農機服務中心個人工作總結范文(精選18篇)
農機服務中心個人工作總結范文 篇1
一、20xx年農機化
20xx年,在農業部農機化司的指導下,在各級政府及有關部門的大力支持下,全市廣大農機工作者,圍繞20xx年農機化的重點工作和xx市折子工程所確定的目標,經過上下不懈的努力,已全面完成了農機化各項工作任務。
(一)農機化生產任務全面完成
1.全面完成保護性耕作推廣確定的目標。根據xx市政府關于《本市第十一階段控制大氣污染措施的通告》,今年計劃推廣保護性耕作100萬畝,其中春季50萬畝,夏季45萬畝,秋季5萬畝。根據京郊保護性耕作發展基礎和發展要求,將春季保護性耕作推廣作為重點,同時加強保護性耕作的環保效益、經濟效益等的跟蹤調查,為全面評估保護性耕作打好基礎。為了保證完成任務,將全年100萬畝推廣保護性耕作任務分解到11個區(縣),100個鄉鎮,并與各區(縣)簽訂了保護性耕作責任書,確保推廣面積落實到鄉村、地塊;設置了保護性耕作監測點;召開了小麥免耕技術研討會;加強了機械配套,確保機具足額到位。今年春季生產全市共計投入農機具2.23萬臺(套),其中拖拉機9400多臺,免耕播種機1300多臺;夏季生產共計投入各種作業機具近6萬臺(套),其中拖拉機1.7萬余臺,免耕播種機近0.2萬臺,打藥機2.9萬臺,秸稈粉碎機0.2萬臺。
通過努力,全年共完成保護性耕作120萬畝,其中春季共完成保護性耕作57.58萬畝,包括春玉米50.79萬畝,豆類6.79萬畝;夏季完成保護性耕作58萬畝;秋季完成保護性耕作5萬畝。超過計劃的20%。
2.小麥秸稈基本實現全面禁燒。實現小麥秸稈全面禁燒,提高秸稈的綜合利用是農機化的一項重點工作。為做好此項工作,由xx市農業局和市農委聯合下發了《關于做好20xx年小麥秸稈禁燒工作的通知》;與13個區(縣)政府簽訂了禁燒責任書;針對今年小麥面積比去年增加較多的情況,加強了機具調配能力,制訂了“三夏”農機生產應急預案,確保機具足夠到位。“三夏”期間加強了禁燒工作大檢查,市局組織了四個檢查小組,對13個區縣的禁燒工作分片進行拉網式檢查。
經過上下共同努力,完成機收小麥102.75萬畝,夏玉米播種102.78萬畝,其中夏玉米免耕播種97.3萬畝,占夏玉米播種面積的94.6%。全市小麥秸稈再次實現了全面禁燒。秸稈綜合利用也有了較大的發展,機械撿拾打捆面積131794畝。全市小麥秸稈綜合利用率達到100%,完成了任務指標。
3.全面完成了“三秋”機械化作業。xx市“三秋”工作重點是機械化青貯。為此,繼續引進大型青貯機械,并組織有關區(縣)加強青貯機械的調配和技術檢修工作,搞好技術培訓,努力增加機械收獲量,最終全面完成了機械青貯任務。據統計,共完成青飼玉米收獲面積達13萬畝,利用青貯池制作秸稈飼料達38萬畝,制作青貯裹包飼料達4.1萬畝。同時,做好玉米機收和小麥播種工作,全市共完成玉米機收30.2萬畝,小麥機播96.7萬畝。
。ǘ┓e極爭取農機化專項資金,為農機化發展注入活力
全年共爭取農機化項目專項資金2551萬元,其中爭取農業部資金215萬元,市農委農機專項資金500萬元,市環保局保護性耕作專項資金800萬元,中意風沙源治理項目資金36萬元,政府采購資金1000萬元。上述資金用于保護性耕作機具、青貯收獲機械的購置、改制、改裝、技術培訓、風塵測試補貼1371萬元,用于發展蔬菜、林果、經濟作物的中小型機械及植保機械1070萬元,用于扶持農機服組織建設110萬元,全市新增中小型農業機械2400余臺(套),進一步推動了郊區農機化特別是蔬菜、林果、經濟作物的中小型機械的發展。
同時為了加強補貼資金的管理,規范國家財政補貼農機的規范化管理工作,按照部農機化司和xx市有關部門的要求,制定發布了《xx市國補農業機械產品目錄》;與市財政局制定了農機補貼實施細則,推行了國補農機具全市統一編號、檔案管理工作;對國補農機具的立項、申請、審批、使用、轉移、報廢提出規范性意見,進行程序化管理。
。ㄈ┺r機服務組織建設工作有新的進展
為使全市農機服務組織實現專業化、社會化的發展目標,今年我們重點加強了專業化、社會化農機服務組織建設。一是對各區(縣)能承擔5000畝以上作業能力的各種服務組織和各區(縣)、鄉鎮、村隊農機服務組織情況進行了摸底調查,基本了解了這些服務組織的現狀及存在的問題;二是與市農委溝通,確立了以農機服務組織為主體的農機化發展模式,凡是政府支持的項目,要求必須建立相應的專業化、社會化服務組織,否則不予財政支持。這些工作的開展,使農機服務專業化、社會化建設工作得到了有效的進展,出現了密云陳向陽農機服務隊、懷柔長哨營西溝村農機服務社、門頭溝清水鎮農機服務站等一批較大規模的民營農機服務組織。
。ㄋ模┺r機新技術不斷得到推廣,提高了農機綜合生產能力
根據市農委提高農業綜合生產能力,建設30萬畝高標準農田規劃的要求,制訂了糧食、林果、蔬菜、花生等作物的農機配套標準,提出了優化配置的'意見,并積極向市農委等有關部門進行申報,確定了30萬畝高標準農田農機發展方案。按照這個發展方案,積極引進先進適用的農業機械,分別舉辦了 “小型機具進駐蔬菜保護地啟動儀式”及新型植保機械現場演示會,為新型機具的推廣打下良好的基礎。
(五)搞好農機安全生產
一是進一步加強了農機安全的“三加強,五整頓”工作,對全市農機駕駛培訓學校、拖拉機考試員、教練員的資質、資格依法進行大檢查,凡不符合資質、資格要求的,限期整改,直到達到標準為止;二是依法開展農機安全大檢查,重點查處“黑車非駕”、無牌無證駕駛、酒后駕駛、農機尾氣超標排放等違法違規行為;三是“三夏”“三秋”期間,重點加強了農機作業現場管理,堅決杜絕農機作業現場無人管理、沒有警界標志、駕駛人員違規操作等現象的發生,確保了作業期間農機安全生產。20xx年全市沒有發生重大農機傷亡事故。
。┳龊闷渌A性工作
一是完成了《xx市農機化發展規劃》起草修訂工作;二是抓好燃油費補貼試點工作。根據農業部要求,在全市開展了農機燃油用量調查工作,確定了大興區為市農機燃油費補貼示范區,基本摸清了xx市年農機田間作業用油量,提出試點報告;三是進行了全市農機技術推廣體系調研工作;四是加強了農機培訓和職業技能鑒定工作,20xx年全市參加職業技能鑒定培訓的有130人,其中120人通過了初級修理工考核。
二、xx市“十五”期間農機化發展主要成效和經驗
“十五”期間,農機化發展在不放松糧食生產的同時,重點圍繞產業結構調整及生態環境建設,在全市大力推廣了包括保護性耕作技術、青貯收獲和農作物秸稈綜合利用、畜禽糞便治理、新型植保機械等先進的農機化技術,同時,大力加強農機服務體系建設,使京郊農機化在調整中繼續保持穩定的發展。
。ㄒ唬┺r機裝備及機械化作業依然保持較高水平
截止到20xx年底,全市農業機械總動力為340.3萬千瓦,農業機械原值20.94 億元,凈值為12.4億元。拖拉機保有量為3.5萬臺,其中大中型拖拉機0.88萬臺,小型拖拉機1.91萬臺;拖拉機配套農機具2.87萬部,其中大中型配套農機具1.67萬部。收獲機械0.34萬臺,植保機械13.63萬臺,農副產品加工機械1.02萬臺,畜牧業機械0.92萬臺,林業機械0.11萬臺,漁業機械0.92萬臺,農用運輸車動力達160萬千瓦,農田基本建設機械總動力達5.75萬千瓦。
20xx年全市機耕面積149.86千公頃 ,機播面積179. 67千公頃,機收面積78.06千公頃。其中,小麥機播水平為99%,機收水平為99%;玉米機播水平為99%,主要農作物的機械化作業保持了較高的水平。
。ǘ┤嫱茝V保護性耕作技術
“十五”期間,保護性耕作技術在京郊已由試驗示范階段,成功過渡到大面積的推廣應用階段。20xx年確定4個區(縣)為農業部第一批保護性耕作試點單位,試點面積8萬畝。載止到20xx年底,保護性耕作技術推廣到了11個區(縣),春玉米、夏玉米、冬小麥、豆類保護性耕作總面積達到120萬畝。
(三)全面推進飼草飼料作物機械化生產和秸稈綜合利用
為了滿足京郊青貯種植的需要,“十五”期間,先后從白俄羅斯引進了18臺波列斯葉-250型青貯收獲機、17臺葡萄牙產的青貯收獲機械,使全市青貯玉米機收面積達到70%,同時引進了袋式灌裝青貯工藝,使青貯機械化技術得到了快速發展。全市牧草機械的擁有量達到了391臺,實現了20多萬畝紫花苜蓿從種到收全程機械化。
同時,積極探索秸稈綜合利用技術,提高秸稈二次轉化利用水平,形成了秸稈飼料、秸稈養菇等多種秸稈轉化利用途徑。20xx年全市60%的小麥秸稈實施粉碎還田,有40%通過機械收集開展綜合利用,連續四年全市實現了秸稈全面禁燒。
。ㄋ模┌艳r機服務組織建設作為農機發展的根本來抓
“十五”期間,我們對全市能承擔5000畝以上作業能力的大型服務組織和鄉鎮、村隊農機服務組織情況進行了調查摸底,了解了這些服務組織的現狀及存在的問題,確立了以大型農機服務組織為依托的農機化發展模式。同時,加強農機技術推廣工作,在郊區組建了畜牧、林果、農環、蔬菜機械化專業推廣分站,使農機專業化推廣機構得到加強。載止到20xx年底,全市有各種農業機械化服務組織61088個,其中縣級農機農業服務組織6個,鄉鎮農機作業服務組織56個,村作業服務組織1379個,農機化作業服務專業戶5093個。
。ㄎ澹┮原h保為重點,示范推廣農機化新技術
20xx年將舉辦奧運會,環境保護需要優先考慮。因此重點引進推廣了以下幾種農機環保技術:一是研制了攪龍翻拋式有機肥制作機等畜禽養殖場污水糞便處理設備,成功建設了7處有機肥制作點,有7臺有機肥制作機投入使用;二是針對原植保機械跑、冒、滴、漏、農藥殘留量高以及浪費大量農藥等現象,改進原有機型,引進新型植保機械,在京郊果園、菜田推廣,到20xx年共更新了300臺(套),使機械化植保作業得到進一步提高;三是圍繞建設綠色奧運的理念,開展了首都綠化工程配套機械化技術研究,為首都的綠化美化提供了高效的作業機械;四是引進美國約翰迪爾免耕播種機15臺,進一步提高了免耕播種質量,減少了農業揚塵污染。
(六)積極爭取農機化專項資金,為農機化發展注入活力
為進一步提高農業綜合生產能力,為農機化發展注入活力,積極爭取有關部門對農機化的支持!笆濉逼陂g,通過農機化發展項目,全市每年政府資金投入都在20__萬元以上,僅20xx年就爭取到農機化項目專項資金2551萬元,上述資金主要用于保護性耕作機具、青貯收獲機械的購置、改制、改裝;蔬菜、林果等中小型機械及植保機械的購置及扶持農機服務組織建設。
三、20xx年農機化工作思路
20__年農機化工作要以推動都市農業現代化進程,提高農民增收步伐,改善農業生產手段,提高市民生活質量,實現農民富裕、農村繁榮為指針,以農機社會化服務組織為依托、以農機大戶為基礎,按照整合現有農機資源,改裝、改制現有機械、填平補齊急需機械的原則,實施農機作業標準化、農機管理規范化、農機服務管理社會化,推廣先進、適用的農機化技術,全面提升都市農業機械化水平。
。ㄒ唬┱J真貫徹農機化法律法規,依法推進農機化發展
20xx年要繼續貫徹《中華人民共和國農業機械化促進法》、《道路交通法》、《農業機械試驗鑒定辦法》及農業部41、42令,進一步明確各級農機管理部門的職能,搞好職能定位,依法推進農機試驗鑒定、農機具推廣、農機安全監理、農機行政管理的法制化、規范化、標準化建設,履行好農機公益性職能。積極協調有關部門對農機化的支持。
。ǘ├^續推廣機械化保護性耕技術
20xx年計劃推廣保護性耕作130萬畝,比去年新增10萬畝,其中春玉米51.5萬畝,春大豆8.5萬畝;夏玉米70萬畝。
。ㄈ├^續實現秸稈全面禁燒,提高秸稈轉化水平
秸稈禁燒是一項長期工作,必須堅持下去。20xx年要繼續做好秸稈禁燒工作,實現全面禁燒的目標。在此基礎上,要繼續探索秸稈多種利用途徑,提高秸稈轉化水平,增加秸稈利用效益,從根源上解決燃燒秸稈的問題。
。ㄋ模┡μ嵘际修r業的機械化水平
1.提高蔬菜產業的機械化水平。蔬菜是都市農業的一個重要產業,京郊蔬菜機械化水平還不高, 20xx年要圍繞京郊蔬菜生產區域化布局,積極引進試驗先進的蔬菜生產及加工機械設備,提高全市的蔬菜機械化水平。
2.提高林果機械化水平。林果業也是都市農業的一個重要產業,20xx年要以果樹的中耕施肥、挖坑栽植、剪枝等作業環節為重點,引進試驗先進的林果機械,提高全市林果產業的機械化水平。
3.做好殘枝殘膜治理試點。殘枝殘膜是京郊農業生產過程中產生的重要污染物,嚴重影響農村環境,20xx年要繼續在“兩殘”集中的區縣進行試驗示范,重點解決殘膜撿拾機的選型及殘枝粉碎后的出路問題。
4.更新植保機械。京郊植保機械的總體發展水平相當于發達國家上世紀五、六十年代水平,而且大量的是各類手動植保機,嚴重影響農產品的品質,全市的植保機械急需在短時間內予以更新。從20xx年開始,根據不同的作業環境試驗了不同的更新辦法,取得了一定的成功經驗。20xx年要擴大更新數量和覆蓋面,爭取早日將全市植保機械更新換代。
5.加強農產品加工機械化研究。農產品加工率代表著一個國家和地區的農業發展水平。20__年要在一些適合加工產業集中的地區進行試點,探索農機進入加工領域的方式和辦法。
。ㄎ澹┩七M農機服務組織專業化社會化建設
繼續加快專業化、社會化的服務組織建設。一是進一步總結民營農機服務組織的成功經驗在面上加以推廣;二是大力扶持較大規模的農機服務組織建設,使其盡快形成全程機械化生產能力,提高其社會化服務水平。
(六)加強農機安全和農機產品質量監督的領導
20xx年農機監理要繼續按照《道路交通法》、《農機化促進法》及《xx市農機管理條例》的要求,加強農機監理的基礎工作,提高監理規范化工作水平,努力使農機事故發生率、死亡率雙降低。同時要繼續做好農機尾氣治理的各項工作。
農機產品質量監督是保護農機使用者合法權益的根本要求。20xx年要以財政補貼農機產品質量監督、農機產品質量調查、農機產品質量投訴監督等為重點,做好農機產品質量監督工作。要根據農業部的有關要求,做好農機推廣鑒定及其它鑒定工作。
農機服務中心個人工作總結范文 篇2
在xx年度,農機監理站在縣委政府和縣農機局的正確領導下,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,堅持以農機安全生產為中心,認真落實農機監理工作重心下沉,安全管理關口前移工作措施,克服一切困難,依托基層農機安全協會,把安全教育、安全管理工作送入基層,規范開展農機安全檢驗、農機行政許可工作,通過全體農機監理執法人員的辛苦努力,實現農機安全生產形勢整體平穩,較好的完成監理工作各項任務。
一、xx年度農機監理工作基本情況
xx年,農機監理站共受理各類農業機械入戶登記3287臺套,其中拖拉機入戶登記634臺,變型拖拉機入戶登記810臺,聯合收割機入戶登記和換發新牌證1819臺套;受理農機駕駛證申請1607人次,其中新辦證申請1146人次,老證換發新證325人次,增駕申請136人次;辦理各類農業機械年度檢驗7289臺套;農機監理執法中隊、公安農機監管中隊堅持正常安全執法檢查268天次以上,查究農機安全違法行為886人次,有366臺次無牌證農業機械受到查處,行政拘留無證駕駛農機駕駛人8人次。通過安全執法檢查強制免費粘貼安全反光標識186臺次,農機安全管理措施得到全面落實;春節期間,公安、農機部門開展安全教育活動12場次,在喬圩、春杰公司和許町鎮政府組織農機安全教育現場會,發放安全宣傳資料多份。通過基層農機安全協會現場辦公和農機年度檢驗,舉辦農機駕駛員安全教育培訓活動16場次,參加培訓機手3600人次以上,農機監理業務工作各項指標全面超額完成。
二、具體措施和做法
1、制定崗位目標,落實工作任務。
新春伊始,農機監理站根據縣局要求和全年農機監理工作實際,經站務會議研究并多次廣泛征求全體職工的合理化意見、建議,制定實施了“xx年度農機監理工作目標任務分解和考評獎懲辦法”,做到工作目標明確,任務分解到組,工作責任到人。措施的出臺充分調動了全體職工的工作積極性,全體工作人員心往一處想,勁往一處使,大家比著干、幫著做、相互學、為全面完成工作任務指標奠定基礎。
2、安全管理、安全教育活動全面開展。
春節期間,是各類農機事故的易發期、高發期,縣局領導高度重視,監理站領導班子認真籌劃,積極加強與公安交警部門的協作和配合,公安農機安全監管中隊、農機監理執法中隊合作開展農機安全教育活動,在喬圩協會、春杰公司、許町鎮政府等基層農機安全協會先后召開農機安全教育現場會,講解典型農機事故案例,分析事故原因,總結經驗教訓,并擺放農機安全宣傳圖版,播放農機安全宣傳專題片,形式多樣的農機安全宣傳教育活動吸引農機手廣泛參與;利用“安全宣傳月”、“法制宣傳日”等活動契機,農機監理執法人員走上街頭,廣泛宣傳農機安全管理法律、法規,農機安全生產管理日益引起全社會的支持和關注。
公安農機安全監管中隊加大道路農機安全執法監管工作力度,嚴厲查處道路農機安全違法行為;農機監理執法中隊分成兩組,春節假日照常巡查在縣鄉道路,為實現春節期間農機安全無事故做出了積極地努力。午收農機跨區作業期間,農機監理站和公安交警大隊共同協作,報經縣政府分管縣長批準,實施了為期四十天的農機安全專項治理工作,查處聯合收割機、拖拉機安全違法行為;秋季公安、農機聯合執法工作繼續開展,針對農機秋季作業特點實行錯時管理,打擊農機安全嚴重違法行為,通過安全檢查現場受理農機入戶登記、駕駛證申領等農機監理業務366人次以上,為農機跨區作業安全、順利保駕護航。
3、依托基層農機安全協會,全面開展安全管理活動。
基層農機安全協會是農機監理工作重心下沉的一線工作平臺,為了切實發揮協會作用,為農機手做好服務工作,我們立足自身找差距,補不足,對農機監理業務現場服務工作做出針對性的調整。兩個業務工作組工作熱情,積極主動,配合基層協會堅持開展工作。全年共開展“農機服務農家行”活動26場次,通過現場辦公將農機入戶登記、年度檢審、駕駛證申領、安全宣傳教育送到農機手面前,現場業務組共計受理農機手駕駛證申請465人次以上,農業機械登記入戶12臺次,年度檢驗農業機械562臺次以上。利用現場辦公時機,在馬店、橋南、淝河、春杰公司和許町鎮等開展農機安全教育活動,提高農機手安全生產意識,全面開展安全管理活動,為農機安全生產的實現做出積極貢獻。
4、加強聯絡協作,推進基層農機安全組織建設。
基層農機安全協會是宣傳農機化管理政策、法規,開展農機安全管理活動,落實農機安全管理措施,做好農機監理工作的有效服務平臺。農機監理站積極主動的與漆園辦事處、辛集鄉橋南村、岳坊鎮牛王村聯系,多次召集協會建設籌備會,農機學校、農機推廣站積極參與配合,上半年完成漆園辦事處淝河村、辛集鄉橋南村兩個農機安全協會建設成立工作,牛王村現場辦公活動也已經開展,漆園辦事處、樂土鎮兩個現代農業項目區大型農業機械集中區域的籌備建設工作也進入實施階段,通過與農機手面對面的調研交流,了解農機手的需求,宣傳農機安全要求,為下一步組建農機專業合作組織奠定了基礎。基層農機安全組織建設的推進將為農機安全管理工作地深入開展起到有力的促進作用。
5、積極主動,做好農機經銷大戶和補貼機械的牌證服務工作。
農機監理站針對我縣農機經銷大戶多,銷售服務范圍廣的實際情況,專門成立農機大戶業務工作組,專門負責銷售大戶和國家農機購置補貼農業機械的牌證服務工作。xx年為現代農業項目漆園、樂土、岳坊、籬笆四個鄉鎮的項目區和農機經銷大戶辦理農業機械入戶登記業務532臺套,其中拖拉機入戶327臺,聯合收割機213臺。受理農機駕駛證申領業務2xx人次。在我縣宏圖農機公司,結合生產廠家操作技術培訓,我們把農機安全教育工作向新的領域延伸,舉辦安全培訓活動,對推進農機安全管理工作做出了新的嘗試,受到安徽省農機監理總站的高度關注和肯定。
6、嚴格規范農機行政許可業務。
根據我縣汽車、農機大市場通達周邊,銷售火爆,特別是變型拖拉機管理難度較大的實際,我們立足規范,加強引導,多次到農機、汽車大市場調研,了解變型拖拉機生產、銷售情況,制定針對性措施,加強變型拖拉機的安全檢驗工作,實行兩名檢驗員和一名站長共同參與的檢驗工作要求。在比周邊縣區管理相對嚴格的巨大壓力下,保持了變型拖拉機安全檢驗、入戶登記工作的規范。同時對農機行政許可各個業務工作環節嚴格審查、嚴格把關,確保農機監理行政許可工作嚴格規范開展。
行政中心農機窗口全年共辦理農業機械入戶登記業務xx12臺套;其中拖拉機168臺,聯合收割機7臺,變型拖拉機635臺;受理新辦證業務797人次;年度檢驗農業機械32臺套;農機行業職業技能鑒定996人次。完成農機監理規費預算86萬元。行政中心農機窗口多次被評為中心“共產黨員示范窗口”、“紅旗窗口”,正是由于農機局的正確領導和大力支持,xx年3月縣農機局被評為出席亳州市政府表彰的“行政服務工作先進單位”全縣三個單位之一。
7、專項工作齊頭并進,科學發展觀學習等黨建活動扎實開展
農機監理站結合工作實際,在縣科教辦、縣農機局的正確領導下,工作、學習“兩不誤,兩促進”,歷時六個月的“科學發展觀”學習討論活動扎實開展。農機監理站領導班子精心組織,認真籌備,制定了“蒙城縣農機監理站科學發展觀學習討論活動實施方案”,調研課題直面監理工作現實,整改措施重點解決監理工作軟肋,重點和目的是促進農機監理事業和諧發展、科學發展。學習活動中,要求全體農機監理執法人員全部參加學習討論活動,嚴格學習紀律,明確學習要求,要求每一位工作人員認真撰寫學習筆記和心得體會,并隨時做好檢查抽查和點評準備。學習教育活動從農機監理事業今后的發展入手,著重于整改工作人員工作作風,樹立農機監理正確的行風、政風。在分頭召開的工作座談會上,工作人員積極發言,圍繞農機監理工作存在的問題和不足,提出自己的意見和建議。活動的開展,使農機監理事業保持了良好的發展勢頭,較好的解決了農機監理工作人員思想、工作等方面存在的突出問題。全體農機監理執法人員統一了思想,振奮了精神,嚴明了紀律,明確了職責,團結互助、共同協作、創新進取的工作風貌得以重現。
年初,依據“xx年農機監理工作任務分解和考核獎懲辦法”,我們就把招商引資、宣傳工作等農機化專項工作分工明確到人,實行嚴格的督察、抽查制度。依據考評辦法,每季度對各考評單位工作內容進展、落實情況嚴格考評,獎懲兌現,充分調動工作人員積極性。黨建、黨風廉政、機關效能建設工作資料齊全、制度健全,年終檢查迎檢工作準備充分;計劃生育、綜合治理、文明創建工作結合監理工作實際,配合平安農機創建工作全面開展,檔案資料齊全,具體工作人員認真履行職責,工作開展有條不紊;特別是計劃生育專干全力克服自身困難,參與全縣計生幫扶工作,四十多天工作在村,扎實的工作作風受到當地黨委政府充分肯定。xx年農機監理站投入十多萬元,修繕、改造辦公大樓,購置微機、空調設備,極大的改善了辦公環境,辦公場所窗明幾凈,工作設備運行平穩高效,工作效率明顯提高,機關形象的改變也讓全體職工心情舒暢,體現了“全國平安農機示范縣”的實力和風貌。
三、存在的問題和不足
1、各業務工作組后期工作仍存在職責不清、推諉扯皮的現象,錯證、丟證給農機手帶來不便的現象依然存在;檔案整理、登錄及后期檔案管理等工作環節亟待完善、規范;
2、農機監理執法人員整體素質有待進一步提高,特別是全國《農業機械安全監督管理條例》的頒布實施,對農機安全監理執法工作提出更高的要求,開展農機行政執法人員學習培訓工作亟待加強。
3、農業機械安全技術檢驗實行設備化、自動化是迫切需要解決的問題;農機駕駛許可考試工作仍要進一步規范,考試裝備、考試場地建設要求緊迫。
四、xx年工作規劃
1、開展農機監理執法隊伍規范化建設。在農機監理裝備、監理執法服裝等方面有明顯改善,開展農機行政執法業務培訓活動,不斷提高執法人員素質;
2、制定專門工作方案,落實農機安全自動檢測措施,保障農機作業安全有效,購置考試機械設備,明顯改善農機駕駛證申領考試工作,達到規范、嚴格、檔案記錄資料齊全;
3、在農機基層專業合作組織建設上有新的突破,F代農業項目實施鄉鎮農機專業合作社和農機安全協會建設有明顯進展,全縣農機安全協會建設布局合理,基本滿足農機手的服務需求。
農機監理站在縣農機局的正確領導下,農機監理各項工作全面開展,農機安全管理措施進一步得到落實,農機安全生產基本得到實現。新的一年,全體農機監理人員將進一步努力,以更加振奮的精神、更加扎實的工作為農機化事業的快速、健康發展再立新功。
農機服務中心個人工作總結范文 篇3
20xx年農機工作在鎮黨委和縣農機局的領導下,堅持以“三農”服務為宗旨,保障農業生產順利進行,促進農業增產增收發揮了重要作用,現就農機工作總結如下:
一、為貫徹落實《中華人民共和國農業機械化促進法》和中央“四補貼”支農惠農政策,緊緊圍繞農村經濟發展,農業節本增效,農民增收的目標,以改善農業裝備結構,進一步增強農業綜合生產能力,建設資源節約型和環境友好型農業,實施“以機代!,提高血防重疫村的農村機械化水平。20xx年我鎮農村購機補貼89臺,補貼總額193500元。
二、認真做好貫徹學習黨的有關精神,組織機手學習交通法規,教育機手遵守“道例”按規定上交各種交通稅費,做一個合格的駕駛員。
三、在縣農機局的統一領導下,配合縣監理站20xx年3月、4月對全鎮的車輛進行了年審,年審率為98%,駕駛員的年審達99%。
四、今年我鎮狠抓安全。在20xx年度拖拉機、農用運輸車無大、小事故發生,保障了人民生命財產,同時體現了駕駛員安全意識的增強。
1、20xx年4月份對拖拉機駕駛員簽訂了安全責任書。
2、配合縣農機局狠抓片區交叉安全大檢查,并積極配合縣監理部門開展長期性的路檢路查。今年對我鎮路檢路查基本合格,沒有查處有黑車非駕,超載搭人的違章事件。
3、配合縣上抓安全整治工作,做好了安全宣傳月活動,做好了宣傳動員工作。
4、對拖拉機駕駛員進行安全月學習(不定期)。
五、20xx年我鎮農機管理服務工作,將繼續貫徹執行黨的方針政策,按時完成上級主管部門和鎮黨委下達的各項工作任務,認真努力工作,搞好農機機具的服務,加強管理,做好安全、監理工作,使我鎮農機事業發展穩步向前,更服務于民,為我縣農機化先行縣建設得更好,打下堅實的基礎。
農機服務中心個人工作總結范文 篇4
20xx年我站農機監理工作在上級黨委和政府的正確領導下,在縣農機監理站的關心指導下,認真踐行“三個代表”重要思想,堅持科學發展觀;以保障農機安全生產為中心,認真抓好農機安全生產各方面的工作;堅持依法行政,進一步加強規范管理;積極開展“文明監理、優質服務”活動,不斷提高農機監理隊伍水平,較好地完成了各項工作任務,農機監理個人工作總結。為農機發展、農民增收、農村穩定作出了積極的項獻,F總結如下:
一、認真抓好農機安全生產工作
安全生產責任重于泰山,抓好農機安全生產是農機監理部門的第一要務,我們從多方面常抓不懈:
一是全面落實農機安全責任制。與本站職工層層簽訂了農機安全生產責任狀,明確規定安全生產由一把手負總責,分管領導具體負責,監理各崗位各負其責;進一步完善了農機監理各項辦事制度和規章制度;要求嚴格依法行政,照章辦事。
二是大力開展農機安全生產宣傳活動。我站利用報紙、宣傳車、宣傳欄、標語等各種宣傳手段,大力宣傳《道交法》、《安全生產法》、等法律、法規。據統計,我站出動宣傳車3次、散發宣傳單 余份、掛條幅2幅、板報2次,通過宣傳提高了廣大機手的法律意識和農機安全生產意識,進一步優化了農機安全生產的社會環境。
農機服務中心個人工作總結范文 篇5
在黨的一系列惠農政策的強勁支持下,,我農機推廣部門緊密結合以人為本的科學發展觀實踐活動,堅持“化平原、抓特色、調結構、增總量、降能耗、提效益”十八字方針,著力優化農機裝備結構,加大科技創新和技術推廣力度,不斷提高科技水平、裝備水平、作業水平和安全生產水平,以提高水稻生產全程機械化水平為重點,特別是水稻機械化種植技術為突破口,大力推廣果業、茶業、牧草等農機化實用技術,從而實現了我省農業機械化又好又快發展。經過幾年的努力,我們省農機化技術推廣工作取得了長足發展,F將農機推廣工作總結匯報如下:
一、主要工作
(一)水稻機械化育插秧技術推廣穩步推進
全省水稻機械化育插秧推廣工作實現了新突破。水稻機插技術推廣作為我省重點推廣的農機技術,我省精心組織、全面實施水稻機械化育插秧技術。水稻全省機插面積達120萬余畝,比上年增長85%,超額完成全省水稻機插任務,并初步形成具有江西特色的雙季雜交稻水稻育插秧體系。
全省每個縣(市、區)均開展了水稻生產機械化育插秧技術示范推廣工作,在機械化重點示范縣的帶動下,插秧機數量和面積快速增長,今年全省新增插秧機710臺,插秧機保有量達2110臺。按照農機化司的要求,我省認真組織南昌縣、泰和縣等7個部級機插示范項目縣共建立了52個機插示范點,示范縣共投入資金380萬元、插秧機282臺。示范點均超額完成了機插示范推廣面積,合計實現新增水稻機插面積74560畝,超項目計劃要求的432%。示范區共舉辦了插秧機操作機手和育秧技術培訓班39期,培訓人員3232人次,組織機插、育秧現場會55次,印發宣傳資料及技術資料近2萬份,各級媒體宣傳68次。示范點全省累計舉辦機插培訓班75期,培訓技術骨干4500人次,召開示范現場會105場,印發宣傳資料3萬多份。所做的工作,有力地推動了機插工作快速發展。
(二)油菜、花生等生產機械化新技術得到發展
我省緊緊圍繞“興機富民”工程,堅持把農業機械化作為發展現代農業的主要途徑,在大力推廣水稻育插秧技術基礎上,在制定了江西農機主推的十大農機技術,積極推動油菜、花生、茶葉等作物的生產機械化技術,全省開展各級別農機新技術推廣示范演示會200多次。
一是為促進油菜生產的發展,完善了省級油菜機械化生產示范基地的建設,進一步加強油菜的免耕開溝直播技術的推廣,九江市推廣油菜收割機割臺、油菜開溝機等油菜生產機具800多臺套。油菜免耕直播機械化生產面積已經超過40萬畝,新余推廣油菜開溝機械化面積預計15萬畝,農民接受油菜機械生產技術,使油菜生產積極性空前高漲。
二是全省花生主產縣區加大了花生生產機械化技術的試驗示范推廣,每個主產縣至少抓了一個示范點,堅持以點帶面,重點抓好花生收獲、采摘、脫殼等機械化生產技術試驗示范推廣,使花生生產機械化水平得到進一步鞏固提高。對比機播覆膜、不覆膜與手工播種的花生,畝產分別為685.7斤、623.4斤、472.7斤,使農戶進一步看到了機械化生產的優勢,提高了他們發展機械化生產的積極性。僅樟樹市花生種植面積就達到14萬畝,純收入預計達到1.25億元。
(三)果業機械化技術推廣成果明顯
我省果業在規模、產量、種植面積不斷擴大的發展過程中,農機部門實施了“農機上山”果業機械化工程。通過幾年來的科學引導,目前,我省果業機械化技術推廣成果明顯,在今年秋收冬種全省果業機械演示會上亮點紛呈。
一是中型拖拉機逐步進入果業生產領域,使得果業中耕、開溝施肥、擴穴改土等果業生產勞動強度大的生產環節生產效率大大提高。目前已形成中拖、手拖、果業耕整機在不同坡地、不同果業面積的大、中、小機械化果園管理的作業格局。
二是節水灌溉越來越受到農民歡迎。從推廣節水微噴開始,到目前滴灌、滲灌、藥肥水共施系統等一大批節水灌溉新技術、新機具、新設施落戶我省果業,在節能環保、節本增效諸多方面發揮了重要作用。
三是藥肥集成噴施系統。通過二年的實踐,大力推廣藥肥集成噴施系統。以大功率機泵為功力,取代小動力藥泵,通過管路按果樹定株實施藥肥噴施。解決了打藥勞動強度大,農村勞力緊張的矛盾。
四是分級包裝設施越來越受歡迎。目前,我省贛南臍橙出口生產基地全部都配上了果品分級清洗設施,銷售外省的臍橙全部都通過了分級分類包裝銷售。電子機械化分選設備取代了傳統的滾筒式、模板式分級機械。
(四)特色農產品生產機械化技術推廣取得新突破
我省建設了一批地方特色如茶葉、馬鈴薯、榨菜、蜜桔、牧草等生產機械化技術示范基地,浮梁縣財政拿出25萬元專門用于名優茶加工機械的補貼,補貼率達30%,有力地促進了當地農業生產水平的提升,得到了社會的好評。
(五)農機購置補貼成效顯著、新機具新技術推廣進一步加快
農機購置補貼工作已基本結束,共投入補貼金2.15億元,通過農機購置補貼,有效的引導農民購買選的農機裝備,新農機新技術、高效農機具得到較好的發展,農機裝備結構得到調整。全年補貼類機具達5.95萬臺,其中,半喂入聯合收割機、高速插秧機、大中型拖拉機6800多臺,改變了以小型農機具為主的局面。輕型噴灌機具、高效機動噴霧器等一大批新技術新機具通過補貼得到生產實際中的應用,有效促進了農業生產的發展,為進一步推廣農機新技術打下良好基礎。
(六)加強農機新技術培訓,促進農村勞動力轉移
從城鄉統籌發展、促進農村勞動力轉移和推進新農村建設的需要出發,全省各農機化技術學校按照農業產業結構調整的.新要求,充分運用師資、設備設施優勢,積極開展新農機新技術培訓。全省舉辦農機科技培訓班116期,培訓農民7625人次,結合科技抗冰救災,開展農機科技下鄉活動16次,發放技術資料3萬多份。
(七)借助各種媒體宣傳農機技術,促進農機推廣工作
通過廣播電臺、電視臺、報紙對農機春耕、水稻機械化育插秧、農機購置補貼、農機大戶進行了重點報道,形成了良好的輿論氛圍。同時還組織人員,深入生產一線,對農機服務專業合作社、農機服務作業隊、農機購置補貼實施效果進行了調研,摸清情況,了解實情,分析問題,把握趨勢。今年在《中國農機化導報》、《中國農機化信息網》《江西農機化信息網》、《江西農業》等各種媒體上發表我省農機推廣技術信息200次,撰寫調研報告和新技術可推廣可行性報告13篇,有力地推進農機推廣工作。
(八)部省級農機重大推廣項目進展順利,為新技術大面積推廣奠定了堅實基礎
《南昌縣優質水稻區域生產機械化服務中心》建設項目通過竣工驗收;南昌、新干、高安等三縣全國農業機械化示范區建設取得初步成效;在湖口縣實施的全國油菜生產機械化示范區建設項目成效顯著;省級農業新技術示范與推廣重大項目即《水稻機械化育插秧配套技術示范與推廣》、《贛州市果園節水灌溉機械化技術推廣》等已完成;《水稻區域生產機械化技術基地建設》已完成有關試驗、示范工作,各個項目的研究示范都總結出了一套適合我省農機化發展的新技術,為今后更好推廣農機新技術奠定了堅實基礎。
二、主要做法
(一)堅持農機與農藝結合,實現水稻機插秧技術的集成與創新
水稻機插秧成敗的關鍵是農民能培育出適合插秧機機插的秧苗,各級農機推廣部門緊密與農業技術部門相結合,成立聯合攻關小組,對水稻機插育秧、栽插及大田管理等配套農藝技術進行較為系統、全面的深化試驗研究,推進了農機農藝技術配套組裝集成,實現了水稻的群體質量栽培與機械化高產栽培的有效結合,有力保證水稻機插的快速發展。
(二)堅持行政推動與引導市場相結合,狠抓示范項目落實
各級農機部門積極爭取黨委、政府的重視和有關部門的支持配合,加大行政推動力度。水稻機插秧技術推廣是近年來農機化工作的重中之重,各級農機管理部門專門成立了水稻生產機械化工作領導小組,并且把水稻機插秧技術示范推廣列入農機化工作年度工作主要目標進行考核。全省多次召開專題會議,明確任務,落實政策,強化措施,推動水稻機插育秧推廣工作不斷躍上新的臺階。
同時,還抓住有利契機,堅持在落實農機購置補貼的政策中,對重點推廣的農機技術需要的機具進行傾斜,如利用中央、省、市財政對農民購買插秧機及培訓工作實行了穩定的補貼政策,其中手扶式插秧機補貼總比例達到70%以上。通過落實農機購置補貼政策,做好農機購置補貼工作,加大了農機推廣力度。
(三)堅持典型示范與整體推進結合,積極營造農機技術推廣良好氛圍
在機插秧技術試驗示范和大面積推廣過程中,我省堅持示范先行、典型帶動、整體推進的工作方法。在試驗示范階段,重點抓種田大戶、農機大戶,通過他們的現身說法,讓廣大農村基層干部和農民了解機插秧技術的優勢,同時,通過層層召開育秧現場會、機插現場會、大田管理現場會和機插水稻長勢現場會,并借助廣播電臺、電視、網絡、報刊雜志、集市、印發小冊子等多種形式,進行廣泛宣傳,增強基層廣大干群的感性認識和認知度,努力擴大社會影響,并為大范圍的區域發展提供成熟的模式、技術和經驗。
(四)堅持機具推廣與技術服務相結合,健全農機技術推廣保障體系
技術能否到位是農機技術推廣能否成功的關鍵。在抓好插秧機推廣的同時,特別是在試驗示范初期,以市縣水稻生產機械化項目負責人、農機、農藝技術骨干為對象,派員到生產廠家或邀請廠家技術人員來當地開展師資培訓,逐漸建立了一支既懂農機又熟悉農藝的技術推廣骨干隊伍。免費組織舉辦培訓班100多期,培訓600余人次;結合送科技下鄉活動,免費派送“江西省水稻機械化育秧及大田管理技術模式掛圖”等有關水稻機插育秧及高產栽培技術、農機維修使用方面的教材和vcd教學光盤、《水稻機插秧實用技術》等科普教材5000余份。
三、存在的主要問題
農機化技術推廣資金投入不足,農機新技術推廣速度相對較慢。
農機服務中心個人工作總結范文 篇6
光陰似箭,20xx年轉瞬即逝,我在公司領導的指導和關心下,在同事們的鼓勵和幫助下,完成了全年各項工作任務,個人的業務水平和思想覺悟都有一定程度的提高,現將創業服務中心創業指導部工作情況總結如下:
一、政策宣傳
為了給創業企業提供有針對性的創業服務,經常與創業企業溝通交流,掌握運營情況、宣傳各項優惠政策,包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等,全年為在園企業150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務
協助X家創業企業獲得XX銀行信用貸款共計XX萬元。對接XX區青年就業創業服務中心推薦X家女青年創業企業申請女青年創業小額貸款。對接區就業局和XX街辦勞動保障服務中心,對有政策性小額貸款需求的2家創業企業進行指導。對接園區發展中心,篩選、收集整理有融資需求的創業園客戶資料,并對經營情況較好、項目有潛力的4家創業企業進行了約談。對接團市委YBC成都辦公室,學習YBC中國青年創業國際計劃相關理論和案例,積極開展創業服務站建站工作,并向有融資需求的創業企業進行宣傳。
三、政策申報
對接區就業局,協助X家符合條件的創業企業申報創業補貼,共計X萬元。開園至今累計有X家創業企業申報到該補助,共計X萬元。對接團區委和工業園管委辦,協助X家創業企業申報20xx年稅收返還,共計X萬余元。對接團區委,協助創業企業XX公司、XX公司等X家創業企業進行第三批(20xx—20xx年度)市級重點創業企業申報。
四、培訓工作
為了讓企業更好的了解國家現有優惠政策,豐富創業企業財稅知識,提升創業企業各項競爭能力,指導部在服務中心各部門協助下,對接區人事局、區就業局、團區委、區科技局等相關部門,為園區創業企業組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業融資等內容的專題培訓。為XX大學有創業意向的創業工程專業12名大學生組織了為期兩天的創業實踐培訓,培訓活動包括優惠政策解讀、創業成功案例解析等,并邀請創業青年與大學生進行創業座談。通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業務知識學習,會后組織招商部人員學習創業園相關優惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。
五、其他創業服務
。ㄒ唬┢髽I招聘
積極與區人事局、區就業局、XX街道勞動保障部門聯系,向創業企業提供大型招聘會、網上招聘、社區招聘等多種招聘形式,為10余家創業企業申請到3次大型招聘會的展位、XX區人才網和XX街辦的2處長期招聘位。
(二)企業工商注冊及年檢
積極對接第三方代辦機構,向X家新進企業提供工商注冊、稅務登記、企業財會等相關咨詢。積極對接公司相關部門出具場地證明,協助X家新進企業辦理工商注冊等手續。積極對接政府相關部門,為X家創業園企業解決20xx年企業工商年檢難題。
(三)創業人員人事代理
積極配合發展區人才交流中心,協助1家創業企業人員辦理園區集體戶口,享受三年免人事代理費的優惠政策。
。ㄋ模﹦摌I活動及企業推介
對接區就業局,組織10名創業青年參加由中央電視臺《致富經》欄目主辦,市農委會、市人社局、市經信委承辦的“第二屆創業致富榜樣評選推介活動榜樣到身邊之走進”活動。對接團區委,組織12家創業企業參加由成都市政府和聯想控股有限公司共同主辦、成都高新區管委會、成都高新區技術創新服務中心承辦的聯想之星創業大講堂暨天府創業論壇活動。協助團區委,組織創業企業參加20xx年創業園嘉年華活動,并做好活動現場接待等工作。對接團區委,組織有融資需求的10家創業企業參加由團市委主辦、西財mapcc聯合會和美瑞財富系協辦的融資推介活動。對接區科技局,推薦有參展意向的1家創業企業,報名參加由省科技廳指導,清科集團承辦的“20xx中國(西部)高新技術產業與金融資本對接推進會”活動。對接區人事局,推薦、指導4名創業企業負責人參加市級創業先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯工作
對接區科技局,學習科技重點項目、科技創新基金、申報高新技術企業、高新技術產品申報等業務知識,為創業企業做好咨詢工作。協助區科技局相關部門,積極做好園區科協相關工作,及時向中心主任匯報工作進展,并參加園區科協年終總結會,整理參會信息。協助團區委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作,包括現場接待、企業門牌和指示牌的更新等。還協助團區委整理創業企業基礎資料,協助團區委發放創業問卷調查,協助拍攝創業園專題片等。對接銀行及第三方服務機構,為創業企業提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題
經過一年的改進,指導部工作較之早期的工作信息脫節、缺少檔案等現象有較大改觀,現已做到信息報送較為及時,職能職責較為清晰。但是由于專業性不夠,工作中還是存在不少問題,對企業項目申報、知識產權申報、企業管理等缺乏經驗,對創業企業信息不實現系統、深入的掌握。
農機服務中心個人工作總結范文 篇7
10年在老板的關心和集團公司領導的大力支持下,駿馬“藍色快車”經歷了最初的成長磨合期,克服了其中種種困難,逐漸豐富其騰飛的雙翼。09年根據集團策劃書、責任書以及服務運行體系的要求,“藍色快車”以基地服務中心為樞紐,輻射東北、新疆、華北、華東、西北、西南六個服務部,并通過服務指令的執行及用戶投訴的受理,開展售后服務工作!八{色快車”將以服務北京會議老板所要求以及神風戰役會議精神為運行軌道,在集團的引領下有條不紊的前進著,現將09年1、2月份服務工作動態,作如下匯報。
服務公司現有人員29人,服務車輛9臺。其中服務總部4人,華東服務6人、服務車輛2臺,新疆服務5人、服務車輛3臺,東北服務9人,服務車輛2臺,華北服務2人、服務車輛1臺。西北服務2人,西南服務1人。服務公司于1月北京會議集中認真學習了20__年集團制造、服務運行體系,并于2月份組織各分部服務人員學習服務體系并按照體系要求,簽訂售后服務責任書,區域服務保證書,各服務分部現儀器、工具配備齊全,并由專人負責。服務總部計劃從3月份開始以華北大港為首站,展開各區域用戶及服務人員集中培訓。
09年集團服務運行體系出臺十項服務特別管理制度,從服務人員資格、服務安全、績效考核等各方面對服務工作開展管理考核。09年服務中心嚴格按照服務特別管理制度對各服務分部日常工作進行考核管理,2月份服務中心對所有技術服務人員按照集團要求進行崗位考核評估,評定高級工2人,中級工13人,初級工1人。產品接收、驗收、調試、應急服務、巡檢等服務工作,各服務分部經理按照相應管理制度以及安全管理制度嚴格管理、以日報形式上報服務中服務中心嚴格按照績效考核給予評定加分,以服務日報形式上報集團。激發服務人員工作熱情并從中發現問題更好的促進服務體系的運行。服務公司1、2月考核動態見下表。服務中心1、2月累計上交日報59份,周報9份,月報2份。
20xx年服務成本月度定額10萬元,其中材料與工程安裝費4萬元,車輛費2。4萬元,差旅費1。3萬元,通訊費0。6萬元、業務費0。5萬元、辦公費0。2萬元、其他費用1萬元。服務中心每月嚴格落實服務成本使用、嚴格控制服務運行成本。截止到09年2月20日服務成本統計:車輛費用:29836元、差旅費用:17443元、通訊費用:9717元、業務費用:6660元、辦公費用1789。5元、其他費用:2488。5元。合計服務費用:94445元
20xx年服務公司配件管理按照集團規定從配件申報、更換、使用及確認嚴格把關。出現質保期內配件損壞,盡量為用戶維修或與廠家聯系更換減少配件更換數量。截止到09年02月27日,服務中心接受處理配件申請單30份,質保期內配件更換41件、其中東北區域10件、華北區域3件、華東區域20件、西北區域7件、西南區域1件,累計成本金額約為:13280。6元。質保期外配件合計38件累計成本金額約為:10185元。
東北服務部09年1月與大慶采氣分公司繼續簽訂維保合同,合同金額36。5萬,合同期限為1年。另外,華東服務區域09年1、2月份上交服務中心保期外配件更換協議5 份,目前正在供應部結合制定配件收款價位,預計每半年結款1次。
20xx年初始服務公司的工作以工作令的落實為核心,核查20__年全部銷售的履行動態。20xx年銷售合同總數147個,已掛合同108個,不掛帳3個,未掛帳36個,截止到2月27日,產品已出廠合同137個,未出廠合同10個。制造公司出廠設備19臺,服務公司到貨驗收19臺。其中遼河油田2臺600j、延長管道公司2臺1。4t鍋爐出廠缺少檢驗報告等相關資料,已提交管理部與質檢部門處理。
截止到20xx年2月27日,服務指令267項,執行率100%。這其中包括接收各區域與用戶服務申請單共計37份,下達服務執行單(代回執)37份,接收回執30份。各服務分部按照服務公司管理制度以及安全管理制度、開展產品接收、驗收、調試、應急服務、產品組裝、產品維修等服務工作,做到工作完成,服務報告認證填寫,及時回傳服務中心,1、2月份服務公司回收服務報告累計267份,顧客滿意度調查表14份。為公司掌握產品質量、服務質量提供了基礎。
20xx年1、2月份服務公司主要應急維修工作如下,新疆區域:吐哈油田三唐湖采油廠分離器處理不合格調試,塔里木油田牙哈裝車北站2300kw加熱爐滲漏事故處理,目前仍在處理中。東北區域:吉林扶余采油廠3000j,盤管清洗完成,以及采氣分公司維保合同的履行。華東區域:中原油田采五慶祖中轉站盤管滲漏指導維修完成、采油一廠文一聯1600j故障處理。華北區域:北京奧體中心能源處gl07—01鍋爐,煙道固定故障排除。
農機服務中心個人工作總結范文 篇8
由于期末臨近加之各學院的畢業晚會陸續開始,總務部工作又將開始忙碌!現總結一下我們部門近期工作的情況:
一、隨著三月份總務部的招新工作結束,在部員工作方面存在了一定的問題,主要表現在:對工作業務的不熟悉、在提供咨詢服務時不能準確回答、工作熱情較低等方面。對此我們將大力整頓這些問題,若在一定時間內都不能解決自身問題的部員我們將做出清退處理;部員周錦航、羅莉因個人原因申請退出自管會,本著不放棄任何一個人的原則,暫未批準上報;
二、對事物大廳整體布局進行調整、養活大廳即將死去的花卉、對大廳所有的電腦進行維護升級安裝網絡、對單色LED屏播放進行調整,增加播放時間、天氣預報、黨的群眾路線專欄等,完善校園動態,同時也積極更換過期內容;
三、5月16日我們對217、321教室物品進行統計,兩間教室的桌子共計182張、小椅子10張(321)、帳篷一頂(321)、一樓大廳椅子183把;
四、為更好的宣傳相關工作,事務大廳采購一張熒光板、新增咖啡機飲料品種(冰咖啡)一箱(15包)、杯子一箱(20__個);
五、積極配合思雅論壇、喜閱會工作;
在下階段我們將積極配合各學院的畢業晚會,為他們提供力所能及的事、爭取讓鐵路自動售票機早日進入校園(主要由陳老師負責)、提供充磁服務、正常值班!
農機服務中心個人工作總結范文 篇9
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛生系統工作中心,積極履行公立醫院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據醫院制定的五年規劃,將以“二甲”醫院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領導,嚴格落實目標管理責任制
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主,以提高執行力。
(二)為進一步加強醫院干部隊伍建設,推進我院科學發展,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫務人員傾斜,穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優質醫療
(一)總院專家派駐情況
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經外科1位,神經內科2位,呼吸內科1位,婦產科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優質資源
當地百姓非常歡迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優質醫療資源,病人不僅來自本地區,還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業務能力得到提升,醫療安全形勢好轉
(一)業務指標變化明顯
1、門診xx人次。20xx年1—10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2、床位使用率。20xx年1—10月出院人次xx人次 ,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1—10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3、手術。20xx年1—10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。
4、CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V—260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術、胃、腸粘膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5、設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮干部進行了體檢。
(二)醫療安全形勢好轉
醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院托管后面對嚴峻的醫療安全形勢,分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會,對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓,使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強,醫療安全狀況改善;托管前一年共發生醫療糾紛起,理賠元,托管后1年共發生醫療糾紛 起,理賠 元,醫療糾紛發生率下降 %。使醫療糾紛高發情況得到扼制,安全醫療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當地群眾中口碑逐步好轉。
四、規范管理,加強學科建設
(一)內部管理
1、加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協調,分工不分家,一年來我院班子團結協作,形成合力,目標一致,全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業務范圍,以提升業務能力。為進一步加強醫院干部隊伍建設,推進我院科學規范管理,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2、改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。
3、抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院————譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫院發展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4、嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發現問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發各有關科室,限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會,總結經驗教訓,對本季度的病歷質量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監督檢查記錄。
5、注重增收節支,探索精細化管理,節約成本,增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外,新設體檢中心,通過新技術應用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發揮設備效益;通過網上采購、院內招標等多種形式節約總務采購成本,并進一步規范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節約成本。
(二)加強學科建設和人才培養
1、加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品?。今年上半年申報縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛生局課題 項。
2、加強人才招引,構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業生,加上本地招錄的xx名,共有 名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業合同,為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備 。
3、建立骨干人才培養基金,確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重癥醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養基金,并按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。
4、充分發揮專家作用。充分發揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規范的三級查房帶教、病例討論、業務講座、手術示教等。參與制定科室發展規劃,尤其是學科建設規劃,人才培養等。
5、抓基礎理論、業務知識學習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業務講座的內容,從基礎開始并精選課程內容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內容將系統性地逐步深入。
五、加強醫聯體建設和基礎建設工作
(一)借助醫聯體建設東風,聯合衛生院,形成合力。
(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設,改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診,將病區一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫院托管后在專家指導下啟用了西門子CT,該CT掃描速度快,圖像質量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口DR、24小時動態血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進了較為高端的奧林巴斯(V260)胃腸鏡系統,為胃腸系統疾病的診斷及胃病專科作為重點學科建設提供強有力的保障。
六、注重醫院文化建設。
(一)強調并踐行技術與服務并重,以重塑醫院形象與口碑,逐步營造醫院品牌。改善服務態度,統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。
(二)利用網絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫院領導帶頭,強力執行,形成風氣,以逐漸形成醫院的文化。
(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫院文化產品,提升醫院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫院微信平臺,已發送了20余條動態信息,除了動態信息,微信平臺還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫院的發展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務,關心職工生活
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發現問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當地群眾的熱烈歡迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫護人員在“3·5”學雷鋒日、“3·8”婦女節、“5·12”護士節上街為當地群眾進行醫療護理咨詢服務,共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現有條件設法使進出醫院車輛通道分離,以緩解醫院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統文化,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節,醫護人員赴社區、敬老院進行義診及醫療咨詢活動。醫院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現了醫院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作,為醫院健康發展提供政治保障
(一)認真抓好黨建工作。規范黨務公開,健全黨支部規章制度。黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員xx名。
(二)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,我院黨支部成立了醫院教育實踐活動領導小組,并制定了醫院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。我院通過設立意見箱,召開以科室為單位的座談會,廣泛征求意見,共進行了六次座談會。之后又開展了班子成員間、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動,共開展談心活動42人次。通座談會、意見箱、廣泛談心活動共收集群眾各類建議、意見174條。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程,學習《厲行節儉,反對浪費》,學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典” 、“蘇聯亡國亡黨二十年祭”。
(四)我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫德醫風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據各個崗位的實際情況確定風險系數,簽訂崗位廉潔承諾書。
九、20xx年工作思路
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元,招錄8—10名本科畢業生、5名碩士畢業生,以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫務人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進行適當的調整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內部結構優化調整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫環境。
(1)醫院住院樓及門診大樓建設于xx年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造,改善就醫環境,增加停車位。
(2)完善醫院信息化建設,增加叫號系統、檢驗條碼系統、PACS系統、辦公系統、處方點評系統等。
(五)持續加強學科建設。學科建設任務艱巨,持之以恒,重點培養骨干,招引人才,構建學科團隊,并力爭科研課題取得突破 。
(六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯體,做好分級診療、鄉村醫生規范化培訓及各院區心電網絡會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網絡建設,以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創國家衛生城鎮工作。積極響應分水鎮政府工作,爭創國家衛生城鎮,做好組織計劃、污水處理改造、院區環境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
農機服務中心個人工作總結范文 篇10
在過去的一年中,我一直以一名優秀黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養上有提高,在黨員先鋒模范作用上有發揮,踏踏實實做好本職工作,現總結如下:
過去的一年,我在思想上,認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,在思想上同黨中央保持一致;深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產主義理想信念和“為人民服務”的意識;加強學習《中國共產黨章程》、《黨內監督條例》和《黨紀處分條例》,進一步加深對中國共產黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養和思想覺悟。工作上,時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發揮黨員的先鋒模范作用,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力,較好地完成了全年的各項工作任務。
存在的主要不足:
1、學習不夠深入,不夠系統。特別是到編辦工作以來,業務性、專業性強,業務知識的學習掌握不夠,學習仍停留在面上,沒有深入研究和掌握機構編制工作。
2、工作中缺乏“釘子”精神,工作的主動性不夠,有時存在應付了事情況,精益求精的工作態度需要進一步加強和培養。
3、思想還需進一步解放,創新工作能力不強。
存在問題的原因剖析:
以上存在的問題,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點:一是滿足于完成領導交辦的任務,滿足于面上不出問題,創新意識淡化,忽視了工作的積極性、主動性、創造性。二是自我要求有所放松。忽視了自我約束、自我監督、自我提高。用一般的工作紀律、工作要求代替了黨的先進性要求。
整改措施:
1、加強學習,提高整體素質。在以后的工作中,注意學習方式,系統、全面地學習政治理論、黨的路線、方針政策特別是業務知識。
2、進一步增強責任意識,在以后的工作中,樹立工作的高標準,鍥而不舍。
3、進一步解放思想,適應工作需求。認真遵守黨的廉政建設規定。
農機服務中心個人工作總結范文 篇11
我院康復醫療服務工作,結合醫院實際,初步建立“防、治、康相結合”的康復醫療服務體系,不斷滿足人民群眾基本康復醫療服務需求,減少殘疾發生,減輕殘疾程度,提高生活質量,減輕家庭和社會負擔,促進社會和諧,F將我院的情況總結于下:
一、康復醫療服務體系建設情況
20xx年11月,我院成立了康復醫學科,并中醫科、理療科的醫務人員納入康復醫學科,配備了12名醫生、12名護士,設置病床48張,配備了心電圖機、心電監護儀、注射泵、輸液泵、中頻治療儀、微波治療儀、腰椎牽引床、頸椎牽引器、中頻治療儀、微波治療儀、超短波治療儀、磁療儀、電針儀、紅外線(TDP)治療儀、拔罐器、推拿床等醫療設備。并先后派出3名醫生到XX市中醫院康復科、云南省紅會醫院疼痛科、上海市復旦大學附屬華山醫院康復科進修學習。為有利于康復醫療業務的發展,根據醫院的情況,于20xx年XX月將中醫、理療的醫務人員從康復醫學科中分離出來,實行獨立管理。現有工作人員7人,其中:主治醫師2人、執業醫師2人、執業助理醫師1人、護師1人。
二、康復醫療服務工作開展情況
我院的康復醫療服務工作,應用電針、普通針刺、針刺運動療法、溫針、推拿、紅外線治療、梅花針、穴位貼敷治療、中藥熱奄包治療、中醫定向透藥療法、中藥封包治療、中藥內服、穴位注射、灸法、隔物灸法、拔罐療法等傳統治療及脈沖電治療、超短波治療、磁療、牽引、運動療法、偏癱肢體功能訓練、關節松動術、作業療法等現代康復治療方法對早期腦梗死、腦血管意外后遺癥、頸椎病、偏頭痛、眩暈、耳鳴、落枕、肩周炎、腰椎間盤突出癥、腰椎骨質增生、截癱、坐骨神經痛、面癱、三叉神經痛、面肌痙攣、風濕性關節炎、痛風性關節炎、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果,形成了一定的特色。
三、存在問題
1、由于醫院占地面積狹小,無發展空間,康復醫療業務用房不足
2、我院無康復醫學專業的醫生,缺乏康復醫師和治療師,也招聘不到此類專業人員。
3、康復醫學專業設備不足。
4、目前只能開展中醫方面的針灸、推拿、按摩和物理治療項目,不能規范開展規范化、系統化的康復醫學治療。
四、今后打算
1、將康復醫療服務體系的建設納入我院的'建設業發展規劃,建立真正意義的康復醫學科。
2、加強康復醫學專業人員的培養和人才的引進,打造一支專業技術人員隊伍,建立一個有特色的康復醫療學科。
3、加大設備購置的投入,配備必要的醫療設備。
4、待新醫院建成后(預計20xx年11月9日)
農機服務中心個人工作總結范文 篇12
為進一步加大糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作力度。一年來,我局根據省、市、縣糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的要求,開展了以治理收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費為主要內容的糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,現將工作情況匯報如下:
一、切實加強組織領導。
開展以治理收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費為主要內容的糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,是今年衛生部門糾風工作的重中之重,為做好這項工作,我們始終堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,把開展糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作與加強衛生行業管理工作緊密地結合起來,做到同研究、同部署、同監督、同檢查,先后成立了以局長任組長的將樂縣衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作領導小組,實行了責任分工,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,各職能科室配合抓的工作機制;各醫療衛生單位也成立了相應的機構,建立了院長一手抓業務管理,一手抓行風的“一崗雙責”制度和行風工作責任追究制度,使糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作得到較好地落實。同時,還結合本縣衛生工作實際,制定了《將樂縣衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作實施意見》,建立和完善了監管措施,按照教育,制度、監管并重的要求,實行標本兼治、綜合治理,以確保糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作取得明顯成效。
二、進一步規范醫療收費行為。
為進一步規范醫療收費行為,降低醫療費用,減輕群眾負擔,讓群眾明明白白看病付費。今年我縣縣醫院和中醫院先后投資了120萬余元資金,開通了電腦網絡系統,全面實行了電腦刷卡,進一步完善了門診、住院費用清單制度,為病人提供規范的門診、住院費用清單;開通了電腦自動查詢系統,公布各項醫療服務收費項目標準和藥品價格,推出10種常見病單病種收費價格信息,制定治理分解收費、超標準收費、自立項目收費等多收費、亂收費的措施,建立健全價格監督管理體制和相應規章制度,定期或不定期地對各醫療衛生單位的收費情況進行自查自糾。開展大額病歷、處方檢查,分析通報醫生用藥情況,有力抵制大處方、不合理用藥等不良現象,使門診處方由去年的每張50.11元降至48.60元,住院日平均費用由去年的231元降至206.50元。
三、認真搞好自查自糾。
醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成等醫療行業不正之風,嚴重損害人民群眾切身利益,敗壞醫療衛生行業的.良好形象,引起人民群眾的強烈不滿。根據前段時間全國、省、市衛生行業發生的典型案例,我們舉一反三,認真抓好自查自糾,切實抓好自查自糾工作。
一是制定醫生合理用藥、科學用藥、儀器檢查評價、通報制度。每月對醫生用藥、檢查情況進行檢查評價通報,及時發現問題,及時進行糾正。同時,開展專科用藥前幾種藥品和前幾名醫生不合理用藥的分析、評議、查處、通報,對不正常的用藥采取限量采購或停止采購,對?朴盟幣琶10名的醫生進行談話教育,及時拉袖子、打招呼;對連續3個月排名第一的?朴盟幖皶r查明原因,及時采取防范措施,以防止開單提成現象發生。
二是加強抗生素和抗腫瘤輔助用藥采購、使用管理。制定抗生素和抗腫瘤輔助用藥使用管理辦法,按照“多進低價,少進高價”的原則;在采購抗生素和抗腫瘤輔助用藥時,適當放寬口服藥品,控制注射類藥品,特別是對每支價格在30元以上藥品,采購由科室申請,藥劑科審核把關,藥事委員會研究決定方可采購,對大于50元的藥品原則上不予以采購,確因病人需要,實行零庫存辦法,盡量做到即進即用,以杜絕回扣現象發生。
三是嚴格控制藥占比。實行藥品收支“兩條線”管理,將藥品收入占業務收入的比例下達到各醫療單位,各醫療單位再將藥占比指標下達到各科室,要求縣醫院藥品收入不得超過43%,中醫院不得超過50%,并與績效工資掛鉤,對超過藥占比指標的單位和個人按比例扣發當月績效工資,以防止亂用藥、開單提成現象發生。
四是制定治理“處方費”、“統方費”、“開單提成”等措施。要求醫務人員主動向衛生局監察室、行風辦說明情況,寫自查自糾報告;組織有關人員深入各醫療衛生單位進行暗訪,發現有“醫藥代表”到臨床科室向醫務人員推銷藥品,科室或醫務人員自行收費或查帳發現“小金庫”的嚴肅進行處理,發現醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成,“處方費”、“統方費”的,又不向有關部門說明情況的,一經查實,按有關規定暫停執業活動3個月,年度考核定為不合格,當年不能晉升技術職務,延長職務晉升2年,情節嚴重的予以吊銷執業證書,構成犯罪的依法追究刑事責任。
五是深入開展衛生行業“八不準”教育。為進一步嚴明衛生行業紀律,今年我們在全縣衛生系統開展了行業“八不準”教育活動,組織廣大醫務工作者認真學習“八不準”規定,嚴格按“八不準”內容規范自己行為,并將其規定在門診和病房等醒目位置張貼,以教育警示醫務人員,接受社會群眾的監督,通過教育廣大醫務工作者提高了思想認識,大家表示要從貫徹落實“三個代表”重要思想和“立黨為公、執政為民”的高度,以對人民高度負責的精神,切實帶頭遵導“八不準”規定。據不完全統計,今年1—9月份全縣衛生系統共收到錦旗8面,感謝信24封,拒收“紅包”、禮品18件次,計幣0.68萬元,經過2次的自查沒有發現收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費的行為。
四、繼續開展藥品集中招標采購。
加強對醫療機構藥品集中招標采購的管理監督,嚴格規范招標行為,進一步完善中標藥品候選品種確認、配送企業確認和管理,中標藥品合同履約監督,非招標藥品采購管理。嚴格執行國家有關藥品集中招標采購政策,做好中標藥品的確認、采購和使用工作。今年全縣有3家醫療機構參加藥品集中招標采購,集中招標采購藥品總金額達527萬元,占用藥總金額的63.4%,集中招標采購讓利于患者金額達132萬元。
五、加強醫院管理制度建設。
在糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作中,我們始終把加強醫院管理制度建設放在首位,依照有關規定和單位實際,進一步健全和完善醫療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、醫務人員考核、激勵懲戒制度等,要求各醫療機構要嚴格執行各項規章制度和診療規范,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,完善醫療機構內部質量評價體系,控制體系和醫療質量信息公示制度,建立醫患溝通制度,保證患者擁有知情權、選擇權和監督權,以制度管人、管事。
一是要求醫務人員遵紀守法。遵守《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》等法律法規,認真落實省衛生廳《關于醫務人員收受“紅包”、回扣責任追究規定》和《關于獎勵舉報“紅包”、回扣有功人員暫行辦法》以及《堅持糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風嚴肅行業紀律的有關規定》,各醫療單位設立了舉報電話和舉報箱,做到有訴必查,有責必究。對提供證據,經查屬實者,按規定予以獎勵,對有關責任人予以嚴肅處理,決不手軟。一年來沒有發現違法違規案件,也沒有收到群眾的舉報。
二是認真落實社會公開服務承諾。為進一步搞好糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作,今年6月由衛生局黨總支發起,16個醫療衛生單位通過電視媒體,聯合向全縣16萬人民做出了八項誠信服務承諾,各醫療衛生單位根據各自的實際,建立了醫院對社會、科室對醫院、個人對科室的三級服務承諾機制,層層簽定了社會服務承諾書,并統一由縣衛生局制作了5000張承諾服務卡,向社會公開發放。各醫療衛生單位簽定了醫患協議書,實行了病人知情選擇辦法,使社會服務承諾真正做到承而有諾。
三是建立和完善了院務公開制度。針對病人、社會群眾和醫院職工反映的熱點、難點問題,我們研究制定并下發了《關于進一步推行院務公開工作的實施意見》,對醫療質量、藥品價格、醫療服務信息、醫患溝通、藥品和一次性醫療用品等物資采購、行風評議情況、職工切身利益事項、突發公共衛生事件應急救治措施、醫院重大決策過程、違紀問題處理等10個方面的公開內容提出了具體的要求,建立了院務公開責任制、審議、反饋、示范、總結通報、掛鉤聯系、責任追究等9項制度,并確定向社會公布了縣醫院、中醫院、南口中心衛生院、城關、萬安衛生院為我縣衛生系統院務公開示范點。
四是建立健全各項規章制度和操作規程。各醫療衛生單位根據各自的實際,建立了醫德規范及違背規范處理辦法,醫務人員考核、激勵、懲戒制度和社會監督制度等50余種,由縣衛生局統一印制了《誠信藥房規范管理手冊》等規章制度和操作規程,堅持以制度管人,以規范約束人。
六、加強醫院人文建設。
為充分體現以人為本,人性化服務的服務理念,把“以病人為中心”真正落實到醫療實際工作中去。今年以來,我們根據省、市衛生主管部門的統一部署,在全縣衛生系統開展了“情暖醫院、優質服務”活動,先后召開了動員大會,成立了專門的機構,制定了實施方案,緊緊圍繞“以人為本、奉獻社會,溫馨周到、真情服務,提高質量、強化管理,加強溝通、增進信任,廉潔行醫、規范行為”等5個方面的重點開展活動。衛生系統50余名主治以上的醫生和120名黨員先后向全縣廣大醫務人員發起倡議,為維護白衣天使的圣潔,為人民的健康做出更大的貢獻。在這次活動中,許多醫療衛生單位采取了各種不同的方式開展活動,使“情暖醫院、優質服務”活動推向高潮?h醫院為方便病人就醫,新建了體康體檢中心,推出了體檢套餐,實行了無節假日制度,堅持24小時值班制,以最大限度地滿足病人;縣中醫院為方便病人就醫,向社會推出了十項便民服務新舉措;各醫療衛生單位為加強醫患溝通,提供住院須知,簽訂醫患協議書,及時將病人的病情、治療方案、風險、費用等情況告知和耐心解答病人,建立健全了醫療咨詢制度和便民措施,設置了飲水處、導診臺、專家一覽表、公示牌、導診示意圖、服務承諾措施等,實行了全程導診服務,改善了就醫環境,使病人真正感受到醫院的溫馨。
七、切實加強宣傳教育。
開展宣傳教育是搞好糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的前提。一年來,我縣衛生部門始終堅持以人為本、以教育為先導,以提高全民素質為目標,以法制法紀教育,職業道德教育、誠信教育、職業行為等教育為主要內容,先后召開了專門的動員大會,主要領導親自動員部署,發動了廣大醫務人員自覺參與。許多醫療單位通過各種新聞媒體、院務公開欄、行風宣傳欄、宣傳標語牌和單位領導發表電視講話等形式,把糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作的目標、內容向社會公開,先后舉辦了行風知識培訓班,開展了演講比賽活動。據統計,今年1—9月份全縣衛生系統先后舉辦行風知識培訓班2期,培訓中層以上衛生干部68人次,開展以誠信建設為主要內容的征文比賽1次,舉辦職業道德演講比賽1次,聘請縣委黨校理論教員進行授課1次,撰寫學習心得386篇,每個黨員每月寫1000字以上讀書筆記96人,開展如何實踐“三個代表”?如何加強黨的建設?如何維護群眾利益?如何辦好醫院的4個專題大討論14場,組織上街義務咨詢開展宣傳活動4次,評選表彰文明示范窗口5個,誠信藥房示范點5個,職業道德標兵10名,優秀黨員、黨務工作者20名,衛生先進工作者26名,樹立了省“五一”勞動獎章獲得者、市勞動模范等先進典型2個,發布行風信息46篇,縣醫院作為全省衛生系統“誠信藥房”示范點,嚴格按照誠信藥房考評標準要求,認真做好各項工作,先后投資了30余萬元資金對中西藥房、小藥房和藥庫進行了全面改造,全縣有5個醫療機構完成了藥房改造工作。
八、認真做好群眾的投訴處理工作。
為了全面掌握衛生部門糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作情況,今年我們根據省、市衛生系統《開展糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理實施方案》的要求,采取“內外結合、上下聯動”的辦法,廣泛征求社會各界和病人的意見和建議,并及時進行整改。截至9月份止,全縣衛生系統向社會發出征求意見信300張,收回260張,滿意度為96.7%,向門診病人發出問卷調查表300張,收回298張,滿意度為98.7%;向住院病人發出問卷調查表300張,收回282張,滿意度為98.3%;向出院病人發出問卷調查表300張,收回263張,滿意度為95.6%;向職工發出問卷調查表150張,收回150張,滿意度為98.2%;收集意見和建議18條,其中表揚的12條,要求整改的6條,已全部進行整改。組織行風評議員進行明察暗訪2次,共15家醫療機構,查出問題27項,已整改反饋25項;召開各類型座談會10場,收集意見和建議29條,其中表揚16條,要求整改13條,全面進行整改。同時,還及時受理群眾舉報2起,接受群眾咨詢2次,均進行了及時反饋答復。
總之,我縣衛生部門在糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作中,做了大量工作,取得的顯著成效,目前為止,全縣衛生系統還沒有發現收受“紅包”、回扣、開單提成和亂收費的案件。但也還存在著許多困難和問題,特別是藥品價格高于市面藥品價格等問題,這些問題是一無法徹底解決的。為此,我們決心在今后的工作中,進一步加大醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作力度,認真按照省、市、縣的要求,切實抓好整改,不斷研究探索行風建設的新機制,堅持一手抓衛生改革與發展,一手抓行風建設,把糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作與衛生業務工作緊密結合,與物質文明、政治文明、精神文明建設相結合,使我縣行風專項治理工作取得新的更大的成效,為保障人民的身體健康,維護人民健康權益做出新的更大的貢獻。
農機服務中心個人工作總結范文 篇13
20xx年是公司開拓創新的一年,在過去的半年里,公司各項工作逐步走向正軌,各項管理制度不斷完善,公司先后通過SGSISO9001資格認證、區優評審,公司的管理工作躍上了一個新臺階。
客服中心按照公司的工作計劃及指示精神,不斷規范工作流程,在部門全體員工的共同努力下,圓滿地完成了各項工作任務,達到預期的工作目標?偨Y起來,主要表現如下:
一、順利完成日常物業管理工作,為業主提供優質的客戶服務。
1、及時處理報修,維修完成率為100%。
上半年共接到公共設施報修2035次,用戶報修138次,其維修完成率為100%,滿意率為100%,回訪率平均為90%,返修率為0,未收到任何投訴。從以上統計的數據可以看出,由于報修處理及時和維修及時,因此用戶對報修處理工作是非常滿意的。同時,也保證了公共設備設施的正常運行和物業的完好。
2、熱情做好接待工作,及時處理用戶投訴。
24小時的服務熱線和前臺接待構成了接受業主服務信息的主要方面,我部采取人員互動的方式,以熱情主動的服務、精神飽滿的面貌、真誠為業主提供服務。特別是受"非典"疫情的影響,大廈實行全封閉式管理,很多客戶不理解,紛紛對前臺人員進行指責,甚至漫罵。可是,在全體人員的努力下,順利完成業主交付的使命。在接待用戶的投訴方面,我部人員堅持以"首問責任制"和"二心六及時"為原則,以客戶為尊,及時地跟進和處理用戶所反映的問題,得到了業主的一致好評。
3、加強入住裝修管理,努力提高服務水平。
上半年入住的用戶僅有深大電話1家。在深大電話入住前后,我部員工認真做好各項準備工作,不漏過用戶入住時需做的每一個細節,并與入住用戶的負責人及時進行聯系和溝通等。盡管人手緊張,時間緊迫,但在全體員工的齊心協作的努力下,終于確保了深大電話在2月份的順利入住。用戶入住時,并及時建立了較為完善的用戶檔案,為日后的物業管理工作奠定了良好的基礎。
上半年辦理裝修手續并進場施工的裝修單位共有22家(含需整改的遺留工程10家)。為加強裝修管理,我部采取以專業及責任制的辦法對裝修工作進行了合理的分工,使裝修工作落實到人,加大了裝修巡查的力度,真正做到及時發現問題,使物業的合理使用和公共設施的使用均得到了較好的保障。
4、嚴格按照制定的維保計劃,對大廈的各項設備、設施進行維護、保養,保證大廈的各系統設備設施的正常使用。并繼續跟進大廈遺留問題及整改情況,及時把整改情況反饋給業主,力求完善大廈的設備系統,為大廈的安全提供保證。
5、實施并完善大廈照明節能工作。
在業主入住后,大廈照明節能工作已開始實施。通過對節能方案的不斷調整,大廈照明節能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區域的用電情況做好用電監管工作,并定期對用電情況進行抄錄及分析,充分掌握了真實的數據,為明確公共區域的用電情況提供有效憑證,保護公司的利益。
6、嚴抓安全管理工作
大廈正式投入使用已一年多,安保部管理人員不斷總結前期工作的經驗,結合業主與中心的意見,適時調整好大廈的安全保衛方案。合理調配值班人員,保障了大廈辦公人員安全和通信機房的正常運轉。并針對人員性大的情況,認真開展談心及培訓工作,使全體隊員能夠深入細致的了解公司的發展遠景及安全工作的重要性,對安全保衛工作有了新的認識,促進了大廈安全保衛工作的順利開展。
7、定期開展社區文化活動,融洽業主/用戶之間的關系。
在社區文化活動方面,我部嚴格按照年度計劃的安排,并結合市局工會的實際情況,及時與其共同開展社區文化活動,從1月份到6月份,我們共組織社區文化活動3次,配合市局工會開展活動2次,制作宣傳欄2期等。通過以上這些活動,使我們與用戶之間的關系更加融洽與和諧。
二、提供規范的特約服務,提升服務水平。
1、商務接待工作忙,相互配合有保障。
上半年共完成市局內部會議接待1208次,接待會議人數為22080人,外部重要商務接待8次,接待人數為1607人。商務接待工作是大廈服務工作的一個亮點,雖然受會議接待人員少、會議接待任務多、突發情況多、會議配套系統質量問題等因素的影響,我們仍按照制定了相關工作流程,通過一系列的有效措施,克服一切困難,出色完成各項商務接待工作。
2、做好市局的堅強后盾,協助工會順利完成員工俱樂部的啟用。
員工俱樂部在業主入主后已開始籌建工作,但因故一直未正式啟用。我部按照公司要求,認真制定和修訂管理方案,建立健全管理制度,統計的配套設施,做好服務人員的培訓工作,并協助市局工會做好設施的驗收工作,在我公司員工的努力下,員工俱樂部已順利于近期啟用。
3、認真做好停車場啟用前的各項準備工作,確保了地下停車場的順利啟用。
為了做好下停車場的管理工作,針對停車場的實際情況,指定專人進行負責,及時配合有關單位完善了地下停車場配套設施的改造工作和驗收工作。并配合品質管理部完善地下停車場的各類標識,保證停車場的正常運作。在辦理車位的使用手續方面,我部人員嚴格按照公司的規定進行辦理,目前,我部共辦理公車月卡149個,辦理私車月卡141個,辦理免費月卡32個,再加上需給中國銀行深圳分行預留12個車位,則總計辦理月卡為334個。
4、餐廳管理工作步入正軌,清潔服務質量得到客戶的良好評價,客戶滿意率為100%,在成本控制方面及時對每月物資的使用情況進行統計分析,針對出現的情況列出糾正措施,通過對出現問題采取加強技能培訓、節約用料的措施,現已達到人員及物資的合理使用。
三、加強對維保單位的管理
1、確保電梯正常運行,大廈無消防重大事件出現。
1)根據大廈電梯維保合同及月維保計劃,對大廈35臺垂直電梯、20部扶梯進行定期維保,同時對20臺扶梯進行調試運行,保證了電梯的正常使用,并根據維保工作的完成情況,對同大公司進行認真考評。
2)消防維保單位進入后,我們大廈消防維保合同、電信局有關消防的文件、消防規范及消防法律法規,經過多次討論,定下了消防設備的維保方案及維保周期,據此修改了《消防設備設施管理作業指導書》為《消防設備設施維護操作指導書》,并在工作中嚴格執行,完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內容及消防局檢測表格。保障大廈消防管理工作的順利開展。
2、加強清潔綠化、四害消殺監管工作,順利完成評優及抗非典工作。
良好的工作環境應具備整潔的衛生同郁郁蔥蔥的植物,在清潔人員的努力及監督下,大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛生工作取得了一定的成績,并得到了考評專家的表揚。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要,在我部門員工的努力及協助下,出色完成非典期間的空氣消毒工作。
四、在公司的帶領下,完成ISO9001認證及區、市優大廈的評選工作
1、規范工作流程,順利通過ISO9001認證
為了使管理工作正規化、流程化,提高工作效率和保證工作質量,公司在業主入住后要求嚴格按照質量體系的要求規范管理,我們通過推廣性的培訓及對體系的不斷完善,順利在3月份通過了ISO9001的認證,使公司的管理水平得到提升。
2、認真做好評優工作,取得區、市優大廈稱號
(1)優秀大廈評選的準備工作在年初已進入狀態,受大廈主體施工期長等原因影響,大廈的許多設備、設施需大量的重新油漆,設備房的標示牌需大量的制作,經統計僅完成機電類設備、設施制作、粘貼標示牌達3500個。
(2)鑒于評優工作要求高、時間緊,為了確保外墻清洗工作能快速、優質地完成,我部會同品質管理部嚴格把關施工單位評選工作,并對施工過程進行嚴格的監督。使外墻清洗工作如期完成,質量達到評優要求。
(3)發現問題,及時整改,成為取得評優勝利的重要保障。在迎接評優的準備階段,我部各專業人員協同品質、萬科顧問定期進行巡查,對發現的問題及時整改,為評優工作打下良好的基礎。
五、齊心協力,共抗非典。
1、嚴格執行空氣消毒工作,預防非典型肺炎。
防非典工作成為上半年的重要內容之一,為了完成市局布置的任務,防止"非典"
在大廈內出現。我部根據上級指示安排,對大廈實行了嚴格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開展,我部制定科學、嚴謹的消毒方案,并實施嚴格的監督機制。在各部門的大力配合下,勝利完成非典期間的消毒工作。
2、克服難點,勇抓安全管理防治"非典"是一場無硝煙的戰爭,在搞好安全工作的同時,安全人員在防非工
作中也做了大量的安全工作。全體安全人員不顧個人安危,積極投身到防非工作中,尤其是大廈首層的安全員,他們在加強自我保護的同時,冒著生命危險,夜以繼日奮戰在大廈的抗非一線,為大家測體溫,嚴把進出關,使大廈全體業主和公司員工順利度過了具有歷史性的這一災難。取得了防"非典"工作的巨大成功。在維護大廈正常運作的同時,確保了大廈無感染"非典"病例。
六、加強培訓,努力提高員工的業務素質和服務水平。
培訓工作是提升員工業務素質及服務水平的主要方式,在公司領導的引導及支持
下,我們嚴格按照年度培訓計劃認真開展培訓工作,使員工意識到培訓工作的重要,及公司在培訓方面為員工提供了一定的福利。培訓工作主要體現在新入職員工培訓、程序文件修改后的培訓、各部門組織的各類培訓、外委培訓等工作。在各類培訓工作中,培訓工作開展順利,培訓人員取得一定的收益。目前,客戶服務組工作人員的持證上崗率達到了87.5%。通過形式多樣的培訓,我部員工進一步提高了服務意識,較全面地掌握了專業操作的技巧、技能,有效地提高了工作效率和工作質量。
七、及時參與公司組織的各類活動,努力提高員工的參與性和服務意識。
按照公司的有關要求和工作安排,我部安排相關人員及時參與公司組織的各類活
動10多次。通過參與這些活動,員工受益非淺,特別是在活動的參與意識方面、業務知識方面、服務意識方面和服務創新方面等均得到了很大程度的提高,為今后的物業管理工作奠定了良好的基礎。
總結上半年的工作情況,客戶服務中心在上級領導的關懷帶領下,雖然取得了一些成績,但對高標準、高要求的目標還遠遠不夠,在20xx年下半年里我們將繼續加強內部管理,規范日常工作,認真完成各項質量目標,協助公司通過大廈的評優、創建工作。努力提高我們的服務水平,創造有特色的服務!
農機服務中心個人工作總結范文 篇14
xx年,我中心在縣衛生局的直接領導下,認真貫徹執行省、市、區相關會議精神,以科學發展觀為統領,以立足社區、服務百姓為宗旨,大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升,“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道,F將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫環境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識,中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業,醫患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫環境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區衛生服務質量。
年初,按照區衛生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區衛生服務工作。
為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境,更好地服務百姓,中心在資金運轉不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班,不斷提升社區醫務人員素質;為了充分體現“六位一體”的服務功能,社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查,向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產婦建檔率90℅,規范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次,通過全體醫務人員的不懈努力,社區衛生中心的服務功能不斷顯現,中心醫務人員與社區居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
。ǘ┐罅π麄餍罗r合及城鎮居民報銷政策,努力為參合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高,農民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
。ㄈ┎粩嗉訌娙粘iT診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時,十分注重科室建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標,以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理,規范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態性、連續性。
。ㄎ澹﹥和=」芾怼Mㄟ^與婦保人員和各衛生服務站的聯系,充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產數為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規范化管理1808人,規范化管理率達98%以上。
。┰挟a婦保健管理 。全年轄區內孕產婦300人,孕產婦系統管理300人,系統管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產前5次以上隨訪服務245人,產前健康管理率98%,高危孕產婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
。ㄆ撸┙】到逃。為進一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。
(八)體檢工作。今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數為7200人次;體檢率85%。
。ň牛┌l展基本醫療,服務社區居民,提升滿意度;踞t療服務質量決定著社區居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區服務質量,以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
。ㄊ├^續深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。今年初中心調整和完善了績效考核方案,實行數量和質量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉變為考核到人,充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升,社區醫務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質量得到了顯著提升。
。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用,并為此出臺相關鼓勵措施。堅持中西醫結合開展防病治病,重點突出中醫藥的綜合服務,推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
。ㄊ┘訌娦酗L效能建設,提升服務形象。今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定,嚴格按照《醫務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫師用藥情況四八排隊統計,嚴格執行《處方管理條例》,對不合理用藥現象及時通報,指導臨床醫生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督,對超過常規用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
農機服務中心個人工作總結范文 篇15
為進一步整頓和規范我縣農村鄉鎮、社區醫療服務秩序,嚴厲打擊非法行醫活動,提高醫療服務質量,保障人民群眾就醫安全,根據《瀘州市衛生局關于開展全市醫療服務市場專項突擊行動的通知》精神,按照《瀘州市x年整治醫療服務市場專項行動方案》的要求,我縣組織衛生監督執法人員和鄉鎮衛生協管員在全縣范圍內開展了整治醫療服務市場專項行動對醫療市場的醫療執業行為進行了全面的監督檢查,嚴厲打擊違法違規醫療執業行為,F將專項整治工作情況總結如下:
一、組織準備情況
一是成立組織,為專項整治工作提供有力保障。為全力推進醫療市場專項整治工作,保證專項整治工作有序進行,我局高度重視,成立了以局長為組長,三位副局長為副組長、各有關股室負責人為成員的醫療市場專項整治領導組織,并成立專項整治領導小組辦公室,負責專項整治的日常工作。
二是召開專門會議,對專項整治工作進行安排部署。按照市局統一部署,x年9月14日我局組織轄區各衛生院院長和公衛科長召開專門會議,對專項整治工作進行全面安排部署,明確分工,落實責任。會議要求專項整治工作要做到一環扣一環,橫向到邊、縱向到底;整治工作要做到指導
到位、檢查到位、引導教育到位、督促整改到位,對情節嚴重的要做到處罰到位。做到處罰和教育相結合,加大扶持和整改力度,為區域醫療市場的和諧有序發展度創造良好的環境。
三是搞好調查摸底,專項整治工作重點突出。為搞好這次專項整治工作,我們通過街道社區對轄區醫療市場現狀進行調查摸底,制定有效整治措施,做到專項整治工作有目標、有重點、抓證據、見實效。嚴肅執法行為,做到有章有序,既要依法依據,又要根據違法事實輕重,做到合情合理、公正公平,不搞一刀切。對屢教不改的或違法情節嚴重的,給予嚴厲打擊,維護醫療市場秩序。
四是做好宣傳工作,為專項整治營造良好輿論聲勢。在專項整治集中行動開始之前我們印制了宣傳資料一萬余份在各鄉鎮農貿市場、主要街道等人流量較大的'地方張貼、發放,向廣大群眾宣傳了什么是非法行醫以及衛生行政部門打擊非法行醫的主要內容并公布了打擊非法行醫投訴舉報電話,為此次專項行動營造社會監督氛圍和打擊工作聲勢。在集中執法檢查階段兩次邀請合江縣電視臺記者全程跟蹤報道對部分非法行醫行為進行了媒體曝光。
二、專項整治執法檢查情況
本次專項執法檢查組織衛生監督執法人員10人,抽調鄉鎮衛生院衛生協管員19人從x年9月16日至10月13日分5個批次進行交叉執法檢查,共檢查農貿市場34個,主要社區或街道42個(條)、零售藥店83家、醫療機構85個(鄉鎮衛生院28個、縣屬醫療機構3個、民營醫院2個、民營診所52個)。并按照省市的統一部署于x年9月17日和x年10月11日開展了兩次突擊檢查行動
通過檢查共取締了無證行醫點33個,查處未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展診療活動的零售藥店2家,收繳牙鉆機4臺、口腔治療器械21把。對無證行醫的單位或個人行政處罰17起(其中一般程序6起)并對一個使用非衛生技術人員從事專業活動的鄉鎮衛生院進行了行政處罰。
打擊非法行醫和規范醫療機構執業行為是一項艱巨而復雜的任務,雖然此次專項整治行動取得了一定成效,有力地打擊了各種非法行醫為,但是非法行醫從根本上還沒有得到遏制,在一定范圍內仍然存在,今后我們將堅持疏堵結合、標本兼治的原則,進一步加大打擊力度,進一步建立和完善長效監管機制,為凈化醫療服務市場秩序、保護人民群眾的身體健康而不懈努力。
農機服務中心個人工作總結范文 篇16
前天,全縣關于加強平安建設基層基礎工作會議召開,這標志著縣委、縣政府對平安建設工作的高度重視。對此,我講以下三個方面內容:
一、高度重視平安建設工作
全院全體干部職工要以黨的__大和__屆六中全會精神為指導,認真貫徹落實中央、省、市關于平安建設工作的方針、政策和部署,緊緊圍繞打造“平安范縣”、構建和諧社會的大局,以強化基層組織,完善軟硬件設施,健全工作及重點,以落實責任制目的,以基層創建為載體,堅持人力、物力、財力向基層傾斜,努力我院基礎工作做實,著力構筑基層維護社會穩定和諧的堅實基礎。經過我們的努力,提高我院綜治工作水平,改善我院硬件防范設施和裝備建設,健全我院工作制度,機制有力促進我院綜治和平安建設各項措施在我院的全面落實,使各種不安定因素及隱患在基層及時化解,維護我院社會穩定長效工作機制。
二、強化力量,加強我院綜合治理建設
我院在綜治辦的工作中,要加強對醫院各科綜治工作的督導和檢查,各科要把綜合治理納入該科日常工作,綜治辦的同志做到專職專用,我院已為綜治辦設有專用辦公室,增添了辦公用具,該辦要制定一系列規章制度,健全各種檔案,組織機構、工作制度版式化,檔案資料各種規范,對各類矛盾糾紛實行“統一接訪、分調處”,綜治辦要對保衛科的工作進步有效監督,保衛科要加強夜班巡視,經常對我院的防火防盜設施進行檢查,發現損壞或自然損壞,要及時報分管院長,及時更新和維修。
三、立足預防為主,提高治安防范水平
綜治辦的有關人員針對我院環境,及時提出綜治方面的合理化建議,在家屬院、門診和病房樓等重點科室,逐步安裝技防設施,增加技防含量。推廣安裝防盜門、窗、柜配備被要的物防設施,也可以實行鄰里看護和輪流值班等措施。還應該經常深入各科,指導防范工作,對財務科、倉庫、醫技科室等作為重點,經常對有關人員進行宣傳綜治工作,使大家人人都防范意識,各科主任使本科第一責任人,主管院長親自抓,綜治辦牽頭協調,噶可齊抓共管,全體干部職工共同參與使我院綜治工作取得優異成績。
今年年終要把此項工作作為一項重要內容列入到年終考評中對此項工作做的好的科室或個人,給予表揚和獎勵,對此工作認識不夠,工作不力,評比較差的科室和個人要通報批評,取消評優、評先資格。
農機服務中心個人工作總結范文 篇17
根據文件及縣衛生局的要求,我中心始終堅持“以人為本”的服務理念,狠抓醫療質量,規范醫療行為,為群眾和患者提供方便、快捷、價廉的全程醫療服務。讓轄區居民切實享受到醫改帶來的實惠,今年我中心開展惠民便民醫療服務措施,具體匯報如下。
一、推行預約診療服務
我中心在轄區的每個居委會設立一名責任醫師、一名責任護士和一名責任領導,通過逐門逐戶開展問卷及診斷,了解居民健康狀況、生活方式,經濟狀況、健康需求以及影響居民健康的主要危險因素。實行社區衛生服務醫生聯系卡、預約診療、24小時出診、流動巡回醫療、健康咨詢等形式的服務,定期跟蹤服務,實行動態管理。讓居民切實享受到實惠。
二、完善雙休日及節假日醫療服務
我中心開展雙休日及節假日醫療服務,充實醫療力量,延長看病時間。根據患者就診需求和規律,相關臨床科室和輔助科室開展節假日上午或全天侯診。
三、優化門急診服務環境和流程
1、今年,我中心重新裝修了寬敞的預防接種大廳。優化了預防接種環境和服務流程。
2、改善門急診設施和條件,簡化就醫手續,縮短群眾等候時間,確保救治及時有效。
四、推廣優質護理服務
我中心在住院部逐步開展優質護理服務,逐步減輕患者家屬對患者的生活護理。
五、合理控制醫藥費用
積極推行臨床路徑。降低參保病人預交金金額。對處方藥能少用的藥物絕不多用;可用可不用的,則不要用。根據治療效果,盡量縮短用藥療程,及時減量或停藥。杜絕不合理用藥,降低居民的醫療費用。
六、建立醫療服務行為公示制度
1、定期向社會公布中心醫療質量、醫療服務收費標準、藥品及高值耗材價格情況,接受社會監督。
2、加強合理用藥的監管,不斷提高抗菌藥物合理應用水平。
七、抓好與中醫院的醫療協作工作
繼續做好與中醫院的醫療協作工作及雙向轉診機制,提高中心的管理和服務能力,滿足社區居民的醫療需求。
八、深入開展創建“平安醫院”活動
1、持續推進和完善以“五位一體”長效機制建設為主要載體和重點的創建“平安醫院”活動。維護醫院正常秩序,截止目前,我中心沒有出現過“醫鬧”行為,營造良好的醫療執業環境。
2、建立患者投訴處理機制,及時受理、認真解決患者投訴,提高群眾滿意度,構建和諧醫患關系。
九、全面提高新農合保障和服務水平
我中心積極宣傳新農合政策,提高住院保障水平。全面開展新農合普通門診統籌,努力做到即時結算,方便病人報銷費用。設立新農合公示欄,及時通知縣管理中心的有關規定。及時、準確、全面上傳醫療服務信息,做到0投訴率。
農機服務中心個人工作總結范文 篇18
伴隨著20xx年度總結工作的開展,本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業客服部在公司領導的關心、指導下,客戶服務工作本著:"專業、務實、高效"的服務理念,為業主創造"酒店式物業管理服務"的宗旨,各項物業管理服務取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業、滿意的咨詢服務,為銷售工作提供良好的服務支持,高標準的完成了樓宇銷售時期的物業服務保障工作;針對本年度的實際工作情況,為保障20xx年度小區收樓工作及客戶服務工作的順利開展,對20xx年度的工作思路及存在不足做出總結分析;
一、20xx年度的主要工作
回顧20xx年度主要完成以下幾項工作:
1、做好5月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;
2、對物業現場清潔存在的問題提出整改措施;
3、風情游泳池及人工湖的水質處理工作;
4、6月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;
5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;
6、季節性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;
7、參與樓宇銷售時期業主座談會工作,對業主提出的物業問題進行解答及溝通;
8、對業主訪談工作中客戶提出的物業管理問題進行解釋,根據小區管理的實際情況編制統一的解說詞;
9、銷售中心及z島清潔服務標準的督導;
10、銷售宣傳活動的協助配合工作;
11、銷售中心及z島的物業移交工作的對接、組織;
12、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查工作及物業服務項目的講解培訓;
13、小區交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
14、為開展客戶回訪而進行的業主資料對接的前期準備工作等。
本部門根據不同時期的工作任務,結合小區的實際情況和市場行情,對小區涉及的物業管理工作的項目積極的協助、配合;在物業禮賓部的調整時期,配合禮賓部執勤、協助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩定效果;
二、主要工作內容及具體做法
在前期物業管理工作中,由于人員及物料配備相對缺乏,現場實際操作工作較多;根據前期管理工作的特點,主要是以配合相關的服務部門,做好現場的接待、銷售活動;同時根據物業的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,并跟進落實情況;為后期的物業管理、客戶服務工作打好鋪墊。
針對本年度的物業管理服務的實際情況有以下幾點做法:
1、根據現場工作實際情況,把握物業不同時段的服務需求
物業服務中心工作總結5篇物業服務中心工作總結5篇本年度5月份,根據銷售工作的推進情況;銷售中心物業及小區的園林景觀向客戶開放,園林景觀的亮點"人工湖"及"風情游泳池",正式接待客人參觀;為保證水質清澈,物業部根據實際情況,展開了水質管理工作;同時對客戶提出的物業管理方面的問題,針對性的做出解釋;做法如下:
(1)物業主管領導負責,協調相應的資源,盡的能力高標準的完成客戶的服務需求;
(2)體現真誠的服務態度;在水質管理初期,現場操作員工缺乏的情況下,物業總監親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動手圓滿的完成工作任務,得到業主和員工的一致好評;
(3)根據水質的情況,請教水質專家,確定處理方案;
(4)提供專業的物業解釋,為業主規避物業管理糾紛;在業主訪談會的過程中,記錄匯總了客戶較為關心的物業管理問題,并上報了業主關心問題的統一解說詞,印發成冊,避免銷售人員重復解釋而出現的偏差;
2、根據物業現場的實際情況,提出清潔整改方案
由于銷售中心現場初期的清潔工作存在較多的問題,造成業主的投訴;為確保清潔工作按標準執行,落實高標準的清潔現場服務:
(1)根據現場情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期;
(2)對人工湖及銷售中心現場的清潔不合格項目,發出整改通知單;
(3)根據業主的要求,制定切合現場實際的清潔服務標準,并督促落實;
3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,編制修訂了樣板房的管理規定
銷售中心樣板房參觀接待前期,未進行物業移交,且存在較多的物業使用問題和工程遺留問題,整體的參觀質量不高;為確保較高的參觀質量:(1)根據銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度;
(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關操作知識的培訓;
(3)根據樣板房的建筑設計、施工質量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見;
(4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務漏洞,及時的進行溝通協調,確保問題的處理、落實;
(5)樣板房的移交工作前期,項目部對移交細則落實不到位,缺乏標準的移交資料,我部協助處理并制定了標準的移交樣板;
3、季節性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作
在z的夏季7-9月份期間,較多的發生臺風的現象,類似與臺風"黑格比"登陸z的現象,對較多的地區形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業部根據實際情況安排值班和守護:
(1)物業領導高度重視,提前關注、做好預防工作;
(2)高度的工作責任心,在深夜臺風到來的時候,與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵擋,防止雨水進入樣板房;
(3)對臺風過后板房的清潔接待工作進行協調和督促;確保及早開放;
(4)對臺風造成樣板房的損壞,及時跟進處理;
4、配合服務部做好銷售宣傳活動工作
(1)積極配合銷售宣傳工作,協調各部門在活動中的工作角色,并制定了"z開盤工作物業配合服務方案",取得了良好的作用;
(2)主動參與維護活動現場,巡查現場的安全、服務工作;
(3)對物業的活動現場的流程安排提出建議;
5、組織物業接管驗收工作提出驗收意見
(1)根據銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案;
(2)對接管驗收方案進行培訓,并提出物業接管問題備忘錄;
(3)積極召開接管驗收協調會議,督促接管工作的完成;
6、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查,及服務項目的講解培訓
根據"部落群銷售模式"的工作計劃,對已確定的服務項目進行當地市場的調查工作,確定了服務項目的可行性及質量標準;
(1)對z服務市場30多家的服務單位進行了市場調查,完成24家的服務單位洽談工作,確定了16家服務單位;
(2)提出市場調查,服務項目的可行性報告;
(3)根據前期講解員的基本素質制定培訓方案,并實施基礎素質培訓;
7、收樓資料的前期準備工作
根據收樓工作時間的統籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定;
(1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格;
(2)收樓使用的《業主高尚生活指南》編制、修訂、校審;
(3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務中心各種日常工作流程的校審;
(4)準備業主資料的復印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準備;
三、存在的不足
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業服務工作明顯處于較為被動的局面。專業細致的酒店式物業服務無法得到體現。
2、銷售中心、z島及周邊園林的物業移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長。
3、對外委清潔公司的工作標準及監督力度不夠,現場特潔標準不高,甲方意見較大。
四、結束語
在20xx年度的工作中,根據物業前期管理的實際情況,物業部認真的履行了:"服務業主,幫助合作方實現的市場價值"的服務理念,提出了《z近期物業服務工作的建議》等工作方案;在日常工作中發揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20xx年度會在客戶服務工作上更上一個臺階,取得收樓工作的圓滿完成。