年度工作總結(jié)范文集錦（通用29篇）
年度工作總結(jié)范文集錦 篇1
一、認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校精神，全力配合學(xué)校做好各項教育教學(xué)工作。
學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視畢業(yè)年級工作，本著從12屆學(xué)生實際出發(fā)，結(jié)合11屆中考經(jīng)驗教訓(xùn)，給我年級提出了奮斗目標(biāo)。根據(jù)這一目標(biāo)，針對初四年級的原5個班的整體發(fā)展極不平衡的情況，學(xué)校做出了調(diào)整班級，以更好落實分層教學(xué)的策略。將原有的五個班合并成了4個班，一時間在教師、學(xué)生、家長中間都引起了極大的反響。我們積極與教師、學(xué)生、家長溝通解釋，及時將反饋意見反映給各層領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的意見，承擔(dān)起橋梁和潤滑劑的作用。在大家的努力之下，經(jīng)過一段的磨合，本年級平穩(wěn)度過了艱難的過渡期。
畢業(yè)年級的日常工作是艱辛而繁瑣的，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下制定出切合實際的工作目標(biāo)，尋找講究實效的工作方法，采取多種措施、多種形式抓好課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、學(xué)生心理調(diào)試等各方面工作，使畢業(yè)年級的教學(xué)教育工作扎實高效，忙而不亂、忙而有序。我不僅積極配合，認(rèn)真落實學(xué)校各項工作，還特別重視與學(xué)生家長的聯(lián)系與溝通，要求每個老師能積極主動地隨時與學(xué)生家長聯(lián)系，讓學(xué)生家長及時地了解自己孩子在校的學(xué)習(xí)情況，幫助孩子學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，幫助營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，幫助孩子調(diào)整心態(tài)，配合班主任做好教育工作，配合科任教師做好學(xué)習(xí)工作，調(diào)理好孩子的飲食起居。
二、落實團(tuán)隊協(xié)作精神的，營造良好的教學(xué)工作氛圍，注重尖子生的培養(yǎng)。
為全面提高中考成績，積極行動，調(diào)動一切力量，采取必要的手段促教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)務(wù)之急。加強(qiáng)備課組活動，抓實集體備課工作。充分發(fā)揮集體智慧，要求各科任教師在備課組及授課中要把握準(zhǔn)教學(xué)的主攻方向。大力提倡備課組活動注重“量”化、“細(xì)”化：博采眾長，精選習(xí)作，及時練習(xí)，及時反饋；不拼時間拼效率，不拼題量拼質(zhì)量；針對不同層次的學(xué)生適時點拔，解題授惑，耐心輔導(dǎo)。將過去的單兵作戰(zhàn)改為團(tuán)結(jié)協(xié)作，整體戰(zhàn)斗的的良好局面。有了這樣的認(rèn)識和要求，教師們在進(jìn)行教學(xué)工作的時候，就會放開思想包袱，不怕別人超過自己；就會把自己先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和最新的教學(xué)信息拿來與他人共用；就會形成一股合力。實踐告訴我們，具有團(tuán)隊協(xié)作精神的教師，他的個人工作能力、工作狀態(tài)、工作競爭意識，都會比以往來得更強(qiáng)、來得更佳、來得更積極，從而營造出良好的畢業(yè)班教學(xué)工作氛圍。堅持“提優(yōu)”、“補(bǔ)差”貫穿年級工作始終，各層次學(xué)生共同進(jìn)步。對初四（1）班加大教學(xué)的深度和難度，對初四（4）班要力求將基礎(chǔ)知識打的更加扎實，平常多做基本運算的訓(xùn)練，進(jìn)一步減小低分率。為突破優(yōu)分率，初四（1）班教學(xué)成績是我的工作重點。作為年級組長，我要求自己在教學(xué)上首先應(yīng)是過硬的，不僅能在組內(nèi)起好模范帶頭作用，更能為優(yōu)分率的取得起到直接作用。
三、真誠熱情，謙虛謹(jǐn)慎，加強(qiáng)組內(nèi)團(tuán)隊的建設(shè)，活躍組內(nèi)文化氛圍。
年級組是學(xué)校的一個小集體，作為年級的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。二年來我深感肩上責(zé)任的重大，為了讓家長滿意，學(xué)校放心，我對工作從來不敢怠慢，率先垂范，，要求教師做到的，我首先做到，公正是信任的基礎(chǔ)，做為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，當(dāng)然也就談不上合作了。在工作中我從不講個人感情，一切都按原則辦事，小到考勤，大到老師報酬和待遇，我都是公正無私地去落實、去安排，力求讓每個人都有服氣、都舒心，工作中遇到問題，我從來都是對事不對人，事情解決了，還是好同事，力爭讓每個人了解自己的脾氣、秉性，久而久之，年組的各位教師都能創(chuàng)造性地開展工作。我深知團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能出成績。一個好的集體，首先要有一個愉悅的氛圍，試想沒有了好心情，如何來的積極工作態(tài)度？在這方面，作為組長的我，努力營造著一個和諧、合作、共進(jìn)的同事關(guān)系。總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，初四年級的全體教師都盡心盡力，為再創(chuàng)輝煌而努力拼搏。我們也期待著來年的優(yōu)秀的中考成績！
年度工作總結(jié)范文集錦 篇2
20xx年在市交通局的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，我校嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求，進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)和安全管理工作，得到了上級有關(guān)部門的肯定，現(xiàn)就一年來駕校工作總結(jié)如下：
一、完成培訓(xùn)計劃
1、20xx年招收學(xué)員773名、培訓(xùn)出學(xué)員860名（含20xx年度未考學(xué)員）。
2、現(xiàn)有教練員22名，其中C1教練員18名、B2教練員4名。
3、現(xiàn)有教練車車輛20臺，其中小車17臺、大貨車3臺。
二、加強(qiáng)教練員隊伍建設(shè)和管理工作
教練員必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物，接收學(xué)員吃請，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰。學(xué)校還不是時找學(xué)員交談，了解學(xué)員反饋的教學(xué)情況及信息，及時掌握了教練隊伍情況，有效的提升了教練隊伍素質(zhì)。
學(xué)校每月對教練員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進(jìn)行。
三.合理制定培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)工作
堅持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真按教學(xué)大綱要求執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段。今年還專門安排出時間對教練員業(yè)務(wù)技術(shù)、理論知識進(jìn)行了培訓(xùn)和考試，有效的提高了教練員的教學(xué)水平。
四、加強(qiáng)車輛和設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)工作
駕校對教學(xué)車輛及設(shè)備的管理和維護(hù)非常重視，做到確保教學(xué)用具的完好率，每天出車、收車都必須檢查好車輛狀況，每星期第一個工作日必須為教練車徹底檢查日，發(fā)現(xiàn)問題及時送有資質(zhì)的修理廠維修和保養(yǎng)好，做好每輛教練車的維護(hù)保養(yǎng)日志，把安全隱患排除在萌芽萌芽中。
五、 問題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強(qiáng)。
3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
20xx年，我駕校要根據(jù)新形勢、新發(fā)展的要求，努力提高教職人員業(yè)務(wù)技能和思想素質(zhì)，招收和培訓(xùn)好學(xué)員，讓我們的企業(yè)取得長足進(jìn)步，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為此我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn)，作為各項工作做為首要任務(wù)，為提升我校信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇3
今年X月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié)匯報：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機(jī)會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。到_后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識面，對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干，端正態(tài)度。始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了_任務(wù)。
四、協(xié)同工作。作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好_工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)接近尾聲，風(fēng)雨中我們一起走過、哭過、笑過、累過。我們?nèi)栽诓粩嗟呐χ鋵嵵晕遥谶@一年的時光里，我們有過成功，有過失敗，成功了我們不驕傲，繼續(xù)努力繼續(xù)奮斗，朝著前方的目標(biāo)一直前進(jìn)，失敗了我們不氣餒，總結(jié)每次的經(jīng)驗教訓(xùn)，從中彌補(bǔ)我們的不足，為了以后我們能夠更好的工作努力奮斗。
(一) 秋季運動會
時間：XX年10月22日-----24日
為了增強(qiáng)大學(xué)上體質(zhì)，帶動大家積極性，活躍校園文化氛圍，我院舉辦了大型運動會“XX屆陽光體育田徑運動會”此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)與師生的支持，參賽運動員，最終在商學(xué)院廣大師生的共同努力下取得了良好的成績，最終商學(xué)院獲得了團(tuán)體冠軍的榮譽(yù)稱號，最終此次運動會圓滿結(jié)束。
(二) 陽光體育之歌大合唱
時間：XX年11月17日
此次活動的目的是為了響應(yīng)中央政策，號召廣大師生積極參與體育活動積極鍛煉身體，每天鍛煉1小時，健康工作50十年。全院學(xué)生積極參與此次合唱，雖然成績不佳但是我們從中體會到了創(chuàng)新與團(tuán)結(jié)的重要性。
（三）學(xué)生干部軍事訓(xùn)練
時間:XX年11月20日
為了增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)生干部的能力與素質(zhì)，提高團(tuán)隊合作能力與凝聚力，特舉辦此次訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生干部的重要性，以便更好的服務(wù)廣大師生。干部們艱苦訓(xùn)練收到了較好的效果，最后學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到場為此次活動進(jìn)行了總結(jié)和表揚(yáng)，對學(xué)生干部提出了要求，同時也對學(xué)生干部提出了一定的'肯定。
（四）“走進(jìn)圖書館-心與新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會”
時間：XX年11月22日
此次活動邀請到了商貿(mào)幾位學(xué)長到會，與我們共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，同時指引我們更好的融入到大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活中。
此次活動受到及廣大師生的歡迎，會后反映較好，大一新生從中學(xué)到了很多東西，為以后的大學(xué)生活確立了目標(biāo)，確立了信心。
（五）“勁舞青春展望未來”大型文藝晚會
時間：XX年12月2日
此次活動目的在于活躍校園文化氛圍，歡送學(xué)長離開學(xué)校，同時歡迎新生的到來。
活動前期我們做了充分的準(zhǔn)備，為晚會做了詳細(xì)的策劃，節(jié)目新穎，獨特，晚會期間觀眾們的陣陣喝彩聲給予我們了充分的肯定，同學(xué)們在這個舞臺上激情洋溢，活力四射，收到了較好的評價，最后以商學(xué)院學(xué)生會換屆交接儀式結(jié)束了此次文藝晚會。
（六）大學(xué)生法制教育與個人素質(zhì)交談會
時間：XX年12月21日
本次座談會主要圍繞三方面進(jìn)行，主要針對大學(xué)生殺人事件進(jìn)行討論。可以讓同學(xué)們盡情的討論的發(fā)言
第一， 大學(xué)生犯罪是否應(yīng)該將此類問題歸結(jié)于教育問題。
第二， 大學(xué)生殺人事件是法制教育不夠好事個人素質(zhì)問題。
第三， 同類問題媒體應(yīng)該如何監(jiān)管。
（七）學(xué)雷鋒我們在行動
時間：XX年3月4日
為了弘揚(yáng)雷鋒精神，號召廣大師生積極參與公益活動，學(xué)雷鋒做好事樹新風(fēng)。學(xué)生會在3月4日組織了一場學(xué)雷鋒做好事活動，委員們積極參與，對全校進(jìn)行了一次衛(wèi)生大清掃活動。
（八）大學(xué)生心理健康講座
時間：XX年3月4日
圍繞大學(xué)生心理問題開展思想教育講座，指出來當(dāng)代大學(xué)生心理問題并給予指導(dǎo)，為大學(xué)生指出了一條正確的道路，以便能夠更好的學(xué)習(xí)生活。
（九）愛心傳遞簽名活動
時間：XX年3月8日
讓世界充滿愛，愛心傳遞我們?nèi)巳擞胸?zé)，為了號召廣大師生進(jìn)行愛心接力，我院學(xué)生會特舉辦了這次愛心接力簽名活動，廣大師生積極參與其中反響較好。
（十）愛情與金錢哪個是主流
時間：XX年3月10號
大學(xué)生戀愛存在很多問題，為了指導(dǎo)大學(xué)生更好的適應(yīng)大學(xué)生活和工作，樹立正確的人生觀和價值觀，在活動中辯論雙方精彩的答辯引起了全場觀眾的陣陣喝彩，在活動中讓我們都樹立了自己正確的愛情觀。
（十一）3.15消費與民生 我們在行動
時間：XX年3月15日
我院學(xué)生會積極參加了咸陽市舉辦的這次消費與民生我們在行動。
打假是個老生常談的問題，3.15我們在行動借助這次活動，讓大家認(rèn)識到消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費意見。
（十二）春季運動會
時間：XX年4月13日----4月15日
入校以來第二次運動會正是拉開帷幕，在上次秋季運動會的影像下發(fā)揮優(yōu)勢，在綜合項目下團(tuán)結(jié)協(xié)作，以總分第一的絕對優(yōu)勢再次獲得了團(tuán)體冠軍，成員們信心大增，對下次的活動有了更大的期望。
（十三）25人26足齊心協(xié)力跑比賽
時間：XX年4月15日
為了在此次比賽中取得良好的成績，經(jīng)過一個月的訓(xùn)練，雖然在訓(xùn)練中我們摔過，痛過，但是我們懂得了團(tuán)結(jié)協(xié)作，跌倒了爬起來繼續(xù)努力，我們相互扶持，喊著“商院給力，永不言棄”的口號以飛快的速度跑向終點。
(十四)美麗魔法師
時間：XX年4月27日
讓廣大女生了解到化妝的技巧，為更好的在以后的職場生活中展現(xiàn)自我，增強(qiáng)女性的自信心，增加個人魅力，我院學(xué)生會特舉辦此次活動，使得即將在炎炎烈日下的夏季展現(xiàn)女生魅力。
（十五）紅歌會
時間：XX年5月4日
此次合唱比賽我們以紅歌大聯(lián)唱的方式進(jìn)行，本著低碳的原則自己動手制作了一面巨大的黨旗，以它為背景，創(chuàng)新意識較好，獲得了臺下觀眾的掌聲。
（十六）校園文化藝術(shù)節(jié)之“三分球大賽”
時間：XX年5月5日-----5月9日
此次大賽經(jīng)過海選，復(fù)賽，決賽歷時三天，參賽人數(shù)達(dá)到一百多人，為提高我院同學(xué)間的凝聚力，強(qiáng)健同學(xué)們的體魄，提升同學(xué)們對體育運動的熱情，在大家的支持下，學(xué)生會從部長到干事都熱情高漲，積極工作，為把聯(lián)賽辦好而不遺余力，奮力拼搏。
今年的活動大致如上，在以后的學(xué)習(xí)工作中我們會吸取以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力把學(xué)生會的工作干好，本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，以更加飽滿的工作熱情，投入到下一年度的工作中，創(chuàng)造商學(xué)院學(xué)生會更加美好的未來。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇5
隨著我們禮中的社會聲譽(yù)越來越高，辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們地理教研組也壯大了隊伍，四位新老教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，苦練教學(xué)基本功，落實“教學(xué)五認(rèn)真”，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)成績。同時，以科研為先導(dǎo)，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的作用，積極參加教改實踐活動。下面我把我們組的一些做法向大家做個匯報。
(一)教研活動的開展思路：
以備課組為核心，以教研組為平臺，大力培養(yǎng)青年教師，縮短成長周期，提高教學(xué)質(zhì)量，提升地理教研組的整體實力。
(二)主要工作：
一、狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”的落實：
1.備課環(huán)節(jié)：以教案為切入點，既要備教材又要備學(xué)生。在教案檢查中，我組教師的教案有百分之六十都達(dá)到了優(yōu)秀教案的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是青年教師更加突出，體現(xiàn)了他們對備課的認(rèn)真態(tài)度，為上好課打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.課堂教學(xué)：加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，向45分鐘要效益，不斷提高各學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量和效益。各備課組在組長的帶領(lǐng)下，憑借教材，緊扣新的課程標(biāo)準(zhǔn)，精心設(shè)計，公開輪講，認(rèn)真聽評，反復(fù)修改，提煉推敲出一個個獨具年級特色的精彩課例。在區(qū)教研室視和各年級舉辦的公開課活動中，兩位教師進(jìn)行了課例和探究性學(xué)習(xí)的展示。執(zhí)教者客觀的自我介紹，聽課人真切的評價交流，熱烈的討論爭議，學(xué)生的肯定，都使我們欣慰地感受到教學(xué)所體現(xiàn)出的我校地理課堂教改上取得的進(jìn)展。
3.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)期初組織各年段集備組制定教學(xué)活動計劃并加以落實。通過檢查教學(xué)記錄、作業(yè)批改、下班輔導(dǎo)，通過不斷的`測驗和考試，經(jīng)常了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，及時收集、分析、反饋學(xué)科教學(xué)的改進(jìn)意見。
二、加強(qiáng)備課組活動：
要求各備課組的活動要規(guī)范化，做到定主講、定內(nèi)容、定時間，集備組長要把好教學(xué)關(guān)，使集備活動成為加強(qiáng)教研的有力手段，保證地理教學(xué)整體水平的提高。
三、培養(yǎng)青年教師：
今年我組新增位一位青年教師，大家都很兢業(yè)愛崗，而且都超工作量，特別是毛麗菊老師和史麗萍兩位老師跨年級教學(xué)，表現(xiàn)突出，受到各方好評。本學(xué)期的重點就是培養(yǎng)青年教師，他們的成長進(jìn)步直接關(guān)系到我組以至我校教學(xué)質(zhì)量的提高，所以圍繞備課組活動，新老教師互動，展開互相聽課、評課活動，互相研究教材，互相交流管理學(xué)生的經(jīng)驗。
四、收集高考信息，注重試題質(zhì)量：
王小春老師參加了在常州舉行的高考信息發(fā)布，聽取了全國著名特級教師及教研員的高考復(fù)習(xí)策略，及時反饋了最新的教研信息，結(jié)合并延續(xù)了對各省高考試題的分析研究，使全組教師受益，業(yè)務(wù)水平大大提高。
五、課題研究：
現(xiàn)代社會對地理教育提出了新的挑戰(zhàn)和要求。全球化、信息化和高技術(shù)發(fā)展的趨勢，要求現(xiàn)代公民具備良好的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新的精神、開放的視野、合作的意識，以及搜集、處理、交流信息的能力。為此，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教科室的支持下，我組完成了市電教館“十五”重點教科研課題《現(xiàn)代教育技術(shù)與地理課堂教學(xué)中的整合》，精心準(zhǔn)備了數(shù)十萬字的各類材料、各階段性報告和研究報告，即將結(jié)題。為此我組在多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過交流，大家更加明確了各自課題教研的目的和意義，更加完善了實驗方案。我們又召開了結(jié)題會，各負(fù)責(zé)教師都認(rèn)真撰寫了直接，課題組成員就各自研究的課題進(jìn)行了較為全面的闡述，詳細(xì)地介紹了各自研究探討的過程，展示了研究的成果，我們教師也在活動中得到了鍛煉，提高了能力。
“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這是陶行知先生獻(xiàn)身教育的真實寫照，也是我對教育事業(yè)的承諾，對教育事業(yè)一生執(zhí)著的追求。作為一名骨干教師，我嚴(yán)格按照一個好教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹立教書育人信心，把強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感放在第一位，對學(xué)生的熱愛使我兢兢業(yè)業(yè)，在三尺講臺上心甘情愿地奉獻(xiàn)自己的青春。我愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，以滿腔的熱忱投入到工作中，在自己努力要求上進(jìn)的同時，還能鼓勵青年教師用心上進(jìn)，以實際行動影響和激勵著周圍的老師，我始終把每位教師當(dāng)作自己的朋友，一齊學(xué)習(xí)，共同成長。憑著自己對教學(xué)的熱情，總是在實踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)造。對我個人來說20xx年也能夠說是個緊張、充實、有序、奮進(jìn)、艱辛而又喜悅的一年。作為一名骨干教師，我用心履行著自己的職責(zé)，回顧一年的工作，這中間有欣慰、也有慚愧。下面我將自己這一年來的工作做個小結(jié)。
一、確立正確的人生價值取向。
教師是教育過程的組織者，是素質(zhì)教育的最終實踐者。在新的歷史時期，我們應(yīng)對新的教育形式，新的教育體制，務(wù)必樹立正確的`教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己的教學(xué)水平，不僅僅要關(guān)注教學(xué)理論，更新自己的教學(xué)理念，更要關(guān)注自己的教學(xué)風(fēng)格。使自己的教學(xué)不斷向綜合潛力的探究性教學(xué)、多維的體驗性教學(xué)、互動交往性教學(xué)的方面發(fā)展。要“把教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機(jī)會;看成是發(fā)展自己的一個機(jī)會，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現(xiàn)。”牢記：“教學(xué)是事業(yè)，事業(yè)需要奉獻(xiàn);教學(xué)是科學(xué)，科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù)，藝術(shù)需要創(chuàng)新。”
二、深鉆教材，改善教法，力求創(chuàng)新。
教材是教師從事教學(xué)的依據(jù)，對教學(xué)具有規(guī)范性，是從事教學(xué)的參與物。因此，教師要做教材的主人，對教材的運用務(wù)必得心應(yīng)手，鉆得進(jìn)，跳得出。要能很好的去領(lǐng)會編者的意圖。對于任何一個知識點的把握，務(wù)必準(zhǔn)確而深刻，把握好點與點之間的內(nèi)在聯(lián)系。要注意改善教學(xué)方法，講究整合、融合，要“以學(xué)論教”。努力發(fā)展每個學(xué)生的不同潛能，使他們在課堂上敢想、敢說、敢做，學(xué)會創(chuàng)新。因此，我努力營造寬松、愉悅、支持性的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造性的使用教材，體現(xiàn)“用教材教，而不是教教材”的原則。呈現(xiàn)的資料、形式盡可能的是學(xué)生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的，從而使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在身邊。加強(qiáng)開放意識、訓(xùn)練意識、體驗意識。正確處理結(jié)果與過程的關(guān)系，重結(jié)果，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法，教學(xué)有法，教在得法。”不放過任何一個能夠開啟學(xué)生創(chuàng)新思維的方法，途徑。因此，從備課到上課，我給自己確定的目標(biāo)就是“精益求精”、“沒有最好，只有更好。”教學(xué)中，我處處高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，以學(xué)生的發(fā)展為本，面向全體，尊重差異，使學(xué)生主動參與、體驗成功。培養(yǎng)學(xué)生動手、動口、動腦的互動潛力，使學(xué)生自主探索，協(xié)調(diào)發(fā)展。教學(xué)中我不斷潛心鉆研，改變教學(xué)策略，努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生參與的教
學(xué)情境，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，始終遵循“自主探究”教學(xué)原則，把“學(xué)”案融入“教”案中，注重整體，注重內(nèi)涵。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接經(jīng)驗，有意識地努力將學(xué)生的基礎(chǔ)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性整和到一齊。優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，科學(xué)地進(jìn)行課堂教學(xué)改革實踐。課堂上，凡是學(xué)生自己能探索的，決不代替;凡是學(xué)生自己獨立發(fā)現(xiàn)的，決不暗示，盡量給學(xué)生多一點思考時間，多一點活動余地。注意培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和質(zhì)疑潛力，鼓勵學(xué)生奇思異想，別出心裁。
為了更好的進(jìn)行教科研工作，加快課堂教學(xué)改革的步伐，全面推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中實施素質(zhì)教育的進(jìn)程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和時踐潛力，我以創(chuàng)新教育的思想為指導(dǎo)，結(jié)合年級和學(xué)生特點，以21世紀(jì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)的改革。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)方法，運用新的教學(xué)策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式，注重數(shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實際的關(guān)系;打破教材原有的知識框架，重新調(diào)整教材的編寫資料。以滲透性、系統(tǒng)性、交互性、漸進(jìn)性和規(guī)范性為目標(biāo)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)科創(chuàng)造性思維活動訓(xùn)練，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)與創(chuàng)造性品質(zhì)有機(jī)的結(jié)合起來，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造性潛能的開發(fā)和創(chuàng)造潛力的發(fā)展。透過實踐研究，逐步構(gòu)成了“激情設(shè)疑――探究發(fā)現(xiàn)――拓展延伸”的教學(xué)模式。
三、努力方向
作為一名骨干教師，墨守陳規(guī)、持續(xù)現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的，一向以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：
1.在專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究上更加努力。加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練。
2.對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3.對青年教師用心培養(yǎng)，發(fā)揮帶動、輻射作用，弘揚(yáng)教師教書育人的職業(yè)精神。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名骨干教師，務(wù)必以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新狀況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
四、取得成績
經(jīng)過一年的努力工作，所寫的論文《新課程理念下數(shù)學(xué)課的導(dǎo)入》獲得市一等獎，所教的數(shù)學(xué)成績總是名列前茅。
以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作的點滴體會。一年來，我教學(xué)水平的進(jìn)步，教學(xué)成績的取得，都是各級領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫忙的結(jié)果，我發(fā)自肺腑的向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。在今后的工作中，我會努力工作，決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，無愧于骨干教師這個光榮稱號。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇6
彈指一揮間，來公司就有4個月的時間了。在這4個月里自己在摸索中學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來，自己對公司的文化一無所知，到后來慢慢的了解熟悉，我的進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助密不可分。
總體來講這4個月下來，首先對樂選網(wǎng)的購買流程進(jìn)行矯正修改，與農(nóng)業(yè)銀行的洽談成功，為后期點對多的在線支付打下了良好的基礎(chǔ)，同時正在逐步進(jìn)行樂選網(wǎng)上線試運營期間的前期客戶招商工作，并且準(zhǔn)備充分市場招商和客服的培訓(xùn)課件，逐步擴(kuò)充市場人員，市場開發(fā)即將進(jìn)入正軌。
一、年度工作情況：
1、樂選網(wǎng)整體的購買流程操作與后臺功能使用是否一致，以及商戶和網(wǎng)民的后臺功能體驗(7月—8月)
在了解樂選網(wǎng)整體理念后，進(jìn)行實際在線購買流程測試，發(fā)現(xiàn)購買過程中，商戶和網(wǎng)民在流程中都沒有完整的順序，物流和產(chǎn)品規(guī)格型號功能沒有添加。
在與光藍(lán)公司溝通后發(fā)現(xiàn)，開發(fā)公司沒有做好前期的市場分析，沒有捋順邯鄲當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蠛屯晟频馁徺I流程。及時與開發(fā)公司溝通從新制定完善的商戶和網(wǎng)民的購買流程。
在測試商戶和網(wǎng)民的后臺功能時發(fā)現(xiàn)，部分的網(wǎng)站功能不能實現(xiàn)，未能完整的開發(fā)，及時與開發(fā)公司溝通履行合同描述的功能。
2、樂選網(wǎng)市場的前期測試招商，以及商戶反饋問題及時分析處理(9月—10月)
b2c的網(wǎng)站模式已經(jīng)成為現(xiàn)在全國網(wǎng)上消費的主流，同行業(yè)中以淘寶、天貓、京東等知名大型b2c購物網(wǎng)站為主，由于前期市場調(diào)研不是很準(zhǔn)確，所以針對于邯鄲本地的實體店鋪我們進(jìn)行了測試性的招商。其中反饋問題有以下幾點：
①我們的電子商務(wù)部的市場招商人員較少開發(fā)力度和范圍影響較小。
②網(wǎng)站招商成功后，商戶對網(wǎng)站后臺操作不熟練，前期只能有招商人員代為上傳，增大了工作量。
③網(wǎng)站后臺功能一直處于調(diào)試階段，不能完整的商戶進(jìn)行測試體驗，功能還存在部分缺失。
④其中30%有良好的反應(yīng)，50%的商戶處于觀望態(tài)度，20%比較反感。
⑤針對于邯鄲的網(wǎng)購市場從新定位，主要有電子產(chǎn)品、服裝服飾、團(tuán)購?qiáng)蕵凡惋嫗橹鳌?/p>
3、樂選網(wǎng)上線試運營前期準(zhǔn)備工作(10月-11月)
去北京參加樂選網(wǎng)運營的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓我們實際操作熟練的掌握了樂選網(wǎng)支撐平臺前臺、后臺詳細(xì)的操作過程，以及平臺運營功能的規(guī)劃。
修正樂選網(wǎng)市場和客服的培訓(xùn)ppt，根據(jù)邯鄲當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有同行網(wǎng)絡(luò)公司市場占有份額，進(jìn)行主要分析，找出差異化的招商路線為招商方向奠定基礎(chǔ)。
與當(dāng)?shù)刂小⑥r(nóng)、建、工四大銀行等銀行洽談樂選網(wǎng)網(wǎng)上銀行在線支付業(yè)務(wù)合作，最終商定為農(nóng)業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行的單筆成交收取費用為最低的2%，而且是唯一一家支持單個在線接口支持多家銀行在線支付單功能(其中包括貸記卡)的銀行。并且在我們樂選網(wǎng)站宣傳期間，免費提供邯鄲農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)廳的廣告席位。
根據(jù)樂選網(wǎng)上線后試運營的預(yù)計情況，預(yù)算初步組建樂選網(wǎng)市場客服團(tuán)隊的人數(shù)，并同時參與公司招聘會，為樂選網(wǎng)上線運營期保證充足的人才儲備。
4、為樂選網(wǎng)試運營市場開發(fā)做準(zhǔn)備工作
為新進(jìn)市場和客服員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)實踐，為他們制定各自的職業(yè)生涯規(guī)劃，近而能夠更快的融入到樂選網(wǎng)這個大家庭當(dāng)中，能夠跟快的適應(yīng)他們的崗位。
與此同時，及時做好市場和客服人員的問題反饋，在處理問題的時候做好市場問題分析，把握市場動態(tài)，做好調(diào)整宣傳、開發(fā)區(qū)域和人群的對比分析。存在的不足
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
缺乏溝通，未充分利用資源
在工作的過程中，缺少與其他部門溝通，造成工作效率降低，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效率。
缺乏工作計劃性
在工作過程中，特別是與開發(fā)公司溝通階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常一個問題多次修正反饋。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、下年度的工作計劃：
樂選網(wǎng)訪問統(tǒng)計，網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)ip(獨立ip)、uv(獨立訪客)、pv(訪問量)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為正式運營奠定數(shù)據(jù)分析，并制定運營調(diào)整及工作計劃。
加強(qiáng)宣傳，樂選網(wǎng)是新起之秀，在b2c電子商務(wù)的市場競爭很激烈，但客戶對樂選網(wǎng)的認(rèn)知度還很低，后期要通過多種媒體途徑，加強(qiáng)宣傳工作，在邯鄲市范圍內(nèi)營造樂選網(wǎng)網(wǎng)上購物氛圍。
以上是我自上班以來的工作心得，也是20xx年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報的工作總結(jié)。綜上，在下一個年度努力做好電子商務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤，也實現(xiàn)自我價值!
年度工作總結(jié)范文集錦 篇7
我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、堅持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前極討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇8
我于去年十一月底有幸加入到公司，這短短的一年，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
進(jìn)入工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)有關(guān)行業(yè)的相關(guān)知識，及辦公人員的相關(guān)知識，才能在時代是在不斷發(fā)展變化的'過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇9
生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴(kuò)容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長足的進(jìn)步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進(jìn)步。在生產(chǎn)部大家分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進(jìn)的作用，每個人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時要有良好的協(xié)調(diào)意識，實事求是的管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標(biāo)。
1、生產(chǎn)工作方面：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理安排工作，在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗，積累了更多的社會經(jīng)驗和知識，配合各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作創(chuàng)新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2、司機(jī)班管理：在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)部運輸工作的同時配合公司其他部門進(jìn)行車輛協(xié)調(diào)使用工作，做好相關(guān)記錄和司機(jī)安全培訓(xùn)及車輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)主動性安全意識，確保行車安全。
3、安全管理工作：參加安監(jiān)部門組織的勞動防護(hù)用品管理培訓(xùn)和企業(yè)安全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積累安全管理工作知識，在公司內(nèi)部做好安全隱患檢查和排除工作，對出現(xiàn)的工傷事故進(jìn)行分析和管理，結(jié)合實際工作情況及時做出整改，意識到安全生產(chǎn)是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一，安全是效益。我們在這一點上做得還不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多，為此明年加強(qiáng)安全方面宣傳工作，同時同人事部一起定期進(jìn)行一些安全知識的培訓(xùn)。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦，在人人心中樹立安全意識，做好相關(guān)安全生產(chǎn)防護(hù)。
4、相關(guān)管理知識學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)目標(biāo)管理知識和理念，結(jié)合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產(chǎn)工作有目標(biāo)有計劃的進(jìn)行，一改以往“救火式”生產(chǎn)方式，使工作能夠控制有序的進(jìn)行和開展，做到目標(biāo)明確，在來年我們將對車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進(jìn)行目標(biāo)管理模式，在員工中普及目標(biāo)管理知識，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產(chǎn)活動中不斷地積累和完善。
5、團(tuán)隊合作：各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁，團(tuán)隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終最好的團(tuán)隊，同時引導(dǎo)員工改變工作是一種勞役的心理，認(rèn)識到我們的工作不是一種單調(diào)的機(jī)械性的完成任務(wù)，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇10
萬事開頭難，對于我這樣一名剛畢業(yè)的非會計專業(yè)的人而言更難。
學(xué)校所學(xué)的會計基礎(chǔ)已經(jīng)跟不上日漸復(fù)雜的工作需要，只有在工作和業(yè)余時間里不斷自學(xué)才能不拖團(tuán)隊的后腿。剛到會計事務(wù)所實習(xí)，我沒參加任何項目，而是學(xué)習(xí)以前留下的審計工作底稿。剛開始整理底稿是一件很枯燥的事，我只知道照著目錄和整理好的底稿來放置順序。隨著數(shù)量的增加，我慢慢知道了哪些科目該放一起，為什么要放一起。漸漸的我對審計程序有了初步的了解。不久我就跟著團(tuán)隊去了江南路橋，在江南路橋我學(xué)會了對銀行對賬單，做銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對各項目整理做表格等。而且也意識到了對word和excel的排版也很重要，學(xué)會了很多以前不會的技能。在接下來的預(yù)審中，我學(xué)會了稅金測算，利息測算，抽查憑證等等。抽查憑證是一項非常重要的工作，每年企業(yè)都要把去年的報表拿給事務(wù)所審計，出具審計報告，所以抽查憑證是必不可少的。既然是抽查憑證就不是每一筆業(yè)務(wù)都要過目，要抓住每一個科目的重大發(fā)生額，這不僅需要很強(qiáng)的專業(yè)知識還需要豐富的經(jīng)驗。在經(jīng)過指導(dǎo)和反復(fù)的實踐思考后我漸漸能獨立抽查憑證，但有時候還不能準(zhǔn)確把握要抽查的金額，我相信在接下來的學(xué)習(xí)和工作中會慢慢克服。
通過這半年的工作學(xué)習(xí)，我明白了事務(wù)所的主要職能，機(jī)構(gòu)組成，學(xué)會了怎樣更好的去對人對事。進(jìn)一步了解會計的相關(guān)法規(guī)，并逐漸熟悉了審計的.相關(guān)流程和關(guān)鍵步驟。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能更好的適應(yīng)這個工作。
我在20xx年的工作態(tài)度是要更加積極主動的學(xué)習(xí)更多的知識和技能，掌握整個審計的流程20xx年和關(guān)鍵點，跟上團(tuán)隊的進(jìn)度。自主學(xué)習(xí)會計知識，熟練會計實務(wù)，不斷縮小差距，填補(bǔ)空白。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇11
20xx年，雙江鄉(xiāng)婦聯(lián)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，創(chuàng)造性地開展婦聯(lián)工作，在創(chuàng)業(yè)上求成效，在創(chuàng)造上尋發(fā)展，在創(chuàng)新上謀出路，極大地推動了“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動向縱深開展，促使婦女維權(quán)與社會發(fā)展齊頭并進(jìn)，五好文明家庭創(chuàng)建躍上新臺階，各項工作取得了新進(jìn)展。我們的主要作法是：
第一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視婦女工作，多次召開黨委擴(kuò)大會研究婦女工作，在鄉(xiāng)財政十分困難的情況下保證經(jīng)費落實到位。成立了鄉(xiāng)黨委副鄉(xiāng)長彭湘文同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了婦女維權(quán)及反家庭暴力領(lǐng)導(dǎo)小組，并在全鄉(xiāng)十九個村設(shè)了維權(quán)點，統(tǒng)一掛上了維權(quán)牌。任命楊敏同志為鄉(xiāng)婦聯(lián)主任，結(jié)束了我鄉(xiāng)多年沒有專職婦女主任的局面，使我鄉(xiāng)今年的婦聯(lián)工作有了渙然一新的面貌。
第二、提高女性自身素質(zhì)，完善文化陣地建設(shè)。
社會越進(jìn)步，婦女的素質(zhì)越應(yīng)提高；改革越發(fā)展，婦女的社會作用越明顯。提高婦女整體素質(zhì)，既要有一定的社會環(huán)境，也應(yīng)創(chuàng)造一定的物質(zhì)條件。為此，我們在積極爭取創(chuàng)辦街域婦女活動基地的同時，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達(dá)到逐步提升婦女素質(zhì)的目的。一是利用“三八”婦女節(jié)，開展生動現(xiàn)實的座談會。召開全鄉(xiāng)女干部、女職工代表，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的引路人、女能人，暢談生活、工作、學(xué)習(xí)、理想，以生動的實例來激發(fā)全鄉(xiāng)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，我鄉(xiāng)坪底村的聶金志作為婁底市優(yōu)秀農(nóng)村女致富能手現(xiàn)身說法，通過身邊的典型來感染、帶動全街婦女，促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。二是以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達(dá)到提高素質(zhì)目的。以今年十月份鄉(xiāng)婦聯(lián)組織開展了豐富多采的文化活動，慶祝男女平等基本國策頒布十周年，通過民間腰鼓隊、宣傳標(biāo)語，宣傳馬克思主義婦女觀。三是五月份組織村婦女干部參加區(qū)婦聯(lián)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，十月份利用鄉(xiāng)農(nóng)校組織婦女勞動技能培訓(xùn)，加速推進(jìn)婦女素質(zhì)提高進(jìn)程。通過自身、外界，業(yè)余這三項活動有序地推進(jìn)，全鄉(xiāng)婦女素質(zhì)得到了明顯提高。
第三、加強(qiáng)維權(quán)，保護(hù)合法權(quán)益。
受中國幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情，相對男人來說，仍然較低。因此，維權(quán)工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等五心原則，認(rèn)真接待每一位來訪者，妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中，我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義，打擊邪氣，消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共接待婦女上訪案件12件（次），結(jié)案率達(dá)100%，沒有一起因接待而出現(xiàn)重復(fù)上訪，沒有一起惡劣案件發(fā)生，受到社會各界的好評。
第四、開展比學(xué)，建功立業(yè)卓有成效。
在提高婦女自身素質(zhì)，維護(hù)合法權(quán)益，倡導(dǎo)健康文明、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學(xué)雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強(qiáng)，社會地位明顯提高，成為我街“三個文明建設(shè)”中的一道亮麗的風(fēng)景線。目前，全鄉(xiāng)共有各類科技致富女能手72人，她們以婦女特有的聰明、智慧和熱情，推動了比江經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。我們主要采取培訓(xùn)、示范、實踐證明三種行之有效的方法。今年“三八”，全鄉(xiāng)共有4名科技致富女能手受到表彰。一大批科教致富女能人和巾幗建功婦女強(qiáng)人正帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大婦女在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中建功立業(yè)。
第五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是全鄉(xiāng)婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是全鄉(xiāng)婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進(jìn)團(tuán)結(jié)和維護(hù)改革開放穩(wěn)定的大局面。因此，我們婦聯(lián)同志在日常工作和學(xué)習(xí)中，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；二是工作吃苦，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實的工作作風(fēng)來影響全體婦女；三是以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，以工作責(zé)任為重，團(tuán)結(jié)動員廣大婦女為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)騰飛。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇12
度，我局根據(jù)上級部門對財務(wù)工作的要求，本著規(guī)范、合理、高效使用經(jīng)費、為本局統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展提供保障為目標(biāo)，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費使用與預(yù)決算管理等各項工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、夯實會計基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配備專兼職人員。局黨組明確一名負(fù)責(zé)人分管財務(wù)工作，配備了2名會計人員，分別擔(dān)任主辦會計和出納，2人都持有《會計從業(yè)資格證書》，為做好我局財務(wù)工作提供了組織保障。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。組織由局領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員參加的專題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)和有關(guān)政策、規(guī)定，以適應(yīng)新的形勢和需求。
3、扎實做好會計基礎(chǔ)工作。按照《會計法》的規(guī)定建立會計賬冊，進(jìn)行會計核算，及時提供合法、真實、準(zhǔn)確、完整的會計信息和資料。為加強(qiáng)會計檔案資料的管理，建立健全了《市統(tǒng)計局財務(wù)檔案管理制度》，對會計憑證、賬簿、財務(wù)報表及銀行存款余額調(diào)節(jié)表、對賬單等按要求歸檔，并妥善保管，存放有序，查閱方便。
二、抓好財務(wù)管理工作
1、建立健全了本局各項財務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、省局及市局等上級部門制定的各項規(guī)章制度。
2、統(tǒng)籌安排全年預(yù)算資金，在保證人員經(jīng)費的基礎(chǔ)上，合理安排業(yè)務(wù)經(jīng)費、公務(wù)經(jīng)費，確保機(jī)構(gòu)順利運轉(zhuǎn)。
三、規(guī)范管理使用經(jīng)費
1、健全制度。建立健全了資金管理制度、票據(jù)管理制度、經(jīng)費開支范圍及費用報批流程等各項管理制度。堅持“有預(yù)算不超支，無預(yù)算不開支”的`原則編制預(yù)算，嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算統(tǒng)籌安排經(jīng)費支出，從源頭開始控制開支，節(jié)約經(jīng)費。
2、專款專用。加強(qiáng)對專項支出的審核，堅持專款專用。今年省局下發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)以獎代補(bǔ)資金，由市局統(tǒng)籌安排，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備內(nèi)網(wǎng)專線、購置電腦、筆記本、打印機(jī)等設(shè)備，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計現(xiàn)代化水平。8月份，省財政廳、省統(tǒng)計局聯(lián)合對我市“以獎代補(bǔ)”專項資金使用情況進(jìn)行了檢查，我局未有違規(guī)行為。
3、嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費”、會議費、培訓(xùn)費等專項費用的預(yù)算和執(zhí)行，確保預(yù)算不超去年，實際執(zhí)行不超預(yù)算。
4、規(guī)范審批程序。費用事前申報，事后財務(wù)審核把關(guān)，要求經(jīng)辦人證明人齊全，財務(wù)審核后，報負(fù)責(zé)人審批。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作
為適應(yīng)新的行政單位會計制度，進(jìn)一步嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范采購制度，大力倡導(dǎo)節(jié)約為榮浪費為恥的優(yōu)良風(fēng)尚，我局新建立了《市統(tǒng)計局辦公設(shè)備及耗材管理制度》，對資產(chǎn)的購進(jìn)、備案、使用、維護(hù)與保管都作出了具體要求，提升了資產(chǎn)管理的質(zhì)量。每年對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查核對，同時健全固定資產(chǎn)卡片，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
五、積極做好上級布置的各項工作
1、及時賬務(wù)結(jié)算、核對賬戶，做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符，按上級部門要求及時準(zhǔn)確上報各類財務(wù)報表及其他資料。
2、積極安排財務(wù)人員參加省、市局舉辦的培訓(xùn)和財務(wù)會議。按上級要求熟悉掌握并使用新財務(wù)軟件，執(zhí)行新的行政單位會計制度，并認(rèn)真做好新舊財務(wù)制度的銜接工作。
3、配合本市社會保險部門做好垂直部門社會保險計算和執(zhí)行情況的稽查工作。
4、配合省局做好審計工作。今年省局對我局進(jìn)行了兩次審計，包括度賬務(wù)賬表以及近三年的財務(wù)工作，我局積極配合，通過審計，上級領(lǐng)導(dǎo)對我局的財務(wù)工作給予了充分肯定。
5、配合上級領(lǐng)導(dǎo)及本市財政部門做好小金庫專項整治工作，做好項目資金的調(diào)研工作，做了好相關(guān)費用如三公經(jīng)費、會議費、培訓(xùn)費、扶貧等支出的自查和全年預(yù)算規(guī)劃使用工作。
6、及時準(zhǔn)確地完成上級下達(dá)的其他臨時工作。
六、下一年工作打算
明年，我局將繼續(xù)加強(qiáng)資金的效益管理，強(qiáng)化預(yù)算約束：一是繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)人員技能培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn)，提高工作效率，加強(qiáng)財務(wù)管理力度；二是嚴(yán)格按程序接待，控制接待費用，把更多的資金投入到統(tǒng)計服務(wù)上來，為統(tǒng)計事業(yè)服務(wù)；三是對三公經(jīng)費、會議費、培訓(xùn)費等支出加強(qiáng)管理，本著節(jié)約原則，杜絕不合理安排，壓減會議，非必要不發(fā)生，切實降低開支，節(jié)省國家資源；四是加強(qiáng)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行的管理，對資金的需求盡量在事前考慮安排，切實做好資金的預(yù)算，為預(yù)決算的公開打下切實可靠的基礎(chǔ)；五是不斷創(chuàng)新管理辦法，努力把我局的財務(wù)管理提升到更高水平。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇13
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼_已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
1.工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
2.消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
3.存在的不足和今后的努力方向
回顧_工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
年度工作總結(jié)范文集錦 篇14
一、安全工作
安全是一切工作的前提。本學(xué)期我在各級部門及家長的支持、關(guān)心下，在全校師生的共同努力下，我校沒有發(fā)生不安全事故。
領(lǐng)導(dǎo)重視，制度保障。開學(xué)初，民生希望小學(xué)召開校委會進(jìn)行分工，由康校長分管安全。根據(jù)學(xué)校的實際情況，開學(xué)初，學(xué)校就和家長簽訂了安全責(zé)任合同書、和通過危險路段的學(xué)生家長簽訂了危險路段責(zé)任書、和學(xué)校炊事員簽訂了飲食安全責(zé)任書、和各班主任及科任教師簽訂了班級管理安全責(zé)任書和課堂管理安全責(zé)任書。同時制訂了門衛(wèi)值班制度、學(xué)校帶值班制度，確保學(xué)校任何時段又有人管理。
召開主題班會，寫好班會記錄，抓好常規(guī)教育。每周例會上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及分管安全的領(lǐng)導(dǎo)都會把本周的安全做已小結(jié)，同時對下周的安全做以強(qiáng)調(diào)。同時要求各班主任召開好每周的主題班會，并對安全做已宣講、提示、引導(dǎo)，做好記錄；要求值周教師做好值周記錄的填寫。
做好監(jiān)測，做好安全隱患排查。由于我校校舍陳舊，經(jīng)有關(guān)部門鑒定，我校校舍定義為D級危房，校舍不能使用，但為了不影響正常教育教學(xué)秩序，相關(guān)部門要求學(xué)校檢測使用校舍。我校有專門檢測校舍的人員，做到日查日報，周查周報，月查月報；發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，及時解決，保證了校舍的安全使用。與此同時，間隔一周或者每周學(xué)校將對班級進(jìn)行班級安全隱患排查，要求班主任如實填寫并交到分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)匯總、解決、通報。
加強(qiáng)上下學(xué)的監(jiān)管，加強(qiáng)課間的管理，站好路隊，確保放學(xué)通過馬路安全。每周班會上，班主任或者科任教師都會對學(xué)生進(jìn)行安全教育，同時告知學(xué)生上下學(xué)的安全以及上下學(xué)要注意的方面。由于學(xué)生小，課間有值周教師在學(xué)校操場招呼學(xué)生活動，有的教師和學(xué)生一起活動，既豐富老教師課余生活，也是學(xué)校的安全穩(wěn)定得以保障。放學(xué)時，分管領(lǐng)導(dǎo)、值周教師在學(xué)校門口護(hù)送學(xué)生過馬路，確保學(xué)生放學(xué)回家安全。
二、教育教學(xué)工作
民生小學(xué)現(xiàn)有教學(xué)班級8個，在校學(xué)生264人，教師19人，其中在編在崗教師11人，輪崗支教活動6人，帶教2人。經(jīng)過師生的共同努力，本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)順利完成。
定計劃，分教研組。學(xué)校做了科學(xué)、合理的分工。開學(xué)初，教導(dǎo)處就要求每位教師根據(jù)自己所到學(xué)科制定教育教學(xué)計劃，班主任完成班級建設(shè)發(fā)展計劃。同時根據(jù)我校實際，把學(xué)校19名教師分為兩個學(xué)科組，即文科教研組，包括語文、英語、品等；理科教研組、數(shù)學(xué)、科學(xué)、安全等各教研組有教研組，教研組長確定撰寫本教研組的教研計劃及活動方案。
抓常規(guī)，促教研。本學(xué)期，教導(dǎo)處協(xié)助兩個教研組，對我校所有學(xué)科的教案、作業(yè)、聽課記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記等做了兩專門檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報，限時糾正。同時各教研組每周都有不同主題的教研活動，提升了教研活動的時效性。
常聽課，走出去，請進(jìn)來。本學(xué)期，教導(dǎo)處的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下對全校19名教師中的16名教師的課，進(jìn)行了聽評和學(xué)習(xí)。這也是教研活動的一個方面，同時也是提高教學(xué)質(zhì)量的一種方式。在聽評課中，我們鼓勵教師采取不同的教學(xué)方式上課，達(dá)到課堂中不光有教師講還有學(xué)生動，打破了小學(xué)教師一言堂的教學(xué)模式。與此同時，我們積極參與東片“六校”的聯(lián)片教研活動，我校承辦了“東片六校互動聚焦高效課堂”的三年級語文教研活動。參與了在九一小學(xué)、勝利小學(xué)舉行的聯(lián)片教研活動。對我校的教育教學(xué)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。我校教師參與國培計劃培訓(xùn)、教師節(jié)師德師風(fēng)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等。很多教師根據(jù)自己的學(xué)科撰寫了不同的教學(xué)論文。
抓復(fù)課，寫總結(jié)。鎮(zhèn)中心校組織統(tǒng)考五六年級，我校五六年級教師在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，積極科學(xué)有效的復(fù)課，爭取在會考中取得不錯的成績。到了學(xué)期末，教導(dǎo)處要求各教師根據(jù)所帶學(xué)科及分管工作撰寫各類總結(jié)并及時上交。
三、供餐
中心校確定我校為有加餐學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)楣┎蛯W(xué)校，針對于此，學(xué)校專門成立學(xué)生膳食委員會，由學(xué)校校長任組長，段老師負(fù)責(zé)具體辦公。
制定科學(xué)合理的食譜。根據(jù)學(xué)生的生長發(fā)育情況，學(xué)校膳食委員會經(jīng)過反復(fù)商量定出食譜，并公布每頓飯的價錢張貼公示在學(xué)校廚房處。
把好進(jìn)出口。膳食委員會負(fù)責(zé)人對進(jìn)入庫房的米面油以及蔬菜等嚴(yán)格檢查，對每頓飯做好留樣。確保庫房通風(fēng)，確保蔬菜沒有使用農(nóng)藥，不給學(xué)生吃生冷、腐爛的飯菜，確保學(xué)生的飲食安全。
裝好飯，協(xié)助打。膳食委員會每天早上把做好的飯菜打到所在班級的桶里，由所在班級的班主任及科任教師給學(xué)生打飯。
常檢查，講衛(wèi)生。學(xué)校所請的炊事員均有健康證，而且吃苦耐勞。膳食委員會定期不定期對學(xué)校餐廳進(jìn)行檢查，并宣講相關(guān)餐廳飲食衛(wèi)生安全知識。
四、其他
本學(xué)期，學(xué)校還有其他很多事務(wù)，由于學(xué)校事雜，且教師的工作任務(wù)重、多。為此很多事都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決，如加班、值班、學(xué)校搬遷等。
學(xué)校的工作是細(xì)小繁雜，首要的是安全，其次是學(xué)生的科學(xué)文化知識。通過全體師生的共同努力，本學(xué)期我校的安全、教育教學(xué)工作、供餐以及其他工作順利完成。以上就是我校本期的工作總結(jié)，如有不妥，敬請批評指正！
年度工作總結(jié)范文集錦 篇15
各部室、支公司：
20xx年度已接近年末，各部室、支公司依據(jù)全年工作情況作出恰如其分的工作總結(jié)。現(xiàn)將具體情況及應(yīng)注意的問題通知如下：
一、總結(jié)上報時間及地點：各部門工作總結(jié)務(wù)必在12月25日前報辦公室。
二、各部室部長、經(jīng)理要親自動筆，全面分析，拿出切合實際的有一定份量的`總結(jié)報送。
三、工作總結(jié)寫法上注意一下幾個方面：
1、按照各單位的工作職責(zé)，主要干了些什么工作，干得怎樣，成績要估足，做到有理有據(jù)有數(shù)字，要有說服力。
2、一年來工作上應(yīng)保持發(fā)揚(yáng)的工作經(jīng)驗理出思路，為下一步發(fā)揚(yáng)光大提升團(tuán)隊工作效能提供依據(jù)。
3、在前兩個問題分析總結(jié)后，還要認(rèn)真剖析一年來存在的主要問題，特別是工作中失誤的問題要談清，找準(zhǔn)存在問題的根源，以利于來年在工作方法策略上加以糾正、完善、充實和提高。
4、簡要提出20xx年度目標(biāo)計劃任務(wù)努力方向和完成職責(zé)任務(wù)的方法措施。
以上通知請認(rèn)真總結(jié)落實，按時上報，不得有誤。
特此通知
陜西省旬陽縣大地建筑工程有限公司
20xx年12月11
年度工作總結(jié)范文集錦 篇16
一、工作開展及個人理解
以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點。
辦公室作為公司運營中的重要樞紐部門，是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜性。因為辦公室人手少，工作量大，所以我和辦公室的女同事一起工作，有不懂的地方及時找領(lǐng)導(dǎo)請教。在半年的試用期里，我遇到了幾次重要的會議活動，組織了幾次參觀。能夠積極配合文秘會議和后勤保障工作，和同事們一起努力。我不在乎做多做少，只希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能完成，做好。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身修養(yǎng)，提高素質(zhì)。
記得剛?cè)肼毜臅r候，領(lǐng)導(dǎo)問我打算去哪個部門。我猶豫了一下，實事求是地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。進(jìn)入任何部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)。我不得不在我選擇的部門重新學(xué)習(xí)和積累。我選擇了辦公室，只是因為我想利用這個中心平臺學(xué)習(xí)更多，鍛煉更多。在工作中，不斷向領(lǐng)導(dǎo)、以前工作的同事請教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識和大局意識。同時，我也經(jīng)常使用萬能網(wǎng)絡(luò)解決工作中的緊急問題。
堅持提前做人，努力做好日常工作，周到細(xì)致地為公司領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)。
為了做好日常工作，熱情為公司領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)，我做了以下努力:
1、考勤方面，每天可以提前五到十分鐘到辦公室，上班前做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備，每周日下午加班，為周一的會議做準(zhǔn)備。
2、公文處理過程中，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的事業(yè)單位公文處理程序進(jìn)行。發(fā)文時能嚴(yán)格按照擬稿、審核、會簽、簽發(fā)、印刷、蓋章、登記、簽發(fā)等程序辦理；收文時，應(yīng)按收文登記、計劃、審批、分發(fā)、督促、立卷、歸檔等程序辦理，不存在錯文處理。
3、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質(zhì)資料的整理和保管，有用的`及時保存歸檔，沒用的及時銷毀。因為很多文字工作都是電腦工作，所以我在電腦里建立了個人工作資料檔案。每周五，所有的工作資料都會被收集、整理、儲存?zhèn)洳椤?/p>
4、關(guān)系處理方面，工作上可以主動補(bǔ)位。并且能夠加強(qiáng)與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個工作不出差錯。在工作中，我確定了一個工作原則，就是屬于我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于我工作范圍的工作要在其他人的幫助下按時完成，這樣我才能主動提供幫助和熱情服務(wù)。
5、在制度建設(shè)方面，起草了公司各項行政制度，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議的要求不斷修改完善。在每項制度頒布實施前，自覺按照相關(guān)程序辦事，用自己的工作作風(fēng)感染同事。雖然到目前為止，有些規(guī)章制度還沒有頒布實施，但整個公司的運作還是井然有序的。
嚴(yán)格要求自己，時刻保持警惕。
在工作中，我努力總結(jié)一切，不斷探索和掌握方法，提高工作效率和質(zhì)量。因為剛步入社會，為人處事和工作經(jīng)驗還不足，所以在日常生活中可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要真誠待人，態(tài)度端正，積極想辦法。不管大事小事，我都會盡力去做。平時要通過遵守公司的規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，從打掃衛(wèi)生等小事做起，時刻嚴(yán)格要求自己。以不求有功，但求無過的信念對待一切。
二、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看起來中規(guī)中矩，略顯枯燥，其實處處充滿挑戰(zhàn)。文秘工作對文字的規(guī)范性和寫作技巧的要求非常高，所以工作中的困難比我預(yù)想的要多很多。
由于辦公室工作復(fù)雜，處理事情必須快、準(zhǔn)、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。比如很多工作交叉、緊急的時候，很容易處理不當(dāng)。
對工作程序掌握不夠，對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和計劃性，導(dǎo)致工作中偶爾會出現(xiàn)混亂，甚至出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。
秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作，需要我細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，思考問題要仔細(xì)。在這方面，我不夠細(xì)心，有時會粗心大意。
三、今后努力的方向
好好學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
今后需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，與大家協(xié)調(diào)溝通，從大勢和格局上思考和規(guī)劃，取長補(bǔ)短，提高工作水平。
多思考，減少工作失誤。
我們必須提高工作質(zhì)量，并有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。每一件事情做好之后，都要思考總結(jié)，這樣我們的工作才能有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足，善于自我反省。
積極主動，開創(chuàng)工作新局面。
在以后的工作中，要在學(xué)習(xí)和適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作的主動性，在自己的工作范圍內(nèi)，積極做一些領(lǐng)導(dǎo)的開拓性工作和辦公室工作。
保密，建立良好的工作習(xí)慣。
加強(qiáng)保密意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。文秘工作直接關(guān)系到公司和領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這就需要一個不對領(lǐng)導(dǎo)說廢話，不對同事說多話，不對外界說什么的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是一個團(tuán)結(jié)而富有活力的集體。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵，感謝辦公室同事在各方面的幫助。在今后的工作中，我會努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)做好自己的本職工作，為公司的改革發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇17
20xx年，溫州檢驗檢疫局（以下簡稱溫州局）在XX局黨組和XX市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照質(zhì)檢總局黨組提出的“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字工作方針，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，各項工作取得新進(jìn)展，為溫州開放型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年1—11月份，溫州局共完成出入境貨物檢驗檢疫16、4萬批、64、9億美元，同比分別下降26、40%和24、00%，其中入境5482批、9、7億美元，同比分別增長31、62%和2、19%，出境15、9萬批、55、2億美元，同比分別減少27、50%和27、26%。共檢出不合格561批，批次不合格率0、36%，金額3、0億美元，金額不合格率4、7%，其中出境貨物不合格276批、699萬美元，入境貨物不合格285批、2、97億美元。1—11月共檢疫出入境飛機(jī)2387架次，同比增長了138、22%，檢疫查驗出入境旅客291136人次，同比增長了139、5%。檢疫國際航行船舶247艘次，同比減少9、6%。共完成出入境人員監(jiān)測體檢9023人次，同比減少32、03％，預(yù)防接種4411人次，同比減少6、28％。
主要業(yè)務(wù)工作進(jìn)展包括：
（一）出入境檢疫把關(guān)工作有新成效。
一是空港、海港口岸檢疫查檢工作成效明顯。20xx年1—11月，溫州口岸截獲各類有害生物811種次（動植檢疫），同比增長43、03%；共截獲醫(yī)學(xué)媒介生物117批次，截獲7例非洲歸國人員輸入性惡性瘧疾病例，6月還檢出了首例外籍新娘（越南籍）hiv感染者病例。二是入境郵寄物檢疫工作成效明顯。溫州局積極宣傳和執(zhí)行《禁止攜帶、郵寄的動植物及其產(chǎn)品名錄》的第1712號聯(lián)合公告。20xx年1—11月共截獲禁止攜帶、進(jìn)境到郵寄物50批次，有害生物85種次，同比增長194、1%和84倍。三是成功應(yīng)對h7n9禽流感疫情。今年上半年，為積極應(yīng)對h7n9禽流感疫情，溫州局及時啟動了《溫州口岸人感染高致病性禽流感衛(wèi)生檢疫應(yīng)急預(yù)案》，成立現(xiàn)場指揮部，加強(qiáng)口岸檢疫查驗和醫(yī)學(xué)排查力度，h7n9禽流感疫情防控工作順利展開。
（二）進(jìn)出口產(chǎn)品檢驗監(jiān)管有新力度。
一是重大項目進(jìn)口產(chǎn)品檢驗監(jiān)管工作力度大。今年溫州局完成了省、市重點民生工程項目中海油麗水36—1油氣田第一批進(jìn)口設(shè)備檢驗，確保順利進(jìn)口并安裝調(diào)試；順利完成了溫州龍灣國際機(jī)場著陸系統(tǒng)，包括2臺儀表著陸系統(tǒng)和3臺全向信標(biāo)測距儀的開箱查驗工作。二是進(jìn)口大宗工業(yè)品檢驗把關(guān)力度大。20xx年1—11月，溫州局共檢出進(jìn)口不合格大宗工業(yè)品38批次、2、66億美元。主要不合格產(chǎn)品為煤炭、鐵礦，主要原因為不符合合同指標(biāo)等。三是檢驗監(jiān)管模式改革工作力度大。20xx年以來，溫州局繼續(xù)推進(jìn)出口鞋類質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)，對創(chuàng)建國家級質(zhì)量安全示范區(qū)進(jìn)行了再動員和再部署。率先在出口閥門行業(yè)推行首席質(zhì)量官制度，并制訂了《溫州出口閥門行業(yè)首席質(zhì)量官管理辦法（試行）》。推進(jìn)檢驗檢疫監(jiān)管業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系建設(shè)，完成31個全局性風(fēng)險點、35個部門風(fēng)險點、58個崗位風(fēng)險點的分析評估。
（三）服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)有新舉措。
一是大力扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)真貫徹國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長的意見，研究制定并落實《促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展大提升12項措施》。加大自由貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的宣傳力度，對近年來新增的海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議（ecfa）以及其他自貿(mào)區(qū)優(yōu)惠原產(chǎn)地政策，通過培訓(xùn)、宣講等方式，積極指導(dǎo)民營企業(yè)用好用足進(jìn)口國的關(guān)稅減免優(yōu)惠政策。二是鼓勵大宗消費品進(jìn)口。在繼續(xù)支持溫州口岸葡萄酒、服裝等產(chǎn)品進(jìn)口的同時，于20xx年初順利通過了國家質(zhì)檢總局專家組的考核驗收，成為XX局轄區(qū)首個進(jìn)口水果指定口岸。6月18日，共計56、3噸、貨值7萬多美元來自智利的獼猴桃和泰國的山竹順利進(jìn)口，標(biāo)志著溫州口岸直接從國外進(jìn)口水果已經(jīng)成為現(xiàn)實。三是努力打造便民服務(wù)窗口。局檢務(wù)處被總局命名為全國檢驗檢疫系統(tǒng)示范窗口（a類），三個辦事處檢務(wù)窗口也順利通過了總局的達(dá)標(biāo)驗收考核，其中瑞安辦窗口被總局命名為全國檢驗檢疫系統(tǒng)示范窗口（b類）。
（四）口岸綜合保障能力有新提高。
一是提高空港口岸擴(kuò)大開放檢驗檢疫保障能力。為積極支持溫州空港（龍灣國際機(jī)場）升為一類口岸，溫州局及時研究制定工作方案，一方面為新開溫州—臺北、溫州—韓國、溫州—曼谷航線提供檢驗檢疫保障；另一方面全力配合市政府做好機(jī)場二期擴(kuò)建工程的配套建設(shè)。二是完成溫州口岸衛(wèi)生檢疫核心能力建設(shè)驗收考核后續(xù)整改工作。溫州空港、海港口岸衛(wèi)生檢疫核心能力建設(shè)于20xx年1月通過了總局組織的驗收考核。借后續(xù)整改之機(jī)，不斷推進(jìn)口岸硬件設(shè)施建設(shè)，大力推進(jìn)醫(yī)學(xué)媒介生物鑒定、皮張?zhí)烤覚z測等實驗室建設(shè)，不斷增強(qiáng)口岸疫病疫情防控能力。三是不斷提高空港口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作能力。全面完成口岸內(nèi)許可證換證工作，對機(jī)場各家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位及職工食堂進(jìn)行日常衛(wèi)生監(jiān)督，完成量化分級管理，對存在的問題及時給予指導(dǎo)改進(jìn)并跟蹤落實，做好機(jī)場飲用水、微小氣候、空氣質(zhì)量等監(jiān)測檢測工作。
（五）法治質(zhì)檢建設(shè)有新載體。
一是積極開展普法教育活動。積極組織開展普法學(xué)習(xí)、專題講座、圖片展覽和法制工作研討會等活動。開設(shè)“法治質(zhì)檢論壇”，開展“一對一”、“雙向式”法制培訓(xùn)。今年還組織局公職律師開展了三期“律師講壇”。二是開展行政指導(dǎo)試點工作。行政指導(dǎo)作為一種柔性的非強(qiáng)制性管理方式，是對傳統(tǒng)剛性的強(qiáng)制性管理手段的重要補(bǔ)充，是構(gòu)建和諧執(zhí)法環(huán)境，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的有效措施。20xx年，溫州局在鰲江辦、動植處開展了行政指導(dǎo)試點。三是落實法制工作責(zé)任，完善法制工作程序。組織相關(guān)部門簽訂個性化依法行政責(zé)任書。啟用行政處罰計算機(jī)管理系統(tǒng)，不斷規(guī)范工作流程、辦理時限，提高辦案質(zhì)量。四是創(chuàng)新法制工作手段。完善對被處罰企業(yè)負(fù)責(zé)人約談制度，完成“檢驗檢疫信用管理系統(tǒng)”企業(yè)信用評定工作，制定并落實“灰名單”管理制度，與質(zhì)監(jiān)局共建12365熱線，暢通質(zhì)量訴求渠道。
（六）實驗室建設(shè)有新突破。
一是成功獲得ccc檢測資質(zhì)。20xx年6月，溫州檢科分院下屬低壓電器實驗室成功獲得了國家指定的ccc檢測實驗室資質(zhì)，成為溫州地區(qū)首家獲準(zhǔn)開展低壓電器ccc認(rèn)證檢測的實驗室。隨著ccc指定檢測實驗室資質(zhì)的獲得，溫州局低壓電器實驗室具備了國際國內(nèi)所有的檢測資質(zhì)，幫助企業(yè)真正實現(xiàn)在家門口的一次檢測即可同時獲得包括國際cb、bv、vde以及國內(nèi)ccc證書等，節(jié)省了認(rèn)證費用、縮短了認(rèn)證周期，對行業(yè)的發(fā)展大有裨益。二是公共服務(wù)平臺建設(shè)有突破。二是公共服務(wù)平臺建設(shè)有突破。溫州檢科分院在與溫大合作建立低壓電器公共服平臺的基礎(chǔ)上，積極建設(shè)鞋類產(chǎn)品檢測服務(wù)平臺和寵物食品檢測服務(wù)平臺，并獲得省商務(wù)廳的確認(rèn)和支持。20xx年1—11月，溫州檢科分院共完成檢測42409批（項、次），同比增長9、52%。其中完成淘寶網(wǎng)委托業(yè)務(wù)檢測收入730、88萬元，同比增長122、6%。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇18
酒店前臺員工年終總結(jié) 不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要讓客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會做錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作班次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在 結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
年度工作總結(jié)范文集錦 篇19
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的`提高。
立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期。現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。
每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
3、在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。
以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、真批改作業(yè)：
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。
后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。
在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
本學(xué)年英語科組根據(jù)學(xué)校工作的總目標(biāo)和新要求，以努力創(chuàng)現(xiàn)代名校、培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才的思想為指導(dǎo)，全體教師繼續(xù)秉承“務(wù)實進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新”的精神，積極配合學(xué)校開展各項工作，并取得較好的工作成效。
一、加強(qiáng)科組建設(shè)，提高全體教師綜合素質(zhì)能力。
1、狠抓師德建設(shè)，提高教師的師德修養(yǎng)
先后多次組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《東莞中學(xué)常規(guī)教學(xué)工作要求》、《教師法》等有關(guān)學(xué)習(xí)材料，進(jìn)一步提高全體教師的思想認(rèn)識、加強(qiáng)師德修養(yǎng)、樹立忠誠教育事業(yè)的信念，做到敬業(yè)愛生、嚴(yán)謹(jǐn)自律、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)助、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取。
2、積極學(xué)習(xí)新課標(biāo)及新理念，完善教師的知識與能力結(jié)構(gòu)。
進(jìn)入21世紀(jì)，知識經(jīng)濟(jì)的影響已見端倪。面對深化教育改革為教育事業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，教育的思想、理念、途徑與方法正面臨重大的變革，因此科組特別重視組織全體教師進(jìn)行與教育教改相關(guān)的教育理念的學(xué)習(xí)，以幫助他們在教學(xué)、教育工作中樹立與新課程目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)觀、人才觀、語言觀和質(zhì)量觀，從而不斷提升全體教師的專業(yè)知識和素質(zhì)能力，做到與時俱進(jìn)。
3、著力科組建設(shè)，使科組管理工作步入科學(xué)的軌道。
1）繼續(xù)實施“人人有職、有權(quán)、有責(zé)”的崗位管理制度；進(jìn)一步完善科組的“激勵機(jī)制”條例，充分調(diào)動全體教師參與科組建設(shè)的主動性和積極性，最大限度地發(fā)揮集體建設(shè)科組的智慧和力量。
2）為了使科組的檔案管理規(guī)范各系統(tǒng)化，本學(xué)年進(jìn)一步完善科組的資料、資源和科組教師個人的資料的檔案管理，指定專人寫好科組日誌。通過一系列的工作改革及全體教師的一致努力，取得了一定的工作成效，科組的內(nèi)部管理現(xiàn)已步入正軌。
二、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，力求把各項工作落到實處。
1、抓好常規(guī)教學(xué)工作，把學(xué)校教學(xué)工作任務(wù)落到實處。重點抓好教學(xué)中心的五個重要環(huán)節(jié)：備課、上課、命題、輔導(dǎo)、早讀。
2、充分發(fā)揮備課組長的組織作用，集體備課做到定時間、定地點、定專題、定中心發(fā)言人，并要求認(rèn)真做好備課小組的活動記錄。
3、組織備課組教師之間互相聽課或跨年級進(jìn)行聽課評課等交流活動，令科組上下形成互學(xué)并進(jìn)的良好氣氛，達(dá)到共同提高的目的。
4、重點抓好畢業(yè)年級的教學(xué)工作，主要做到了以下幾方面的工作：
1）組織新舊畢業(yè)年級備課組進(jìn)行經(jīng)驗交流，研究新一屆畢業(yè)年級的教學(xué)工作。去年的畢業(yè)年級教學(xué)成績突出，為新一屆積累了一定值得借鑒的經(jīng)驗。
2）定期組織骨干教師檢查、指導(dǎo)研究畢業(yè)年級的教學(xué)工作，及時了解情況調(diào)整教學(xué)措施把握好教學(xué)方向。
3）組織畢業(yè)年級教師認(rèn)真研究有關(guān)信息，密切與市教育局教研室的聯(lián)系，拓展教學(xué)信息渠道，及時了解兩考的信息動向，促進(jìn)兩考成績更上新臺階。
三、積極開展第二課堂的特色活動，競賽輔導(dǎo)取得喜人的成績。
繼多次舉辦大型的英語角活動后，今年的英語第二課堂活動在形式上又有了新的突破，為學(xué)生開拓了更廣闊的展現(xiàn)空間和鍛煉空間。去年暑假協(xié)助學(xué)校舉辦了我校首屆英語夏令營活動；上學(xué)期末協(xié)助市教育局舉辦了“中央電視臺希望之星”東莞賽區(qū)英語演講大賽，并在大賽中取得喜人的成績，我校奪得高中組第一、二、五、七、八名；初中組第二、第六名；本學(xué)期我校學(xué)生參加了由東莞市僑聯(lián)、共青團(tuán)東莞市委、東莞市教育局合辦的，共有77所中學(xué)參賽的市“悅誠、龍昌杯”中學(xué)生英語演講大賽，在大賽中取得了驕人的成績：高中組第一、二、四、七名；初中組第四名，獎金總計人民幣五萬多元，為我校贏得了聲譽(yù)；初二學(xué)生在參加全國英語能力競賽中也取得了較好的成績：全國一等獎五名；全國二等獎三名；全國三等獎六名；市優(yōu)勝獎三名。
為了讓寓教于樂，使學(xué)生學(xué)以致用，使全校形成濃厚的英語氛圍，今年科技節(jié)我們科組又舉辦了大型的“英語游藝會”，活動形式新穎活潑，英語知識含量高，學(xué)生的參與人數(shù)廣泛，贏得了一致的好評。
四、積極開展教科研活動，大力推動科組的教學(xué)改革。
本學(xué)年英語科組已立項的科研項目有4個，其中全國立項的項目有高一備課組承擔(dān)的“全國教育科學(xué)”十五規(guī)劃課題的國家級科研課題《報刊英語閱讀能力提高的途徑研究》；省立項的有趙活擎老師的“創(chuàng)建東莞中學(xué)英語教育特色實驗的研究”；市立項的有劉篤鋒老師的“利用輔助教材，加強(qiáng)普通中學(xué)英語教學(xué)”和蔡東科老師的“中學(xué)英語教學(xué)實驗與研究的做中學(xué)”等。教學(xué)論文方面：周妙玲老師的論文獲市二等獎和三等獎；廖煥紅和呂榮梅老師的“報刊閱讀課例”均獲全國優(yōu)勝獎。
本學(xué)期在我校對外開放日活動中，蘇立光、陳宇明、陳桂華三位老師的公開課吸引了大批來自全市及全省各地前來觀摩的老師，并受到了較高的評價，同時也有效地推動了本科組開展探索自主性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)活動。
五、加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)、關(guān)注青年教師的成長。
1、制定有效的青年教師培訓(xùn)計劃，本學(xué)年先后組織了青年教師參加思想學(xué)習(xí)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對青年教師的文明禮貌和師德教育，引導(dǎo)青年教師樹立終身學(xué)習(xí)的意識，定期向青年教師推介學(xué)習(xí)材料：《中小學(xué)英語教學(xué)與研究》、《中小學(xué)英語教學(xué)》、《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程》等優(yōu)秀教學(xué)教育理論書刊；組織觀看了優(yōu)秀課例錄像，提高青年教師的理論和業(yè)務(wù)水平。
2、實行“一幫一”或“二幫一”的幫教制度：制定相關(guān)措施檢查督促；制定指導(dǎo)教師與青年教師的互相聽課計劃；本學(xué)年落實了“老”教師對青年教師進(jìn)行教學(xué)教育論文撰寫的指導(dǎo)工作；指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)青年教師上好匯報課和開展教研教改活動。充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的“傳幫帶”的作用，真正使指導(dǎo)教師與青年教師之間的“幫學(xué)，幫教”工作落到實處。
3、充分信任青年教師，大膽使用，讓他們挑重?fù)?dān)：如擔(dān)任畢業(yè)班備課組長、主持或負(fù)責(zé)課題的研究、輔導(dǎo)學(xué)科競賽、擔(dān)任科組的工會小組長及參與組織市、學(xué)校大型活動，使青年教師迅速成長。
4、本學(xué)年還組織了一系列的文體活動或外戶活動，如登黃旗山、排球比賽等，這樣可以加強(qiáng)教師間的交流、溝通，豐富青年教師文化生活，使其保持健康向上的精神風(fēng)貌。
六、關(guān)心中年教師的身心健康，重視科組的可持續(xù)發(fā)展。
中年教師是在英語科組中所占人數(shù)比例較大，他們大多是在教學(xué)的第一線工作，而且還要照顧家庭，有一些教師還長期重負(fù)荷工作，因而工作壓力較大，所以本學(xué)期科組將定期組織系列集體活動或體育活動，以提醒中年教師體育鍛煉和減壓；定期組織召開中年教師座談會，了解其生活和工作情況，使他們保持良好的心態(tài)，建立良好的人際關(guān)系。尤其是關(guān)注中年教師的再學(xué)習(xí)和個人可持續(xù)發(fā)展，盡可能為他們提供更多學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會，幫助他們不斷完善教育觀、教學(xué)方法、教學(xué)技能、課堂管理，使他們做到與時俱進(jìn)，并在工作中獲得滿足感和成功感。
回顧過去一年，英語科組的工作一直得到有關(guān)方面的支持和肯定，也取得了一些成績，但成績屬于過去，成績只是一種鼓勵和鞭策。我們深知：隨著社會對英語人才要求的不斷提高，英語教師面臨的挑戰(zhàn)會越來越大。英語科組是一個年輕的群體，我們清醒地意識到我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我們時時緊記“安居思危”，“不進(jìn)則退”的古訓(xùn)。英語科組的全體教師將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)百年老校的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承務(wù)實、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的精神，去不斷迎接新的挑戰(zhàn)，力爭在今后的工作中有更新的突破。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇20
20xx年度，我客服部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用群發(fā)器發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)企業(yè)工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)企業(yè)工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)企業(yè)楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對企業(yè)充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇21
日月如梳、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在xx集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況。
2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴(yán)格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的`現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司系統(tǒng)操作不熟練，工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇22
(一)注重理論武裝頭腦，在推進(jìn)思想大解放上下功夫。
按“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、定策略、強(qiáng)班子”的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將所學(xué)的理論知識和我鎮(zhèn)的實際情況相結(jié)合，從而形成適合身發(fā)展的對策。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)力度，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)繁榮、持續(xù)穩(wěn)定的和諧社會。
(二)堅持理論聯(lián)系實踐，在打造干事型隊伍上下功夫。
黨委中心組在學(xué)習(xí)過程中，有意識、有目的的引導(dǎo)成員通過學(xué)習(xí)明確工作的方向和目標(biāo)，主動地把理論文化知識轉(zhuǎn)化為實際工作的動力，真正把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的過程，提高了解決實際矛盾和應(yīng)對當(dāng)前新形勢下新問題的能力，使各項工作能夠向縱深發(fā)展。__大報告中明確提出科學(xué)觀第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，在生產(chǎn)要素中，人是最能動的因素，只有人發(fā)展了，時刻以科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，才能真正把科學(xué)發(fā)展觀落實好、實踐好。根據(jù)這一理論，鎮(zhèn)黨委中心組認(rèn)為，要實現(xiàn)更大發(fā)展，鑄造新的輝煌，就必須要有一個公正辦事、公正用人，講正氣的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支工作扎實、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍。因此，**鎮(zhèn)始終把抓班子帶隊伍放在重要位置來抓，按照打造一支“肯干事、會干事、干成事、能共事、不出事”的“五事”干部隊伍要求，實施績效考核，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，抓人促事，凝心聚力，共謀發(fā)展，努力打造一支敢于攻堅克難、善于團(tuán)結(jié)合作、富于開拓創(chuàng)新的地方核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇23
一、20xx年工作完成情況
（一）薪酬績效體系改革
從20xx年底開始，公司引進(jìn)管理咨詢項目組的管理理念進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年x月至20xx至3月，新的薪酬方案正式出臺，歷時近半年之久，期間人力資源部在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，配合華夏基石項目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中，人力資源部在完成本職工作的同時，加班加點，配合管理咨詢項目組完成近10批，80余人次的訪談?wù){(diào)查；200余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié)；250多個崗位的評定打分統(tǒng)計及計算；近百個崗位的薪酬結(jié)構(gòu)對比分析。最終，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
（二）印發(fā)20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實施績效考核，我們印發(fā)了《薪酬福利方案》、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度，成立了X公司薪酬績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)過和各部門雙向溝通，確定了月度績效考核目標(biāo)，制定了詳盡的月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確保績效考核流程的運行。
（三）20xx版薪酬制度的宣講
3月份，對20xx版薪酬制度進(jìn)行了宣講，此次宣講共分四次進(jìn)行。1、機(jī)關(guān)職能部室主任及核算員；2、分公司車間主任級以上管理人員及核算員；3、分公司班長級人員；
4、XX公司車間主任級以上管理人員。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構(gòu)成、核算方法等內(nèi)容。
（四）進(jìn)行部門職責(zé)權(quán)限的劃分
4月份，印發(fā)了《部門職責(zé)匯編》，為的是進(jìn)一步明確各部門職責(zé)權(quán)限的劃分，通過職責(zé)權(quán)限的劃分，使公司內(nèi)特殊職能和使命有了具體的執(zhí)行者和責(zé)任承擔(dān)者，這是公司推動各部門有效工作的一個必要條件。
（五）印發(fā)了機(jī)關(guān)各部門年度KPI指標(biāo)庫
（六）薪酬制度實施后意見、建議的收集
為確保薪酬績效管理制度的有效運行，由我們部門牽頭、財務(wù)部及企業(yè)管理部配合，進(jìn)行薪酬績效管理制度實施意見的收集。意見收集對象分兩部分：1、車間副主任級以上管理人員；2、普通職工。
（七）根據(jù)收集到的意見、建議結(jié)合公司實際情況完善薪酬績效管理制度，并有針對性的進(jìn)行講解，加強(qiáng)職工對新制度的了解
（八）配合機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行核心流程的編制，并結(jié)合實際情況進(jìn)行優(yōu)化
二、存在的問題
（一）薪酬績效考核辦法運行中存在的問題
1、溝通問題。考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標(biāo)時不與本人進(jìn)行充分溝通，考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用。以本次考核為例，部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
2、認(rèn)識問題。部分員工（也包括一部分中層管理人員）在認(rèn)識上還不十分到位，他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
3、推動問題。考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
（二）保險、基金管理中存在的問題
1、新進(jìn)職工工傷保險參保及時性。由于保險的申報時間必須在上月的月底進(jìn)行本月保險的申報，導(dǎo)致公司新招收的職工不能及時參加工傷保險，存在一定的風(fēng)險。
2、公積金日常事務(wù)辦理。公司在龍陵縣城沒有設(shè)辦事處，在公積金事務(wù)的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工、退休職工及辭職人員在進(jìn)行公積金提取時，由于不能及時到公積金管理中心進(jìn)行核對，只能先提取公積金后進(jìn)行核對，存在很大的風(fēng)險。
三、針對存在的問題做出如下應(yīng)對方法
（一）優(yōu)化KPI指標(biāo)
通過上半年績效考核的實踐，對各部門KPI指標(biāo)進(jìn)行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
（二）加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)
通過增加對管理人員乃至全體員工的績效考核知識培訓(xùn)，逐步導(dǎo)入績效考核理念，使績效考核成為一種習(xí)慣。
（三）加強(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動的引導(dǎo)作用。
（四）強(qiáng)力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行，關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
（五）加強(qiáng)與對口部門的溝通協(xié)調(diào)。
針對保險、基金管理存在的問題，要加強(qiáng)與社保中心的溝通，避免出現(xiàn)漏報、多報現(xiàn)象；要及時與公積金管理中心核對人員信息，避免出現(xiàn)代取、騙取公積金現(xiàn)象。
下半年，薪酬績效科將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇24
為響應(yīng)國家號召，xx年11月來到阿爾及利亞醫(yī)療援外工作。一年來在總隊部關(guān)懷，漆隊長直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成工作任務(wù)。現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真貫徹我國的外交路線，辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，與阿方醫(yī)務(wù)人員密切合作，恪盡職守、救死扶傷，充分展示了我國醫(yī)務(wù)工作者的良好形象，為保障受援國人民群眾身體健康和生命安全，增進(jìn)中阿兩國人民之間的友誼與合作做出了自己的微薄之力。
二、有秩有序有條不紊地開展工作初到阿爾及利亞首先要過語言關(guān)，在最初的10來天里當(dāng)?shù)亟淌谥饕亲屛覀冇^望，在這段時間里首先是要看懂病歷。我們抓緊搜集門診和病房病歷，把門診和病房病歷目錄都翻譯出來，每天上班包包揣著詞典和專業(yè)書籍，以有空閑就看書，背專業(yè)詞語，還主動與阿方人員進(jìn)行言語交流，聽他們的發(fā)音。有些詞匯你會，但別人說出來你不一定聽的懂，通過反復(fù)聽、說或?qū)嵲诼牪欢妥屓思覍懗鰜砘蛑苯硬樵~典了解和理解別人意思，通過反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，并且虛心向來過幾次援外具有豐富經(jīng)驗的漆隊長學(xué)習(xí)，了解和掌握當(dāng)?shù)卣f話習(xí)慣，盡快進(jìn)入了角色適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳌０柤袄麃喪且环蚨嗥拗疲欧钜了?蘭教國家，法律不允許人工流產(chǎn)和引產(chǎn)，沒有計劃生育政策，婦女妊娠后只能通過分娩來終止妊娠。每個婦女一生可分娩7個、8個，甚至上10個孩子，所以他們的工作量大是可以想象的。我們從去年11月到今年10月已完成分娩13584人，產(chǎn)鉗150人，剖宮產(chǎn)2791人。因孕婦分娩次數(shù)多，分娩越多，并發(fā)癥越多，再加上當(dāng)?shù)胤逝帧⑻悄虿 ⒏哐獕旱牟∪硕啵匀划a(chǎn)科嚴(yán)重并發(fā)癥如：妊娠高血壓綜合征、胎盤早剝、前置胎盤、子宮破裂、產(chǎn)后出血、臍帶脫垂、橫位、顏面位等等特多，我們一次次與當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員密切配合，通過我們精湛手術(shù)，一次次把病人從死亡線上拉回來，挽救了病人生命。每當(dāng)我們把病人從死亡線上拉回來的'時候，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T和病人向我們伸出大拇指的時候也就是我們最高興的時刻。
我們不僅完成本醫(yī)院的工作，我們又是當(dāng)?shù)刈畲蟮慕虒W(xué)和公立醫(yī)院，我們不僅接受當(dāng)?shù)蒯t(yī)院轉(zhuǎn)來的危重病人，甚至還接受外省如漢斯萊，君士坦丁轉(zhuǎn)來的病人，我們在隊長的帶領(lǐng)下均圓滿、出色地完成交給我們困難和艱巨的任務(wù)。
三、帶教MaterniteMeriemBouatouraBATNA是大型公立教學(xué)醫(yī)院，每一位成為專業(yè)婦產(chǎn)科醫(yī)生之前都要經(jīng)過這里理論知識和專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練，不同年級，不同級別人員技術(shù)水平都不同，所以對不同的人要不同對待。對高年級同學(xué)要放手不放眼指導(dǎo)他們工作，對初入臨床、一切基礎(chǔ)都很差的同學(xué)就從洗手、穿衣開始教起，手術(shù)步驟一步步地教，每一步手術(shù)操作及注意事項都講解給他們聽，每當(dāng)他們完成工作和手術(shù)的時候你都能體會到他們都會很衷心地感謝你，順利完成了培訓(xùn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的光榮任務(wù)。
雖然我們在這一年里順利完成了我們的工作任務(wù)，我們在這里還有一年的工作時間，我們還要在隊長的帶領(lǐng)下繼續(xù)再接再厲圓滿出色完成國家交給我們醫(yī)療援外光榮而神圣的使命，為醫(yī)療援外50周年紀(jì)念獻(xiàn)禮。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇25
時光飛梭，20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，20xx年這嶄新的一年又來到了，20xx年是我們在新模范馬路工業(yè)大學(xué)辦公的.一年，回頭看這一年走過的路，確實有許多需要回味和總結(jié)的地方：
20xx年電廠的銷售在前2年打基礎(chǔ)的前提下，銷售有了大幅度的提高，目前已簽合同的有江陰蘇龍熱電、江陰興澄特鋼、中鹽昆山、泰州梅蘭、蘇州江遠(yuǎn)、姜堰化肥等，縱觀所做的電廠。主要是無錫、蘇州、泰州前期政府工作做得好的地區(qū)。另外蘇州蘇化、梅李熱電、蘇州東吳熱電，鹽城統(tǒng)一熱電，江陰紅柳、石莊熱電、等均在跟進(jìn)，有望于20xx上半年期間陸續(xù)實施改造。
20xx年主要的產(chǎn)品還是與國電南自合作的“節(jié)能提效型電除塵器電源及控制系統(tǒng)”，該產(chǎn)品具有自動化程度高、節(jié)能提效等特點。通過實際工程及電科院測試，該系統(tǒng)能夠在保證或提高除塵效率、減少煙塵排放的基礎(chǔ)上，通過提高電能利用率大幅度降低電除塵器運行能耗，節(jié)能模式下運行的電除塵器高壓收塵總功率不超過設(shè)計額定值的15%，節(jié)能達(dá)到60—80%，技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
通過20xx年的工作，我們還成功在中鹽昆山有限公司，進(jìn)行了電除塵器本體的檢修工程，通過該工程使我們對電除塵器本體有了更深的了解和認(rèn)識。
20xx年我們還不斷在尋求新的合作產(chǎn)品，先后接觸和了解了“回轉(zhuǎn)極板電除塵器”、“微油點火裝置”、“低溫廢水余熱利用系
統(tǒng)”、“燃煤鍋爐煙氣半干法同時脫硫脫硝（脫汞）技術(shù)”、“無功補(bǔ)償及偕波治理”等使我們的知識面和產(chǎn)品面有了進(jìn)一步的提高。 回望20xx年。雖然是公司的出成績的一年，但總體對整個發(fā)展來說還不是令我滿意的，1、銷售人員的培養(yǎng)還不成熟，2、產(chǎn)品過于單一和綜合價值較小。
20xx年又是一個嶄新的一年，是充滿了挑戰(zhàn)的一年，除了節(jié)能之外，減排市場更是不可估量，目前煙塵排放濃度需要在20xx年底達(dá)到30mg/Nm3。據(jù)保守估計，電除塵減排市場是電除塵節(jié)能市場的4倍左右。因此，xx年公司正與南自合作，在靖江蘇源電廠開展煙氣調(diào)質(zhì)裝置的試驗，通過將少量的SO3噴入到煙氣流中，與煙氣中水分結(jié)合形成的煙酸氣溶膠極易吸附在粉塵表面，形成導(dǎo)電通道，降低飛灰比電阻，提高除塵效率。現(xiàn)項目在積極觀察與調(diào)試階段，爭取在20xx年投放市場。作為銷售公司來說，業(yè)績是硬道理，我們將爭取做出良好的業(yè)績出來，為公司和整個低碳工業(yè)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇26
回顧這學(xué)年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作，因為我是學(xué)習(xí)英語教育的，再加上之前也從事了英語教學(xué)，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動，在多媒體共授課2次，每次都認(rèn)真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進(jìn)步。同時，積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學(xué)，我不是弱者！實力是靠打出來的，不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。
四、組長工作。
見綜合組工作總結(jié)。
五、榮譽(yù)
《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的課例研究》獲金華市二等獎。《小學(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審。《農(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇27
x年的時光很快過去了，在x年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
透過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是20xx年xx月份來到工作的，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在很短的時光內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的'工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)；
（2）協(xié)助辦公室主任進(jìn)行目前企業(yè)正在進(jìn)行的課題研究；
（3）認(rèn)真、按時、高效率地做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了企業(yè)工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時光，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為企業(yè)及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)范文集錦 篇28
光陰似箭，20xx年即將過去，我部門從11月四號進(jìn)場一個多月期間，在北京微谷工程部領(lǐng)導(dǎo)及公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體員工盡職盡責(zé)，克服重重困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下功夫，確保管理正規(guī)，質(zhì)量高效，在整個調(diào)試過程中，積極參與現(xiàn)場調(diào)試，配合設(shè)備廠家，總包及其他施工方的工作；運維過程中，定人定崗，各司其職，保證設(shè)備的正常運行。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年的運維全面工作，更好更高效的完成任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、基本情況
1.人員基本情況：
鍋爐運維組共4人組成，其中擁有國家高級管道，熱力司爐證書者共一人；司爐證書二類，暖通設(shè)備維修工中級職稱2人，司爐證書二類1人。組成人員中除一人為高中學(xué)歷，其余三人均為大專以上學(xué)歷。
2.鍋爐房設(shè)備情況
鍋爐房共兩臺鍋爐機(jī)組，包括一號鍋爐型號為EG-604，額定蒸汽量9389kg/h，額定蒸汽溫度為184℃，自帶兩臺并聯(lián)隔膜水泵，二號鍋爐型號為EG-304，額定蒸汽量為4695kg/h，額定蒸汽溫度為184℃，自帶一臺隔膜水泵。壓力容器分汽缸一個1.1Mpa，最高溫度195℃，軟水間軟水罐一個，軟水處理器兩個并聯(lián)，最大壓力10.5bar，溫度范圍1-49℃。兩臺增壓泵并聯(lián)，為一用一備。
二、完成運維任務(wù)情況
1.規(guī)章制度及運維表格的制定（見附件表格）
根據(jù)本公司的運維部SOP文件，我部門進(jìn)駐微谷接受鍋爐房系統(tǒng)后就實際情況制定了鍋爐房崗位職責(zé)，運行交接班制度，鍋爐安全操作SOP，鍋爐房維護(hù)，保養(yǎng)，防火及衛(wèi)生制度，鍋爐房緊急應(yīng)對預(yù)案，水質(zhì)檢測管理制度，同時，在公司的操作文件及結(jié)合業(yè)主方提出的意見，我們制定了符合業(yè)主要求的運維記錄表格，如鍋爐運行記錄表，安全巡檢制定，水質(zhì)檢測化驗記錄表，交接班記錄表，每日能耗表，準(zhǔn)確的記錄了設(shè)備運行的狀態(tài)，并進(jìn)行分析，確保設(shè)備調(diào)試期間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為控制鍋爐的安全運行報告做到定量分析。
2.進(jìn)場期間發(fā)現(xiàn)問題及處理情況
結(jié)合運維階段出現(xiàn)的問題，就重大事故進(jìn)行統(tǒng)計，表格如下
編號12事故內(nèi)容檢查發(fā)現(xiàn)兩塊壓力分汽缸疏水閥管道安裝不合理一號鍋爐給水泵聯(lián)軸器嚴(yán)重磨損二號鍋爐電動閥損壞停電送電導(dǎo)致兩臺鍋爐保險燒斷公司開閥送氣采取措施聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)解決情況已解決已解決維修好，申請廠家更換磨損部件表安裝過程中損壞行更換及時申請改造及時報告，并積極配合廠家進(jìn)行現(xiàn)場維修至夜晚十點及時匯報經(jīng)得業(yè)主34同意果斷切換旁通電動閥維修好保證送氣配合廠家檢修找出問題，完成送電已解決已解決567多次及時聯(lián)系燃?xì)獗ＷC鍋爐調(diào)試時間不耽誤軟水箱溢水管末端及時申請改造
安裝不合理8910軟水間蒸汽管道支架未做防銹處理分汽缸壓力表彎管處泄漏口處蒸汽泄漏培訓(xùn)內(nèi)容克雷登鍋爐設(shè)備了解鍋爐實操培訓(xùn)鍋爐水質(zhì)化驗與調(diào)節(jié)送氣的流程鍋爐的停爐操作鍋爐房應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)鍋爐房安全培訓(xùn)申請防銹處理申請更換部分解決已解決已解決軟水間除氧管道入劃分警戒范圍，并及時申請維修培訓(xùn)人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員鍋爐房全體運行人員3.開展的的培訓(xùn)工作
主講人鍋爐廠家鍋爐廠家劉友剛張焱春，劉友剛（補(bǔ)充說明）鄭然，劉友剛（補(bǔ)充說明）劉友剛劉友剛同時，根據(jù)培訓(xùn)的情況，我部門還根據(jù)業(yè)主方的相關(guān)要求，做了跟蹤考試，并取得良好成績。
三、工作要求
1.加強(qiáng)思想建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)
鍋爐房蒸汽滿足全所生產(chǎn)和采暖需要，因此直接影響著全所的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略和利益，我部門作為公司的三大部門之一，為打造精品部門，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)項目，本著服務(wù)至上的原則，因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是我部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務(wù)，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，提高成員總體能力。加強(qiáng)全體員工的職業(yè)道德建設(shè)，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全員管理。2.強(qiáng)化獎罰制度，加強(qiáng)人員管理，全面提升員工整體素質(zhì)為了進(jìn)一步規(guī)范人員言行，各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動群體，敢說向我看齊，跟我上。對平時工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。提高工作積極性。
四、能源消耗
我部門從人員進(jìn)場到現(xiàn)階段，鍋爐設(shè)備還處于調(diào)試試運行階段，兩臺鍋爐運轉(zhuǎn)時間不同，由于目前需求不大，一號爐只是調(diào)試需要間歇性運轉(zhuǎn)，能耗基本為二號爐，且大部分時間處于低負(fù)荷運行狀態(tài)，現(xiàn)就二號爐運行狀態(tài)為全天24小時，燃燒率為30%的能耗統(tǒng)計如下天然氣能耗總能耗天數(shù)日平均量計算方法（在燃燒（m3)44786(d)19(m3/d)2357率30%時）日平均用量=總能耗/天數(shù)預(yù)算燃燒率為90%持續(xù)燃燒能耗(m3/d)5800自來水耗量
總耗水天數(shù)日平均用計算方法（在燃燒預(yù)算滿負(fù)荷運行量（t）（d)22219量(t/d)11.7率30%時）日平均用量=總耗水量/天數(shù)日用量(t/d)98
五、我方在設(shè)備調(diào)試及接受鍋爐運行期間發(fā)現(xiàn)存在些許問題，有待協(xié)商解決，現(xiàn)就存在問題及未完成的工作大致統(tǒng)計如下：
1.鍋爐房蒸汽部分管道需加裝固定支架
2.軟水間部分支架未涂防銹漆
3.電動閥處需安裝操作平臺
4.軟水間夾層排風(fēng)扇為確保安全需安裝防護(hù)罩
5.軟水箱液位計排水需做處理，避免排水滴到下層配電柜中
6.軟水間配電柜需做防水處理
7.軟水間樓梯及鋼制平臺均未做防銹和刷漆處理
8.警示牌的相關(guān)制作與到位
9.鍋爐噪音和振動過大，已及帶動軟水箱和一號爐產(chǎn)生共振，對鍋爐和管道產(chǎn)生很大的安全隱患
10.分汽缸壓力表彎管材質(zhì)不符合要求，改為不銹鋼
11.值班室電話和網(wǎng)線的接通問題
12.門窗清場清潔未做，請明確單位
13.軟水間鋼制平臺下需加裝支撐
14.部分保溫脫落或因施工過程中踩壞，請修復(fù)
15.軟水間鐵板液位計處做排水處理
16.廁所熱水器的安裝就位
17.蒸汽流量儀顯示板未安裝
18.地面是否貼瓷磚或地面漆
19.鍋爐房管道的標(biāo)示明確及分區(qū)明確
20.軟水間板換未進(jìn)行調(diào)試，鍋爐房暖氣片不能供暖
21.消防手報和消防電話未安裝22.給水泵排污排水問題有待改善
23.夜班值班倒班休息間的問題
24.備品備件采購清單已提交，還未購置齊全
25.鍋爐房照明燈過高，不易檢修更換
26.鍋爐運行手續(xù)交接問題
六、下年工作計劃及安排
1.協(xié)助各單位完成鍋爐設(shè)備試運行
2.繼續(xù)加強(qiáng)我方人員的培訓(xùn)工作，提高全體運行成員的操作技能。
3.正式接手后，對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
4.冷凝水系統(tǒng)的改造，我方可提供合理改造方案
5.配合其他單位完成新增分汽缸的改造
6.全面做好鍋爐房的運行維護(hù)工作
年度工作總結(jié)范文集錦 篇29
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，電容薄膜四廠走過了,又迎來了新的一年xx年,在過岀的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?但在某些方面也存在不足之處.在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們發(fā)揚(yáng)銅峰人的“奮發(fā)進(jìn)取,敢為人先，追求卓越”的精神,本著以“市場為核心,以用戶為上帝，以質(zhì)量為第一”的原則,生產(chǎn)岀了用戶較為滿意的產(chǎn)品.一年來,我們在生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)設(shè)備,工藝衛(wèi)生,產(chǎn)品質(zhì)量等方面加強(qiáng)現(xiàn)場管理,在xx年的基礎(chǔ)上又向前邁出了一個堅實的臺階,為銅峰的可持續(xù)發(fā)展做岀了自已的貢獻(xiàn).同時在此也要真誠感謝各兄弟單位的協(xié)助和配合!
一、 年度指標(biāo)完成情況
產(chǎn)量指標(biāo)：xx年使用粒子3640.0噸,入庫薄膜2736.937噸.
質(zhì)量指標(biāo)：分切成膜率93.19%，優(yōu)等品率87.07%，比xx年提高34.07%，合格品率12.93%。
利潤指標(biāo)：公司考核利潤指標(biāo)2260萬元，實際完成考核利潤2650萬元。超額完成公司考核利潤指標(biāo)17%。
成本指標(biāo)：投入產(chǎn)出比75.19%，比xx年提高23.19%。
回造粒子指標(biāo)：xx年回造車間再生粒子770.875噸,與xx年相比多生產(chǎn)41.975噸.
二.主要工作
1.人員重新組合
我們膜四廠在組建了黨支部、團(tuán)支部、工會委員會、的前提下，又成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組等組織。在公司第五條生產(chǎn)線安裝之際，又配合公司向五線輸送了一批技術(shù)人才，又對內(nèi)部人員重新進(jìn)行了組合。生產(chǎn)現(xiàn)場實行“5s”管理，對班組之間采取竟?fàn)帾剟顧C(jī)制，對在職員工實行末位淘汰制，提高了職工的工作熱情和勞動積極性。現(xiàn)分廠人員編制為108人(實際在冊只有92人)其中機(jī)關(guān)編制10人，從組織上保證了生產(chǎn)的正常運行。而且為強(qiáng)化管理，完善考核，不斷提高工作效率，確保生產(chǎn)良性循環(huán)，分廠對生產(chǎn)車間，機(jī)修車間，機(jī)關(guān)科室人員制定了相應(yīng)的考核方案，并且得到了廣大員工的一致好評!
2.質(zhì)量工藝改進(jìn)
調(diào)試超薄型薄膜.今年年初,分長領(lǐng)導(dǎo)即對試產(chǎn)薄型薄膜的工作進(jìn)行了分工,專門召集工藝技術(shù)人員討論.在以往的經(jīng)驗基礎(chǔ)上對擠出溫度,橫拉風(fēng)機(jī)風(fēng)速,p2壓力進(jìn)行了調(diào)整,由于這次調(diào)試特別是技術(shù)上的準(zhǔn)備比較充足,使整個試驗工作有條不紊.2月2日,6微米調(diào)試一舉成功!在認(rèn)真分析總結(jié)了6微米調(diào)試經(jīng)驗后,又很快制訂出5微米的調(diào)試方案. 2月5日,5微米再次調(diào)試成功!特別值得一提的是5微米調(diào)試,生產(chǎn)線速度240米/分鐘,連續(xù)生產(chǎn)已達(dá)120小時不斷膜,使用的是斷膜率較高的大韓油化的聚丙烯粒子.這次調(diào)試為公司使用大韓油化的聚丙烯粒子增加了成功的經(jīng)驗.而且由于大韓油化的粒子成本較其它的粒子低,產(chǎn)品更具有價格競爭力.在下半年我們又向4微米進(jìn)行了攻關(guān)， 結(jié)果一舉成功!除熱收縮超標(biāo)外，其余各項指標(biāo)均符合企標(biāo)要求。
降低mdo熱收縮.由于四線拉伸棍采用的是油蒸氣加熱,導(dǎo)致四線mdo熱收縮一度超標(biāo),不能滿足客戶的要求,為了適應(yīng)市場需求,滿足客戶需要,我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對降低熱收縮進(jìn)行了攻關(guān),為此我們對降低熱收縮采取了以下措施:
a) 在低溫下進(jìn)行橫向拉伸有利于提高薄膜的機(jī)械性能，增大薄膜的熱收縮，所以要在高溫下拉伸,對此我們提高了橫向拉伸溫度.
b) 隨著取向度的提高，材料的玻璃化溫度上升，聚合物的回縮和熱收縮增大，所以要降低取向度。對此我們降低了拉伸比.
c) 日本專家意見：減小熱收縮主要就是增大結(jié)晶度和減小取向度。為此我們提高了激冷棍的溫度.通過以上實驗我們的mdo熱收縮由以前的4.72→4.02,基本上滿足了客戶的要求.
d) 就原材料方面的問題向粒子生產(chǎn)商北歐化工專家進(jìn)行溝通和研究，他們認(rèn)為就原材料方面影響熱收縮主要有以下幾點：1.原材料的等規(guī)度越高，熱收縮越低。2.原材料的熔融指數(shù)越高，熱收縮越低。3.原材料的熔點越高，熱收縮越低。4.分子量分布越寬，熱收縮越低。
6.加強(qiáng)物料平衡管理
對領(lǐng)料,生產(chǎn),入庫進(jìn)行全程跟蹤盤點,了解材料的使用數(shù)量,盡量減少因跑,冒,滴.漏給分廠帶來的損失.同時根據(jù)公司對廢品廢料進(jìn)行競價銷售,嚴(yán)把廢品廢料的出廠和銷售的有關(guān)規(guī)定,積極配合公司做好廢品廢料的管理.制定并頒發(fā)了安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度.
三.xx年度存在的一些問題
1.4μm 、5μm、6μm的薄膜mdo熱收縮仍然偏大,未能達(dá)到客戶要求.
2.薄膜的耐壓最低值仍需提高.
3. 質(zhì)量環(huán)境管理體系實施時間不長經(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步完善.
4.薄膜分切質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
5.廠內(nèi)各項規(guī)章制度需要完善，員工職業(yè)道德教育， 技能教育仍需進(jìn)一步提高。
6. 職工安全生產(chǎn)的理念仍需加強(qiáng).
7.需要和客戶加強(qiáng)及時溝通,以生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品
四.對xx年年的工作展望
1. 不斷適應(yīng)市場形勢的新變化，精心生產(chǎn)，在滿足用戶需求的前提下力求讓產(chǎn)品品質(zhì)盡善盡美。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化員工的職業(yè)危機(jī)感，讓每一位員工都要充分地意識到自己工作的優(yōu)與劣是和市場緊密相關(guān)，也是和自已的薪酬緊密相連的。
3.不折不扣地落實公司在xx年年度新的戰(zhàn)略構(gòu)想，并將各項指標(biāo)細(xì)化到分廠內(nèi)部的各項工作當(dāng)中去。
4.完善各項規(guī)章制度的建設(shè)，質(zhì)量、環(huán)境、設(shè)備管理力爭納入公司認(rèn)證體系。
5.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，全面落實各項整改措施。
6.克服各種困難，努力解決現(xiàn)已存在的各種問題，在條件允許的前提下，加大設(shè)備的調(diào)整力度，不斷地迎接新的挑戰(zhàn)，力爭完成公司下達(dá)給分廠的各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)銅峰的可持續(xù)發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)!