大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)（精選24篇）

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

　　回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。一直在努力培養(yǎng)三種精神,公司團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神.

　　2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗(yàn)工作.

　　在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果(3)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。勤儉耐勞.始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

　　存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少.知道錯(cuò)誤很容易,但是想改掉就不是那么容易的是了.但是我已經(jīng)下了決心去做,我一定可以.我對(duì)自己有信心.我會(huì)用實(shí)際說(shuō)話(huà).請(qǐng)同志們看我的實(shí)際行動(dòng)吧

　　我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章!

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間，從 201cc年 4 月份來(lái)化驗(yàn)室參加實(shí)習(xí)至今已八個(gè)多月，經(jīng)過(guò)這階段的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)階段的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。 作為一名還未畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多動(dòng)手問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。 在學(xué)習(xí)生活上，慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)化驗(yàn)室，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

　　x年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

　　在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來(lái)料ROHS測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

　　從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

　　在我們當(dāng)今社會(huì)里能夠說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，畢業(yè)生日益增多，就業(yè)也成了畢業(yè)生最頭疼的事了。能夠這么說(shuō)，在社會(huì)里你要時(shí)刻準(zhǔn)備好理解拒絕。碰壁那是家常便飯了。我是在校生，我很少接觸社會(huì)。早就計(jì)劃好了，寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊，開(kāi)始找工作。

　　功夫不負(fù)有心人，果不其然，沒(méi)一會(huì)功夫，便找到一份工作。在一家超市當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員。從來(lái)沒(méi)工作過(guò)的我，剛開(kāi)始覺(jué)得什么都很有意思，況且，工作服一穿往那一站，也沒(méi)啥事，工作十分簡(jiǎn)單。每一天早上上班個(gè)性用心，很早就到。二天一過(guò)，又臨近過(guò)年，我工作的超市，生意異常的興隆，大家忙的不亦樂(lè)乎，白天售貨，晚上補(bǔ)貨，夠不到的地方，搬梯子站得很高去搬貨，而我負(fù)責(zé)的又是零食區(qū)，品種多又散，幾個(gè)小時(shí)下來(lái)累的腰酸背疼。一齊工作的還有二位與我一樣的寒假兼職的伙伴，經(jīng)常受到她們的幫忙。工作的同時(shí)還認(rèn)識(shí)了新朋友。晚上下班前還要打掃衛(wèi)生，拖地之類(lèi)，以前都是晚上失眠到十一二點(diǎn)才能睡著，被窩里抱著個(gè)手機(jī)玩，自從上班后，每晚上床便入睡，而且還睡得個(gè)性香。感覺(jué)前所未有的充實(shí)。

　　春節(jié)了，家里的親朋好友都回來(lái)了，很多長(zhǎng)輩都說(shuō)，這孩子過(guò)年了還找班上，放假回來(lái)玩玩，休息休息，別上了!只有大伯夸我說(shuō)：“娥鳳不錯(cuò)，是得多實(shí)踐多學(xué)習(xí)······”還叫其他同輩的姐妹們向我學(xué)習(xí)。感覺(jué)從這得到了肯定，異常的興奮。

　　都說(shuō)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，我還的確學(xué)習(xí)收獲不少。我本身就是在校學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。課堂上老師問(wèn)理想時(shí)，同學(xué)們都說(shuō)當(dāng)經(jīng)理，店長(zhǎng)之類(lèi)的，當(dāng)時(shí)我自己也是這樣想得。此刻看來(lái)，想當(dāng)經(jīng)理店長(zhǎng)并不是那么容易，需要各方面技能的綜合素質(zhì)。例如顧客購(gòu)物過(guò)程中發(fā)生的糾紛，需要語(yǔ)言技能和隨機(jī)應(yīng)變頭腦，又如一個(gè)大超市從采購(gòu)、進(jìn)貨、上架、定價(jià)等等很多步驟作為一名經(jīng)理雖說(shuō)不用全部參與其中，但每一個(gè)流程都得熟悉，都得涉及。還有很多想不到的狀況，例如下大雪，得動(dòng)員員工去清理，又如新老不同的員工得采用什么樣的制度去管理區(qū)約束他們。寒冷的天氣凍壞了水管，我大清早上班的路上，望見(jiàn)經(jīng)理拿著些工具去修水管。這些還只是片面的，總之我得出的結(jié)論就是：想當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)階層的人物，并不像想象中那樣簡(jiǎn)單。

　　早就在班級(jí)里聽(tīng)班上的同學(xué)們說(shuō)過(guò)，上班的時(shí)候總有一些老員工去欺負(fù)新員工，果不其然，也被我給撞上了，還真有這回事。當(dāng)我們?cè)谇懊婷β档臅r(shí)候，她們?cè)诤竺嬖�堆的聊天。例如打水鏟雪之類(lèi)讓新來(lái)的員工去做，二班交接的時(shí)候，我們來(lái)總是叮囑我們這該上貨了，那該上貨了。雖然我明白大家都這樣，不免也有生氣不想做得時(shí)候。從這次工作中我發(fā)現(xiàn)原先自己的脾氣很差勁，幸虧是在自家門(mén)口工作，這如果在外面工作還這樣早被人給炒了。還有就是自己還不夠成熟，性格有點(diǎn)毛躁，不想工作的時(shí)候，東西整理的很亂，太不負(fù)職責(zé)。這樣的我該怎樣走上工作崗位。接下來(lái)的日子得虛心學(xué)習(xí)!

　　新年的初一，當(dāng)大家都聚在家里過(guò)年的時(shí)候，我還抱著病上班，這讓我覺(jué)得掙錢(qián)真不簡(jiǎn)單，想象自己以前很浪費(fèi)，拿著父母的血汗錢(qián)去奢侈，去買(mǎi)我并不需要的東西，想到這些都覺(jué)得汗顏。之后的幾天一向生病，托著沉重的身子上班，更是辛苦不堪，當(dāng)所有人都勸我辭職的時(shí)候我也動(dòng)搖了，辭職就不用早起了，就不用天天站著上班了。轉(zhuǎn)念想想這是我的第一份工作，難道我就要以這樣的姿勢(shì)結(jié)束嗎這點(diǎn)事都不能做，那我以后還能做什么，休息后我又重新回到自己的工作崗位。

　　在工作的過(guò)程中，難免會(huì)有個(gè)別顧客與售貨的產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)候這種爭(zhēng)執(zhí)簡(jiǎn)直就是無(wú)理取鬧，只準(zhǔn)他說(shuō)話(huà)，不準(zhǔn)你解釋?zhuān)�真是無(wú)所不有。如果不機(jī)靈點(diǎn)，被罵的很冤都只能往肚子里咽。說(shuō)到那里，我想提提那些整天看小說(shuō)、玩手機(jī)、玩游戲、看電視的朋友們，沉迷在小說(shuō)的世界里，看著別人的故事，流著自己的眼淚，一點(diǎn)委屈都受不了，一工作才發(fā)現(xiàn)原先自己會(huì)得東西少的可憐。還有就是千篇一律的故事情節(jié)沒(méi)有一點(diǎn)新意可言，對(duì)自己更是沒(méi)有一點(diǎn)用處可言，再就是游戲，讓你體會(huì)到一時(shí)的快感，現(xiàn)實(shí)生活中根本用不上這些，它只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間和金錢(qián)。看著一些非主流的圖片和文字，帶動(dòng)很多青年也變得很非主流，明明自己有個(gè)幸福的家庭，健康的身體，卻還要為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁。何不趁著年輕做些有好處的事情。

　　領(lǐng)到自己人生中的第一筆工資，工作了一個(gè)月還沒(méi)有過(guò)年父母一次性給的紅包多，但感覺(jué)卻截然不同。早早的就計(jì)劃好了要用它來(lái)干什么了。

　　短暫的寒假社會(huì)實(shí)踐工作即將結(jié)束，在那里學(xué)到了很多書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)和小常識(shí)，也讓我更加珍惜所剩不多的校園生活，其次就是掙錢(qián)的不容易。我相信這些經(jīng)歷對(duì)我以后人生的路有很大的幫忙。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

　　20__-_-_至20__-__-__，短短的兩個(gè)多月的時(shí)間，同大學(xué)四年相比，一晃而過(guò)；同人的一生相比，如白駒過(guò)隙；如果把這段時(shí)間放到宇宙中來(lái)說(shuō)，就如滄海一粟。但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，這區(qū)區(qū)二個(gè)月的時(shí)間，讓我從一個(gè)學(xué)生順利的轉(zhuǎn)換成一名老師，讓我從只會(huì)學(xué)知識(shí)的階段一下越到傳授知識(shí)的階段，所以，我要感謝這兩個(gè)月來(lái)帶給我質(zhì)的變化。

　　還記得第一次帶課時(shí)的場(chǎng)景，跟汪老師的一節(jié)籃球課。簡(jiǎn)單的介紹之后，開(kāi)始分組教學(xué)，我被分配帶女生。我把隊(duì)伍整理好，卻不知道該如何開(kāi)始，腦子里也不知道該怎么去做，說(shuō)話(huà)還語(yǔ)無(wú)倫次的，我只記得說(shuō)過(guò)這么一句：這節(jié)課教你們什么呢。呵呵，連老師都不知道教什么，學(xué)生們可怎么辦呀。她們和我開(kāi)玩笑的說(shuō)：隨便教什么吧，我們很好糊弄的。這就是我第一節(jié)課的開(kāi)場(chǎng)白，一個(gè)本來(lái)應(yīng)該在學(xué)校無(wú)拘無(wú)束的生活，突然間被拉到一個(gè)地方讓當(dāng)老師，難免會(huì)產(chǎn)生一些搞笑的事情。我承認(rèn)，我是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師，從來(lái)沒(méi)有備過(guò)課。

　　實(shí)習(xí)的生活就在這尷尬的第一節(jié)課開(kāi)始了，剛開(kāi)始課少，周二和周四下午，我們也不需要住校，帶完課就回學(xué)校了。工作報(bào)告感覺(jué)當(dāng)老師也挺輕松的，和同學(xué)們玩一節(jié)課，自己玩好了，還能領(lǐng)上工資，世界上最好的事情也莫過(guò)于此了。真正開(kāi)始體會(huì)到體育老師不好當(dāng)是從十月份大一開(kāi)學(xué)算起，大一軍訓(xùn)完一開(kāi)學(xué)，我們的課就被排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，從周一到周四下午，天天滿(mǎn)課，根本不給你喘息的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的洗禮，上課也順利多了，其實(shí)是因?yàn)榻痰脙?nèi)容太簡(jiǎn)單了，籃球課一學(xué)期就學(xué)個(gè)三步上籃，天天講，每節(jié)課都講，你想不會(huì)都難。最悲催的是帶完課基本沒(méi)事可做，我們六個(gè)人住的是“豪華”地下室，上下鋪，沒(méi)網(wǎng)，沒(méi)電視，還老停水。唯一的娛樂(lè)生活是一副撲克，我還不會(huì)玩，老當(dāng)觀眾。后來(lái)小屁孩把電腦拿過(guò)來(lái)，我們還能看上一會(huì)電影。這最值得炫耀的一項(xiàng)資本是燈光球場(chǎng)，從晚上七點(diǎn)開(kāi)到十點(diǎn)，我一般沒(méi)事就出去打球了。精神上的匱乏還不算什么，關(guān)鍵是物質(zhì)上的單調(diào)。在山大，月亮圓的飯店你隨便挑，早上各種小吃讓你眼花繚亂，是在吃膩了咱去許西換個(gè)口味。可是在這呢，全校就一個(gè)食堂，外面的飯店屈指可數(shù)，最讓人不能忍的是這的飯貴，還不好吃。我們被逼的沒(méi)辦法，只好披荊斬棘，爬山涉水，去離學(xué)校倍遠(yuǎn)的黑土巷就餐，也就是在這里，我們喜歡上了打鹵面，大同刀削面，西安面皮。

　　吃飽了喝足了，任務(wù)也就來(lái)了，馬上面臨運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)過(guò)兩天運(yùn)動(dòng)會(huì)的洗禮，才讓我明白過(guò)來(lái)，原來(lái)我們是如此免費(fèi)的勞動(dòng)力，讓你干嘛你就的干嘛，讓你往東，你不敢往西。我體會(huì)到我們?nèi)绱吮�催的命運(yùn)，就從那天開(kāi)始我盼望著實(shí)習(xí)早點(diǎn)結(jié)束，每天倒計(jì)時(shí)。

　　俗話(huà)說(shuō)，堅(jiān)持就是勝利，臥薪嘗膽兩個(gè)月后，20__，最后一場(chǎng)籃球比賽的哨聲終于吹響了，我盼望已久的日子來(lái)到了，至此神棍節(jié)來(lái)臨之際，我們實(shí)習(xí)生活到此終于畫(huà)上一個(gè)句號(hào)了。

　　還有一位老師不得不提，她就是我在這認(rèn)識(shí)的最好的劉小芳，劉老師。我跟她帶過(guò)的課很有限，但我們很能聊的來(lái)。她樂(lè)觀、豪爽、豁達(dá)，有我們體育人的風(fēng)范。我們幾乎是無(wú)話(huà)不說(shuō)，不論是家庭、教育、事業(yè)，還是愛(ài)情，親情，從她的身上我悟到很多道理。一個(gè)人不管事業(yè)有多成功，家庭的成功才算的上是真正的成功。只有當(dāng)你有了孩子之后才真正體會(huì)到當(dāng)母親的不易。還有要特別感謝劉老師幫我們蓋章。有時(shí)候覺(jué)的相識(shí)真的是一種緣分，因?yàn)橛芯壓蛣⑿》枷嘧R(shí)，當(dāng)然相戀是不可能了，要是提前個(gè)十幾年還真說(shuō)不定呢，哈哈哈哈。和劉老師已經(jīng)不單純只是師生關(guān)系，更多的是一種朋友，哥們的情誼。不知道劉老師看過(guò)會(huì)有什么感想呢？

　　人的一生真的極其短暫，每個(gè)階段都會(huì)有每個(gè)階段的主要任務(wù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)階段結(jié)束了，馬上面臨畢業(yè)階段，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待人生每一個(gè)階段，這樣的人生才是無(wú)悔的人生，精彩的一生。我親愛(ài)的朋友，你現(xiàn)在在哪一個(gè)階段呢？

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，熟練專(zhuān)業(yè)技能，了解設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。同時(shí)，把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，同時(shí)在實(shí)際中吸取經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，鍛煉自己待人處世的能力。

　　1、學(xué)習(xí)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

　　2、視覺(jué)設(shè)計(jì)能力、美工基礎(chǔ)，色彩搭配能力有所提高，審美觀念成熟。

　　3、提高對(duì)事物的感受能力、對(duì)時(shí)事的捕捉能力、創(chuàng)造能力，同時(shí)提高對(duì)設(shè)計(jì)構(gòu)想的表達(dá)能力。

　　4、熟悉公司設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的流程、熟悉印前工作及印后加工。

　　5、熟練應(yīng)用Photoshop、CorelDraw等設(shè)計(jì)軟件。

　　6、增強(qiáng)與人溝通的能力、了解客戶(hù)的需求。

　　二、實(shí)習(xí)進(jìn)度及安排

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-2-1320xx-3-25

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：江蘇省泰州市自然之風(fēng)裝飾設(shè)計(jì)有限公司

　　實(shí)習(xí)進(jìn)度安排表

　　時(shí)間工作安排

　　20xx-2-1320xx-2-17了解公司概況、組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)職能

　　20xx-2-20xx-2-24熟悉了解公司的設(shè)計(jì)軟件以及工作流程

　　20xx-2-2720xx-3-2學(xué)習(xí)PS教程、制作公司員工卡

　　20xx-3-520xx-3-9調(diào)研、構(gòu)思公司促銷(xiāo)活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)

　　20xx-3-XX20xx-3-16制作公司暖春特惠活動(dòng)單頁(yè)、公司畫(huà)冊(cè)封面

　　20xx-3--3-23學(xué)習(xí)LOGO設(shè)計(jì)

　　20xx-3-2420xx-3-25完成實(shí)習(xí)報(bào)告

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　20xx年2月13日，我進(jìn)入了設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。

　　3.1了解公司概況、組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)職能

　　設(shè)計(jì)有限公司擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深的設(shè)計(jì)師。是一家設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)型裝飾企業(yè)，主要從事普通住宅，中高檔住宅，別墅、賓館、商鋪、寫(xiě)字樓等空間的裝飾咨詢(xún)、設(shè)計(jì)與施工。企業(yè)宗旨：客戶(hù)滿(mǎn)意是檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)精神：態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗;人生觀：自強(qiáng)不息，厚德載物;服務(wù)觀：沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。

　　通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)以及部門(mén)職能有了一定的了解。其中，公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)大致是：

　　總經(jīng)理：審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》，審核圖紙，包括方案圖，施工圖，竣工圖及設(shè)計(jì)變更等;

　　市務(wù)推廣部(業(yè)務(wù)部)：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同等;

　　設(shè)計(jì)部：設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙等;項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織，管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫(xiě)施工人員安排表等;

　　行政部：公司相關(guān)文件的管理工作和協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整，調(diào)配工作;

　　財(cái)務(wù)部：及時(shí)上報(bào)公司的各項(xiàng)開(kāi)銷(xiāo)，對(duì)每筆業(yè)務(wù)的核算結(jié)果，并及時(shí)上報(bào)給總經(jīng)理。

　　3.2熟悉了解公司的設(shè)計(jì)軟件以及工作流程

　　第二周，我先是對(duì)設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。公司平面設(shè)計(jì)用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件，我個(gè)人比較喜歡使用PS，于是我在網(wǎng)上搜索了一些關(guān)于PS的學(xué)習(xí)視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告制作案例的過(guò)程中我遇到了一些問(wèn)題。每當(dāng)遇到問(wèn)題我都會(huì)請(qǐng)教主管或者其他同事，他們都耐心給我解釋并教我怎么做出那樣的效果和其中要注意的問(wèn)題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件，里面包括很多實(shí)例，有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

　　除此之外，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和了解，我基本掌握了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是設(shè)計(jì)師接到經(jīng)理分配的任務(wù)，與客戶(hù)溝通交流，了解客戶(hù)的需求。然后設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，定下初稿或樣板，在客戶(hù)審閱后提出修改意見(jiàn)，多做幾個(gè)方案讓客戶(hù)選擇。最后經(jīng)過(guò)經(jīng)理審閱后，提案定稿，送印。工作流程讓我學(xué)到了，設(shè)計(jì)既要有創(chuàng)意又要嚴(yán)謹(jǐn)，既要從小中見(jiàn)大又要從大中體現(xiàn)出細(xì)致和創(chuàng)意，這也是經(jīng)理給我上的第一堂課。

　　3.3學(xué)習(xí)PS教程、制作公司員工卡

　　第三周，公司讓我參與正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，讓我鍛煉一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個(gè)案例。希望可以借此提高我的PS能力，以便在以后的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中能夠運(yùn)用自如。例如：制作Bas立體效果字、LED風(fēng)格效果字、點(diǎn)孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷頁(yè)效果、馬賽克效果等。除了學(xué)習(xí)PS之外，公司給了我一個(gè)設(shè)計(jì)員工卡的任務(wù)。對(duì)此我有兩個(gè)設(shè)計(jì)方案：

　　方案一：公司名稱(chēng)采用灰色偏銀，浮于黑色條帶表面，以黑底襯出公司的名稱(chēng)，整體尊貴、大方，體現(xiàn)公司的氣質(zhì)內(nèi)涵。

　　主觀評(píng)價(jià)：沉穩(wěn)、大氣，白色LOGO與黑底對(duì)比太多強(qiáng)烈，整體基調(diào)略顯灰暗。

　　方案二：卡片采用豎著的形式，在卡片的左上角以及右上角上采用LOGO的兩種色彩為基礎(chǔ)色做一個(gè)對(duì)稱(chēng)圖形，體現(xiàn)公司的年輕活力。

　　主觀評(píng)價(jià)：時(shí)尚但是顏色過(guò)艷，整體比較輕浮。

　　3.4調(diào)研、構(gòu)思公司促銷(xiāo)活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)

　　第四周的主要工作是三月份的暖春促銷(xiāo)活動(dòng)的調(diào)研和方案構(gòu)思。首先，設(shè)計(jì)小組開(kāi)了一個(gè)頭腦風(fēng)暴的會(huì)議，旨在通過(guò)這一會(huì)議得到附有創(chuàng)意同時(shí)可行的點(diǎn)子。這讓我想到了在學(xué)校時(shí)，我們也會(huì)通過(guò)頭腦風(fēng)暴來(lái)開(kāi)拓自己的思維。然后就是市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)真正的市場(chǎng)調(diào)研跟我們?cè)趯W(xué)校的調(diào)研有很大區(qū)別，由于在學(xué)校，我們的利用資源很少，于是我們找到的基本上都是二手資料，可信度比較低，而真正的市場(chǎng)調(diào)研就是跟對(duì)象有直接或者間接的接觸，從他們那里得到資料，然后自己整理，得到結(jié)論。這樣的調(diào)研才是真正的調(diào)研，一手資料的可信度遠(yuǎn)高于二手資料。這讓我懂得了，實(shí)踐出真知這個(gè)道理。只有通過(guò)自己親力親為，才能得到自己滿(mǎn)意的答案。

　　最后，我們以生活是場(chǎng)盛宴，今日起程!為廣告語(yǔ)。通過(guò)這句廣告語(yǔ)展開(kāi)我們的設(shè)計(jì)方案構(gòu)思，首先圍繞這個(gè)廣告語(yǔ)，我們將設(shè)計(jì)基調(diào)定位在品質(zhì)上，讓客戶(hù)感受到我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格、質(zhì)量都會(huì)本著優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)去做。同時(shí)暖春應(yīng)該是春暖花開(kāi)的季節(jié)，我們可以用清新的暖色來(lái)表達(dá)這個(gè)春。

　　3.5制作公司暖春特惠活動(dòng)單頁(yè)、公司畫(huà)冊(cè)封面第五周的主要任務(wù)是制作并完善暖春特惠活動(dòng)單頁(yè)，以及公司畫(huà)冊(cè)封面的設(shè)計(jì)。

　　在我參與暖春特惠活動(dòng)單頁(yè)的制作過(guò)程中，遇到了很多技術(shù)上的問(wèn)題，但是每個(gè)問(wèn)題都在主管和同時(shí)的幫助下解決了。這個(gè)過(guò)程讓我學(xué)到了很多PS的相關(guān)知識(shí)以及一些關(guān)于設(shè)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中的注意點(diǎn)。

　　關(guān)于公司畫(huà)冊(cè)封面的設(shè)計(jì)，我有四個(gè)方案，但是都被經(jīng)理否定了，他給我的每個(gè)方案都作了評(píng)價(jià)，針對(duì)他的評(píng)價(jià)以及建議，我將其中的兩個(gè)方案進(jìn)行了組合，提取每個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)，取出兩個(gè)方案的缺點(diǎn)，最終的方案通過(guò)了經(jīng)理的審查。通過(guò)這個(gè)方案的制作，我對(duì)圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的了解。

　　3.5學(xué)習(xí)LOGO設(shè)計(jì)

　　最后一周公司沒(méi)有給我布置硬性任務(wù)，主管提議我練習(xí)設(shè)計(jì)LOGO，以提高我的設(shè)計(jì)能力。一開(kāi)始我設(shè)計(jì)出的作品并不能符合主觀的要求，未能做出很好的方案。主管看過(guò)我的方案后，要我進(jìn)一步去了解這間機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和作用，要做出更加符合機(jī)構(gòu)精神的LOGO。經(jīng)過(guò)兩天的摸索，我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問(wèn)題，要聯(lián)系實(shí)際，要大氣。同時(shí)也意識(shí)到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上不夠純熟。

　　(1)百嘉通LOGO設(shè)計(jì)：

　　(2)FP國(guó)際金融公司LOGO設(shè)計(jì)

　　3.5完成實(shí)習(xí)報(bào)告

　　為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作就這樣結(jié)束了，期間我學(xué)到了很多東西，在技術(shù)上有了一定的提升，最終的是在人際關(guān)系的發(fā)展上我有了很大的進(jìn)步，最后兩天我在家完成這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告以及實(shí)習(xí)小結(jié)。四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí)，使我對(duì)設(shè)計(jì)有了基本掌握，對(duì)于設(shè)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。但是在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)，都必須要放到客觀實(shí)際中去，才能真正成為自己學(xué)到的技能，所以我們要走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)公司，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，以便能夠拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大自身與社會(huì)的接觸面，為將來(lái)立足社會(huì)做好準(zhǔn)備。

　　設(shè)計(jì)是一門(mén)需要全才的學(xué)科。不僅需要扎實(shí)的功底，還要善于理解客戶(hù)心理，同時(shí)也要對(duì)管理學(xué)、是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文學(xué)歷史等有所涉獵。這些都是靠平時(shí)的生活與學(xué)習(xí)中有目的地日積月累而成的。而實(shí)習(xí)則有助于我們明白什么知識(shí)才是對(duì)我們的設(shè)計(jì)最有幫助的。

　　在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的鍛煉中，我學(xué)到了許多課本上無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵趯W(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng)意還必須得到客戶(hù)和主管的認(rèn)同，這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意，同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶(hù)溝通，多向主管詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)，多向身邊同事請(qǐng)教。

　　平時(shí)，主管和經(jīng)理也時(shí)常在談話(huà)中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋�(gè)設(shè)計(jì)師、如何做人。當(dāng)我們出來(lái)社會(huì)實(shí)踐，首先要明確自己的價(jià)值、自己能為別人創(chuàng)造什么，其次也要了解對(duì)方、了解別人的需求。設(shè)計(jì)師最重要的就是創(chuàng)造力，因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習(xí)的精神，在不斷地自我升值中積累資本，提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵(lì)，思想上有追求。這些品質(zhì)都是設(shè)計(jì)師在成功路上的墊腳石。博學(xué)多才能使設(shè)計(jì)作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。

　　這一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，讓我學(xué)會(huì)從客觀的角度來(lái)審視自己的作品，在審美方面更加成熟;通過(guò)與同事的相處，我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過(guò)與經(jīng)理的交流，我對(duì)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步的了解。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得到了成長(zhǎng)，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

　　五、實(shí)習(xí)小結(jié)

　　通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀察和同事的指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候，設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備。

　　在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者的一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合，使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7

　　在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，號(hào)客戶(hù)服務(wù)中心是在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺(tái)。

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。

　　作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，號(hào)客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。

　　“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。“練”，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶(hù)對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考。“測(cè)”，培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況。“幫”，充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程；注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話(huà)，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪�司最友�?ài)的團(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員！

　　在剛上號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的和寬帶之類(lèi)的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的，但是功夫不負(fù)有心人，努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢(xún)，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢(xún)求教。漫漫的了解了號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號(hào)客服代表。

　　雖然我接觸號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶(hù)帶著滿(mǎn)腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶(hù)誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。

　　號(hào)客戶(hù)服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

　　號(hào)作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶(hù)不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶(hù)的溝通和表達(dá)。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶(hù)在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶(hù)要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶(hù)，有些甚至?xí)�口出污語(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶(hù)，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來(lái)，繼續(xù)面對(duì)新的客戶(hù)，而不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別用戶(hù)的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

　　有人說(shuō)，號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話(huà)務(wù)員是滅火器”這是號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱(chēng)“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響？通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個(gè)觀念，在號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿(mǎn)意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話(huà)，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶(hù)，我們所呈現(xiàn)的必須是的，因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)溶為一體。

　　三、業(yè)務(wù)類(lèi)型

　　雖然我們身處在，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話(huà)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類(lèi)業(yè)務(wù)，能夠滿(mǎn)足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶(hù)的各種通信需求。

　　四、總結(jié)與心得

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們?cè)谶@里工作中遇到的問(wèn)題是營(yíng)銷(xiāo)下單難度大，那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價(jià)還價(jià)是過(guò)程，雙方的歧義在于怎樣讓利益化，然而客戶(hù)投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵，圓潤(rùn)溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶(hù)是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶(hù)的投訴電話(huà)，當(dāng)我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶(hù)進(jìn)行溝通，但該用戶(hù)當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng)，我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶(hù)的理解，在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也讓用戶(hù)對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考�處理客�?hù)投訴時(shí)，我們不是僅僅為了平息事端，了結(jié)投訴而努力，更重要的是在得到客戶(hù)認(rèn)可的同時(shí)，也要讓客戶(hù)對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單，體味之后卻內(nèi)涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入號(hào)之后，所接到的投訴電話(huà)最終都能夠得到圓滿(mǎn)的處理。

　　在這里的學(xué)習(xí)生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結(jié)如下：客戶(hù)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告，企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

　　第一：不要偷懶.人家都說(shuō)”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎？＂回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候，必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。

　　第二：營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，相互學(xué)習(xí)，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升。自信來(lái)自專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí)，自成立之初，就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)參加培訓(xùn)，按計(jì)劃執(zhí)行，我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程，更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用，在進(jìn)行考試，并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去，由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí)，使得一方面可以通過(guò)學(xué)習(xí)，避免重犯類(lèi)似錯(cuò)誤；另一方面，再出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題后，可以少走彎路，及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶(hù)需求。隨著對(duì)客戶(hù)響應(yīng)速度的提速，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類(lèi)電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧。在日常培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

　　第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的，比如：做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè)，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊！

　　第四：勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話(huà)藝術(shù)。

　　第五：公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮，考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評(píng)價(jià)自己，公平看待他人，限度發(fā)揮員工的工作積極性，營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　第六：我們應(yīng)該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當(dāng)我們進(jìn)入時(shí)，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯，但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色，適應(yīng)了新的崗位，憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情，積極主動(dòng)，有計(jì)劃有步驟地完成著工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

　　第七：真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。

　　我們充分意識(shí)到：學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力，終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡；班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能高效執(zhí)行并充滿(mǎn)生機(jī)與活力；員工只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

　　班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要，也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái)，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8

　　時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過(guò)了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的夢(mèng)，夢(mèng)醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。

　　三年時(shí)間，應(yīng)該說(shuō)是或多或少有些收獲，可一走出校門(mén)后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會(huì)，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說(shuō)都不知.

　　說(shuō)真的，很有幸我進(jìn)入的是家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，也可以說(shuō)是試聘;在信息中心進(jìn)行編程，是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算，求出他們的總工資.最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái)，在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢(xún)的功能，也說(shuō)是說(shuō)輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資，同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除.同時(shí)他們的工作流程是單卡流程，一個(gè)卡號(hào)，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)本文來(lái)源于過(guò)員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購(gòu)進(jìn)量之比，也就是說(shuō)如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來(lái)的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過(guò)這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱(chēng)之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱(chēng)之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在%，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于%，那么員工就沒(méi)有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來(lái)計(jì)算，之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個(gè)工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%，在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說(shuō)員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢(qián)做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡(jiǎn)單我們只須打印出報(bào)表就行了。

　　還有一點(diǎn)就是對(duì)計(jì)件工資進(jìn)行核算在這方面他們也有一定的規(guī)格比如長(zhǎng)度寬度厚度在那個(gè)范圍內(nèi)就有不同的定價(jià)比如寬度小于定價(jià)是元如果在和之間那么定價(jià)就可能在元左右如果大于時(shí)那么就可能是元了進(jìn)行計(jì)價(jià)工資統(tǒng)計(jì)之后我們就可以進(jìn)行分配了在這方面他們的比例也是不如又會(huì)添加新的工序如改料鋸了還會(huì)有新的分配比例

　　剛開(kāi)始我們做這個(gè)程序的時(shí)候大家都比較盲目只是負(fù)責(zé)人說(shuō)了一下我們就開(kāi)始進(jìn)行編了在這個(gè)過(guò)程之種我們吃了許多的苦有時(shí)候凌晨三四點(diǎn)我們還在加班可最后做出的作品是輸入速度太慢我們的主管于是帶領(lǐng)我們到他們一樓的微機(jī)室是去看他們以前編寫(xiě)的程序;不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過(guò)呀，只要能做出來(lái)，沒(méi)有錯(cuò)誤就行了，可是速度呢?人家一個(gè)小時(shí)輸入的東西我們的程序可能需要一個(gè)早晨看完之后主管對(duì)我們說(shuō)：這樣的程序送你你會(huì)用嗎?

　　那個(gè)打擊呀，辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果。可打擊歸打擊我們又得重新來(lái)做!相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一次比一次成熟起來(lái)了，在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了，可是心情剛好那么又傳來(lái)了消息，說(shuō)他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng)，價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎?這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫(xiě)進(jìn)了代碼之中，這一變無(wú)易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況，所以我們這些沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問(wèn)題了

　　失敗，又一次被打敗!

　　幾天之后我們又做出了程序，很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了，編程是一個(gè)見(jiàn)效特別慢的東西，而且對(duì)方又看不見(jiàn)，如果一不小心你的程序可能會(huì)無(wú)法打開(kāi)，或者是說(shuō)出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見(jiàn)了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見(jiàn)。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障，而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工，可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒(méi)有了，就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9

　　在假期剛結(jié)束一周左右我就開(kāi)始了自己第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天是試講，我給兩位初中生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，為了能做的更好，我又把初中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍，走上了我的人生第一講。盡管有些緊張，但是我還是通過(guò)了第一關(guān)。當(dāng)時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生，二回熟，就這樣我便做起了我的老師了。可能是第一次給學(xué)生做家教吧，我格外認(rèn)真，每次講課的前一天晚上，我都很努力的備課，生怕講錯(cuò)了那一道題。可是這樣事情還是發(fā)生了，有一次我講錯(cuò)了一道題，當(dāng)時(shí)要是有一個(gè)地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚，很辛苦，很累，但是卻很充實(shí)，算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長(zhǎng)也對(duì)我很認(rèn)可，我?guī)У膶W(xué)生也對(duì)我很尊敬，我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫仲老師的時(shí)候，我的感覺(jué)就好像是飄向了天，很自豪，很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。

　　這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度，還有教育問(wèn)題上的一些經(jīng)驗(yàn)和原則。而這些，必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中，把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來(lái)，勉勵(lì)自己， 也跟大家共同分享。

　　一：教育需用心

　　我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué)，如今自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份面對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí)，或許更能體會(huì)到他們的心情吧。在這里，帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情，當(dāng)然還有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念。孔子講因材施教，在這里，針對(duì)不同年齡的孩子，當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講，鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的，適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好的，則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的，但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō)，他們雖然還小，但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。不過(guò)，你可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線(xiàn)，一起做個(gè)游戲，講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生，正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識(shí)傳授給他們，同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái)，收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛(ài)，還有面對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話(huà)：一定要用心。只有這樣，才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任，只有這樣，我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業(yè)，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話(huà)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié)，才能將事情做好。因此說(shuō)走心，這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求，也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中，想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件。孔子說(shuō)有教無(wú)類(lèi)，確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的，幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然，自己的親身體會(huì)也證明，老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績(jī)好的孩子取得好成績(jī)，我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自己的努力，那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步

　　時(shí)，心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿(mǎn)足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)，所以知道小孩子會(huì)喜歡怎么樣的老師，會(huì)討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是我們應(yīng)該好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常，但學(xué)到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上，給我以啟迪和警醒。

　　二：掙錢(qián)很辛苦 要學(xué)會(huì)節(jié)儉

　　勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō)，就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一直以來(lái)的純消費(fèi)者而言，哪會(huì)明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一直以來(lái)，還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤�父母給予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候，我還是體會(huì)到了賺錢(qián)的辛苦和不易，雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng)，但每天按時(shí)的上下課，對(duì)懶散慣了的我來(lái)講，已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因?yàn)榧缟系呢?zé)任，每次都是咬咬牙，堅(jiān)持了下來(lái)。最后，手里拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包，心里既激動(dòng)又感動(dòng)，覺(jué)得自己好像瞬間就長(zhǎng)大了，懂事了，可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動(dòng)的所得，所以拿著沉甸甸的紅包，想著之前自己打算的花錢(qián)計(jì)劃，猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自己賺來(lái)的錢(qián)。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛，僅僅從書(shū)上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西，我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職，一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛，二來(lái)自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián)，再者還可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味，才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后，節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上，更應(yīng)該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是對(duì)先輩的最好緬懷，也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財(cái)富。

　　三：搞好人際關(guān)系

　　人際交往是伴隨我們一生的一門(mén)課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通，當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。因此，這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關(guān)系成為了一門(mén)學(xué)問(wèn)很大的課程。首先，在與學(xué)生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向，有的孩子外向，有的調(diào)皮，有的內(nèi)斂。針對(duì)不同個(gè)性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人于千里之外，那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反，親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次，在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師，那是對(duì)你的信任。同樣的，你必須要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)溝通。當(dāng)然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。再次，是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師，首先要服從管理，聽(tīng)從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不可以有自己的意見(jiàn)和建議。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一定要及時(shí)的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變?cè)愀庵�前，解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是非常重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加輕松、更加簡(jiǎn)單。俗話(huà)說(shuō)，三人行，必有我?guī)煛?/p>

　　在平時(shí)的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如，上課時(shí)，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當(dāng)然還有一些小方法和小竅門(mén)，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己，但起碼掌握一定的人際交往技巧，對(duì)于改善人際關(guān)系，構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富，不論是在大學(xué)，還是以后步入社會(huì)，這都是我們?nèi)松�中不可或缺的一課。掌握一定的技巧，學(xué)會(huì)一定的方法，則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧，從而使我們的社會(huì)更加和諧。

　　四：管理有方法

　　在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專(zhuān)業(yè)的，所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過(guò)這次當(dāng)老師的經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一個(gè)管理者，方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理，你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲，又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度，顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。

　　五：自立方能自強(qiáng)

　　作為當(dāng)代青年和大學(xué)生，當(dāng)然還是90后，如何成長(zhǎng)如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲(chóng)一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開(kāi)父母的羽翼，自己敢于面對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn)，這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自己。一個(gè)人如果連自己都照顧不好，何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越，父母再有錢(qián)，如果你自身不夠優(yōu)秀，你也不是一個(gè)成功的人，不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10

　　短短幾天的高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了。回想只幾天實(shí)習(xí)的日子，每天忙碌的身影，覺(jué)得過(guò)的好充實(shí)，也讓自己的腦袋充實(shí)了許多。

　　學(xué)校安排我們實(shí)習(xí)是為了讓我們把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，這對(duì)沒(méi)進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)很重要，尤其是會(huì)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)做人做事。細(xì)心仔細(xì)的走好每一步對(duì)將要踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)講相當(dāng)重要。

　　這學(xué)期的實(shí)習(xí)程序基本上都了解，就是各個(gè)程序的具體操作步驟很繁瑣。這次的實(shí)習(xí)是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)串聯(lián)匯總，是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的鞏固過(guò)程，使以前掌握的不扎實(shí)的地方顯露了出來(lái)，以便及時(shí)鞏固補(bǔ)充。

　　通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，使我加深了對(duì)如下知識(shí)的了解：

　　填制原始憑證的時(shí)候要認(rèn)真，細(xì)心，金額的大寫(xiě)需要注意，"零"啊，"整"啊的這些，一不細(xì)心就寫(xiě)錯(cuò)了，還有日期的填寫(xiě)，個(gè)位數(shù)的前面什么時(shí)候加"0"什么的，還有一些跟貨物有關(guān)的單據(jù)上內(nèi)容需要填寫(xiě)完整，貨物時(shí)發(fā)出還是在途等等;了解了不同的會(huì)計(jì)崗位有不同的分工;第一次在實(shí)際操作中接觸電子報(bào)稅的有關(guān)內(nèi)容。

　　同時(shí)也認(rèn)識(shí)到一些自身的缺點(diǎn)：

　　做賬不夠細(xì)心，有時(shí)填錯(cuò)日期、金額什么的，有些自制的憑證不知道該填些什么上去，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還有納稅申報(bào)表的填寫(xiě)需要耐心根系心在加上平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)才能作對(duì)，這些都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

　　這次的學(xué)校實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作的具體流程有了進(jìn)一步的了解，對(duì)以后進(jìn)入工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ)，適應(yīng)各種企業(yè)的需要。更重要的是，培養(yǎng)了我仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)做事的正確積極態(tài)度，更好的適應(yīng)工作的需要。在這次實(shí)習(xí)中，所做的每一步我都必須得謹(jǐn)記，不僅為我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，更為以后的工作打下基礎(chǔ)，提供經(jīng)驗(yàn)。

　　最后總結(jié)一下，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11

　　一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

　　我所實(shí)習(xí)的**集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)**集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品西服年銷(xiāo)量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)。集團(tuán)旗下已有品牌:“(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”**集團(tuán)通過(guò)**品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界服裝品牌企業(yè)的行列。

　　二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

　　由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

　　在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。

　　三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

　　實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

　　四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活，為金錢(qián)在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力，而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子，要買(mǎi)。車(chē)子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬(wàn)分!就像我們一句廣告詞:細(xì)節(jié)中，見(jiàn)真章，的確成功并非偶然，能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的**人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12

　　時(shí)間飛逝，3個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間就這么過(guò)去了，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡量把他做到完美，人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來(lái)的時(shí)候，那時(shí)的彩虹最美麗!人生的每一步旅途中，總有著一道無(wú)形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的'是要敢于承認(rèn)失敗，面對(duì)失敗，努力去做，解決它，有這個(gè)決心，我想人生會(huì)成功的，至少可以無(wú)憾!

　　實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的基石，只有通過(guò)實(shí)習(xí)，我們才能更加深入得接觸社會(huì)，了解社會(huì)所需的人才和對(duì)我們畢業(yè)生的要求。

　　黃巖百貨有限公司的前身是黃巖百貨公司，創(chuàng)建于1951年，原先是一家國(guó)營(yíng)企業(yè)。20__年改制為黃巖百貨有限公司，主要經(jīng)營(yíng)黃金珠寶、家用電器、日化洗滌、百貨、床上用品、棉織品、服裝、皮鞋、箱包、手機(jī)、副食品、生鮮食品等。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張建國(guó)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)奮斗，不斷創(chuàng)新，恪守誠(chéng)信，堅(jiān)持以“顧客至上，信譽(yù)第一”的企業(yè)宗旨，倡導(dǎo)“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)建立規(guī)范、靈活的法人治理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)制度，完善經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)，組織靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，以及建立良好的經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷加強(qiáng)。近3年來(lái)，公司銷(xiāo)售收入分別取得了1.19億元、1.41億元、1.73億元的好業(yè)績(jī)，先后榮獲“浙江省消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“臺(tái)州市首批市級(jí)文明服務(wù)示范點(diǎn)”和“臺(tái)州市十大名店”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　此次在黃巖百貨公司實(shí)習(xí)，我是會(huì)計(jì)部職員，負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失。現(xiàn)金要日清月結(jié)，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。現(xiàn)實(shí)中，我在公司的主要崗位是一些帳務(wù)的核查，因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算，也涉及一些其他對(duì)外投資科目。

　　我希望我的實(shí)習(xí)工作能給我的實(shí)習(xí)帶來(lái)較大的收益。

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)的第二周又快要結(jié)束了，因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并沒(méi)有灰心，也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我堅(jiān)信“天生我材必有用”的金玉良言，我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無(wú)以致千里”，“江海不拒細(xì)流，方能成其大”“一屋不掃，何以?huà)咛煜?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。

　　早上，我基本能保證提前到公司，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫老師的桌子收拾一下，打掃一下辦公室，這對(duì)身為一個(gè)男生的我來(lái)說(shuō)真的有些不可思議，但是能讓辦公司的同事們工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這周我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，訂餐，購(gòu)買(mǎi)辦公用品，兌換零錢(qián)，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開(kāi)支，保管一些零錢(qián)等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師傅也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子

　　，填寫(xiě)的規(guī)范等等，但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作，話(huà)說(shuō)下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。

　　這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣，我感覺(jué)有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。

　　在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫(xiě)規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們，但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。

　　首先我在老師傅的入門(mén)式的講解下完成了50道分錄。接下來(lái)，就是登記帳簿了，開(kāi)始的50道分錄只是我們學(xué)校的小題目，那么這一階段頓時(shí)讓我傻了眼，不是自己不會(huì)，而是那些煩瑣的工作，實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳，明細(xì)帳，科目匯總表，現(xiàn)金出納日記帳，銀行存款(借款)日記帳，總帳余額試算表，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表。這些什么總帳、明細(xì)分類(lèi)帳、三欄式等等一系列帳，真是著急。看著這么一厚搭憑證，苦的還在后邊，尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí)，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，就要整張紙作廢，于是我先用鉛筆填寫(xiě)，這樣可以用橡皮擦掉。

　　這一周開(kāi)始，我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作，但都是老師傅在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。下周老師傅說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞，正確地填寫(xiě)單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。雖然每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。

　　上一周的時(shí)間，老師傅主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫(xiě)支票，填錯(cuò)后如何改正等等。這周老師傅說(shuō)要讓我單獨(dú)操作，她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正，她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題，我雖然心里有點(diǎn)虛，但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，要知道身為大學(xué)生，要有一種鉆研的精神。

　　現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個(gè)數(shù)，要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開(kāi)始的時(shí)候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多，已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了，只好重做一張。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁(yè)就報(bào)廢了，不僅浪費(fèi)紙張，還浪費(fèi)我的感情和精力。

　　還有，最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，雖然有計(jì)算機(jī)，但是還是要放點(diǎn)腦子進(jìn)去的，不然一點(diǎn)的差錯(cuò)到最后合算的時(shí)候，真是做的頭大!剛開(kāi)始我們做這個(gè)的時(shí)候,我都比較盲目,只是負(fù)責(zé)人說(shuō)了一下,我們就開(kāi)始進(jìn)行編了在這個(gè)過(guò)程之種我們吃了許多的苦,有時(shí)候下班后的三四小時(shí)我們還在加班,可最后做出的作品還是不正確,后來(lái)在老師傅的教導(dǎo)之下，順著他的思路走，不看不知道，一看嚇了我一大跳，原來(lái)一開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤，就讓我在后面的總結(jié)的時(shí)候出了錯(cuò)也找不出來(lái)。

　　還好有老師傅在旁邊耐心地指導(dǎo)我，不斷地指正我的錯(cuò)誤，我很感謝她。這幾周我都是在處理一些瑣事中度過(guò)的，過(guò)得比較順利，但這一周我就有點(diǎn)頭大了，讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。

　　在黃巖這個(gè)地方講究習(xí)俗的很多。今天是26日，就是所謂的小年，而離春節(jié)就快了，當(dāng)然我們公司也要有過(guò)節(jié)的氣氛。

　　因此公司里也需要布置一番，買(mǎi)一些春聯(lián)，燈籠之類(lèi)的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢(qián)，由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的，所以購(gòu)置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給了另一個(gè)同事讓他買(mǎi)了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于給出的錢(qián)，我都數(shù)兩遍，確保無(wú)誤，同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　當(dāng)然我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話(huà)，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭(zhēng)氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

　　從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上對(duì)同事們的問(wèn)候，讓我用真心去交流情感，因?yàn)樯�活中總有一些事情是被我們所疏忽掉的，比如同事之間的友誼。你的一句問(wèn)候，一個(gè)微笑都可以讓彼此之間拉近距離。

　　我是國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，對(duì)于會(huì)計(jì)我們也在以前的課程中有所了解，什么基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之類(lèi)的，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。另外，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼�事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開(kāi)。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13

　　X年X月X日是到中信銀行報(bào)到的第一天，根據(jù)提前的會(huì)議安排，我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去支行報(bào)到。記得起床時(shí)間是六點(diǎn)半，但兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程讓我們到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)將近九點(diǎn)了。到支行，我們進(jìn)門(mén)就得到了大堂人員的接待，其中一位叫，后來(lái)她是大學(xué)畢業(yè)剛過(guò)來(lái)的，也還是處于實(shí)習(xí)階段，另一位叫，職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來(lái)接待了我們，在簡(jiǎn)單的自我介紹過(guò)后她給我們也簡(jiǎn)單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類(lèi)，然后給我們安排了實(shí)習(xí)崗位，我被分配到大堂，另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)于一行第一印象：男女比例嚴(yán)重失調(diào)的地方。

　　在大堂的實(shí)習(xí)是很辛苦的，每天要站立六個(gè)小時(shí)，是一項(xiàng)耐力運(yùn)動(dòng)，記得第一天下班后累的精疲力竭，同樣的擠了兩個(gè)小時(shí)公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了，晚飯過(guò)后稍事休息便入睡了，我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)九點(diǎn)便入睡的狀況吧。

　　在大堂我有這兩位老師：跟，她們都很熱情，在第一天便帶著我熟悉單據(jù)，從常見(jiàn)的開(kāi)戶(hù)單說(shuō)起，一張簡(jiǎn)單的表格可能就涵蓋了整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù)，做一要理解它也并非易事，雖然大部分選項(xiàng)都是通俗易懂的，但是仍然有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是我們這些非專(zhuān)業(yè)學(xué)生不能理解的。通過(guò)填單訓(xùn)練，我知道了什么事網(wǎng)銀的移動(dòng)證書(shū)、文件證書(shū)。，另外，在開(kāi)戶(hù)還需要填寫(xiě)客戶(hù)資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客，為顧客提供"三聲"服務(wù)：客戶(hù)來(lái)時(shí)要有"您好"聲;客戶(hù)有問(wèn)要有回答聲;客戶(hù)離開(kāi)時(shí)要有送別聲。然后就是站在取號(hào)機(jī)旁邊，為顧客取號(hào)兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口，當(dāng)客戶(hù)走后要將椅子還原。

　　就這樣每天都做著類(lèi)似的事情，當(dāng)然每天也都會(huì)遇到不一樣的事情，比如曾經(jīng)有一位法國(guó)女士過(guò)來(lái)?yè)Q匯，她進(jìn)門(mén)便對(duì)我說(shuō)"Exchange"，缺乏與外國(guó)友人交流的我一時(shí)還沒(méi)有緩過(guò)神來(lái)，不過(guò)還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元，需要在中信開(kāi)戶(hù)后才能操作，要求我引導(dǎo)她填表格，做好解釋工作，要把一張復(fù)雜的表格用英語(yǔ)解釋給眼前的女士對(duì)于我來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)很大挑戰(zhàn)，結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗，把她交給了大堂經(jīng)理。通過(guò)這件事情，我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實(shí)用性很強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)吧。

　　實(shí)習(xí)收獲：

　　服務(wù)標(biāo)識(shí)

　　網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號(hào)牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢(xún)?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。

　　著裝

　　(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。

　　(二)服裝必須熨燙整齊，紐扣齊全，干凈整潔，工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前，皮鞋保持清潔光亮。

　　(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西，以免變形，影響美觀。

　　(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶，夏天著襯衣，襯衣須扣好全部扣子，襯衣扎在褲內(nèi)，不能挽袖;系深色皮帶，著深色襪子，穿深色皮鞋。

　　(五)男女員工必須穿深色皮鞋，保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋，或其他形態(tài)怪異的鞋，襪子應(yīng)與制服顏色相稱(chēng)，避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾，后不露跟。

　　(六)員工上班面對(duì)客戶(hù)時(shí)不得戴袖套。

　　(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝，保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;

　　行為舉止

　　(一)微笑要親切

　　接待客戶(hù)應(yīng)自始至終保持微笑，目光注視對(duì)方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位)，不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情，不得扭捏作態(tài)，吐舌、作鬼臉，不得經(jīng)常看表。

　　(二)站姿要挺拔

　　站立時(shí)挺胸收腹，不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳自然分開(kāi)，腳外側(cè)與肩同寬，雙手不能放在兜內(nèi)，雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時(shí)雙腳成"V"字或"丁"字步，雙手自然下垂或虎口-交叉，右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前，手插口袋，身體東倒西歪或依靠其他物體。

　　(三)坐姿要端莊

　　1、與客戶(hù)坐著面對(duì)面交談時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，目光平視客戶(hù)。

　　2、女員工落座前先用腳感覺(jué)椅子的位置，用手掠平裙子然后坐下，雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上。

　　3、男員工可直接落座，雙腿可略分開(kāi)，雙手自然置于腿上。

　　4、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，兩腿平行自然著地，不抖腿，不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上，但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。

　　(四)行姿要穩(wěn)重

　　1、行走時(shí)，身體重心微向前傾，收腹挺胸，目視前方，雙臂前后自然擺動(dòng)。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。

　　2、多人行走時(shí)，不得勾肩搭背或嬉笑追逐，不得并成一排。

　　3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走，有緊急事情可碎步快行，不可慌張奔跑。

　　(五)嘉賓要禮遇

　　看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)等)，應(yīng)立即起立，微笑，行注目禮;乘電梯時(shí)，遇嘉賓應(yīng)主動(dòng)禮讓。

　　(六)禁止行為

　　1、在服務(wù)中，不得串崗，聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)或無(wú)精打采、東倒西歪，前仰后靠。

　　2、與客戶(hù)交談不能伸懶腰、玩東西，打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等，打噴嚏時(shí)應(yīng)捂住嘴，不唾沫四濺。

　　3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠(chéng)懇、有禮，雙手不得叉腰，插入衣褲，不得敲桌子或玩弄物品。

　　服務(wù)用語(yǔ)

　　(一)用語(yǔ)原則

　　1、工作中要使用普通話(huà);在向客人介紹業(yè)務(wù)時(shí)，盡量避免使用專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)，令客戶(hù)不易理解。

　　2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。

　　3、在與客戶(hù)交談中，要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚、表達(dá)明白，說(shuō)話(huà)要按輕重緩急，講求順序，語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)輕柔，速度適中。言談應(yīng)得體，做到善解人意、善于傾聽(tīng)，懂得贊美，寬以待人，永不爭(zhēng)論。在需要表明自己的觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達(dá)自己的意思。

　　4、用辭講究，應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng)，掌握分寸。

　　(二)基本禮貌用語(yǔ)

　　1、迎客用語(yǔ)。如"您好"、"您好、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等，使用迎客用語(yǔ)時(shí)要靈活冠以尊稱(chēng)。

　　2、抱歉用語(yǔ)。如"對(duì)不起"、"對(duì)不起，設(shè)備線(xiàn)路出現(xiàn)故障，請(qǐng)稍等"、"今天比較忙，耽誤了您的時(shí)間"、"對(duì)不起，讓您久等了"等。對(duì)客戶(hù)抱以歉意，讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)意，取得同情和諒解。

　　3、感謝用語(yǔ)。如"謝謝您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)"、"感謝您對(duì)我們工作的支持"等，向客戶(hù)致謝，態(tài)度要虛心、誠(chéng)懇。

　　4、送客用語(yǔ)。如"請(qǐng)走好，再見(jiàn)"、"歡迎您再來(lái)，再見(jiàn)"、"請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)，再見(jiàn)"等。

　　營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作

　　要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。

　　(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前分鐘到崗。

　　(二)按照《中信銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準(zhǔn)》，自查儀容儀表，調(diào)整心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶(hù)，提醒柜面人員整理著裝。

　　(三)檢查營(yíng)業(yè)廳外、營(yíng)業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。

　　(四)檢查室內(nèi)光照，確保照明充足。

　　(五)檢查營(yíng)業(yè)廳宣傳資料、客戶(hù)意見(jiàn)簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類(lèi)業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備，擺放是否整潔有序，是否及時(shí)更新與調(diào)整。

　　(六)檢查營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時(shí)更新，是否有過(guò)期信息。

　　(七)檢查老花鏡、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等服務(wù)用品是否放置在方便客戶(hù)使用的位置并正常使用。

　　(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。

　　(九)檢查排隊(duì)管理系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

　　(十)遇雨雪天要在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口鋪設(shè)防滑設(shè)施，擺放溫馨提示立牌。

　　營(yíng)業(yè)中工作

　　接待客戶(hù)中要做到表情到位、語(yǔ)言到位、舉止到位、工作到位。

　　(一)表情到位

　　1、客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶(hù)，注意姿態(tài)及手勢(shì)。

　　2、堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到笑容可掬，親切自然，發(fā)自?xún)?nèi)心。

　　3、與客戶(hù)交談時(shí)，神情集中，目光專(zhuān)注，不要斜視或東張西望。

　　(二)語(yǔ)言到位

　　1、工作時(shí)間應(yīng)使用普通話(huà)，對(duì)于外賓使用簡(jiǎn)單外語(yǔ)交流。

　　2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。

　　3、堅(jiān)持"三聲服務(wù)"，即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

　　4、與客戶(hù)溝通，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、親切、誠(chéng)摯、熱情，語(yǔ)氣溫和，語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速適中。音量以客戶(hù)能聽(tīng)清為準(zhǔn)，內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù)，不得涉及客戶(hù)個(gè)人隱私，不得強(qiáng)行索取客戶(hù)個(gè)人信息。

　　5、接受客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂，盡量不使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，用語(yǔ)準(zhǔn)確，符合規(guī)范;不能有問(wèn)無(wú)答，置之不理。當(dāng)客戶(hù)提出不合理要求或不理解銀行制度時(shí)，要曉之以理，耐心解釋?zhuān)�不�?yīng)簡(jiǎn)單用"制度規(guī)定"等話(huà)敷衍客戶(hù)。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14

　　今年暑期遵照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，我們分別被統(tǒng)一安排至武漢市各基層人民法院和人民檢察院實(shí)習(xí)。本人很榮幸地被分配到武漢市武昌區(qū)人民法院實(shí)習(xí)一個(gè)月。

　　武昌區(qū)人民法院坐落于武昌區(qū)沙湖地段，是一個(gè)成立時(shí)間較早的法院。從外觀上看，建筑風(fēng)格較為陳舊，規(guī)模也不如一些新建法院那么宏偉氣派。走進(jìn)里間才發(fā)現(xiàn)，里面的辦公設(shè)施較為簡(jiǎn)單。幾面玻璃就就將一層樓分割成一間間辦公室。雖然簡(jiǎn)單，衛(wèi)生打掃得卻很干凈，給人一種寧?kù)o肅穆得感覺(jué)。辦公室里面也布置得體，桌椅書(shū)柜、書(shū)籍資料擺放整齊，凌而不亂。逛完一圈后才發(fā)現(xiàn)，整個(gè)法院由兩棟大樓組成，前面是立案大廳和辦公用大樓。后面是審判庭，旁邊是執(zhí)行局和后勤部門(mén)，中間都有走廊過(guò)道連通，整個(gè)法院看上去就像一個(gè)四合院。而正是這么一個(gè)小小得去處卻處理了周?chē)�方圓百里大大小小成千上萬(wàn)的案子。我不禁感嘆：麻雀雖小，五臟俱全。環(huán)境再好終究是為了工作服務(wù)的，既然工作已經(jīng)得到了基本的保證再追求環(huán)境和條件的優(yōu)越又有什么意義呢?我頓時(shí)釋然，對(duì)法院的敬畏也油然而生。

　　帶著這種敬畏感，我“闖”進(jìn)了法院的大門(mén)，迎接我的是民一庭的副庭長(zhǎng)，她將我領(lǐng)進(jìn)最里間的辦公室。辦公室有三位法官、一名書(shū)記員以及一位比我早到一個(gè)多月的師姐。就這樣我開(kāi)始了在這個(gè)新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然輪到我的工作不得而且大多有些重復(fù)，但我依然保持著濃厚的興趣處理每項(xiàng)事情。

　　開(kāi)始工作的頭兩天法官就叮囑我要認(rèn)真跟隨書(shū)記員學(xué)習(xí)，服從她的安排，因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下法官都處于忙碌狀態(tài)，基本無(wú)暇顧及我們，只會(huì)再閑談交流中不時(shí)教導(dǎo)我們幾句。

　　實(shí)習(xí)中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。第一件事就是裝訂卷宗，雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其中卻包涵了很多法律知識(shí)。記得第一天，書(shū)記員就拿了一本厚厚的卷宗，并給我講述了里面各種文件的排列順序。由于挑選的案宗不夠經(jīng)典，她只能大致講解一下，并讓我多看卷宗自己總結(jié)。我便翻閱了一件件已經(jīng)整理完畢的卷宗。雖然每見(jiàn)案子具體上大相徑庭但案子包含的基本訴訟文書(shū)大致上卻是一致的。經(jīng)過(guò)反復(fù)積累和鞏固我終于能熟練的獨(dú)立完成一件案宗的整理裝訂。

　　第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后，我也便了解了一個(gè)案子從立案到結(jié)案的全過(guò)程。因?yàn)槊總�(gè)案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來(lái)辦理的。有了這些基本知識(shí)后，我邊接觸了一些訴訟文書(shū)的寫(xiě)作一類(lèi)的事情。如舉證通知書(shū)、應(yīng)訴通知書(shū)、開(kāi)庭傳票等。然后還負(fù)責(zé)這些文件的編排、校對(duì)、打印等工作。期間還經(jīng)常打電話(huà)聯(lián)系當(dāng)事人或接聽(tīng)電話(huà)以及接待來(lái)訪(fǎng)客人及其他訴訟參與人。這使我認(rèn)識(shí)到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備社會(huì)交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。而在發(fā)出票和運(yùn)用電腦編排一類(lèi)事情中又讓我認(rèn)識(shí)到掌握相關(guān)信息知識(shí)和技能的必要。這些基本素質(zhì)應(yīng)該在日常的學(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。

　　上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容，真正掌握知識(shí)的應(yīng)該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參與旁聽(tīng)。

　　接下來(lái)的第三件事就是旁聽(tīng)給我的感性認(rèn)識(shí)。我所見(jiàn)到的庭審與我想象中的庭審差別很大。可能是我歐美律政小說(shuō)又或是電影看多了，腦海中呈現(xiàn)的是場(chǎng)面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景，與現(xiàn)實(shí)格格不入。在法院看到的審判庭是一個(gè)面積狹小、布置簡(jiǎn)陋的隔間，給人一種隨意的感覺(jué)。法官也與當(dāng)事人打成一片，完全沒(méi)有律師當(dāng)堂對(duì)抗、精彩紛呈的場(chǎng)面。審判時(shí)間也很短，一般不會(huì)超過(guò)兩小時(shí)。后來(lái)從法官處得知這是一個(gè)臨時(shí)法庭，正式的法庭尚在修理當(dāng)中。

　　幾樁案子下來(lái)，我感觸頗多。首先，當(dāng)事人法律意識(shí)淡薄。很多人連律師都不用請(qǐng)，直接在親朋好友的陪同下以期借助人多勢(shì)眾據(jù)“理”力爭(zhēng)壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理，反應(yīng)出我國(guó)的法制宣傳教育還存在很大問(wèn)題。其次，法官壓力龐大。無(wú)論在辦公室還是在審判庭這種正式場(chǎng)合法官們無(wú)疑不面臨當(dāng)事人的責(zé)難。這實(shí)在是一種無(wú)奈也是一種悲哀，而上級(jí)的指示和干擾無(wú)疑又加劇了這種悲哀。最后，審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如，在一次民事共同訴訟案件的審理過(guò)程中，原告只有一個(gè)，即小區(qū)物業(yè)管理公司，而被告有六個(gè)，都是小區(qū)業(yè)主。本來(lái)我認(rèn)為此案會(huì)合并審理，因?yàn)檫@樣比較方便又簡(jiǎn)便快捷，結(jié)果法官卻是一一進(jìn)行審理的。在我的提問(wèn)之后，我得到的解釋是，經(jīng)調(diào)查這六位業(yè)主各持己見(jiàn)、互不統(tǒng)一，若是合并審理就會(huì)造成混亂很難控制局面，最后反而會(huì)影響審判工作的進(jìn)行。這使我不得不佩服法官們的經(jīng)驗(yàn)豐富，表面上看起來(lái)法官與平常人沒(méi)什么兩樣，可一到工作中就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機(jī)智靈活。然而我的另一發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議，每次記錄都是書(shū)記員按固定模式從前前面的審判記

　　記錄中抄錄一段話(huà)就完了，不知道這是不是另一種靈活處理。

　　第四件使就是審理過(guò)程中存在的重實(shí)體而輕程序傾向。例如，很多案件是因?qū)嶓w存在錯(cuò)誤的情況才啟動(dòng)再審程序，而很少又為了程序而進(jìn)入再審的。又比如上述提到的合議的省略。我也經(jīng)常耳聞目睹法官們?yōu)榱朔奖阌稚僮吡艘恍┛此撇槐匾�的程序。而這種一味的追求辦事效率是建立在犧牲程序公正利益之上的。當(dāng)前我國(guó)仍然存在重實(shí)體而輕程序的普遍現(xiàn)象，從此事件中便可見(jiàn)一斑。在我看來(lái)，所有再現(xiàn)的知識(shí)法律意義上的事實(shí)，而非原始狀態(tài)的事實(shí)情況，審判上所能達(dá)到的只是法律事實(shí)，而不可能是原始狀態(tài)客觀事實(shí)。若干追求個(gè)案的絕對(duì)公正而犧牲整個(gè)民訴體系的程序利益將是得不償失的，更何況這種推測(cè)出來(lái)的法律事實(shí)也不一定與當(dāng)時(shí)的客觀情況相符合。而只有通過(guò)公正的審判程序充分保護(hù)各方訴訟參與人的權(quán)利，保證作為定案根據(jù)的證據(jù)的確實(shí)性、充分性和合法性，給訴訟參與人以公正、文明的感受和教育，才能最大限度地使司法裁判為社會(huì)公眾所認(rèn)同和接受，形成社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家法治的普遍信服和尊重。希望我們能盡快能走出這種誤區(qū)。

　　第五件事則是“終審判決不終極”的現(xiàn)象。申訴案件越來(lái)越多，上訴率高居不下，這使得法官們經(jīng)常做重復(fù)工作，工作壓力也無(wú)形增大很多。其中一個(gè)原因就是當(dāng)事人不服判決，對(duì)法院的宣判缺乏信任感。這種不信任很大程度上取決于他們的法律意識(shí)淡薄。一些案子在我們看來(lái)是非分明、輕而易舉而且法官也遵照了正當(dāng)程序，適用法律也毫無(wú)錯(cuò)誤，當(dāng)事人卻還屢次來(lái)法院申訴，而且直接頂?shù)搅嗽洪L(zhǎng)、庭長(zhǎng)上面去了。再者還有向檢察院提出抗訴申請(qǐng)的，有向政府告狀的，有要求人大進(jìn)行監(jiān)督的。也許那些人確實(shí)很冤枉，或者他們的確受到了不公正的判決，當(dāng)然我們并不排除這里面存在著一些司法腐敗問(wèn)題。但作為一個(gè)法院經(jīng)過(guò)嚴(yán)格程序作出來(lái)的終審判決就應(yīng)當(dāng)具備其應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)威性，否則法律是、就失去了它賴(lài)以存在的價(jià)值和作用。美國(guó)著名法學(xué)家哈羅德·伯爾曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“法律必須被信仰，否則它將形同虛設(shè)”。要想法律的作用得到發(fā)揮、價(jià)值得到體現(xiàn)、精神得到推崇，每個(gè)社會(huì)成員應(yīng)具備的“法律信仰”是必不可少的，與此相反，一個(gè)國(guó)家的司法體系必然架空。

　　第六件事便是執(zhí)行難的問(wèn)題。基層法院作為執(zhí)行的主陣地,擔(dān)負(fù)著全國(guó)80%的案件執(zhí)行。但基層傳統(tǒng)的文化背景、特殊的地緣關(guān)系使得基層法院的執(zhí)行現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,案件的實(shí)際執(zhí)結(jié)率不盡人意。我雖然不在執(zhí)行局，但我的一些同學(xué)曾在那里實(shí)習(xí)，我們私下里經(jīng)常交流，也不止一次的聽(tīng)法官們提起過(guò)，所以還是又一定體會(huì)的。一個(gè)判決下來(lái)了，這個(gè)案子算不上是真正意義上的完結(jié)，只有等到判決的內(nèi)容執(zhí)行完畢才稱(chēng)的上是完美意義上的結(jié)束。而我了解到的情況經(jīng)常是判決內(nèi)容得不到兌現(xiàn)。一些當(dāng)事人為了逃避責(zé)任往往采取欺詐隱瞞的作法。有的推脫欠債、有的轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，還有甚者連假離婚都敢用。這便不得不讓人擔(dān)憂(yōu)法律的威嚴(yán)和公信度的問(wèn)題。執(zhí)行難是全國(guó)性的問(wèn)題。其中的原因很多，有執(zhí)行的環(huán)境問(wèn)題，經(jīng)常秩序不正常等因素。也不排除執(zhí)行法官的素質(zhì)問(wèn)題。我想解決這方面的問(wèn)題可以從以下考慮。首先，改革司法體制和完善法律制度，恢復(fù)制度系統(tǒng)的平衡。具體來(lái)講就是解決司法獨(dú)立性問(wèn)題，減少部門(mén)和地方對(duì)司法活動(dòng)的影響，增強(qiáng)法院的抗干擾能力以及進(jìn)一步完善法律制度和統(tǒng)一信息管理制度加重對(duì)逃避法律責(zé)任、拒不履行法院判決行為的懲處力度，對(duì)于那些膽敢藐視司法權(quán)威的行為人，應(yīng)當(dāng)作為刑事犯罪來(lái)懲處，另外還需構(gòu)建統(tǒng)一的信息平臺(tái)使當(dāng)事人無(wú)法逃避法律責(zé)任，也逃避不了法律責(zé)任。其次，加強(qiáng)法院自身建設(shè)。執(zhí)行難的問(wèn)題，雖然有體制和制度原因，但也有人為因素，特別是法官辦案的公正性因素。己不正豈能正人，這是最基本的規(guī)則和道理。

　　最后談?wù)勎易陨淼膯?wèn)題吧。通過(guò)連日來(lái)的學(xué)習(xí)讓我有了一個(gè)深切的體會(huì)：理論知識(shí)掌握不夠，很多理論上的問(wèn)題都不是我目前就能夠理解的;實(shí)踐技能也不牢，很多基本社會(huì)方面的能力仍欠缺錘煉。而且也不能很好的把二者融合起來(lái)。具體來(lái)講就是課堂上的教學(xué)側(cè)重理論知識(shí)的掌握，而對(duì)實(shí)踐方面卻很少涉及。這致使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中經(jīng)常捉襟見(jiàn)肘。很多情況下，一些司法操作過(guò)程中的小事對(duì)我們來(lái)說(shuō)都很陌生，也經(jīng)常使我們感到束手無(wú)策。還是拿整理卷宗來(lái)說(shuō)吧，它看似微不足道，但其中所隱含的規(guī)律卻不是一眼就能看懂的，其中的每一頁(yè)訴訟文書(shū)都是有其合理的擺放次序的。因此在這里說(shuō)句題外話(huà)，學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系，定期安排學(xué)生實(shí)習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。我本人就從中獲益匪淺，所以我是非常支持這次實(shí)習(xí)的。

　　后來(lái)跟法官們溝通中我逐漸明白，這只是一個(gè)過(guò)程。任何法律工作者都必須在這些過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的去積累。臨行前，法官還大發(fā)感嘆說(shuō)我們實(shí)習(xí)時(shí)間偏短，要我們下去多找機(jī)會(huì)鍛煉。因?yàn)榉�律�?shí)踐是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。它不斷將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，然后從實(shí)踐中得出新結(jié)論并重新指導(dǎo)實(shí)踐。不用說(shuō)實(shí)習(xí)一個(gè)月，就算實(shí)習(xí)一年半載都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　而我真正得益于這次實(shí)習(xí)的卻是觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認(rèn)為法學(xué)這門(mén)學(xué)科暗淡無(wú)光，現(xiàn)在卻有了一種從未有過(guò)的豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自己對(duì)法學(xué)有了興趣和信心。從法官們的身上，我感覺(jué)到了他們對(duì)法律工作的熱愛(ài)，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。正是這種強(qiáng)大的信仰力量使他們能夠年復(fù)一年、日復(fù)一日的在如此壓力和強(qiáng)度之下始終保持勤奮踏實(shí)的狀態(tài)為社會(huì)為人民帶來(lái)公平與正義。我想，要達(dá)到這種境界我的路還很長(zhǎng)。當(dāng)下所能夠做的就只有用大量的理論知識(shí)武裝自己，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。

　　最后要在此感謝學(xué)校和法院為我提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。它雖然很短，但我從中感悟了很多，我相信它將受益我的整個(gè)生涯。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇15

　　進(jìn)入大學(xué)快2年啦，真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個(gè)種類(lèi)——客服，我的理解就是無(wú)條件為來(lái)電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對(duì)待顧客，在交談的過(guò)程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實(shí)經(jīng)過(guò)這兩次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺(jué)得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽(tīng)聲交談，我喜歡face to face這樣的方式似乎更能滿(mǎn)足我。客服就是一種聽(tīng)聲溝通，根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)速，根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)氣，來(lái)判斷，臆測(cè)對(duì)方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類(lèi)人的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)不害羞的人，一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧，那么其實(shí)這類(lèi)在做客服時(shí)，他的情緒就不那么好克制，語(yǔ)氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會(huì)，一個(gè)充滿(mǎn)在各種交流方式的社會(huì)，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶(hù)就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來(lái)有很多的問(wèn)題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大，這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問(wèn)題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡(jiǎn)單啦，做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難，一個(gè)合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然回答問(wèn)題時(shí)的用語(yǔ)也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)規(guī)范，親切的回答，很好的語(yǔ)言組織能力，我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。

　　在支付寶實(shí)習(xí)，在此刻我覺(jué)得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的感受，其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺(jué)得更是生活的一種方式，只要你是快樂(lè)的工作，那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會(huì)給你的生活增添不少樂(lè)趣。

　　這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好，但是以后的實(shí)習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識(shí)，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會(huì)的話(huà)，我還是愿意到支付寶工作的，但是是不一樣的崗位。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇16

　　對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒(méi)能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。

　　10號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話(huà)，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話(huà)還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。

　　盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

　　實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期

　　不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對(duì)一些木材的種類(lèi)，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應(yīng)該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買(mǎi)，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話(huà)，通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購(gòu)，而我通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對(duì)不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

　　實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期

　　有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái)，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請(qǐng)座。本以為是來(lái)購(gòu)買(mǎi)材料的，不想他問(wèn)我老板在不？

　　我說(shuō)老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。

　　當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺，事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事，但老板還是給了，說(shuō)現(xiàn)在生意難做，同行競(jìng)爭(zhēng)厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn)，我想這就是社會(huì)的黑暗的一面吧，然而我卻無(wú)可奈何。

　　實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期

　　要說(shuō)在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn)，本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái)，一些老主顧通過(guò)電話(huà)定購(gòu)了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶(hù)訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車(chē)，然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了）結(jié)完帳就走，但大多客戶(hù)往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái)，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì)，但由于木材數(shù)量多，需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去，就顯的很煩瑣了。

　　更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱危�運(yùn)出一次，送到工地還要再一次，因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們?cè)倭恳淮危�真是賺錢(qián)不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我能幫忙的還是幫了。

　　實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期

　　時(shí)間過(guò)的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作，但對(duì)于銷(xiāo)售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶(hù)的心，從而推銷(xiāo)出產(chǎn)品，單從前四周的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了，偶爾有賣(mài)但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷(xiāo)售額，經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷(xiāo)售出去的都是一些老客戶(hù)，而新客戶(hù)相對(duì)較少，再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些客戶(hù)對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷(xiāo)售就變的少了。

　　實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期

　　這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程，我們到了南京木材市場(chǎng)，市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷(xiāo)商，從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)貨也有很深門(mén)道，并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨，因?yàn)槟静牟煌�于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀，在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷(xiāo)商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解，運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣(mài)不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的數(shù)量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。

　　實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期

　　轉(zhuǎn)眼間，七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂(yōu)參半，喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會(huì)，憂(yōu)的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找，更不用說(shuō)工作單位了，在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過(guò)這七周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問(wèn)題：

　　（一）還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn)，在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開(kāi)的今天，這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小。

　　（二）家族式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個(gè)店面，其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對(duì)象了，而今，站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門(mén)檻上，雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響：1月5日，李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng)員和大會(huì)的召開(kāi)。宣告了我們不能在象往常那樣過(guò)著三點(diǎn)一線(xiàn)的校園生活了。

　　對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！

　　這次實(shí)習(xí)，我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

　　這2個(gè)月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù)，體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，木材店的人待人誠(chéng)懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺(jué)，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴�改變，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

　　這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

　　總之，給予我們機(jī)會(huì)，從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí)，為我們將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語(yǔ)，是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的內(nèi)容，也許不是最好的答卷，但每句話(huà)都是我的真情流露，不足之處見(jiàn)諒！

　　現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我體會(huì)到，一定要勇于推銷(xiāo)自己，把自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識(shí)的老師們，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇17

　　在政府部門(mén)里面，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，要想得到政府工作人員的認(rèn)同，就必須熱情。待人接物都要熱情，看到政府的工作人員，主動(dòng)上前打招呼;提前來(lái)到辦公室，打掃衛(wèi)生和打開(kāi)水;看到工作人員在忙的時(shí)候主動(dòng)上前幫忙。

　　在實(shí)習(xí)期間，我見(jiàn)到政府的工作人員，不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨，都會(huì)主動(dòng)打 招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨，因?yàn)槲颐看我?jiàn)到她，都主動(dòng)上前叫她阿姨，所以她給我?guī)土艘恍┟ΑＳ袔状挝冶戎魅卧鐏?lái)了，阿姨看我來(lái)了，還沒(méi)開(kāi)門(mén)都會(huì)幫我開(kāi)門(mén);還有時(shí)候主任提前走了，需要鑰匙關(guān)門(mén)，還沒(méi)到下班的時(shí)候，阿姨就會(huì)來(lái)幫我關(guān)門(mén);政協(xié)開(kāi)會(huì)一般都會(huì)有水果的，每次都有剩的，阿姨就 會(huì)拿一些到我那里給我吃。因?yàn)槲业臒崆椴粌H讓我得到政府工作人員的好感，也給我的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶來(lái) 很多的便利。做為一個(gè)實(shí)習(xí)生，到了政府部門(mén)一定要虛心學(xué)習(xí)，因?yàn)橐獙W(xué)的有很多很多。開(kāi)始來(lái)到政協(xié)里面整天都是看文章，我就認(rèn)為政府部門(mén)的工作太簡(jiǎn)單了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)了，其實(shí)還有好多東西要學(xué)。

　　來(lái)到政府部門(mén)，作為一名實(shí)習(xí)，一定要真誠(chéng)的對(duì)待自己的領(lǐng)導(dǎo)，不要急功近利，這樣才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的信任。每天我都會(huì)很早來(lái)到辦公室，打掃清潔和打開(kāi)水，等王主任來(lái)后，幫王主任把水杯倒上開(kāi)水，問(wèn)問(wèn)王主任今天有什么事做。我們部門(mén)比較閑， 一有時(shí)間王主任就會(huì)和我聊天，問(wèn)我的學(xué)習(xí)、生活、工作。起初來(lái)到政府機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的時(shí)候，認(rèn)為政府的工作是輕松的，只要坐在辦公室里，看看報(bào)紙、喝喝茶，最多開(kāi)開(kāi)會(huì)、吃吃飯，但是看似簡(jiǎn)單的工作，要做好也是不容易的。

　　開(kāi)會(huì)是政府部門(mén)的日常工作了，我在實(shí)習(xí)期間就參加了3 次政協(xié)組織的會(huì)議，雖然都只是做一些服務(wù)工作，但還是成長(zhǎng)不少。第一次王主任說(shuō) 要我參加會(huì)議，我還有點(diǎn)緊張，在學(xué)校也參加和組織過(guò)會(huì)議，但是畢竟在政府開(kāi) 會(huì)是頭一回。首先座位的問(wèn)題，在政府開(kāi)會(huì)，一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)等級(jí)高低，從對(duì)著 門(mén)的上座向兩邊散開(kāi)，我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)去會(huì)議室的時(shí)候，就要先搞清楚他應(yīng)該坐在那里; 其次是倒茶，一般會(huì)議會(huì)進(jìn)行2 個(gè)小時(shí)，每半個(gè)小時(shí)就要倒一圈，同時(shí)要注意領(lǐng) 導(dǎo)們的茶杯，如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了，也就要上去倒了。同時(shí)倒茶的 順序也是很講究的，要從最高的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始倒，然后按等級(jí)高低依次倒;最后也是 最重要的，做會(huì)議記錄，他們開(kāi)會(huì)都是用武漢話(huà)說(shuō)的，起初我還有些聽(tīng)不懂，后來(lái)就還好了。做會(huì)議記錄一定要學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)，如果每個(gè)人說(shuō)的話(huà)都記住的話(huà)，就麻煩了也不可能，我開(kāi)始寫(xiě)的也是一點(diǎn)邏輯和思路都沒(méi)有，經(jīng)過(guò)幾次鍛煉后， 就基本能抓住重點(diǎn)了。

　　在政府里面學(xué)習(xí)，還有一個(gè)主要的工作，就是公文寫(xiě)作，我在實(shí)習(xí)期間完成 了 3 篇簡(jiǎn)報(bào)和一篇倡議書(shū)。原本以為都大學(xué)快畢業(yè)了，這政府的寫(xiě)作工作應(yīng)該沒(méi) 問(wèn)題的，可是到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，自己寫(xiě)的東西和政府部門(mén)要求的完全不合。我 們?cè)诖髮W(xué)里，寫(xiě)文章一般都喜歡從自己的角度出發(fā)，談自己的認(rèn)識(shí)和看法，但是 政府的文章一般都是要反映實(shí)際情況，比如說(shuō)簡(jiǎn)報(bào)，就是要把一次座談或者調(diào)研 會(huì)的內(nèi)容做一下總結(jié)，所以切忌加入自己的想法和思維;政府的文章對(duì)措辭相當(dāng)嚴(yán)格，要求字斟句酌，不能有任何差錯(cuò)，因?yàn)橐�給領(lǐng)導(dǎo)看的， 比如有一次寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，給汪科長(zhǎng)看，改了3 次，還要交給王主任看，又改了3 次，一個(gè)簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)了將近一 周;政府文章行政色彩很重，每次寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，重要領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)，就要寫(xiě)進(jìn)去，其他 的就不用了，而且比重、先后也要按行政級(jí)別來(lái)區(qū)分，有時(shí)候一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)可能沒(méi)說(shuō)話(huà)，或者沒(méi)有對(duì)此次會(huì)議有建設(shè)性意義的講話(huà)，但也要把他的名字在簡(jiǎn)報(bào)中提一下。這些也許沒(méi)什么道理，但是要在政府機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)里面工作是一定要懂的，不然一定會(huì)吃虧。

　　假期實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫助，作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生，需要的不是書(shū)本的知識(shí)，而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大 學(xué)的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底 是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇18

　　就業(yè)見(jiàn)習(xí)是每一個(gè)即將畢業(yè)大學(xué)生不可多得的一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐工作中深入了解社會(huì)、鞏固所學(xué)知識(shí)、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果、提高實(shí)際工作能力、增強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的一個(gè)難得機(jī)會(huì)。

　　這次見(jiàn)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)和技能，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);也是我走向社會(huì)、進(jìn)入工作崗位的第一次歷練。今年暑假我有幸來(lái)到渭濱區(qū)財(cái)政局實(shí)習(xí)了一個(gè)月，受益匪淺、感受頗深。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的安排，做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、虛心學(xué)習(xí)，注意觀察，獨(dú)立思考，學(xué)問(wèn)結(jié)合，我在財(cái)政局參與并圓滿(mǎn)完成了國(guó)庫(kù)支付中心代理記賬組的各項(xiàng)工作，主要是學(xué)習(xí)了原始憑證的審核、會(huì)計(jì)報(bào)賬、會(huì)計(jì)記賬、會(huì)計(jì)檔案資料整理歸檔等工作，在較短的時(shí)間內(nèi)了解了財(cái)政預(yù)決算及國(guó)庫(kù)集中支付制度和流程，達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)目的。 一、見(jiàn)習(xí)目的：

　　通過(guò)見(jiàn)習(xí)可以使自己更多地掌握一些會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的政策、理論、知識(shí)，提高會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、增長(zhǎng)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。在見(jiàn)習(xí)中把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)用結(jié)合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、這對(duì)自己有很大的幫助和提高，為今后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這次見(jiàn)習(xí)給了我難得親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，我非常珍惜，記憶也會(huì)更加深刻。通過(guò)見(jiàn)習(xí)自己對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，感受這次見(jiàn)習(xí)，理論與實(shí)際相結(jié)合，為自己將來(lái)的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，非常利于今后學(xué)習(xí)和找工作。

　　二、見(jiàn)習(xí)過(guò)程 見(jiàn)習(xí)上班之前，我對(duì)見(jiàn)習(xí)的感覺(jué)是即新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西;緊張的則是擔(dān)心萬(wàn)一做不好工作會(huì)受到批評(píng)。財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)將我安排在國(guó)庫(kù)支付中心代理記賬組見(jiàn)習(xí)。代理記賬組總共3人，各自承擔(dān)著不同的工作，剛上班給我分配的工作任務(wù)是審核工資發(fā)放是否正確，各種報(bào)銷(xiāo)憑證是否合法合規(guī)、手續(xù)完備。這個(gè)工作主要是考驗(yàn)自己的政策理論水平和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，聽(tīng)老師們說(shuō)審核是最基礎(chǔ)性的工作，要求我每一個(gè)項(xiàng)目都要認(rèn)真仔細(xì)，馬虎不得，還要工作效率高，因此我盡量提高自己工作水平，不耽誤其他崗位的工作進(jìn)程。初來(lái)乍到的我面對(duì)這些工作覺(jué)得很吃力，一天下來(lái)頭昏腦漲，我心里明白，像我這樣一個(gè)初生牛犢，只有在一旁自己學(xué)習(xí)如何操作，根本沒(méi)有獨(dú)自操作的能力，但是老師們對(duì)我很和善，耐心地給我介紹單位的基本業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各科目的核算內(nèi)容，對(duì)我所有的疑難困惑，他們都有問(wèn)必答，讓我很感動(dòng)。就這樣使他們的工作進(jìn)程減慢了速度，影響了他們的工作效率，我感到很內(nèi)疚。

　　最初我在一旁只能干些傳送單據(jù)，復(fù)印打字等瑣碎的事，原本認(rèn)為在政府機(jī)關(guān)工作都是喝茶看報(bào)，其實(shí)并不是這樣的，每個(gè)工作崗位都有自己的工作職責(zé)，工作要求和工作任務(wù)，每個(gè)崗位互相依賴(lài)，相互監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)也有自己的職責(zé)。在我見(jiàn)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的失誤給予了極大的寬容和幫助教育，并且在百忙之中耐心的幫我改正，態(tài)度很和藹，語(yǔ)氣很溫和，使我覺(jué)得有些受寵若驚。慢慢地我也開(kāi)始接觸一些實(shí)質(zhì)性工作，老師們也放心地交給我一些基礎(chǔ)性工作讓我來(lái)做。由于對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉，簡(jiǎn)單地工作我還是時(shí)不時(shí)的會(huì)犯些小錯(cuò)誤，老師們對(duì)我的失誤都能寬容指導(dǎo)，而不是簡(jiǎn)單的責(zé)罵，就連上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都很和藹可親，經(jīng)常關(guān)心我的生活和學(xué)習(xí)，根本沒(méi)有官架子。在這樣的單位里面見(jiàn)習(xí)我真得很溫馨，我覺(jué)得自己真的很幸運(yùn)，雖然工作忙一點(diǎn)，但我覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得自己的收獲確實(shí)非凡。

　　三、見(jiàn)習(xí)小結(jié) 這次見(jiàn)習(xí)對(duì)我影象博深、意義深遠(yuǎn)、讓我銘刻在心，使我認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)匱乏，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，為人處事經(jīng)驗(yàn)不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一、我缺乏工作耐心，細(xì)心程度不夠，造成很多不必要的錯(cuò)誤，給見(jiàn)習(xí)單位帶來(lái)一定的麻煩。

　　;第二、我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得不深不透，很多知識(shí)只是了解皮毛，沒(méi)有更加深入地鉆研學(xué)習(xí)，致使在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，自我感覺(jué)所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任當(dāng)前實(shí)際工作;

　　第三、我缺乏獨(dú)立思考處理問(wèn)題的能力，缺乏與同志交流溝通的習(xí)慣。 通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)活動(dòng)我也收獲了許多書(shū)本和課堂難以學(xué)到知識(shí)，具體的來(lái)說(shuō)第一、學(xué)會(huì)了如何更好地將理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，并應(yīng)用于實(shí)際工作之中，潛意識(shí)地提升了我的學(xué)習(xí)能力和個(gè)人應(yīng)用理論知識(shí)的技能和實(shí)踐操作能力;第二、在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面通過(guò)見(jiàn)習(xí)學(xué)會(huì)了怎么去處理一些簡(jiǎn)單的事情、學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理問(wèn)題能力，學(xué)會(huì)了如何與同志們溝通交流，學(xué)會(huì)了凡事都要自己勤于思考;第三、學(xué)會(huì)了怎么能夠站在不同的角度去思考處理問(wèn)題，然后怎么用自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)處理自己身邊所發(fā)生的事。第四、培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心，我時(shí)時(shí)刻刻都保持著一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每項(xiàng)工作。

　　總之，通過(guò)見(jiàn)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處和缺點(diǎn)錯(cuò)誤，需要自己在今后的學(xué)習(xí)和生活中不斷地總結(jié)和完善，需要今后加倍刻苦努力。同時(shí)通過(guò)見(jiàn)習(xí)使我也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了換位思考的方法，這些都是我在見(jiàn)習(xí)期間所學(xué)到的好的方式、方法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是我步入社會(huì)的第一筆財(cái)富，為我今后走入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，讓我看清了將來(lái)努力的方向，給了我百倍充足的信心，在以后的學(xué)習(xí)日子里，我會(huì)不斷地刻苦鉆研會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)見(jiàn)習(xí)使我對(duì)財(cái)政部門(mén)的職能和相關(guān)工作崗位有了更加地深刻的了解，我要肩負(fù)起自己的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考、善于總結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏。當(dāng)然，有人會(huì)覺(jué)得會(huì)計(jì)這份工作很無(wú)聊，也許以后會(huì)選擇其它的就業(yè)崗位。但不論怎樣，這次見(jiàn)習(xí)我感覺(jué)受益匪淺，同時(shí)又對(duì)國(guó)家公務(wù)員多了一份敬意，正是他們兢兢業(yè)業(yè)地工作才保證了國(guó)家機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展，保障了民生事業(yè)有序進(jìn)展，才有了我們現(xiàn)在的穩(wěn)定的生活。 我會(huì)堅(jiān)守會(huì)計(jì)這個(gè)崗位到終生。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇19

　　我是XX年7月進(jìn)入呼市移動(dòng)的新員工。大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷, 我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了。也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng)，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。

　　經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動(dòng)從1999年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過(guò)八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 150萬(wàn)門(mén)，基站超過(guò) 600個(gè)，客戶(hù)總數(shù)突破 100萬(wàn)戶(hù)，與 185 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 44個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)通了 gsm 國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 244 個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了 gprs 國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營(yíng)商，彩信通達(dá) 42 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

　　XX年7月16日，星期一，我來(lái)到呼和浩特分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話(huà)什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

　　從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi)，即銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)、分合戶(hù)、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶(hù)，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很暢通。

　　9月下旬到20xx年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了3 個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

　　總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的特殊文化 !

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇20

　　西瓜這個(gè)作物一般是要求高強(qiáng)光照，高溫是25度-30度左右的范圍是比較合適的，超過(guò)35度它的生長(zhǎng)就受到抑制，所以一般我們維持在30度左右的溫度，它是高溫的作物。現(xiàn)在光照溫度也是比較好的，如果把西瓜安排在這個(gè)時(shí)間上市的時(shí)候，晝夜溫差比較大，品質(zhì)是比較好的。

　　溫度管理： 20-30度左右是最合適的，所以在這段時(shí)間管理主要是溫度不要太高。因?yàn)檫@段溫度比較高，所以要加強(qiáng)通風(fēng)，不需要晚上再蓋。

　　水分管理：瓜在接近成熟的時(shí)候一般情況不用再澆水，所以一般水分充足的情況下或者水分過(guò)多的情況下不用再澆水。如果澆水的話(huà)容易造成出現(xiàn)水瓤子瓜，出現(xiàn)瓜瓤子性質(zhì)會(huì)變壞，所以這種情況下要注意。如果是膨瓜期你就給他澆大水，如果是滲灌期就適當(dāng)?shù)臐颤c(diǎn)小水，以防止水大了以后出現(xiàn)秧苗突長(zhǎng)。如果到后期就要適當(dāng)控制澆水，保證水分充足夠就行。

　　然后，當(dāng)西瓜到來(lái)是應(yīng)該差不多是晚上下半夜。根據(jù)我們先前所了解的要求在儲(chǔ)存這批西瓜時(shí)要時(shí)刻注意溫度和水分。

　　最后，在這一時(shí)間里，我們?cè)谂员O(jiān)督他們卸貨，并在稱(chēng)重的看是否符合重量。對(duì)于，一些在運(yùn)輸過(guò)程和卸貨過(guò)程中導(dǎo)致破裂的西瓜采取直接處理掉的措施。

　　大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的案例

　　在高等學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措;是深化高等教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑;是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。現(xiàn)在我國(guó)要實(shí)現(xiàn)從人口大國(guó)向人力資源大國(guó)的轉(zhuǎn)變，到20__年進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列，首要的任務(wù)就是培養(yǎng)年青一代的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能，高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育勢(shì)在必行。因此，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育文化、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)具有非常重要的作用。

　　當(dāng)然，關(guān)于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)，有成功的例子，也有失敗的例子。

　　成功的例子：

　　成功在于堅(jiān)持

　　——“六畝地” 區(qū)域商業(yè)水果貿(mào)易

　　20_年暑假，當(dāng)同屋舍友們都在張羅著實(shí)習(xí)時(shí)，即將讀大四的袁艷春卻以在學(xué)校創(chuàng)業(yè)比賽上獲得的2萬(wàn)元獎(jiǎng)金和同伴湊起的1萬(wàn)元錢(qián)，開(kāi)起了一家名叫“六畝地”的國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)注于高校水果市場(chǎng)的網(wǎng)站。每天清晨三四點(diǎn)，他都要去南城的新發(fā)地進(jìn)貨，白天在高校里賣(mài)貨。大學(xué)生在宿舍里想吃水果了，便上“六畝地”下個(gè)訂單，半個(gè)小時(shí)后，二三十塊錢(qián)的水果便送到了宿舍樓下。“六畝地”很快火了起來(lái)，行情最好時(shí)袁艷春每天有好幾千塊的進(jìn)賬。 “撿來(lái)”的獎(jiǎng)杯

　　在研二時(shí)，一位同學(xué)在校園BBS上發(fā)布了一則消息：招募創(chuàng)業(yè)成員。一直有創(chuàng)業(yè)想法的

　　袁艷春報(bào)了名，但由于報(bào)名人數(shù)過(guò)多，報(bào)名順序靠后的他被刷了下來(lái)。這個(gè)時(shí)候，袁艷春和幾個(gè)被刷下來(lái)的同學(xué)自行組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍參加了第二屆中國(guó)人民大學(xué)創(chuàng)業(yè)大賽。

　　他們選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是區(qū)域商業(yè)水果貿(mào)易。這個(gè)項(xiàng)目源于國(guó)外流行的一種商業(yè)模式：LBS(Localbusinessservice)。這種商業(yè)模式與城市社區(qū)中一個(gè)個(gè)的連鎖便利店十分相似，但更重要的是“我們可以網(wǎng)上訂購(gòu)水果并且在一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨”。

　　由于留給他們的時(shí)間太短，團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備工作并未做到最好，加上大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇科技發(fā)明項(xiàng)目，他們這個(gè)偏傳統(tǒng)的商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)大賽上并不太吸引人們的眼球，但最終還是憑借著其新穎獨(dú)到的銷(xiāo)售模式和服務(wù)榮獲第十名。

　　按照比賽規(guī)則，前十名隊(duì)伍都可以獲得一座獎(jiǎng)杯。“當(dāng)時(shí)就是覺(jué)得自己很幸運(yùn)，沒(méi)有白參加，但總覺(jué)得以第十名的身份獲得獎(jiǎng)杯，有點(diǎn)‘難以啟齒’。”袁艷春笑著說(shuō)道，他戲稱(chēng)這是座“撿來(lái)”的獎(jiǎng)杯。

　　不變的信念

　　創(chuàng)業(yè)大賽結(jié)束了，獲獎(jiǎng)隊(duì)伍走的走，散的散。唯一堅(jiān)持下來(lái)的“只剩我一人了”。

　　袁艷春之所以能干下去，客觀原因是他們的項(xiàng)目比較實(shí)際、好操作、不需要巨大的資金投入，雖然看似只針對(duì)一個(gè)市場(chǎng)(整個(gè)人民大學(xué))，但要知道“人大校區(qū)的人數(shù)為3萬(wàn)”;主觀原因是“我是真的想創(chuàng)業(yè)”。而對(duì)于同學(xué)們相繼放棄自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，袁艷春說(shuō)：“關(guān)于創(chuàng)業(yè)，要有‘敢想的頭腦’和‘能干的身體’，有一邊萎縮都不行。”

　　于是，懷著這樣的信念，袁艷春投入到創(chuàng)業(yè)之中。他說(shuō)：“我在農(nóng)村種過(guò)水果，但還真沒(méi)賣(mài)過(guò)”。于是他進(jìn)入一家水果超市中當(dāng)起了水果銷(xiāo)售員，“包括進(jìn)貨、搬運(yùn)、銷(xiāo)售、記賬能干的我全干了，就是想摸清楚水果的銷(xiāo)售渠道。”袁艷春說(shuō)，“后來(lái)發(fā)現(xiàn)如今的水果銷(xiāo)售存在許多弊端，這些弊端會(huì)損害整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)，比如本來(lái)并不是進(jìn)口水果，卻貼上了進(jìn)口水果的專(zhuān)用標(biāo)簽，而且這些標(biāo)簽經(jīng)常會(huì)貼在有蟲(chóng)眼的地方;除此之外，價(jià)格便宜的水果不讓顧客挑選;更有甚者，會(huì)在電子秤上‘做文章’”

　　袁艷春總結(jié)了一番，他認(rèn)為自己的水果銷(xiāo)售模式很具優(yōu)勢(shì)。

　　“無(wú)處不至”的團(tuán)隊(duì)

　　袁艷春召集了幾個(gè)好朋友，其中不乏自己的同學(xué)、老鄉(xiāng)等，他們聽(tīng)了袁艷春詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)策劃后，十分感興趣，有幾個(gè)是辭掉自己的工作加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。于是，公司的管理、注冊(cè)、網(wǎng)站、財(cái)務(wù)，貨物的采購(gòu)、運(yùn)輸、配送等等袁艷春都安排得井井有條，麻雀雖小五臟俱全。

　　袁艷春說(shuō)：“當(dāng)時(shí)考慮到我們的公司還不大，又是做水果銷(xiāo)售，于是起名叫做‘六畝地’，以后業(yè)務(wù)擴(kuò)張了，估計(jì)就‘百畝地’了。”當(dāng)記者問(wèn)到他以后的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否會(huì)擴(kuò)大時(shí)，他說(shuō)：“炒黃金有跳樓的，撿垃圾有發(fā)財(cái)?shù)模�關(guān)鍵是你要找自己愿意投入的領(lǐng)域與地盤(pán)。不要這山望著那山高，到了那山?jīng)]柴燒。好好做一個(gè)項(xiàng)目比什么都強(qiáng)。”

　　就這樣，袁艷春每天早晨4點(diǎn)出發(fā)去新發(fā)地采購(gòu)水果，到了人大校區(qū)的貨物中轉(zhuǎn)站，再把該天的主打水果入網(wǎng)，等待發(fā)貨。“我對(duì)顧客的承諾就是質(zhì)量第一、絕不缺斤短兩、價(jià)格絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)，買(mǎi)貴了保證退款。我要把‘六畝地’標(biāo)價(jià)做成像‘京東’報(bào)價(jià)那樣權(quán)威。”他和他的員工配送貨物經(jīng)常到晚上11點(diǎn)。

　　作為人大的學(xué)生，袁艷春對(duì)于校園的每個(gè)角落都很清楚，因此學(xué)生經(jīng)常是在自習(xí)的時(shí)候、剛洗完澡的時(shí)候、剛出飯?zhí)瞄T(mén)的時(shí)候，甚至是剛下課走出教室的時(shí)候收到網(wǎng)上訂購(gòu)的新鮮水果，正是如此，袁艷春的配送團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)在校園的任何一個(gè)角落，如此人性化的服務(wù)“不用怎么宣傳，一傳十、十傳百，很快全校就知道了我們這個(gè)‘無(wú)處不至’的團(tuán)隊(duì)。” 失敗的例子：

　　要敢于面對(duì)失敗

　　——“鑫宇科技”創(chuàng)業(yè)之路

　　創(chuàng)業(yè)，要敢于面對(duì)失敗——大學(xué)生王鑫的創(chuàng)業(yè)故事“從哪里跌倒，從哪里爬起來(lái)，我不怕失敗”王鑫總是這樣鼓勵(lì)自己。出生于19_年王鑫，還在西安音樂(lè)學(xué)院學(xué)習(xí)期間就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷起初的成功后，由于管理欠缺等原因，轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃以失敗告終。不過(guò)，他并沒(méi)有被失敗嚇住，他努力學(xué)習(xí)，為下一次創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備著。

　　王鑫的專(zhuān)業(yè)是聲樂(lè)。學(xué)習(xí)一年后，他感覺(jué)對(duì)聲樂(lè)絲毫提不起興趣，便有了創(chuàng)業(yè)——在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的念頭。王鑫對(duì)計(jì)算機(jī)有著濃厚的興趣，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的市場(chǎng)調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)維護(hù)和硬件方面很有前途，于是便籌劃著先開(kāi)一個(gè)小店面，積攢成本和經(jīng)驗(yàn)。

　　“父母不同意，沒(méi)有資金，我就四處籌借了1萬(wàn)元作為起步資金”，王鑫如是說(shuō)。

　　就這樣，王鑫在高新租了間30平米的房子，起名“鑫宇科技”，開(kāi)始了他的創(chuàng)業(yè)之路。剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候是最辛苦的。新開(kāi)的店鋪首先要做好宣傳，要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源。為了節(jié)約成本，王鑫自己出去發(fā)傳單，讓朋友幫忙守夜，有生意就趕緊回去。為了省錢(qián)購(gòu)買(mǎi)電腦硬件，他每天只吃一頓飯。

　　有幫別人做系統(tǒng)之類(lèi)的活都是晚上干，完了就在地上打個(gè)地鋪直接睡覺(jué)，早上再出去發(fā)傳單，招攬客人。

　　一晃半年過(guò)去了，生意也漸漸好起來(lái)，除去房租成本等費(fèi)用每天平均凈收入100多元錢(qián)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中有一點(diǎn)事王鑫最自豪的，那就是他堅(jiān)持自己的原則，堅(jiān)持誠(chéng)信，不受金錢(qián)和利益的誘惑。一天中午，一名青年來(lái)到店中要賣(mài)手里的筆記本電腦，并說(shuō)隨便給個(gè)價(jià)，100元都行。王鑫接過(guò)電腦一看，八成新，在二手市場(chǎng)可以賣(mài)到二千多。王鑫便懷疑電腦的，拒絕收購(gòu)。一旁的店員很不解，王鑫義正言辭地告訴店員：“我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小利舊失去信譽(yù)，以后這種來(lái)路不明的東西，再便宜也不能要!”

　　王鑫創(chuàng)業(yè)的時(shí)候只有20歲，年輕人難免貪玩。生意好起來(lái)后，在管理上也不似以前盡心，有時(shí)甚至為了玩而停業(yè)。漸漸地，生意越來(lái)越差，入不敷出，不得不關(guān)門(mén)大吉。雖然創(chuàng)業(yè)一年就失敗了，王鑫卻仍然很樂(lè)觀，他說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)要敢于面對(duì)失敗，只有親身實(shí)踐，經(jīng)受失敗，才能總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。這次的失敗，讓我更加看清了自己，知道了今后努力的方向。”

　　創(chuàng)業(yè)失敗后，學(xué)習(xí)之余，王鑫在一家電子公司兼職，積累經(jīng)驗(yàn)。他坦言：“還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，不像以前那么浮躁了。以后又機(jī)會(huì)，還是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的!”

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇21

　　通過(guò)本周的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這半年時(shí)間學(xué)習(xí)我跨過(guò)這道實(shí)踐和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的再好，如果不付諸于實(shí)際，那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開(kāi)始的時(shí)候，師傅對(duì)電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單，直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線(xiàn)，都得對(duì)機(jī)器，對(duì)工作，對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì)得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。我學(xué)到，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇22

　　我們的大學(xué)生活就要?jiǎng)澤暇涮?hào)了，在這即將踏上人生旅途之際，實(shí)習(xí)成為我們的必修課，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能真正的接觸社會(huì)。實(shí)習(xí)能讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，還能讓我們學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，幫我們開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與工作能夠鍛煉自己，檢驗(yàn)自己，完善自己，發(fā)展自己，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　為期幾個(gè)星期在學(xué)校的出納會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我們都對(duì)出納會(huì)計(jì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)、了解。

　　出納工作。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地講，出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱(chēng)。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理，票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管，貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作，也包括各單位業(yè)務(wù)部門(mén)的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識(shí)。

　　出納員三字經(jīng)

　　出納員，很關(guān)鍵;靜頭腦，清雜念。業(yè)務(wù)忙，莫慌亂;情緒好，態(tài)度謙。取現(xiàn)金，當(dāng)面點(diǎn);高警惕，出安全。收現(xiàn)金，點(diǎn)兩遍;辨真假，免賠款。支現(xiàn)金，先審單;內(nèi)容全，要會(huì)簽。收單據(jù)，要規(guī)范;不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。賬外賬，甭保管;違法紀(jì)，又罰款。長(zhǎng)短款，不用亂;平下心，細(xì)查點(diǎn)。借貸方，要分清;清單據(jù)，查現(xiàn)款。月憑證，要規(guī)整;張數(shù)明，金額清。庫(kù)現(xiàn)金，勤查點(diǎn);不壓庫(kù)，不挪欠。現(xiàn)金賬，要記全;賬款符，心坦然。

　　隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力，在學(xué)校組織的實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)在模擬的華美股份有限公司的實(shí)習(xí)，我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程，以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。

　　實(shí)習(xí)概況

　　三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一個(gè)全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分，從總的方面來(lái)講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面：

　　1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理，這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。

　　2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類(lèi)賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。

　　3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。

　　4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。

　　雖然出納的.職能對(duì)企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算很復(fù)雜。我的工作主要有：

　　1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。

　　2、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。

　　3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時(shí)與銀行對(duì)賬。

　　出納工作細(xì)則包括：工作事項(xiàng)及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：

　　1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額。

　　2、現(xiàn)金多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　　3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。

　　4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。

　　5、員工外出借款無(wú)論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款若無(wú)批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。

　　日記賬處理分為：

　　1、登記日記賬時(shí)要先分清賬戶(hù)，避免張冠李戴。

　　2、每日結(jié)出各賬戶(hù)存款余額，以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。

　　3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

　　由于在學(xué)校里的學(xué)習(xí)與我的實(shí)習(xí)內(nèi)容有很大的不同，因此我學(xué)起來(lái)比較辛苦，別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗(yàn)，而我既缺乏理論也缺乏實(shí)踐，現(xiàn)在，一切都要從頭開(kāi)始，而考證也給了我很大的壓力，一切都要自學(xué)，感覺(jué)好難，但我仍一直堅(jiān)持著，我相信先苦后甜，有付出總會(huì)有收獲，這一切都會(huì)過(guò)去的，我一直在努力，也一直在進(jìn)步，我想，我努力過(guò)了，對(duì)得起自己。

　　在公司的一個(gè)月，讓我收獲頗豐，也讓我知道了會(huì)計(jì)這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科，而且我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會(huì)計(jì)就是一個(gè)賬房先生，學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對(duì)賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識(shí)都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。

　　由于公司的規(guī)模比較小，出納的工作范圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險(xiǎn)，勞資，辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個(gè)部分。

　　其實(shí)我一開(kāi)始的時(shí)候?qū)��?huì)計(jì)有了很大的期望，總覺(jué)得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣，什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn)，事情不是我想象的那么簡(jiǎn)單。

　　會(huì)計(jì)是一個(gè)單位的核心，財(cái)務(wù)章，公章的使用都是需要備案的，甚至說(shuō)一個(gè)章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以，會(huì)計(jì)的賬也是高度的保密。因此能在這個(gè)單位算票據(jù)的總和，能去銀行取對(duì)賬單已經(jīng)很不錯(cuò)了。我也就理解了單位的做法。

　　現(xiàn)在的對(duì)賬單，跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了，很多手續(xù)都已經(jīng)簡(jiǎn)化了。不需要再調(diào)賬了，我們只需要核對(duì)就可以了。

　　分類(lèi)黏貼票據(jù)應(yīng)該說(shuō)是這個(gè)是出納的基本功了，因?yàn)檫@些原始憑證是登記記賬憑證的基礎(chǔ)，也是會(huì)計(jì)原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存，同時(shí)還要方便核算。一開(kāi)始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證，通過(guò)實(shí)際的核算我發(fā)現(xiàn)，如果票據(jù)黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴(yán)謹(jǐn)正確的核算。

　　因此在我粘貼票據(jù)的時(shí)候，我特意按照類(lèi)別分類(lèi)，餐飲費(fèi)，出租費(fèi)，火車(chē)票，過(guò)路費(fèi)等分門(mén)別類(lèi)的粘貼，并且按照發(fā)生時(shí)間，金額排序，做到方便核算。在核算總數(shù)的時(shí)候，我總是會(huì)每個(gè)票據(jù)算兩遍確保工作分文不差，給同事方便。剛開(kāi)始核算總數(shù)的時(shí)候特緊張，總怕錯(cuò)。結(jié)果一個(gè)總數(shù)，我算了四遍出了三個(gè)數(shù)字，我急得一腦門(mén)的汗，后來(lái)自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦e-cel核算，方便快捷，而且準(zhǔn)確率大大提高。我把同事的核算做了一個(gè)改進(jìn)，分門(mén)別類(lèi)之后，把相同金額的放在一起，按照“數(shù)量-單價(jià)=總和“，最后總和求和的方法核算，就再?zèng)]出過(guò)差錯(cuò)，甚至有的時(shí)候能找出出納的錯(cuò)誤，避免公司損失。

　　在這次實(shí)習(xí)中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會(huì)利用這次機(jī)會(huì)努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。也許，畢業(yè)后，我不一定繼續(xù)做這份工作，但我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。祝自己一切都好!

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇23

　　我從3月17日開(kāi)始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。

　　海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。

　　多年以來(lái)，海信堅(jiān)持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。XX年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

　　目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

　　它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅(jiān)持chr(39)知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過(guò)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷(xiāo)售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。

　　產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無(wú)故障時(shí)間)達(dá)到1小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)認(rèn)證的公司。

　　近年來(lái)，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購(gòu)買(mǎi)品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購(gòu)買(mǎi)chr(39)第三名，其chr(39)金箭99hchr(39)榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr(39)金箭99vchr(39)榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，chr(39)藍(lán)箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。

　　海信公司的服務(wù)承諾是：

　　1.全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù);

　　2.在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù);

　　3.免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi);

　　4.保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線(xiàn)，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù);

　　5.終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu)，對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。

　　?我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒(méi)給人做過(guò)計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。

　　?剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。

　　我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。

　　在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù)，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。

　　而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信chr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr(39)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部chr(39)服務(wù)、奉獻(xiàn)chr(39)的意義，體會(huì)到了chr(39)創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)chr(39)的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我。

　　有一次，有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲业臎](méi)經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。

　　我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

　　在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生化驗(yàn)室實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇24

　　(1)外面的世界很精彩，外面的世界很無(wú)奈

　　不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律，但也大同小異。作為一名一線(xiàn)服務(wù)員，應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表，制服干凈平整，不留指甲發(fā)髻齊整無(wú)異樣。第二，服務(wù)時(shí)要保持微笑，注意禮儀禮貌;就算是沒(méi)客人的時(shí)候也要注意自己的形象。第三，有責(zé)任心，團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變，自己心理上也很難接受，有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)工作者。無(wú)論將來(lái)是否要從事旅游行業(yè)，這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對(duì)和接受。在家里我們有家人疼愛(ài)，在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任，實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。有一句話(huà)是這樣說(shuō)的：外面的世界很精彩，外面的世界很無(wú)奈。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí);而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性，才明白自己，大家還是一個(gè)孩子。通過(guò)實(shí)習(xí)，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了，心理素質(zhì)有一定的提高，讓我們適應(yīng)社會(huì)，明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。

　　(2)人際關(guān)系與溝通能力

　　在度假區(qū)工作的時(shí)候，我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門(mén)藝術(shù)，我們?cè)谂c人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候，我們會(huì)遇到各種各樣的客人，甚至?xí)�遇到外�?guó)人。開(kāi)始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大，有時(shí)會(huì)緊張的冒汗，但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流，鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話(huà)咨詢(xún)或者當(dāng)面咨詢(xún)溫泉的情況，通過(guò)我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后，覺(jué)的自己很有成就感。對(duì)我而言，學(xué)會(huì)怎樣為人處世無(wú)疑是我得到的最好的回報(bào)。

　　(3)受挫能力

　　溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多，工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周，客人多的時(shí)候，大堂內(nèi)亂哄哄的，塞滿(mǎn)了客人，見(jiàn)到這樣的情景，客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來(lái)。這種情況下，客人會(huì)埋怨你手腳慢;客人多的時(shí)候顧得了這邊，又顧不了那邊的，客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好，罵你沒(méi)腦子等等。有時(shí)候客人的小孩子超高了，不肯補(bǔ)票，入口這邊不讓客人進(jìn)去，客人就開(kāi)始罵你等等。剛開(kāi)始的時(shí)候是接受不了的，有什么理由在這里糟客人謾罵，自己又沒(méi)有做錯(cuò)事，不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量。可是慢慢的明白，自己選擇了服務(wù)行業(yè)，就要端正自己的心態(tài)，目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時(shí)候，自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò)，有一次還被扣了分。但是我明白對(duì)于失誤，要自己去面對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人，作為一個(gè)初出茅廬的新人，犯過(guò)錯(cuò)是不可避免的，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，給反而給了我鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)。

　　(4)痛并快樂(lè)著

　　在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝耍�而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)模�大部分甚至比我們還小。我們?cè)跍厝�一線(xiàn)員工當(dāng)中，已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見(jiàn)面開(kāi)始，我已經(jīng)被這幫可愛(ài)的小女孩深深地吸引住了。我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候，也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時(shí)候，也很照顧我們，知道我們不適應(yīng)，很多時(shí)候她們都不休息，就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方，都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋?zhuān)�有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說(shuō)工作當(dāng)中的注意事項(xiàng)，以免我們會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候，也不會(huì)責(zé)怪我們，反而會(huì)鼓勵(lì)我們。同事們知道我們不能經(jīng)常回家吃上住家飯，營(yíng)養(yǎng)不夠，特意多次邀請(qǐng)我們?nèi)ニ齻兗遥��?qǐng)我們吃飯;我們不能回家過(guò)年，除夕晚上又讓我們蹭飯去，這些我都一一記在心里，感謝你們，我可愛(ài)的同事們。最深刻的一次是十月底的時(shí)候，我得了腸胃炎，吐了兩天還拉肚子，連續(xù)兩個(gè)晚上，同事和部長(zhǎng)都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生，由于身體不舒服，我的本分工作不能做好，她們還會(huì)幫我完成。她們雖然不是我的家人，但是她們都很照顧我關(guān)心我，在這里要說(shuō)一聲謝謝。在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里，有這幫好同事的陪伴，我很幸福很快樂(lè)!