崗位競(jìng)聘答辯技巧
答辯在崗位競(jìng)聘的過程中占有很重要的位置,如以百分計(jì),其分值分配一般為:演說50分,答辯20分,整體印象30分。很多崗位競(jìng)聘者在演說階段表現(xiàn)都非常出色,而在面試答辯時(shí),表現(xiàn)卻難如人意。其實(shí)答辯也是可以提前準(zhǔn)備和臨時(shí)應(yīng)變的,掌握了其中的訣竅,就能贏得主動(dòng),再展風(fēng)采。
答辯前的準(zhǔn)備
認(rèn)清"考點(diǎn)" 答辯的目的,首先是考一個(gè)人的反應(yīng)是否敏捷、應(yīng)變是否機(jī)智以及思維是否有條理,其次才是考一個(gè)人的知識(shí)的廣度、思維層次的高度和理論水平的深度。答辯中最忌諱出現(xiàn)的情況是:接不上話、語(yǔ)無倫次、結(jié)結(jié)巴巴、漏洞百出等,因此首先應(yīng)特別注意接話要快,然后有條理地說出你的想法,一般來說,用"第一、第二、第三"或"首先、其次、然后"等結(jié)構(gòu)形式來回答比較好。
分析"題型" 有客觀題和主觀題兩種,客觀題即是有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,主觀題是有多種答案的問題。相對(duì)而言,客觀題極少,而主觀題居多,既如此,則仁者見仁,智者見智,競(jìng)聘者擁有廣闊的自由發(fā)揮的余地,因此要充滿信心,避免慌亂,只要不離譜,沒有明顯的錯(cuò)誤,就能從容過關(guān),如果能做到不時(shí)有新思想的火花爆出,則效果會(huì)更佳。
預(yù)測(cè)"考題" 崗位競(jìng)聘的目的性很明確,就是競(jìng)聘者通過對(duì)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想等問題的說明和闡述,證明自己比其他人更能勝任某崗位的工作。評(píng)委的問題也就主要從這些方面提出:包括與你經(jīng)歷有關(guān)的問題、與你競(jìng)聘崗位有關(guān)的問題、與你的職別有關(guān)的問題、與形式政策有關(guān)的問題等等。作為競(jìng)聘者,可以事先圍繞這些方面,把可能提出的問題具體化,并提前概括、精練、富有條理地?cái)M出回答的提綱。如果評(píng)委提出的問題與你提前思考的問題一致或類似,你即可從容不迫、侃侃而談,如果提出的問題與你的設(shè)想有一定的差別,你也可以機(jī)智嫁接,靈活組裝,總之不至于當(dāng)場(chǎng)"噎住",狼狽不堪。
有意"設(shè)套" 即在競(jìng)聘演說稿的準(zhǔn)備過程中,有意識(shí)地提出一些概念、思路或問題,但并不作深入細(xì)致的闡述,而在演說的過程中又非常自然地用放慢語(yǔ)速、加強(qiáng)語(yǔ)氣等方法,把這些"問題套"突顯出來,吸引評(píng)委的注意,"誘惑"評(píng)委就此提問。如某競(jìng)聘者在談到做好市場(chǎng)調(diào)研工作的設(shè)想時(shí),具體地談了觀念的問題、方法的問題,第三層只巧妙地用強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)氣提了一句話:"另外,還要注意加強(qiáng)銷售部的隊(duì)伍建設(shè)。"果然有評(píng)委刨根問底兒:"在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面你準(zhǔn)備采取哪些措施?"此問正中競(jìng)聘者的"圈套","給我一個(gè)問題,還你一個(gè)精彩",水到渠成,天衣無縫。
答辯時(shí)的應(yīng)變
答辯過程中充滿"變數(shù)",在充分準(zhǔn)備的前提下,還應(yīng)掌握一些應(yīng)變之道。
1."廢話"不廢 贏得時(shí)間 當(dāng)評(píng)委提出問題、你一下子不知從何說起時(shí),你不妨說幾句廢話,先把話頭接過來,如"您的這個(gè)問題提得很好,這是我在今后的工作中應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題","你剛才提的問題是:為什么說質(zhì)量是企業(yè)的生命線?之所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命線……"等等,這樣的話雖說是廢話,但也符合人們回答問題的口語(yǔ)習(xí)慣,利用這樣的話,爭(zhēng)取有限但寶貴的時(shí)間,整理思維,搜羅材料,然后有板有眼地闡述一番,廢話的作用不可小看。