文秘實習總結報告2000字（精選3篇）

文秘實習總結報告2000字 篇1

　　一、 實習目的

　　鞏固專業知識，積累工作經驗

　　二、 實習時間

　　20xx年11月——20xx年2月

　　三、 實習單位及崗位介紹

　　崗位名稱：

　　單位全稱：

　　地點：

　　工作內容：辦公用品管理、電話轉接、文件管理、文件復印傳真及裝訂、會議室管理等。

　　四、實習內容及過程

　　20xx年11月，在老師的推薦下，我來到了做前臺秘書。實習期間，深受公司各位領導前輩們的照顧與關懷，并在指導老師的幫助下順利完成了各項工作。主要實習情況報告如下：

　　剛去上班的第一周，坐在前臺的我有些不知所措。由于是第一次實習，又是在一個新的環境，難免有些拘謹，經過短暫的適

　　應學習后，我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松，但要守在電話和傳真機旁，比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經驗的部門秘書當師傅，教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位，才發現在學校學的東西是有限的，很多東西都要慢慢學著去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的給我師傅打電話詢問。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解。現將我的經驗分享如下。

　　(一)、由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，比如公司的性質、業務類型等。

　　(二)、空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的專業在此時不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。

　　(三)、文件、信件，要做好分類及登記后轉送給各位領導，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因。

　　(四)、轉接電話時要注意禮貌，先報自己公司的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。

　　(五)、文件的復印，辦公室用品的分發領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。

　　(六)、要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，領導本身工作繁忙，一些不必要的來訪會影響領導的工作。

　　(七)、要熟悉領導的外出情況，在生活及工作上給予領導以幫助。

　　(八)、好記性不如爛筆頭，如果你記性不好，那么用筆記下來吧，每天早晨看一看，就能清楚你該干什么了。

　　五、 實習總結

　　一、 調整心態，努力適應辦公室工作環境

　　禪詩說：“心隨境轉是凡夫，境隨心轉是圣賢。”心態實際上是一個人的世界觀和處事的態度。他和人所處境遇息息相關，往往決定人一生的前途和命運。

　　初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展

　　的基礎。

　　二、 扎實基本功，努力完成各項工作

　　在我國，任何一級黨政機關、群眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開秘書工作。作為領導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質，還要具備較強的業務素質，即我們通常所說的基本功。

　　(一)、熟練使用各類辦公軟件及設備

　　辦公室事務繁雜，比如說文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。

　　(二)、有良好的寫作功底

　　寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。“常看胸中有本，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。

　　(三)、良好的語言表達能力

　　語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由于科技的進步及經濟的發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在

　　工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助說服，更是你自信的表現。

　　(四)、善于傾聽及總結

　　秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發言，要能從冗長的發言中找出重點，并能轉化成自己的東西加以運用。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。

　　(五)、協調應變能力

　　在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協調能力。辦公室工作的協調，有很多個方面，比如說會議室使用沖突的協調，上下級領導工作的協調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

　　六、 實習體會

　　經過這段時間的實習工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅信吃虧是福，相信你的努力大家都會看的見。 六年的文秘專業學習，雖然只在對口的專業上工作了短短的三個月，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質，專業的秘書工作知識，更要

　　有強烈的責任心和使命感。畢業實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富，雖然我知道我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績!

文秘實習總結報告2000字 篇2

　　一、實習目的

　　作為大學學習生涯最后一項活動，也是最重要的一項課目，實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去面對，實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務，積攢工作經驗，更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

　　二、實習時間X年XX月至XX月

　　三、實習單位及崗位介紹

　　地點：

　　單位名稱：XX市XX小學

　　崗位：校長助理

　　工作內容：協助校長處理學校行政事務，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。

　　四、實習內容及過程

　　按照我的實習崗位的要求，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　此次實習我的工作崗位是校長助理，其實質就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同，因為學校不像企業需要有許多會議、接待，也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作，學校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務，我剛開始是有些不適應的，因為確實是有點枯燥無味，但在一段時間的工作之后，我發現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗：

　　（一）首先對自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門，每個部門的職責是什么，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。

　　（二）工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意；各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因；在向領導轉達事情的時候，一定要提前把事情的詳細情況了解清楚，不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況；好記性不如爛筆頭，無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，是能用筆記下來，這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。

　　（三）要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領導的過濾網，無論領導工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

　　（四）工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。

　　（五）空閑的時間要多補充自己的知識，不管是不是本專業的知識，以備不時之需。學無止境，雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業生涯奠定基礎。

　　五、實習總結

　　通過實習，我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務方面。

　　（一）以踏實的工作態度，適應文秘工作特點

　　初次踏上工作崗位，雖然也是在學校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態，努力去適應緊張的工作氛圍。

　　（二）基本功仍然是關鍵

　　無論是從事哪份工作，與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說，作為領導的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質，才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面：

　　1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。

　　2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。

　　3、優秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專業基礎扎實的表現。

　　4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情，包括自己任務的完成的先后順序，比如上下級領導工作的協調等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。

　　六、實習體會

　　經過這段時間的實習，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件，現實中有千變萬化的情況，需要你一一變通解決。也就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。

　　其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續的工作，給別人的工作帶來麻煩。

　　實習，不僅僅是學習文秘的專業知識，更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學，但我相信我可以做到，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績！

文秘實習總結報告2000字 篇3

　　XX年7月，我從學校走向工作崗位，在單位領導的熱心關懷下，我堅持繼續學習，不斷提升理論素養，努力實踐，自覺進行角色轉化，培養責任心，磨礪方*，以不辜負組織和領導的殷切期望，辦公室文秘公務員實習期間個人工作總結。

　　一、繼續學習，不斷提升理論素養。

　　在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名共產黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應區委、區政府建設“學習型”寶山的號召，結合工作實際，不斷學習政治理論、業務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　馬列主義、*思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想，也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓，也只有不斷學習，才能靈活掌握和運用，成為推動我們事業前進的有利武器。科學發展觀和加強黨的執政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化，是對上述指導思想的豐富和發展。只有對政治理論的學習保持持續不斷的熱情，深刻地學習和領會其精神內涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向，保持“執政為民”的性質。

　　辦公室工作是專業性極強的工作，文秘的實質是將文秘理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強文秘理論的學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。

　　社會是一個大學堂。作為一名公務員，要經常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識，才能豐富自己作為一個社會人的內涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。

　　自參加工作后，我繼續保持自己在學生時代養成的讀書看報的習慣，在工作之余，每天堅持一定時間的自學，以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區委、區政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇，在各項培訓中積極完成項目任務，參與各種小組活動，了解區情，熟悉業務，樹立事業心。對工作和生活進行經常性的反思和總結，在生活中學習生活，在工作中學習工作，在理論學習中關注理論的實踐特性，在實踐中對實踐進行理論反思，以提高實踐活動的品格。

　　二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

　　“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

　　從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　雖然自己是行政管理科班出身，并且取得了國家司法職業資格，但走上工作崗位之后，發現自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距，我在工作中，虛心向單位同事學習，以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然，我獲得了國家計算機二級資格，但是平時不太注重基本技能的訓練，打字速度較慢，我利用下班時間和節假日到網吧練習打字，在較短的時間內，適應了工作的需要。XX年半年的時間我經手處理案件120件，已經較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環節和流程。

　　做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中，始終注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹慎，對待當事人和顏悅色，以禮相待，自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。

　　三、扎根群眾，在服務基層的活動中踐行黨員先進性

　　我們按照單位的總體部署和領導的具體安排，結合我們市實際情況，精心組織，認真協調，深入群眾，扎根基層，了解基層實際情況，學習群眾工作方法，磨練個人意志品質。在服務基層的同時，自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。

　　我在莆田市民族與宗教事務局做文秘，全面協助局長的工作。在這段時間里，我全面參與了辦公室有關事物，并學習了一批事件的處理，也學到了不少工作的方法，對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里，我擔任鍛煉小組組長，負責小組內的組織和協調，正是我們診視團隊的力量，使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難。

　　我們在實習鍛煉的這段時間，正好是保持共產黨員先進性教育進行得如火如荼的時間，我們克服了交通不便的困難，積極參加院里的相關活動。通過這個階段的學習，我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時，為了將這次活動進行得深入、徹底，我們根據組織部的部署，根據院里的進度，認真完成了規定動作和自選動作。并以此為契機，從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動，將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。

　　一個多月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績。