下半年工作總結（通用35篇）
下半年工作總結 篇1
轉眼間又到了期末，半個學期即將過去，回顧過去的半個學期，我能根據學校工作安排認真做好各項工作，但在教學過程中還存在一些問題，現就半學期來的情況總結如下：
一、指導思想及目標
全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，努力實現“以德育教育為首，以藝術教育為特色，以提高學生綜合素質為根本”的辦學目標。認真完成七年級體育教學任務，使學生掌握體育基礎知識，基本技能，基本技術。培養學生的興趣。認真完成了教學研究和教學改革任務，認真完成了上級領導安排的各種時令性工作和任務。
二、教學工作
今年我教五個班的體育課，廣播體操質量的好壞將直接影響學生身體素質的好壞和健康況狀的好壞。因此，首先要求自己樹立抓好廣播體操的思想觀念，以身體練習為主要手段，以增進學生健康為主要目的。這半年我們進行了骨干教師聽評課，這讓我從中受益匪淺，從而找到了自己的不足，第一，在講解動作要領時沒有很好的表達出來，細節方面關注不夠。特別在環節連接中，應采用適當的語言把后面的環節引出來。還有學校組織的公開課，這讓我也學到了很多知識，在今后應加強自己的基本功，特別在語言方面加強學習�？朔约旱木o張感，爭取早些向優秀教師看齊。
三、學生管理處工作
1、協助校長、學生管理處主任開展德育工作
2、配合其他部門做好學校教育教學管理工作
3、負責協調班級同學間的矛盾，對違紀學生進行教育和處理
4、教師要轉變觀念，以身作責，一定要注意自己的一言一行，要求學生做到的自己必須先做到
5、要求學生保持室內外的環境衛生，那么教師在室內外丟一張紙賀撿一張紙的做法將會帶給學生截然不同的影響，教師就事學生的一面鏡子
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度，在平時的教學工作過程中做到出全勤，從不無故遲到、早退。通過這半個學期，我深刻認識到了要注重個人的業務學習和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過培訓學習、觀摩探討，撰寫心得體會、反思，積累、學習教學經驗，多向其他教師請教，多和學生進行交流，在實踐中應用等方式，加深對課程的理解和領會，完善自己的教學工作，努力形成自己的教學風格，形成學習形的教學工作習慣，為學校的優質化工程作出我應有的貢獻。
下半年工作總結 篇2
我來_證券工作已經有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業知識照樣營銷方面我都有了一定的提高。
在這兩個月里，我開拓的客戶差不多10戶，資產量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我照樣對照遜色的，但我會連續努力的。6月份，經團隊長的支配，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有許多事情要處置懲罰，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發卻許多：
1.因為駐點的券商許多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在年夜堂的駐點人員比來銀行解決業務的客戶還要多，這讓我不但認為競爭壓力之年夜，還讓我認為這種駐點方法應該改進。
2.經由我跟一個理財司理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發證券已經有合作了，殘忍的講就是在這里駐點的券商只能獲得一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂不雅，所以那些去中行解決業務的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我照樣有些無從下手，但經隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財司理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財司理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微信來辦事我手下的客戶，可能剛開端，還沒有什么突出的效果，但我認為這也是很重要的客戶追蹤辦事，一個好的客戶司理，不但要連續開拓新客戶，還有一點就是辦事好現有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的辦事，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環，使得他們不但有新的客戶量增加，資產也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情，他們的客戶也不談判股色變。
這就是我這兩個月的，許多方面我照樣對照稚嫩，還要連續的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
下半年工作總結 篇3
這一段時間過的比較匆忙，一不小心就走到了現在�？粗^去走過的痕跡，突然有了一些感慨，工作會給我們帶來充實，也會給予我們一定的物質回報，但是如果自己的內心沒有一個確定的目標的話，這份工作我們也沒有辦法去做好，更是沒有辦法讓其他人滿意，無法給公司這個平臺一個很好的交代。所以我在這里想對過去的工作進行一個總結，希望能通過此次總結，給自己帶來一些啟發和思考，讓我今后的工作便利、順利一些。
我在工作方面是一個比較嚴格的人，我相信財務部的同事都清楚我是一個怎樣的人。當然，除了嚴格之外，我在管理上也顯得有一點過分壓迫了，這是同事們對我提出的意見，我自己也想了很久，最后也想明白了確實自己這段時間管的比較嚴，給大家分配的任務也比較重，所以許多同事都會有一點抱怨聲，這確實是我做不好的一個地方，今后我也會多加注意這些方面，盡快把這些問題就糾正過來。想出一個更好的管理方法，讓我們財務部的工作氛圍更輕快、合適一些。
我來到財務部也有了五六年了，在財務經理的這個職位上一干就是這么些年，隨著自己對公司的深入，我也更加的清醒了，這份工作可以鍛煉我的地方特別的多。不管什么時候，我都可以學習到很多的知識，也可以從中有很多的成長，這是我需要珍惜的一個地方，也是我更該努力的一個階段。公司給了我這么大的信任，我也應該抓緊它，不要錯過，努力奔跑，我相信終將也能抵達一個更好的未來。
除了對管理方面的嚴格，我也為整個部門做了一系列的發展計劃，做計劃一向是我最喜歡做的事情，因為這樣會給我多一些安全感，也讓自己有目標可以看到，從而有更大的力量去發展自己，發展我們財務部，推動我們公司的發展。讓我們每個人的力量都可以實現價值，不僅是對個人，還是對我們整個集體，都實現一些各自的價值和力量。在這份工作上也收獲到各自的春天。
未來還有一段很長很遠的路要走，我在此之前已做好準備，我會隨時出發，不管遇到怎樣的難關或者是磨難，都堅定自己的內心和初衷，勇敢的堅持下去，走下去。
下半年工作總結 篇4
一、重點工作
1、順利的完成了x年年度審計工作，為公司以后的招投標奠定了堅實的基礎
2、成功的通過了20xx年全國稅務重點抽查工作
3、辦理了安都數控地址變更工作
4、安都成立發展辦公室————自己的公司自己當家做主
5、配合公司進行iso9001管理體系認證工作
二、日常工作
1、堅持學習，不斷提高工作能力。定期請老師來公司指導講解疑難問題
2、明確分工，落實工作責任制。（李丹、錢佳佳負責安都機電，王亞男負責安都數控，陳杰負責外勤）
三、管理工作
1、人員結構：由于某些原因，錢佳佳和陳杰辭職，財務工作進入緊張工作階段（在此特別表揚李丹，積極工作，發揚了不怕苦的精神），6月初李琳琳加入財務部，為財務工作的展開提供了馬力。
2、招聘：陸續在網上發布招聘信息，面試一些應聘者（發現問題：網上的簡歷水分太大，說的那些工作經歷，還不如李丹會的多，張嘴就要5000元。。。。。。），下一步將繼續招聘，暫時計劃招聘會計一名，出納五名。
3、財務管理工作：所有，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據。
其他：
1、往來款日常審核辦理工作
2、各種憑證及時錄入工作
3、辦理網上銀行對賬工作
4、統計申報工作
5、每月稅務申報授權工作
6、財務公司及售后公司核名工作
7、學習駕照（個人）
回顧上半年雖然為公司營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在財務人員的工作能力需要進一步提高，財務人員結構還要進一步調整，財務部分工作還需要進一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務核算工作，加強財務管理，推動規范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用，特擬定20xx年公司財務計劃：
一、日常核算
1、根據制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制各種會計財務報表，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會計公司和售后公司的注冊工作
4、各部門、模擬分公司的單獨核算工作
5、部門內部考核工作
6、崗位增員工作
總之，在20xx年下半年里，我們將繼續加大財務管理力度，不斷提高財務人員業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，完成各項計劃內容。
下半年工作總結 篇5
一、主要工作任務完成情況
（一）市政道路設施維修養護
1至5月份，修補瀝青路面38779平方米；維修人行道6034平方米；更換路牙1073米。
預計至6月底止，修補瀝青路面46980平方米，比去年上半年增加7.5%；維修人行道7234平方米，比去年同期減少36.5%；更換路牙1380米，比去年同期減少56%。
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至6月25日，我處協助審批道路挖掘7宗，協收道路挖掘修復費18.2萬元，比去年同期減少41.7%；處理群眾投訴36單，督促有關單位更換壞損的井蓋23單。
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春節期間，我處根據市政府和建委的緊急指示，組織力量對茶亭路（香格里拉至廣東路口段）進行突擊改造。自2月12日（農歷廿九）下午至16日（年初三）下午，參加突擊作業的共360多人次，施工運輸車輛196臺班，瀝青灑布車9臺班，瀝青攤鋪機14臺班，壓路機21臺班。由于領導親臨現場，全處職工團結協作，克服低溫陰雨的不利影響，加鋪瀝青砼路面16000多平方米，按上級的時限要求突擊完成了緊急施工任務。
同時，除夕（2月13日）當天，我處根據市政府要求，安排10多人鋪筑金品紅樹林進場道路瀝青砼路面360多平方米，動用壓路機、瀝青攤鋪機各1臺班，運輸車輛2臺班。
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去年底市政府和建委安排我處施工的“北海大道西延線（昆明路至海景大道）瀝青路面改造工程”、“新汽車總站道路排水工程”、“北背嶺市社會主義新農村建設新增道路配套工程”，我處在春節前后已分別完成此三項施工任務，現正整理資料申報結算。
我處承建的中信國安施工便道工程已竣工驗收并辦妥工程結算，結算造價180萬元。
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根據北政辦[]275號通知要求，我處協同兄弟單位排水處，對北部灣東路15號雙方共有基地的臨街鋪面進行拆除改建通透式圍墻，拆建工作已于1月22日全部完成，門前綠化、美化工作也在春節前搞好。拆建和庭院整治工作我處投入專項資金8.6萬元。
（六）無障礙設施普查情況
依照上級的布置，我處于5月份組織20名專業技術人員對城市建成區范圍的16條主要道路無障礙設施情況進行普查，經過7天的調查，已查清北海大道、北部灣路、茶亭路、北京路、解放路、和平路、上海路、湖南路、四川路、貴州路、云南路、銀灘四號路、金海岸大道、僑港港口路、北岸海景大道和半島公園、紅帆步行街的無障礙設施改造問題，并將普查資料轉交了市政設計院。
無障礙設施普查工作匯報我處已專題呈報給市創建全國無障礙建設城市工作領導小組辦公室。
（七）安全生產工作
年初，處領導與各科室、各部門簽訂了xx年安全生產責任狀16份。1至6月份，組織安全生產檢查6次，今年上半年未發生任何工傷事故和安全事故。組織了2次房屋檢查和危房鑒定檢測，繳交房屋鑒定檢測費2200元。1至6月份，購買安全生產防護用品4600元，比去年同期增加15%；組織有關人員（包括四名處領導）參加全區施工安全知識培訓考核，培訓費用6300元，比去年同期增加75%；為第一線職工購買商業工傷保險保費4100元，與去年持平。
目前，我處檢查出的主要安全隱患有兩項：一是有兩幢職工宿舍經市房屋安全鑒定站檢測鑒定為c級和d級危房。二是設備車輛修理車間多處滲漏、檁條蟲蛀，墻柱損壞。
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1、職工隊伍穩定。
今年上半年，職工工資基本按時和足額發放。1至6月份，單位繳交職工基本養老保險金23.86萬元，繳交職工醫保費用10.96萬元，分別比去年同期增加16.1%和79%。1月20日，補繳原來欠繳的失業保險、生育保險14萬元。目前，尚欠歷年欠繳的失業保險、生育保險共55.23萬元。
今年上半年，單位領導探望住院職工9人次，捎去慰問品價值960元；探望困難職工家庭3戶，發給幫扶補助金3850元。
2、專業技術人員繼續教育情況。
今年上半年，我處安排專業技術人員20人參加有關繼續教育培訓班，教育培訓費用共11340元。
3、衛生清潔突擊情況
1月至6月份，我處共組織4次衛生突擊活動，整治單位庭院和責任區衛生。參加突擊清潔活動的干部職工共126人次，清掃、清運垃圾、渣土12車。
二、下半年工作設想
�。ㄒ唬┓e極爭取市政府和建委的扶持，承接城市道路大修改造任務，以積累微薄的利潤彌補維護經費的不足。
（二）爭取市政府和建委的支持，在搞好市政道路維護管理的同時，盡快進行城市道路無障礙設施的改造。
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�。ㄋ模┰诟母锓峙渲贫确矫嫒胧郑瑢こ添椖�、市政道路維護、瀝青加工以及道路挖掘費收繳等推行靈活多樣的集體承包、分包或包干負責的形式。實施績效與工資掛鉤，根據貢獻大小、技術高低，適當拉開收入差距和檔次。建立量化指標考核管理體系，把每項工程、每件工作、每個崗位需要完成的數量、指標、達到的要求詳細分解化，實行嚴格的量化和細化考核管理。
（五）著手對用工制度和人事制度進行改革，實行管干分離，管理和施工分開。實行全員勞動合同管理，建立內部激勵競爭機制，干部能上能下，工人能進能出，競聘上崗，優勝劣汰，從根本上革除“鐵飯碗”、“大鍋飯”的弊端，充分調動職工的積極性，激活內部生機，提高工作效率。
�。├^續充實壯大生產一線人員，把工作重點傾斜到一線，并提高生產一線工人的待遇，形成一個人人想干活、找活干的良好氛圍。
下半年工作總結 篇6
今年下半年，洞頭區機關事務管理局緊緊圍繞區委、區政府中心工作大局，以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的后勤服務品牌為目標，健全規范機關事務管理體制，提升后勤保障服務綜合水平，切實改進機關干部作風建設，較好地完成了半年度工作任務。
一、下半年工作總結
(一)強基固本，機關自身建設成效顯著。一是加強機關作風建設。以開展“正作風促服務樹形象”專項行動為抓手，組織干部職工圍繞“嚴守紀律規矩打造后勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論，圍繞領導干部重大事項、財政資金使用、工程招投標領域等重點環節開展自查自糾，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，建立效能督查通報制度，從嚴整頓機關干部工作作風。二是強化法治后勤建設。對黨組議事項目實行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報、事中記錄和事后核查環節，進一步規范黨組議事決策流程。結合機關后勤實際，研究制定《洞頭區機關事務管理局物業合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系，建立機關后勤服務標準化、管理規范化、辦事程序化的長效機制。三是著力打造后勤文化。積極響應全區“花園村莊”建設號召，組織開展全區“清潔庭院、美麗機關”整治月活動，著力改善和美化機關單位辦公環境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉環境衛生整治、“愛心助考”等志愿服務活動，提升機關干部社會責任感和集體凝聚力。
(二)科學管理，各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統一”管理。在全區范圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作，完成全區6個街道鄉鎮和55個區直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產大樓辦公樓修繕、區委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程項目，認真開展轄區危舊房排查，對本局名下31處房產開展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進公共機構節能示范創建。全力做好區行政服務中心、漁港大樓、洞二中等公共機構的、省級節約型示范單位創建，加快完成鹿西鄉、漁港大樓新能源汽車充電基礎設施建設，繼續做好公共機構分布式光伏發電項目建設和推廣，廣泛開展節能宣傳“三進”活動，大力宣傳節能、低碳的生活方式。三是全力做好公務用車管理保障工作。做好全區機關事業單位留用車輛數據統計上報和統一標識化管理等工作。規范留用車輛使用制度。做好公務用車的GPS安裝、標識噴涂等工作，健全公務用車管理制度，強化駕駛員日常行車安全教育。
(三)做優服務，后勤保障工作亮點突出。一是在公務接待服務中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人，順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區調研期間的后勤接待任務。積極探索新型接待服務模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所，做好花崗村、凸壟頂等海島特色民宿的考察工作，促使公務接待由傳統的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉變。二是在機關食堂管理上體現品位。在原有食堂基礎上增設機關食堂特色風味小吃窗口，豐富機關干部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示范食堂創建活動，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關食堂綜合環境改善和軟硬件提升工作，完成食堂電路監控設施改造等項目，組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓，提升食堂從業人員綜合素質和業務水平。三是在后勤保障服務上提升質效。完善區機關大院和行政服務中心安防體系建設，推進區機關大院監控綜合平臺改造，委托專業公司開展消防安全檢測，定期組織消防安全演練，全面提升消防應急處置能力。制定出臺物業管理考核辦法，嚴格執行管理考核標準，強化對物業公司日常監督管理。
二、下一年工作思路
一是持之以恒抓好機關作風建設。進一步深化“正作風促服務樹形象”專項行動，以打造后勤“鐵軍”為目標，深入開展機關作風建設座談討論活動，定期開展正風肅紀督查，重點強化日�？记凇⒈O督考核和工作業績作風巡查管理，強化追責問責，持續深入改進機關干部工作作風。強化機關干部廉潔從政教育，強化對公務接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環節的日常監督，對重點崗位責任人員開展廉政談話，健全廉政風險點防范機制。
二是持續穩妥推進各項重點工作。全力做好公共機構光伏發電項目安裝推廣和、省級節約型示范單位創建工作，按期完成新能源充電樁建設，打造具有海島特色的新能源使用示范點。健全完善區辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領導干部辦公用房使用情況動態監督檢查，加快推進原環保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設，著力抓好機關大院和行政服務中心軟硬件提升，按期完成機關大院監控系統改造提升、行政服務中心網絡機房空調安裝等工作。
三是健全規范機關事務管理機制。以推進后勤管理服務法治化為目標，結合機關事務管理工作實際，研究制定實物定額和服務標準，建立完善黨組議事流程、固定資產采購、財務支出審批、機關食堂服務、工程建設招投標流程、物業管理考核制度等各個環節的管理服務標準體系，實現機關事務工作科學化管理和規范化運行。建立完善單位機關干部平時考核制度，明確機關干部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。
四是要注重提升服務品牌滿意度。以實戰練兵、賽場比武為抓手，組織開展衛生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動，引導機關干部積極創先爭優，在實戰中檢驗和提升后勤機關干部的服務水平和服務意識。通過在公車服務中心、機關食堂、物業公司等服務崗位建立服務滿意度測評制度，組織召開服務對象座談會，廣泛聽取服務對象的意見和建議，及時改進服務中存在的薄弱環節，有效提升后勤服務品牌知曉率和滿意度。
下半年工作總結 篇7
來公司一年了，來公司后一直從事行政管理工作。過了一年，總結經驗，總結工作。
第一、工作態度
工作態度在工作中很重要。我在公司做行政工作，對行政工作的態度一直保持。我做什么都很認真，做什么都很好。我不是因為從事行政工作而鄙視他，也不是因為有這個崗位的經驗而不認真對待。工作只有不斷努力才能完成，行政工作也是一樣。我不會忽略心里的每一個細節，會關注自己做的好不好。我在工作中絕不會敷衍了事，更不會偷工減料，因為如果行政工作做不好，對其他部門工作的影響是無法想象的。自從我來到會議記錄，我對我的工作和我所做的一切負責。我的工作不僅是為了公司，也是為了我自己。
第二、提高工作技能
雖然有一定的工作經驗，但是工作經驗還是比較不足，自身經驗也不夠，在工作過程中會遇到很多問題。所以我經常通過各種渠道和方式向老人學習，經常向他們求教，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，體驗這些工作方法并嘗試自己去了解，不斷在實際工作中應用，加強各種理論知識的學習。掌握各種理論基礎，只有徹底學習這些理論，才能對自己在工作中的成功感到安心。公司經常參加許多技能培訓，以拓寬我的知識，豐富我的知識和技能。通過一次又一次的實際工作，我可以總結自己的失敗，分析自己的成功，用心去學習，去實踐，徹底改造自己的理論，從而提高自己的技能，并把它們融合起來。
第三、分析問題，解決問題
工作中經常會遇到問題，不會一下子全部找領導和其他同事。教我自己先研究一下，分析一下這些問題產生的原因，想辦法把問題整理出來，分析透徹，抓住問題的關鍵點，對這些問題進行統計，自己嘗試解決，通過自己的知識解決，然后想通過網絡查詢解決，這樣我就能對這個問題印象深刻了。如果還是解決不了，我會找其他同事幫忙。同事解決這個問題，我會向他們學習，然后分析解決。
第四、在工作中為自己設定目標
想要做好，光靠思考是做不到的。你要給自己定一個目標。我制定了一些短期目標和日常工作計劃。通過堅持工作計劃，我可以一點一點地完成工作，可以減輕工作壓力，讓工作變得輕松快捷，讓工作有條不紊地進行。
一年過去了。在接下來的一年里，我會努力把工作做好，不斷提升自己，吸取經驗，讓下一年更好。
下半年工作總結 篇8
作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的X半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1.嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理;
2.及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行;
3.根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;
4.堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1.迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1.學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2.針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在接下來下半年的工作中，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
下半年工作總結 篇9
縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下，不斷強化服務意識，增強服務職能，提高工作效率，充分發揮辦文辦會、綜合協調、督促落實等職能，圓滿完成了各項工作任務�，F將一年來的工作情況總結報告如下：
一年來，按照年初確立的工作思路，圍繞提高服務質量，增強責任意識、大局意識，突出辦文、辦會、辦事的重點，發揮參謀、協調、服務、把關的作用，努力拼搏，務實創新，辦文、辦會、辦事水平有了顯著提高，公文信息、政務督查、協調服務、綜合調研、后勤服務等各項工作都得到進一步提高。
(一)政務工作力求扎實。
辦文、辦會、辦事是政府辦重要的工作職責，為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面，嚴格按照國務院頒發的《國家行政機關公文處理辦法》和陜西省關于《國家行政機關公文處理實施細則》的規定，并結合我縣實際，以“壓縮數量，提高質量”為原則，嚴把政策關、程序關、文字關、體式關，嚴格審簽程序，認真執行審批卡制度，使公文格式更趨于規范化。全年共發政府文件87期，辦公室文件139期，便函70件，領導活動安排43期，專題會議紀要26期，常務會議紀要64期。在起草各種綜合材料方面，我們做到了綜合材料政策性、實用性強，而且觀點明確，也更加體現了領導的意圖，推動了工作的開展。在辦會方面，我們對每次會議都高度重視，精心組織、合理安排、保證效果。同時，精簡會議程序，有效地減少了領導事務性、應酬性活動，使領導能夠集中精力謀全局，抓大事。在辦事方面，我們堅持求真務實，強化服務原則。在保證質量的前提下，盡量減少辦事程序，簡化了辦事環節，提高了辦事效率，受到了人民群眾的好評。
(二)內部管理工作到位。
事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規范化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導，獎優罰劣。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全縣性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。
(三)專項工作不斷取得進步。
政府應急、督查、法制、人防、網絡中心等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。
一是應急工作。認真貫徹落實省市應急工作會議精神，邀請有關專家對《__縣突發公共事件應急預案》進一步完善，應急管理體制不斷健全，突發事件處置能力全面提升。全年上報應急信息89條，及時反應和處置應急事故4件。
二是督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示，均能夠在規定時間內按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結果。今年向縣級領導制發《督辦送閱件》52期，為領導決策提供參考。今年共督辦市縣兩級政府領導重要批示件，均擬出處理意見供領導決策參考，規定時間內辦結率達到了100%。認真辦理人大代表政協委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見29條，辦理政協委員提案64件，按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。
三是法制工作。認真貫徹落實《__縣今年依法行政工作要點》，積極開展行政執法工作。全年共安排四次縣政府常務會議會前學法，深入組織學習了《安全事故隱患排查治理暫行規定》、《關于辦理申請人民法院強制執行國有土地房屋征收補償決定案件若干問題的規定》等，為領導決策提供可靠的法律依據。全年辦理行政許可7330件，行政處罰2593件，其中簡易程序1276件，一般程序1317件，辦結率在96%以上。
四是人防工作。按照“以建為主，以收促建”的原則，嚴格審查防空地下室的易地建設條件，促使建設單位按規定修建人防地下室或足額繳納人防易地建設費。
五是網絡中心工作。加強了“縣長電子信箱”的閱讀工作，并做好閱讀、調查、解決工作。截止目前，共接閱讀、記錄群眾來信586條，回復率達100%以上，辦理率達100%。
回顧一年來的工作，我辦在縣委、縣政府領導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方;
二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強;
三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統地理論培訓亟需加強。
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，回首這半年來，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲，下面是我半年來的工作總結。
一、職能發展和管理
過去的半年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為我合作社進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
二、完成上半年度財務決算工作
上半年度財務決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證財務決算的.內容涵蓋單位的全部收支，數據真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
三、注重統一規范，強化核算實效，完善監督職能
1、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、會計審核是把好我社經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。
3、完善工資的統發工作。強化工資直達，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。
4、統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作。
四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍
1、在我社主任領導下能夠以身作則，嚴守財經法規制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、按照我市開展的干部作風建設年活動的要求，擬定活動方案，認真。
3、嚴格要求。以格式化、規范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了一人一崗一關口的目標責任體系，身體力行。
4、堅持規范第一，服務至上，效率保障的工作宗旨，倡導軟服務，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯系，協調解
決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。
5、強化會計核算培訓，力求打造一支業務精干的會計核算隊伍。
五、資金管理
認真做好資金結算的日清月結工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的工作，其中還存在不少問題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻財務個人半年工作總結4篇。
下半年工作總結 篇10
時光飛逝，轉眼間，20_年7月份又已經到來了，不知不覺，一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款，存款穩步增長
面對銀行業競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識，不斷推出新的金融業務品種，激發了廣大員工組織存款的積極性，促進了存款穩步增長，一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意，全員發動進行分析、調查，找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎，在取得信息的基礎上進行集中攻關，成效顯著。同時，我們在穩定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬件建設，靠優質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八字”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規范化服務的要求提高服務質量，規范報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理，確保資產安全
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業務知識，重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程序、嚴格手續、提高發放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規范化、程序化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上，我社嚴格按照聯社的規定程序辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給于優惠政策，在貸款利率上給于優惠，積極培育良好的信用環境。
在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書，對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收，下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究，嚴重者上報聯社，決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力，切實遏止了隱形不良貸款的產生。
三、強化內控制度建設，做好會計出納工作
1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規范化。
做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況，繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規范》和聯社下發的有關會計出納文件精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發展。通過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。
在財務開支方面，我社根據聯社文件精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。
_信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，堅持以人為本，扎實有效的開展風險排查活動。成立了_信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對_信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強業務技術練兵，提高員工的業務操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業務技能，更好地適應當前金融行業的快速發展，進一步提高員工的業務素質，使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高，制定了業務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視，做好“三防一�！惫ぷ�
在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防范，增強責任，認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”，實現了20_年X半年安全經營無事故，確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗，對值班期間需要檢查的項目認真檢查，及時登記安全保衛登記簿，責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制，并抓好“聯防”工作。
下半年工作總結 篇11
轉眼以到了_月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處�，F將半年來的工作情況總結如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長，做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發展。
5、能保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什么版面和系統對不起來，什么桿路與系統不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
下半年工作總結 篇12
時光如梭，轉眼間半年工作即將結束，自入職項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃�？头繃@收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高�，F將x半年工作總結如下。
一、規范內部管理，增強了員工職責心和工作效率
自加入項目客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作積極性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
二、采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費水平
收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。
收費措施服務化，通過增進業主滿意，促進業主交費意愿。收費工作是服務水平的體現，服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。
收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
三、嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的.技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。
四、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員—業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作積極性受到必須影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
回顧x半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望未來，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
下半年工作總結 篇13
20xx年是穩步、持續發展的半年，在本次技術部半年工作中，將體現我們秉承“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的原則，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發項目中，發揮了技術部技術支持的工作職責。
一、精細化管理制度
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題；另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
二、健全規章制度
質量管理方面，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。通過一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
三、有待提升
�、偌夹g人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合；
�、诶^續加強考慮前后工序的相互影響，應綜合考慮，采取合理施工工藝；
�、奂涌焯嵘块T綜合水平，需加強培訓工作；
�、芫幹坪侠砜茖W可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰。
上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些不足，下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
下半年工作總結 篇14
一、半年又半年
之所以我會用“堅持”來從容過去的半年又半年，是因為我們的工作性質就是這樣，沒有特別要求我們有什么特殊的技能或者說才華，而是需要我們堅守在我們的崗位上，做好我們手頭的事情，做好我們應該做的就可以了。這不是說我們的工作不需要創造力，而是我的工作是一個更看重員工能否堅守的崗位。很高興，我又用自己的努力和付出，堅持了半年。我相信，以我的努力，我還可以堅持半年又半年。
二、與時間作伴
我們公司的工作是我們每一個員工學會與時間作伴的工作，只要我們學會了與時間作伴，我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里，依舊如過去兩年一樣，能夠很好的與時間作伴，把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時間作伴的自己，我相信我的領導也能看得見我這半年與時間作伴的成績。我在我們公司已經工作三年之久了，公司來了又去的同事數不勝數，領導們也會原諒這些人來人往的求職者們，但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一個好員工，是一個有恒心有毅力的好員工。
三、明年和明年
今年是我在公司工作的第三年，明年就是我在公司工作的第三年了。當我進公司第一天人事告訴我這份工作無非就是“堅持”開始，我已經做好了長期在這里堅守下去的打算。今年是這樣，明年，還有下一個明年，我將依舊堅守在自己的崗位上，和公司一起成長，一起進步!爭取把我們公司打造成一個恒久的.老品牌，再加上我們公司產品的上乘質量，這樣就可以像德國產品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個值得人們信賴的老品牌的那一天到來!
四、計劃與堅守
雖說在我們公司的主要任務是“堅守”，但堅守也是需要計劃的。在這個年底計劃好明年的工作，這有利于我明年更好的展開工作。我打算在明年的時候用我這幾年在公司的工作經驗去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情，現在都是看品牌知名度的時代，我相信只有我們的知名度有了，我們公司產品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了，我們員工個人的福利待遇才會更好!
下半年工作總結 篇15
銷售部自_年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭�，F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
下半年工作總結 篇16
今年以來，區民政局深入學習貫徹黨的十八屆精神，圍繞構建現代大民政的總體目標，按照區委、區政府和上級民政部門的工作要求，以“�；久裆�、優社會服務、重治理創新、轉工作作風”為工作重點，全力促進民政事業科學發展，在推進“創新之區、品質之城”建設中彰顯民政職能，為順利完成全年工作目標奠定了堅實基礎�，F將上半年工作總結如下：
一、兜底線、促公平，救助保障水平得到提升。兜住救助底線，進一步鞏固省級“救急難”試點成果。出臺《上虞區支出型貧困家庭基本生活救助辦法》，切實緩解貧困家庭就醫難和因病致貧問題。上半年，共新增低保戶265戶408人，退出低保戶218戶405人，在冊補差調整99戶166人，入戶調查98戶，目前全區共有低保戶6275戶9502人，發放資金2743.61萬元，低保人均補差571元，占低保標準82.4%;發放醫療救助資金781.41萬元，完成3批醫療救助手工結報，共計核算醫療救助887份，核查醫療救助627份;完成臨時救助89戶244人，救助資金29.66萬元。規范救助程序，完善社會救助信息系統平臺數據，深化救助家庭經濟狀況信息核對，截至5月底，共對8989戶13814人進行了經濟核查。其中，受區住建局委托開展公租房申請家庭財產核查152戶265人，協助殘聯審核兩項補貼殘疾人補貼，審核困難殘疾人生活補貼共計5127人，重度殘疾護理補貼共計4361人，其中對2844名殘疾對象進行財產核查，對在冊低保戶進行批量核查6329戶9644人。拓展救助范圍，認真開展街頭流浪乞討人員主動救助，共接待和勸導救助人員691人次，對符合救助條件的637人次給予救助，救助率達100%。其中：老年人2人次，未成年人4人次，中心內滯留1人，百信醫院疑似精神病人39人次(含濱海新城)。加強兒童福利，截至5月底共計發放困境兒童生活補助金432人64.16萬元，社會散居兒童生活補助金64人18.62萬元，出臺《區留守兒童關愛保護工作聯席會議制度》、《關于加強農村留守兒童關愛保護工作的實施意見》。
二、保基本、廣覆蓋，養老服務事業加快發展。繼續推進機構養老“1+7+_”計劃，牽頭開展區社會福利中心提檔升級方案論證，抓好7家綜合性鄉鎮養老服務中心建設運行，小越、道墟2家養老服務中心完成“公建民營”項目招標;章鎮、崧廈2家養老服務中心已完成主體工程建設，正在開展單項驗收;曹娥、豐惠2家養老服務中心順利建設中。截至6月底已有5家養老服務中心完成建設，完成全年重點工作任務的70%。積極支持社會力量參與養老服務，組織相關鄉鎮赴福建福州、湖州德清等地區對實行“公建民營”的單位進行學習考察，努力引進社會投資的養生養老產業化項目，對有意向投資養老養生項目的南嶺山莊、綠洲山莊、交通集團等單位進行積極接洽溝通。加強對全區養老服務機構安全生產管理，實行“每月自查、不定期檢查”，按照一周一提醒、一月一報表、一季度一督查、半年一培訓、一年一演練的“五個一”機制強化安全生產管理，努力提升養老服務機構安全指數。繼續推進居家養老“三位一體”建設，在全區范圍內確定10個點，開展居家養老服務照料中心特色示范點創建工作，目前已有6個點完成創建;聯合區衛計局對全區享受居家養老服務券的對象進行評估，今年一上半年共有2053人享受養老服務補貼，補貼資金達180.12萬元。繼續推進老齡事業發展，成功創建成為省級“老年友好城市”。
三、重規范、保穩定，優撫安置工作穩中有進。落實優撫安置政策，根據紹興市新的退役士兵安置補助金政策，完成20__年度自主就業退役士兵一次性經濟補助及大學生獎勵金發放，共計發放補助、獎金1039.22萬元;做好1978至20__年以來符合政府安置退役軍人基本信息采集工作，組織開展20__年度第一批帶病回鄉退伍軍人認定工作。推進雙擁創建工作，扎實推進協調運行、保障服務和協作共建“三大體系”建設，開展烈士褒揚系列工作，組織開展清明祭掃烈士墓活動，加強對部分烈士紀念建筑物的修繕并落實長效管理機制，做好春節前夕走訪慰問各駐虞部隊、重點優撫對象工作，發放各類慰問金370萬元。高度重視涉軍維穩，積極參與各級“兩會”期間的涉軍維穩值勤工作，對重點人員進行分析摸排，建立臺帳檔案，實行清單式管理，加強聯系溝通，及時了解掌握各類涉軍群體最新信息，做到與鄉鎮街道及相關部門信息互通，較好地化解了赴紹、赴省、赴京集體上訪事件，基本形成涉軍信訪維穩工作網格化管理，全力確保涉軍群體基本穩定。
四、強管理、優服務，專項事務工作規范有序。強化殯葬管理，實行“轉、疏、堵”三措并舉，開展“殯葬宣傳月”活動，抓好春節、清明期間的文明祭祀宣傳，倡導殯葬新風。繼續推進鎮村生態墓地規范化建設，做好20__年度村鎮公益性墓地的立項、申報，共確定17家公墓單位立項建設。截至6月中旬，已有4家完成建設。繼續推進殯儀館基礎設施改造升級，截至6月已完成殯儀館擴建工程前期準備和工程預算編制工作。提升殯儀服務水平，開展“殯葬服務月”、“綠色夢清明情”活動，加快南山陵園新墓區的開發，共提供低檔墓80穴、中高檔墓300多穴。加大殯葬執法力度，共查處違建墳墓案件8起，平毀墳墓38穴，查處道墟鎮2家非法棺材加工點，收繳棺材2口。深化移民幫扶，開展20__年度移民直補對象調整復核工作，核減73人、補登1人，共發放第一季度直補資金145.9萬元，完成20__年度水庫移民扶持實施項目摸排調查和落實工作，20__年共需實施的移民后扶項目為23只，共計涉及移民后期扶持資金1124萬元。優化其他服務，推進地名規范化工作，開展我區道墟、小越、梁湖3個鎮的撤鎮設街行政區劃調整，完成百官、曹娥老城區200塊老路牌和迎賓大道157塊(原大普路)門(樓)牌、單位門牌的更換，按時完成我區第二次全國地名普查的階段性工作，通過對一審稿的進一步修改、完善，完成《上虞區地名志》送審二稿(60.98萬字);加強婚姻登記中心建設，上半年共辦理婚姻登記等各類業務4118件。安全平穩發行福利彩票，截至6月11日，共計銷售9431.8萬元;嚴格按照上級有關規定，認真做好福利企業資格認證工作取消后對企業的服務工作，加強部門協作，完成20__年度超比例安置和社會保險補貼發放核算，截至6月，我區目前享有優惠政策的福利企業26家，共有殘疾職工709名，占正常職工的29%。
五、促聯動、重實效，基層社會治理初顯成效。加強城鄉社區建設，繼續實施城市社區建設和社區辦公用房改造提升工作，完成全區村級組織換屆選舉工作。以實施城市社區辦公用房兩年提升計劃為重點，切實加強城市社區基礎設施建設，截至6月中旬，已協調完成12個城市社區的提升方案，新增社區辦公用房面積20__平方米，其中金桂苑、銀河社區用房正在擴建、新建當中。加強社會組織建設，以培育扶持四大類社會組織為主，新成立登記社會組織7家，完成全年重點工作任務的70%。其中社會團體4家、民辦非企業單位3家，目前全區共有在冊登記社會組織384家，其中社會團體235家，民辦非企業149家。開展社會團體收費和機關事業單位干部在社會團體兼職情況的清查工作，通過清查，及時調整社會團體的領導職務人選共203人，調整后共有302名黨政領導干部按要求進行兼職申報工作。加強社工隊伍建設，新發展社工人才58人，完成全年重點工作任務。開展第四屆社工文化節，共有1000余名社工及社區居民參加活動;啟動20__年社區公益創投項目征集，對20__年16個社區微公益創投項目進行推廣總結;根據全國社工資格考試時間節點，開展新報名考生的資格審核，今年共審核通過新報名考生95名;組織持證中級社工赴上海浦東新區舉辦社工人才精英培訓，50余名中級社工及社區主任參加。
六、嚴紀律、轉作風，民政隊伍建設從嚴從緊。制定區民政局“干部素質提升年”活動實施方案，切實加強隊伍建設，著力打造一支“工作有激情、干事有本領、執行有擔當、服務有創新、行為有規范”的民政干部隊伍。制定黨風廉政和行風效能建設工作計劃，切實加強廉政建設，圍繞嚴守紀律規矩、落實主體責任、規范權力運行、深化作風建設、落實自查整改等五塊重點工作，進一步嚴明了黨的政治紀律和政治規矩。制定區民政局黨組理論組20__年學習計劃，切實增強領導班子和領導干部的理論素養、決策水平和工作本領，進一步提高解決復雜矛盾和推進科學發展的能力，推動民政工作取得新成效。切實強化日常管理，推進“最多跑一次”，梳理事項85項。
第二部分：下半年工作重點
下半年，全區民政工作將繼續堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，按照年初民政工作計劃和目標要求，在抓重點、促落實、見成效上下工夫，著重抓好以下7項工作：
1、不斷提高救助保障水平。開展支出型貧困家庭救助工作，提升救助精準性。開展低保核查不符對象的處置工作，對不符合低保要求的756條信息涉及到1508人，進行跟蹤對接，做好政策解釋，確保救助公正公開。開展村級避災安置場所建設，做好臺風時期的救災減災工作，爭創2-3家全國和省級綜合減災示范社區。進一步落實困境兒童救助行動。持續做好街頭流浪乞討人員勸巡，關注特殊流浪乞討人員的救治救助。
2、加快發展養老服務事業。繼續發揮區社會福利中心的龍頭樣板作用，按區政府明確的提檔升級方案，開展相關前期工作。繼續抓好鄉鎮養老服務機構建設運行，對小越、道墟2家養老服務中心“公建民營”運營模式進行業務指導，協助崧廈、章鎮2家養老服務中心開展“公建民營”招投標，協助抓好曹娥、豐惠2家養老服務中心的建設與驗收進度，力爭11月底前完成全年重點工作任務;積極對接民辦養老項目，確保新引進社會投資的養生養老項目1個以上。實地指導、督促社區、農村居家養老服務照料中心(站)規范化運作，對申報創建特色示范點的城鄉居家養老服務照料中心(站)進行驗收，并下撥補助資金。探索農村集中居住養老的模式。認真開展各項老齡工作，鞏固提高省級“老年友好城市”創建工作，制定出臺20__-20__年全區為老年人辦實事意見，抓好“敬老月”各項具體工作。
3、大力推進軍民融合發展。切實做好擁軍優屬、擁政愛民等工作，強化協作共建，推動雙擁工作軍民融合式發展。擬訂調整部分下崗失業復退軍人再就業崗位待遇建議方案，組織開展擁軍優屬、走訪慰問工作，做好20__年度符合政府安置退役軍人安置工作，開展11名符合政府安置退役軍人報到接收、檔案量化評分的審核工作。繼續發揮區復退軍人問題工作小組作用，及時疏導情緒、幫解困難、化解矛盾，努力保持涉軍群體總體平穩，維護社會和諧穩定。
4、切實強化殯葬管理工作。繼續推進鎮村生態公墓規范化建設，督促指導剩余公墓單位完成建設，力爭11月底前完成全年重點工作任務。繼續加大殯葬執法力度，實行區、鄉鎮(街道)、村(居)三級聯動，采取日常巡查和受理舉報、集中整治和平時監管相結合，切實規范殯葬管理秩序。結合“四邊三化”“兩路兩側”環境提升工程，開展精品線路兩側“三沿五區”裸露墳墓整治工作。
5、積極創新基層社會治理。加強城鄉社區建設工作，按計劃推進社區辦公服務用房的提升改造;繼續做好村級換屆選舉工作后續工作，重點做好信訪答復與穩控工作;組織做好社區公益創投項目的評審與管理工作。發揮區社會組織服務中心輻射作用，為全區社會組織提供咨詢指導和能力建設服務，繼續招募有條件的社會組織和公益機構入駐，開展行業協會與行政機關脫鉤專項工作，同時開展社會組織等級評估活動。探索社工聯合公益社會組織開展社區建設實務方法，提升社工實踐能力。
6、全力提升專項服務能力。落實移民直補對象調整復核，發放直補資金;對20__年移民資金后扶項目進行全程監督和指導，對20__-20__年還未結報的12只項目進行跟進落實。全面完成撤鎮設街請示資料上報，等待省、市政府批復，做好相關地名的更改工作，修改完善地名普查數據庫并進行審計，繼續推進地名規范化和地名文化建設，適時開展城北新形成道路及缺失路牌的設置;開展《中華人民共和國標準地名詞典》上虞片的編寫和上虞區第二批地名文化保護名錄的收集、審核。繼續抓好婚姻登記中心規范化建設，加強登記機關服務設施和登記員隊伍建設，加強福利企業管理服務和監督檢查，完成外資引薦任務。加強福彩宣傳，確保安全發行。
7、扎實推進民政自身建設。深入推進“干部素質提升年”活動，圍繞“擰緊思想總開關、增強隊伍戰斗力、樹優民政新形象”這一工作主線，開展干部隊伍思想政治建設、能力素質建設和干事作風建設。深入推進數字民政(陽光民政)信息服務平臺建設，完善數據錄入，推進民政服務信息化，努力實現民政事項“最多跑一次”，不斷提升民政服務質量和效率。
下半年工作總結 篇17
20_年是公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：
一、加強面對市場競爭
不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20_年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化;
2、日常工作表格化;
3、檢查工作規律化;
4、銷售指標細分化;
5、晨會、培訓例會化;
6、服務指標進考核對。
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據20_年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。20_年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
下半年工作總結 篇18
一.模擬聯合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內得到了大力支持，文藝部與學生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準備工作，使本次活動的順利舉辦發揮了積極的作用。
二.校園風采月。校園風采月的舉辦可謂是下半年全校比較有轟動效應的一個“盛世活動”，我文藝部與七系八系一同參與�？倳捻椖扛倶瞬@得了成功，承辦舉行了“校園風采月——中英雙語綠之誦讀”，此項活動一經舉辦便獲得了全校同學的積極參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學參與，獲得了全校同學的積極評價。
活動經驗
一.不僅依靠自己，更要尋求多方努力。一個大型活動項目的舉辦單獨依靠自己的力量來成功的完成是困難并且單調的，多方的努力能夠使活動更加流光溢彩大放光芒。風采月的舉辦就是一個成功的例子，我們系不僅靠自身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。
二.通力合作，共創未來。模擬聯合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
活動心得
招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經驗，特別是如下一點：平衡考慮參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：
1.有社團工作經驗的人在人脈上和活動經驗上有著優勢，便于日后工作的自覺性和預見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關系。
2.社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導致在系內承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。
09年我們得到了經驗不足也取得了成功，文藝部全體期待在10年與各部們通力合作取得更加輝煌的業績。
下半年工作總結 篇19
現就一年來的工作情況述職如下：
一、緊緊圍繞“四個表率”，抓自身，增強能力
一是在學習上作表率。系統學習了黨的xx大精神、全國“兩會”精神和習近平新時代中國特色社會主義思想及業務知識，為自己勝任本職奠定了基礎。二是在調研上作表率。經常帶著問題深入到基層調研，實際了解真實情況，找準制約科學發展的突出問題，尋求發展良策、*發展難題。三是在廉政上作表率。在“立行”和“立言”上狠下功夫，在辦文辦會、上傳下達、物資采購等方面，堅持按照政策原則辦事。四是在勤政上作表率。始終用求真務實、坦誠厚重的工作作風和人格，帶動和影響周圍的同志。
二、緊緊圍繞“四個能力”，強素質，狠抓落實
一是強化參謀助手能力。帶領辦公室同志嚴格執行黨委決策部署，利用各種時機，面對面地指導，積極引導下屬牢固樹立“大發展小困難、小發展大困難、不發展永遠都是困難”的思想，促進在思想觀念和工作思路上實現大轉變。二是強化謀劃決策能力。深入查找影響建設的主客觀因素，思考制約快速發展的癥結、加快發展的優勢潛力、影響發展的困難不足有哪些，分析工作的優勢、困難、特點，采取“下定單、拉清單、對賬單”的方式，對外爭取合作與支持，對內爭取和諧與發展，實現了把規劃變成計劃，把計劃變成現實，把部署變成行動，把執行變成效果的“四個變成”目標。三是強化貫徹落實能力。建立了督辦和督察工作機制，對重點工作簽發《督辦通知單》，限定辦結時限，跟蹤問效，強化落實。建立交 班制度，會后印發，督促落實，以責任明確的硬任務，真督實查的硬措施，賞罰分明的硬辦法，形成了狠抓落實的氛圍。四是強化開拓創新能力。承辦工作推進會等一系列會議，強力部署指導各級科學推進工作。創新了“把握主線、突出重點，好字優先、樹立品牌”等一系列科學工作方法，使各項工作有了明確的方向和目標定位，為創新發展奠定了基礎。
三、緊緊圍繞“三個水平”，帶隊伍，提高素質
一是著力提高黨建科學化水平。深入開展黨建活動，主動向上級對口部門匯報工作，得到了大力支持。聯合部署X活動，提升黨建活動層次和水平。本著“可學、可看、可用”的思路，開展了拍攝一部黨組織生活標準示范片、設計一個黨組織生活規范流程圖、形成一套黨組織生活規范、編寫一本黨組織建設經驗材料匯編、召開一次黨建活動推進會“五個一”工作，解決了黨建工作不規范、不嚴肅、不會干的問題。二是著力提高執法規范化水平。經過深入系統調研發現：。為徹底扭轉被動局面，開展了普法學習和崗位技能練兵活動，提高了法律素質和執法能力，部署制定了標準化執法流程，以標準化促進了規范化。三是著力提高正規化水平。針對個別單位工作緩慢、落實遲緩的實際，以正規化建設為切入點，狠抓了工作制度、工作內容、工作秩序、辦事程序、工作效率五個規范，要求無論那項工作都要雷厲風行，緊跟機關步伐，將令行禁止的作風體現在實際工作之中。在快節奏的工作中，形成“內務設置整齊統一，辦公場所整潔規范，營區管理秩序井然”的局面。
四、緊緊圍繞“三個堅持”，謀發展，實現突破
一是堅持發展眼光。始終將上級黨委擴大會議精神作為工作指南，認真研讀，領會實質，切實增強工作的方向性、預見性和超前性，做到了形式上用心做文章、落實上動腦筋下功夫，內容上抓重點講效果、決策上出點子把方向，加強對全局工作指導，為各級工作指明了方向，使各項工作邁入了科學發展的快車道。二是堅持求真務實。著力轉變作風，始終堅持正確獎懲導向、輿論導向。用“素質是最可靠關系”的理念激勵下屬，采取了“走出誤區、抓住重點、落實職責”措施，提高了“個別人”發現率和轉化率。在長期困擾發展難題上，本著“利于長遠發展”思路，全力解決。三是堅持溝通協調。經常向上級匯報工作，密切關系。通過積極工作，得到了大力支持，極大地激發了工作熱情，提升了形象。多次到相關職能部門走訪，\等工作得到了大力支持。
五、存在的不足和下步努力方向
總結一年的工作，雖然較好地履行了職責，取得了一定的成績，但與黨委的要求和大家的期望還存在一定的差距：一是政治理論水平與肩負的重大責任還不相適應；二是對新形勢下單位建設的規律和特點調查研究不夠。
在下步工作中，將努力做到：一是靠過硬作風帶動隊伍。時時處處以自身的模范作用和榜樣力量來抓隊伍，贏得大家的信任與擁護。二是靠團結共事凝聚隊伍。限度地調動大家的積極性，使大家齊心協力，抓大事、議大事。三是靠壯大事業激勵隊伍。及時創新工作思路和對策，在繼承基礎上搞創新，在聯系實際基礎上搞創新，為
下半年工作總結 篇20
年社區衛生服務中心在年基礎上，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《人民政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《人民政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，發揮技術骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點，富有成效地開展各項任務�，F將年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
中心按照《區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求，制定《社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，。
三、加強業務理論知識培訓，提高全員素質
中心建立健全業務學習制度和考核制度，全面實施人才戰略，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科業務理論技術，并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、流感等流行性疾病防治等相關知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術精湛;業務全面;善于協作的社區衛生服務人才隊伍。
四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進行免費體檢
1、年社區服務中心共投入15萬元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產前檢查產后訪視達到要求，產后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養，4～6個月母乳喂養率達80%以上，0～1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2～3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態，確保冷鏈正常運行。
1、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來，提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0～3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月～14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》，積極配合區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。
2、提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發放宣傳資料，在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價，體現社區衛生服務效果
中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
下半年工作總結 篇21
一、加強學習，不斷提高自身理論修養
任職以來，我始終堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，在縣委、縣人民政府及鄉黨委、政府的正確領導下，本人對自己分管的工作，始終與黨委、政府保持高度一致，樹立“立黨為公、執政為民”的思想，以群眾利益作為自己工作的重心，認真為群眾排憂解難，解決群眾中熱點、難點問題，為群眾辦好事、辦實事，保持艱苦奮斗、自力更生的優良傳統作風。通過學習，思想認識得到了一定的提高，樹立了自己正確的世界觀、人生觀和價值觀，把全心全意為人民服務、甘當人民公仆作為自己的唯一宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，為開展各項工作指明了方向和提供精神動力。
二、積極干事創業，推動分管工作上新水平
本屆任職以來，我緊緊圍繞鄉委、鄉政府的工作部署，在自己分管的財貿、安全(含食品安全)、公交、農業、計生等工作崗位上，正確履行手中的權力，擔負起承擔的責任，做到在其位、謀其政，負其職、盡其責，取得了良好效果。主要體現在以下幾個方面：
(一)農業生產方面：一是產業結構調整見成效。五年來，我作為分管農業工作的副鄉長，始終把農業產業結構調整作為農村發展、農民增收的突破口和切入點來抓。立足鄉情、因勢利導，根據資源優勢和市場需求，引導農民宜種則種、宜漁則漁、宜牧則牧，較好地幫助解決了產業結構調整中的資金，技術服務等問題，使農民參與產業結構調整的積極性高漲。全鄉共種植優質稻畝，小麥畝，雜交玉米畝，紅薯畝，棉花畝，油菜籽，辣椒、柑橘等畝。同時，狠抓了農村“一加三工程”。共完成退耕還林面積畝，發放退耕還林和公益林補助款萬元，發展規模養殖小區3個，建成沼氣池口。二是農產品加工取得突破。在穩定發展加工廠的基礎上，又新發展投資100萬元、日可加工大米60噸的大米加工廠，實現了精致大米加工的新突破。三是養殖業發展漸具規模。全鄉共出欄生豬萬頭，發展生豬養殖小區3個，存出欄1000頭以上養殖大戶10個。四基礎設施建設穩步推進。針對水利設施滯后的現狀，我組織修復紫巖水庫灌溉渠系800多米、山坪塘5口、提灌站2處。新建集中供水站一處、維修整治集中供水2處、聯戶井3處，農民的飲水安全用水得到了解決。全鄉基礎設施建設修通村公路6個村，改變了鄉域范圍內公路過去那種“晴天一身灰、雨天一身泥”的面貌，優化了鄉域經濟發展環境。
(二)財貿方面：分管財貿工作后，我正確樹立大財政思維，著眼生財、聚財、用財三篇文章，堅持開源與節流并重，管理與監督并舉，努力為政府管好家、理好財，財政資金運轉正常收支平衡未舉新債。201x年，全鄉實現財政總收入萬元，比上年增收萬元，增長%。
(三)安全和食品安全方面：任職以來，我認真抓好穩定、保安全、促和諧是鄉政府的常抓工作，按照上級要求，全面貫徹落實各級安全生產工作會議精神，遵循“安全第一，預防為主”指導思想，以維護人民群眾生命財產安全為已任，認真排處隱患，落實相關安全工作措施，嚴查重處安全違法違規行為，全力以赴保一方平安。任現職來，未發生較大及以上安全事故，維護了人民群眾的生命財產安全。
(四)公交方面：認真調動交通、公路部門的積極性，加強與上級的協調聯系，積極爭取上級資金支持，加快推進交通基礎設施建設，實現了交通事業新發展。
(五)人口計劃生育方面：去年以來，我分管計生這項工作，在工作上，我進一步解放思想，更新觀念，以不斷拓寬服務領域，提高服務能力與服務水平，加強基層協會建設，積極參與計劃生育村民自治，大力宣傳文化活動，健全利益導向機制為重點，使計生協會在全面推進人口計生工作、構建和諧社會和社會主義新農村建設中發揮更大的作用，促進我鄉人口與經濟、社會、資源、環境可持續的協調發展。20年，我鄉群眾享受計劃生育獎扶政策達82人、獎勵資金52320元;獨生子女獎扶政策達573人、獎勵資金34380元。
三、廉潔自律，切實抓好黨風廉政建設工作
任現職以來，我自覺加強黨性鍛煉，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，政治上靠得住，經濟上過得硬，堅持勤儉節約，反對奢侈浪費，真正做到廉潔奉公，勤政為民。按照領導干部廉潔自律，勤政廉政的工作要求，對照《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)辦法》和中紀委、省、市、縣紀委關于領導干部廉潔自律，廉潔從政的有關規定，堅持按財務制度辦事，堅持民主集中制原則，堅持重大事項及大額開支辦公會研究決定的原則，做到一個基層黨員干部黨風廉政建設應達到的基本要求。崇尚科學，反對邪說，立場堅定，態度鮮明，力求在黨員干部中做出表率。
四、工作中存在不足和今后的工作思路
回顧任現職以來的工作，自己雖然做到忠于職守、盡職盡責，做了大量的工作，取得一些成績，但也存在不少缺點和不足，主要表現在：一是由于平常工作忙，系統性的理論學習不夠。二是工作方法過于簡單，主動性不夠，僅局限于完成上級交辦的工作任務，沒有大膽創新。三是農業發展后勁不足，抵抗自然災害能力較差。四是由于外出人口較多，農村大多數是老人、小孩在家，缺乏有文化的青壯年，農業技術推廣難，新生事物接受能力較差。五是鄉村債務過重，制約了發展，土地荒廢較多，生產增收存在一定的差距。
五、今后工作設想：
(一)加強學習，努力提高工作水平和領導水平。今后，我要進一步加強學習理論、學習法律、學習經濟管理知識，學習業務知識，努力提高自己的工作水平和業務水平。要經常深入實際搞調研，為領導宏觀決策當好參謀。
(二)立足大局，盡職盡責履行好崗位職責。自己作為副鄉長，工作職責就是要協助鄉長處理日常事務，協助鄉長宏觀把握全局，微觀處理政府各種熱點難點，充分發揮政府行政行為，促進紫巖鄉經濟發展和社會穩定。自己一定要立足大局，為了紫巖鄉發展，為了維護政府形象，與政府班子成員搞好團結，放下包袱，積極主動協助鄉長抓工作，當好副班長。
(三)嚴格要求，進一步塑造領導干部良好形象。按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，做到清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。
(四)在今后工作中，重點抓好對新農村建設。加強基礎設施建設，修好村道路，加大桑、果、林、糧全面發展的力度;認真落實黨的各項惠民政策的力度，讓群眾真正享受到改革開放經濟發展帶來實惠。
下半年工作總結 篇22
上半年，我局按照“四川省衛生先進單位標準”的要求，認真開展保持省級衛生先進單位的各項工作，半年來，我局加強領導，精心規劃、健全制度、落實責任、認真評比，營造了整齊、清潔衛生的工作、生活環境，樹立了衛生整潔的單位形象�，F將半年來的工作總結如下：
一、領導重視，機構健全
我局愛國衛生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長，局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦)，負責創衛活動的日常工作，使創衛工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規劃，做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛生先進單位”的規劃，對保持省級衛生先進單位工作的組織領導、健全衛生制度、環境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規定和要求。
三、完善制度，落實責任，加強檢查，把衛生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據各自工作實際，建立健全了衛生制度，制定了衛生檢查評比制度和獎懲辦法;二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環境劃分了衛生區域，確定了衛生區域的負責人，落實了衛生責任;三是堅持檢查和評比。堅持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、經�；男l生工作局面;四是加大投入、改善環境。對機關和三個管理所的生活和工作環境進行了維修和改造，加強了對衛生死角的整治，環境的美化和綠化了有了較大的改觀，兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛生;五是積極組織職工參加了**縣城鄉環境綜合整治活動，共參加了城鄉環境綜合整治活動次，較好的完成了各項工作任務;六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。按照省直機關工委的要求，開展了城鄉環境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動，大力倡導的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛。“四建”。即：講衛生，建健康機關;有禮貌，建禮儀機關;護環境，建潔美機關;守秩序，建法治機關。
四、加強學習宣傳，增強職工的衛生意識
充分利用各種會議和學習會，組織職工學習有關衛生法律、法規、四川省衛生先進單位的標準、我局“保持省級衛生先進單位的規劃”、學習亞健康講座等衛生知識，并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛生知識。通過學習和宣傳，提高了職工保持省級衛生先進單位的群體意識，形成了人人講清潔、愛衛生、搞衛生的好風氣，有力推動了全局衛生工作的順利開展
通過半年的檢查評比，衛生工作雖然取得了一定成績，但也存在以下不足：局機關和3個管理所的衛生設施有待進一步改善;職工的衛生意識有待進一步提高。為此，我們將在下半年工作中，要進一步加大學習宣傳衛生知識的力度，進一步改善衛生設施的建設，經常保持單位衛生的整齊清潔，為保持四川省衛生先進單位而奮斗。
下半年工作總結 篇23
自入職___項目以來，在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞___前期物業服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
一、20__年工作情況
(一)規范內管管理，增強員工責任心和工作效率
自加入__客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成___一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎20__年__月中旬，___一期正式交房入住，我部主要負責一期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務中心內、外聯系、協調工作
客服部的重要職能是聯系服務中心與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務，本年度累計處理。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了___交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20__年工作計劃要點
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到96%;
(二)加強物業服務費收費水平，確保年底收費率達到95%;
(三)加強部門培訓工作，確�？头䥺T業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望20__年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量
下半年工作總結 篇24
在過去一年中，客服部圍繞本部的中心工作和工作目標，在公司和部領導的關心支持下，在各班組的協作配合下，積極發揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調度、車輛管理、綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為我部總體工作發揮了應有的作用。根據公司《考核管理制度》的要求，現將我在任職期間的主要工作總結如下。
一、立足服務，強化意識
客服部是對外服務和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。協助本部室擬定崗位職責、車輛管理、用戶接待等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。
二、嚴格進行文字管理
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責會議記錄，管理部門的博客，認真做好公司下發文件的收發、登記、文印。負責本部們的宣傳工作，向群工部發送工作信息：每月按時向企管部遞交工作計劃、自查報告;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數據進行階段性歸納總結;按規定時間向人力資源部遞交學習計劃、學習記錄、加班記錄表、運轉班人員值班表;每月向財務部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬、記錄，轉入轉出的工作聯系單以及各種簡報材料按階段進行整理裝訂。
三、服務好來電來訪群眾
認真對待每一個用戶來電，熱情接待每一位來訪群眾，及時登記群眾反應的問題，較小的問題立即協調相關業務門進行處理，較大問題及時向部長匯報，待領導批示后，馬上落實到相關部室，并監督處理，使每次用戶反應的問題都能得到圓滿答復。
四、積極響應公司號召，全力以赴完成各項臨時性任務
1、 在__節，__，等重要事項前夕，積極配合參與為各大賓館學校送服務的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動，既要負責部里節目的后勤工作，同時還要參加公司節目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、_月份部門整合前還要負責主管經理辦公室的衛生。打掃辦公室衛生，活雖不重，但每天晚上不能按時下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅持下來。
一年來，我們辦公室的同志們克服種.種困難，做了大量的工作，但離公司領導的要求和同志門的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后我將帶領班組成員更加扎實工作，不斷總結經驗，發揚優點，繼續前進。急而不躁，怒而不形，喜而不亢，隨和而不盲從，自信而不固執，直率而不粗暴，用一顆平常心，寬容心，責任心來面對一切繁瑣工作。
下半年工作總結 篇25
一、 熟練掌握崗位業務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員，利用每天交時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產一手資料，便于更好的監督車間、服務車間;我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管!
二、 加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后在進行執行，絕不改變領導的想法和安排;執行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好!
三、 生產計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利于產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發六日計劃后，每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤，凡發現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優先保證市場需求量大、利潤高的產品，然后分析改計劃后，生產流程是否順暢合理，并與調度班長進行結合，避免某中產品超標受考核。
四、 強化質量管理
產品質量是決定企業命運的根本，作為一名調度員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經常的進行復查，發現不整改的要進行考核處理，并使之成為習慣;加強工藝執行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質量，就必須優先保證設備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數規范》，從而減少了產品的漏氣率與進水率，然后又規范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、 成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發現一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節約意識!
六、 現場衛生
現場衛生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設備的刷洗要徹底，杜絕發黃發粘的工器具，遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衛生，洗手消毒的制度在車間內一直執行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發現沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發現消毒不徹底或仍不執行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執行力，制度才可以持久執行!
七、 安全預防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設備，不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產上還是發現不少安全隱患，例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現，避免出現重大的安全事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現在能在車間與職工多換位思考，出現偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業務水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現之后，而不是在事發之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作計劃：
1、加強業務方面的學習，做到及時發現及時處理，出現的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現場交接制度。
4、認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創新工作方法，由監督型向服務協調型轉變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
下半年工作總結 篇26
xx年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下，路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開拓，在堅持規范經營、防范風險的前提下，以發展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業化服務為手段，積極擴展市場、創新產品、培育客戶，實現了各項業務的全面、快速增長�，F將xx年工作情況匯報
一、經營業績
1、負債業務：
截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業務：
截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行上半年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務：
上半年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入達到xx萬元。
4、國際業務：
上半年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷xx科技、等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。6月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業務培訓，懸掛宣傳條幅進行業務推介，并在較短的時間內開始辦理業務，為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務：
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，上半年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止6月底，我行共發展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：xx年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業部、支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力，提高經營水平
在xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標，以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。上半年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優美環境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在上半年的業務發展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優質服務進行維護，要求每天專人統計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。上半年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發現并留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使xx科技、等信貸業務的投放為我行上半年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
上半年，面對dcc上線、員工業務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業務水平和綜合素質。
上半年，我行加大了培養優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。上半年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務發展。
6、工會把“家園文化”深入推廣，團隊凝聚力越來越強。
上半年工會注意“家園文化”建設，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業余生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團，經過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。
三.存在的問題
1、前臺服務存在差距，客戶投訴時有發生。上半年我行發生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經理隊伍有待于加大�，F有客戶經理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業務發展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業務快速發展。
4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、下半年年工作規劃
下半年發展思路：以學習《決定》為發展契機，圍繞增強價值創造能力，深入挖掘人員和業務潛力，積極組織各項業務發展，堅持走高端路線，創新經營，規范發展，防范風險。
1、指標規劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增xx萬元，中間業務收入有更大突破，實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。
2、繼續推進績效管理，促進全行經營績效的全面提高。
3、擴充經營人員隊伍，增設客戶經理崗位，從核算主導型向價值創造型轉化。
下半年工作總結 篇27
自1999年至XX年擔任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收，優良率達100%。XX年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天海花園、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優質樣板工程和揚子杯的稱號。
面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持，得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。
一、勤于學習，刻苦鉆研
我1996年從學校高中畢業后在江蘇江都工業設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業余時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學無止境。
二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝
近年來，隨著科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。
下半年工作總結 篇28
各位領導，同事們：
大家好！
回顧這一年來的工作，我在公司領導的全面支持和關心下，在全體同事的共同努力下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求，我針對目前××房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開重大會議期間，認真做好會場布、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。謝謝大家！
下半年工作總結 篇29
今年是改革的一年，我中心在鎮黨委政府的直接領導下，在縣委農工辦的關心指導下，圍繞創先爭優為目標，突出農民增收為主題，認真落實黨在農村的各項方針政策，緊貼黨委政府的中心工作，不斷加強、改進農村經營管理工作;以服務“三農”工作為宗旨,立足管理抓指導,搞好服務促發展為出發點,強化組織領導,改善工作條件,積極主動調整農村經營管理工作的目標思路,狠抓各項關健措施的落實,促進全鎮“三農”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作
一、圍繞經濟建設這個中心,充分發揮農經部門服務職能
新時期、新特點給農經部門提出了新的要求.我鎮農經服務中心解放思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務型轉變,改過去的單一為政府服務向政府與農民服務轉變,立足服務“三農”。圍繞經濟建設這個中心，突出農民增收，積極開展農經“五項”服務。
一是協助黨委政府抓好全鎮農業經濟工作和分解落實工作，并對各村進行年度考核評比。
二是抓好農業服務體系的組織協調工作。根據黨委政府的要求，堅持做好“三定”工作，即定服務項目，定服務質量，定時間要求，確保全鎮農口部門全力為農村經濟建設服務。
三是抓好“一站式”服務窗口，樹立農經服務新形象。四是抓好農村專業合作經濟組織建設。今年，我鎮新成立了一個水產流通合作社和一個甲魚流通協會。為我鎮社員提供產前、產中、產后服務，為農民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果，做好農村稅費改革政策的執行者
1、規范費用方案編制。各村今年費用負擔方案嚴格按規定程序進行，編制方案有民主理財人員參與，召開村民代表大會討論，確定后報農經服務中心審核，最后報鎮政府審批。
2、嚴格費用方案分解落實。對縣、鎮審批方案，不追加，不突破，一竿子到底，一本賬到戶，并將負擔方案層層分解落實情況以及相關的農民負擔政策全部進行公開，接受群眾監督。
3、完善監督管理制度。確保全鎮歸戶表到戶蓋章率98%以上。負擔卡發放率100%，專用票據使用率100%。健全農民負擔檢查監督制度，發現問題，及時解決問題，限期整改，并跟蹤督查到位，
4、認真執行政策。嚴格執行“三項資金”政策，做到足額落實到村，不截留，不克扣。
三、堅持規規范操作，把好農村財務的監督關
今年是我鎮的財務管理年，我們明確專人抓，分工負責，職責分明，實行年終實績計分，納入考核內容。一年來通過鎮、村干部的共同努力，我鎮財務逐步走上規范化、法制化、制度化的道路。一是鎮黨委、鎮府統一為各村制訂了財務管理制度，二是認真編制財務收支計劃。鎮黨委政府高度重視財務收支計劃的編制。年初鎮主要負責同志親自參與，和各村對接。嚴格財務收支計劃的編制和審定，嚴把財務計劃編制關。三是實行雙代管。通過訂立崗位責任制，加強村級票據管理，和年終工作實績相掛鉤等措施，加強村級集體資金管理，要求村極資金全部解繳農經服務中心，由農經服務中心建立專戶，統一監督管理。四是認真抓好原始票據的審核，平時村報賬員嚴格把好票據報銷關，對不在規定報銷范圍內的發票一律拒收，對未經中心審核的票據一律不得進賬，中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章，一律退回。五是抓好財務違規違紀問題的處理，中心協同審計部門對全鎮18個行政村(居委會)進行了全面審計，對違規違紀單位和個人，由鎮紀委處理糾正，限期整改。
四、認真組織收入，當好鎮村集體經濟組織的理財人
在抓好村級財務預算管理工作的同時，農經中心應當為鎮村經濟組織增收，減債出謀劃策，努力當好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮水面等各類資源發包較多的實際，以各類承包合同清理為突破口，加大結算力度，確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理，清理結束后將全鎮所有的農業承包合同報農經中心存檔，中心據此建立電腦臺賬，實行監督管理。鎮政府規定，今后村級集體資源資產的發包都必須實行公開公示制度。采用招標、拍賣、公開協商等方式進行，防止暗箱操作，防止人情發包，整個過程由中心全程監督執行，所有專業合同由農經中心統一鑒證，以保證農村專業承包合同的規范性，防止矛盾的發生。
五、加強自身建設，提高農經隊伍的素質
今年，由于稅費改革的深入進行，中心在收入來渠道減少的情況下，向外面爭取資金，清收往來，節約開支，償還了近二十萬的債務并投資了三萬多元興建了草坪，改善了工作環境。下半年中心認真組織學習黨的“保先”教育學習活動，在先進性教育活動中加快推進農經一站式“窗口”服務，并緊緊聯系實際，堅持一手提抓學習教育，一手抓整改提高，努力端正大家的思想，改進我們的工作作風。在學習中，我們堅持高標準、嚴要求，扎扎實實抓好每個關鍵階段，使站人員在思想作風、工作作風和黨性黨風方面都經受了一次深刻的再教育，大家能做到深刻反思，結合本職工作，排找自己的不足，并對今后工作提出計劃和打算，大家群心振奮，鼓足干勁，決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
下半年工作總結 篇30
時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧X年，分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。X年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，分公司組織全體員工于X年X月XX日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點，分公司在舉行X年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體
現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。最后由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的演出更多代表的是一種態度，一種對于明年的期盼，對于集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創造XX公司明天的輝煌。
下半年工作總結 篇31
去年以來，中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的精神，自覺堅持以科學發展觀為指導，緊密聯系工作實際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展。近年來年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進單位，年和年連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽稱號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。
一、正視問題，迎難而上，切實理清發展思路
街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個社區，總人口153843人，43966戶。設社區衛生服務中心1處，社區衛生服務站27處，衛生技術人員106名，其中執業醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權，中心全體干部、職工先從做“好學生”做起，向局領導多請示，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學習方法和工作經驗;向基層多跑、多問，找準問題和突破口。通過大量的調研，首先確定了發展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務是中心發展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結當時制約財源衛生事業發展的幾方面因素：
一是發展社區衛生，人員隊伍不適應。財源的衛生技術人員，最早是從村改居以來的鄉村醫生轉型而來，相對而言人員文化素質，學歷較低，執業證書只有鄉村醫生證，有執業醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務，是單純的醫療服務，個體的服務，斷續的服務�？梢哉f人員隊伍的文化素質、技術水平和服務理念還很不適應社區衛生服務的發展要求。
二是基礎設施建設落后。社區衛生服務中心存在著人員不足、技術水平不高，科室不全、業務指導功能缺失等諸多問題;社區衛生服務站由原來村衛生所轉型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區衛生服務工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區領導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務，大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念，更不能配合社區建檔查體工作。
四是社區居民底數不清。門難進，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務水平為核心，以完善社區衛生服務機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務工作的健康發展奠定了堅實基礎。
二、強化措施，真抓實干，努力提高服務水平
一是開發好領導層，與社區居委會密切協作。為引起領導重視，開發好領導層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區會議精神和相關文件，并適時匯報，請領導能了解、重視我們這項工作。同時，抓出亮點，多請市局領導、區局領導來視察，辦事處領導來陪同，借勢借時匯報工作，達成共識，形成指示，推動工作。在各級領導的關心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務工作，成立了以主任任組長，各相關部門參加的社區衛生服務領導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創建同部署同考核，為工作順利發展奠定了堅實基礎。
二是加快服務轉型。狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。人員實行競爭上崗，XX年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫學轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。通過近幾年努力，老鄉村醫生通過參加全國執業資格考試、在職進修、脫產培訓、大醫院專家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過了全國執業資格考試，衛生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍。
三是高標準構建服務框架。加大投入，改善社區衛生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過功能轉型、大醫院延伸服務形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務站用房，著力構建社區衛生服務的網絡框架。年以來，社區衛生服務中心投資 50 萬元，裝修改造并完善設施設備。兩年以來，辦事處、社區累計投資1200萬元，新建、改建社區衛生服務站16處，三次向社會招標建成社區衛生服務站13處。在社區衛生服務站建設上嚴格實行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書、統一收費標準、統一進藥渠道、統一服務功能。開展了 “五個星級”星級社區衛生服務站創建活動，省級示范社區衛生服務站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區衛生服務站至少配備2名執業醫師和2名執業護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。目前 8個社區衛生服務站被區社區建設指導委員會、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務站，其他社區衛生服務站達到了三星級以上標準。
四是規范服務模式。社區衛生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位 計200余家，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來很大的難度。結合實際我們采取 “三步走”的方式，規范服務模式。首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍----督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊;組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專家、社區衛生服務中心和各站醫務人員組成，編成若干個小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學時間，建立學生健康檔案;居民下班時間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動�？傊�，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責任醫生、責任護士;做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪，規范服務。對篩查出的現癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前，全街道接受社區衛生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區活動，大醫院專家到社區坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。建立了完善的政府購買社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織，建立了社區衛生服務機構和衛生人員考核相結合的考評機制，以公共衛生項目完成情況和居民滿意度為考評重點，每半年進行考評一次，對機構實行動態管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務站1處。
六是整合資源，借勢發展。財源是醫療中心，借勢發展社區衛生，也是他們快速啟動、迅速規范的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務中心和24個社區衛生服務站進行對口支援。主要承擔對社區衛生服務機構的業務指導、技術和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協議，建立了雙向轉診制度。通過專家進社區開展醫療、健康教育、會診、人員培訓等活動，提高了社區常見病、多發病的醫療診治水平，進一步增強了社區衛生服務機構的服務能力。
七是積極探索，創新提升。實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務站的業務、藥品、財務、人員等實行統一管理。藥品器械實行全區統一集中采購，零差價統一供應，統一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。社區衛生助理員有社區干部擔任，主要負責對社區衛生服務工作的組織、監督、管理和協調。目前，財源街道28位社區衛生助理員已經培訓后上崗開展工作，對社區衛生服務工作的深入開展發揮著積極的作用。(比如：入戶健康調查、奶粉服用情況調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、流感防控工作等)
三、心系社區，貼近百姓，社區衛生成效顯著
在街道黨工委的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助下，通過不懈努力，街道衛生工作發生了可喜的變化，社區衛生服務工作取得了顯著成效：
一是服務網絡日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務圈，實現了社區衛生服務人口的全覆蓋。二是社區衛生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區居民的醫療保健需求，基本實現了小病不出社區大病進醫院的目標。三是服務功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。四是服務模式受到歡迎。社區衛生服務貼近百姓，主動服務、上門服務，深受社區居民的歡迎，被社區居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛生服務。為此，年該中心被評為全區行評工作先進單位，通過問卷、隨訪等方式調查，居民滿意度達到了95%以上。五是做好結合文章。以社區衛生服務工作為重點，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著成績。年該中心業務收入達到506萬元，比去年增長15﹪。收到了社會效益和經濟效益的雙豐收。
下半年工作總結 篇32
轉眼之間一個學期過去了，在本學期中安全工作小組精誠配合，讓我園的安全工作得以有序的進行，先將安全工作總結
一、每天有幼兒安全教育并做好記錄，增強幼兒、教師的安全意識及對突發事件的處理能力，每月對安全記錄做好批改，計入年終考核。
二、每月初安全組人員都會對全園進行安全檢查，排除安全隱患，避免意外的安全事故，并做好巡檢和維修記錄，對不能維修的物品及時更換，如：教室門窗，床鋪等，給幼兒一個安全舒適的環境。
三、按時檢查消防器材，確保能正常使用，杜絕火災等事件的發生。
四、保證幼兒飲食安全，不使用變質、不新鮮的食物，及易中毒食物如：四季豆。每天食物留樣，確保孩子食品衛生安全，預防中毒事件的發生。
五、堅持督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和衛生、安全，以及幼兒的行為規范。以確保幼兒園的安全和正常秩序。
六、幼兒園化學藥品、易燃易爆物品做到專人專管，排除隱患、杜絕火災、爆炸、中毒等重大事故的發生。
七、做好疾病預防，本學期我縣“甲流”“手、足、口”依然存在，針對次情況各班每天通風、消毒、經常醋熏，盡最大努力確保孩子健康，并取得良好的效果，使本學期中我園沒有幼兒感染“手、足、口”及“甲流”。
本學期中安全工作取得了很好的效果，但是還是存在一定的漏洞，比如平時的安全教育知識的統一及效果檢查，一些小細節的安全問題沒有重視到位，在下學期中我安全小組將會以更團結的精神，更縝密的排查，更迅速的維修來保證全園教師幼兒的安全！
下半年工作總結 篇33
6年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優質高效。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。轉變觀念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，轉變觀念對于我們來說也是重中之首。
總結20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。
下半年工作總結 篇34
XX年以來，我環保局在縣委、縣政府和市環保局的正確領導下，認真貫徹落實《國務院關于落實科學發展觀加強環境保護的決定》以及省、市、縣環保大會精神，以xx大精神為指引，堅持以落實科學發展觀，實施可持續發展戰略為出發點和立足點，團結帶領全局工作人員，以加強環境保護、促進項目建設為宗旨，切實加大環境執法力度，著力解決突出環境問題，服務全縣經濟發展，圓滿完成了市、縣下達的各項工作目標。
XX年工作完成情況
主要指標完成情況
1、主要污染物排放總量削減。cod消減342.3噸，so2削減268.43噸,分別比市下達的削減任務多完成78.18噸和45.95噸。
2、污染控制。城區空氣質量全年二級以上天數達335天，比去年增加1天。市級以上重點工業企業污水排放穩定達標，未發生污染事故。工業固體廢物綜合利用率達到94以上。
3、環境基礎設施建設。永清縣環境監測中心落成并投入使用，城區污水處理廠已開工建設，垃圾處理場規范運行，北礦、北染、卓然、諾爾信和龍泉助劑等企業污染治理設施正常運行，并通過市局驗收，大田化工污水處理廠已建成并投入試運行。
4、推進生態縣建設。對全縣生態狀況進行了全面調查，起草了生態縣建設實施方案，與河北師大資源與環境研究所簽訂了編制合同，征求意見稿已完成，并通過了專家論證，目前正在修改。
5、環境保護創建工作。完成了“五綠”(綠色學校、綠色社區、綠色機關、綠色醫院、綠色飯店)及省級環境友好企業和環保先進企業創建任務。
6、iso14001環境管理體系運行工作。制定下發了《XX年永清縣iso14001環境管理體系運行保持工作安排計劃的通知》，確保了環境管理體系的持續改進，并通過了中環認證中心和市政府組織的審核。
重點工作落實情況
一、建設項目環保審批工作。
XX年，我局共計審批建設項目78個，(其中省局審批6個，市局審批12個，縣局審批60個)已辦理咨詢備案正在進行環境影響評價的7個。為確保項目審批及時、規范，我們重點做了以下幾方面工作：
1、繼續發揮項目環保咨詢服務臺的窗口作用。有效利用項目咨詢服務臺促進全縣項目建設工作，確保項目選址合理，符合國家產業政策，并在項目落地前，為建設單位提供環保法律政策咨詢服務。今年，我局共受理環保業務咨詢50余人次，建立咨詢服務檔案24個。
2、制定流程，簡化審批手續。我們先后制定了《永清縣環境保護局關于規范項目審批的意見》、《永清縣環境保護局項目審批流程圖》和《企業日常管理流程圖》，使建設項目審批工作更加規范、簡便，縣級審批的登記表、報告表由原來的5天、15天縮短為2天、5天。
3、服務當先，急事急辦，特事特辦。對于縣局權限范圍內的項目，堅持急事急辦、特事特辦原則，不推、不托、不卡、不壓，隨來隨辦;對需省、市審批的項目，責成專人負責，全程跟蹤服務，確保項目按期建設、投產。
二、污染控制工作。
今年以來，我局對重點區域、重點企業和部分超標的老污染源加大了污染治理力度，并取得了較好的成效，有效的降低了污染物的排放量，改善了區域環境，優化了發展環境。共治理12家企業，治理內容包括廢水、廢氣、噪聲。治理投入資金達2200多萬元。
1、重點區域的治理。我縣污染治理的重點區域是永津渠、中干渠。針對“兩渠”的排污現狀，我們加大了對大田化工、北礦冶金、卓然化工、北京染料、天成木糖和龍泉助劑化工公司的監管和治理力度，在市環保局和縣政府的大力支持下，上述6家企業污染防治設施全部落實到位，其中北礦、北染、卓然和龍泉等四家企業的治理設施通過了市局驗收，使“兩渠”的水質得到明顯改善。
2、工業園區企業的治理。工業園區是展示永清形象的窗口，為把工業區建設成為管理規范，環境優美的高標準園區，我們從環保角度出發，嚴把建設項目入園關，對入園項目提前介入，從選址到項目投產全程實施監管。目前，園區內66家企業辦理了環保手續，投產的24家企業全部落實了“三同時”制度。其中，諾爾信公司投資200萬元，治理了廢氣和廢水，今年10月份通過了市局驗收，并率先在我縣安裝了污染源在線監控裝置與市局聯網。
3、積極推進清潔生產工作。我局按市要求在兩超、兩毒企業中推行清潔生產審核工作。今年，大田、龍泉、維圣、盛田4家企業推行了清潔生產審核工作，目前，大田、維圣、盛田3家企業已通過市局驗收，省級審核單位龍泉公司的驗收申請和清潔生產審核報告已報省發改委和省環保局，待驗收。
三、環境監察工作。
1、認真細致，做好排污申報統計及檔案管理。為把排污申報工作搞好，確保申報數據準確無誤，我們充分發揮主觀能動性，不等不靠，利用監測數據以及工商、水務等部門的相關資料和數據對排污單位填報的申報數據進行嚴格審核，并深入排污單位進行現場調查核實，把相關數據登記在冊。今年共收到各類企業申報58份，并錄入了電子版，及時向市局咨詢，無一錯漏。
2、加大環境監管力度。我局不斷強化環境監管職能，堅持嚴格執法，增加了對企業監察頻次和監管力度，做到重點企業每月監察一次，非重點企業每季度監察一次，重點檢查環保手續履行情況和污染治理設施運轉情況，有效地打擊了企業偷排偷放行為。
3、認真開展環保大檢查和專項行動。4月16日至5月15日，我局協助市局督導組對全縣企業進行了環保大檢查，共檢查各類企業68家，發現問題130余處，填寫各類表格及法律文書280份，對10家違法企業進行了處罰，并已全部結案。同時，為貫徹落實國家和省、市“整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動”電視電話會議精神，我局于6—11月份在全縣開展了以集中整治工業園區和重點行業環境違法問題的專項行動，共出動人員累計620余人次，檢查相關企業63家，其中，按照環保要求，認真落實環境影響評價制度的企業28家(通過環保驗收的6家，未按時進行環保驗收的企業22家)，其余35家正在建設中。檢查后，我局對此次檢查進行了分類匯總，建立了電子版檔案，并對涉及環保違法的企業作出了相應的處理。
4、加強環境信訪工作，解決突出問題。我們堅持群眾利益無小事的原則，認真解決每一宗環境信訪問題，通過深入調查耐心處理，使12件群眾反映強烈的環境問題得以妥善解決，信訪案件辦結率達100。
四、環境監測工作。
為提高環境管理的科學性，我局不斷強化環境監測工作，努力增加監測項目，提高工作人員業務技能，做到持證上崗，監測水平不斷提高，較好地完成了環境監測任務。編制了XX年度永清縣環境質量報告書，堅持做好空氣質量周報tsp和降塵監測工作，并及時公布與上報。今年以來，我局共進行環境監測91次，其中：企業驗收監測13次，排污許可證監測14次，配合監察大隊實施突擊檢查監測2次，配合市站本底監測6次，重點污染源監測12次，企業驗收監測7次，調處污染糾紛監測1次，配合市站開展土壤污染狀況調查監測36次，為環境管理的科學公正提供了可靠的依據。
五、iso14001環境管理體系運行工作。
XX年以來，永清縣iso14001環境管理體系運行情況良好，得到了持續改進，取得了顯著的環境績效。通過對XX年體系運行工作進行認真匯總，嚴格規范各認證部門運行記錄，配合完成了全市內部審核和監測與測量工作，并通過了中環認證中心的外審;在全縣開展了iso14001環境管理體系監測與測量工作，查找了體系運行中存在的問題，促進了持續改進;分層次加大了體系知識培訓力度，舉辦培訓班5期，培訓內審員260人次，為提高體系運行質量奠定了基礎。
六、創建工作。
1、iso14000國家示范區創建目標得到進一步落實。為確保創建目標的完成，經環保局申請縣人大已把這項工作納入審議議程，加大了行政監督力度。目前，示范區規定的城區綠化率、城區氣化率、秸稈綜合利用率等9項指標全部達到目標要求，硬件設施也在不斷完善，城區垃圾處理廠規范運行，環境監測中心已投入使用，城區污水處理廠正在建設中。
2、“五綠”創建質量明顯提高。為圓滿完成綠色創建工作，制定了《永清縣關于創建“五綠”工作的實施方案》，召開了有關部門聯席會議，進行安排部署。并多次深入到相關部門，結合創建標準和具體要求，深入實地，積極指導，現已全部完成“五綠”創建任務。
3、創建保護臭氧層友好城市工作。我局組織開展了執法檢查，完成了工作報告、調查報告等，確認了轄區內不存在生產、銷售和使用規定要求的消耗臭氧層物質的企業(單位)的產品。
七、機關自身建設
1、加強行風建設，塑造服務型機關。我局領導班子成員按統一協調、分工負責的原則，在帶頭遵守各項廉潔自律規定的同時，著力抓好分管科室的行風建設工作;局黨組與科室簽訂行風建設責任狀，由科室長負責落實糾正行業不正之風的各項規定，加強本科室行風建設;由紀檢組長牽頭對執法科室進行行風建設督導，今年以來共深入企業40次，發放征求意見卡140份，經統計，企業對環保部門行風評議的滿意率達95以上。
2、強化能力建設，提高工作水平。今年以來，我們有計劃、有步驟地深入開展了以“三項學習”(學政治、學道德、學法律)為主要內容的學習培訓，領導班子成員分頭備課講課，集中學習了法律、法規，全局組織集中授課60多課時，使廣大干部職工對新的法律、法規有了深刻的認識，提高了廣大干部職工的依法行政能力;從現場檢查到行政處罰以及立案歸檔都進行了規范，嚴格按照執法程序辦事，在環境執法中未出現執法過錯現象，編寫了環保應急預案，建立了組織機構，配備了人員、器材和車輛，并在龍泉助劑公司進行了污染事故應急演練，增強了處置突發事故的應急能力。
3、完善基礎設施建設，改善辦公條件。我局于XX年3月啟動了環境監測中心工程建設，歷時8個月建成，已于XX年10月正式投入使用，總投資440萬元，解決了辦公難、開會難、搞活動難的實際情況，極大的鼓舞了環保職工的工作熱情和積極性，促進了我縣環保工作的上檔升級。
工作中存在的主要問題
通過一年的努力，我們雖然做了大量的工作，也取得了一些成績，但也發現了工作中存在的問題。
1、建設項目“三同時”落實率須進一步提高。檢查中發現，個別企業未嚴格按照環評要求執行“三同時”制度;企業未批先建現象依然存在，有些項目在環保手續待批或未批時就開工建設;有的企業不能嚴格按環評要求落實環保投入資金。
2、環境執法力度薄弱。由于環保執法手段不強，執法措施不硬，造成對企業監管難、征收排污費難、落實監管程序難。
3、污染源難以得到全面控制。仍有個別企業不按要求全面落實污染治理措施，治理設施運轉不正常，偷排偷放現象屢禁不止。另外全縣煤炭管制工作未完全管理到位。
4、基礎設施不完善(污水處理廠尚未投入使用)。造成生活污水因不能得到妥善處理而隨意排放，導致中干渠污染不能根治。
5、自身能力建設需進一步加強。由于環保隊伍人員素質偏低和環境管理資金匱乏，環境監察監測的能力和手段還比較落后，難以適應新形勢下環保工作的需要。
下半年工作總結 篇35
根據婁底市市委、市政府關于開展全市電子政務外網平臺和政府網站建設工作思路和要求，市民政信息網站結合本單位電子政務建設和網站工作實際，緊緊圍繞民政中心工作，依托全局電子政務建設和信息化建設，以政府信息安全、政府信息公開、政府門戶網站建設為工作重點，不斷探索，開拓創新，使網絡功能進一步完善，信息體系進一步健全，服務領域進一步拓寬，服務能力和水平進一步提高，為我市民政行業發展做出應有的貢獻�，F將一年來工作總結如下：
婁底市民政信息網初建于20xx年底，由民政部架設服務器，統一管理，各市州局負責新聞稿件更新。今年年初,我局根據電子政務網建設要求，積極開展在線訪談、網上監管等服務，增加服務內容，擴大服務范圍，提高服務質量，進一步發揮政府網站傾聽民聲、廣納民意、集中民智的平臺作用，構建政府工作與群眾需求的良性互動機制。
(一)網站特點
我局網站的設計，不但突出政府網站是一級政府公開政務信息的對外宣傳窗口，更是提高構建信息化政府，加強電子政務建設，提高政府辦事效率，服務居民、促進政民互動的平臺。網站整合了政務公開、民政資訊、公共服務、政策法規、互動交流，使政府服務更人性化，服務更專業化，信息查詢更方便快捷。
(二)市民政信息網站的日常運行情況
一是加大網站新聞動態更新力度。我局制定了民政信息報道獎勵制度，安排了專職文秘負責新聞稿件編審，加強網站動態信息更新力度，確保政務信息及時準確發布，并通過瀏覽各大新聞媒體對民政動態信息進行轉載發布;同時與市委宣傳部相結合及時發布我局大型政務活動、專題會議圖片和新聞，確保了網站在傳遞信息、提供政策指導等方面發揮作用。
二是加強群眾來信處理力度。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求和政府網站政務公開相關文件精神，在婁底市民政信息網站上設立了“政府信息公開指南”、“政府信息公開目錄”、“政府信息依申請公開”、“局長信箱”等欄目，結合實際工作，建立了《“局長信箱”來件登記冊》、《“政府信息依申請公開”來件登記冊》，對公眾來信進行下載登記，并根據信箱分類加箋，經領導批示后轉交各辦理科室，由承辦單位將辦理結果詳細回復，由主管領導審批后，再對群眾進行答復。對不同情況的群眾來信采取不同的答復方式，不屬于本單位的及時進行詳細解釋，不便于公開的信件以電話的形式進行答復，有重復內容的來件，進行統一答復。更好的體現婁底市民政信息網站傾聽民生、廣納民意、集中民智的平臺作用，進一步暢通民政信息渠道，解決群眾關心的熱點難點問題，讓群眾的問題得以在基層中解決，提高了辦事效率，真正做到服務群眾、執政為民，讓老百姓滿意。
三是提高機關工作人員閱讀網站要求。局機關的每臺電腦的首頁設置為市民政信息網站，要求各科室隨時了解網站上相關事項的動態信息更新內容，及時宣傳我市民政運行工作動態信息。
(三)市民政局網站管理情況
為加大市民政局網站管理力度，按排了專人負責網站，還抽調了個文秘負責網站新聞稿件的編審，制訂了新聞稿件獎懲制度。