提升計劃書（通用32篇）

提升計劃書 篇1

　　為提升購物中心客戶服務的穩定性、及時性、系統性、細節性，形成購物中心長期、穩定、有特點的服務體系，建立符合環球中心形象，滿足顧客服務需求的服務品牌形象，建議客戶服務從以下幾方面提升：

　　一、客戶服務體系完善

　　1.明確購物中心服務精神、價值觀及服務理念

　　2.公示客戶服務政策及客戶服務標準

　　3.優化服務制度及流程

　　(1)服務規范化

　　A.接待禮儀規范化（包括儀容儀表、規范用語、對外說辭、指引用語等）

　　B.接待程序規范化（包括人員配置、物料準備等）

　　C.接待記錄規范化（包括各類登記用表、填寫要求等）

　　D.投訴處理規范化（包括投訴處理權限、投訴處理時限、針對投訴對商戶的規范及約束力等）

　　E.處理結果落實規范化（包括接待、投訴、日常事務等處理結果上報流程、辨別事務重要程度、處理時限等）

　　(2)明確服務工作流程

　　根據服務規范細化工作流程，形成書面要求，達到指導及規范工作流程、提高工作效率、提升服務的穩定性的效果，并加強對員工行為的規范性及約束力。但工作流程的優化是一項需要長期執行的工作，只有根據日常工作經驗的'積累不斷提升改善工作流程，才能不斷改善服務細節。

　　(3)明確服務驗收規范

　　A.提升員工行為規范檢查標準

　　B.員工行為規范檢查及評斷標準

　　二、員工培訓

　　1.員工企業文化、團隊精神、職業素養、人際關系等培訓，以提高員工對工作的積極性；

　　2.崗位知識培訓，促進員工對工作行業及工作環境熟悉了解；

　　3.員工各項規范及工作流程培訓（技能培訓），使員工具備完成工作的能力；

　　4.階段性態度培訓，如職業規劃、時間管理、壓力管理等，提升員工素質及對公司的忠誠度，延長工作周期；

　　5.提升客服禮儀崗的形象及氣質，行政部招募外形條件佳的員工。

　　三、完善員工獎懲考核體系

　　四、硬件設施提升

　　1.辦公環境提升

　　A.提升辦公室環境，創造良好工作氛圍目前員工休息區域雜亂，且辦公室洽談區經常堆放企劃物料或會員禮品等，應當使用單獨的庫房存放客服部物料，，有品質的工作環境會適當提升員工精神面貌，顧客的接待環境也是展示服務形象的一個重要因素。

　　B.總服務臺環境提升，提高服務形象各部門臨時物料不應堆放服務臺，且服務臺內設備、物料擺放應整齊、有序、完整；擬將嬰兒車及輪椅挪出服務臺，劃定專用區域展示擺放；飲水設備更換位置。

　　C.VIP室環境提升，提升會員服務品質VIP室大門需整改

　　2.對客服務環境提升

　　A.購物中心背景音樂制作，建議由專業音樂公司進行制作。目前已有較長時間未更新背景音樂。

　　B.擬設置客服禮儀流動崗，在人流高峰段走動式服務，轉變為主動服務模式，幫助有困難的顧客，從而提升環球購物中心的服務品質。

提升計劃書 篇2

　　一、項目概述

　　（一）生產運營系統改善項目介紹

　　1.現有中小型企業生產運營綜合現狀分析

　　中國制造業，尤其是大部分中小型民營企業在企業生命周期的成長期到成熟期階段因經營思路、市場機遇、成本優勢等原因，業務擴張和產業鏈延伸拓展速度很快，從而建立了初步的生產規模，形成了基本的管理模式。但近幾年來受客戶端對質量、成本、交貨期的嚴要求和內部員工對公司管理現狀及自身需求的不斷增強，中小型民營企業正面臨著嚴峻的挑戰，管理變革勢在必行，既要打破傳統的人治管理和家族化管理劣勢，又要正確權衡短期利益和長期利益之間的矛盾問題，從而使企業延長并持久的處于成長期和成熟期階段，避免過早的走向衰退期。

　　不同的企業也曾選擇過不同的解決內部管理問題的手段，如選聘職業經理人加入公司等，但受一些根深蒂固的傳統的企業文化影響及自身的綜合能力欠缺，導致更多是曇花一現，也有受企業老板過多的追求短期利益的影響和來自企業內部不良的同化作用影響，更多的經理人最終選擇了放棄和最終被同化，使企業的管理水平始終處于維持和走下坡路階段。而沒有達到增強改善和持續改善的目的。

　　2.我企業管理咨詢公司針對現狀做生產運營改善項目的優勢分析

　　很多咨詢公司和經理人熟悉先進的管理方法和管理工具，但真正做到理論聯系實際，切實可行的運用到企業實效管理中去的少之又少。根本原因在于他們在不同性質的企業閱歷少，從基層到高層的管理經驗欠缺，自身有缺乏一定的悟性和持續學習的態度，那么咨詢做項目的結果可想而知，更多的是從形式上和表面上有所改善，真正公司的經營指標卻沒有得到有效提升，對公司相關人員的培訓效果也無從談起，公司的管理基礎坐牢和持續改善也是空話。

　　青島海川礪智企業管理咨詢公司的優勢有以下幾個方面：

　　(1)公司優勢：

　　A 強大的實戰型顧問指導；

　　B 嚴密的計劃性進行過程控制；

　　C 公司的客戶服務理念是超越客戶期望，得到客戶的認可是放到第一位的；

　　D 公司的收費方式使拿結果交換的理念得到充分體現，使企業和公司嚴格依照

　　誠信和責任合作，無風險運營。

　　E 公司對診斷過的企業實行3年的免費維護和兼做管理顧問，使項目物有所值，真正和客戶交朋友，為公司的長期持續發展貢獻力量。

　　(2)項目管理優勢：

　　A 駐廠實地進行診斷咨詢，通過問卷調查、領導訪談、資料收集、員工調研等務實手法開展前期的診斷工作，作出一套較為系統和完善的針對企業實際問題的診斷報告；

　　B 項目整個進程按照總項目計劃——周計劃——日計劃的嚴密的計劃管理流程和項目管理流程開展工作，每天有總結，日日有改善；

　　C 項目進程會進行相關的質詢會和各種語錄進行總結，保證項目進程完全有針對性的進行企業的改善；

　　D 項目負責人有較強的企業管理背景和實戰經歷，能夠理論結合實際的開展工作，并善于溝通和總結，保證項目改善效果；

　　E 做項目的團隊一直遵循著“靠原則做事，拿結果交換”的理念；

　　（二）對某企業考察和現場圖片分析存在的問題

　　1.考察中中能夠看出的問題點

　　2.管理中需改善的問題點

　　A 現場5S管理(含目視管理、看板管理、定制管理等)

　　B 設備管理（含安全管理）

　　C 物料管理（盤點管理、賬務卡管理、出入庫流程管理）

　　D 質量體系管控（質量控制點管理、質量意識管理、QCC品管圈管理等）

　　E 計劃流程管理（物料計劃到作業計劃到采購訂單等的管控）

　　F 生產系統基層管理人員績效管理（中層KPI、基層非量化考核模式、員工實效績效考核辦法等）

　　G 班組管理（管控模式、綜合報表管理、工序質量管理等）

　　H 制度化、流程化、表單化管理模式運用

　　3.管理工具應用

　　A 分析工具：SMART分析、QC七大手法

　　B 指導工具：PDCA、體系督導

　　C 實踐工具：研討會、質詢會、拓展訓練、游戲激勵、即時激勵。

　　D 結果工具：目視工具體現、報表、數據統計分析

　　二、項目可解決的問題

　　1.解決的分項內容

　　A. 使現場管理規范：靠手法、工具、制度、激勵措施等持續改善；

　　B. 使物料管理規范：提高在制品和庫存周轉率，提高賬務卡相符率，降低減少和防范呆滯庫存，完善盤點制度，完善庫房的四號定位管理制度。

　　C. 使設備、模具管理規范：制定各等級維護保養計劃和日常點檢制度，完善設備操作規程，建立好設備巡檢制度，提高設備利用率，降低設備能耗費用，降低制造費用；

　　D. 梳理計劃管理流程：制定年度計劃大綱和相關預算管理制度，建立綜合產能評估管理制度，建立相關計劃管理評審制度，建立實效的計劃管理流程，建立保證計劃體系順暢的跨部門考核激勵制度，大幅提升庫存周轉率和降低在制品和原材料庫存，提升訂單交付率和生產計劃完成率，提升人均產值和工時利用率。

　　E. 使質量體系完善：完善進貨檢、過程檢、出廠檢管理，加強自互檢管理，建立關鍵質量控制點管理制度，提升全體員工質量意識，降低廢品率和不良品率，降低客戶投訴率，提升一次交驗合格率和制程直通率。

　　F. 建設班組管理新模式：采用“五個日”管理辦法和相關的基層員工實效考核激勵辦法，增強基層團隊凝聚力和榮譽感，大幅提升生產效率。

　　G. 完善相關管理制度和流程：建立和完善實效的管理制度和工作流程，持續達到“事事有人管，人人有專職，做事有標準，事后有檢查”的管理目標。

　　H. 完善制度化、流程化、表單化管理模式

　　2.相關指標改善方向（每個企業根據實地診斷結果會做出量化的提升指標）

　　A 提升庫存周轉率和賬務卡相符率

　　B 提升人均產值和工時利用率

　　C 提升訂單交付率

　　D 提升制程直通率和交驗合格率，降低廢品率和客戶投訴率

　　E 降低生產成本

　　F 提升現場達標率

　　G 提升設備利用率

　　H 提升團隊凝聚力

　　三、項目咨詢顧問介紹

　　顧問組長：胡海澎

　　青島海川礪智企業管理咨詢有限公司總經理，工商管理碩士，高級管理咨詢師，大學生就業指導高級顧問，歷任國有上市公司、民營上市公司、合資企業、民營企業等采購主管、生產總監、運營副總、總經理等職務，有近10年的職業經理人工作經驗，擅長企業運營管理、體系建設、人力資源管理，被業界譽為實戰派管理咨詢專家。曾經工作和服務過的企業有青島澳柯瑪、青島海爾世紀、青島金王股份、北京動力源科技、北京京科倫制冷設備、中石化山東分公司、青島豐坤電子、青島宏信陶瓷原料、遼寧昌明電子、濰坊鴻旺工貿、青島依東紡織、樺升電子（青島）、青島小康餐飲等企業。

　　四、項目實施步驟

　　啟動會——調研——出診斷報告——研討會等過程控制——分項改善和效果評定——各種培訓——相關拓展訓練——開結項會——交付輸出成果——項目自運營——項目維護跟蹤——定時跟蹤指導。

　　五、項目輸出有形和無形成果

　　《計劃管理流程》 《相關崗位職位說明書》 《相關工作流程》 《相關工作制度》 《相關管理手冊》 《相關培訓課件》 《相關目視化圖片文件》 《相關管理心得報告》 《相關啟動會和結項會報告》 《相關項目建議書》等。

　　六、項目進行周期

　　方案1：項目進行周期為6個月，其中項目顧問組長駐廠親自咨詢診斷前2個月，后2個月定期駐廠跟蹤指導6次；項目顧問助理駐廠前4個月；最后2個月為服務跟蹤期，項目顧問助理定期駐廠跟蹤6次；公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導，顧問組長不定期到客戶現場服務。

　　方案2：項目進行周期為1年，其中項目組每月進駐工廠1周，公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導，顧問組長不定期到客戶現場服務。

　　方案3：可進行培訓式咨詢，項目組每周進駐企業2天，針對發現的問題培訓1天，一對一輔導一天，共進行6個月，公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導，顧問組長不定期到客戶現場服務。

　　方案4：可根據企業實際情況，量身定做方案。

　　七、項目報價

　　此項目為生產運營系統綜合改善項目，總項目價值100萬，報價為 萬，優惠價為 萬。

　　八、附帶基本培訓課程介紹

　　基層管理人員

　　1、《班組長角色定位》

　　（青島澳柯瑪生產崗位和崗級案例分析）

　　（北京動力源股份班組長定位）

　　（班組長領導力室內拓展項目—砸蛋游戲）

　　2、《班組長的日常現場管理》

　　（青島澳柯瑪和北京京科倫現場圖片展示）

　　（各管理工具圖片展示）

　　（濰坊鴻旺工貿的現場管理推行案例）

　　3、《現場目標如何設定》

　　（海爾世紀現場目標案例分析）

　　4、《基層管理人員的意識管理》

　　（習慣意識小游戲——插手游戲）

　　（日本松下節約意識推行案例）

　　（海爾的質量意識提升案例）

　　5、《班組長如何有效溝通》

　　（我和李班長的溝通案例）

　　6、《班組長的激勵管理》

　　（北京動力源EPS車間蘋果樹法案例）

　　7、《車間問題員工管理實效方法》

　　（澳柯瑪股份一分廠的薛員工的故事案例）

　　（金王股份工藝蠟燭車間王員工的故事案例）

　　8、《現場5S管理》

　　（北京某公司5S推行圖片案例分析）

　　9、《生產成本控制》

　　（澳柯瑪股份能耗控制案例分析）

　　（青島豐坤電子控制生產成本案例分析）

　　10、《制造業“5個日”班組管理新模式》

　　（青島海川礪智公司的項目計劃甘特圖案例分析計劃的重要性）

　　（青鋼集團＼青島澳柯瑪推行案例分析）

　　中高層管理人員：

　　1、《執行人才打造》

　　2、《報表化、數據化管理模式》

　　3、《實用日清模式》

　　4、《目標管理》

提升計劃書 篇3

　　一、安全管理

　　（一）提升客戶對安全管理工作的直觀感受

　　1、客戶出入較集中的時段，將巡邏崗臨時固定在明顯位置，隨時為客戶提供便捷服務；

　　2、增強崗位的主動性，對認識的客戶主動打招呼，面生的禮貌詢問、身份核實；

　　3、每周末下午客戶集中時段，進行安全軍事訓練，提高客戶對安全的直觀感受；

　　4、定期上門統計出租戶信息，消除安全隱患；

　　5、夜間崗位配警戒等，以減少業主見不到安全員現象；

　　（二）提高客戶的參與度，并聯合政府資源，做到群防群治

　　6、組織社區義工、老年協會或熱心業主組成社區安全巡查隊，分時段在小區內巡邏；

　　7、定期開展突發事件演習，爭取更多的客戶參與進來；

　　（三）加強對客戶的宣傳與引導

　　8、主動上門，住戶水電設施檢測、對講報警設備使用介紹及檢測；

　　9、定期印制安全類宣傳單，各出入口崗位發放，客服人員上門訪談時發放；

　　10、定期開展“安全進院落”等活動，通過安全宣傳展板或DV播放進行宣傳引導；

　　（四）安全管理與客戶服務并行，讓客戶居住安心

　　11、安全巡查時，發現客戶忘記關門窗的或雨棚破損的，及時提醒客戶，并重點關注；

　　12、發現晚上較晚單獨在外面玩耍的小孩，打對講提醒業主，并重點關注；

　　（五）加強內部管理及員工培訓

　　13、編制崗位傻瓜式操作指引，強化新職員對崗位快速適應；

　　14、每月組織不當班安全員到窗口崗位進行崗位實操演練培訓，讓班員能直觀感受到自已的不足和他人的優點，并快速成長；

　　15、開展各類評比活動，不僅樹立崗位標桿，而且還要在班組中營造競爭氛圍，拉大差距；

　　16、客服人員定期到安全班組開座談會，與一線安全員分析案例，提升一線人員的服務意識；

　　二、設施管理

　　（一）加強公共設施維護的計劃性

　　17、制定公共設施保養計劃，實施預防性管理，在公共設施出現問題前及時整改；

　　18、制定夜間巡查計劃，夜間值班經理、公共設施維護人員和片區安全主辦參與其中，重點檢查夜間照明的完好性；

　　（二）關注客戶所關注的，明確工作重點

　　19、以客戶直觀感受以及對客戶日常生活影響程度為依據，制定公共設施維護時限表，責任人在接單后必須在規定的時限內完成；

　　（三）加強人員的責任心，發揮團隊優勢

　　20、公共設施維護責任到人，建立日常巡查和維護機制；

　　21、實行片區責任制，片區客服人員、網格人員和維修人員對所轄片區公共設施負責；

　　22、對各片區公共設施維護狀況進行評比，較好的進行鼓勵，形成片區間的良性競爭氛圍；

　　（四）在做工作的同時，還要加強宣傳，讓客戶知道我們所做的各項工作

　　23、對小區內實施的各項公共設施維護改造，都及時通過公示欄知會客戶；

　　三、環境管理

　　（一）參與供方管理過程，協助供方管理，提升現場環境衛生品質

　　24、供方要針對各小區的差異，提供適合本小區的管理方案，包括人員招聘、培訓、作業流程、考核辦法等；

　　25、標準化供方現場作業流程和禮節禮儀，制定統一的培訓課件；

　　26、服務中心定期評選供方優秀員工，給予一定獎勵，提升供方人員工作積極性；

　　27、每月與供方班長以上管理人員召開工作會議，針對本月環境工作出現的問題，客戶投訴等確定整改措施，共同制定下月工作重點；

　　28、對供方的員工也要實施關懷計劃，讓其融入到團隊當中，更好的服務于社區；

　　（二）明確工作重點 ，加強重點區域和重點時段的清潔與檢查

　　29、制定客戶觸點區域、時間段的環境衛生管理辦法，讓客戶感覺干凈整潔的居住環境；

　　30、定期調整作業順序和流程，如：樓道清潔人員定期調整清潔樓道的順序，讓每個早上定時出門的業主都能遇到現場清潔人員；每天下班前對樓道進行一次清潔巡查，確保業主晚間回家時樓道清潔干凈；

　　（三）全員參與環境工作，持續發揚萬科物業人過地凈的優良傳統

　　31、全員網格化管理，劃分責任區域，避免死角存在；

　　32、每周管理人員進行集中巡查，每月對環境衛生情況較好區域的網格人員給予獎勵；

　　33、強調全體職員人過地凈，檢查執行情況，與考核掛鉤；

　　34、要求安全固定崗負責方圓一百米的環境衛生，不能出現白色垃圾；

　　四、綠化養護

　　（一）保持小區客戶集中區域的綠化觀感

　　35、條件較好的社區可保持客戶集中區域和重點區域（如：主出入口、大堂、廣場等區域）有時花美化；

　　36、條件不好的社區可選擇葉子顏色不同的植被搭配栽種，也可選擇價格較便宜的開花植物栽種；

　　37、開拓思維，外出學習，在小區內做一些標志性的植物造型；

　　38、對路面左右草坪進行砍邊、切邊修飾；

　　（二）加強對綠化養護，減少病蟲害影響

　　39、針對季節制定綠化養護計劃，并落實到位；

　　40、加強專業技能培訓，掌握小區內植物的生長屬性與養護要求，做好病蟲害預防工作；

　　41、每年制定喬木修剪計劃，避免喬木過于茂盛而影響業主的'日常生活；

　　（三）提供綠化增值服務

　　42、為客戶免費提供綠化養護知識的咨詢，并對有需求的客戶家中枯萎的花草進行施肥養護指導。

　　五、交通秩序

　　（一）加強對違章亂停車車輛的管理

　　43、高峰期安排專人引導客戶的進出與車輛停放，減少客戶等待時間，及時處理沖突；

　　44、崗位間形成互動，確保車輛駛入、引導、停放均有崗位跟進，縮短客戶尋找車位的時間，規范車輛停放；

　　45、對經常違規的車主，各崗位必須熟知其信息，從其一進入小區開始，車場崗就要進行提醒，還要定期采取電話提醒和上門進行溝通，直至此車主改變違規習慣；

　　46、與長期空置固定車位業主溝通，設置愛心車位，讓其他業主臨時停放，緩解車位不足的壓力等；

　　47、對于停車位不足的小區，要積極的與社區工作站、居委會、業委會探討，尋求資源拓展車位，改善停車位不足情況；

　　（二）加強宣傳和信息互動

　　48、增強小區車位信息的透明度，如定期將項目內車位信息進行公示，加強與業主的溝通，提醒業主在買車前要充分考慮停車位的問題；

　　49、定期舉行專項宣傳，如文明行車宣傳月、小區交通秩序宣傳月等，通過舉行各類活動進行廣泛宣傳；

　　（三）提供讓客戶更“安心”服務

　　50、每班對車輛外觀、車窗及車燈關閉情況、輪胎氣壓等進行檢查，有異常情況及時知會客戶；

　　51、對長期停放的車輛進行灰塵清潔，有條件的部門可購置一些車罩，為長期停放未使用的車輛提供服務；

　　52、收集社區周邊汽車維修服務單位緊急聯系電話，采購簡易更換汽車輪胎工具并根據需要幫助更換汽車輪胎；

　　六、意見回應

　　（一）加強服務人員責任心，推行片區責任制

　　53、制定落實客戶投訴、家政維修回訪制度，發現問題及時改進，并及時將回訪情況匯總發送相關責任人；

　　54、投訴日盤點確定責任人，每天對投訴進行盤點，未完成的投訴要找出根源，并負責督促責任人盡快完成；

　　55、每月部門例會中，進行投訴總結分析，做好投訴預警；

　　56、每周召開部門例會時，將未及時完成的投訴分析原因，確定解決辦法；

　　（二）通過各類渠道積極收集客戶信息，及時處理回應

　　57、積極推廣應用集團《物業管控軟件客服系統》，嚴格按要求完成客戶報事功能；

　　58、嚴格前臺及監控中心客戶報事登記工作，做到事事有登記、有處理、有跟進、有關閉、有回訪；

　　59、深化開展“加西亞”活動，及時收集客戶意見并予以回復，鼓勵一線員工及時上報業主的意見/建議；

　　60、針對小區熱點、重點問題（包括外圍問題），及時通過公告欄讓客戶了解處理跟進情況；每半年匯總成報告，通過公告欄讓客戶了解我們所做的工作；

　　七、家庭維修

　　（一）服務流程標準化，問題處理徹底化

　　61、將家政維修服務流程標準化，重點為服務禮儀上，從接單準備物資，上門與客戶溝通，完工后與客戶溝通，遇到客戶不在時如何處理等各方面流程標準化；

　　62、家庭維修完成后一個工作日內要求客服人員進行回訪，維修效果不理想、客戶有異議的，及時將信息傳遞給維修主辦跟進處理；

　　63、家庭維修回訪情況每月形成報告，將當月發現的問題匯總分析，以便改善家庭維修服務；

　　（二）內部管理和服務人員技能提升

　　64、每季度組織片區家政維修人員經驗分享會，分享家政服務創新辦法、家政維修小竅門等；

　　65、設置家政維修實操基地，強化技術人員專業技能提升；

　　66、研究家政維修量化考核制度，激勵技術人員工作主動性；

　　67、家政維修人員根據社區客戶家政維修的需求和家政量實行彈性工作制；

　　68、定期和指揮中心、客服相關人員召開溝通交流會，發現并解決流程方面的問題；

　　（三）維修增值服務

　　69、在維修任務完成后，主動咨詢業主是否還有其他需求；

　　70、將社區周圍家電維修服務電話制成小卡片，送給客戶。

提升計劃書 篇4

　　品質是生產出來的，不是檢驗出來，只有在生產過程中的每個環節，嚴格按照生產工藝和作業指導書要求進行，才能保證產品的質量。

　　時至今日，很多的公司，一旦有品質問題，就把責任往品質部門推，認為這就是品質部門的責任，因為很多公司都存在著這樣的錯誤觀點：

　　錯誤觀點

　　1. 容許少數的不良，意外的瑕疵是無可避免的;

　　2. 品質是品管部門的責任;

　　3. 只重視產品的檢驗，檢驗人員需要負責解決瑕疵品;

　　4. 出了問題，都覺得是品質部門的事情。

　　我想許多做品質工作的朋友，都或多或少有過這樣的感受。往往寫報告時，品質部一個人完成，其他部門基本上不管;老板覺得品質不是很重要，研發很重要，賺錢才是最重要的。所以，品質部門在公司并沒有什么地位，往往說了幾句真話，就該被閃人了。

　　質量是生產出來的還是檢驗出來的?

　　首先我們要分析先與后、主動與被動的關系。眾所周知，產品生產在前，檢驗在后，換言之，只有先生產出產品，才能檢驗，如果沒有產品就無從檢驗，何來優劣的結果?

　　顯然：生產是主動的，檢驗是被動的。“產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”這一理念之前，早期的質量管理僅限于質量檢驗，僅能對產品的質量實行事后把關。威廉·戴明的這句質量名言指出，只有在生產過程中的每個環節，嚴格按照生產工藝和作業指導書要求進行，才能保證產品的質量。

　　如果忽略過程控制，只靠檢驗，是不可能保證產品質量的，因為質量檢驗，只能剔除次品和廢品，并不能提高產品質量。也就是說，質量控制的重點決不能放在事后把關，而必須放在制造階段，即生產過程階段。

　　為什么會出現品質問題?

　　產品開發前問題不處理好，量產直通率太低，就希望靠著品質救火，想靠提高檢測的頻率，從中降低瑕疵品或不合格品;

　　加入返工料，不合格物料，卻沒有事先經過測試驗證，沒有準確的產品質量波動情況認知;

　　客戶催著要貨，上面施壓，老大就根據自己的所謂的實際經驗說話，對于不在標準范圍的產品，實施特殊放行，導致產品問題;

　　行業提高了產品的質量標準，公司還依舊按照原來的標準生產;

　　生產過程中出現非人為的品質問題，卻又不在檢測頻率范圍內等……

　　量管理體系的每一環節，都需要進行質量控制，而這些控制顯然不是質檢部門或質量管理部門能夠完全承擔的，必須由處于最佳位置的人員來實施這些控制。例如，某些產品在生產過程中發現質量問題很容易，但在檢測中卻很難發現，此時，處于生產作業者顯然比質檢員對質量問題更了解，如果作業者不主動控制質量，僅僅依靠質檢員把關，產品質量就難以從根本上得到保證。

　　如何全方位控制產品質量

　　要全員認識到：產品的品質不好，產品就沒有市場，產品沒有市場，企業就失去了利潤來源，時間長了，企業就會倒閉，隨之而來的就是員工失業。當然對于公司來說，即使產品市場良好，但也要“居安思危”，把產品品質做得更好，營造更好的企業口碑。俗話說：“你若盛開，清風自來”。

　　以客戶為中心

　　一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產品的消費者。這樣，在工作當中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產品的品質才會有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。

　　樹立品質的預防意識

　　“產品的品質是生產出來的、設計出來，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號，這很好地體現了產品質量的預防性，如果的品質控制不從源頭開始，將很難控制產品的質量。

　　即使生產中投入大量的檢驗人力去把關，生產時由于沒從源頭去控制而產生的大量次品甚至廢品，產品的成本將大大提高。況且有些產品的質量問題可能無法從后道工序發現并彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預防品質問題的發生。

　　樹立品質的程序意識

　　品質管理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程序做，如果不按程序工作出錯的機會就會增多，產品的質量也就無法保證。

　　樹立品質的責任意識

　　質量問題有80%出于管理層，而只有20%的問題起源于員工，也就是說，管理者可控缺陷約占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的'同時，還必須要使操作者明白如下四點：

　　1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;

　　2操作者知道他生產出來的產品是否符合規范的要求;

　　3操作者知道他生產出來的產品不符合規格將會產生什么后果;

　　4操作者具備對異常情況進行正確處理的能力。

　　如果上述四點都已得到滿足以及生產中設備、工裝、檢測及材料等物質條件均具備而故障依然發生，則認為是操作者可控的缺陷;

　　如果上述四點中有任何一點不能得到滿足或者生產中設備、工裝、檢測及材料等物質條件不具備而產生故障，那就是管理人員的責任。只有了解品質問題的責任，才能有的放矢地去改善問題將品質提高。

　　樹立品質的持續完善意識

　　品質沒有最好，只有更好;品質改善是一個持續的、不斷完善的過程，它遵循PDCA模式。

　　PDCA模式可簡述如下：

　　P—計劃：根據產品的要求，制定改善計劃;

　　D—實施：實施計劃;

　　C—檢查：根據產品要求，對過程和產品進行檢驗;

　　A—處置：采取措施，以持續改進產品品質。

　　只有這樣，我們的產品質量才會不斷上升，也只有這樣不斷地提高質量及創新，才會不斷地取勝于市場。

　　樹立品質的成本意識

　　(即品質標準意識)保證品質，追求利潤是企業永遠的目標。企業要發展，不得不注重生產的成本，然而成本與品質息息相關，品質做得好，可以將產品的成本降到最低，如果產品的質量不好，經常遭到客戶退貨投訴，那么他的成本將會居高不下，甚至將企業逼到絕境。

　　好多企業衰敗的原因：并不是因為沒有客源、沒有訂單，而是因企業內部管理得不好，成本降不下來而無法參與市場競爭，企業應該引以為戒。

　　但品質也不是越嚴對企業越有利。相反，過分地提高產品品質將造成品質過剩，也同樣提高生產成本。所以我們在生產時，要求各工序和環節嚴格按客戶標準要求去做，這樣我們才會最大限度地降低成本，提高市場競爭優勢。

　　樹立品質的教育意識

　　伴隨時代的發展，品質管理觀念也在不斷地更新，需要學習。二十一世紀成功的企業將屬于那些學習成長型企業，加強內部培訓，提高全員工作創新能力，將會使企業欣欣向榮，日新月異。

　　所以說，“品質始于教育，終于教育。”事實證明，那些成功的企業正是按照“產品是生產出來的”理念嚴格進行產品生產的，他們嚴把產品生產的每一個環節，保證每一個環節的質量不出差錯，一環緊扣一環，這樣生產出來的產品才是合格的好產品，才經得起市場的檢驗。

提升計劃書 篇5

　　一、明確專業學習目標，專業化自身知識，打下扎實的專業基礎

　　隨著科學技術的迅速發展，社會化大生產不斷壯大，現代職業對從業人員的專業基礎的要求越來越高，專業化的傾向越來越明顯。社會要求我們學校畢業生應該擁有寬厚扎實的基礎知識和廣博精深的專業知識。

　　1、明確自己的學習目標

　　我們現在專業課分了兩種類型的專業課，有專業必修和專業選修之分。我們要明確好自己日后想要發展的專業方向，然后根據自己想發展的方向再好好選定自己發展方向的專業選修，對選修的內容進行篩選。如果有些知識是對自己有用的而學校卻沒有相關的課程的話，就要自己查找相關知識來豐富自己的知識。要把自己想要發展的方向的專業自己都弄通，這樣我們日后走到社會，做事才會更順心。

　　2、專業知識的積累

　　專業知識積累的最好方式莫過于專心聽課，下課后積極思考課堂老師所提及的知識點，并且遇到問題時查看相關書籍并努力思考。只有認真上好每堂專業課，我們才有可能更好地理解我們專業知識的核心所在，才能更好地理解知識的使用點，才能更好的把知識運用起來。另外，我們學校生在校期間，除了要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

　　3、知識的專業化、系統化

　　我們從書本上，老師課堂上學習到的專業知識只是一些基礎，很大程度上來說，這些基礎知識只是紙上談兵，因此，我們需要對我們學習到的專業知識進行加工，也就是要我們的專業知識更專業化。但是，我們該如何做到知識的更加專業化呢？

　　①多上網查閱意向職業的最新動態，看看意向職業都需要那些具體技能，并多向老師請教如何掌握該技能。

　　②勤于實踐：實踐是培養和提高能力的重要途徑。我們可以多去實驗室自己動手操作，自己做各種實驗來鞏固自己的理論基礎知識。我們還可以積極參與一些社會實踐活動以及校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動。

　　4、自修專業上下游知識，豐富自己見識

　　要學好一門學科，除了掌握好該學科的專業知識外，還需要多去了解相關專業的上下游專業知識。只有這樣，我們的見解才不會一知半解，對專業知識的理解才能更全面，運用起我們的知識來才會更得心應手。

　　5、發展興趣

　　人們常說，興趣可以改變很多事情，包括我們的學習熱情。我們學校生應該重點培養對學習的興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。我們不僅要對本專業的學習產生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專業知識的學習產生興趣，要經常去發掘自身興趣并不斷以一種新的方式去看待我們的興趣。

　　二、個人能力的提升

　　一個人的能力不會是天生的，任何人都需要經過一定的鍛煉或得到一定的經驗后其能力才可能得到提升。

　　1、交際能力的提升

　　無論是出來到社會工作，還是只是在校內學習，與人交往總是少不了的。因而我們需要不斷提高我們與人交往的能力，只有能夠與人很好地交往，你才會得到眾人的幫助，而不是在需要幫助的時候，變得孤立無援。

　　那我們該如何提升交際能力呢？我覺得就是要多跟人交往。

　　①多參加社團活動

　　社團里有來自不同學院的人，自然各式各樣的人都會有，在這個平臺上，我們可以和更多不同的人交往。

　　②多做兼職

　　在兼職里與你相處的人才是最貼近與你日后工作的人。所以，多做兼職，更能接觸到不同的人，讓你學習如何與同事相處，如何與上司相處。

　　③從思想上與人為善

　　我們學校生除了應該積極主動地參與人際交往，我們還要做到誠實守信、以誠待人。所以，我們得從思想上有所覺悟，從思想上就要時刻提醒自己誠信待人，只有這樣我們才能逐步提高自己的人際交往能力。

　　2、團隊協作能力的提升

　　無論是在哪里工作，都不會是自己一個人工作，我們會在一個團隊里面，和我們的同事一起為著同一個目標而奮斗。所以，提升我們的團隊協作能力尤其重要。其實，我們現在生活在學校校園里，也是生活在很多不同的團隊里。首先，我們的班級是我們身處的一個團隊，我們想要提高我們的團隊協作能力，首先就是要和班里的同學合作愉快。我們可以嘗試多組織班級活動，那樣，不僅可以鍛煉到我們的組織能力，還可以鍛煉我們與班里其他人的團隊協作能力。其次，我們參與社團或其他組織活動，也可以在這些社團和組織工作中得到與其他人的協作能力的提升。

　　3、辦事能力的提升

　　出來工作，辦事是必然的。所以，我們在校期間就要努力提升自己的辦事能力。但是，辦事能力不像我們學習的理論知識那樣，這些能力是我們從書本上學不來的。因此，如果想要提升我們的辦事能力，就必須多實踐，多做事。

　　①想要辦成事，首先就是不能怕麻煩。要勇于去面對麻煩。有的人很怕麻煩，如果一件

　　事程序多，耗時長，那他就很怕去接觸這樣得事情。這樣的心理，是做不好事情的。一件事情，不管有多麻煩，我們都要努力完成它。

　　②多做事，多積累經驗。經驗是靠積累的，那么經驗積累的來源就是多做事。而且可以的話，應該多接觸不同的事，多做不同的工作，多擔任不同的職位。

　　③多做策劃。策劃一件事，往往比按照別人的吩咐做一件事更能積累學習到辦事組織能力。因為當你策劃一件事的時候，你就要把整件事都想清楚，而且要想仔細來。而且，還要注意很多細節問題。所以，多做策劃更能顯著的提升我們的辦事能力。

　　4、創新能力的提升

　　現代社會日新月異，我們不能墨守成規。在市場經濟條件下，各企業都要參與激烈的市場競爭。用人單位迫切需要學校生運用創新精神和專業知識來幫助他們改造技術，加強企業管理，使產品不斷更新和發展，給企業帶來新的活力。因此，在我們的日常生活中，我們就要多點發散我們的思維，這樣，我們才能擁有更多的創新能力。

　　三、個人素質的提升

　　有位名人說過：人的思想是可塑的。一個人如果每天觀同一幅好畫，閱讀某部佳作中的一頁，聆聽一支妙曲，就會變成一個有文化修養的人。所以，想要提升我們的個人素質，我們就要每天一點點的去改變自己。

　　1、責任心的提升

　　一個沒有責任心的人是不會得到大家的認同的，更不會得到社會的認同。現在的社會很講究責任，所以，提升我們的責任心對我們日后進入社會有著很大的必要。責任心的提升需要依靠你多去承擔責任，也就是說，你要多為集體負責一個事情，就像平時的活動，多去充當負責人的角色，這樣，你的責任心就會慢慢培養起來了。除了多負責事情外，還要把負責下來的事情當成是自己的事情去辦，只有這樣，你才體會得到負責的感覺，也才提升得到責任心。

　　2、學會吃苦耐勞

　　現在的社會，經常要求人們從低做起，那樣，很多時候就免不了要吃點苦。而現在的學校生最大的弱點是怕吃苦，缺乏實干的奮斗精神。正所謂吃得苦中苦，方位人上人，大凡有所成就的人，無一不是通過艱苦創業而成才的。作為當代學校生，我們應從平時小事做起，努力培養吃苦耐勞的精神。

　　3、自控能力的提升

　　現在的社會，有很多讓我們覺得不公平或者不忿的事情。但是，當我們遇到這些事情的時候，我們很多時候都不能大吵大鬧來宣泄自己的情感，這個時候，就需要控制好我們的情緒。一個有好的自控能力的人通常都是成功的人。

　　4、掌握更多禮貌知識

　　正所謂禮多人不怪。我們應該在日常的生活中積累更多的與人交往的禮節與禮儀。這樣，我們時常以禮待人，別人也不好意思對我們置之不理了。

　　5、提高克服挫折的能力

　　現在很多學校生都養尊處優地生活著，很少遇到挫折，一旦遇到挫折，就會一蹶不振，

　　因此，我們要提升我們客服挫折的能力。正視挫折，戰勝或適應挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發揮主觀能動件，想辦法戰勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰，要多經受挫折的磨練。

　　四、個人氣質的培養

　　很多時候，人們往往會根據第一印象去判斷一個人。所以，我們要培養好我們的個人氣質，讓別人在第一次見面中就對我們留下一個美好的印象。但是，個人氣質是很難培養的，而且會需要很多時間。因此我們要每天多閱讀，從思想上改變我們的氣質。這個需要長期的持之以恒。

　　總的來說，職業素質的培養需要從多方面去培養，而且需要長時間去堅持。因此，期待我更努力提升自我吧。

提升計劃書 篇6

　　人們都說二十一世紀是人才輩出的時代，如果說21世紀的人們不會說英語，打電腦和開車，就是新一代的文盲。這句話充分說明了英語在中國乃至世界的重要性！我想，很多人都曾經問過自己:我們為什么要學習英語？以前,對我們來說,學習英語只是完成一種任務，僅僅是為了應付考試才不得不學習的。可是，通過這兩年的學習實踐,我漸漸地明白了,英語的用處遠不止應付考試獲得學位這么簡單。

　　雖然聯合國有六種官方語言，盡管漢語是世界上使用人數最多的語言，而如今，世界上應用最廣泛的語言卻是英語。中國的人口最多，中國想要發展就離不開世界，要想在世界立足，在世界范圍內尋求自己的出路，尋求一席之地，就必須會英語。退一步來說，我們個人想要在世界上闖出一片天地，僅僅局限于國內是遠遠不夠的，閉關鎖國的歷史雖然已成為過去，但它卻時時刻刻告戒著我們要學習外國的先進科學技術來發展自己,提高自己！可是，如果語言都不通，甚至連最基本的交流都做不到，我們又如何來談學習與發展呢？

　　在如此高速發展的現代社會，學好英語是生存法則,作為一名英語專業的學生，這是我的優勢之處。但我知道，未來對我來說，英語只能作為一個敲門磚。所以，我不能只停留在這個專業上，淺嘗輒止。我需要通過努力在各方面都有所發展，為自己未來的事業做好充足的準備。

　　大二的校園生活已經悄然逝去，我也看到了，歲月累積見識，漸漸明白前行的方向。而我正如駛在旅途中的一輛改裝車，需要不斷地調試，我唯有把握方向，才不會偏離正道。相信通過一路的改裝，測試，最后自己終會駛達目的地。

　　我知道，做任何事情都該給自己留條后路。而我未來的職業，我也深思熟慮過，也在不斷地調試。而如今，我想我已經撥開云霧見月明。所以，我也不用在跟風隨大流，終于明白了哪些證書對我有用。

　　通過對酒店行業的調研后，我發現，每個專業都有自己的特色與長處。但是，你不應只會具體的某一樣，你需要精通其他必備的某種工作，而且運用起來得心應手。就比如說，一個英語專業的畢業生，如果想要在酒店里謀得一份不錯的工作和待遇，那么他不僅僅需要會流利的使用英語，自如地向外賓介紹酒店的各項器具等，如果他還想要有更大的上升空間的話,管理類的知識也要具備的。我發現，我恰恰處在一個尷尬的境地，我需要在剩下的兩年內,盡自己最大的努力來填補自己的不足,為未來減少一絲遺憾。從現在開始，我要通過以下幾個方面來提高自己的能力，優化自身，從而促進發展。

　　一、積極組織參加班級、學院的各項活動，在活動中表現自我，挖掘潛能，增加自信，因為只有自信的人，才是最可愛。

　　二、要善于從工作的失誤中去學習和總結。工作中遇到的問題，書本上是無法直接找到答案的，我們可以經常通過對工作過程進行回顧：當初是怎么想的，為什么會這么想，錯在哪里？怎么糾正？如此這般長久磨練必能得到提高。

　　三、永遠不對自己說NO。沒有克服不了的困難，只是還沒找到適合的方法，堅持不懈的挑戰自我，一定可以超越自我，找到真正的自我。

　　四、認真完成每次的實習打工，不斷開闊視野，鍛煉自我，平衡發展，掌握各種技能。

　　五、帶著責任做任何工作。責任感可以讓領導信服，讓客戶放心，讓同事欣賞、尊重。

　　六、帶著激情做工作。激情是吹動船帆的風，船就不能行駛；激情是工作的動力，沒有動力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會有收獲，特別是一個人能夠在自己有限的人生中，有好的環境和條件，做一點具體的事情，同時自己也相應地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運了。再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運，而是一種幸福了。

　　七、帶著感恩做工作。每個人保持正確的心態至關重要。正如一位哲人所說，心態決定一切。它能夠左右一個人的思想、影響一個人的行為，甚至決定一個人的命運。心態正確就會寧靜而安詳，感到生活溫暖；就會迸發出干勁和活力，感到工作愉悅。如果心態不好，就會在順利時自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安。因此，要不斷學會以感激的心態對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。只要你用

　　感恩的態度對待別人、別人就能給你關心和幫助、給你支持和鼓勵、給你提醒和教導，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動、使你感激、使你增添精神支撐。

　　最后，我想說, “吃得苦中苦,方為人上人”,我會每一天認真實踐這句話，用這句話來不斷勉勵自己，來達到人生的頂峰。

提升計劃書 篇7

　　● 愿景

　　我一直認為：人，應該有那么一些理想，并有那么一點為理想而奮斗的決心。修身齊家治國平天下，位雖卑微，心卻高貴。人，向死而生，過程集于一個“修”。大學的修行中，我的核心目標是做一個好學生；大學之后，希望事實能檢驗出：在生活中，我是個快樂的人；在事業上，我是個合格的社會新秀集認知能力，交際能力，社會實踐應用于一體的現代化人才。

　　● 目標

　　我有兩個榜樣人物，是我學習的目標。說是兩個，其實是兩類：第一類，導師。他們是我遠處的一盞燈，是引航的燈塔，是帶領我前進的導師和舵手。學習他們的人格和治學，努力像他們一樣做到正心誠意，從容淡定；格物致知，心高志遠。學習他們學而優則仕，經邦濟國，努力把自己的知識應用到為人民服務的現實里去，做到理論應用于實踐，實現個人價值與理想價值的完美統一，真正做到用一生去學去做，去又好又快的全面可持續的做好人、做好事。老師真正做到了“格物、致知、修身、齊家、治國”。一句話，我要踏踏實實做人，兢兢業業做事，努力做到德才兼備。第二類，學長。他們是我現階段直接學習的榜樣，是給我很多幫助的哥哥姐姐。學習他們為人坦誠熱情，嚴謹執著，能為喜歡的事業堅定的去努力，克服種種艱難，矢志不渝。學習他們大方得體，規矩有度，能在各類不同環境里盡快適應，和不同身份、不同層次、不同水平的人處理好關系，辦穩、辦妥、辦好事情。一句話，我要扎扎實實學習，認認真真辦事，努力做到學以致用。

　　● 學習計劃

　　一 ）知識樹的構建以專業的基礎學為主桿，以經濟學，哲學，文史學科為枝葉，構建出自己主次分明的知識樹，再輔之以英語、計算機等工具，讓其茁壯成長。

　　二 ）通過諸如參加比賽、競賽、論壇、沙龍等形式鍛煉自己的寫作、表達、演講、觀察、協調、駕馭等能力，將“進步是一種美德、優秀是一種習慣”作為自己的座右銘督導自己學習進步。

　　三 ）讀書計劃：以前讀的書很少，理解消化的更是不多，有感而發乃至影響

　　一生的甚至沒有。主要還是以前貪玩，讀書面不寬，讀書心不深。最大的遺憾是沒有認真讀幾遍甚至讀透的書，對先賢們很多的著作都只是一知半解。希望自己大學這幾年，能在讀書的層次、水平、涵養上有個很高的提升。多讀書，讀好書，活讀書，讀活書。書中自有象牙塔，書中自有真自在。

　　多進行深度思考，杜絕對文字片面的理解或解讀，避免因對作者背景及其思維局限性的掌握而導致自己在學習上形成定向思維和八股思想，真正做到學以致用、學有所用。

　　四 ）掌握專業知識應用實踐。珍惜和利用好老師推薦的暑期實習機會；認真完成自己制定的或者老師布置的任務；把握好期間學校以及社會提供的各方面的實踐學習機會。

　　● 計劃總結

　　我要通過大學四年時間，努力為以后人生事業（兼顧家庭）打下堅實基礎，不管是治學還是做人，不管是齊家還是“治國”，都要圍繞一個“好”字，突出一個“快”字，依靠一個“實”字，真真切切的做到“成功”。

　　雖然這只是一個理想，但我會用心、用力、用神——存心高遠、全力以赴、全神貫注地去推進。雖然結果很重要，但過程也是一筆人生財富，永不言敗、永不氣餒、永不驕惰，實現人生全面和諧美滿的終極目標。

提升計劃書 篇8

　　一、自身現狀分析

　　（一）優勢分析

　　1、做事有耐心，有恒心，能夠有序的處理繁瑣的事情。

　　2、積極上進、學習能力較強。

　　3、遇事沉著冷靜、抗壓能力較強。

　　（二）不足剖析

　　1、時間管理能力較差。

　　2、excel辦公軟件熟練程度一般。

　　3、邏輯思維能力較差。

　　4、表達能力較差，文筆一般。

　　二、個人能力提升具體方案實施

　　（一）、合理安排利用時間，提高工作效率。

　　1、學會列清單，把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長長的list時，也會產生緊迫感。

　　2、根據帕累托原則，應該對每天要做的事情分清輕重緩急，對每天要做的事情做如下的排序：

　　a重要且緊急——必須立刻做。

　　b緊急但不重要——只有在優先考慮了重要的事情后，再來考慮這類事。

　　c重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力，應該當成緊急的事去做，而不是拖延。

　　d既不緊急也不重要——有閑工夫再說。

　　3、每天工作結束后對工作清單進行回顧與檢查，通過回顧及檢查所有清單并進行更新。

　　（二）關于excel應用技能的提升。

　　1、每天花1-2個小時在網上下載視頻學習。

　　2、學習的內容有以下幾點：快捷操作與表單設計、常用函數、查找與對比、統計與匯總。

　　3、在工作中進行實踐，不斷檢驗學習成果。

　　（三）關于邏輯思維能力的提升

　　1、在記憶方面的提升

　　（1）在工作學習中，將各種信息、知識分門別類、有序地加以儲存（將短時記憶轉為長時記憶），經常性地對知識進行系統化整理，使知識記憶牢固，知識有序的儲存，在具體思維過程中所需問題信息、背景知識就能被迅速檢索、有效地激活運用。

　　(2)在對材料分析的基礎上，用列表、提綱樹狀圖的方式把知識條理化、系統化，從而強化對知識的理解記憶。

　　2、在思維的程序與策略方面的提升：

　　熟練掌握思維的.程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發現問題，多思考、多總結，多運用。

　　（四）強化表達能力，提高文筆水平

　　1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教。

　　2、業余時間廣泛閱讀各類有益的書籍，汲取各領域知識，豐富自身知識結構，將工作與思考相結合，盡可能創造性地開展工作。

　　3、積極收集素材，將優美文章或段落摘錄下來，不斷積累，多思考，多想象，多觀察，勤寫作，不斷提升自身文化修養水平。

　　總而言之，在以后的工作生活中，嚴格要求自己，把計劃落到實處，不斷提升個人能力！

　　提升自己能力計劃書3

　　一、自身現狀分析

　　（一）優勢分析

　　1、精力充足，細心，做事積極主動。

　　2、處理事情邏輯能力強，處理事情井井有條。

　　3、技術上能獨擋，能領導別人做事情，并能夠注重下級的個人能力培養。

　　（二）不足剖析

　　1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

　　2、英語水平一般。

　　3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。

　　二、個人發展目標

　　（一）終極目標：希望能通過自身努力，最終能成為一名軟件開發行業的高級項目經理，高級項目經理能同時領導2~3個項目經理，即2~3個項目。

　　（二）一年目標：（20xx~20xx）提高英語水平，到達聽說讀寫都流利的狀態；提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個下屬員工的好領導；控制自己的情緒；培養良好的生活習慣，提高生活品質。

　　（三）三年目標：解決各種沖突問題；能讓技術能力比自己強人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。

　　三、具體方案實施

　　1、平時努力做好常規工作：認真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學習英語、爭取用英語交流的機會，多看新聞，多說話，提高溝通水平。

　　2、業余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領域知識，豐富自身知識結構。將工作思考相結合，盡可能創造性地開展工作。

　　3、努力改進上班環境，提高下屬的工作情緒，轉被動為主動。

提升計劃書 篇9

　　我叫，于今年4月進入公司，是采購輔料科一員。目前負責開發總務處物料及軸承項目。通過這次采購人員的座談會。深刻體會到了，自己所存在問題的不足方面。首先采購人員所具備的表達能力，談判能力，專業知識，服務意識，信息渠道等方面有待進一步加強。其次對于所購買的物料，必須改變價在前，質在后的采購理念。要認真貫徹落實到每項申報的物料。做到“比質比價，質量第一”，提高產品滿意度。

　　老總在會議中例舉了各項的專業案例。強調了采購人員懂得良好的開發供應商，并必須鞏固供應商，要有后期的維護工作。利于彼此雙方長期性，互惠互利互信任的合作關系。采購人員要不階段的進行學習培訓，充分利用業余的時間，提升自己，給自己充電。在思想上往常一直定位于國內采購，通過老總的講述。對于擴大信息渠道，要有一定的方式方法，無時無刻要有全球采購的理念。采購員必須要具備職業道德和較高的職業操守，要有廉潔，自律的思想，不能因自己的私心而損失公司的利益。

　　現將本人進階段工作的改進情況，以及下一步仍需改進提升的要點。作出以下匯報與計劃：

　　1、供應商付款狀況：原先涉及的20家非定點供應商按發票入賬后電匯支付，現轉變為每月度付款支付。

　　2、供應商開發情況：文具類，原世紀晨光采購的辦公文具，先開發定點供應商文訊科技，同時降低成本10.78%。國產墨盒類，新增定點供應商后，降低成本52%。進口SKF軸承，新增定點供應商，降低成本10.64%。以及其他類，例網絡工程，電器等項目。這些原單一性采購的供應商，經過這階段的努力開發。現有6家供應商可長期性處于定點采購。

　　3、專項整核及供應商管理：第一塊國產軸承；原先采購供應商共計6家，現通過整改縮減至3家定點供應商。第二塊進口軸承；原先采購供應商共6家，現通過整改縮減至4家。第三塊小餐廳廚房用品；原采購供應商8家，現減縮至5家。

　　4、關于進口軸承的選型轉變更改事宜：通過這階段與各分公司及供應商溝通。軸承轉型的改變，并同時采購一批且正在試用。對于部分進口軸承，原按銅保持架軸承。現更換為鋼保持架軸承。從目前使用情況看來，各分公司反饋上來的使用意見，都比較理想。一致認為，其壽命及功效都同比于原結構軸承。對于本次的結構轉變也大大降低了采購成本。目前第一批購買8個軸承，降低成本22116元。建議在今后的申報過程中，對于進口軸承按鋼保持架訂購。（除特殊要求外）

　　下一步改進及提升計劃：

　　1、加大對部分非定點供應商，處于發票入帳電匯支付的，需更改付款條件。

　　2、提高禮品類，宣傳工程類等供應商開發。

　　3、專項整核國產類軸承，并縮減至一家。以及其他類物料進行專項整核及管理。

　　4、學習專業采購技能及提升服務意識。（與各申報人換位思考，提升服務質量）

　　在今后的工作過程中，面對各種疑難問題，積極地去選擇找方法解決問題。絕不找借口。把挫折當做成長的“資糧”。保持工作的激情。保證做到勤潔廉明。

提升計劃書 篇10

　　一、引言

　　大學階段，是人生發展的重要時期。我們的世界觀、人生觀、價值觀在這個階段被慢慢確定。我們也可以在這樣重要的時間段選擇漫無目的，整日無所事事，最終4年以后回首時發現自己一事無成，只留下4年的蒼白，無力地悔恨，遺憾。我，則希望4年以后可以對自己有一個好的交代，希望那時的自己可以對著自己的心無愧地說：這4年我沒有白費;這4年我過得很充實;這4年我學會了很多;這4年我所學到的知識或者經驗將會對我的人生產生重大的影響。我人生中重要且美好的回憶可以從我的大學4年中找到蹤影……所以我制定了這一份學業規劃，希望它時刻鞭策著我，提醒著我夢的方向，我所追求的遠方……為成功插上一對翅膀，助它飛翔。

　　二、自我分析

　　1、自我認識

　　優點：性格沉穩內斂、執著冷靜、心思縝密、做事認真負責、真誠待人。

　　缺點:易沉默寡言、優柔寡斷、懶散、太過敏感、丟三落四、缺乏一定的積極性。

　　愛好聽歌、寫作、閱讀、動漫，喜歡靜謐的自然的氣息

　　2、自我剖析

　　有時候太過安靜，心里想的事情太多無形中產生的很多壓力讓自己過得很累，學習上有時候管不住自己的玩心，需要時間的磨礪讓自己變得沉得下心去學

　　3、自我要求

　　①提升自我約束力和自我管理能力，學會自省

　　②提升生活與學習的主動性

　　③積極向上并不斷實現自我完善

　　三、專業分析

　　我所在的是數學專業，數學是很多學科都會涉及到的工具，它是一門基礎學科并于微小中貫穿我們生活的點滴。不管是以后的考研或者是對于我們自己以后的專業發展來說，學好數學很重要。而針對數學這門課的學習，在掌握方法的同時大量的練習是必不可少的，它不同于大部分其他專業的學習。只有扎實的掌握才是真的領悟，沒有半懂不懂。如果可以真的學好這門課，對我們的將來發展肯定是有很大好處的。

　　四、社會環境分析

　　經濟全球化使世界各國聯系日益緊密，英語發揮著越來越重要的作用，學好英語對于我們來說是社會發展中的必然要求。隨著信息時代的到來，各種工作崗位對于計算機的應用能力要求也越來越高。作為新一代的大學生，我們要時刻謹記英語和計算機的學習對于我們人生發展的重大影響力，并抓住一切機會去掌握它們，提高自己的應用能力。

　　時代為當代大學生的成長提供了廣闊的舞臺，也對當代大學生的能力和素質提出了更高的要求。大學生要適應時代的要求，肩負起新的歷史使命，既需要提高科學文化水平和專業能力，又需要提高思想道德素質和法律素質。

　　五、學業目標定位

　　1、學習及個人發展方面的定位：學好自己的專業課，提高思想認識，以優異的成績完成大學學業，在大四順利考上研究生。課余時間適當地看自己想看的書，保留對文字的敏感性。掌握基本的計算機應用技能，說好英語。培養自己的人文科學和自然科學素養，使自己朝著復合型人才的道路發展。(4年中最不能放下的就是學習，要不顧一切地去學習，朝著自己心的方向不留不該有的遺憾。)

　　2、身體素質方面的定位：不熬夜，保持作息時間正常。堅持晨煉。少吃零食，吃正餐、水果。保持體重正常，瘦點更好。

　　六、具體計劃實施方案

　　(記著：只有真才實學才會被接納，我們應該有長遠的目光，將自己歷練至不敗之地)

　　每天必做：早上六點起(星期六、日沒特殊要求),做兩篇英語閱讀題(如：快速閱讀)，之后朗讀英語(包括單詞，短語，課文)。做好課前預習、課后復習，做好相關筆記。合理安排科目每天學習占用的時間及進行科目學習的先后順序。

　　每周必做：上機練習英語聽力(每次兩單元)，對《辦公自動化及其應用》及《大學計算機》的知識進行操作實踐(目前大一的安排)。

　　結語：只有制定好了計劃書以后，才能夠更好的提升自己，以上就是小編整理收集的提升自己的計劃書范文全部內容了，希望對大家有所幫助，謝謝閱讀！

提升計劃書 篇11

　　一、 培訓對象：工作3-5年內護理人員。

　　二、 培訓目標：注重年輕護士思維能力、實踐能力、人文素養的培養，掌握專科知識，并通過護理程序熟練應用，加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理的能力，推進優質護理服務深入持久開展。

　　三、培訓內容：

　　(一)工作3年內護理人員

　　新護士規范化培訓周期為3年，分成三個階段：新手適應期(0～6個月)、技能成熟期(7～18個月)和臨床輪轉期(19～36個月)。

　　1、新手適應期(0～6月)

　　前半個月：崗前訓練(護理部)。雙向選擇后固定科室。 第1-2個月：與臨床指導教師共同照顧6～8人。

　　第3個月：與臨床指導教師共同照顧8～12人或在臨床指導教師指導下獨立照顧4～6人。

　　第4～6個月：在臨床指導教師指導下獨立照顧6～8人。 具體培訓內容：熟悉病房各種制度規章、崗位職責、工作流程，掌握基礎護理主要操作技能，掌握護理程序的思維方法，熟悉常見疾病護理、檢查、藥物及院感防控基礎知識。

　　具體培訓進度:

　　第1-2周：各班的工作程序與標準。

　　第3-4周：我科常見病的病情觀察、護理要點、治療原則、常用藥物的作用及不良反應、注意事項等。(疝氣、闌尾炎、甲狀腺、膽囊、乳腺疾病等)

　　第5-6周：講解專科常見危重癥護理(重癥胰腺炎、胃腸癌、復合傷等)

　　第7-24周：我科常見的護理操作及各種搶救儀器的使用(心電監護、吸氧、吸痰、灌腸、導尿、胃腸減壓等)，每月參加醫院操作示教，科內每月培訓并考核一次。

　　2、技能成熟期(7～18個月)

　　在責任組長或臨床指導教師指導下，依病人病情獨立照顧8～12人。定期安排參加科主任醫療查房、業務學習、讀書報告會、危重病人循證護理查房等。

　　基本掌握專科護理基本操作技能，熟悉《實用臨床護理“三基”(應知應會分冊)》，熟練運用護理程序評估病情、分析護理問題，采取適宜的護理措施。訓練常見病、多發病危重病人的病情評估，并組織實施考核，強化新護士的思維能力、重癥照護能力和溝通能力。

　　3、臨床輪轉期(19～36個月)

　　在護士長、責任組長指導下，依病人病情獨立照顧8～12人，以危重病人為主。科室指定1名資深護士為導師，導師對學生工作和學習給予全面指導。

　　定期安排輪轉護士參加科主任醫療查房、業務學習或參加專科學組活動、讀書報告會、危重病人循證護理查房等。

　　掌握專科護理操作技能，各種儀器設備的使用，《實用臨床護理“三基”(應知應會分冊)》，專科常見病、多發病護理常規，并熟練運用護理程序評估病情、分析護理問題，采取適宜的護理措施。

　　(二)工作3-5年護理人員培訓內容

　　專科知識：1、掌握普外科各種疾病觀察與護理要點及并發癥的預防與護理方法。

　　2、掌握普外科各種疾病健康教育內容。

　　3、掌握個案查房及病例討論實施程序。

　　4、熟悉專科新知識、新理論及相關論文書寫方法。

　　專科技能：1、熟練應用護理程序對病人進行護理。

　　2、組織并參與危重病人的搶救、難度較大的護理操作及各種搶救儀器設備的使用。

　　3、參與科室危重疑難病例討論，承擔專科講課及教學查房。

　　4、針對性制定帶教計劃進行目標帶教，參與病房管理，完成專項分管質控。

　　四、考核安排：

　　1、工作3年內護士：

　　(0-6月)每月進行臨床表現評價，理論、操作考核。護士長進行“單獨值班資格考核”，考核合格者方可進入下一階段規范化培訓并單獨值班，不合格者，延長培訓時間，直至考核合格。

　　(7-36月)每月理論、操作考核，每月制定護理計劃。及時記錄于輪轉手冊。

　　2、工作3-5年護士

　　專科知識：每季度一次。

　　專科技能：每月一次。

　　(注：各項核心制度、應急預案及各項急救技能全科護理人員必須熟練掌握。)

提升計劃書 篇12

　　一、加強自身業務能力訓練

　　在20xx年的銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

　　二、密切關注國內經濟及政策走向

　　在新的一年中，我將仔細研究國內及本地時尚服裝走勢的變化，為銷售策略決策提供依據。做好應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

　　三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案

　　我在20xx年的銷售工作重點是服裝，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

　　四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法

　　我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

　　五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成

　　我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

　　六、針對銷售工作中存在的問題及時修正

　　不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障，明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售的要求，上升到一個新的高度。

　　拓展：導購自我提升的方面

　　1、健康的身心

　　心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現服裝銷售人員的內在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。

　　2、開發顧客能力強

　　優秀的服裝銷售人員都具有極強的開發能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。

　　3、強烈的自信

　　自信是成功人員必備的特點，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發展。

　　當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產生與顧客交流的欲望。

　　4、專業知識強

　　銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內給出滿意的答復。即優秀的服裝銷售人員在專業知識的學習方面永遠優于一般的服裝銷售人員。

　　5、找出顧客需求

　　快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點并不相同。優秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的需求，從而贏得訂單。

　　6、解說技巧

　　此外，服裝銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

　　7、擅長處理反對意見

　　善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。

　　要抓住顧客，業務人員就需要善于處理的反對意見，抓住顧客的信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

　　8、善于跟蹤

　　在開發新顧客的同時，與老顧客保持經常的聯系，是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續不斷地大量創造高額業績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

　　9、收款能力強

　　極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一，否則就會功虧一簣。優秀的業務人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時（推卸責任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款），優秀的業務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。

提升計劃書 篇13

　　職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。” 也可以說一生成敗看職商。總的來說，職業素養可以分為五個大的方面：

　　一、信心

　　信心代表著一個人在事業中的精神狀態和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰面前都要相信自己。

　　二、能力

　　能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。

　　三、溝通

　　在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。如何有效溝通，表達自己的理想與見解，是一個很大的學問，也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。

　　四、創造

　　在這個不斷進步的時代，我們不能沒有創造性的思維。我們應該緊跟市場和現代社會發展的節奏，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創造性的建議。

　　五、合作

　　在社會上做事情，如果只是單槍匹馬地戰斗，不靠集體或團隊的力量，是不可能取得真正的成功的。每一個想獲得成功的人都應該學會與別人合作。具體做法如下：

　　1.守時。

　　信守時間是職業人的基本常識，如果經常遲到而不以為意，會給領導和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象，而嚴重的，會因為不守時而耽誤大事。負責。一旦進入職場，你就得承擔對工作的責任。公司不比家庭和學校，在你隨心所欲后能為你擔風險和處理后續問題，在這里，你只能自己對自己負責，自己對自己該做的工作負責。責任乃一個人做人的根本，而一個成熟的職業人要有強烈的責任感做支撐，對自己的決策和行為負責。既然選擇了這個職業，就要具備強烈的責任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負責任的行為。

　　2.忠誠。忠誠是指對企業的忠誠以及對自己職業的忠誠。當你選擇了一個公司作為事業的起點那在這個組織一天，就要努力工作，為其創造價值。雖然忠誠不能從一而終，但在企業里一天，要對企業保持忠誠一天。

　　3.遵守規章制度。任何企業都有它的一套切實可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業道德。入職后，應該首先學習員工守則，熟悉企業文化，以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發揮所能，千萬不可認為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。

　　4.做好職業規劃和定位。職業的規劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進入企業以后，也要根據實際情況來調整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實實從基層做起，再做長遠規劃，是最有利于菜鳥成長的。

　　5.虛心學習，尊重別人。很多大學生剛畢業去企業，總覺得自己什么都懂，看公司這里不順眼，里挑毛病，更有甚者會看不起自己的領導。這種心態，千萬要杜絕。就算領導和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虛心請教，了解差別根本。領導和同事大多都經驗豐富，如何工作自有一定的道理，就算有一些錯誤，你也得尊重領導和同事的做法，從而再提出疑問。當然，尊重不代表一味奉承。

　　6.要有積極的心態。新人初入職場，總是會遇到很多問題。問題一多，難免會很沮喪，但是，千萬不可氣餒。要堅信自己能克服困難，勇往直前，工作會越做越好，越做越順手。

　　就業壓力巨大的今天，我們這一代的大學生肩負著很重的擔子，而這就使我們每一位大學生在面對壓力的同時也在深刻的學習著，學習現在的技術，學習以后所需的能力和素養。而我們所要做的不僅僅是對現在的知識牢固掌握，還有的就是對職業的認識與對職業的素養。什么是我們大學生現在需要學習和了解的?我們大學生應以什么樣的職業素養來面對以后的職業?這些都是值得一提的。大學生職業素養是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情況等方面。影響和制約大學生職業素養的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經驗、社會環境、工作經歷以及自身的一些基本情況(如身體狀況等)。大學生職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是大學生職業素養;體現在生活中的就是個人素養或者道德修養。

　　大學生職業素養是指職業內在的規范和要求是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。近幾年，大學畢業生的就業已經成為比較重要的社會問題，也可以說是一個難題。對于很多畢業生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份工作就已經比較困難了。很多的高校把畢業生的就業率做為考察學校教育效果的一大指標。畢業生就業率的高低也直接影響到學校的聲譽，同時也會影響到學校的招生及培養計劃。而從社會的角度來看，很多企業又在嘆息“招不到合適的人選”。很多的事實表明，這種現象的存在與學生的職業素養難以滿足企業的要求有關。“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要具有較高的職業素養的畢業生，那么，高校教育應該把培養大學生的職業素養作為其重要目標之一。同時，高校也不是關起門來辦教育，社會、企業也應該盡力與高校合作，共同培養大學生的職業素養。

提升計劃書 篇14

　　職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。

　　所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。”英文career quotient 簡稱CQ。也可以說一生成敗看職商。

　　總的來說，職業素養可以分為五個大的方面：

　　一、.Confidence信心

　　信心代表著一個人在事業中的精神狀態和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰面前都要相信自己。

　　二.Competence能力

　　能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。

　　三.Communication溝通

　　在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。如何有效溝通，表達自己的理想與見解，是一個很大的學問，也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。

　　四.Creation創造

　　在這個不斷進步的時代，我們不能沒有創造性的思維。我們應該緊跟市場和現代社會發展的節奏，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創造性的建議。

　　五.Cooperation合作

　　在社會上做事情，如果只是單槍匹馬地戰斗，不靠集體或團隊的力量，是不可能取得真正的成功的。每一個想獲得成功的人都應該學會與別人合作。

　　具體做法如下：

　　1. 守時。

　　信守時間是職業人的基本常識，如果經常遲到而不以為意，會給領導和同事造成此人辦事不靠譜的第一印象，而嚴重的，會因為不守時而耽誤大事。負責。

　　一旦進入職場，你就得承擔對工作的責任。公司不比家庭和學校，在你隨心所欲后能為你擔風險和處理后續問題，在這里，你只能自己對自己負責，自己對自己該做的工作負責。責任乃一個人做人的根本，而一個成熟的職業人要有強烈的責任感做支撐，對自己的決策和行為負責。既然選擇了這個職業，就要具備強烈的責任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負責任的行為。

　　2. 忠誠。

　　忠誠是指對企業的忠誠以及對自己職業的忠誠。當你選擇了一個公司作為事業的起點那在這個組織一天，就要努力工作，為其創造價值。雖然忠誠不能從一而終，但在企業里一天，要對企業保持忠誠一天。

　　3. 遵守規章制度。

　　任何企業都有它的一套切實可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業道德。入職后，應該首先學習員工守則，熟悉企業文化，以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發揮所能，千萬不可認為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。

　　4. 做好職業規劃和定位。

　　職業的規劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進入企業以后，也要根據實際情況來調整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實實從基層做起，再做長遠規劃，是最有利于菜鳥成長的。

　　5. 虛心學習，尊重別人。

　　很多大學生剛畢業去企業，總覺得自己什么都懂，看公司這里不順眼，那里挑毛病，更有甚者會看不起自己的領導。這種心態，千萬要杜絕。就算領導和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虛心請教，了解差別的根本。領導和同事大多都經驗豐富，如何工作自有一定的道理，就算有一些錯誤，你也得尊重領導和同事的做法，從而再提出疑問。當然，尊重不代表一味奉承。

　　6. 要有積極的心態。

　　新人初入職場，總是會遇到很多問題。問題一多，難免會很沮喪，但是，千萬不可氣餒。要堅信自己能克服困難，勇往直前，工作會越做越好，越做越順手。

提升計劃書 篇15

　　計劃時間：10月1日至10月31日

　　工作崗位：前臺

　　一、前言

　　現今社會的職場變幻莫測，雖然有無數機會，但是人才數量之多與其多樣化使得競爭機制產生，因此，提高職業技能，制定合理計劃并按部就班地付諸實施，將自己培養成為一個專業素養高，綜合素質好，適應力強的公司職員，其重要性不言而喻。自我提升是指個

　　人與崗位相結合，在平日工作中對自我進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的業務水平進行一個提升的過程，確定計劃目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。達到與實現個人目標，更重要的是幫助自己真正了解自己，為自己定下工作計劃，籌劃未來。

　　二、自我分析

　　首先，要有正確的心態、自知之明、主動性以及靈活性。通過加強學習來提高個人觀察、記憶、思維的重要手段。要認真鉆研自己的業務與技能，使自己能在短時間內精于業務，要善于發現現有技術或工作中的薄弱環節并加以改進，從中找出更好、更高效、更高質量去完成工作的方法。加入雅德商業美印館已經快三個月，接下來的工作中，我應該培養自己的動手能力和創造思維的能力和開拓精神。一個人謀取了一份工作容易，難的是把這份工作做好，做得出色，并加以拓展。

　　三、勇于把握機會

　　陳天橋說過，機會就是一扇不斷轉動著的風頁，只有那些及時鉆入的人才能把握住機會。你或許在等待機會，可是機會卻不會永遠等你。所以要培養自己迅速把握機遇的能力，只有這樣，才會離成功更近一步。換言之，要不斷的提升自己，才能邁向目標前進。

　　四、工作計劃

　　1、提升學歷，給自己充電。

　　就像落筆之前先要打草稿一樣，在規劃提升自我前，我先給自己找準一個定位。現在我在什么階段，我要想做什么事情，什么樣的發展方向更適合我現在的工作環境，實事求是的掌握自己，才能找到屬于自己的位置。

　　2、腳踏實地，一步一個腳印。

　　我不可能一口氣吃成胖子，提升自我也是一樣。所以在制定工作計劃時，先為自己設立一個短期目標，然后努力去達到。除了掌握工作所需的專業知識，前臺崗位的業務范圍的駕輕就熟，還需全面提高個人綜合素質，要懂得在實踐中獨立操作生產設備，只有通過實踐和反復運用才能將知識變成真正本領，去圓滿完成主管經理下達的工作，為公司創造利益和價值。

　　3、改變不足，完善自我。

　　在美印館工作三個月來，我努力融入團隊，適應工作環境。在此過程中，從不熟悉公司制度和企業文化到熟悉并認同，從不懂得業務技能到懂得并掌握，從不會使用生產設備到上手熟練使用，這個從無到有的過程，讓我欣喜與感恩。也在此過程中，明顯感覺自己的某些不足，比如協調能力不夠，應變能力較差，不懂得靈活變通，依賴思想比較重，我在制定提升自我的工作計劃同時，也要一一改掉自己的不足點，繼續發揮自己的長處，只有認識自己，完善自我，才能使自己的工作能力有質的飛躍。

　　五、結語

　　以上即為下階段工作計劃。我會在精于專業業務的基礎上，培養與鍛煉綜合素質，只有綜合素質得以提升，才會在今后激烈的競爭機制下，立于不敗之身，才會更好的完善自我，努力堅持不懈，不管是個人還是美印館都將會走的更遠更好。加油!努力!

提升計劃書 篇16

　　這個競爭激烈的手機銷售市場中，并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。

　　隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機五月份的銷售工作計劃：

　　第一條為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售工作計劃。

　　第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

　　第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

　　第四條在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

　　第五條關于前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。

　　第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

　　第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。

　　第八條銷售人員個人工作計劃要細分，并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

　　第九條改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來提高效率。

　　第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。

　　第十一條進貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

提升計劃書 篇17

　　沒有計劃的生活和工作是盲目的，凡事都必須有計劃，計劃可以使人做任何事都得心應手，井井有條。為了更好更快提升自己的能力，以使自己能更好的適應自身角色。我的個人提升計劃從以下幾方面進行：

　　一、自身不足剖析

　　1、書寫水平較差，英語水平一般。

　　2、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

　　3、教學水平一般，專業知識能力一般。

　　二、提升項目

　　1、繼續加強鋼筆字練習，每周練習5頁鋼筆字。

　　2、加強對《英語》的學習，研究2部英文原版電影，以便更好的為第二課堂服務。

　　3、提升調查研究能力，能夠應用哲學的觀點、方法觀察和思考問題；研讀一本《方法論》書籍，學習《有效溝通藝術》。

　　4、提升專業技術知識。主要利用網絡學習《電工基礎》和《化工機械》的相關教學和專業知識。

　　5、撰寫一篇《關于分組教學的思考》總結，利用換位思考，站在學生角度對分組教學深入剖析。

　　以上幾點是本學期個人提升計劃內容，通過堅持不斷努力，我們的能力一定會有較大的改變。

提升計劃書 篇18

　　沒有計劃的生活和工作是盲目的，凡事都必須有計劃，計劃可以使人做任何事都得心應手，井井有條。為了更好更快提升自己的能力，以使自己能更好的適應自身角色。我的個人提升計劃從以下幾方面進行：

　　一、自身不足剖析

　　1、書寫水平較差，英語水平一般。

　　2、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

　　3、教學水平一般，專業知識能力一般。

　　二、提升項目

　　1、繼續加強鋼筆字練習，每周練習5頁鋼筆字。

　　2、加強對《英語》的學習，研究2部英文原版電影，以便更好的為第二課堂服務。

　　3、提升調查研究能力，能夠應用哲學的觀點、方法觀察和思考問題；研讀一本《方法論》書籍，學習《有效溝通藝術》。

　　4、提升專業技術知識。主要利用網絡學習《電工基礎》和《化工機械》的相關教學和專業知識。

　　5、撰寫一篇《關于分組教學的思考》總結，利用換位思考，站在學生角度對分組教學深入剖析。

　　以上幾點是本學期個人提升計劃內容，通過堅持不斷努力，我們的能力一定會有較大的改變。

　　20xx年x月x日

提升計劃書 篇19

　　職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。” 也可以說一生成敗看職商。總的來說，職業素養可以分能力的自我培養、心身素養的提升、思想道德素質的培養和事業心和責任感的培養。

　　一、能力的自我培養。

　　在大學期間就開始注重能力的自我培養。自我培養能力的途徑主要有：

　　1、積累知識

　　積累知識知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學習來實現。在校期間，我要掌握已學書本上的知識和技能，而且要掌握學習的方法，學會學習，養成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

　　2、將理論與實踐相結合

　　勤于實踐實踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識以及能否靈活運用知識的標準。因此在校期間，我會主動積極參加各種校園文化活動，認真參加社會調查活動，熱心各種公益活動，積極參與校內外相結合的實踐活動;利用寒暑假期，到與專業相關的企業實習。

　　3、培養興趣

　　興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發生的興趣，在人的意志在其中起著積極的促進作用。我會重點培養對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。不僅要對本專業的學習產生興趣，還要對其他可以提升自我技能的專業知識的學習產生興趣。

　　4、完善自我，超越自我

　　人最大敵人就是自己，我會努力的完善自我，挑戰自我。我會努力的完善自己的優勢，挑戰自己的劣勢，在學好本專業知識的基礎上，對其他的技能進行系統的學習。

　　5、增強學習的能力

　　學習能力現代社會科學技術飛速發展，一日千里。只有基礎牢，會學習，善于汲取新知識、新經驗，不斷在各方面完善自己，才能跟上時代的步伐。因此在學習生活當中，我會總結學習方法，并將課堂學習方法與實際學習方法緊密結合起來，讓學習不只是局限于專業知識，還要拓展到 人際交往等各方面去。

　　6、增強人際交往能力

　　人類是群居性動物，誰都不能脫離社會而生活。隨著社會分工的日益精細以及個人能力的限制，單打獨斗已經很難完成工作任務，人際間的合作與溝通已必不可少。我會學習積極主動地參與人際交往，做到誠實守信、以誠待人，尊重他人的權利，用心與人交流，同時努力培養團隊協作精神，逐步提高自己的人際交往能力。

　　二、心身素養的提升

　　身心素質培養身體素質和心理素質合稱為身心素質。身心素質對大學生成才有著重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要。現代社會生活節奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應。身體有疾病的員工不但會耽誤自己的工作，還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優秀，也會被拒之門外。因此，我計劃從以下四個方面提升自己的身心素質。

　　1、健康的心理是一個人事業能否取得成功的關鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關系的和諧和對挫折的承受能力。在大學期間，我會借閱與心理學相關的書籍，健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑，我會向學校的心理輔導中心求助，解決困惑

　　2、正確認識并悅納自己。良好的自我意識要求做到自知、自愛，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的了解，對自己的能力能做出比較客觀的估價。無論是在心情低潮時期還是亢奮時期，我都要學習正確認識自己的處境以及分析具體情況，做出自我調整以適應接下來的生活學習和工作。

　　3、自覺控制和調節情緒。我會經常保持樂觀的情緒，如果因為在學習、生活或者工作遇到問題而產生不良情緒，我會用正確的方式及時化解，不讓消極的情緒控制自己。

　　4、提高克服挫折的能力。當我遇到挫折.會冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發揮主觀能動性，想辦法戰勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰勝，就接受它，適應它，或者另辟路徑，以便再戰。同時在此過程中不斷提升自己的抗挫能力，增強心理抗壓能力。

　　三、職業能力的培養

　　1、增強自信心信心

　　信心代表著一個人在事業中的精神狀態和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰面前都要相信自己。

　　2、職業能力的提升

　　能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。

　　3、學會溝通，提高溝通能力。

　　在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。如何有效溝通，表達自己的理想與見解，是一個很大的學問，也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。

　　4、培養創新能力

　　在這個不斷進步的時代，我們不能沒有創造性的思維。我們應該緊跟市場和現代社會發展的節奏，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創造性的建議。

　　5、團隊合作能力

　　在社會上做事情，如果只是單槍匹馬地戰斗，不靠集體或團隊的力量，是不可能取得真正的成功的。每一個想獲得成功的人都應該學會與別人合作。

　　四、事業心和責任感的培養

　　1、守時。

　　信守時間是職業人的基本常識，是對工作負責的表現。一旦進入職場，你就得承擔對工作的責任。公司不比家庭和學校，在你隨心所欲后能為你擔風險和處理后續問題，在這里，你只能自己對自己負責，自己對自己該做的工作負責。責任乃一個人做人的根本，而一個成熟的職業人要有強烈的責任感做支撐，對自己的決策和行為負責。既然選擇了這個職業，就要具備強烈的責任心。一份工作剛做幾天就覺得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，這是很不負責任的行為。

　　2、忠誠。

　　忠誠是指對企業的忠誠以及對自己職業的忠誠。當你選擇了一個公司作為事業的起點那在這個組織一天，就要努力工作，為其創造價值。雖然忠誠不能從一而終，但在企業里一天，要對企業保持忠誠一天。

　　3、遵守規章制度。任何企業都有它的一套切實可行的管理制度，不管你喜不喜歡，作為新人，遵守制度是起碼的職業道德。入職后，應該首先學習員工守則，熟悉企業文化，以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發揮所能，千萬不可認為處處頂撞和違反公司制度是一種英雄行為。

　　4、做好職業規劃和定位。職業的規劃和定位不僅在找工作前就要考慮清楚，進入企業以后，也要根據實際情況來調整。新人入職，切記眼高手低，踏踏實實從基層做起，再做長遠規劃，是最有利于菜鳥成長的。

　　5、虛心學習，尊重別人。

　　6.要有積極的心態。新人初入職場，總是會遇到很多問題。問題一多，難免會很沮喪，但是，千萬不可氣餒。要堅信自己能克服困難，勇往直前，工作會越做越好，越做越順手。

　　五、職業道德的培養

　　熱愛本職工作，恪盡職守，講究職業信譽，刻苦鉆研本職業務，對技術和專業精益求精。不計較個人得失、全心全意為人民服務、勤奮開拓、求實創新等明確自己將來從事職業的要求，并以此為準完成自己日常的工作;其次，將自己在生活中正確的人際處理方式運用到工作中，形成屬于自己的一套做人準則。

　　六、培養吃苦耐勞的精神。

　　我要從平時小事做起，努力培養吃苦耐勞的創業精神

提升計劃書 篇20

　　現今社會的職場變幻莫測，雖然有無數機會，職場競爭壓力也是很大的。將自己培養成為一個專業素養高，綜合素質好，適應公司高速發展的員工，其重要性不言而喻。在平日工作中對自我進行測定、分析、總結，確定計劃目標，并為實現自己的目標做出行之有效的安排。達到與實現個人目標，為自己訂下工作計劃，籌劃未來。加入狼海公司有半年多的時間，接下來的工作中，我應該培養自己的管理能力和創造思維的能力和開拓精神。

　　一、自身能力建設

　　1.加強專業技能的學習，把學習到的新東西運用到工作中去，在工作中不斷的實踐和總結。

　　2.學會思考在工作中遇到的問題自己多想多問，跟大家多多交流，在交流和溝通中解決問題。

　　3.態度決定一切，端正自己的工作態度。

　　4.在工作中學會換位思考，站在公司的立場和同仁的立場上思考問題

　　5.文明形為，禮貌用語。見到公司的同仁基本的禮貌要有。

　　6.勇于展現自己，抓住機遇把握機遇。

　　7.三人行，必有我師焉；擇其善者而從之，其不善者而改之；對大家做的好的地方加以學習，提升自己的工作能力。

　　8.階段性目標，完成本月公司制訂的100萬目標。

　　9.每月寫工作總結，總結上個月有什么好的經驗和收獲。

　　二、團隊建設

　　1.根據每個人的工作職責安排大家的工作，完成公司制訂的銷售業績。

　　2.努力促進團隊精神，讓大家保持積極的工作態度，努力完成工作目標。

　　3.大家在工作中做的好的地方給予鼓勵，做的不好的地方指出來，讓大家去修改，把工作更好的完成。

　　4.積極與其它小組進行工作交流。

　　5.打破慣性思維，在工作中要創新，實現共贏。

　　三、管理建設

　　1.加強自身的專業技術水平和管理方面的能力

　　2.績效和考核方案帶大家學習，讓外推人員知道考核哪幾個方面，每個方面具體實施要求是什么；每個月小組完成目標公開化。

　　3.分析網站各個方面的數據，競爭對手的數據。通過這些數據來安排下一步的工作方案。

　　個人能力提升計劃書(二)：個人能力提升計劃

　　個人能力提升計劃

　　沒有計劃的生活是盲目的，凡事都必須有計劃，只有那樣事情才可以做得得心應手，井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計劃，以使自己能更好的適應自身角色。作為人事專員，我主要負責薪酬核算，結合目前的工作特點，從以下幾方面來談我的個人提升計劃personal development program(pdp)：

　　一、自身現狀分析

　　（一）優勢分析

　　1、做事有耐心，有恒心，能夠有序的處理繁瑣的事情。

　　2、積極上進、學習能力較強。

　　3、遇事沉著冷靜、抗壓能力較強。

　　（二）不足剖析

　　1、時間管理能力較差。

　　2、excel辦公軟件熟練程度一般。

　　3、邏輯思維能力較差。

　　4、表達能力較差，文筆一般。

　　二、個人能力提升具體方案實施

　　（一）、合理安排利用時間，提高工作效率。

　　1、學會列清單，把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長長的list時，也會產生緊迫感。

　　2、根據帕累托原則，應該對每天要做的事情分清輕重緩急，對每天要做的事情做如下的排序：

　　a 重要且緊急——必須立刻做。 b 緊急但不重要——只有在優先考慮了重要的事情后，再來考慮這類事。c 重要但不緊急——只要是沒有前一類事的'壓力，應該當成緊急的事去做，而不是拖延。

　　d 既不緊急也不重要——有閑工夫再說。

　　3、每天工作結束后對工作清單進行回顧與檢查，通過回顧及檢查所有清單并進行更新。

　　（二）關于excel應用技能的提升。

　　1、每天花1-2個小時在網上下載視頻學習。

　　2、學習的內容有以下幾點：快捷操作與表單設計、常用函數、查找與對比、統計與匯總。

　　3、在工作中進行實踐，不斷檢驗學習成果。

　　（三）關于邏輯思維能力的提升

　　1、 在記憶方面的提升

　　（1）在工作學習中，將各種信息、知識分門別類、有序地加以儲存（將短時記憶轉為長時記憶），經常性地對知識進行系統化地整理，使知識記憶牢固，知識有序的儲存，在具體思維過程中所需的問題信息、背景知識就能被迅速檢索、有效地激活運用。

　　(2) 在對材料分析的基礎上，用列表、提綱樹狀圖的方式把知識條理化、系統化，從而強化對知識的理解與記憶。

　　2、在思維的程序與策略方面的提升：

　　熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發現問題，多思考、多總結，多運用。

　　（四）強化表達能力，提高文筆水平

　　1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教。

　　2、業余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領域知識，豐富自身知識結構，將工作與思考相結合，盡可能創造性地開展工作。

　　3、積極收集素材，將優美文章或段落摘錄下來，不斷積累，多思考，多想象，多觀察，勤寫作，不斷提升自身文化修養水平。

　　總而言之，在以后的工作生活中，嚴格要求自己，把計劃落到實處，不斷提升個人能力！

提升計劃書 篇21

　　優質護理服務有賴于良好的專業素質。今后一段時期，優質護理要在廣度、深度兩方面推進，并能體現護理專業的內涵和價值，年輕護士迫切需要提高素質能力，臨床培訓與帶教的任務十分繁重。為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能，并有效運用于各項臨床護理工作，制定本工作方案。

　　一、工作目標

　　確立“學以致用”、“知行合一”的原則，改革護士臨床帶教輪轉、“三基”訓練考核的方式方法，注重思維能力、實踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專業知識指導臨床工作，加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理的能力，變被動工作為主動工作，真正會解決病人的問題，勝任臨床護理工作，推進優質護理服務深入持久開展。

　　二、范圍對象

　　范圍：全省二級以上醫院全面實施。

　　對象：各級醫療機構新錄用護士。

　　三、主要內容

　　(一)規范化培訓

　　新護士規范化培訓周期為3年，分成三個階段：新手適應期(0～6個月)、技能成熟期(7～18個月)和臨床輪轉期(19～36個月)。建議可作如下安排：

　　1、新手適應期(0～6月)

　　第1個月：崗前訓練。

　　雙向選擇后固定科室。

　　第2個月：與臨床指導教師共同照顧6～8人。

　　第3個月：與臨床指導教師共同照顧8～12人或在臨床指導教師指導下獨立照顧4～6人。

　　第4～6個月：在臨床指導教師指導下獨立照顧6～8人。 熟悉病房各種制度規章、崗位職責、工作流程，掌握基礎護理主要操作技能，掌握護理程序的思維方法，熟悉常見疾病護理、檢查、藥物及院感防控基礎知識。

　　科內考核。考核形式：臨床表現評價、操作考核。

　　醫院也可組織“單獨值班資格考核”，考核合格者方可進入下一階段規范化培訓并單獨值班，不合格者，延長培訓時間，直至考核合格。

　　2、技能成熟期(7～18個月)

　　固定科室。

　　在護士長、責任組長或臨床指導教師指導下，依病人病情獨立照顧8～12人，以危重病人為主。定期安排新護士參加科主任醫療查房(組內病人為主)、業務學習、讀書報告會、危重病人循證護理查房等，有條件的醫院可每年組織戶外拓展訓練。

　　基本掌握專科護理基本操作技能，熟悉《實用臨床護理“三基”(應知應會分冊)》，熟練運用護理程序評估病情、分析護理問題，采取適宜的護理措施。

　　醫院可選擇專業技術操作較多或危重病人較多的科室作為臨床實訓基地，考核并指定臨床帶教，訓練專科護理基本操作(通用項目基地考，特殊項目科內考)，訓練常見病、多發病危重病人的病情評估，并組織實施考核，強化新護士的思維能力、重癥照護能力和溝通能力。

　　實訓基地考核。考核形式：床邊查房、操作考核。

　　3、臨床輪轉期(19～36個月)

　　臨床輪轉。必轉科室為ICU、急診，其他科室根據情況安排。輪轉時間各醫院結合實際自定。

　　在護士長、責任組長指導下，依病人病情獨立照顧8～12人，以危重病人為主。所在科室指定1名資深護士或專科護士為導師，輪轉護士每日記錄工作筆記，定期與導師溝通，導師對學生工作和學習給予全面指導。

　　定期安排輪轉護士參加科主任醫療查房(組內病人為主)、業務學習或參加專科學組活動、讀書報告會、危重病人循證護理查房等，有條件的醫院可組織院外學習。

　　掌握各專科護理操作技能，掌握各種儀器設備的使用，掌握《實用臨床護理“三基”(應知應會分冊)》，掌握輪轉各專科常見病、多發病護理常規，并熟練運用護理程序評估病情、分析護理問題，采取適宜的護理措施。

　　院級考核為主，輔以出科考核。考核形式：理論考試、實境案例分析及操作考核。

　　(二)省級抽考

　　20xx年起，省衛生廳每年組織三級醫院年輕護士臨床實際工作能力抽考，設“優秀”、“合格”及“不合格”三個等次，以替代原三級醫院護士“三基”抽考活動。具體有關事項如下：

　　1、抽考時間

　　與每年全省三級醫院醫務人員“三基”考試活動或護理工作專項檢查一并安排，時間另行通知。

　　2、抽考對象

　　各三級醫院(含中醫院)和省級機關醫院在職在崗取得執業資格的護士(包括合同護士)。

　　從全國護士執業資格數據庫隨機抽取工作滿3～20xx年的護士，綜合醫院6名，專科醫院3名。名單抽取提前一周進行，因故不能參加者可視情調整。

　　3、抽考形式

　　實境案例分析及操作考核。

　　省衛生廳委托省護理學會在各專業委員會、專業學組委員基礎上充實部分臨床骨干，組建“江蘇省年輕護士業務能力抽考專家庫”，分成若干專科小組，確定每個專科常見病及多發病的病種類型、操作考核種類，確定等次評定標準等事項。根據各地抽取的護士數量及所涉專科種類，組派抽考專家組，分赴護士所在病區或已輪轉病區進行實境案例分析及操作考核。

　　4、考試范圍

　　以《實用臨床護理“三基”(應知應會分冊)》(東南大學出版社，20xx年版)、《實用臨床護理“三基”(操作篇)》(東南大學出版社，20xx年版)為主要參考，結合臨床護理常規及“優質護理服務”相關文件及內涵，由省衛生廳統一組織命題。

　　5、考試時間及方法

　　每人15～20分鐘。重癥病人為主，包括評估病情、分析護理問題、采取適宜的護理措施(含操作考核)。具體方法參見衛生部《三級綜合醫院評審標準實施指南》(20xx版)中的“個案追蹤法”，重點為疾病護理。

　　6、考試結果

　　考試結果在考試結束后4周內公布，并將單位成績在全省進行通報。個人成績反饋至所在醫院護理部。

　　二級醫院年輕護士臨床實際工作能力的抽考，各市衛生局可參照上述辦法自行制定并執行。

提升計劃書 篇22

　　提高客流的有效方法，主要有：外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內部因素(1、內部服務及特別服務2、內部環境及個性化陳列3、商品力及獨特性4、會員服務5、售后6、廠家合作7、店內工作時間)兩方面，再綜合成本及可操作性的角度考慮，可以分為以下幾個類別：

　　一、 成本低、效果好：

　　1、店外的促銷活動制造人氣：聯合廠家，在門店前經常組織一些買送活動，提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)

　　2、聯合廠家做免費測試項目(測血壓、血糖、維生素等)：拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)

　　3、各項比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等)：聚人氣。(門店可操作)

　　4、店外放電影：聚人氣。(門店、門店皆可操作)

　　5、喇叭營銷(活動內容、企業簡介)：引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)

　　6、專業服務+訓練有素的員工：提高顧客服務的滿意度，把到店的顧客變成固定的群體：提高老顧客來店頻率。(門店可操作)

　　7、提供團購服務。(門店可操作)

　　8、個性化陳列及POP。(門店可操作)

　　9、陳列整齊、充實、美觀，無近效期：達到良好的視覺效果。(門店可操作)

　　10、大力發展廣告產品及新品。(門店可操作)

　　11、售后服務跟進：顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)

　　12、善待廠家業務員，爭取廠家優質資源向店內投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)

　　二、成本稍高、效果好：

　　1、店外POP廣告、宣傳單頁發放：攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)

　　2、到附近小區、菜市做宣傳，發宣傳單頁、張貼海報，讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)

　　3、廣場活動：拉動人氣，擴大宣傳。(門店可操作)

　　4、聯系居委會組織一些健康講堂：拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)

　　5、小區宣傳欄宣傳：擴大宣傳。(門店、門店皆可操作)

　　6、提供專業化的監測：測血糖、測血壓、測視力、測維生素等，吸引顧客的到來。(門店可操作)

　　7、打造店內優美銷售氛圍、環境，創一流品牌藥店：引導顧客想來的意愿。(門店可操作)

　　8、季節性店內環境的改變：營造購物氛圍。(門店可操作)

　　9、保證藥品齊全，做到‘人無我有.人有我優’：提高滿意度。(門店、門店皆可操作)

　　三、成本高、效果好：

　　1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗：引起行人的關注。(門店可操作)

　　2、演出、腰鼓隊：聚人氣。(門店可操作)

　　3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺：讓顧客了解門店。(門店可操作)

　　4、擴大宣傳力度，印制宣傳單頁(活動策劃)，在客流高峰時期發放，擴大宣傳。(門店可操作)

　　5、開設診所、中醫坐堂，為顧客提供購藥的一站式服務。(門店可操作)

　　6、醫保刷卡定點。(門店可操作)

　　7、商品品類多元化專業化：專業店建設方面(如：糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫療器械、母嬰、養生)。(門店可操作)

　　8、商品價格低質量好+促銷活動，買送、捆綁。(門店可操作)

　　9、給會員日優惠的促銷活動，利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)

　　10、會員積分及時兌換、落實好會員日的優惠活動：讓會員經常來。(門店可操作)

　　11、重點會員維護體系的建立。如：登記會員顧客的生日，贈送生日禮品。(門店可操作)

　　12、24小時服務及適當延長工作時間。(門店可操作)

　　13、政企聯合，增強企業形象。(例如：濟寧門店在07年底與市中區民政局簽署了低保定點醫療救助協議，共向5000戶發放救助金共計48萬元，整加了近1萬的客流，也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)

　　提高客單價的有效方法，主要有三方面：1、提高購買單價;2、提高購買數量3、增加沖動購買數。再綜合成本及可操作性的角度考慮，也分為以下幾個類別：

　　一、 成本低、效果好：

　　1、提高員工專業的銷售技巧，提高成功率。(門店可操作)

　　2、提升員工專業的業務知識，打造專業團隊，力爭人人都是小大夫。(門店可操作)

　　3、培養員工本身的素質、敬業態度、工作的熱情。提升顧客對服務的滿意度，提高回頭客率。(門店可操作)

　　4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度，提高毛利和銷量。(門店可操作)

　　5、判斷購買力：根據顧客的消費能力、購物習慣、生活水平進行不同檔次藥品的推薦，高端人群推薦高端產品。(門店可操作)

　　6、提供團購服務，提高購買單價(門店可操作)

　　7、商品結構合理、品類齊全、價格適中，提高成功率。(門店可操作)

　　8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)

　　9、按服藥療程銷售，直接提高客單價。如慢性胃病，三聯療法：奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g，每天2次，治療1周。(門店可操作)

　　10、組合式商品的捆綁式銷售：比如補鈣要加上魚肝油。(門店可操作)

　　11、關聯陳列：引起顧客的直接注意，從而增大客單價上升的機會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維C。(門店可操作)

　　12、加強中藥驗方、器械、日用品、保健品的銷售與關聯：提高購買單價。如;口腔類可向護理類中的牙膏、牙刷，漱口水及其他商品關聯。(門店可操作)

　　13、家庭套裝的銷售：比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥+清熱解毒藥+風熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)

　　14、收銀臺營銷把好最后一關。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)

　　15、新品的推介，特價的促銷：提高購買欲望。(門店可操作)

　　16、人多時播放快節湊的音樂。(門店可操作)

　　17、給顧客提供購藥藍。(門店可操作)

　　18、pop爆炸帖的營銷：提高購買欲望沖動。注意：爆炸帖的更換。(門店可操作)

　　19、店內喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動)：提高購買欲望。(門店可操作)

　　二、成本稍高、效果好：

　　1、根據季節性、節日性用花車、堆頭營造銷售氛圍：提高顧客購買欲望。(門店可操作)

　　2、延長動線、充分利用磁石點:如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處，吸引顧客深入角落，延長了購物線路，在線路上可以充分打造地堆，營造銷售氛圍。(門店可操作)

　　三、成本高、效果好：

　　1、門店的獨特性。(門店可操作)

　　2、開設診所+中醫坐堂：因為顧客對醫生的信任，所以醫生的客單價高于店員。(門店可操作)

　　3、上醫保機、銀聯機：提高購買金額。(門店可操作)

　　4、打造店內優美銷售氛圍、環境，讓顧客多在店內待一分鐘就增加一份機會。(門店可操作)

　　5、聯合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費者，提高顧客的購買金額。(門店可操作)

提升計劃書 篇23

　　在現代社會如此高速發展，學好英語是生存法則，作為一名英語專業的學生，這是我的優勢之處。但我知道，未來對我來說，英語只能作為一個敲門磚。所以，我不能只停留在這個專業上，淺嘗輒止。我需要通過努力在各方面都有所發展，為自己未來的事業做好充足的準備。

　　大二的生活已經悄然逝去，我也看到了，歲月累積見識，漸漸明白前行的方向。而我正如駛在旅途中的一輛改裝車，需要不斷地調試，我唯有把握方向，才不會偏離正道。相信通過一路的改裝，測試，最后自己終會駛達目的地。

　　我知道，做任何事情都該給自己留條后路。而我未來的職業，我也深思熟慮過，也在不斷地調試。而如今，我想我已經撥開云霧見月明。所以，我也不用在跟風隨大流，終于明白了哪些證書對我有用。

　　通過對酒店行業的調研后，我發現，每個專業都有自己的特色與長處。但是，你不應只會具體的某一樣，你需要精通其他必備的某種工作，而且運用起來得心應手。就比如說，一個英語專業的.畢業生，如果想要在酒店里謀得一份不錯的工作和待遇，那么他不僅僅需要會流利的使用英語，自如地向外賓介紹酒店的各項器具等，如果他還想要有更大的上升空間的話，管理類的知識也要具備的。我發現，我恰恰處在一個尷尬的境地，我需要在剩下的兩年內，盡自己最大的努力來填補自己的不足，為未來減少一絲遺憾。從現在開始，我要通過以下幾個方面來提高自己的能力，優化自身，從而促進發展。

　　一、積極組織參加班級、學院的各項活動，在活動中表現自我，挖掘潛能，增加自信，因為只有自信的人，才是最可愛。

　　二、要善于從工作的失誤中去學習和總結。工作中遇到的問題，書本上是無法直接找到答案的，我們可以經常通過對工作過程進行回顧：當初是怎么想的，為什么會這么想，錯在哪里？怎么糾正？如此這般長久磨練必能得到提高。

　　三、永遠不對自己說no。沒有克服不了的困難，只是還沒找到適合的方法，堅持不懈的挑戰自我，一定可以超越自我，找到真正的自我。

　　四、認真完成每次的實習打工，不斷開闊視野，鍛煉自我，平衡發展，掌握各種技能。

　　五、帶著責任做任何工作。責任感可以讓領導信服，讓客戶放心，讓同事欣賞、尊重。

　　六、帶著激情做工作。激情是吹動船帆的風，船就不能行駛；激情是工作的動力，沒有動力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會有收獲，特別是一個人能夠在自己有限的人生中，有好的環境和條件，做一點具體的事情，同時自己也相應地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運了。再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運，而是一種幸福了。

　　七、帶著感恩做工作。每個人保持正確的心態至關重要。正如一位哲人所說，心態決定一切。它能夠左右一個人的思想、影響一個人的行為，甚至決定一個人的命運。心態正確就會寧靜而安詳，感到生活溫暖；就會迸發出干勁和活力，感到工作愉悅。如果心態不好，就會在順利時自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安。因此，要不斷學會以感激的心態對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。只要你用感恩的態度對待別人、別人就能給你關心和幫助、給你支持和鼓勵、給你提醒和教導，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動、使你感激、使你增添精神支撐。

　　最后，我想說， “吃得苦中苦，方為人上人”，我會每一天認真實踐這句話，用這句話來不斷勉勵自己，來達到人生的頂峰。

提升計劃書 篇24

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹門店的經營方針，同時將門店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從門店整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為門店創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

提升計劃書 篇25

　　在五月，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚創業精神，確立工作目標，全面開展五月份的工作。現制定工作劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　4、五月份對自己有以下要求

　　（1）每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　（2）一天一小結，每周一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　（3）見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

　　（4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

提升計劃書 篇26

　　沒有計劃的生活是盲目的，凡事都必須有計劃，只有那樣事情才可以做得得心應手，井井有條。很有必要給自己制定一個個人發展計劃，以使自己能更好的適應自身角色。作為一名初步步入銷售的新人，結合目前的工作特點，給自己設立以下計劃：

　　一、自身現狀分析

　　（一）優勢分析

　　1、做事不怕吃苦，有進取心，能夠有序的處理一些簡單的事情。

　　2、有上進心、學習能力較強。

　　3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。

　　（二）不足剖析

　　1、時間管理能力較差，被一些瑣事分心。

　　2、EXCEL辦公軟件熟練程度一般，模具報價不會，基本知識不懂。

　　3、邏輯思維能力較差。

　　4、表達能力還不夠好，無法做出預算和估算。

　　5、和客戶溝通能力不夠，實戰經驗欠缺。

　　6、做事缺乏足夠的耐性。

　　二、個人能力提升具體方案實施

　　（一）合理安排利用時間，提高工作效率。

　　1、學會列清單，把自己要做的'每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，也會產生緊迫感。

　　2、根據怕，累，拖原則，應該對每天要做的事情分清輕重緩急，對每天要做的事情做如下的排序：

　　A、重要且緊急——必須立刻做。

　　B、緊急但不重要——只有在優先考慮了重要的事情后，再來考慮這類事。

　　C、重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力，應該當成緊急的事去做，而不是拖延。

　　D、既不緊急也不重要——有閑工夫再說。

　　3、每天工作結束下班后對工作清單進行回顧與檢查，通過回顧及檢查所有清單并進行更新。

　　（二）關于EXCEL應用技能和模具報價的提升。

　　1、每天花1—2個小時在網上下載視頻學習。

　　2、學習的內容有以下幾點：快捷操作，設計，常用數據，查找與對比，統計與匯總。

　　3、多向鐘哥請教，關于模具設計，成型，后加工以及如何進行初步的模具估算。

　　（三）關于邏輯思維能力的提升

　　1、在記憶方面的提升

　　（1）在工作學習中，將各種信息、知識分門別類、有序地加以儲存和標示，經常性地對所要用到的知識進行整理，使知識記憶牢固。

　　（2）在對模具設計和報價分析上，用表格和圖紙及書面的東西做出來。

　　2、在思維的程序與策略方面的提升：

　　熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發現問題，多思考、多總結，多運用。

　　（四）強化表達能力，提高文筆水平

　　1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教。

　　2、業余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領域知識，豐富自身知識結構，將工作與思考相結合，盡可能創造性地開展工作。

　　3、積極收集有用的各項材料，不斷積累，多思考，多想象，多觀察，不斷提升自身水平。總而言之，在以后的工作生活中，嚴格要求自己，把計劃落到實處，不斷提升個人能力！

提升計劃書 篇27

　　我是一名醫學生，我的專業是康復治療技術。我知道，醫學科學是一門實踐性強、風險高的學科，在和疾病作斗爭的過程中，還有很多沒有被人類完全認知的領域，不是有錢就能包治百病的，因此需要醫患雙方良好的交流與溝通，減少病患對疾病的恐懼與對治療效果期望值過高而產生的誤解。西方醫學之父希波克拉底曾經講過一句名言，他說醫生有三大法寶：第一是語言，第二是藥物，第三是手術刀。有情感的病患，將生命交給醫生時，醫生的一句解釋，一句鼓勵，一個點頭，甚至一個微笑對病人都非常重要。醫生高超的語言能力能給病人增加信心、希望和力量，表現在使病人的全身免疫能力、代償能力、康復能力和各系統協調能力等大大增強， 病情可立見起色；相反，一句泄氣的話，也可以使病人抑郁焦慮，臥床不起，甚至不治而亡。而我的專業決定性我將成為一名康復師或康復治療師，康復醫學也是醫學的一個重要分支，我們的任務是利用醫學為主的多種手段，設法使病患已經受限或喪失的功能和能力恢復到可能達到的最大限度，幫助他們重返社會，從而達到接近正常或比較正常的生活，是以團隊的工作方式服務病患。

　　一、自我分析

　　1、 個性隨和，待人真誠

　　2、 觀念開明，通情達理

　　3、 對未來充滿期待，崇尚健康簡單的生活

　　4、 自信，但人際交往能力稍顯不足

　　5、 做事認真，有責任心

　　6、 具備團隊合作能力，不盲從

　　對于職業興趣，我很滿足自己選擇的專業一開始覺得盲目，但經過了大一的學習，我知道自己的專業方向，也對自己的專業很感興趣。我不怎么喜歡理論知識，反而比較熱衷于實際操作工作。我的動手能力并不是很強，所以在大學期間，以及假期，我都將會著重培養自己的動手能力，為將來從事的職業奠定良好的基礎。

　　對于職業價值，說不追求回報，那是不現實的。我認為一份好的職業，最終目的是能夠帶來可觀的經濟回報，能夠讓自己和家人過上健康舒適的生活。作為一名康復治療師，我們的目標和責任，主要是針對病患的自身情況及家庭條件使用身體運動和各種物理治療和作業治療作為治療手段，進行神經肌肉和骨關節運動功能的評估與治療訓練以及減輕痛苦，又用日常生活活動訓練，手工藝治療，認知訓練等作業治療手段對病患進行細致功能認知功能，家居及社會生活能力等的評估和治療訓練，促進身心健康，重返社會，改善生活質量。就目前而言，我國的康復醫學事業還處在發展階段，還有廣闊的發展前景。如今的我必須要認真學好專業知識，為將來就業打好基礎。

　　二、 職業定位

　　1、內部環境因素

　　優勢因素：做事認真，有責任心 具備團隊能力，對未來充滿希望，崇尚健康的簡單生活

　　弱勢因素：人際交往能力一般 行事低調，不善于自我宣傳

　　2、外部環境因素

　　機會：就目前而言，康復醫學是蓬勃發展的行業，目前正處在發展階段，社會對康復人才需求量很大

　　3、職業發展方向：

　　XX醫院 康復師

　　4 目標：短期目標，在校期間這短短的半學期我要認真上好我的專業課程，認真學習動手能力，努力通過英語四級考試及計算機二級證。實習期間，認真對每個病患，一面鞏固在學校學的知識，一面在臨床鍛煉實際操作能力。中期計劃強化自身，積累工作經驗，在三甲醫院從事檢驗工作， 熟悉工作環境和行業特點， 積累工作經驗，完成本職工作， 鍛煉人際交往能力及團隊精神。長期計劃，提升自身學歷層次。

　　三、調整與評估

　　計劃固然好，但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做，到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦，我們還需要不斷地自我探索和對職業的探索，來修正我們現在的選擇和計劃。以上計劃將在實施過種中適時進行調整。

提升計劃書 篇28

　　一、決定性因素

　　二、便民措施

　　三、商品陳列

　　四、怎樣進行有效的促銷

　　決定性因素：來客數、客單價

　　來客數(顧客數) ： 一般在信息系統中所說的來客數是指客流量(交易的筆數)。

　　客單價：指每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。

　　那么我們要提高來客數和客單價需要做些什么呢?

　　藥品質量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務態度(友善性)、購物環境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數。

　　商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。

　　1、便民措施

　　2、商品陳列

　　3怎樣進行有效的促銷

　　便民措施

　　服務行業的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣，有了較好的人氣才有可能促進更多消費。

　　一般藥店的便民措施：

　　夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)

　　冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)

　　商品陳列

　　藥店開架式銷售，源于學習了零售超市“便利”的經營理念;依據顧客消費心理，透過開放式自選的方式，對商品價格帶、品牌的消費習慣，設計出有規律的排列邏輯從而進行無聲推銷。舉例：門店把常用藥都放到靠里面，高毛利產品、保健品放在店前面顯眼位置，顧客一進一出有利于二次推銷

　　陳列：基本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間，緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關聯銷售”

　　一個成功的陳列，能夠將商品的外觀、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客，進而促進商品銷售。

　　商品布局與陳列進行季節性調整，多從顧客購買感受出發，突出常用、便利，輔以恰當的關聯銷售陳列。除了增加視覺角度，還需重視價格行銷的技術以及品牌經營的宣傳及商品操作。舉例：夏季來臨消暑藥品大受歡迎，在門店顯眼位置擺設端頭做專柜。

提升計劃書 篇29

　　為了進一步全面提升中青年教師能力，根據學校《第二戰略發展期改革和發展規劃綱要（20xx-20xx年）》以及《關于加強和優化人才隊伍建設合力造就名師隊伍的意見》，結合應用技術大學改革戰略試點研究，特制定此計劃。

　　一、培養對象

　　年齡在45周歲及以下聘任在專業技術崗位上的教師

　　二、培養方式及目標

　　通過學校引導與院部落實相結合、集中培訓與跟蹤指導相結合、理論學習與實踐鍛煉相結合、教學與科研相結合等方式，對中青年教師加強系統培養，使其熟悉教育教學規律，掌握科研創新方法，建設一支適應應用技術大學建設的、具備較強的教書育人、科研創新、工程實踐能力的中青年教師。

　　三、具體措施

　　（一）實施入職培訓與現代教育技術培訓項目

　　1、旨在加強對中青年教師進行職業道德教育，學習先進教育理念，使其熟悉和掌握課堂教學的基本環節以及各環節的基本要求，提高青年教師的教學基本能力和素質；對中青年教師應用現代教育技術的基本技能進行實際訓練，培養其利用信息技術獲取、交流、處理、應用教學信息的能力。

　　2、建立新教師入職培訓，完善新教師培養體系，從教育教學理論、師德修養、教學方法與手段、教學研究、教師專業發展等五個方面，采用專題報告、課堂觀摩、教學點評、教案展評、教師沙龍、過關考核等六種形式全面提升教師能力。新教師只有獲得《高等學校教師資格證書》，并通過學校培訓考核，取得《重慶科技學院教師培訓合格證》，才能申請《重慶科技學院教師上崗證》。

　　3、開展現代教育技術輪訓。依托中央支持地方共建－－高層次人才隊伍建設項目，聯合教育部西南培訓中心，采取分期分批舉辦培訓班的方式，通過集中授課、專題講座、典型報告、教學觀摩等形式進行培訓。每學期舉辦2-3期，利用兩到三年的時間，對合校以來參加工作的中青年教師全面實施輪訓。

　　4、培訓由組織人事部組織實施，二級學院（部）組織本院中青年教師參加培訓。參加培訓人員的考核成績由組織人事部、教務處及教師所在學院（部）備案，作為教師資格認定和職務聘任的依據之一。考核不合格者需安排再次培訓。

　　（二）實施助教制度項目

　　1、學校新引進的教學編制青年教師，均須從事助教工作。助教時間為一年。學校教務處負責新進青年教師助教制的政策制定和組織協調，各二級學院（部）負責本單位青年教師助教制的具體規劃、落實和考核。

　　2、助教期內，青年教師必須達到"六個一"的要求：跟隨指導教師進行一門本科課程的全程聽課；協助指導教師承擔一門課程的教學輔助工作；精讀一本專業外文教材；參加一項教改項目；撰寫或發表一篇教學論文；參與指導一項學生競賽。

　　3、助教期結束后，由教務處會同各二級學院（部）組織專家組對青年教師進行教學能力考核。考核合格的取得《重慶科技學院教師上崗證》。對于考核不合格的青年教師，將延長其助教期限，但延長時間不超過一年。

　　（三）實施教學比賽項目

　　1、旨在檢驗中青年教師教學能力提升效果，增進中青年教師之間的相互交流學習，鼓勵中青年教師中的教學能手脫穎而出，在全校范圍內形成廣大中青年教師熱愛教學、研究教學、投入教學的良好氛圍和局面。

　　2、學校每年組織一次教學比賽，分學院（部）、學校兩個層面開展；各學院（部）舉行院級中青年教師講課比賽，在此基礎上，根據本學院（部）中青年教師人數多少，選拔推薦若干名優秀選手參加校級中青年教師講課比賽。

　　3、參賽情況與職稱評審、評優評先和崗位聘任掛鉤。每個聘期內中青年教師至少參加一次校級或者院級教學比賽活動，否則在下一個聘期內不能申報高一級職稱。

　　4、校級中青年教師講課比賽由教務處負責組織。學校組織每位獲獎個人在全校范圍內進行公開示范課。

　　（四）實施學生選課（教師）項目

　　1、學校推行學生選課（教師）制度。學生選課（教師）制首先在有條件的全校性公共課程、覆蓋面大的學科專業課程中展開，鼓勵有條件的學院在條件成熟的專業課程中推行學生選課（教師）制。

　　2、由教務處負責組織實施。要加強對課程教學的過程管理和考核，進一步優化課程教學考核體系和標準，對評價結果好的教師在評先評優、職稱評審等方面給予優先考慮，對考核結果較差的教師由學院組織幫扶。

　　（五）實施團隊培養項目

　　1、中青年教師必須加入一個教學團隊，學校將以國家級、省（市）級、校級教學團隊為主要載體，加強教學團隊建設，強化團隊建設中的"以老帶新、以新促老、共同發展"的合作機制。

　　2、各教學團隊要合理安排教學經驗豐富的教師指導青年教師開展教學活動；原則上，每個立項建設的校級及以上教學團隊每學期應以課程建設為中心，開展不少于3次的主題教研活動，進行集體備課，研討教學內容、教學方法、教學手段，集中解決相關教學問題，交流教學經驗。

　　（六）實施教學進修與研修項目

　　1、學校創造條件支持中青年教師到國內著名高校進行課程進修、參加課程教學改革研討會。旨在拓展中青年教師專業領域，優化中青年教師知識結構，更新中青年教師知識內容，提升中青年教師業務水平。

　　2、根據學院中青年教師人數多少，每學年為各學院提供若干名為期半年的中青年教師課程進修或參加課程教學改革與教學建設研討會名額。中青年教師進修、研修結束后，要形成進修、研修書面總結報告，分別報學院、組織人事部備案。

　　3、由學院申報，組織人事部、教務處審核，報主管校領導審批，學校提供進修費、會議費、差旅費、住宿費，對青年教師在課程進修期間的教學工作量予以減免。

　　（七）實施工程實踐能力鍛煉項目

　　1、新進青年教師和45歲以下工科專業專任教師不具備工程實踐經歷的均須參加工程實踐能力鍛煉。支持和鼓勵其它專業專任教師參加短期掛職、頂崗實習、調查研究和業務培訓等形式多樣的工程實踐能力鍛煉。鼓勵教師參加各類職業資格認證或者考試。從20xx年起，新進教師必須完成一年的助教工作和工程實踐鍛煉，考核合格后方能獨立承擔課程講授。

　　2、學校創造條件支持中青年教師到企事業單位參與工作、鍛煉研修，增強實踐經驗，建立校企聯合。教師參加工程實踐能力培養以在職脫產為主，時間一般為半年至一年，可采取集中或分散時間進行。

　　3、實踐期滿，教師個人應認真撰寫工程實踐報告，并由所在學院和培養單位共同組織考核。工程實踐考核結果作為職稱評定、崗位聘用等方面的重要依據。對于沒有工程實踐鍛煉經歷的教師不能參評高一級職稱。

　　4、經學校批準參加工程實踐能力培養的教師，學校給予合理的經費支持與教學工作量減免。并根據實踐考核結果以及實踐期內完成學院任務情況確定其績效工資發放比例。

　　5、由組織人事部會同相關二級學院制訂并組織實施年度中青年教師的工程實踐能力鍛煉計劃。

　　（八）實施科研能力提升項目

　　1、旨在提升中青年教師開展學術交流與工程技術問題探討的能力、共享公共信息平臺與軟硬件資源申報科研項目的能力、進行技術研發從事工程設計服務咨詢等的能力、形成知識產權、出版專著等成果能力以及成果轉化應用推廣能力。

　　2、推進青年教師學術導師制。推進"一導四進"，學校為中青年教師配備學術導師，根據學校學科發展規劃和教師個人專業方向特長，引導中青年教師進一步明確科學研究方向，制定個人科研成長規劃。教師必須根據自身學科方向和業務特長，進學科、進團隊、進平臺、進現場。

　　3、開展教師科研能力系列培訓。以講座、培訓、科研沙龍、博士俱樂部、短期研修、出國訪問、進企業調研等方式對中青年教師進行培訓，全面提高教師服務行業、社會的能力、服務教學、培養人才能力。

　　4、建立校內基金項目。修訂完善校內基金項目實施辦法，加大校內基金的考核力度。通過校內基金的資助，鼓勵中青年教師脫穎而出。建立校內項目協同機制，鼓勵支持中青年教師主動融入已有團隊，培養造就一批學術骨干。

　　四、實施保障

　　（一）建立校、院（部）中青年教師培養工作兩級管理體制，明確職責分工，協調配合，共同做好中青年教師培養的組織實施工作。為不斷提高中青年教師的教學素養，各學院對中青年教師進行三年的跟蹤指導，并對教學效果較差的教師進行強化培養和重點指導。

　　（二）各教學單位應重視中青年教師培養工作，根據學校的政策制度和本單位的實際情況，科學制定中青年教師培養工作規劃，合理安排中青年教師和指導教師的工作任務。

　　（三）學校鼓勵各教學單位加大對青年教師培養工作的政策支持和經費投入，并制定本單位的青年教師培養工作實施意見。

提升計劃書 篇30

　　在未來的歲月中，個人職業能力技能將會是人才競爭中起決定作用的核心競爭力。現在所謂發展能力，實際上是以發展個人職業能力為主線，學習技能與交往技能等技能作為輔助的路線。

　　我認為，發展職業技術能力，應該密切結合當下職場現狀，并且認真分析市場數據，以市場調研為主要手段，首先確定自己的職業發展方向；并根據個人所傾向職業發展動向，用心制作出自己的《職業生涯規劃書》；如果條件允許的話，我們還可以請教專業導師，方便自己及時更新對自己的規劃。

　　根據自己對職業技能以及職場規則的了解，我個人堅持能力必須"活學多用"的原則。生活中每個人都可以是別人學習的榜樣，或許許多人認為發展什么什么技能就應該是在學校中進行的事，而我想說，學校的學習氛圍確實足夠好，而且鍛煉機會也著實不少，但是，學校在真正的社會中卻仿佛一個庇護所。我們大多數人生活在大學中，過著衣食無憂的生活，根本無法體驗自己養活自己的艱辛和困苦。學校只能幫助我們充分發揮我們學生的優勢技能--學習技能，而如果我們如果以為依靠理論知識的強悍便可以馳騁職場的話，那就是非常片面的認識了，所以，我認為我們在擇業就業之前，社會實踐的重要性是不言而喻的。

　　通過自身對此次實踐的心感總結，我得到以下幾點認識：一，學生在接到實踐任務或調查任務時，第一感覺，不是看到了其潛在的機會和價值，而首先看到的是其表面的些許困難，以及很難邁出的第一步。所以，我們首先要做的：是避免知難而退；二，無計劃。我們很多人都并沒有把實踐當成自己的事情來對待，也許對于這類有這種思想的實踐人來說，實踐只是學校派放的一個任務，因此，如何完成任務便成了實踐的實質和核心。我也因此斷定，在這種情況下，實踐不再具有提升個人職業職業技能的作用，實際上，它已經變成了作業或負擔；三，斤斤計較。打工，實踐，這兩者之間究竟有什么關系？嗯，我們可以將打工描述為"帶薪實踐"。誠然，絕大部分大學生邁出校門后只有給別人打工來開始籌措自己的夢想，其實很苦。雖然僅僅開始自己的在校生活一年，但是我也有過曾今打工的經歷。說實話，要是打工不對口，那才叫真正的煎熬和浪費時間。對于還未真正開始職業生涯的我們來說，若是能在自己喜歡或擅長的領域內打工或是開展實踐，那是幸福的一件事。現階段的我們，不應該為了打工所得的那點報酬而去"無私"地奉獻自己。提高自己的路徑不一定只有殷切地去打工賺小錢。可以去其粗取其精，我這樣認為。在我們真正有能力承擔起眼下工作之前，不要太計較所得。

　　還有一點，就是我們必須時時牢記自己的職業規劃。而且這種規劃不必動不動便搬出來，因為職業離我們的距離忽遠忽近。和朋友們一起"大話未來"時，未來很近，職業前景很閃耀；自己內心斗法時，未來同樣很近，但職業前景茫茫一片。從來不喜歡說：我能做什么，什么能幫我做什么。很所時候，我甚至不知道應該怎么做，應該做什么。但是，經過多年的點點滴滴的磨練和耳濡目染，我不斷地增加信心，不斷地為了強化自己而努力。

　　在做職業規劃時，大家肯定都對自己所掌握或希望掌握的技能進行過分析，起碼對技能的重要性有了一定的認識。毫無疑問，學校是為我們增長技能提供條件的重要場所，但是其局限性也是顯而易見的。因為我們的學校充其量只是一個小社會，我們的社交面不廣，同為大學生，縱然人與人之間存在差距，但實質上也都位于社會人之下。只有通過社會實踐，我們才會獲得更加自然地機會去面對社會，去結交社會人，去了解社會事。爭做社會人。通過自身實踐，我們也可以從側面更加深入地了解我們的長輩以及前輩在社會上打拼的不易，并認清我們與社會人之間的差距，以便能在實踐中保持一顆平常心。以學習和成長的心態去看待實踐，而不是居高臨下以要求實踐給予回報。以上是我個人對實踐的看法，并且我也是這樣做的。

　　鑒于對自己，對職業環境，對未來職業前景的分析，我作出個人職業能力提升計劃：

　　一：在學校認真提升學習技能，把學好專業作為第一要任，同時注重其他專業能力的提升和職業素質的自我培養。

　　二：利用一切可利用的時間通過實踐來提升能力和增強信心，包括認知實踐和崗位實踐。

　　三：利用多方關系深入市場調研，尤其聯系自身專業與興趣愛好進行多方面開拓創新。

　　四：抓住一切機會，不斷進修，人往高處走，永不回頭停滯墮落。

　　五：長久擁有迎接失敗的覺悟，利用自己強化鍛煉的心態和不懈努力克服挫折。男人，不可以有挫敗感。

　　六：及其需要重視的一點，培養人脈。人脈永遠是個人發展的命脈，這一點，說起來最簡單，但是真正做到卻很難。我們必須充分發現自己和他人的優勢，建立自己的人脈網絡。

提升計劃書 篇31

　　提升個人能力是每個職場人夢寐以求的事情。但是在當今競爭異常激烈的職場環境中，蠻干未必是一個好主意。就像戰場上的士兵僅靠勇敢是戰勝不了敵人的。

　　1、要有一個遠大而切合實際的目標，理想越大，激發的潛能越大。

　　2、一定要熱愛你的事業，討厭自己事業的人不會積極做事，只會疲于應付。

　　3、每過一階段要考量自己的`得失進退。

　　4、多向高手請教，多聽取別人建議，但不可盲目聽從。

　　5、一定要深入了解你的行業現狀，以及分析未來趨勢。

　　6、放下那些消息的思想包袱，重新啟動你昂揚的斗志。

　　7、增強創新意識，如今各行各業人才濟濟，競爭激烈，如果沒有出人意料的奇謀，很難在市場上脫穎而出。

　　8、遇到問題時，不妨換個角度看問題，往往會柳暗花明。

　　9、有計劃的針對性的讀書，書不是讀得越多越好，而要有選擇性的讀，否色跟看電視廣告一樣浪費時間。

提升計劃書 篇32

　　我不再幻想將來要做怎樣怎樣的人，從現在起，直面自身，拋去一件件束縛自己的毛病，讓心靈沐浴最明媚的陽光、享受最愜意的春風、流露最真實的情感！

　　首先列出自己的不足，找出對不愿意面對的自己：

　　1.辦事拖拉，容易瞻前顧后；

　　2.做事不認真，常常走神；

　　3.沒有責任心，沒有以成人的身份要求自己；

　　4.過于封閉，不與朋友交流；

　　在沒有改造好自己之前，不要談什么夢想，那是非常遙遠、非常扯淡的事情。

　　我需要從以下方面匡正自己，從細節說起：

　　1.養成早起的習慣，正常情況下6：30起床，最遲不晚于7：00

　　2.不瀏覽網頁，只有在早餐或周末的時候可以上網

　　3.做事情的時候要做到心無旁騖，如果想做其他事情，半個小時后再說

　　4.用心去做每一件事