快遞創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文(精選3篇)
快遞創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文 篇1
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為高校,網(wǎng)購市場一直走在前列,校園快遞需求量在高校也日益增高,在整個快遞行業(yè)一直居于首位。在南京江寧大學城內(nèi),由于各個高校區(qū)域分布不均,區(qū)域地標分散等原因,快遞服務業(yè)處于尷尬境地。一方面,市場需求量大,目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面,鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀,大多以加盟為主,對于地處郊區(qū)的高校,難以顧及到位,有的甚至以加收客戶的“距離費”來維持業(yè)務。店內(nèi)活動:掃描微信二維碼,積分兌換,會員卡,VIP顧客,上門服務等。可以說,成熟、快捷的高校快遞業(yè)務,在江寧大學城內(nèi)高校存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。
同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“門到門”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以“迅速、便捷、高效的人性化服務”為特色的第四方校園快遞業(yè)務平臺服務公司(以下簡稱公司)。
一、項目與市場分析
(一)項目可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我在高校從事快遞快遞業(yè)務的公司所指派的派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意,因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務分析:我們立足于江蘇經(jīng)貿(mào)學院,輻射經(jīng)貿(mào)周圍學院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務,保證師生的快遞以最快的速度送達到收件人手里,同時作為各快遞公司駐經(jīng)貿(mào)學院的代理點,處理師生的快遞取件業(yè)務,可上門取件,做到服務上門,專業(yè)周到。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們。
(5)校園快遞業(yè)務優(yōu)勢分析:便于管理,人力資源豐富,專業(yè)化形成速度快,有利于開拓市場。
(二)目前在經(jīng)貿(mào)學院及周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:中通、申通、圓通、順風、宅急送、中國郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風等公司,以派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我經(jīng)貿(mào)學院及周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
(4)由于經(jīng)貿(mào)學院及周邊高校地處城市中心較遠,目前快遞公司經(jīng)營能力有限,同樣一件快遞,由于距離等問題,快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時,快遞員私自額外加收客戶的費用,為了維持經(jīng)營,一般公司就默許了這種行為,給校園快遞業(yè)務造成了很壞的影響。
(5)鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快,從事快遞業(yè)務需要付出很大的勞力,很多人不愿意從事快遞行業(yè),從而使得快遞業(yè)務員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛,不是通過正常渠道解決,往往以威脅和拒絕送件為借口,迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問題在經(jīng)貿(mào)學院和周邊高校也時有發(fā)生,嚴重影響了校園快遞業(yè)務的健康發(fā)展。
所以高校快遞業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方,完善的高校快遞市場任然是一片空白,市場潛力巨大,亟需得到補充。
二、營銷策略
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結(jié),奮斗,專業(yè)
2、經(jīng)營理念:
以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度遞慢件
以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標:
用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏。
用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合經(jīng)貿(mào)學院特點,立足本校,輻射周邊高校,探索適合自己的發(fā)展道路。
用兩年的時間鞏固自己的市場基礎,制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。
用三年的時間做成本地具有一定規(guī)模和一定競爭實力的創(chuàng)新型投遞公司,打造成經(jīng)貿(mào)學院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務平臺和創(chuàng)新心理交流平臺
4、競爭策略:
本著人無我有,人有我優(yōu)的原則,用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務,用最專業(yè)的態(tài)度去服務客戶,用最具創(chuàng)新的方式維護客戶關系。
5、營銷策略
A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
B、通過網(wǎng)絡等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務
C、開展優(yōu)惠活動
D、舉辦相應的公益活動等
快遞創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文 篇2
一、市場優(yōu)勢分析
1、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為中國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要的產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟增長點
2、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展將促進國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展
二、市場劣勢分析
1、第三方物流市場需求不足,物流與供應鏈的服務水平有待提高
2、物流管理不統(tǒng)一,阻礙了全國性綜合物流體系的建立
3、物流研究相對落后和物流專業(yè)人才短缺
三、未來產(chǎn)品和服務規(guī)劃
公司未來的發(fā)展目標是該行業(yè)的標準,做到該行業(yè)標準制定的企業(yè),特許聯(lián)盟的品牌單位,最終將逐步脫離實際物流操作,而是該行業(yè)標準的制定企業(yè),將提供物流相關服務,如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質(zhì)押性質(zhì)的信貸等業(yè)務。
四、企業(yè)形象包裝
企業(yè)形象對客戶來說尤為重量,我們的企業(yè)形象要獨特,并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質(zhì)十分重要,因為公司的發(fā)展方向并不是實際的`倉儲運輸,而是物流與供應鏈的系統(tǒng)整合,所以公司務必要建設企業(yè)獨特的品牌效應。
五、服務與支持
公司建立針對客戶的服務維護系統(tǒng),向所有客戶提供系統(tǒng)服務,這個服務體系將保證公司銷售及運作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統(tǒng)及時反饋和調(diào)節(jié)公司的服務策略,以快速解答客戶問題,采用電子方式進行服務與支持,這樣可以有效地節(jié)約時間,這些服務主要使用電子郵件和自動電子郵件確認服務等。
六、營運特點
1、關系契約化
通過合同等形式規(guī)范物流經(jīng)營者與公司的業(yè)務關系,以契約或合同來管理提供者的物流服務活動及其過程,以合同的形式來明確各物流聯(lián)盟參加者與我們之間權責利的相互關系。
2、服務個性化
不同的物流消費者存在不同的物流服務需求,根據(jù)不同物流消費者在企業(yè)形象、業(yè)務流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。
3、功能專業(yè)化
公司所提供的是專業(yè)的物流服務,從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費者的需要,也是公司自身發(fā)展的基本要求。
4、管理系統(tǒng)化
這是滿足運行和發(fā)展的基本要求,促進物流管理的科學化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術上的先進性和經(jīng)濟上的節(jié)約性,現(xiàn)代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求;做為物流企業(yè)來講,其所追求的最高境界應該體現(xiàn)為物流企業(yè)對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發(fā)與利用。發(fā)展物流服務業(yè)務,可以不需要擁有多少設施和裝備,更多的是進行策劃、組織和管理。選擇具有一定規(guī)模的生產(chǎn)或加工企業(yè)(客戶),針對現(xiàn)有物流管理提出各種可選擇性方案,并說服客戶由本企業(yè)來進行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個能夠具備整合力度的系統(tǒng),這個系統(tǒng)一定要及時性,局域網(wǎng)肯定不行,公司要對員工要進行培訓和在相關設備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統(tǒng)
現(xiàn)在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務的過程中,要實現(xiàn)了信息實時共享,如果一個物流企業(yè)自身解決不了物流信息的傳遞問題,那它始終達不到物流高級化,這也是物流作業(yè)企業(yè)要規(guī)模經(jīng)營,網(wǎng)絡化運作,信息溝通的必要手段,通過信息傳遞的及時,減少物品在物流環(huán)節(jié)中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業(yè),但又有別于純物流行業(yè)同時也不是信息咨詢業(yè)的企業(yè)。
七、市場運營計劃
公司應綜合考慮網(wǎng)絡直銷和建立銷售隊伍來促進銷售,與此同時,公司將致力于以建立華中局部網(wǎng)絡為主,覆蓋周邊城市其他的物流網(wǎng)絡。具體實施步驟下:
1、實行市場滲透,在充分調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進入物流市場;
2、注意具體的銷售渠道,前期把大型商超和大型制造業(yè)、產(chǎn)業(yè)園作為公司的.重點開發(fā)對象;同時注意發(fā)展合作伙伴關系,尋找同行業(yè)其它企業(yè)合作的可能性;
3、實行定價策略
公司經(jīng)營的是物流交易的電子化平臺,打造物流高級化操作模式。適應公司的消費群體無論是單位還是個人都是高檔次的消費者,物流的成本在電子行業(yè)中的
占的成本比重是很低的,他們最注重是應該是物流質(zhì)量,對于非經(jīng)營性的個人來說,他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價的原則是根據(jù):供需情況、成本、毛利目標、市場價格形勢和公認價格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價格,以保證基本利潤不受損失。
4、市場推廣
利用自身的各種資源來發(fā)現(xiàn)不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來獲取免費廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產(chǎn)品的成功出臺,需要擴大促銷力度,需要特別有能力的專業(yè)化程度高的顧問、廣告代理商或公共關系公司,計劃在主要貿(mào)易雜志上發(fā)布廣告性質(zhì)的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內(nèi)容和推廣計劃。
5、社會認證
社會對我公司的評價是一種重要的銷售工具,它可增進我公司的社會認可度,縮短推廣周期,可找一些行業(yè)分析家、主要顧問、大學為我們的服務進行公開的支持性評論,或我公司進行國際化的質(zhì)量標準認證。
快遞創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文 篇3
一、企業(yè)名稱
贛州環(huán)保科技有限公司
二、創(chuàng)業(yè)背景
21世紀,是一個充滿競爭的社會,是日新月異高速發(fā)達的社會,面對著嚴峻的就業(yè)壓力的和對人才的要求也不斷的提高,創(chuàng)業(yè)成為了大學生新的一種選擇。大學生憑借的自身的智慧也為社會創(chuàng)造了不少財富,得到了社會的認可,成為了新世紀新時代的弄潮兒。而且教育部也大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè),所以在校大學生應該發(fā)揮自己的聰明才智,把心動轉(zhuǎn)化為行動,雖然有時只是一種想象,在行動的過程中必定會遇到種種的困難,要有越挫越勇的精神,彰顯新一代大學生的積極昂揚的風貌。
今年來,在我國市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的大潮中家電行業(yè)的發(fā)展與增長也隨之水漲船高長夜能呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展。可就在我們?yōu)閲鴥?nèi)家電企業(yè)在短短的二十年間獲得了迅猛發(fā)展的而欣喜的同時一些存在于行業(yè)內(nèi)部的問題頻頻出現(xiàn):盲目擴張規(guī)模導致產(chǎn)能過剩,家電的日益淘汰更新,廢棄的舊家電也越積越多。我們知道 在生產(chǎn)一件家用電器所用的上千種化學原料中,約有幾百種是對人體有較大毒害和對環(huán)境有較大破壞作用的物質(zhì)。家用電器廢棄后,這些物質(zhì)如果沒有得到合理處置,對環(huán)境的危害極大。例如,一臺電視機在陰極射線式的顯像管中含有約lkg的鉛,主要存在于顯像管的玻璃中,如果通過掩埋方式處置這些廢玻璃,廢玻璃中的鉛等重金屬元素將慢慢滲透到土壤中,從這些土壤中生長的各種
植物(包括農(nóng)作物)中的含鉛量將大大增加。另外,制造家用電器所用的許多有機材料(包括塑料)必須經(jīng)過氯化、溴化和磺化處理,如果對這些材料進行簡單的焚燒處理,會放出大量有害廢氣,破壞大氣臭氧層并能形成酸雨。其他存在于家用電器有關部件中的鎘、汞、鋇、鉻、鈦等金屬對環(huán)境造成的污染與鉛一樣也十分嚴重。因此,以一種對環(huán)境友好的科學方式對已經(jīng)淘汰或報廢的家用電器進行合理處置,對保護人類賴以生存的自然環(huán)境,保障家用電器生產(chǎn)和使用的良性循環(huán),促進人類的可持續(xù)發(fā)展非常重要!
為此政府也對環(huán)境污染出臺了相當?shù)囊慌ㄒ?guī)條例而我們公司的存在正好迎合了政府的政策。
三、市場調(diào)研
在我國市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的大潮中家電行業(yè)的發(fā)展與增長及手機的普及也隨之水漲船高長夜能呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展,但內(nèi)部的問題也頻頻出現(xiàn):盲目擴張規(guī)模導致產(chǎn)能過剩,家電和手機的日益淘汰更新,廢棄的舊家電、舊手機、舊電池也越積越多。而我國二手家電行業(yè)運行目前發(fā)張形式良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步走向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模發(fā)展,專業(yè),高效,節(jié)能是我國二手家低昂行業(yè)的發(fā)展方向,隨著我國二手家電行業(yè)運行需求市場的不斷寬大以及出口增長,我國二手家電行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇,《20xx—20xx年中國二手家電市場分析與投資前景預測報告》共十張。