個人年終工作總結簡短規范（精選5篇）

個人年終工作總結簡短規范 篇1

　　通過在___創新影城將近6個月的實習工作，我對于任職值班經理這個崗位的工作有了更深刻的認識以及對將來工作更好的計劃和安排。現在年末前對這段時間做如下總結：

　　首先我要談談我對值班經理工作的理解，對于整個影城來說值班經理是負責店面及服務管理的崗位，在管理班次中，通過溝通、協調、合作等手段對影城的人員、設備、物料進行有效的分工、安排及使用，已達到運行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。

　　其次，通過這段在職期間，對于值班經理的素質要求也有了深刻的認知。做為一名合格的值班經理首先要做好最基本的工作那就是嚴格遵守影城各項規章制度;熟知各崗位操作及客戶服務技巧;完成每天影城的清潔工作管理;

　　對現金、保安、消防、衛生防疫等相關安全工作的管理;

　　了解賣品部經營、庫存管理及控制能力;票房經營管理能力;場務部管理能力;營運期間(忙、閑時)安排及調節技巧。

　　再次，我要說明值班經理對于基層員工的管理上的認知及安排。做為值班經理，我要了解到每一時段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進展。

　　協調好員工交接班、用餐，根據營運需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。

　　調配好特殊崗位如：發放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監督及協調影城的促銷和特殊活動。

　　最后我想表明我在___影城的工作信心，我會在今后的工作中不斷學習不斷努力增強能力。在認真完成工作的前提下保持充足的工作狀態，為影城的發展做出應有的貢獻。

個人年終工作總結簡短規范 篇2

　　日月的更替和季節的輪回始終按規律運轉著，任何力量都阻擋不了，轉眼間一年的時間過去了，很快就要迎接新一年度的工作，在這里，我將回顧這一年的工作歷程，作為__國際影城專門負責會員區的主管，我在工作上取得了一定的成績，基本上完成了今年的既定目標，為了更好的完成明年的工作，在提升影院營業額的基礎上提升自我價值，實現雙贏，特對今年的工作進行總結：

　　第一、開拓創新，發展新客戶

　　客戶量的多少是直接影響影院效益的關鍵因素，發展更多的新客戶是客戶經理的職責所在，在20__年里，我運用多種方法發展了__名新客戶，我主要采取了兩種方法吸引更多的顧客成為我們__國院影院的新客戶，首先在不同的節日辦理鉆卡會員，并贈送這些客戶的相應的會員禮品，如：五一勞動節期間，有顧客辦理了會員卡，就贈送其5張400元的2D電影券及美國隊長或蛛蛛俠模型，模型二選一;

　　為了能夠吸引更多的客戶，在世界杯期間我們相機舉行了送與足球相關禮品的活動，那價值240元的2D電影券三張或者俱樂部足球吸引了__名會員。

　　五周年店慶期間成為影院會員新客戶獲得了我們贈送的___遙控飛機一架，并且獲得了一張240元的2D電影券;

　　圣誕節期間我們用贈送__音響的方法，吸引了__名新會員;

　　除了運用上面的方法吸引新的會員以外，我們還通過老會員介紹新會員的方法吸引了更多的新會員加入到我們會員區的隊伍當中來，對于介紹新會員加入到會員區的老會員，為了表達我們的謝意，并且繼續鞏固老客戶，發展新會員，我們贈送了價值160元的2D電影券兩張。

　　第二、熱情服務，鞏固老客戶

　　鞏固老客戶是使影院獲得可持續性發展的基礎，因為老客戶對影院有了一定的感情，能夠提高影院的美譽度，擴大影院在周邊社區的影響，有利于吸引更多的會員加入，同時還能夠增加影院的效益，因此，我們采取了熱情服務的方式鞏固老客戶。

　　首先我們在會員區增加了鮮榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些飲品，方便會員在觀賞電影期間購買;

　　為了給會員提供舒適、休閑的休息，我們在休息區增加了時尚雜志和最新的影訊雜志，如果會員看書久了，我們會適時地、相機地給他們送上一杯水，讓會員享受到我們溫馨體貼的服務。我們會定期給會員們發送短信進行新片推薦，也會定期向會員發送短信，提醒他們近期可以用積分兌換哪些禮品。這不但提高了會員區的服務質量，而且還提高了影院的美譽度，鞏固和吸引了更多的客戶;

　　開展了多次會員活動，如圣誕節我們為會員提供了抽獎活動，對中獎的客戶我們已經打電話通知他們到影城領取了獎品。12月24號平安夜，我們影城為會員提供了非常劃算的圣誕大餐。大家歡聚一堂，吃得開開心心，這一個平安夜過得熱熱鬧鬧，紅紅火火，會員專區開展的這項互動活動受到了新老客戶的一致好評!

個人年終工作總結簡短規范 篇3

　　天高氣爽的天氣給大家的出游帶來了好心情，1路上小朋友們喝彩雀躍，不知不覺來到了目的地——山南珍稀植物園。老師帶著小朋友認識了各種植物，欣賞了美麗的秋景，感受著秋季的變化。

　　在這里我們以走走、聊聊、看看我們生活的環境及秋季的變化，作為秋游活動。讓小朋友親身感受秋季，促進對秋季的認識。

　　孩子們的臉上彌漫著抑制不住的興奮和喜悅，通過參觀植物園，他們不但開闊了眼界，還增長了見識。在老師和家長的指點下，小朋友不但認識了許多植物(例如銀杏，雪松等)還興趣勃勃搜集了許多植物的葉子，做成1幅幅5彩的植物標本。

　　隨后，到了吃午餐的'時間，大家開心的在野外聚餐，高高興興的與自己的好火伴分享自己的食品，他們邊吃邊談著今天自己最感興趣的事情，還會將1些垃圾及時清算保護環境，孩子們愛清潔講衛生的良好習慣在這里體現出來了，使得公園的草地仍然整潔美麗。

　　聚餐結束后我們的游戲就開始了：親子游戲(摸寶寶)體育游戲(過河拆橋等)。看著寶貝們1家家開心的游戲真是明白了甚么是天倫之樂。

　　許多家長們對本次游玩的地點也非常滿意，他們覺得平時從沒和孩子1起關注大自然的變化，現在通過這類途徑與孩子們共同感受秋季的氣味，不但讓家長們有了放松的機會，還看到了孩子們天真爛縵的表現，猶如我們也回到了童年的世界。讓家長們更曉得了生活、環境、大自然是培養孩子發展;認知的好途徑。

　　我們的秋游不是昂貴的旅游，不需要太多的花費。我們的目的是讓孩子們取得第1手的資料，讓他們透過第1手經驗的探討而成為有關植物方面的“專家”。孩子們可以用各種方式整理、展現實地考察中所搜集到的資料，這個進程會進1步加深他們對所視察事物的了解。看到家長們豪情的表達自己的感受和孩子們的歡聲笑語，鼓勵著我們應創造更多的機會讓家長去了解孩子、了解幼兒園，不斷以情感交換的方式推動我們全園的社會互動性;使更多的家長通過我們的親子活動，去了解孩子的基本情況;了解幼兒園的辦園主旨：把童年的快樂，還給孩子.

個人年終工作總結簡短規范 篇4

　　我于__年8月23日正式加入__公司，四個多月的“__時光”讓我感觸頗多，感恩__，是__給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩__，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩__，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。

　　自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任行政部行政后勤一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝，在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

　　在這期間，我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協作能力，能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能，注重自身發展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業務素質。

　　一、業務工作情況

　　(一)招聘工作。

　　每個工作日維護管理“_”、“_”招聘網站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

　　(二)員工考勤工作。

　　每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

　　(三)行政部質量管理體系工作。

　　融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部__年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進，確保__年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質量體系外部審核。

　　(四)日常行政工作。

　　認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。

　　(五)保密資質認證工作。

　　積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。

　　(六)行政部部分文件撰寫工作。

　　認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作，力求內容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。

　　(七)新聞宣傳工作。

　　撰寫公司新聞稿件八篇，并發布至公司新聞主頁;三個月度公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作，配合___制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業文化氛圍。

個人年終工作總結簡短規范 篇5

　　設備，設施管理;

　　對設施，設備維護，保養管理，要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表]，[設備運行確認表]，[設備每日三班巡查表]，各班組必須認真履行職責，加強管理，確保設備性能良好，運行安全。每月1-5日前上交報表，記錄準確，無差錯。如;設備一旦發生自然故障，要求必須填寫[設備故障維修記錄表]，注明發生故障的原因，維修的過程，試機的情況，參加人員等，該表實用于各類設備的故障記錄。

　　日常服務維修;

　　為了進一步提高工作效率，減少反修率，對每天的維修單實行登記管理，要求各位提高認識，對各個部門開出的維修單應考慮輕，重，緩，急的因素進行維修，對以完成的維修工作，應盡可能的通知前臺，由前臺知會租客知道，對大型項目維修，注;(家用電器更換配件，爆水管維修，更換木地板，全屋油漆等)，做出明確的費用預算，需完成工時，上報前臺，及時督促前臺向業主或租客確認，一旦確認應及時根進完成工作。

　　庫存材料管理;

　　倉庫管理員應對庫存材料分類擺放，詳細列明產品名稱，對進庫出倉材料單據，記錄準確，根據每月使用量，及時補充不足材料，零星維修材料，由采購員根據所修產品使用要求，及時采購。

　　工作匯報;

　　在日常工作中，實行逐級上報制度，是部門領導以按計劃安排的工作，完成后登記，是其他領導或部門安排的工作。應先向部門領導匯報，由部門領導做出決定后執行。