日常禮儀知識（精選6篇）

日常禮儀知識 篇1

　　日常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況，對待來訪者都要熱情有禮。

　　打招呼 當客人來到時，應馬上放下手中的工作，并起立向來客問候致意，做自我介紹。 如果是約好的客人，可以這樣說：“早晨好，您是王總吧？我是李總的秘書張洋，李總正在等您�！� 如果是沒有約定的客人或第一次來訪的客人，可以這樣說：“您好！這里是總經理辦公室，我是經理秘書張洋，對不起，請問您貴姓？是哪個公司的？有什么事情嗎？”。明確對方身份、來訪目的后，應立即通報領導。 如果客人需要等候一段時間，秘書應簡要說明原因，如：“對不起，李總經理正在處理一件緊急事情，請您稍等一會兒。”然后安排好恰當的座位請客人坐下，并為其提供飲水以及一些書報雜志等，以免冷落客人。 招待 座次 秘書引導或陪同客人去面見領導時，到達接待室后應將客人引至上座的位置上。引導就座時，長沙發優于單人沙發，沙發椅優于普通椅子，較高的座椅優于較低的座椅，距離門遠的為最佳的座位。

　　奉茶

　　待客時，應該為客人準備如茶水、咖啡或飲料等。通常以茶待客的方式較多。因此，應掌握必要的敬茶禮儀。

　　1、奉茶的方法。上茶應在主客未正式交談前。正確的步驟是：雙手端茶從客人的左后側奉上。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應朝向客人，雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”

　　2、奉茶的順序。上茶應講究先后順序，一般應為：先客后主；先女后男；先長后幼。

　　3、奉茶的禁忌。盡量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。切勿讓手指碰到杯口。為客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得過滿，以杯深的2/3處為宜。繼而把握好續水的時機，以不妨礙賓客交談為佳，不能等到茶葉見底后再續水。

日常禮儀知識 篇2

　　（1）日常禮儀

　　尊重父母的隱私，進入父母的臥室要先敲門，得到允許后方可進入。

　　不要讓父母擔心，外出一定要征得父母的同意，并在規定時間及時返家。

　　不向父母提過分要求。

　　認真聆聽并理解父母的教誨。

　　學會料理個人生活，從小培養自理的能力。

　　與其他家庭成員和睦相處。

　　鄰里之間互謙互讓，互幫互助。

　　打電話要選擇適當的時間，應注意避開吃飯或睡覺時間，對方接電話后應首先說“您好，”然后通報自己的姓名。通話完畢時應道“再見”，然后輕輕放下電話。

　　接電話時，鈴聲一響，應盡快去接，拿起電話先自報家門，“您好，這里是 家 人”，“請問您找誰？”。詢問時應注意用委婉語氣詢問。一定不能用很生硬的口氣說：“他不在”、“不知道”等語言。電話用語應文明、禮貌，態度應熱情、謙和、誠懇，語調應平和、音量要適中。

　　（2）餐桌禮儀

　　請長輩和主客先入座。就餐時，不搶在客人和長者之前先動筷，不在菜盤中翻揀，等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。吃東西或喝湯時小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發出響聲。主動給長輩添飯加菜，當別人給自己添飯菜時，說“謝謝”。安靜、文明進餐，飯、菜、湯要吃凈；不要偏食、挑食。碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。

　　不能沖著別人咳嗽、打噴嚏、吐痰需要用手絹或衛生紙掩住口鼻。

　　先吃完飯要說“大家慢慢吃”。

　　（3）待客禮儀

　　客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應向客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

　　父母的朋友帶小孩子來訪，應主動陪同小孩玩耍，或給他們講故事，和他們一起聽音樂或看電視等。

　　吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給客人看后再接著吃飯。

　　接待老師應像接待長輩一樣熱情恭敬。

　　送客送到門外，并歡迎客人下次再來。

　　（4）做客禮儀

　　到親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。

　　在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。

　　不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。

　　如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。

　　告別時，說感謝的話，如“今天真高興”，“歡迎到我家去做客”等。

日常禮儀知識 篇3

　　1、 穿著禮儀

　　(1)按要求穿規定的校服，不穿奇裝異服。

　　(2)著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

　　(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。

　　(4)課堂上不敞衣、脫鞋。

　　(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

　　(6)不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

　　(7)不涂脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。

　　(8)按要求修剪頭發，不染發，不燙發，不留長發。

　　2、稱謂禮儀

　　(1)對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。

　　3、問候禮儀

　　向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節慶不同，采用不同的問候。

　　(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。

　　(Good morning,Dad/Mum.)

　　(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。

　　(Good night,Dad/Mum.)

　　(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。

　　(Hello,Dad/Mum.)

　　(4)過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。

　　(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)

　　(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)

　　(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　(Wish you a good journey!)

　　(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。

　　(Welcome home!)

　　(8)自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。

　　4、 餐桌禮儀

　　(1)請長輩先入座。

　　(Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)

　　(2)等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發出響聲。

　　(4)別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。

　　(Thank you.)

　　(5)主動給長輩添飯加菜。

　　(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。

　　(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)

　　5、待客禮儀

　　(1)客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　(2)自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

　　(3)父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。

　　(4)吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。

　　(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。

　　(6)送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。

　　6、做客禮儀

　　(1)去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。

　　(2)在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。

　　(3)不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。

　　(Excuse me, may I …?)

　　(4)如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物;

　　(5)告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　(Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)

　　7、行走禮儀

　　(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　(2)上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　(3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

　　(4)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人�！�(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)

　　8、 購物禮儀

　　(1)進超市購物，要按規定存包。

　　(2)購物時，若對已選購的商品感到不滿意，應主動將其放回原貨架區，不能隨意放置。貴重商品應輕拿輕放。

　　(3)超市內的商品不能隨意品嘗、試用。

　　(4)付賬時要自覺排隊。

　　(5)對售貨員的熱情服務要表示感謝。

　　(6)所有商品都要付賬，不“順手牽羊”，占小便宜。

　　9、 假日旅游禮儀

　　(1)文明行路。要自覺遵守交通規則，聽從交通民警和交通信號指揮。要走人行道，不跨越交通隔離護欄，不搶行機動車道，不三五成群并排行走，在行人擁擠的路段，不追跑打鬧，橫沖直撞。

　　(2)文明乘坐。主動配合乘務人員維護公共秩序，要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船，扶老攜幼，不搶占座位，不大聲喧嘩。

　　10、 網絡禮儀

　　(1)認真學習網上知識，不瀏覽不良網站和信息。

　　(2)與網友進行誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。

　　(3)增強自我保護意識，不隨意約會網友。

　　(4)上網時間要控制，不沉溺虛擬時空。

　　(5)不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。

日常禮儀知識 篇4

　　1、言語——體現你的修養水平

　　未曾說話先有禮，一旦開口更有禮。

　�、� 說話時要注意對方心態和時機

　　就是要考慮對方能否聽得懂，是否感興趣，接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時刻，一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美，必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時、心情沮喪之日，一句貼心的問候，一番懇切的鼓勵，更有雪中送炭之功效。

　　⑵ 不可說假話、空話、大話

　　“狼來了”只能捉弄人一回、兩回，第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人，是對人的極大傷害，挨打的皮肉之傷易愈合，被冤的心靈創傷難平復。

　　說空話、大話者，可能會迷惑人一時，但絕不能哄人長久。在這種情況下，“日久見人心”，所見的是淺薄之心，不可信賴之人。

　　⑶ 注意區分客套語和反語

　　在日常生活及社交中，還有一類“言不由衷”的現象，是出于特定的需要和慣例，則不能視為虛偽和失禮。

　　在社交場合的客套話，如“久仰大名”、“幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等，顯然有點言過其實，但令對方感到舒服，覺得受到尊重，已是約定俗成的社交客套話，是不失禮貌的表現。

　　在親友，尤其是情侶之間，常說些“冤家”、“好恨你”等等，且不必為他們擔心，這些帶戲謔的反語，與相敬如賓相輔相成，也是一種生活的情趣。

　　2、情感——是否動聽的關鍵

　　人是最富有情感的高級動物，獲得禮遇可滿足自尊需要，因此，說話必須講究情感。

　�、� 態度誠懇。與人交談時，神情應專注，態度應誠懇親切。表示祝賀時，表情應熱情，如果僅是嘴巴動聽，表情冷冰冰，就會被認為是敷衍，甚至諷刺。與人交談時，神態應專注，如果東張西望、漫不經心、答非所問，就很失禮。

　�、� 善于聆聽。當對方說話時，我們應認真聽，并經常有一些交流的體態語，如點頭等，這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現出不感興趣或去打斷對方的話語。

　�、� 細微有別。人類的話語是豐富多彩的，有的一字之差，所表達的情感就大不相同。如：坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶，就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。

　�、� 嚴于律己。說話者要有換位思維，設身處地為他人著想，嚴于律己，寬以待人。

　　3、技巧——說話也要有藝術

　　⑴ 要有角色意識。說話時應注意自己和對方的身份，主次不分、沒大沒小，從來都是不禮貌的。

　�、� 要顧及他人。俗語講“說者無意，聽者有心”，因此，說話者要顧及他人的'情感，不要在無意中刺傷他人的自尊心，令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂，因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心，說話要有善意。還要注意在聚會場合，不要冷落那些社會地位低、長相欠佳、有自卑感的人。

　�、� 要考慮措辭。直率固然是優良品格，但在許多場合說話則不宜直來直去，否則就是缺乏教養，可能使人誤會、難堪。在酒店用餐、出席宴會，你就絕不能講要去大便小便，非說不可的話，也只能講去衛生間、洗手間。

　�、� 要學會幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術，因為幽默能使氣氛輕松，活躍。

　　4、稱呼——與人溝通的開始

　　在人際交往中，稱呼反映著自身的教養，體現著雙方關系的程度和社會風尚。

　　親緣性稱呼：爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會時候常用，按輩分身份稱呼，顯得親切溫馨。

　　職場性稱呼：以交往對象的職務、職稱等相稱，如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經理”、“王醫生”之類，以示身份有別、尊敬有加，這是一種常見的稱呼。

　　姓名性稱呼：其一，連名帶姓稱呼，顯得比較生硬，只在開會等少數場合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前綴，如“老張”、“小黃”，比較尊敬隨和，也較常用;姓加后綴，如“王老”之類則尊敬有加，只能對德高望重者。其三，只稱其名，比較親切，常用于長輩稱呼晚輩，在親友、同學、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼：對未知其姓名職務身份者，可用泛尊稱。在公司、服務行業對男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購物、問路等場合常用同志、師傅、老板、服務員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱，也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼，顯得更為親切。

日常禮儀知識 篇5

　　1.個人儀容有哪些基本要求？

　�。�1）發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。

　　（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

　�。�3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。

　�。�4）手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

　　2.體態有哪些基本要求？

　�。�1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

　�。�2）坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳。

　　（3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。

　　不可在公共場所席地而坐。

　　單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。

　　3.著裝的基本要求有哪些？

　　（1）整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。

　　（2）搭配協調�？钍�、色彩、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。

　�。�3）體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。

　�。�4）隨境而變。著裝應該隨著環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。

　�。�5）遵守常規。遵循約定俗成的著裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著；西裝外袋不應存放隨身物件。

　　不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

　　脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。

　　佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。

　　4.遞接名片禮

　　（1）名片應雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

　�。�2）接受名片后要仔細看一遍，有不明之處可向對方請教。

　　（3）接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

　　接受對方名片后，如沒有名片可交換，應主動說明，并告知聯系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。

　　5.登門拜訪禮

　�。�1）拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。

　�。�2）進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門后方可入內。進門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。

　�。�3）與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細節。如有要事商談，盡快進入正題；交談過程中，注意傾聽，不可獨自滔滔不絕。

　　（4）臨時造訪或禮節性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。

　�。�5）告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后，主動請主人“留步”。

　　如欲帶其他人一同前去拜訪，應事先說明，征得同意。進入主人住處后，應跟在主人身后走動，在指定座位落座，不可探頭探腦甚至長驅直入；如欲參觀，應在主人引導下進行；未經主人邀請或許可，不得進入臥室。

日常禮儀知識 篇6

　　小學生校園日常禮儀知識：

　　1、目標：日常規范要記牢，行為習慣常對照;同學之間勤勉勵，道德情操修養好。

　　2、進校：穿戴整潔重儀表，上學路上不打鬧;備齊用品準時到校，相互問候有禮貌。

　　3、升旗：升旗儀式要搞好，熱愛祖國第一條;齊唱國歌感情深，肅立致敬要做到。

　　4、早讀：勤奮好學爭分秒，貴在自覺效率高;語數英語隔天讀， 書聲瑯瑯氣氛好。

　　5、兩操：出操集隊快靜齊，動作規范做好操;每天眼操做兩次，持之以恒視力保。

　　6、上課：鈴聲一響進教室，專心聽講勤思考;舉手發言敢提問，尊敬師長聽教導。

　　7、課間：課間休息不吵鬧，文明整潔要做到;勤儉節約愛公物，遵循公德很重要。

　　8、午間班：各門功課要學好，遵守紀律最重要;預習復習要自覺，環環相扣才生效。

　　9、作業：審清題意多思考，合作探究不可少;簿本整潔卷面好，保質保量按時交。

　　10、活動：科技文體熱情高，體魄健壯素質好;思想覺悟要提高，班隊活動少不了。

　　11、生活：愛惜糧食要記牢，節約水電要環保;服從管理加自理，遵守紀律覺悟高。

　　12、離校：值日衛生勤打掃，按時離校門關好;橫穿馬路別亂跑，交通法規要記牢。

　　小學生課堂禮儀：

　�、兕A備鈴響起，應迅速回教室入座，靜候老師。上課鈴響，老師進教室，值日生喊“起立”，全班同學立正后向老師問好，老師回應后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。

　�、谏险n時，如有特殊情況晚到班級，應于教室后門口站定，經老師示意進入后方可回座位。

　　③課堂上，各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講， 積極思考問題并舉手發言。不做與課堂無關的事。

　�、茏⒁庾x寫姿勢，做到：胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸。

　�、輨e人發言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發言者以鼓勵。

　�、拚n堂小組活動時，要有全局意識，聽從組長安排，分工協作，積極與伙伴溝通，完成份內任務的同時兼顧組內伙伴，共同贏得團隊的成功。

　　⑦上課時，如遇到同學身體不適等突發事情，不要圍觀或表現出厭惡情緒，要主動關心同學，聽從老師安排，協助老師妥善處理。

　　⑧下課時，應做好下節課課前準備后（文具盒置于課桌正中，課本、字典等放在座位左上角）再離開教室。離開教室時，讓老師先行。