通信部門工作總結
5、本地網綜合化集中維護工作
根據集團公司統一部署,區公司成立了本地網綜合化集中維護工作領導小組和工作辦公室。結合我區實際,制定了《新疆電信公司本地網綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結合bpr流程重組,對各本地網的組織架構及實施方案進行了審核批復,統一制定了五大類十個專業的業務和障礙受理流程和網絡監控中心障礙受理流程,采取輪崗等多種形式開展了多專業交叉培訓,各分公司已完成工作項目驗收自查。目前, 11個本地網已完成各專業物理平臺集中、9個單位完成數據專業納入、6個本地網完成組織機構調整、8個本地網實施了一點受理與閉環管理、2個本地網完成流程修訂并開始執行、14個本地網開展了人員培訓。今年全區將努力爭取達到集團a級驗收標準.年初統一下發了XX年本地網網絡資源工作指導意見、動態管理和考核實施細則,組織了兩次全區工作檢查。各本地網對城區和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統投入近1000萬元。目前,十六個本地網全部完成主城區管線清查,數據入庫率達到100%,從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網完成了本地網資源管理系統軟硬件安裝調測任務,全部完成物理數據清查,部分本地網進行了邏輯關聯數據錄入。城區管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰已接近尾聲,前期準備工作即將完成。資源數據將從相對靜態的清查整理進入動態管理的新階段。同時本地網網絡資源管理核心隊伍初步形成,各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數據的動態管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關部門的共同努力,從施工源頭抓起,建立和落實了有效的動態管理體系,使清查數據的準確率得到了保證。
7、isup改造及規范網間主叫號碼傳送
在XX年完成了所有dc1平面及省內dc1至dc2,省內dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎上,XX年在全網組織實施了第二階段的isup改造工作,使全網最終達到統一采用isup信令方式,提升網絡對isdn 及其補充業務的支撐能力。
今年,規范網間主叫號碼傳送工作正式在全網實施。共涉及16個本地網78個縣業局的近200個端局,實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段,年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作
1、網絡分析
為了進一步提高網絡運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯合性,我部定期召開網絡分析會,下發了《關于進一步做好全疆網絡分析工作指導意見》,對全疆各分公司的網絡運行分析工作統一做出基本要求,逐步在各本地網推行從日到周到月的網絡運行分析制度,并下發了部分分析模板。 各地州市分公司在此基礎上,結合各本地網的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網絡運行分析工作逐步向支撐市場經營決策,提高網絡服務質量,降低企業運營成本的發展目標邁進。
2、網絡運行生產調度
網絡運行維護生產調度制度自XX年3月開始實施,各單位每周定期上報網絡運行周報,區公司運維部各專業主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協調解決。運維部每月召開由各技術支援中心、網管中心和區大客戶部門共同參加的網絡質量分析生產調度會議。出版網絡運行簡報十期,共收集31周、393份周報。網絡生產調度工作在節假日重要通信保障、應急預案修訂落實、網絡安全、通信障礙傳報等方面進行了協調布置,絕大多數網絡運行質量問題得到及時解決或反饋,為保證全網運行質量,建立應變機制,形成上下溝通的閉環管理起到了積極的作用。
此外,在運維考核的管理上,變結果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性,保證各項指標完成良好。
3. 維護成本管控:
根據集團公司的要求,對維修費管理做了積極地探索,首先明確了各部門的職責,制定了修理費管理辦法,落實管理制度。區公司指導各分公司運維部在全面預算管理的基礎上,按照專業定額制定年度維修費預算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務兩個部門的維修費支出情況,。分專業統計后,對各專業所需的修理費有了一個初步分析數據,為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎。由于此項工作今年剛開始實施,各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區公司的要求,對發生的每一筆維修費進行登記,月底與財務部進行核對,對不符之處進行了解,較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費,節約維護成本。今年根據新業務開放和軍區光纜建設情況,租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區光纜上開通的5個2m電路,并將其中一個2m倍增為8個2m.停用了喀什-塔什庫爾干的衛星電路及necvsat衛星電路,一年節約轉發器租費159.38萬元。
加強閑置設備管理。成立了閑置設備調配中心,并初步展開工作,將各地州分公司的閑置設備集中調撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調查清理,為各分公司和技術支援中心調撥傳輸、交換、數據、電源閑置設備25套,價值近千萬元。