銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記(精選7篇)
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇1
跟著主任實(shí)習(xí)已經(jīng)天了了,這幾天做的都是些最 簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今天,主任告訴我說(shuō)這后面幾天要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)?剂藭(huì)計(jì)從業(yè)資格證,學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)計(jì)電算化的東西,所以說(shuō)還不是很難。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。她先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,雖然以前自己學(xué)過(guò),但是主任每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
經(jīng)過(guò)幾天的了解,我大概知道了銀行的柜臺(tái)這邊的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書(shū)籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇2
今天先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。
最 后到了支行,先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單的記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。
先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到那里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇3
今天周,早上八點(diǎn)半就到xx銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì),有監(jiān)控,由會(huì)計(jì)主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái),在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運(yùn)車到,柜員盤(pán)庫(kù),雙人盤(pán)庫(kù),核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見(jiàn)到了真實(shí)的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù),并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程,總結(jié)一下:對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車又來(lái)了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。
回家咯,今天真漫長(zhǎng),很累,不過(guò)很開(kāi)心,學(xué)到很多。
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇4
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最 多的是接待和打電話。帶我的是比我年長(zhǎng)xx屆的,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。
旁邊就是xx銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇5
經(jīng)過(guò)上周的了解,我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書(shū)籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。
銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。
我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇6
今天的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身性格存在的很多問(wèn)題。比如:不太會(huì)主動(dòng)與人溝通,想學(xué),卻不知道怎么開(kāi)口問(wèn)。坐在大廳,看著身后的幾個(gè)大字“服務(wù)源自真誠(chéng)”,再看看自己的木訥,我不禁有些慚愧起來(lái)。
其實(shí)呢,帶我實(shí)習(xí)的那位大哥剛剛畢業(yè)一年,按道理來(lái)說(shuō)和我應(yīng)該沒(méi)什么代溝,可是他太忙了,加上我那實(shí)在是不太開(kāi)朗的性格。哎,悲劇啊。原來(lái)學(xué)會(huì)與人溝通是這么重要啊,看來(lái)是自己在學(xué)校里太自以為是了吧。
帶著一絲悵然,我過(guò)完了我第天的實(shí)習(xí)生活。這只是一個(gè)開(kāi)頭,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。對(duì)了,要加油。
銀行客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇7
在支行的第二天,早晨六點(diǎn)五十出發(fā),還是沒(méi)在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后,行長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒(méi)有等折子退出來(lái),而是直接按了退出,導(dǎo)致沒(méi)有打出記錄,還得到柜臺(tái)人工寫(xiě)記錄,有了一次教訓(xùn)。
下午行長(zhǎng)安排我去打電話,主要是邀請(qǐng)工資卡存量客戶過(guò)來(lái)?yè)Q芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?偨Y(jié)就是言語(yǔ)上不能太專業(yè),要用最 簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽(tīng)懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過(guò)來(lái)。
客戶經(jīng)理經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金,行的理財(cái)收益并不高,年化收益沒(méi)有上5%的,經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動(dòng)上門(mén)詢問(wèn)。經(jīng)理說(shuō)客戶信任感最 重要,有了信任感才會(huì)有存款,才會(huì)有理財(cái),才會(huì)有更多合作。