對(duì)，補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證1099份、離婚證208份，出具無(wú)婚姻登記記錄證明12份，辦理收養(yǎng)登記3例，解除收養(yǎng)關(guān)系2例。圓滿完成嚴(yán)寒季節(jié)救助管理工作，沒有發(fā)生流浪乞討露宿街頭人員傷害事件。

　　二、下半年工作安排

　　（一）社會(huì)救助工作。會(huì)同相關(guān)部門開展街鎮(zhèn)救助工作專項(xiàng)檢查。開展“9+1”社會(huì)救助制度宣傳及培訓(xùn)，舉辦救助干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班。宣傳《中華人民共和國(guó)慈善法》，組織開展“中華慈善日”活動(dòng)。加強(qiáng)經(jīng)常性社會(huì)捐助接收站點(diǎn)和慈善超市建設(shè)。做好20xx年元旦春節(jié)幫困送溫暖及第二xx屆“藍(lán)天下的至愛”系列慈善活動(dòng)的籌備工作。有序開展防災(zāi)減災(zāi)工作，指導(dǎo)街鎮(zhèn)申報(bào)“全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)”，開展全區(qū)災(zāi)害信息員培訓(xùn)。加強(qiáng)與安徽對(duì)口縣（市）的溝通聯(lián)系，做好安徽下放居民維穩(wěn)工作。做好流浪乞討人員救助工作，開展困境兒童走訪慰問。

　　（二）為老服務(wù)工作。持續(xù)加大為老實(shí)事項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)力度。完成翔殷路養(yǎng)老院項(xiàng)目施工建設(shè)，推進(jìn)平?jīng)雎肪C合養(yǎng)老項(xiàng)目裝修進(jìn)度過半，完成年內(nèi)新增500張養(yǎng)老床位的指標(biāo)任務(wù)；推進(jìn)152街坊配套養(yǎng)老院新建工程建設(shè)施工，原區(qū)委黨校養(yǎng)老院項(xiàng)目進(jìn)入具體施工階段。完成60張失智老人照護(hù)床位改建工作。完成4家老年人日間服務(wù)中心及4家老年人助餐點(diǎn)建設(shè)。制定出臺(tái)“社區(qū)綜合為老服務(wù)中心評(píng)估指標(biāo)體系”及配套實(shí)施意見。推進(jìn)薄弱機(jī)構(gòu)安全改造工作順利落地。繼續(xù)推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)，做好養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策調(diào)整過渡期的銜接工作。完善“彩虹橋”——楊浦區(qū)綜合為老服務(wù)信息平臺(tái)的功能模塊。開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量年達(dá)標(biāo)工作。會(huì)同區(qū)發(fā)改委，出臺(tái)保基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。加強(qiáng)老齡工作研究，完成楊浦區(qū)社區(qū)綜合為老服務(wù)模式專題調(diào)研。委托第三方對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)、日間照料中心、居家養(yǎng)老智能化服務(wù)開展年終評(píng)估考核。深化老年宜居社區(qū)建設(shè)，選擇1—2個(gè)社區(qū)啟動(dòng)持續(xù)照料社區(qū)試點(diǎn)。組織開展敬老節(jié)系列活動(dòng)暨第三屆銀齡文化藝術(shù)節(jié)。

　　（三）社區(qū)治理和服務(wù)。切實(shí)承擔(dān)起全區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé)，制定好換屆選舉工作實(shí)施意見，做好街鎮(zhèn)選舉工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全程把握換屆選舉工作程序的規(guī)范落實(shí)，指導(dǎo)、協(xié)助街鎮(zhèn)妥善處理好選舉過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保選舉工作依法、依規(guī)順利進(jìn)行。依據(jù)各街鎮(zhèn)的修改建議，加快對(duì)“e睦鄰”系統(tǒng)的改造升級(jí)，于三季度正式上線2.0版本。增加社區(qū)居民的線上入口，實(shí)現(xiàn)居委會(huì)日常辦理事項(xiàng)的在線咨詢、預(yù)約和辦理。于居委會(huì)換屆選舉工作完成后，適時(shí)開展新任居委會(huì)主任及居委會(huì)成員的培訓(xùn)工作，幫助其盡快適應(yīng)新角色、上手新工作。指導(dǎo)各街鎮(zhèn)開展“全崗?fù)ā睒I(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保換屆后“全崗?fù)ā惫ぷ髂Ｊ降难永m(xù)和提升。持續(xù)開展居委會(huì)成員實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為培養(yǎng)居委會(huì)后備人才發(fā)揮積極作用。圍繞“睦鄰家園”建設(shè)主題，探索居民區(qū)分類治理，結(jié)合“社區(qū)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃”后半階段工作的推進(jìn)，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民和各類組織共同參與社區(qū)治理，鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展特色項(xiàng)目，有效提升社區(qū)治理水平。結(jié)合市民政局“一網(wǎng)通辦”、“全市通辦”等工作的推進(jìn)，提升社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。

　　（四）社會(huì)組織培育管理。繼續(xù)培育扶持社區(qū)社會(huì)組織，推動(dòng)更多社會(huì)組織參與基層治理。調(diào)研出臺(tái)《楊浦區(qū)社會(huì)組織參與社區(qū)治理引導(dǎo)目錄》，為社會(huì)組織參與楊浦基層治理明確導(dǎo)向和切入點(diǎn)。完善政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)工作，規(guī)范立項(xiàng)評(píng)審、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)。出臺(tái)20xx年度公益服務(wù)類社會(huì)組織“優(yōu)選名冊(cè)”，為政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)提供推薦名單。圍繞群眾新需求，扶持20xx年度公益創(chuàng)投項(xiàng)目。推動(dòng)“三駕馬車”積極發(fā)揮作用，為轄區(qū)社會(huì)組織參與社區(qū)治理提供資源、資金以及日常運(yùn)作服務(wù)等多元化支持。建立社會(huì)組織輪值峰會(huì)制度，在各街鎮(zhèn)舉辦巡回專場(chǎng)活動(dòng)，搭建社會(huì)組織之間溝通交流、風(fēng)采展示的平臺(tái)。探索形成社會(huì)組織人才評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)接區(qū)內(nèi)相應(yīng)的人才扶持政策。擴(kuò)建區(qū)級(jí)社會(huì)組織孵化園，提升區(qū)社會(huì)組織孵化園的孵化功能。梳理20xx年度社會(huì)組織年檢中存在的問題，發(fā)送整改通知書。做好非法社會(huì)組織打擊整治工作。召開區(qū)社會(huì)組織建設(shè)與管理工作聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位（行業(yè)主管部門）、相關(guān)職能部門的監(jiān)管合力。舉辦上海市楊浦區(qū)第7屆社工節(jié)活動(dòng)。開展20xx年上半年社工薪酬補(bǔ)貼申報(bào)、審核、發(fā)放工作。啟動(dòng)社區(qū)社會(huì)工作培訓(xùn)班、助理社工師培訓(xùn)班、社工師研習(xí)班。完成20xx年度公益項(xiàng)目招投標(biāo)工作，開展20xx年公益項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作。

　　（五）雙擁優(yōu)撫安置。以慶祝建軍91周年為契機(jī)，走訪慰問部隊(duì)，開展共建活動(dòng)，掀起擁軍優(yōu)屬、擁政愛民熱潮。通過“楊浦雙擁”微信公眾號(hào)，開展“八一”建軍節(jié)、烈士紀(jì)念日、空軍建軍節(jié)等主題雙擁宣傳。大力開展擁軍活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固發(fā)展我區(qū)軍政軍民團(tuán)結(jié)，服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)改革。在落實(shí)優(yōu)撫政策的同時(shí)，深入推進(jìn)“關(guān)愛功臣”項(xiàng)目，開展優(yōu)撫慰問、幫扶、聯(lián)誼、體檢等活動(dòng)。推進(jìn)“雙擁（優(yōu)撫）之家”建設(shè)，提升優(yōu)撫對(duì)象獲得感。做好轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收安置工作，啟動(dòng)新一輪退役士兵接收工作。推進(jìn)江灣軍休、無(wú)軍籍職工接收安置。做好軍休服務(wù)管理工作。

年中工作總結(jié) 篇23

　　回首這一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)： 一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度

　　今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

　　二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作

　　我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

　　在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試

　　今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

　　有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰�我們�(yōu)槠浞��?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦�益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。

　　四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果

　　在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

　　五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

　　這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

　　六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

　　2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

　　以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

年中工作總結(jié) 篇24

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的201x年，滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的20xx 年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)我來(lái)公司這幾個(gè)月的時(shí)間里，總結(jié)自己所做的工作，分析在工作中的得與失，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　20xx 年的六月份，我?guī)е�好奇而歡快的心情來(lái)到我心目中向往的神圣之地北京。這是我畢業(yè)后第一個(gè)目標(biāo)，來(lái)北京發(fā)展。我離開了我上學(xué)的原始領(lǐng)域，和我的同學(xué)們踏入北京之地。說句好聽的，我的技術(shù)生涯還是很幸運(yùn)的，當(dāng)然這是我相對(duì)于留守本地找工作的同學(xué)來(lái)說的,面對(duì)高昂的學(xué)費(fèi)和殘酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，選擇本專業(yè)就業(yè)還是有一定困難的，在北京中關(guān)村混了幾個(gè)月后，幸運(yùn)地找到了我人生的第一份工作,做Java 程序的工作。也就是來(lái)到咱們公司—北京聯(lián)合興辰。來(lái)到貴公司，學(xué)了半個(gè)皮毛的MVC 和SSH 的我有了份工作(感謝我的領(lǐng)導(dǎo))，我感到十分的慶幸，也承擔(dān)了第一個(gè)項(xiàng)目，能一個(gè)人自主開發(fā)的項(xiàng)目(還得感謝領(lǐng)導(dǎo))。在這里，終于能夠?qū)�學(xué)到的那點(diǎn)東西派上用場(chǎng)。從技術(shù)的角度來(lái)講，201xx年我的關(guān)鍵詞就是SSH，其次就是Hibernate。

　　這幾個(gè)月淡淡無(wú)奇，學(xué)到的東西很多，有框架上的、Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的，等等，但是也都是在皮毛上的，掌握著能熟練使用而已。首先，做程序員的要記住第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。”我個(gè)人覺得學(xué)歷并不代表全部，我們每天都可以學(xué)到新的知識(shí)，知識(shí)是可以一點(diǎn)點(diǎn)積累的，只要肯努力，一切皆有可能. 其次，一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計(jì)劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來(lái)可能做什么?”“跟著感覺走，先做做看” ，。因?yàn)椋�這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過你的潛意識(shí)去暗示你的行為無(wú)所事事、碌碌無(wú)為。一直做技術(shù)，將來(lái)成為專家級(jí)人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來(lái)自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要，這是你值得深思的問題，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!。”

　　軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)不是萬(wàn)能的，但沒有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要么。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無(wú)論你是做ERP、管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼，還是產(chǎn)品管理、測(cè)試、文檔、實(shí)施、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。但是你沒有這方面的基礎(chǔ)是萬(wàn)萬(wàn)不能勝任你的工作的詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記：“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在 1、2 年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí)，那么，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時(shí)間。時(shí)間就像海綿里的水，多學(xué)一些技能對(duì)于我們來(lái)說虧不到自己，我們的工作從學(xué)而來(lái)，就是靠著每天的學(xué)習(xí)，交流，做人中得到書籍是人類進(jìn)步的階梯，對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此。我的項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常說，趁著自己還年輕，花幾個(gè)錢買書看看，書籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人” ，并不厭其煩地教你。只有通過自學(xué)將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。 不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。對(duì)于一個(gè)做程序的，試試學(xué)習(xí)其領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)各個(gè)平臺(tái)都要了解，向什么Java EE，J2ME ,Java SE ,VB ,VC C# ,C++ 這些程序啊，也要試著去了解他們，雖然程序的套路基本是差不多的，但是也各有千秋的，我是學(xué)Java 的，當(dāng)然Java 很強(qiáng)大，我就很愛Google 出的那個(gè)安卓系統(tǒng)，Java 實(shí)在太牛啦!不得不驚嘆，例如我沒有事的時(shí)候也因該提醒自己學(xué)習(xí)一些JBoss、Spring、Hibernate 等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著研究一下jar 包，知道每個(gè)jar 的功能和實(shí)現(xiàn)的方法，免得自己以后的工作遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因?yàn)椋�很多東西你“知其然且知其所以然” !在一種語(yǔ)言上編程，但別為其束縛了思想。“代碼大全”中說：“深入一門語(yǔ)言編程，不要浮于表面” 。深入一門語(yǔ)言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語(yǔ)言的存在都有其自身的理由。

　　有時(shí)候咱們會(huì)遇到一些問題，你單純的用著一種方法有時(shí)候會(huì)解決不了問題，或者遇到問題卡在那里啦，這是你需要的是靈感。靈感來(lái)自那里，你可以借鑒Spring、Hibernate、JBoss等等優(yōu)秀的開源框架的設(shè)計(jì)思想，你可以參照J(rèn)ava 的IoC、AOP 的設(shè)計(jì)思路，你可以從其他語(yǔ)言的程序中借鑒他們的套路，這就是我們的靈感，俗話說“他山之石、可以攻玉” 。養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識(shí)地提煉日常工作成果，形成自己的個(gè)人源碼庫(kù)、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。我們?cè)谧龀绦虻臅r(shí)候，別人為什么要提示你把每個(gè)方法都要寫上注釋，注釋這段代碼是干什么的，這是做好一個(gè)程序員基本的要訣，這就是你的基本功，當(dāng)然在寫代碼的時(shí)候也不是都是有用的代碼，有些功能是可以通用的，咱們?yōu)槭裁床豢梢越o他打包封裝jar，將來(lái)或者以后會(huì)用到呢，為什么會(huì)有那么多很牛的框架，這些都是程序員們提煉出來(lái)的，形成一整套的代碼結(jié)構(gòu)和體系，被人用的時(shí)候感覺非常好用，我們目前寫不了這么牛的程序，但是還是可以形成自己的個(gè)人源碼庫(kù)的。心態(tài)有多開放，視野就有多開闊。不要抱著自己的技術(shù)和成果，等到它們都已經(jīng)過時(shí)變成垃圾了，才拿出來(lái)丟人現(xiàn)眼。請(qǐng)及時(shí)發(fā)布自己的研究成果。例如你在網(wǎng)上看到別人遇到問題，這個(gè)問題可能你之前也遇到啦，不要抱著你那自私的心態(tài)，背后說“累死你，自己去找吧，小樣“，建議大家,上你的CSDN 號(hào)，我感覺這個(gè)東東很不錯(cuò)，技術(shù)交流。咱們“與人交換蘋果之后，每個(gè)人還是只有一個(gè)蘋果;但交換思想之后，每個(gè)人都擁有兩種思想” ，道理大家都懂，但有多少人真正能做到呢?我的反思不要去做技術(shù)上的高手，學(xué)會(huì)做人。提高自己的專業(yè)技能，能勝任工作。

　　提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)，尤其是那些目標(biāo)不在技術(shù)方面的朋友。這也是本人的目標(biāo)，再接再厲吧!