維修設(shè)備的技術(shù)協(xié)議
11.如乙方嚴(yán)格依照本合同約定圓滿提供服務(wù)內(nèi)容,并達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按期向乙方支付保養(yǎng)費(fèi)。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)甲方的要求和本合同的約定,為甲方提供符合甲方確認(rèn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電梯維保服務(wù)(詳見(jiàn)附件一電梯維保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
2.為甲方提供服務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守雙方的有關(guān)規(guī)章制度。
3.每月不得低于四次派出技術(shù)人員,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、乙方的工藝和規(guī)范及按本合同約定的內(nèi)容及要求對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、檢查、潤(rùn)滑、清潔等保養(yǎng)工作,以確保設(shè)備正常運(yùn)行(詳見(jiàn)附件六維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表)。
4.提供全天候應(yīng)急處理服務(wù),即對(duì)設(shè)備提供365天、每天24小時(shí)全天候應(yīng)急處理服務(wù)。保證在接到甲方報(bào)修通知后120分鐘內(nèi)派專(zhuān)業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施應(yīng)急處理。
5.在本合同期內(nèi),承擔(dān)因乙方保養(yǎng)不當(dāng)所造成的更換甲方設(shè)備損壞件的一切費(fèi)用。
6.因保養(yǎng)不當(dāng)造成停梯,若在三個(gè)工作日內(nèi)仍未能恢復(fù)運(yùn)行的,將免收該梯一個(gè)月的保養(yǎng)費(fèi)(按照本合同約定保養(yǎng)費(fèi)進(jìn)行折算,每梯每月保養(yǎng)費(fèi)為人民幣 元);在十五個(gè)工作日內(nèi)未能恢復(fù)運(yùn)行的,將免收該梯一年的保養(yǎng)費(fèi)(按照本合同約定保養(yǎng)費(fèi)進(jìn)行折算,每梯每年保養(yǎng)費(fèi)為人民幣 元)。
7.配合政府部門(mén)對(duì)本合同期內(nèi)的設(shè)備實(shí)施年檢,并對(duì)因保養(yǎng)不當(dāng)而產(chǎn)生的整改項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)整改。
8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生非保養(yǎng)責(zé)任事故時(shí),應(yīng)立即書(shū)面通知甲方整改。當(dāng)事故嚴(yán)重影響設(shè)備安全運(yùn)行時(shí),有權(quán)通知甲方停止使用該設(shè)備并積極協(xié)助甲方排除事故(詳見(jiàn)附件五本合同標(biāo)的物的急修任務(wù)單)。
9.在實(shí)施保養(yǎng)或維修前應(yīng)事先通知甲方。在服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束后必須由甲方代表簽字認(rèn)可,并將更換下的廢舊零件返給甲方;如沒(méi)有得到甲方代表簽字認(rèn)可,甲方有權(quán)視本次服務(wù)無(wú)效。
10.有權(quán)要求甲方對(duì)乙方實(shí)施維保服務(wù)提供便利條件。
11.在為甲方提供服務(wù)中,需保護(hù)甲方的各種設(shè)施設(shè)備及建筑物的完好無(wú)損,并注意節(jié)水、節(jié)電。乙方技術(shù)人員因嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定造成的一切損失,由乙方承擔(dān)。
12.在提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求的前提下,向甲方收取保養(yǎng)費(fèi)。
13.按甲方要求派遣合格技術(shù)人員到甲方指定區(qū)域提供服務(wù)。乙方技術(shù)員工必須按行業(yè)規(guī)定著裝、佩戴工牌、持證上崗、規(guī)范操作。
14.負(fù)責(zé)在場(chǎng)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括:服務(wù)意識(shí)、安全知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、禮節(jié)禮貌、操作技能等方面的崗位培訓(xùn)。
15.配合甲方做好其派至甲方工作區(qū)域的技術(shù)人員的管理和教育工作,保持與甲方的密切聯(lián)系。 參加甲方召集的溝通會(huì)議,研究解決與維保服務(wù)有關(guān)問(wèn)題;定期征求甲方意見(jiàn),以改進(jìn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
16.無(wú)條件地接受甲方對(duì)其工作和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查,并根據(jù)甲方要求對(duì)維保服務(wù)工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
17.負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)的技術(shù)人員辦理相關(guān)保險(xiǎn),乙方派至甲方的技術(shù)人員,在為甲方提供服務(wù)時(shí),如發(fā)生工傷及人身意外事故,均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。
18.在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求技術(shù)人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。
19.在設(shè)備檢修服務(wù)進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并立即向甲方通報(bào)。由于乙方在電/扶梯維修工作中不慎給甲方或第三方設(shè)施、材料及物品造成損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并支付相關(guān)費(fèi)用。