個人季度工作總結集錦(精選30篇)
個人季度工作總結集錦 篇1
我于年-月透過省公務員考試,被錄用為縣政府辦公室公務員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作,現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養,不斷提高政治思想素質
作為一名機關干部,政治合格、素質過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習自覺性。特別是去年以來,系統學習了__大精神。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優異的成績完成了各項學習任務,經過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識,努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業務知識,為了盡快更好地適應工作需要,始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。一是用心向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。三是注重向實踐中學。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的潛力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來,先后參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務信息員培訓,系統學習了相關業務知識,有效優化了自己的知識結構。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試,并以優秀的成績畢業,透過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎?傊高^不斷的學習磨練,各方面業務素質方面有了較大提高。具體表此刻:一是文字表達潛力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協調各方面關系,較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感,做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻持續高昂的斗志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務員,關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發,被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設
幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,用心維護機關的良好形象。生活中,樹立無產階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統。
個人季度工作總結集錦 篇2
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,較好完成了工作任務,下面將具體工作總結匯報如下:
1.工作總結
1)、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度,積極熱情為企業服務。由于工作量繁重,又要滿足企業災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業所急,為企業所想,極大地方便了企業辦事,受到企業由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
2)、進一步規范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等!斗桨浮返耐晟,使我委的行政審批工作步入正軌。
3)、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中:技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4)、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5)、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調查,并于3月31日根據調查事實和相關法律法規,作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。
2.二季度的工作重點
1)、二季度招投標工作進入高峰期,繼續依法做好核準、現場監督、備案等工作。
2)、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等。協調相關處室,做好煤炭經營資格的年檢工作。
3)、進一步加強企業報送資料的整理工作。
4)、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。
個人季度工作總結集錦 篇3
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第三季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第三季度系統共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第三季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數份,到各個公司面試的總人數為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第四季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第四季度工作計劃
在第四季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻,F將第四季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第三季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
個人季度工作總結集錦 篇4
__季度即將過去,現對這一季度的學校少先隊活動總結如下:
一、___活動
_月_日,我們學校高年級四個班級,來到草河掌集市,義務為集市及周邊撿拾垃圾。參加人數師生共計110人。
二、清明掃墓
清明節的草河掌鎮,雪還沒有融化。草河掌中心學校全體師生,參加了一年一度的清明掃墓活動,緬懷革命先烈豐功偉績。
三、家長會
為了保證孩子們在校園里健康成長,加強對單親及留守兒童的關愛,草河掌學校每學期都要組織全校家長會。
四、關愛老人
歷來是學校少先隊工作的重要內容。每年端午前夕,草河掌學校的孩子們,都要為敬老院老人送上愛心雞鴨蛋。
五、入隊儀式
根據農村孩子的特點,草河掌學校把每年新生入隊的時間定在清明前后,從而使孩子們更好的了解少先隊,更加用心的做一名優秀少先隊員。
個人季度工作總結集錦 篇5
按照《政府部門重點工作目標責任制分解表》要求,縣人口計生局共承擔四項工作任務,分別是常規工作、中心工作和重點工作、創新工作和爭取上級項目資金。
第一項任務常規工作:免費為22萬農村育齡婦女開展查環查孕查病服務
采取措施:自3月2日起,以“三查三落”為基礎,全面整合全縣計劃生育技術服務資源,組建了免費體檢醫療服務隊,對群眾實行全員、全方位、全過程開展標準化、個性化、多樣化的生殖健康服務。活動中根據群眾的需求愿望,開展有針對性服務,滿足不同年齡、不同層次的個性化生殖健康方面的需求。具體體現在:變季度服務為常年性服務。解決鄉鎮技術人員水平和能力相對不強,群眾接受服務質量不均衡的實際,在全縣范圍內常年下鄉開展“生殖健康/優生優育服務進鄉村”活動,開展全員人口普查普治。變分散服務為集中服務。開設乳腺、宮頸、優生篩查等14項檢查,對有需求的群眾集中統一就診。
完成情況:
截止日前,全縣共為57842名育齡婦女提供了普查服務,其中查出生殖系統疾病879例,幫助治療784例,查出意外妊娠6例,采取補救措施6例。
第二項任務中心工作和重點工作:加強人口開展能力
3月1日,縣人口計生局召開“全縣第一季度人口計生工作調度會”,認真貫徹落實縣政府工作會議精神,對加強人口控制能力做出部署。將征收社會撫養費作為穩定低生育水平的重要手段,在公平執法和規范化管理方面進行了完善,對低標準征收、特殊戶免征等現象健全了相關制度和管理措施。
第三項任務創新工作:建立信息化平臺,適應新形勢發展需要。
1月14日,經與縣網通公司合作開通光纖寬帶后,全縣全員人口信息化網絡版平臺初裝成功,正式啟用運行,從而全縣人口計生系統建成了完整的數據庫,實現了縣鄉村三級隨時在線錄入、管理和服務。全員人口信息化網絡版平臺為單機版全員人口信息化平臺的升級版,涵蓋了整個人口計生系統信息采集、流動人口、藥具管理等八個模塊,可提供網上匯總、網上管理、網上發布等多個功能,此平臺的建立運行為推動我縣人口計生工作再上臺階奠定了良好基礎。
第四項任務爭取上級項目資金:開展農村婦女孕前和孕早期補服葉酸項目
2xx年1月,我縣爭取到了農村婦女孕前和孕早期免費增補葉酸項目。該項目資金由國家和省、縣三級共同承擔?h人口計生局已將我縣應承擔的項目經費3.95萬元撥入省人口計生委專戶。日前項目實施所需葉酸已經陸續下發至各鄉鎮和育齡群眾手中。
個人季度工作總結集錦 篇6
不知不覺中,看著公司飛越發展的201#年的上半年已經過去,充滿希望的201#年的下半年終于來臨;厥装肽甑墓ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下:一、銷售拓展
來公司已經工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
個人季度工作總結集錦 篇7
在街道黨工委、辦事處的正確領導下,積極踐行科學發展觀。以“雙評晉級、科學發展、創建示范社區”活動為契機,堅持抓好“黨建示范社區”、“六好”和諧社區建設,以此帶動社區各項工作的全面發展。經過社區兩委會班子、全體黨員和居民的共同努力,社區建設邁上了新的臺階。先后榮獲了陜西省文明社區、西安市“和諧家庭”示范社區、新城區首批“黨建示范社區”等榮譽,F將我社區一年來的工作匯報如下:
一、__路社區第三季度基本情況:
__路社區居委會成立于20__年8月,由原黎苑社區劃分而來,位于新城區,__張寨溝,西至__路,北至步行街__路,南至黎苑路。北與桓譚社區相鄰,南與黎苑社區相連,總面積0.35平方公里,總住戶4106戶。目前入住常住居民3020余戶,其中常住人口11216余人。
__路社區現有社區干部14人,男2人,女12人,具有大專學歷6人,中國共產黨黨員8名,入黨積極分子1名。
社區共有樓院9個,轄區內有黎苑派出所、人民醫院社區服務中心、海容物業公司3家單位。社區共有低保戶162戶,500多人領取低保金,殘疾人60人。駐轄區非公有制經濟組織12個。
二、社區黨員隊伍情況:
__路社區下設6個黨小組,黨員總數70名,其中婦女黨員18名,流動黨員6名,離退休黨員23名,生活困難黨員10名,黨員的學歷:大學學歷8名,大專學歷17名,高中文化19名,初中文化14名,小學文化4名,黨員的年齡結構:50歲及以上黨員32名。35歲以上至50歲20名,35歲以下18名。
三、黨支部主要基本工作
結合中央確定的20_年為基層組織建設年,根據省、市、區及街道的有關文件精神,__路社區制定了20_年基層組織建設年主要目標:一是進一步提升__路社區黨支部的戰斗力;二是進一步提升__路社區黨支部書記的基本素質;三是進一步提升黨員隊伍的生機活力;四是進一步提升黨支部的基礎保障;五是進一步提升社區黨建制度化水平。制定這些目標的目的就是更好地為人民服務,為民排憂解難,讓老百姓安居樂業,就是用黨的路線方針來引導社區居民積極向上、健康文明的生活方式,通過社區服務去體現黨建,通過黨建去體現社區服務。圍繞這一目標,今年我支部著重做了以下方面的工作:
(一)、切實加強社區兩委班子、干部隊伍及陣地建設
抓社區兩委班子、干部隊伍建設和思想認識,尤其是黨支部書記要轉變思路,創新觀念,并要求黨員干部樹立責任意識,廉潔自律,在思想上要有責任感和緊迫感,要勤于學習。
明確社區黨支部的主要職責之一是抓好黨組織建設,發揮黨員發展、教育、管理、監督和服務作用。社區自成立以來,加快硬件建設和完善,社區近600平方米的辦公場地在去年9月份正式投入使用,社區黨支部充分利用每月組織生活的時機,認真組織黨員開展堅持科學發展觀、進行和諧社區建設、愛國主義等方面的學習,通過學習不斷提高黨員的素質,樹立起正確的世界觀人生觀,另一方面社區黨支部還組織黨員開展各種活動,如迎新春黨員茶話會等,通過這些活動的開展,讓黨員在文明社區、和諧社區的創建中發揮出自己的先鋒模范作用。
(二)、社區組織健全,管理機制有序
今年以來,__路社區進一步建立健全了各項組織機構和制度,在黨支部工作和黨員的教育管理上,社區嚴格組織生活制度,按時召開支部大會和支委會,根據街道黨工委的總體要求,研究布署支部工作,制定黨員工作、活動計劃,組織開展各項工作,定期召開民主生活會和黨員民主評議,有計劃的經常組織黨員及非黨積極分子進行理論學習和思想政治教育,組織黨員積極參加上級舉辦的各類培訓。
(三)便民利民措施得當,社區服務貼近百姓
為了更好的方便社區居民,為社區居民提供優質服務,社區黨支部成立了“多位一體”的綜合服務辦事廳,實現了為居民服務窗口化,更好的方便了居民群眾。我們今年為社區居民辦了很多事情,例如,在三月份學雷鋒志愿者活動當中,我們組織社區干部、黨員和群眾進行了兩次大規模的社區衛生清理活動,大大改善了社區面貌;疏通居民樓下水管道5處;向有關部門申報老城區改造樓院4個,目前,改造方案及效果圖已出來;新__市居民最低生活保障人員10戶;社區、黨支部共幫助貧困戶36戶,社區向殘疾人發放了助殘用品;六一兒童節,我們看望慰問了轄區致殘兒童3名,并給他們帶去了學習用品、玩具、大禮包,同時我們還向生活有困難的殘疾人員發放了糧食和錢物;慰問困難計生獨生子女家庭2戶。我們提出了“讓每個有幫扶能力的人有獻愛心的機會,讓每個生活貧困的家庭有受救助的機會”。半年多來,累計家政勞務輸出65人次,調解民事糾紛12次,調解成功率98%。
(四)、豐富百姓業余生活,使社區活動經;
為豐富社區居民的文化生活,社區黨支部建立了活動室值班制度,把社區活動室常年向居民開放,使活動室在平時、八小時以外及節假日成為廣大居民的休閑樂園,每天參與社區活動的居民絡繹不絕。一月份,社區組織社區文化藝術團在小區廣場舉辦了迎新春戲曲和文化近社區文藝匯演;三月份,社區舉辦了一次廣大婦女參與的“迎三八”趣味運動會,參與人數達到了100多人。四月份,我們舉辦了學雷鋒志愿者活動,協同區委宣傳部在小區廣場放映紅色經典電影2場;衛生健康活動月,我們組織轄區老黨員、困難戶、殘疾人及60歲以上老人開展健康免費義診活動,參加體檢人數達200多人;“六。一”兒童節,我們舉辦了“六一”兒童繪畫比賽活動,參與兒童近200名,收到了居民的極大好評;在法制宣傳月、“3.15”消費者權益保護日、“五。一”勞動節、等節假日,與相關單位部門舉辦了多次形式多樣的宣傳教育活動9月份,我們協調有關部門在社區門前舉辦了為期一周的大型戲曲文藝匯演。
四、為民辦實事事項
社區在五級書記大走訪活動當中,經民意調查,梳理了居民反映的實際問題,確定了民辦實事的重點工作項目。這些項目都是為了改善小區院落環境,滿足群眾精神文化方面的需求而提出來的,都是實實在在的民生項目,為此社區黨支部和居委會一道,充分發揚基層民主,全程做好這些項目的具體實施工作,確保了這些為民辦實事項目的順利實施。
五、老黨員和困難黨員管理
積極落實社區黨員和辦事處領導與社區黨員的結對幫扶工作;自社區黨支部成立以來共計開展慰問老黨員、困難黨員20余人次;五級書記大走訪活動中,我們看望慰問了困難老黨員、群眾10名。
六、黨員隊伍信息管理工作
1、黨員發展工作:20_年社區黨員共計72名其中預備黨員2名,入黨積極分子1名,黨支部1個,非公企業黨支部暫無。(說明:轄區內主要以居民樓為主,人口集中,轄區單位較少)發展積極分子1名,轉正預備黨員共計2名。出具預備黨員單位調查函件20份。
2、黨員數據庫和流動黨員服務管理工作:社區建立了黨組織數據庫和黨員個人數據庫,并指定專人進行管理,不斷完善和更新社區黨員數據庫。
3、老黨員和困難黨員慰問幫扶工作:落實社區黨員和辦事處領導與社區黨員的結對幫扶工作;截止目前今年共開展慰問老黨員、困難黨員16人次。
4、黨務公開權利公開工作:社區黨支部充分發揮了社區黨組織在加強基層黨風廉政建設工作中的職能和作用,進一步明確責任,完善機制,建立制度,強化監督,使黨風廉政責任制在社區得以覆蓋和延伸,營造出良好的社區反腐倡廉氛圍,促進社區各項事業健康發展,為此社區黨支部一是繼續堅持沒兩月召開一次黨員組織生活,定期向黨員匯報社區工作,監督社區計劃工作的實施過程;二是對涉及群眾切身利益的事項,堅持召開居民代表大會,讓群眾主動參與社區的決策;三是嚴格制定黨務、居務、院務公開制度,在社區辦公場地設立黨務和居務公開欄,在小區院落設立院落公示欄,方便群眾了解各種信息;四是實行“會議公開”,重大會議邀請群眾列席,讓群眾了解情況。
5、黨費收繳、管理工作:制定專人管理黨費的收繳,定期上繳定期與辦事處財務對賬。
七、非公企業黨建工作
根據上級有關要求,要建立健全“兩新組織”黨工委,規模以上非公企業要建立黨組織,非公企業、社會組織中黨組織的覆蓋面達100%。全面摸清兩新組織企業黨建組建情況。目前,我社區非公企業共計16家,由于規模較小,均未建立黨組織。
八、創新性工作
1、推廣社區樓院治理工作:制定了《院落居民公約》,讓黨員樓棟長積極參與社區建設工作當中,義務監督樓院環境衛生、治安等綜合情況。
2、社區黨員閱覽室、活動室等陣地建設工作:完成了黨員閱覽室和活動室陣地建設;工作日全天向黨員開放,黨員可以隨意借閱圖書雜志等;通過觀看電教片、紀錄片、電影等開展黨員教育。
總之,__路社區按照上級黨工委的總體要求,以社區黨建“綜合示范”工程為準繩,認真做了大量工作,但與我們社區建設目標還有一定的距離,在今后的工作中我們會更加努力,同時,請各級領導對我們的工作提出寶貴意見。
個人季度工作總結集錦 篇8
我在沈海復線高速公路福州段J2總監辦A4標段工作已經有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。
我現在所在工作崗位是A4標路基現場監理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜,但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力,F在我對現狀的整體情況已經比較熟悉,對A4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!特別是帶領我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監理業務的了解與認識,擴寬自己的知識面,學習新規范、新技術,不斷提高自身素質,為以后的工作奠定堅實的基礎!
工作中,嚴以律己,向身邊的模范學習,在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學校畢業初入社會的現場監理,在協助管理現場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應該嚴肅對待現場的種種問題,及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗,業余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監理這一行業,有些地方還有欠缺,我會及時調整自己的狀態去適應這種工作方式,認真做好每一分資料。在學習方面,有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監理,看懂圖紙才能在現場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任!
個人季度工作總結集錦 篇9
公司成立至今,項目作為公司第一個完成項目可以說是喜憂參半,喜在于團隊的建設在逐步完善,人員結構穩定切具有一定發展可塑性,團隊的合作精神在進一步得到融合。憂在于針對項目來說對于設計的空間尺度可控性,材質的運用協調統一性、植載配置的實際操作性、合理的現場溝通控制性,或多或少都存在著經驗缺乏、思考不縝密等客觀問題。具體總結如下:
1、設計思路的精神理解與實際效果的欠缺。
回顧以往延續設計思路為線索,萊特城的重要理念體現為“拋棄一切華而不實的表象,留下廣闊的空間留給想象;執著品質,謂之極限純粹”。前者在實際效果中基本體現,切在空間小環境的運用卻未能完全把握住;后者在精神層面所表現的品質、極限的純粹卻難以在實際的效果中表達的更加淋漓。
2、園建用料選材的不合理性與實際落地性差異。
就選材而言基本采用普遍地方性石材,然后在體現細節的選材部分推敲的不夠,例如:(1樹池的拉絲光面蒙古黑完成效果不佳,未能體現精致感。(2停車場收邊芝麻黑尺寸過寬,導致接路牙不夠整齊。(3路牙轉彎半徑未能放樣制作,現場參差不齊。(4造型墻體的壓頂選材缺少細膩的表達。
由于現場的可控性不夠,很多到場材料未能按照預期質量要求達到質量外觀的要求也給設計效果產生了一定影響如:(1黃銹石花崗巖的大鋪裝面色差太大,造成部分鋪裝色差過多。(2芝麻黑花崗巖顏色純度不夠,使得鋪裝分割不夠明顯,影響實際效果。(3透水步道磚質量色澤太差,效果不佳。
園建其它內容不足如下:(1建筑排水溝的現場無規劃性造成部分景觀效果受到極大影響。(2建筑配套管網部分現場調整過多,造成土壤標高的過度調整,使得場地空間的設計表達不能得以實現,失去的最終的設計效果的控制力。(3建筑用配電房的變更修改,導致主要景墻及道路鋪設變更過多,空間效果未能體現。
3、植載設計季節的延遲性導致選材造景效果搭配欠佳。
由于建筑交付時間延期,造成景觀施工進度延遲,失去了適當種植時間,對于前期苗木設計造成了大量的變更,加上后期施工時間緊迫,對于苗木的推敲不足。后期的苗木規格未能按照設計的規格形態到達現場,因此影響了整體的苗木效果。
4、溝通的方法、指導依賴性過大。
施工時間的緊迫、現場道路管網造成豎向設計變動過大,因此現場變更服務增多,切又缺乏可控制力,導致后期圖紙的現場指導性不佳,圖紙缺失了指導意義。
個人季度工作總結集錦 篇10
忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼XX年的工作結束了,回顧著三個月來的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將這季度的工作情況作工作總結:
1、環境衛生
作為餐飲,衛生是個很重要的前提,針對環境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛生。
2、菜品質量
對菜品進行規范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
3、資源管理
合理開閉水,電,氣,發現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
個人季度工作總結集錦 篇11
為切實做好幼兒園安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕各類安全事故的發生,根據上級文件精神,結合我園的實際,狠抓幼兒園安全管理和幼兒安全教育工作,切實落實幼兒園安全責任制,強化薄弱環節的安全管理工作。本季度我園認真開展了防汛安全教育、防踩踏安全教育、預防傳染病教育工作、預防夏季食物中毒工作及常規安全教育等工作,F將工作總結如下:
本著牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,充分認識當前幼兒園安全工作的嚴峻性、艱巨性和復雜性,保持高度警惕,切實強化安全監督檢查,及時消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發生。把安全教育工作作為幼兒園首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責明確、責任到人、落實到崗。
1.防汛、防踩踏安全教育
為提高我園幼兒在發生突發事件時的應急逃生能力,在二季度,我園開展了豐富多彩的演練活動。安全教育活動以教師日常教育和實踐活動為主。教師在日常上課就加強對幼兒的安全教育,利用生動形象的圖畫教育幼兒發生洪水了怎么辦?出現踩踏的事故了怎么辦?幼兒在上課的時候對其進行了一定了解的同事我園又進行了演練活動,讓幼兒在了解知識的同時,也進行實踐演練。讓我們的幼兒從這些活動中總結應驗,鍛煉膽識,讓幼兒可以冷靜面對突發事件,有應對突發事件的逃生能力。
2.預防傳染病教育工作
二季度是傳染病爆發的高發時期。我園積極應對,采取多種多樣的形式向家長和幼兒宣傳傳染病防治工作。日常教育幼兒飯前便后要洗手,吃完飯后要漱口,無論從哪里回到班級或家里第一件事情都是要洗手,要勤換衣服,勤洗澡,勤剪指甲,保證好自己的個人衛生。在幼兒園保證每個幼兒一個水杯,一條毛巾。班級每天通風消毒,紫外線燈消毒,水杯毛巾的消毒。每天用“84”消毒液對班級進行擦拭,保證幼兒的生活環境安全。在家長宣傳欄、幼兒園宣傳欄中宣傳日常預防傳染病的方法及注意事項,讓家長在幼兒園學會防治傳染病的方法。
3.預防夏季食物中毒工作。
幼兒園預防食物中毒工作十分重要。家長把幼兒送到幼兒園就是信任我們幼兒園,所以我們要把幼兒飲食安全的工作放在所有安全工作最重要的地方。每天幼兒要在幼兒園吃兩頓飯,我們要求食堂人員要保證幼兒進食安全,保健醫生保證每天對幼兒園食物進行檢查,檢查無腐爛、無變質方可讓適當人員加工,加工過程要講究衛生,保證食物干凈。保證每餐對幼兒的餐盤進行消毒,每天對幼兒園食堂進行消毒清掃。保證幼兒園幼兒的進食安全。
4.取得的成效
自從我幼兒園重視安全工作以來,幼兒園各種隱患得到徹底整改、幼兒的行為發生了明顯的變化,師生安全意識普遍增強,幼兒的種種不安全行為基本杜絕,文明程度大大提高;安全已成為幼兒的自覺行動,有的幼兒還能自覺制止不安全行為。絕大部分幼兒都能做到衣食住行,安全第一。
總之,幼兒園安全問題,關乎生命,關乎全局,責任重于泰山。我們將以法律依據,始終堅持“關愛生命、無險防險、升級防范、常被不懈”的指導思想和“安全第一、預防為主”的方針,在安全管理上求真,在安全教育上務實,全員參與、齊抓共管,營造我園平安、和諧的學習工作氛圍,更好地維護幼兒園教育教學秩序,有效地保障幼兒園和廣大師生的人身、財產安全。
個人季度工作總結集錦 篇12
光陰似箭,日月如梭,轉眼一年一度的工作結束了,為使今后的工作有的放矢,現將本年的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年中,我時時處處的維護公司的利益,公司交給的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。緊密與基層聯系,時刻方便與他人,為公司創造更多的利益。同時把安全放在首位,讓領導放心。
總之,在這一年中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司一名員工,能很好的協調好與同事之間的關系,積極學習同事的優點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成公司交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,如沒有發展新客戶,只維持著現狀,有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
個人季度工作總結集錦 篇13
我們第一季度主要做了以下五方面工作:
一、抓了科技項目的申報。科技項目:
1、科技富民強縣項目。已經通過省財政廳、科技廳、市財政局、科技局認定,上報到國家科技部。
2、建設社會主義新農村科技示范鄉項目正在按程序申報。
2、市級科技項目:工業7個,農業8個。
3、經濟區建設項目:
1、特色農業貂、貉養殖(項目單位:劉二堡鎮)。
2、垃圾處理(劉二堡鎮)3、標準化棚菜生產基地建設(項目單位:劉二堡鎮皮家堡村)4、秸桿汽化(劉二堡鎮皮家堡村)
二、抓科技創新政策出臺。經過反復調研論證座談3月26日正式提交政府常務會論證通過。
三、抓了2個科技試驗、示范基地建設。
1、沈陽農業大學、劉二堡鎮皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗、示范基地。
2、沈陽農業大學與于家房村民(田陸景)共建的脫毒馬鈴薯試驗、示范基地。
四、抓了備耕科技培訓。從1月到3月底,舉辦了6場次培訓班,培訓8人次。完成全年計劃的1/4。
五、抓了7年科技創新考核指標及科技貢獻率的調研?萍紕撔驴己酥笜私涍^反復論證根據實際情況實事求是的反饋了**7項科技創新考核指標。根據統計局的數據測算科技貢獻率。
完成以上工作的主要措施:
一、充分調動科技局工作人員的積極性,領導牽頭,各部門分工負責。
二、發揮整體合力,協調發展,各負其責、各盡其職。
第二季度工作計劃
一、對申報的項目繼續按程序要求完善。
二、抓好2xx年―2xx年度科技特派員工作的考核驗收工作。
三、抓好知識產權宣傳周活動。
四、按照市科技局的統一安排五一前做好網絡視頻會議的準備工作。
五、招商引資。與沈陽運達實業有限公司開展招商工作。
個人季度工作總結集錦 篇14
關于營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響,我一直就沒有停止過思考,尤其是進入_年以來,曾經一段時間,甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑,然而事與愿違,至少目前我并沒有在現實中找到這套絕對完美可以應對各種問題的方法,倒是我的過于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質疑,所以我決定下班后就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤(絕對不想是不可能的),畢竟管理的重點在實踐和執行,而不是坐而論道,就像去年的教訓:我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內不能完成的工作,因為這只能證明:我不適合這份工作,因為我不會發揮團隊合作精神,或者我個人工作效率太低。這是我不愿看到的結果。
在_年第一季度工作總結中我已經提及過,_年以前還是由來總帶領的營運支持部在09伊始轉手由我主要負責了,我首先做了以下幾項工作:教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,形成營運支持部的團隊精神,其中最難的當然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如:以前認為只要把自己工作范圍內的事情做好就好了,現在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我布置任務,現在可能要我去給她們設置目標、分配任務了,有時候甚至覺得做個小領導還真不容易,無論從經驗還是能力上,我還沒有一下子具備領導該有的一些品質,比方說:敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執行力等,F在回想年初,在處理一些棘手的問題上,很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持,包括來總,我非常清楚換個公司,別的領導不一定會對你給出無障礙成長空間,不一定會對你給出真誠的建議或者忠告,而我耿直的個性也不一定不會被嚴重打擊,基于這點,我對公司及領導的感恩勝過在任何物質上獎勵的感激,正因為如此在工作方面有了不同意見,甚至出現爭執,我并沒有想太多或者過于抱怨。
下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結:
一、主管工作:
由于來總的調任,上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責,同時我以前做的所有信息員、采購、內勤等工作逐步轉交給王薇,上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、匯報工作均如期保質保量完成,"落實計劃,講究細節、拿出數據",這是我對上汽領導新指示精神的領會;"養老保險三金"和正式員工協議均按照正規流程執行,包括"養老保險三金"的年審等;公司對內的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協助銷售做了大小車展28次,協助維修做了2次大型免費檢測活動,在企業文化方面我們創辦了4期斯巴魯家園,并將繼續努力做得更豐富。
沒有落實的工作有:
1、關于職業病體檢衛生局要求建的臺帳還在做,體檢結果還沒有拿到,主要的測評工作蔣總正在托人通關。
2、5s管理的流程規范及員工守則沒有完全融入平時的監督管理中,績效考核目前還是根據各個部門自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化,統一化,另外一部分可以有各個部門的特色,讓所有標準都經過高層領導仔細審核,中層統一學習,然后由管理中心和部門核實績效考核,這里特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
二、dcrc工作:
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的.角度做分門別類的深度回訪工作,從整體上把握客戶的情況,及時反饋給服務經理和銷售主管,這樣一方面及時發現并通過各種方式化解客戶的問題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時,蔡舒菁在續保工作方面每月也給自己設定目標,每天給自己定下打電話的數量,工作充實而有目的性,在網絡市場推廣方面,她也做了不少工作。
在保險專業知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發現有許多不足之處,為客服與客戶的進一步溝通,維護客戶與公司的良好關系,體現公司優質的服務,還要加強學習。
三、信息員工作:
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對,按時發給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區衛生狀況的日常監督管理,佛堂衛生、花木更換、飲用水送領、物品采購及領娶考勤管理等日常內勤事務。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產生隱形效益多,本身就是輔助類工作,幫助各個部門達成他們的目標,在車展或者做活動方面,也是全力以赴去做。至于領導目前認為她做的還不夠好,我有相當一大部分責任,她的工作我以前在做,所以基本上的標準也是我定的,我沒有落實禮儀、服務意識等細節工作,所以這也是我下半年應該重視的一個環節。
營運支持部每周五召開一次例會,總結一周的工作并布置下周的工作,檢查實際工作中存在的問題,執行情況,完成質量等,除了討論工作外,偶爾也會組織小規模的活動,以增進部門內部的溝通,提高協作能力。除此之外,我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好,是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監督者的,我帶不好自己部門的人,當我去管別的部門的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時候我并沒有完全接受領導給我授予的權限,它們太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題,但是常常只是靜觀其變,我要求公司每個人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細節決定成敗,楊董也一再強調:中層工作不要停留在表面,而要深入分析問題,我會努力做好一些事情,改變一些東西,_年下半年的工作內容沒有什么大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態度經過這一番總結,我已經有了新的認識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求:
第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴格,俗話說:"言傳不如身教",以德服人。深思而后言而后行,對下屬也應該要嚴厲,否則于公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。
第二、提高部門執行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延,都應該拿本子做好記錄并定出完成時間,然后堅決地執行追蹤下去,這樣才能給員工樹立良好的榜樣,讓大家都養成好的習慣,提高工作效率,戒除拖拉。
第三、關注細節。做一個深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關注我要下車的站點,如果我是司機,我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經由"乘客"變成了"司機",角色的轉變,導致我的缺點和優點都可能同步放大,因此應該重視細節,不放過自己或者公司看到的任何一個細節,深入分析就會找到很多答案。
在_年下半年我想我會學會用心做事,學會用理性的思考實踐想法,在邊實踐邊總結中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長。
個人季度工作總結集錦 篇15
半年來在區民政局的正確領導和關懷下,我辦能夠正常開展社區建設工作,結合第一季度考核結果滯后,我們身感壓力大,任務重,經我辦組織各社區工作人員召開專題會議,認真分析,尋找差距,找準工作的著力點,認真總結,吸取教訓,努力工作,堅持和諧社區創建理念,實事求是,開拓創新,促進和諧社區建設工作順利開展,F將第二季度和諧社區建設工作總結如下:
一、和諧社區建設工作穩步推進
我們大力推進和諧社區建設,把滿足人民群眾物質文化要求,提高居民生活質量和城區文明程度作為工作的切入點,從健全機制,加強領導入手,積極營造社區建設的濃厚氛圍,推動社區建設的有序開展和各項目標任務的順利實現。
二、突出特色亮點工作
嚴格按照“一社區一品牌一特色” 的發展思路,堅持“以人為本、服務居民”的理念,圍繞“八好”目標,推進“六大工程”。
畢陽社區:整合全區殘疾人康復站規范工作,與轄區古渡第一人民醫院聯合,在原有康復站陣地基礎上,擴大陣地范圍,進行規范,為弱勢群體提供服務平臺。隴安社區:經過辦事處、社區、及渭陽辦、利民村等多方協調和努力,預計社區陣地第三季度動工完成。
玉泉社區:順利接待區人大一行對社區法律援助工作的檢查指導;接受市計生委副主任帶領下的全市創建市級計生先進社區觀摩現場會。
惠安社區:營造資源共享,共駐共建的和諧氛圍,為居民建立兩個全民健身廣場,(安居三村占地面積1000平米,總投資3萬余元,安裝11件各類健身器械,已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米,總投資3.5萬余元,安裝各類健身器械6件,已正在緊張施工中,7月10日前全面完工投入使用。)
珠泉社區:雨露工程,以社區黨建為龍頭,充分發揮社區老黨員、老干部、老教師及熱愛公益事業居民的作用,建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動,讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛,此項活動受到了學校、學生家長、及廣大居民的稱贊。
玉珠社區:強化社區服務功能,進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠,以“找朋友”的幫扶活動更加持續深入的開展下去,成立志愿者服務隊伍,開展我為社區獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民群眾的一致好評。
三、發揮黨組織的核心作用
在和諧社區創建工作中,充分發揮黨組織在建設和諧社區中的領導核心作用,建立健全各項規章制度,各社區都在開展爭做實踐模范,“一個黨員一面旗幟”,從而激發了參與社區建設的積極性。“七·一”前夕各社區都開展了一系列的黨建活動,如:隴安社區開展迎七·一消夏文藝晚會,珠泉社區堅持黨建為核心,充分發揮支部的領導作用,4月底,轄區貧困戶孫秋菊突發心臟病,無錢醫治被醫院拒收,社區黨支部書記劉國正聞訊后,立即組織黨員、干部和居民為其募捐,短短幾天時間共收到捐款2810元,并于5月5日和居民代表送到醫院,解決了患者的后顧之憂,此舉同時被《咸陽日報》、咸陽廣播電視臺,題為《珠泉盛開愛心花》進行了報道,6月初,再次發出“愛的呼喚”,進行捐款,以便盡早為其做心臟搭橋術;莅采鐓^通過對流動黨員的上門服務,通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”,使流動黨員參與組織生活,積極投身社區服務的主人翁意識。
四、其他各項工作
1、社區在線網絡:根據區民政局安排,古渡辦事處社區在線網絡于--年5月26日開通,共上傳信息30余條,轄區6個社區已開通在線網絡。
2、街景整治工作:自6月13日以來,古渡辦嚴格按照區委區政府的精神要求,全面落實街景整治工作,領導干部分片包抓及各社區的工作人員共同整治,共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區面貌煥然一新,得到了上級的肯定及群眾的好評。
雖然我們做了大量的工作,但還有不做之處,我們將在今后的工作中會不斷努力,不斷探索,繼續把和諧社區建設工作搞好。
以上是我辦第二季度和諧社區創建中所做的工作,如有不妥之處敬請領導批評指證 。
個人季度工作總結集錦 篇16
在20xx年的第二個季度,我鎮政府的各項工作會議平穩有序地陸續召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮廣播、電視、新聞等各項宣傳工作大大增加。
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,首先始終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度,去配合和加強好鎮___下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮__及單位領導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發現,以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點。
其次,是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關規定,導致以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數量,而沒有人抓質量的工作態度。
個人季度工作總結集錦 篇17
通過近幾年對公司客戶企業網銀操作維護,使我認識到企業網銀是我行連接客戶的重要紐帶,在服務客戶和分流柜面業務中發揮了重要的作用,同時也是我們維系老客戶、拓展新客戶的重要手段和有利抓手。為推動該項業務的快速發展,進一步擴大我行企業網銀客戶規模,優化客戶結構,提高我行在系統和同業占比,自20xx年以來,東光支行在公司客戶維護上,制定了一系列精細化管理流程,并在實踐中不斷修正方案,同時也為以后客戶維護工作順利開展夯實了堅實的基礎。
在大家共同努力下,20xx年一季度共激活企業網銀1040戶,遠超20xx年全年激活總量,取得巨大突破。
在擔任“企業網銀”產品經理期間,我認識到發展電子銀行業務的重要性:
1、對企業主:省去客戶的舟車勞頓,為客戶節省人力、物力資源,減少客戶等待時間,提高辦事效率。
2、對員工:有效分流客戶,減輕柜面壓力,同時增加對公客戶經理對客戶的了解程度,為日常維護工作奠定基礎。
3、對企業:借助企業網銀來提高工作效率,降低工作成本,為客戶帶來便捷,帶動其他產品銷售,增加客戶粘度,助力企業發展。
以下為我擔任此項業務產品經理的一些心得體會:
一、初步建立客戶維護機制。
第一,完善客戶分配,增強客戶聯系。自20xx年以來東光支行將全行所有公司客戶全部分配到對公客戶經理名下,讓客戶經理與客戶建立直接聯系,做到戶戶有人管、人人有戶管;對于新開賬戶,開戶之初就通過對公柜員與客戶經理建立聯系,進行直接維護。第二,建立東光建行公司客戶微信群。為方便客戶與我行對公客戶經理的交流,使客戶對客戶經理具有更強的依賴性、更快捷地解決客戶問題,通過微信來實時、直觀地解決客戶問題。目前該群已經吸引客戶588人。細致周到的客戶管理是密切客戶聯系的重要手段,是企業網銀活躍數量顯著提升的首要前提。第三,熟知網銀操作流程,對員工進行培訓。為了更好的服務客戶,對客戶經理進行了網銀操作流程培訓,只有自己熟悉網銀操作流程,才能及時解決客戶在網銀操作方面遇到的問題,同時也在不斷的總結問題,也及時和上級分行聯系,解決問題。第四,堅持“一日一通報”,每天統計大家各自的激活網銀數量,并在員工微信群內進行通報,及時表彰先進、對存在的問題進行剖析,分析差距,制定下一步的具體操作方案。
二、制定維護方案,講究方法策略。
存量活躍客戶激活、存量不活躍客戶激活、新增客戶激活,由易到難。根據自己整理的名單一一對客戶進行電話聯系,邀約客戶到網點激活企業銀行。如若客戶不來,我們會給客戶統一推送一遍短信詳細介紹我行企業網銀的優勢和特色,一段時間后還要進行二次或三次回訪,直到讓客戶學會使用網銀操作。對于在企業網銀使用過程中遇到問題的客戶,利用手機通訊實時指導,利用微信截屏答疑解惑,利用視頻連接指導操作,如在學不會的及時上門服務,進行指導。
企業網銀作為日常維護客戶的重要工具,在整個公司業務中發揮著舉足輕重的作用,東光支行企業網銀業務發展帶動的是公司客戶的發展,我們要在客戶維護過程中,不斷的創新,不斷的發現新問題,積極探索解決方法,具體問題具體分析,增加客戶粘性,真正做到以客戶為中心。
個人季度工作總結集錦 篇18
一、20_年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20_年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的'客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業時還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20_年3季度工作規劃
6.30已經過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合支行發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在3季度,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
個人季度工作總結集錦 篇19
20xx年第季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛隊長xx名、護衛副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛員xx名(含監控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
2、街區商戶xx戶,臨建樓xx戶,B區xx戶;接房開業xx戶;接房未開業幢,未接房幢。小區共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房間);商鋪間(營業間;未營業間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書份。督促商家整改xx次,現已全部整改。安全溫馨提示份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作xx次。
6、對街區掛安全生產橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動xx次。
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆起,偷盜起,交通事故起,公共設施破壞起,火災起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業主,商家報修xx次數,每日對裝修進行巡查xx次,巡查共計xx次,維修組第季度出工出勤xx次;
2、加強業主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
6、維修、保養公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預期效果;
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情景
1、護衛召開會議xx次,重點強調各節假日期間安保工作
2、護衛抓好節期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示xx次,對節期間的衛生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的'商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理,根據工作計劃對設施設備進行維護保養,確保街區內設備正常運轉;
6、為確保街區有一個干凈舒適的環境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
個人季度工作總結集錦 篇20
季度個人工作總結合集1
整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;
立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點。
整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達%,位居集團前列。
認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。
2)xx集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培培訓營的"學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的.規范進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。
季度個人工作總結合集2
2x年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F婦產科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作。工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
季度個人工作總結合集3
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,思想匯報專題保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。>心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
季度個人工作總結合集4
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益,F將本季度工作總結匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續保持第一、二季度中的優勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產情況:
生產電石。1噸,
2、生產管理日漸完善,各車間逐漸實現標準化管理
。1)生產技術管理:
本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程,加強了對配料、配電系統的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
。2)設備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時,積極的調整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關:
針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。
3、生產安全標準化管理
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統的安全運行。
(2)發生事故后,按規定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。
個人季度工作總結集錦 篇21
不知不覺中,看著公司飛越發展的20__年的上半年已經過去,充滿希望的20__年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,F將這上半年的主要工作總結如下:
一、銷售拓展
來公司已經工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷售方面:
(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。
(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項目小組,合理分配及協調公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務關系。
(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:
(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發現客戶需求后,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客
戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。
(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。
(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。
三、存在不足
1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經驗,但在市場開發方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學習更多的非水泥行業專業知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業知識。
2、完善銷售專業知識,建立一套明確的系統的業務銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標的制定。把業績考核落實到每個人。一切銷售業績都起源于有
一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。 根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司發展是與員工綜合素質,指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業務能力,業務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領導聯系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為_公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
個人季度工作總結集錦 篇22
我院產房出生人數__人,自然分娩人數__人,剖宮產__人,難產__人,胎頭吸引__人,臀位助產__人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護__人,取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去第二季度里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了__年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面。
(一)在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
(二)在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
(三)在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面。
我非常喜歡__的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的第二季度中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
個人季度工作總結集錦 篇23
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F將第1季度的工作總結如下、
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點、
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的.工作;四是對作業情況進行分析,為對作業井次的分析提供了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方面對員工進行了培訓。
2通過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身形成了一種意識、安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從知道怎么干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,知道了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現情況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處、
1、生產中對寶4-8井、寶1411井機械情況和地層情況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為20xx年伊始便發生了此類情況,給公司帶了極大的負面影響。
個人季度工作總結集錦 篇24
一、基本情況
20--年第一季度我市共處理勞動人事爭議仲裁案件378宗,涉及勞動者人數601人。其中仲裁機構立案處理214宗,當季審結案件165宗,仲裁結案率77.10%;仲裁調解共164件,當季調解結案159宗,仲裁調解結案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗,涉及勞動者316人。經過認真審查,共有30宗申請勞動人事爭議仲裁的案件不屬于勞動人事爭議的受案范圍,已依法開具了不予受理通知書。
二、主要工作
(一)開展我市非公有制企業、商會(協會)勞動爭議預防調解示范工作
今年1月,按省人社廳、省工商業聯合會《廣東省非公有制企業、商會(協會)勞動爭議預防調解示范工作實施方案的通知》(粵人社函〔20--〕4353號)等文件要求,結合我市商(協)會和企業自身的實際情況,開展了企業、商(協)會勞動爭議預防調解示范工作,市直已選定清遠市進田企業有限公司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠市金屬協會作為勞動爭議預防示范單位,今后將以這三家企業(商會)為基礎,以點帶面續步推進。
(二)做好20--年度仲裁案件統計和仲裁員業務培訓工作
一是按省廳辦《關于做好20--年調解仲裁統計工作的通知》(粵人社辦〔20--〕40號)精神,已要求各地從今年第一季度開始按照新的統計方法統計錄入,并做好有關臺帳工作。
二是按省廳辦《關于轉發人力資源社會保障部辦公廳<勞動人事爭議仲裁員任職培訓大綱(試行)>的通知》(粵人社辦〔20--〕61號)精神,要求各地仲裁院做好20--年當地擬聘仲裁員聘前培訓工作和當地仲裁員和已聘仲裁員不少于40學時的脫產業務培訓工作。
三、下一步工作
(一)繼續完善協調機制,仲裁部門經常與法院溝通協調工作,共同研究和解決在處理勞動人事爭議案件過程中遇到的疑難問題并達成共識,有效地保障勞資雙方當事人的合法權益。
(二)繼續推進各地勞動事務所調解組織和各類企業調解組織的建立,通過基層調解組織和企業內部做好勞資糾紛爭議預防和調解工作,把矛盾化解在企業基層和萌芽狀態,減輕仲裁機構辦案壓力,促進和諧勞動關系。
(三)組織工作人員加強學習,不斷總結經驗。積極開展調研工作,及時解決仲裁工作中遇到的突出問題;通過相互交流學習,舉辦研討班,探討研究調解仲裁工作中的深層次問題;做好典型案例的經驗推廣,不斷提高辦案質量。
(四)加大市本級仲裁庭創建仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財政部《關于加強勞動人事爭議處理效能建設意見》(人社部發[20--]13號)文件精神,加快市本級仲裁庭創建仲裁庭工作,確保實現市本級仲裁庭達標。
個人季度工作總結集錦 篇25
在這三個月里,我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作,綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。為了總結經驗、發揚成績、克服不足,現將cc年第一季度的工作做以下簡要總結:
(一)加強財務管理,努力增收節支
一是抓好收息管理,對個人貸款三萬元以上做到按季結息,一百萬元(含)以上必須實現按月結息,企業貸款一律按月結息,做到應收盡收,大力清收應收利息,嚴格執行加罰息制度,嚴禁擅自降低利率、緩收利息,對20xx年以后的貸款不得緩收利息,各支行要收息任務要按月分解落實到人,財務部門要加強收息工作的督促,保證收入應收盡收,及時入賬;
二是加強費用管理,保障經營必需的支出,嚴格控制不合理開支,不斷增強核算意識,防微杜漸謹慎經營。嚴格執行財務管理辦法,做到科學核算,從嚴管理、從嚴把關,做到計算準確,應收盡收,不放過一分錢的收入,不浪費一分錢的支出。
。ǘ┘訌娰Y金營運,提高資金使用效益
為推動和做好全國銀行間市場業務,以促進我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場業務,擬于四季度組織賬務部、電子銀行部、營業部相關人員赴馬鞍山農商行考察學習,主要學習崗位設置、具體操作、風險防控及當前業務重點,通過學習將積極開展全國銀行間市場業務,在滿足信貸資金支持“三農”、“中小企業”、“縣域經濟”服務的前提下,進一步拓展富余資金運作,提高資金使用效益。
。ㄈ┳龊媚杲K決算工作及決算前準備工作,核實損益,清查財產
四季度將清理核對過渡性資金賬戶,清點盤查固定資產、低值易耗品,并對其進行編號。全面核對往來賬戶,特別是對公賬戶,必須認真核對,必須時上門面對面逐筆勾對,確保內外賬相符。
。ㄋ模⿵娮嫽A規范,提高會計基礎工作管理水平
努力提升全行會計人員的綜合業務素質,增強會計人員工作責任意識、創建意識、合規意識和風險意識,強化會計基礎,提高經營管理水平。
個人季度工作總結集錦 篇26
進入公司至今,已有三個多月的時間,回首XX年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將本季度個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的.個人工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20xx個人工作計劃,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
個人季度工作總結集錦 篇27
各位領導,各位同事下午好,由我代表國際大酒店做三季度總結以及四季度工作報告。20xx年三季度,酒店整體工作有條不紊,各部門的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整體的經濟效益和社會效益穩步提升,現將三季度工作予以總結并匯報四季度工作規劃。
一、三季度營收情況概述
酒店三季度總體營收533.643萬元,較去年同比增長26.1%,增長額110.44萬元,其中客房營收286.87萬元,同比增長15.67%,增長額38.86萬元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房價同比提高22.41元/間夜,revpar同比提高13.26元/間,客源結構的調整帶來了平均房價的顯著提高,同時提高了酒店單房收益,整體經營形勢向好,餐飲營收246.78萬元,同比增長40.04%,實際增長70.56萬元,整體經營數據較去年同期增長明顯。但較本年度營收計劃仍有一定差距,四季度工作中會將縮小計劃內營收差距作為后期工作重點。三季度網絡點評方面酒店共獲得45條網評,好評37條,8條需要改進。
二、三季度經營策略總結
一)、經營活動策劃工作:三季度策劃專項活動3次,分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進板橋社區活動,現場吸引觀眾超300人,現場了解居民較多,同時表示第一次參與現場的婚禮秀活動,非常有新意。酒店對于意向客戶持續跟進,力求將意向客戶轉化為實際消費群體,四季度我們會適時開展第二次戶外婚禮秀走進金地花生唐商業街,更好的為酒店品牌做出了推廣,同時增加了集團和酒店的社會影響力。中秋佳節酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒,在集團的支持下,成功售賣月餅禮盒共計3000盒,全額完成銷售預期,帶來專項營收約36萬元,既增加了酒店綜合經營收益,且豐富了酒店半自營產品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動,收益將在四季度工作中體現。
二)、客源結構與客戶開發工作:
1、三季度繼續深化調整酒店客源渠道,在降低酒店對低價旅行團隊依賴的同時,提高會議、團隊等客源的引入并提高售賣價格,從而提升了平均房價與單房收益,利于更好的長遠發展,并為酒店20xx年度提高各渠道售賣基準價格做提前準備。
2、繼續加大對協議消費市場的開發力度,著重開發濱江開發區、雨花經濟開發區創業創新園兩大區域協議客戶,共計新簽消費協議62家,已產生消費有效協議20家,其他有待開發。
3、三季度共計接待新開發市場會議23批次,新開發旅游團隊市場共計10批次,共計產生營收31.42萬元。后續將繼續加大此類客源開發力度,促進酒店客源更替工作,完成優質會議、團隊資源引入,提高酒店綜合經營收益。
3、持續開展部門培訓工作:三季度各部門共開展培訓42場,涉及了工作中的方方面面,前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進行匯總,例會中進行案例分析,提升員工處理突發事件的能力;客房部針對查房流程進行培訓,嚴格執行查房制度,保證所有房間的衛生質量、環境等符合酒店標準,規范房間內物品擺放及數量。在日常的檢查過程中落實‘查房制度,做到層層把關’;餐飲部加強前場服務環節的培訓,增加專項培訓的次數,實操演練,增強員工的對客服務意識,提高現有的服務水平,強化各項服務環節等
4、sop標準作業流程工作:酒店行業服務細節量化標準操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各崗崗位職責,各工種流程化作業標準,各類操作手冊,及各類文件表格等,后期分三個階段推行:酒店服務標準的制定、酒店服務標準的執行、酒店服務標準的保持。標準的建立首先是要用規范性語言描述流程和標準,然后就是員工具體在工作中實施建立的標準,并針對顧客的意見和行業的趨勢不斷完善和優化標準。
5、個性化服務工作:客房內增設房內雨傘,香薰,提供夜宵,針對VIP客人的夜床服務等,從無到有,切實的為住店客人提供專屬酒店的服務。
6、集團、酒店相關部門合并工作:工程部根據集團總經理要求,將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作:三季度辦公室共招聘人員23人,離職17人(包含5名暑期工),招聘渠道不斷開拓,包含張貼海報,加入各個招聘微信群,參加招聘會,網上招聘等,目前酒店現有人員126人,缺崗人數逐漸減少。
三、四季度工作方向
四季度工作重點經營方面和管理方面,首先經營方面如下:
1、根據大閘蟹禮盒銷售計劃,組織開展第二次全店專項銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動,并根據前期計劃的策略調整方向,調整酒店婚宴、宴會價格及優惠項目體系,為后期宴會市場增收打好基礎。
3、制定20xx年度年會價格體系及優惠政策,為年會市場推廣及促進預定做準備。
4、組織召開年終客戶答謝會,摸底客戶20xx年消費潛力及價格層面接受度,為價格調整做準備工作,同時摸底重要客戶年會需求。
5、制定20xx年度酒店整體價格體系,調整各類對客協議、合同模板,為來年更好、更系統的開展相關工作做準備。
6、組織開展20xx年度經營預算制定工作。
7、對于OTA線上平臺進行實時監控,不定期了解周邊競爭對手價格政策,特別是12月31日,元旦跨年期間通過價格的再次調整以及平日淡季特價促銷房型的價格調控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強深度合作,與現有的金橋旅行社進行洽談,制定明年的特殊價格看看能否達成一致!
9、年底大禮包的銷售準備工作列入工作計劃中!
10、年會客戶的開發,尤其是去年來店舉辦過的加強拜訪聯系。
其次,管理方面如下:
1、提升健全客房配套服務,讓房價與客戶體驗相匹配。
2、根據實際酒店運營情況重新調整人員組織架構及薪酬方案,報集團審批。
3、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據集團董事長、總經理精神要求,加強與外界同行學習交流,不斷改進,提升酒店軟、硬件實力,更好的迎合市場消費心理。
個人季度工作總結集錦 篇28
xx年的第一季度已經過去了,這三個月我通過努力地付出與工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經驗教訓總結,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的時候組建了綜合事業部。在沒有負責這個部門的工作之前,我管了一個月的商務部。來公司上班之前,在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
個人季度工作總結集錦 篇29
四季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務,
一、圍繞提速調圖,立足優勢,目標同向,確保安全生產。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;
二是轉變干部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責任意識,加強了現場盯控力度;
三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保;提速調圖安全的保證措施,結合四季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發揮示范作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發現處理各類隱患397件,黨員等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。
在查擺的33件問題中,對工區權限范圍內的29件問題,已經進行了徹底整改,并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題,也已經整理上報給有關部門或領導,并正在整改當中。
三、深入開展創建學習型機務段活動。
深化思想認識,優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手,制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施,引導干部職工深刻領會學習型組織的豐富內涵,倡導創新創優創一流的企業精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業務技能。
個人季度工作總結集錦 篇30
x月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近?梢哉f,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
。ㄒ唬┰诘谌径壤,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿諡闋恳,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去—集團—萬噸干熄焦項目、—煤化工—萬噸干熄焦項目、都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
。ǘ苓叺乃嘈袠I嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成—條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
。ㄈ┑健姟櫮苋A項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。—x節能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
三、主要經驗和收獲
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
。ㄈ┲挥袌猿咒N售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。