助理計劃書（精選6篇）

助理計劃書 篇1

　　12級助班工作計劃

　　目錄

　　一、新生來之前的準備

　　二、迎新階段

　　三、開學典禮

　　四、新生體檢

　　五、新生入學教育

　　六、第一次班會

　　七、新生軍訓

　　八、前期新班級氛圍營造

　　九、后期工作規劃

　　十、班級管理方面

　　十一、新生生活指南

　　十二、學習規劃

　　十三、大一上學期期末階段

　　一、新生來之前的準備：

　　1、親自到學校的各處及周邊進行考察，做到詳細了解學校的概況以及各建筑、道路、教學樓、宿舍樓的具體名稱、位置，以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由于對校園不熟悉出現迷路時能給他們提供幫助。

　　2、向輔導員了解學院關于新生接待工作的安排，熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答。

　　3、多與老師、有經驗的助班交流，掌握助理班主任必需的一些技巧與方法，充實自身。

　　4、總結自己的經驗，了解好各社團的概況，以及考證的相關信息，為以后給新生正確的指引做好鋪墊。

　　二、迎新階段：

　　1、助理班主任扮演的是一個引導者的角色，首先，應利用最短的時間和家長做好交流，讓家長和新生更好地了解學院，保證他們安全的、有序的進入大學，完成報到手續，并交代家長放心，使他們安心地把孩子交給學校。其次，應認真做好新生接待，詳細、耐心地回答新生和家長的問題。

　　2、多找機會與新生交流，了解新生的基本情況，例如：家庭背景、興趣愛好、特長、新生眼中的大學生活等等，為以后班級的發展和自己今后的'工作打好基礎。對貧困生做好安撫工作并鼓勵和引導他們調整好心態。

　　3、新生報到當晚去巡宿舍，提醒他們注意安全，做好防盜、防騙等工作，保證登記好每個學生的聯系電話，完成學生基本信息的登記工作，爭取與所帶班級的學生一一見面。

　　4、選好臨時負責人，做好新生通訊錄及其他基本資料，例如創建QQ群，加學生飛信。開學的第一個月每天晚上去一次新生宿舍慰問，及時了解各種情況，并向輔導員匯報。

　　三、開學典禮：

　　做好通知工作，提前一個小時到圖書館門前帶隊，整理好所帶班級的隊列，維持好秩序。

　　四、新生體檢：

　　在新生體檢之前，了解哪些同學會暈血的，或者是害怕抽血的，提前做好應急措施。

　　如果時間允許的話，親自組織學生去體檢，讓他們減少無助感，若與上課時間沖突，就請其他班的助班幫忙照顧新生，直至體檢完畢。體檢時可能有些學生會出現暈倒等狀況，要提前做好應急準備。

　　五、新生入學教育：

　　做好通知工作，提前到教室帶隊，組織學生有序入座，維持好秩序，讓同學們保持安靜，認真聽講。

　　六、第一次班會：

　　1、開班會之前做好充分準備，安排好班會流程及發言準備，并邀請輔導員參加。

　　2、在班會中介紹學校的概括，鼓勵學生參加社團活動，并提醒他們參加1-2個社團為宜。

　　3、完成助班、新生自我介紹等工作，確定宿舍負責人，找兩個

　　有責任感，有親和力的同學來擔任班級負責人，能力可以放在其次，若軍訓中發現有比較合適的班級負責人，可以安排他們具體負責軍訓期間的事務，以便提高他們在同學們心目中的地位。（我認為班委在軍訓后選舉比較好）

　　4、強調班級的概念及重要性。班級的發展離不開個人的發展，個人的發展也在一定程度上依賴班級，團結的班集體會有更好的學習氛圍，在大學，人脈也很重要，應著重培養好宿舍內部之間的關系。

　　5、強調大學生活中學習的重要性。很多人都認為到了大學就解放了，很容易走進把學習拋下的誤區。應鼓勵他們以積極的心態投入到大學生活中來，活到老，學到老！

　　6、公布學校的近期安排，布置好軍訓前的工作，搞好軍訓動員，并強調注意事項。

　　七、新生軍訓：

　　（一）、助班工作：

　　1、利用第一次班會，做好軍訓動員工作。講解軍訓中的注意事項及相關要求。

　　2、軍訓中照看好新生，多抽時間去陪他們軍訓，給他們助威打氣。尤其要對那些存在困難和身體不好的同學給予關注。

　　3、休息時多跟他們聊天，營造輕松、愉快的氛圍，增進溝通。利用軍訓這個機會發現有能力的同學，為班級干部的選拔做好準備工作。

　　4、照顧好身體不適的同學。

　　5、在他們訓練、休息、唱歌時，幫他們多拍些照片。

　　6、準備好葡萄糖、鹽、藥油等，以備不時之需。

　　7、晚上走訪新生宿舍，在生活、學習、愛好方面與新生交流，并做好記錄，了解新生的心理健康水平。傳授自己的一些經驗，并且結合學生的性格，給予一定的建議，指引學生找到大學的重心。另外，了解他們在軍訓中遇到的問題，例如：有沒有同學不習慣或者不舒服的？教官有沒有專門針對他們？

　　8、跟教官溝通好，手機保持24小時開機。

　　9、軍訓過程中，內務整理是評比的一項重要內容，是培養同學良好的衛生習慣和團隊意識的重要環節，助班應多到宿舍向他們強調內務整理的重要性和實際意義，定時督促他們搞好內務整理，必要時身體力行。

　　（二）、軍訓指引與預防措施：

　　1、軍訓期間必須吃早餐，不得空腹訓練。

　　2、要注意勞逸結合，中午和晚上要按時休息，保證睡眠充足。

　　3、出門前要認真檢查軍訓服裝，如：軍帽、腰帶等。

　　4、腰帶要適當緊一點，走起路來會更有精神勁兒；襪子最好穿棉制運動襪，鞋子里面再墊一塊軟鞋墊，這樣腳后跟會舒服一點。

　　5、注意補充水分，以運動飲料和茶水，鹽水最佳，不要拼命喝白開水或礦泉水。

　　6、軍訓后體力消耗極大，這個時候不要虧待自己，多吃一些肉類、蛋類，最好還多喝點湯菜類，同時注意補充各種維生素。

助理計劃書 篇2

　　1、協助總經理做好公司內各項管理處理日常事務并督促、檢查落實貫徹執行情況與各職能部門進行溝通交流、協調關系及時完成重要信息的上傳下達協助總經理整理其他所需資料、信息

　　2、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負責公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。

　　3、協助落實項目進度并及時匯報。

　　4、按時完成總經理交待的工作事宜及時完成總經理臨時交辦的任務。

　　5、根據總經理的指示起草各種文稿制定營銷業務管理方案。

　　6、協助總經理執行工作計劃安排 協助總經理執行日、周、月各部門的工作計劃安排。

　　7、公司各類文稿校對工作。

　　8、配合總經理處理外部公共關系業務來往單位有關事宜負責重要來訪客人的接待。

　　9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀要會議結果的跟蹤、檢查和落實。

　　10、協助總經理完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應的規章制度。

　　11、協助總經理進行市場開拓及項目洽談等。

　　12、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供總經理決策。

　　13、協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解。

　　14、跟蹤公司經營目標達成情況提供分析意見及改進建議。

　　15、在公司經營計劃、營銷策略、企業文化和公司戰略發展的規劃等方面向總經 理提供相關解決方案。外貌氣質良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質修養為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。

助理計劃書 篇3

　　今年歷全新、的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用

　　1、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如XX年工作總結暨XX年年經營計劃工作會議、XX年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、—XX年新春聯歡會、XX年圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

　　2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。XX年年，總裁辦共組織例會近50次。

　　3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理，并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

　　4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次，安排公司領導重要活動60余次。

　　5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的`用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

　　6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織XX年年度辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。

　　7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。

　　二、管理工作做到了嚴格、高效

　　總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。

　　1、嚴格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒有出現事故。

　　2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。

　　⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發文、簽報）、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理（工作會議、接待）等工作流程。

　　⑵根據公司業務發展，頒布了《固定資產管理辦法》、《關于定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。

　　3、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。

　　⑴、年度招議標成果顯著，XX年年度辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用x元。

　　①市內速遞：XX年年市內速遞件，費用共計x元。同比XX年工作量增長率為47％，折扣率為14，節約費用2100元；

　　②ems速遞：XX年年ems速遞件，費用共計x元。同比XX年工作量增長226％，折扣率為20，節約費用17602元；

　　市基礎教育課程改革領導小組辦公室20xx年工作計劃 |學校辦公室工作思路| 20xx年職業教育和社會教育工作計劃 |中學心理咨詢室工作計劃 | 20xx小學科學名師工作室學員學習計劃|小學科學名師工作室學員學習計劃|研究生會辦公室工作計劃 |統戰部辦公室工作個人工作計劃 |

　　到辦公室工作計劃欄目查看更多內容>>

　　③名片印制：XX年年名片印制盒，費用共計x元，同比XX年工作量增長70，折扣率為11，節約費用1496元；

　　④票務（機票、火車票）訂購：XX年年票務訂購張，費用共計x元。同比XX年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節約費用x元；

　　⑤辦公用品采購：XX年年辦公用品采購350次，發放3331次，費用共計x元。同比XX年工作量增長45，折扣率達18，節約費用×元；

　　⑥禮品訂制、采購：XX年年禮品訂制采購120余次，發放203次，費用共計x元），同比XX年，采購工作量增長18，發放工作量增長93，折扣率達49.5，節約費用達x元。

　　在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態。

　　⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。

　　3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為公司領導服務、為業務部門服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導和業務部門滿意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現漏洞；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結協作，和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮總裁辦的整體效應，限度地提高工作效率。

　　三、公文處理工作做到了高質、及時

　　公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。XX年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質按時完成。

　　1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。XX年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發布各類規定、通知近50篇。

　　2、撰寫并嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。

　　3、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。XX年年，對院發文件的辦理達190次，全部得到了及時傳閱和辦理。

　　四、改善公司辦公環境，創造良好工作環境，提升公司整體形象

　　XX年年，為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發展戰略，在狠抓“軟”件，拓展內涵的同時，積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下，XX年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造，先后投資萬余元，進行了大、中、小規模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資萬余元更新、增加了辦公設備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化，營造優雅的工作環境，實現了優美環境與業務增長的和諧發展。

　　經公司領導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經費萬余元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費萬余元的大力支持，合計萬余元。《關于申請解決×公司資產設備經費的報告》，也已獲得院長批示同意。

　　主要重點辦公改造包括：

　　1、辦公區域改造：①三家公司合并統一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規劃和集中合并；隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造；繼而對九、十層辦公區域實施技術改造、地面改裝和綜合布線；為了統一整合公司的辦公形象，又重點對九層北側工位區域進行統一改造，更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個（含總裁辦、項目與知識管理部、人力資源部和財務部12個工位）；

　　②公司領導辦公室改造：公司領導辦公室增加了3個；

　　③會議室裝修改造：會議室增至6個，公司具備了召開大、中、小型各類規模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。

　　2、添置配套辦公設備。XX年年，公司添置辦公設備臺，其中新購筆記本電腦臺。

助理計劃書 篇4

　　在充滿熱情的大一即將落下帷幕，我們也將會以逐漸成熟的姿態，踏入師兄師姐的行列，xx級班主任助理計劃書上。此時，想起我們的08級師兄師姐在我們因為對大學充滿好奇與迷惘而不知所措時，帶我們走出了彷徨和迷惘，對于他們的無私付出與幫助，心中十分的感激。正是因為師兄師姐們的的教導與支持，激勵著我去申請，去競選xx級的班主任助理，像他們那樣認真，負責，無私地去為xx級的師弟師妹們服務，幫助他們更好的適應大學生活，成為師生之間溝通的一道橋梁。在我的認識中，班主任助理充當著學生工作中的重要角色，要協助班主任工作，管理班集體，讓xx級的新生更好更快地適應大學生活，引導新生熱情洋溢的投入大學生活，把他們從迷失中拉出來，擺脫迷茫，并讓他們感覺到政務學院這個大家庭的溫暖。在我看來，一名合格的班主任助理應該這樣的一個人：

　　1、擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，政治立場堅定；

　　2、擁有強烈的責任心和責任感，有足夠的耐心和耐性完成各項工作；能夠吃苦；

　　3、做事認真細致，能夠高質量的完成各項工作；

　　4、以身作則，在新生中起到模范帶頭作用，能夠在師弟師妹之中樹立榜樣，更好的引導他們成長，養成良好的道德品質和行為，走好大學路；5、習慣，使新生們盡快的適應大學生活；

　　6、性格開朗向上，熱情大方，有親和力；

　　7、能夠積極協助班主任與輔導員做好班級的各項工作，積極配合學院的各項活動，聽從學院的號召，工作計劃《xx級班主任助理計劃書上》。

　　我認為，班主任助理的工作原則是：熱情、認真、負責、團結、互助。而我，對于勝任這份工作充滿信心，不管任務多艱巨，困難有多大，我都會全力以赴，做到最好！為此，我制定了一份詳盡的計劃書，具體如下：

　　接待新生的前期準備工作由于此時新生尚未到來，所以要開始進行前期的準備工作，并對新生接待當日的具體事宜進行計劃和準備，避免到時出現準備不足，秩序混亂的情況。

　　需要準備的具體事項：

　　（1）、在輔導員的指導下，仔細查閱所負責班級同學的詳細檔案資料，了解所負責班級同學的具體情況，對于有突出能力或特長的學生，做好記錄，以便更好地發展；而對于貧困生或者其他特殊學生，也要做好記錄，以便以后給予他們更多的關心和照顧，從精神上鼓勵他們自立自強，樹立信心；

　　（2）、親自到學校的`各處及周邊進行考察，做到詳細了解學校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置同學校周邊的飯店，旅店，商場等地方，以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由于對校園不熟悉出現迷路時能及時采取措施；

　　（3）、在假期查閱有關韶關學院和我院系的相關資料，包括發展的歷史，各項比賽的優異成績，英語四、六級的過級率等等；在新生見面會時可以向新生介紹，增強他們的歸屬感；

　　（4）、了解好所負責班級的專業特色，專業優勢和專業前景，若所負責的班級有同學出現想轉院系或專業的想法時能夠有的放矢地進行勸說開解，爭取把學生留下來；

　　（5）、準備一臺自行車，方便走訪學生宿舍或發生突發情況時使用；

　　（6）、查問各醫院的電話號碼，以防新生報到時有學生深夜不舒服；

　　（7）、到后勤服務中心、宿舍中心、財務處等相關部門咨詢好相關事宜，了解清楚如何辦理飯卡，如何辦理宿舍入住等具體流程，方便新生更快的完成相關手續；

　　（8）、熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答；

　　（9）、與所負責班級的班主任進行接觸溝通，將自己的工作計劃和安排同所負責班級的班主任進行討論修改；

　　（10）、同輔導員，主席團了解學院關于新生接待工作的安排，了解好具體的流程；

助理計劃書 篇5

　　一、日常工作的開展

　　1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作，銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收，且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性;

　　2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通，發現問題及時向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果，關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展;

　　3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表，保證內容的準確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據，在業務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業績與工作能力;

　　4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉。

　　5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業務員對其進行相應的了解，另外上專門的工程網查詢行業信息，且協助市場部做好市場信息調查和反饋;

　　6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。

　　7、銷售總監20__年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。

　　二、做好服務工作

　　在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態，最終把工作做到位。從自身角度出發，服務可涉及三個方面：

　　1、是對客戶服務，客戶是上帝，我們一定要服務維護好客戶，對于銷售部有客戶來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;

　　2、是對銷售部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯系，全力支持部門業務工作的開展;

　　3、是對銷售總監的服務，協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。

　　4、是對各部門與公司的服務。

　　三、協助商務部的各項工作開展

　　銷售部現根據20__年的規劃以及現有業務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協助銷售部工作的順利開展，以達成20__年的銷售目標。

　　以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法：

　　1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質，職業修養，商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。

　　2、規范商務助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實，把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變，把客戶資料的歸檔整理規范模板，定期檢查漏洞。

　　3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力，力爭多培養一些工作自覺積極，能獨擋一面的優秀商務助理。

　　5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，了解她們的思想動態，積極引導她們積極樂觀的工作態度。

助理計劃書 篇6

　　在擔任班主任助理期間，我需要兼顧班主任助理及學生雙重身份，作為一名大二的學生，我的工作計劃將切合實際根據我自己的課表及學習時間來制定。

　　首先，在擔任班主任助理的初期，(時間約為一周)，我將通過班主任,班干部及曾經熟識的此班同學逐步了解班級情況，包括班級人數、上課時間、住宿情況、晚自習情況及早操、正課和晚自習的出勤率。只有了解清楚班級情況才便于展開工作。

　　然后，我將利用將近一個月左右的時間通過晚自習，班會，及晚上在公寓的時間主動去認識并記住每一位同學，與同學搞好關系，慢慢了解同學們的情況，盡量能了解到每位同學的情況，包括家庭情況，在校情況，學習情況及有什么困難或需要，努力與同學之間打成一片，取得大家的信賴，能與同學們成為較好的朋友，這樣也便于開展其他的工作。這可能需要更長一點的時間，不過，也正是我所擅長的地方。

　　接下來我會組織同學們每個月開展一次主題班會，主題或由學院團組織選定，或由班干部選定。當然原則都是要積極向上，能促進班級氛圍融洽，盡量讓每個同學都參與到。學校要求每學期至少要開四次，不過我會根據班級情況有所增加，形式不僅僅局限于主題班會，也可能是辯論或知識競賽等。

　　除此之外，我還將在五月中旬天氣暖和的時候和班干部組織班級在戶外但在學院內或周圍開展一次戶外主題活動。此活動宗旨在于促進班級團結，搞好同學之間的關系，活躍班級氣氛。

　　在這段時間內我也將會對班級進行管理。

　　第一，我會著重抓好考勤，。每周利用我晚間沒有選修課的時間進班與大一一起上晚自習。一方面抓好考勤，一方面督促同學們充分利用自習時間學習。另外在我沒課的時候去查正課考勤，每周至少1到2次，如果發現曠課的同學及時找他談話，詢問其原因并做出指導或要求。

　　第二，我會著重抓好學習。不僅在平時晚自習的時候督促大家學習，還要在學期末做好復習工作。

　　在學期末的前一個月我會找班干部制定好全班同學復習計劃，在沒課的時候加幾節自習并結合晚自習時間，每節課給大家規定好復習內容，盡量在考試前復習完全部考試內容，這樣不僅促進了班級的學習氛圍，也讓那些習慣于臨時抱佛腳的同學有了緊迫感。(這項期末復習計劃在我擔任班長期間每學期都會給班里制定，非常行之有效。)

　　第三，我會根據我了解的班級情況協助班主任做好班級推優，助學金評選，綜合考評等各種班級事務，努力做到公平公正。

　　第四，我會與班委搞好關系，通過我自己當班長的經驗，指導班委做好班級管理，協助班主任完成班級工作。

　　以上工作計劃只是一個初步計劃，在我擔任助理期間，還會根據班級情況做出完善，工作計劃可能還會有所增加，我會盡我所能，努力做好班主任助理，出色的完成工作。