市場營銷調研計劃書例文（通用33篇）

市場營銷調研計劃書例文 篇1

　　一、調研背景

　　走出國門，做世界旳美旳，美旳集團穩扎穩打從未停下前進旳步伐。

　　**年10月11日，美旳宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成，使得美旳旳海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地，同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

　　**年8月份，美旳與開利簽訂股權收購協議，雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美旳提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額旳重要一步，也是美旳開始全球布局旳關鍵步驟。

　　截至目前，美旳集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團，14個國內生產基地，全球員工20萬人；現擁有中國最大最完整旳空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整旳小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構，產品遠銷200多個國家和地區。同時，已完成全球產業布局，并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業旳領導品牌，美旳正在以其獨特與務實旳方式，逐步落實國際化和全球化戰略。

　　為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇，我們做了這次市場調研來得出結果。

　　二、調查目的

　　本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：

　　1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

　　2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

　　4、了解顧客購買變頻空調的地點。

　　三、調查內容

　　（一）消費者

　　1、消費者對變頻空調的消費形態（消費觀念、消費習慣）。

　　2、消費者對變頻空調品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）。

　　3、消費者對變頻空調功能的要求。

　　（二）市場

　　1、香港行業市場狀況。

　　2、香港消費者的購買力。

　　（三）企業自身

　　1、美的變頻空調的產品特征。

　　2、美的變頻空調進行的促銷活動。

　　3、美的變頻空調售后服務狀況。

　　四、調研方法

　　調研對象：網絡上潛在的消費者。

　　以問卷調查為主：在網上對消費者發布問卷。

　　原因：

　　1、調查時間和調查人員有限，在網上發布問卷不需要太多人員。

　　2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查。

　　3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠。

　　4、問卷調查成本低。

　　以網絡搜索為輔：通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。

　　調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查對象及抽樣如下：

　　消費者100位其中：收入高35% 中50% 低15%

　　五、調研實施、流程與日程安排

　　第一階段：初步市場調查 1天

　　第二階段：制定計劃 1天

　　審定計劃 半天

　　確定修正計劃 半天

　　第三階段：問卷設計 半天

　　問卷修改確認 半天

　　第四階段：實施計劃 2天

　　第五階段：研究分析 2天

　　調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

市場營銷調研計劃書例文 篇2

　　一、公司簡介

　　茶業，坐落于風景秀麗，環境優美的中國自然保護區——，是中國的歷史茶城，因其環境得天獨厚，是公認的武夷巖茶生長的環境，歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自，一直以傳統工藝生產加工為主，以制作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲，質量有保證。

　　9月，在，成立第一家門市部——茶葉行。主要銷售品種：大紅袍、紅茶等。

　　二、大紅袍知識

　　"大紅袍"是武夷巖茶中品質異者。武夷巖茶產于，位于崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。

　　武夷產茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在九曲溪之四曲畔設立御茶園專門采制貢茶，明末清初創制了烏龍茶。

　　"大紅袍"名樅茶樹，生長在九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻，這里日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境，造就了大紅袍的特異品質，大紅袍茶樹現有6株，都是灌木茶叢，葉質較厚，芽頭微微

　　泛紅，陽光照射茶樹和巖石時，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關于"大紅袍"的來歷，還有一段動人的傳說呢，傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情，紅袍將茶樹染紅了，"大紅袍"茶名由此而來。

　　"大紅袍"茶樹現經xx市茶葉研究所的試驗，采取無性繁殖的技術已獲成功，經繁育種植，已能批量生產。"大紅袍"茶的采制技術與其他巖茶相類似，只不過更加精細而已。

　　每年春天，采摘3-4葉開面新梢，經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。

　　"大紅袍"的品質特征是外形條索緊結，色澤綠褐鮮潤，沖泡后湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。

　　大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶，必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式，才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味

　　三、市場背景

　　在xx市，在工商部門注冊的茶葉加工企業就從的200多家迅速增至如今的1000多家。

　　我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地，茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據xx市茶葉協會統計，從去年到今年年初，僅一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家，大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢? 盡管目前大紅袍市場看上去相當火爆，其實以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響，武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在，這種情況突然發生了變化。

　　xx市茶葉協會的統計數據顯示，5月至今，短短一年多時間內，xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。

　　不僅在，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場，大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現。

　　傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹，在核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹，xx市政府在進行最后一次采摘之后，對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在xx區種植的大紅袍，都是用

　　這六棵母樹的.枝條進行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開的。

　　目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制著，就是當地的茶葉販子、經銷商，他們利用各種概念進行炒作，中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了，這個市場也就混亂了，讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷?哪些是代銷的?

　　四、市場分析

　　茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的產業行業是“有名茶，無”。面對這種情況，我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路，并且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

　　我們面臨的競爭對手要數零售客商的價位，與企業的品牌優勢，老百姓相信品牌，相信老字號.所以我們利用我們的優勢，主要推出禮盒茶，來避開我們的不足之處。

　　五、市場定位

　　1、主市場(目標市場)定位

　　以現有的高質量客戶源為基礎，向周邊高檔住宅社區輻射。

　　2、副市場(輔助市場)定位

　　以各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

　　六、營銷策略

　　1、企劃概念

　　1核心理念：誠信、創新、自然、和諧。

　　以誠信為立世之本，以創新為發展之利器，以自然作為處事哲學，以創造和諧為目標。“人無忠信，不可立于世”。個人如此，企業亦如此，沒有誠信的企業是沒有發展可言的。

　　創新是市場競爭的最有力的武器，唯有在市場上不斷創新，才能不斷的擁有并保持競爭優勢。大道自然，茶業崇尚自然文化的生活態度，海納北川、有容乃大，建設和諧發展的企業。

　　2經營理念：物超所值為顧客創造更大的價值。

　　茶業認為營銷的境界是為客戶創造更大的價值，也就是茶業的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言，都能體現出物超所值的經營理念。

　　3服務理念：服務從細節做起。

　　2、渠道策略：

　　茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業消費等，根據不同的消費形式，拓展不同的渠道。

　　七、投資預案

　　1、店鋪面積：約xx平方米。

　　2、投資金額：合計約萬，其中裝修萬、設備萬、存貨萬。

　　3、銷售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

　　4、工作人員數量：暫定兩人。

市場營銷調研計劃書例文 篇3

　　一、建材行業狀況

　　21世紀的中國建材市場發展空間巨大，數十萬家本土企業激烈廝殺，一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕，開始紛紛進入中國，競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面。和其他行業相比，中國的建材市場和建材營銷品牌林立，市場集中度極低，行業龍頭往往也占據不了10%的市場份額，這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中于少數幾個領導品牌形成鮮明對比，反映建材行業整體營銷水平偏低，企業普遍缺乏經濟規模，缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌；其次，流通與渠道模式錯綜復雜，建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛，特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展，使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗；而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響，溝通與傳播策略難以做出有效安排，品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性：建材產品是一類消費計劃性強，購買、消費周期長，單次購買金額高，受中間人員（設計、施工人員等）的影響大的特殊產品，其消費行為特征既不同于日用消費品，又不同于工業品。所以，應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合，全面提升企業的營銷管理與策略水平，打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌。

　　二、浴室柜市場背景分析與競爭分析

　　浴室柜源于歐洲，流行于歐美，九十年代中葉在國內發展起來。以往，衛浴間和潮濕是緊密相連的，所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下，木制用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛浴空間的重視，希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設計師們的靈感，玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導著人們未來的生活方式，浴室柜引領家居消費的時尚。

　　(1)專業資料顯示，未來5年，中國廚衛市場有3000億的廚衛市場空間，廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長，整體衛浴的增長率達26%，浴室柜增長率將高達40%以上，發展空間大、潛力大。

　　(2)行業生產方式有二種：一種是一些知名品牌委托加工即OEM；另一種為自行開發自主生產。

　　(3)浴室柜制做材料有：人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木，外加烤漆或貼面（包括木皮、水晶板等）。

　　(4)相對于潔具行業來說，浴室柜是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高，市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由于利潤的趨使，許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業，利用已有品牌資源進行品牌延伸，生產浴室柜配套其產品；更多的并無實力的企業也一哄而上、盲目介入，行市一度被攪得如混水一般，到20xx年時浴室柜行業競爭開始變得更加激烈，且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入，為尋求利潤的最大化，不惜采用劣質材料等來降低生產成本，以達到用很低的價格來進行銷售，使得產品質量參差不齊，市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外，如有“和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外，還有專業生產浴室柜的品牌，如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。

　　(5)產品同質化現象最為嚴重，沒有一家具有較為核心的品牌競爭力；國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優勢，而是極其相似，更多的是重復模仿，特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解。

　　(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊，更多的固執于價格策略上，且各廠家的扣點、返利大致相近，鮮有突破性的營銷策略去切入市場。

　　(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的品牌延伸多不成功，原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產品配套，產品線拉得過長，不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委托加工，不能保證產品的質量和售后服務，反而模糊了原品牌的定位，傷害了原品牌。自主開發的浴室柜品牌，它們都具有一個共同點的是：品牌眾多,但與眾不同的品牌寥寥無幾，定位模糊，缺少個性和推廣策劃；生產規模小。

　　三、御室家品牌規劃

　　現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決于內在質量，還取決于能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此，我們對御室家形象、定位等進行全面設計并給予其內涵。

　　1.品牌的定位

　　（1）品牌名稱

　　“御室家”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達了企業以“國際化”為使命的企業精神，給人以信心的標志，很具有品牌的親和力；而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間，能與時尚、高檔、品位、藝術聯系，有發展延伸的彈性，簡單易讀，具有國際品牌大氣風范。

　　（2）品牌視覺

　　品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的，而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查，形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計，目前行業里視覺形象普遍較差，五花八門，沒有獨特有力的視覺的效果。

　　通過長時間的市場調查及測試發現，在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色，它可以給現代高貴的感覺，可以奪人眼球，以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度；同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力，與御室家品牌定位相吻合。

　　（3）品牌核心競爭力

　　技術創新、設計創新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步，人們的生活水平不斷提高，建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升，技術創新、設計創新便成為產業升級重要的一環。御室家將致力于浴室柜產品的時尚化、藝術化、國際化，成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作，使產品推陳出新始終保持產品創新，不斷應用新材料以技術領跑，提高產品換代能力，拉開與競爭者、新進入者的差距，領先國內外市場。

　　（4）品牌定位

　　御室家在品牌的定位上，將鎖定高檔形象的策略，直接與眾多廠商爭奪市場，確立御室家高檔品牌的強勢形象（經銷商和消費者都有一個直觀的印象：“御室家浴室柜是好，可是價格有點高！”這個觀感有兩層含義：一是產品價格對于消費者的購買力偏高，更重要的是從性價比的角度，御室家作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護著御室家的品牌定位）；御室家同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到“經典藝術，國際品質”的品牌定位。

　　（5）品牌形象定位

　　時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。

　　（6）品牌廣告詞（廣告語、宣傳口號）

　　御室家，快樂演繹新生活。

　　（7）公司目標

　　創建衛浴建材一流企業。

　　（8）公司宗旨

　　創造美好生活空間。

　　（9）目標消費者

　　a.一般消費群：這一消費群體的認牌率很低，基本在終端市場中，促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受（左右他的主要有價格與質量保證）使他臨時性決定選擇何種品牌。

　　b.特殊消費群體：年齡在25-40歲左右的成功人士，他們凡事都會講究品牌，有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣，但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受（左右他的主要是品牌的知名度、款式）。

　　2.品牌的目標

　　（1）長遠目標

　　a. 三年時間成為浴室柜行業一流品牌。

　　b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度。

　　（2）今年目標

　　a. 為實現今年銷售目標作品牌支持。

　　b. 達到一定階段的知名度。

　　c. 達到一定階段的美譽度。

　　四、產品策略

　　（1）產品的包裝

　　產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現出我們產品的高品質，高品位的內涵來。

　　（2）產品線策略

　　根據不同的細分市場，不同的產品細分，考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品，產品的個性化，差別化和系列化，是引導顧客，取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類：第一類是創新系列，定位為市場“占位”產品，樹立御室家未來的高端產品形象。創新系列為御室家“明星產品”，通過推廣創新系列來帶動御室家的整個產品線，作為企業追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為御室家的核心產品，時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現代系列，定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品。第四類是DIY（自已設計）系列，真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流，DIY定位于占領未來市場。

　　（3）產品的名稱

　　盡管浴室柜的購買形態偏重于理性，但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同，御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴柜室每塊材料都有故事，是風中搖曵的精靈，每一個浴室柜都有生命，是御室家人精神和理念的延伸，所以我們為每一個浴室柜起一個名字或典故，讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御室家“高端品牌”的發展戰略，決定了清晰的產品組合思路，致力于創造一個獨特的浴室柜高端品牌，實現成為浴室柜行業領跑者。

　　五、價格策略

　　（1）價格定位

　　在價格方面，御室家浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當，相差并不大（價格比國外品牌低15-20%）；御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。

　　（2）價格體系

　　區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差，在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系”。

　　（3）全國實行統一的報價表。

　　六、渠道策略

　　主推經銷制，以省級市場為一個戰略單位，以各省級市為各區域市場的中心，網絡要達到地級市的市場。

　　1.渠道的形式和體系

　　（1）進入終端零售市場（包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店）以專賣店、專營區的形式，以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品，形成品牌的張力。

　　（2）打入工程市場（包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等）由于各地的市場狀況都有所不同，御室家將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場：

　　第一可以利用自營店樹立品牌形象，開發、帶動和服務區域市場；

　　第二可以促進御室家與總經銷的資源的整合，以達到強勢品牌的目的；

　　第三御室家將總經銷作為企業持久發展的戰略伙伴，御室家與經銷商是息息相關的利益共同體，共同分享品牌帶來的豐厚的利潤，御室家將專注于品牌的管理經營。

　　（3）采取四種分銷體系。

　　a、省級總經銷（負責和御室家聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作）

　　b、地級總經銷（負責和御室家一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作）

　　c、特約經銷（主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等）。在市場開發初期，可直接從廠商進貨，后期從當地總經銷處進貨，銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作

　　d、建材超市

　　2、分銷網絡目標

　　（1）目標網絡管理基礎：

　　a、合理分布一定數量的經銷商群；

　　b、符合“經銷商資格”的經銷商群。

　　（2）經營思路

　　在全國主要目標城市開發經銷商，建立自己掌控的銷售網絡，提高品牌知名度，擴大銷售額、市場占有率。

　　（3）網絡目標設定：

　　a、根據公司管理體系，將全國市場暫劃分為若干個區域。

　　b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。

　　c、各市場進入次序

　　首先先進入直轄市、省會城市，其次地級城市；

　　其次先進入富裕城市、然后進入一等城市；

　　再次先進入人口多的城市，然后進入次一等城市。

　　（4）經銷商的選擇

　　根據御室家的企業理念、品牌定位和形象，我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商，爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。

　　七、推廣策略

　　由于產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制，我們不可能預算太多的傳播費用，因此，針對潔具購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式。而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要采取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。

　　1、潔具廣告的主要形式與特點

　　我國地域遼闊，生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。

　　（1）戶外廣告

　　這是一種被普遍運用的形式，也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體，主要集中于建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中于建材市場內外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，舍得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。

　　流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行于城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

　　（2）電視廣告。

　　由于電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現，如在上海，陶瓷潔具類廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大，廠家與經銷商對此都比較看重；而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時，消費者的第一反映則是：陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告？在當地消費者的心目中有一個固定的看法，買陶瓷潔具就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上，既有CF片，又有欄目冠名、贊助、角標等。

　　從中國最權威的CCTV來看，除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業聯合的一些跡象，在下一輪的競爭中，企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然，由于費用方面的限制，電視廣告在短時間內不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體，廠家都掂得出電視廣告的分量，但面對現實，不得不說那是“富人的游戲”。

　　（3）印刷品廣告。

　　此類形式主要是精美的產品畫冊，內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。

　　（4）店面展示。

　　陶瓷潔具產品屬于耐用消費品，重復購買的可能性不大，普通消費者對產品認識很有限，所以店面展示非常重要，將現場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力，通過視覺的重復沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的。現場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛，從而滿足大多數消費者的心理要求。

　　（5）報刊廣告。

　　一方面是針對于專業人士，主要集中于專業報刊，旨在提升企業形象，同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建筑公司等目標受眾，引起關注。另一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。

市場營銷調研計劃書例文 篇4

　　第一部分 前言

　　很多人都知道，全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類，也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現為肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年，但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天，世界上的牲畜數目是1945年的4倍。為了養活它們，很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了，促使全球環境破壞情況愈加嚴重。

　　關注氣候變遷，節能減排從我做起，于是，開素食餐廳的想法就應運而生了。

　　第二部分 食店概況

　　1。本店發屬于餐飲服務行業，名稱為都市健康飲食，是個人獨資企業。主要提供以豆制品為主的素食產品，其特點是：外行似肉，口感也像肉，專門適合酷愛吃肉的朋友。

　　2。 都市健康飲食位于大業路財富中心廣場，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的素食營養連鎖店。

　　3。 都市健康飲食的所有者是謝坤利和李明，餐廳經理熊艷梅和蔣玲，廚師錢海，五人都是80后的有志青年，我們堅信，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心，一定會在本行業內獨領風騷。

　　4 。本店需創業資金(10)萬元，其中(5)萬元已籌集到位，剩下(5)萬元向銀行貸款。

　　第三部分 經營目標

　　1。由于地理位置處于商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在大業路財富中心廣場站穩腳跟，1年收回成本。

　　2。本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的素食營養連鎖集團，在島城眾多食品品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。

　　第四部分 市場分析

　　1。客源：都市健康飲食的目標顧客有：到大業路財富中心廣場購物娛樂的一般消費者，約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約占50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

　　2。競爭對手：

　　都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營，環境比較好，服務一般，價格比較貴，位于E購潮流5樓。。本店抓住了這家飲食店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

　　第五部分 經營計劃

　　1。素食營養主要是面向各類消費群體，因此菜價也有三個檔次，分別為高、中、低價位。

市場營銷調研計劃書例文 篇5

　　活動目的

　　1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨，通過一系列系統性的賣場內外布置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好購物環境，提升商城對外整體社會形象；

　　2、通過一系列企劃活動，吸引客流，增加人氣，直接提升銷售業績。

　　活動時間：

　　10月1日——10月5日

　　活動主題：

　　月圓中秋，禮滿萬家

　　活動內容：

　　一、購物玩骰子，贏得好運來

　　購物玩骰子，好運自然來，國慶中秋節快樂推出！

　　高手獎：擲出六個一點至六個五，獎價值35元以上的禮品一份；幸運獎：擲出任何六個相同的點，獲得價值20禮品一份；

　　參與獎：擲出總和大于25的，獎紀念品一份。

　　說明：如考慮投入成本可能會高，可每日限量，先到先得，送完即止。如：頭彩獎15，高手獎30，依次類推。

　　二、您許愿，我送禮

　　凡于活動時間內，顧客一次性購物滿150元，在服務總臺領取一張愿望卡，即可將自己所喜歡的商品（需本商場有售，只能選一件）名稱和本人姓名、聯系電話、身份證號碼填寫到愿望卡上，交給服務總臺工作人員，10月3日中秋節在門口公開抽出若干名（名額可根據抽獎情況而定，商品總價值不超過10000元）幸運顧客，部分幸運的顧客即可在中秋節來臨的時候實現自己美好的心愿。說明：此活動可提前推出，可提高中秋節前期的'日銷售額并有可能為中秋節當日的人氣與銷量埋下伏筆。

　　三、中秋瘋狂搶衣大比拼

　　1、自活動開始到3日，凡購物滿200元以上的顧客，憑購物小票到服務總臺報名，均可以參加3日中秋之夜的“搶衣大比拼”活動。

　　2、報名時間截止3日下午6點整。

　　3、3日晚18：30發號，前100名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。

　　4、所搶商品由供應商贊助，并于規定位置注明商品價值（如商談不妥，當晚可實行全場5折，但這樣活動力度將會降低）。

　　5、顧客在規定時間內所搶商品歸顧客所有（或5折買走），具體時間還需研究決定。

　　6、所有報名參加活動的消費者，均可在當日晚上現場獲得精美紀念品一份。

　　7、活動結束后，商城可繼續營業到晚10點。

　　8、此活動僅限二樓以上樓層的服裝類商品。

　　說明：考慮到100名顧客同時搶商品會造成混亂局面，建議分組進行游戲。

　　“瘋狂搶衣”活動規則：

　　1、參加此活動的消費者聽到裁判哨聲響過之后出發，在指定地點拿取商品，并在規定時間內返回出發點。

　　2、在規定時間產生15名幸運顧客，按先后順序排序頒獎。若在規定時間內，產生的幸運顧客少于15名，則按實際產生名額頒獎。

　　補充：如考慮此活動投入較大，可增加活動難度。具體操作如下：

　　1、當晚電梯全部關閉，上二樓以上必須經過步梯，到達目的地取商品時，需要與柜組營業員猜拳（剪刀石頭布），贏者拿商品，輸者不得拿本柜組商品，但可到另一柜組拿取，但方法同上。

　　2、在規定時間內回到出發點的消費者，將進行最刺激幸運大挑戰——幸運大抽簽！如抽到笑臉圖案既免費獲得所搶商品，若抽到哭臉圖案則不能得到所搶商品，但可獲得一份豐厚的精美禮品！（笑臉哭臉，或經領導審核后再定）

　　四、尋找購物高手

　　活動期間，凡以前曾在商城購物的消費者，均可持所有購物小票，到商城服務總臺報名登記，登記姓名、電話、總購物金額。購物總臺工作人員須在消費者提供的購物小票加以蓋章，以防二次使用。消費者須一次性提供購物小票，不得二次增加購物小票，盡可能防止多人集中購物小票參加活動。4日下午根據購物總額與報名時間評選前50名購物最高消費者，給于獎勵。

　　說明：所有領獎者在領取獎金時須再次出示所有購物小票，經工作人員審核蓋章，消費者在購物小票上簽字，并領取一份“購物領取獎金活動”的協議書上簽字（此協議書一式兩分，商場一份，消費者一份），以防領取獎金后再退貨，顧客在領取獎金后需要退貨的，須返還所有獎金后再進行退貨服務。此活動須靈活運用，如顧客換價格更高的商品，則無須退還獎金。

　　五、歡度國慶中秋好禮相送

　　凡活動期間到佳威商城，均有機會獲得精美20xx年臺歷一本。

　　六、喜從天降精彩回饋

　　活動期間，商城內將有工作人員不定時拋灑商城代金券，只要您來，就有機會獲得我們為您獻上的精彩大禮！

　　由于代金券的有效使用日期截止到20xx年11月30日，所以建議此次活動把代金券全部發放，有效提升代金券的使用率。

市場營銷調研計劃書例文 篇6

　　摘要：隨著市場經濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中占得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位，可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析，希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

　　關鍵詞：電力市場營銷；優質服務；策略

　　消費者的選擇決定著電力企業的市場占有率和價值，而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，占取更多的市場份額。所以，在市場經濟的新時期，電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作，爭取以更好的服務質量來贏得市場，獲取經濟效益和社會效益。

　　1優質服務在電力企業發展中的作用

　　1.1電力企業服務的特點

　　（1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質量的標識，對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

　　（2）服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。

　　（3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對于提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此，電力企業服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架：

　　（4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。

　　1.2優質服務的重要作用

　　服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據，也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用戶，還能夠建立良好的口碑和信譽，占有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中，企業要獲得長遠的發展，必須要對內進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象，關系著電力企業營銷的成果和效益。其次，優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關系著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定，為顧客提供優質服務，更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后，優質服務有利于保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展，要減少電網的事故，降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

　　2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

　　2.1改變傳統觀念，增強服務意識

　　服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在，也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下，電力企業必須樹立服務意識，強化企業人員的服務觀念，調整好企業與客戶之間的關系，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的，電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽，最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

　　2.2建立營銷服務管理系統，完善電力企業優質服務

　　當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立，這一系統能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業權責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業人員的責任心。第三，要主動去了解用戶的意見和建議，積極的幫助用戶解決問題，建立用戶回訪制度。第四，要站在用戶角度進行產品推薦，幫助用戶合理用電；要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦，讓用戶自主選擇。

　　2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內容

　　當前大部分社會大眾對電力企業的'服務范圍和服務內部不了解，因為不了解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開，讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況，擴展企業的電力服務承諾，在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時，要及時發布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。

　　2.4電力企業要規范營業服務的程序和質量

　　供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節，用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以，電力企業必須規范供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業廳的服務程序規范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶該服務程序的后續進行跟蹤服務。

　　2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

　　獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現：

　　第一點，強化企業職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；

　　第二點，要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業營銷隊伍的整體素質，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業在新環境下的營銷成果；

　　第三，要建立客戶投訴制度，規范投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；

　　第四，對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員，要給予其鼓勵和經濟獎勵。

　　2.6加強電網建設，保障電網安全穩定

　　電網的安全穩定運行是電力企業為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目，為了保證其質量，在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調試期，只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

　　3.結語

　　不僅僅是電力企業，任何企業都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質量，這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業必須建立健全服務機制，提高企業人員的服務意識，完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質量的提高，保證電力企業的可持續發展。

　　參考文獻

　　[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展，20xx（18）.

　　[2]劉斯加，田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技，20xx（03）.

　　[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用，20xx（31）.

市場營銷調研計劃書例文 篇7

　　一、調查目的

　　1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。

　　2、通過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。

　　3、了解潛在客戶規模及分布狀況。

　　4、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

　　5、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。

　　二、調查對象

　　1、學校附近的人群（通過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體為單位）

　　2、上班人群

　　三、調查內容

　　1、產品自身情況調查

　　2、需求市場調查

　　消費者偏好

　　購買決策

　　購買行為

　　④價格支付能力

　　⑤購買人群

　　3、競爭市場調查

　　①主要競爭對手

　　②各競爭對手優勢、劣勢

　　4、一號通業務市場調查的重要性

　　四、搜集信息

　　1、消費者的購買意向

　　2、不同領域消費者的需求

　　3、了解各個類似業務的競爭狀況

　　4、消費者對產品的要求

　　五、制定抽樣計劃

　　1、實施分層抽樣

　　a、以所屬領域特點為分層標準

　　b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

　　2、樣本要求

　　a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作

　　b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查

　　c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具

　　六、設計問卷

　　通過對“一號通業務”市場的了解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。

　　七、調查進度

　　第一階段：初步市場調查1天

　　第二階段：制定計劃2天

　　審定計劃半天

　　確定修正計劃半天

　　第三階段：問卷設計1天

　　問卷修改確認半天

　　第四階段：實施計劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

　　八、信息整理分析

　　1、通過對調查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。

　　2、根據問卷調查情況繪制數據表格

市場營銷調研計劃書例文 篇8

　　一、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送

　　二、活動時間：新產品導入期

　　三、活動目的：

　　1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產品概念、產品利益點，市場營銷方案策劃書。(兩個月不變)

　　2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。

　　3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。

　　4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

　　5、吸引大量目標消費群。

　　四、活動內容

　　一)商場內安排：

　　1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

　　2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

　　3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

　　活動步驟：

　　1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產品(待定)。

　　2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專柜產品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

　　3)在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

　　4)規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。

　　4、消費監控產品進入商場dm。

　　5、現場pop廣告。

　　原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

　　二)商場外sp：

　　1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

　　2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝公司7月出口行業第一”;“祝消費監控專柜隆重開業”

　　3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。

　　三)城市社區促銷：

　　本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

　　1、社區選擇：

　　1)最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區域內形成立體拉動，相互彰顯。

　　2)必須是專柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果。

　　3)在符合上述條件下，先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點，試點成功后，再進行推廣、復制，然后進行規范化城市社區操作

　　2、社區促銷定位

　　1)在社區促銷，必須體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

　　2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調查為基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

　　3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

　　3、社區促銷內容

　　1)社區活動：

　　a.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

　　b地點：各大中、高檔社區內

　　c時間:在專柜開業一周后，一般安排在周六、周日休息日。

　　d宣傳模式：一拖n (n依據實際情況來確定)，“一”為社區內主宣傳點，“n” 為次宣傳點。

　　e活動創意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

　　f活動內容：

　　在專柜開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

　　活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

　　a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群)，用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動)，抽獎活動可以每半小時進行一次 ，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。

市場營銷調研計劃書例文 篇9

　　一、市場分析

　　20__年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》，民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略，轉為地面營銷和活動營銷，部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗，這也是民營醫院的一次“洗牌”。

　　當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷，我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩固市場，我們就會成為大贏家。

　　根據了解和分析，現在大部分的民營醫院市場部名存實亡，有的只是一個簡單的“協作部門”，沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢，市場部必須分工明確，工作細致、深入、連續，為客戶提供個性化、差異化的服務。為此，我把市場部按市場業務需求，分為三大部分：體檢中心、轉診中心、會員中心。

　　二、市場部設置

　　市場部按工作性質分為：體檢中心、轉診中心、會員中心。

　　三、中心職責

　　體檢中心：主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢，提高經濟效益；以普通無償體檢，宣傳醫院品牌形象，挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后，將體檢客戶發展為“醫院會員”，成為醫院潛在客戶。

　　轉診中心：主要是對社區、企業醫療服務點，提供差異化、回報性轉診，特別推出“競爭對手”沒有的服務項目；對大型國立醫院，可實行個別醫生公關的形式，開展回報性轉診；外地醫療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。

　　會員中心：主要是采取會員營銷的方式，將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員，并維護好會員關系，抓住回頭客。也可直接發展新會員。

　　四、操作辦法

　　（1）體檢中心

　　體檢中心針對不同的人群，提供不同的體檢方案，特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。

　　1、有償體檢

　　A、先電話后上門

　　體檢中心配電話營銷員2-3名，外線電話2-3部，對企業、酒店、娛樂場所，特別是金融、保險、電信，以及開發區內的廠礦，先以電話的形式進行一度公關，對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位，派業務進行二度公關。

　　B、公關

　　主要是通過公關，聯合政府部門，以行政通知的形式，重點針對國企。

　　2、無償體檢

　　無償體檢主要用于品牌營銷、社區開發等公益活動，通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶，并對其進行“會員卡營銷”。

　　（2）轉診中心

　　以業務員上門公關的形式，提供差異化、回報性轉診，重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目（檢測項目、手術項目）；對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。

　　（3）會員中心

　　會員制度的目的，就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體，推出不同的會員卡，提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。

　　五、市場宣傳

　　市場宣傳的目的，是為開發過的“市場”建立長期的聯系，很多醫院都在不斷開發市場，各種手段琳瑯滿目，客戶應接不暇，如果不建立長期的聯系，就會被客戶淡忘，前期做的開發就會功虧一簣，客戶就會被別人奪走。

　　1、DM

　　DM要有針對性，分三種：

　　A、學生

　　B、轉診點

　　C、社區計生辦

　　2、會員

　　客戶回訪系統

　　建立短信回訪平臺，對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪，主要內容為以下幾點：

　　A、醫院最新營銷活動

　　B、醫院社會新聞

　　C、會員生日、節日問候

　　D、健康提醒

市場營銷調研計劃書例文 篇10

　　進入21世紀以來，中國經濟更加融入國際社會，中國市場也逐步與國際市場接軌。旅游行業是中國最早與國際接軌的行業之一。旅游業被稱為”永遠的朝陽產業“，中國旅游業正處于蓬勃發展時期，近年來取得了輝煌的成就。中國旅游市場充滿了活力和生機，有著美好的前景和巨大的發展潛力。新世紀的中國旅游業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。

　　一、我國旅游市場發展現狀

　　1991年開始推出的旅游黃金周激發了國內百姓的旅游熱情，經過近20年的發展，從國內旅游人次上看，我國已經成為世界最大的國內旅游市場。根據世界旅游組織的預測，到20xx年我國將成為世界第一旅游目的地國，出國旅游人次將達世界第四位。

　　20世紀90年代國內旅游出游人數平均每年以18。5%的增長速度發展，城鎮居民和農民的出游率不斷上升。出國（境）旅游市場不斷升溫，從無到有，從出國探親旅游到公民自費出國旅游。

　　隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節假日的延長，閑暇時間的增多，必然會極大的促進國內旅游的發展。假日旅游的'火爆就充分證明了這一點。20xx年我國人均國民收入已經達到800美元，根據發達國家發展旅游業的經驗表明，在人均GDP達到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發展，我國已經接近于這一臨界值，說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅游收入與國內收入的比例為1：8或1：9，我國目前僅達到了1：2。35，潛力很大。中國的國際旅游與發達國家相比差距很大，入境過夜旅游人數只及法國的一半，國際旅游收入還不到美國的1/5。

　　由此可見，中國旅游業的發展潛力巨大。迅速崛起的中國旅游市場孕育著商機，特別是經濟全球化時代來臨，知識經濟、網絡經濟初見端倪的今天，各地的旅游開發蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，形成了激烈的旅游市場營銷競爭，面對這種現象，研究旅游市場營銷十分必要。旅游企業如何發展，成為旅游業一個嶄新而迫切的關鍵問題，企業面對著巨大的挑戰，同時也帶來了一次很大的機遇。

　　二、旅游市場營銷涵義

　　旅游市場營銷有時是指營銷行為，有時又指營銷理論。作為一種營銷行為，旅游市場營銷是指旅游企業在履行社會責任的前提下，以旅游者為中心，在旅游環境分析、旅游購買行為分析、旅游市場調研和旅游市場細分的基礎上，選擇適當的目標市場，找準本企業和旅游產品位置，通過營銷戰略、營銷策略的整合和科學的營銷管理，實現旅游企業、旅游者和社會”三贏“目標。

　　作為一種營銷理論，旅游市場營銷是一門研究旅游企業市場營銷理念、營銷活動規律及營銷戰略的應用學科。旅游市場營銷理論是市場營銷理論的一個分支，但與一般市場營銷理論相比又有其特殊性。

　　三、我國旅游市場營銷存在的問題

　　1、在旅游市場營銷中存在盲目降價競爭問題

　　旅游產品的定價，不僅需要科學的理論和方法為指導，同時由于競爭和旅游者的需要，還必須有高明的定價技巧和策略。旅游企業的定價策略就是根據旅游市場的具體情況，從定價目標出發，靈活運用價格手段，使其適應市場的不同情況，實現企業的營銷目標。但是有許多旅行社把降價作為主要競爭手段，如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷，就只會影響旅游企業產品形象，而損害旅游企業自身利益。

　　2、旅游市場營銷中存在促銷方法單一的問題

　　旅游業相當有限的旅游促銷手段，較多的是”年年歲歲花相似，歲歲年年人相同“。缺乏形式創新，更缺乏內容創新，這種傳統落后的旅游促銷，早已沒有了昔日的光彩。手段上的落后漸漸影響了高質量的旅游營銷策略，會制約旅游業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。這與日益發展的各國旅游業相距甚遠。

　　3、旅游產品老化、單一，產品結構不合理，產品質量有待提高

　　第一，現代旅游產品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產品結構。而我國旅游業還是以觀光旅游為主，但是在激烈的旅游市場競爭中，只靠一條腿是站不住的。

　　其次是旅游產品質量存在問題。旅游產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類，國內的旅游產品可以說是普品比較多，特品、絕品有一些，而精品更少一些。

　　再次，產品的升級換代速度慢。總的來說，旅游產品創新不夠，多年保持不變沒有新鮮感。

　　四、加強旅游市場營銷的幾點建議

　　1、發展旅游網絡營銷

　　隨著信息時代的到來，旅游企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面。旅游網絡營銷可以超越時間和空間限制進行信息交換，并跨越時空達成交易，使任何旅游企業都有可能全天侯提供全球性營銷服務。互聯網的多媒體功能使旅游網絡營銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式，創造出虛擬環境，立體化地傳播旅游信息。互聯網具有人類社會最大限度的交互式自由空間。無論是旅游企業和團體，還是旅游者，都可以自由地發布和尋找信息，自由地互動式地在網上進行交流溝通。

　　旅游網絡營銷兼具直接營銷、目標營銷、雙向互動營銷、參與式營銷的優點。旅游網絡營銷還具有高度的整合性，具有無與倫比的高效率，突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅游網絡營銷最具經濟效益，非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用，少了實物交換的物流成本，這一切都大大降低了運營損耗。

　　2、旅游市場營銷要視形象為生命

　　要把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標。導游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等，在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務，讓游客有賓至如歸的感受，使旅游市場淡季不淡。要經常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務項目、景點、產品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等活動，積極攪動旅游市場，讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點。

　　3、要樹立旅游品牌

　　未來旅游市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭，是忠誠顧客的競爭。在旅游營銷中必須制定相應的長期戰略計劃，處理好市場短期效益與長遠發展的關系，確立顧客服務的理念體系并將其視為確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合，徹底改變現有的粗放的營銷模式，將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅游營銷體制中，將這一理念加以有組織的系統化，使之滲透到所有員工意識領域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。

　　五、發展趨勢展望

　　網絡營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看，互聯網營銷的實施是必然的。但互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合，揚長避短，才能更好，更快，更有效率地滿足顧客需要。

市場營銷調研計劃書例文 篇11

　　一、目標

　　1、助力各區域完成銷售任務

　　2、提升終端覆蓋率，力爭達到50%。

　　3、提升品牌知名度、美譽度。

　　二、年度規劃

　　1、SP活動：

　　活動主題：換個角度看自己

　　活動時間：20--年3月-5月

　　活動類型：

　　1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節柜臺+導購員2名)

　　2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(1個背柜+4節低柜+導購員4名)

　　3)大型促銷路演-舞臺+游戲互動+銷售+品展示

　　4)店中店推廣-店面專區包裝+特賣

　　2、品牌路演(事件營銷)

　　活動主題：時尚秀場盡在SILU太陽鏡

　　活動時間：20--年3月-4月

　　場次規模：12場(華東3場、華中3場、華北2場、東北1場、西南、西北3場)活動方式：一個全國性事件+品牌展示+售賣+互動+T臺秀

　　3、節事點促銷

　　活動主題：根據各節日擬定

　　營銷策略

　　活動時間：節日期間

　　活動規劃：創意策劃+設計+部分物料制作輸出

　　4、渠道促銷(TP活動)

　　1)代理商訂貨會

　　時間：20--年11月-12月

　　規模：10場/全國

　　支持：禮品/物料/折扣

　　2)銷獎

　　時間：20--年2月-9月

　　參與方式：積分/吊牌兌換

　　參與對象：代理商區域門店

　　兌換金額：15元/副

　　3)簽量返利活動

　　時間：20--年3月-4月

　　規模：50家/代理商

　　支持：返利+VMD(店中店推廣)

　　5、終端培訓

　　時間：3月-4月

　　規模：100人/場/大區

　　對象：店員、店長、店經理

　　內容：產品賣點、產品推銷、店鋪管理

　　營銷策略

　　三、實施步驟

　　1、關于SP活動

　　10月-11月：完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)

　　11月-12月：準備供應商、禮品采購、公司內部宣導

　　01月-02月：各區域洽談，提報活動申請。

　　03月-06月：活動推廣、活動執行、活動總結

　　2、關于品牌路演(事件營銷)

　　10月-12月：完成執行方案(活動方式、活動內容、效果圖等)，執行公司提案，達成合作。01月-02月：各區域洽談，提報活動申請。

　　03月-05月：活動推廣、活動執行、活動總結

　　3、關于節事點促銷

　　11月-12月：準備相關相關海報、方案、設計效果圖等

　　2月-9月：單獨執行活動配合SP活動、品牌路演、店中店推廣

　　4、關于渠道促銷活動(TP活動)

　　1)積分、吊牌兌換

　　11月-12月：20--年度積分操作方案完成、內部宣導、通知下達

　　12月-01月：系統調試，各項準備工作落實。

　　02月-09月：活動執行

　　2)代理商訂貨會

　　10月-11月：方案擬定

　　12月-01月：跟進執行

　　3)簽量返利活動

　　01月02月：各區域提報活動方案

　　營銷策略

　　02月-03月：市場部擬定簽量返利方案

　　5、關于終端培訓

　　10月-11月：準備業務員及專員的培訓準備11月-12月：營銷大會召開

　　12月-02月：準備終端培訓的相關事宜

　　03月-04月：組織舉行終端培訓會，并進行總結。

市場營銷調研計劃書例文 篇12

　　送走了盛夏仲秋，現已進入深秋11月，總結我院前階段的業務狀況，分析現階段的整體業務態勢，以及營銷策劃工作，我們擬相應調整營銷方案，具體如下：

　　一、全面進行調研：

　　成功策劃的關鍵在于對醫院本身情況和當地市場情況的客觀、全面、準確的把握，這是策劃能否取得成功的前提，調研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎。方案如下：

　　（一）基礎數據庫的建立與分析

　　主要包括：

　　門診逐日登記/住院部逐日統計/醫院效益統計與分析（月、季、年報表與季度分析）/分科室業務統計與分析（月、季、年報表與季度分析）/門診部（住院部）單病種業務統計與分析/病案統計與分析等等。

　　在建立數據庫的基本上，按科室、病種、地段、季節等分布特色，進行系統的科學統計與分析，為業務分析提供第一手準確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業狀況、教育程度等有一個系統的統計，列出構成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調查就沒有發言權，第一手調查資料是我們下一下行動計劃的重要依據。

　　（二）對醫院決策層和相關管理層干部調研：

　　通過對醫院決策層和相關管理層干部進行訪談，全面了解醫院現狀、醫院經營優勢、醫院經營劣勢與存在問題、當地醫療市場情況、當地醫療行業競爭狀況等。

　　（三）對員工進行全面調研：

　　發放問卷，對醫院全體員工進行問卷調研，向員工了解對醫院現狀、優劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫院經營的建議等。

　　（四）對市場進行全面調研：

　　專門對周邊城區居民、住院病人發放問卷，并組織一次病人座談會。全面調查了解患者以及社會公眾對醫院各方面的評價，客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度，患者及社會公眾對醫院優勢與劣勢的評價，當地患者及社會公眾的就醫消費心理，就醫行為特征，醫院的品牌形象知名度、美譽度、忠誠度，對本地醫療行業競爭的評價等大量市場一手資料和信息。

　　調查人員還應親自到相關競爭醫院進行了實地走訪考察，對當地醫療行業競爭現狀做到心中有數。

　　然后根據一系列有計劃的調研，依據經營戰略SWOT分析，提出分析報告，對醫院的競爭發展優勢、劣勢、市場特征、行業競爭格局進行分析，做到心中有數。

　　二、品牌拓展實施：

　　（一）醫院經營戰略與醫院文化規劃實施

　　醫院文化體系的核心和主體是醫院精神文化——價值觀體系，而保證醫院價值觀得以認同并實行的則是行為文化——即制度保證和醫院文化活動；醫院文化的外在表現和載體則是物質文化，三者共同構成醫院文化體系。沒有一套行之有效的醫院文化培訓和醫院文化建設計劃、以及相配套的一系列制度加以保障，醫院文化將淪為空談。

　　醫院文化建設的一系列建議，并配合院方展開一系列培訓，從醫院決策層、管理層、業務科主任到一線人員進行一系列培訓，并對制度進行調整，使醫院文化觀念得以順利地貫徹下去，尤其是員工的市場意識和服務意識必將明顯提高。

　　我們可以根據醫院員工文化價值觀的調查了解，結合市場環境、改革環境、醫療競爭的需要，策劃醫院文化價值觀體系，包括：

　　1、醫院核心價值觀：如醫院院訓、醫院宗旨

　　2、醫院經營理念：如醫患關系理念、服務理念、質量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。

　　3、醫院管理理念：如良醫標準、人力資源理念、醫療模式理念、團隊文化理念等。

　　4、員工職業理念：員工職業理念、員工誓詞等。

　　5、醫院廣告語。

　　以期建立適應新形勢要求的醫院管理和員工價值觀體系，凝聚全院共識，形成有利于醫院改革發展的新的價值觀。

　　(二)CIS策劃設計——《華泰醫院品牌形象手冊》

　　對于病人而言，選擇一家醫院就診，最直接的原因是品牌，而非醫院技術、設備、服務、收費（當然，后者是構成品牌的重要因素，尤其是技術質量），醫院的。競爭實際上是爭奪病源的競爭，直接表現則是醫院品牌的競爭，為此，醫院必須導入品牌戰略即CIS體系——CorporationImageSysterm。

　　策劃設計一套CIS系統，可確定基本的品牌形象定位和廣告語，可以通過專門設計醫院的新標識、標準字、標準色，并開發設計一系列應用規范，如：

　　1、醫院辦公事務用品，如名片、胸牌等；

　　2、醫院業務用品，如病歷、處方、單據、床單等；

　　3、醫院公關事務用品，如手提袋、旗幟、請柬等；

　　4、醫院標牌，如形象標識牌、招牌、戶外導示牌、科室導示牌、樓層流水牌、公共標牌等；

　　5、醫院導醫臺；

　　6、急救車等車輛；

　　7、報紙廣告規范；

　　8、院內廣告宣傳欄規范。

　　9、醫院建筑裝飾及環境形象整體改進。

　　樹立一個現代化的、有鮮明個性的醫院品牌形象。

　　醫院品牌形象的建立也是品牌傳播的結果，專門設計一套品牌傳播塑造計劃，以利用各種媒體重塑醫院形象。以員工觀念改變和服務質量提高為基礎，以顧客滿意度提升為前提，隨著醫院系列傳播手段的運用，醫院品牌美譽度和忠誠度必將得以大幅提升。

　　（三）市場分析

　　醫院要獲得市場的認同，提升效益，除了自身各方面的軟、硬件建設外，還必須深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發揮自身的核心優勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務對象的差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合，發揮1+1>2的效果。

　　經目前初步調研，華泰醫院的主要消費群是本地居民，優勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等，服務優勢方面，暫未見突顯，市場上應該存在著較多的同質競爭者。（見附表）

　　上表中調研的對象，是本地有相當知名度的專科醫院，或者大型綜合醫院里的特色優勢科室，基本在相當人群中已建立了牢固的認知。華泰醫院如果單純打出以上五個特色牌，可能將受到對手的強大威脅和壓制，需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。

　　（四）品牌拓展方向

　　隨著社會和文明的不斷進步，女性在社會生活中擔當角色的日益重要，社會對女性的關愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發展進步的核心。同時，現代社會人們在注重對高品質個性化生活追求的同時，關注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫學整形美容成為現代女性的時尚，成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此，醫院將女性健康、醫學美容作為兩大主推特色功能，將會有相當的市場和吸引力。華泰醫院要在復雜的、多層次的同業競爭中站穩腳跟，并有長足的發展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件，進行優勢整合，發展自身的核心優勢。并密切針對目標消費群，提出強有力的概念，挖掘和引導目標群內心深處的未被滿足的消費需求。

　　但是醫療機構有其獨特的一面，它的專業性和權威性可以說是消費者選擇每項相關服務時首先考慮的因素。對比之下，服務是第二層次的內容，是為專業性和權威性增添附加價值的部分。因此，來自眾多權威醫療機構的競爭給醫院提出了嚴峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現華泰醫院的核心優勢，將是推廣工作的重點。

　　項目分析

　　1、鮮明的項目特征

　　致力于女性的美麗和健康事業，集預防、保健、治療、康復為一體，為現代女性提供具有國際水準的專業化服務。

　　對象的專屬性

　　湛江首家女子專業品牌醫院。

　　技術的權威性

　　優勢科室:醫學美容、整形、不孕不育、婦科炎癥；

　　技術特征：新設備、儀器；

　　專家特征：來自各學科、權威級的專家。

　　服務的超前性

　　服務特色：人性化服務，人文化關懷，享受式就醫，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫生進行無障礙溝通；提供個性化的醫療保健方案，絕對保護個人檔案隱私。

　　環境的舒適性

　　環境特點：整體環境布局色調以粉紫色為主，設立優雅的休閑候診區，環境高雅、舒適，符合女性的審美習慣。

　　營銷模式

　　實行會員制經營模式，營造優異的軟性環境，保證就醫者獲得良好的服務；開設湛江首家“女子健康之舟”體檢中心，服務亞健康女性人群。成立女子健康會所，定期開展健康知識講座，指點配備家庭藥箱。

　　其他特點

　　位于火車站與汽車站之間，交通便利。

　　開創“享受式就醫”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫療服務的基礎上，推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務。

　　2、完善項目的支撐點

　　現有項目的支撐點：

　　技術上：匯集國內知名專家，擁有一流醫療設備，權威科室

　　環境上：高檔裝修配置，溫馨高雅的氛圍

　　服務上：享受式就醫，感受專業級的溫馨照顧

　　心理區隔上：高品位女性的健康專區

　　核心利益上：擁有健康，享受美麗，擁有自信

　　結論：

　　醫院應切合市場需求，將整形美容、醫學美容、不孕不育、婦科炎癥四個主推功能相結合，形成獨樹一幟的差異化服務與核心優勢。

　　在統一的概念下發揮局部優勢的合力效應，將局部優勢作為品牌的支撐，以整體概念服務于品牌的推廣。

　　項目定位

　　1、市場定位：湛江首間女子專業醫院麗人養生會館支持點：

　　湛江第一家專為女性提供醫療服務的會員制醫院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體。

　　匯集頂級專家，擁有尖端的醫療設備，15個科室、50個專業，為女性身體健康和美麗提供全方位的醫療服務。

　　兼具普通醫院、美容院和整形、醫學美容醫院的特點，集修養、保健、治療、康復于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美。

　　2、形象定位：女性修養身心的溫馨港灣

　　3、消費人群定位：

　　第一目標群：居住于等地區的職業女性、太太階層；亞健康、病患群體；

　　第二目標群：文化界、演藝界、以及高收入白領女性群體；追求形體完美、亞健康、病患群體。

　　第三目標群：時尚、追求美麗的青年女性群體。

　　4、形象廣告語：牽手華泰，牽手未來

　　（五）推廣策略

　　根據項目的特點，建議采取立體式、多層面的推廣策略，以達到快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經濟效益的目的'，主要采取以下策略：

　　拓展渠道，強化會員招募的力度

　　1、廣告宣傳：在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。

　　2、合作與聯動并舉：

　　針對目標群消費能力強、注重自身保養的特征，選擇可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動會員卡的銷售。

　　可采取在美容院（或健身房）消費一定金額，可以享受本院的某些服務（如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務），或者在醫院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡（或健身卡）的方式，進行聯動的推廣。

　　與高檔寫字樓合作，在大堂內針對部分白領階層進行宣傳推廣。派發宣傳資料，進行會員招募的咨詢等。

　　主題系列促銷活動

　　針對目標消費群的心理需求特征，以大型系列宣傳、促銷活動，持續傳播品牌形象，制造亮點，吸引目標群成為會員。

　　系列活動一尋找健康麗人活動——

　　主題：健康的女人最美麗

　　在全市范圍內引起轟動，激發消費者的參與，大范圍內提高醫院的知名度。

　　系列活動二針對元旦節——

　　主題：新年伊始，做個全新的女人

　　元旦優惠會員卡，使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。

　　系列活動三針對圣誕節——

　　主題：圣誕節送什么？

　　針對年輕女孩，滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。

　　（六）廣告策略

　　1、廣告目的

　　傳播“湛江首間女子專業醫院”登陸的概念，塑造華泰醫院“牽手華泰，牽手未來，健康麗人，美在華泰”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標消費群對華泰醫院訴求概念的理解和認同，從而真正建立起醫院的獨有品牌體系。

　　以獨特的形象定位吸引消費者，喚起消費者的消費欲望，促成一定的消費。

　　2、廣告策略

　　廣告訴求緊密結合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“軟文炒作+形象廣告”相結合的方式：

　　1)軟文炒作——從情感角度和女性關心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發目標消費群的消費向往和沖動。

　　3)形象廣告——投放密集型廣告，利用報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。

　　3、廣告訴求重點

　　湛江首間女子專業醫院登陸

　　行業領先，專業超前

　　技術設備先進，醫護人員專業資深

　　華泰，因為專業、值得信賴

　　對女性全面、由內至外的呵護和關懷

　　4、廣告主題：

　　針對形象的——牽手華泰，牽手未來

　　針對技術的——專業權威，值得信賴

　　針對服務的——至尊服務，至情關懷

　　針對營銷的——選擇華泰，一生美麗

　　第一層面：強針對性媒體

　　根據目標消費群的媒體接觸習慣，選擇有針對性的派送DM雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務樓、高檔住宅小區、別墅等場所，使廣告信息直接進入目標消費群視野。

　　第二層面：強針對性戶外媒體

　　在白領人士聚居的區域、小區附近的小型路牌、高檔商務樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。

　　5、媒體組合：

　　根據項目宣傳期比較短的特點，注重廣告的廣泛性和有效性相結合，在保證擴大知名度、樹立良好品牌形象的同時促成一定的消費，造成轟動效應。宜采取高強度攻勢的多媒體組合方法，主要形式可包括：DM派送雜志+報紙/海報/戶外噴繪/燈箱廣告/路牌廣告/電梯廣告/院內環境改造/展板/報板/吊旗/宣傳架等

　　6、成本估算：

市場營銷調研計劃書例文 篇13

　　1、主要負責公司產品移動支付產品銷售，免費贈送給客戶使用，業務易學上手快

　　2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品的銷售范圍；

　　3、善于挖掘潛在客戶，完成銷售業績；

市場營銷調研計劃書例文 篇14

　　一、市場分析

　　中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中，保健品市場風風雨雨，幾經波折，造就了不少知名品牌，培養了不少營銷精英，也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前，保健品市場高潮疊起，打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振；九九年下半年以來，市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發展，國家相關法律法規的不斷完善，行業管理的進一步規范，保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對于保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

　　（一） 保健品市場現狀

　　1、保健品的生產企業多、品種多，大部分企業規模小，產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

　　2、市場還處于無序競爭狀態，夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重，給其他規范運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

　　3、80％的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20％的企業一般都是綜合實力強，并具一定規模。

　　4、天然原料，成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

　　5、品牌創新能力強，產品附加值高的產品容易被市場接納。

　　6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

　　7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

　　8、一對一營銷（1:1 Marketing）、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

　　（二） 保健品市場現狀

　　保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場，從無到有，走過了不到四年的時光，與其他類保健產品相比，具有以下特點：

　　1、國內市場對基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

　　2、政府、企業都熱心發展這一產業，但真正投入的行動和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是保健品市場發展緩慢的主要原因。

　　3、保健品生產的企業和品種都少得可憐。由于產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難，國內專業種植、生產和開發產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3～5家。金是國內制品企業的老大，現有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類，年實際銷售額尚未突破4000萬元。

　　4、類產品沒有突出的科技含量，產品賣點不明顯、不新穎，品牌與推廣沒有創新表現，沒有獨特的銷售主張，所以品牌知名度低。

　　5、國外進口的相似類產品，定價偏高，推廣投入少，尚處于自然銷售狀態。 綜上分析，產業發展速度還比較緩慢，市場蛋糕急待做大；產業前景十分光明、市場商機巨大。

　　（三）腸道保健品主要競爭產品

　　腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

　　1、消費需求

　　現代醫學已經證明，除遺傳因素外，人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來后，因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內，尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁，若不清理，日積月累，一個30歲的人，人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急！

　　2、目標市場

　　（1）據有關資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50％以上的人患有便秘癥。

　　（2） 43.8％的婦女都有不同程度的便秘。

　　（3） 中老年人50%以上都有便秘癥狀。

　　據此，可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。

　　3、市場規模：據醫療機構統計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

　　由此可見，腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測，國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

　　（四）市場機會分析

　　1、近二年來，醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育，凈腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

　　不少消費者已經認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

　　2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現，為腸道保健需求打開了渠道，奠定了基礎。

　　3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受，尤其是中老年消費者。

　　4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

　　5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的保健品。尤其是沒有與YY相配合的類保健品上市。

　　6、保健品在國內市場都未形成氣候，同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

　　7、國家和當地政府大力扶持產業的發展。

　　綜上分析，在近年內將產品推向市場，正逢天時，也得地利。把握機會，捷足先登者贏。

　　（五） 行銷阻力分析

　　多年來，腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此，眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業、新品牌新產品，最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場，定位于潤腸通便的產品，它所面臨的明顯阻力有：

　　1、 產品品種多，蠶食市場現象嚴重，消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開，這一現象更為加劇。

　　2、價格高低懸殊，價格心理取向空間大。

　　3、主流產品市場基礎牢，對其撼動有一定困難。

　　4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義，給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時，與國際慣例也不接軌。

　　5、我國加入WTO后，美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產品進入。

　　（六） 應對市場威脅的辦法

　　1、本人認為，應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地，造就企業和產品的市場競爭核心能力，即真正開發研制出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──產品，這是重中之重。

　　2、以科技含量提升產品附加值，化解價格異議。

　　3、以產品本身的真實效果吸引消費，達成需求。

　　4、敢于競爭、善于競爭，利用現代化營銷手段，高品質、高效率服務于市場。

　　5、以專業、權威的力量攻克產品批準文號的困難。

　　6、敢于面對強手，善于避實就虛，充分用好“知國情”優勢，抓緊時間、把握機會，在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

　　7、 著眼當前，放眼長遠，做好產品創新開發、品牌創新規劃工作，為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

　　二、產品定位

　　（一） 定位的認識

　　1、產品是企業生存和發展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品（或服務）。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

　　所以產品定位是所有定位的基礎。

　　2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。

　　3、以市場需求為依據，先進行產品定位，經論證可行后再爭開發、生產和銷售的定位觀念，有利于準確把握市場。

　　（二） 產品功能定位

　　產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。

　　1、定位的依據

　　（1）產品自身具有的功能（作用機理與臨床應用證明）。

　　（2）市場現實需求很強烈的功能。

　　（3）利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

　　2、定位的策略

　　重點功能與多項功能相結合的策略。

　　3、產品功能

　　凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

　　4、產品命名

　　采用“成份＋劑型”的形式命名為：產品。

市場營銷調研計劃書例文 篇15

　　一、檢討與愿景

　　20xx年9月至今企業成立長沙易凌分企業，它是企業探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分企業的市場拓展，企業資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大、做強。

　　二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

　　（1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

　　（2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

　　（3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候能夠跟進，也合作客戶有蘭天集團。

　　（4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有必須的跟進，但是效果不明顯，主要給本地企業占據了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

　　（5）金融，銀行個人零售部，基金發售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

　　三、同行業分析

　　長沙信息市場的競爭是十分激烈的，開展信息業務的企業超過100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做信息的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團企業來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們企業看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

　　四、業務人員開拓市場的計劃

　　企業規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是企業市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征，企業在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

　　（1）重視大客戶開發與培育。大客戶是企業的核心客戶，企業透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場并推動企業擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

　　（2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花、芙蓉、開福、岳麓、星沙。

　　（3）深化服務營銷戰略企業將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程，進而提升企業市場競爭力。

　　（4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要企業的大力支持，此刻開拓市場人手嚴重不足，需要透過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

　　（5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。企業產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，借助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高企業品牌知名度，增強產品的市場競爭潛力。

　　五、業務人員此刻面臨的問題

　　（1）硬件方便企業辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　（2）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的.性格做單獨的溝通和激勵。

　　（3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

　　六、業務人員管理方案

　　（1）新業務員到崗后，由企業統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

　　（2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

　　（3）為了讓新業務員早日熟悉企業業務，企業對新業務員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

　　（4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視狀況可再錄用觀察。

　　（5）為到達職責目的及確定職責體制，企業能夠貫徹重獎重罰政策。

　　七、提高業務人員的銷售業績

　　（1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

　　（2）養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班，堅持每一天至少打50個業務電話，安排至少1—2家客戶拜訪、每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

　　（3）有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

　　（4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

　　（5）幫忙業務建立顧客群。透過網絡，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

　　（6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

　　（7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要應對的，既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮斗，并幫忙他們成功。

　　（8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一齊勉勵，幫忙，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一齊使力，把長沙市場做大，做強。

　　八、怎樣提高老業務的積極性的問題

　　（1）制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設置更高的奮斗目標，幫忙員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

　　（2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩周做一次培訓。

　　（3）帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

　　（4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，并給予必須的獎勵報酬。

　　（5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，能夠激勵其他員工，構成良性循環。老業務員的經驗豐富，讓其業務潛力透過團隊傳承下去，實現效能最大化。

　　九、長沙市場準備做多少業績

　　（1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

　　（2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

　　（3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關系搞清楚，打好關系。

　　（4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

　　十、面臨的問題和推薦解決方案

　　（1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人，今需招聘4—6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

　　（2）硬件方便企業辦公室太少：不利于企業擴張，人才的引進。

　　（3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　（4）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　（5）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。能夠思考企業出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

市場營銷調研計劃書例文 篇16

　　一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以營銷計劃基準，規劃服裝營銷計劃時程，并且以下列為主要重點

　　一、服裝促銷計劃的種類

　　隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類

　　1、與當年度的營銷策略結合

　　專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體，表現出對社區的關懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區情感，并且增加社區消費者對本店的好感度。

　　2、考慮淡旺季業績差距

　　任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性，對于業績會有不同比率的變化，因此在年度經營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業績達成為主要目標。

　　3、節令特性的融合

　　節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

　　4、年度服裝促銷行事歷

　　年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

　　二、主題式服裝促銷計劃

　　所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

　　1、店鋪開業

　　店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸，為專賣店的一大要事，開業期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業績，因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激

　　購買欲望。店鋪的經營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

　　2、周年慶

　　店鋪既然有開業，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創造出新鮮感的話題。

　　3、社會特定事件

　　專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業關懷社會，一則刺激購買提高業績。

　　主題服裝營銷活動參考

　　活動主題:感恩母親，母愛永恒。

　　活動目的:

　　一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.

　　二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.

　　活動時間(5.5----5.11)

　　活動預熱

　　大多數人沒有過“母親節”的習慣，[感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

　　預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

　　活動內容:

　　一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.

　　二.活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹

　　三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:

　　到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則.

　　將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

　　為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.

　　活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂.

　　購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

　　另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:

　　a孝心禮：高檔木梳;

　　b青春禮：鮮艷康乃馨;

　　c長壽禮：精美生日禮品

市場營銷調研計劃書例文 篇17

　　一、計劃概要

　　1、下年度銷售目標1500萬元；

　　2、強化產品配套的優勢，全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化；品牌三年階梯式成長的未來規劃，加速客廳系列事業的健康成長，借勢強大軟體市場，奠定堅實的品牌基礎。

　　二、營銷狀況

　　地柜產品屬于上游客廳配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產品需求量比較大。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司采用集中市場代理批發或辦事處加經銷商以及店中店的模式，國內企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，對于進入時間相對較晚的產品企業來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進市場。目前公司產品在市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，并加以發揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1。客廳產品應以長遠發展為目的，力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板代理為主，銷售目標為@@@@萬元；

　　2。擠身一流的客廳產品供應商；成為快速成長的成功品牌；

　　3。以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發展；

　　4。市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底取代省內同水平產品的一部分市場；

　　5。致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴；

　　6。無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展。

　　四、營銷策略

　　如果客廳產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，客廳產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將國內市場劃分為以下：

　　戰略核心型市場———廣東順德，江蘇鑫口，陜西西安，北京香河重點發展型市場————國內一級城市以及成熟的二級市場

　　培育型市場—————國內二、三級市場

　　總的營銷策略：采用地區市場總代或區域性代理和渠道專賣營銷相給合的'營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展地區市場總代，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以地柜自控產品的銷售帶動其他產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　以合理的價格、高品質、高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，專賣店商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　（1）合作伙伴分為二類：

　　一是地區性總代客戶，是我們的重點合作伙伴。

　　二是專賣商客戶，是我們的基礎客戶。

　　（2）渠道的建立模式：

　　a。采取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然后正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；

　　b。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；

　　c。在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；

　　d。草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；

　　e。在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓總代理，然后渠道分銷上，另外，本人負責大客戶的主攻行業市場，力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

市場營銷調研計劃書例文 篇18

　　隨著人們生活水平的不斷提高，以農產品品質的要求越來越高，優質優價正成為新的消費動向。要實現農業高效，必須實現農產品優質，實行“優質優價”高產高效策略。把引進。選育和推廣優質農產品作為搶占市場的一項重要的產品市場營銷策略。淘汰劣質品種和落后生產技術，打一個質量翻身打仗，以質取勝，以優發財。

　　一、低成本化策略

　　價格是市場競爭的法寶，同品質的農產品價格低的，競爭力就強。生產成本是價格的基礎，只有降低成本，才能使價格競爭的策略得以實施。要增強市場競爭力，必須實行“低成本低價格一策略。新技術。新品種。新工藝。新機械。減少生產費用投入，提高產出率；要實行農產品的規模化，集約化經營，努力降低單位產品的生產成本，以低成本支持低價格，求得經濟效益。

　　二、大市場化策略

　　農產品銷售要立足本地，關注身邊市場，著眼國內外大市場，尋求銷售空間，開辟空白市場，搶占大額市場。開拓農產品市場，要樹立大市場觀念，實行產品市場營銷策略，定準自己產品銷售地域，按照銷售地的消費習性，生產適銷對路的產品。

　　三、多品種化策略

　　農產品消費需求的多樣化決定了生產品種的多樣化，一個產品不僅要有多種品質，而且要有多種規格。引進。開發和推廣一批名。特。優。新。稀品種，以新品種，引導新需求，開拓新市場。要根據市場需求和客戶要求，生產適銷對路。各種規格的產品，如螃蟹要生產大規格的蟹，西瓜要生產小個子的瓜。要實行”多品種。多規格。小批量。大規模“策略，滿足多層次的消費需求，開發全方位的市場，化解市場風險，提高綜合效益。

市場營銷調研計劃書例文 篇19

　　一、市場定價策略：

　　1、避強定價：就是避免與競爭對手的直接沖突，在顧客心目中迅速樹立自己的形象。

　　2、迎頭定價：就是與競爭對手“對著干”，低檔次的競爭只會在短期內奏效，必須迅速完善服務，使之演變為質量競爭。

　　3、重新定價：就是對銷路不暢，市場反應差的產品進行二次定價，“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產品，要善于利用價格杠桿，隨時調整。

　　二、舉例

　　1、以婚宴為例

　　目前婚宴市場競爭激烈，各飯店都有自己的招數，如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發請柬、代辦司儀”等，令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外，還新出現了“代辦酒水”業務。

　　代辦酒水是指按進價向婚宴舉辦者結帳，數量上多退少補，省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩，促進了消費，表面看起來飯店無利可圖，實際上飯店因為銷量增加，可以從供貨商那里得到回傭，這是運用避強定價策略達到舍明求暗目的的典型。

　　舍明——將婚宴舉辦者十分關注的酒水利潤讓掉。

　　求暗——菜肴毛利，酒水回傭，在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。

　　2、以旅游團隊接待為例

　　客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉化，而接待旅游團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法，在實際客房出租率不是很高的情況下，接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元，變動成本率為營業額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。

　　如果當天營業收入為120xx元，按會計方法是當天實現利潤為800元。

　　如果當天營業收入剛好為10000元，按會計方法是當天虧損1000元;但是，從管理會計的角度看，此時的概念既不是保本，也不是虧本，正確的表述應該是當天轉化了10000元價值的固定成本。

　　同樣的道理：如果當天客房出租率很低，是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的，因為固定成本始終需要轉化為貨幣，是整體轉化還是分期轉化并不重要，這就是重新定價的計算基礎。

　　3、再以宴請為例

　　目前較高檔的宴請一般都上龍蝦，龍蝦不僅是高檔菜，而且也是整桌宴席身價的象征，但計價時各飯店都不相同，絕大多數社會飯店采取的是靈活作價，如一只1、5斤、進價240元的龍蝦只售280元，按照傳統的內扣毛利率的作價方式，該龍蝦的毛利率只有：

　　(售價—進價)÷售價100%=14、29%

　　按照星級飯店最低35%的內扣毛利率計算，此龍蝦起碼要賣369元，如此高檔宴席在星級飯店內日趨稀少也就不足為奇了。

　　龍蝦進貨后沒有及時銷售，會導致餐飲資金周轉問題，同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦，供貨商也會失去信心。

　　與婚宴同樣的理由，飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業就存在固定成本，如果用餐的顧客少、營業額低，固定成本就不能全額轉化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”，然后才是利潤。

　　餐飲管理人員要注重絕對，輕視相對。堅守較高的綜合毛利率，不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加，是賣方市場的做法，而WTO以后的中國，服務領域全由消費者說了算，一個全面的買方市場已經到來。

　　4、各種折扣及授權

　　A、禮節性折扣——授予一線領班或主管

　　B、旅行社折扣——有兩種，一是旅行社事先通過協議成為飯店訂房網絡成員(或稱客房零售商)代商務客人訂房，按目前行業慣例為10%傭金，總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市，有一定競爭力的價格)，由飯店財務返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住，由飯店營銷部門依據訂房期的客源情況以及營銷協議，通知總臺及財務結帳。

　　旅行社既是客房零售商，又是為飯店送來旅游團隊、會議團隊的批發商，因此飯店要重視與旅行社的合作，搞好關系。

　　C、長期住客折扣——由飯店出臺相關政策，鼓勵客人長住，如住十天送一天、住房送早餐等等。

　　D、官方折扣——飯店管理層為協調各方關系，對關系單位高級行政人員實行的一種優惠折扣。

　　E、商務折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。

市場營銷調研計劃書例文 篇20

　　第一步：善用好奇

　　好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們人類的天性，但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章，你必須激發他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放大他的好奇的內容，只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。

　　如果用戶打開你的頁面看一段就關閉的話，你就沒有任何營銷的機會了，所以，在這個地方我們就必須引導用戶，你需要讓他繼續有興趣，前面不需要推銷任何產品，先留住用戶是關鍵，用戶留下了，后面有的是機會進行營銷。

　　第二步：文案標題

　　我們先不談內容的問題，我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題，如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續閱讀下去，哪怕你內容再好，也是無用的。

　　所以，我們在做產品文案時，必須起一個非常吸引人的標題，而我們常用的標題寫法有三類：

　　第一類：恐嚇型

　　當人們覺得恐慌時就會去逃離，下面如果你看到這些標題，你會是什么反應?“你知道嗎?洗衣機比馬桶臟64倍，也許你正在使用這樣的洗衣機......”是不是很想看看你的洗衣機是不是比馬桶臟64倍呢?

　　第二類：好處型

　　當人們感覺到快樂，就會想要擁有，下面這個標題你看到會是什么反應?“凡符合--條件，國家補助1套房，過期不領作廢”是不是很想要，就算標準不符合，可能也會有人想辦法符合，對嗎?

　　第三步：客戶反饋

　　只要用戶對你感興趣了，他喜歡認真讀你“第一段”內容了，那么自然就會讀你“第二段”的內容。

　　但是我們要記住，在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關系的，用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和反饋，用戶需要安全感，擔心他的判斷是錯誤的，他需要參考建議，那么你知道了這一點，就可以提前解決他內心的不安，從而讓他信賴你。

　　第四步：價值包裝

　　我們要知道客戶購買的是產品價值，不是產品本身，所以你必須直觀的告訴用戶你的產品價值有哪些，明確的告訴他產品能給他帶來什么好處，什么是可以用到，如何使用它發揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產品背后的故事，產品是如何誕生，為什么推出這樣的產品，產品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等。

　　第五步：內容介紹

　　內容介紹是關于產品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產品的好處和特點，內容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產品分解成各個利益點，然后用客戶習慣的語言去描述，最重要的是“描繪結果”，每一段都是給他一個結果。

　　第六步：行動呼吁

　　如果用戶沒有行動，你這文案就等于白寫，同時，你讓客戶采取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。

　　你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網站文案最容易被忽視行動呼吁，那么就以明確、積極主動的.文字，呼吁用戶采取行動，或者購買產品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。

　　第七步：常見問答

　　雖然你的文案寫得非常詳細了，但也會漏掉一些客戶特別關心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。

　　第八步：零風險承諾

　　零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險，當你消除買家的風險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就干脆退錢給他們，或者免費重做這些工作，讓他們滿意。

　　如果你的客戶說，你的商品非常誘人，但我還是很擔心，因為我以前買過很多次商品，結果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣，收到之后和你所介紹的不相符，不能讓我滿意，那怎么辦?

　　你可以這樣回答，如果你收到商品后和我所介紹的不相符，對產品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權利要求我們全額退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。

市場營銷調研計劃書例文 篇21

　　為全力以赴配合醫院整體搬遷工作有序進行，齊心協力共同發揮職能科室核心作用，根據醫院統一部署和要求，結合我院護理工作實際，護理部制定搬遷方案，具體如下：

　　一、指導思想

　　堅持以“安全、平穩、高效、優質”的搬遷原則，將“三個保證、三個確保”貫穿搬遷工作之中，始終做到保證醫療服務過程的連續與安全，保證各項工作銜接的有序無縫，保證人、財、物的安全與到位，確保搬遷前各項準備工作就緒、搬遷過程醫療安全和順利實施、搬遷后業務迅速恢復。

　　二、組織保障

　　（一）成立護理部搬遷小組組長：副組長：組員：

　　（二）成立新醫院搬遷現場護理指揮小組總指揮：新醫院總指揮：成員：舊醫院總指揮：成員：

　　（三）成立護理專責小組

　　三、搬遷時間安排

　　按照醫院制定具體搬遷時間要求，全力配合。護理部辦公室及示教室的搬遷根據醫院部署，在整體搬遷前后進行，部分物品組織自行搬遷。

　　四、實施步驟

　　（一）準備階段

　　召開護長會議，進行搬遷準備總動員。通報物品擺放方案、規范物品放置。同步進行分診護士到新院實地參觀、培訓。

　　制定好病人轉移評估表、做好各種藥品、物品標識，指導各病區護長統一布局新院病房物品、藥品的放置，標貼標識。

　　組織護理部成員到新醫院參觀，明確新院區內各科室所在的方位及科室房間的安排布置。熟悉新醫院的環境與運送路線，根據醫院整體環境與搬遷要求各科室合理安排人員，做好病人與物資的轉送、迎接安置準備工作。

　　組織護理部成員到新醫院分組落實各項工作準備情況。搬遷前確認各各單元信息系統、呼叫系統、房號、床號、各種物品、藥品標識是否通暢、完整，各項設施的完善。

　　（二）實施階段

　　1、護理部人員分兩組分別在新院及舊院督導各病區搬遷工作的開展。

市場營銷調研計劃書例文 篇22

　　一、宗旨：也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義，為什么開展這次活動等。

　　二、前期準備：在整個中藥產營銷活動前，要先制定行動方案，安排好人員，調整好各部門的關系，并且要制定大家共同遵守的制度。

　　三、方案實施：

　　1、對中藥產市場進行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區的銷售；中藥產品過去幾年的價格、利潤、差額；主要競爭者，它的規模、目標、市場占有略等 ；中藥產品的各個分銷渠道，各渠道的相對重要性等。

　　2、運用SWOT分析法（機會、威脅、優勢、劣勢）對中藥產品市場進行分析。

　　3、指出中藥產品市場面對的主要問題和對未來的主要假設。

　　4、設定中藥產品企業的目標，包括銷量、價位、鋪貨渠道等。

　　5、選擇營銷戰略。要注意考慮中藥企業的目標市嘗核心定位、市場營銷組合、活動的預算等。

　　6、確定活動的方案。必須具體到時間、地點、人員安排、預算費用，要把各個環節都安排好，不能出錯。

　　7、對營銷活動進行管理、監督、控制。保證各個環節進度合理、花費明朗、人員安排合理。

　　四：活動總結：進行中藥產品市場營銷活動的效果評估，找出不足的地方加以改進，對經驗要加以總結。

　　以上就是個人對重要產品市場營銷策劃的建議，希望對你有用！

　　一、宗旨。也就是你開展這次中藥產品市場營銷活動的意義，為什么開展這次活動等。

　　二、前期準備。在整個中藥產營銷活動前，要先制定行動方案，安排好人員，調整好各部門的關系，并且要制定大家共同遵守的制度。

市場營銷調研計劃書例文 篇23

　　一、活動背景：

　　1、自20xx年8月起海信平板電視獲得銷售第一，到目前為止已經連續8個年頭了，本月以此為中心，圍繞“海信電視20xx年躍上巔峰，連續8年領航中國彩電市場”做為宣傳點做8月推廣月活動;

　　2、各品牌及連鎖商家在大型節假日前提前宣傳活動，國美蘇寧三聯在本月下旬陸續開業店活動，按照慣例，創維也會在8月下旬有活動動向。

　　3、目前團購活動已深入民心，消費者已經習慣以團購的形式購買商品，團購可以提高消費者購買積極性。

　　4、CW也在仿照海信做“8年銷量遙遙領先”的宣傳，純屬虛假，利用本次活動，告訴消費者海信才是中國市場真正在王者，堅決把創維打垮。

　　二、活動時間： 8月13日——8月14日

　　三、活動范圍：淄博市及鄒平各大賣場

　　四、活動主題：

　　賀海信電視20xx年躍上巔峰連續8年領航中國彩電市場8月13日-14日大型3D團購節

　　五、活動內容：

　　1、活動進度：

　　8月1日—1月7日活動前期籌備

　　8月8日—8月12日宣傳推廣、信息發布

　　8月13日-8月14日活動執行

　　2、活動具體流程：

　　1、8月8日-8月12日開始將活動宣傳在各級媒體向公眾發布。

　　2、顧客獲取活動信息。

　　3、顧客通過兩種方式(電話報名、QQ報名)獲取團購編號。

　　4、顧客通過以下方式獲得活動信息(短信、報紙、公交廣告、廣播、微博、QQ等形式)。

　　5、持團購編號的顧客在活動期間現場購買海信電視可抵50元現金使用，并享受最低團購價。

　　6、至少兩部預約電話和一個預約QQ，保證每天從早上7：00至晚上22：00均有人接聽電話，按統一口徑

　　要求與用戶溝通。監顧QQ報名、電話報名，同時更新微博的活動信息發布。

　　7、8月8日起公司內所有成員的QQ簽名均改成活動內容，并注明報名熱線：

　　8月1日-8月7日內容為：海信大型活動準備中?.(好友中有競品的除外).

　　8月8日-8月13日內容為：8月13、14日海信電視大型團購，預約報名可抵50元現金。

　　8.每天發放的短信不一樣，可以將“距團購節還有x天，”累計預約人數x名”，寫上，數字每天遞增更具有真實性，詳見短信模版。

　　9、8月8日—8月14日期間，在辦事處所轄區域各商場戶內及戶外按方案要求布置，特別商場演示畫面統一放活動內容圖片加央視視頻。

　　10、根據顧客的團購信息，活動當天揭曉團購價格。當顧客通過任一種方式報名詢問價格時，均不外漏團購價格，統一口徑為根據團購人員數量，總部給予價格支持，活動價格于活動當天在商場發布。

　　12、顧客憑團購編號交錢，否則不能參與本次活動。

　　3、報名方式：

　　A、電話報名：

　　細則：

　　(1)制定顧客登記表。

　　事前做好并打印(復印)多份登記表格以備活動使用，表格如下：

　　注：團購編號是以各辦首字母大寫+顧客身份證后四位組成的。

　　(2)咨詢電話設置。

　　1電話選取○

　　對外公布兩部座機

　　2接聽電話人員選取: ○

　　做好人員值班安排，負責接聽電話。并事前做好接聽電話培訓工作。

　　4熱線電話統一口徑○

　　熱線統一口徑

　　B、QQ報名：

　　1.用處是病毒式的向外發送宣傳標語，發送時頻頻轉發到個人所有的好友和群(海信電視所有員工至少要在QQ里發布100條/人信息，達到宣傳效果。明細另加附件。

　　C、微博：用于活動信息發布及公布QQ、電話、網絡報名方式

　　1，已完成微博申請，名稱為“至尊集結號”，首先申請微博并添加關注。

　　步驟：

　　第一辦事處人員先行申請，然后負責幫助促銷員完成注冊。

　　第二盡一切力量增加關注度，在完成申請后，查看關注程度。

　　第三確定完宣傳語之后，轉發此微博內容。

　　4、活動日程表：

　　六、活動政策：

　　詳見業務部下發團購價格文件

　　七、宣傳方式：

　　八、售場布置：

　　戶內：

　　1、條幅：一二三級市場展臺醒目位置必須懸掛活動條幅。

　　2、海報：一二三級市場，8米內展臺至少4張，其中U型展臺左右兩側至少各2張，L型展臺橫向縱向至少各2張，通道型展臺兩頭入口處各兩張。8米以上展臺至少6張，兩側各3張，引人注意，烘托氣氛;四級市場可根據賣場情況至少懸掛兩張海報。一二級市場商場通道需要懸掛2-4張海報。

　　3、地貼：一二級商場電梯或樓梯入口處和出口處需有活動地貼，商場客流主要通道有地貼，至少每隔4米一張，炫染活動氣氛;三級市場根據商場情況在商場入口處和主通道需要有地貼。

　　4、花門：一二級市場一樓電梯或主樓梯入口處需有花門。在彩電所在樓層電梯或主樓梯口需有花門。

　　5、X展架：一二級商場主入口處有一個X展架，展臺旁有一個X展架。15米以上展臺需展臺旁有兩個X展架，兩側各一個。三級市場只需要展臺旁有一個X展架。

　　6、廣播：一二級市場需有店內廣播進行活動宣傳。廣播稿以活動主題為中心，可添加幾款特價機進行宣傳。

　　7、臨促：一二級市場需有臨促，主要入口處和樓梯口需有臨促把單頁發放到位。展臺上也需有臨促，人數各辦事處自行安排。

　　備注：一二級市場如有二展的商場需要并排張貼兩張海報，并且要有一個X展架，并安排臨促進行講解。戶外：

　　1、條幅：所有活動商場主入口懸掛活動條幅1條。

　　2、活動海報：所有商場每個門口2張。

　　3、水盤：主要賣場可借助商場內的水盤在主要入口處進行宣傳。

　　4、噴繪：四級市場戶外需要有噴繪條幅一個。

　　5、拱門：一二三級市場主要賣場戶外需有拱門，單拱雙拱因情況而定。

　　九、培訓口徑：

　　產品培訓：

　　主推序列：

　　XT68系列、XT69系列、XT39系列、K16X3D系列、T29PR3D系列、V78X3D系列、39AK系列等。

　　1、XT68XT69終端必講：

　　智能一：唯一擁有智能系統品牌(打開工廠菜單中linux)，無操作系統不能叫智能電視;

　　智能二：內置網頁瀏覽器，與電腦一樣具體網頁瀏覽，打破普通網絡電視指定網絡后臺;

　　智能三：智能網絡插件可無限免費下載(海信獨有)，可在線觀看電影、天氣、新聞等;

　　智能四：無所不能的藍光解碼，包括DTS、VC-1等高清藍光視頻、音頻文件輕松解碼、播放。

　　2、智能3DLED選購標準:

　　A、選擇超薄3cm以下，1級能效的3DLED(薄后四重散熱、確定LED電視的優勢)

　　B-選擇專用3DSOC芯片，2D轉3D成熟的3D電視(用手放在電視屏幕上，0-15-32看景深變化)

　　C-選擇清晰度高，內置數字一體機的.3D電視(按信號源，看同樣畫面清晰度，符合廣電網標準)

　　D、選擇全網絡瀏覽，3D高清體感游戲的3D電視(有線無線上網，網頁全瀏覽，戴上眼鏡玩游戲)

　　3、T29PRK16X3D海信三個好性價比就是高

　　一好：3D效果好(對應E82不閃式3D)

　　二好：智能應用好(對應E82的偽智能)

　　三好：人性化設計好(對應E82簡陋的功能設計)

　　4、V78X3D四個必講點: (針對CW-的K08)

　　1講外觀，唯一具備三防，三項電源的安全3D ;

　　2講A+級無壞點240HZ無拖尾，硬屏3D ;

　　3講不閃式，2D轉3D

　　技術成熟，有3DSOC芯片的專業3D ;

　　4講智能全景，能刪除添加，娛樂視頻一體的智能3D .

　　5、把前期下發各辦的關于中央電視臺播放的海信全球五強，連續7年銷量第一的新聞聯播，讓所有終端必演示此內容。(新聞聯播內容再次發到各辦市場助理QQ郵箱)

　　競品打擊：

　　競品對比統一口徑

　　十、活動物資

　　1、條幅：

　　2、單頁：

市場營銷調研計劃書例文 篇24

　　摘要：

　　電力企業在經營發展的過程中，其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據，電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務，滿足企業電力營銷的工作需求，最后才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中，電力企業要想做好電力營銷工作，首先要做的就是對電力營銷工作進行創新，在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題，進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下，電力營銷的創新發展。

　　關鍵詞：

　　市場經濟；電力營銷；發展

　　在新時期的發展中，電力體制隨著社會的發展不斷改革，電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大，例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中，電力企業已經意識到壓力的存在，開始對服務有所重視，逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式，合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展，對電力的需求度也在提高，電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面，為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存，就要創新企業的電力營銷管理策略。

　　1、電力市場營銷的現狀分析

　　1。1優勢。我國在改革發放以來，市場經濟化進程的發展步伐越來越快，在全國的市場經濟范圍內，經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右，這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造，進一步為廣大用戶的用電需求提供服務，電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系，實現了企業現代化發展的目標；同時，還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。

　　1。2劣勢。電力工業隨著社會的發展，對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先，電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場，用戶對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異，這對電力的需求有一定的影響，各個地區對電力的需求差異一點一點擴大，經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次，電力需求的結構也有了很大的變化，第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體，保證經濟的穩固增長，但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降；而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降，對于耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下，電力價格和用電的需求有了變化，用戶對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。

　　2、市場經濟條件下電力營銷創新的措施

　　2。1觀念創新。在當代的社會中，電力企業要清楚新形勢下的經營理念，盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變，以效益為核心的`觀念創新；轉變以往的計劃用電，向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體，對市場的需求進行服務，加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨，改變傳統的等待客戶上門的工作風氣，要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度，為達到良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，電力企業在實行責任制度的同時，還要履行承諾，完善電力企業的電力營銷觀念的創新。

　　2。2組織創新。就宏觀層面來看，電力企業營銷的創新發展，需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式，并結合本企業實際發展特點，優化內部營銷結構，促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時，應當積極加強組織創新，最好電力企業制度建設，促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中，應當在系統化衡量和分析的基礎上，實現客戶變電站檢修、供電企業線路、以及客戶擴業工程施工實現有機結合，切實提高電力企業的組織效果，做到統籌兼顧，在保證電力系統穩定運行的基礎上，積極探索現代化的電力作業新方式，促進電力市場營銷的創新發展。

　　2。3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中，應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用，充分做好電力系統的監督和管理工作，真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上，加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理，切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時，電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式，簡化用戶繳費方式，真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外，還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表，切實提高電力市場營銷的規范化發展，進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。

　　2。4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客戶排憂解難，要真正做到一切為客戶著想，讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況，做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后，主動上門服務，幫助客戶算經濟賬，為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務，擴大業務范圍，給傳統業務賦予新的內涵，使老業務煥發新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高，個性化需求將愈來愈突出，電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。

　　2。5市場創新。在新時期下，電力企業要積極運用電價政策，爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性，對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電，增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高，供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的占有率。

　　3、結論

　　總之，電力營銷工作是電力企業發展的核心工作，營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用，對電力企業在市場競爭中立足有著重要的影響。所以，電力企業要想適應市場經濟的發展，就要不斷完善企業的服務意識，創新企業的電力營銷策略，這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足，才能展現出企業的綜合實力。

　　參考文獻

　　[1]羅東帥。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J]。黑龍江科技信息，20xx（3）。

　　[2]羅開軍。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J]。通訊世界，20xx（6）。

　　[3]楊煦。市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J]。現代經濟信息，20xx（7）。

市場營銷調研計劃書例文 篇25

　　一、市場背景

　　根據相關資料顯示,在經歷了20xx年價格困境和國標危機等一系列不利于產業健康發展的情境之后，20xx年中國電動車行業開始迎來新的發展面貌，國標暫緩為行業爭取了更大的發展空間;價格戰也由20xx年的幾乎全民參戰過渡到局部應戰，降價力度也大為減緩;電動車被正式納入家電下鄉范疇;從國際形勢來看，低碳環保成為全社會關注的焦點和未來交通發展不可逆轉的潮流和趨勢，作為綠色環保交通工具的電動車，未來發展潛力和成長空間無可限量。

　　20xx年電動車行業發展整體呈現出上行趨勢，與20xx年同期相比，增長幅度超過17%，銷量從20xx年的720萬達到800萬輛。價格方面雖然持續下行趨勢，但相比20xx年同期下降幅度大幅放緩，價格戰勢頭大為收斂;20xx年眾多企業摒棄了單純價格戰的市場行為，開始在新產品開發和內部管理上下功夫，產品與營銷雙管齊下，而這也不失為行業開始理性回歸的一種信號;品牌方面一線品牌與二三線品牌開始分化形成，品牌之間的差距在進一步拉大，從20xx年的品牌行為來分析，一線品牌重守勢，二三線品牌強調攻勢，其他一些弱小品牌的生存空間進一步被壓縮。從產業鏈的各個環節上來分析，無論是上游的整車與配套，還是終端各區域品牌銷售，仍然面臨著各種困境與挑戰，但是行業整體運營呈現出上行趨勢，20xx年的產業規模或將再次實現自20xx年產業滯脹后的首次增長。

　　某某市作為魯西南中心城市而言，電動車市場是令人滿意的。某某城區的電動車市場已經非常成熟，城區市場的飽和給商家的經營帶來難度，如何從城區的這種困境走出來，是眾多商家一直思考的問題。然而通過調查，某某良好的鄉鎮市場卻似乎填補了這個問題的空洞。其實在很多地方，鄉鎮市場的潛力都是很大的。希望通過不斷的挖掘和發展，在某某鄉鎮電動車這一塊市場能夠取得更好的成績。

　　二、關于某某電動車

　　山東某某商務有限公司成立于20xx年，注冊地山東某市。作為開拓全國連鎖電動車渠道銷售的企業，某某可謂是電動車行業的“新軍”。在近趨飽和的某某城區市場中分得一杯羹，是一件不容易的事情。

　　某某公司首先將戰略重點放在某某鄉鎮市場，是非常正確的`。在鄉鎮市場大力培植銷售終端，通過建設某“某某家園”、成立“某某基金”、為經銷商購買養老保險等方法，培養經銷商的忠誠度，從而和經銷商結成利益共同體，占領農村市場份額，走“農村包圍城市”的路子，是某某實現崛起的捷徑。

　　三、關于某某某文化傳媒集團

　　某某某文化傳媒集團由某某出資8800萬元注冊成立，集團以某某某文化傳媒有限公司為母體，集團依托某某廣播電視媒體平臺及強大的廣電品牌，擁有一支高水平的電視節目制作、主持人、策劃團隊，為客戶提供市場營銷、品牌經營、活動策劃、廣告推廣等系列服務，為客戶打開某某市場提供強大的推動力。

　　集團在某某市區及各縣市區擁有豐富的人脈資源，依托某某及各縣市廣播電視節目資源，可為某某電動車打造一個強大的營銷平臺。

　　四、關于某某電動車某某市場營銷戰略的設想

　　在一個相對成熟、近趨飽和的市場中，后來者欲分取一部分市場份額，無疑是具有相當難度的。如果循領先者的足跡前行，按其制定的游戲規則出牌，必將耗盡資源，陷入市場泥潭，最終難逃淘汰的命運。

　　某某電動車的營銷決策者深刻的意識到了這一點，決定把打開市場的突破口放在了農村鄉鎮。在某某各鄉鎮駐地以優惠條件招募經銷商，在目前競爭者勢力最薄弱的地方建立“灘頭陣地”——這是某某電動車正在實施的行動。

　　與此同時，各大電動車品牌也正磨刀霍霍——借助“家電下鄉”的勢頭，大舉進攻農村市場。

　　顯然，某某電動車僅僅靠“灘頭陣地”上的“機槍”、“迫擊炮”等常規武器開拓市場，是遠遠不夠的!

　　某某需要的是鋪天蓋地的廣告轟炸嗎?當然需要，但是“廣告轟炸”從來都是極少數“超級富豪”的游戲，大捆大捆的鈔票撒下去之后，最終飄向那里，能達到什么樣的市場效果，是個未知數!

　　是“大篷車”式的鄉鎮文藝巡演嗎?

　　和燒錢的廣告轟炸相比，這是一種不錯的選擇。組織一支演出隊伍到各鄉鎮集市巡演，進行面對面的商品推銷。但這是一種相對低級的推銷方式，缺乏美譽度和公信力，遠達不到營銷的高度和力度!

　　電動車是一種具有較高價值的耐用消費品，某某電動車剛剛投放市場，在知名度幾乎為零、沒有其他廣告營銷手段配合的前提下，在僅僅一次集市露演促銷活動中，就讓消費者打開錢包，難度應該不小!

　　某某電動車更需要的是精確打擊的“激光制導炸彈”，是強大精準的“空中火力”覆蓋!

　　某文化傳媒的營銷策劃精英洞悉市場變幻，正要為某某定制一種“激光制導炸彈”——某某電動車“歡樂鄉村秀”節目。

　　(一)某某電動車“歡樂鄉村秀”簡介

　　1、節目概述

　　這是一檔某某電視臺電視真人秀節目，是一個品牌化運作、全年定期播出系列節目，同時也是某某市第一檔電視真人秀節目。節目每周播出一次，一次50分鐘，全年約52期節目。

　　2、運作方式

　　節目現場設在各鄉鎮集市，某某某文化傳媒公司派出轉播車和節目制作團隊，現場錄制節目。

　　3、觀眾參與

　　①報名資格：僅限當地農民家庭，夫妻兩人為一對，憑身份證和結婚證報名參加。

　　②海選：在節目錄制前3-5天，在鄉鎮開始海選，最終篩選出5對夫妻參加節目錄制。

　　4、節目設置

　　節目實行淘汰制，共設4次趣味比賽，每次淘汰一對夫妻，最終勝出者為冠軍夫妻，獲得大獎。亞軍和季軍夫妻也獲得獎品。

　　5、現場道具

　　①專業化：根據節目需要，設計制作多套道具。

　　②大型化：為烘托現場氣氛，優化視覺效果，道具具有大型、夸張的特點。

　　6、宣傳造勢

　　充分發揮某文化傳媒集團和某某廣播電視臺集廣播、電視、報紙、網站四位一體的媒體優勢，緊密配合節目進程，以新聞報道、節目介紹、產品廣告等多種形式，展開立體而密集的宣傳促銷攻勢。

　　(二)某某電動車“歡樂鄉村秀”節目價值分析

　　①穩定的收視人群

　　目前電視真人秀節目已成為電視媒體的主打品種，具有廣泛的宣傳力度和群眾基礎，深得贊助商和各階層觀眾的熱烈追捧。

　　“歡樂鄉村秀”是某某市首個電視真人秀節目，面向農村鄉鎮，淳厚的鄉土氣息、大獎的刺激、熱鬧的節目現場將使節目獲得轟動效應，穩定的收視人群、廣泛的社會關注必將為贊助商帶來超值的回報。

　　②強烈的節目現場效果

　　節目現場設在鄉鎮集市上，經過海選階段的發酵和醞釀，口口相傳的廣告效應，使鄰家夫妻在節目現場攝像機鏡頭前或奮力、或窘迫、或得意的表現，早已成為街頭巷尾熱議的話題、眾人期待的熱鬧場面。

　　大型電視轉播車來到農村集市，本身就是當地熱議的焦點。再加上熱鬧非凡的競賽節目，節目組所到之處，必將制造一個又一個人山人海的節目錄制現場，這正是每一個商家垂涎的營銷良機。

　　③精確的廣告影響力

　　“歡樂鄉村秀”是一檔為某某電動車量身打造的節目，目標就是某某鄉鎮農村市場，參與節目的觀眾都是當地的農民夫妻。

　　這檔節目打造了一種歡樂、和睦、鄉土、幸福的氣氛，和某某電動車追求的市場定位是完全吻合的。作為一檔普通農民夫妻參與的鄉村娛樂節目，無論從它的覆蓋范圍和受眾人群來說，都顯示出節目自身的強勢狀態，廣告的到達率和品牌的宣傳力都將是空前的。

　　④持續的節目創新能力

　　“歡樂鄉村秀”節目運作班子將根據現場特點和收視情況及贊助商的需求，不斷學習其他節目的先進經驗，隨時調整創新節目內容，使節目常辦常新，保持節目旺盛的生命力。

　　⑤強大的媒體宣傳優勢

　　“歡樂鄉村秀”節目將依托廣播、電視、報紙、網站媒體優勢，對節目進行包裝、宣傳和炒作，吸引某某市城市鄉村百姓及廣大消費者的持續關注。

　　(三)某某電動車“歡樂鄉村秀”節目經費預算

　　1、“歡樂鄉村秀”電視節目制作和播出費用

　　全年節目共52期,包含如下費用:

　　①轉播車15000元/次

　　②播出費15000元/次

　　③服裝道具20xx00元/全年

　　④工作人員食宿、現場安保、鎮村領導公關招待等雜項240000元/全年

　　以上全年52期節目，共計20xx000元。

　　2、廣告及宣傳費用

　　①某某人民廣播電臺

　　在新聞頻率、交通文藝頻率、經濟生活頻率、娛樂廣播頻率四套節目精選時段每天各播出6次

　　225600元/全年

　　②某某廣播電視報

　　新聞紙黑白整版廣告6000元/次全年52次

　　3120xx元/全年

　　③某某新聞網

　　80000元/全年

　　④大周末

　　插頁半版20xx元/期每月2期全年24期

　　48000元/全年

　　⑤某某電視臺《新聞聯播》節目

　　每月一次新聞報道費用不計

　　以上5項廣告及宣傳費用合計665600元

　　全部費用總計2665600元

市場營銷調研計劃書例文 篇26

　　準備階段：

　　（1）在節日前幾天發送個性賀卡。

　　節日促銷并不單指節日當天的活動，還需要提前的準備。我們知道，玩具店建立顧客檔案是非常有必要的，在大小節日來臨之際，顧客檔案就派上用場了。在節日前幾天，店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發送賀卡。可以在兒童節或者是孩子生日簽送貨卡，還可以在國慶，春節一次簽送500張卡片。不要發送沒有簽名的卡片或是預先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字，而應將卡片當作開拓市場的工具。應該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常，要突出玩具店的主題和特色，要有紀念意義，有品位，最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。

　　要認真對待每一張卡片，因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼，標上電子郵箱地址，再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優先考慮你，留出你的位臵。

　　（2）不同節日選擇不同的主題商品

　　商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品，就是最好的創意。對于不同的節日，選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假，電視節目一般會熱播動畫片，因此玩具店店主可以在這些節日力推熱播動畫相關的玩具和周邊產品；而對于中秋節、端午節這些民俗節日，玩具店中主打民俗玩具，例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇；對于西方的圣誕節和萬圣節等適當的圣誕彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術棒等會受到小朋友的喜愛。

　　促銷方式介紹：

　　1、價式促銷

　　降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠，也最容易引起消費者的注意，因此被看成是商

　　家們促銷的最常用方式，雖然老套，卻十分有效。降價促銷其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式，兒童節的檔期屬于玩具等兒童用品節慶大優惠的范疇，但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用，讓促銷戰績更加輝煌。

　　（1）庫存大清倉：以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。

　　（2）節慶大優惠：逢年過節、周年慶時，是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節就是玩具促銷一個再好不過的機會了。

　　（3）每日特價品：由于兒童節玩具市場競爭激烈，為爭取顧客登門，推出每日一款或每周一款的特價品，讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉，極易引起消費者的“搶購”熱潮。

　　2、有獎式促銷

　　顧客特別是小朋友，對“抽獎”會尤其感興趣，因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為，抽獎活動一定會有一大堆獎品，如玩具車或是一些玩具娃娃等，這樣的獎項，是極易激起小朋友們的參與興趣的，可在短期內對促銷產生明確的效果。通常，參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格，如購買某特定玩具，購買某一玩具達到一定的數量，在店內消費達到固定金額，或回答某一特定問題答對者。另外，需要注意的是，辦抽獎活動時，抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚，且抽獎過程需公開化，以增強消費者的參與熱情和信心。

　　3、打折式優惠

　　在兒童節期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具，使消費者獲得實惠，具體的實施情況如下。

　　（1）設臵特價區：就是在店內設定一個區域或一個陳列臺，銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠，把一些殘次品玩具賣給顧客，否則，會引起顧客的反感，甚至會受到顧客投訴。

　　（2）節日大優惠：各個節假日期間，將部分玩具尤其是和當下節日相關的玩具產品打折銷售，很容易吸引顧客前來購買。

　　（3）優惠卡優惠：各個節假日期間向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物，憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是到店購物次數或數量較多的熟客，出售的優惠卡范圍一般不定，這種促銷目的是為了擴大顧客群。

　　4、焦點贈送式促銷

　　想吸引顧客持續購買，并提高對玩具店的忠誠度，焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某玩具店數次后，累積到一定積分的點券，可兌換贈品或折價購買。

　　5、展覽和聯合展銷式促銷

　　這是說在促銷之時，玩具店可以邀請多家同類商品廠家，在所屬分店內共同舉辦玩具展銷會，形成一定聲勢和規模，讓消費者有更多的選擇機會；也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中，通過各廠商之間相互競爭，可以促進玩具店的產品銷售。同理，可以跟其他類型兒童用品店（玩具店除外）搞聯合促銷，共享客戶資源，以實現共贏。

　　6、“花樣”團購式促銷

　　如今團購如火如荼，玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式，而和互聯網上小則幾十人，多則幾百人的團購不同，實體玩具店可以將團購變幻出更多的花樣，只要在店內消費的顧客組合成團，三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優惠。這一方式一定能夠使玩具店的產品銷量有所增加。

　　促銷方式并不是孤立存在的，在選擇使用具體某些促銷方式的時候，是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的，以免出現不倫不類的促銷活動，造成玩具店唱自己的歌，消費者走自己的路，這樣就達不到促銷的效果了。現在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎，給消費者附贈的商品都比較缺少文化內涵，一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業名稱，這其實都是有點一廂情愿的作法，因為站在消費者的角度，好像沒有更多的理由對其產生更多的熱情！創新促銷的組合要沒有新的方法，只有新的組合，只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎之上，根據企業自身的需要，不斷地推出新的促銷組合，就一定能夠設計出精彩的促銷活動，進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。

　　具體實施促銷方案如下：

　　一、有獎促銷。所謂有獎促銷，就是通過有獎征答、有獎問卷、抽獎（即開式，遞進式，組合式）等手段吸引消費者購我們的產品、傳達商家信息的促銷行為；按照抽獎的性質主要分有獎征答/問卷、抽獎等。

　　1、有獎征答/問卷：商家通過設計問卷，配之以獎品，使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別，這就是有獎征答。有獎牌征答能幫助建立或強化商家的品牌形象，但有時，由于征答的要求過于專業的話，往往限制參賽對象。同時，有獎征答做為一種促銷手段直接效果并不十分明顯，但是用來作新品推廣時，效果較好。

　　2、抽取獎品：消費者產生購買行為之后，以抽獎的方式參與商家制定的促銷規則，一般說來，獎品數量兩種以上，獎品從小到大，機會從大到小，完全憑運氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎，因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它促銷手段比，抽獎促銷付出費用少，產出大。但是，此一方式也有它的不足之處：一是抽獎難以評估，它的好壞與很多因素有關，如市場環境、促銷時間、人員經驗等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設有一定的負面影響。

　　二、游戲促銷。所謂游戲促銷，乃是商家設計一些構思奇巧，妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與，同時把商家信息、產品信息傳達給消費者的一種促銷行為；既是游戲，以趣味、游戲、娛樂為主，比賽尚在其次。如現在流行的廣場秀當中，總是會設計一些觀眾參與的游戲，如一分鐘誰重復的店名多”、“一分鐘內數出產品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以，游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設定。

市場營銷調研計劃書例文 篇27

　　一、活動背景

　　為了活躍公司化氛圍,接國際婦女節以及引導廣大女職工更多的關注自身的道德修養,化內涵,心理健康,獨立意識等綜合素質的提升,彰顯我公司女職工風采,“婦女節”是以關懷我公司廣大女職工們，加強女職工的自信心，全面拓展女職工各方面的素質，不斷突破、創新，力求挖掘出新的亮點，為公司注入動感的新鮮活力，特此舉辦此活動。讓女職工成為公司活動中的一道靚麗的風景線。

　　二、活動參加部門

　　本次活動由我公司工會女工部負責策劃工作，另外同時需要宣傳部(負責本次活動的宣傳以及場地布置)、娛部(負責主持等工作)、其他各部協助。

　　三、活動時間：本次“婦女節”將于3月8日或3月7日舉行。

　　四、前期準備

　　(一)人員召集;

　　(二)場地準備;

　　(三)物件準備

　　五、游戲比賽團體活動

　　①拔河比賽

　　分隊規則。分以下3個隊，每隊15位婦女。每隊設隊長一名，負責代表本隊參加分組抽簽等。

　　比賽規則：

　　a、比賽分組及比賽首場的站位選擇由各隊隊長抽簽決定。

　　b、比賽為循環賽。

　　c、決賽：采用三局兩勝制，勝者為總冠軍。

　　②集體跳繩比賽

　　比賽規則分組與拔河比賽相同

　　比賽時間：三分鐘比賽人數：每隊12人(2人擺繩、10人跳繩)。比賽隊員要從繩子的一邊按順序依次跳過繩子到另一邊。如果跳繩者不能通過繩子，不計數但比賽繼續進行。比賽結果以三分鐘內通過繩子的累計總人數為最后成績

　　說明：各個項目均以成績最好者為勝，如比賽結果相同，將進行加時賽。

　　游戲：

　　1、踩氣球游戲規則：兩人配合，把氣球綁在兩人腿上，每組五對，從規定的起點走到終點，每對之間可以互相踩腿上的氣球，以最先到達終點且腿上所剩余氣球最大眾健康網多者勝出。(如最先到達終點者腿上所剩余氣球非最多，不算作勝出，取下一隊，直至最先到達終點且腿上所剩余氣球最多者勝出。)勝出者在獎券上蓋章。

　　2、瞎子擊鼓游戲規則：鼓與參賽者距離10米，參賽者拿者鼓錘蒙上眼睛后，原地轉3圈，走出去擊響鼓者為勝，獲獎者在獎券上蓋章。(注：手先碰到鼓或桌子再敲鼓則算違例)

　　3、快樂呼啦圈游戲規則：每場由4人上場比拼，比賽前每人分別領得1只呼啦圈、10根別針，比賽開始后一邊在腰部搖著呼啦圈，一邊將手中的別針大眾健康網首尾相連串成一串，中途呼啦圈掉落需重新領取10根別針再開始，最先按要求穿夠10枚別針，就算本場比賽的勝利者

　　4、搶凳子游戲規則：十人一組，九張凳子，由裁判發令，進行搶凳子，沒搶到凳子者淘汰出局，每進行一輪撤掉一張凳子，以最后搶到凳子著勝出。

　　5、雙龍戲珠(6人)規則：分三組，每組兩人。隊員背靠背，夾住氣球，從起點運到終點，終點放有一個椅子，到終點以后要把氣球放到椅子上坐爆，再返回起點繼續夾氣球，可以在隊友坐氣球的同時，另一個人回起點準備氣球。注意：如果在跑動過程中氣球落地或因其他原因提前爆炸，要回到起點重新運氣球。哪組以最先坐爆2個氣球的代表隊勝出。

　　6、猜猜猜(6人)規則：模仿電視節目里的，后面舉牌，一個人解釋，一個人猜，雖然簡單，但是效果不錯，關鍵是看你在后面牌子上寫的是什么，往往一個好題會達到意想不到的效果哦。計時進行(時間一分鐘)，在一分鐘里，看哪組猜出的動作多算贏。

市場營銷調研計劃書例文 篇28

　　隨著貿易全球化趨勢的發展，世界逐漸在“變小”，我們今天在商場里可以買到來自世界各地的商品。包裝行業要適應貿易全球化發展趨勢，包裝設計在這其中起著舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響，還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率，這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學的設計方案，包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學合理。現代的銷售模式已使得包裝成為消費者購買商品時的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質是隸屬于商業文化，因此出現什么樣的商業模式，與之相適合的包裝形式也會應運而生。隨著超級自選商場成為了主要的零售方式，在激烈的市場競爭中，包裝設計的地位被擺在了至關重要的位置，擔負著與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。

　　一般的商品包裝強調商品屬性，而在節日期間售賣的所有商品因為要配合節日的氣氛，則應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛，哪怕是一件平時也在售賣的商品，到了節日期間，一定要有裝飾。

　　一、節日類商品大致可分為自需品、禮品兩種類別，下面根據不同的節日類商品類型來對最合適的包裝設計與銷售方式進行分析。

　　1.自需品包裝銷售市場分析：自需品是指消費者為了滿足基本生理需要而購買的商品。由于購買自用品的消費者動機是滿足基本的生理需要，所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買商品前，處于商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品，第二是感知商品，第三購買商品。所以，這使得包裝設計師的主要任務非常明確地標示商品名稱和商標，然后通過有層次，有區分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。

　　對于自需品，消費者總是把商品的品質放在第一位，過于精美的包裝會給這類消費者產生“華而不實”的感受。因此對于自需品的節日類商品包裝設計以簡潔、實用、便利為主。采用便攜式、方便開啟的包裝結構方式，包裝外觀以簡潔、大方為主，需突出產品特點，并且整體設計能夠表現節日氣氛即可。

　　2.禮品包裝銷售市場分析：饋贈是禮品表現的主要行為，是與其他一系列禮儀活動一同產生和發展起來的。最早的用物質來呈現情感的現象是發生在古代祭祀的時候。在祭祀時，人們除了用規范的動作、虔誠的態度向神表示崇敬和敬畏外，還將自己最有價值、最能體現對神敬意物品（即犧牲）奉獻于神靈。也許從那時起，在禮品的含義中，就開始有了物質的成分和表現了。即：禮可以以物的形式出現了。到了今天，送禮人往往因為需要在社會上建立起自己的人際關系，希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著自己情感的“物質”。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值，而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解為：禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個不反復的.過程中，使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中，十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

　　包裝設計師可以通過以下幾個方面的設計工作來達到使收禮人在接受、打開、使用的這個過程中感受到愉快：①方便地使用過程；②從未知到驚喜的刺激；③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特征。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝，不僅是收禮人在打開包裝時有一層層打開禮物的趣味感，也可以將單體包裝上的設計元素（圖案、色彩、文字）進行區分，增加包裝設計的美感。

　　二、節日類商品的包裝銷售策略

　　節日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能，同時還要研究為何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。

　　1、類似包裝銷售策略。同一企業所生產的各種商品，在包裝物外形上采用相同的包裝圖案，近似的色彩、共同的特征、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優點很多，可以加強消費者對本企業商品的認識，加強商品包裝形象，使人一看包裝就容易聯想到這是某企業所生產的商品、有利于擴大企業和商品的影響，擴大推廣效果。

　　2、多種包裝銷售策略。企業或經營者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關聯的節日禮品配套組合在同一包裝中，叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費者組合使用，這種多種包裝策略的優點是一物帶多物，利用增加銷售，使消費者不知不覺中接受新產品，達到多種商品銷售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具，不僅能增加趣味性，同時使大家了解這兩件產品在習俗上的關聯。

　　3、再使用包銷售裝策略。企業在包裝設計上，不但要考慮節日禮品，同時考慮商品用完后，包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別致的食品盒，對消費者頗有吸引力，用完后還可作具有藝術價值和實用價值的包裝。有些節日食品中，在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片，雪白或金黃的底紋上，一幅意境優美的圖案，配上一段唐詩或宋詩，既可欣賞，又可收藏。禮品中藏詩畫，既體現了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機，真是別出心裁。

　　節日類商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作為禮品饋贈給親朋好友，而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的，甚至于有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此，設計人員在設計這類商品時不僅需要注意對產品和市場方面的適應性，還要注意對節日類商品銷往國家、地區、民族的特定風尚習慣的適應性，以及人們對事物的好惡習慣，審美情趣等。

市場營銷調研計劃書例文 篇29

　　企業的競爭對根到底就是人才的競爭，對于營銷專業學生的培養來說，不僅僅應該從理論上對其進行培養，而且在實踐中也應該對其培養。

　　一、營銷專業實踐能力概述

　　實踐能力，廣義上就是指在人們對于自然以及社會的改造過程中的一種能力，在實踐活動中對其進行組織、策劃、以及實施的一種能力。具體來說，就是保證個體運用自己的知識以及技能去設計的解決實際的問題，在解決問題中所具備的一種心理以及生理的特征。簡言之，營銷實踐能力就是營銷人員在進行營銷時所應具備的一種策劃能力、組織能力、以及實踐能力等，是營銷人員利用自己的技能以及知識，進一步的解決實際的問題中所應有的生理以及心理上的特征。是對營銷人員在解決這些實際的問題的過程中，對其調節的一個總和。總之，它是一個統一的、復雜的系統。

　　對于營銷實踐能力來說，其主要有三部分組成：專業能力、方法能力、以及社會能力。專業能力就是具有一定市場的調研能力，對于市場進行準確的分析，對于消費者的心理進行準確的分析等。方法能力就是指營銷者的學習、分析、以及邏輯的能力。社會能力就是指，語言表達能力、營銷能力、管理能力等。

　　二、營銷專業教學中的存在問題

　　首先，教師實踐經驗不足。目前來說，對于市場營銷專業的發展是很迅速的，很多畢業的碩士以及博士生就可能會直接的進入高校進行教學，甚至直接為教授級別，這些剛畢業的教師盡管在專業知識方面很扎實，但是他們普遍存在著一個缺點，就是實踐性不足，在校園中剛剛走出來，直接任教，沒有在社會中予以鍛煉，沒有社會經歷，這樣就會對教學造成一定的障礙與影響，而且他們在從事工作之后，一般是忙于搞科研，搞研究，與社會以及企業之間仍然是沒有直接的接觸，對于企業的現實性情況并不是很了解，這就造成了理論與實際的一種脫節，此外，在高校中，往往是只注重科研項目，在教師的評優、評審的過程中僅僅是看其論文的發表等情況，而教師的.切身利益與實踐之間沒有直接的關系，這就使得很多教師在實踐能力方面對自己的要求不高。

　　其次，缺乏實踐基地。實踐基地就是高校的學生參加校內外實習以及進行社會實踐的一個場所，應該具有一定的規模。實習基地的建設對于教學的質量有著重要的影響與作用。但是在目前來說，很多學校沒有建設完善的實習基地，學生在實習期間一般是還沒有畢業，對于一些營銷工作的順利完成還存在著一定的難度，很多企業也存在著對于自己的商業機密的考慮，所以不愿意接受實習生，即使是接受，在實習的過程中不能被重用，所以說實踐基地建設還存在一定的困難。

　　此外，很多高校對于營銷實踐還沒有真正的重視起來，在實踐經費的投入方面還不是很足。而且受傳統的觀念影響，很多教師在教學時，教學的方法以及手段也比較落后等等。這些都在影響著營銷實踐能力的培養。

　　三、營銷專業實踐能力培養策略

　　（一）提高實踐教學

　　對于學生來說，其實踐能力的提高在很大程度上與教學的研究有著很大的關系，在教學中教師應該加強實踐教學的比率。實踐教學就是在教師指導的基礎上，讓學生獲得一種感性知識以及基本的技能，來進一步的提高自己的綜合性素質。高校的教師們應該從整體與系統的角度與層面出發，構建一個真正的適合于學生發展、能力提高的教學體系。在市場營銷專業學生的培養過程中，要將實際能力作為一個重要的組成部分，制定準確的教學目標、教學計劃、教學評價等等。此外，對于實際教學，其從另外一個角度來說，也是認識性的一種活動，對于實踐教學的實施與開展都有著復雜性，所以，在教學中應該根據這種教學的特點來不斷的總結規律，進一步加強對于實踐教學理論的研究，提供依據。

　　（二）轉變教學方式

　　首先，教師要徹底的改變傳統的教學觀念，將之前的那種“滿堂灌”的方式徹底清除，在教學中要加強學生與教師之間的互動性，開展一種互動式教學，將學生的學習變之前的被動為主動，要重視學生思維能力的提高，激發他們的創造性，在課題上鼓勵學生多思考、多交流。其次，在教學中加強對于案例的相關分析，用案例的講解來提高學生的思維分析能力、邏輯能力、以及解決實際問題的能力。此外，在對成績進行考核中，不能僅僅是將理論作為考核的內容，還應該將實踐列入其中，這樣來調動起學生的積極性與主動性。最后，在教學中，要做到理論與實踐之間的結合，在課堂上將理論傳授給學生之后，可以對他們布置一些實踐性的活動，可以將學生進行分組，通過小組的形式，開展實踐活動，在活動中將理論深化，并通過實踐能力。

　　（三）加強實踐基地的建設

　　實踐基地作為一個讓學生將理論轉化成為實踐的一個中間場所，起著重要的作用，學生能力的提高是離不開實踐基地的，學校應該積極的重視起來，為學生建設良好的實踐基地，為企業提供一種智力上的支持，企業在經營過程中遇到的一些困難，學校要協助其解決，幫助企業提高自己運營的效率以及決策的效果，這樣學校與企業之間達到一種互贏的關系，同時學生在實踐過程中，自己的能力也得到了提升。

　　總結：總之，市場營銷專業教學中要注意學生的實踐能力的培養，這樣在學生走上工作崗位之后才能將所學的知識真正的應用于實踐，促進工作的開展。教師要對實踐能力給予重視，培養符合社會所需要的真正的營銷人才。

市場營銷調研計劃書例文 篇30

　　網絡營銷策劃就是以互聯網為中心，根據企業的營銷目標，以滿足消費者的欲望和需求為核心，設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

　　(一)明確組織任務和遠景

　　要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

　　企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

　　(二)確定組織的網絡營銷目標

　　任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

　　(三)swot分析

　　除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

　　(四)網絡營銷定位

　　為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

　　(五)網絡營銷平臺的設計

　　所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

　　(六)網絡營銷組合策略

　　這是網絡營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

　　(七)形成網絡營銷策劃書面形式

　　網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

　　網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

　　網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

市場營銷調研計劃書例文 篇31

　　一、背景分析

　　郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合，是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務，有著巨大的市場空間和利潤空間，它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平，并賦予郵政賀卡新的內涵，才能更好地吸引新老客戶，擴大市場空間。

　　目前郵政賀卡已成為函件的支柱業務，對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年，傾力抓好20xx賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展，對于調整業務結構，拓展函件市場，提高企業效益將起到至關重要的作用。

　　二、業務特點

　　郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節期間相互祝福外，同時還是一種新興的廣告媒體，對企事業單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業單位的品牌形象，突顯企業理念，增強客戶對企業品牌的認知度和忠誠度，是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大，實現最優性價比等特點。

　　三、業務發展目標

　　20xx年郵政賀卡的基本思路是：主攻定制，調整結構，做大銷售；創新產品，注重功能，提升服務；做強城區，力拓縣域，強勢推進，整合傳播。采用創新式的營銷管理體系，整合團隊的智慧和力量，實現集成式客戶營銷，整合全局營銷資源，重點加強對政府、中小企業的開發；調整結構，擴大規模，力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。

　　四、目標客戶分析

　　將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業，針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。

　　1、大客戶：穩定開發大客戶群體，要加強與客戶的溝通，了解雙方業務的結合點或問題點，想客戶之所想，根據客戶所處行業市場特征，制定詳細可行的推薦方案，以方案營銷為主，同時提供數據庫商函的增值服務。

　　2、中小企業客戶：20xx年應重點加強小中小企業客戶的開發，這類目標客戶主要分布在各中小企業、農村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結合的方式，引導客戶利用企業拜年卡進行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用，展示郵政數據庫營銷。

　　3、老客戶：加強與老客戶的溝通，通過優質服務促發展，以情感營銷為主，同時推介高端產品，力爭使老客戶對拜年卡的業務種類進行調整。并積極動員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產品。

　　4、新客戶：增強對賀卡的宣傳力度，突出賀卡的情感交流和文化特性，吸引新客戶。

　　五、營銷策略

　　1、強勢啟動和組織推進

　　對20xx年郵政賀卡進行品牌的傳播和推廣，使之有效的覆蓋目標受眾，拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊，傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領導小組，由各縣市局一把手親自負責此項工作，同時制訂相應的考核與獎勵政策，要求獎勵政策在各縣市局內進行張貼，全額兌現到開發人員。

　　2、細分市場，整合營銷

　　成立營銷項目組，對行業客戶進行具體細分，本著誰開發，誰維護的原則，在做好原有客戶維護的同時，找準潛在客戶，深挖客戶潛能，根據不同客戶需求，制定不同營銷策略，促進賀卡功能性開發，客戶經理應對郵政賀卡客戶進行逐一回訪，了解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況，今年的需求情況，以及對郵政服務的意見和建議。也可開發一些大項目以帶動增長，如：

　　（1）與房地產公司或通信公司、金融部門等企業合作，牽頭各市、區政府部門，對民工群體開發“愛在心中”郵政賀卡業務：用郵政賀卡的方式在節日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節日的問候，贊助企業同時起到宣傳企業形象的目的。

　　（2）聯合交警部門，制作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發拜年卡的形式，開展交通安全宣傳活動。

　　（3）酒店、旅行社、品牌店和商場專柜市場以節日促銷為切入點

　　積極引導以上商家以自有的vip客戶資料為基礎，配以郵政賀卡附加設計的打折券、優惠券等功能，新年問候提高vip客戶忠誠度的同時，進一步提高銷售額。

　　（4）通信市場以回報客戶、體驗新業務為切入點

　　與移動、聯通等通信公司合作開發回報客戶型郵政賀卡和新業務體驗型賀卡，可將信卡或賀卡設計成小額電話卡或充值卡，針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶（vip客戶）進行回報，并致以節日的祝福。

　　（5）教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點

　　針對高等院校、職業教育學校、各類民辦學校和培訓機構，利用郵政賀卡向當年初中、

　　高中畢業生和各學校招生負責人宣傳學校的招生信息，既可提高學校的知名度，同時為學校的下一年招生工作打下良好的基礎。與私立、貴族類學校合作開發“期終成績單”專用中郵賀卡，將學生成績和教師評語直接打印在賀卡內頁上，郵寄給學生或家長，一方面可以避免學生放假后再回學校取成績單，另一方面可以加強學校與家長的溝通，提高學校報務水平和知名度，從而在擴大生源的競爭中取得優勢的心理，起到意想不到的效果。

　　（6）汽車、家電等耐用品市場以售后服務、滿意度調查和會員維護為點切入

　　汽車、家電等耐用品銷售后，購買者一般都會有詳細的信息在銷售商手中，或者以會員形式享受服務。可使用回函調查，利用郵政賀卡對銷售商進行推薦，向已經購買本品牌的用戶寄發問候性賀卡，可起到完善售后服務和口碑宣傳的作用，也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告，進行針對性營銷。

　　（7）醫院市場以密切醫患關系為切入點

　　新年之際，醫院給患者（包括住院患者）發一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上，并配以溫馨的祝福語)，不僅能密切醫患關系（讓病人很是感動），更重要的是醫院形象上的提升。

　　在產品及業務推薦過程中，向客戶重點推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優勢。

　　3、無縫覆蓋，低端客戶不放松

　　針對全市中小型企事業單位的需求特點，向客戶推介普通型和信卡型業務；抓住鄉鎮的政府、學校、廠礦等基層市場做工作，對往年開發的空白點，逐個突破。實施化整為零策略，開發量小的客戶和農村市場。對于量小客戶，抓住時機，利用封、卡分離政策，擴大用戶選擇范圍，搶占量小客戶市場。

　　4、利用數據庫營銷，拉動增長

　　實施數據庫營銷策略，充分利用名址信息，幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題，為客戶使用郵政賀卡提供增值服務。以此刺激興趣，完成市場開發。

　　（1）對擁有自己數據庫資源的行業，如通信、金融、保險、汽車、房地產等，要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業形象和維護客戶關系方面的顯著作用，引導客戶通過郵政賀卡，給自身客戶寄出節日的祝福的同時宣傳企業形象，與客戶建立良好的關系。

　　（2）對那些沒自身數據庫資源的客戶，由于其對數據庫營銷模式不是特別了解，所以在推介郵政賀卡時，除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外，還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業形象，有助于市場開發等方面的作用。同時，向客戶展示郵政在數據庫資源方面的優勢，郵政將為這些客戶免費提供名址信息數據庫查詢調用、免費打印地址等服務。

　　5、產品創新、高端營銷。

　　20xx年國家局推出自創型賀卡和幸運封（1＋1）兩個新產品；在國版、省版基礎上增加中郵廣版賀卡。自創卡：由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構成，使用特殊的表面涂層處理，主要滿足消費者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場，滿足人們個性化設計、打印制作明信片的需求，將明信片文化滲透到百姓的日常生活；幸運封（1+1）與幸運封的區別在于郵資圖；信封上有兩個相同的兌獎號碼，可雙開獎，寄件人可撕下一個兌獎號碼。其他與幸運封相同。重點宣傳幸運封的收藏和高中獎率等特點，積極為客戶策劃二次加工的方案，在特定群體內開展宣傳促銷活動。目標客戶可定位于各大集團總部、金融保險、通信電力、集郵愛好者、會員俱樂部等。

　　六、價格策略

　　嚴格執行國家資費政策，不搞低資費銷售，在政策允許的范圍內用好、用活企業拜年卡和賀年有獎明信片的代銷費用和代辦費政策。同時制定靈活的增值服務費用政策，提供名址免費使用、免費打印等服務。

　　七、渠道策略

　　1、專案營銷

　　改變過去只憑社會關系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對不同的問候群體提供不同的產品，并通過客戶的自有數據及郵政名址數據庫為客戶提供拜年卡的發寄對象，做好售后服務，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

　　2、情感營銷

　　在有獎明信片上和企業拜年卡上搭載其他產品，借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領取獎品的樂趣和便利，拓寬雙方產品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節日購物優惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業商務人士使用，有很大的銷售市場。

　　3、開展代理、代銷業務

　　利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發展為代理商或代銷點，擴大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網絡。拓寬銷售渠道，實現郵政產品的社會聯動銷售。

　　八、管理策略

　　（一）以競賽促進項目推進

　　為充分調動各縣市局加快郵政賀卡業務發展的積極性，確保完成或超額完成省局下達的發展目標，開展“瞄準標桿找差距，勞動競賽促發展”的活動。

　　（二）加強管理，確保印制時限

　　為加快郵政賀卡的印制速度，改變去年我市各局賀卡拼版散，在印制高峰時出現印刷時間延長問題，市局今年將全市的郵政賀卡集中統一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。

　　（三）重視信息交流和統計分析

　　在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業務的開展情況進行旬通報制度，對縣市局業務發展進行督促和具體指導。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結出一些能推廣的好經驗、好辦法在全市范圍交流通報，還要關注市場需求動向,及時整理、總結出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議，并及時反饋市局。

　　（三）規范經營，嚴禁出現違規行為。

　　在做好郵政賀卡的銷售和企業金卡攬收工作的同時，要規范經營工作，嚴禁出現低面值和跨區銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業金卡的行為，若出現違規經營行為，市局將追究相關單位責任。

　　九、宣傳策略

　　（一）突出做好賀年卡文化的宣傳工作

　　從情感訴求和人性化關懷方面入手，突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果，以客戶為中心，提供優質服務，積極拓展賀年卡產品市場。

　　（二）加強培訓，強化營銷，提高營銷能力

　　為進一步提高全局營銷能力，為業務發展做好支撐，將對客戶經理進行集中培訓，重點培訓郵政賀卡的形式、業務開發規定、開發注意事項、營銷技巧等內容，使客戶經理熟悉業務，提高認識，正確地對外開展宣傳攬收工作。

市場營銷調研計劃書例文 篇32

　　青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!

　　一、活動背景

　　鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷.

　　二、活動宗旨

　　通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴

　　三、活動目的

　　體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。

　　四、活動時間

　　20xx年5月5日

　　五、活動地點

　　綜合樓313

　　六、活動準備流程

　　策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材

　　1.課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)

　　2.編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)

　　3.搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場講解.

　　七、活動的宣傳

　　本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段

　　八、活動資源需要

　　紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺

　　九、活動經費

　　紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元

　　玫瑰花一支3元

　　經費經組員商量且同意采取分攤

　　十、活動具體流程

　　1.放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)

　　2.過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛

　　3.以問卷調查表為載體進行講解

　　結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多.我們相信,

　　年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!

市場營銷調研計劃書例文 篇33

　　1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實；

　　2、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　3、了解客戶需求，提供合適房源；

　　4、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源的開發、維護與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。