大學生實習個人工作總結(精選30篇)
大學生實習個人工作總結 篇1
作為當代大學生,畢業前的實習是很有道理的,而且是必不可少的。實習,一方面讓我們有機會對專業課知識進行總結,便于查缺補漏,體驗理論和實踐的區別;另一方面實習也是我們走上工作崗位前的培訓,體驗作為一個職工承擔的責任,幫助我們將來能盡快適應工作崗位。個人之見,實習就是學習后的總結,走上工作崗位前的培訓。
一、實習――學后的總結
第一階段的醫學實習地點是長清區人民醫院,我在內科三病房區實習。這個階段的實習讓我們有機會接觸到西醫內科,了解了常見內科疾病的病因、發病機制、癥狀以及簡單的臨床用藥,這也讓我們意識到自己所掌握的西醫內科學知識是遠遠不夠的,并且書本上的記載與臨床是有出入的。
第二階段,在濟南精神衛生中心進行心理學實習。我在精神科三病房、心理科及門診都進行了實習,感觸頗深。尤其是在精神科三病房區實習期,病房里有八九十個病人,病種多樣。有時候主任查房時會給我介紹病人的典型癥狀。若當時我感覺沒有把握,查完房我趕快翻看那位病人的病歷,再看看課本,結合起來,使自己對這個疾病有更深刻的認識。雖然我們沒有學習過精神病學,但我們學過變態心理學。經過一段時間的實習,我感覺自己對課本里講的癥狀部分掌握的不好,容易混淆。但在結合了典型的病例之后,加深了對疾病的認識。我還認識到以后無論學習什么知識,都要踏踏實實,結合實際,一步一個腳印的打牢基礎,不至于走上工作崗位后束手無策。
二、實習――崗前的培訓
雖然實習崗位和工作崗位可能不一致,但是我認為很多地方都是相通的。主要體現在以下幾點:
(一)遵守規定
“沒有規矩不成方圓”。任何單位都有自己的規章制度,只有每個職工都自覺遵守規章制度,工作才能順利進行。首先作息時間方面,兩個階段的實習都是在醫院進行的。醫院里每天早晨都要交班,一般在八點,這就要求醫生和護士八點前到醫院,而且不能無故提前下班,擅自離崗。當然作為實習生,我也不例外。其次服裝要求,在醫院里當然穿隔離衣。我們專業沒有發,我借了一件很厚的長袖。五月份,天氣很熱,但還是堅持穿,而且帶實習卡,因為這是我們的標志。這也告訴別人,我們是新來實習的,請多包涵。
(二)遵守職業道德
人有社會性,是講道德的。我們作為社會的一員,即將從事自己的職業,職業道德也是我們每個職工都應該遵守的。在醫院里,我們要對病人負責,關心病人,不歧視病人,真誠地為病人答疑解惑。
(三)學會保護自己
我們做好工作的前提是先保護好自己。不論是在精神科還是內科,醫生都很重視病歷的書寫,因為這是解決醫患糾紛的證據,是保護醫生的法寶。二者不同的一點是在精神科,更要注意自己的人身安全。因為精神病人傷人是不負法律責任的。我在精神科病房實習的第一天,盧主任就提醒我,當病人走向你時,注意他的眼神不對就趕緊跑。曾經就有一個實習生被精神病人打得頭破血流。其實,不只是醫生,其他職業也如此。只有在保護好自己的前提下,才能搞好工作。
(四)搞好人際關系
當今社會,人際交往越來越重要。一個人的力量是渺小的,要完成一項工作,往往需要各個部門的共同努力。在醫院,醫生和護士需要配合,醫生下醫囑,護士負責執行,當有問題時趕緊向醫生詢問,共同為病人治療疾病。醫生和醫生之間也是需要溝通的。對一種疾病沒有把握時就要和其他醫生探討,或是請其他科室醫生會診,當然這也是本著為病人負責的態度。除此之外,還有上下級關系,和其他單位的關系等。有一個廣泛的交際圈和良好的人際關系,不僅是工作所需,而且是生存所需。
只有經過實習,我們才知道前段時間的學習還有什么不足,那些地方還需要更加努力。只有經過實習,我們才能從各個方面鍛煉自己,提高自己,為將來能順利走上工作崗位打下基礎。因此,我認為,實習就是學習后的總結,崗位前的培訓。
大學生實習個人工作總結 篇2
這次實習是我大學畢業最長最有收獲的一次。我以前在大學實習過。但是由于時間短,假期實習收獲不多,慢慢長大。這次即將畢業,真的有時間去實踐和體驗是一件好事,也讓我覺得很開心。所以在這次實習之前,我做了一系列的準備,總結了實習期間的所有時間,不斷學習,努力提升自己。
這是我第一次真正在企業做工人。剛開始我真的無法完全轉變自己的形象,總覺得自己還是個大學生。頭上扣著“實習生”兩個字,感覺自己還年輕,還不成熟,一開始也沒對自己要求太高,只是有點馬虎。我真的意識到我在公司舉辦的一次活動中有點松懈。那一次,因為沒有認真對待,給我們公司帶來了一些不好的影響。當時我意識到問題的嚴重性。后來領導找我談話,我才知道我真的狀態不好,沒有意識到自己的錯誤和缺陷,沒有做好一些調整。
領導跟我說了很多。那一刻,我意識到我現在是公司真正的員工。我總是把自己當成局外人,這是極其不合適的。這不僅是對我自己不好,不公平的事情,對企業也是如此。所以無論如何,我都要正視自己,看清現狀,為自己做一些調整和提高,這樣我才有機會進一步提高,進一步完善自己。
之后開始學會總結,不斷反思,這讓我在這次實習中有了很大的改變。以前覺得自己性格內向,很多事情都有點猶豫不決,優柔寡斷。但這一次,我改變了自己,實現了自己的一些目標,讓我用新的眼睛和耳朵看待自己。
從這次實習中,我也清楚的知道,如果一個人不能一直明白自己的缺點,一味的往前走,那么這樣的堅持是不會有結果的。如果我能一直知道前進的方向和自己的狀態,那么我一定能有一個更好的未來,收獲一些意想不到的東西。這次實習給了我很多,精神上的,物質上的,讓我成長了很多。我會把這個收獲記在心里,繼續努力!
大學生實習個人工作總結 篇3
今年x月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。 實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題1檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學生實習個人工作總結 篇4
短暫而充滿意義的一個月的實習以來,我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒,我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節起步,刻刻牢記操作規范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這一個月的工作里,使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看,聞,摸,測等方法驗證油品的質量,然后測出密度。總之,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。
一、堅持專業知識指導實踐,努力學習各項HSE管理規章制度,認真履行HSE崗位職責,提高HSE意識,嚴格執行本崗位的操作規程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項HSE 活動,崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全文明生產。
二、積極參加公司舉辦的各項活動,充分的鍛煉自己,磨練自己,充實自己,使自己的特長得到展現和升華。
三、保持謙虛的工作心態和學習的態度,認真聽取建議,以最大的努力去工作,以 最大熱情去學習。把規章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經驗,以便更快的完善自己,充分的發揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎,從而實現自己的人生價值。
實現自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結經驗,抓住自己的特長做到最好,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能,我不會滿足現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現自己的人生價值拼拼!
大學生實習個人工作總結 篇5
在實習的一個多月里,我確實學習到了很多東西,通過實習,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
(1)實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
(2)課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
(3)“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
實習對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,作為行政管理專業的我們,知道了政府部門是怎樣運轉的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
大學生實習個人工作總結 篇6
在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
大學生實習個人工作總結 篇7
實習期間,在-幼兒園單位領導和老師的指導下,我不僅掌握了幼兒園保教工作的基本信息和特點,也對保教工作的重要性有了新的認識。而且,我成功地將我的理論知識和技能應用到實踐中,成功地完成了教育實習任務。接下來,我將對我在試用期和教學實踐期間的工作做一個簡單的自我評價:
熟悉練習園和班級的基本場景,了解指導老師的指導,在做好護士的同時了解班級的基本場景,與孩子接觸交流,建立良好的關系,同時初步了解每個孩子的特點。另外,在導師的幫助下,熟悉課堂教學方法和教案,寫出詳細完整的教案,與導師溝通確認后,再正式授課。期間不僅理解并做好了護士工作,還獨立創造了班級環境,得到了老師和領導的高度贊揚!
在這一段時間的實踐中,我學到了很多知識和技能,有機會將理論和實踐有機結合,受益匪淺。在未來的日子里,我們會認真總結,及時反思,多向別人學習,讓自己不斷完善和完善。同時,我們會牢記“無論遇到什么困難,都不要對自己失去信心”的原則,逐漸成熟。
時光飛逝。我在幼兒園實習了半年。在這短暫的實習中,我學到了很多東西,有些是以前在學校學不到的。
當我熟悉幼兒園環境,班級概況,了解教官的指點,做好實習前的工作,了解班級基本情況,與孩子接觸交流,建立良好的關系,同時對每個孩子的習慣和特點有了初步的了解。
在這短暫的實習中,我得到了全面的學習。我對這次實習的表現相當滿意。然而,滿意并不意味著仍然有一些方面需要加強。比如上課聲音太低,上課方向不確定,孩子尖叫不太好。這些地方都美中不足。以后一定要多做反思,多向別人學習,把學到的東西和實踐完美結合起來,爭取做到最好更好。
大學生實習個人工作總結 篇8
根據學校畢業實習要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業銀行__市支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導教師的幫忙下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作本事均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情景及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣經過自我的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一向鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶供給安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程:
此次實習的目的在于經過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情景和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習資料:
在正式學習銀行業務前,我在實習指導教師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原先有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導教師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。
此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會:
經過這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的畢業實習無疑為我供給了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上必須要在態度上時刻要求自我,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自我的崗位上有所發展。
最終,我認為經過了這兩個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業務本事、交際本事以及一種進取態度是十分讓單位、企業看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而僅有讓理論與實踐相結合才能讓自我的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自我的專業知識、專業技能更強,爭取在畢業后能以最好的面貌應對社會的挑戰。
大學生實習個人工作總結 篇9
一、實習目的
作為一名會計專業的學生,一向以來,我能夠說是“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”,對于社會實踐,我接觸的很少,所以在即將走上工作崗位之前,進行這次實習很有必要。總結實習的目的有以下:
1)了解企業類型,了解生產流程,明確生產細節,對財務成本控制及預算與財務管理有了更好的了解,根據企業實際情景制定相應的管理制度。
2)分析實習企業的在生產上和人員管理上存在問題,提出提議,并找出解決問題的可行方案。
3)即將踏入社會的我們,能夠經過這個實習來為我從學校走到社會中做個很好的過度,應當以什么樣的工作狀態去工作,如何與人相處和交流,如何處理突發事件,也期望能夠經過這個實習鍛煉自我,增強自我的職責感,為人處事的本事,團隊合作的精神。進一步認識社會,充實自我。
4)對我自身而言,經過在單位一個月的實習,我能夠去系統的了解工作單位;同時經過這段時間的實習,能夠找出自我在以后工作的缺失,盡快的充實,提高自身本事,以便更好、更快的適應單位和環境。
二、實習公司簡介
(一)成都___有限公司簡介
成都___有限公司成立于1997年,注冊資金1118萬元,總資產5300多萬元。主要從事電雕凹印制版,商標、包裝設計制作和生產加工PET、MCPP高檔鍍鋁膜,經銷各類軟包裝材料如CPP、PET、BOPP光膜、珠光膜、尼龍膜等業務。公司于20__年3月正式遷入成都現代工業港北區,先后引進德國、美國電雕凹印制版生產線6條,數字化高真空鍍鋁膜生產線2條,如今已發展成為西南地區產能最大、品質最優、設備最先進的鍍鋁膜生產企業。
(二)成都___有限公司簡介
___公司是專業從事鋼質門類產品的規模型生產制造企業,專業生產和銷售全鋼質標門和非標門以及實木結構室內門產品。始創于20__年,地處成都市郫縣犀浦雙林村,占地30余畝,廠房面積約15000平方米。目前公司在職員工260多人,其中:熟練技術工200人左右;資深技術工程師1人,資深模具工程師1人,中高層管理人員10余人。
(三)成都___有限公司簡介
成都___有限公司為一家主要生產流延CPP的企業。公司專門生產品包括蒸煮、制袋、卷膜、單雙面熱封、低溫等型號。商品主要用于食品、醫藥、紙巾包裝。
(四)成都___有限公司簡介
成都迅___有限公司,地處成都郫縣工業港北片區,公司現擁有大型吹塑機數臺及一批先進的印刷機、制袋機。擁有職工100余人,其中管理人員20人,全部具有高等專業以上文化程度,技術人員18人,高級技工5人,中級技工17人,初級技工40余人。產品在西南印刷界具有必須市場影響力。
(五)___簡介
___是一家以川菜為主的餐廳,占地約3000平米,現有員工約70人。在當地的川菜市場具有必須影響力,深受顧客喜愛。
三、實習資料
1.了解公司的情景,并對公司管理制度的進行梳理;
2.在公司員工帶領下參觀企業生產鏈,了解生產鏈中生產機械,生產步驟及生產工藝;
3.在車間半成品倉庫,清盤和整理半成品,了解公司各產品工藝;
4.了解公司生產管理制度,人員管理制度,財務管理制度,了解公司資金運作情景。
四、實習結果
(一)企業目前存在的主要問題
1.企業部門協調和企業內部控制管理存在問題
公司有些部門之間沒有明顯的分工,缺乏協作。在生產部的這段時間中,我發現:有時候半成品倉庫盤查貨物,人手不夠的情景下。還在乾盛門業了解到企業財務室被盜的嚴重情景。
2.員工素質不高,對公司的歸屬感不強
公司員工人數不多,整體素質不高,高級人才不多,這成為阻礙企業向前發展的障礙。職工素質的高低,關系到企業在激烈的競爭中的勝負,也與當前的機構改革能否順利進行有直接的關系。市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優勝劣汰,職工的素質關系著企
業在市場競爭中的勝負。一個企業要長久立于不敗之地,擁有大批懂技術、勤奮工作、思想上進的人才是必不可少的條件。在我實習過程中,我發現公司人事管理的相關領導對很多員工辭職的情景視若無睹,沒有進行研究調查,不在公司內部找原因,把職責歸咎于員工,只是采取新一輪招聘的應對措施。員工辭職頻繁,歸屬感不強已成為公司發展的很大阻礙。
大學生實習個人工作總結 篇10
20_年7月4日——8月26日,我們_大學_級預防醫學專業6名同學前往_市疾病預防控制中心,開始了為期8周的生產實習。很榮幸學校和單位能夠提供這樣寶貴的生產實習機會給我們,在這短短8周時間內,我們也抓緊每一個學習和鍛煉的機會,認真踏實地進行實習工作,收獲了很多知識經驗,并大大提高了動手能力。
20_年7月4日——7月13日,我們組在急性傳染病控制所實習。實習內容有:疫情報告程序、某疾病的流行病學分析報告、年度防疫計劃的制定、外來人口的衛生管理。我在_老師的指導下開始了為期一周半的工作。初來乍到,_老師先耐心地向我們講解了中國疾病預防控制網絡系統的使用方法,并示范了基本操作,讓我們對于疾病預防控制系統有了大致的了解。隨后,她又詳細地告訴我們_市各區縣的急性傳染病現況,以及疾病預防控制中心的解決措施、應對方法。_老師還將各種工作簡報、工作文件等資料給我們閱讀,讓我們有更深入的了解。我們的主要工作是利用網絡系統,協助她進行疾病的記錄、審核和查重。在工作過程中,_老師循循善誘,不厭其煩地教授我們,讓我們在很快的時間內學會了熟練操作網絡系統和各種報表,并對科室工作很快適應,初步樹立起了工作態度。7月11日,由于_老師出差,我接替了她的科室工作,即接收從_醫院以及各縣級疾控送來的手足口病、流感等流行傳染病的咽拭子樣本,并填寫相應表單,交往檢驗科送檢。這是我第一次體驗一個人全權負責工作的感受,由于正值暑假,
天氣炎熱,各地的傳染病層出不窮,不時有各地樣本前來送檢。_老師臨走前耐心地向我闡述了接收樣品的步驟與程序,使我能夠在一個人的工作中也能從容不迫、有條不紊,將一個個樣品交接工作圓滿完成。我非常感謝這兩位熱情耐心的好老師。
20_年7月14日——7月22日,我們組在性病艾滋病防治所實習。實習內容有:艾滋病疫情管理與干預工作。我們的指導老師是_老師。他是一位認真踏實、勤奮負責的好老師。由于工作的特殊性,他必須和許多同志群體、性工作者及其他HIV高危人群打交道,面對這些感染者和他們的家庭所帶來的痛苦,_老師深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人員共同攜手起來,積極面對艾滋病防治,艾滋病的陰霾才會漸漸在感染者身上被驅散。_老師對于前來疾控中心的咨詢者、檢測者從來沒有一絲歧視和厭煩,他不僅熱情而耐心地解決咨詢者的每一個疑問,普及防艾知識,還帶著檢測者做血清檢查,并對檢測結果嚴格保密。在性艾科實習的一個半周,我對同志群體、HIV高危人群的管理與防治工作有了新的認識,不再像以前那么恐懼和擔憂。人類戰勝艾滋病是一個漫長的過程,而人類消除艾滋病歧視并不需要等待,雖然現在還有很多人不能夠完全接受艾滋病,但只要全社會都能夠像陳曉宇老師這樣去對待所有艾滋病感染者及他們家庭,相信艾滋病防治工作會做的更好。
大學生實習個人工作總結 篇11
現如今有相當大的一部分大學生缺乏社會實踐能力,當各自從大學畢業走向社會是,他們就會感到人生很茫然,沒有奮斗的目標,在工作中遭遇困難你和挫折的時候,他們往往是不知所措,唯一的方法就是逃避。
正由于這個原因,身為大學生的我,就要參與社會的實踐,在實踐中吸取社會經驗你在社會中不斷的發現和明確自己的奮斗目標,并且磨練我在社會中能夠經受住各種挫折和困難的毅力。
20xx年七月至十月,我在上海市松江東亞集團大學生體育中心游泳館實習,在這近四個月中我收獲良多。總結這四個月的工作情況,我不禁感慨那句老話說的對:年輕人要鍛煉才會成長。經過實習生活,我更加成熟了。
其實坦白講,剛開始的兩天,我非常不習慣。由于路途遙遠,因為每天清晨五點半就得前往游泳館,直至晚上八點才能下班,到家已經十點半。上班期間則擔任救生員和池面管理員的工作,維護游泳館的日常安全工作以及池面管理工作。雖然有做過兩年做救生員的經歷,但是,做巡邊和池面管理員還是第一次。本以為會比救生員輕松,可由于場館的特殊性,每天要累計站立6個小時。那段時間自己真的好像打退堂鼓,尤其在傍晚的時候,整個人非常疲勞,兩腿的膝蓋也犯痛。此時的游客又相當多,作為救生員的我,必須時刻注意著水面發生的一系列情況。當時我的心里十分不平衡,也十分想打退堂鼓,但是一想到學校教育我們的:堅持就是勝利。我有一咬牙繼續。很快,我就開始逐步適應這種新環境下所帶來的生活。
后來的工作也開始變得得心應手起來,那個時候,我開始不停地想:也許我能改變什么,但是我有考慮片刻,覺得,能夠堅持做完自己的工作,本身就是一種改變。
漸漸的,伴隨著我的適應,同時也有時間的流逝,我的打工生涯開始畫上完美的句號。回顧這近兩個月的這段歲月,我感觸頗多,主要體現在一下五個方面:
一、與新朋友的相處上
進入新環境,開始認識新的朋友。剛上班時,還在擔心自己會不會與同事相處的很好。不過第一天,這個顧慮就被打消了,當我在打掃衛生和收拾積水的時候,其他同事見我一個人打掃速度較慢,也主動上前幫助。這讓我當時感到非常意外。再后來,我和大家的關系處的更加融洽,大家愛也親切的稱呼我為“小諸”。我開始慢慢發現,人一旦打開了自己的心,會發現一個不同的世界,視野開闊了,自然生活就會快樂很多。現在的我,不再想以前那樣內向,而是開朗活潑了。這是一個好的方面,也是成長的開端。
二、對社會的新認識
有句話說得對,社會是一個大講堂,在里面你可以學到很多在書本上學不到的東西,比如:如何和他人交流,如何使自己更加有效率,如何讓自己變得更加強壯。開始時,我仍然是個很固執的學生,但現在的我,遠沒有那時的任性和頑劣,我開始慢慢發現,其實很多東西是沒有答案的,至少我不知道,但是現在,我漸漸懂得社會是個大學堂,在需要你掌握許多技藝的同時,也不斷的給你各種磨礪去充實自己,任你最終明白一句話:你可以不成功,但是你不能成長。
三、自我意識的鍛煉
我在工作的時候,便不斷的告訴自己:我到這里來的目的是尋求鍛煉,所以再苦再累自己也要堅持,就這樣,我硬是咬著牙堅持了近兩個月,現在,不僅自己的心理素質更好了,而且在面對重大決策的時候,自己也多了一份堅定,少了一份任性。
四、 對社會重新認識
老實說:在上班之前,我只是個缺錢便會向家人深受索取的孩子,而通過這兩個的鍛煉,我知道了汗水是怎樣的氣息。當然,也體會到了掙錢的不易和艱辛。最重要的是,每一天都過的非常的充實,沒有以往的懶散和松動。雖然非常疲憊,但是想到自己的收獲,心中仍然充滿著喜悅。
當然,我還有很多方面需要改進,比如:如何提高效率,如何將技巧在提升一些,怎樣才能把事情做到最好。
不過還好,我仍然喜歡目前的節奏,讓自己慢慢來,以一種悠閑的之態看看自己一天天的成長,也許也是一件閑適的事情,至少我這樣想。
這個的夏天改變了我很多,希望自己以后多參加這樣的實習,道道更多的提升,期待自己的再次進步!
大學生實習個人工作總結 篇12
系 部:
專 業:
班 級:
姓 名:
指導教師:
實習單位:
年 月 日
一、實習的主要內容
20__年2月09日至20__年6月18日在___科技有限公司銷售部工作,從事軟件銷售。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
本次實習幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用,我重視這次難得的機會。通過實習,讓需要讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內容主要是銷售ERP系統,這是本次實習的主要內容。學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻策獻計互相溝通和交流,以便提高銷售業績,再者傳達公司工作計劃
二、實習中的工作表現
在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,幾個個月的時間,也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
在此期間,我和同事們積極努力,完成了當月的銷售任務。學習到了公司優良的企業文化,比如對待客戶,誠實守信;對待同事,尊重溝通;對待自己,謙虛自律等優秀的企業文化。提升了自己的營銷水平,了解了一線業務員的辛酸與樂趣。對外保持了公司的良好形象。
在實習期間,我嚴格要求自己,準時出勤,努力工作,努力使“今日事,今日畢”,工作雖然很辛苦,但是我樂在其中,遇到不懂的問題,及時向同事請教解決,
沒有耽誤任何工作的進展。
三、收獲與體會
此次實習中,使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開始。
通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。同時提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
實習過程中,我學會了用專業知識指導實踐,做好具體工作;在工作不多的時候,我積極地“找事做”,挖掘實踐經驗;認真填寫實習工作日記,記錄實習情況,工作及時有效;認真完成實習報告。 達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我對自己和工作有了更具體的認識和客觀的評價。我每天像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對貿易流程等基本知識的理解,豐富了我的實際業務知識,使
我對貿易公司的生產和運轉有了更加深層次的感性和理性認識。
四、存在的問題:
雖然已經是大三畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如銷售管理專業知識不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
今后,我將更加注重鍛煉自己的動手能力與交際能力,努力提升自我素質,以適應職場激烈的競爭,成為合格的大學畢業生。
大學生實習個人工作總結 篇13
十年樹木,百年樹人。做為一名即將畢業的大學生,我在學校的統一安排下于20__年11月7日至20__年1月13日在深圳市鹽田區衛生監督所參加實習。這是我正式與社會溝通的第一步,通過為期兩個多月的實習自己有了很大的收獲。
(一)、實習目的
實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學生的必修課,它不僅讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
這次有機會能夠到鹽田區衛生監督所實習,我感到很慶幸。雖然只有兩個多月的時間,但是在幾位師兄師姐的幫助下,我將四年的理論知識很好的運用到了實際應用,是我對于公共衛生知識有了更加層次的理解,增加了對公共衛生知識的感性認識,鍛煉和提高了獨立分析和解決實際問題的能力。與師兄姐相處一個月下,師兄姐們很熱心和真誠,盡心盡力的將實際工作的技能和要點傳授給我,為人很和善,包容我的錯誤,讓我有了很大的進步。
(二)、實習內容
在這兩個月,主要在疾控科、職衛科、公衛科輪轉。學習免疫規劃、職業危害因素監測,公共衛生監測等。
(三)實習單位簡介
鹽田區疾病預防控制中心(衛生監督所)成立于1984年,原名為沙頭角衛生防疫站,是在鹽田區衛生和人口計劃生育局領導下,執行國家和地方衛生法律、法規,開展衛生監督、監測的法定性專業機構,中心主要職能及任務:組織實施全市傳染病、地方病、職業病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監測和預防控制;承擔著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發公共衛生事件的調查、應急處理及預防控制;開展食品衛生、學校衛生、職業衛生、放射衛生、公共場所衛生等類別的
從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2、實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、 實習收獲。主要有四個方面。
一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是在實習單位受到認可并促成就業。
四是為畢業論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
大學生實習個人工作總結 篇14
一、 對律師執業的深刻認識
經過一年的實習,對律師職業有了更加深刻的了解和體會。律師是維護權利的職業。具體為:1、維護當事人的合法權益。這是律師最為基本的職責;2、維護法律正確實施,維護社會公平和正義。這是新《律師法》對律師的基本要求;3、推動社會的和諧與進步。實踐證明,律師參與訴訟、仲裁有利于推動糾紛解決,有利于配合法院依法查明案件事實和正確使用法律,公平解決糾紛;4、維護社會的公平和正義。律師在維護社會公平與正義方面負有職業上的責任。律師是法律專業人士,而法律的核心是公平和正義。維護當事人的合法權益,維護法律的正確實施,維護社會公平和正義,這不僅僅是《律師法》對律師的基本要求,也是一名合格律師在執業過程中必須始終遵循的基本原則。在今后的法律人生中,我會將思想付諸行動,忠于事實,忠于法律。忠于正義。 二、 對律師職業道德了解更深入
律師職業道德的核心在于誠信。律師誠信是律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,要做到規范宣傳。律師收費時,要做到規范收費。代理案件過程中,應當保守當事人的秘密。辦理案件過程中,要注意處理好和法官、檢察官、警官、仲裁員其他法律執業人員的關系。
三、 對律師執業技能感悟更深刻
最為根本的就是“以事實為依據,以法律為準繩”。一切案件都要一案件客觀事實和證據、以現行法律規定為準。要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返于事實與法律之間”的心態去辦理案件。對于案件客觀事實,一定要注意證據的收集與運用,因為事實是建立在證據基礎上,事實是靠證據來證明的。因此,對證據的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。證據越充分、越完整、越客觀,對案件客觀事實的還原就越有力。對于案件適用的實體法律、法規、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務必要吃透,對程序法律問題一定要非常的嫻熟。因為程序公是實體公正的保障。沒有程序,實體公正則無法啟動、無法推進。 四、我對法律職業和法律人的理解更透徹。
在實習中,通過從事具體的律師實務,對法律職業或者說法律人的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異,理想與現實的沖突,在往后執業過程中應該特別注意和克服這些差異和沖突,學會用社會主義法治理念指導現實的法務工作。學習法律實務,辦理各種案件,與不同的人打交道,在為當事人提供法律服務的同時,也豐富了自
己的知識。看人生百態,觀社會風云,這正是律師行業的魅力所在。社會在發展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,只有不斷的努力學習,勇于實踐,才能做與時俱進的合格律師。
大學生實習個人工作總結 篇15
轉眼之間已經來到*有限公司實習一個月了,再過一個月的時間我的實習任務也就結束了。經過這一個月的實習,對我的幫助很大,而我也要給這段時間的實習,進行一下小結。
記得剛來到公司,我只會做一些簡單的工作,開始就是做一些雜活,可是經過了一段時間的學習,前輩們的鼓勵和指導,我的工作水平不斷的上升,現在已經實習了一個月,我對自己的工作任務可以獨立完成,雖然有的地方還做的不夠好,但是比剛開始實習的時候不知道強了多少倍。經過這段時間的實習,讓我對社會工作更加的了解,讓自己對以后的工作多了一分把握。在實習的過程中,我們將課堂上學到的理論知識結合到工作當中,讓我們對自己所學的專業更加的了解,培養了我們的動手能力,社會交際能力,豐富了我們的閱歷,增加了我們的工作經驗,為我們以后參加正式工作打下了堅實的基礎。
經過這段時間的實習,讓我掌握了自己的工作流程,知道了公司的規章制度,而我則是嚴格的遵守。在工作中,我努力學習前輩們的工作方式、技巧、經驗,給自己養成了良好的工作素質。在工作中我也知道了我們應該團結同事,共同努力,畢竟個人的力量是有限的。在剛開始工作的時候,肯定有很多不會或者不懂的,沒有人一出生就會這回那,自己也不能因為面子而不懂裝懂,應該虛心的向前輩們請教,這樣才是正確的方式。在工作中還會遇到很多不如意的事情,的確,沒有那個人的人生會是一番風順,但是人生沒有跨不過去的坎,而只要你成功的跨過去了,那么你有向前邁進了一大步,離勝利又近了一步,所以遇到困難,我們應該努力,機油,盡力做到最好。
這次的實習只是一個開始,我的人生還很漫長,在現代社會不斷發展的情況下,如果我們不努力的去吸取新的知識那么遲早有一天,會被這個社會所淘汰,我們只有不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,才會讓自己飛得比別人高,走得比別人遠。經過這段時間的實習,也讓自己了解到自身存在的缺點,而我會勇敢的面對它們,然后改正、彌補它們,在接下來的實習中,我會不斷的努力,加油,一定會比現在做得更好。
大學生實習個人工作總結 篇16
為期兩個月的實習結束了,在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業實習報告總結。
隨著市場經濟的高速發展,會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業造就了前所未有的機遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰,作為一名剛走出學校大門的大學生,提高自身素質,增強專業技能并且能夠把課本上的知識轉化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務。會計實習是我從大學校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關會計的專業知識、基本理論、基本方法及結構體系變為自身的職業素質,避免紙上談兵。因此,我選擇在武漢國信達財務咨詢有限公司實習,為走向工作崗位打下堅實基礎。
我實習的公司是武漢國信達財務咨詢有限公司,是一家經漢陽區財政局特許審批,取得《代理記賬許可證》資格,以承接代理記賬、代理稅務申報稅收籌劃企業內部審計、財務咨詢、公司事務代理等業務為一體的專業性會計服務公司。我公司注重軟、硬件建設,擁有各種必備的辦公設施,使用正版財務軟件為客戶提供服務,全面實行會計電算化。本公司制定有規范的代理合同、嚴格的管理制度,依據《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規定從事代理記賬和納稅申報服務,不做假賬。為客戶把握財稅政策,幫助企業做好合理稅務籌劃,規避財務風險,合理合法的企業謀求最大的經濟利益,促進企業的發展。
我所學的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人和小規模納稅人的賬務處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務,和會計咨詢以及一些代辦業務。
對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業會計準則》、《企業財務通則》等作為過渡的新的行業會計制度和財務制度,因為這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
通過這次實習,我對財務會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
20__年2月22號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發票從開票日期至180天內有效。然后根據當地稅務規定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經開具使用的發票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務處理。
經過差不多2個月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產負債表和利潤表。
以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
大學生實習個人工作總結 篇17
20__年x月x日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在__文財務管理咨詢有限公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。總經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增zhíshuì-發票時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個小規模增zhíshuì納稅人代開增zhíshuì-專用-發票。盡管以前在稅法課上詳細的學過增zhíshuì,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增zhíshuì發票,交了手續費,領導發票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發票交給主管,主管接過發票當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789。93元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行。可怎么會查出這7分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
當時我的心情只有沮喪這兩個字。回到公司,同事吳姐幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增zhíshuì專用發票可以保留6位小數。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增zhíshuì專用發片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
快到月底時,公司的代理記帳業務開始繁忙。總經理經理對我說,多學,多看,財務公司會接觸不同類型企業的帳,如外資企業,高新企業,雙軟企業等。雖然我不能做真實務,但也會學到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我幫忙釘憑證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容,和以前學的知識結合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學會了新知識。由于每天上下班我要做將近5個小時的車,為了不浪費這么多寶貴的時間,我每天都在包里裝一本<會計實務>,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本<發票知識問答>,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會計身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達到理論聯系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業務。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。實習結束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習的日子,每天下班回到家已經是8點多,已經疲憊的很難有時間和精力再去學習了。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由于我的出色表現,他希望我畢業后能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業guǎnlǐ的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,__和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業guǎnlǐ的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和zhèngfǔ部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
大學生實習個人工作總結 篇18
在踏入大學生活的這一年來,在學校、學院領導和教師的關心和培養下,我在思想、學習、和生活等各個方面都有了很大的提高和提高,取得了我認為比較好的成績。作為一個市外生,我從一開學被同學們選舉成為體育委員以來,進取配合輔導員和其他班委開展各項活動,以身作則,用自我較高的熱情與職責心去感染同學進取地參與到班級體育活動上來,在這個熔爐中得到不少的鍛煉,辦事精干、處事果斷等本事會慢慢得到了提高,同時進取參加學校義工聯組織的義工服務活動,在思想、學習、工作等方面取得了較大的進展。
漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰極限,并盡我所能努力做好。這樣的話,即使到了人生的終點,我也能坦然地告訴別人:我能,我行,我是一個真正的成功者。所以,在進入大學初,我就為自我設立了三年的短期目標,以到達激勵自我不斷前進的目標。同時還送給自我八個字:但行耕耘,莫問收獲。爭取能夠在大學三年提高自身素質,培養自身綜合學習的本事。
一、在思想政治方面
上學期,我向學院黨總支遞交了入黨申請書,證明了我想入黨的決心。在實踐過程中,我進取履行在申請書中給自我提出的要求,認真學習政治理論知識。不斷提高自身的思想覺悟,為更好的為同學服務作好準備,爭取能早日成為一名預備黨員,為入黨作好準備。
二、認真學習,努力工作
在過去的兩個學期中,刻苦學習,在班級的綜合排行和考試排行中靠前,并且各項成績均衡,這與平時的努力和教師的教導是分不開的,在工作方面,為了更好的鍛煉自我,同時,也是尋找一次為同學服務的機會,我進取的與校團委和團總支的干部溝通,并把那些優秀的學長學姐做為自我的榜樣,一年的活動,我結識了許多朋友,也學會了一種技能——溝通。與他人合作,最重要的就是要不斷的溝通。所以在班團體中,作為一名班長,我就經常了解大家對教師和對我的意見,并試著在談話中找出解決之道。
工作中,認真的帶領同作好每一次工作,成功的組織同學舉辦各種活動,帶來了歡樂和增加了凝聚力。一年中,和我們班委的每一分子組織了班級聯誼活動、班級羽毛球賽等等,豐富了同學們的二課活動的同時,也提高了班級的凝聚力。
三、生活樸素,樂于助人
在班級里,我是一名班干部,和同學相處的十分融洽,平時我很注意工作方法。我能進取帶頭能加學校的各項活動,團體榮譽感較強。平時養成了批評與自我批評的優良作風。不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點,也能夠正確的對待同學的批評和意見。應對同學的誤解,我總是一笑而過,不會因為同學的誤解和批評而耿耿于懷,而是誠懇的理解,從而不斷的提高自我。在生活上從不鋪張浪費,也從不亂花一分錢。可是,只要哪個同學在生活上遇到了困難,都本事盡所能的幫忙解決。
來到深圳信息職業技術學院,是我人生中一個極為重要的階段。大學期間,能有當學生干部這種機會,我真的覺得很充實很有意義。而在平時的工作中,我的本事和才華得到了體現和大幅度地提高,這是我值得慶賀的。現將申請優秀學生干部,我要異常感激學校和學院領導的大力培養,教師的深入指導以及同學們在工作和生活中給我的支持和幫忙。今后我要更加嚴格的要求我自我,以求有更好的表現,用成績見證青春的無悔。
大學生實習個人工作總結 篇19
所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我師父的悉心指導,我對工作的很快熟悉起來,自己也能獨立處理一些現場問題和做一些質量的資料。現在我把自己從事質檢工作的這段時間做一下小結。
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是這個項目(中國航天項目),技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事...從20__年7月畢業到現在,我在航天五院光學遙感中心廠房項目部已經工作三個月了。在這段時間里我憑著自己的努力和同事的教導逐漸從一名大學生成長為一名施工技術人員,能漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時間里我深刻到一名施工技術人員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
從7月13號加入這個項目,我先后從事了一個月的現場施工員和質檢員的工作。首先從現場責任工程師說起,這是一個重視現場管理和溝通的工作,由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現實磨的沒了形狀。在這關鍵時刻,是項目領導和同事及時和我交流疏導我,讓我認清自己處境和面對的困難。在大家的幫助下,我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間里我也發現了自己在工作中的不足,質量意識不夠高,對一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會繼續努力爭取早日成為一名合格的現場工作人員。
再接下來的一段時間,我一直從事質檢員的工作。由于有了前一個月施工員的工作經驗,所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我師父的悉心指導,我對工作的很快熟悉起來,自己也能獨立處理一些現場問題和做一些質量的資料。現在我把自己從事質檢工作的這段時間做一下小結。
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是這個項目(中國航天項目),技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在航天五院光學遙感中心廠房項目部的二次結構施工中,由于施工隊的質量觀念不高,對墻體砌筑和構筑的澆筑不以為意,經常出現墻體垂直度欠佳和構造柱澆筑出現“狗洞”的現象,在我們多次觀察和抽檢情況下,發現一些問題:墻體砌筑不帶線現象嚴重,尤其是砌筑小白磚時候;在澆筑構造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發現這個現象以后我們果斷處理,要求我現場工長加強現場監督,重新進行技術交底,并要求施工隊派專門的質量員進行監督。經過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中。
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為中建三局二公司的一員,有機會能在北京如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中建的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合中建企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。
大學生實習個人工作總結 篇20
轉眼之間,緊張而有序的學習生活,豐富多姿的學校生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自我雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿易進出口有限公司。對那里的一切都感到有種新鮮感。
來到那里,我才真正體會到了生活的快節奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內給他們一套完整的單據。雖然我在那里實習,有時也幫她們制一些簡單的單子。可是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自我當初沒有好好學習。原先以為中職文憑也已經夠用了,可是此刻看來當初自我的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,僅有看得遠了才可能有一個更好展現自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習期后,“學然后知不足”在不斷的學習與提高之中,我覺得學得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉型,科學技術日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學會做人、做事、做學問,以致辭全面發展來適應時代的需求。由此,我此刻在實際操作中遇到困難會開口向資深教師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰自我。為人處事上,我堅持嚴于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先
要己敬人”,良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上。
我明白自我除了理論知識之外,我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學習之中不斷提高!作為進取樂觀的新時代青年,我不會因為自我是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自我充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心必須能贏得精彩!
大學生實習個人工作總結 篇21
時光流逝,轉眼間我的暑期即將結束,而為期一個月的大臺農生活也要畫上句點了。回首在大臺農走過的這一個月,很榮幸能融入到品控部這個小家,我也在大家的身上學到很多在課堂上學不到的知識。首先,我要感謝大臺農給了我這次機會,讓我感受到很多。一個月以來我心中最大的感受便是:一個人在社會上的價值不是由表面上的汗水來決定的,而是取決于這個人是否具有別人不具備的能力,是否能做別人不輕易做到的事。我認為:在這個社會上要很好地立足,經歷的事就該比別人多,而且貴在思考總結,很多事情,要經歷過,領悟才更深刻。我,作為一名年輕的大學生,需要學習的東西還很多很多,需要經歷的事情也很多很多。
在大臺農的這一個月,有幾件事情我的感受是很深的。
一、文憑真的很重要,而文憑也的確有它的內涵。有高的學歷不一定能力強,但是沒有高的學歷,起點就比別人低一大節,而且,發展前景也不如高學歷的人樂觀。過去,我覺得在課堂上學的知識,真正工作以后也不會用到多少,所以學習也似乎不那么重要。而這一個觀念就在化驗室來了一個研究生后改變了。研究生的待遇比大專高很多的這個事實,我親眼看到了。當時,我疑惑,一樣的工作,為什么待遇會相差那么多,難道一張紙真的那么貴嗎?觀察了幾天,我發現,研究生這樣的待遇實至名歸。不是說她做得有多好多好,而是分析問題,看問題會比較深入,思想深度不同。我想公司招她回來不僅僅是做一位化驗員那么簡單。她有很大的潛力,在化驗室只是公司培養她的一個步驟。一位大專生在化驗室也許他一直都只是化驗員,然而一位研究生,他會被培養成公司的頂梁柱之一。就是這個普普通通眾所周知非常正常的現象,讓我從爸爸媽媽想盡辦法勸我考研我都不答應,到自己主動和爸爸媽媽說我要考研。這也算是一個最直接的收獲了吧。
二、要想成功,想比別人優秀,就要具備別人不具備的能力,做別人不輕易做到的事情。幾次和同事在飯桌上閑聊,聊到待遇問題。我了解到,品控部的待遇與采購部的差距。當我剛了解到這個現象時,我有點驚訝。品控員每天都要跑好多次,爬到高溫到50多度的車廂去取樣,質檢每天在悶熱而且很大灰塵的車間站一整天,他們的工作量不是更多嗎?他們不是更辛苦嗎?后來,經過思考后,品控部的工作,很多人都能很快學會,并且要做好并不難。但是不是每一個人都能做一個好的采購員。采購員需要考慮許多方面,采購員需要具備較強的溝通能力,談判能力,還有心理分析能力。這些能力都是需要平時的積累和親身的體會,并且善于感悟生活。采購的工作不是按方抓藥,他們更需要自己的獨立思考。所以,我會堅持繼續出去實習,到處去闖一下。畢業后,是成為抓藥人還是寫方人,與這些實習密切相關。這一個月沒白過了。
三、領導之所以能成為領導,是因為他們能考慮到公司長遠的利益,是因為他們懂得公司的利益決定著個人的利益,這就是做大事的人。舉個例子,一代梟雄曹操與如菊花般高尚隱士君子陶淵明,我更欣賞曹操。只要不違背自己的原則,只要不是做什么傷天害理的事情,在這個現實的社會里,懂得用計也是一種成功,最起碼,實現了自我價值。我欣賞懂得為大局著想的領導。他們懂得在工作上,什么時候該嚴,什么時候該圓滑,什么人可以不怕得罪,什么人應該打好關系。“吃小虧賺大便宜”是我該從他們身上學習的。
四、這個社會什么樣的人都有,誰也沒有必要去評價誰的為人處事的方式。下班后,經常會和幾個同事在飯桌上閑聊。有的同事是與世無爭、直腸子的人,有的同事是默默地努力奮斗的人,有的同事是處世圓滑的人,有的同事是只求問心無愧的人。在大臺農就是一個社會的映照。無論是哪種人,都有存在的價值,只要他們覺得自己這樣做是值得的,那他們的人生就充實了。與世無爭的人也不需要去評價八面玲瓏的人的行為怎樣不好,自己的評價僅代表個人的看法。在這個萬千世界里,接受這個社會上存在各種各樣的人比以一種救世主的姿態看這個社會要開心、坦然很多。
通過這一個月的實習,我很慶幸學到了很多東西,特別是在做人方面。可是,我知道這遠遠還不夠。或許一兩年之后,再看回這篇總結,會發現其實自己現在的看法還是很幼稚,不夠成熟的。但是人就是要在這樣一次一次地否定過去中成熟。在工作積極認真方面,我還做得不夠。也許是因為這次實習沒很好地定位自己,僅僅把自己當做是一位實習生,而不是一名正式員工,導致工作的責任心不夠強,工作效率不高。經過這一個月后,現在的我,盡管是成長了一點,可是這還不夠,以后的路還很長,還有許多這樣的挑戰等著我去面對。
最后,我要再次感謝大臺農給了我這個鍛煉的機會,感謝這里的所有同事教會了我那么多。在這個陌生的地方,正是因為有同事們的關心、照顧和包容,我才會感到如家般溫暖。正是有了領導們的教育,我才會收獲那么大。謝謝大臺農!
大學生實習個人工作總結 篇22
來這里實習已經快兩個月了,雖然時間已接近兩個月,對工作也是越來越熟悉,但是有時還是會覺得力不從心。而且也失去了剛開始來實習的那種興奮與好奇,覺得心情總是處在低谷當中,總是振奮不起來。在和領導的偶然閑聊的時候他很友好的跟我說:只要我用心地做,就會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
實習工作周記第一周:
通過緊張的面試,我終于如愿進入到_公司實習,實習期為三個月。學習相關的專業近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關的工作。因為這是我的第一份實習工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關的工作,給該企業帶來不好的影響以及麻煩。在該企業安頓下來的時候,我們首先進行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中,我們對該企業的環境以及企業理念有了初步的了解。但由于我初來乍到,對我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實習工作也逐步進入正軌。這一周學習的內容不是很多,但是最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協作。
實習工作周記第二周
在這一個星期里,我們結束了我們的培訓。正式開始了我們的實習生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人,起初不能理解該企業的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業的最基層才能讓我們更好的去了解該企業的運作、了解該企業的企業理念。而對于我們個人來說,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習工作,而且是剛完成了從學生到工人角色的轉換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是,我會盡量調整心態,希望能夠完成這次的實習工作。
實習工作周記第三周
有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經有3個星期。在這3個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經過了那么長的時間總算覺得自己已經進入了實習的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復著一樣的步調一樣的工作。畢業和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及期待。除了調整心態我們別無選擇。
實習工作周記第四周
到單位已經有一段時間了,但對單位的了解僅僅是片面的還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于我們部門,對于部門的同事也是了解得甚少,由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長,對彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚,于是我明顯感覺到了新老員工之間的區別。我努力嘗試要改變這樣的狀態,但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,有時候我只是不知該如何開口,我做過很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門。
實習工作周記第五周
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產生的。經過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權,只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態。
實習工作周記第六周
由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我帶來了很多的便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經驗。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習。因為學校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。
實習工作周記第七周
工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據理力爭是沒有用的。你對領導解釋得越多結果就會變得更糟,所以主動承認錯誤是關鍵。由于認錯態度良好于是領導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當領導處于憤怒之時,過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認錯只不過是一件很簡單的事情。而且關于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭,因為你們之間本來就是不平等的!
實習工作周記第八周
幸好上次的錯誤沒有給領導留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領導在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當我們的價值得到實現的時候我們就會覺得愉悅,而當我們不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早,不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
實習工作周記第九周
這一周我們的工作比較忙,大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興,也許對于我們這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊,在閑聊的過程中我得知原來他已經在這個廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個問題:為什么在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責備我如此唐突。而是跟我說:那也沒辦法,大字都不認識幾個呢,怎么能去做那些工作呢?我突然覺得知識是多么的重要,雖然我們不能說一個人的學識就代表了一個人的能力,但是在如此功利、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學歷代表著一個人的水平。因為沒有企業有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。
實習工作周記第十周
相比上一周,這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有那么忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了,一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了,但是至少能做一些自己喜歡做的事情,也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學校的生活已經離我們越來越遠了,好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當我們還在學校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學校生活但是真正步入社會以后才能明白,校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學的時候我們常常覺得壓力很大,但是現在才明白原來上學所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話:每個人都是這樣,只有在失去的時候才會覺得可貴。
大學生實習個人工作總結 篇23
時間過得真快,我在網通工作已經半年多了。此刻,我已經能獨立工作,并且了解了網通的各個方面。
中國網絡通信有限公司(cnc)是在國務院、信息產業部的直接領導和大力支持下組建的新一代電信運營企業,致力于新一代電信基礎設施建設,供給全方位寬帶電信服務。
中國網通承擔建設與運營的“中國網通寬帶高速互聯網(cncnet)”,是中國技術最新、帶寬最寬、容量最大的新一代開放的ipoverdwdm全光纖電信網絡,供給語音、圖像、傳真、數據等全方位的基本于ip技術的高品質電信服務。
高州網通公司是中國網通的子公司,是一家全方位綜合性的電信企業。它與中國網通40g帶寬的高速國際互聯網無縫連接,采用千兆以太網技術建成寬帶城域網,真正實現千兆百兆到小區、到大樓,為各種寬帶接入服務供給了一流平臺。立足于高州用戶的需求,利用其管理、技術、人才和服務優勢,發展更多的服務模式和多種增值業務,供給一流的產品和服務,為高州城市信息化服務,實現“人人擁有寬帶,溝通與光同速”的寬帶夢想。
我進入網通后學到了很多知識、經驗、技術等等,這讓我長了很多見識,此刻我就快要畢業了,現總節如下:
剛進入網通的時候,我對網通并不了解,應對這個陌生的環境,只能慢慢的去適應它了。
實習一個月后,拿到了實習工資是那么的興奮,到了第二個月后,我繼續跟著師傅,雖然我基本上能夠自我獨立了,但我的經驗還是很少。
春節過了以后,我就開始獨立干活了,雖然我基本上是獨立做單子,但很多時候還是要打電話問師傅如何做。
三個月后,我已經能獨立做事情了,到了十月份,出現了雷擊事件,這是我在網通公司實習以來應對的公司的第一件緊急事件,這次事件正好發生在“十一”黃金周,我還是基本上完成了自我的任務。
在以后的實習時間里,也有同樣的事件,但我還是在努力工作,順利地度過了。
經過這段時間的實習生活,讓我學到學校學不到的知識,讓我增加了閱歷、提高了工作本事,以后我會繼續努力的。
大學生實習個人工作總結 篇24
時間過的真快,在__年的7月21日我們走出了學校,踏上了工作崗位,開始了實習生活,一眨眼的工夫,我們已經工作快三個月了,在這三個月中我們學會了很多以往在學校里學不到的知識。三個月中我幾乎嘗遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習的第一天,我懷著忐忑不安的心境來到了我實習公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一齊的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們容不容易相處會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離教師和實習單位聯系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,之后辦公室主任幫我介紹了我們部門的經理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我幾乎是從零開始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,并且會教我很多東西,真后悔當初應當早點進電梯,在樓下站了半天。
在實習的時候,我的其中一個工作是催核銷單。有一次我打通了一個電話,對方是一個脾氣十分火爆的小姐,我自報家門后然后說我想問一下幾票核銷單有沒有退下來,對方卻十分兇的大發脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當時我感覺委屈,又不是我的錯,干嘛罵我呀!那時我只感覺到我的眼眶里有些水在流動,似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到我這個樣貌,偷偷的跑到了洗手間對著鏡子說這是很平常的事情,沒關系。之后公司的同事也說那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人,并且她的工作量也十分的大,每一天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。可是想想我是個實習生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最終我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的好想和部門經理請假回家休息,可是話到了嘴邊就是說不出來,一向忍著直到六點多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學那該多好啊,能夠請假休息一下,工作真的是好辛苦哦!!!
實習中最開心的事情當然是拿工資啦,那時候讓我明白了賺錢是多么的不容易,看著發著的工資,真的有點舍不得用。因為這錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,可是用自我發來的工資的時候感覺就不一樣了,用的時候會覺得這是我自我賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費呀!!!!!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的教師們,他們用自我的工作經驗慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運用到了實踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學到了很多東西,也在處事上學到了很多,學會在怎樣樣的情景下對人的態度應當怎樣樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是十分感激他們。
實習不再是以前的學校生活,有學校呵護著你,在社會上我們有時候就必須要自我去應對處理一些事情,培養了我們的獨立性。其實外面社會這個學校,有許許多多能夠讓我們學習的知識。
大學生實習個人工作總結 篇25
一、實習目的
1、將大學課本上的知識轉化為實踐知識,經過頂崗實習正式將這些知識學明白。
2、作為一名師范生要真正的走進學校,體驗以后作為一名教師的不一樣學校生活,適應自我對自我職位的轉變。
3、感受以后工作會遇到的難題,然后經過針對性的學習,嘗試去解決在工作中經常會遇到的難題。
4、提前感受與學生相處會是怎樣的感受,作為一名教師又會是一種什么樣的感受。
二、實習地點
__實驗中學
三、實習時間
20__年__月至20__年__月
四、實習過程
在實習最開始就是和同學們一齊選定學校供給的實習地點,并自我提前和要去的實習學校聯系,我選擇的是___實驗中。在和學校的相關負責人聯系之前我的心境是十分忐忑的,可是在聯系的過程中,那邊的各種態度都十分好,也讓我放下了對實習學校的不安,同時也對實習學校開始有點憧憬。
頂崗實習工作第一天是最艱難的,可是我進去實習學校后并沒有立刻的開始自我的實習工作,也就是給同學們上課。而是在前幾天我要先熟悉自我的班級,并聽幾天其他教師上課,經過觀摩其他教師上課,總結出自我以后的工作方法,我認為校方這個安排真的是十分人性化和科學,在觀摩后我對自我的教學工作也有了必須的規劃和信心。
雖然有了很充足的準備可是在正式實習的時候還是十分的緊張,可是萬幸我還是順利的完成了人生中第一節課的教學,雖然過程有一些小插曲,可是總體來說還是發揮了自我夢想中的水平,沒有耽誤學生們的課程,也十分感激同學和教師對我的一些錯誤的包容。
在之后的實習中,我逐漸找到了自我實習的方法,在這次頂崗實習中發揮了自我學到的知識,完成了這短短幾個月的實習。
五、心得體會
在這次的實習中我體驗到了工作的艱辛,可是讓我感受的更多的事作為一名中學教師的歡樂。我看到了自我專業的未來的樣貌,并且我十分喜歡這個樣貌。這不僅僅試一次簡簡單單的實習,更是對自我專業的認可,我也沒有像之前一樣對自我以后工作和未來充滿了迷茫,讓我對自我以后的工作和生活有了目標和規劃。
實習固然是辛苦的,可是在苦中我們也會獲得一些更加珍貴的東西,如這次實習帶給我難忘的記憶、也認識到一群可愛的朋友、還有對自我的正確的認識等等。十分感激這次實習讓我在大學畢業之際,消除了我畢業的不安和焦慮。
六、結束語
很多事情難就難在外出的第一步,可是當我們下定決心并堅定自我的信念時,我們就已經成功了一半,很多事情就會迎刃而解。
大學生實習個人工作總結 篇26
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。 感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
大學生實習個人工作總結 篇27
最近在一個公司實習,由于沒有調整好心態,事故頻頻,發現自己有很大的問題,但人總是要從失敗中成長,在景仰前輩之時,總結如下:
職場不比學校,更不像家里,有些事情要學會妥協,尤其是不能頂撞上司,這是非常不禮貌,也是非常不理智的行為,一方面顯示出性格上的缺陷,沒有涵養,另一方面,也會使上司及其他同事產生很差的印象,堵塞以后的職業發展之路.
注意:
1、不管是否喜歡上司的工作作風、同意他的想法,你都可以提,但是一定要注意方式方法.否則,當遇到愛計較的上司時,可能會因為否一次說話方式的口無遮攔而出大虧.
2、 千萬不要打斷上司的講話,對待其他人也是一樣,當有人在跟你講話時,請千萬別插嘴打斷別人的話,同樣是不禮貌的行為,也會打斷別人的思路,最好是弄清楚他 安排的原因和意圖后,再發表自己的意見和見解,有一個很基本的人際原則即使是朋友,家人,在說話做事的時候也應該考慮他們的感受,對上司、同事,也應該是 這樣的,要考慮他們的感受和立場.當發表完意見后,上司采納當然好,他不采納,那就按照他的思路,反因這時候責任完全不在自己身上,因為他才是整個部門真 正的負責人實習總結.
3、雖然有可能上司會倡導平等、有話直說的氛圍,但別得意忘形,信以為真,在職場中等級仍然是存在的,就跟整個社會 不可避免的存在等級一樣,由有錢人、資深的人士來把握社會前面的方向盤而產生等級時,應該是努力從他們身上學到他們“爆發”而升級的閃光點.再次,不要把 結論看得太重要,是用你的idea,還是上司或其他同事的,無所謂的,重要的是讓上司、老板覺得好.
4、最后還有一點比較重點的,就是要從不同角度去考慮問題,并在遇到比較復雜的問題的時候,一定要足夠淡定、坦然面對,善于分析,得出理想的結果.
大學生實習個人工作總結 篇28
時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。
剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
大學生實習個人工作總結 篇29
實習本來就是這樣,我相信隨著時間的流逝,我一定還會做到更好,因為在實習中我感受到了很多,我在實習中的感受和我在學校中的感受是完全的不一樣的,在實習中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進步,我相信我會在實習中得到更大的進步的。曾經很多的現實情況是這樣的,我會隨著時間的推移慢慢的成長的。
為了更好的鍛煉營銷能力,實踐提高我們的業務水平,在公司領導的安排下,李老師帶我進行了維系2周的實習之行,7月31日到8月12日,歷經了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實……的過程,短短的兩周,無數的磨練,發現了自己的不足,也學到了很多東西,在離開返程的火車,踏上西安的土地之時,我知道,我成長了。
出差之前一周的時間內,我都在做準備工作,學習公司各項財務報銷、出差管理的相關制度,并在李國坡老師的建議下,對自己的穿著、帶物、生活用品等進行整理,力求做到萬無一失。當然,計劃永遠跟不上不變化,出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。
身為一個營銷人員,出差可以說是家常便飯,在路途上什么情況都可能發生,能夠隨機應變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學問,這里讓我想到了我們出行的一件趣事,由于全國范圍大面積降水,導致鐵路多處阻塞,火車站內大規模晚點未定,售票點停止出售通往新疆的任何車票,這使我和李師傅焦急萬分,但此時另一則消息出爐,晚點車票可全額退票,這一點提醒了李師傅,他立刻向退票人群走去,在耐心的尋找與說服之下,居然買到了兩張欲退的臥鋪車票,于是,我們終于坐上了去往新疆的火車。
對一個消息迅速的判斷并且付出行動,使得我們沒有耽誤計劃行程,節約了珍貴的時間,雖然是一件小事,卻也使我感觸頗深。
30多個小時的勞碌奔波,我們終于到達了真正的營銷實踐學習也就此展開。
李師傅在這里的業務開展十分廣闊,交際范圍也使我大開眼界,我們先后拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總;建設銀行的王科長、李科長、許處長;中國銀行的黃科長、李老師;農業銀行的古處長、王科長;農信社的王主任、楊老師;商業銀行的王總、高經理、楊經理;政府采購中心的李老師;郵政儲蓄的程主任;電信的張經理;人行的王處長、王科長、高老師、葉老師;交通銀行的李老師等客戶,不斷的拜訪,讓我見識之余大開眼界,每個客戶有每個客戶的性格,因此對每個客戶都應該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中,我學到了很多東西,有幾件事情到現在還記憶猶新。
在我們維護建設銀行客戶的時候,對方提出了我們的一個質量問題,問題雖然不大,但客戶卻有了自己的要求,李老師立刻拜訪主管科長,與對方進行交涉,首先表明自己積極的處事態度,然后及時與公司取得聯系,進行相關溝通,反饋客戶的意見與產品的問題,接著走訪相關技術部門研究問題,提出解決方案,在進行了測試與詳細溝通之后,問題得到了基本解決,最后專程拜訪客戶領導,詳細說明事情全過程,得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間,在解決了問題,并最大程度降低公司損失的同時,更加促進了公司與客戶的溝通與合作關系,這一刻我學到,在維護老客戶的時候,積極的處理態度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個合格的營銷人員應該做到的。
李老師時常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客戶,把客戶做成朋友,起初我有些將信將疑,結果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶,也許是由于年齡相近的緣故,電信部門的張經理與李老師的談話就如拉家常一般,從業務談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質的改變。“只有朋友才會替你著想,只有朋友才會從你的角度考慮。”這一點的體現或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時,已經是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業務,在與黃科長的交談中我們了解到關于政府采購中心關于“土地使用證”的競標信息,于是第二天,我們踏上了采購中心之行。
其實競標對于我來說早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎么樣的,百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機會,李老師在準備參加競標的同時也很系統的給我講解了競標的準備過程:首先,通過各種渠道了解業務信息,通過積極溝通獲取票樣資料,從其他部門處了解信息并向領導匯報最新情況……
可惜的是,由于競標量少等客觀原因,最終我們還是放棄了此次競標計劃,李老師告訴我,對業務進行深入的調查與分析之后要做出正確的選擇,有時候也要勇于放棄,既可以免去不必要的損失,又為公司節約了資源。其實抓住與放棄有時候也是是成功與否的關鍵。
除了進行實踐學習之外,李老師還不忘每日對我進行理論知識的結合,例如拜訪客戶應挑選怎樣的時間,采取怎樣的策略;與客戶共同進餐之時的座次,自己應扮演的角色,應如何介紹公司和自己,應該注意的禮節等等,說實話,這些都不是一時間可以消化的完的,我覺得在一次次的交流中多看多學才會得到成長。
轉眼間,我的實習之行結束了,我了解到了自己的優勢,更體會到了自己的缺點,正如李老師說的,謙虛謹慎是我的優點,但是過于小心,使客戶產生了生疏感則是營銷的大忌,并且由于個人原因,我的裝扮應該更顯成熟些,辦事應該多想方法,多動手、多留心。尤其是那句“做業務就是做人”更成為我今后的營銷準則。
今天的感悟將成為明天成長的鋪墊,今天的實踐將成為明天成功的基礎。這里由衷的感謝公司領導給予這樣的機會,使我真正認識營銷,更認識了我自己。我會以此為鏡,成就更好的未來。
以后的路程該怎么走,我也不知道,我只知道,現實中很多的情況是這樣的,只要自己不斷的努力,就一定能夠做好,我相信我的能力,我也相信我的實力,只要自己不斷的努力,我就會走上成功,我相信自己會做好這一點的,我會的,這就是一直以來我做好自己的情況,我一定能夠做好!
大學生實習個人工作總結 篇30
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
二、實習地點
揚州__物流有限責任公司,以下簡稱(__物流),創建于20__年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網絡管理系統,服務網點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,__物流引進先進現代物流管理觀念,以為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、實習內容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為。對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度。在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
3、收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良后果。
若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。