實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文（通用24篇）

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇1

　　一、實(shí)訓(xùn)目的與要求

　　阿里巴巴電子商務(wù)國際平臺(tái)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的B2B貿(mào)易平臺(tái)，主要有兩個(gè)細(xì)分的平臺(tái)---國際站平臺(tái)和小額批發(fā)平臺(tái)(速賣通)。 主要針對(duì)全球進(jìn)出口貿(mào)易，它使得中外企業(yè)之間的貿(mào)易活動(dòng)變得快捷簡便而高效，更為企業(yè)開拓了十分廣闊的市場(chǎng)和全新的貿(mào)易方式。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際上機(jī)操作，使學(xué)生正確熟練操作阿里巴巴國際電子商務(wù)平臺(tái)，初步具有較為熟練的電子商務(wù)平臺(tái)操作能力，為以后到中小企業(yè)實(shí)際應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程(宋體，加粗，四號(hào)、左對(duì)齊)

　　…(正文：宋體，小四號(hào)、1.5倍行間距)

　　這是重點(diǎn)，篇幅不少于20__字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記賬式的簡單羅列。

　　通過為期3天的學(xué)習(xí)使我對(duì)阿里巴巴電子商務(wù)國際平臺(tái)的實(shí)際操作有了更深層次的了解，現(xiàn)在總結(jié)一下這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　第一天，圖片拍攝與處理。其中包括三部分內(nèi)容分別為相機(jī)常用功能、室內(nèi)光源鋪設(shè)和圖片處理美化。

　　相機(jī)常用功能主要包括了微距、閃光燈、快門、三腳架、背景布。微距通過合理補(bǔ)光，逆光角度也通常能降低順光下的大反差，得到我們想要的光影效果其主要目的是力求將主體的細(xì)節(jié)纖毫畢現(xiàn)的表現(xiàn)出來，把細(xì)微的部分巨細(xì)無遺的呈現(xiàn)在眼前。通過閃光燈可以改變色溫、改善被攝體照明條件、反射用光，不破壞被攝體現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、添加眼神光和多燈組合，塑造被攝體形象等。快門的使用先按一半，相機(jī)自動(dòng)對(duì)焦，繼續(xù)按下，相機(jī)進(jìn)行拍攝其作用為能夠準(zhǔn)確調(diào)控曝光時(shí)間、具備有足夠高的快門速度，以利于拍攝高速動(dòng)動(dòng)全或有效控制景深。三腳架固定相機(jī)使其更加穩(wěn)定，背景布價(jià)格高低不一可以用無紡布代替或者A4紙也可以，背景布的使用使其主體更加突出對(duì)光源掌握更好。

　　室內(nèi)光源拍攝鋪設(shè)其中主要包括光線對(duì)拍攝的影響，光源的角度選擇同被攝體成大約45°角的側(cè)光，可以很好地表現(xiàn)被攝體的形狀和細(xì)節(jié)。及室內(nèi)拍攝注意點(diǎn)----環(huán)境、布光其內(nèi)容為背景環(huán)境力求單一 (白、灰、黑)、多光源條件下，燈光的色溫一致 (5500K/6500K)、產(chǎn)品越大、需要光線強(qiáng)度越高。燈光配置盡可能為兩個(gè)以上，這樣可以保證產(chǎn)品左右受光均勻，數(shù)盞燈光的高低遠(yuǎn)近對(duì)

　　產(chǎn)品都有適當(dāng)?shù)挠绊憽１尘凹埖姆胖梅绞揭�恰�?dāng)，最好成弧形放置這樣拍攝出的產(chǎn)品照片的背景會(huì)比較單純，而且會(huì)出現(xiàn)我們需要的漸變效果光線照射的角度和技巧非常重要，同樣的產(chǎn)品在不同的照射角度下會(huì)有不同的效果。產(chǎn)品拍攝時(shí)產(chǎn)品的正面一定要受光均勻，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上買家看到的永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的正面。

　　圖片處理軟件的使用

　　在日常生活中我們常用的圖片處理軟件主要有光影魔術(shù)手、美圖秀秀、可牛影像、photoshop等。處理圖片的基本步驟為基礎(chǔ)處理、亮度和色彩和自由文字圖層的運(yùn)用。打開圖片處理軟件點(diǎn)擊新建設(shè)置圖片的大小等然后進(jìn)行一系列的操作在保存圖片尺寸不符號(hào)要求，需要裁剪成指定的大小，裁剪圖片——鎖定長寬比裁剪通過裁剪工具是得圖片更符合其要求。亮度和色彩：通過調(diào)整亮度和色彩使照片更加鮮明突出圖片的主題。通過自由文字與圖層添加屬于自己的獨(dú)特記號(hào)。

　　第二天,發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品信息其主要內(nèi)容為發(fā)布信息的基本步驟、提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片和介紹吸引買家和信息的管理維護(hù)如何尋找買家。

　　通過老師的講解和自己的實(shí)際操作發(fā)布信息的基本步驟分為以下幾步：打開阿里巴巴用自己的注冊(cè)的賬號(hào)登陸;進(jìn)入我的阿里點(diǎn)擊發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品在新出的頁面里點(diǎn)擊我要發(fā)布;選擇產(chǎn)品的類型再點(diǎn)擊下一步填寫詳細(xì)信息;下一步填寫產(chǎn)品的基本信息和填寫產(chǎn)品的詳細(xì)說明及設(shè)置物流運(yùn)費(fèi)信息(發(fā)貨地址、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、信息有效期)最后點(diǎn)擊同意協(xié)議條款我要發(fā)布。

　　提高精度讓信息排名靠前其具體的做法為一條信息只發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品名稱必須出現(xiàn)在標(biāo)題中、選擇與產(chǎn)品符合的類目、發(fā)布的信息帶圖且填寫產(chǎn)品屬性使消費(fèi)者在第一時(shí)間了解有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容及其用途等。

　　巧用圖片吸引買家其內(nèi)容包括圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品介紹如何吸引買家。在上傳圖片之前需要了解圖片的格式、大小及圖片的儲(chǔ)存位置。上傳圖片的格式為JPG(JPEG)或GIF格式，圖片的大小不能超過200k。

　　產(chǎn)品介紹如何吸引買家，賣家通過填寫產(chǎn)品的名稱型號(hào)應(yīng)用、產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)(產(chǎn)品的特點(diǎn)，功能)、完整的規(guī)格參數(shù)、顏色等的選擇、售后服務(wù)等吸引買家的關(guān)注提高其交易量。

　　如何尋找買家

　　包括如何找您的意向客戶，巧用供應(yīng)信息找買家，挖掘行業(yè)上下游信息，買賣速配，買家采購標(biāo)準(zhǔn)。尋找意向客戶包括，當(dāng)買家要采購時(shí)會(huì)做什么?找之前合作過的供應(yīng)商，發(fā)布求購信息，在網(wǎng)上找尋供應(yīng)商。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，客戶來店里告訴我們要買什么，然后電子商務(wù)呢就是我們知道哪些客戶要買我們的商品，完全相反于傳統(tǒng)貿(mào)易，掌握了主動(dòng)權(quán)。其實(shí)在商品的供應(yīng)信息里也有我的買家，可以尋找貿(mào)易公司，主動(dòng)出擊。除了求購信息，供應(yīng)信息外，也可以挖掘行業(yè)上下游信息，通過目標(biāo)客戶的主營產(chǎn)品名稱搜索，按地域，按經(jīng)營模式，按工商注冊(cè)時(shí)間及注冊(cè)資本來尋找公司。通過買賣速配也可以找到供銷信息，采購商：采購速配幫助快速匹配到供應(yīng)商，獲得精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商：采購速配幫助匹配買家，報(bào)價(jià)輕松得商機(jī)。

　　研究買家的采購標(biāo)準(zhǔn)及采購習(xí)慣，了解買家挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，包括企業(yè)實(shí)況 (員工人數(shù)，年銷售額，生產(chǎn)能力)、質(zhì)量/資質(zhì)：符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、(認(rèn)證：ISO9000 ISO9001 ISO9002 ISO9003 ISO9004 ISO14000 TS16949….. )符合環(huán)保要求(國外客戶尤為關(guān)注 )、曾經(jīng)的合作伙伴。還有買家的采購習(xí)慣，成熟的采購商通常都會(huì)提前3-6個(gè)月制定采購計(jì)劃，提前對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考查，所以要有足夠的耐心、買家很忌諱你直接越過他聯(lián)系他的買家、大買家更重視你企業(yè)的誠信度，產(chǎn)品的質(zhì)量，私人感情是擺在第二位的、制定一套鮮明的市場(chǎng)銷售計(jì)劃，可以贏得買家的好感。

　　第三天阿里巴巴國際平臺(tái)操作實(shí)務(wù)

　　數(shù)據(jù)分析：效果統(tǒng)計(jì)曝光量、點(diǎn)擊量、反饋量。操作統(tǒng)計(jì)新發(fā)產(chǎn)品數(shù)、產(chǎn)品修改次數(shù)、My Alibaba登錄天數(shù)。

　　產(chǎn)品優(yōu)化：

　　產(chǎn)品標(biāo)題設(shè)置注意點(diǎn).好標(biāo)題 =適當(dāng)簡潔的特色+準(zhǔn)確完整產(chǎn)品名 建議：添加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、專利，突出企業(yè)特色的信息有明確的產(chǎn)品名稱=產(chǎn)品關(guān)鍵詞Tips:與買家的搜索詞相匹配有精確的產(chǎn)品定位.

　　阿里旺旺國際版：

　　其主要內(nèi)容為使用TM的的好處、TM的下載與安裝、TM的主要功能點(diǎn)。使用TM有利于獲得更多被賣家搜索查詢的機(jī)會(huì)、買家可以及時(shí)溝通和快捷登錄MA平臺(tái)。TM具有多版本整合、添加好友、防騷擾、快速入口、聊天記錄等功能。

　　三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)(宋體，加粗，四號(hào)、左對(duì)齊)

　　…(正文：宋體，小四號(hào)、1.5倍行間距)

　　其余漢字均為宋體小四號(hào);

　　正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;

　　這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。

　　為期3天的阿里巴巴國際站平臺(tái)操作實(shí)訓(xùn)不知不覺就這樣過去了，回想3天的實(shí)訓(xùn)生活雖然很累但是我過得最充實(shí)的3天。在這3天中我們學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)和了解了許多的具體操作，在實(shí)訓(xùn)過程中通過老師的詳細(xì)講解和我們自己的上機(jī)操作我們學(xué)會(huì)了圖片的拍攝處理和相機(jī)的使用、圖片軟件的應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)過程中我們最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何在阿里巴巴上怎樣發(fā)布產(chǎn)品、如何提高精度讓信息排名靠前、巧用圖片吸引買家和圖片上傳的要求和方法、上傳圖片的標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)訓(xùn)后才知道我們所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐有著很大的差異，專業(yè)理論講的很淺顯但在實(shí)訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)在實(shí)際操作過程中要注意許多細(xì)節(jié)，一個(gè)小小的失誤也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一系列的問題。使我認(rèn)識(shí)到學(xué)電子商務(wù)必須要做到專業(yè)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合那樣才能更加牢固的掌握知識(shí)。

　　很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)通過這次實(shí)訓(xùn)，主要培養(yǎng)了自己的綜合能力，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)讓我逐漸認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)過程中的不足之處，不可否認(rèn)的是在實(shí)訓(xùn)過程中所收獲的所學(xué)的會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作有很大的幫助。我堅(jiān)信只要自己用心去發(fā)掘一定會(huì)收獲和啟發(fā)為自己以后的工作和生活積累豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我相信在不遠(yuǎn)的未來一定會(huì)有屬于自己的一片天空。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇2

　　實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20_-5-9至20_-5-15

　　實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：無錫科技職業(yè)學(xué)院I505

　　實(shí)訓(xùn)目的：

　　1、全面實(shí)踐所學(xué)課程的相關(guān)知識(shí)，學(xué)以致用，活學(xué)活用;

　　2、通過訓(xùn)練耐苦耐挫能力、表達(dá)溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)急應(yīng)變能力，滿足職業(yè)教育學(xué)生個(gè)人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)的客觀需要，體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步對(duì)年輕一代的職業(yè)素養(yǎng)要求;

　　3、真刀真槍融入市場(chǎng)，真切感受市場(chǎng)游戲規(guī)則，體會(huì)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，培養(yǎng)開拓市場(chǎng)的能力。

　　實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

　　電話外呼技能培訓(xùn)、電話外呼實(shí)際操作、電話營銷產(chǎn)品調(diào)查、電話營銷產(chǎn)品創(chuàng)作、實(shí)訓(xùn)

　　報(bào)告與總結(jié)。

　　實(shí)訓(xùn)設(shè)備：

　　電話外呼服務(wù)器、坐席、計(jì)算機(jī)、投影儀、錄音機(jī)、耳麥等

　　實(shí)訓(xùn)過程： 做中國電信的客服代表，利用電話向E家用戶推銷公司新推出的“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)是我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。為期兩周，一周是全程實(shí)訓(xùn)，另一周則是不停課實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過了一周的呼叫實(shí)訓(xùn)，我們已經(jīng)掌握了一定的規(guī)律，也總結(jié)出了一套經(jīng)驗(yàn)。在為數(shù)不多的接通電話中，大部分態(tài)度還是很好的。女主人在家的幾率大一些，因此出現(xiàn)了很多不是本人的情況，也就無法完成“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的辦理。有幾個(gè)女主人還是比較有意向的，說要商量一下去營業(yè)廳或者撥打10000號(hào)辦理。其中老師還播放了我們打電話的錄音，糾正了我們的普通話以及與客戶交流中的亮點(diǎn)和不足。另外還強(qiáng)調(diào)了普通話在生活中的重要性，要我們標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。

　　一周的呼叫，我們都遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶，我不再像剛開始只是照著腳本讀著，明白了什么時(shí)候該加些什么樣的話，也明白在顧客態(tài)度不太堅(jiān)決的時(shí)候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網(wǎng)”對(duì)他們小孩的作用將是多么的明顯。學(xué)會(huì)運(yùn)用語言技巧以及靈活應(yīng)對(duì)客戶突然的提問。既鍛煉了應(yīng)變能力同時(shí)也增加了信心增加了膽量，有信心面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。

　　5月9日早上8：50，我們?cè)贗506集中，今天上午的主要任務(wù)是理論知識(shí)。薛老師為我們講述了營銷的基礎(chǔ)知識(shí)以及成功營銷人的典故，接著讓我們了解此次實(shí)訓(xùn)的操作步驟，并且熟記外呼腳本以便從容應(yīng)對(duì)客戶。為我們今后幾天的呼叫中心的實(shí)訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)。理論課主要講關(guān)于推銷及電話營銷技巧的一系列知識(shí)。

　　例如：1、推銷的核心在于滿足顧客的需求和欲望。

　　2、呼叫代表必備的條件：積極的心態(tài)、自我管理的能力、電話溝通能力、業(yè)務(wù)處理能力、營銷能力

　　3、溝通的四個(gè)重要環(huán)節(jié)：了解客戶、維系客戶、關(guān)懷客戶、感動(dòng)客戶

　　4、服務(wù)禮儀：充滿熱情、換位思考、經(jīng)驗(yàn)積累、靈活運(yùn)用

　　5、電話營銷的特點(diǎn)：依靠聲音傳遞信息、短時(shí)間給客戶帶來信息與實(shí)惠、你來我往的過程、感性的銷售

　　6、電話營銷的步驟：開始交往、了解需求、展示產(chǎn)品、完成交易

　　7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)=態(tài)度+知識(shí)+技巧

　　之后，中國電信的負(fù)責(zé)人為我們指導(dǎo)呼叫的操作方法：如何進(jìn)入系統(tǒng)以及撥通客戶電話。我們便正式開始了一周的電話外呼實(shí)訓(xùn)。無論接通與否，每天20個(gè)電話的工作量是老師交給我們的任務(wù)。在一周的實(shí)訓(xùn)里，我只成功了1筆業(yè)務(wù)，雖然不多，但在我心里也是至關(guān)重要的，是我一周的成果。

　　實(shí)訓(xùn)的收獲：

　　一周的呼叫，遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶，我不再像剛開始只是照著腳

　　本讀著，明白了什么時(shí)候該加些什么樣的話，也明白在顧客態(tài)度不太堅(jiān)決的時(shí)候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網(wǎng)”對(duì)他們小孩的作用將是多么的明顯。

　　總是想到10086等電話客服中那些話務(wù)員聲音甜美，語速平緩。我在實(shí)訓(xùn)過程中也努力

　　向這個(gè)方向靠近，發(fā)現(xiàn)語速、音色等都會(huì)影響接聽者的情緒以及抉擇。得到的結(jié)果也就截然不同。再者，普通話也尤其重要。它是保證公司形象及溝通的橋梁。

　　學(xué)校每次安排的實(shí)訓(xùn)都有它特定的意義，我們努力在從中學(xué)習(xí)一些工作的經(jīng)驗(yàn)，也或者總結(jié)出一套屬于總結(jié)的理論。總之，這周的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了不少的東西，既鍛煉了自己的膽量，也對(duì)話務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的了解。我希望我們所有的同學(xué)在以后的日子里能更好的發(fā)

　　揮自己的才能，把握自己的每次機(jī)會(huì)，做出最好的自己，不斷的走向成功。

　　遇到的問題：

　　1.外呼時(shí)間過早或過晚，大部分電話無人接聽，成功率很低。

　　2.大部分人對(duì)“綠色上網(wǎng)”的業(yè)務(wù)不感興趣。

　　3.有些客戶一聽到要他辦理業(yè)務(wù)就掛了電話。

　　4.客戶本人普遍都在上班，不在家，無法完成“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的辦理。

　　5.有一些客戶對(duì)此業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)感知不明顯。

　　6.有些客戶一聽到“可以給您介紹一下‘綠色上網(wǎng)’業(yè)務(wù)”的時(shí)候就掛斷了電話

　　7.接通的電話太少，熱情被消磨。

　　8.語速、音色能夠影響用戶的抉擇。

　　9.普通話中平仄有時(shí)分不清。

　　10.遇見一個(gè)無錫老太太，一口方言沒聽懂。

　　解決的辦法：

　　1.只能在少數(shù)接通且是本人的電話中進(jìn)行推銷，若有意向者則盡力說服。

　　2.需掌握更多的語言技巧，在為數(shù)不多的電話中找成功。

　　3.大力宣傳“綠色上網(wǎng)”，讓用戶更深刻體會(huì)到此業(yè)務(wù)對(duì)小孩的重要性。

　　4.這些電話可能在晚上打效率會(huì)好一點(diǎn)。若讓我們上午休息，下午和晚上呼叫也許效果會(huì)截然不同。

　　5.腳本中介紹綠色上網(wǎng)之前應(yīng)該再加一兩句話得以緩沖，避免客戶認(rèn)為是電信公司想賺錢

　　以致于出現(xiàn)抵制情緒從而沒有心情了解這一業(yè)務(wù)的帶來的好處。

　　6.打電話時(shí)間間隔要久一點(diǎn)，盡量避開午休時(shí)間，購物時(shí)間等。

　　7.老師放了標(biāo)準(zhǔn)普通話給我們聽，要我們學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。

　　8.培養(yǎng)自己耐心、細(xì)心的品質(zhì)。

　　9.適當(dāng)學(xué)一些無錫話，因?yàn)橐�在這里工作。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇3

　　一、實(shí)訓(xùn)單位簡介

　　__電纜有限公司(原_電纜廠，始建于1952年)是由_電工股份有限公司、_省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“_”牌為商標(biāo)。可以生產(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品，其中“_”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎(jiǎng)，公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“中國機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”，是省級(jí)電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心，_省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測(cè)中心。公司擁有進(jìn)出口自營權(quán)，年產(chǎn)銷超6億元，成為_省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式，憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢(shì)，成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　二、實(shí)訓(xùn)過程

　　會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。

　　在實(shí)訓(xùn)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。 　　在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對(duì)采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)訓(xùn)過程中，對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是，在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。 稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核，辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng)，編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告，申請(qǐng)開具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣，利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制，并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是，20__年起，凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。__電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。

　　月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)訓(xùn)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)訓(xùn)，我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請(qǐng)，開具紅字發(fā)票等。

　　三、實(shí)訓(xùn)心得

　　實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)訓(xùn)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)訓(xùn)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。

　　實(shí)訓(xùn)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，將工作做到盡善盡美。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇4

　　一、實(shí)訓(xùn)單位簡介

　　電纜有限公司(原電纜廠，始建于1952年)是由電工股份有限公司、XX省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“”牌為商標(biāo)。可以生產(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品，其中“”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎(jiǎng)，公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“中國機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”，是省級(jí)電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心，XX省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測(cè)中心。公司擁有進(jìn)出口自營權(quán)，年產(chǎn)銷超6億元，成為XX省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式，憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢(shì)，成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　二、實(shí)訓(xùn)過程

　　會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。

　　在實(shí)訓(xùn)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。 　　在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財(cái)務(wù)軟件，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對(duì)采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)訓(xùn)過程中，對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是，在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。 稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核，辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng)，編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告，申請(qǐng)開具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣，利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制，并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。

　　月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)訓(xùn)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)訓(xùn)，我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請(qǐng)，開具紅字發(fā)票等。

　　三、實(shí)訓(xùn)心得

　　實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)訓(xùn)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)訓(xùn)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。

　　實(shí)訓(xùn)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實(shí)訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，將工作做到盡善盡美。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇5

　　ERP即企業(yè)資源管理計(jì)劃，實(shí)在先進(jìn)的企業(yè)管理思想基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。.是一個(gè)由原料供應(yīng)信息，產(chǎn)品需求信息，產(chǎn)品制造信息，產(chǎn)品銷售信息，消費(fèi)者反饋信息，構(gòu)成的一個(gè)封閉的信息環(huán)，這樣可以更快的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。根據(jù)此特點(diǎn)我們對(duì)用友ERP軟件進(jìn)行了兩周的上機(jī)實(shí)際演練實(shí)習(xí)。

　　用友ERP是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。在未來的社會(huì)，交易分工越來越細(xì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不會(huì)停滯不前，ERP系統(tǒng)軟件也將是飛速發(fā)展。這些都要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，適應(yīng)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和適合企業(yè)現(xiàn)代管理的要求，成為社會(huì)上真正有用的人才。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性質(zhì)的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。ERP上機(jī)操作實(shí)習(xí)就是通過構(gòu)建企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境，讓我們?cè)谔摂M環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握到的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)的仿真演練，熟悉企業(yè)的運(yùn)作。

　　通過此模塊的ERP上機(jī)演練實(shí)習(xí)，提高動(dòng)手能力，在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后反饋到學(xué)習(xí)中去，提高自己的能力，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)理論知識(shí)。在此實(shí)習(xí)中提高自身的綜合素質(zhì)能力，認(rèn)識(shí)和了解ERP體系模塊的運(yùn)用及操作，知道了ERP的基本思想，并熟練的掌握ERP軟件的操作。在此實(shí)習(xí)中，有效的把在校所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合，使我們熟悉現(xiàn)在連鎖企業(yè)的信息系統(tǒng)。

　　此次用友ERP模塊的上機(jī)實(shí)習(xí)與連鎖經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技術(shù)能力、動(dòng)手能力為根本目的，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念和良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。這次為期兩周的上機(jī)操作實(shí)習(xí)，能讓我們知道如何進(jìn)行銷售管理業(yè)務(wù)的日常操作，如何進(jìn)行庫存管理業(yè)務(wù)的日常操作等，這些都能提高我們的操作能力及分析問題、解決實(shí)際問題能力，訓(xùn)練從事連鎖經(jīng)營管理采購與物流工作的基本技能。使的我們更好的了解連鎖經(jīng)營管理這個(gè)行業(yè)，更好的將自己以前所學(xué)的專業(yè)課知識(shí)與這次的上機(jī)操作實(shí)踐結(jié)合起來。真正學(xué)以致用。為今后我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)經(jīng)營管理方面的專業(yè)課打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更為我們以后的在工作中打下良好的基礎(chǔ)，做好充足的準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　通過上機(jī)實(shí)際的掌握用友U8軟件的系統(tǒng)管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算和期末處理等。在ERP軟件的操作中以突出實(shí)戰(zhàn)為主導(dǎo)思想，以一個(gè)企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為原型，重點(diǎn)介紹了信息環(huán)境下各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理方法和處理流程，并提供了實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備帳套和結(jié)果帳套，每個(gè)實(shí)驗(yàn)既可以環(huán)環(huán)相扣，也可以獨(dú)立運(yùn)作，適應(yīng)了不同層次的學(xué)習(xí)需要。

　　在ERP的系統(tǒng)管理中能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)系統(tǒng)中庫存管理管理的主要功能和操作方法，掌握在系統(tǒng)管理中設(shè)置用戶，建立企業(yè)帳套和設(shè)置用戶權(quán)限的方法，熟悉帳套輸入和引入方法;在采購管理中能夠掌握采購業(yè)務(wù)的處理流程和處理方法，深入了解采購管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)、與ERP系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，以便正確處理采購業(yè)務(wù)和與采購相關(guān)的其他業(yè)務(wù);在銷售管理中能夠掌握能夠掌握采購業(yè)務(wù)的處理流程和處理方法和處理步驟，深入了解銷售管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)、與ERP系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，以便正確處理采購業(yè)務(wù)和與銷售相關(guān)的其他業(yè)務(wù);在庫存管理中能夠掌握初始設(shè)置、各種出入庫業(yè)務(wù)、盤點(diǎn)業(yè)務(wù)和一些特殊業(yè)務(wù)，進(jìn)而了解庫存管理與采購管理、銷售管理、存貨核算模塊之間的關(guān)系，加深對(duì)庫存管理的認(rèn)識(shí)，了解企業(yè)中庫存管理方面的重要作用;在存貨核算中掌握存貨核算中的存貨核算的初始設(shè)置、暫估成本的錄入、單據(jù)記賬和特殊單據(jù)記賬、存貨期末處理等，知曉存貨核算與其它模塊的關(guān)系，加深對(duì)存貨核算的認(rèn)識(shí)，知道企業(yè)中存貨核算的基本方法和步驟，以便為成本計(jì)算提供精確的數(shù)據(jù);在期末處理中能夠掌握供應(yīng)鏈系統(tǒng)的月末處理的方法、月末憑證的生成與查詢方法，以及帳表的查詢方法。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　這一次的實(shí)習(xí)能夠讓我們對(duì)書本上的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)習(xí)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論與應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的方法，提高和

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　　解決問題的能力。一方面又認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)等，而這一切的提高，都需要通過以后不斷地學(xué)習(xí)才能達(dá)到。

　　通過這次實(shí)習(xí)還對(duì)ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業(yè)在它的協(xié)助下可以使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力; 之后，可以再藉ERP來提升決策管理的能力。在執(zhí)行方面，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。據(jù)此，ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程，企業(yè)通過ERP項(xiàng)目可以幫助規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，更充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇6

　　透過此次短暫的課程設(shè)計(jì)，我深有感觸。從一開始的構(gòu)思再到這天寫下這份總結(jié)。期間時(shí)間雖短但是也學(xué)到了不少的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路，忽略了一些細(xì)節(jié)，因此在我真正做設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多錯(cuò)誤，有的時(shí)候要解決一個(gè)錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)會(huì)花上很多時(shí)間。在做的過程中，也會(huì)有很多意想不到的錯(cuò)誤，其中有的錯(cuò)誤到最后解決的時(shí)候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚，但是這樣的錯(cuò)誤多了，在不知不覺中對(duì)一些命令知識(shí)分外的熟悉了起來，并且自身的排錯(cuò)潛力也得到很大的提高。

　　此次的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)，讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個(gè)貼合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)計(jì)過程中總是會(huì)遇到一些很小的問題，雖然不明顯，卻能夠影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作。這樣一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)，卻是透過一次次的搭建，修改之后的結(jié)果，真是令人感慨萬千。第一次的方案設(shè)計(jì)雖然有所困難，卻也使我更加深入的了解各個(gè)設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全，更加快捷。并將平時(shí)所學(xué)的知識(shí)第一次融會(huì)貫通。也明白了設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是需要花費(fèi)很多精力去構(gòu)思的，其間的財(cái)富是任何時(shí)候的上課實(shí)驗(yàn)所不可比擬的。

　　在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有必須的差距，往往我覺得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中往往出問題，書本上的知識(shí)只帶給方法的借鑒，實(shí)踐中自己務(wù)必摸索出適合具體工作的方法，這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大，首先要謙虛謹(jǐn)慎，不能自以為是，認(rèn)為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦干，而不向他人請(qǐng)教，工作不但是實(shí)踐與應(yīng)用的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，我們務(wù)必加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí)，以便獲得與他人的交流。

　　這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計(jì)讓我把屬于這方面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)從各方面收集過來，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計(jì)了拓?fù)鋱D，完成后臺(tái)的配置，在進(jìn)行一遍一遍的測(cè)試，仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面，使設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)一點(diǎn)安全與規(guī)范起來。并且我在這6個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)里，讓我明白還有很多地方的不足，還有許多的技術(shù)等著我去摸索，等著我去學(xué)習(xí)。

　　這次課程設(shè)計(jì)的時(shí)間很緊迫，再加上各方面的經(jīng)驗(yàn)不足，也遇到很多問題，雖然我透過網(wǎng)上查詢，咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題，但我明白這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善，期望老師能諒解。但是總的來說，這次課程設(shè)計(jì)對(duì)我很有幫忙，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇7

　　前言

　　為培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期兩周的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。本次在于使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力，了解商務(wù)英語在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用，豐富課程的內(nèi)容。通過本實(shí)訓(xùn)，老師介紹了幾種提高口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力，從而建設(shè)起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。實(shí)訓(xùn)要求是嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)作息時(shí)間、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律和自覺完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。 正文

　　本次商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)主要包括三個(gè)部分。第一部分：基礎(chǔ)語音訓(xùn)練。第二部分：商務(wù)英語情景練習(xí)。第三部分：考核。通過這三個(gè)部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)學(xué)生在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己觀點(diǎn)的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)環(huán)境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。

　　一、基礎(chǔ)語音練習(xí)

　　基礎(chǔ)語音訓(xùn)練是從基礎(chǔ)的音標(biāo)開始練習(xí)的。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對(duì)音標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)我以前在讀音標(biāo)時(shí)存在許多錯(cuò)誤。對(duì)于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給于我們及時(shí)的改正。讓我們的口語更流暢、更標(biāo)準(zhǔn)。

　　在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)音標(biāo)的基礎(chǔ)上，老師又跟據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句。老師特意準(zhǔn)備了自己的ppt，并且親自做示范，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。

　　通過幾天的音標(biāo)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)能為我們的英語口語發(fā)音打下良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢(shì)。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信他確實(shí)帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)在我的英語實(shí)踐中起到很大的幫助。

　　二、商務(wù)英語情景練習(xí)

　　這次實(shí)訓(xùn)，老師給我們復(fù)印了一些資料，里面包含了各種商務(wù)英語情景練習(xí)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。一般老師都是在每堂課教完了發(fā)音之后再教我們商務(wù)英語情景練習(xí)。interview這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作的原因，在面試是最重要的是什么，在面試時(shí)應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對(duì)話練習(xí)，讓我了解到面試時(shí)的常用語。reception and visit這一部分的學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進(jìn)行對(duì)話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一部分的知識(shí)，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好地進(jìn)行交流合作。

　　marketing and sales市場(chǎng)銷售是對(duì)外貿(mào)易也是商務(wù)活動(dòng)中重要組成部分，其中包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場(chǎng)調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹商品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。business telephone當(dāng)你不能親自前往時(shí)，電話可以幫助你預(yù)訂賓館房間、進(jìn)行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。這樣既可以節(jié)約時(shí)間，又可以不影響到商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)傳真的信息進(jìn)行電話通話。如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。business dinner能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機(jī)。business presentation在進(jìn)行介紹產(chǎn)品前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點(diǎn)。而是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會(huì)。

　　三、考核

　　考核的主要方式是自己做二到三分鐘的英語心得體會(huì)。同學(xué)們可以自己做ppt。也可以不做ppt。在說的過程中，不能出現(xiàn)語音錯(cuò)誤。只要說錯(cuò)了兩個(gè)單詞，那么這門課程就會(huì)不及格。雖然老師的規(guī)則有點(diǎn)嚴(yán)厲，但是我知道老師是為了我們好，所以才會(huì)這樣做。

　　實(shí)訓(xùn)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，也對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)訓(xùn)過程中，通過語音練習(xí)，短語練習(xí)、對(duì)話練習(xí)等，讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力。總的來說，這次實(shí)訓(xùn)是一個(gè)非常愉快的經(jīng)驗(yàn)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我也找到了學(xué)習(xí)英語的好方法，希望以后我的英語不管在哪一方面都能更上一層樓。

　　收獲

　　在實(shí)訓(xùn)期間，我們對(duì)理論知識(shí)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，有了解了學(xué)習(xí)商務(wù)英語的方法。通過這兩個(gè)周的實(shí)訓(xùn)，我極大的提高了自己的英語口語能力，學(xué)到了許多知識(shí)。這兩周里我們學(xué)到很多標(biāo)準(zhǔn)的英語發(fā)音，從音標(biāo)學(xué)習(xí)到情景演練，我糾正了讀錯(cuò)十幾年的英語單詞，不再像以前想當(dāng)然的讀，口語表達(dá)的技巧也提高了。在這里我要特別感謝我們的老師，是她讓我真正的了解和學(xué)習(xí)了英語口語，在老師的幫助和自己的努力下，我相信自己的口語水平在將來會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇8

　　一、實(shí)訓(xùn)目的和任務(wù):

　　1、通過國際金融模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險(xiǎn);

　　2、為今后的職業(yè)生涯提供多種就業(yè)機(jī)會(huì)，可選擇與外匯交易相關(guān)的職業(yè)，如經(jīng)紀(jì)人、市場(chǎng)分析、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等。在從事其中任何一項(xiàng)與外匯交易相關(guān)的工作之前，必須認(rèn)識(shí)和了解外匯交易，有了本實(shí)訓(xùn)的模擬演練，將會(huì)以最短的時(shí)間進(jìn)入實(shí)際工作狀態(tài);

　　3、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。

　　二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、步驟與基本要求

　　實(shí)訓(xùn)一 注冊(cè)用戶，熟悉系統(tǒng)

　　基本要求：了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過程中信息的傳遞，設(shè)置初始帳戶、資金、密碼，熟悉基本操作要求。

　　主要內(nèi)容：注冊(cè)用戶名，熟悉外匯交易系統(tǒng)的主要功能。 實(shí)訓(xùn)二 常用八種外匯基本面趨勢(shì)分析

　　基本要求: 通過對(duì)外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后，選擇適合投資的外匯 幣種.

　　主要內(nèi)容：查閱金融界網(wǎng)站等相關(guān)外匯網(wǎng)站，及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢(shì)，選擇投資品種。

　　實(shí)訓(xùn)三 外匯技術(shù)和行情分析系統(tǒng)

　　基本要求：通過對(duì)外匯的行情進(jìn)行認(rèn)真分析研判后,明確買賣時(shí)機(jī)，同時(shí)注意進(jìn)行倉位內(nèi)外匯的相關(guān)性、掌握組合投資方法。

　　主要內(nèi)容：到模擬系統(tǒng)交易界面，通過K線圖、MACD、KDJ、BSI等相關(guān)指標(biāo)組合分析，研判,最終確定買賣時(shí)機(jī)，進(jìn)行有效、組合的投資。

　　實(shí)訓(xùn)四 外匯實(shí)盤交易實(shí)訓(xùn)

　　基本要求：在智盛模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯實(shí)盤交易，了解八種基本外匯的基本面及其走勢(shì)，通過具體的交易操作，進(jìn)一步了解貨幣價(jià)格波動(dòng)特性。

　　主要內(nèi)容：使用系統(tǒng)分配的30萬美元分別購買外匯，通過對(duì)即時(shí)走勢(shì)的分析，作兩種投資策略：快進(jìn)快出的超短線交易策略及中線策略。

　　實(shí)訓(xùn)五 外匯虛盤交易實(shí)訓(xùn)

　　基本要求：在模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯虛盤交易，了解實(shí)盤與虛盤的特性區(qū)別，虛盤操作要領(lǐng)。

　　主要內(nèi)容：進(jìn)入系統(tǒng)中的外匯虛盤中，通過對(duì)英磅、日元、德國馬克這三種主要貨幣合約建立開倉，對(duì)沖，觀察貨幣走勢(shì)，學(xué)習(xí)使用杠桿操作規(guī)律。

　　實(shí)訓(xùn)六 外匯實(shí)盤虛盤綜合交易實(shí)訓(xùn)

　　基本要求：通過對(duì)外匯虛盤與實(shí)盤的綜合交易與運(yùn)用，積累投資經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)，進(jìn)一步提升投資技巧與投資策略。

　　主要內(nèi)容：通過對(duì)外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習(xí)，提高投資分析水平及熟練程度。

　　三、實(shí)訓(xùn)結(jié)論、主要效果及感受

　　在為期一個(gè)月的國際金融模擬實(shí)訓(xùn)課程中，通過自己的實(shí)際操作，真實(shí)地了解了外匯買賣的那種，學(xué)習(xí)到如何從外匯買賣中獲利，如何回避外匯買賣中的風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到學(xué)以致用的效果。

　　首先，我們?cè)敿?xì)的了解了智盛模擬外匯交易系統(tǒng)和招商銀行外匯行情分析系統(tǒng)，從指導(dǎo)老師那里得到初始帳戶資金和密碼，做好了交易前期準(zhǔn)備。然后通過查詢金融外匯方面的網(wǎng)站，綜合招行外匯寶的技術(shù)分析及其最近外匯行情走勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況選擇投資品種，通過運(yùn)用K線圖、MAED、KDJ、BCI等相關(guān)指標(biāo)綜合分析外匯行情，為外匯買賣做好基礎(chǔ)工作。

　　在接下來的學(xué)習(xí)中，我們開始利用所學(xué)各種策略進(jìn)行交易，先進(jìn)行的是外匯實(shí)盤交易。在交易操作中我們掌握了交易需要注意的各種技巧。例如：USD/JPY在我手里持有美元的情況下，我想買出美元， 買進(jìn)日元，此時(shí)，銀行有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是買入價(jià)，一個(gè)是賣出價(jià);反之，若是用日元買美元，則需賣出價(jià)。再如：USD/JPY在上漲，說明美元在升值，日元在貶值。

　　外匯實(shí)盤的報(bào)價(jià)，間接標(biāo)價(jià)法，如：歐元/美元的當(dāng)前匯率為

　　1.2289，則歐元為本幣，美元為標(biāo)幣，表示1歐元=1.2289美元。直接標(biāo)價(jià)法如：美元/日元的當(dāng)前匯率為109.55，則美元為本幣，日元為標(biāo)幣，表示1美元=109.55日元。

　　在進(jìn)行虛盤交易中我們應(yīng)該注意以下問題：

　　1、建倉數(shù)量一般不宜過小。操作上一般動(dòng)用資金的1/3開倉，必要時(shí)還需要減少持倉量以控制交易風(fēng)險(xiǎn)，由此可躲任資金由于開倉量過小、持倉部位與價(jià)格波動(dòng)方向相反而蒙受較重的資金損失。

　　2、交易中不應(yīng)帶急功近利的愿望，交易中不要隨意改變計(jì)劃。當(dāng)操作策略決定之后，投資者切不可由于外匯價(jià)格劇烈波動(dòng)而隨意改變操作策略，可則將可能判斷正確而錯(cuò)過獲取較小盈利的時(shí)機(jī)，同時(shí)由于可能導(dǎo)致不必要的虧損，或許僅獲取較小的盈利選擇交投活躍的幣種進(jìn)行投資。投資者交易時(shí)一般選擇成交量、持倉量規(guī)模較小的較為活躍的合約進(jìn)行交易，以確保資金流動(dòng)的暢通無阻，即方即開倉戰(zhàn)平倉。

　　3、不要以同一價(jià)位買賣交易。投資者建倉交易之際，較為穩(wěn)妥的方法是分多次建倉，以觀察市場(chǎng)收展方向，當(dāng)建倉方向與價(jià)格波動(dòng)方向一致，可以備用資金加碼建倉，當(dāng)建倉方向與價(jià)格波動(dòng)方向相反之際，即可回躲由于重倉介入而導(dǎo)致較重的交易虧損。

　　4、有暴利即平倉。當(dāng)持倉在較欠時(shí)間外獲取暴利，應(yīng)首先考慮獲利平倉，再去研究市場(chǎng)劇烈波動(dòng)的原果，可則將錯(cuò)失獲利良機(jī)。 外匯虛盤買賣外匯特別要注意的問題是：由于虛盤的金額雖小，但實(shí)際的資金卻十分龐大，而外匯匯價(jià)每日的波幅又很大，如果投資者在判斷外匯走勢(shì)方面失誤，就很容易造成保證金的全軍覆沒。高收益和高風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)等的，但如果投資者方法得當(dāng)，風(fēng)險(xiǎn)是可以管理和控制的。

　　外匯實(shí)盤交易與虛盤交易最大的區(qū)別：實(shí)盤交易沒有放大的杠桿作用，風(fēng)險(xiǎn)小，收益也小。而外匯虛盤交易采用保證金制度，如按5%的保證金比率，則可以起20倍的放大作用，風(fēng)險(xiǎn)大，收益也大。且外匯虛盤交易采用合約的方式進(jìn)行，每張合約的交易單位是固定的，大約為10萬美元。

　　通過本次實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)外匯理論知識(shí)的理解，鍛煉對(duì)市場(chǎng)的感悟能力和實(shí)際的操作技能，提高了綜合素質(zhì)和能力，我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作之中能夠運(yùn)用到今天所學(xué)知識(shí)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇9

　　一、實(shí)習(xí)的基本情況

　　實(shí)習(xí)課程：辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：1周(11月12日―1月16)

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：疏香樓2區(qū)404

　　實(shí)習(xí)對(duì)象：人力資源管理專業(yè)學(xué)生

　　從11月12日開始，我們班級(jí)的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行技能培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課其間我們有專門的輔導(dǎo)老師來對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo)，對(duì)于我們同學(xué)在上課或?qū)嵱?xùn)其間如有什么問題，老師會(huì)為我們解答，這樣的學(xué)習(xí)方式有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作。

　　二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和基本要求

　　1.介紹辦公設(shè)備， 要求了解辦公室常用設(shè)備的分類、結(jié)構(gòu)和功能

　　2.Word技能訓(xùn)練， 要求掌握文檔的建立和文本的編輯;版式設(shè)計(jì)和排版的方法;圖形的使用;表格的設(shè)計(jì);頁面設(shè)置和文檔打印操作。

　　3.Excle技能訓(xùn)練， 要求掌握工作表格的建立、編輯的方法;工作表的格式化;函數(shù)公式的功能;數(shù)據(jù)圖表化的方法;能進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析。

　　4.PPT技能訓(xùn)練， 要求掌握創(chuàng)建演示文稿的基本步驟和方法;幻燈片的格式化，在幻燈片里插入圖表和圖片;了解母版的使用，為幻燈片配色等。

　　5.Office高級(jí)功能的發(fā)掘， 要求盡可能多開發(fā)軟件功能，深入掌握。

　　三、實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(huì)

　　此次實(shí)訓(xùn)，我們以完成案例和小組完成任務(wù)的形式進(jìn)行技辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn)。老師先讓我們獨(dú)自完成20個(gè)案例，每個(gè)案例都會(huì)有錄制的視頻，教我們?nèi)绾瓮瓿桑�我們通過觀看視頻，獨(dú)自琢磨、思考，獲得解決方案，實(shí)在不行的話，就可以問問老師和同學(xué)。我認(rèn)為這比老師在上面演示的要好，因?yàn)槿藬?shù)較多，每個(gè)人的理解、反應(yīng)能力是不同的，所以進(jìn)度不可能是一樣的，演示的話就要求進(jìn)度一樣，這樣的話，快的人會(huì)覺得沒事做，慢的人要趕，效果就不是很好。像我們這樣做的話我們可以根據(jù)自己的進(jìn)度進(jìn)行，效率反而會(huì)高。

　　等到禮拜四的時(shí)候，老師讓我們分組，以小組的形式來完成比較難的案例，等到最后一天，我們實(shí)訓(xùn)匯報(bào)，來演示各組案例。

　　在實(shí)訓(xùn)期間，當(dāng)然我也會(huì)遇到一些操作上的難題，有時(shí)候需要老師進(jìn)行指導(dǎo)，但也有些時(shí)候只要自己耐下心來自己琢磨，困難也就迎刃而解。有些題目自己不會(huì)或者已經(jīng)遺忘，在仔細(xì)思考之后依舊想不起來，這時(shí)候請(qǐng)求老師或者同學(xué)幫忙，記憶比較深厚，相信以后都不會(huì)再忘記了，可以通過這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，逐步地提高自己!

　　實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但我們所學(xué)到的東西頗多，我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動(dòng)手能力。當(dāng)然一定知識(shí)的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!

　　我想作為新時(shí)期的大學(xué)生，尤其是一名普通的專科生，我們所要掌握的技能也應(yīng)該更加熟練與精湛!只有這樣，我們才不至于被淘汰與冷落，才能在今后有一席之地。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè)，有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來，這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作，以期待著在以后的社會(huì)實(shí)踐過程中可以充分運(yùn)用。

　　此次實(shí)訓(xùn)，受益匪淺，把我很久的office操作記憶喚醒，更加補(bǔ)充了好多新的知識(shí)，像我們?nèi)肆�資源這一專業(yè)，相信以后在工作中也會(huì)接觸到很多這方面的知識(shí)的，這次的實(shí)訓(xùn)實(shí)用性挺強(qiáng)的，讓我們收獲了很多!

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇10

　　我是x學(xué)院酒店管理專業(yè)x班學(xué)生，通過學(xué)校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實(shí)習(xí)。古人曰:“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙，飛速而逝，而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了六個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這半年的實(shí)習(xí)，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生，一開始，年少力強(qiáng)的我認(rèn)為實(shí)習(xí)不就是當(dāng)一名服務(wù)員嗎，能有什么了不起的。但當(dāng)我真正走上工作崗位的時(shí)候卻在一次偶然的機(jī)會(huì)讓我改變了這種想法，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)有著很大的差距，在這里一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，所以現(xiàn)在回想起來，真為自己當(dāng)時(shí)的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士，為淑女服務(wù)的淑女。”這樣一個(gè)目標(biāo)對(duì)于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠(yuǎn)，實(shí)踐告訴我要想達(dá)到這一目標(biāo)還需要自己不斷的努力。

　　短短六個(gè)月，我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境，雖然我是一名服務(wù)員，但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作，無論工作是繁重還是清閑，都能夠很好的解決，而不會(huì)因?yàn)楣ぷ髁康拇笮』蚩腿说臒o理取鬧而去抱怨。作為一名學(xué)生，我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對(duì)每一天，所以工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在主管的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從待客迎賓到為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，雖然期間有過一次崗位調(diào)整，但我還是在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了一個(gè)客房服務(wù)員和一個(gè)吧臺(tái)服務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

　　“人無完人，”我們主管一項(xiàng)是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤，主管、領(lǐng)班沒有太多的抱怨，反而給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。我平時(shí)在工作中一絲不茍、主動(dòng)積極想辦法解決問題，因此在如此多的實(shí)習(xí)生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　作為教學(xué)實(shí)習(xí)的主要目的是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，而另一個(gè)目的是為以后進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。通過半年實(shí)習(xí)，我感到自己獲取了很大收獲:

　　一、待人要真誠

　　踏上工作崗位上第一天，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每次見到他們都要微笑的說聲“您好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

　　三、要有熱情和信心

　　其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　四、要主動(dòng)出擊

　　當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么，我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇11

　　自20xx年04月26日起，我們進(jìn)行了為期兩周的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。 這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比，時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，加深對(duì)書本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。

　　在實(shí)習(xí)的前一天，由晏老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上，晏老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性，并分析了實(shí)習(xí)地區(qū)地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集，同時(shí)又存在極大坡度等因素給本次實(shí)習(xí)帶來的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難，努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng)，并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品，還特別強(qiáng)調(diào)若儀器丟失了則應(yīng)自己負(fù)責(zé)和購買等。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。

　　此次實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)方式主要按小組的方式進(jìn)行，其中每一組由五個(gè)成員組成。

　　實(shí)習(xí)主要的內(nèi)容有：2.4Km長的四等水準(zhǔn)測(cè)量(站數(shù)是最少40個(gè)站，閉合差應(yīng)在誤差范圍內(nèi)，水準(zhǔn)路線成果計(jì)算)、建筑施工放樣(采用極坐標(biāo)方法放樣，建筑物放樣數(shù)據(jù)和檢查表)、等高線圖(等高線的五要素)、斷面圖(又叫剖面圖，畫法和畫時(shí)的比例尺)、土方量的計(jì)算(計(jì)算方法對(duì)應(yīng)相應(yīng)的地形，各點(diǎn)相應(yīng)值計(jì)算正確)。

　　20xx年04月26日，星期一。這是實(shí)習(xí)開始的第一天。早上領(lǐng)儀器，在中午以后，就開始了2.4Km長的四等水準(zhǔn)測(cè)量，此項(xiàng)測(cè)量共有四天的時(shí)間。在這四天的時(shí)間里，主要是對(duì)一條長約2.4km閉合路線進(jìn)行四等水準(zhǔn)測(cè)量，并且閉合路線所包含的區(qū)域中應(yīng)有上坡土路、宿舍群建筑物、學(xué)校教學(xué)樓等學(xué)校的主要地物。

　　水準(zhǔn)測(cè)量都在桂林理工大學(xué)學(xué)校內(nèi)進(jìn)行，地形基本上是屬于平坦地形，即使有坡度，但坡度也不大，則各點(diǎn)之間相對(duì)高程不大，這給水準(zhǔn)測(cè)量提供了一定的便利。 另外，由于測(cè)區(qū)位于校園主干道附近，且周圍有教學(xué)樓等設(shè)施，導(dǎo)致測(cè)區(qū)內(nèi)人流量與車流量較大，容易對(duì)實(shí)習(xí)中的人員和儀器造成干擾或者帶來危險(xiǎn)。

　　就四等水準(zhǔn)測(cè)量技術(shù)設(shè)計(jì)而言：使用水準(zhǔn)儀和水準(zhǔn)尺，根據(jù)水平視線確定兩點(diǎn)之間的高差，從而由已知點(diǎn)的高程推求未知點(diǎn)的高程。每個(gè)測(cè)段中設(shè)置偶數(shù)個(gè)測(cè)站，站與站之間距離應(yīng)適中。

　　其作業(yè)方法為：本小組共有成員5人，在施測(cè)水準(zhǔn)測(cè)量的時(shí)候，人員分配情況是：二人為跑尺員(前，后尺各一人)，另外一人為觀測(cè)員，兩人為記錄員。在選取了合適的水準(zhǔn)路線和固定點(diǎn)之后(水準(zhǔn)路線見附圖)，開始進(jìn)行第一測(cè)站的觀測(cè)，將水準(zhǔn)尺立于固定點(diǎn)上作為后視，水準(zhǔn)儀放置在水準(zhǔn)路線附近合適位置，然后在施測(cè)路徑前進(jìn)方向上取儀器與后尺大致相等距離放置尺墊，在尺墊上樹立前尺。隨后觀測(cè)員對(duì)水準(zhǔn)儀進(jìn)行整平，并按“后后前前”的順序?qū)�后尺前尺進(jìn)行讀數(shù)。在一個(gè)測(cè)站完畢后，通知后尺移站，此時(shí)前一站的前視點(diǎn)變?yōu)楹笠徽镜暮笠朁c(diǎn)，按照與前一站相同的工作程序完成該站的測(cè)量，直到完成該測(cè)段為止。

　　對(duì)四等水準(zhǔn)測(cè)量計(jì)算成果及評(píng)價(jià)：在實(shí)習(xí)過程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊(duì)合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲：

　　從技術(shù)方面來說，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì)：

　　1、實(shí)地測(cè)量前需要進(jìn)行勘測(cè)：

　　在進(jìn)行水準(zhǔn)控制測(cè)量之前，作為一組的開始前的準(zhǔn)備工作，我們一組的各組員對(duì)閉合水準(zhǔn)路線和測(cè)區(qū)進(jìn)行了勘察，做了預(yù)先的準(zhǔn)備工作，這樣做的結(jié)果是小組成員對(duì)將要完成的任務(wù)有了直觀的了解和充分的準(zhǔn)備，直接提高了作業(yè)的精度和效率。在施測(cè)前的下午，全組成員沿著老師所規(guī)定的水準(zhǔn)路線進(jìn)行了實(shí)地練習(xí)測(cè)量和觀測(cè)，分析了施測(cè)過程中可能出現(xiàn)困難的路段，并對(duì)每個(gè)測(cè)段中的測(cè)站數(shù)進(jìn)行了估計(jì)，此外，由于實(shí)習(xí)是在校園內(nèi)進(jìn)行，人流量大且具有規(guī)律性，大家還分析了每個(gè)測(cè)段可能出現(xiàn)道路上車，人流量的時(shí)間，有選擇性的在不同時(shí)間對(duì)不同測(cè)段進(jìn)行觀測(cè)，這樣，全組測(cè)量所用的時(shí)間大大縮短，僅僅用四個(gè)多小時(shí)的時(shí)間內(nèi)就可以完成一個(gè)測(cè)回。

　　2、測(cè)量員所應(yīng)注意的問題：

　　由于實(shí)習(xí)過程中，我大部分時(shí)間是擔(dān)任著測(cè)量員的工作，因此體會(huì)到了許多書本上沒有提到的測(cè)量員工作中需要注意的問題：一般情況下，由于相隔距離較遠(yuǎn)，如果測(cè)量員不通知，跑尺員很難自行判斷讀數(shù)是否完畢，所以讀數(shù)完成后，測(cè)量員應(yīng)該立即通知跑尺員，這樣能夠在一定程度上降低跑尺員的勞動(dòng)強(qiáng)度，避免跑尺員不必要的處于緊張狀態(tài);對(duì)中整平的過程中，應(yīng)盡量使得腳架所提供的平面水平，這樣就可以減少腳螺旋過度的扭動(dòng)，從而減少了下一站對(duì)中整平的時(shí)間;同時(shí)，最重要的是尺墊一定不能動(dòng)，若是不小心被動(dòng)了，那么這一個(gè)站點(diǎn)或者是整段都必須重測(cè)，若是不重測(cè)，那么在測(cè)量完后，其誤差必然是超限的。為了使測(cè)量的進(jìn)度快一些，扶尺的人同時(shí)應(yīng)該兼顧大致量一下前后視距，也為了避免地球曲率和大氣折光對(duì)測(cè)量的影響，就應(yīng)該保持前后視距相等，在讀完數(shù)后，進(jìn)一步通過計(jì)算來確認(rèn)前后視距是否相等或大致相等。特別應(yīng)該一站測(cè)量完讀數(shù)后，記錄者計(jì)算完，合格后才能進(jìn)行下一站的測(cè)量。上坡時(shí)應(yīng)該注意縮短視距，否則視距絲會(huì)不在水準(zhǔn)尺上。在測(cè)站放置腳架時(shí)，腳架的兩條架應(yīng)該沿水準(zhǔn)路線或閉合路線的前進(jìn)方向，這樣在讀數(shù)過程中就大大降低了因測(cè)量員碰觸腳架而產(chǎn)生誤差的可能;根據(jù)我們小組讀的數(shù)據(jù)反映，誤差“較大”的點(diǎn)的值大部分是在讀數(shù)較猶豫的時(shí)候獲得的，因此，測(cè)量員讀數(shù)的過程中應(yīng)該看準(zhǔn)數(shù)據(jù)后立即讀數(shù)，如老師所說的，要做到“穩(wěn)，準(zhǔn)，狠”;每當(dāng)周圍有人或車經(jīng)過時(shí)，應(yīng)該做好保護(hù)儀器的準(zhǔn)備。

　　3、有關(guān)數(shù)字的技巧：

　　在具體操作前，很多時(shí)候都覺得外業(yè)工作和內(nèi)業(yè)工作中的數(shù)據(jù)計(jì)算都是按照既定的步驟進(jìn)行，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，大家逐漸掌握了一些有關(guān)數(shù)字方面的技巧：在水準(zhǔn)測(cè)量的時(shí)候，對(duì)于前后視距累計(jì)差這一項(xiàng)限差，記錄員在每一站讀數(shù)完畢后應(yīng)該立即計(jì)算得出，這樣在下一站的時(shí)候就可以有意對(duì)其進(jìn)行調(diào)節(jié)。

　　4、因充分利用多人檢核這一工具來避免在計(jì)算和測(cè)量之中的錯(cuò)誤，從而能減少不必要的返工次數(shù)。

　　20xx年04月30日，星期五，在這天我們交換了儀器，又投入到了建筑施工放樣的測(cè)量中。

　　所謂建筑施工放樣就是把設(shè)計(jì)圖紙上工程建筑物的平面位置和高程，用一定的測(cè)量儀器和方法測(cè)設(shè)到實(shí)地上去的測(cè)量工作稱為施工放樣(也稱施工放線)。 測(cè)圖工作是利用控制點(diǎn)測(cè)定地面上地形特征點(diǎn)，縮繪到圖上。施工放樣則與此相反，是根據(jù)建筑物的設(shè)計(jì)尺寸，找出建筑物各部分特征點(diǎn)與控制點(diǎn)之間位置的幾何關(guān)系，算得距離、角度、高程等放樣數(shù)據(jù)，然后利用控制點(diǎn)，在實(shí)地上定出建筑物的特征點(diǎn)，據(jù)以施工。

　　其主要使用的儀器是經(jīng)緯儀、皮尺。

　　此次實(shí)習(xí)主要采用的放樣方法是通過極坐標(biāo)法放樣。也就是假設(shè)欲放樣點(diǎn)為P，首先實(shí)地找到兩個(gè)控制點(diǎn)A和B，在B點(diǎn)設(shè)站(對(duì)中整平等);計(jì)算測(cè)設(shè)數(shù)據(jù)：BP的距離DIS;由BA逆時(shí)針到BP的夾角B;放樣：后視A點(diǎn)，逆時(shí)針轉(zhuǎn)角度B,在這方向上量出距離DIS;這時(shí)的點(diǎn)位就是P點(diǎn)，打上樁做標(biāo)記。當(dāng)然也可計(jì)算順時(shí)針的夾角。向順時(shí)針轉(zhuǎn)叫正撥，逆時(shí)針轉(zhuǎn)叫反撥。

　　測(cè)量的方法一般采用普通經(jīng)緯儀定向 ,用鋼尺沿著中線丈量距離。 人員分配為一個(gè)觀測(cè)員、一個(gè)記錄員、一個(gè)計(jì)算員、兩個(gè)用皮尺驗(yàn)證所放樣的點(diǎn)是否正確。

　　測(cè)量的方法一般采用普通經(jīng)緯儀定向 ,用鋼尺沿著中線丈量距離。 建筑放樣應(yīng)注意的問題：首先選擇測(cè)站點(diǎn)，緊接著就是選擇定向點(diǎn)。定向點(diǎn)應(yīng)該選擇較遠(yuǎn)的點(diǎn)較好，那樣誤差會(huì)很小，否則，會(huì)產(chǎn)生很大的誤差。但是選擇放樣建筑物時(shí)應(yīng)該選擇離測(cè)站較近的放樣建筑物，那樣的話，再用皮尺量兩點(diǎn)間距離時(shí)，產(chǎn)生的誤差很小。很容易使放樣結(jié)果更準(zhǔn)確。

　　20xx年05月06日，星期四，在這一天，晏老師給我們安排的實(shí)習(xí)工作是去梧桐的一處實(shí)習(xí)基地繪畫等高線，時(shí)間是一天的時(shí)間，當(dāng)身處這一實(shí)習(xí)基地時(shí)，我們也稍微遇到了一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但就進(jìn)行地形圖繪制的局部區(qū)域來說，所要求區(qū)內(nèi)樹木、灌木較多，且多陡坎，溝渠的復(fù)雜地物，給我們并不熟練的地形圖繪制帶來了一定難度。面對(duì)這種很容易解決的困難，我們通過到一步一步到實(shí)地去觀察的手段給解決了，最終所獲得的效果是畫出了所給地圖上未畫出的等高線，具體為畫出了地形圖的首曲線和計(jì)曲線，要到實(shí)地去畫的目的就是讓我們親眼觀看地形的走勢(shì)，讓我們自己解決疑難的問題，與此同時(shí)也順便畫出最準(zhǔn)確、可靠的地形圖。當(dāng)?shù)较挛缥覀兓貙W(xué)校時(shí)，我們基本上了解了地形，同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎么繪畫等高線以及畫等高線的技巧。

　　20xx年05月07日，星期五，在這一天我專心地畫等高線、進(jìn)行剖面圖的繪畫、對(duì)地形圖做土方量的計(jì)算。當(dāng)這些工作都做完的時(shí)候，也就意味著我們實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，到這一天為止，我們?yōu)槠趦芍艿膶?shí)習(xí)結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)也取得了滿意的結(jié)果。

　　對(duì)這次實(shí)習(xí)的感言：通過本次實(shí)習(xí)，鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作，還有怎樣施工放樣，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經(jīng)驗(yàn)。 通過這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力，更有面對(duì)困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契，更鍛煉了自己很多測(cè)繪的能力。首先，是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途，熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次，在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測(cè)量誤差的來源，其主要有三個(gè)方面：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制，屬于可變動(dòng)誤差來源)。了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤，最大限度的減少測(cè)量誤差的方法，即要作到：1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;2、提高自身的測(cè)量水平，降低誤差水平;3、通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測(cè)量中的溫度改正、尺長改正，多次測(cè)量取平均值等來減少誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則，并做到“步步有檢核”。

　　這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率。通過實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)測(cè)量儀器的操作、整平更加熟練，學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。 我們?cè)谶@次的實(shí)習(xí)中，也了解到了要想很好地進(jìn)行測(cè)量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識(shí)，要有實(shí)干精神，每個(gè)組員都必須親自實(shí)踐，而且要分工明確，工作也可以交換來做，還需要知道失敗乃成功之母，在實(shí)習(xí)測(cè)量的過程中，不可能完全的沒有錯(cuò)誤，我們應(yīng)該不氣餒，繼續(xù)一次又一次的重測(cè)，重計(jì)算，一次次地練習(xí)，一次次得提高測(cè)量水平，我們不斷從經(jīng)驗(yàn)中獲得教訓(xùn)。而且也多虧了老師的指導(dǎo)，我們實(shí)習(xí)之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測(cè)量中的難題。

　　經(jīng)過這一次的實(shí)習(xí)，讓我徹底地了解到， 單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。同時(shí)，在實(shí)際測(cè)量中我們盡量作到仔細(xì),錯(cuò)了就返工,決不馬虎.認(rèn)識(shí)到了在工程中,需要的就是細(xì)心,做事嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤就可能影響全局,這也培養(yǎng)了我們做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，而這也是專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇12

　　一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

　　掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的基本方法、程序，掌握建賬方法和流程。能夠根據(jù)給出的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分析會(huì)計(jì)分錄，完成會(huì)計(jì)憑證的編號(hào)，對(duì)會(huì)計(jì)憑證的錯(cuò)誤要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行更改。能夠根據(jù)深刻無誤的記賬憑證登記賬簿，對(duì)登記錯(cuò)誤的賬簿采用正確而的方法進(jìn)行更改。能夠以資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益為理論基礎(chǔ)，借貸記賬規(guī)則進(jìn)行失算平衡，編制科目匯總表，為了保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，可靠性要進(jìn)行對(duì)賬。要做到賬實(shí)相符。進(jìn)行賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)、能夠按照規(guī)定將各項(xiàng)賬簿記錄定期結(jié)算的賬務(wù)工作，結(jié)賬的目的是編制會(huì)計(jì)包表。能夠依據(jù)科目匯總及其他會(huì)計(jì)資料編制跨級(jí)表白(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。能夠依據(jù)國家規(guī)定對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行行管理保管。要定期對(duì)會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè)。

　　二、實(shí)驗(yàn)工具、材料

　　(1) 賬、證、表

　　(2)其他工具

　　(3)輔助工具書(可選) 《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》

　　《會(huì)計(jì)職業(yè)道德與財(cái)經(jīng)法規(guī)》;

　　企業(yè)會(huì)計(jì)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則各一套; 會(huì)計(jì)學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書一本;

　　1建賬：根據(jù)指導(dǎo)書的要求開設(shè)宏達(dá)機(jī)械廠xx年12月的總分類賬,明細(xì)賬及日記賬。

　　2審核原始憑證：對(duì)原始憑證的進(jìn)行審核，確認(rèn)憑證是否無誤。 3填制記賬憑證：根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證 4編制科目匯總表：根據(jù)各種記賬憑證編制科目匯總表 5登記總分類賬：根據(jù)科目匯總表登記總分類賬

　　6登記各種明細(xì)分類賬：根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)分類賬

　　7登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)收付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬

　　8編制會(huì)計(jì)報(bào)表：根據(jù)總賬和明細(xì)賬及資料所給的期初余額編制會(huì)計(jì)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表及現(xiàn)金流量表。

　　加強(qiáng)我對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)各方面的知識(shí)記憶。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)主要是提高我們會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用水平，在這過程中，從做分錄，填制憑證，我們學(xué)會(huì)了很多東西，例如看懂了并理解了賬戶期初余額表和各種支票的填寫。在填寫過程中最重要的就是“細(xì)心”如原始憑證金額會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理整個(gè)流程的操作有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也大小寫，日期，用途，出票人，收款人都不能寫錯(cuò)，否則就會(huì)作廢。在曾老師的教導(dǎo)下我們學(xué)會(huì)了如何建賬，及結(jié)算方式，學(xué)習(xí)了增加修改會(huì)計(jì)科目，設(shè)置項(xiàng)目大類，并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡等等。

　　當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)過程中我也遇到了許多問題，如：分錄的編制不夠熟練，同時(shí)不夠細(xì)心，經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字?jǐn)?shù)字填寫，不是多了就是少了。導(dǎo)致核算結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤，試算不平衡，最后當(dāng)即發(fā)現(xiàn)尋找出錯(cuò)點(diǎn)及時(shí)給予改正。

　　通過這學(xué)期對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到在會(huì)計(jì)實(shí)踐工作中，學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)實(shí)際操作能力的重要性。在實(shí)際操作過程中我找出了自身的不足，對(duì)今后學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)，且對(duì)會(huì)計(jì)核算有了更感性的認(rèn)識(shí)，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;即將會(huì)計(jì)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，不僅寬開闊了我們視野，增進(jìn)我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，而且為我們即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇13

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　教學(xué)實(shí)習(xí)是測(cè)量教學(xué)的組成部分，除驗(yàn)證課堂理論外，也是深化課堂所學(xué)知識(shí)有機(jī)結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，更是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和訓(xùn)練嚴(yán)格的實(shí)踐科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)的手段。通過地形圖測(cè)繪和建筑物、構(gòu)筑物的測(cè)設(shè)，可增強(qiáng)測(cè)定和測(cè)設(shè)地面點(diǎn)位的概念，提高應(yīng)用地形圖的能力，為今后解決實(shí)際工程中有關(guān)測(cè)量工作的問題打下基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)任務(wù)及要求：

　　1、測(cè)繪圖幅為30*50cm2，比例尺為1：500的地形圖一張;

　　2、將老師所給坐標(biāo)范圍內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物的平面位置布設(shè)到地形圖上。

　　三、實(shí)習(xí)儀器及工具：

　　全站儀一臺(tái)、棱鏡3組、腳架一個(gè)、計(jì)算紙2張

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1.控制測(cè)量

　　我們小組在領(lǐng)到儀器后，首先根據(jù)老師所給的大概范圍踏勘測(cè)區(qū)，根據(jù)勘測(cè)的測(cè)區(qū)內(nèi)的建筑物和構(gòu)筑物的位置關(guān)系，我們采用了閉合導(dǎo)線的形式選了9個(gè)控制點(diǎn)把學(xué)生宿舍、養(yǎng)殖樓、海養(yǎng)樓、經(jīng)管樓等都包含在里面。然后我們用全站儀分別測(cè)出9個(gè)控制點(diǎn)的高差、觀測(cè)角和相鄰控制點(diǎn)之間的水平距離，數(shù)據(jù)校核后，通過已知點(diǎn)的坐標(biāo)和高程，進(jìn)而算出各控制點(diǎn)在圖上的坐標(biāo)、方位角和高程并展點(diǎn)到圖上。

　　2.碎步測(cè)量

　　在控制點(diǎn)上架全站儀，經(jīng)過對(duì)中、整平和精確對(duì)中、整平，照準(zhǔn)地物以確定方向。畫出草圖，標(biāo)出各點(diǎn)點(diǎn)號(hào)，用全站儀測(cè)出多個(gè)地物點(diǎn)。

　　3.數(shù)字化地形圖的繪制、檢查與整飾

　　從全站儀中導(dǎo)出數(shù)據(jù)，利用cass軟件，根據(jù)草圖，畫出測(cè)區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物等地物地貌，最后對(duì)地形圖進(jìn)行整飾。

　　五、心得體會(huì)

　　工程測(cè)量實(shí)習(xí)，作為土木工程專業(yè)一門基本的必修專業(yè)實(shí)踐課，對(duì)我們學(xué)土木工程專業(yè)的學(xué)生來說，它的重要性不言而喻。測(cè)量實(shí)習(xí)不僅是獲取書本的理論知識(shí)，更是培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作能力和對(duì)課本理論知識(shí)的深入理解總結(jié)，以及體會(huì)測(cè)量 “從控制到碎部，從整體到局部”等原則對(duì)工程測(cè)量的指導(dǎo)意義，因此，學(xué)校為我們組織了為期3周的測(cè)量實(shí)習(xí)。

　　團(tuán)結(jié)就是力量，紀(jì)律才是保證。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。組員之間分工明確，互相配合，認(rèn)真做好每一步工作，做到步步有“檢核”，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，錯(cuò)了就返工，絕不馬虎。直至符合測(cè)量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)。經(jīng)過每個(gè)組員的團(tuán)結(jié)工作，我們完成了控制測(cè)量與碎步測(cè)量的工作。

　　通過這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力，更有面對(duì)困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契，更鍛煉了自己很多測(cè)繪的能力。首先，是熟悉了全站儀的用途，掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次，在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測(cè)量誤差的來源，其主要有三個(gè)方面：儀器誤差、觀測(cè)誤差、外界影響誤差。第三，除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測(cè)量的效率。通過實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)測(cè)量儀器的操作、對(duì)中、整平更加熟練，學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。

　　我們?cè)谶@次的實(shí)習(xí)中，也了解到了要想很好地進(jìn)行測(cè)量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識(shí)，要有實(shí)干精神，每個(gè)組員都必須親自實(shí)踐，而且要分工明確，工作也可以交換來做，還需要知道失敗乃成功之母，在實(shí)習(xí)測(cè)量的過程中，不可能完全的沒有錯(cuò)誤，我們應(yīng)該不氣餒，繼續(xù)一次又一次的重測(cè)，重計(jì)算，一次次地練習(xí)，一次次地提高測(cè)量水平，我們不斷在經(jīng)驗(yàn)中獲得教訓(xùn)。我們實(shí)習(xí)之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測(cè)量中的難題。

　　這次實(shí)習(xí)我想最大成功之處就是我們小組的團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)小的工作一個(gè)人都不能完成，必須有組員的同力合作才能順利完成每一項(xiàng)工作。應(yīng)該說，沒有團(tuán)隊(duì)就沒有我們今天的實(shí)習(xí)成績。我們正是在這個(gè)一起努力完成好工作的目標(biāo)支持下共同努力做好了每一件工作，所以在測(cè)量過程中會(huì)爭(zhēng)論，發(fā)生分歧后大家都實(shí)事求是，抱著一切為了把工作做好的態(tài)度認(rèn)真聽取他人意見，并敢于說出自己的想法，堅(jiān)決不能有任何私心。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作也有著重要的作用，我們應(yīng)該積極培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神的意義和目的不僅僅是完成好一項(xiàng)工作，在這次實(shí)習(xí)過程中，小組的團(tuán)隊(duì)合作精神是品質(zhì)和效率的保證，今后無論參加任何集體活動(dòng)都應(yīng)有這種團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇14

　　xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。

　　我是第一次接觸ERP沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。

　　記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒有各盡其責(zé)，沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。

　　不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候，每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，到后來，每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。

　　在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。

　　記得第一次上機(jī)，在老師的指導(dǎo)下我們開始了模擬訓(xùn)練，我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現(xiàn)，而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮鳎�一上來就錯(cuò)過了年初的長期貸款，建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進(jìn)行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場(chǎng)，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事，沒有開發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。

　　在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們?cè)诘诙�年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。

　　在接下來的經(jīng)營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經(jīng)營結(jié)果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場(chǎng)就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。

　　兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇15

　　一、對(duì)微型機(jī)系統(tǒng)、微型計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)：

　　(1)微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概述：

　　 1946年，世界上出現(xiàn)第一臺(tái)數(shù)字式電子計(jì)算機(jī)ENIAC(電子數(shù)據(jù)和計(jì)算器)  發(fā)展到以大規(guī)模集成電路為主要部件的第四代，產(chǎn)生了微型計(jì)算機(jī)

　　 1971年，Intel公司設(shè)計(jì)了世界上第一個(gè)微處理器芯片Intel4004，開創(chuàng)了一

　　個(gè)全新的計(jì)算機(jī)時(shí)代

　　(2)微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展：

　　第1代： 4位和低檔8位微機(jī)

　　第2代： 中高檔8位微機(jī)

　　第3代： 16位微機(jī)

　　第4代： 32位微機(jī)

　　第5代：

　　Pentium(奔騰)— 32位微處理器

　　Pentium MMX(多能奔騰) — 32位

　　第6代： (P6核心結(jié)構(gòu))

　　Pentium Pro(高能奔騰) — 32位

　　Pentium II(奔騰2)— 32位微處理器

　　Pentium III(奔騰3) — 32位微處理器

　　第6代之后：

　　Pentium 4 — 32位微處理器(非P6第六代X86系列CPU核心結(jié)構(gòu))

　　Itanium — 64位微處理器

　　(3)微型計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展及高速外設(shè)的出現(xiàn)，微型計(jì)算機(jī)的體系結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化。至今，已推出了多種帶有不同的微處理器技術(shù)和總線結(jié)構(gòu)的微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

　　采用Pentium微處理器的微機(jī)體系結(jié)構(gòu)，其基本結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化，最主要的表現(xiàn)是改變了主板總線結(jié)構(gòu)。為了提高微機(jī)體系結(jié)構(gòu)的整體性能，規(guī)范體系結(jié)構(gòu)的接口標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各部件處理或傳輸信息的速度快慢，采用了更加明顯的三級(jí)總線結(jié)構(gòu)，即CPU總線(Host Bus)、局部總線(PCI總線)和體系結(jié)構(gòu)總線(一般是ISA)。三級(jí)總線之間由更高集成度的多功能橋路芯片組成的芯片組相連，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。這種基本結(jié)構(gòu)稱為南北橋結(jié)構(gòu)。

　　由Intel公司南北橋結(jié)構(gòu)的芯片組440BX所組成了PentiumⅡ微機(jī)的基本結(jié)構(gòu)。440BX芯片組主要由兩塊多功能芯片組成。其中，北橋芯片82443BX集成有CPU總線接口，支持單、雙處理器，雙處理器可以組成對(duì)稱多處理機(jī)(SMP)結(jié)構(gòu);同時(shí)82443BX還集成了主存控制器、PCI總線接口、PCI仲裁器及AGP接口，并支持體系結(jié)構(gòu)管理模式(SMM)和電源管理功能。它作為CPU總線與PCI總線的橋梁。

　　二、計(jì)算機(jī)組裝體會(huì)：

　　我們都知道，想要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行深入的了解，首先就得從他們的硬件系統(tǒng)進(jìn)行初步的剖析，因?yàn)橛?jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)是支撐整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常工作的主干道。而組裝實(shí)操則為我們提供了一個(gè)深入了解計(jì)算工作原理的平臺(tái)。

　　通過學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)組裝，我們了解了計(jì)算機(jī)硬件方面的一些組裝知識(shí)、更深入地了解了計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備，其中包括CPU,主板，內(nèi)存，外存和外部設(shè)備等配件的基本結(jié)構(gòu)及其組裝方法。.

　　通過這次的組裝實(shí)訓(xùn)，原來在這方面還有點(diǎn)模糊的我，開始漸漸地更加深入地認(rèn)識(shí)它了。這樣我也能更好的利用它了----這個(gè)一直在我身邊陪伴著我的朋友。

　　這次的組裝實(shí)訓(xùn)，我從中受益匪淺，而這也使我意識(shí)到計(jì)算機(jī)硬件的更新和維護(hù)的重要性。

　　三、對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的安裝認(rèn)識(shí)體會(huì)：

　　本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)谟?jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的安裝操作中,分為系統(tǒng)軟件安裝和應(yīng)用軟件安裝兩大部分。在這兩大部分的實(shí)操中，我們用學(xué)校為我們提供的設(shè)備和系統(tǒng)光盤等對(duì)老師布置下來的任務(wù)進(jìn)行了有目的地實(shí)時(shí)操練，當(dāng)然其中也遇到了一些不知所措的問題，但后來通過向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，還是順利地完成了任務(wù)，而在安裝過程中的最大感觸就是無論安裝系統(tǒng)軟件還是應(yīng)用軟件，都必須具備有一定的耐心，因?yàn)橐�想裝好一個(gè)完整的軟件我們就必須做好安裝軟件過程中每一步的操作，只有這樣我們才能讓安裝下來的軟件達(dá)到我們想要的效果。

　　通過這次的軟件安裝實(shí)操，我學(xué)到了更多的計(jì)算機(jī)知識(shí)，這為我能更好地邁向計(jì)算機(jī)領(lǐng)域打下了又一重要的基礎(chǔ)。

　　四、對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì):

　　通過學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)維護(hù)，我們了解了計(jì)算機(jī)方面的一些基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)到了相關(guān)方面的工作原理，學(xué)習(xí)了CMOS設(shè)置和硬盤的分區(qū)及格式化。操作系統(tǒng)的安裝，驅(qū)動(dòng)程序的安裝和常用軟件的安裝。

　　這次的計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)操，我們還了解到計(jì)算機(jī)故障的分類和檢修方法，CPU，主板，內(nèi)存，外存和外部設(shè)備等配件的故障識(shí)別與處理，系統(tǒng)的優(yōu)化與軟件故障的處理，計(jì)算機(jī)病毒的防治以及怎樣利用殺毒軟件殺毒。雖然在個(gè)別方面我們已經(jīng)懂得了不少，不過我們很高興能夠這么全面、這么系統(tǒng)化的了解到這么多的維護(hù)知識(shí)，這對(duì)我們受益非淺。

　　此外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的實(shí)操讓我們通過實(shí)踐更好地鞏固了知識(shí)。對(duì)我來說，這輩子的生活是離不開計(jì)算機(jī)的，而學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)則充實(shí)了我們的知識(shí)，讓我們能更好地在日后的生活中利用它。

　　五、對(duì)故障檢測(cè)方法,常見故障原因和排除的認(rèn)識(shí)和體會(huì)： 對(duì)于我們來說，計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中有無出現(xiàn)問題無疑決定著我們能否正常地使用它來完成各項(xiàng)工作，于是了解和認(rèn)識(shí)相關(guān)的故障檢測(cè)和排錯(cuò)知識(shí)變得十分之有必要，以下是我在本次實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到的部分相關(guān)知識(shí)和步驟：

　　1. 計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)原則

　　 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的檢測(cè)原則是，由軟到硬，由大到小，由表及里，先電源后負(fù)載，先靜態(tài)后動(dòng)態(tài)，先一般故障后特殊故障，先簡單后復(fù)雜，先公共性故障后局部性故障，先主要故障后次要故障。

　　2. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障診斷步驟

　　 先區(qū)分是軟件故障還硬件故障

　　 再具體確定是系統(tǒng)軟件還是應(yīng)用軟件故障

　　3.排除軟件引起的故障

　　 CMOS設(shè)置問題

　　 硬件沖突問題

　　 虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序(VxD)問題

　　 動(dòng)態(tài)鏈接庫(DLL)問題

　　 內(nèi)存常駐(TSR)程序問題

　　 病毒問題

　　硬件故障常用的檢測(cè)和判斷方法

　　1.常見硬故障的分類 ：

　　按故障出現(xiàn)的部位，硬故障可以分為以下幾大類：

　　 電器故障。包括元件本身引起的故障、由外電路引起的故障、 電路板本身引起的故障以及人為造成的電器損壞故障

　　 機(jī)械故障。主要出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備上，主要有針式打印 機(jī)、軟盤驅(qū)動(dòng)器、鍵盤、繪圖儀等。

　　 介質(zhì)故障。指存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的磁介質(zhì)及光介質(zhì)損壞，造成數(shù)據(jù)不能 讀

　　 人為故障。主要指由于人為地操作失誤或未按機(jī)器要求的環(huán)境 條件及操作規(guī)程造成的。

　　 疲勞性故障。這類故障大部分和機(jī)械磨損或與機(jī)械部分相關(guān)的 部件有關(guān)，而且電器元件也有使用壽命和有效期，一旦壞了就 難以查找故障產(chǎn)生的原因。

　　2. 硬件故障常用的檢測(cè)方法 ：

　　1)原理分析法

　　這種方法是從系統(tǒng)的原理入手，根據(jù)系統(tǒng)的時(shí)序關(guān)系從邏輯上分析各部分電路的特征，進(jìn)而找出故障原因的方法。它是一種專業(yè)維修的方法。

　　(2)程序診斷法

　　包括簡易程序測(cè)試法、檢查診斷程序測(cè)試法和高級(jí)程序法，實(shí)質(zhì)上都是通過檢查程序?qū)τ?jì)算機(jī)硬件進(jìn)行故障診斷，通過顯示錯(cuò)誤代碼或錯(cuò)誤標(biāo)志信息以及發(fā)出不同響聲，為用戶提供故障原因和故障位置信息。

　　(3)人工診斷法

　　包括直接觀察法、插拔法、交換法、跟蹤法等

　　(4)測(cè)量法

　　 用測(cè)試儀器(如萬用表、示波器、邏輯表等)測(cè)量有關(guān)信號(hào)的波形、電位等

　　3. 硬件故障的檢查步驟 ：

　　硬件故障的檢查步驟是：先分清主機(jī)故障還是外部設(shè)備故障，即從系統(tǒng)確定到設(shè)備，再由設(shè)備確定到部件。

　　常見故障判別及排除 ：

　　1. 計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的過程

　　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)過程如下：

　　(1)PC電源的ON——顯示器，鍵盤，機(jī)箱上的燈閃爍。

　　(2)檢測(cè)顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。

　　(3)檢測(cè)內(nèi)存——屏幕上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息

　　(4)執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。

　　(5)檢測(cè)其它設(shè)備——出現(xiàn)其它設(shè)備的信息(CPU、內(nèi) 存、硬盤、光驅(qū)……)。

　　(6)執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件。

　　2. 開機(jī)黑屏的一般解決方法 ：

　　 如果沒有電力供應(yīng)，檢查PC電源、電源接口和電源線通電情況

　　(1)檢查機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好，如果接口和電源線有破損斷裂的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。

　　(2)檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，一般可以解決主板由于接觸不良，導(dǎo)致沒有電力供應(yīng)的情況。

　　(3)檢查機(jī)箱電源供電情況。一般用替代法進(jìn)行檢測(cè)，即將電源盒裝到另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上試一試。如果機(jī)箱電源有問題，機(jī)箱電源風(fēng)扇就不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。

　　(4)檢查機(jī)箱電源上的開關(guān)，看它與主板的連接是否正確;檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試著削短該跳線針;如果主板可以正常運(yùn)行，這說明該跳線有問題了

　　若有電顯示但仍然黑屏，按下面的步驟處理

　　觸。比較笨的辦法就是將它拔出來之后再重新插進(jìn)去。

　　(2)如果問題太嚴(yán)重，就只得拔掉所有次要性的部件，斷開所有次要性電源線，包括IDE軟驅(qū)等設(shè)備。

　　(3)如果資金充裕，可以購買Debug診斷卡，辨別系統(tǒng)在啟動(dòng)過程中死機(jī)的原因。

　　3. 通過BIOS自檢鈴聲判斷開機(jī)故障：

　　 根據(jù)在啟動(dòng)時(shí)的喇叭發(fā)出的聲音可以判斷錯(cuò)誤類型。根據(jù)主板形式的不同，

　　聲音的表示也有所不同。

　　4. 通過開機(jī)屏幕提示判斷故障 ：

　　(1)CMOS Setup的錯(cuò)誤。如果CMOS Setup中的硬盤參數(shù)設(shè)置不正確的話，因計(jì)算機(jī)無法識(shí)別硬盤而會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動(dòng)。

　　(2)系統(tǒng)文件的錯(cuò)誤。Windows啟動(dòng)時(shí)需要、Io.sys、Msdos.sys、Drvspace.bin四個(gè)文件。

　　(3)初始化文件的錯(cuò)誤。Windows在啟動(dòng)時(shí)要讀取Autoexec.bat、Config.sys、system.ini、Win.ini、User.dat、System.dat六個(gè)文件。

　　(4)Windows的錯(cuò)誤。Windows初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障，如程序間的沖突或驅(qū)動(dòng)程序的問題等等。

　　5. 死機(jī)和藍(lán)屏故障 ：

　　硬件原因主要有：

　　(1)計(jì)算機(jī)過熱。 (2)移動(dòng)不當(dāng)。

　　(3)灰塵。 (4)設(shè)備不匹配。

　　(5)軟硬件不兼容。 (6)內(nèi)存條故障。

　　(7)硬盤故障。 (8)CPU超頻。

　　(9)硬件資源沖突。 (10)內(nèi)存容量不夠。

　　(11)使用劣質(zhì)元件。

　　軟件原因主要有：

　　(1)病毒感染。

　　(2)CMOS設(shè)置不當(dāng)。

　　(3)系統(tǒng)文件的誤刪除或錯(cuò)誤。

　　(4)初始化文件遭破壞。

　　(5)動(dòng)態(tài)鏈接庫文件DLL丟失。

　　(6)硬盤剩余空間太少或碎片太多。

　　(7)BIOS升級(jí)失敗。

　　(8)軟件升級(jí)不當(dāng)。

　　(9)濫用測(cè)試版軟件。

　　(10)非法卸載軟件。

　　(11)使用盜版軟件。

　　(12)應(yīng)用軟件本身存在缺陷或與系統(tǒng)軟件不兼容。

　　(13)啟動(dòng)的程序太多，使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到了就會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。

　　(14)非法操作。

　　(15)非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)。

　　(16)有時(shí)候運(yùn)行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī)，重新啟動(dòng)后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常。

　　(1)硬盤出現(xiàn)壞磁道。不好的電源易導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)假壞道，這種故障 一般可通過軟件修復(fù)。

　　(2)電腦運(yùn)行伴有“轟轟”的噪聲。這是出在電源風(fēng)扇的噪音增大所致，如果電腦長時(shí)間沒有開啟過，電風(fēng)扇上面灰塵積攢過多，則可能出現(xiàn)這種現(xiàn)象，解決辦法是拆開電腦，卸下電源，將風(fēng)扇從上面拆下，除塵。

　　(3)光驅(qū)讀盤性能不好。在新購買的計(jì)算機(jī)或新買的CD-ROM上，讀盤時(shí)伴有巨大的“嗡嗡”聲，排除光驅(qū)的故障之后，很可能是電源有問題。

　　(4)超頻不穩(wěn)定。CPU超頻工作對(duì)于電源的穩(wěn)定性要求很高，如果電源質(zhì)量比較差，在超頻后，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)突然死機(jī)或重新啟動(dòng)的現(xiàn)象。

　　(5)顯示屏上有水波紋。有可能是電源的電磁輻射外泄，受電源磁場(chǎng)的影響，干擾了顯示器的正常顯示，如果長期不注意，顯示器有可能被磁化。

　　(6)主機(jī)經(jīng)常莫名奇妙地重新啟動(dòng)。有可能是電源的功率不夠，電源提供的功率不足以帶動(dòng)電腦所有設(shè)備正常工作，導(dǎo)致系統(tǒng)軟件運(yùn)行錯(cuò)誤、硬盤、光驅(qū)不能讀寫、內(nèi)存丟失等，使得機(jī)器重新啟動(dòng)

　　7. 不是故障的故障 ：

　　用戶組裝不正確或插口接觸不良等也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)故障。這時(shí)可以打開計(jì)算機(jī)檢查接線、插口等是否連結(jié)良好。在安裝新購的硬盤、CD-ROM等EIDE設(shè)備時(shí)要注意Slave(從盤)/Master(主盤)的設(shè)置，如果設(shè)置得不正確則會(huì)無法啟動(dòng)或使用相應(yīng)設(shè)備時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。

　　以及其它的外部設(shè)備的故障和排除方法等等。

　　六、優(yōu)化計(jì)算機(jī)的配置：

　　在學(xué)習(xí)如何優(yōu)化計(jì)算機(jī)的配置中，我們了解了內(nèi)存優(yōu)化、硬盤優(yōu)化以及提高開關(guān)機(jī)速度、優(yōu)化執(zhí)行性能、加快上網(wǎng)瀏覽速度等在優(yōu)化配置方面的知識(shí)，明白了為了使得硬件資源得到合理的使用，程序運(yùn)行的速度能夠有所改善，有必要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的重要性。于是我們?cè)谧约旱碾娔X練習(xí)了許多基于手動(dòng)設(shè)置的優(yōu)化配置從中收獲頗豐。

　　通過學(xué)習(xí)優(yōu)化計(jì)算機(jī)配置的相關(guān)知識(shí)以及在自己電腦上進(jìn)行了多次的練習(xí)操作，我又進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)優(yōu)化的重要性，我將繼續(xù)在計(jì)算機(jī)這片廣闊的領(lǐng)域里面學(xué)習(xí)更多有用的知識(shí)，為往后能從事計(jì)算機(jī)方面的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇16

　　實(shí)驗(yàn)一 工作平臺(tái)

　　一、目的和要求

　　1、熟悉C語言程序的支持運(yùn)行環(huán)境，了解所用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟、硬件配置和使用方法。

　　2、初步了解運(yùn)行一個(gè)C語言程序的過程。

　　二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

　　硬件環(huán)境：計(jì)算機(jī)(windows xp系統(tǒng)) 軟件環(huán)境：Turbo C3.0或VC++6.0

　　三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

　　1.1請(qǐng)編寫一個(gè)程序，顯示以下兩行文字。

　　I am a student.

　　I love China.

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{printf(“I am a student.\n”);printf(“I love China.\n”); return 0;}

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　1.2編寫一個(gè)程序，從鍵盤輸入兩個(gè)整數(shù)，輸出這兩個(gè)數(shù)之和。

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a,b,c; printf(“input two integers:\n”);

　　scanf(“%d %d”,&a,&b);c=a+b;printf(“The sum is %d:\n”,c); 數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　1.3編寫一個(gè)程序，求3個(gè)整數(shù)之和。

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a,b,c,sum;a=12,b=34,c=56;sum=a+b+c;

　　printf(“sum is %d\n”,sum);}

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　1.4編寫一個(gè)程序，從5個(gè)整數(shù)中找出最小的數(shù)。

　　源程序代碼：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a,b,c,d,e,min;

　　scanf(“%d %d %d %d %d”,&a,&b,&c,&d,&e);

　　min=a;if(min>b) min=b;if(min>c) min=c;if(min>d) min=d;

　　if(min>e) min=e;printf(“min is %d\n”,min);}

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　1.5寫出下列程序的輸出結(jié)果。

　　(1)#include

　　int main(void)

　　{printf(“%d%d%d%d\n”,1+2,5/2,-2_4,11%3);

　　printf(“%.5f%.5f%.5f\n”,1.+2.,5./2.,-2._4.);

　　}

　　(2)#include

　　int main(void)

　　{int i=8,j=10,m=0,n=0;

　　printf(“%d,%d,%d,%d”,i,j,m=++i,n=j++);

　　}

　　(3) #include

　　int main(void)

　　{int x;

　　x=-3+4_5-6;printf(“%d\n”,x); x=3+4%5-6;printf(“%d\n”,x);

　　x=-3_4%-6/5;printf(“%d\n”,x);x=(7+6)%5/2;printf(“%d\n”,x); }

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　1.6分析比較下面兩個(gè)程序的輸出結(jié)果。

　　(1) #include

　　int main(void)

　　{int x,y,z; x=y=2;z=3; y=x++ -1;printf(“%d\t %d\t”,x,y);

　　y=++x-1; printf(“%d\t%d\t”,x,y); y=z-- +1; printf(“%d\t%d\t”,z,y); y=--z+1; printf(“%d\t%d\n”,z,y); return 0;}

　　(2) #include

　　int main(void)

　　{int x,y,z; x=y=2;z=3; y=x + +-1;printf(“%d\t %d\t”,x,y);

　　y=+ + x-1; printf(“%d\t%d\t”,x,y); y=z - - +1; printf(“%d\t%d\t”,z,y); y=- -z+1; printf(“%d\t%d\n”,z,y); return 0;}

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　實(shí)驗(yàn)二 C語言基礎(chǔ)

　　一、目的和要求

　　1、進(jìn)一步掌調(diào)試的方法。

　　2、掌握數(shù)據(jù)的輸入和輸出方法。

　　3、掌握有關(guān)運(yùn)算符與表達(dá)式的運(yùn)用。

　　二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

　　硬件環(huán)境：計(jì)算機(jī)(windows xp系統(tǒng)) 軟件環(huán)境：Turbo C3.0或VC++6.0

　　三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

　　2.1 上機(jī)調(diào)試下面的程序，給出運(yùn)行結(jié)果。

　　(1) #include

　　int main(void)

　　{float x=234.89;double y=-123.4567;printf(“%.3f,%.3e\n”,x,x); printf(“%08.3f,%010.3e,%015.3e\n”,x,x,x);

　　printf(“%g,%e\n”,y,y,y);}

　　(2) #include

　　int main(void)

　　{char c;short i;c=’A’;i=65;

　　printf(“c:dec=%d oct=%o hex=%x ASCII=%c\n”,c,c,c,c); printf(“i:dec=%d oct=%o hex=%x unsigned=%u\n”,i,i,i,i); c=’X’;i=-4;

　　printf(“c:dec=%d oct=%o hex=%x ASCII=%c\n”,c,c,c,c); printf(“i:dec=%d oct=%o hex=%x unsigned=%u\n”,i,i,i,i);}

　　(3) #include

　　int main(void)

　　{char c1,c2; c1=’A’+’5’-’3’; c2=’A’+’5’-’3’; printf(“%d,%c\n”,c1,c2); }

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　2.2指出下面程序段中的錯(cuò)誤，并加改正。

　　#include

　　int main(void)

　　{int a; float b; char c; scanf("%c%d%c%f";c,a,a,b);}

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　改正后的程序：

　　#include

　　int main(void)

　　{int a; float b; char c; scanf("%c,%d,%f",&c,&a,&b);

　　printf("%c,%d,%f",c,a,b);}

　　運(yùn)行結(jié)果：

　　2.3寫出下面程序段執(zhí)行后變量a,b,c的值。

　　char a=’2’,b=’a’;int c;c=a+b;a=c;

　　數(shù)據(jù)輸入與運(yùn)行結(jié)果：

　　程序：#include

　　int main(void)

　　{char a='2';char b='a';int c;c=a+b;a=c;

　　printf("%d,%d,%d",a,b,c);}

　　運(yùn)行結(jié)果:

　　實(shí)驗(yàn)三 分支結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)

　　一、目的和要求

　　1、熟練掌握關(guān)系表達(dá)式和邏輯表達(dá)式的使用。

　　2、熟練掌握用嵌套的if語句和switch語句實(shí)現(xiàn)多分支程序設(shè)計(jì)。

　　3、熟練掌握switch語句中break語句的作用。

　　4、掌握使用斷點(diǎn)調(diào)試程序的方法。

　　二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境

　　硬件環(huán)境：計(jì)算機(jī)(windows xp系統(tǒng))

　　三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

　　3.1 軟件環(huán)境：Turbo C3.0或VC++6.0

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇17

　　一、集中實(shí)訓(xùn)的目的

　　本課程是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)課，通過學(xué)習(xí)本課程，掌握微機(jī)系統(tǒng)的基本組成及組裝維護(hù)方法，培養(yǎng)學(xué)生在具備一定理論基礎(chǔ)的前提下，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決在工作中遇到的實(shí)際問題。

　　課程以講述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中所涉及的各個(gè)組成部件為主線，主要涉及計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)和軟件技術(shù)兩方面的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)的基本知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)結(jié)合大容量的集中練習(xí)和真實(shí)環(huán)境的操作訓(xùn)練，使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)的基本方法和基本技能， 并掌握計(jì)算機(jī)的組裝維護(hù)過程中各類常見故障的定位、排查和解決方案

　　通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能掌握計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)的基本知識(shí)，初步具備自己選購組件進(jìn)行組裝電腦硬件、安裝操作系統(tǒng)以及一些實(shí)用程序的使用能力，并使學(xué)生能夠做到：

　　1 、能夠正確識(shí)別計(jì)算機(jī)的主板、 CPU 、內(nèi)存、顯示卡、聲卡、網(wǎng)卡等計(jì)算機(jī)的基本組件。

　　2 、能夠識(shí)別計(jì)算機(jī)的各接口型號(hào)，并能正確連接計(jì)算機(jī)的各部分。

　　3 、能夠正確設(shè)置 CMOS 、能夠正確地對(duì)磁盤進(jìn)行分區(qū)和格式化。

　　4 、能夠安裝常用的操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用軟件，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和維護(hù) 5 、能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和在效地防治計(jì)算機(jī)病毒。

　　6 、能夠判斷和處理常用的計(jì)算機(jī)軟硬件故障和外設(shè)的故障;熟練、正確、規(guī)范的拆裝計(jì)算機(jī)各個(gè)部件。

　　7、 掌握計(jì)算機(jī)配置原理和方法，熟悉計(jì)算機(jī)安裝的準(zhǔn)備工作及安裝中的注意事項(xiàng)，掌握計(jì)算機(jī)安裝的過程和方法。

　　8、 能夠使用計(jì)算機(jī)的散件正確安裝一臺(tái)微型計(jì)算機(jī); 學(xué)會(huì)自己動(dòng)手配置、組裝一臺(tái)多媒體計(jì)算機(jī)。

　　二、集中實(shí)訓(xùn)的任務(wù)

　　1. 常見故障的判斷、排查與維修

　　2. 計(jì)算機(jī)的軟硬件安裝，系統(tǒng)的設(shè)置與測(cè)試

　　3. 完成一臺(tái)多媒體計(jì)算機(jī)的配置方案的設(shè)計(jì)

　　4. 對(duì)方案中的各項(xiàng)配置進(jìn)行系統(tǒng)分析，給出配置分析報(bào)告。

　　三、集中實(shí)訓(xùn)的要求

　　1、自選裝機(jī)配置方案的設(shè)計(jì)方向。要求貼近實(shí)際，風(fēng)格突出，性價(jià)比高，價(jià)格適中。

　　2、每人獨(dú)立完成一個(gè)裝機(jī)方案，反對(duì)抄襲，如有雷同，成績均不合格。

　　3、按時(shí)出勤，按照指導(dǎo)教師的要求完成課程設(shè)計(jì)的各個(gè)步驟。

　　四、集中實(shí)訓(xùn)的步驟

　　1. 計(jì)算機(jī)配置原理和方法

　　了解計(jì)算機(jī)各個(gè)主要部件，直觀計(jì)算機(jī)主要部件的實(shí)物，熟悉主板各個(gè)插槽的作用和接線柱的識(shí)別

　　2. 微機(jī)的運(yùn)行環(huán)境及維護(hù)方法

　　設(shè)置 CMOS 、對(duì)磁盤進(jìn)行分區(qū)和格式化，安裝常用的操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用軟件，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和維護(hù)

　　3. 常見故障維護(hù)與維修

　　判斷和處理常用的計(jì)算機(jī)軟硬件故障和外設(shè)的故障，熟練、正確、規(guī)范的拆裝計(jì)算機(jī)各個(gè)部件。

　　4. 微機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置與測(cè)試

　　掌握計(jì)算機(jī)整體性能測(cè)試方法，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和在效地防治計(jì)算機(jī)病毒。

　　5. 計(jì)算機(jī)的配置與安裝

　　掌握計(jì)算機(jī)安裝方法和注意要點(diǎn)，掌握計(jì)算機(jī)組裝技術(shù)。使用計(jì)算機(jī)的散件正確安裝一臺(tái)微型計(jì)算機(jī); 學(xué)會(huì)自己動(dòng)手配置、組裝一臺(tái)多媒體計(jì)算機(jī)。

　　五、集中實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排

　　六、集中實(shí)訓(xùn)報(bào)告的寫作要求

　　要求每一位同學(xué)都要撰寫一篇關(guān)于“組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)”的報(bào)告。

　　1.要求獨(dú)立完成，若完全出現(xiàn)相同者，一律視其為不合格。

　　2.正文格式：A4紙、小四號(hào)、宋體、打印。內(nèi)容篇幅至少為4000字以上，將“《組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)》任務(wù)書”附在前面與封面、正文一起裝訂，加目錄、摘要(200字)及3～5個(gè)關(guān)鍵字。

　　3.裝訂順序：封面、任務(wù)書、目錄、正文(包括：摘要、關(guān)鍵字、實(shí)訓(xùn)報(bào)告內(nèi)容、參考文獻(xiàn)等)。

　　4.《集中實(shí)訓(xùn)報(bào)告》的封面格式見附頁。報(bào)告內(nèi)容一般應(yīng)該包括：集中實(shí)訓(xùn)目的、任務(wù)、要求、過程、小結(jié)、體會(huì)、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容。

　　5.集中實(shí)訓(xùn)所提交內(nèi)容：集中實(shí)訓(xùn)報(bào)告電子文稿，集中實(shí)訓(xùn)報(bào)告打印稿各一份。

　　6.提交時(shí)間：課程結(jié)束時(shí)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇18

　　轉(zhuǎn)眼一周的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了，同學(xué)們?cè)趦晌焕蠋煹闹笇?dǎo)下，學(xué)到了不少的辦公自動(dòng)化實(shí)踐技能，大大提高了我們的專業(yè)技能水平和增加了從業(yè)優(yōu)勢(shì)。隨著科技的發(fā)展，越來越多的運(yùn)用到了計(jì)算機(jī)，所以我們進(jìn)行辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)是非常有必要的。通過這次的實(shí)訓(xùn)，我們必將能更好的適應(yīng)未來的職場(chǎng)生涯。

　　一、 實(shí)訓(xùn)目標(biāo)及要求

　　《辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn)》具有很強(qiáng)的實(shí)用性，為了培養(yǎng)同學(xué)們的實(shí)際操作技能。通過為期一周的實(shí)

　　學(xué)們深入掌握辦公事務(wù)中的實(shí)際

　　以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)社會(huì)科技化的訓(xùn)，能讓同操作技能，發(fā)展。此次實(shí)訓(xùn)的要求：熟練的掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等相關(guān)操作程序的技能，掌握處理文字、數(shù)據(jù)的方法，提高同學(xué)們的辦公自動(dòng)化的操作技能。

　　二、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)、獨(dú)立完成關(guān)于Word軟件的九個(gè)操作項(xiàng)目：1、部門電話號(hào)碼表的制作章的制作2、招聘表的制作 3、電子函模板的制作 4、信制作 5、名片的詩并注上拼音的制作 6、錄入古7、公式的制作 8、手抄報(bào)、宣傳單的制作 9、自動(dòng)管理介紹信的制作

　　(二)、獨(dú)立完成關(guān)于Excel軟件的八個(gè)操作項(xiàng)目：1、部門銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)的制作 2、學(xué)生成績管理的制作 3、年歷的制作 4、個(gè)人所得稅計(jì)算器的制作 5、數(shù)據(jù)計(jì)算的制作 6、工程倒計(jì)時(shí)牌的制作 7、進(jìn)出口總額的制作 8、肥胖程度計(jì)算器的制作

　　(三)、獨(dú)立完成關(guān)于Powerpoint軟件的三個(gè)操作項(xiàng)目：演示文稿的制作 2、培訓(xùn)課件的制作 3、滾動(dòng)字幕的制作

　　(四)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目：編輯長文檔

　　(五)撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)

　　三、實(shí)訓(xùn)情況

　　實(shí)訓(xùn)課程：辦公自動(dòng)化技能實(shí)訓(xùn)：實(shí)訓(xùn)時(shí)間：一周(10月21日——10月25日學(xué)校機(jī)房實(shí)訓(xùn));實(shí)訓(xùn)對(duì)象：12人力資源管理班10月21日開始，我們便按照規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:15—11:30，下午1:30—3:10。先進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員分組，接著針對(duì)我們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)期間遇到的問題，老師給我們做了詳細(xì)的講解。這樣我們更加透徹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)和增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

　　在科技不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們必須要具備一定的科技知識(shí)和實(shí)踐操作能力。發(fā)展，我們?cè)狡罚瑸榱颂岣呋�成了職員正如，計(jì)算機(jī)科技的普及與來越離不開這些高科技產(chǎn)工作的效率，掌握辦公自動(dòng)能否勝任職位的標(biāo)準(zhǔn)之一，所以我們當(dāng)代大學(xué)生必須要迫切要學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化，它所涉及在公司財(cái)務(wù)、人事、計(jì)劃、項(xiàng)目等每個(gè)角落。如果一個(gè)公司或個(gè)人沒有運(yùn)用、掌握這門科技，那么他就不可能長久的生存下去。這次實(shí)訓(xùn)所包含的內(nèi)容都是將來我們?cè)趰徫簧纤�能運(yùn)用到的，熟練的掌握才是根本。

　　五、實(shí)訓(xùn)效果

　　經(jīng)歷了一周的實(shí)訓(xùn)的洗禮，我的感受頗深，自己從一開始對(duì)辦公自動(dòng)化的懵懂轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在深入的了解。把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際操作能力，完成一個(gè)項(xiàng)目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力。這次的實(shí)美萍老師和許立鶯老師的幫助下，耐心的為我們一次又一次的講解，解答我們存在的問題。在實(shí)訓(xùn)中，緊地跟上老師的腳步，完成了一個(gè)訓(xùn)在杜她們很詳細(xì)的我們緊又一個(gè)的項(xiàng)目，并不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今后的工作中，這次實(shí)訓(xùn)會(huì)帶給我們?cè)S多的方便。

　　對(duì)于Word操作軟件的技能與方法有很多的了解與深入，但是在做小組作業(yè)時(shí)，遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強(qiáng)，但在老師的指導(dǎo)下，還是進(jìn)行的蠻順利的。在Excel的操作軟件方面的函數(shù)編輯比較繁瑣，所以做起來比較費(fèi)時(shí)費(fèi)精力，但做完每一個(gè)項(xiàng)目，我總感覺到有一種成就感。在做PPT方面，我們做起來還是比較順手的，用了很短暫時(shí)間便結(jié)束了關(guān)于PPT的項(xiàng)目。總結(jié)起來，我們要在不足的方面加大努力，提高自己的實(shí)踐技能。在做每件東西時(shí)一定要耐心與專注，我相信只要努力就會(huì)有收獲。

　　實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，在實(shí)訓(xùn)中我們所獲得的不止只是完成任務(wù)，而是在過程中我們所養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)遇到問題，同學(xué)們之間的討論、咨詢老師這些都方法。以前我們總是論知識(shí)，但動(dòng)手操作必不可少的，這次實(shí)是很好的學(xué)習(xí)一味的強(qiáng)調(diào)理實(shí)踐能力確是訓(xùn)就是幫助我們能更好地去解決實(shí)際問題，已達(dá)到理論與實(shí)際的相結(jié)合。我堅(jiān)信此次實(shí)訓(xùn)必將給我們今后的工作帶來不可估量的效果。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇19

　　1.1實(shí)習(xí)單位概況

　　__，按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造裝修的商務(wù)型酒店，位于南寧__，地處繁華地段，__南寧吳圩機(jī)場(chǎng)車程僅40分鐘。地理位置優(yōu)越，交通便利。

　　酒店設(shè)有豪華、商務(wù)房及各類住房__，由香港知名設(shè)計(jì)師精心打造，以簡約為設(shè)計(jì)理念，有優(yōu)雅舒適的西餐廳、裝修精致的中餐廳、設(shè)施完善的多功能廳、大型地下停車場(chǎng)等完善的配套設(shè)施。

　　酒店全方位提供個(gè)性化服務(wù)，極力為賓客營造便捷、高效、舒適、愜意的環(huán)境，是客人觀光旅游、探親訪友、商貿(mào)活動(dòng)等絕佳下榻之地。

　　__酒店還是是一個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì)，充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。酒店為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。只要您付出思考和努力、虛心學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈、不斷進(jìn)步、勇于創(chuàng)新。

　　未來藏于細(xì)節(jié)，精彩蘊(yùn)于內(nèi)涵。如今，面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，撫今追昔，精通精通101酒店深感任重而道遠(yuǎn)。站在新的起點(diǎn)上，酒店將進(jìn)一步落實(shí)“_略” ，即全面推進(jìn)人才、管理、品牌、文化和資本的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅(jiān)持__的服務(wù)理念，開拓創(chuàng)新，敢于超越，打造酒店業(yè)的航空母艦，為實(shí)現(xiàn)__的偉大愿景而努力。

　　1.2主要實(shí)習(xí)崗位及工作任務(wù)

　　在_實(shí)習(xí)期間，我的工作崗位就是一名行政文員。平時(shí)的主要任務(wù)就是：

　　1.根據(jù)總經(jīng)理或綜合部經(jīng)理的要求，起草相關(guān)文書，打印、復(fù)印、傳閱(含QQ上傳)、收發(fā)/簽收對(duì)內(nèi)發(fā)文、對(duì)外發(fā)文、外來文件(收文、集團(tuán)工作聯(lián)系函等)，及時(shí)編號(hào)，定期歸檔。2.協(xié)助人事行政專員組織和安排各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄，完成會(huì)議紀(jì)要。3.負(fù)責(zé)接待和處理一般來信來訪。處理人事行政辦的日常事務(wù)。

　　4.接聽電話，接收傳真，處理日常函電、對(duì)重要電話作好記錄，將有關(guān)信息及時(shí)通報(bào)總辦主任。5.做好每天報(bào)紙收發(fā)工作，及時(shí)收集酒店業(yè)資訊(含報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò))，做好剪貼報(bào)，及時(shí)收集各部門的經(jīng)營、管理動(dòng)態(tài)。6.為員工辦理入職、離職等相 4關(guān)手續(xù)，做好員工餐卡的發(fā)放、更衣柜、員工宿舍的統(tǒng)籌調(diào)配與管理。7.負(fù)責(zé)酒店大事記的編撰工作。8.負(fù)責(zé)將酒店各部門的周報(bào)告、月報(bào)告、季度報(bào)告、年度報(bào)告進(jìn)行匯總并及時(shí)上傳集團(tuán)。9.負(fù)責(zé)員工指模考勤機(jī)的管理，并定期核對(duì)。10.落實(shí)總辦辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)與辦公用品的領(lǐng)用或購買。11.做好員工宿舍、更衣柜鑰匙的管理與安排工作。12.做好酒店固定電話費(fèi)的核對(duì)工作。13.做好酒店合同管理工作，認(rèn)真執(zhí)行保密制度。14.負(fù)責(zé)員工意見箱的管理，做到每天檢查。

　　15.完成上級(jí)交辦的其他工作。 16、需要在其他部門人手不足的情況下協(xié)助各部門工作。

　　我覺得自己很幸運(yùn)，可以找到自己喜歡的一份工作。

　　2 工作體會(huì)

　　在__酒店，我從一個(gè)什么也不懂，還是零起點(diǎn)的新實(shí)習(xí)生，慢慢熟悉行政文員的工作，并且慢慢開始毒地處理酒店的行政事務(wù)，在實(shí)習(xí)的過程中，我善于總結(jié)自己工作中的失誤并且做出標(biāo)記，以便使自己可以從中吸取教訓(xùn)，從而學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于行政文員工作的知識(shí)，并且在工作中還努力把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，像我們?cè)诖髮W(xué)中學(xué)習(xí)的課程《高職語文》，讓我知道了很多書本上的知識(shí)也是可以運(yùn)用到實(shí)際中的，并且讓我可以有更好的知識(shí)基礎(chǔ)可以讓我更好的做好我的工作。

　　在與酒店各部門員工、同事相處的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己都會(huì)覺得很開心，因?yàn)槲矣X得他們讓我感覺到溫暖，我們酒店各部門的員工都是那么的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，他們還會(huì)對(duì)你露出一個(gè)甜美的微笑，或者跟你說一句再普通不過的“辛苦了”這些都會(huì)讓我感動(dòng)，因?yàn)橹挥袉T工最能夠了解大家都是從新員工過來的心情，所以他們能站在員工自己角度來看待我。

　　現(xiàn)在我覺得自己是富有的，因?yàn)楦挥械娜松�不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。

　　2.1勝任工作的表現(xiàn)及自身優(yōu)勢(shì)總結(jié)

　　在擔(dān)任行政人員的職位時(shí)，我及時(shí)向周圍的同事及領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，第一天努力讓自己融入集體，并且成功的讓領(lǐng)導(dǎo)記住了我的姓名，在隨后的實(shí)習(xí)期間，我利用下班時(shí)間，努力彌補(bǔ)自己在計(jì)算機(jī)方面的不足，很好的掌握了工作中需要用到的辦公軟件，并且可以很熟練地運(yùn)用自如。平時(shí)在如一些酒店的辦公設(shè)備發(fā)生故障或者問題的時(shí)候，總是在維修人員在文秀機(jī)器的時(shí)候在一旁學(xué)習(xí)，努力讓自己可以可以學(xué)習(xí)到更多有利于自己工作的東西及知識(shí)，這樣可以讓我再工作中更好的發(fā)揮自己的價(jià)值，并且自己也可以從中吸取很多自己不懂的知識(shí)。

　　在工作上，自己也很積極主動(dòng)的為同事服務(wù)，如同事在很忙的情況上我會(huì)主動(dòng)上前詢問、幫忙，從而在與同事相處上也可以互相幫助，并且更好的融入我們部門。并且在我?guī)椭�了她們之后，她們之后也�?huì)在我需要幫助的時(shí)候及時(shí)伸出援手，我們彼此之間的關(guān)系也一直很融洽，這使我再工作中可以更加愉快，從而形成了一個(gè)良好的工作氛圍。

　　在對(duì)待工作的時(shí)候我可以為工作毫無怨言地付出。還記得在一次節(jié)假日，由于我們酒店銷售部由于人手不足，需要我們綜合部員工伸出援助之手幫他們一起到南寧的會(huì)展中心，一起派發(fā)我們酒店的宣傳單頁，還記得第一天去的時(shí)候，中午由于太陽猛烈，我們還是一樣不喊苦、不喊累，堅(jiān)持和銷售部的同事頂著烈日向進(jìn)出會(huì)展中心的來往行人派發(fā)我們酒店的宣傳單頁，而且在烈日暴曬后，又遇上了突然而來的陣雨，而我們酒店租賃的場(chǎng)地是室外，只有一把太陽傘，那一把太陽傘根本抵擋不了來的那么猛烈的狂風(fēng)暴雨，最后我們的人員都被大雨弄濕了我們的鞋子。可是我們也沒有半點(diǎn)抱怨。我覺得很開心：一起團(tuán)結(jié)一心做一件事情的時(shí)候，你會(huì)覺得特別有成就感

　　最后一點(diǎn)這也是我自認(rèn)為自己做得最好的一點(diǎn)：就是承認(rèn)自己的不足，勇于向別人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。剛來的時(shí)候我知道自己還是一個(gè)菜鳥，是一個(gè)新人，原因是因?yàn)槲沂且幻麆偺こ鲂ｉT的一名學(xué)生，對(duì)于工作上的事情可以說是基本上是零基礎(chǔ)的，可是我在進(jìn)入到_酒店實(shí)習(xí)那天起，我就先對(duì)行政文員進(jìn)行了一個(gè)初步的了解。比如：作為一名行政文員，它的崗位職責(zé)及相關(guān)的工作內(nèi)容你必須事先有一個(gè)基本的了解，你才能知道自己到了崗位上需要做些什么事情。而且在工作中，由于良好的人際關(guān)系，我也很虛心的向他人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教很多自己不懂的事情。只有不斷學(xué)習(xí)，你才能學(xué)習(xí)到更多知識(shí)，才能更好的豐富自己的學(xué)識(shí)，更好的工作。

　　2.2工作中的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

　　在實(shí)習(xí)期間的也認(rèn)真總結(jié)了自己在工作中的不足。1、把負(fù)面情緒帶到工作上：在剛來__酒店的時(shí)候，我由于酒店安排的休息時(shí)間有些許不理解，導(dǎo)致剛來的第一周休息時(shí)產(chǎn)生了對(duì)工作的懈怠之心，并且這種情緒間接影響了我的工作，導(dǎo)致我再工作上產(chǎn)生了一些小錯(cuò)誤，此后，我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與我溝通、開導(dǎo)我，從而我認(rèn)識(shí)到：工作是一件很嚴(yán)肅的事情，我們不應(yīng)該把自己的情緒，尤其是負(fù)面情緒帶到我們的工作上來，這是我們一種不成熟的表現(xiàn)，也從一個(gè)側(cè)面說明我們還不了解工作的真正的含義。2、沒有實(shí)際行動(dòng)就否認(rèn)事情的不可能完成：在工作上，有一次在領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)過程中，我由于先主觀的認(rèn)為了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)是不可能完成的，從而對(duì)該任務(wù)沒有付出實(shí)際行動(dòng)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)沒有任何的回應(yīng)及反饋，以致事情擱淺，從而產(chǎn)生連環(huán)反應(yīng)，產(chǎn)生更加嚴(yán)重的問題。在該事情發(fā)生后，我虛心聽取了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，并且自己從中總結(jié)道：有一些事情，如果單單從自己主觀的意識(shí)出發(fā)，判斷一件事情是否可以完成，從而放棄去做的心態(tài)，是永遠(yuǎn)做不成一件事情的。任何情況下，我們都不應(yīng)該在還沒有做一件事情之前就做出判斷，我們應(yīng)該做的是以實(shí)際行動(dòng)說話，不能空憑想象就給自己偷懶的借口。3、工作沒有條理：有時(shí)當(dāng)工作中由太多需要做的事情的時(shí)候，會(huì)先做自己想到的事情，而沒有自己的一個(gè)工作事情的輕重緩急的區(qū)分，導(dǎo)致一些重要的工作沒有及時(shí)的完成，在這種情況發(fā)生的時(shí)候，我及時(shí)向同事請(qǐng)教了她們?cè)诠ぷ鞯囊恍┬牡皿w會(huì)，并且吸取其精華，去其糟糠，此后，在處理工作上的事情的時(shí)候我也可以游刃有余，先把重要事項(xiàng)完成，從而不耽誤自己的工作。

　　4、不夠自信：有一次，在酒店需要酒店員工參加一個(gè)酒店集團(tuán)內(nèi)部體育項(xiàng)目的時(shí)候，我由于對(duì)自己沒有信心，怕拖酒店的后腿，而沒有主動(dòng)報(bào)名，從而使酒店少了一名參賽者。此后，我慢慢回想自己在這一過程中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)缺點(diǎn)就是自己不夠自信，太過內(nèi)向，在工作中我意識(shí)到我們是需要積極向上、活潑開朗的面對(duì)一切，比如我們的同事及工作，這樣不僅可以為我們贏得良好的人際關(guān)系，也可以讓我們自己更好的在工作中脫穎而出。體現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。另領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)掘自己的工作才能。

　　工作中我也明白了我們需要慢慢得從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，這樣我才會(huì)進(jìn)步得更快。

　　3 工作創(chuàng)新

　　3.1 對(duì)工作單位管理運(yùn)營情況的分析評(píng)價(jià)

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)到酒店在管理運(yùn)營過程中出現(xiàn)的以下情況：

　　3.1.1、也許對(duì)于南寧很多成熟的星級(jí)酒店來說它們的各項(xiàng)規(guī)章制度都是很完善的，但我個(gè)人認(rèn)為在一個(gè)酒店開業(yè)期開始之初，肯定還是會(huì)存在很多不足及漏洞的。__(即行政及人事綜合的部門)各項(xiàng)規(guī)章制度還不是很規(guī)范。由于酒店是一家新開業(yè)的酒店，在籌備期間，由于人員不足的情況下，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工還不能很好地對(duì)部門的一些規(guī)章制度做出一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范，也許這也是所有星級(jí)酒店的在開業(yè)期間出現(xiàn)的一些大同小異的管理制度疏漏，不過，在我看來，一個(gè)部門的管理規(guī)章制度完善不完善，還取決于我們的領(lǐng)導(dǎo)層即管理者的一個(gè)個(gè)人能力及他們的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力。要是我們的部門管理制度貫徹執(zhí)行得好，那么我相信我們部門的凝聚力會(huì)更好，并且更有利于我們展開工作。所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是綜合部管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

　　3.1.2、在工作中，根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)到了：我們酒店還需要加強(qiáng)對(duì)酒店西餐廳的一個(gè)衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。有一段時(shí)間酒店由于食堂廚師離職并且無人替崗的情況下，我們酒店暫時(shí)把員工食堂的地點(diǎn)改為了：酒店一樓西餐廳的后花園，而我們酒店員工的伙食問題也是暫時(shí)由我們酒店餐廳的廚師負(fù)責(zé)。在餐廳用餐的時(shí)候，我暗中發(fā)現(xiàn)，我們酒店餐廳的一些細(xì)節(jié)衛(wèi)生還是做得不夠好，如一個(gè)洗好的杯子還是有水漬的，我們酒店餐廳的服務(wù)員沒有及時(shí)把清洗好的餐具擦拭干凈，在這種情況下，我們酒店餐廳的管理人員也沒有及時(shí)檢查及監(jiān)督，并且我們餐廳的員工也沒有意識(shí)到他這樣做的后果，更沒有一個(gè)基本的衛(wèi)生規(guī)范及相關(guān)制度。還有一個(gè)就是我發(fā)現(xiàn)有一次，我們酒店餐廳的員工由于上班匆忙，沒有在上崗前洗手，這也從一個(gè)側(cè)面說明我們酒店的餐廳的一些衛(wèi)生制度及管理乜有一個(gè)明確的規(guī)定，這也是導(dǎo)致我們酒店員工沒有一個(gè)約束力，從而對(duì)他們的工作產(chǎn)生懈怠及疏漏。所以對(duì)于一個(gè)酒店來說，尤其是我們酒店的西餐廳來說：衛(wèi)生制度及管理是多么的重中之重

　　3.1.3、酒店各部門之間的配合協(xié)作還需要加強(qiáng)。在很多時(shí)候我們酒店的人員編制問題在一定程度上還是很缺人手的。在這種情況下，就導(dǎo)致很多連環(huán)反應(yīng)，酒店客房由于人手不足的情況下，酒店的客房衛(wèi)生清潔就不能完成，可是在客房需要各部門伸出援助之手的情況下，我們酒店只有我們綜合部及酒店的保安部員工及時(shí)幫忙，幫客房的同事一起鋪床、幫他們拆床單，而其他部門在人手充足及閑暇時(shí)間卻未能對(duì)客房部的同事伸出友誼之手，由此可見，我們酒店的各個(gè)部門之間的配合及協(xié)助還有待加強(qiáng)。

　　3.1.4、我們酒店的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度也還有待完善。因?yàn)閾?jù)我了解到，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人服務(wù)技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店受到精通集團(tuán)總部的相關(guān)機(jī)制的限制，我們酒店的老員工并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職甚至是升職，這都是依靠了與們酒店集團(tuán)總部的人脈關(guān)系。另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢)，事實(shí)上，除了一些比較基本的、傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，我們應(yīng)該還需要更多其他的激勵(lì)方式值得我們酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們的管理者們借鑒。

　　3.1.5、我們酒店的很多普通的服務(wù)人員文化素質(zhì)普遍不高。比如：客房服務(wù)員、客房部的PA保潔員、酒店西餐廳服務(wù)人員、酒店保安部的保安人員等等，他們的基本的文化素質(zhì)都是比較低的，因?yàn)樵谒麄兊墓ぷ髦校�他們需要付出的是他們的體力，并且酒店對(duì)于一個(gè)文化素質(zhì)不高的、學(xué)歷不高的人也是可以接受的，因?yàn)榫频晷枰�的是的人，特別是在酒店人員配備不足的情況下更是如此。個(gè)人也認(rèn)為這也是現(xiàn)在的社會(huì)、環(huán)境造成的一個(gè)漏洞。我們酒店為此更需要對(duì)一個(gè)酒店的員工進(jìn)行一個(gè)基本的培訓(xùn)及我們酒店的企業(yè)文化的一個(gè)熏陶。這樣我們才可以樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。正所謂：一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。

　　3.1.6、我發(fā)現(xiàn)我們酒店的一些管理層及員工之間還存在一定的關(guān)系危機(jī)。產(chǎn)生關(guān)系危機(jī)的主要原因有：1，酒店管理人員人性化意識(shí)淡薄，只是片面強(qiáng)調(diào)酒店的利益，無視我們酒店個(gè)別部門員工的休息時(shí)間。導(dǎo)致上級(jí)與下級(jí)之間關(guān)系不和諧;2，酒店管理者未能給酒店的員工的一定的尊重，而只是一味的強(qiáng)調(diào)員工尊重上司，而領(lǐng)導(dǎo)不能換位的考慮一下我們員工的感受，這直接影響到了我們員工工作的積極性及工作熱情，，這在管理學(xué)中是更是違背現(xiàn)代企業(yè)酒店的管理理念和宗旨的.3，由于酒店的本身的晉升制度的不完善，有能力的人沒有得到應(yīng)得的晉升，而一些沒領(lǐng)到能力和靠關(guān)系上位，在這一過程當(dāng)中，有能力的員工就會(huì)對(duì)一些他自認(rèn)為沒有領(lǐng)導(dǎo)能力的上司產(chǎn)生一個(gè)負(fù)面的情緒。這就影響了我們酒店的員工的工作積極性，嚴(yán)重的情況下還會(huì)使我們酒店造成一個(gè)人才的流失。

　　3.2 自己獲得的管理經(jīng)驗(yàn)或自己總結(jié)創(chuàng)新的工作技巧、管理方式方法

　　在__酒店實(shí)習(xí)的過程中我也獲得了很多感悟及一些淺顯的管理經(jīng)驗(yàn)：

　　3.2.1、當(dāng)你作為一個(gè)酒店、一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人或者管理者的時(shí)候，我們首先需要做的一點(diǎn)就是完善我們的一個(gè)管理制度及部門制度。所謂：無規(guī)矩，不以成方圓。職工的含義就是因?yàn)槲覀儽壬鐣?huì)上的游手好閑之人多了一個(gè)制度的約束，也正因?yàn)槿绱耍�我們首先要做的就是為我們的員工制定一個(gè)制度的約束，我們才能要求員工把事情做得更好。

　　3.2.2、任何時(shí)候，對(duì)于一個(gè)酒店的管理者來說：我們都要對(duì)我們酒店的每一個(gè)部門、每一位員工對(duì)酒店衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生有一個(gè)基本的監(jiān)督，并且需要管理者把這一監(jiān)督體系完善、做好。而且，作為一個(gè)管理者，更需要體現(xiàn)的的是有一個(gè)帶頭示范的一個(gè)作用，只有這樣，酒店的衛(wèi)生才可以得到良好的改善及整頓。

　　3.2.3、酒店每一個(gè)部門都不是獨(dú)立的個(gè)體。在很多時(shí)候，各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作是非常重要的，而我們的管理者對(duì)此需要做的就是多與各個(gè)部門的管理者溝通、了解與各個(gè)部門是一種什么樣的關(guān)系，只有這樣我們才能很好的與各個(gè)部門進(jìn)行一個(gè)協(xié)作與配合。

　　3.2.4、作為管理者應(yīng)當(dāng)清楚地知道：你的能力是公司的財(cái)產(chǎn)，也是你發(fā)展的基礎(chǔ)。而管理者我們首先要考慮到我們?nèi)绾伪ＷC我們的員工隊(duì)自己、對(duì)酒店的一個(gè)忠誠度。這就涉及到一個(gè)員工的激勵(lì)制度了。我們每天要面對(duì)的是不停的變化，我們要用一種超然和從容的態(tài)度去看待自己所遭遇的一切，所以我們應(yīng)該跟隨時(shí)代的變化改變我們那一成不變的激勵(lì)制度。我們需要可以向過去學(xué)習(xí)，但活在過去是不明智的，我們首先需要改變自己的思維，改變我們的想法，這樣我們才能挖掘更多對(duì)員工更好、更能激勵(lì)的員工的方式及方法。

　　3.2.5、我認(rèn)為：作為一個(gè)管理者，對(duì)你的下屬或者是員工進(jìn)行一個(gè)基本的企業(yè)文化的熏陶及培訓(xùn)是必不可少的。管理者可以說是我們酒店員工的老師，我們的管理者是什么樣的素質(zhì)，那么我們酒店的員工就是什么樣的素質(zhì)，我們管理者的一個(gè)自身的涵養(yǎng)與員工息息相關(guān)，更重要的是我們的管理者應(yīng)該起到一個(gè)很好的督導(dǎo)作用，所以培訓(xùn)可以說是很好的一個(gè)手段，它可以幫助我們的管理者對(duì)我們的員工進(jìn)行一個(gè)文化熏陶，更可以把我們酒店的企業(yè)文化更好的運(yùn)用到員工中，從而形成一個(gè)真正的屬于我們酒店特有的企業(yè)文化。

　　3.2.6、所謂：點(diǎn)亮人性的光輝中忠誠的一面，是管理的首要使命，即激發(fā)人與人之間的忠誠度。一個(gè)管理者在對(duì)待員工的時(shí)候應(yīng)當(dāng)真誠地對(duì)待他們。我們都知道酒店的的力量在于它的員工。去掉強(qiáng)有力而且工作意愿高的員工，酒店則會(huì)立刻陷于停頓。而且作為管理者承諾與細(xì)節(jié)也是非常重要的。承諾的事情我們一定要盡最大的努力去完成，即使在竭盡全力不能完成的情況下，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)及時(shí)地向你所承諾的人溝通，因?yàn)椋�承諾也意味應(yīng)當(dāng)有遠(yuǎn)大志向。堅(jiān)信“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”，但更多的是細(xì)節(jié)定成敗。我們知道而且經(jīng)常看到周邊一些具有相似能力的管理人員，卻有截然不同的成就，這主要區(qū)別于他們對(duì)管理事業(yè)的激情與執(zhí)著的追求。一旦有了這種激情，你就能夠愉快地面對(duì)各種管理問題與挑戰(zhàn)，舉重若輕，盡情享受解決管理問題及業(yè)務(wù)增長所帶來的成果。從而使你盡可能成為一個(gè)可以信賴的人。你可以讓你的員工信賴了，那么員工對(duì)你的忠誠度自然就高了。

　　3.2.7、在管理上我們最忌諱的就是讓問題睡大覺。要解決它!而且要馬上解決，無論是對(duì)是錯(cuò)。讓問題躺著睡大覺而無所事事當(dāng)然是一種舒服的方法，因?yàn)椴粫?huì)馬上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但這絕對(duì)是企業(yè)管理上的大忌。做事的態(tài)度，便是把每件事都做好，即使是最細(xì)微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對(duì)不能放松的。所以我們需要時(shí)刻提醒自己，當(dāng)問題發(fā)生了，一定要第一時(shí)間解決事情。大道理容易明白，但具體到每一件事還是需要我們付出很大的努力的去做到的。

　　4.對(duì)未來工作的計(jì)劃設(shè)想及發(fā)展目標(biāo)

　　在__部做著行政文員工作的的日子里，比我在酒店的餐飲部做一個(gè)服務(wù)員更讓我學(xué)到了更多的東西，因?yàn)榫C合部行政文員它本身處于一個(gè)綜合部門，必不可免的還會(huì)接觸到一些人事方面的知識(shí)，它也讓我更加了解到了作為一個(gè)行政文員與人事專員的一個(gè)一個(gè)很大的不同。同時(shí)，最重要的還是讓我明白了作為一個(gè)行政文員，它的發(fā)展前途遠(yuǎn)沒有一個(gè)人事專員的大。而且，在工作期間，我也發(fā)現(xiàn)自己更加熱衷對(duì)于酒店人事的一個(gè)了解及興趣。都說：興趣是最好的老師。我今后的發(fā)展方向更加應(yīng)該朝著酒店的人事專員、主任等方向發(fā)展。

　　而在__酒店實(shí)習(xí)結(jié)束之后， 我與酒店簽訂了就業(yè)協(xié)議，并且由于自己的工作表現(xiàn)，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的重用，得以升職為酒店人力資源部的：人事專員。為了讓自己可以更好的勝任這個(gè)職位及工作，我一直嚴(yán)格要求自己，努力多學(xué)，盡早適應(yīng)人事專員的工作，不斷充實(shí)自己，使自己具備能成為一名合格人事專員的要求與素質(zhì)。從簡單的學(xué)起，做好每一件小事，使自己有獨(dú)擋一面的能力。都說不想當(dāng)將軍的不是好士兵。而我想要當(dāng)一個(gè)：“將軍”。

　　在工作之時(shí)我仍不忘學(xué)習(xí)，因?yàn)槲倚闹羞�有一個(gè)讀書的夢(mèng)想，夢(mèng)想自己可以拿到一個(gè)本科學(xué)歷的證書。只有這樣不斷地學(xué)習(xí)、不斷提高自己文憑。我們才能更好的在社會(huì)上立足，也才能對(duì)自己的工作有一個(gè)基本的硬件條件。 這就是我現(xiàn)在每天努力工作，每天奮發(fā)向上的一種精神支持及動(dòng)力。

　　致謝

　　于__年8月，我踏入我們可愛的__學(xué)院的時(shí)候，我便覺得是肯定是上帝把我和這片寧靜的校園緊緊拉到了一起，時(shí)間流逝，在__學(xué)院的這兩年，是我最開心、最無憂無慮的兩年。人生能有幾個(gè)兩年，可以讓你會(huì)覺得如此開心呢?所以，我非常慶幸自己能在這美麗的校園留下足跡和身影。并且與我的校園朝夕相處了兩年。現(xiàn)在，我們?nèi)�年的讀書生活也即將在這個(gè)火熱的夏日劃上一個(gè)句點(diǎn)，但是，這對(duì)于我來說，還只是我人生卻只是一個(gè)逗號(hào)，我的人生還會(huì)在離開校園之后有一個(gè)更廣闊的天地任 我暢游。為此，我需要向我可敬的校園、我的老師、我的同學(xué)表達(dá)我對(duì)他們的一種感謝及之情。

　　首先：我要感謝我的校園，正是因?yàn)橛辛薩_學(xué)院，才會(huì)有我，也才會(huì)有我的今天，我愛我的校園。

　　在此，我也要感激我的指導(dǎo)老師_老師，您對(duì)于我來說：是一位治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識(shí)淵博，思想深邃，視野雄闊的老師。還記得大一時(shí)，您教我們《高職語文》正是因?yàn)槟�的授課對(duì)我的啟發(fā)，我才會(huì)找到自己的人生奮斗方向，也是您為我開啟了我職業(yè)生涯的第一步。都說：授人魚不如授人以漁，正是因?yàn)槟鷩?yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)風(fēng)格，使我學(xué)習(xí)到很多課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。在此，我對(duì)您深表感謝。

　　同時(shí)，更要感謝這三年來關(guān)心和教育我的各位老師，是你們無怨無悔，辛勤的付出，才使我的知識(shí)得以豐富，思想得以升華。也才使我在工作中可以脫穎而出。我補(bǔ)回忘記您們，是您們的教誨，我才可以有更豐富的人生，我的人生大門時(shí)因?yàn)橛心鷤儾艜?huì)開啟。

　　在學(xué)校的時(shí)候，我也很感謝我可愛的同學(xué)們。因?yàn)橛兴麄儯?我更加懂得了與人相處，因?yàn)橛兴麄儯�我再學(xué)校的日子不再孤單。我的生活也因?yàn)橛兴麄兌�充盈著開心、快樂。也使我懂得：友情對(duì)于我來說是非常重要的，我也會(huì)好好地珍惜與他們的友誼。

　　我還要感謝我們的__酒店。正是因?yàn)橛辛薩酒店，我才能更好的人事到自己的自身價(jià)值，也是它給我提供了一個(gè)舞臺(tái)，讓我有發(fā)展的機(jī)會(huì)，我也很感謝__酒店的的各位領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟銈兪俏也饺肷鐣?huì)的第一位老師，你們的指導(dǎo)與照顧讓我適應(yīng)了從校園到社會(huì)的一個(gè)過渡階段，我也感受了大家庭的溫暖。

　　最后，我要感謝我的父母，沒有我的爸爸媽媽，就不會(huì)有我。對(duì)于他們對(duì)我的養(yǎng)育之恩，我知道自己無以回報(bào)，我能做的就是努力不讓他們擔(dān)心，并且衷心祈禱他們可以永遠(yuǎn)健康快樂。

　　寫及此，我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的心情久久無法平復(fù)，從__年的夏天我步入大學(xué)殿堂至現(xiàn)在我的酒店實(shí)習(xí)報(bào)告即將完成時(shí)，我深深地感謝我可愛的校園、我的老師、我的同學(xué)、我的實(shí)習(xí)單位還有我的父母。在此，我僅向他們表達(dá)我我誠摯的謝意!謝謝!

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇20

　　一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

　　通過ERP手工沙盤模擬實(shí)驗(yàn)：

　　1、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程，身臨其境的進(jìn)行模擬操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

　　2、培養(yǎng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力，增強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用能力，提高素養(yǎng)，加強(qiáng)未來就業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。

　　3、培養(yǎng)我們的分析能力、合作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力。幫助我們剝開經(jīng)營理念的復(fù)雜外衣，直探經(jīng)營本質(zhì);把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn);以切實(shí)的方式幫助廣大同學(xué)體會(huì)深?yuàn)W的商業(yè)思想，看到并觸摸到企業(yè)運(yùn)作的方式。

　　4、可以強(qiáng)化我們的管理知識(shí)、訓(xùn)練管理技能、運(yùn)用課本知識(shí)、全面提高我們的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以達(dá)到使我們?cè)趨⑴c、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化的目的，增強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)興趣。

　　二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

　　首先，以小組為單位，對(duì)小組成員進(jìn)行總裁CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)的五個(gè)職位分工。我們組是A組，總共有八個(gè)成員，其中五位成員可以分別擔(dān)任這五個(gè)職位。所以我們根據(jù)自己所擅長的方向，通過討論決定自己擔(dān)任的職位，最后我選擇了財(cái)務(wù)總監(jiān)這一職位，而剩下還有三個(gè)人則是依次擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)和營銷總監(jiān)的助理。

　　其次，每位小組成員要先看一下ERP手工沙盤模擬的規(guī)則，熟悉自己擔(dān)任的職位所需要負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍，然后根據(jù)老師給予的八千萬現(xiàn)金資產(chǎn)，模擬公司，通過小組共同討論，制定企業(yè)運(yùn)營的方針策略。

　　最后，所有組員各司其職，共同合作，進(jìn)行為期六年的企業(yè)運(yùn)營。

　　三、實(shí)驗(yàn)步驟

　　1、小組成員開展新年度規(guī)劃會(huì)議，通過發(fā)表各自的意見,討論出

　　企業(yè)運(yùn)營的年度計(jì)劃戰(zhàn)略方針。

　　2、提交廣告費(fèi)，參加訂貨會(huì)，爭(zhēng)搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，熟話說萬事開頭難。這就要求生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單作數(shù)據(jù)支持。然后營銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出來后，營銷總監(jiān)就可以根據(jù)手中的數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)公司最有利的產(chǎn)品訂單。

　　3、根據(jù)所搶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)，然后交貨。這個(gè)步驟是相對(duì)簡單的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過了周密的預(yù)測(cè)，所以采購總監(jiān)直接根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)那里拿資金下原材料，生產(chǎn)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成后交貨。

　　4、生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟是由生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出下一年的市場(chǎng)需求，生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的總類(手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)、柔性)，生產(chǎn)線的數(shù)量，以及廠房使用。

　　5、市場(chǎng)的拓展和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析的結(jié)果，通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同市場(chǎng)(本地、國內(nèi)、區(qū)域、國際、亞洲)和不同的產(chǎn)品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

　　6、資金的運(yùn)作。這一步驟則主要是由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。企業(yè)運(yùn)營過程中每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)報(bào)表上進(jìn)行記錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定是否貸款、貸款總類、貼現(xiàn)、高利貸，以此保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

　　7、財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫。這是一個(gè)很關(guān)鍵的步驟，每個(gè)小組的企業(yè)運(yùn)營狀況都是通過報(bào)表來反映的。在這個(gè)過程中財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅需要熟悉報(bào)表的填寫方法，還需要具有快速的算術(shù)能力。一旦有一個(gè)數(shù)出錯(cuò)，那么資產(chǎn)合計(jì)與負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)就不會(huì)相等。而每個(gè)小組每運(yùn)營完一年都要上交本小組的財(cái)務(wù)報(bào)表，所以這就要求我們財(cái)務(wù)總監(jiān)要認(rèn)真、仔細(xì)的記錄每一筆資金的流入和流出，只有這樣才能保證財(cái)務(wù)報(bào)表能夠準(zhǔn)確且按時(shí)上交。

　　四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果

　　經(jīng)過六年的手工沙盤模擬運(yùn)營，我們小組總共買了三個(gè)廠房(兩個(gè)大廠房和一個(gè)小廠房)，而且廠房都是在最后一年通過貸款和貼現(xiàn)買下來的;建立了十一條生產(chǎn)線(三條全自動(dòng)和8條手工線)，其中有三條手工線和兩條全自動(dòng)線是前幾年建的且都生產(chǎn)了產(chǎn)品，而另外五條手工線都是最后一年買下廠房后建立的，并沒有用來生產(chǎn)產(chǎn)品，只是為了把現(xiàn)金用出去;借了五次短貸，分別為40,40,20,20，20;第三年和第五年借了兩次長貸，分別為60,20;開拓了四個(gè)市場(chǎng)：本地、區(qū)域、國內(nèi)和亞洲;研發(fā)了三種產(chǎn)品：P1、P2、P3，而P4開了兩年因?yàn)橘Y金不夠就沒有繼續(xù)開發(fā);認(rèn)證了ISO9000資格。最后結(jié)果為：所有者權(quán)益57，分?jǐn)?shù)159。這個(gè)分?jǐn)?shù)在我們六個(gè)小組中是最低的，但事實(shí)上我們可以有更高的分?jǐn)?shù)，而造成這個(gè)結(jié)果的是我們?cè)谧詈笠荒甑慕?jīng)營決策上出現(xiàn)了很大的誤區(qū)。我們?cè)谫N現(xiàn)上花費(fèi)了太多，導(dǎo)致我們的所有者權(quán)益無法上升，所有者權(quán)益太低了從而使分?jǐn)?shù)上不去。

　　五、實(shí)驗(yàn)分析、總結(jié)

　　為期三天的ERP手工沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在充實(shí)忙碌中結(jié)束了，時(shí)間雖然很短暫，但在這個(gè)過程中卻讓我學(xué)到了很多東西。經(jīng)過本次實(shí)訓(xùn)，我深深地感受到了企業(yè)運(yùn)營的不易，特別是存在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

　　作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，我覺得我存在很大的不足。首先，我沒有提前熟悉ERP手工沙盤模擬的相關(guān)規(guī)則，導(dǎo)致我在運(yùn)營無法快速準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出整年的大概資金狀況，從而使我們組的融資方案不夠妥當(dāng)。其次，我在對(duì)綜合費(fèi)用明細(xì)表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表的等報(bào)表的填寫過程中，算術(shù)能力不強(qiáng)，加上粗心，結(jié)果導(dǎo)致每次都平不了賬，資產(chǎn)總計(jì)與負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)總是不等，因而又要倒回附錄中檢查哪里出錯(cuò)了，浪費(fèi)了大家的時(shí)間。最后，我總是不能在合理的時(shí)間提出合理的融資方案，在企業(yè)的模擬運(yùn)營中沒有充分發(fā)揮我財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能作用，從而使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)了很多問題。

　　雖然經(jīng)過六年的企業(yè)運(yùn)營，我們小組的最后得分和所有者權(quán)益在所有小組中是最低的，但我覺得這并不能說明我們小組是最差的。對(duì)我們來說，結(jié)果并不重要，重要的是我們的態(tài)度。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我們小組的成員都很認(rèn)真地努力做好自己的事，各司其職，對(duì)自己負(fù)債的領(lǐng)域有什么不懂都會(huì)虛心詢問他人。在合作上面我們也比較協(xié)調(diào)，每個(gè)成員都能配合安排。最大的問題是我們開始在經(jīng)營策略上沒有考慮全面，尤其在建生產(chǎn)線的時(shí)候沒有考慮周到，導(dǎo)致后面生產(chǎn)能力不足。

　　總的來說，這次實(shí)訓(xùn)的確讓我受益匪淺。同時(shí)也讓我對(duì)下個(gè)學(xué)期的ERP電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)充滿期待。作為學(xué)生，我們需要學(xué)習(xí)的還很多，通過這次的實(shí)訓(xùn)，我們每個(gè)人得到的不僅僅是實(shí)訓(xùn)的學(xué)分而已。在模擬的世界，老師可以讓我們重新開始，可以無條件的支持我們。可是在現(xiàn)實(shí)中呢，我們沒有重來的機(jī)會(huì)，也沒有免費(fèi)的午餐，這也告訴我們要扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步。除此之外，我們一定要學(xué)會(huì)分工合作，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，分工合作是非常重要的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是懶懶散散，互相不配合，那么團(tuán)隊(duì)合作也就變得毫無意義，失敗也將成為必然。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇21

　　實(shí)訓(xùn)目的

　　本實(shí)訓(xùn)是工程圖樣繪制和閱讀工程圖樣的原理和方法，培養(yǎng)了形象思維能力，并通過《機(jī)械制圖課程設(shè)計(jì)》做了一套工程圖樣的操作實(shí)例。本實(shí)訓(xùn)是理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，結(jié)合《機(jī)械制圖課程設(shè)計(jì)》實(shí)例，并給出詳細(xì)的操作方法，力求使在最短的時(shí)間內(nèi)掌握機(jī)械制圖原理和AutoCAD 這套軟件。

　　目的與任務(wù)：

　　1、 掌握繪圖環(huán)境

　　2、 輸入與編輯文字、尺寸標(biāo)注;

　　3、 二維圖形的繪制和編輯;

　　4、 圖形顯示與圖層

　　5、 掌握了正投影法的基本原理及其應(yīng)用;

　　6、 繪制和閱讀簡單機(jī)械圖樣的基本能力;

　　7、 熟練掌握AutoCAD 20xx 的二維繪圖功能;

　　本實(shí)訓(xùn)要求熟悉制圖的基本規(guī)格和基本知識(shí)，正確掌握用正投影法表達(dá)空間幾何形體，培養(yǎng)繪圖和讀圖的能力。在實(shí)訓(xùn)過程中按要求《機(jī)械制圖》和AutoCAD 20xx知識(shí)的緊密結(jié)合，作到既要掌握AutoCAD 20xx 的作圖技巧，又要符合《機(jī)械制圖》的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。熟練掌握零件圖繪制的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)裝配圖的繪制。

　　實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

　　初試CAD

　　直線、圓的畫法，線性選擇，對(duì)象捕捉，簡單尺寸標(biāo)注、尺寸樣式設(shè)置。

　　簡單訓(xùn)練

　　直線、圓的畫法，線性選擇，對(duì)象捕捉，簡單尺寸標(biāo)注、尺寸樣式設(shè)置、圖層初步認(rèn)識(shí)。

　　(1).

　　零件圖繪制

　　練習(xí)繪制零件圖、認(rèn)識(shí)零件圖，零件圖的剖面識(shí)圖。

　　1.軸承蓋

　　2.軸類零件的繪制

　　裝配圖繪制

　　裝配圖的繪制、讀圖、標(biāo)注及繪制要求。

　　總結(jié)

　　通過此次實(shí)訓(xùn)，我詳細(xì)了解到一個(gè)真實(shí)零件的繪制過程，對(duì)于

　　看圖和繪圖的技巧得到了進(jìn)一步的熟練。本次實(shí)訓(xùn)復(fù)習(xí)了很多我以前學(xué)過的知識(shí)，對(duì)我以前學(xué)過的一些知識(shí)又做了一次練習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多的知識(shí)沒有運(yùn)用熟練。還有我們這次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較少，時(shí)間較短，基本CAD操作能掌握，但任然會(huì)在繪圖期間遇見一些問題，所以以后還需要多多練習(xí)，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)和工作中出色的完成任務(wù)。雖然我已經(jīng)很好的完成了實(shí)訓(xùn)，但是這并不能說明我們就可以勝任某項(xiàng)制圖工作，因?yàn)槲覀冞@次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容基本上是在照抄別人的作品，沒要完成一個(gè)制圖者應(yīng)該做的全部工作。所以我覺得我們離一個(gè)真正的制圖工作者的路還很遙遠(yuǎn)，我將為其而努力。

　　CAD實(shí)訓(xùn)能夠圓滿結(jié)束，首先得感謝老師教育我們理論知識(shí)和耐心的指導(dǎo)，沒有這些理論知識(shí)我們就不可能順利的完成。老師的耐心輔導(dǎo)是我們堅(jiān)持的不懈動(dòng)力。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇22

　　實(shí)訓(xùn)目的： 通過實(shí)踐，使學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)思想，增強(qiáng)職業(yè)和崗位意識(shí)，掌握酒店餐飲方面的基本對(duì)客服務(wù)的知識(shí)及技能，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，為今后勝任酒店餐飲崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　實(shí)訓(xùn)過程記錄：第一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是鋪餐桌臺(tái)布，首先是準(zhǔn)備工作，鋪臺(tái)布之前，首先應(yīng)將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺(tái)的四周，使之呈三三兩兩的并列狀。然后服務(wù)人員應(yīng)將雙手洗凈，并對(duì)準(zhǔn)備鋪用的每塊臺(tái)布進(jìn)行仔細(xì)地檢查，發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺(tái)布則不能繼續(xù)使用。最后應(yīng)根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。餐廳服務(wù)員站立在副主人餐椅處，將選好的臺(tái)布放于副主人處的餐臺(tái)上。臺(tái)布中心股縫向上，對(duì)準(zhǔn)正、副主人位，鋪臺(tái)布時(shí)，雙手將臺(tái)布打開并提拿好，身體略向前傾，運(yùn)用雙臂的力量，將臺(tái)布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過程中，做到用力得當(dāng)，動(dòng)作熟練，一次抖開并到位。第二個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是托盤的使用，我們練習(xí)的是輕托，也就是胸前托，是托送較輕的物品并在客人面前進(jìn)行上菜、斟酒等操作。首先我們要先理盤，根據(jù)所托的物品選擇好托盤，洗凈擦干。在盤底墊上洗凈的餐巾或?qū)Ｓ玫谋P墊布，墊布要用清水打濕擰干，鋪平拉挺，墊布四邊與盤底齊。第二步就是裝盤了，我們練習(xí)的是托三瓶酒水，所以要將三瓶酒放置托盤的中心位置，這樣不易重心不穩(wěn)，這樣裝盤既安全穩(wěn)妥，又便于運(yùn)送和派用。第三步就是托托盤的手法，輕托一般用左手操作，左手向上彎曲，小臂垂直于左胸前，肘部離腰部約15cm，掌心向上，五指分開，以大拇指指端到手掌得掌跟部分和其余四指托住盤底，手掌自然形成凹型，掌心不與盤底接觸，平托于胸前，略低于胸部。第四步是行走，要頭正腹平，上身挺直，目視前方，腳步輕快，動(dòng)作敏捷，集中精力，步伐穩(wěn)健。第三個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是中餐擺臺(tái)的餐具擺放，第一步擺骨碟，從主人位開始，按順時(shí)針方向擺骨碟，骨碟邊沿距桌邊1.5cm，碟間距離均勻。第二步擺筷架和筷子，但是我們實(shí)訓(xùn)室里沒有找到筷架，就省去了擺筷架這一步驟，骨碟右側(cè)放筷子，筷尾離桌邊1.5cm。第三步是擺湯碗、勺，在骨碟左上方放口湯碗，距骨碟1cm，勺置于碗中，勺把向左。第四步是擺酒具、茶具，骨碟右上方擺紅葡萄酒杯，左上方擺水杯，距骨碟、湯碗各1cm。第四個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是餐巾折花，可分為杯花，盤花和環(huán)花三個(gè)大類。我們教的花形有一帆風(fēng)順，香蕉，百里荷花等等。第五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是斟酒，我們操作的是徒手斟酒中的一種桌斟，桌斟時(shí)將杯具留在桌上，斟酒者立于飲者的右側(cè)，側(cè)身用右手把握酒瓶向杯中傾倒酒液的斟酒方式。瓶口與杯沿應(yīng)保持一定的距離，大約1-2cm，切忌將瓶口擱在杯沿上或者高處斟酒，不同的酒杯斟得酒的量也是有所不同的。白酒斟人杯中應(yīng)為八分滿，紅葡萄酒一般為1/3-1/2，白葡萄酒為六分滿;白蘭地酒斟入杯中為一個(gè)斟倒量(即將酒杯斟入酒后橫放時(shí)，杯中酒液與杯口齊平)，斟倒各種飲料時(shí)，無論中餐還是西餐，其斟倒標(biāo)準(zhǔn)均以八分滿為宜。斟完酒，持瓶的手應(yīng)向內(nèi)旋轉(zhuǎn)90度角，同時(shí)離開杯具上方，使最后一滴酒保持在酒瓶上而不落在桌上或客人身上。

　　實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)：通過這三天的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到很多關(guān)于餐飲管理方面的知識(shí)，學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，托盤輕托，中餐擺放餐具，餐巾折花，斟酒，動(dòng)手去實(shí)踐了以后，覺得收獲很大。但是自己做的不夠好，還需繼續(xù)努力。最后感謝這幾天老師的認(rèn)真講解和示范。我會(huì)向著自己的目標(biāo)奮斗前進(jìn)。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇23

　　一、實(shí)訓(xùn)目的

　　學(xué)習(xí)掌握UG軟件的CAD模塊的基本操作。

　　二、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

　　準(zhǔn)備UG軟件、U盤、CAD基本操作基礎(chǔ)。

　　三、實(shí)訓(xùn)要求

　　1、通過實(shí)例講解，抓住機(jī)械制圖“形體分析法”，進(jìn)一步學(xué)會(huì)正確分解三維實(shí)體模型，以有利于學(xué)習(xí)理解、掌握UG的基本操作。

　　2、在了解UG軟件的基礎(chǔ)上，熟練掌握UG的CAD模塊之應(yīng)用，為學(xué)習(xí)UG輔助編輯打好基礎(chǔ)。

　　3、獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)及自學(xué)內(nèi)容，獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫。

　　4、遵守實(shí)訓(xùn)作息時(shí)間，保證實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。

　　2、在了解UG軟件的基礎(chǔ)上，熟練掌握UG的CAD模塊之應(yīng)用，為學(xué)習(xí)UG輔助編輯打好基礎(chǔ)。

　　完成任務(wù)按步驟圖的順序大體分為如圖1-1所示的操作過程。

　　具體操作步驟如下：

　　1、新建所需的文件存儲(chǔ)路徑。

　　2、打開UG程序，在菜單欄中選擇“文件”中的“新建”命令，或者在工具欄中單擊(新建)按鈕，打開新建對(duì)話框，選擇正確的保存位置和建立正確的文件名，然后“確定”進(jìn)入建模工作界面。

　　3、在坐標(biāo)原點(diǎn)放置一個(gè)圓柱，圓柱體素特征如圖1-2所示，按工程圖所給的尺寸正確輸入，然后單擊“確定”。

　　具體操作步驟如下：

　　1、新建所需的文件存儲(chǔ)路徑。

　　2、打開UG程序，在菜單欄中選擇“文件”中的“新建”命令，或者在工具欄中單擊(新建)按鈕，打開新建對(duì)話框，選擇正確的保存位置和建立正確的文件名，然后“確定”進(jìn)入建模工作界面。

　　3、在坐標(biāo)原點(diǎn)放置一個(gè)圓柱，圓柱體素特征如圖1-2所示，按工程圖所給的尺寸正確輸入，然后單擊“確定”。“求差”，圓柱底面的大孔(直徑78，深12.5)與圓臺(tái)上的孔做法相似。(注意也可以直接打沉頭孔)

　　6、在圓臺(tái)上放置一直徑為16高度適當(dāng)?shù)膱A柱，與圓臺(tái)求差做孔。如圖1-5所示。(注意：指定矢量為Y軸的反方向。指定點(diǎn)：ZC軸方向?yàn)?8。)

　　7、如圖1-6所示，做圓柱中缺口部分。方法與第6

　　步相似，放置

　　一圓柱與原有圓柱求差，尺寸按工程圖上的要求輸入。(注意：指定矢量為Z軸正方向，指定點(diǎn)為X軸向132/2。)

　　8、陣列上步驟完成的缺口部分如圖1-7所示。(注意：為圓形陣列，數(shù)量4個(gè)，角度90度)

　　20xx年x月x日

實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文 篇24

　　前言

　　首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí)，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)

　　內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里，我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20_年11月1日到20_年11月14日，為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店

　　四、實(shí)習(xí)單位

　　實(shí)習(xí)單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司

　　廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國內(nèi)頂級(jí)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20_年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達(dá)到1500萬人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念，弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分：

　　1.店鋪基本情況了解：包括

　　(1)熟悉店鋪環(huán)境，

　　(2)認(rèn)識(shí)同事，

　　(3)學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，

　　(4)企業(yè)文化

　　(5)店鋪晉升流程

　　2.前臺(tái)接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括

　　(1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語

　　(2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧

　　(3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧

　　(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作

　　區(qū)等)

　　3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括

　　(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操

　　(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作

　　(3)學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進(jìn)行具體操作

　　(4)學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作

　　(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作

　　(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、

　　疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。

　　4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括

　　(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、

　　電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操

　　六：實(shí)習(xí)過程

　　在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。

　　在開心的聯(lián)誼活動(dòng)后，我們開始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn)，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰�岸�?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會(huì)趕跑顧客，因?yàn)轭櫩蛠磉@里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來享受，作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店，因?yàn)槲以诮瓰橙�店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。

　　10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會(huì)，我主動(dòng)留下聽這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容，即便是晚上12點(diǎn)多，因?yàn)槲矣X得這個(gè)會(huì)議對(duì)我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務(wù)情況。這些都對(duì)我對(duì)以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。

　　11月1號(hào)作為實(shí)習(xí)生的我，也是我去到店鋪實(shí)習(xí)的第一天。到店里對(duì)于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實(shí)習(xí)目標(biāo)書找店長—9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓(xùn)的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個(gè)店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓(xùn)課程中了解到，作為一個(gè)店長就要從底層做起，一步一個(gè)腳印，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每一個(gè)工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓(xùn)課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長—技師助理—初級(jí)技師—高級(jí)技師—初級(jí)發(fā)型師—發(fā)型師—高級(jí)發(fā)型師—或初級(jí)美容師--美容師班長—高級(jí)美容師—美容師導(dǎo)師—主管助理—主管—店長助理—店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境，還有認(rèn)識(shí)同事，學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業(yè)文化核心理念，比如

　　企業(yè)使命：創(chuàng)精彩人生，造美麗生活。

　　企業(yè)愿景：打造中國美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的“肯德基”。 成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。

　　管理理念：管理好自己，領(lǐng)導(dǎo)好他人。

　　服務(wù)理念：用心全方位，細(xì)節(jié)見真誠 。

　　發(fā)展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí)，我對(duì)尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西，但實(shí)習(xí)完之后，我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè)，也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營模式和管理模式。

　　在第一天實(shí)習(xí)中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)—學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的，請(qǐng)教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領(lǐng)我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與店長、主管進(jìn)行了溝通，在店長主管的教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。

　　在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里，由于對(duì)店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點(diǎn)不順心，但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。

　　在第四天開始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個(gè)很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認(rèn)真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識(shí)。

　　從第五天開始，我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題，也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修，每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。

　　七. 實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案

　　在這兩周的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;

　　(1) 員工的服務(wù)態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒，導(dǎo)致顧客不滿意。

　　(2) 發(fā)型助理有時(shí)不站牌，導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

　　(3) 發(fā)型助理嚴(yán)重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉，從而失去客源。

　　(4) 發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉，導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。

　　(5) 前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿。

　　(6) 發(fā)型助理在站牌時(shí)，顧客來時(shí)用的迎客語不當(dāng)，導(dǎo)致給顧客的第一感覺不好。

　　(7) 員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒有請(qǐng)假，特別是在有客人來時(shí)或者做其他東西。

　　(8) 發(fā)型師沒有及時(shí)擺好水牌，導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。

　　(9) 發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請(qǐng)鐘出去，導(dǎo)致助理不足，顧客流失。

　　(10) 外賣產(chǎn)品很單調(diào)，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)

　　(11) 店面選址不好，我經(jīng)過細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū)，導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天平均只有60個(gè)左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。

　　(12) 店里的高級(jí)發(fā)型師很少，只有兩三個(gè)高級(jí)發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，不滿足各方面的顧客需求。

　　(13) 沒有合理的員工管理制度，導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。

　　(14) 缺少管理者與員工溝通制度，導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，不利于員工的工作積極性。

　　(15) 管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。

　　(16) 發(fā)型助理對(duì)顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時(shí)未能及時(shí)說清楚，導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來。

　　在這兩周的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決

　　方案：

　　(1) 在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。

　　(2) 對(duì)于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度，對(duì)于不按照站牌的助理進(jìn)行警告，警告三次扣10元

　　(3) 到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。

　　(4) 對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷技巧，從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。

　　(5) 更新前臺(tái)的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。

　　(6) 對(duì)發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語培訓(xùn)，樹立良好的員工形象。

　　(7) 出臺(tái)員工上班制度，規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無關(guān)的事。

　　(8) 發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。

　　(9) 制定助理請(qǐng)假問題制度，錯(cuò)開高峰請(qǐng)假，保證助理人手充足。

　　(10) 開發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品，增加店鋪收入，例如發(fā)蠟、啫喱膏等

　　(11) 選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動(dòng)、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。

　　(12) 可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等段

　　(13) 制定員工管理制度，提高員工的積極性。

　　(14) 建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度，深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。

　　(15) 管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議，加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。

　　(16) 主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。

　　八，實(shí)習(xí)中提出的建議

　　(1) 管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題，實(shí)行人性化管理，讓員工感到有個(gè)家的感覺。

　　(2) 多充值多優(yōu)惠策略(300元以上)，因?yàn)樽岊櫩桶彦X沖進(jìn)卡里面，會(huì)增加顧客來消費(fèi)的幾率，從而增加店里的利潤。

　　(3) 發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。

　　(4) 發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間，保證站牌有人站。

　　(5) 在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí)，多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客

　　(6) 建立顧客檔案，把顧客的電話號(hào)碼建立一個(gè)飛信群，如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客，或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語，從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

　　(7) 對(duì)于一直以來的忠實(shí)本店的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等

　　(8) 建立一個(gè)顧客excel文檔來統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況，從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律，然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。

　　(9) 建立一個(gè)獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于那些服務(wù)態(tài)度，單調(diào)多而且業(yè)績好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進(jìn)行

　　處罰，建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績意識(shí)等，也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　九. 實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本

　　如何提高店鋪的利潤

　　(1) 增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)

　　(2) 提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種

　　(3) 提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。

　　(4) 顧客介紹或帶顧客過來消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。

　　(5) 消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營業(yè)成本

　　(1) 提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí)，從而降低生產(chǎn)成本。

　　(2) 節(jié)約電費(fèi)，如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。

　　(3) 節(jié)約店里的資源和愛護(hù)店里的公共財(cái)物。

　　(4) 招收一些學(xué)徒，一來可以降低營業(yè)成本，二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象

　　十、實(shí)習(xí)中策劃方案

　　經(jīng)過我一周以來的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目，經(jīng)營比較單一，而且由于上個(gè)店長的多次調(diào)價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽，從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費(fèi)。為此策劃一個(gè)方案來刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實(shí)習(xí)報(bào)告中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單，就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項(xiàng)目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單：

　　十一、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

　　通過短短的兩個(gè)星期的尚藝實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和在尚藝實(shí)習(xí)實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，足使我們對(duì)美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí)，也使我對(duì)美容美發(fā)有了進(jìn)一步的了解，也使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)有一定的了解，也使我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個(gè)行業(yè)發(fā)展無疑對(duì)我自己有很大的發(fā)展前途，對(duì)此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標(biāo)是做到區(qū)域經(jīng)理。因?yàn)槲伊私獾缴兴囀且粋�(gè)實(shí)力強(qiáng)大

　　而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司，再加上尚藝在20__年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因?yàn)槲抑�道隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展，留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大，留在尚藝無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們?cè)谑杖朐黾拥耐瑫r(shí)也會(huì)更關(guān)注在享受方面的消費(fèi)越來越突出，特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出，因?yàn)殡S著生活的節(jié)奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對(duì)這些消費(fèi)群體，而且這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體，而且消費(fèi)能力很強(qiáng)，還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個(gè)消費(fèi)群體啊!!我對(duì)自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我真的學(xué)到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關(guān)系，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，這些問題會(huì)幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識(shí)，使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來，我國的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，這對(duì)于從事美容美發(fā)的工作者來說，既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來說，更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為，開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

　　“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。“一份勞作，一份收獲”，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)為將來繼續(xù)努力。