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大學生實習總結3000字

發(fā)布時間:2023-03-16

大學生實習總結3000字(通用30篇)

大學生實習總結3000字 篇1

  光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

  我實習的單位是廈門易維信息技術有限公司。易維信息技術有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(ERP)及人力資源管理軟件(HRM)技術開發(fā)與實施服務的高新技術企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化,了解易維的價值之處,我從培訓中了解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時他們的ERP軟件都是全球商業(yè)軟件市場的領導廠商。易維公司是美國QAD公司在福建省重要合作合伴,QAD是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶,這些客戶長期與易維合作,達成了長期的合作伙伴關系。在這樣的環(huán)境中生活,每天擦肩而過的都是IT精英,不知道會不會因此而感染,不過可以感覺到很自豪,也很榮幸,因為可以學到很多東西。

  我實習的崗位是實施顧問,作為實施顧問就要學習HR系統(tǒng),HR系統(tǒng)的各個模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業(yè)都必須具備的軟件,起先學習的也就是這些,經(jīng)過不斷的培訓、練習、測試基本了解了系統(tǒng)的功能。除了學習系統(tǒng)外,我還學習了PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,這是開發(fā)組必須學的東西,但是對我們實施的如果能夠掌握好這門軟件,就能更好的運用系統(tǒng),還能用PB快速的畫出各種各樣的報表。PowerBuilder是一種基于客戶機/服務器體系結構的應用程序前端的開發(fā)工具,它采用面向對象的開發(fā)技術,具有可視化圖形用戶界面,開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應用程序。

  通過幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應了這樣的高壓力,高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時候由于種.種關系我們都膽怯了,因為我們無法了解社會的這些所謂的條條框框,因為我們還沒有真正的融入這個社會。對于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學還算是純潔的凈土,沒有任何利益關系可言,人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個幾月的實習,真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學習的真的還有很多。實習對于我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候,通常我都會自己試著解決,然后通過群里請教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工

  作,認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實習中,我一開始我都是在學習HR系統(tǒng),通過幾次實施組的會議中,我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠遠不夠,還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識,每當客戶問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關于HR系統(tǒng)中的一些資料,并且做課程進行演講,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓練,常常要整理一些會議記錄啊,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會,還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進步。

  經(jīng)過幾個月的實習生活我深深的認識到,踏入社會不僅僅要認真努力的工作,最重要的還是要學會做人,記得前輩們說過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  在幾個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧實習期間以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實習期間里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

  在這幾個月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

  一、個人表現(xiàn)

  1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習實習單位的各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

  2、認真學習有關專業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。

  3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

  4、積極參加單位組織的活動,如負責幫助國培計劃。

  二、個人收獲

  首先,心態(tài)的轉變。要知道作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

  其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

  第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

  三、認識自己的不足

  經(jīng)過這幾個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

  四、今后努力的方向

  1、加強相關業(yè)務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。

  2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

  3、愛崗敬業(yè)。

  最后,其實在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自己定的標準是,竭盡全力的做好自己應該做的事,同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。

  坦白講,這是我過的最充實的一次實習,之所以說充實,而不是單純的累,是因為我學到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。

  生活于我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前,這樣標準化的過了一段職業(yè)人的生活,對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。

  實習結束了,但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學生活中,我會好好把握每一次學習的機會,有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標準要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候,能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。

  最后,還是要感謝黃老師。黃老師對我的影響很大,他不是一個人,而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們,我不能這樣健康的成長。

大學生實習總結3000字 篇2

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。

  一、實習說明

  實習時間:20xx年3月1日至20xx年6月1日

  實習地點:

  實習公司:

  實習目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  二、公司簡介

  X公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關部門批準改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米,各類運輸車輛500輛,機械設備480臺(套)。公司主要承擔鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業(yè)務,企業(yè)已形成以裝卸運輸為主,集江海聯(lián)運、機械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關部門批準改制成立股份制民營企業(yè)以來,結合企業(yè)實

  際和市場經(jīng)濟發(fā)展要求,樹立長遠的戰(zhàn)略思想,將社會效益、客戶利益放在突出位置,加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設,實施精細管理和人本管理,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。20xx年,公司完成營業(yè)收入1.4億元,上交稅收650萬元,分別比20xx年增長408%,588% ,資產(chǎn)總額達27000萬元。目前,公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運輸骨干企業(yè),是交通部全國重點聯(lián)系運輸企業(yè)之一。

  三、實習內(nèi)容和方法

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  四、實習基本情況

  20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。

  五、辦公室文員職位簡介

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:

  1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

  2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;

  3.做好會議紀要;

  4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

  5.負責傳真件的收發(fā)工作;

  6.做好公司宣傳專欄的組稿;

  7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;

  8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底;

  9.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;

  10.接受其他臨時工作。

  六、實習過程

  剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

  雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專

  但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人

  七、實習的體會、收獲

  經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:

  1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

  2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

  3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難

  把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。

  4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯,我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。

  短短的兩個多月結束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

大學生實習總結3000字 篇3

  為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的。

  一、實訓目的

  市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實踐是檢驗真理的標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

  實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  二、實訓時間和地點

  20xx年10月至11月,云南師范大學南門外面的步行街

  三、實訓內(nèi)容與過程

  20xx年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較了解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。

  四、實訓總結及體會

  通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。

  實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是車到山前必有路。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是空談。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。

  在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。

  對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務。

  這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。

  我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。

  實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經(jīng)濟專業(yè)的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

大學生實習總結3000字 篇4

  一、實習目的

  通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解設計機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時,把自己所學的知識運用到客觀實際中去,同時在實際中吸取經(jīng)驗,擴大自己的知識面,鍛煉自己待人處世的能力。

  1、學習作為一個設計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

  2、視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力有所提高,審美觀念成熟。

  3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創(chuàng)造能力,同時提高對設計構想的表達能力。

  4、熟悉公司設計業(yè)務的流程、熟悉印前工作及印后加工。

  5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

  6、增強與人溝通的能力、了解客戶的需求。

  二、實習進度及安排

  實習時間:20xx-2-1320xx-3-25

  實習地點:江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

  實習進度安排表

  時間工作安排

  20xx-2-1320xx-2-17了解公司概況、組織結構及各部門職能

  20xx-2-20xx-2-24熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

  20xx-2-2720xx-3-2學習PS教程、制作公司員工卡

  20xx-3-520xx-3-9調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

  20xx-3-XX20xx-3-16制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

  20xx-3--3-23學習LOGO設計

  20xx-3-2420xx-3-25完成實習報告

  三、實習內(nèi)容

  20xx年2月13日,我進入了設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

  3.1了解公司概況、組織結構及各部門職能

  設計有限公司擁有優(yōu)秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業(yè)型裝飾企業(yè),主要從事普通住宅,中高檔住宅,別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾咨詢、設計與施工。企業(yè)宗旨:客戶滿意是檢驗我們工作的標準;企業(yè)精神:態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗;人生觀:自強不息,厚德載物;服務觀:沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。

  通過一周的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的了解。其中,公司現(xiàn)有的組織結構大致是:

  總經(jīng)理:審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委托合同》,審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設計變更等;

  市務推廣部(業(yè)務部):負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通,洽談,協(xié)調(diào)并簽定合同等;

  設計部:設計工程項目的全套施工的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙等;項目經(jīng)理:負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表等;

  行政部:公司相關文件的管理工作和協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整,調(diào)配工作;

  財務部:及時上報公司的各項開銷,對每筆業(yè)務的核算結果,并及時上報給總經(jīng)理。

  3.2熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

  第二周,我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件,我個人比較喜歡使用PS,于是我在網(wǎng)上搜索了一些關于PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告制作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事,他們都耐心給我解釋并教我怎么做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件,里面包括很多實例,有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

  除此之外,經(jīng)過這幾天的學習和了解,我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務,與客戶溝通交流,了解客戶的需求。然后設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后,提案定稿,送印。工作流程讓我學到了,設計既要有創(chuàng)意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細致和創(chuàng)意,這也是經(jīng)理給我上的第一堂課。

  3.3學習PS教程、制作公司員工卡

  第三周,公司讓我參與正在進行的設計項目,讓我鍛煉一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以借此提高我的PS能力,以便在以后的設計項目中能夠運用自如。例如:制作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外,公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案:

  方案一:公司名稱采用灰色偏銀,浮于黑色條帶表面,以黑底襯出公司的名稱,整體尊貴、大方,體現(xiàn)公司的氣質內(nèi)涵。

  主觀評價:沉穩(wěn)、大氣,白色LOGO與黑底對比太多強烈,整體基調(diào)略顯灰暗。

  方案二:卡片采用豎著的形式,在卡片的左上角以及右上角上采用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形,體現(xiàn)公司的年輕活力。

  主觀評價:時尚但是顏色過艷,整體比較輕浮。

  3.4調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

  第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調(diào)研和方案構思。首先,設計小組開了一個頭腦風暴的會議,旨在通過這一會議得到附有創(chuàng)意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時,我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然后就是市場調(diào)研,通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)真正的市場調(diào)研跟我們在學校的調(diào)研有很大區(qū)別,由于在學校,我們的利用資源很少,于是我們找到的基本上都是二手資料,可信度比較低,而真正的市場調(diào)研就是跟對象有直接或者間接的接觸,從他們那里得到資料,然后自己整理,得到結論。這樣的調(diào)研才是真正的調(diào)研,一手資料的可信度遠高于二手資料。這讓我懂得了,實踐出真知這個道理。只有通過自己親力親為,才能得到自己滿意的答案。

  最后,我們以生活是場盛宴,今日起程!為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思,首先圍繞這個廣告語,我們將設計基調(diào)定位在品質上,讓客戶感受到我們的設計風格、質量都會本著優(yōu)質的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節(jié),我們可以用清新的暖色來表達這個春。

  3.5制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五周的主要任務是制作并完善暖春特惠活動單頁,以及公司畫冊封面的設計。

  在我參與暖春特惠活動單頁的制作過程中,遇到了很多技術上的問題,但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關于設計在實際應用中的注意點。

  關于公司畫冊封面的設計,我有四個方案,但是都被經(jīng)理否定了,他給我的每個方案都作了評價,針對他的評價以及建議,我將其中的兩個方案進行了組合,提取每個方案的優(yōu)點,取出兩個方案的缺點,最終的方案通過了經(jīng)理的審查。通過這個方案的制作,我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的了解。

  3.5學習LOGO設計

  最后一周公司沒有給我布置硬性任務,主管提議我練習設計LOGO,以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品并不能符合主觀的要求,未能做出很好的方案。主管看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的LOGO。經(jīng)過兩天的摸索,我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實際,要大氣。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。

  (1)百嘉通LOGO設計:

  (2)FP國際金融公司LOGO設計

  3.5完成實習報告

  為期一個月的實習工作就這樣結束了,期間我學到了很多東西,在技術上有了一定的提升,最終的是在人際關系的發(fā)展上我有了很大的進步,最后兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。四、實習體會

  經(jīng)過了四年的理論學習,使我對設計有了基本掌握,對于設計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。但是在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。

  設計是一門需要全才的學科。不僅需要扎實的功底,還要善于理解客戶心理,同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助于我們明白什么知識才是對我們的設計最有幫助的。

  在為期一個月的實習工作的鍛煉中,我學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗,因為在學校中我們的創(chuàng)意和設計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。

  平時,主管和經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋設計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng)造力,因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。這些品質都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。

  這一個月的實習對我來說受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟;通過與同事的相處,我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經(jīng)理的交流,我對設計師應有的職業(yè)素養(yǎng)有了進一步的了解。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

  五、實習小結

  通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

  在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  作為將來的設計者的一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

大學生實習總結3000字 篇5

  一、實習的目的

  1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

  2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

  3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  二、對于銀行的認識

  中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括香港、澳門、中國臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

  關于中國銀行的業(yè)務

  商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

  1)公司金融業(yè)務

  公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

  2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

  中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

  3)個人金融業(yè)務

  個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

  4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

  依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

  5)金融市場業(yè)務

  中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務

  三、實習過程

  在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

  實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

  1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

  在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

  2)做一些打雜的小工作;

  如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

  3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;

  四、實習心得與收獲

  雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  會計實習報告總結

  進入大學兩年,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我來到了__公司實習。我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。

  一、實習時間

  _年_月_日

  二、企業(yè)介紹

  __公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產(chǎn)。_系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權,包括多項軟件著作權、多項產(chǎn)品專利。公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。__公司的目標是發(fā)展成為中國的計算機輔助標識和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應中國和國際市場。

  三、實習內(nèi)容

  第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

  公司很大,我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。辦公室里設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的會計師傅負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!

  雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,會計師傅便拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來,但是我卻做錯了。

  1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

  3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

  會計師傅說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!會計師傅的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。會計師傅的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。接下來的幾天,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

  我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業(yè)務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經(jīng)在時會計的帶領下漸入佳境了。到月初的時候,師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認真的看著師傅的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認真勁很是贊賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發(fā)員工的工資,還要和各個客戶來結算賬目。我仔細的聽取師傅說的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。師傅對我說,在處理業(yè)務時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重復的毅力。

  我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環(huán)境當中去了。經(jīng)過了一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,

  確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計師傅相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。

  記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

  (一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關人員處理。

  (二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。

  (三)、技術性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經(jīng)辦人員予以更正。

  根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。

  通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。

  對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬于各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。

  作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作,不僅是會計師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的。可是我卻犯了好幾次不應該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

  四、實習體會

  古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什么學校要安排人去實習。

  五、實習總結

  在這次的實習中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝__公司,我感謝會計師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發(fā)展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!

大學生實習總結3000字 篇6

  在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

  一、公司簡介

  是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

  作為企業(yè)面向客戶的服務窗口,號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。

  “學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習,學習內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業(yè),通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知,培養(yǎng)換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

  二、實習初體驗

  每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!

  在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。

  雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

  號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

  號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調(diào)運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

  有人說,號在公司團隊建設中是難度系數(shù)的單位,因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

  三、業(yè)務類型

  雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業(yè)務問答,還提供電話業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務,能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

  四、總結與心得

  每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務補救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風險的同時,也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業(yè)的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

  在這里的學習生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結如下:客戶服務實習報告,企業(yè)面向客戶的服務窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起著重要作用。

  第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

  第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學習,自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執(zhí)行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓后知識的掌握和應用,在進行考試,并將考試的結果運用到內(nèi)部工作考評中去,由個人知識變?yōu)閳F隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務,熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業(yè)務知識、操作技能、服務技巧、優(yōu)質客戶服務意識及服務行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

  第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

  第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

  第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數(shù),客觀評價自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

  第六:我們應該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑借著高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現(xiàn)。

  第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  我們充分意識到:學習是企業(yè)最本質的競爭力,終身學習理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學習型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執(zhí)行并充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

  班組是企業(yè)最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動學習的理想單元。創(chuàng)建“學習型班組”是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基礎,是實現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業(yè)工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學習構筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

大學生實習總結3000字 篇7

  這個暑假,學校給我們布置了一項任務,就是參加一次專業(yè)社會實踐,我們觀賞園藝專業(yè)的實踐內(nèi)容就是到當?shù)貓@林部門進行了解、訪問、索取材料,以及到園藝企事業(yè)部門參加社會實踐,其中包括調(diào)查本行業(yè)生產(chǎn)狀況和發(fā)展前景;了解行業(yè)對園藝人才的需求(數(shù)量、素質、業(yè)務能力等),時間不少于2周。當?shù)弥@次暑假要進行社會實踐時,我的心情很是興奮,因為想到暑假過后,我就即將成為一名大三的學生了,為了能夠在不久的將來從容地走上工作崗位,我決定要好好借這次實踐的機會,多鍛煉自己的動手能力和充實自己的基本專業(yè)知識。

  通過聯(lián)系,我有幸來到了廈門市園林植物園進行社會實踐。廈門植物園是以園林風景區(qū)建設為主體,具有植物科研科普、旅游服務、園林工程和綠化苗木生產(chǎn)等多功能的綜合性植物園,以植物引種馴化、種質資源保護和開發(fā)利用為主要研究內(nèi)容;是植物多樣性保護和引種馴化的重要基地,植物學現(xiàn)場教學的理想場地。也是進行科學普及教育、提高民眾文化素養(yǎng),以及旅游和休憩的最好場所。

  植物園已建成的專類園(區(qū))有13個,較有特色和優(yōu)勢的專類園(區(qū))是:沙生植物區(qū)、棕櫚植物區(qū)、藤本植物區(qū)、三角梅(市花)園、南洋杉植物區(qū)、蘇鐵植物區(qū)、竹類植物區(qū)、雨林植物區(qū)等。實習一開始,在植物園一位見多識廣的分類專家?guī)ьI下,我與其他幾位來自不同學校的實習生一同參觀了每一個專類園,在這個匯集了6000多種形態(tài)各異植物的植物王國里,我們邊走邊認,一天下來,便認識了許多以前沒有接觸過的植物,有以觀賞為目的的:如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等;觀葉的旅人蕉、變?nèi)~木、花葉良姜等;觀果的吊瓜樹、臘腸樹等;還有松杉園中姿態(tài)各異的金錢松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物;竹徑中高低錯落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物;棕櫚島中充滿南國風情的大王椰子、短葉魚尾葵、加納里海棗等棕櫚科植物;百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物;以保護和展示為目的的辣木、苦楝等鄉(xiāng)土樹種;以及可以作為經(jīng)濟作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物種類多到令我的眼睛目不暇接,感覺就像是好好地上了一堂觀賞植物認種課,真可謂獲益良多。

  經(jīng)過了一整天的參觀,我們都對廈門植物園有了一個初步的印象,徜徉其中,秀麗的自然景觀;薈萃的人文景觀;優(yōu)越的區(qū)位交通均兼而有之,所以在福建省及海內(nèi)外都名聞遐邇,游客絡繹不絕。

  參觀過后,我們就開始進行專業(yè)實習了,在接下來的兩周時間里,我和其他幾位實習生在單位的安排下,分別在引種馴化區(qū)、園林設計室、沙生植物區(qū)以及組織培養(yǎng)實驗室進行了學習和一定的實踐活動。以下我就對自己在這幾個地方實習的內(nèi)容和所見所感進行總結。

  首先是引種馴化區(qū),這也是我進行實踐時間最長的一個部門,據(jù)該區(qū)班長向我們介紹,植物的引種馴化是植物園的基本任務之一,尤其在特色植物的引種馴化與開發(fā)應用方面,在我國地方植物園中具有鮮明的特性。廈門植物園建園引種栽培熱帶、亞熱帶植物為主,其中蘇鐵科、南洋杉科、棕櫚科、仙人掌與多肉植物、鳳梨科、旅人蕉科、天南星科、露兜樹科、竹芋科植物及三角梅品種等,在國內(nèi)植物園中均占有一席之地或名列前茅。我在實習期間,也看到了許多以前聞所未聞、見所未見的奇花異草,其中有不少竟然都是稀有、珍貴和瀕危的種類,對于這些植物,我都一一向精通它們生長習性和栽培要點的班長進行了請教,班長是一位資深的老園藝工作者,在植物園工作時間將近30年,跟上千種植物打過交道,經(jīng)驗十分豐富。她說,建園以來,他們就廣泛收集國內(nèi)外植物資源,并應用生物的變異規(guī)律和各種不同地理氣候條件的適應性,經(jīng)過人工選擇,栽培馴化,使之成為本地區(qū)新的栽培種類。通過引種馴化的手段來達到豐富本地區(qū)的植物資源,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、園林綠化、改善本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境服務。現(xiàn)已在國內(nèi)植物園界占有一席之地,逐漸形成了廈門植物園植物引種馴化的特色,經(jīng)推廣應用后,已產(chǎn)生了較大的社會效益和經(jīng)濟效益。據(jù)現(xiàn)有資料統(tǒng)計,共引種栽培植物266科1494屬5160種,這可真是一個令我難以想象的數(shù)字,我想,如果要把這些植物一一認熟,就需要相當長的一段時間了吧,更何況要熟悉它們的生長習性和栽培方法,懂得種它們,還要把它們種得健康,種得漂亮,那可真的是一門大學問,而我的園藝學習之路,還正剛剛起步,以后我還要在專業(yè)知識的學習上下苦工夫,爭取以后也能和班長一樣,在引種馴化這個工作上獲得一定的收獲。在實習的這段時間里,由于處于炎夏,不少植物在休眠,因此工作相對輕松,我與另幾位實習生在班長的安排與指導下,做一些簡單的扦插、修剪、施肥和除草、清理殘落葉等工作,班長很照顧我們,我們每天工作的時間不長,總是一邊工作一邊與班長還有其他員工聊著學校的趣事,大家都相處的十分融洽,感覺每天都過得很開心,工作的同時,我也向班長她們請教了許多有關園藝方面的知識,現(xiàn)學現(xiàn)用,也感到比較鞏固,和班長她們比起來,我真有點像一個初出茅廬,很多東西都不懂得的小丫頭,我暗暗下了決心,回學校以后一定要多看點書,好好的充實自己的專業(yè)知識,因為這些知識,對于以后的工作就業(yè),都是十分有幫助的。

  結束了為期一禮拜的引種馴化區(qū)實踐之后,我來到了園林設計院,設計院這個部門不大,但工作量卻十分大,也很繁忙,我到那里的幾天,作為總負責的周總工程師手頭就有好多項工程同時在忙,后來周工告訴我,由于今年是植物園主要搞建設的一年,園區(qū)面積擴大了一倍多,植物園的發(fā)展正面臨新的建設契機,結合遠景規(guī)劃,預計的建設目標一是加快植物引種馴化工作,豐富生物多樣性。其中仙人掌與多肉植物、棕櫚科、三角梅、旅人蕉科、蘇鐵科、竹類、藤本植物等植物種類,將位居全國前列。二是加快專類園區(qū)的建設,豐富城市的園林景觀。預計于20__年建成25個專類園區(qū),其中仙人掌世界、棕櫚植物區(qū)、熱帶雨林世界、藤本植物區(qū)都將成為植物園的特色專類園、國內(nèi)一流的專類園。三是加強植物科學研究,重點解決城市綠地建設中的相關技術問題和難題,為構建海灣型城市的園林綠化服務。所以這一年來他們的工作作為植物園工作的重心,故如此繁忙。這次我的實習任務主要就是幫周工他們做一些基本的圖紙分類,并且隨同他們下到工地去,觀看一些即將竣工和仍在建設當中的專類園的建設情況。我是園藝專業(yè)的,對工地建筑不太感興趣,因此把自己的注意力主要放在了園內(nèi)的園林設計和觀賞植物配置上,我發(fā)現(xiàn)植物園的種植設計和一些園林小品的設計真的.很棒,給我留下了深刻的印象,比如在西大門處沿園名石墻右上行沿路可觀賞名貴花卉夏威夷椰子、鶴望蘭、佛教圣樹---菩提樹、恐龍時代的植物---蘇鐵、美洲木棉、小葉欖仁、紫葳和黃花夾竹桃等,在綠色相伴,繁花相迎中進入“萬石涵翠”景區(qū),湖光山色,給人耳目一新之感;南洋杉稀林草地以高大挺拔的各種南洋杉為主,以大面積的草坪為基調(diào),恰到好處地利用緩坡地表現(xiàn)高大、寬廣的意境,臨湖的秋楓樹巍然屹立,是不可多得的抗風樹種。草坪四周的南洋杉,有些叢植,有些列植,其樹干或直或傾,或彎或曲,形態(tài)各異,樹下草坪如氈,是游人休息、嘻戲的好場所;竹徑中千姿百態(tài)的竹子與湖光山色相映成趣,構成了園林美景和竹石相伴的優(yōu)美畫面;棕櫚島三面臨湖,青山環(huán)抱,湖光山色,風景很是獨特。椰林深處有仿傣族小樓形式而筑的茶室,旁有一座荷葉狀小橋,游人至此憩息品茶之時,可靜靜領略棕林風光。數(shù)百種棕櫚科植物遍布坡上和水邊,高低參差,枝葉各異,一片南國海島風光;薔薇園是以薔薇科植物為主,,點綴小品,鋪設草坪,現(xiàn)較受觀迎的新景區(qū)。池畔建有露天音樂臺,舞臺部分仿玫瑰花瓣形,色彩素雅,是植物園中較為別致,風格迥異的一個建筑小品,表達了專類園薔薇主題。薔薇科植物月季、桃、梅等品種別有一番新意新情。我對于自己所看到的這些種植和園林小品的設計都作了一定的記錄,植物園的風景如畫,真是離不開這些優(yōu)秀的園林設計師們,這些設計看似簡單,其實卻是經(jīng)過了十分細微的考量的,令我十分欽佩。

  在這之后我又來到了沙生植物區(qū)進行實習,這里的工作較為簡單,僅要幫管理員澆澆水和收集掉下來的種子,還有就是在展區(qū)提醒一些游客勿用手觸摸這些沙生植物。管理員小李向我們介紹,仙人掌與多肉植物是一類為適應干旱環(huán)境,由植物體的某一器官,或葉或干或根特化為貯水組織的植物類群,多產(chǎn)于熱帶干旱地區(qū),種類繁多。它們充滿了異國情調(diào),不僅可供觀賞,還有食用、藥用等經(jīng)濟用途,在這里,我認識了好多仙人掌與多肉植物,有許多都十分美麗和特別,包括令我印象深刻的“中國金琥王”、形似酒瓶的植物——佛肚樹、被布包裹的植物——布紋球、會開花的石頭——生石花、落地即生根的植物——落地生根和一身是寶的蘆薈等,真是看得我眼花繚亂。在這里的實習,真是又讓我大大開了一回眼界呢。

  最后,我又來到了組培實驗室,向組培負責人張老師學習一些基本的植物組培快速繁殖技術。比起設計室,組培室就是一個更小的部門了,但每天在這里也有不少的工作,我想到大一的時候,我們曾經(jīng)學過《遺傳育種》這門課程,其中就有介紹到植物組培技術,簡單的說,它是以細胞全能性理論為基礎,進行植物離體培養(yǎng)根據(jù)不同植物、不同離體部位的要求提供不同的培養(yǎng)條件,因此生長快、生長周期短,往往1~2個月就可以完成一個生長周期。采用組織培養(yǎng)每年的增殖率可達數(shù)百萬倍,這樣就可以一次性獲得大量基因型相同、規(guī)格整齊一致的優(yōu)質苗木,有利于生產(chǎn)利用。來到組培室,我在張老師的指導下,認識了一些組培需用的儀器設備,然后就開始學習進行簡單的操作,主要工作是配培養(yǎng)基和接種,我做的有小紅楓、紅掌和蘭花的組織培養(yǎng),看著自己接種培養(yǎng)的小苗被送進培養(yǎng)室,一種成就感就油然而生。因為工作既有趣也十分輕松,所以在組培室實習的時間過得很快,通過張老師的指導,我對組織培養(yǎng)也有了比以前更深刻的想法,產(chǎn)生了濃厚的興趣,聽說下學期我們專業(yè)也會開一門專門介紹植物組織培養(yǎng)的課程,這樣,我就有機會繼續(xù)學習組培啦。

  短短2周的社會實踐很快就結束了,在廈門植物園這里,我學到了許多許多東西,不僅專業(yè)知識有了相當程度上的提高,也大大鍛煉了我的動手能力,而且加強了我與其他人的交流溝通能力,口才也得到了一定的訓練。同時,我也十分感激在實習期間幫助和指導過我的引種馴化班葉班長、設計室周總工程師、沙生植物區(qū)管理員小李以及組培實驗室的張老師,還有在這里十分幫助我的植物園員工們,在這個進行我人生中第一次實習的地方,我懂得了許多道理,感覺自己長大了,所幸的是所有的人都對我很好,這是一次非常有意義的實踐,我想,回學校以后我可要加倍努力,希望在不久的將來能夠有更堅實的專業(yè)基礎和應對能力踏上新的工作崗位。

  在這次實踐中,我學到了很多學校里學不到的東西。學校與社會存在著太大的差異,多虧學校給了我們這次機會,讓我們早點步入社會,提前給自己做好心理準備,不然以后一畢業(yè)會對這種現(xiàn)實感到茫然。

  由于在學校里有老師的呵護、同學的照顧,總覺得世界是多么的美好,人與人之間是多么的友善 其實學校里的我們就像溫室里的花朵,經(jīng)不起風吹雨打,缺少磨練,把現(xiàn)實看的太簡單、太單純了。在這次實踐中,我來到了一個完全陌生的群體,這個公司是做室內(nèi)裝飾的,剛來的時候沒人理你、教你,一切只能靠自己在旁邊看、學點東西,那時我感到心里非常的不舒服,從來沒有這樣被別人冷漠過 過了一段時間,我漸漸與他們接觸,發(fā)覺其實他們也沒有想象中的那么高傲,他們也有過像我們這樣第一次融入社會的經(jīng)歷,只要你先開口打招呼,他們自然就會慢慢接受,有時還會主動的教你一些知識 可是有時你也會對自己知識的缺乏感到無奈,以前總以為在學校里已經(jīng)學的挺不錯了,可是和人家一比,才知道自己是什么樣的水平 在學校里我們畫一個平面圖要兩個小時,而在他們公司里每個人都可以用半個小時的時間把它畫好,你不得不承認我們在學校里學的和現(xiàn)實相差很遠。在實踐中也讓我對以后自己往哪個方向發(fā)展,心里有了點數(shù),也知道了正常上班的時間,以后真正融入到社會的時候就不會那么的恐慌,人也會變的老練很多 也知道了在學校里學的永遠不夠,要靠自己去多看書、多找材料來不斷的豐富自己的知識面。

  其實在現(xiàn)實中,專科與本科的差別并不是那么明顯,并不一定本科生就一定能找到比專科生更好的單位。在公司的老總看來,只要你有能力他就會錄用你。而這種能力不僅僅是技術上的,更重要的是與身邊人的交際能力 我剛進公司的時候認識了一位也是新來的實習生,老總說先試用一個月后,再決定用不用她,最后老總沒有錄用她,原因是她不能很好的與公司的其他人員溝通,只會一個人靜靜的坐在一角,缺少與人交流的能力。其實每一個剛畢業(yè)的學生技術都差不多,都要靠在以后的工作中慢慢的學習,可是在工作中你要是想學到東西,就要靠公司里的老員工,你都不愿意與他們交流,怎么能從他們身上學到東西呢?所以說交際能力是很重要的。很多人經(jīng)常抱怨:書讀的比他好、能力比他強,為什么他爬的比我高呢?其實這很簡單他能討老板開心,老板喜歡就行,這也是人家的本事,你有什么好抱怨的呢?現(xiàn)實就是這樣,所以這次實踐我學到以下幾點:

  一、到公司要笑臉相迎每一個人,主動和別人打招呼,盡量找一些相同愛好的事情聊一聊增進感情。

  二、不要輕言放棄,不要把別人的冷言冷語看的太重,要想學的到東西,就要有打破沙鍋問到底的精神,盡量在最短的時間里學到最多的東西。

  三、利用在學校的時間,盡量多學些知識,多看一些參考書,盡快明確自己以后的發(fā)展路線,明確自己的目標,以便可以在學校里多學一些自己需要的知識,這樣才能充分利用在校的時間。

  四、剛畢業(yè)不要對自己的待遇要求太高,只有你學好了技能才是最重要的,只要自己認為自己有能力,在公司好好的干,總有一天老板會發(fā)現(xiàn)你,如果老板沒發(fā)現(xiàn),你也可以自己做一番事業(yè),只要學到了技術就不怕沒地方生存。

  五、要學會尊重別人,體諒別人,在批評別人的時候,想一想自己有沒有犯過同樣的錯誤。

大學生實習總結3000字 篇8

  學生姓名:_x

  學院:土木工程

  專業(yè):土木工程

  實習單位:_x有限公司

  指導教師_x

  20_年_月_日

  一、實習目的

  1.通過實習,對—般工業(yè)與民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的了解;

  2.理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結構、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學習積累感性知識;

  3.通過親身參加施工實踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎;

  4.通過工作和勞動,了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術技能;

  5.了解目前我國施工技術與施工組織管理的實際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標,樹立獻身社會主義現(xiàn)代化建設、提高我國建筑施工水平的遠大志向;

  6.與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學習他們的優(yōu)秀品質和先進事跡。

  二、實習要求

  1.認真按時完成實習指導人員和指導教師布置的實習和調(diào)研工作;

  2.每天寫好實習日記,記錄施工情況、心得體會、革新建議等;

  3.對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理;

  4.實習結束前寫好實習報告,對政治思想和業(yè)務收獲進行全面總結;

  5.對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業(yè)”要及時完成并寫出報告;

  6.利用業(yè)余時間,結合本工地或本地區(qū)自選專題進行社會調(diào)查,寫出報告。

  三、實習概況

  1.建筑行業(yè)人際關系的重要性

  施工作業(yè)中,人際關系極為重要。人際關系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達到事半功倍

  在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關系,甚至相當多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮,才能處理好人際關系。其實,處理人際關系的決竅在于你必須有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。

  2.施工經(jīng)驗的重要性

  實習之后,我學懂了一句話:“如果一起做一件事,一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個則是在這個領域毫無經(jīng)驗的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝。”其實每個人是否聰明,并非看那個人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗,改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗,而獲得更好的結果。我自問,本人對新鮮事物的認識和掌握一般,但優(yōu)點是,能夠在經(jīng)驗中獲得一些對自己有利的東西而改進。相反,一位和我比較熟的人兄最大的缺點就是不懂得總結,拒絕承認跌倒是因為自己的問題,從而沒得到任何有利于自己的經(jīng)驗,然后下次繼續(xù)跌倒。

  在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場經(jīng)驗極為重要,從我實習分析認為,一名土建工作人員,做一個工程能否做得好,能否成功,其中的成因會很多,更重要就是對事情的熟練程度。

  3.職業(yè)品質的重要性

  我認為即將畢業(yè)的大學生將來要做一個稱職的勞動者,首先必須遵守道德。職業(yè)道德建設的一個很重要的方面,是培養(yǎng)和樹立道德行為主體的道德責任意識,也就是這些年人們比較關注的道德主體意識問題。如果做為一個大學生在勞動崗位上連必須遵守的道德都做不到,還談什么干好工作呢?隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭的日趨激烈,對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。要大力倡導以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦好公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,在工作中做一個好的建設者。

  四、實習內(nèi)容

  1.認識鋼筋工程

  鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。

  鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。

  因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時,鋼筋的規(guī)格和位置必須與結構施工圖一致。

  工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。

  2.認識模板工程

  混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。

  模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。

  模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內(nèi),這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。

  模板在安裝之前,還需進行模板的設計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設計或驗算,一般比較有經(jīng)驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結構,新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應進行設計或驗算。例如大的承臺,塔吊基礎等,否則很容易脹模。

  3.認識混凝土工程

  混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關重要。混凝土的配制還包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實驗室的設計配合比提高一個數(shù)值,并有95%的強度保證率。混凝土施工配料計量必須準確,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現(xiàn)場混凝土準確的水灰比,應按現(xiàn)場砂、石實際含水率對用水量予以調(diào)整。

  混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。

  混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。

  混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結構整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結時間,則應預先確定在適當?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應留在結構受剪力較小的部位,應用時考慮施工的方便。

  五、生產(chǎn)實習總結

  在公司實習四周的期間里,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現(xiàn)場施工員、技術負責人的指導之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的技術員。整個實習的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力。短短四周的實習生活中,讓我學會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短一個月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。

  這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

  實習雖然很辛苦,但讓我體會到了工作的艱辛,為將來踏入職場奠定了良好的基礎。實習期間遇到很多問題和困難,在老師的幫助下和自己的堅持努力下都一一解決,但老師和同學的鼓勵讓我堅持了下來,而且老師也很照顧,盡量幫助我們,真的是無微不至。實習時間不長,但將是我人生中最重要的經(jīng)歷,在以后的道路上我將更加努力。

大學生實習總結3000字 篇9

  學生姓名: 姚瑩瑩

  學 號: 20xx4489

  學 院: 政 法 學 院

  專 業(yè): 08級行政管理

  實習地點: 雨花區(qū)砂子塘街道砂子塘社區(qū)

  實習時間:20xx年5月15日至20xx年6月15日

  指導教師: 彭芬蘭

  一、實習時間

  20xx年5月15——20xx年6月15,為期一個月 二、實習地點

  雨花區(qū)砂子塘街道砂子塘社區(qū) 三、實習目的

  1.根據(jù)學校和老師的要求,實習目的如下:

  1.完成本學期社區(qū)實習的任務,鞏固管理課程中學到的知識。

  2.理論與實踐相結合,在社區(qū)實習中豐富地運用并掌握專業(yè)課知識和技能。 3.了解實習結構的基本背景,運行情況等。

  4.發(fā)現(xiàn)實習機構的一些不足并就自己的想法給出意見。

  四、單位簡介

  砂子塘社區(qū)始建于上世紀60年代初期,是長沙市較早的居民小區(qū)之一。地處東塘、雨花亭的結合部,西臨韶山中路,東至運動巷,南到長沙電機廠,北至瀟湘電影集團,總占地面積0.8平方公里。

  轄區(qū)共有駐區(qū)單位6個,特別是湖南中醫(yī)藥大學、市稻田中學、砂子塘小學三所名校依傍在社區(qū)周圍,教育資源十分豐富。

  社區(qū)現(xiàn)有居民樓棟111棟,4317戶,常住人口總數(shù)為11725多人,流動人口千余人。社區(qū)居委會實施開放式辦公,社區(qū)基礎設施配套日臻完善,環(huán)境優(yōu)美,氛圍和諧。堅持“以人為本,服務群眾”的宗旨,以“讓生活走近教育、讓教育改變生活”為目的,全力以赴打造“教育型”社區(qū)。并堅持“以人為本,服務居民”的理念,熱忱為社區(qū)廣大居民提供最便捷、最優(yōu)質的貼心服務,扎扎實實的開展工作,與您共同創(chuàng)建和諧、文明的社區(qū)。

  五、實習內(nèi)容

  1.熟悉了解社區(qū)的工作結構和各部門詳細事項。每個社區(qū)都劃分為勞動就業(yè)服務以及社會保險服務處,政策咨詢處,計劃生育服務處,社會救濟服務處等幾個小部門,每個小部門都配有一到兩名專干。專干又進行了系統(tǒng)地分工。

  2.對文件文檔系統(tǒng)地整理。社區(qū)工作重要的一項是,對龐大的文件、資料進行分類、整理、銷毀。社區(qū)是行政部門最基礎的一個部門,管理方式是定編不定人。因此各類公文材料,落實到社區(qū)的項目十分之多。 3.熟悉辦公軟件的操作。Word和excel我們學習了兩年,在社區(qū)能將所學應用到實踐。在工作中,對我們將是一個考驗。

  4.對各部門工作的實習。在砂子塘社區(qū)的一個月中,我們8個人實行流動任務制。即以周為單位,向社保、勞動就業(yè)、計生、低保等四個部門輪換實習。這保證了我們對社區(qū)工作的全面了解。

  5.入戶對社區(qū)居民調(diào)查及尋訪。社區(qū)是關系民生的一個重要紐帶,也是政府了解人民的一個最關鍵的窗口。因此社區(qū)采集的信息重要與否,關系政府政策的取向。因此,我們對住戶的調(diào)查更有利于我們了解社區(qū)工作,補充了我們對社區(qū)知識的認識。

  六、實習感悟

  在砂子塘社區(qū)實習的一個月里,總體還是很開心。一是源自工作的快樂,二是源自社區(qū)工作人員的友善可愛。在工作中,與同學們也有過摩擦,也有過爭論,但是我們最終的目標都只有一個,就是把工作干得漂亮。下面就具體來談談吧。

  1.“悟”。這是街道辦事處書記在第一天啟動儀式的時候提到的一個詞。“悟”,即是在做事中用心感悟,有所收獲。認為書記這個詞對我觸動很大的原因是“悟”不僅僅在工作,它滲透在生活的各個方面。工作上,要有所感悟,才能更加了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,更好地改進工作。學習上,只有有所感悟,才能真正領會書本的意圖,領會作者寫作的靈魂。就好像,一個人,必須得帶著腦子工作,而不是僅僅依靠軀體上的位移產(chǎn)生效率。

  2.傾聽。在社區(qū)工作的時候,低保部門幾乎是天天都有人來鬧。砂子塘社區(qū)比較老,而且低保戶很多。社區(qū)黃姐說,砂子塘社區(qū)的人不想工作,都想吃低保。因此,社區(qū)服務中心就上演著一場又一場的鬧劇,出現(xiàn)了很多被政府查出購買二套房的居民為自己力爭領取政府津貼。

  對于這些人,服務中心的工作人員既無奈又只能忍耐。但是時常還是有口角。雖然他們只是那些住戶們地情況,但是有的時候,更多一點的傾聽還是會有助于事情的發(fā)展吧。

  3.社區(qū)服務中心工作之細讓我明白的政府工作的落實。原來不明白政府制定這么多政策,他們怎么落實,依靠幾個勞動局、社保局、公安局什么的就能搞定嗎?其實,社區(qū)擔負了很多政策的落實和責任。

  社區(qū)關注的對口人群有懷孕婦女、未成年人、老年人。他們都是特別需要社會給予關心的人群。已婚婦女的計劃生育工作關系到整個國家的人口結構,關系到下一代生力軍的健康成長。正確的對未成年人的指導才能讓他們在寬松和諧的環(huán)境中茁壯成長。老年人曾經(jīng)在歷史上動魄驚心地發(fā)揮過不可磨滅的作用,他們的老年生活,需要政府的關切和資金援助。社區(qū)服務站的作用就體現(xiàn)于此。

  4.社區(qū)工作需要很大的耐心。哈佛大學的校長說,我們既想過得有尊嚴又想獲得成功。現(xiàn)在的大學生急于求成的現(xiàn)象十分嚴重,踏踏實實做事的人十分少了。社區(qū)工作資料的分類、謄寫、信息錄入是十分枯燥乏味的,很多人一開始愿意干,后來就厭煩了。如果是遇到來服務中心詢問相關政策及其他信息的居民,更需要耐心,一遍又一遍地講解。

  走向成功的道路是漫長的、曲折的。恒心和堅韌力一直都是成功者不可缺少的品質,與其渴望投機獲得好的機會和回報,不如踏踏實實做好手頭上每一件小事。

  5.擺正實習的心態(tài)。實習第三天同學們的第一個問題就顯現(xiàn)出來了。大家對中午用餐的問題有著很大的矛盾。社區(qū)首先把我們安排在的哥餐廳,10元一人。大概是餐廳有很多農(nóng)民工和的哥吧,大家對此環(huán)境十分不滿意。主任說這里的油是十分安全的,是全市最有名的的哥餐。后來經(jīng)她們的要求換去一家墻面臟兮兮的蒸菜館吃午餐。大家也沒再好意思說再換,盡管說油也是可以放心的。

  換餐過程中幾個同學與負責城管工作的蘇哥發(fā)生了一點小摩擦。引發(fā)了他一點點語氣過重的言辭。我想問題就出在,心態(tài)沒有擺正上。在社區(qū)的工作不辛苦,吃頓飯也能產(chǎn)生怨氣。大家首先都用該保有一顆平和的心態(tài),波瀾不驚。有那個人會對還未出校門的大學生出言不遜呢?漫長的求職道路上,難免會有困難險阻,擺正心態(tài)最重要。

  6.做事要主動。第一個星期,我是負責跟著計生工作的黃姐,每天早上一到,我就會問黃姐有沒有什么活要幫忙。被她們喊著干活的可能性幾乎為零。不如自己主動找活干,有的時候是揀片垃圾,有的時候是整理一下辦公大廳的報紙。

  由于不懂得我就問倪哥、張姐、吳姐,見我做事主動,漸漸地,他們會主動地喊,小姚,來幫我個忙!

  這里,我不能表明的是,主動找事做能帶給我們職場的飛躍和薪金的倍增。它只能讓你不至于無所事事地干坐在沙發(fā)上一整天。如果是在企業(yè)或公司,你想想,干坐一天會給你帶來什么?

  7.參加各項活動,融入社區(qū)生活。這一個月里,我們8個實習生最興奮的事就是參加了兩場活動。一是砂子塘街道唱紅歌,二是去木子養(yǎng)蜂場農(nóng)家樂、參觀任弼時紀念館。雖然紅歌是社區(qū)組織老年人參加的,我們過去就是湊人數(shù),還得用我們從來沒嘗試過的美聲。比賽出乎意料地得了第一名,把白沙社區(qū)都比了下去。

  活動中,我發(fā)現(xiàn)老頭老太太們精神都十分好,心態(tài)也十分平和,這就是養(yǎng)身之道吧。他們還十分愛和我們說話,重要的是,我們要懂得傾聽。

  長沙縣木子養(yǎng)蜂場的農(nóng)家樂活動和任弼時紀念館的參觀活動都是社區(qū)組織的,也就是原來的那班老太太老爺子們,釣魚、打牌樣樣都精通。我也時常和他們一起打牌。

  通過這幾次活動,大家的了解也更深刻。如果大家都是如此,社區(qū)的工作就更好展開,工作人員就不會那么辛苦。

  8.excel、word要熟悉。6月14日,我在做低保表格時,錄入的身份證號碼太長,顯示亂碼。于是我選中這一列后,將單元格格式設置成文字后都顯示出來啦。興致沖沖地發(fā)給倪哥后就休息了。結果中午倪哥打開時,每個人的身份證后四位數(shù)都是0000,倪哥說他還放心地發(fā)給他領導了。

  為了改好這個表,我犧牲了一個中午的休息時間。

  下午做低保年審表時,在彭姐電腦上敲了一下午,在三個excel表中找人,還要在兩本資料中翻閱,最后錄入到電腦中。就在我保存后關閉再打開時,錄入的所有都不見了!倪哥還安慰我,“小姚你不要崩潰呀!”

  為了彌補這個下午的損失,第二天上午我用了一個上午的時間才弄完。 原來在學校學習的excel、word的小技巧終于用上了。而且很有用。比方表格的上下移動,單元格格式的設置等等。

  在這一個月的實習中學習到了很多,有與人相處,有工作的耐心,工作的心態(tài)等等。

  在離畢業(yè)不遠的大三,參加這次學年實習是十分有意義的。它為我們今后走向社會鋪好路基,讓我們提前預覽職場的壓力與緊張,在這里我要謝謝我的指導老師,謝謝社區(qū)的哥哥姐姐們耐心的講解,謝謝學校提供的實習機會。在今后的一學年里,我會努力讀書,踏踏實實做人,老老實實做事,做一名優(yōu)秀的學生。

大學生實習總結3000字 篇10

  我是,于20xx年6月至10日至7月1日在中國建設銀行分行個人貸款中心實習,在這短暫的時間內(nèi),各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務知識都一一向我進行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實習經(jīng)驗,深感受益非淺,并將對我以后的成長起到很大的幫助。

  一、實習目的

  頂崗實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進入銀行實踐,學習銀行的運營模式,將理論與實戰(zhàn)進行結合,用理論指導實戰(zhàn),用實戰(zhàn)檢驗理論。通過實習,在畢業(yè)前先接觸一下社會,了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會做準備。

  二、實習時間

  20xx年6月10日至7月1日

  三、實習單位簡介

  中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國建設銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

  “中國建設銀行,建設現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀,建設銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務領域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點:1.經(jīng)營理念:以市場為導向 以客戶為中心。2.服務理念:客戶至上,注重細節(jié)。3.風險理念:了解客戶,理解市場,全員參與,抓住關鍵。4.人才理念:注重綜合素質 突出業(yè)績實效。

  四、實習內(nèi)容與過程

  本人在建設銀行的實習內(nèi)容如下:

  (一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,建行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及信貸業(yè)務等等,我實習的主要是信貸業(yè)務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

  (二)信貸業(yè)務

  由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  (三)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作

  在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

  (四)個人貸款中心

  我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件,如果屬于個體工商戶,則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶相關人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(PMIS),復核后上報渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務,我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

  五、實習心得

  通過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。

  (1)在實踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責任心都很強,都又敬業(yè)奉獻精神,早早 7.30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務,態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到企業(yè)認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。這都讓我看到了自己的反面,以前有時布置的任務并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態(tài)度也是必須的。

  (2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業(yè)務都是整個部門的隊員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環(huán)境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節(jié),在為顧客的營銷中、與領導的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。

  (3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習,讓自己在以后工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實的理論基礎,并且聯(lián)系實際,堅持鍛煉自己的實踐能力,做到學以致用,成為真正的有用之人。

  (4)現(xiàn)在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,有了知識基礎并不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向學長學姐們學習,憑著對新事物的接受學習能力強,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。

  (5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。在實習階段,對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應該是在生活中。

大學生實習總結3000字 篇11

  為期半年的實習結束了,我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。此刻我就對本次實習做一個小結。

  對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。所以,能夠認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務制度,因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

  此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,所以主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業(yè)月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。

  真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實習,我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有購貨業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務。

  會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。

  對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經(jīng)過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。

  經(jīng)過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:

  一、關于會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業(yè)特定時期財務狀況和經(jīng)營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經(jīng)濟時代對信息的要求。

  (1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,經(jīng)過表格數(shù)字化反映,文字說明的資料較少;

  (2)現(xiàn)行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;

  (3)現(xiàn)行會計報告的資料是以歷史成本和權責發(fā)生制原則為基礎,反映歷史的和此刻的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體資料,而對某些專項資料披露不夠充分;

  (4)現(xiàn)行會計報告的結果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;

  (5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。

  二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、確定和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

  不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。

  會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。所以會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。

  大學生實習報告總結5

  坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動的風景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫,此時此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺”。游弋在綠色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。

  晴空萬里,微風習習,綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了期望,看到了未來,也看到了實現(xiàn)我夢想的棲息之地,此時我內(nèi)心的狂熱之情已無法抵擋我即將燃燒的活力。

  此次南下,受益良多,比我來之前所想像的要好的多,一個多月的假期實習工作已經(jīng)結束,所做工作似乎有點無聊,但在無聊之中從同事身上也體驗到無聊之中的樂趣,似有意猶未盡,回味無窮之感。雖然這一個多月所作的工作與我所學的專業(yè)風牛馬不相及,但對我也是感觸至深,切身體驗之深刻。

  首先,要感激我得親戚,朋友,領導及同事對我這一個多月以來的照顧與幫忙,對于你們的照顧與幫忙,我感激至深,永生難忘,再次感激!

  接觸到社會才深深的體會到,生活是如此的艱辛,社會是如此的殘忍。人們?yōu)榱诉^上自我心中夢想的所謂的“生活”,每一天辛勤而勞苦的工作著。有時還會受到上級的數(shù)落,甚至受到小人在背后傳播閑言碎語,唯恐天下不亂。人們每一天犧牲自我三分之一甚至一半的的時間和生活去辛勤的工作,到月底換來的卻是兩三千元的所謂的“工資”。

  真正工作以后才明白,原先一個月拿兩三千元的工資真的不算什么,這兩三千元,與我們每一天工作所犧牲的時間和生活相比是那么的微不足道,是那么的不堪一擊,難道我們所犧牲的時間和生活就值這么點錢嗎

  老板付的這點所謂的“工資”只是讓我們用來生存下去,或者說只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點錢去“生活”,那只可是是比“生存”好聽一點的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們夢想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或活力。

  對于還在求學的我們來說,不管是切身體驗過工作,還是道聽途說過工作的好與不好,難道我們不應當有所改變嗎在校我們每一天學習理論知識的同時,我們應當正確看待與思考學習與工作的關系。

  在校我們所學的理論知識,應當學會運用到日常生活和工作實踐中去(假期找工作機會去實踐),我們絕不能做理論的巨人,實踐的矮子。理論的內(nèi)在價值,是經(jīng)過工作實踐體現(xiàn)出來的。

  如果光有理論,而沒有工作實踐,理論的內(nèi)在價值是體現(xiàn)不出來的,那么理論只可是是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實踐,而沒有理論的指導,那么會大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,到達的收益嗎)。

  理論,經(jīng)過工作實踐創(chuàng)造價值,給人們的日常生活帶來便利;工作實踐,經(jīng)過理論的指導,提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值;同時在工作實踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。

  經(jīng)過假期工作實踐,讓我懂得,在大學里,我們要有意識的去培養(yǎng)自我的幾種本事:學習力,思考力,行動力,執(zhí)行力,表達力,管控力,這六種本事將會對我們未來的工作起到很大的作用,也會對我們未來事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。

  社會發(fā)展到今日,已經(jīng)沒有哪一個行業(yè)是特意為某一個專業(yè)而停留的,在這個連專業(yè)教師都不明白將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎更何況此刻找到專業(yè)對口的工作是那么的不易。此刻大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復合型人才,而不是專業(yè)型的人才。

  所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學習新行業(yè)的學習本事,思考本事;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實際價值的實踐本事(這需要一個時間過程,時間的長短有各種因素所決定)。

  這幾種本事的培養(yǎng),都是幫忙我們將來處理事情的“思維方式”的構成。工作就會帶來壓力,在工作實踐中我們要試著找到適合自我的“合理減壓”的方法。另外,還要學會微笑,學會點頭,學會鼓掌。更重要的是要學會做人,學會做事。

  我們的思想,我們所學的理論,是我們行動的指南,是我們做事的準則。我們此刻在校努力的方向就是建立一個將來能實現(xiàn)自我價值的一種有效模式(或者說一種本事),將來用此模式去實現(xiàn)我們的終極目標。在此過程中,我們也要不斷擴展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的本事,從個人追求不斷學習為起點,以精神的成長為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價值的實現(xiàn)。

  當我們在不斷提升自我本事的過程中,我們要清楚兩點,第一,我們應當厘清到底什么對我們最重要;第二,我們應當不斷學習如何更清楚的看清目前的真實情景。在邁向目標的過程中,明白自我此刻身在何處是十分重要的。對于此刻求學的我們應當明白,學習的意義并非獲取更多的資訊,(其實,我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要到達的結果的本事。

  對我們來說,愿景是一種召喚及驅使我們向前的使命,而不僅僅是一種完美的構想,這是需要付出實際行動去實現(xiàn)的一個過程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景對我們發(fā)揮什么作用,對愿景固執(zhí),對細節(jié)靈活。我們應當建立和堅持更高的價值觀和人生觀,不斷努力追求想要實現(xiàn)的結果。

  我們不應當在意短期效益,而應當專注于一般人無法追求的長遠目標。然而,在現(xiàn)實生活,工作學習中,我們對于追求精神層面所作的努力,遠比不上對物質發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因為在很多時候,我們僅有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來。

  我曾說過,如果一個人不努力提升自我的核心競爭力,那就是對自我的青春,生命及才能的浪費。我們應當對我們的青春負責,對我們的生命負責,對我們的未來負責。

  我們也許可能經(jīng)常在我們未來的確定上犯錯誤,但我們絕對不能犯原則妥協(xié)上的錯誤,那就是追求幸福,將來過上我們夢想中的生活。其實,人這一生是相當短暫的,我們一生都是為了一樣東西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對而言的,沒有絕對的名詞,只是每個人追求的幸福不一樣而已。

  奧斯特洛夫斯基曾說:“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不一樣的人選擇不一樣的人生,才構成這個社會形形色色的人,構成這個復雜的社會,或者是博弈的社會。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無可指責,只是生活,賦予每個人選擇的權利。

  其實,走出校門我們會發(fā)現(xiàn),我們生活的這個空間比我們想象的要復雜的多。即使這樣,我們也應當堅持我們所能堅持的,改變我們所能改變的,適應我們所能適應的。

  我們應當慢慢的去了解這個社會的游戲規(guī)則,以便于將來能在社會中游刃有余。同時,我們也要堅持我們的夢想,人生要有夢想,這樣才有才有存在的價值,夢想的末端是現(xiàn)實,現(xiàn)實的末端是夢想,夢想因現(xiàn)實的存在才得以升華,現(xiàn)實因夢想的實現(xiàn)才得以飛躍。現(xiàn)實是殘酷的,也是完美的,關鍵是對待現(xiàn)實的態(tài)度。

  “成非凡之事者,必須有非凡只擔當”,現(xiàn)實在摧殘一些人時,也在成就一些人,正如社會的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。

  我不管別人所說的現(xiàn)實是多么的殘酷,我也不奢望上帝會給我?guī)硎裁春眠h,但為了我心中的夢想,將來讓我的親人過上富足而高貴的生活,我一向在努力著。我明白,現(xiàn)實不是童話,夢想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學;持之以恒,永不言棄,用行動實現(xiàn)我的目標,是我做事的風格,也是踐行我所說的永恒的原動力。

  我所定義的現(xiàn)實是,在別人看來不可能實現(xiàn)的現(xiàn)實,經(jīng)過我的實際行動把我想要實現(xiàn)的結果變成現(xiàn)實,攻破別人的所謂不可能,成就我得夢想,這就是我的現(xiàn)實哲學。經(jīng)濟的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自我有所改變。

  對于將來要踏上工作崗位的我們來說,我們不應當畏懼工作,工作是我們實現(xiàn)我們夢想的一種方式而已,工作也是早晚的事。正如史鐵生所說,死是一件不必急于求成的是,該來的總會要來,該應對的總是要應對的,這只可是是早晚的事。過早的工作并非是壞事,它使我們離夢想的距離更近了,工作也是人生拐點出現(xiàn)的一個轉折點。

  宋代大家蘇軾說過,古之立大事者,不惟之有超世之才,更兼有堅韌之志。人需要在社會中去歷練,時時刻刻理解社會的挑戰(zhàn)。至于工作之中的學習,我們也許應當謹記,忘“戰(zhàn)”必危,忘學必廢。

大學生實習總結3000字 篇12

  畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個重要鋪墊,她使我們在實踐中了解社會并將書面上的內(nèi)容進行錘煉,讓我們學到了在課堂上學不到的很多知識,能開拓視野,增長知識見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗

  一、實習情況簡介

  ㈠ 實習時間和地點

  20__年1月9日 至 20__年6月5日

  某某市郵政局

  ㈡ 實習單位簡介

  1990年10月4日,原郵電部郵政總局正式注冊為法人資格,即“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”. 20__年1月29日,中國郵政集團公司與國家郵政局掛牌成立,中國郵政政企分開,統(tǒng)稱“中國郵政”.20__年,中國郵政入選中國世界紀錄協(xié)會世界上最大的郵政網(wǎng)絡,創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最.國家郵政局同國家民航總局改由交通運輸部領導,國家郵政局成為副部級的郵政行業(yè)監(jiān)管機構.中國郵政集團公司則暫由財政部代表國務院履行出資人義務,中國郵政集團作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中央機構,也在國家工商總局注冊800億元人民幣,成為國有獨資的副部級重點中央企業(yè).我這次實習的單位就是中國郵政某某市分局.

  二、實習內(nèi)容

  ㈠ 儲匯營業(yè)前臺實習

  實習的第一站是中國郵政儲蓄銀行某某市支行,將近兩個月的實習,在師傅的精心領導下,我學到了許多書本以外的知識.

  實習的第一天我懷著激動而又不安的心情來到中國郵政儲蓄銀行某某市支行,支行長熱情的接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放了下來,在剛開始的一個月里,我是以觀摩學習為主,師傅在做每項業(yè)務的時侯,都不忘給我詳細講解一些要點和注意事項,我也很認真的聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分操作都有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作流程和注意事項等.對于一天的工作流程,從班前準備,到日結打印,簽退都有了一定的了解.我?guī)煾敌菹r,我繼續(xù)跟著其他同事學習.看到其他同事辦理業(yè)務很忙時,我會過去主動幫忙,一開始由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,她們都會耐心的教我,還給我很多鍛煉的機會.為了提高我的各項基本能力,午休和空閑的時候,我會抓緊時間練習點鈔,捆扎等基本技能,但是數(shù)字的錄入給了我下馬威,速度之慢讓我感到臉紅,師傅就鼓勵我說:你要多加練習,就一定會有成效的.從此,我每天下班回家除了練習點鈔捆把外,就是練習數(shù)字的錄入.支行長也非常關心我的學習,經(jīng)常和我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的業(yè)務,讓我有了更多的實踐機會,讓我感受到了這個大家庭的溫暖.一個月后支行長安排我臨柜實習操作,指導老師跟班指導,我負責的是綜合窗口,包括儲蓄、匯兌、保險等業(yè)務.我在操作期間,指導老師全程負責,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制,及時糾正我在業(yè)務辦理當中出現(xiàn)的錯誤,一個月下來,我已經(jīng)能夠比較熟練的為客戶辦理業(yè)務了.

  ㈡ 郵政營業(yè)前臺實習

  營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口.實習第一天,當我站在郵政營業(yè)前臺時,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里.在此實習期間,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄.我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品.有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務工作沒有效率.每到這時候,我們的業(yè)務人員都是面帶微笑,并用和藹的語氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到了用戶的認可和接受.這樣的態(tài)度,這樣的素質,非常值得我這個新人好好學習.

  以前我自己在郵寄信件和包裹時,總是以為很簡單.現(xiàn)在我明白了,在這看似簡單的事情背后,實際上隱含著多少郵政人無微不至的悉心工作埃在營業(yè)廳的實習期間,讓我對于這一點有了更深的體會.為了讓信件和包裹能順利、準確地被投遞出去,我必須要搞清楚如何正確地填寫包裹單,如何分辨禁止郵寄的物品,如何將包裹進行標準化打包,如何將郵寄物品的信息輸入電腦,以及如何按照不同的里程和重量進行計費和收費等.在這個過程中,為了提高業(yè)務處理效率,要求我們要熟記常用的交易碼,比如外埠ems 是411,快遞包裹311,還有各種郵件資費等.不要小看這些看似瑣碎的細節(jié),因為這關系著信件和包裹能夠按照寄件人的意圖被順利的送達收件人.在我實習期間,有位客戶想郵寄一部手機.一開始我不清楚關于電子類產(chǎn)品郵遞的有關規(guī)定,就本著效率第一的原則,為客戶辦理了航空快遞.幸虧在營業(yè)員老師的指導下,我及時糾正了這個錯誤.因為手機要專門走ems經(jīng)濟快遞,國家不允許空運.

  ㈢ 郵政封發(fā)部實習

  在封發(fā)部的實習,和在郵政營業(yè)廳及郵政儲蓄銀行實習的有所不同,帶給了我另一種體驗.因為前兩個實習地都是前臺,而封發(fā)部則是在后臺.在學習排信,蓋戳的操作時,一開始我認為這兩樣工作很簡單,不用花太多的心思.而實際上,這兩樣工作雖然看起來很簡單,但是如果練習不夠的話,則無法滿足業(yè)務辦理時的效率要求.比如說蓋戳,看起來很簡單的,其實不簡單,既要保證蓋的地方正確,又要保證郵戳的清晰度達到95%以上,還要講究速度,需要足夠耐心細致才能做好.為了練好這項本領,我每天向專門處理郵件的師傅請求將一部分信函用手工蓋戳,給自己練習.到后來,一直練到手發(fā)麻,那幾天吃飯的時候,手拿著筷子都是在發(fā)抖.

  在封發(fā)部實習的日子里,我見識到了什么叫精密和高效.封發(fā)屬于郵局郵件內(nèi)部處理的重要一節(jié),而且有特殊性.我首先學習了進口郵件的交接驗收、勾挑核對以及平衡合攏.由于一開始我對業(yè)務不熟練,而且重視也不夠,幾乎犯下把信件張冠李戴的錯誤.后來,經(jīng)過師傅們的指導,才知道這三件事情是最重要的郵政三項基本制度,馬虎不得.有時候對銀行賬單或者交通違章單子,動不動就是幾百上千封,這些信件全部都要逐一登記,而且又要保證掛號郵件迅速、安全的被送達,業(yè)務上稍有不足便會出錯.至于像郵件的捆扎方法、郵包的封發(fā)等等小小的地方,體現(xiàn)出來的卻是大大的學問.

  三、實習的收獲體會

  頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利.曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學校總以為自己學的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義.

  實習的日子讓我收獲了在大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài).如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解. 作為一個即將邁入社會的新人,我總結了要注意的以下幾點:

  一、要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神.作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,遇到不懂的問題要及時問師傅,領導和同事.表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子,要努力做到最好.

  二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言和辦事方法.

  三、除了工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結.每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結.主要是記錄,計劃和總結錯誤.工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好.

  四、善于把握機會.如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨,而且要努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會.

  五、堅持學習.不能只學習單方面的知識,還要學習其他方面的知識.因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動.要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事.有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了.這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶.

  通過這次實習,我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!

大學生實習總結3000字 篇13

  走進洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務中心的服務理念和工作目標,

  大學生社區(qū)實習報告

  。該服務中心通過形式多樣的特色服務、貼心服務,打造社區(qū)群眾滿意的服務平臺。

  社區(qū)服務中心設立了行政事務受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權等服務,并實行了首問負責制、服務承諾制、辦事公開制等服務制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實為群眾解決實際問題。根據(jù)群眾的需求,服務中心不斷地完善服務功能,豐富服務內(nèi)容,改進服務方式,推出了家政、就業(yè)指導等近20個便民利民項目,做到有求必應、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復活動中心和養(yǎng)生保健指導中心又在社區(qū)服務中心掛牌成立。洛社康復活動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識,傳播抗癌理念和信息,實施康復綜合治療等活動,幫助癌癥患者進行科學抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。

  在服務好社區(qū)群眾的基礎上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心以其優(yōu)越的設施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應,成為了政府各職能部門的活動基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、工會、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費維權服務培訓、“和風吹綠運河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進事跡報告會等各類活動25次,參與的群眾達上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。

  激活“文化細胞”,繁榮群眾文體

  每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心音樂活動室里絲竹繞梁,曲樂悠揚,社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會上臺吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動一個普通場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動社區(qū)和諧文化建設的一個縮影。

  近年來,洛社社區(qū)服務中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。

  洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時間,這里成為老年人讀書看報,揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時,社區(qū)服務中心還成為了有21支特色團隊的洛社群眾藝術團的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術作品、表演團隊等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術團有5個節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎”銅獎。

  洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心采取社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動,繁榮社區(qū)文化,做到“活動時時有,歡樂天天在”。社區(qū)服務中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進社區(qū)”學習活動、“文化洛社”、家庭趣味運動會等群眾文體活動。近日,為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心和鎮(zhèn)教育文體服務站籌集資金3萬多元,開展“送電影進工地”活動,將到各建筑工地為外地民工播放電影36場,服務新市民。

  開辟“市民學校”,提高居民素質

  社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質的高低,

  實習報告

  洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā),從提高群眾的素質入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓教育活動,促進居民綜合素質的不斷提高。

  社區(qū)服務中心在充分利用科普圖書室、青少年活動基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設施的基礎上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護培訓、CAD輔助設計培訓、攝影培訓班、健康科普知識講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓班等10期,培訓學員達800人次。社區(qū)服務中心還注重以網(wǎng)絡為平臺,普及傳播科學知識。在暑假期間,邀請大學生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導前來上網(wǎng)的中小學生利用網(wǎng)絡查找資料,學習內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識。

  洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心把社區(qū)教育的重點向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動,豐富青少年科學文化知識和加強青少年思想道德建設。今年兒童節(jié)前夕,服務中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動,正面引導青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護法集中宣傳日活動,組織學生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎問答,向中小學生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務中心和鎮(zhèn)文體服務站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓班,培訓學員40余名。為更好地服務社區(qū)群眾,關心特殊家庭子女的成長,社區(qū)服務中心在暑期舉辦了“愛心輔導站”,邀請退休教師義務為6名貧困家庭、單親家庭孩子進行學習輔導和信心培養(yǎng)。參加輔導站學習的華潔玉在日記里寫道:“這個暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學生,好孩子,好公民……”。“愛心輔導站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責任心加油鼓勁。

  建立“愛心驛站”,幫扶弱勢群體

  “今天領點大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學習用”運河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務中心愛心超市挑選的免費生活用品請工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。

  陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟。去年政府在社區(qū)服務中心設立愛心超市以來,作為低保戶的她每月可以按20元的標準,在這里領取自己急需的物品。“超市里的這些日常用品,對我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心愛心超市點燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實。

  洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心積極探索社區(qū)公益服務新模式,利用各種方式對弱勢群體進行幫扶,“愛心超市”就是贈捐對象和困難群體搭建起的一個資源匯集、愛心凝聚的平臺。社區(qū)服務中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動日”,免費向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計70000元。今年4月,在社區(qū)服務中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會等5家企業(yè)和團體出資4萬元,認購了8個“愛心超市”的柜臺,對愛心超市幫扶資金作了補充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動,通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。

  為讓困難群眾在接受社會關愛的同時將愛心回饋社會,社區(qū)服務中心開展了“愛心積分卡”活動,低保戶通過參加各種公益勞動,可以領取到更多的生活用品。6月19日,服務中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會公益勞動。

  開展就業(yè)和再就業(yè)服務是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項愛心舉措。服務中心與鎮(zhèn)勞動和社會保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動就業(yè)機會、加強技能培訓等將就業(yè)再就業(yè)服務網(wǎng)絡延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓班2期,培訓達500人次,聯(lián)合舉辦了四場勞務招聘會,進場單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個,達成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會效益。

大學生實習總結3000字 篇14

  時間過得真快,一轉眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

  作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。

  首先,我想談一下實習的意義。 實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

  對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

  再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。 二是積極進取的工作態(tài)度 ——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。

  扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學的電控技術.機械原理,液壓與制動,汽車構造這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術,在汽車公司來說就是設備方面的權威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結協(xié)作,善于溝通.團結協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都非常必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!

  我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。

  十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

  感謝學校給我們這次寶貴的實習經(jīng)驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。通過本次實習我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。

大學生實習總結3000字 篇15

  20xx年11月2日開始了我們?yōu)槠趦芍艿膶嵙暽睿覀冊诶蠋煹膸ьI下參觀了包鋼企業(yè)集團,收獲良多。

  包鋼是我國重要的鋼鐵工業(yè)基地和全國最大的稀土生產(chǎn)、科研基地,是內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)。1954年建廠,1998年改制為公司制企業(yè)。公司總部位于內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市河西工業(yè)區(qū),中心廠區(qū)占地面積36平方公里。包鋼擁有“包鋼股份”和“包鋼稀土”兩個上市公司。20xx年,包鋼經(jīng)濟總量和主要技術經(jīng)濟指標達到歷史最好水平,銷售收入首次突破400億元大關,達到432.64億元,同比增加100億元以上,增長31.7%;鋼產(chǎn)量達到983.9萬噸,同比增加100萬噸,增長11.32%;上繳稅金達到37.96億元,同比增加10億元以上,增長38.8%,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻。

  包鋼具有得天獨厚的資源優(yōu)勢。包鋼白云鄂博礦是舉世矚目的鐵、稀土等多元素共生礦,是西北地區(qū)儲量最大的鐵礦,稀土儲量居世界第一位,鈮儲量居世界第二位,包頭也因白云鄂博礦而被譽為“世界稀土之都”。

  包鋼已經(jīng)進入我國千萬噸級鋼鐵企業(yè)行列。擁有具備國際國內(nèi)先進水平的冷軋和熱軋薄板及寬厚板、無縫鋼管、重軌及大型材、線棒生產(chǎn)線,是我國主要鋼軌生產(chǎn)基地之一、品種規(guī)格最齊全的無縫鋼管生產(chǎn)基地之一、西北地區(qū)最大的薄板生產(chǎn)基地。

  包鋼稀土產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)外具有舉足輕重的地位。稀土氧化物總量占全國市場份額的40%以上,釹鐵硼、負極粉、拋光粉等功能材料產(chǎn)能占全國市場份額20%以上,稀土金屬鐠釹占全國市場份額的30%。擁有我國的權威稀土科研機構——包鋼稀土研究院、“瑞科稀土冶金及功能材料國家工程中心”,曾為美國發(fā)現(xiàn)號航天飛機阿爾法磁譜儀、我國“神舟”飛船運載火箭和“嫦娥一號”運載火箭提供重要磁性材料。

  包鋼始終致力于科技進步和自主創(chuàng)新。csp和高速鋼軌領域的兩項技術成果獲國家科技進步二等獎。是德國西馬克公司亞洲第一家、世界第二家csp技術培訓基地,是意大利pomini公司在中國唯一的磨床培訓中心,薄板的生產(chǎn)、管理和無縫管生產(chǎn)技術等實現(xiàn)對國外輸出。

  包鋼始終致力于提高品質和打造名牌。熱軋薄板、無縫鋼管等產(chǎn)品通過國際權威機構認證,鋼軌和無縫鋼管被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,無縫鋼管被國家質檢總局確定為“免檢產(chǎn)品”,“白云鄂博”牌稀土系列產(chǎn)品享譽國內(nèi)外。

  包鋼始終以寬廣的胸懷推進開放合作、共贏發(fā)展。與寶鋼簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,不斷加強與國內(nèi)外原燃料供應商的戰(zhàn)略伙伴關系。產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡遍布全國各地,在13個省市設有包鋼的銷售分公司或售后服務網(wǎng)點,在日本、美國等國家設有銷售分支機構。

  包鋼始終以高度的社會責任感節(jié)約資源、保護環(huán)境。在行業(yè)內(nèi)首家實現(xiàn)高爐全干法除塵,率先建設全國示范生態(tài)工業(yè)園區(qū),被列為全國首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一,在我國20xx年首次評比的“中國能源綠色企業(yè)50佳”中,包鋼位列第一。

  包鋼秉承“堅韌不拔,超越自我”的企業(yè)精神,“”末計劃實現(xiàn)銷售收入和資產(chǎn)總值雙百億美元。我們將堅持以結構調(diào)整為主線,實現(xiàn)由側重規(guī)模向“精品+規(guī)模”提升并重的轉變;堅持以節(jié)能減排為重點,實現(xiàn)由初見成效向全面系統(tǒng)改進轉變。

  在我國由鋼鐵大國向鋼鐵強國轉變的進程中,包鋼愿以大草原特有的熱情和開放結交四海朋友,共創(chuàng)美好未來。

  二、實習內(nèi)容

  1、包鋼煉鋼廠

  11月5日我們到煉鋼廠參觀。包鋼煉鋼廠是包鋼下屬的重要二級工廠之一,不僅生產(chǎn)各種市場需要的鋼材,同時也承擔著為包鋼其他二級廠礦提供原始坯料的任務。

  進了廠房后我們登上樓梯便看見了兩個大型轉爐,包鋼現(xiàn)有兩臺210噸轉爐,210轉爐煉鋼工程是國家“”重點建設項目,是包鋼薄板坯連鑄連軋項目的配套工程,它承擔著為包鋼新建薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線提供優(yōu)質鋼水的任務。據(jù)介紹,該工程所采用的轉爐設備是1994年首鋼為建設山東齊魯鋼鐵公司而引進的美國設備,因山東項目取消而轉讓于包鋼。包鋼轉爐是一套高科技轉爐設備,其中包鋼轉爐干法除塵工程具有明顯的節(jié)能環(huán)保效果,使包鋼的循環(huán)經(jīng)濟建設又邁出了新的步伐。包鋼薄板廠建成投產(chǎn)時,煉鋼工藝除塵方式采用濕法除塵,隨著國際鋼鐵業(yè),企業(yè)環(huán)保意識的增強,濕法除塵能耗大、環(huán)保效果不理想等弱點逐步暴露出來,并逐步被成熟的干法除塵技術所取代。

  包鋼煉鋼廠1954年建廠,最初由前蘇聯(lián)引進專家和技術,有三座平爐和三座轉爐。XX年底,該廠停止了最后一臺平爐煉鋼,并于3年前拆除了所有的平爐,全部使用轉爐煉鋼。現(xiàn)共有7座轉爐。5臺連鑄機。現(xiàn)主要鋼產(chǎn)品為:重軌用鋼、石油套管用鋼等。主要鑄鋼坯有:大方坯、大圓坯、小方坯、小圓坯、鋼水澆注方式除連鑄外,還根據(jù)客戶或實際需要采用部分型鑄。煉鋼原理就是在高溫條件下,用氧氣或鐵的氧化物把生鐵中所含的過量的碳和其它雜質轉為氣體或爐渣而除去。把生鐵冶煉成鋼的實質,就是適當?shù)亟档蜕F里的含碳量,除去大部分硫、磷等有害雜質,調(diào)整鋼里合金元素含量到規(guī)定范圍之內(nèi)。煉鋼的主要反應原理,也是利用氧化還原反應,在高溫下,用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質氧化成為氣體或爐渣除去。因此,煉鋼和煉鐵雖然都是利用的氧化還原反應,但是煉鐵主要是用還原劑把鐵從鐵礦石里還原出來,而煉鋼主要是用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質氧化而除去。

  煉鋼工藝的流程大致如下:

  前期:鐵礦石→礦石→煉鐵

  煉鋼:鐵水→鋼廠→熔煉→鋼水→澆注→鋼坯

  轉爐煉鋼法:這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把空氣鼓入熔融的生鐵里,使雜質硅、錳等氧化。在氧化的過程中放出大量的熱量(含1%的硅可使生鐵的溫度升高200攝氏度),可使爐內(nèi)達到足夠高的溫度。因此轉爐煉鋼不需要另外使用燃料。

  轉爐煉鋼是在轉爐里進行。轉爐的外形就像個梨,內(nèi)壁有耐火磚,爐側有許多小孔(風口),壓縮空氣從這些小孔里吹爐內(nèi),又叫做側吹轉爐。開始時,轉爐處于水平,向內(nèi)注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵,并加入一定量的生石灰,然后鼓入空氣并轉動轉爐使它直立起來。這時液態(tài)生鐵表面劇烈的反應,使鐵、硅、錳氧化 (feo,sio2 , mno,) 生成爐渣,利用熔化的鋼鐵和爐渣的對流作用,使反應遍及整個爐內(nèi)。幾分鐘后,當鋼液中只剩下少量的硅與錳時,碳開始氧化,生成一氧化碳(放熱)使鋼液劇烈沸騰。爐口由于溢出的一氧化炭的燃燒而出現(xiàn)巨大的火焰。最后,磷也發(fā)生氧化并進一步生成磷酸亞鐵。磷酸亞鐵再跟生石灰反應生成穩(wěn)定的磷酸鈣和硫化鈣,一起成為爐渣。 當磷于硫逐漸減少,火焰退落,爐口出現(xiàn)四氧化三鐵的褐色蒸汽時,表明鋼已煉成。這時應立即停止鼓風,并把轉爐轉到水平位置,把鋼水傾至鋼水包里,再加脫氧劑進行脫氧。整個過程只需15分鐘左右。如果空氣是從爐低吹入,那就是低吹轉爐。 隨著制氧技術的發(fā)展,現(xiàn)在已普遍使用氧氣頂吹轉爐(也有側吹轉爐)。這種轉爐吹如的是高壓工業(yè)純氧,反應更為劇烈,能進一步提高生產(chǎn)效率和鋼的質量。

  2、包鋼棒材廠

  11月6日我們參觀了包鋼棒材廠。參觀負責人員為我們詳細介紹了包鋼棒材廠的相關情況。棒材生產(chǎn)工藝所有軋線設備均布置在+5.00m平臺上,軋線標高為+5.80m。當采用熱坯生產(chǎn)時,合格的連鑄鋼坯以單根方式從連鑄熱坯出坯臺架送入輸送輥道,輸送輥道將坯料向前輸送。坯料在輸送輥道運輸過程中經(jīng)設在輥道中的坯料秤稱重,自動顯示紀錄每根坯料的重量。在輸送輥道上不合格的坯料(人工右眼檢查、表面缺陷、彎曲度過大和目測測長不符合要求的坯料),可由設在輸送輥道側面的剔除裝置剔出。合格的坯料經(jīng)提升機構將其提升到+5.00m平臺的輥道上,通過入爐輥道送入加熱爐。熱送坯料進入加熱爐的溫度約為600°c左右。當采用冷坯生產(chǎn)時,坯料以單根方式經(jīng)輸送輥道向前輸送,在輸送過程中進行稱重,在輥道的另一側設有不合格鋼坯剔除裝置,經(jīng)人工檢查表面缺陷和彎曲度達不到

  要求的坯料在此剔出。坯料后經(jīng)提升機構將坯料提升到+5.00m平臺的輥道上,通過入爐輥道送入加熱爐加熱。蓄熱推鋼式加熱爐按不同鋼種的加熱制度,將坯料加熱到980~1150°c。加熱好的鋼坯按照軋制節(jié)奏由出鋼機從加熱路側面單根推出,出爐后的鋼坯由輸送輥道運送到粗軋機組第一架軋機中。不合格的鋼坯由鋼坯剔除裝置在此剔出。鋼坯首先進入6機架軋機組(¢550x4+¢450x2)中軋制,然后經(jīng)1#飛剪切頭、尾后送往6機架中軋機組(¢450x4+¢350x2)中軋制。粗軋和中軋為微張力軋制。軋件從中軋機組出來經(jīng)2#飛剪切頭、尾后送往6機架精軋機組(¢350x6),精軋機組(13#~18#軋機)各機架之前設有活套,進行無張力軋制,保證軋件的尺寸精度。為了ⅲ級帶肋鋼筋的生產(chǎn),在中軋機組后設置有預穿水冷卻裝置,控制軋件進入精軋機組的溫度,即控制軋件的終軋溫度。

  實習報告范文

  一.實習目的:

  認識實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生的必修課,它不僅能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

  學習環(huán)境工程專業(yè)快一年了,但對于這個專業(yè)將來所要從事的工作卻還十分模糊,通過這次認識實習,使我已經(jīng)對這個專業(yè)所要從事的工作有了一個大致的了解。

  二.實習的具體內(nèi)容:

  (一)長江水利委員會長江三峽水文水資源勘測局

  實習時間:20xx年6月20日上午

  1.概況:

  長江三峽水文水資源勘測局是國家二級監(jiān)測站,共監(jiān)測30個項目,同等級別的監(jiān)測站整個長江干流共有7個,主要負責水文水資源勘測、干流及主要支流水文、河道、泥沙、水質基本資料收集,在水文水資源監(jiān)測與評價、水資源論證、水環(huán)境監(jiān)測、水質分析、水量計算、水文氣象預報、水文分析計算、防洪等方面,技術設備先進,實力雄厚。

  2.處理工藝:

  該監(jiān)測站擁有較多實驗室,根據(jù)其功能不同可分為:生化室,無菌室,質控室,消解室,天平室,儀器一,二,三室,原子熒光室,原子吸收室,氣象色譜室,泥沙分析室,泥沙天平室。每個實驗室配有相關的儀器。

  其中日常監(jiān)測項目包括常規(guī)五參數(shù)(水溫,ph,溶解氧,電導率,濁度),氨氮,化學需氧量,高錳酸鹽指數(shù),總有機碳(toc),總氮,總磷,硝酸鹽氮,磷酸鹽,氰化物,氟化物,氯化物,酚類,油類,汞等的重金屬,糞大腸桿菌,細菌總數(shù)。

  而且該監(jiān)測站設備齊全,比如說有gm-0.35隔膜真空泵,pxd-12數(shù)字式離子計,aa-400原子吸收儀,afs-900原子熒光分光光度計,氣相色譜儀,測汞儀,測油儀,ddsj-380電導率儀,phsj-4a7ph計,離子色譜儀,uv-754紫外可見分光光度計,7-225型可見分光光度計,ae200電子天平,gpi-2氣體凈化儀,ldzx-40bi立體式自動電熱壓力蒸汽器,yxz型自動恒溫水浴鍋,psh525生化培養(yǎng)箱,tg16-ws高速離心機,bod5恒溫培養(yǎng)箱,摩爾元素系列超純水機,bod-220b快速測儀,z-原子吸收儀等一系列高級儀器。據(jù)高站長說,其中價值在百萬以上的儀器不在少數(shù)。

  3.監(jiān)測站工作流程:

  質量體系運行 → 業(yè)務合同受理 → 編制計劃、程序 → 環(huán)境設施確認 → 儀器設備確認保證在有效期內(nèi)使用 → 人員確認 → 采樣\送樣 → 樣品接收、處理 → 領出樣品,按標準(作用指導書)檢測 → 數(shù)據(jù)、記錄控制 → 報告編制 → 服務客戶

  (二)宜昌水文站

  實習時間:20xx年6月20日上午

  1. 概況:

  宜昌水文站坐落在長江邊,它被譽為國家一級水文站,世界教科文組織一級站,在世界上也占有相當重要的地位,同時它悠久的歷史也為自身增添了不小的魅力。該站始建于民國時期,是我國最早的,同時也是最重要的幾個水文站之一,并且在1998年抗洪期間發(fā)揮了極其重要的作用。該站從運行之日起,就開始在水文方面發(fā)揮重要作用,至今已為我們留下了許多寶貴的數(shù)據(jù)。比如:

  1153年7月31日 59.5m 1220xx年8月1日 58.47 m

  1560年8月25日 58.45 m 1788年7月23日 57.5 m

  1796年7月18日 56.81 m 1620xx年7月18日 56.67 m

  1860年7月18日 58.32 m 1870年7月20日 59.5 m

  1896年9月4日 55.92 m 19xx年8月14日 55.14 m

  7月17日 55.33 m 1931年8月10日 55.02 m

  1945年9月6日 55.71 m 1954年8月7日 55.73 m

  水文站是觀測及搜集河流、湖泊、水庫等水體的水文、氣象資料的基層水文機構。水文站觀測的水文要素包括水位、流速、流向、波浪、含沙量、水溫、冰情、地下水、水質等;氣象要素包括降水量、蒸發(fā)量、氣溫、濕度、氣壓和風等。按測驗項目分為觀測水位、流量或兼測其他項目的水文站;只觀測水位,或兼測降水量的水位站;只觀測降水量的雨量站;只測水質的水質站;只測地下水的地下水井觀測站;測量河流泥沙的泥沙站;觀測水面蒸發(fā)和陸面蒸發(fā)的蒸發(fā)站。中國把水文站按性質分為基本站和專用站。前者的任務是收集實測資料,提供探索基本水文規(guī)律的資料,滿足水資源評價、水文計算、水文情報、水文預報和水文科學研究的需要。

大學生實習總結3000字 篇16

  今年暑期遵照學校教學計劃,我們分別被統(tǒng)一安排至武漢市各基層人民法院和人民檢察院實習。本人很榮幸地被分配到武漢市武昌區(qū)人民法院實習一個月。

  武昌區(qū)人民法院坐落于武昌區(qū)沙湖地段,是一個成立時間較早的法院。從外觀上看,建筑風格較為陳舊,規(guī)模也不如一些新建法院那么宏偉氣派。走進里間才發(fā)現(xiàn),里面的辦公設施較為簡單。幾面玻璃就就將一層樓分割成一間間辦公室。雖然簡單,衛(wèi)生打掃得卻很干凈,給人一種寧靜肅穆得感覺。辦公室里面也布置得體,桌椅書柜、書籍資料擺放整齊,凌而不亂。逛完一圈后才發(fā)現(xiàn),整個法院由兩棟大樓組成,前面是立案大廳和辦公用大樓。后面是審判庭,旁邊是執(zhí)行局和后勤部門,中間都有走廊過道連通,整個法院看上去就像一個四合院。而正是這么一個小小得去處卻處理了周圍方圓百里大大小小成千上萬的案子。我不禁感嘆:麻雀雖小,五臟俱全。環(huán)境再好終究是為了工作服務的,既然工作已經(jīng)得到了基本的保證再追求環(huán)境和條件的優(yōu)越又有什么意義呢?我頓時釋然,對法院的敬畏也油然而生。

  帶著這種敬畏感,我“闖”進了法院的大門,迎接我的是民一庭的副庭長,她將我領進最里間的辦公室。辦公室有三位法官、一名書記員以及一位比我早到一個多月的師姐。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然輪到我的工作不得而且大多有些重復,但我依然保持著濃厚的興趣處理每項事情。

  開始工作的頭兩天法官就叮囑我要認真跟隨書記員學習,服從她的安排,因為大多數(shù)情況下法官都處于忙碌狀態(tài),基本無暇顧及我們,只會再閑談交流中不時教導我們幾句。

  實習中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗知識。第一件事就是裝訂卷宗,雖然聽起來很簡單,但其中卻包涵了很多法律知識。記得第一天,書記員就拿了一本厚厚的卷宗,并給我講述了里面各種文件的排列順序。由于挑選的案宗不夠經(jīng)典,她只能大致講解一下,并讓我多看卷宗自己總結。我便翻閱了一件件已經(jīng)整理完畢的卷宗。雖然每見案子具體上大相徑庭但案子包含的基本訴訟文書大致上卻是一致的。經(jīng)過反復積累和鞏固我終于能熟練的獨立完成一件案宗的整理裝訂。

  第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后,我也便了解了一個案子從立案到結案的全過程。因為每個案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來辦理的。有了這些基本知識后,我邊接觸了一些訴訟文書的寫作一類的事情。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。然后還負責這些文件的編排、校對、打印等工作。期間還經(jīng)常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待來訪客人及其他訴訟參與人。這使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。而在發(fā)出票和運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質應該在日常的學習生活中就應該注意培養(yǎng)。

  上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI下參與旁聽。

  接下來的第三件事就是旁聽給我的感性認識。我所見到的庭審與我想象中的庭審差別很大。可能是我歐美律政小說又或是電影看多了,腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,與現(xiàn)實格格不入。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、布置簡陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當事人打成一片,完全沒有律師當堂對抗、精彩紛呈的場面。審判時間也很短,一般不會超過兩小時。后來從法官處得知這是一個臨時法庭,正式的法庭尚在修理當中。

  幾樁案子下來,我感觸頗多。首先,當事人法律意識淡薄。很多人連律師都不用請,直接在親朋好友的陪同下以期借助人多勢眾據(jù)“理”力爭壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理,反應出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力龐大。無論在辦公室還是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面臨當事人的責難。這實在是一種無奈也是一種悲哀,而上級的指示和干擾無疑又加劇了這種悲哀。最后,審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同訴訟案件的審理過程中,原告只有一個,即小區(qū)物業(yè)管理公司,而被告有六個,都是小區(qū)業(yè)主。本來我認為此案會合并審理,因為這樣比較方便又簡便快捷,結果法官卻是一一進行審理的。在我的提問之后,我得到的解釋是,經(jīng)調(diào)查這六位業(yè)主各持己見、互不統(tǒng)一,若是合并審理就會造成混亂很難控制局面,最后反而會影響審判工作的進行。這使我不得不佩服法官們的經(jīng)驗豐富,表面上看起來法官與平常人沒什么兩樣,可一到工作中就會發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機智靈活。然而我的另一發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議,每次記錄都是書記員按固定模式從前前面的審判記

  記錄中抄錄一段話就完了,不知道這是不是另一種靈活處理。

  第四件使就是審理過程中存在的重實體而輕程序傾向。例如,很多案件是因實體存在錯誤的情況才啟動再審程序,而很少又為了程序而進入再審的。又比如上述提到的合議的省略。我也經(jīng)常耳聞目睹法官們?yōu)榱朔奖阌稚僮吡艘恍┛此撇槐匾某绦颉6@種一味的追求辦事效率是建立在犧牲程序公正利益之上的。當前我國仍然存在重實體而輕程序的普遍現(xiàn)象,從此事件中便可見一斑。在我看來,所有再現(xiàn)的知識法律意義上的事實,而非原始狀態(tài)的事實情況,審判上所能達到的只是法律事實,而不可能是原始狀態(tài)客觀事實。若干追求個案的絕對公正而犧牲整個民訴體系的程序利益將是得不償失的,更何況這種推測出來的法律事實也不一定與當時的客觀情況相符合。而只有通過公正的審判程序充分保護各方訴訟參與人的權利,保證作為定案根據(jù)的證據(jù)的確實性、充分性和合法性,給訴訟參與人以公正、文明的感受和教育,才能最大限度地使司法裁判為社會公眾所認同和接受,形成社會公眾對國家法治的普遍信服和尊重。希望我們能盡快能走出這種誤區(qū)。

  第五件事則是“終審判決不終極”的現(xiàn)象。申訴案件越來越多,上訴率高居不下,這使得法官們經(jīng)常做重復工作,工作壓力也無形增大很多。其中一個原因就是當事人不服判決,對法院的宣判缺乏信任感。這種不信任很大程度上取決于他們的法律意識淡薄。一些案子在我們看來是非分明、輕而易舉而且法官也遵照了正當程序,適用法律也毫無錯誤,當事人卻還屢次來法院申訴,而且直接頂?shù)搅嗽洪L、庭長上面去了。再者還有向檢察院提出抗訴申請的,有向政府告狀的,有要求人大進行監(jiān)督的。也許那些人確實很冤枉,或者他們的確受到了不公正的判決,當然我們并不排除這里面存在著一些司法腐敗問題。但作為一個法院經(jīng)過嚴格程序作出來的終審判決就應當具備其應當享有的權威性,否則法律是、就失去了它賴以存在的價值和作用。美國著名法學家哈羅德·伯爾曼曾經(jīng)說過“法律必須被信仰,否則它將形同虛設”。要想法律的作用得到發(fā)揮、價值得到體現(xiàn)、精神得到推崇,每個社會成員應具備的“法律信仰”是必不可少的,與此相反,一個國家的司法體系必然架空。

  第六件事便是執(zhí)行難的問題。基層法院作為執(zhí)行的主陣地,擔負著全國80%的案件執(zhí)行。但基層傳統(tǒng)的文化背景、特殊的地緣關系使得基層法院的執(zhí)行現(xiàn)狀并不樂觀,案件的實際執(zhí)結率不盡人意。我雖然不在執(zhí)行局,但我的一些同學曾在那里實習,我們私下里經(jīng)常交流,也不止一次的聽法官們提起過,所以還是又一定體會的。一個判決下來了,這個案子算不上是真正意義上的完結,只有等到判決的內(nèi)容執(zhí)行完畢才稱的上是完美意義上的結束。而我了解到的情況經(jīng)常是判決內(nèi)容得不到兌現(xiàn)。一些當事人為了逃避責任往往采取欺詐隱瞞的作法。有的推脫欠債、有的轉移財產(chǎn),還有甚者連假離婚都敢用。這便不得不讓人擔憂法律的威嚴和公信度的問題。執(zhí)行難是全國性的問題。其中的原因很多,有執(zhí)行的環(huán)境問題,經(jīng)常秩序不正常等因素。也不排除執(zhí)行法官的素質問題。我想解決這方面的問題可以從以下考慮。首先,改革司法體制和完善法律制度,恢復制度系統(tǒng)的平衡。具體來講就是解決司法獨立性問題,減少部門和地方對司法活動的影響,增強法院的抗干擾能力以及進一步完善法律制度和統(tǒng)一信息管理制度加重對逃避法律責任、拒不履行法院判決行為的懲處力度,對于那些膽敢藐視司法權威的行為人,應當作為刑事犯罪來懲處,另外還需構建統(tǒng)一的信息平臺使當事人無法逃避法律責任,也逃避不了法律責任。其次,加強法院自身建設。執(zhí)行難的問題,雖然有體制和制度原因,但也有人為因素,特別是法官辦案的公正性因素。己不正豈能正人,這是最基本的規(guī)則和道理。

  最后談談我自身的問題吧。通過連日來的學習讓我有了一個深切的體會:理論知識掌握不夠,很多理論上的問題都不是我目前就能夠理解的;實踐技能也不牢,很多基本社會方面的能力仍欠缺錘煉。而且也不能很好的把二者融合起來。具體來講就是課堂上的教學側重理論知識的掌握,而對實踐方面卻很少涉及。這致使我們在實踐過程中經(jīng)常捉襟見肘。很多情況下,一些司法操作過程中的小事對我們來說都很陌生,也經(jīng)常使我們感到束手無策。還是拿整理卷宗來說吧,它看似微不足道,但其中所隱含的規(guī)律卻不是一眼就能看懂的,其中的每一頁訴訟文書都是有其合理的擺放次序的。因此在這里說句題外話,學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用。現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生實習,讓學生更好的消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。我本人就從中獲益匪淺,所以我是非常支持這次實習的。

  后來跟法官們溝通中我逐漸明白,這只是一個過程。任何法律工作者都必須在這些過程中點點滴滴的去積累。臨行前,法官還大發(fā)感嘆說我們實習時間偏短,要我們下去多找機會鍛煉。因為法律實踐是一個漫長的過程。它不斷將理論知識運用于實踐當中,然后從實踐中得出新結論并重新指導實踐。不用說實習一個月,就算實習一年半載都還遠遠不夠。

  而我真正得益于這次實習的卻是觀念的轉變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。正是這種強大的信仰力量使他們能夠年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下始終保持勤奮踏實的狀態(tài)為社會為人民帶來公平與正義。我想,要達到這種境界我的路還很長。當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。

  最后要在此感謝學校和法院為我提供了這次實習機會。它雖然很短,但我從中感悟了很多,我相信它將受益我的整個生涯。

大學生實習總結3000字 篇17

  我的大學職業(yè)規(guī)劃

  要想寫好職業(yè)生涯規(guī)劃,就必須先認識它的含義。因此,所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設計,是指個人與組織相結合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實現(xiàn)個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計,籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。

  大學生認識到生涯規(guī)劃的重要意義,職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實現(xiàn)完美人生。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。古人說:“有志不在年高而無志空活百年。”其實人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點一樣給我們的靈魂一個支點,那么激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個支點就是規(guī)劃人生。遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個規(guī)劃,前路迷茫,沒有人生規(guī)劃這座燈塔的指引,我們能找到前進的方向嗎?撲面而來的風風雨雨,我們能挺得過去嗎?或者會誤入歧途,一失足成千古恨呢?由此可見,為我們的人生做一個正確的人生規(guī)劃,那是必要的!

  在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己占有一席之地?因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設計一下。有了目標,才會有動力。

  我的職業(yè)生涯規(guī)劃如下:

  自我認知

  1興趣分析

  我雖然從小沒有學醫(yī)學的夢想,但是我發(fā)現(xiàn)自己的興趣很符合學醫(yī)的標準.我經(jīng)常與我的高中同學聯(lián)系,聽他們說他們學的一些工類和理工類的對數(shù)學要求很高.我這人不能說對數(shù)學沒興趣但是我的數(shù)學成績不好,這也不是我沒努力.在高中時我是數(shù)學課代表,挺愛學數(shù)學的但是就是考不好.一些工類和理工類的專業(yè)學的數(shù)學很難,但是我學的臨床專業(yè)對數(shù)學要求不是很高.臨床專業(yè)就象是化學與生物一樣,學習方法也差不多.而我就對化學尤其是生物的學習很有妙招,在高中是我的化學成績一直很好生物經(jīng)常在班里考第一.我現(xiàn)在都慶幸自己當時幸虧沒學別的專業(yè),我對臨床醫(yī)學充滿了信心,對自己充滿了信心.

  2性格分析

  我是一個活潑、開朗的女孩.我相信一個人的性格是可以改變的,我就是一個很好的例子.在上初中的時候我的性格有點內(nèi)向,但是到了高中以后我認識了幾個好朋友,也在班里負責工作,我變的外向了.我做事很認真,做每件事情總是盡自己的最大努力,爭取作到最好.我很重感情,如果有同學真心對我好我就會把他當作我的好友來對待,我的高中同學就是這樣,我喜歡挑戰(zhàn)自己,如果一件事我知道自己不行但是我還是要試一試,我很喜歡與人溝通交往,但是如果我發(fā)現(xiàn)他不好我就永遠不想與他交往如果好的話我會好好的對他.

  3能力分析

  我的理論分析能力比我的動手能力要好,當然我的動手能力也是很棒的,我不怕苦,不怕累,不怕臟,吃苦耐勞.我喜歡用科學的眼光去分析問題 解決問題.能夠接受別人對我的建議和意見.

  4優(yōu)缺點分析

  優(yōu)點           缺點

  做事認真 謙虛謹慎     沒有耐心 缺少社會實踐

  對自己的工作負責      做事效率低

  心地善良 上進心強     緊張時一點點口吃

  人品端正 腳踏實地     不太關心同學

  解決自我認知中的劣勢和缺點,針對自己的不足和缺點,我準備從以下幾方面克服我的缺點:

  (1)閱讀一些勵志性的書籍,增強自己學習的毅力(2)向學習努力的同學取經(jīng),借鑒其學習方法。(3)參加一些實踐活動多的社團,既能結交志同道合的朋友,又能參加社會實踐。

  環(huán)境及職業(yè)分析

  1環(huán)境分析:

  我是來自農(nóng)村的一個學生,自小從農(nóng)村長大.我的父母都是工人我有一個姐姐,一個弟弟,在上學,家庭不算富裕但也稱不上貧窮,家人在一起時很和諧也很快樂.父母供給我們?nèi)齻上學希望我們都能夠出人投地,找到一分好工作.家里人一直很支持我學習醫(yī)學,相信他們會永遠支持我的工作.

  2學校環(huán)境分析

  在沒來這個學校之前我感覺這是一個不好的學校,但是來到之后著所學校給我的感覺比我想像的好多了,它雖不能和國家重點學校相比但是還是有很多好老師的.這里的學風很好.我相信我們學校的學生不一定比中國醫(yī)科大的學生差,我相信煤醫(yī)的學子也能夠考上別人只有做夢才能去上的學校的研究生.

  3社會環(huán)境分析

  現(xiàn)在的中國在飛速的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)也更新的很快.今天的熱門專業(yè)明天可能就成為了冷門.但是幸運的是醫(yī)學是恒星職業(yè)是不會過時的,當然我不會因此而放縱了自己.從事將來的醫(yī)學事業(yè)必須有過硬的知識和能力才行,將來的社會是有知識和有能力人的天下.因此只要你有足夠的能力,未來的世界必然是你走在時代的最前沿——但必須要注意就是你要有能力!

  4職業(yè)環(huán)境分析

  隨著大學的擴招,現(xiàn)在中國的大學生越來越多,因此就業(yè)形式越來越嚴峻,現(xiàn)在甚至出現(xiàn)了"大學生畢業(yè)就是失業(yè)的"說法,其實這一點也不夸張.居我了解現(xiàn)在臨床醫(yī)學的學生如果沒有很好的關系畢業(yè)后找工作是很難的,因為有大批的醫(yī)學生.也是因此有些學生就考研究生,一些學生為什么考研究生?是為了自身素質的提高嗎?根本不是,他們就是為了混個文憑,為了將來好找工作.但是現(xiàn)在的研究生也不好找工作,別說碩士就是博士也難找.我們老師說上次我們賓州醫(yī)學院這樣的學校招老師九個人中有六個博士,由此可見就業(yè)形式的嚴峻.但是我相信一點"就業(yè)率再低也有找到工作的,就業(yè)率再高也有找不到工作".將來只有那些實力派的才好找工作,因此現(xiàn)在必須努力為成為實力派努力,進可能多的學習知識不僅僅是醫(yī)學知識,其實各種各樣的知識都是不多余的,因為再將來不一定會用到那一方面的知識.

  現(xiàn)在一些大學生選擇自主創(chuàng)業(yè),這是我們中國教育發(fā)展的必然結果,但是自主創(chuàng)業(yè)不是想干就能干成的事情,我不認為每個人都可以成功因為幾十年中我才見到一個比爾蓋茨,我不相信別人做到的我一定能作到因為人與人是有差別的.一些人說"人做到的我也可以作的到"那是不對的,例如有人考入了國家重點醫(yī)科大學有人考入了煤醫(yī),這就是差距.因此在自主創(chuàng)業(yè)前必須考慮好自己是不是那塊料,適合不適合自主創(chuàng)業(yè),首先看清自己.

  我相信政府會幫助大學生解決這個問題,政府會想辦法來解決大學生就業(yè)難的問題.比如現(xiàn)在政府大學生下鄉(xiāng)工作,鼓勵大學生農(nóng)民工化以及支邊,這些都是政府的一些措施.但是我們也不能以此而放松了,因為政府解決的只是一部分人的問題,因為現(xiàn)在的社會存在著"淺規(guī)則"!

  目標確定階段

  1短期的職業(yè)目標(在大學期間)

  努力學習好各門功課,在學習期間要注意學習專業(yè)課以外的知識,多關注醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展.大學英語四六級一次性過去,爭取入黨.處理好與同學之間的關系,爭取多次拿獎學金.多參加活動.

  2中長期的職業(yè)目標

  在國內(nèi)讀碩。在讀研究生時學習一些中醫(yī)知識,畢業(yè)后至少進一家一般的醫(yī)院工作,在40歲前作到主任醫(yī)師,在職期間不斷學習,抓住出國的機會去國外學習,努力向院長邁進,爭取在退休前作10年左右的院長退休后去合適的單位做醫(yī)學顧問。

  3備選的職業(yè)目標

  (一)找工作。這一點我會首先考慮,因為不管怎么深造就是為了就業(yè)。剛進醫(yī)院肯定是最底層,但是我不會因此而氣餒,因為我畢業(yè)的學校不好,我會努力工作以求晉升。大學畢業(yè)時我24,在找工作之前要拿到醫(yī)師資格證,在30歲之前要不斷的學習,盡量多的考取證書為以后的晉級做鋪墊,并且要爭取成為主治醫(yī)師;在35歲前努力晉升為主任醫(yī)師,之后去條件較好的醫(yī)院工作,接下來向院長努力,在退休之前作5~8年的院長。退休后找適合自己的事做或者回到故鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)親們排憂解難。

  (二)出國深造。大學畢業(yè)去國外讀研。在外國讀研究生畢業(yè)后若有好的機會就在外國工作或者在外國讀博,但我希望在外國讀完碩博后回國工作。回國后要進一家好醫(yī)院,努力爭取在35歲前晉升為主任醫(yī)師,在職期間抓住一切出國學習的機會,盡可能多的評職稱,在45歲前成為醫(yī)院里的核心人物。接下來努力向中國科學院邁進而努力,爭取在有生之年成為一名院士。若不能做院士就在醫(yī)院努力工作,能晉升到那里就升到那里。退休后在合適的單位做醫(yī)學顧問。

  結束語

  這只是我現(xiàn)在對自己職業(yè)的規(guī)劃,我是一切從實際出發(fā)考慮了各種因素,我相信它很符合自己,我也會按照上面寫的一樣努力去做,爭取能夠象自己現(xiàn)在規(guī)劃的一樣.當然這里面必定存在這一些不足之處,再今后我會不斷的更新,但是這個大方向是不會變的.

  夢想與現(xiàn)實之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過自己的努力來消除,這個過程也就是夢想實現(xiàn)的過程.我深深的知道要實現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事,其過程之艱難是可想而知的.成功,不相信眼淚,未來,要靠自己去打拼!大雨過后才會有美麗的彩虹,成功就在彼岸,離我們并不遠,明天就可以到達,現(xiàn)在我們只需劃好屬于自己的船,欣賞著沿岸風景就可以了。

大學生實習總結3000字 篇18

  X年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據(jù)提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學一起搭乘公交去支行報到。記得起床時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習地點的時候已經(jīng)將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,后來她是大學畢業(yè)剛過來的,也還是處于實習階段,另一位叫,職務是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務分類,然后給我們安排了實習崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學被分配到零售業(yè)務部門。對于一行第一印象:男女比例嚴重失調(diào)的地方。

  在大堂的實習是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學習中還沒有出現(xiàn)過九點便入睡的狀況吧。

  在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業(yè)務,做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術語是我們這些非專業(yè)學生不能理解的。通過填單訓練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務:客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然后就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導他們到相應的窗口,當客戶走后要將椅子還原。

  就這樣每天都做著類似的事情,當然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導她填表格,做好解釋工作,要把一張復雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個很大挑戰(zhàn),結果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學習中還是應該多鍛煉一下實用性很強的英語口語吧。

  實習收獲:

  服務標識

  網(wǎng)點服務人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務標識牌,根據(jù)業(yè)務需要設立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標志。

  著裝

  (一)營業(yè)網(wǎng)點服務人員要統(tǒng)一著裝。

  (二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。

  (三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。

  (四)男員工必須按規(guī)定戴領帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。

  (五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。

  (六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。

  (七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實習生實習期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;

  行為舉止

  (一)微笑要親切

  接待客戶應自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)常看表。

  (二)站姿要挺拔

  站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。

  (三)坐姿要端莊

  1、與客戶坐著面對面交談時,應挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。

  2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。

  3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。

  4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務時手臂可自然地放在柜臺上,但不準趴在柜臺上。

  (四)行姿要穩(wěn)重

  1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。

  2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。

  3、一般情況下應穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。

  (五)嘉賓要禮遇

  看到嘉賓(尤其是行領導陪同的重要客戶、領導等),應立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應主動禮讓。

  (六)禁止行為

  1、在服務中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。

  2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應捂住嘴,不唾沫四濺。

  3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。

  服務用語

  (一)用語原則

  1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務時,盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、在與客戶交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應采取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

  4、用辭講究,應做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權狀況相適應,掌握分寸。

  (二)基本禮貌用語

  1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

  2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設備線路出現(xiàn)故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。

  3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。

  4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。

  營業(yè)前準備工作

  要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。

  (一)大堂經(jīng)理應提前分鐘到崗。

  (二)按照《中信銀行網(wǎng)點服務人員禮儀形象基本標準》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。

  (三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。

  (四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。

  (五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調(diào)整。

  (六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時更新,是否有過期信息。

  (七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。

  (八)檢查在行式自助設備是否能夠正常運行。

  (九)檢查排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)運行是否正常。

  (十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設防滑設施,擺放溫馨提示立牌。

  營業(yè)中工作

  接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

  (一)表情到位

  1、客戶進入營業(yè)廳,應以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢。

  2、堅持微笑服務,做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。

  3、與客戶交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。

  (二)語言到位

  1、工作時間應使用普通話,對于外賓使用簡單外語交流。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、堅持"三聲服務",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

  4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準,內(nèi)容要圍繞我行的相關服務,不得涉及客戶個人隱私,不得強行索取客戶個人信息。

  5、接受客戶咨詢時,要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術語,用語準確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。

大學生實習總結3000字 篇19

  一、實習目的

  《煤礦地質學》課程的認識實習是有關地質科學的野外實習,是提高學生理論聯(lián)系實際能力,也是加深課堂教學的重要內(nèi)容。這次實習是該課程課堂教學的繼續(xù),也是該課程的一個重要的教學環(huán)節(jié)。 通過實習,能夠使我們進一步鞏固課堂上所學的地質學基礎理論知識。運用這些知識去觀察、研究、分析和判斷各種地質現(xiàn)象解決實際問題。培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風,鍛煉我們吃苦耐勞,不畏艱險的地質精神。樹立熱愛專業(yè)以及勤奮學習的思想和決心。 實習的主要任務:

  1、在野外對各種內(nèi)、外地質作用進行初步觀察分析,著重點是外力地質作用的觀察分析。

  2、初步對三大類巖石、地質構造和礦產(chǎn)進行觀察認識,了解它們在自然界的分布狀況。

  3、學會地質羅盤的使用、手標本采集、地質現(xiàn)象觀察和描述記錄等野外地質工作的基本方法。

  二、實習情況

  (一)時間

  20xx年X月2日至20xx年X月4日,野外實習共三天。

  (二)小組成員

  王 王 王 吳 武 薛

  (三)實習路線

  (1) 20xx年1月2日 星期四 晴

  河南省XX市輝縣市上八里鄉(xiāng)薄壁鎮(zhèn)鴨口村

  (2)20xx年1月3日 星期五 晴

  河南省焦作市龍洞鄉(xiāng)XX村后溝

  (3)20xx年X月4日 星期六 晴

  河南省焦作市沁陽市常平鄉(xiāng)向南100米左右

  三、實習內(nèi)容

  1、認識實習區(qū)常見的礦物和巖石,學會區(qū)分三大類巖石。

  2、認識實習區(qū)地層剖面,了解地層劃分,對比方法,熟悉地層時代。

  3、認識實習區(qū)地質構造(褶皺、節(jié)理、斷層)學會識別方法。

  4、學會使用地質羅盤,測量巖層(斷層)產(chǎn)狀。

  5、學會做標準的野外地質記錄。

  6、編寫實習報告

  第二章 地層

  地層:是地殼發(fā)展過程中所形成的層狀巖石的總稱,包括沉積巖,火成巖和變質巖。地層可以顯示地層形成的先后順序,因此它和 一定得時間含義相聯(lián)系。所以在底層形成以后,老地層在下,新地層在上,此種順序稱為正常層序。

  區(qū)域內(nèi)出露與發(fā)育的地層由老到新主要有:太古界變質巖系、元

  古界震旦系、下古生界寒武~奧陶系、上古生界石炭二疊系、新生界第三~第四系,其中,二疊系下統(tǒng),為區(qū)內(nèi)主要含煤地層。

  【分述】太古界、元古界、古生界(再細到系、組)新生界

  古生界為地球上首次大量出現(xiàn)生物的時期,距今約 7.5 億年到

  2.3 億年前,主要包括寒武系、奧陶系、志留系、泥盆系、石炭系和二疊系。在焦作地區(qū)因為地層遭到侵蝕,缺失了全部的志留系和泥盆系。其中寒武系和奧陶系為整合接觸;奧陶系和石炭系為平行不整合接觸;石炭系和二疊系為整合接觸。

  2.1 太古界(A r)

  輝縣市上八里鄉(xiāng)鴨口盤山公路沿途的太古界可見底層為贊皇群

  (Arz ),所 觀察到的地質現(xiàn)象為:在盤山公路邊可以看到黑云斜長片麻巖、角閃斜長片麻巖、花崗片麻巖、混合巖及小型巖脈或巖墻侵入巖體。

  (1)

  (2)呈黑褐色及黃褐色,鱗片狀變晶結構,片麻狀構造,礦物成分主要為斜長石、黑云母和石英。斜長石占55%左右,灰白色,玻璃光澤,風化后呈土狀光澤,黑云母占 15%~25%左右,呈片狀。石英占 15%~25%左右,油脂光澤。

  (2)角閃斜長片麻巖主要由斜長石、角閃石、石英及黑云母、透輝石、紫蘇輝石等礦物組成。明顯的片麻狀構造是由暗色礦物、淺色礦物相同排列的條帶表現(xiàn)出來。角閃斜長片麻巖,由中基性巖漿巖及富鐵白云質泥灰?guī)r經(jīng)高級區(qū)域變質作用形成。角閃石占50%~60%左右,呈柱狀 或粒狀,斜長石占 20%~30%左右,灰白色,玻璃光澤,風化后呈土狀光澤。石英占5%~10%左右,油脂光澤;

  (3)花崗片麻巖(肉紅色),其礦物成分主要是正長石、石英、黑云母、粒狀變晶結構、片麻狀構造。可包括三種不同類型:

  ①區(qū)域變質作用形成的堿性長石片麻巖;

  ②混合巖化作用形成的花崗質混合片麻巖;

  ③與造山運動同時在強應力作用下,由壓力結晶作用形成的片麻狀花崗巖。

  (3) 混合巖 由混合巖化作用形成的巖石。它是變質巖和巖漿巖之間的過渡巖類,混合巖的礦物大多有不同程度的定向排列。 在盤山公路觀察到的混合巖:含有一定數(shù)量近于平行的淺色長石英質或花崗質脈狀體的混合巖,多呈厚度不等的層狀特征特征,圍巖中大量的侵入體(脈狀、條帶狀)與圍巖組合在一起形成巖石,圍巖稱為基體,侵入巖稱為脈體,主要有石英脈和長石英質巖脈。巖漿沿著與巖層層面垂直或斜交的斷面侵入,形成了規(guī)模較大,似墻狀的巖體,稱為巖墻。構成巖脈和巖漿的巖漿巖從酸性到基性都有。

  (4)變質巖 變質作用形成的巖石,是組成地殼的主要巖石類型之

  一。先期形成的巖石在地殼中受高溫、高壓及外來物質深入的影響下,引起其化學成分和礦物成分、結構、構造的改變,而形成的新巖石,稱為變質巖。變質巖的主要特征是這類巖石大多數(shù)具有結晶結構、定向構造(如片理、片麻理等)和由變質作用形成的特征變質礦物。

  2.2 元古界(Pt )

  元古界包括了古元古代、中元古代、新元古代。元古代中期發(fā)生了全球性的大冰期,世界各地都發(fā)現(xiàn)了冰川遺跡。在元古代末期,開始出現(xiàn)了腔腸動物、環(huán)節(jié)動物和節(jié)肢動物,但這些動物都沒有堅硬的骨骼,所以化石上只是留下印痕等遺跡。元古代也曾發(fā)生廣泛的地殼運動,在前期是地球主要的造山時期。在中國北方為“呂梁運動”。元古代時期的地層中蘊藏有豐富的鐵礦、銅礦和稀土金屬礦物

  在輝縣上八里鎮(zhèn)盤山公路前進方向右側可以看到元古界云夢山組的巖性組成和地層不整合接觸現(xiàn)象。云夢山組其下部顏色為紅色、紫紅色變質石英砂巖,上部顏色為淺色的厚層狀結構。以石英為主(大于 90%),硅質、鐵質膠結,層理明顯,大部分為中粗粒的結構,層面上有波痕和泥質龜裂紋,多形成陡峭的懸崖。該地區(qū)的石英砂巖的厚度比較大,達到 100m 以上。

  在當?shù)乜梢郧宄目吹皆茐羯浇M與贊皇群上下兩套地層產(chǎn)狀不一致,呈一定角度斜交;兩套地層巖石變質程度差異較大;缺失某年代地層,可以得出云夢山組與贊皇群呈角度不整合接觸。

  2.3 古生界(Ph)

  古生界分為下、上兩界,下古生界(包括寒武系、奧陶系和志留系)海相沉積為主,其中寒武系、奧陶系砂巖、竹葉狀灰?guī)r和筆石頁巖代表淺海相沉積。上古生界(包括泥盆系、石炭系和二疊系)陸相沉積大量發(fā)育,含煤沉積廣泛分布。其中石炭紀紡錘蟲灰?guī)r屬較深的海相沉積,煤層屬沼澤相沉積。二疊紀的硬石膏層、石膏層、巖鹽層、泥灰?guī)r和紅色砂巖均屬瀉湖相沉積。

  在中國華北及東北南部,下古生界由淺海相石灰?guī)r為主的寒武系和中、下奧陶統(tǒng)組成,缺失上奧陶統(tǒng)、志留系和上古生界的泥盆系及下石炭統(tǒng)。中上石炭統(tǒng)為海陸交互相的含煤沉積,二疊系以內(nèi)陸盆地堆積為主。在南方古生界是一套巨厚的淺海相石灰?guī)r。上二疊統(tǒng)早期夾有重要煤系。在東北北部,古生界為巨厚的海相沉積和海陸交互相沉積并夾有中酸性火山巖和凝灰?guī)r。在西北古生界以巨厚的海相沉積為主,有大量火山巖和火山沉積巖。

  2.3.1 寒武系(∈)

  寒武系是寒武紀形成的地層,分下、中、上三個統(tǒng)的7個地層單位,即下統(tǒng)的饅頭組,中統(tǒng)的毛莊組、徐莊組、張夏組,上統(tǒng)的崮山組、長山組、鳳山組。

  下統(tǒng) 主要為灰黃色的鈣質頁巖,紫紅色的鈣質泥巖及薄層石灰?guī)r。主要為粘土類礦物,有一定的方解石。由于頁巖、泥質灰?guī)r抗風

  化能力弱,容易風化破碎。地貌上常為低山丘陵。

  (鈣質頁巖)

  中統(tǒng) 主要為青灰色的石灰?guī)r,呈厚層狀,常有鮞狀結構和豆結構,地形上構常為陡坎地形。

  (鮞狀灰?guī)r)

  上統(tǒng) 白云質灰?guī)r,風化面呈灰黑色或深灰色,新鮮面呈灰色,與奧陶系石灰?guī)r正好相反。厚層狀,礦物成分有方解石和白云石,以方解石為主。當方解石含量大于90%是石灰?guī)r;當方解石含量大于 75%時,白云石含量大于 20%時,為含白云質石灰?guī)r,當方解石含量大于 50%時,叫白云質灰?guī)r,白云石大于 50%時,叫鈣質白云巖。在野外判斷時可以用稀鹽酸來檢驗,反應劇烈的是石灰?guī)r,反應緩慢的叫白云巖。結構為隱晶質向顯晶質過渡,典型的特征為風化面上有淋濾溝,又稱披麻狀結構或刀砍紋。撞擊時冒白煙,且有臭味。可以作為冶金熔劑。

  (白云巖)

  2.3 .2奧陶系(O)

  奧陶系中統(tǒng)馬家溝組(O2m )主要為青色、青灰色的石灰?guī)r,以及方解石(主要礦物成分為碳酸鈣)為主,質純,性脆,呈厚層狀。層面上能夠看到白色的方解石脈的充填,其風化面上由于受到風化故顏色較淺,新鮮面的顏色較深。奧陶紀全球海洋較穩(wěn)定,沉積平穩(wěn),此時期產(chǎn)生較厚的灰?guī)r,新鮮斷面有閃光,方解石晶粒的緣故。

  2.3.3 石炭系(C)

  自奧陶紀后,海水退出整個華北及東北南部地區(qū),長期遭受風化剝蝕,直到晚石炭世時,海水才又重新侵漫到這一地區(qū),形成一般不超過500米的海陸交替相的含煤沉積,所含動物群與華南相似。東北北部區(qū)下石炭統(tǒng)以海相碎屑巖為主夾灰?guī)r,時夾陸相碎屑沉積,厚度較大;上石炭統(tǒng)以海相灰?guī)r為主,所含動物群與華南相似。西北區(qū)的石炭系比較復雜,厚度大,所含動物群與華南相似。石炭紀在全世界是最早的重要成煤時期。在華北有本溪組和太原組,太原組是中國北部石炭系中最重要的煤系地層,其他沉積礦產(chǎn)有鐵、錳、黃鐵礦、鋁土礦及石膏。

  2.3.3.1中統(tǒng):本溪組(C 2b)

  本溪組的巖性組成,主要是粘土巖、鐵質巖、鋁質巖、砂質巖。下部為紫紅色的、褐紅色的鐵礦層,稱為山西式鐵礦,中部或中上部為灰色或青灰色的鋁土質泥巖或鋁土礦。當鋁的含量大于 40%,鋁硅比大于 2:1 時為鋁土礦,否則為鋁土質粘土;上部為灰白色薄層狀的粘土巖,高嶺石含量高時可以作為耐火材料的原料。本溪組的厚度為 0 ~20m 左右,一般為 8~10m,沉積時基底不平行成雞窩狀或串珠狀的賦存狀。

  2.3.3.2上統(tǒng):太原組(C 3t)

  為灰黑色的中厚層狀、厚層狀的石灰?guī)r,單層厚度比較薄(與奧陶紀石灰?guī)r的相比較),有8 層左右,從上到下依次為L 1~L 8 ,石灰?guī)r中含有黑色的燧石結核或燧石層,石灰?guī)r中有化石(珊瑚化石、

  腕足類化石等),太原組中含有煤層,薄煤層,焦作僅有兩層可采煤層一2 和一5煤,石灰?guī)r常構成煤層頂板,其底板由深灰色的或黑色的薄層狀泥巖組成。

  2.4 二疊系(P)

  二疊系是指二疊紀時期形成的地層,主要有兩種類型,一種是以海相; 另一種是以陸相為主為主。二疊系以淺海相灰?guī)r為主,底部常有煤系。

  2.4.1 下統(tǒng) 山西組(11Ps)山西組的巖層性質為灰色的砂質巖、泥質巖和深黑色、灰黑色的薄層泥巖,該組下部含主要煤層為二 1 煤,又稱為大煤,平均厚度在 6m左右,以中厚煤層為主,是焦作地區(qū)的主要開采煤層。頂板為砂巖,其表面富含白云母,又稱為大占砂巖,在焦作地區(qū),大占砂巖不是很明顯。在鉆井勘探中,遇到大占砂巖,就預示著將要接近煤層。

  2.4.2 下統(tǒng) 下石盒子組 其巖性特征為:主要由黃綠色、灰色砂巖及

  泥巖組成,偶夾紫紅色團塊狀泥巖,厚 2~140m,平均 80m,本組以底部砂鍋窯砂巖與山西組分界。底部為灰白色、淺灰色厚層狀含礫風化面呈灰黃色的中粒砂巖,俗稱“砂鍋窯砂巖”,厚 0.5~9.3m,平均 6.0m,是本組與山西組分界的主要標志。下部為淺灰色、灰色泥巖、鋁土質泥巖及鋁土巖,具紫斑,局部含有鮞粒;中部為青灰色細長石英砂巖,含海綠石,其間夾青灰色鋁質泥巖及黑色泥巖,上部由淺灰色泥巖、砂質泥巖和薄層狀細砂巖及粉砂巖組成,與下伏山西組呈整合接觸。下石盒子組的三、四、五煤段和上石盒子組的六、七、八煤段均形成于向淺水海灣進積的復合三角洲沉積體系,在小規(guī)模海平面升降的影響下,使三角洲各種亞環(huán)境向海、陸方向進行了多次交替演變。在上三角洲平原和靠分流河道的部位,煤層變薄甚至尖滅,整體厚度不穩(wěn)定、變化大,僅局部可采,全硫量低,一般小于 0.5%~1.0%,而灰分產(chǎn)率則一般大于 25%~30%。在下三角洲平原分流間

  灣充填淤平演化的泥炭沼澤環(huán)境中形成的煤層較厚,較穩(wěn)定。此地層在焦作地區(qū)不含煤或煤層為不可采煤層。

  2.4.3 上統(tǒng)上石盒子組 其巖性特征為:主要由黃、黃綠色淺灰色的砂巖及泥巖組成,厚 0~200m,平均 50m。該組遭受剝蝕嚴重,出露不全,與下伏石盒子組呈整合接觸。本地區(qū)晚二疊世晚期孫家溝組不含煤,為一套由細砂巖、粉砂巖、砂質泥巖及泥巖組成的湖泊沉積。

  第三章 構 造

  3.1褶皺

  在地殼運動的影響下,巖層受水平方向擠壓力的長期作用發(fā)生塑

  性變形,形成波狀彎曲,這種構造形態(tài)稱為褶皺。

  (焦晉高速邊褶皺構造 背斜)

  (焦晉高速邊褶皺構造 向斜)

  (構造示意圖)

  3.2 節(jié)理

  破裂面兩側的巖塊未發(fā)生顯著位移的斷裂構造。根據(jù)受力可以分為:張節(jié)理和剪節(jié)理;根據(jù)構造成因可分為:構造節(jié)理和非構造節(jié)理。張節(jié)理的描述:張節(jié)理指巖石受張應力作用產(chǎn)生的節(jié)理,它的張口開裂,節(jié)理面粗糙不平,延伸不遠,當穿過礫巖時,常繞開礫石,張節(jié)理常發(fā)生于脆性巖石中,并多被石英、方解石等充填。剪節(jié)理的描述:剪節(jié)理指巖石受剪應力作用產(chǎn)生的節(jié)理,它的張口緊閉,節(jié)理面光滑平直,節(jié)理面延伸較遠,常有兩組相互交叉同時出現(xiàn),組成 X 型共軛節(jié)理。

  3.3 斷層

  構造運動產(chǎn)生的地應力超過組成地殼巖石的強度極限時,巖石便發(fā)生斷裂,斷裂后的巖塊(或巖層)若沿破裂面發(fā)生相對位移,這種斷裂構造稱為斷層。它對礦產(chǎn)的開采及其水文地質、工程地質條件均有影響。在煤礦礦井地質工作中,對斷層的研究是一項極為重要的工作內(nèi)容。

  本次地質實習所看到的是輝縣上八里鎮(zhèn)鴨口斷層,斷層的上盤為寒武系地層,巖石為石灰?guī)r,下盤為震旦系地層,巖石為石英砂巖,該斷層上盤下降,下盤上升,為正斷層。該大型斷層附近有很多伴生的小型斷層,且大部分為正斷層。由于斷盤的巖性組成為石英砂巖,強度大,性脆,故斷層面呈現(xiàn)出懸崖峭壁。

  (鴨口斷層面)

  3.4沁陽地塹

  斷層:上盤為二疊紀上統(tǒng)上石盒子組的砂巖和泥巖,下盤為奧陶紀馬家溝組的石灰?guī)r,上盤下降,下盤上升,為正斷層。走向近東西方向,走向43°,傾向 312°,傾角 62°。

  沁陽地塹構造控煤的地質示意;

  走向43°,傾向 312°,傾角 62° 由上示意圖可見,本地區(qū)的含煤層為二疊紀上統(tǒng)的山西組煤層,但是由于巖層的斷層結構,F(xiàn)1 斷層為正斷層,其下盤上升,其含煤層高出地表,被風化剝蝕掉,上盤下降,保留了含煤層系沒有被剝蝕掉,F(xiàn)2 斷層為正斷層,其上盤下降,與F1斷層的上盤形成了沁陽地塹,保留了含煤層系,下盤上升,使煤層高出地表面,被風化剝蝕;由此可知該地區(qū)的煤層范圍小,F(xiàn)1和F2斷層之間的沁陽地塹間的煤層溝通了奧陶系中統(tǒng)馬家溝組O2石灰?guī)r強含水巖層,故該煤層的礦井涌水量比較大,開采條件差。

  斷層造成該地區(qū)煤層賦存條件差及煤炭質量不好的原因。斷層同樣也是正斷層,下盤上升,使煤層高出地表面,被風化剝蝕。上盤下降,保留了部分煤層,但由于F3F斷層的切割,保存煤層的范圍很小,離地表較近,為風化—氧化帶,煤炭的質量不好,該煤層的深部煤由于斷層的作用被抬升,被風化剝蝕掉,故未受風、樣氧化的煤炭未能保存。斷層帶附近,由于上盤下降,力的作用方向向下,上盤巖層向下彎曲,下盤上升,力的作用方向向上,下盤巖層向上彎曲,由此,可判斷對盤巖層的運動方向。

  第四章 礦 產(chǎn)

  焦作礦產(chǎn)資源品種較多,儲量較大,質量較好,經(jīng)過普查的礦產(chǎn)資源有40余種,占全省已發(fā)現(xiàn)礦種 25%,探明儲量的有煤炭、石灰石、鋁礬土、耐火粘土、硫鐵礦等20多種。 其中煤田東起修武,西至博愛,南接武陟,東西長65 公里,南北寬 20公里,保有儲量32.4億噸,為單一的優(yōu)質無煙煤(發(fā)熱量:5500 -6700 大卡/ 公斤,含硫量:0.5-0.8% ,揮發(fā)分:8 -9%,灰分:22 -27%),是化工和鋼鐵工業(yè)的理想原料。

  耐火粘土主要分布于修武至沁陽一線的太行山南側,埋藏淺,易開采,耐火度達1650 ~1770 ℃,是生產(chǎn)陶瓷、耐火材料的優(yōu)質原料,已探明儲量 4686.9 萬噸,占全省保有儲量的 9.5% 。

  (鋁土礦)

  鐵礦主要分布于焦作和沁陽,保有儲量 2726 萬噸,工業(yè)儲量 740.6萬噸,以磁鐵礦為主,含鐵量 32%;硫鐵礦保有儲量 3475.5 萬噸,占全省儲量的 41%,品位一般在16 ~20%左右,洗選性能良好,主要位于馮封礦區(qū),礦體長 3000米,寬300- 600 米。

  河南理工大學煤礦地質學實習報告

  (奧陶系鐵礦)

  石灰石分布廣、儲量大,工業(yè)儲量33 億噸,遠景儲量100 億噸, 厚度穩(wěn)定在30米以上,含氧化鈣 52~54%,主要分布于北部山區(qū),面積 500 平方公里,是生產(chǎn)純堿、乙炔、水泥等產(chǎn)品的優(yōu)質原料。 此外,焦作還有銅、鐵、石英、大理石、鋁、鋅、磷、銻等礦產(chǎn)資源。

  第五章 結束語

  首先感謝各位導師,感謝他們的辛勤付出和對我們的耐心指導。雖然天氣很寒冷、環(huán)境比較的惡劣,但是指導老師們耐心細致地為我們講解,我感悟到了老師們的勤懇的治學精神、不怕吃苦的精神、誨人不倦的為師之道,讓我非常的感動!

大學生實習總結3000字 篇20

  教育實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是我們師范類學生人生的另一個起點,對我們以后的生涯規(guī)劃有著重要的意義。而這次教育實習對我們來說又有著特殊的意義,因為這次實習被稱為是支教實習,在我們下去阿勒泰地區(qū)學校實習時,我們將頂替下面老師的全部工作。我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校——布爾津縣沖乎爾鄉(xiāng)第一初級中學。短短4個月的實習生活轉瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽儯@得了寶貴的班級管理和教學經(jīng)驗,還深刻體會到了班級的凝聚力和教學方法的多樣性,教學的博大精深。當然,由于我們經(jīng)驗不足,實習過程中也存在一些問題。 下面我將談談此次實習支教的一些心得和不足:

  我于3月6號來到布爾津縣的,對當時剛出校門的我們來說這個地方與我們想像的有著很大的區(qū)別,也并非我們在學校時想像的那么差,而這里也是一座美麗的小縣城。在縣城,教育局為我們做了一個簡短的歡迎儀式并且讓我們與自己實習學校的領導見了面,之后我們就分別到自己的學校去報到了,也正式開始了我們的實習生活。

  我實習的地方是布爾津縣沖乎爾鄉(xiāng)第一初級中學,這個鄉(xiāng)是離縣城最遠的一個鄉(xiāng),坐在車上,小汽車在飛馳,車的兩邊一望無際的都是白茫茫的雪,過了可能有半個小時,我們進了山,也全都是雪,只不過不同的卻是多了讓人心驚膽戰(zhàn)的感覺,山路曲曲折折,好像汽車一不小心就要栽進山崖下一樣,好不容易過完了山路,我們都長舒了一口氣,剛睜開雙眼一大片紅樹林竟在我們眼前,好美啊!我們不由的為此感嘆到,而這里就是我實習的地方?jīng)_乎爾鄉(xiāng),一個風景美麗,人們充滿熱情的地方。

  來到學校,學校對我們實習來的三個實習老師極為關心。剛到學校時,校長,主任等領導便親自到大門口來迎接我們,這讓我們每一個實習老師都很感動,這也足以說明學校領導對我們是十分重視的他們對我們重視,對我們的生活更是想的很周到,為我們買了熱水器,電飯鍋等一些生活用品,為了讓我們不感到無聊特為我們添置了電視機,VCD。剛開始在這里吃飯我們都很不習慣,不習慣民族他們的那種習慣,天天都是吃烤饃饃,喝奶茶,就為這個,學校領導專門給我們買了大米,讓我們可以吃到大米飯,學校領導為什么做的,我認為是非常的到位與周到的,我在此要感謝領導對我們的關心,還有老師們平時對我們生活的照顧,我也一并謝過了。

  我的專業(yè)是數(shù)學,按大學計劃我教的應該是初中的數(shù)學,但是由于我到的學校是一所民族學校,他們對數(shù)學,物理等課程的授課全是用哈語授課的,因此我被分派到中學漢語組擔任七年級(2)班的漢語,初一(1)班的體育和其他初中年紀的數(shù)學物理和化學的輔導。并且在剛開始的前幾個星期擔任三個班的實習漢語老師(有位老師請假幫忙代課),周課時為19節(jié)。在這4個月的實習生活中,我雖然作為一名實習老師,但是我仍以一名正式教師的標準嚴格要求我自己,以自己高度的責任心、積極的態(tài)度投入到這里的課堂教學以及班級的管理中。認真地備好每一節(jié)課,努力上好每一節(jié)課,根據(jù)當?shù)貙W生基礎差的實際情況,采取一些適合他們的教學方法,得到本地學生的喜愛。在組織紀律方面,我嚴格遵守了學院和當?shù)貙W校的紀律,特別是在教育教學和紀律方面得到了當?shù)貙W校領導和老師們的一致好評。

  因為我到的學校是一個全民族的學校加上好多孩子都是來自山里、農(nóng)村,以往他們對漢語的重視程度不夠因此學生的漢語基礎知識是十分的薄弱,就拿他們上學期漢語成績來說,一個班級30多個人,漢語及格才2個人,并且都剛剛考了60幾分,所以我給他們上課是很吃力的,他們聽課也是一樣的吃力,為此我盡量的講的最慢以便讓他們每一個人都可以聽明白聽清楚。上課的課文我要帶讀,帶讀的時候要反復幾遍,甚至幾十遍,但只要學生會讀了,他們就會變的很主動、上課回答問題都很積極,一個勁在那叫“老師”“老師”…生怕自己沒有機會似的,他們的熱情被我調(diào)動了起來,也使他們有興趣去學漢語,用漢語。在這四個月的時間里,我明顯感覺到他們對漢語學習的興趣比我來之前要濃的多。而且他們自己給我寫的意見中也說到了這一點。

  還記得我第一次上講臺時,自我感覺并不緊張,只是課講得有點快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟,同學們對我講授的知識也都能吸收。對于教學工作,剛開始要請教務主任,年級組長等老師聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課,課堂紀律非常好,同學們也非常配合,但很遺憾的是我沒有用上我在學校學到的教學法。課后,我虛心的向領導和老師們請教,詢問一些我講課的不足和應該改正的地方,領導和老師都說講的好只是有點太深,他們告訴我說民族的漢語和漢族的語文是不一樣的,你講的太深了他們便什么都不明白了,猶如一頭霧水,以后你只要把課文內(nèi)容講到就可以了,否則多了也沒有什么用的。我聽取了他們的意見,在以后的課程講授中盡量的淺顯易懂讓他們更好的接受知識,現(xiàn)在,有了近幾個月講課的經(jīng)驗,我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調(diào)動起學生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。 在教學方法上,因為該校領導很放心把班交給我們,并鼓勵我們放手干,所以我在這四個月的時間里采取了各種教學方式,采取能達到最佳教學效果的方法。由于我?guī)У恼n程比較繁多,因此這里初中的班級我都有課,對他們每一個人我都不陌生,見到他們,他們都會很熱情的和你打招呼說聲“張老師好”,但是上課的情況就不同了,上課他們大多數(shù)的人都不愿意學習,都想在那講話、玩,我曾經(jīng)問過這里初三的學生,你們現(xiàn)在打算上高中的有幾個人?他們告訴我說就幾個學習好點的女孩子,男孩子幾乎沒有,問他們畢業(yè)以后做什么,他們說幫家里做活,養(yǎng)牛羊,打工賺錢。當時聽了我不知道自己是怎么了,竟然楞住了。以往曾經(jīng)聽過這樣一個故事說,有個記者問一個農(nóng)村放羊的孩子,

  “你放羊做什么”?

  孩子回答說:“賺錢”。

  記者又問:“賺錢了呢”?

  “找老婆”。

  “找老婆做什么”?

  “生孩子”。

  “生孩子呢”?

  “養(yǎng)羊”。

  看看又轉回來了,以往我只是認為這是一個別人說的笑話,沒有當過真,可是現(xiàn)在當我問了這些上了快9年學的學生,他們的回答竟然是這樣的 ,這些讓我聽到感到很悲痛,感覺到這里教育的失敗。為了能改變一點他們的看法,我在他們上課之余給他們講許多關于外面世界的故事,讓他們有一個美好的向往,有努力學習的憧憬。學習的本質不是重在學習書本知識,它重在學習生活,等等全方位的知識,我們身為身師,如果教的學生連外面是什么都不知道,我認為那也是失敗的教育,我們做的不應該光是教給他們知識,更重要的是要教給他們更多的生活之道,那才是我們每一個老師應該,也是必須做到的。

  在這里實習,除了給學生們上課,我還主要負責這里的遠程教育工作。記得剛來時,學校的電腦和遠程教育都是癱瘓的狀態(tài),我們的到來給了這里許多老師新的希望。但當他們得知我們是非電腦專業(yè)之后又顯得是那么的失望,電腦的系統(tǒng)我們確實是門外漢,以往經(jīng)常上網(wǎng)、聊天、玩但從來沒有做過系統(tǒng),現(xiàn)在看到學校這樣的情景,我心里實在是不好受。為了不讓他們失望,我查一些電腦方面的書籍,由于這個學校的資源有限我便跑到3公里以外的第二初級中學(漢校)去借、去找,并且向那邊懂電腦知識的老師請教學習。就這樣,經(jīng)過一個星期的努力學習這里的電腦基本都恢復了正常,遠程教育的那臺電腦我也把接受系統(tǒng),調(diào)臺系統(tǒng)等都安裝好了,并且可以投入使用。這些以往都是我們沒有接觸的東西,現(xiàn)在卻讓我們都學會了,這就是在社會中生活,社會中鍛煉的結果,這些都該感謝這次的實習,讓我學會了以往在學校都沒有的知識。

  國家重視教育,給各個學校都發(fā)了相應的多媒體教學設備,但是在這里沒有老師用到他們,這個讓我感覺到有點浪費資源,于是我便率先上了一堂多媒體的漢語課,課程進行的很成功,得到了許多老師的贊揚,在我的帶動下,許多的老師都有了制作課件,用多媒體來上課的念頭,也許剛開始是老師們不太好意思問我們一些問題,所以他們做課件做的很是不好,效果很差。沒有辦法,我只好在看他們做課件的時候自己主動過去給他們一些指點,經(jīng)過那么幾天,老師們制作的水平有了很大的提高,并且許多老師也沒有了以往的不好意思,主動上來問我一些課件方面的問題,我都一一給他們細心的講解,這個很讓老師們感動,都在那夸贊的說,有了張老師我們的很多水平都比以前有了很大的提高,我們感謝你啊!現(xiàn)在老師們都找到了課件上課的樂趣,一有時間便做自己的課件,偶爾也來向我詢問一些問題或是請我?guī)退麄儾檎乙恍┵Y料,但我自己認為我已經(jīng)帶動了學校老師們利用現(xiàn)代遠程教育的興趣,相信他們以后會做的更好的。

  但不好的一點是,因為我所在的這個學校只有幾個漢語老師,而好幾個還是非專業(yè)出身的,所以我來了之后,他們常向我請教,而我是來這里實習學習的,這樣的話,我的上課能力和水平就受到了局限,但我的指導老師很好,她是一位有著28年教齡的老師了,經(jīng)驗是十分的豐富,她長長給我提一些小意見,讓我可以知道自己那些地方做的不好而改正。

  總之,經(jīng)歷了四個月的實習,從一個學生走上講臺當教師這種經(jīng)歷是讓我終身難忘的。回顧這段日子,真是酸甜苦辣五味俱全啊,在這次的支教活動中,我獲得了一些寶貴經(jīng)驗,也了解到鄉(xiāng)村老師的困乏,但是 要成為一名優(yōu)秀的教師,還需要今后的不懈努力。

大學生實習總結3000字 篇21

  如今,實習已經(jīng)成為許多大學生走向社會的必要一步。通過實習,我們可以豐富自己的閱歷,增長自己的見識,鍛煉自己的意志,培養(yǎng)自己的能力,獲得一定的人脈。下面小編為大家整理了一篇測控參觀實習報告范文,希望能夠為有需要的人提供幫助,請大家參考。

  一. 實習的目的

  實習是在學生系統(tǒng)學習專業(yè)課程之前,為幫助其了解專業(yè)內(nèi)容、 提高專業(yè)意識而組織的實踐性教學環(huán)節(jié),分析了實習中存在的一些問題,并提出 了相應的解決方法。是我們在全面系統(tǒng)地學習本專業(yè)理論知識之前,對以后知識 更好的了解的一個重要階梯。同時認識實習也是專業(yè)教學計劃中一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。

  通過實習,使我們能將原有的專業(yè)知識與知識的實際應用結合起來,同時,在實習中也可培養(yǎng)我們良好的職業(yè)道德,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和工作作風,鞏固原有在課堂上所學的相關知識,培養(yǎng)分析、解決問題的能力。

  通過實習應能在實際中理解所學的專業(yè)知識,并將之與工程實際結合起來,對實驗室的整體參觀及了解,增加我們的理性認識,建立起必要的創(chuàng)新概念,加深同學們對測控技術與儀器專業(yè)在國民經(jīng)濟中的重要地位以及在現(xiàn)代化建設中的巨大作用的理解,同時也可未來的發(fā)展趨勢有一定的了解,培養(yǎng)我們對控制事業(yè)的熱愛。從而為將來兩年,乃至畢業(yè)后從事工作打下基礎。

  二. 實習單位

  有限責任公司,熱電廠

  三. 實習單位簡介

  有限責任公司(簡稱)主要研發(fā)和生產(chǎn)過程電信號校驗儀、智能型數(shù)字萬用表及實驗室用的其它儀器。公司生產(chǎn)的過程電信號校驗儀為石油、化工、冶金、電力、國防及軍事等行業(yè)所用熱工儀表進行現(xiàn)場調(diào)試與校驗;智能型數(shù)字萬用表及實驗室用的其它儀器適用于科研院所、大專院校實驗室進行科學研究與試驗。

  20xx年VC187/189高端通信記錄型手持式萬用表上市。“”是國內(nèi)的知名品牌,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場已有多年的銷售歷史,國內(nèi)每個省都設有辦事處,負責產(chǎn)品銷售和售后服務。“”的銷售經(jīng)銷商遍布全國各地,只要是銷售手持式數(shù)字儀表的地方就一定銷售“勝利儀器”牌的產(chǎn)品。另外,公司在美國、俄羅斯等處設有辦事處,國外的經(jīng)銷商已超過了十幾家,產(chǎn)品銷往國外30幾個國家和地區(qū)。

  有限責任公司的經(jīng)營宗旨是 “創(chuàng)造一個良好的企業(yè)品牌和企業(yè)文化”,“誠信、質量、效率、滿意”是公司的一貫追求,全體員工自信有能力迎接新的挑戰(zhàn),生產(chǎn)更高質量的產(chǎn)品,提供更優(yōu)質及時的服務,為顧客和社會創(chuàng)造更大的效益。

  熱電廠位于**省**市東郊的*河與*河之間,始建于1951年,是我國“一五”時期156項重點工程之一,新中國成立后西北地區(qū)建成的第一座現(xiàn)代化火力發(fā)電廠,先后經(jīng)過五期擴建,目前在役機組5機7爐,總裝機容量24.9萬千瓦,為目前**省最大的熱力生產(chǎn)基地和**市東部地區(qū)重要的電源支撐點。現(xiàn)有在職職工1463人。

  熱電廠始建于1951年,是國家“一五時期”原蘇聯(lián)援建的156項重點項目之一。第一熱電人為了國家的振興和發(fā)展,發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,在物質極其匱乏的條件下,風餐露宿,人拉肩扛, 2臺6000千瓦蘇制凝汽式機組于1953年11月竣工投產(chǎn),建成了西北地區(qū)第一座現(xiàn)代化火力發(fā)電廠,其1號機組為全國第一臺中溫中壓火電機組,為當時工業(yè)經(jīng)濟的起步創(chuàng)造了基礎條件,該廠因此被譽為電力的基石。

  新中國賦予了熱電廠新的生命,改革開放催生了鳳凰涅槃的新灞電,科學發(fā)展又一次煥發(fā)了企業(yè)新的生命力!從建廠至今,該廠已累計發(fā)電約300億千瓦時,供熱量約2.3億吉焦,工業(yè)總產(chǎn)值約38億元,而該廠歸屬中國大唐集團公司6年間創(chuàng)造的工業(yè)總產(chǎn)值,超過了建廠前50年產(chǎn)值之和!撫今追昔,熱電廠為建設和諧社會做出了偉大的貢獻!

  四. 實習內(nèi)容

  周二我們?nèi)鄥⒂^了有限責任公司,這是我們專業(yè)至今第一次外出實習,所以大家格外珍惜這次機會。來到公司后,大家都有些失望,畢竟公司的規(guī)模很小。他們公司以前只是人家**市電子科技有限公司在一個研發(fā)部,由于最近幾年這邊銷路開始最好,才開始成立了這個公司。充滿好奇心的我們在老師的帶領下認識學習了萬用表的研發(fā)和制作的過程。

  萬用表的研發(fā)是一個漫長而復雜的過程,需要運用到我們學會過的很多基礎知識。需要我們后期學習更多的軟件和編程語言。

  現(xiàn)代萬用表已全部數(shù)字化,并被專稱為數(shù)字萬用表。在這種設備中,被測量信號被轉換成數(shù)字電壓并被數(shù)字的前置放大器放大,然后由數(shù)字顯示屏直接顯示該值;這樣就避免了在讀數(shù)時視差帶來的偏差。同樣,更好的電路系統(tǒng)和電子學,也提高了測量精度。舊的模擬儀表的基本精度在5%到10%之間,現(xiàn)代便攜數(shù)字萬用表則可以達到±0.025%,而工作臺設備更高達百萬分之一的精度。

  老師讓我們意識到我國雖然儀器儀表行業(yè)發(fā)展迅猛,但是我們沒有核心技術沒有關鍵人才,導致國產(chǎn)儀器儀表與進口的產(chǎn)品究竟存在差距。使用時間和測量精度呈數(shù)量級差距在技術上,現(xiàn)有國內(nèi)中低檔產(chǎn)品大部分可與替代進口產(chǎn)品,大拿高檔產(chǎn)品的可靠性指標,即平均無故障運行時間與國外產(chǎn)品相比,約相差l一2個數(shù)量級。在測量精度上,現(xiàn)有國內(nèi)產(chǎn)品與外國產(chǎn)品一般相差1個數(shù)量級。因為中國對儀器的基礎技術和制造工藝的研究不夠,一些影響可靠性的關鍵技術,如精密加工技術、密封技術,焊接技術等至今還沒有得到很好的解決。在功能上,目前,外國產(chǎn)智能化程度相當高,通過對原始信息的數(shù)字處理,更好地排除了外部干擾對信息影響,提高了產(chǎn)品的耐環(huán)境性和測量真實性。而國內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品智能化程度還較低。

  有限責任公司集研發(fā)、生產(chǎn)于一體,在不到半年的時間內(nèi),研制成功了VC7系列過程萬用表及高檔臺式數(shù)字萬用表。其中VC7系列過程萬用表是打破了過程儀表領域中高檔產(chǎn)品被“洋貨”壟斷的局面,填補了中國儀器儀表工業(yè)的空白。

  周三我們來到了**市東郊的*河與*河之間的熱電廠。我們的任務是簡單了解發(fā)電廠動力部分主要設備及形式、特點、參數(shù),對電廠生產(chǎn)有完整的概念。熟悉電廠電氣主接線系統(tǒng)構成,正常和檢修時的運行方式及其主要操作,分析主接線的優(yōu)缺點。初步了解發(fā)電廠生產(chǎn)的全過程。

  在實訓中,我們初步了解了流化床鍋爐,火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程,鍋爐機組的產(chǎn)品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫煙氣,這個過程就燃燒過程。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠幔瑢崮軅鹘o鍋爐的工質——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。

  汽輪機的轉動帶動了發(fā)電機轉動,帶有磁場的轉子在發(fā)電機里轉動便生產(chǎn)出了電。發(fā)電機的磁場是通過給發(fā)電機轉子上纏繞的通上直流電而產(chǎn)生的,而在開始發(fā)電前,此直流電是通過外部給供電的,而當發(fā)電機開始正常工作時,此電流是將發(fā)電機發(fā)出來的電經(jīng)過勵磁變壓后整流濾波送入發(fā)電機的。發(fā)電機發(fā)出來的電經(jīng)過升壓后接入電廠母線上,最后將母線上的電再接入電網(wǎng),就這樣發(fā)電廠送出了他們的產(chǎn)品。

  鍋爐中最重要的部分我覺得應該是汽包了。幾經(jīng)詢問和回來查詢資料,才明白汽包的大致情況。它的主要作用就是將其中的汽水混合物分離,蒸汽從汽包頂部引出,經(jīng)加熱到額定溫度后送到汽輪機中做功,而水則繼續(xù)留在里面進行下一次循環(huán),這就是自然循環(huán)鍋爐。

  關于鍋爐中使用的水,據(jù)老師介紹,電廠中使用的一般是除鹽水,實習中認識到,鍋爐的給水先進入后自下而上流動,經(jīng)加熱后進入汽包然后就降到水冷壁的下聯(lián)箱,在進入水冷壁。在水冷壁中部分水變成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包內(nèi)分離,其中水繼續(xù)留在汽包內(nèi)進行下一輪循環(huán)。

  熱電廠用的是煙煤。煙煤是煤的一類。該種煤含碳量為75%~90%不含游離的腐殖酸。大多數(shù)具有粘結性;發(fā)熱量較高。燃燒時火焰長而多煙。多數(shù)能結焦。密度約1.2-1.5。揮發(fā)物約10%-40%。相對密度1.25~1.35,熱值約27170-37200千焦/千克(6500-8900千卡/公斤)。由有光澤的和無光澤的部分互相集合合成層狀,瀝青、油脂、玻璃、金屬、金剛等光澤均有,具明顯的條帶狀、凸鏡狀構造。電廠老師帶我們參觀了圓形煤場。電廠對煤也有很高的要求。目前電廠一般采用的是煤粉爐,其原因是煤粉流動性好,可充分燃燒,使用之前,利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合,在爐內(nèi)作懸浮燃燒。老師介紹說煤粉的細度不到頭發(fā)絲大,主要是為了提高燃燒效率。如今的環(huán)境問題突出,嚴重阻礙了人類的發(fā)展,所以在熱電廠中,廢氣物都要經(jīng)歷嚴格的脫硫后才能排放。

  由于電力行業(yè)的網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域廣泛,事事需要網(wǎng)管人員親歷親為是不現(xiàn)實的。通過網(wǎng)管系統(tǒng),網(wǎng)管人員就可以遠程對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行維護和管理,通過各種警報方式、拓撲圖顏色的變化以及報表數(shù)據(jù)等方式,及時了解系統(tǒng)的性能和運行狀況。監(jiān)控室內(nèi)有靈活的預警機制,網(wǎng)管維護人員可以根據(jù)日常運維經(jīng)驗,對系統(tǒng)的相關性能進行閥值設置,一旦網(wǎng)管系統(tǒng)采集到的參數(shù)達到網(wǎng)管人員定義內(nèi)的閥值,警報系統(tǒng)就會及時通過各種方式發(fā)出預警,從而幫助電力行業(yè)的網(wǎng)管人員及時發(fā)行故障因患,避免電力運營中損失的發(fā)生。

  五.實習心得

  在暑假將要來臨的時候,我們進行了為期近一周的認識實習作為測控技術與儀器專業(yè)的學生認知實習是我們的必須課程之一,是我們在大學期間了解我們專業(yè)的一個重要途徑,事實上這一周的實習,我確實收獲了不少的東西。

  以前對本專業(yè)存在一個明顯的認識誤區(qū),以為測控技術就是用三角板、直尺之類的儀器進行吃力勞苦的測量,其實這只是很淺顯的認識,也是很淺薄的錯誤。現(xiàn)有的電腦硬件和軟件,可以讓我輕松地模擬實地環(huán)境,不僅學起來輕松省事,更提出了各式各樣的問題,可以發(fā)揮自己的想像,設計更復雜完備的系統(tǒng)。”可見,一個真正的測控專業(yè)學生,需要掌握更多電學方面的知識,他們要掌握基本的電路知識,具有新穎設計思路,并且能運用多種新技術、手段進行工作。 認識實習是為了讓我們對所學過的各種電氣設備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術聯(lián)系與結合起來。是在學習專業(yè)課的準備,因而可進一步了解怎樣學習,怎要學好它,又是怎樣加深理解并靈活的掌握,把它應用到實際上去吧!

  經(jīng)歷一周的認識實習后,我思考良多、感觸良多、收獲良多。認識實習掃清了我們眼前的一些迷霧,讓我們把現(xiàn)實看的更清楚一些。作為測控技術與儀器專業(yè)的學生,我們不僅要有一定的理論知識,還要有過硬的身體素質和良好的行為舉止。到*公司的參觀實習時,那位為我們介紹公司發(fā)展的老師,那犀利的言語,標準的普通話給我們留下了深刻的印象。他的言行舉止展示了優(yōu)秀管理者的風范。引領我們感性認識各類儀器設備,雖然是個短短的半天時間,但是我們還是從中受益匪淺。

  實習雖然結束了,該次實習是我真正認識到專業(yè)應用到生產(chǎn)的第一線,一方面了解了我國目前傳感器等制造的發(fā)展狀況,另一方面初步了解到測控的發(fā)展趨勢。要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。這次實習所學到的和感受到的,將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試、認真的去請教,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  實習中,我還學到了許多平時在課堂無法學到的東西。老師安排我們認識了實際的生產(chǎn),是我們對自己的專業(yè)有了更深一步的了解。首先,讓我們最有感觸的是明白了科學才是最有用的,才是第一生產(chǎn)力。其次是在理論方面有了更深一層的認識,知道以前我們知識面太窄了;而最為重要的是在感性上有所了解,對自己的專業(yè)、專業(yè)前景有所了解,更知道如何去學專業(yè)以及自己應該朝那一方向去發(fā)展。

  在這段實習期間,了解到了測控專業(yè)的學習方向以及未來的發(fā)展趨勢,為我以學習專業(yè)知識指明了方向。在此期間,端正了學習態(tài)度,改善了學習方法,認識到專業(yè)知識月一般的基礎必修課的學習不大一樣,它不再像基礎課意義需要大量的驗證,它需要的是廣博的知識水平,閱讀大量的文獻,更加需要了解專業(yè)的發(fā)展前景,他要求我們要時刻關注專業(yè)的發(fā)展,它不僅是一門獨立的學科,它與其他學科密不可分,需要化學的知識研究材料的結構以及合成,需要物理的知識研究材料的性質和用途,用數(shù)學的知識來驗證材料的特性,也需要商管的知識來研究如何將產(chǎn)品轉化到生產(chǎn)實踐中,為企業(yè)帶來利潤。

  短短一個星期的實習時間,我很幸運學到了不少東西,這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。

大學生實習總結3000字 篇22

  我局的政務公開工作在縣委、縣政府以及上級業(yè)務部門的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深入扎實開展司法行政政務公開工作,穩(wěn)步發(fā)展,取得了明顯成效。

  一、統(tǒng)一思想,提高認識,增強做好司法行政政務公開工作的責任感和使命感。近幾年來,我局為貫徹落實國務院、省、市縣關于推行政務公開的精神和要求,我局積極組織學習有關文件、政策。統(tǒng)一思想,提高認識,制訂措施,強化責任,一是成立縣司法局政務公開領導小組,根據(jù)實際情況及時調(diào)整和充實政務公開領導小組成員。每年初局政務公開領導小組都專門召開會議,研究部署本年度的政務公開工作。通過幾年的工作,學習與實踐,全局上下普遍認識到加強政務公開工作是我國實施依法治國方略的重要舉措,是推進依法行政的重要手段,是全面提高依法行政水平的重要保障。

  二是突出重點,扎實工作,制訂切實可行的措施切實提高辦事效率,改進工作方法增強政務工作透明度,提高服務水平。我局按照民主、公正、公開的原則,制定本系統(tǒng)政務公開實施方案,明確政務公開監(jiān)督的內(nèi)容,步驟和措施。

  三是加強領導,強化責任,為把本系統(tǒng)政務公開工作各項措施落到實處,切實由到明顯成效,我局采取一把手負總責,各成員分片負責,把落實情況作為年終考核和黨風廉政建設的重要內(nèi)容,確保政務公開工作不走過場,不搞形式。

  二、準確把握和正確執(zhí)行各項政策,全面實行政務公開。幾年來,縣司法及下屬各單位作為政務公開的主體,嚴格按照縣委、縣政府的安排部署以及上級業(yè)務部門的要求穩(wěn)步推進政務公開工作。通過政務公開欄等形式,將對外對內(nèi)逐項適時公開。幾年來,我們推行政務公開監(jiān)督對外公開的主要內(nèi)容有以下幾個方面:

  ①辦事依據(jù):包括法律法規(guī),政策規(guī)定,決議、決定等。

  ②辦事職能:內(nèi)部機構設置、各機構的主要職能、辦事人員及職責。

  ③辦事條件:辦理公證、律師服務手續(xù)及服務內(nèi)容。

  ④辦事程序:公證、法律服務等事項的程序、辦理時限和監(jiān)督電話等。

  ⑤收費標準及依據(jù)。

  ⑥人民群眾關心的其他問題。

  對內(nèi)公開的主要內(nèi)容:

  ①財務收支情況。

  ②招待費開支情況。

  ③退伍軍人安置、畢業(yè)生就業(yè)、招工、公務員錄用、入黨、考評、技術職務評聘、任免、調(diào)動等人事工作情況。

  ④基建、維修、設備購置等干部職工普遍關心的其他情況。

  通過幾年扎實有效的工作,促使我局在為全縣經(jīng)濟建設服務水平有了極大的提高,贏得縣委、縣政府及上級業(yè)務部門的好評和肯定,也得到了社會各界的理解和支持,對外樹立了作風優(yōu)良、辦事高效、服務優(yōu)質、勤政廉政的良好的部門形象。

  此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。

  真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”

  在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。

  我國政府為推進法治建設而進行的多年 的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意 意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。

  這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習氣。

  所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。 “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我們可以向他們學習很多知識、道理。學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用。

  現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。

  在一個城區(qū)的司法局實習,讓我了解了一個政府部門的人員編制、分工,各個崗位的指責和一些基本的運作。短短三星期,我明白政府部門如何從上而下地制定、貫徹執(zhí)行上級政府機關頒布實施的一系列相關政策及法律法規(guī)。而部門又是如何進行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大,以此及彼,變可以了解到中央政府怎樣通過運用一級一級的權利機關,怎樣搭建一個完善的管理架構以保證整個國家有序地運作。

  實習期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學習了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律法規(guī)以及相關政策。

  在這個過程中,我又可以學到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用word 和 excel整理文件。同時,我也學會如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松,因為是政府文件,所以要求沒有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。為期三個星期的工作中,我也和同辦公室的同事相處融洽,而且發(fā)現(xiàn)原來公務員并不像我想象中那么呆板。而這個職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡單,相反,從中真的可以學到很多有用的東西。

大學生實習總結3000字 篇23

  一.實習單位主要簡介

  我是從20__年7月11日至20__年5月21日在東莞康華醫(yī)院開始了我的實習。東莞康華醫(yī)院于20__年9月籌建,20__年11月1日正式開診,歷時4年建成,醫(yī)院占地563畝,建筑面積32萬平方米,其中醫(yī)療區(qū)26萬平方米,生活區(qū)6萬平方米,內(nèi)設20__張普通病床,100張重癥監(jiān)護病床,63間外科手術室,6間介入導管室,可接待逾萬門診病人。并設VIP病區(qū)為有需要的人群提供高端服務。東莞康華醫(yī)院是全國建筑規(guī)模最大的民營醫(yī)院。在康華現(xiàn)已凝聚了一大批來自國家、省級以上三甲醫(yī)院、在國內(nèi)擁有較高學術地位和影響力的學科帶頭人以及高級醫(yī)學人才。

  康華醫(yī)院歷任院長先后由中國工程院院士、著名心血管病專家朱曉東及原北京協(xié)和醫(yī)院院長、整形外科首席專家戚可名擔任。現(xiàn)任院長是由來自廣州中醫(yī)藥大學副校長,廣東省中醫(yī)院、廣州市中醫(yī)藥大學第二臨床醫(yī)學院、廣東省中醫(yī)藥科學院黨委書記兼院長呂玉波先生擔任。在其帶領下,各學科帶頭人、高級醫(yī)學人才正朝氣蓬勃地朝著將康華建設成為集醫(yī)療服務、科研與臨床教學為一體的醫(yī)學中心的目標而努力奮斗。

  東莞康華醫(yī)院是以三級甲等醫(yī)院的標準建立,醫(yī)師隊伍精良,以心血管病醫(yī)學中心、整形美容醫(yī)學中心、腫瘤醫(yī)學中心、骨科創(chuàng)傷手外科中心、兒童醫(yī)學中心、神經(jīng)醫(yī)學中心、腎病血液透析診療中心、婦產(chǎn)醫(yī)學中心、健康檢查中心、內(nèi)分泌免疫風濕病醫(yī)學中心等為特色學科的高科技現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。東莞康華醫(yī)院秉承“蒼生為念 厚德載醫(yī)”的辦院宗旨,致力于為平民大眾提供高水平的醫(yī)療服務。以一流的醫(yī)療技術、一流的服務質量、一流的醫(yī)療設備以及與國際接軌的先進經(jīng)營管理模式,力求成為國內(nèi)現(xiàn)代化星級醫(yī)院的典范。其數(shù)字化醫(yī)院的高效管理,采用數(shù)字化信息系統(tǒng),集醫(yī)療管理、影像、檢驗以及臨床系統(tǒng)于一體,簡化患者就醫(yī)流程,實現(xiàn)快速、精準的診斷,準確用藥,準確治療。

  實習內(nèi)容及過程

  作為一名臨床醫(yī)學的實習生,我們的專業(yè)知識決定了我們今后的實踐操作的可靠性。所以,在入院實習之前,20__年7月1日醫(yī)務科對我們進行專業(yè)知識的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎知識的前提下接受以后的臨床實踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識水平,也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實習生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗和工作感悟:

  1.心血管內(nèi)科

  心血管內(nèi)科是我實習的第一站,是我們醫(yī)院的重點科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時也讓我有機會見到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科,我學的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖并結合癥狀對患者進行診斷。我根據(jù)老師的指導,把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復習,知道了心臟的工作原理和各種病變的機理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學習必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。

  我們還要時刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實最讓我記憶深刻,也最讓我感動的是我的帶教老師的一句話“一個醫(yī)生干的是良心活,其他姑且不說,只是當你一個人靜下心時,只要敢摸著自己的良心,覺得上對得起老天,中對得起親人,下對得起患者,那你就是個稱職的醫(yī)生。”對于這句話,我一直記憶猶新,因為我知道,這將是我一輩子的職業(yè)準則甚至做人原則。

  2.呼吸科

  呼吸內(nèi)科作為我實習的第二站,讓我為以后的各科室實習奠定了基礎。在這里我不僅見識到了相關的疾病而且更學會了病歷的書寫、相關檢查的單據(jù)書寫、每日查房所要注意的事項、基本的醫(yī)院規(guī)章制度等等醫(yī)學基本常識。由于是第一個實習的科室,所以帶教老師也會悉心地指導我養(yǎng)成很多良好習慣,比如保持整潔的著裝、準時上班、隨時記錄等等。實習過程中,我發(fā)現(xiàn)在具體的臨床實踐中充分的體現(xiàn)了理論的重要性。

  其中病歷謄寫部分就能很好的說明這一點。以前在課堂上,老師曾經(jīng)要求我們要務必真實全面的掌握患者的各種患病信息,包括個人史、既往史等病史的采集。然而我們卻覺得沒有必要那么較真,知道大概就行,但是通過實習我感到它對我們醫(yī)師來講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說就是你醫(yī)師的思路落實到哪一步,才能給眼前的個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能體現(xiàn)一個醫(yī)院,一個醫(yī)師醫(yī)術水平的高低。也嚴重關系到確診的準確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。意識到這些后,我打起十二分的精神嚴肅對待臨床實習的各個環(huán)節(jié)。從患者入院到出院,根據(jù)不同患者的不同病情,我邊觀察患者的各種臨床癥狀邊私下翻書溫習相關疾病的檢查、診斷、鑒別、治療、發(fā)展及預后,并且也時常和帶教老師一起討論相關的治療和病情的發(fā)展。而且輔助老師一起救助患者,進行一些簡單的操作。比如做心電圖、做胸腔穿刺、心肺聽診及腹部觸診。

  在呼吸內(nèi)科,大部分患者需要進行心肺聽診以此判斷疾病及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音,也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學檢查的圖像識別,并以此能診斷和鑒別相應的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應用,因此,熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要。總之,第一個月的實習實在緊張不安和適應中度過的,同時初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學習態(tài)度。

  3.消化內(nèi)科

  消化系統(tǒng)的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴重的當屬急性胰腺炎,癥狀嚴重,病情危險。一般的治療基本上都是抑酸、護胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個科室都會有危及生命的情況,記得有一次,有個消化道大出血的老年病號,因為家人疏忽,就診不及時導致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認識到,病情的嚴重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來判定,我們要本著嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待每一位患者。

  4.神經(jīng)內(nèi)科

  在神經(jīng)內(nèi)科,雖然剛開始的頭顱CT和頭顱MRI、MRA讓我很困擾,但經(jīng)過老師地悉心教導,使我進步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看

  出來。經(jīng)過查房時對具體的每個病號的觀察,我大致掌握了相關的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率最高的疾病,并且發(fā)病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。后來的上級衛(wèi)生系統(tǒng)進行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,并且進行相應統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動脈狹窄和斑塊形成有很大關系,而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對其進行預防。

  1. 骨外科

  骨外科是我接觸的第一個外科科室,所以是比較注意實際操作的。在學校時,我們通常理論多余實踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實嚴謹?shù)膶嵺`操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識扎實,更要具備快速的反應能力和很強的動手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術后的患者拆線換藥時,要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴格的進行無菌操作,不能有半點馬虎。而在跟著帶教老師上手術時,條件更是嚴苛,時刻保持清醒,關注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)X線片判斷病情,我在老師的指導下能大致了解。而在手術過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。

  2. 急診科

  急診科是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們在最短的時間里掌握最重要最全面的信息,快速做出判斷,并簡單進行相應的應急治療和檢查從而大致確診,進行分診。這樣一來,就需要我們?nèi)娴恼莆崭骺剖业牟》N、相關診斷、鑒別診斷、相關的檢查和治療,對醫(yī)生的素質要求比較高。因此,在急診科是我實習以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因為你可以很清楚的感覺到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對我這么長時間的實習的檢驗,它在檢驗我是否已經(jīng)基本掌握了各個科室的疾病基本處理,能否綜合運用到實踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓練。

  3. 神經(jīng)外科

  在神經(jīng)外科,依然是手術及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴苛,因為稍有不慎,就會引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染,后果比較嚴重。而且手術大多也是開顱手術,操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費精力。大腦的一星半點損傷都會對患者造成很大的影像,甚至生命危險,進行過手術的患者大多預后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實習階段,我也曾操作過腰椎穿刺術,對我來說是很大的挑戰(zhàn)。

  三.心得體會與收獲

  在醫(yī)院為期七個月的實習已經(jīng)結束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在實習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會我如何有效的救治病患。醫(yī)務人員們一絲不茍的嚴謹精神也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。 實習當中,知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關系、與其他醫(yī)生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎,了解工作環(huán)境,為更好的服務患者打下基石。

  四.存在的問題

  雖然在實習中我盡自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:

  1. 不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運用。

  2. 不能非常熟練的進行一些操作,比如一些穿刺術、引流術。

  3. 不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。

大學生實習總結3000字 篇24

  轉眼間,我在中信銀行分行近一個月的銀行實習結束了,我從沒想過會如此不舍。“千里之行,始于足下”,這個暑期短暫而又充實的實習,讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

  我是X月X日開始到銀行實習的,一個月的實習,我不僅體會到學校里的學習生活沒有的社會工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是,我在辛苦的實習中,收獲頗多。一個月的實習里,我基本掌握了會計柜崗位職責,銀行業(yè)務的《票據(jù)法》《支付結算辦法》《賬戶管理辦法》,同時掌握了轉賬支票,現(xiàn)金支票,銀行匯票,銀行本票的運用原理及業(yè)務流程。了解了單位銀行結算賬戶集中開立系統(tǒng),增資驗資開立情況,變更印鑒,票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務等等,我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進入社會正真走上工作崗位是非常有益的。

  一、第一階段的實習

  在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務,每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經(jīng)理的學習中,我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。

  在對會計業(yè)務的學習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

  二、第二階段的實習

  后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

  有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關的政策和業(yè)務知識后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。

  在大堂引導的經(jīng)歷中,由于實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。

  而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務,另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。

  然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應有的回報。為什么我覺得至少有下面兩點至關重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳。酷熱的周末上午,幾乎每個人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務。誰會沒事出來外面換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點的角度進行考慮。煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺ATM,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點應該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。

  實習總結:

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

  “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

  實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!

大學生實習總結3000字 篇25

  1.實習時間:20xx年2月18日至3月20日

  2.實習背景:

  實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。在寒假期間,我有幸在親戚的介紹下,來到XX市XX局,進行了為期近一個月的辦公室實習文秘工作。在實習期內(nèi),我學到了許多在大學里學不到的課外知識,也包括我本人所學專業(yè)以外不相關的知識。大大的增強了我的社會實踐能力,為以后踏入社會邁出了堅實的一步。

  3.實習單位:XX市XX局。

  XX市XX局由成立于1982年的原XX市XX辦公室更名而成,與市對口支援(援藏、援疆、原三峽庫區(qū))工作領導小組辦公室合署辦公,現(xiàn)為市委領導的參照公務員管理的正縣級全額預算事業(yè)單位,是市政府主管全市產(chǎn)業(yè)梯次轉移、區(qū)域合作、友好交往、經(jīng)濟合作、對口支援和外地駐X辦事機構管理等行政和公共事務工作的職能部門,編制20人,下設辦公室、合作一科、合作二科、對口支援科四科室,是市政府重要的對外窗口單位。其主要工作職責是: 一、貫徹落實國家和省有關地區(qū)之間經(jīng)濟合作的方針、政策;研究提出全市經(jīng)濟合作的發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施;會同有關部門編制年度計劃和中長期規(guī)劃,并組織實施。

  二、組織推動市內(nèi)及地區(qū)間的經(jīng)濟合作,做好規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)、服務工作;負責環(huán)渤海地區(qū)市長(專員)聯(lián)席會和沿黃海經(jīng)濟協(xié)作帶等區(qū)域合作組織的日常聯(lián)絡、服務工作,組織參與區(qū)域合作組織的活動。

  三、負責我市產(chǎn)業(yè)梯次轉移的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作。組織制定我市產(chǎn)業(yè)梯次轉移的規(guī)劃、政策、措施,并組織實施;具體負責承接先進國家、地區(qū)和國內(nèi)先進城市向我市產(chǎn)業(yè)轉移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作;負責我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向有關地區(qū)、城市轉移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。

  四、負責組織協(xié)調(diào)我市的對口支援工作,牽頭組織國務院和省政府確定的我市對民族地區(qū)、中西部地區(qū)、重點工程的對口支援和扶貧工作;組織協(xié)調(diào)我是參與西部大開發(fā)工作。

  五、會同有關部門組織或參與我市與外地的經(jīng)濟技術合作活動,參與重大合作項目的考察、論證、洽談工作。

  六、負責同我市建立友好合作關系的地市、科研單位、大專院校、企業(yè)的聯(lián)絡和市政府聘請的經(jīng)濟顧問的協(xié)調(diào)工作;負責執(zhí)政府原駐外辦事處改革整頓的善后處理工作。

  七、負責外地駐XX辦事機構的登記備案、管理和服務工作。

  八、負責所屬單位的管理、服務和審計工作;負責指導各區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)梯次轉移、經(jīng)濟合作和對口支援等工作。

  九、承辦市委、市政府和市委交辦的其他事項。

  實習內(nèi)容:

  1.實習概述:

  我來到XX局,主要從事辦公室實習文秘工作。初次來到單位,首先接觸到的是辦公室主任楊XX老師。楊主任為人熱情和藹,耐心細致的為我講解了辦公室的主要職責,以及單位的主要規(guī)章制度。在楊主任的幫助下,制定了本次實習的主要工作任務。而后,由楊主任帶領逐一認識了各個部門的同事及領導。

  XX局主要分為辦公室、經(jīng)濟合作一科、經(jīng)濟合作二科、對口支援科四科室。單位主要負責人為局長鐘群,副局長王、王、孔,而本人此次實習主要由辦公室主任楊老師負責指導工作。本次的主要工作是:

  一是按照楊主任的安排與布置,在局長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照局長安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到各部門。

  二是及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由市政府下發(fā)到各部門的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

  三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。在當今信息時代,計算機使用是辦公室人員必備的一項基本素質。目前,利用計算機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。

  四是做好政府信息公開,及時更新XX局門戶網(wǎng)站信息。注意各部門工作,匯總各部門工作成果,及時在門戶網(wǎng)站更新,確保政府的工作信息能夠及時傳達給群眾,從而做到政務的開與透明。2.實習具體過程:

  作為一名尚未正式踏入社會的本科生,起初認為政府部門的工作將會是極為輕松簡單的。只是坐在辦公室里喝喝茶、看看報紙,最多是開開會,寫寫報告而已,但是在實際參與到XX局的工作中后,我才認識到,政府部門中也存在著眾多極為重要的工作,需要各種過硬的專業(yè)能力才能勝任。

  初次來到市XX局,懷著忐忑不安的心情來到了楊主任的辦公室。本以為政府工作人員都是非常嚴肅刻板的,然而楊主任卻非常熱情的接待了我,這使得我的緊張感一下子就消失了。他首先詢問了我在大學期間的學習和社會實踐狀況,然后耐心細致的向我介紹了XX局的工作職能和人事制度,并帶領我到各個辦公室認識了各部門的前輩及領導。在認識各位前輩后,楊主任向我下達了第一條工作指示,那便是在最短的時間內(nèi)融入單位,熟悉各項規(guī)章及各部門主要職能、人員。

  在政府部門里面,作為一個實習生,要想得到政府工作人員的認同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主動上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時候主動上前幫忙。在實習期間,我見到各部門的工作人員,不管認識的還是不認識的,不管是領導還是掃地的阿姨,都會主動打招呼。有一個管鑰匙的阿姨,因為我每次見到她,都主動上前叫她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟ΑS袔状挝冶戎魅卧鐏砹耍⒁炭次襾砹耍沒開門都會幫我開門;還有時候主任提前走了,需要鑰匙關門,還沒到下班的時候,阿姨就會來幫我關門。因為我的熱情不僅讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實習活動帶來很多的便利。通過實習使我認識到,禮貌熱情的工作態(tài)度,總能使人更容易獲得別人的接受和肯定,唯有禮貌熱情的人,才能更快融入新的工作環(huán)境,更高效的完成各項工作。

  不知不覺間,我已經(jīng)融入了XX局的日常工作中。在熟悉各個部門主要職責后,楊主任決定交由我來負責收發(fā)政府下發(fā)的各類文件。在信息化社會的當今,計算機以及網(wǎng)絡不斷應用在各個領域,而政府部門,作為生產(chǎn)力、文化的引領者,更是重視了政府部門內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡建設。市政府有其獨有的門戶網(wǎng)站,而各個政府部門在市政府網(wǎng)站有其所述門戶,當市政府有文件需要下發(fā)時,各部門負責人只需要登錄網(wǎng)上相應網(wǎng)址,驗證下載即可。這大大的提高了政府指令傳達的效率,也節(jié)省了人力、紙張資源。而作為辦公室實習秘書,我的主要工作職責就是負責查收市政府下發(fā)的各類文件,確保及時下載,打印送交楊主任請示確認責任部門,然后及時送交相關部門影印文件。有時部門間需要傳真文件,這也需要我及時溝通相關部門,取得文件,確認傳真地址,及時傳真文件至制定地址。

  作為實習文秘的另一項重要工作便是做好會議相關工作。開會是政府部門的日常重要工作,在我的實習期間XX局曾參加、召開過三次會議,而我有幸參加了其中的關于討論分解落實20xx年度工作目標任務的全體大會。雖然僅僅參加了一次會議,但是仍然從中獲益匪淺。當收到楊主任通知要我參加會議時,我還有點緊張,在學校也參加和組織過會議,但是畢竟在政府部門開會是頭一回。首先是座位的問題,在政府開會,一定會按照領導登記高低,從對著門的上座向兩邊散開,我為各位領導領路時,必須要確認清楚該領導的具體座位;其次是倒茶,一般會議進行2至3小時,每半小時就要為各位領導同事倒茶,同時要注意領導們的茶杯,如果大部分的領導都喝的差不多了,也要及時倒茶。同時倒茶順序也是很講究的,要從高位的領導開始,然后按等級高低依次倒?jié)M茶水。最為難以把握的是,作為實習秘書,在會議過程中需要時刻保持最高注意力,注意記錄會議過程中,各位領導及個部門科室負責人發(fā)言過程中的主要要點。

  會議工作中的最重要的環(huán)節(jié)便是會議記錄的整理。會議過程中,需要及時記錄各位領導的重要講話,記錄清各個部門負責人發(fā)言中的要點。作為的我第一次會議記錄,因為一開始不得要領,記錄內(nèi)容較為凌亂,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的會議記錄。第二天,當我將整理好的會議記錄交給楊主任審閱后,楊主任卻仍然指出了較多的紕漏。例如記錄了過多領導發(fā)言中相對不重要的內(nèi)容,而部分重要觀點的記錄又過于簡略。楊主任耐心的修訂了我的會議記錄,讓我重新整理,并根據(jù)會議記錄中主要內(nèi)容,整理繪制工作目標任務分解落實表。

  信息社會就是信息和只是將扮演主角的社會,作為最重要的信息資源的政府信息涵蓋全社會信息的80%,它既是公眾了解政府行為的直接途徑,也是公眾監(jiān)督政府行為的重要依據(jù)。因而,政府信息需要及時公開。政府信息的公開主要包括政務公開和政府信息公開。而淄博市政府信息公開的主要形式為,各政府部門建立自主門戶網(wǎng)站,及時在各自網(wǎng)站更新本部門工作動態(tài)及重要信息,同時在市政府所屬網(wǎng)站統(tǒng)一向外公開制定信息。

  實習期間,在楊主任的教導下,我學習了使用政府網(wǎng)站的后臺操作,XX市XX局網(wǎng)頁的各種信息也全都依賴這個后臺操控,得以及時更新各種部門職務變更、工作成果等信息。

大學生實習總結3000字 篇26

  時間飛逝,3個多月的實習時間就這么過去了,我在實習過程中盡量把他做到完美,人生就是經(jīng)歷著風風雨雨,在風雨中倒下去,然后站起來的時候,那時的彩虹最美麗!人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的'是要敢于承認失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!

  實習是學生進入社會的基石,只有通過實習,我們才能更加深入得接觸社會,了解社會所需的人才和對我們畢業(yè)生的要求。

  黃巖百貨有限公司的前身是黃巖百貨公司,創(chuàng)建于1951年,原先是一家國營企業(yè)。20__年改制為黃巖百貨有限公司,主要經(jīng)營黃金珠寶、家用電器、日化洗滌、百貨、床上用品、棉織品、服裝、皮鞋、箱包、手機、副食品、生鮮食品等。公司新的領導班子成立后,在董事長兼總經(jīng)理張建國的帶領下,團結奮斗,不斷創(chuàng)新,恪守誠信,堅持以“顧客至上,信譽第一”的企業(yè)宗旨,倡導“顧客永遠是對的”經(jīng)營理念,通過建立規(guī)范、靈活的法人治理結構和現(xiàn)代企業(yè)制度,完善經(jīng)營組織機構,組織靈活高效的經(jīng)營管理團隊,以及建立良好的經(jīng)營激勵機制、約束機制和經(jīng)營風險管理,使市場競爭能力不斷加強。近3年來,公司銷售收入分別取得了1.19億元、1.41億元、1.73億元的好業(yè)績,先后榮獲“浙江省消費者信得過單位”、“臺州市首批市級文明服務示范點”和“臺州市十大名店”等榮譽稱號。

  此次在黃巖百貨公司實習,我是會計部職員,負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票,不得丟失。現(xiàn)金要日清月結,按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金。現(xiàn)實中,我在公司的主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。

  我希望我的實習工作能給我的實習帶來較大的收益。

  時間過得真快,轉眼實習的第二周又快要結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我堅信“天生我材必有用”的金玉良言,我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。

  早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,打掃一下辦公室,這對身為一個男生的我來說真的有些不可思議,但是能讓辦公司的同事們工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這周我主要負責接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師傅也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子

  ,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,話說下周應該可以帶我跑跑銀行了。

  這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。

  在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

  首先我在老師傅的入門式的講解下完成了50道分錄。接下來,就是登記帳簿了,開始的50道分錄只是我們學校的小題目,那么這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據(jù)會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,總帳余額試算表,資產(chǎn)負債表,利潤表。這些什么總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫,這樣可以用橡皮擦掉。

  這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是老師傅在做,我在旁邊慢慢地學。下周老師傅說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。雖然每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  上一周的時間,老師傅主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周老師傅說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題,要知道身為大學生,要有一種鉆研的精神。

  現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務該登那些帳簿,稍微疏忽,一帳帳頁就報廢了,不僅浪費紙張,還浪費我的感情和精力。

  還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數(shù)字加加減減,雖然有計算機,但是還是要放點腦子進去的,不然一點的差錯到最后合算的時候,真是做的頭大!剛開始我們做這個的時候,我都比較盲目,只是負責人說了一下,我們就開始進行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦,有時候下班后的三四小時我們還在加班,可最后做出的作品還是不正確,后來在老師傅的教導之下,順著他的思路走,不看不知道,一看嚇了我一大跳,原來一開始一點點的錯誤,就讓我在后面的總結的時候出了錯也找不出來。

  還好有老師傅在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。這幾周我都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。

  在黃巖這個地方講究習俗的很多。今天是26日,就是所謂的小年,而離春節(jié)就快了,當然我們公司也要有過節(jié)的氣氛。

  因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準確無誤。

  當然我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽。所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽。

  從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上對同事們的問候,讓我用真心去交流情感,因為生活中總有一些事情是被我們所疏忽掉的,比如同事之間的友誼。你的一句問候,一個微笑都可以讓彼此之間拉近距離。

  我是國際金融專業(yè)出來的,對于會計我們也在以前的課程中有所了解,什么基礎會計之類的,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。經(jīng)過三個月的實習時間,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。另外,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

大學生實習總結3000字 篇27

  一、實習目的

  實習對于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅僅為我們帶給了一個在生源地展示自我教學技能的機會,還為我們帶給了一個檢驗自我學業(yè)成果的舞臺。這不僅僅僅是學校安排的教學任務,更是一個了解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結合的機遇,為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材,總結學生學情,在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑,并在教學中恰當處理師生關系。

  為期一個月的實習轉眼即逝,透過實習,我充實了自我,學會了如何教學,如何處理師生關系,學習到了許多未曾接觸過的東西,在實習中很快的將理論和實踐相結合。經(jīng)歷了這段實習生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中,我比較自我的中學時代,感受著我們與90后學生的差別,90后的學生領悟潛力、信息接收潛力、對新事物的認知潛力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識蘊含。實習過程中,我熟練地掌握了教學技能,不但如此,我還學會了如何處理與學生關系的技巧。

  二、實習學校簡介

  __縣__鎮(zhèn)中心中學原稱__縣__鎮(zhèn)第七中學,是一所位于__縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學,共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學骨干教師占百分之十五左右,自辦學至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該校現(xiàn)有三十余個教學班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個,一個重點實驗班。

  三、實習資料

  (一)聽課見習

  20__年9月1日,實習學校正式開學,主要任務是學生報名和開展學前教育,在實習指導教師陳教師的安排下,我參加了初二119班的學前教育,學生報到后,119班班主任舒教師在班上開展了近一個小時的學前教育,資料如下:

  1、新學期開始,應訂立本學度的學習目標;

  2、新學期新風貌,在新的一個學期,大家升了一個年級,務必糾正初一年級養(yǎng)成的不良學習習慣,培養(yǎng)良好的學習風貌;

  3、樹班風,促和諧,在新學期教學開始前,先要樹立良好的班風,促進班級間的和諧,同學間的和睦,營造一個良好的學習環(huán)境;

  4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標夢想。

  9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習,陳教師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞,陳教師采取的是以講授法為主,陳教師詳細的講解了詩詞中的前五首,后五首由學生自我講解學習,講解過程中允許學生自由答辯,最終由陳教師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳教師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學方法以初三110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導教師教學的每一個環(huán)節(jié),體會指導教師的教學方法,了解學生的學情以及學生掌握新知識的效率,課后認真總結指導教師的教學經(jīng)驗和方法,給出中肯的評價,并在評價中糾正自我教學中可能出現(xiàn)的問題,學習指導教師優(yōu)秀的教學方法和教學過程中處理突發(fā)事件的應對措施。在實習過程中,不但學會了如何向學生傳授自我擁有的知識,還學會了如何處理師生關系,更重要的是在聽課見習中體會到校訓“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立于人也。”

  (二)備課

  在認真分析學生學習狀況的基礎上,我仔細研讀教材,耐心分析學生個體狀況,參考教輔資料,認真詳細的設計教學思路,編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現(xiàn)以學生為主體的教學思路,做到讀寫練有機的結合,充分調(diào)動學生的學習用心性,做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種.種問題,例如各教學環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié),教學時間安排欠妥等,但在陳教師耐心的指導下,我在最短時間內(nèi)糾正了備課見習中出現(xiàn)的種.種問題。

  (三)專業(yè)技能教學

  20__年9月在聽了陳教師在兩個班講授了五個課時后,我開始了我的第一堂實習教學,我教習的課文時毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》,這是一篇實用性文體,是同學們第一次接觸消息,在開講前我引導學生復習了陳教師在講解第一則新聞是給同學們介紹的新聞五要素(標題、導語、主體、結語等),其次要求學生自由找出文中五要素,并理解全文。第一堂課的教學很快結束,在教學過程中出現(xiàn)了很多問題。問題如下:

  1、教學中語速稍快,偶有方言音出現(xiàn);

  2、剛走上講臺時,略顯緊張,但能在很快調(diào)整心態(tài)進行教學;

  3、教學中過于相信學生的自制力,忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現(xiàn)象;

  4、各教學環(huán)節(jié)的銜接基本合理,在預設時間內(nèi)基本能夠完成相應的教學工作。

  在接下的教學實習中,涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》,在結束三首詩歌的教習后,我用了一個晚自習的時間(110分鐘)在110班上了一堂現(xiàn)代詩歌的習作課,在本堂課的教學中,我給同學們45分鐘的時間創(chuàng)作自我的詩歌,余下時間作為學生展示自我的舞臺,在此過程中學生們用心配合我的教學工作,每一位學生都踴躍的參與此次教學中的各個環(huán)節(jié)。本堂課我采用的是以學生自評為主,以學生自主探索為主,以學生互評相長為主,以教師的引導為輔,以教師的歸納講解為輔,以教師的點評為輔。在本堂課的教學中,教師只是學生學習的工具和輔助資料,在教學中讓學生在相互的點評中學會欣賞其他同學寫作中的優(yōu)點,學會傾聽,同時在點評的過程中反省自我寫作中存在的問題,糾正寫作中的不足和缺點。

  教學實習中,所涉及的課文還有文言文、記敘文、議論文等,在各種文體的教學中我采用的教學方法普片為講授法和議論法,做到師生互動學習,讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧,同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點,到達學以致用的目的。

  (四)班主任工作實習

  在為期一個月的實習中,我在我?guī)У膬蓚班級進行了班主任實習工作,工作如下:

  1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;

  2、每早帶正課前20分鐘的自習;

  3、組織班委開展班級活動,組織學生進行日常學習;

  4、每一天組織班委開班級常務會議;

  5、處理班級突發(fā)事件。

  在班主任工作實習期間,各班委用心組織班級活動,協(xié)助我管理班群眾,使班級秩序穩(wěn)定發(fā)展,班級間相處融洽,同學和睦相處。在同學們的配合下,我所實習的班級,班風儼然,學風和諧。

  (五)教學研討

  在課余時間常與語文教研組的教師研討當今教育改革問題,與實習學校老教師、骨干教師請教教學心得和經(jīng)驗,資料如下:

  1、與語文教研組教師討論中學語文教材變革問題;

  2、與指導教師討論學生學情以及教學中的種.種問題;

  3、與物理組骨干教師鐘__教師討論目前90后學生身上的種.種問題,及作為一名教師如何引導學生改正種.種弊端的策略;

  4、與實習學校教務主任王教師討論實習學校眼下問題。

  在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后,自我更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數(shù)地區(qū)教育設施滯后,教育硬件跟不上,教育方法相對落后,師資力量參差不齊,以及教育資源應用不合理等等一系列問題。

  四、實習效果和評價

  在實習的過程中,由于有過硬的專業(yè)知識和教學技能,實習學校指導教師的耐心指導,加上自我認真的分析學情和設計教學思路,從而使自我的每一堂教學都能按時按質的完成,并且得到實習學生,指導教師,實習學校相關領導的肯定和好評。

  在自我的努力,學生的配合,指導教師的引導,實習學校的支持下,我在9月30日為自我的實習生活畫上了一個圓滿的句號,這是我走上教學生涯的開始,是我檢驗自我所學的舞臺!

  實習雖然結束了,受到學生、教師、實習學校的肯定和好評,但我自我認為在實習的過程中仍然存在很多問題,而自我在教學的舞臺上還不能很好的展示自我,鑒于此我還得在以后的學習中更加努力的糾正自我的不足。

  五、實習體會

  還回味在實習的喜悅中,結束的鐘聲早已敲響,一個月的實習很快的結束了,來不及跟自我實習的學生說一聲再見。在這一個月里,有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實習生活中讓我真正的體會到了作為一名教師的不易和做教師的生活,其次我也體會到了如何去做一名合格的學生。在實習中我有過抱怨、有過反感、有過不滿,但真的我嘗到了初為教師的歡樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學識,還務必具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操,而作為一名學生除了學習教師傳授的知識還得學習做人的道理!

  實習雖是短暫的,但它給我們留下了很多的回憶,也讓我們明白了很多學會了很多。在實習期間不僅僅增強我的時間觀念、紀律觀念,還磨練了我的耐心、愛心和恒心,還增強了我成為一名合格教師的信心,盡管在實習中出現(xiàn)的種.種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離,但我相信“有心人天不負,三千越甲可吞吳”,經(jīng)過自我不斷的總結探索和努力,終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!

大學生實習總結3000字 篇28

  時間如流水般地飛逝,短短兩個多月的實習生涯就此結束了,在這一段美好時光里,我們從惶惑、忐忑,一步步地邁向了自信,果敢和成熟。在實習中不斷地提升自我、充實自我,走好這邁向社會的第一步,也是關鍵的一步。回首最大的感受:收獲+喜悅,這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。

  一、實習時間:*年7月15日至9月10日(共8周)

  二、實習地點:**鎮(zhèn)人民正黨政綜合辦公室

  三、**大學職業(yè)教育學院**級管理(*)班

  四、實習目的與意義

  1. 實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  2. 將所學的理論知識和技能與生產(chǎn)實踐緊密結合。提高自己在實踐中分析問題、解決問題的能力,增長才干。與農(nóng)民共同生活、共同勞動,體驗農(nóng)民的艱辛樹立艱苦奮斗的精神,激發(fā)“學農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)”的的思想。促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

  五、楊凌區(qū)五泉鎮(zhèn)的概況

  五泉鎮(zhèn)位于楊陵區(qū)西北部,北隔渭河與扶風縣杏林鎮(zhèn)相望,東接大寨鎮(zhèn),南至三畤原與本區(qū)揉谷縝毗鄰,西與扶風縣段家鄉(xiāng)、絳帳鎮(zhèn)接壤,鎮(zhèn)政府駐五泉村距區(qū)人民政府10公里,是“陜西省重點示范鎮(zhèn)。 20xx年末轄轄五泉、桶張、崔家、王上、斜上、湯家、高家、郭管、絳中、絳南、夾道、畢公、朱家、曹堡、曹溝、椒生、茂陵、上灣、帥家等19個行政村,領導19個村民委員會,下設61個村民小組。轄區(qū)總人口23385人,其中城鎮(zhèn)常住人口5900 人,城鎮(zhèn)化率 23.4%。另有流動人口 2171 人。總人口中,男性11730人,占50.1 %;女性11650人,占49.9%;14歲以下4243人,占18.1%;15~64歲17014人,占72.8 %;65歲以上2128人,占9.1%。總人口中全部為漢族。20xx年人口出生率8.9‰,死亡率5.5‰,人口自然增長率4.04 ‰。轄區(qū)東西最大距離6.7千米,南北最大距離5.3千米,總面積28.1平方千米。其中陸地28.1平方千米,占100%。人口密度為每平方千米 832.2人。

  耕地面積3.07萬畝,人均1.38畝,以種植小麥、玉米、大棚蔬菜為主。20xx年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4.97 億元。糧食作物以小麥、玉米為主。20xx年生產(chǎn)糧食0.66萬噸,人均282.2千克,其中小麥0.33萬噸,玉米0.33萬噸。主要經(jīng)濟作物為大棚蔬菜。蔬菜種植面積2.2萬畝,產(chǎn)量1.1萬噸,主要品種有西紅柿、黃瓜、芹菜等,其中西紅柿8000噸。黃瓜3100噸。畜牧業(yè)以奶牛、豬、羊、家禽為主。奶牛飼養(yǎng)量932 頭,年末存欄916 頭;生豬飼養(yǎng)量1.01萬頭,年末存欄0.8萬頭;羊飼養(yǎng)量1320只,年末存欄1250只;家禽年飼養(yǎng)量3.2萬羽。

  工業(yè)以化工、機械加工、建筑材料為主。20xx年工業(yè)生產(chǎn)總值1.01億元,擁有工業(yè)企業(yè) 6 家,職工287人;實現(xiàn)工業(yè)增加值5318萬元,比上年增長45.8%。其中華陽化工有限公司是省境內(nèi)較大的化肥制造企業(yè)。擁有省優(yōu)產(chǎn)品 3個。

  轄區(qū)內(nèi)末共有商業(yè)網(wǎng)點46個,從業(yè)78人;20xx年社會商品零售總額760.2 萬元,比上年增長20.5%;城鄉(xiāng)集貿(mào)市場1個,年成交額19.8萬元。

  20xx年鎮(zhèn)財政總收入1230 萬元,比上年增長6.8 %。其中地方財政收入720 萬元,比上年增長7.2 %。20xx年末,境內(nèi)金融機構各類存款余額2.54億元,比上年增長5.8%;各項貸款余額4811萬元,比上年增長–4.2%。

  轄區(qū)內(nèi)有鎮(zhèn)文化站1處,有村級文化活動中心4處,各類圖書室20個,藏書4.5余萬冊,有中、省、市級文物保護單位3處。有幼兒園4所,在園幼兒392 人,專任教師19人;小學6所,在校學生830余人,專任教師64人,小學適齡兒童入學率100%;初中1所,初中在校學生560人,專任教師68人。初中適齡人口入學率、小升初升學率、九年義務教育覆蓋率均達100%。有醫(yī)療衛(wèi)生機構22個,床位57張,每萬人擁有病床23.7張;固定資產(chǎn)總值 111.5萬元。專業(yè)衛(wèi)生人員42名,其中醫(yī)師37人,護士5人,20xx年醫(yī)療機構(門診部以上)完成診療6.5萬人次。19個村村民全部參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參保率99.1%。有學校操場7個,47.3%的村安裝了健身器材,經(jīng)常參加體育活動的人員占常住人口的24%。

  20xx年承擔省農(nóng)業(yè)信息開發(fā)平臺imodel系統(tǒng)項目,科技人員40人。境內(nèi)有兩家高科技農(nóng)業(yè)企業(yè),分別為新華府,擁有科技人員80人,賽德公司擁有科技人員60人。

  境內(nèi)交通便利,楊扶路從西向東貫穿本境,四級公路覆蓋全鎮(zhèn)各村,境內(nèi)公路全長 62.4公里。南距西安至寶雞高速公路收費站12千米;距西安至寶雞高速鐵路楊凌南火車站11千米;距隴海鐵路楊凌火車站10千米。

  境內(nèi)名勝古跡有隋文帝楊堅泰陵,位于王上村,是國家重點文物保護單位;東漢名將馬援故里馬援祠,位于畢公村,是省級重點文物保護單位;馬援后裔、三國名將馬超練兵地馬超嶺遺址,位于茂陵村,是省級重點文物保護單位;椒生村遺址,是新石器時代---漢文化遺址,位于椒生村湋河南岸二階臺地上;上灣村遺址,是西周文化遺址,位于上灣村;絳南村遺址,是周、秦、漢聚落遺址,位于絳南村南。

  目前,全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),經(jīng)濟建設突飛猛進,社會主義精神文明建設和民主法制建設逐步得到加強,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)進展順利,呈現(xiàn)出一派蓬勃向上的喜人局面。 楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園位于楊凌示范區(qū)西北部,主要包括五泉鎮(zhèn)、大寨鄉(xiāng)、揉谷鄉(xiāng)及楊村鄉(xiāng)的一部分,規(guī)劃總面積83000畝。規(guī)劃遵循以人為本、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和可持續(xù)發(fā)展理念,按照農(nóng)業(yè)標準化、產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化、信息化、國際化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展思路,吸納國內(nèi)外農(nóng)業(yè)領域的高科技成果,設計成集示范性、展示性、效益性、規(guī)模性、循環(huán)性與生態(tài)性于一體的“一軸、一心、八園”格局。園區(qū)建成后,主要進行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術創(chuàng)新、示范與推廣,形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良種、農(nóng)產(chǎn)品加工和觀光旅游等八大產(chǎn)業(yè)。通過經(jīng)營管理體制創(chuàng)新,探索現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新模式,使園區(qū)成為楊凌農(nóng)業(yè)高新技術博覽會實物展示平臺,成為農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的樣板,成為具有較強輻射帶動與示范效應的國內(nèi)一流、國際知名的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。

  六、實習內(nèi)容

  20xx年7月15日,在學院的安排下,我們來到了五泉鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦公室,開始了我們的實習時光。第一天上班,心里沒底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到,學不到的東西。緊張的則是萬一做不好工作受到批評。還好我們的領導們對我們都很有耐心,有什么事情多會親自給我們指導。第一天算是熟悉工作,對辦公室的資料放置,一些基本工作及平時的上下班時間進行基本的了解。 我平時的工作就是協(xié)助辦公室工作人員,幫他們跑跑腿,整理資料,打印復印文件,接聽電話,收發(fā)傳真,整理匯總各村街道問題督辦情況。在這些日常工作中也充分運用了信息管理方面的諸多知識,對生疏知識的運用得到了加強,也從中學到了許多新的知識與技能。 經(jīng)過為期一個多月比較輕松的工作,由于工作安排需要,我與辦公室的王哥(王超同志)一同被借調(diào)到鎮(zhèn)政府一樓“雙檢”辦公室。我們被安排到六個督查小組中,進行全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)與省衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導檢查工作。在鎮(zhèn)政府各領導的帶領下,我們每周三次下街道及各村,檢查資料規(guī)整情況,工作宣傳氛圍,環(huán)境衛(wèi)生等,對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄處理。檢查結束后及時對當天問題進行總結匯報,協(xié)調(diào)完成各期簡報按時下發(fā)。 無檢查任務時,協(xié)助辦公室工作人員整理歸檔資料,接待來訪人員,接聽電話,收發(fā)傳真,打電話通知街道及各村領取文件通知等。雖然工作瑣碎但從中也學到了很多書本上不曾學得到的東西,可謂受益匪淺。 起初來到政府機構實習的時候,認為政府的工作是輕松的,只要坐在辦公室里,看看報紙、喝喝茶,最多開開會、吃吃飯,但是看似簡單的工作,要做好也是不容易的。像開會時如何正確有效地做好會議記錄,吃飯時如何正確禮貌的使用交際禮儀,公文的規(guī)范正式化寫作等等都有許多大學問在里面,并沒有表面上那么簡單明了。更重要的,為人處事待人接物方面一定要禮貌、熱情、虛心、真誠,這對于我們步入社會將是至關重要的。

  七、實習中存在的主要問題

  通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括專業(yè)知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且對社會交際禮儀,待人接物等方面的知識比較欠缺。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  八、在實習中收獲最大與體會最深的內(nèi)容

  在黨政辦和“雙檢”辦實習的兩個多月里,我確實學習到了很多東西,最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。

  1。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

  2。課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實習的目的了。

  3。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有哥哥姐姐們的耐心幫助,讓我在這次政府部門實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

  頂崗實習對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這兩個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,知道了政府部門是怎樣運轉的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。很感謝文明辦及“雙檢”辦能夠給我們這樣實習的機會,也感謝單位工作人員對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。

大學生實習總結3000字 篇29

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領域所采用,當然也包括收藏業(yè)。

  工商管理是一個實踐性很強的專業(yè),為了更好的完成學校規(guī)定的實習計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實踐機會,也是理論與實際相結合相比較的最后機會。20__年2月末,我來到了__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習。實習過程中,我學到了課本上學不到的知識,學到了很寶貴的社會經(jīng)驗,進一步鞏固了所學的知識,也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點。在實習期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力,理論與實踐結合,這次實習收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。

  一、實習目的

  實習是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。從實習中認識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。把課堂學習的理論在實踐中學會具體運用,學習在社會上為人處事,接物待人。希望通過實習的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距,及時補充相關知識,掌握相關專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關工作提前做好充足的知識和能力儲備。

  畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。

  二、實習時間

  20__年2月28日----20__年4月6日

  三、實習地點

  __市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓

  四、實習單位和部門

  我所在的部門是__藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。

  五、實習簡述和心得體會

  1、實習企業(yè)性質、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述

  我所實習的單位是__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因為,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。

  2、實習單位的組織形式、部門設置、分工與職能的描述

  __收藏作為一個集團公司,主要由三大部分構成:話務中心、物流和實體店,主要部門有人事、管理、培訓、業(yè)務、網(wǎng)絡,其中業(yè)務部還有細分成熱線、網(wǎng)絡熱線等。人事部負責新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉部門的面試和轉職等。培訓部負責給新員工培訓公司的相關情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。

  3、實習的過程和具體內(nèi)容

  我的實習分為幾個階段:

  (一)崗前培訓

  在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統(tǒng)培訓。包括企業(yè)相關知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。總之,3天的培訓很快就結束了。

  (二)考核通關

  滿滿的培訓結束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關鍵——考核,主要是話術通關。這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的是我們所有人都順利過關了。

  (三)進團隊

  考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學習,看他們怎么跟

  跟客戶說話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。

  (四)上線

  幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹藏藝的服務,然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務。在實習的一個多月的過程中,有不少當初一起培訓一起入司的同時后來都堅持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。

  4、專業(yè)知識在實習中的應用和專業(yè)技能在實習中的體現(xiàn)

  電銷中的團隊觀念是十分強的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊員,等隊員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關掉手機或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關系,學會異議處理,以客戶為中心、以實現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實正直,等等。這些都是工商管理中客戶關系管理的內(nèi)容在電銷中的應用。

  5、對用人單位本專業(yè)人才素質需求的表現(xiàn)

  作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題,當客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應客戶溝通風格;當然,尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關心客戶的人,客戶才會關心我們。

  6、心得體會與經(jīng)驗總結

  這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。

  (一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。

  (二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換欲望。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。

  (三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。

  (四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求,也就是回訪。當然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關心關心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。

  總之,這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。

  7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向

  在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓,據(jù)我所知,有為期約10天的“職代崗”培訓,也即職前、代理人、崗前三項;還有“部銜訓”等等。而且,平安是全球500強企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團,中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進平安,從一個小小的業(yè)務員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。

  六、致謝

  首先,我要感謝的是我的導師李道芳教授,在整個實習期間給我的指導。有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。

  其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實習機會,感謝培訓部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應對工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭兄x金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓勵和支援。

大學生實習總結3000字 篇30

  在假期剛結束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習數(shù)學,為了能做的更好,我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過了第一關。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的老師了。可能是第一次給學生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題。可是這樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當老師任務。學生家長也對我很認可,我?guī)У膶W生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫仲老師的時候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。

  這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學習和工作中,把學到的這些真正的做到學以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來,勉勵自己, 也跟大家共同分享。

  一:教育需用心

  我們都是經(jīng)歷了九年義務教育后按部就班的上高中、考大學,如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學生。他們年輕、富有活力和激情,當然還有自己獨特的教學方法和理念。孔子講因材施教,在這里,針對不同年齡的孩子,當然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學生來講,鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的,適當給予相應的獎勵,做的不好的,則要給予鼓勵。批評是需要的,但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說,他們雖然還小,但腦子里應經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖,一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過,你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一起做個游戲,講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生,正是個性形成和發(fā)展的關鍵時期,因此一定要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識傳授給他們,同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關系。一期班下來,收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛,還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導班負責人的話:一定要用心。只有這樣,才能獲得家長和學生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會長久和發(fā)展。當然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細節(jié),才能將事情做好。因此說走心,這不僅僅是演員們演戲時的要求,也是平時的工作、學習和生活中,想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說有教無類,確實一個班里總會有幾個學習成績差點的,幾個學習成績優(yōu)秀的。當然,自己的親身體會也證明,老師喜歡學習好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績好的孩子取得好成績,我們當然會高興;但當你看到經(jīng)過自己的努力,那些成績差的小孩成績有了進步

  時,心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過,所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師,會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優(yōu)勢,也是我們應該好利用和開發(fā)的資源。時間雖然不常,但學到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。

  二:掙錢很辛苦 要學會節(jié)儉

  勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對于從未步入社會參與勞動的我們來說,就如同對牛彈琴。對于一直以來的純消費者而言,哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來,還理所應當?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當我真正投身其中的時候,我還是體會到了賺錢的辛苦和不易,雖然這并不是多么費力的體力勞動,但每天按時的上下課,對懶散慣了的我來講,已經(jīng)是一個不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因為肩上的責任,每次都是咬咬牙,堅持了下來。最后,手里拿著自己辛辛苦苦賺來的紅包,心里既激動又感動,覺得自己好像瞬間就長大了,懂事了,可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自己的汗水,付出了自己勞動的所得,所以拿著沉甸甸的紅包,想著之前自己打算的花錢計劃,猶豫了。還是把錢花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自己賺來的錢。哲學講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛,僅僅從書上學習那些空洞的理論和說教似的東西,我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是大學生出去做份兼職,一來體會一下生活的艱辛,二來自己賺取一點零花錢,再者還可以積累一些工作經(jīng)驗,學到一些課本上我們學不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味,才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責任,什么是擔當。所以從此以后,節(jié)儉不應該僅僅停留在口頭上,更應該實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對先輩的最好緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財富。

  三:搞好人際關系

  人際交往是伴隨我們一生的一門課程,如何與人相處,如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導中心,我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處,還要跟學生的家長做好及時的溝通,當然跟管理者也需要及時的交流和討論教學中的困難和問題。因此,這張復雜的關系網(wǎng)中,如何與不同的人相處,如何搞好人際關系成為了一門學問很大的課程。首先,在與學生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。針對不同個性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的老師,不要擺出一副高高在上的樣子,拒人于千里之外,那樣誰都不會喜歡你。相反,親和力才是一個老師受歡迎的法寶。其次,在與學生家長的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和責任心讓他們放心。家長把孩子交給老師,那是對你的信任。同樣的,你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學習中的問題,一定要及時發(fā)現(xiàn),及時溝通。當然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進孩子的成長。只有老師和家長的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂全面的成長。再次,是與管理者之間的交流。作為輔導中心的老師,首先要服從管理,聽從安排。當然這并不是說你不可以有自己的意見和建議。適當?shù)臅r機,你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對于平時教學中發(fā)現(xiàn)的問題,一定要及時的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變糟糕之前,解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處,即與同事之間的相處,也是非常重要的一點。和諧的人際關系會讓你的工作更加輕松、更加簡單。俗話說,三人行,必有我?guī)煛?/p>

  在平時的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點和長處,善于學習別人的優(yōu)點和長處,這是一個人不斷成長和成熟的標志。在輔導中心的一個非常受歡迎的老師身上我也學到了很多。比如,上課時,給其他老師倒杯水,教孩子們懂得感恩老師的付出,當然還有一些小方法和小竅門,雖然很小,卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己,但起碼掌握一定的人際交往技巧,對于改善人際關系,構建和諧人際交流網(wǎng)絡還是非常有必要的。良好的人際關系使我們的一筆財富,不論是在大學,還是以后步入社會,這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧,學會一定的方法,則可以讓我們的人際關系更加和諧,從而使我們的社會更加和諧。

  四:管理有方法

  在大學自己是學工程管理專業(yè)的,所以在這次實踐中得到的管理經(jīng)驗對自己專業(yè)學習有很大的作用。通過這次當老師的經(jīng)歷,我認為作為一個管理者,方法尤為重要。對學生的管理,你既不能像在學校那么嚴厲,又不能太過懶散。所以把握好一個度,顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求,否則將難以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和諧。

  五:自立方能自強

  作為當代青年和大學生,當然還是90后,如何成長如何成才?我認為第一步一定要學會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼,自己敢于面對生活的風雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會所需要學會的第一步。一個人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好,何談抱負和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢,如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個成功的人,不是一個會受人敬仰的人。

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