文秘實習總結(jié)報告2000字(精選3篇)
文秘實習總結(jié)報告2000字 篇1
一、 實習目的
鞏固專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗
二、 實習時間
20xx年11月——20xx年2月
三、 實習單位及崗位介紹
崗位名稱:
單位全稱:
地點:
工作內(nèi)容:辦公用品管理、電話轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復印傳真及裝訂、會議室管理等。
四、實習內(nèi)容及過程
20xx年11月,在老師的推薦下,我來到了做前臺秘書。實習期間,深受公司各位領(lǐng)導前輩們的照顧與關(guān)懷,并在指導老師的幫助下順利完成了各項工作。主要實習情況報告如下:
剛?cè)ド习嗟牡谝恢埽谇芭_的我有些不知所措。由于是第一次實習,又是在一個新的環(huán)境,難免有些拘謹,經(jīng)過短暫的適
應學習后,我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松,但要守在電話和傳真機旁,比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗的部門秘書當師傅,教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)在學校學的東西是有限的,很多東西都要慢慢學著去做。什么都不懂的我,只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫捲儐枴R恢苤螅旧蠈ξ业墓ぷ饔辛舜篌w的了解。現(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,比如公司的性質(zhì)、業(yè)務類型等。
(二)、空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的專業(yè)在此時不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件、信件,要做好分類及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報自己公司的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。
(五)、文件的復印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。
(六)、要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導的過濾網(wǎng),領(lǐng)導本身工作繁忙,一些不必要的來訪會影響領(lǐng)導的工作。
(七)、要熟悉領(lǐng)導的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導以幫助。
(八)、好記性不如爛筆頭,如果你記性不好,那么用筆記下來吧,每天早晨看一看,就能清楚你該干什么了。
五、 實習總結(jié)
一、 調(diào)整心態(tài),努力適應辦公室工作環(huán)境
禪詩說:“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫,境隨心轉(zhuǎn)是圣賢。”心態(tài)實際上是一個人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān),往往決定人一生的前途和命運。
初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展
的基礎(chǔ)。
二、 扎實基本功,努力完成各項工作
在我國,任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
(一)、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務繁雜,比如說文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
(二)、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。“常看胸中有本,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)、良好的語言表達能力
語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。現(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在
工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)、善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點,并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。
(五)、協(xié)調(diào)應變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。辦公室工作的協(xié)調(diào),有很多個方面,比如說會議室使用沖突的協(xié)調(diào),上下級領(lǐng)導工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、 實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅信吃虧是福,相信你的努力大家都會看的見。 六年的文秘專業(yè)學習,雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的三個月,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要
有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
文秘實習總結(jié)報告2000字 篇2
一年來,在中心領(lǐng)導的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導下,我嚴格要求自己,圍繞中心整體工作,按照部門崗位分工,講學習、顧大局,踏踏實實、任勞任怨,滿懷激情地履行工作職責,圓滿完成了中心領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結(jié)如下:
一、認真學,努力提升綜合素質(zhì)我把學習當作日常工作的一部分,作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ)。通過堅持不懈地學習,培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。
一是保持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習,努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想,先后學習了全國兩會精神、黨的報告、三中全會等黨和國家的重要會議,深刻領(lǐng)會了《國務院關(guān)于支持加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構(gòu)建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識,能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責任感。
二是強化了業(yè)務技能的熟練性。認真學習國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線、方針、政策,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗,及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。特別是經(jīng)常性的學習研究政府部門、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,積極應用到個人文字寫作當中,業(yè)務技能進一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會,認真傾聽會議討論、決議,并結(jié)合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力;利用辦公室每周例會,積極與同事研討交流學習心得和體會,主動培養(yǎng)語言表達能力;通過上傳下達和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料,主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外,廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務相關(guān)的知識,主動提升綜合素質(zhì)。
二、踏實寫,做好文字服務工作
一是審核好文字。20xx年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報,細微之處的一個小小瑕疵,不僅影響著中心某個人的形象,而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門主任的要求,每一篇外發(fā)稿運轉(zhuǎn)至辦公室,我都認真對待,字斟句酌,對文稿體例、標點符號都一一審核,對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議,并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個,先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓會上的主體講話。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、形勢、部署等段落的不同寫法。同時,根據(jù)文秘工作特點,圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,積極應用到各類文字材料的寫作當中,變被動為主動。先后主筆起草教學[20xx]149號、教學[20xx]539號文件,并對國務院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見,得到上級部門的肯定和認可。
三是處理好文字。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽中心的各種會議,關(guān)注省領(lǐng)導、廳領(lǐng)導主要活動,結(jié)合中心工作實際,做到突出重點,忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領(lǐng)導要求搞好提綱構(gòu)思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來,先后答復答復提案、議案9個,撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。
三、創(chuàng)新干,做好就業(yè)宣傳工作
一是強化一個“快”字,突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報送不及時,再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動,我都及時提醒相關(guān)部門整理新聞通稿,或者提供基礎(chǔ)材料,并按照有關(guān)部門的要求及時修改完善,然后報送教育部、省政府、廳機關(guān)等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責,不放棄任何一個宣傳契機。20xx年5月14日,我陪同中心領(lǐng)導在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會,臨行前一周就準備好宣傳稿件,并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通,表彰大會一結(jié)束,我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,第一時間宣傳了城建學院、工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院獲評的信息。
二是強化一個“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字,要在思路上求新、內(nèi)容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創(chuàng)新,就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,才能真正達到宣傳效果。為了做到這一點,我嚴格按照部門主任的安排,不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開,為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進行大膽嘗試,聯(lián)系印刷廠反復修改,制作了總頁碼達8頁的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料,內(nèi)容囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面,在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發(fā)放,得到與會同志的一致好評;8月初,為迎接省政協(xié)調(diào)研,我在原宣傳冊的基礎(chǔ)上進行充實和調(diào)整,頁碼增加到15頁,更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強化一個“廣”字,突出影響性。中心領(lǐng)導經(jīng)常在會議上強調(diào),只有我們把工作宣傳出去,各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知責任重大,在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導匯報是載體;領(lǐng)導來中心視察是載體;開展各種調(diào)研是載體;召開會議是載體;撰寫領(lǐng)導署名文章是載體;橫向交流是載體。因此,我在工作中堅持求新求快的同時,更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式,及時督催責任部門提供新聞通稿,組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗,大幅提煉修改宣傳信息,以同一內(nèi)容、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》,收到了良好效果。
通過這一年來的努力,宣傳工作取得了扎實的成績,6月份策劃了電視臺關(guān)于xx大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長專訪稿件在《教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。
回顧這一年來的工作,我深刻感受到自己的每一個成長和進步,都離不開中心領(lǐng)導的悉心栽培和精心呵護,離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養(yǎng),離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間,面對未知的身體狀況,我曾有過迷茫和惆悵,有過焦慮和感傷。中心領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵,同事們的安慰和陪護,使我對身體康復充滿信心,對中心的愛也更加深沉,因為在這樣一個集體里,我是溫暖的、幸福的。
盡管201x年的工作有不少的進步,但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作,工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升,分工不夠,以至于工作任務積壓在辦公室,導致加班加點的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方
文秘實習總結(jié)報告2000字 篇3
XX年7月,我從學校走向工作崗位,在單位領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責任心,磨礪方*,以不辜負組織和領(lǐng)導的殷切期望,辦公室文秘公務員實習期間個人工作總結(jié)。
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學習型”寶山的號召,結(jié)合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
馬列主義、*思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器。科學發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領(lǐng)會其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。
辦公室工作是專業(yè)性極強的工作,文秘的實質(zhì)是將文秘理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強文秘理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關(guān)注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
雖然自己是行政管理科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,在較短的時間內(nèi),適應了工作的需要。XX年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
三、扎根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性
我們按照單位的總體部署和領(lǐng)導的具體安排,結(jié)合我們市實際情況,精心組織,認真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質(zhì)。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在莆田市民族與宗教事務局做文秘,全面協(xié)助局長的工作。在這段時間里,我全面參與了辦公室有關(guān)事物,并學習了一批事件的處理,也學到了不少工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難。
我們在實習鍛煉的這段時間,正好是保持共產(chǎn)黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關(guān)活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,根據(jù)院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一個多月的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績。