個人業務工作總結（精選34篇）

個人業務工作總結 篇1

　　20xx年即將結束，加入公司也有近一年的時間，從開始的不熟悉產品到現在可以獨立完成一筆業務，這無疑是對自己工作中成長的肯定。同時也存在很多的不足需要去改進。希望在這篇總結中，在道出自己在工作中得與失的同時，能夠在新的一年里能夠繼續努力學習。現將工作情況及心得總結如下：

　　一、工作情況：

　　在這幾個月里，接觸了又一領域的新知識，我學到了很多的東西，不僅對于業務知識的提高，產品的熟悉程度的掌握，同時對于外貿流程也有了更加深入的認識。對于一個進入外貿行業不到兩年的我來說，我仍然還有很多需要繼續學習的地方，在工作中不斷地積累經驗。做外貿就是要穩得住，而且這將會是一場持久戰。

　　初來公司，所有的一切對我來說都是嶄新的，我努力熟悉產品知識業務流程，同時也向同事虛心學習請教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產品到現在已經擁有了我們自己的工廠，并且已經開發出好幾款屬于自己的新產品，尤其在空氣機方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發新的項目。這讓我覺得我們公司有無限發展的空間，同時也對自己充滿希望。

　　在這幾個月里，我積極開發客戶，踏實工作，一步一個腳印，經歷了對飲水設備毫無所知到有初步的了解，也經歷了對知識的略知一二到現在有了一個全面的認識，更是經歷了沒有訂單的焦急，向往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個月中，除了運用自己所掌握的尋找客戶的技巧，也充分利用公司所提供的銷售平臺，環球資源和阿里巴巴，雖然到現在收到的詢盤不少，但是真正成單的寥寥無幾，這也是我以后需要去改善的地方，將工作做到更細致化。在這段時間我成交了一些單子，每一筆業務無論大小都是對我的鼓勵，在這些業務的處理中，我能夠做到準確判斷客戶所需求產品并及時報價，耐心處理解決客戶所提出的問題，對客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產品，并解決工作中出現的各種問題和掌握與客戶溝通談判技巧，在努力開發客戶的同時，我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進。其中總結為以下幾點：

　　1、產品專業知識匱乏。

　　關于產品具有一定的認知，但是還不是很透徹，下一步還是要繼續學習產品知識，多與工程師進行交流。

　　2、外貿知識欠缺。

　　自己對外貿行業這一領域的了解還不夠，關于尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以后仍然需要多學習，時常關注外貿行情變動。學習前輩們的經驗。

　　3、做事不夠細致周全。

　　關于工作中遇到的問題，還有很多還想的不是很周全的地方，在匯報工作時，思路不夠清晰準確。以后還需在工作中慢慢積累經驗。以上問題在今后的工作中會進行反省和改進，并找出適合自己的可行的解決方案，改正不足，取長補短，進而以最飽滿的狀態對待生活。

　　加入公司已有一段時間，伴隨著公司的漸漸發展，我對公司有著個人的一些看法和建議，在此分享，希望有可取之處。

　　（二）針對目前情況對公司的建議。

　　1、關于產品交期問題。

　　飲水設備是個很有前景的行業，很榮幸可以接觸到這個行業并在這個領域里繼續發展下去。但是在銷售的過程中，經常出現無法按時交貨等問題，導致我們處于被動的狀態，希望在新的一年里，如大家所希冀的那樣，都能夠解決這個問題。

　　2、關于供應商。

　　我們雖然有工廠，但是同時也是貿易商，銷售自己產品的同時，我們需要尋找更多的合作伙伴，但自從進入公司，公司管理庫中的供應商并無多少更新，在尋找新的供應商時也是選擇性較少，價格過高，希望我們采購部門應該以公司利益為主要出發點，將價格降到最低，其他供應商自然不會做虧本的生意，請不要過多考慮他們的成本問題。而且在已有的供應商中，所提供的產品信息存在些許錯漏問題，除了以郵件qq等形式與供應商溝通外，緊急的事情還希望能夠多打電話進行交流。爭取做到當天的問題下班之前能夠解決掉。

　　3、關于產品價格。

　　關于空氣制水機的價格問題存在一些疑惑，因為在銷售過程中，有幾次出現工廠價格變動導致我們報價不準確，利潤降低甚至會沒有利潤的情況，我們可以再次像客戶進行說明調整，但是有的客戶并不接受，從而降低客戶的好感度，希望工廠最終能夠確定一個具體的價格再報給我們，盡量減少變動。

　　以上是我20xx年的工作總結。希望在新的一年里能夠去尋找更多的客戶，爭取更多的訂單，努力完善自己的本職工作。祝20xx年公司宏圖大展！

個人業務工作總結 篇2

　　過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。

　　一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質

　　我注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。

　　二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平

　　辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。

　　一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。

　　二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。

　　三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先后參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，并以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。

　　具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平

　　三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風

　　一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。

　　四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

　　我深知，要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　總結：

　　在即將過去的20xx年，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。

個人業務工作總結 篇3

　　一、加強學習，不斷提高自身素質

　　首先，加強理論學習，認真學習了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，并用心參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自我的理論水平，從政治思想上同局黨組持續高度一致，同時，加強了業務知識及文化知識的學習，為了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業余時間自修了全部課程，現已畢業。同時，按照上級要求，結合自身工作實際，認真學習了司法行政系統公務員基本素質教育考試的全部資料。并在全國司法行政系統公務員考試中取得了十分優異的成績，并被評為全省司法行政系統公務員基本素質教育考試考核組織工作先進個人。另外，結合自我的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識，為更好的開展工作打下了基矗。

　　二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作

　　1、全面掌握全區法制宣傳教育工作狀況，做好各階段工作總結，并撰寫有關材料，宣教科是普法和依法治區的辦事機構，上接區委、人大、政府和上級業務部門，下連各個基層單位，作為宣教科副科長，我充當了全區普法工作第一聯絡員的主角。幾年來，我在自我的崗位上，充分發揮自我的主觀能動性和創造性，按照領導的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達及各類典型經驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上，確保了普法工作的順利開展。

　　2、管理文件、資料，做好分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅僅量大，而且比較繁雜，我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外，在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協助下，按照盛市驗收小組的統一要求，對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理，共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行，并受到市考核組領導的一致好評。

　　3、按照局領導的安排，抓好全區普法培訓工作。按照省市統一部署及局領導安排，自法培中心成立以來，本人一向負責起草年度及各階段培訓計劃，并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作，確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期，不僅僅贏得了社會效益，也創造了可觀的經濟效益，促進了普法工作的全面開展。近年來，本人雖然在工作中取得了必須成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發揚成績，爭取在工作中取得更加努力。

個人業務工作總結 篇4

　　短期內，我在公司的目標是：我希看自己可以更快、更多的接手不同類型的單子，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優秀的跟單員。20__彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結如下：

　　1、熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

　　2、深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。

　　3、合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的`所以更不能有絲毫的失誤。

　　4、在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。

　　5、在做箱單，發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

　　6、在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件，在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

　　7、對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

　　我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發票時出現數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。

　　業務也是渠道就是指產家與銷點之間關系是通過渠道之間建立起來的。而業務員在這中間起了重大的作用。業務員的工作直接影響到產家、銷點、消費者這三者之間的關系。今天小編給大家整理了個人業務跟單年終總結，希望對大家有所幫助。

個人業務工作總結 篇5

　　自參加工作以來，本人積極發揮所學專長搞好我團劇裝工作，長

　　期活躍在團內外的文藝舞臺上，踴躍參加各級黨委、政府和職能部門組織的文藝活動，為宣傳黨的路線、方針、政策和活躍社會主義文藝

　　事業發揮了積極的作用。總結歸納起來，主要表現在以下四個方面：

　　一、基本情況

　　學習上刻苦認真，政治覺悟不斷提高。本人從小受到學校師長和

　　家庭的良好教育，使我養成了熱愛學習、熱愛勞動、熱愛集體、熱愛文藝事業、政治上積極向上的良好作風。 二、開展工作情況

　　按照團領導安排，我主要職責是負責我團的劇裝管理和劇裝設計工作，搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極團自行組織的理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閱讀了有關劇裝管理方面的書籍，如劇劇裝管理、傳統劇裝設計等書籍。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。

　　劇裝管理和劇裝設計工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，

　　以"增強服務意識"和"主動服務"作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時，心里感到無比的欣慰。

　　在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我團的劇裝管理工作。根據上級提出的要求，我積極探索劇裝管理模式，對歷年來我團所有的服裝進行重新整理。對衣箱重新調整。

　　三、取得業績

　　(一)、為我團設計劇裝使用流程。

　　過去，我團在劇裝的購進和使用過程中由于在各方面管理欠缺，經常出現差錯，我利用所學的劇裝管理知識，為我團重新設計了業務流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領導的好評。

　　(二)定期對團里的劇裝進行清理并進行進一步歸類

　　我團從以往的固定幾個劇目，發展到今天的幾十個劇目，服裝數量可想而知，衣箱數目眾多。以往的時候各種服裝想往那兒就往那兒放，以至于下次演出的時候試衣時亂作一團，看到這個現象，我向團領導提出對衣箱的設計進行修改。同樣也將衣箱分為生、旦、凈、末、丑五個大類，然后依次詳細劃分。如：生可分為生冠、生須、生袍、

　　生褲、生靴等，并在衣箱外作出了明顯的標志。現在我們在衣箱內部分層擺放，進行了進一步的詳細劃分。

　　劇團長年在外下鄉，各個地方氣候不同，劇裝的使用期限受到極大的影響，為了增長我團服裝的使用期限，每到一個地方我就會把劇裝進行日曬、通風，定期對所有服裝進行認真仔細的檢查，發現有問題及時修補，得到團領導和其他演員的一致好評。

　　(三)劇裝的設計

　　在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

　　回顧過去一年，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意的成果。我的崗位是劇裝管理，可是我的工作范圍并不局限于管理工作，而是涉及到了劇裝的設計。有縣委縣政府組織舉行的各種重大慶典的服裝設計;文化局每年舉辦的春節晚會的服裝等。我不得有絲毫的馬虎大意，直接影響到我們團的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們團整體形象的地方，就需要我們參與工作。

　　設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

　　當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

　　因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。四、今后努力方向

　　總之，在這多年來的專業技術工作中，自己利用所學的專業技術知識在工作實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的業務水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今定期后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業道德修養，提高業務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為劇裝管理事業作出新貢獻。

個人業務工作總結 篇6

　　本人自一九九五年進入建筑行業以來，經歷和管理了一些工程剪的體會：

　　在上海市住宅工程立功競賽中，重。所以在制訂管理措施時，關鍵工序及控制要點。1、 等

　　2、 ;

　　3屋面工程主要控制要點是：防水構造、出屋面管道排水

　　等;

　　以上控制要點中，出現問題最嚴重的是通道口止水節點的滲漏和地上部分外墻窗節點部位的滲漏，而且這兩個部位一旦出現問題，都很難根治，所以必須在預防和過程控制上下工夫。從材料的選擇，合理的施工方法，完善的保護措施，到過程控制中的交接驗收和隱蔽驗收，都必須要有強有力的保證措施和管理措施跟上，才能保證防滲漏

　　措施層層落實、人人把關。同時必須加強日常檢查和動態管理，及時將好的防治方法和措施推廣開來。

　　一、 地下室和地下車庫混凝土施工：

　　地下室一般采用抗滲等級s6以上的混凝土，其混凝土本身的滲漏問系材料、澆筑、養護三大塊，具體如下：

　　1、 混凝土原材料：監理及業主共同進行優化選擇;

　　2、 選擇合適的外加劑，同時

　　3、 除了一般要求外，我認為還應嚴格遵循上

　　并在澆筑前，筑時，嚴格按大體積混凝土施工的要求進行澆筑，控制其混凝土流程，振搗方式、沁水處理等，防止沁水積在導墻處形成施工縫，還要防止流程安排不當而形成底板豎向施工縫;

　　4、 地下室外墻是滲漏的主要部位，除導墻、后澆帶外，我認為

　　主要要控制與導墻接口質量以及穿墻管和穿墻螺栓的止水構

　　造，在導墻接口處我很注意施工前應將混凝土表面垃圾和浮漿清除干凈，澆筑時不要忘記用純水泥漿接漿，由于外墻迎水面有裂縫網片，導致該處鋼筋太密，因此在振搗時要特別注意，嚴格按要領進行振搗。外墻墻板鋼筋鐵絲扎戶必須統一全部向內側扭，且不得露出混凝土面外，止水螺栓上的止水鐵片應確保邊長80mm也要全數檢查，在放置穿墻管時，成滲漏隱患。

　　5、 并確保

　　混凝土設計厚度

　　6、 現場采用保溫保濕的養護方法，應先在

　　14d。澆筑前，應充分考慮氣候變化突然下雨等。要制訂應急預案，準備好應急措施和物資。混凝土強度小于30%前，不得拆墻模和側模，小于75%前不得拆梁底模板，跨度大于8m梁板必須大于100%強度等級后方可同意拆模;

　　7、 隱蔽工程驗收項目：1)常規鋼筋項目;2)止水鋼板焊接質

　　量;3)施工縫施工前清理與接降處理;4)蜂窩、麻面修補情

　　況

　　二、 后澆帶的留置與施工

　　1、 地板后澆帶墊層須設置超前防水層。墊層標高比一般墊層下落

　　(落底)400mm，內配構造鋼筋，設中置式防水鋼片，澆筑c30防水混凝土，再做卷材防水層一道，并用20mm要求。用φ20@150鍍鋅鋼絲網，支架呈微企口型。

　　2、

　　3、 弱混凝土，24h。殘余在混凝

　　4、混凝土上，以防止水沿著鋼筋向上滲。后澆帶處混凝土比兩側混凝土相應晚45天澆筑。混凝土兩側采用比兩側高一個等級的微膨脹混凝土。后澆帶濕潤養護時間不少于三周，頂板后澆帶施工前不得拆除頂撐鋼管，澆筑后28天方可拆模;

　　5、 隱蔽工程驗收項目：1)鋼筋質量;2)網片清理、浮漿鑿除、

　　排除積水;3)混凝土面接漿處理;

　　三、 地上部分防滲漏施工

　　外墻面滲水是直接影響居住質量的關鍵，其因與施工工藝及施工管理有直接關系。所以只有在施工過程中加強管理和質量控制，不斷改進工藝，才能做到百密而無一漏。的不同，雨水本身不存在滲透壓力，之間可能存在的干縮裂縫中、窗框扇間滲水、本人認為，所以在施工過程中極有可能存在管理上的漏洞，導致這種現象在施工現場時有發生。管理上必須重視，使操作工人都能掌握操作要領，上。我認為首先，要有良好的排水，外墻的凸出部分，清除可能產生積水的隱患。女兒墻壓頂排水坡向應向內。如外墻窗下填充墻能改為內配構鋼筋的混凝土墻而一次性到位的話為更好。雖然成本增加了，但減少了不少煩雜，經實踐證明該措施效果明顯。

　　外墻大面防滲漏主要包括穿墻螺栓孔的封堵，腳手架連墻件預留洞的封堵、排氣道的封堵、分格縫位置水的屯積、外墻面的裂縫等，都要認真按有關規定和要求進行封堵和處理。外墻砌體必須確保砂漿飽滿度在80%以上，砌體與混凝土結構搭接處必須設置250mm寬的鋼絲網，找平前應先批一道界面劑。

　　鋼副框安裝好后，應及時對鋼框四周進行封堵，面左、右、上三側用1：2下側用c20側分層粉刷。嚴禁采用兩面粉刷的做法。好坡度和滴水線，2cm左右，外窗臺向外坡度均≥20%20%。打發泡

　　四、

　　并嚴格遵循規范規定和有關技術對天溝、檐口、水落口、屋面工程的防水層必須由經審查符合要求的具有專業資質的單位進行施工。質量和技術管理必須加強對各分項工程進行隱蔽工程驗收，合格后方可進入下道工序施工。

　　總之，防滲漏工作雖然面廣量大，且難度也較大，但只要我們管

　　理人員和施工人員在日常工作中重視防滲漏工作，并認真做細做實，加強過程控制和驗收工作，防滲漏的工作還是能夠做得好的。同時我通過經歷和教訓，將不斷學習新工藝、新技術，使得我對防滲漏工作有進一步的提高，努力多創無滲漏工程。

個人業務工作總結 篇7

　　我叫，男，現年28歲，中學教師，20xx年9月開始參加工作。任職期間，我總以滿腔熱情投入到教學之中，取得了良好的成績。因工作業績突出，20xx年10月獲鎮“優秀黨員”榮譽稱號。現將我任職期間有關工作匯報如下：

　　一、樂于奉獻，注重自身品德修養

　　從教以來，遵守國家的法律法規，貫徹執行黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，嚴格要求自己，在教學中起模范帶頭作用；平時關心時政，加強政治學習，不斷提高自己的思想道德素質，具有良好的社會公德和高尚的師德，敬崗愛業，熱愛學生，正確處理各方面關系，與同事團結合作。工作踏實肯干，盡職盡責，堅決服從學校安排，認真履行崗位職責，勇挑重擔。從20xx年9月至今在初級中學任教，曾先后擔任八年級、九年級的英語教學工作，兼任班主任。工作繁重，但毫無怨言，并出色完成學校分配的任務。

　　二、學無止境，不斷探索實踐

　　任現職以來，能堅持英語、普通話雙語教學，在切實抓好教學五環節的同時，注重教學方法的改革，重視培養學生的創新精神和實踐能力，成效顯著。

　　1、注重激發學生的學習興趣。興趣是最好的老師，濃厚的興趣是學生發現問題，思考問題的內在動力。在教學中我注重理論聯系實際，舉身邊學生熟悉的事例進行講授，創設問題情景，誘發學習興趣；同時還善于運用多媒體來完成教學任務，豐富了教學內容，開闊了學生的視野，提高了學生學習興趣。古語有說：“親其師，信其道”，在教學中，注重情感溝通，做學生的良師益友。一直以來，所任教班級的學生都喜歡我的課，因此也收到最佳的教學效果。

　　2、注重學生學科能力的培養。學科能力是運用學科知識解決問題的本領，學科知識是學科能力形成、發展的前提，而網絡化的知識是形成學科能力的堅實基礎，因此在教學中，我注重引導學生掌握知識的內在聯系。在復習過程中指導學生把主要精力放在知識之間內在的邏輯性、系統性的理解和把握上。并通過典型題的講解，使學生舉一反三，觸類旁通，從而提高了教學實效，學生在各方面得到良好發展，能力得到提高。

　　3、在注重教法改革的同時，也十分注意對學生的輔導，我采取抓兩頭促中間，分層輔導的辦法，因此，每年任教的班級的學生優秀率、及格率都較高。

　　三、辛勤耕耘，育人重于傳知

　　任現職以來，班主任工作能遵循教育規律，面向全體學生，關愛學生，教書育人。在培育學生健全人格、培養學生能力、培優轉差等方面成效顯著。

　　1、幫助學生樹立正確的人生觀，培育健全的人格，使學生學會做人。為此堅持常規教育與專題教育相結合，建立完善的班級管理體制，構建完善的教育網絡，加強與科任老師、學校教導處和家長的聯系。由于加強了各方面的聯系，提高了教育的針對性，能夠防患于未然，提高了育人的實效。

　　2、培養學生的能力，使學生學會做事。在班主任工作中，注重學生自律能力、創新能力、實踐能力的培養。在班級管理中，通過民主選班干，民主選先進培養學生的民主意識，選出的班干部不實行“終身制”，實行輪值制度，每半學期輪換一次，使每一位學生在兩個學期內都能有機會當一次班干部。培養了一批優秀的學生干部，如20xx年八（1）班的李樂樂同學被評為崆峒區“優秀學生干部”。

　　3、關心學生，注重培養尖子，使其成為學生的榜樣，促進班風學風的好轉。還注重行為有偏差和學有困難的學生的轉化。深入學生中了解學生，用愛心去感化學生，激勵學生，對待行為有偏差的學生做到曉之以理，動之以情。

　　由于本人參加工作的時間不夠長，經驗不夠豐富，今后我將繼續努力學習和工作，加強教育理論學習和研究，積極進取，以更高更嚴格的標準要求自己，以取得更大的成績，為教育事業再立新功。

個人業務工作總結 篇8

　　我順利完成了學業，從合肥工業大學土木工程系城市給水排水專業畢業，并于同年分配到原X市X局工作。參加工作以來，我一向從事與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下方就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：

　　一、學習專業知識，提高崗位技能。

　　本人于1996年7月正式參加工作，當時我被分配至原X市X局XX室從事工作。工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不一樣和差距，為了盡快轉變主角，適應工作的要求，我努力學習專業知識，努力提高自我的崗位技能，在短短的半年內，我透過自我的努力及同事的幫忙，能比較熟練地進行較復雜的等日常事務工作。

　　二、政治思想方面

　　在政治上，我對自我嚴格要求，用心參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自我的政治理論修養，努力實踐“三個代表”的重要思想，思想上行動上同黨中央持續一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把事業、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，用心主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，用心為本系統制訂貼合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在事業發展與改革中較好地發揮了一個干部應有的表率作用。

　　三、組織協調方面

　　在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有必須的組織協調潛力和科學決策水平。注意學習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職的管理工作者，能協助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展帶給了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養，較好地發揮了他們的作用。

　　四、業務潛力方面

　　從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自我的業務水平和教學潛力，并根據管理工作的實際需要，透過業余時間以不一樣形式學習，努力提高自我的專業技術潛力和水平。透過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為“全市管理工作先進個人”等榮譽稱號。

　　五、繼續教育學習方面

　　為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，20xx年6月，我參加了X市首期高級秘書職業培訓，并取得高級秘書專業資格證書。參加工作以來，我用心承擔管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自我的私事影響正常工作，能夠用心的參加機關組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領導的肯定。

　　六、專業科技成果方面

　　自參加工作以來，本人用心參與本系統的《X市管理“十五”計劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《報》等多家報刊雜志上發表專業論文、信息稿件20余篇次，其中《現狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發展之路文集》，并榮獲論文評比二等獎，為做好管理的宣傳工作發揮了用心作用。

　　七、存在的問題

　　管理工作的力作、亮點不多，開拓創新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策潛力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我必須更加努力學習，運用所學知識努力探索保護工作的基本規律，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的管理專業技術人員。

　　X局：

　　年月日

個人業務工作總結 篇9

　　本人是20____年1月加入安徽天然氣開發有限公司，在公司接受一定的培訓后分配到管道運行分公司三十埠站工作的。現擔任三十埠輸氣站站長一職。

　　時光飛逝轉眼間從畢業到現在已經有四年的時間了，加入到天然氣公司業已將近兩年的時間了。自從分配到場站工作以來我一直勤懇做事，無一日敢松懈，在公司領導及場站成員的精心培育和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的進步，現將工作總結如下：

　　一、學習專業知識，提高崗位技能。

　　本人于20____年1月正式加入天然氣公司參加工作，當時我被分配到管道運行分公司三十埠站。工作伊始，我發現自己不論是理論知識和實際操作都和一名合格的輸氣工有著很大的差距。為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習輸氣工專業知識，努力提高自己的崗位技能，從培訓分配到場站后我從各個方面查找自己的差距，從書本和老站員的傳授中吸取知識，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，比較熟練的掌握了然氣場站運行的專業知識和操作技能。

　　二、政治思想方面

　　在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加公司的各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自己的政治理論修養，具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把公司和場站人員的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把場站管理的一般理論同實際工作相結合，積極為為場站的安全生產運行獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，很好的發揮一個場站基本管理者應有的表率作用。

　　三、組織協調方面

　　在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協調能力和科學決策水平。作為一名場站的基本管理工作者，能協助好公司做好職工的思想政治工作調動員工工作積極性，保持站員穩定性，為場站工作的平穩有序提供了保障。在工作中充分相信各個站員，崗位細化，責任到人，又注重對他們進行培養，較好地發揮了各個員工的作用。

　　四、業務能力方面

　　從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平，并根據實際需要，通過業余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。通過一年多的努力，本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在公司去年組織的第一次崗位練兵技能考核中獲得“技術能手”稱號。

　　五、繼續教育學習方面

　　為了更好地適應當前工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參公司組織的技術培訓，20____年1月，參加了特種設備檢測院組織的壓力容器和壓力管道操作培訓，并取得“壓力容器”和“壓力管道”專業資格操作證書。20____年8月參加省安監局組織的中央駐皖及省屬企業安全管理人員培訓，并取得“安全管理人員”資格證書。參加工作以來，我積極承擔各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成公司交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作。能夠積極的參加公司組織的各項活動，由于工作比較出色，多次受到分公司領導的肯定。

　　六、工作成果方面

　　自20____年8月接收場站管理工作以來，本人積極參根據集團、公司及分公司下發的工作要求努力完成工作任務：20____年8月帶領場站員工重新整理和修訂場站設備信息表和事故應急預案，完善場站各種制度、文件、資料的整理和建檔為下一步工作打好基礎；9月帶領大家模擬演練場站“應急預案”全面提高各員工應對各種事故能力；10月組織站內崗位練兵理論和實際操作考核全面有效提升員工能力；11月配合集團公司秋季大檢查并整改檢查出的問題；12月編寫本年度工作總結和下一年度工作計劃，20____年1月為保重公司“迎峰度冬”安排雙人24小時值班確保供氣平穩；2月應人員變動從新調整場站衛生考核個人責任區，做到場站衛生人人有責人人負責；3月帶領員工站外實際滅火操作；4月進行新年度崗位練兵計劃編排做到每周每天都知道要學習什么怎么去學；5月配合集團春檢再度提升場站工作和管理水平；6月開展新一年度的“應急預案”演練；7月開展防洪防澇演練；8月進行站內階段性崗位練兵考核提高各站員學習的積極性；9，10月開展消防安全月和清剿火患戰役活動，查找站內火災隱患為站內實現零隱患做不屑努力，至現在工作上從不敢有絲毫懈怠。

　　七、存在的問題

　　做為一名輸氣工和一個場站的基本管理者、亮點不多，開拓創新不夠，在管理工作執行力度上不夠，工作管理的決策能力和水平有待提高。在今后的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力探索，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，為成為一名合格的天然氣人而努力。此致敬禮！

個人業務工作總結 篇10

　　在過去的一年之中，作為工程處一名具備工程施工經驗的技術干部，我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中，在工程得天獨厚的條件下，一方面我將自己原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構建了自己的專業知識體系。以下是我的工作總結。

　　一、工作概況

　　我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時間段。年初由于公司重大工程項目處于建設施工的關鍵時段，整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部，汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時，汽機專業施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

　　后來我主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是等項目的安裝。再后來我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離，管道二班的工作任務在后來完全交付新調入本現場的技術干部，工作任務得已減輕。現在，我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務，應對全新的工作任務，我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻，我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

　　二、工作認識

　　對于我所從事的工程技術工作，我一向所持有的觀點是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒，是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作；可是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度，因為從這些系統的工作實踐當中，從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿的完成工作任務是我的工作目標，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中，對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。

　　三、工作心得

　　作為一名現代化大型企業的職工，作為一名新時代的工程技術人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結，在不斷的提高。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期，每一天所有的事情不可能全部在當天解決，我就將這些事情進行分類，有計劃的進行處理。

　　對于自己的不足和錯誤，能及時糾正過來的我都作到了及時糾正，而對于既成的事實，我采取的方法是去正應對待它，從自己的不足和錯誤當中分析原因，總結經驗教訓，使其成為自己的財富。

　　我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自己，我自己也因這個要求而提高。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現公司的騰飛，用無悔的熱血去書寫自己的篇章。

個人業務工作總結 篇11

　　回首X月，是播種希望的一個月，也是收獲碩果的一個月，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，醫學.教育網搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

　　面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

個人業務工作總結 篇12

　　。回眸過去的一年，在海關一線旅檢工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好海關一線旅檢崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在海關一線旅檢工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的海關一線旅檢工作任務，履行好海關一線旅檢工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在海關一線旅檢工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

　　一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

　　一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以十八會議精神指導自己在海關一線旅檢崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在海關一線旅檢工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在海關一線旅檢工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在海關一線旅檢工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

　　二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

　　時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。海關一線旅檢工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高海關一線旅檢崗位的服務水平和服務效率。特別是學習海關一線旅檢工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高海關一線旅檢工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習海關一線旅檢工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在海關一線旅檢工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在海關一線旅檢工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

　　回顧過去一年來在海關一線旅檢工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在海關一線旅檢工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到海關一線旅檢工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的海關一線旅檢工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習海關一線旅檢工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海關一線旅檢崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的海關一線旅檢工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與海關一線旅檢崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為做出更大的成績。

個人業務工作總結 篇13

　　20xx年，是“十二五”計劃的開局之年，也是農業工作開好頭、邁新步的關鍵之年。回顧半年的情況，我在各級領導的關心和支持下，在中心和農廣校全體同志的協作與幫助下，立足農村剩余勞動力轉移培訓和農民實用技術培訓工作，積極配合中心其他站室開展測土配方施肥、病蟲害綜合防治、新品種宣傳推廣等農業技術，努力提高農民基本技能和科技水平，為我縣農業經濟的發展盡責盡力。下面我首先將去年的工作情況總結匯報如下：

　　一、加強學習，努力個人素質和工作能力

　　作為一名共產黨員，應當時刻不忘加強政治學習。按照黨的“__大”指引的方向，不斷提高思想黨悟。一年來，我能夠按照一個農業科技工作者的標準要求自己，在實際工作中自覺遵循“公民道德建設綱要”及農業工作者行為準則，深入貫徹黨的__大制定的各項方針政策，弘揚農牧精神，樹立良好的職業道德規范；同時對業務知識的學習也絲毫沒有放松，積極了解新的科技動態，及時掌握新的科技知識。在空閑時間，自己還認真撰寫科技文章，對我縣農廣校的各項業務工作及時撰寫報道，以供全省、全市相互交流。半年共向省、市農廣校提供通訊稿6篇，其中兩篇在省市校簡報刊載。

　　二、兢兢業業，扎實做好各項業務工作

　　1、積極開展農業科技知識宣傳。首先是按照單位的統一組織，上街下鄉，進村入戶，普及農業科技知識，努力提高我縣農業科技覆蓋率和普及應用率；其次是在農作物播種及管理的關鍵時節，組織聘請的科技培訓教員，為群眾舉辦技術講座，組織培訓會、現場會，進行了農業科技知識的宣傳與推廣。

　　2、扎實做好農村勞動力轉移陽光工程項目。在競爭越來越激烈，出路越來越難找的情況下，我們農廣校校全體同志一起，一齊動員，群策群力，多方聯系，結合我縣農村實情，想盡千方百計，開展了農村勞動力轉移培訓工程。按要求上報了我縣的培訓計劃、培訓方案。根據下達的項目任務，進行了八期培訓，共培訓轉移農村剩余勞動力445人，并對所有人員的信息進行了錄入；同時對項目的相關臺帳、教學計劃、培訓合同等進行了整理，接受了上級的檢查。

　　3、開展農民科技培訓工作。半年來，在抓好全縣農民實用技術培訓的同時，重點抓了堯禾鎮安樂村，北井頭鄉上徐村兩個培訓基地的培訓。上半年在其他站室配合下為兩個村各進行了培訓3次。截止5月底全縣共培訓50場次，5600多人。做到了時間未過半任務過半。

　　4、努力做好其它方面的各項工作。

　　一是認真做好分校內部的教學管理工作，完善檔案管理，改善教學環境，提高教學質量，與大家一起組織在校學生參加了統一考試，共組織在校生統考兩次，補考一次；

　　二是配合土肥站開展了我縣的測土配方施肥項目，對農作物、果園內的土樣進行了化驗，并針對土樣的營養含量，提出配方施肥建議；

　　三是配合農技站開展了旱作農業實用技術（包括地膜玉米栽培技術）及新品種的示范推廣。

　　總之，半年來，自己積極努力，做了一定量的工作，取得了一些成績。當然，自己的工作中也存在著一些不足和問題，有待在以后的工作中進一步完善和克服，爭取為我縣農業經濟的發展做出更大的貢獻。

　　三、今后的工作設想

　　借著國家重視農業、加大農業投資的東風，自己決心在以下幾方面做好工作：

　　1、進一步加強學習，爭取參加一次省市級的業務知識培訓，開拓自己的視野，提高個人業務水平和工作能力，更好地為我縣農業生產服務。

　　2、大力培養農村實用人才，提高農民創業致富能力。人才興則農村農業興。力爭把培養造就量足、質高的農村實用技術人才隊伍當成培訓的核心和重點，以產業發展為依托，重點培養村組干部、復員軍人、回鄉青年、專業能人、農民合作經濟組織骨干和農村經紀人等，使他們成為建設社會主義新農村的帶頭人和發展現代農業的骨干力量。

　　3、配合做好新農業技術的宣傳推廣工作。農業的出路在于技術的更新應用，新技術的開發和推廣，現代農業的發展步伐，直接影響到農業經濟的效益。作為一名農業科技工作者，應當加大推廣力度，努力提高科學技術的普及率和應用率，才能有效地推動農業經濟的發展。

個人業務工作總結 篇14

　　俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應當放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下頭，是我這一年工作的總結：

　　一、銷售計劃

　　業務員基本的工作就是銷售，銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶關系管理

　　對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

　　四、“銷售當中無小事”

　　“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

　　在這一年中，我遭遇到了很多挫折，可是同時也學習到了很多知識，我們應當用知識武裝自己，為以后的道路披荊斬棘。

個人業務工作總結 篇15

　　一、個人業務工作總結

　　我于20xx年9月22日來到四川省永志建設工程有限公司頤和京都項目部工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司和項目部的要求，較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：

　　(一)、工作階段的認識與學習

　　在畢業之前我通過實習接觸過土建施工管理工作，但當時對其工作內容及其性質都了解甚少。來到頤和京都(一期)項目部后，我有幸得到了一份施工技術員的工作職務，對于剛剛畢業僅2個月的大學生來說，從事土建施工技術管理工作是機遇也是挑戰。我的工作主要內容是：1編制各分項工程專項施工方案初稿;○2編制各分項工程技術交底;○3熟練掌握并領會圖集、施工工藝的重點、難點;○

　　4熟練掌握并領會設計意圖及土建施工設計圖紙所有內容;○5在整個施工過程中○加強施工質量監督并解決工程質量相關問題;○6熟悉合同內容并結合現場實際情況將其融入施工工藝。

　　盡管聽起來這些工作內容與我本人的工作閱歷及經驗不相符合，但這期間我將壓力轉化為了動力，在剛剛開始工作的這幾個月，很快適應了工作的環境，融入到了項目部集體中。在領導及各位同事的支持與幫助下，認真熟悉并掌握了各施工工序所相應的圖集和規范要求，不斷提高自己的專業水平并積累了經驗。這期間掌握了03G101-1、西南05G701(一)、西南05G701(四)、03J201-1、04J312等圖集、建筑施工工藝及各分項工程的《施工質量驗收規范》相關部分的內容。土建施工現場管理是一個集多個工序于一體、多個工序交叉、各工種相互配合要求非常嚴格的一項工作，它不僅僅是對施工技術方面有嚴格的要求，同時還對各工序之間的合理組織安排提出了更為苛刻地要求，因此，對為施工管理者來說，僅僅知道一個工序怎么做還不夠，還應該在此基礎上將自身的專業理論水平整體提高一個檔次，以便鍛煉出“從容指揮全局、合理安排工期”的能力。

　　(二)加強自身學習，提高專業知識水平

　　通過從事一年多的施工現場技術管理工作，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，只有通過了解自身的不足再加以彌補才能使自己的專業綜合水平有一個進步。我經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的施工現場技術管理工作能力，接下來的工作歷程中，自己會以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。除此之外，還需積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，以便提高工作效率和工作質量。

　　(三)存在的問題和今后努力方向

　　通過從事一年多的施工現場技術管理工作，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中去，在這期間取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：○1對設計圖紙的設計意圖理解層次還不夠深入，有些還只停留在圖紙表面;○2對設計圖紙自身的不妥之處及在使用功能方面所造成的不利影響估計能力不強;○3對施工過程中的常見通病及預防措施力度不夠;○4對施工質量缺陷的補強措施辦法不多;○5在工作密度比較大的時候顯得工作順序安排不夠合理;

　　在以后的工作與學習中，自己決心努力提高自身專業知識水平，加強責任心，進一步為項目部保質保量地完成施工內容貢獻自己的一份力量。在今后工作期間，我想我還應努力提高以下幾點能力表現：○1加強學習，拓寬知識面。除此之外，還要進一步學習專業知識，多向領導及同事等有經驗的人請教。○2加強與人的溝通交流能力、加強對行業綜合發展的了解、學習;○3本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，做事情要有條有理、不拖拖拉拉;○4遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 二、政治思想總結

　　我參加工作已經有一年半的時間了,在這期間我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司和項目部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作、學習情況簡要的總結如下：

　　(一)加強專業知識學習、提高工作素質、不斷為行業做貢獻

　　在從事施工現場技術管理工作之前，我在其他項目部從事過其他崗位上的工作，但無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。土建施工現場工序復雜，工序交叉多、突發事件比較多，這些都要求我要對設計圖紙內容、行業規范要求有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。一年半的工作實踐中，我十分注意對施工過程中產生的模棱兩可的地方進行積累與總結，我想增加工作經驗一方面是對自己水平的提高，更重要的是自己在這樣的工作崗位上并且有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!除此之外，自己在政治思想方面也更加進步和成熟了。自己的轉變與進步，是項目部領導的培養、同事們的支持及通過自身的努力才取得的。在今后的工作中，我還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平)等需要不斷的學習，注意加強政治修養，進一步提高自己的黨性認識。

　　(二)嚴以律己、寬以待人

　　參加工作一年半以來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，模范遵守公司和項目部的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，努力起的表率作用，協助大家開展各項工作。我認真堅持公司里的學習制度，積極參加公司組織的各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動后，我的思想得到了凈化，并且工作的責任心得到了加強。

　　(三)認識自身不足、提高自身修養

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我總結及領導同志們的批評和指導對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：○1在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗;○2工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，所以我還需進一步努力改進;○3對現期工作與后期工作銜接安排不夠合理，對前后工序矛盾預判不足。

　　(四)發揚學習精神、提高政治覺悟

　　在今后工作中，還需樹立刻苦學習的精神，提高自己的政治素養和過硬的專業素質。只有理論上的清醒才會帶來政治上的堅定。而只有勤奮學習，才能具有堅定的政治信念和評判是非曲直的具體標準。國家領導人一再號召全黨要“學習、學習、再學習”，指出學習不僅可以增加知識，提高思想理論水平，而且可以充實精神世界，修養道德情操。作為一名參加工作僅僅一年半的普通公民，我一定得好好把握這個原則，切實地把理論學習作為自己的第一需要。學習理論，要與實際緊密地結合起來，要以我國改革開放和現代化建設的實際問題、要以我們正在做的事情為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發展，要做到理論與實際、主觀與客觀的真正統一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。在本職工作中還有加強專業理論的學習，刻苦鉆研與建筑方面密切相關的法律法規知識，并且要提高電腦應用相關技能知識和會說、會寫的能力。若想寫文章的時候，立意謀篇、譴詞造句都要過硬，這是個長期積累的過程，無論何時都要堅定決心，堅持學習鍛煉，與時俱進。

　　除上述之外，在平時繁忙的工作業余之閑在我開始關注并學習我國先進性教育活動，相信自己能夠嚴格按照即定學習計劃進行深入地、有步驟地學習。我通過集中學習、討論及個人自學，對先進性教育活動的重大意義和作用有了進一步的認識，使我真正認識到在當今新形勢下如何保持和顯現自己在群眾中的先進性;認識到憑什么、怎么樣才能在群眾中發揮先鋒模范作用;認識到每個公民應時時刻刻發揮戰斗堡壘作用，時刻提醒自己是一名中華人民共和國公民，要時刻牢記黨國誓言，在日常工作中做到不驕不躁，要經常深入群眾，接受群眾監督，虛心聽取群眾的批評和建議，不斷地完善自己，全心全意為社會服務。通過政治思想方面的學習，自己也了解到了自身工作當中的一些不足之處，比如理論學習不系統、不深入，政治素養不夠硬。主要表現在一是政治理論學習的主動性、計劃性不強，較少從個人和工作實際出發，有計劃、有重點、有針對性地安排學習。再如理論聯系實際不夠，政治理論學習限于蜻蜓點水，抓得不緊，籠統學、通讀的多，系統學、精讀的少，滿足于學過、看過。這些問題都基于對馬克思主義的基本理論缺乏深入、系統的學習，對其進行深層次的研究和探討不夠。

　　回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我參加工作一年半時間以來對工作思想方面的總結，不全面和不準確的地方，請批評、指正。總之，面對新的要求、新的任務，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務，力爭為黨國人民多作更多貢獻。

　　個人業務工作總結范文三：

　　本人熊茂雙，男，1970年出生。1989年7月畢業于鄂州師范， 1989年9月分配到鄂州市華容區廟嶺鎮大葉小學參加教育工作，1991年8月因工作業績突出調到廟嶺鎮廟嶺中學工作至今。期間于1994年7月通過在職函授學習取得黃岡師專中文專科學歷，于20xx年六月取得湖北大學漢語言專業本科學歷。20xx年12月晉升為中學一級教師，至今已20xx年，現將本人任職以來的表現概述如下：

　　一、 政治思想上，以黨員的標準嚴格要求自己

　　任職20xx年以來，以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想為指引，堅持四項基本原則，認真學習黨的xx大、精神，積極踐行以人為本的科學發展觀，努力貫徹黨的教育方針和教育政策，積極推行全面發展的素質教育，恪守教師職業道德規范，遵紀守法，克已奉公，時刻以黨員的標準嚴格要求自已， 1997年7月被黨組織接納為中共黨員。在思想進步和努力工作的同時，也在不斷的完善和提高自己，如20xx年6月通過高等教育自學考試獲得大學本科學歷。自20xx年起，本人但任廟嶺中學黨支部書記，在此期間，本人充分發揮黨員先鋒作用，努力加強基層黨組織建設，學校黨組織建設贏得各級充分肯定，學校黨支部連續5年被評為先進黨支部，本人個人先后2次被評為優秀黨務工作者、2次被評為優秀共產黨員、6次評為先進個人。

　　二、教書育人孜孜不倦，為人師表

　　任教20xx年以來，擔任班主任20xx年(現職以來2年)，教務管理工作4年(1996年至20xx年教務主任兼班主任)，分管教育教學20xx年。

　　擔任班主任期間，我深深意識到，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三結合”的獨特方法。四勤：即勤看、勤想、勤干、勤說;三熟悉：即熟悉學生、熟悉規律、熟悉方法;三結合：即學校、社會和家庭相結合。能面向全體學生，注重學生的全面發展，保護學生的身心健康，積極指導學生開展科技、藝術、體育等活動，所帶的班級十多次被評為校、鎮文明班級。

　　任現職以來，一直從事初中歷史教學，處于教學工作的第一線。教學中，認真學習、貫徹和實踐新課改精神和新課程理念，根據初中歷史教學課程標準的要求，通過鉆研教材、了解學生、探究合作、課堂講練、批改輔導，向學生傳授基礎的歷史知識，探索歷史發展的基本線索和一般規律，提高學生歷史文化素質。以此為中介，對學生滲透德育，進行諸如辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點教育，社會發展規律的教育，國情和社會主義初級階段基本路線教育，愛國主義、國際主義和振興中華的教育，以及弘揚中華傳統美德，培養學生道德情操等思想政治教育，培育正確的情感態度價值觀，使歷史課堂成為學校德育的一塊重要陣地。注重過程與方法，培養和開發學生的智能，既注重知識的進化又注重求知的方法，張揚學生個性，培養學生愛好、特長，為學生個性發展奠定基礎，使歷史課堂成為素質教育的重要組成部分。 教學中，積極嘗試和探索不同的教學方法和技能，如借助各種直觀教學手段，啟發學生思維想象，運用生動的語言，講述歷史事實，使學生獲得鮮明的表象，形成歷史概念，揭示歷史發展的一般規律;注重歷史教學的鞏固性原則，強化學生學習歷史知識的手段;實施情境教學，引導學生探究合作學習，培養形象思維，積極創新等等，從而形成自已特有的教學特點，即“面向全體，教學扎實;培情育能，關注發展”，并以文道結合、文理綜合、寬嚴相濟的教學風格深受好評。

　　“天道酬勤”，正是自已努力認真的工作，因而在教學中取得了優異的成績，從而贏得學生的尊重、家長的認同及學校的肯定和同事的好評。任現職以來，作為市級骨干教師，每期至少展示一堂教學示范課，并作為學校歷史學科把關教師和學校教學副校長，在20xx、20xx年全區初中畢業會考復習研討會上作經驗發言和執教復習優質示范課(如20xx年11月全區初三歷史教學教研活動中執教的《兩大軍事集團的形成》獲得一等獎)。所任教班級學生學業成績優異，合格率均達到并超過學校標準，如20xx年鎮調考獲全鎮第一名;在20xx年度初中畢業學業水平考試中，任教成績居全鄉鎮中學第一名;20xx年中考成績位居全區第二名，尤其是20xx年中考去得全區第一名成績，這是本校在歷次初中畢業學業水平考試中歷史科最好成績，從而打破了本校從未進過全區前五名的局面。正因如此，我在20xx——20xx年度考核中連續7年被考核為優秀。

　　“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，任現職以來，本人能起到骨干教師的帶頭示范作用，積極指導青年教師，幫助他們盡快熟悉業務，掌握教學技能。經本人指導的青年教師嚴少斌、熊彩云等同志多次在鎮、區、市、省教學競賽中獲獎，成為全市知名的年輕歷史教師。

　　三、繼續學習不放松，努力搭建自我成長的平臺

　　任職以來，我在做好本職工作的同時，能積極參加各種繼續教育，業務能力，業務水平不斷提高。任職以來，我除了積極參加各級部門組織的集中培訓和校本培訓外，還通過各種途徑加強學習不斷提高自身素質和業務能力。1990年參加湖北省教師普通話考核講師培訓班學習;1991年至1994年自費參加黃岡師范專科學校中文專科函授學習，并于1994年取得中文專科學歷;1998年參加湖北省高等教育自學考試，于20xx年6月取得漢語言專業本科學歷;20xx年3月參加鄂州市的“基礎教學課程改革綱要”學習培訓，成績合格;20xx年10月至20xx年11月參加湖北省中學校長崗位培訓，成績合格;20xx年7在取得中小學教師計算機初級證之后又參加了鄂州市中小學教師計算機中級培訓，取得中級證書;20xx年7月參加湖北省“20xx年全省環境教育骨干培訓班學習培訓，成績合格;20xx年7月參加湖北省”農村教師素質提高工程”中學校長培訓，成績合格;20xx年1月至20xx年3月參加了教育部-微軟(中國)“攜手助學”創新教育暨全國中小學教師教育技術能力建設計劃教學人員中級培訓，成績合格;20xx年參加教育部“國培計劃(20xx)——湖北省農村骨干教師培訓項目”農村中小學教師遠程培訓子項目研修學習，成績合格。等等，通過不斷學習，搭建自身成長的平臺，同時將學到的先進教學思想、技能應用到課堂教學中，切實提高課堂教學效率。

　　四、 教研教改緊跟時代，不斷開拓創新

　　作為一名教師和學校教育教學工作的主要負責人，同時作為鄂州市教育學會語文和歷史雙會員，我既始終把“教書育人、為人師表”作為己任，又把成為學者型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現職以來，積極參與和組織學校教研教改活動，緊跟時代步伐，不斷開拓創新。我作為省級課題實驗學校負責人參與、組織、完成“語文閱讀教學及考試評價研究”課題實驗工作，撰寫的課題研究論文《淺談新課標下語文互動式閱讀教學》獲湖北省優秀論文三等獎。在組織和參與教研活動中，通過交流與學習，提高自身教學能力，并結合教學實踐，及時進行教學反思，形成自已的見解。20xx年被聘為華容區兼職教研員，20xx年春、秋分別被聘為華容區春季優質課、優秀教案評比評委和全區初中“聽評課月”活動評委。任現職20xx年共寫成論文多篇，其中論文《歷史科創造性思維的培養》在20xx年省論文評比中獲省一等獎;20xx、20xx年市論文評比中獲市一等獎;論文《提高課程資源的利用率》編入《教研的視野——中學教師論文案例精選》一書(西安地圖出版社 陳明火主編);論文《輕輕松松上好歷史課》在《鄂州日報》上發表(20xx年9月15日);同時在20xx年，我執教的《歐洲聯盟》獲得了省觀摩課二等獎;20xx年在全市歷史說課比賽中，我的《美國內戰》獲市二等獎;在20xx年華容區優質課歷史教學競賽中，我執教的《兩大軍事集團的形成》獲得了初中組一等獎。20xx年教學設計《春秋戰國的紛爭》獲湖北省中學歷史教學設計二等獎;20xx年案例《南北戰爭》獲省優秀案例一等獎。20xx年我參與了中小學生《生態文明教育讀本》系列叢書的編寫，組織并參與了廟嶺鎮中小學校校本教材的編寫。

　　二十四年的教師生活是匆忙的，同時又是充實的，我所做的及所取的成績也是工作中應盡的職責和義務。教育工作常做常新、永無止境。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在不斷地變化。我愿以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育教學中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以精益求精、再創輝煌。

個人業務工作總結 篇16

　　幾年來，在各級政府的正確領導和上級業務主管部門及學校領導的具體指導下，我認真學習各級教育工作會議精神，按照新課程標準授課，認真貫徹實施黨的教育方針和政策，以對學生高度負責的態度勤奮工作，在德、能、勤、績各方面都取得了必須的成績。現將任現職以來的工作狀況總結如下：

　　一、思想認識

　　我堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，忠誠于黨的教育事業，努力學習黨的教育方針政策，并且做了超多的學習筆記，寫了超多的體會心得，以馬列主義毛澤東思想作為自我教學教育工作的指針，使自我的思想上了一個新的臺階，在同事、學生的心目中起到了榜樣的作用。對自我要求嚴格、嚴于律己，平時用心參加各種群眾活動。幾年來，我用心參加各類政治業務學習，努力提高自我的政治水平和業務水平，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教學工作

　　在教學工作方面，盡管的教學任務十分重，但不管怎樣，為了提高自我的教學水平，平時認真學習理論知識，翻閱超多的書籍及從網上搜集有關教學的資料。我經常翻閱《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍、雜志，堅持聽課，交流經驗心得，虛心請教有經驗的老師，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，都做好充分的準備，在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際狀況設計教案，精心準備課件。我的信念是——決不打無準備之仗。

　　我主要擔任畢業班的數學教學。對學生的思想、學習以及家庭狀況等我都做到了一清二楚，對教材經過努力鉆研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利。優生培養、后進生轉化工作是教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。

　　對于優生給予足夠的重視，培養他們將數學知識運用到日常生活中，培養他們的知識遷移潛力和自學潛力，培養他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創新的精神。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導，然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣，最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師。令我欣慰的是優生們的表現十分踴躍。

　　當我問他們為什么那么喜歡當輔導老師。他們說：“老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。”同時，我十分重視學生的思想教育工作。經常結合教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動、愛學習等的思想教育，改造學生的價值觀、人生觀、世界觀，使學生構成良好人格。

　　我努力做好與家長的聯系溝通工作。我主動與家長透過電話、家訪等的方式進行密切聯系，了解學生在家的學習與生活狀況，也向家長匯報其子女在校的狀況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，并且調換主角站在家長的角度去思考問題。結果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。

　　四、考勤方面

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時完成領導安排的各項工作，處理好學校工作與家庭瑣事之間的關系，處理好同事的關系，不論學校分給自我哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好，圓滿完成學校交給的任務。

　　五、主要成績

　　幾年來，在學校領導的關心下，在老師們的熱情幫忙下，自我任教的學科取得了十分好的成績。歷次考試成績均名列全鎮前茅，歷年的中考中數學學科成績均十分理想。為高一級學校輸送了超多合格新生，為學校爭得了榮譽。日常工作中，我還精心鉆研教育教學理論，密切關注教育最新動向，撰寫論文并擇優向報刊、雜志投稿。

　　今后，我將繼續努力，使自我的各項工作都在原有的基礎上再上一個新臺階!

個人業務工作總結 篇17

　　一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結。

　　一、思想認識。

　　在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在七一那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教學工作。

　　在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，原創：我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

　　這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍，我問他們為什么那么喜歡當輔導老師，他們說：老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績都是那么好。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責，而學生時刻有個老師在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的對一幫一小組，學生們全班都有進步，有的進步非常快。

　　這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，并代表鎮到區參賽。面對這樣的壓力，我和數學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的老師及校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像×老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終于實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、并代表鎮到區參賽的夢想。

　　三、領班工作。

　　在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，并且有幾個象、等是最調皮的。特別是，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。

　　這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。原創：像×同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環境下成績進步很大，語文數學都達到了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。

　　四、考勤方面。

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像我們是新世紀雛鷹文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。

　　五、主要成績。

　　略。

個人業務工作總結 篇18

　　一年的時間很快過去了，在一年里，自己適應了這份工作。業績沒什么突出，我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想覺悟的提升。

　　愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，要把公司的事情當成個人的事情，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、工作能力和具體工作

　　我是三月份來到公司工作，擔任業務經理一職，協助部門經理工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在一段時間內便熟悉了公司的業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，完成下本職工作：

　　(1)協助項目部和設計部完成好各項工程，并認真完成好領導交給我的各項工作任務。

　　(2)進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應該不段的學習，積累，與時俱進。

　　(3)在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量。不斷總結和改進，提高素質。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(4)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，對待客戶服務的意識還不怎么夠，以及專業知識的提高，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

個人業務工作總結 篇19

　　今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下，透過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項，現將個人一年來學習、工作狀況總結如下：

　　一、學習方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就務必加強自身學習，透過學習，實踐，再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的潛力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

　　今年以來，我在用心參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。

　　堅持每一天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三，注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人潛力得到進一步煅煉。

　　二、業務方面

　　我作為政法口的秘書，除用心完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。

　　三、自覺遵守辦公室各項規章制度

　　今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等狀況都自覺向辦公室領導請假。

　　四、存在的問題及打算

　　1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習資料僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

　　2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。

　　3、加強各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。

個人業務工作總結 篇20

　　20xx年結束了，我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現打分的話，我想是90分。如果要為這一年找幾個關鍵詞的話，我想應該是忙碌、收獲和成長。忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現在在新辦公室都半年多了。從

　　20xx年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續簽下杭州永善、上海琨玨、上海創昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。

　　在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業務水平的提升有密不可分的關系，所以在總結上半年的經驗基礎上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業、夏普、衢州浦發銀行，由于人手不夠，專業人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔所有與之相關工作，從報價，到現場勘查，再到設計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。

　　收獲，有了業務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學習，第一次做外貿相關的電梯，由于沒有經驗，在付款方式上未能給自己爭取到最優的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業務流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果。基伊埃現場參數和要求的反復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標提供了硬件支持。成長，這一年伴隨業務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。

　　20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業，對業務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以20xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是20xx年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了20xx年收獲的基礎，經過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節省成本，提高效率，完成業務目標。經過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節省了自己的寶貴時間，提高了成交率。20xx年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。20xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果。快速的發展也提示我們當前還存在許多問題，產品的質量問題是首當其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發展也許將會遇到新的瓶頸。

　　20xx年即將來臨，對于新的一年，希望公司事業蒸蒸日上，希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲，業績能在20xx年的基礎上取得更大的進步，工資能夠不斷提高，能夠過上更加幸福快樂的生活。

個人業務工作總結 篇21

　　為期一年的的手機業務員工作已圓滿結束了，在這一年中，我學到了很多在書本上從未涉足的東西。同時，這也是我在面臨大學畢業即將投身社會之前的一次熱身。經過這次熱身式的工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入，根本就是以自養的方式生存，并沒有任何剩余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗，也是一個人生的轉折點。

　　在這一年的工作中，我學到了許多東西，也遇到了很多困難，同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個工作的過程中，讓我受益匪淺。我所在的崗位是手機業務員，主要推銷步步高各種款式型號的手機。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業的狀況，我并不太清楚。所以，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業，不用說，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際本事，用以說服消費者購買產品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學生來說，無疑是個很大的挑戰。在起先短短的幾個星期的適應階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好，“吃一塹長一智”，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛煉，從中吸取教訓增長見識，經過一段時間的學習和改善，我的銷售業績有了很大的提高。漸漸的，對于銷售也變得得心應手，嫻熟于心。

　　然而，在這手機銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記很多的各種款式手機的價格和特殊功能，以及了解產品相關的知識，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產品。由于手機款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現有的展示手機行列，更多的手機款式依然受到顧客的青睞。所以很多產品的價格需要我們去了解，雖然我們本身就有一本價目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對工作本身也有很大影響。當銷售高峰期的時候，顧客增多，詢價也越多，如果再一一查詢，無疑是工作中最大的弊病。所以記憶產品價格和功能尤為重要。

　　在工作中推銷手機會遇到各種各樣的顧客，而對于不一樣的人，對產品的不一樣要求，需要我們有很強的應變本事，以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”，在這次工作中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學生，必須在工作中學會妥協，學會忍讓，讓一切盡可能的向成功交易的方向發展。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務的麻煩，很多消費者在購買手機后都會遇到產品質量上的問題。所以，有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”，這對我們的正常工作也起到了很大的影響。

　　整個工作期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。從中，我也深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，在社會上貢獻出自己的一份力量。

個人業務工作總結 篇22

　　我叫，男，現年x歲，20xx年xx月參加工作，大專文化，中共黨員，現任采一隊技術員，具體配合隊長、書記做好技術管理及安全生產工作。

　　在礦領導的關懷下，我堅持充分利用業余時間加強業務技術學習，不斷提高自己的業務技術水平和能力。20xx年xx月，我隊回采的工作面，上覆、工作面采空區，工作面呈成三角形布置，工作面切眼長達190米以上，并且頂板破碎、壓力大、底板軟，工作面上巷支護棚變形、地鼓嚴重，又受放頂煤回采，工作面支架移近量大、柱子鉆底等現象，給安全生產和安全質量標準化工作造成極大影響，我深入現場了解安全生產情況，提出柱底墊木板梁的設想，有利的提高了現場安全生產狀況。隨著工作面切眼的推進，工作面切眼達到200米，工作面使用的SG-630型溜子已不能滿足正常生產需求，結合自己所學知識積極和隊領導共同研究，采用上巷鋪設溜子形成上巷出煤系統，上、下巷同時出煤解決了工作面溜子壓死的難題，為完成原煤生產做出了積極的貢獻。

　　20xx年5月份，針對工作面上半部煤質軟、工作面滲水、生產條件艱苦等不利因素，我提出上、下巷滲水段挖泵坑徹底根治了水患；積極制定了職工安全培訓方案，提高職工的安全操作技能和安全意識，結合工作面生產條件預想工作面可能存在的不安隱患，分析不安隱患產生的原因，針對預想出的不安全隱患教給職工處理思路和方法，確保我隊安全生產。

　　回首過去的工作，工作中我雖然取得了一些成績，但是和領導們的要求還有一定的差距，今后的工作中我要做到：明確工作思路，干每一項工作做到有計劃、有目的，提高工作效率；深入井下現場，豐富自己的采煤技術業務，做到理論聯系實踐，學以致用；工作中踏踏實實、勤學、勤問，不斷鞏固和豐富自己的專業知識；注重培養自己的創新意識，采用新的思維方式考慮，不斷改進，不斷完善，使各項工作做的更好；認真學習處理現場實際問題的工作思路，不斷地總結、提高自己解決實際問題的能力，為我礦的安全生產和經濟效益的提高做出自己應有的貢獻。

個人業務工作總結 篇23

　　x年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務，具體分以下幾方面：

　　1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、

　　導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時能夠及時處理，從員工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。

　　第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，透過這樣的方式使全體員工都微笑應對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑，八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。

　　20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方職責險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

　　3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，到達監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每一天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每一天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，透過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

　　4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們透過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

個人業務工作總結 篇24

　　裝本是一個中性詞，比喻對人或 事物進行形象設計，使之美化和有特色，不含貶義。幾乎可以說：包裝行為，人皆有之。譬如，在文明社會，人們去參加一個重要的社會活動前，一般都會習慣地把頭發梳理清爽，衣帽穿戴整潔，鞋灰擦干凈，男人會修刮胡子，女人會化個淡妝，顯得容光煥發，彬彬有禮，自己覺得很有信心，他人看來也蠻舒服，適度包裝 沒有什么不好。但是，近年來，有些人和事包裝過度，成為造假且蔓延成風，欺世害人不淺。因此，社會上有些人誤把包裝等同于造假，成了貶義詞。我以為，我們應該把適度包裝與惡意造假切割開來，還包裝一個清白。業務工作總結作為申報者的自薦書，當然要著重寫成績、寫貢獻，把自己最美好的一面顯示出來，只要是真有其事，自我贊美幾句，無傷大雅。當然，人無完人，瑕不掩瑜，對于一般的缺點或失誤，少寫甚至不寫，也無可厚非。但如果把沒有的事寫成有，把一分成績放大成十分成績，甚至把別人的成績變成自己的功勞，抄襲別人的文章變成自己的佳作，那就是典型的造假了。

　　近年來，個別申報人員造假的情況時有發現，尤其在專業論文方面，請人捉刀代筆或從網上下載論文，改頭換面成為自己的創作，有的甚至一字未動地將原文中的錯誤也一并拿來，鬧出不少笑話。高評委的成員多數是會計專家，此類問題一經發現，都予以嚴肅處理，不僅被取消參評資格，還會對你的道德誠信形成一個污點，影響以后的人生發展。其實，會計實務工作者與會計理論研究人員、會計教師的工作任務不同，評審中對論文的要求也不要求相同。現行規定除了對破格申報人員適用破格條件第三項時，有論文的數量、字數和刊物等級等求以外，正常晉升人員的論文，只要求能理論聯系實際，結合本職工作，撰寫具有應用價值的專業論文即可。應該說，對于要求晉升高級專業職務的人，這個要求并不很高。大學畢業后工作十來年、數十年，經歷了那么多的工作磨煉和不斷的繼續教育，只要是有心人，總不會毫無體會、心得，把它們梳理一下，選一個自己最熟悉的命題，進行探討，只要條理清楚，言之有理就行了。如果沒有寫過論文，也可以提供對實際工作有指導意義的調查研究報告、管理建議書等能代表自己專業水平的資料。我想，只要認真對待，應該不會成為不可逾越的障礙。所以，高師申報人員必須具有最起碼的道德誠信水平。決不造假。造假會被戳穿，即使僥幸蒙混過關而獲得晉升，也于心有愧，一輩子背包袱，何苦呢!

　　這里需要提醒：申報高級會計師資格的專業論文內容必須與財會工作直接有關，與財會工作無關的其他專業論文，高評委難以評價，無法確認。其次，如果有多篇專業論文，在總結中可只選一、二篇代表作，介紹其寫作的背景、主要論點及其依據，以及對實際工作的指導意義等等，其余論文可只作概括敘述。

　　實事求是 當仁不讓

　　會計人員具有許多優點，其中之一就是謙虛謹慎，處世低調，羞于談論自己的成績，尤其是涉及為企業創造效益的話題。過份謙虛，不敢顯示會計工作的艱難和成績，不利于爭取領導的重視與支持，不利于會計職能作用的充分發揮。長期以來，會計的任務是記賬、算賬、報賬。有的單位領導認為：只要會寫字、會打算盤的人，就能當會計。企業里流傳：一線工人創造價值，供銷人員實現價值，他們都能增加經濟效益;會計人員嘛，收收付付，記賬造報表，會算企業經濟效益有多少，卻不能創造效益。改革開放后，會計創造經濟效益已經被社會上越來越多的人所認同，會計通過成本管理、預算管理、資金管理、資本運作、合理籌資、內部控制、防范風險、稅務籌劃、充分運用國家優惠政策待遇等途徑，為企業創造效益，已是不爭的事實。申報高級會計師資格的同仁應該當仁不讓，理直氣壯地在總結中如實反映這方面的工作和業績，這正是實事求是的態度。目前的問題是：會計直接為企業創造的效益可以計量，也容易確認作出貢獻者，而間接創造的效益，往往是多人參與，甚至是整個單位全員參與，并且效益遞延實現，時間跨度較長，情況非常復雜，較難計量，或雖可計量卻難以區分各人的貢獻大小。稍有不慎，會計人員就會涉嫌“爭功”，因此，寧愿避而不談或籠統寫上幾句。對于這種情況，我以為不妨先把整個事情作一概括介紹，然后說明自己在其中擔當的角色是建議者、組織實施者或執行者，做了哪些具體工作，起了什么作用，等等，審閱者自然會從中了解底細，作出判斷。

　　突出重點 寫出特色

　　送審的業務工作總結中，有相當部分內容雷同，千人一面。最常見的是有關財會管理制度建設方面的內容，許多業務工作總結中都有類似“建立、健全一系列財會管理制度，取得了良好的效果”的內容，列舉了一長串制度的名稱，附送了一本本或一份份裝訂整齊的各種制度，但很少介紹制度的特點和具體作用。有的人每到一個新崗位，就建立、健全了一整套管理制度，似乎他的前任從未有過任何制度。無規矩不成方圓，會計離不開制度。不過，要在一個單位真正建立起一整套行之有效的財會管理制度，并得到認真貫徹實施，取得成效，絕非易事。一般情況下，需要一定時間進行調查研究，提出初稿，征求各方意見，多次修改補充定稿，經單位領導拍板，然后布置施行。施行后還要根據外部環境和內部需要的變化，不斷修訂完善，監督執行，逐步見效。在這個過程中，需要領導的大力支持，有關部門和相關人員的理解、配合。如內部會計控制制度，必然涉及到方方面面的崗位職責、分工權限與利益，實施中矛盾重重，不足為怪，會計人員特別會計機構負責人必須花大力氣進行溝通、協調，化解矛盾，取得共識，才能真正落實，貫徹執行，不大可能一訂而就。這種籠統的描述，有點應付的色彩，可信度不高。所以，建制度改制度，必須寫出背景，寫出特色，寫出實踐效果。

個人業務工作總結 篇25

　　不知不覺間來到金融市場這個溫暖的集體已經有大半年的時間了。_年是金融市場業務大發展的一年也是我個人有幸跟隨集體的腳步不斷學習不斷成長的一年。

　　金融市場業務的專業度要求很高，不僅要熟悉各種保值產品的特點，客群和業務流程，還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產品的理解，一方面，我會利用穿機的空閑時間學習產品手冊和業務管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面，我也在日常穿機工作中總結經驗，認真記錄平時交易中遇到的疑難雜癥，在遇到不懂的業務時第一時間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養自己對市場的敏感我養成了實時關注外匯市場價格變動的習慣，尤其是市場上有重磅消息出現的時候我會習慣性的想去分析市場的反映并第一時間去驗證我的想法，這樣的習慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。

　　業務方面，剛上手交易穿機的時候由于對交易產品，交易界面的不熟悉出現了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵和幫助下我也在及時的查找原因解決問題。一方面，適當放慢穿機速度，增加檢查次數。另一方面，通過不斷加深對產品的理解和對操作流程要點的學習來降低出錯的概率。經過一段時間的改進已經基本杜絕了由于個人原因的沖正。穿機工作是一個比較流程化的工作，但是我對自己的要求是絕不能只是機械的完成穿機的工作，而要多思考業務的特點，產品的特點，客戶的需求和交易模式。因為整個部門成交的交易都需要經過我來操作，所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習慣，團隊的報價策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產品和結售匯的方向的選擇。與此同時，每次部門出現沒做過的交易對我來說都是我學習新業務提升自己的難得機會。

　　在今后的日子里，我還是需要虛心的向各位領導同事學習，也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機會接觸團隊和部門的其他方面業務和工作，使自己變的更加全面更加優秀。在即將到來的_年里我會和部門的戰友們一起繼續朝著更大的勝利發起沖鋒，謝謝大家。

個人業務工作總結 篇26

　　_年很快就過去了，回顧20_總結的很多。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成_件訴訟業務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到__萬元以上代理費(每月不低于__萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《__省商標》，承辦費用達__萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達_萬元以上。

　　二、制訂學習計劃

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對_年工作的總結，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

個人業務工作總結 篇27

　　一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

　　一 、不斷加強學習，素質進一步提高。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

　　二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

　　一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

　　三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

　　認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

　　雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

　　轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

　　一、自覺加強理論學習，提高個人素質

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

　　其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

　　此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

　　第一，配合領導做好我區“”規劃的編制工作。通過參加市縣“”規劃研討班，我了解了“”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展“”規劃的安排意見》， *月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。

　　第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。

　　今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的項目支撐。

　　第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。

　　通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建筑面積萬平方米。

　　第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。

　　半年來，我先后參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區召開“”規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

　　第五，協助科室同事完成201x年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

個人業務工作總結 篇28

　　20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰共存的競爭時代，我開始了自我的追夢生涯。回顧這一年與同行的點滴，頗有感觸，現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

　　一、初入崗位

　　我是今年X月份畢業的，剛邁出校門就直接來到了。出校門之前我還在迷茫，不明白要做什么工作，也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的，我要給自我頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續堅持做下去。

　　直到X月份XX日我有幸進入這個大家庭，在公司領導和同事的幫忙下，我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。

　　二、熟悉業務流程

　　在逐漸接觸國際貿易的過程中，我經過平臺免費版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實支付方式不能經過支付寶而告終。在X月伊始，經過半個月的產品熟悉，詢盤回復，最終有位客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。

　　第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

　　三、參與展會

　　XX月中旬，公司參與了第X屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發名片，發資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

　　與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發了一些自我的名片，期望將來能夠聯系一些有意向的客戶。

　　展會過后，就是分析名片，收發郵件了。有經驗的同事，接到名片及時確定客戶意向，聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真確定客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。

　　四、收發郵件

　　把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有必須的優勢。憑這個優勢，價格是沒有很大的問題。

　　其次就是價格得詳細程度，其間涉及，等各方面，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

　　五、工作失誤

　　前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。

　　其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自我太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

　　六、心得體會

　　1、“努力不必須成功，放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿業務員，要從基礎做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。

　　2、專業的學習，要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語，異常是行業，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

　　3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯系，不懂得地方要耐心請教。

　　4、心態決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

　　七、展望20xx

　　辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃，計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!

個人業務工作總結 篇29

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下：

　　一、立足本職崗位，求真務實，扎實工作。

　　在工作崗位上，我時刻要求自我要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

　　20xx年，在鎮委、鎮政府的支持下，**公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二、嚴于律己，加強黨性鍛煉，提高黨性修養。

　　在政治思想方面，我一向在各方面嚴格要求自我，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛煉，使黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優良作風和黨風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷發展壯大，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設，以增加公司的凝聚力。

　　三、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務

　　透過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現公司可持續發展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體干部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自我置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發展和鎮的城市建設作出自我的貢獻!

個人業務工作總結 篇30

　　我叫，男，漢族，19xx年x月生，xx省xx縣人，大學本科學歷，中共黨員。19xx年x月分配到縣園藝工作，20xx年x月晉升為農藝師，同年x月被單位連續3次聘任至今。任現職8年來，主要參與完成了以下專業技術工作：

　　一、加強品種示范，優化品種結構

　　20xx年以來我縣建新品種試驗示范園3處，對8個蘋果品種進行對比試驗，優選出適合我縣發展的晚熟禮富1號、中熟玉華早富、早熟麗嘎、秦陽品種，并將中、早熟作為我縣大面積建園主選品種。自育玉華早富、麗嘎蘋果苗3萬株，統一調苗150萬株，為新建園奠定苗木及品種基礎。

　　二、全力抓好幼園建設，培育果業新基地

　　利用關中環線經濟林帶建設、現代農業發展資金蘋果產業項目，先后在西張堡鎮新建幼園2.6萬畝，其中高標準建園3000畝，促進了我縣果業基地的加速發展。

　　三、創建示范園，推廣矮砧寬行密植技術

　　按照矮砧大苗、寬行密植、地膜覆蓋、高光效樹形、拉枝下垂技術要求，由我主管鳳鳴、益店、祝家莊鎮示范園建設，培養高光效樹形2.3萬畝，自己主抓的北郭、太子村蘋果示范園實現了三年成形、四年見效目標，20xx年被農業部、財政部授予現代農業產業示范基地。

　　四、積極實施蘋果套袋項目，全面提升果品質量

　　于06年爭取到農業部套袋補貼項目，連續三年均圓滿完成了0.4億只果袋發放任務，帶動全縣累計推廣套袋12億只，優果率由60%提高到了78%，年平均實現增收3000萬元。

　　五、開展課題研究，解決突出問題

　　先后開展了蘋果套袋技術、沼肥在果樹生產中應用、腐爛病防治、矮砧寬行密植標準化建園技術及設施蔬菜高效栽培技術等5個課題研究，其中蘋果矮砧寬行密植標準化建園技術研究項目，獲縣政府科技進步二等獎（第貳完成人）；沼肥在蘋果生產中的應用研究項目，獲縣政府科技進步二等獎（第陸完成人）；設施蔬菜高效栽培技術推廣”，獲市農技推廣三等獎（第叁完成人）。

　　六、強化宣傳培訓，提高科技入戶率

　　先后舉辦“農村富余勞動力”、“高級果農”、“職業農民”培訓68場次， “農事直通車”“農民之友”市縣電視講座10多期，培訓農民8000人次。編寫培訓教材、發放技術資料2。3萬份。參與陜西省科技計劃項目“雙百雙千”工程雙千指導員；林豐核桃專業合作社雙百首席專家，有效提高了果農技術水平。

　　我深愛自己的專業，長期深入生產第一線開展果樹栽培技術研究與推廣工作。任職以來，實施科技項目8項，先后主筆在省級以上刊物上發表科技文章8篇，20xx、20xx年被市農業局、市果菜局評為全市果樹蠶桑技術推廣先進個人； 20xx年2月被縣農業局評為崗位責任制先進個人； 20xx年3月被縣委、縣政府評為一村一品建設先進個人； 20xx年元月被縣農業局評為優秀黨員。

　　縣園藝工作站

　　20xx年x月x日

個人業務工作總結 篇31

　　我是礦救護中隊副中隊中長。任職以來，在領導的正確指導下，以高度負責的工作態度，扎實有效地完成了上級領導交給的各項工作任務，在實踐中學到了知識，得到了鍛煉，政治素質和業務素質都有了一定提高。下面將我一年多來的工作、學習情況向領導作以匯報。

　　一、注重自身表率，狠抓救護職業道德建設

　　基層救護中隊的核心工作是戰備值班、應急救援工作、訓練和隊伍管理。特別是任職以來，注重加強隊伍職業道德素質培養。通過學習拓寬了自己的知識面，加深了對實際工作中的一些問題的理解，把一些具體的工作經驗上升到了職業道德層面上來從而為更好地開展救護工作打下了良好基礎。另外，我和中隊全體管理人員一起對救護隊如何管理進行了認真的分析研究，采取了以德服人管理模式，并從自身做起，當好楷模，用行動去影響、帶動他們，指戰員積極性得到了很大的提高。同時，也注重做好個別老同志的思想轉化工作，關注指戰員的思想動態。去年上半年，為了進一步規范救護隊伍管理，中隊根據自身實際出臺了指戰員考評細則及相關制度，做到用制度管人，特別是在對老隊員的管理中，以一視同仁為原則，職業道德教育為基礎，做到先關心再要求，取得了一定的效果，老隊員都能夠從意識上服從管理、配合工作。全體指戰員精神面貌煥然一新，士氣高昂，工作積極。

　　二、努力提高管理能力，堅持求真務實的`工作作風

　　一是要堅持求真務實的工作作風。一年多以來，中隊各項設施都不夠完善，我在心里想如何改變中隊硬件設施不齊全，軟件建設不規范的現狀。今年夏天，隊員宿舍、個別辦公室空調損壞，不能正常制冷，在中隊經費不足的情況，我主動聯系總務科請地方專業人員修理空調，使官兵能夠安心工作；二是要中隊全體指戰員發揮主觀能動性，自己動手建隊。我積極向上級機關反映情況，爭取給予支持，同時，同全體指戰員一道動手，從內到外逐步規范，通過一段時間的建設，面貌煥然一新。今年以來，中隊的各項工作我都能親臨一線，靠前指揮，從不坐而論道，當甩手掌柜，我中隊精細化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠，立足自身，能主動地解決問題。我能夠深入調查研究，堅持吃透“上情”和摸清“下情”相結合，繼承借鑒和發展創造相結合，個人努力和發揮群眾作用相結合，理論和實踐相結合，不唯書、不唯上，不照抄、不照搬，一切從實際出發，創造性地開展工作。四是心系指戰員，處處為指戰員考慮。無論訓練場、宿舍，都能和戰士打成一片，戰備值班工作中，能經常問寒問暖，如有指戰員生病能積極關心，家中遇事，能盡其力幫助解決。

　　工作中存在的幾點問題：

　　1、工作中還存在一些不嚴、不細的做法，在今后的工作中一定要強化管理；

　　2、本人干工作急脾氣，有時處理問題欠考慮，以后的工作中應全面分析考慮問題，盡量避免出現工作上的失誤；

　　3、與其他管理人員溝通較少，以后盡量多進行溝通；

　　4、有時說話不講究方式、易激動，以后盡量改正，克服缺點；

　　5、由于本人上任時間較短，工作經驗尚有欠缺，要虛心向老隊長學習，盡快進一步提高領導水平和管理能力。

　　救護隊是一個團結的集體，積極向上的集體。我是這個集體的領跑者，我將引領救護隊走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區的安全生產保駕護航。

個人業務工作總結 篇32

　　一年來，在公司領導的直接指導下，在各業務部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結：

　　一、根據本職工作，這一年的工作情況

　　這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業務合同的起草工作。

　　行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領導的認可，公司發展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加，細分了各部門分擔區的衛生打掃工作，公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現問題及時上報。

　　在業務合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。

　　二、在工作中出現過哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法

　　這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤，最常出現的是成交合同起草時，在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字，如：萬或仟，小寫數字出現多寫或小寫零的現象；再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準備，有幾次晨會開始了，才發現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取。

　　三、在工作中有哪些成績

　　這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正，到時現在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監來審核一遍就了。

　　四、自己是否勝任這項工作

　　目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積20____余平米，我做為行政主管，按領導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規避風險。

　　五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

　　在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部，讓那其部門不要的，或暫時需要一個過度的業務人員在我們關心和幫助，以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。

　　六、對自己的工作表現是否滿意

　　對自己的工作表現總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進。

　　七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理

　　公司的領導的方針、政策、路線都是正確的，這一點毋庸置疑的正確，因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此，我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。

個人業務工作總結 篇33

　　自從開始從事銷售工作，在領導的帶領和幫忙下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，現將今年銷售工作總結如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感；完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，進取著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　二、明確任務，主動進取，力求保質保量按時完成

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

個人業務工作總結 篇34

　　我自20__年7月參加工作以來，忠誠教育事業，胸懷赤誠的教育心，以認真履行黨和人民賦予的神圣的職責為自己的理想追求，以堅守三尺講臺為自己的人生態度，開始了我的教書育人生涯。12年來，我兢兢業業將愛與責任融入自己的學習、工作和生活中，遵守教師職業道德行為準則，傾心教育事業，與孩子們共同進步，展現了幾分精彩。

　　工作期間，我主要從事英語教學，并一直擔任班主任。在班級管理工作中，我思考并實驗著細節管理，傾情關愛著每個學生，促進了班集體的進步。我身正為范，用細節教育影響學生，用自己的榜樣教育學生，在細節問題上以老師為首，形成了互相監督機制，讓學生嚴格要求自己，學生們的行為習慣也因此有了很大的轉變。我常常教育學生們：1，從小要學習做人;2，做什么事都要盡力;3，做一個充滿愛的人。正因為這樣，我所帶的班級獲得了一個又一個可喜的成績：在校園杯籃球運動會中，勇奪冠軍，歌詠比賽一等獎等，同時在學校舉行的大型活動都能獲得很好的成績。

　　在教學中，我堅持常規教學環節中的六認真，努力實踐新課改，精心構建民主、平等、和諧的課堂，用不斷的鼓勵增強學生的進取心，用自己扎實的工作態度，帶動學生學習的主動性和積極性，用自己豐富的教學手段增強課堂教學的有效性，不斷提高教學質量。同時堅持加強自己的學習提高，積極參加校本培訓及學習安排的外出學習活動。在學習和生活中，我發揚團結協作的精神，與同事合作交流取長補短，進一步轉變了教學觀念，積累了信息，更新了知識增強了技能，并在教育教學改革中大膽應用、探索，提高了教研能力。

　　身為人民教師，能愛崗敬業、為人師表、辛勤耕耘、默默奉獻，贏來了豐碩的收獲，深受學生的愛戴，實際工作得到學校及教師的肯定和家長的好評。在曾家中學任教期間，所教英語學科無論是初三的升學考試還是初一初二的抽考、聯考，成績一直居全縣第一。由于自身的努力，在20__年9月被評為“優秀教師”，受到鎮坪縣政府的表彰獎勵，20__年9月被陜西省教育廳授予優秀教師稱號。多次被學校評為優秀教師和優秀班主任。20__年通過公開招聘來到鎮坪中學任教，20__年3月被學校評為優秀班主任20__年9月被學校評為優秀教師。但我不會為成績沾沾自喜，而是要加倍努力的學習和工作，我相信，我會以此為新的起點，立足崗位，為教育事業做出新的貢獻。