展會工作總結個人收獲(精選3篇)
展會工作總結個人收獲 篇1
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于20__年北京玻璃展,我公司不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的'業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于公司產品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產流程,再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展
位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結總體來說,本次展會經過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式BOHLE的崛起!
展會工作總結個人收獲 篇2
三天的展會終于落下了帷幕,因為是第一次參加這種大型的展會,所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節能博覽會,這對我來說是一個很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準備工作,作為公司的`新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。由于我對公司產品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業的問題時,有點讓我措手不及,所以在參展之前對產品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業,但是同事都很好,當遇到這種問題時,同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。對于這次展會我也有一些自己的:
一、展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備,這離不開領導的重視、同事之間的配合。
1.了解、熟悉公司產品。我們充當著公司產品與客戶的媒介,我們對產品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產品的特點、參數要非常熟悉,在給客戶進行講解的時候才能夠體現我們的專業性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓,但是我在產品的專業性上還是有欠缺的,所以還需要學習。
2.團隊意識。作為一個團隊,配合也是不可或缺的,要有強烈的團隊意識,我們不是個體,是一個集體,只有一個團隊配合好了,分工明確才能夠達到預期的效果。
3.宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發掉了大部分,所以以后應多備份,以免造成尷尬的場面。
二、在參展中的準備。俗話說臺下十年功,臺上一分鐘。之前的努力就是為了這三天展會能夠圓滿、順利的進行。
展會工作總結個人收獲 篇3
6月的展會立刻就要到了,工作顆粒未收,在那里反思和總結一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發現很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識,姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的,單是那份用心,就值得學習。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自我是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協議,回款,等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,此刻才發現自我連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一向覺得發完資料就不明白該怎樣跟了,今日看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,此刻就專門拉出來學習一下,再
說下自我的看法吧:
了解需求:
與客戶建立信任關系
了解客戶需求細節
根據客戶需求介紹推薦產品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值》價格
明確需求:
需求的經過明確需求的衡量標準,準確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點,回到了解需求環節繼續跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項目:
對于一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創業人群的項目,堅決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現能夠從幾個方面進行了解:
一個企業的包裝形象,像LOGO標志、統一的著裝、統一的店面環境,等等。
網站的幾個衡定參數:
(1)美工設計
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等
(3)網站策劃水平。比如:第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
能夠經過互聯網搜索項目相關信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望,比如:成長的欲望、學習的欲望、了解同行的欲望、權利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望,他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項,那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區域
招商模式
都經過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個環節比較迷茫,不明白如何進展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,所以要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優勢、資源、服務的了解。
必須要注重的兩點:自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。
與客戶溝通時能夠多拿同類項目分析比較,激發客戶了解的欲望。
如果是老板能夠激發客戶談談他的“發家史”
如果是招商部的,能夠經過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部,能夠了解客戶參展規劃、市場動態等,交換一下思路。
客戶項目的基本情景
分析:
此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案,供給資料。還能夠經過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項目比較和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、經過同類項目的參數,引導客戶說出自我的情景。
先闡述問及問題的一些專業資料,引導客戶說出自我的情景。(能夠表現你的專業度)
先說自我對項目的理解,引導客戶說出自我的情景。
對于如何將客戶需求與產品優勢相關聯:
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時,在短時間內辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——確定是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自我工作中缺失的一些總結,期望盡快補充上來。