辦稅服務(wù)廳“平凡之星”評選材料

　　她是兩個孩子的母親，患病丈夫的妻子，年邁父母的女兒……XX年初春，當(dāng)42歲的##第一次穿上深藍(lán)色稅服的時候，她對著試裝鏡自信地笑了。不是因為這得體的稅裝穿在身上似乎比原黃綠色的交通征費服看上去人更精神，也不是因為自己在全市劃轉(zhuǎn)人員考試取得第三名成績暗自得意，而是覺得在這不惑之年又要面對新的環(huán)境，新的崗位，又有了新的挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，她的內(nèi)心充滿了激動和興奮。這就是##的性格，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡創(chuàng)新，難怪父母給她起了一個男孩的名字，是攀登科學(xué)的高峰，還是攻克人生的頂峰不得而知，但性情名副其實。

　　國家稅費改革將像她這樣的一批人由交通局劃轉(zhuǎn)到國稅局，從征收車輛購置附加費到征收車輛購置稅，她似乎是為這個稅種而生的。回想自己而二十年的綠色光陰，她無怨無悔，再看看這莊重的藍(lán)色未來，她信心十足，果然，一年多國稅工作的出色表現(xiàn)，讓國稅人再次承認(rèn)了她，將她推薦為“平凡之星”的評選行列。

　　積極進(jìn)取的職業(yè)強(qiáng)人

　　劉科峰是個對事業(yè)異常執(zhí)著的人，參加工作二十八年來，干啥像啥，不舍不棄，為了不斷的提高和充實自己，她參加了各種學(xué)歷的在職教育，并且科科以優(yōu)異的成績通過考核，為了能在任職的崗位上得心應(yīng)手，它幾十年如一日，苦練基本功，曾20多次獲得先進(jìn)工作者，業(yè)務(wù)技術(shù)能手，文明執(zhí)法標(biāo)兵、巾幗建功明星、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多種榮譽(yù)稱號。1996年9月份，隆化縣交通局選派她參加是交通局業(yè)務(wù)技術(shù)練兵車購費項目比賽，當(dāng)時是征收最繁忙的時候，她每天辦理二輪摩托車、掛車、農(nóng)用車40多臺，而且全部是手工填寫票證和現(xiàn)金收款，還要當(dāng)天把票款存入銀行，登記車輛繳費臺帳，這樣的工作一天下來累得她腰酸腿疼，晚上還地把孩子哄睡了再看書學(xué)習(xí)，她硬是堅持了一個多月，在考試前沒有請一天假，她抱著沒有斷奶的二女兒去承德參加比賽，辛勤的汗水沒有白流，她考取了全市交通系統(tǒng)車購費項目的第一名的好成績，榮獲市交通局業(yè)務(wù)技術(shù)能手的稱號。

　　腳踏實地的國稅新兵

　　劃轉(zhuǎn)到國稅后，劉科峰從隆化縣交通局征稽所副所長的位子上轉(zhuǎn)變成為一名普通的國稅干部，二十幾年的工作磨礪，十幾年股所干部的奮斗歷程，沒有使她飄浮自滿，而是沉心靜志地從頭做起。由于稅費的征收方式、行為理念、信息化程度的不同，她首先從學(xué)習(xí)稅法開始，全面掌握稅收基礎(chǔ)理論和基本規(guī)定，然后快速熟悉和掌握新的車輛購置稅征管軟件和操作流程。在她身上，大家沒有看到刻意的過渡，對新課題的茫然，憑這二十多年的扎實功力，很快就成為國稅是征收工作的多面手，在市國稅局辦稅服務(wù)廳，她負(fù)責(zé)車輛購置稅的審核開票工作，這是一個十分關(guān)鍵而重要的崗位，既要為前面的初審和錄入工作把關(guān)，又要為征收稅款開票，工作的準(zhǔn)確和效率決定著征收工作水平和服務(wù)水平，在這個崗位工作一年多來，經(jīng)她審核開票征收稅款1.2億元，開票上萬份，無一差錯。憑著多年的責(zé)任經(jīng)歷，使她對國稅工作的服務(wù)理念和執(zhí)法理念認(rèn)識到位，因而身體力行，她深有感觸的對大家講，車購稅是一次性征稅，有的納稅人可能一輩子就來辦稅服務(wù)廳一次，如果因為工作失誤，讓納稅人對納稅服務(wù)感到不滿，也許就會永遠(yuǎn)改變不了納稅人的印象了，為此必須要求自己認(rèn)真再認(rèn)真，仔細(xì)再仔細(xì)，一直到審核無誤才傳遞到下一個工作環(huán)節(jié)，決不能讓工作差錯出辦稅服務(wù)廳大門。在她的帶動下，辦稅服務(wù)停工作有序，服務(wù)熱情，準(zhǔn)確效率，征收稅款上億元沒有一次失誤。

　　嚴(yán)于律己的聚財女杰

　　征費也好，收稅也罷，都是依照國家的意志完成法律和行政規(guī)章規(guī)定的聚財義務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法是前提，嚴(yán)于律己是保證，沒有這兩條就不可能干出成績來，劉科峰是個土生土長的隆化人，這里親屬、朋友、同學(xué)、同事如若繁星，執(zhí)法中，說情者有之，送禮者有之，恫嚇者有之，譏笑者有之，這些久存的社會現(xiàn)象在劉科峰身上一概不靈，統(tǒng)統(tǒng)失去了市場，因而也贏得了她日漸成熟的個人威信和執(zhí)法形象。一次，劉科峰的一個同學(xué)的丈夫買了臺車跑運輸，同學(xué)找到她要求少交稅，她細(xì)致地解釋了稅收的政策規(guī)定說“車購稅是依法征收的，誰也沒有權(quán)利擅自減免稅，少繳稅不可能的。車都買了，還是多拉些活早點把錢掙回來吧�！边�有一次，她的老鄉(xiāng)因超過了申報期限被課以六百多元的滯納金，老鄉(xiāng)軟磨硬泡地讓她把滯納金免了，她耐心地做了十多分鐘的政策解釋工作，老鄉(xiāng)見她如此不開面，甩下幾句難聽話拂袖而去。