外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
外貿(mào)公司(Foreign Trading Company)是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資格的貿(mào)易公司,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷(xiāo)售,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。接下來(lái),小編為你帶來(lái)外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū),希望對(duì)你有幫助。
篇一:外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
2、以大區(qū)為單位建立分級(jí)配送制;
主要權(quán)力:
主要義務(wù):
1、設(shè)定最高與最低倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),保證不斷貨、不壓貨;
2、根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)信息向采購(gòu)部下達(dá)訂單;
5、職位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))
直接上級(jí):商貿(mào)總經(jīng)理
直接下級(jí):各區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
主要職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、根據(jù)商貿(mào)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定本部門(mén)的全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的合理調(diào)配;
4、對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)理的工作;
5、定期招開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì),對(duì)各市場(chǎng)反饋信息進(jìn)行分析,適時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整;
6、新的銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓;
主要權(quán)力:
1、有權(quán)對(duì)本部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整;
2、有權(quán)決定本部門(mén)人員任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)配;
3、有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的差異調(diào)整所售產(chǎn)品的品種、數(shù)量;
主要義務(wù):
1、有義務(wù)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、有義務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售信息、促銷(xiāo)成效等的搜集、整理、分析;
3、我義務(wù)不斷完善銷(xiāo)售渠道、部門(mén)內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè);
6、職位名稱(chēng):總經(jīng)理助理
直接上級(jí):商貿(mào)總經(jīng)理
主要職責(zé):
1、公司各種文件、通知等信息的收發(fā)、轉(zhuǎn)達(dá)、整理歸檔;
2、監(jiān)督、追蹤各部門(mén)工作進(jìn)度將信息反饋給總經(jīng)理;
3、監(jiān)督各部門(mén)對(duì)公司的規(guī)定、制度的落實(shí)情況;
4、其他行政性工作;
主要權(quán)力:
主要義務(wù):
1、有權(quán)向總經(jīng)理提出合理化建議;
第二章市場(chǎng)分析
第一節(jié)總體市場(chǎng)構(gòu)成
重慶市場(chǎng)分為兩大主體市場(chǎng):市區(qū)、外埠,首先要做好市區(qū)的銷(xiāo)售,對(duì)周邊及(后期)外地客戶(hù)到重慶都有很好的視覺(jué)效果和影響力,做出整體的形象和面,做出銷(xiāo)量。
重慶市區(qū)劃分為四大板塊:
1、江北區(qū)、兩江新區(qū)(含渝北區(qū))
2、渝中區(qū)、南岸區(qū)、巴南區(qū)
3、沙坪壩區(qū)、北碚區(qū)
4、高新區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)。
在上述市級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi),首先開(kāi)拓城區(qū)市場(chǎng),然后向周邊縣級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)張,預(yù)計(jì)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)建立建全上述全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并且加強(qiáng)對(duì)川內(nèi)其它地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查,以及開(kāi)發(fā)前的市
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,人力資源準(zhǔn)備工作。
第二節(jié)片區(qū)市場(chǎng)構(gòu)成及銷(xiāo)售渠道
各市級(jí)市場(chǎng)以及部分縣級(jí)市場(chǎng)實(shí)行片區(qū)市場(chǎng)內(nèi)部區(qū)域劃分制,將各片區(qū)市場(chǎng)劃分為若干區(qū)域、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小,根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境,以及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)而定,上述區(qū)域劃分是按地理位置劃分,即東、南、西、北、中劃分的,片區(qū)劃分可根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作,以及人力資源隨時(shí)做出調(diào)整。
在每一個(gè)所轄片區(qū)內(nèi)將街道、路段明確劃分,制作相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域路線(xiàn)圖;并對(duì)所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)街道、路段,實(shí)行明確化、精細(xì)化管理。
每一個(gè)片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域及街道,都含有諸多銷(xiāo)售渠道,這些銷(xiāo)售渠道是我們的銷(xiāo)售陣地,對(duì)于銷(xiāo)售渠道的明確劃分有助于我們對(duì)市場(chǎng)的全面開(kāi)發(fā),以及全面管理。
各片區(qū)主要由以下銷(xiāo)售渠道構(gòu)成:
1、 終端市場(chǎng)
ka賣(mài)場(chǎng):①獨(dú)立型ka賣(mài)場(chǎng) ②國(guó)際及國(guó)內(nèi)大型連鎖ka賣(mài)場(chǎng)
b超市場(chǎng):①獨(dú)立型b超買(mǎi)場(chǎng) ②地區(qū)間以及市內(nèi)連鎖b級(jí)超市
c超市場(chǎng):①賣(mài)場(chǎng)面積40-100平米 ②賣(mài)場(chǎng)面積100-
200平米
2、直銷(xiāo)市場(chǎng)
社區(qū)市場(chǎng):①社區(qū)直接銷(xiāo)售 ②社區(qū)宣傳 ③家庭直銷(xiāo)
主題廣場(chǎng)、公園
其它直銷(xiāo)市場(chǎng):如寫(xiě)字樓、休閑、娛樂(lè)、公共場(chǎng)合等
3、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)
①企事業(yè)單位
②星級(jí)酒店
③一切餐飲休閑娛樂(lè)場(chǎng)所
4、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)
批發(fā)市場(chǎng):①市場(chǎng)內(nèi)全全代理商 ②店面批發(fā)商
區(qū)域分銷(xiāo)商:①路段分銷(xiāo)商 ②市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道分銷(xiāo)商
片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商:①縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 ②市內(nèi)城區(qū)大范圍區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商
以上銷(xiāo)售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售渠道的選擇應(yīng)根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn),以及總體市場(chǎng)規(guī)劃而定,不同的產(chǎn)品類(lèi)型有不同的銷(xiāo)售渠道。
第三節(jié)終端市場(chǎng)分析
1、ka、b賣(mài)場(chǎng)隱型費(fèi)用和價(jià)格設(shè)計(jì)
①ka、b賣(mài)場(chǎng)隱型費(fèi)用
由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大,所售商品價(jià)格低廉,所以一般供貨商在商品進(jìn)入前或銷(xiāo)售過(guò)程中都要交納一定的費(fèi)用,這些費(fèi)用涉及到各方面。如:商家進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、商品條碼費(fèi)、產(chǎn)品陳列費(fèi)、產(chǎn)品堆頭費(fèi)、商場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)、商場(chǎng)廣告費(fèi),開(kāi)業(yè)贊助費(fèi)、三節(jié)一慶贊助費(fèi);上述費(fèi)用一般產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)前或銷(xiāo)售過(guò)程中一般不會(huì)全部涉及到,至于交納那些費(fèi)用,交多少,這主要取決于我們與商場(chǎng)的談判而定。
②價(jià)格設(shè)計(jì)
由于ka、b賣(mài)場(chǎng)隨時(shí)會(huì)進(jìn)行特價(jià)活動(dòng),在則由于我們?cè)谶M(jìn)場(chǎng)前已交納相應(yīng)的費(fèi)用,所以ka、b賣(mài)場(chǎng)平時(shí)的供貨價(jià)以及零售價(jià)與市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)都會(huì)不一樣,ka、b賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格設(shè)計(jì)主要涉及兩方面,一是供貨價(jià);二是零售價(jià)。供貨價(jià)位主要取決于是否交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi),以及交多少而定。一般未交進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的店面,可以按市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或更低的價(jià)格供貨。零售價(jià)一般按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定制定,除節(jié)日慶以外不益制定特價(jià)活動(dòng),以免擾亂市場(chǎng)。
2、c超市場(chǎng)分析
c超在終端市場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用,一個(gè)城市內(nèi)的c超占城市所有超市的60%以上,c超分為兩和類(lèi)型:
一是賣(mài)場(chǎng)面積40-100平米,這類(lèi)c超在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,其特點(diǎn)主要是超市內(nèi)的一切事務(wù)一般由超市的所有者做主,由此在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)具有很好的客戶(hù)針對(duì)性。由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,因此在銷(xiāo)售過(guò)程中回款率較高。
二是賣(mài)場(chǎng)面積100-200平米,在上述超市基礎(chǔ)上,它具有一定的人員分工制度及管理制度,回款方面,部分店面采用周結(jié)。
第四節(jié)直銷(xiāo)市場(chǎng)分析
直銷(xiāo)市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)拓潛力巨大的市場(chǎng),已被許多保健食品、化妝品做為首選拓展市場(chǎng)。但主要針對(duì)像我們產(chǎn)品這樣的一些快速消費(fèi)品。
直銷(xiāo)市場(chǎng)是由那些市場(chǎng)組成?其特點(diǎn)又是什么呢?
1、設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)
設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)分為公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)和社區(qū)設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)。
公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)包括:
①主題廣場(chǎng)、公園設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)其主要目的是加強(qiáng)產(chǎn)品在小范圍社會(huì)中的影響度,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展產(chǎn)品直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
②設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)
形勢(shì)與公共場(chǎng)合設(shè)點(diǎn)直銷(xiāo)大致相同,不同的是與其相比,針對(duì)的人群數(shù)量以及人群范圍縮小,以及設(shè)點(diǎn)的規(guī)模縮小,同樣也是在促銷(xiāo)宣傳的基礎(chǔ)上開(kāi)展產(chǎn)品直接銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2、登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)
登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo),顧名思義就是銷(xiāo)售人員在獲知產(chǎn)品知識(shí)和客戶(hù)資料的一切前提之下,主動(dòng)尋找客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù)從而達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。
登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)分為家庭登門(mén)拜訪(fǎng)以及在獲知客戶(hù)資料前提下,其他形勢(shì)的登門(mén)拜訪(fǎng)。登門(mén)拜訪(fǎng)直銷(xiāo)的難度很大,因?yàn)橥芏鄷r(shí)候會(huì)被客戶(hù)誤認(rèn)為傳銷(xiāo),所以不能作為我產(chǎn)品的首選銷(xiāo)售渠道。
第五節(jié)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)分析
團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),系統(tǒng)的講并非完全是我們通常所說(shuō)的團(tuán)體、集體購(gòu)買(mǎi)。
篇二:外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需組建外貿(mào)部。我作為外貿(mào)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)對(duì)組建外貿(mào)部做一份詳細(xì)的計(jì)劃如下:
一, 部門(mén)人員的完善
目前外貿(mào)部暫時(shí)只有我一個(gè)人,因此部門(mén)要成立,人員的完善迫在眉睫。根據(jù)公司實(shí)際情況出發(fā),我認(rèn)為外貿(mào)部還需要再招兩名業(yè)務(wù)員,其中一名必須具有1年以上相關(guān)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),這樣便于外貿(mào)工作的盡快開(kāi)展。人員完善工作必須在3月份第一個(gè)星期之前完成。部門(mén)人員招齊之后召開(kāi)部門(mén)會(huì)議討論,對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員再進(jìn)行詳細(xì)的分工。
二, 部門(mén)人員管理
外貿(mào)部人員相對(duì)比較少,因此便于管理。外貿(mào)部由管理部和業(yè)務(wù)部組成,管理部主要是部門(mén)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)行和發(fā)展,以及協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作和做好上傳下達(dá)的工作,部門(mén)經(jīng)理有任免的權(quán)利。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和拓展業(yè)務(wù),遵守部門(mén)及公司的規(guī)章制度,服從上級(jí)的安排,根據(jù)公司要求開(kāi)展業(yè)務(wù)以及主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。辦事程序是先由業(yè)務(wù)員向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示,部門(mén)經(jīng)理審批通過(guò)之后方可向總經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)理簽字方可有效。決策采取民主制,即所有決策都要經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)討論,討論一致后由部門(mén)經(jīng)理匯總向總經(jīng)理匯報(bào)審批,審批通過(guò)之后決策才能實(shí)行。
三, 業(yè)務(wù)開(kāi)展
1, 準(zhǔn)備階段
由公司提供資料,用最短的時(shí)間讓部門(mén)成員了解公司的基本情況和產(chǎn)品情況(這部分工作由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)),同時(shí)要求每個(gè)業(yè)務(wù)員通過(guò)自己上網(wǎng)查資料了解箱包市場(chǎng)以及相關(guān)資料,特別是關(guān)于外貿(mào)這一塊。之后要進(jìn)行一次討論,共享信息,充分了解。討論同時(shí)分享每個(gè)人的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),互相參考學(xué)習(xí)。在做這步之前每個(gè)人對(duì)自己的工作首先要做一份詳細(xì)的計(jì)劃。
2, 初步開(kāi)展業(yè)務(wù)
(1) 每個(gè)人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)整理一份外貿(mào)B2B網(wǎng)站的資料,然后進(jìn)行匯總,人手一份,注冊(cè)每個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布公司及產(chǎn)品信息。為更好的利用這些免費(fèi)的平臺(tái),提高我們公司及產(chǎn)品在網(wǎng)站上的知名度,我建議每個(gè)業(yè)務(wù)員可以用不同的ID在一個(gè)網(wǎng)站注冊(cè),這樣就可以發(fā)布更多的產(chǎn)品信息,提高詢(xún)盤(pán)的幾率。每個(gè)人注冊(cè)的網(wǎng)站信息由個(gè)人管理,并且堅(jiān)持不斷的更新公司及產(chǎn)品信息。
(2) 處理詢(xún)盤(pán)。前一步做好之后,就會(huì)有詢(xún)盤(pán)發(fā)來(lái)。因此每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上和晚上下班前,每天保證收到的反饋信息及時(shí)回復(fù)完。由于時(shí)差的關(guān)系,外貿(mào)部可能晚上要加班,這個(gè)問(wèn)題可由部門(mén)協(xié)商好。
(3) 做好客戶(hù)信息管理。每個(gè)業(yè)務(wù)員建立一個(gè)excel表格,將所有收到的客戶(hù)信息及時(shí)填到表格中,并且做好客戶(hù)分類(lèi)工作,將詢(xún)盤(pán)分量比較高的客戶(hù)作為A類(lèi)客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤,但也不可忽視其他詢(xún)盤(pán)。同時(shí)還要善于辨別真假詢(xún)盤(pán),這主要靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力。
所有客戶(hù)資料統(tǒng)一在業(yè)務(wù)經(jīng)理處匯總,作為公司的客戶(hù)資源,每個(gè)業(yè)務(wù)員可留備份,并且跟進(jìn)客戶(hù)。
(4) 合理慎重報(bào)價(jià)。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須熟知公司的報(bào)價(jià)程序,以及報(bào)價(jià)核算的基本方法。公司現(xiàn)有的產(chǎn)品由公司統(tǒng)一整理一份成本報(bào)價(jià),再根據(jù)不同的詢(xún)盤(pán),結(jié)合報(bào)價(jià)的基本方法,核算出一個(gè)合理的報(bào)價(jià),然后根據(jù)公司的報(bào)價(jià)程序報(bào)價(jià)。每次的報(bào)價(jià)表都要在業(yè)務(wù)經(jīng)理處進(jìn)行匯總,作為公司報(bào)價(jià)資源以及以后報(bào)價(jià)的參考。
(5)計(jì)劃總結(jié)。業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢(xún)盤(pán)及跟進(jìn)情況。每周一部門(mén)做一份工作計(jì)劃,每周六召開(kāi)相關(guān)人員會(huì)議,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),討論遇到的問(wèn)題并提出解決的辦法,完善工作制度,讓工作更簡(jiǎn)潔高效。
四,部門(mén)業(yè)務(wù)量
因?yàn)橥赓Q(mào)部剛剛成立,因此從實(shí)際情況出發(fā),現(xiàn)暫時(shí)計(jì)劃3月份的業(yè)務(wù)量,初步是10萬(wàn)。從4月份的業(yè)務(wù)量,等部門(mén)正式成立人員完善之后商討再定。
外貿(mào)部門(mén)是昂威的新生部門(mén),但只要我們部門(mén)齊心協(xié)力,堅(jiān)持不懈,我有信心將這個(gè)部門(mén)打造成昂威的金牌部門(mén),為昂威的發(fā)展注入新的活力