電話——談判桌上的好道具
5.延緩時間
對于談判中出現的始料不及的問題，為避免談判的對方迫使你草率地作出決定，你可以隨意撥個電話，設想與別人談論一個重要的問題，以贏得時間來考慮談判中的問題。你也可以在電話中說：“我馬上就來。”借此暫時離開談判室，然后去請示上級或找同事商量。你還可以借此名正言順地提出休會要求。
6.借故換人或放棄談判
在談判中，如果你發覺由于言詞激烈等原因，雙方產生了心理不相容的現象，為緩和緊張的談判氣氛，你可以胡亂地撥個電話，在電話上說有急事要辦，放下電話，再向談判對方提出換人的要求。當談判中出現你難以對付的情況時，你也可以用此方式要求換人。當你發覺更為有利于己方的新談判對象，或者繼續談判對己方不利或無法達到自己的目的時，你還可以用這樣的方式提出中止談判的要求。
7.促使盡快簽訂合同
合同一經簽訂就不能變動了。因此談判者在簽訂合同之前常常患得患失，遲疑不決。許多談判最終歸于失敗的例子啟示我們：當你希望簽訂合同而對方雖表露了愿意簽訂合同的意向卻還不愿意即刻簽訂合同時，你可以隨便撥個電話，說有緊急事情要處理，借以催促對方抓緊時間（下定決心）簽訂合同。
總之，在談判中，我們應當靈活巧妙地運用電話這個道具，使談判更有利于自己，將生意做成功