實習律師個人總結3000字(通用3篇)
實習律師個人總結3000字 篇1
培根說:“對于一切事物,尤其是最為艱難的事物,人們不應當期待播種和收獲同時進行。為了使他們更好的成長,必須有一個培育的過程。”我國法律規定在取得律師資格證后,只有到律師事務所實習一年,實習考核合格拿到執業證后才能稱得上是一名真正的律師。我知道,這一年的實習期就是國家對我們的培育。感謝___所的無私支持與實習律師的耐心指導下,我獲得了很多業務鍛煉機會。雖然過程中充滿的迷茫和艱辛,但在一次次的實踐和總結中,在前輩門的心得體悟言傳身教中,這一年我堅持了下來,并收獲了很多,主要體現在以下幾個方面:
一、訴訟類業務
實習期間,我通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,比較全面地掌握了各類訴訟業務的特點,以及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益2
首先,每一個案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力。案情的分析是對整個案件的把握,我們要找出對我們有利和不利的情節,選定辯護思路。接著就是寫質證意見,它是我們對對方的證據的意見和反駁,如果還沒有選定辯護思路而直接寫質證意見,就會無從下手或者寫出的質證意見非常雜亂甚至會全部沒有意義。我因為經驗不足,會發現不了很多很重要的東西。所以之后我學會自己先寫然后與指導老師的作比較,這會然我發現自己很多的缺陷和不足。
其次,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰場,是律師價值的最大體現。經過多次庭審的參加,我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個方面做起:第一、對于新律師來說,由于出庭少,在開庭時難免會緊張,所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質,開庭時不能怕丟臉;第二,要不斷提高自己的語言表達能力,在日常生活中,我們要多聽、多想,只有通過不斷的訓練,才可以提高自己的能力;第三、庭審過程中一定要專心,時時刻刻把心思放在案件上,放在法官的發問和對方的觀點上,這是我們才能做出正確適當的反駁。
最后,我撰寫代理詞和辯護詞的能力提高。在對文案工作進一步熟練后,我的指導老師開始要求我獨立的做出一個案件庭前所需的整套方案,包括摘卷、案情分析報告、證據目錄、質證意見表、和庭前的辯護詞或代理詞;然后和他的方案作比較,以對比的方式來提高我們把握案件的能力。在獨立的完成幾篇代理詞和辯護詞之后,我認為寫辯護詞或代理詞,首先要有條理,層次分明,要用簡練的語言將自己的觀點完全表達出來;其次要在尊重事實、尊重法律也尊重對方的
首先,每一個案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力。案情的分析是對整個案件的把握,我們要找出對我們有利和不利的情節,選定辯護思路。接著就是寫質證意見,它是我們對對方的證據的意見和反駁,如果還沒有選定辯護思路而直接寫質證意見,就會無從下手或者寫出的質證意見非常雜亂甚至會全部沒有意義。我因為經驗不足,會發現不了很多很重要的東西。所以之后我學會自己先寫然后與指導老師的作比較,這會然我發現自己很多的缺陷和不足。其次,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰場,是律師價值的最大體現。經過多次庭審的參加,我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個方面做起:第一、對于新律師來說,由于出庭少,在開庭時難免會緊張,所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質,開庭時不能怕丟臉;第二,要不斷提高自己的語言表達能力,在日常生活中,我們要多聽、多想,只有通過不斷的訓練,才可以提高自己的能力;第三、庭審過程中一定要專心,時時刻刻把心思放在案件上,放在法官的發問和對方的觀點上,這是我們才能做出正確適當的反駁。最后,我撰寫代理詞和辯護詞的能力提高。在對文案工作進一步熟練后,我的指導老師開始要求我獨立的做出一個案件庭前所需的整套方案,包括摘卷、案情分析報告、證據目錄、質證意見表、和庭前的辯護詞或代理詞;然后和他的方案作比較,以對比的方式來提高我們把握案件的能力。在獨立的完成幾篇代理詞和辯護詞之后,我認為寫辯護詞或代理詞,首先要有條理,層次分明,要用簡練的語言將自己的觀點完全表達出來;其次要在尊重事實、尊重法律也尊重對方的2 首先,每一個案件最先鍛煉的是我的獨立分析案情的能力。案情的分析是對整個案件的把握,我們要找出對我們有利和不利的情節,選定辯護思路。接著就是寫質證意見,它是我們對對方的證據的意見和反駁,如果還沒有選定辯護思路而直接寫質證意見,就會無從下手或者寫出的質證意見非常雜亂甚至會全部沒有意義。我因為經驗不足,會發現不了很多很重要的東西。所以之后我學會自己先寫然后與指導老師的作比較,這會然我發現自己很多的缺陷和不足。其次,提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰場,是律師價值的最大體現。經過多次庭審的參加,我認為提高自己的庭審能力可以從以下幾個方面做起:第一、對于新律師來說,由于出庭少,在開庭時難免會緊張,所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質,開庭時不能怕丟臉;第二,要不斷提高自己的語言表達能力,在日常生活中,我們要多聽、多想,只有通過不斷的訓練,才可以提高自己的能力;第三、庭審過程中一定要專心,時時刻刻把心思放在案件上,放在法官的發問和對方的觀點上,這是我們才能做出正確適當的反駁。最后,我撰寫代理詞和辯護詞的能力提高。在對文案工作進一步熟練后,我的指導老師開始要求我獨立的做出一個案件庭前所需的整套方案,包括摘卷、案情分析報告、證據目錄、質證意見表、和庭前的辯護詞或代理詞;然后和他的方案作比較,以對比的方式來提高我們把握案件的能力。在獨立的完成幾篇代理詞和辯護詞之后,我認為寫辯護詞或代理詞,首先要有條理,層次分明,要用簡練的語言將自己的觀點完全表達出來;其次要在尊重事實、尊重法律也尊重對方的基礎上,注意自己的措辭。再次要注重證據鏈,要學會用證據規則來支持自己的觀點和反駁對方的觀點。
二、非訴類業務
實習期間,我協助所里的律師處理一些非訴類的法律業務,主要包括提供法律咨詢、出具法律意見書、各類合同的起草和審查、參與客戶的談判。
自進入___律師事務所實習以來,我為很多當事人提供法律咨詢,收獲頗豐:(1)接待法律咨詢首先一定要全面了解案情,若當事人沒說清需要先問清。(2)在全面了解案情的基礎上,問清當事人有哪些證據。(3)遇到自己不熟悉的問題,切莫打腫臉充胖子,忽悠當事人,我認為應該首先向當事人表示抱歉,然后實事求是的告訴當事人你這方面的法律法規不是很熟悉,需要看下法條弄清之后才能回答你,千萬不要怕面子上掛不住,畢竟你是在實習階段,當然也可以介紹另外的律師幫忙解答一下。
實習期間,我撰寫法律文書能力得到提高。之前大學學習的法律文書課程,側重的是對法院公文如判決書的學習和寫作。律師的法律文書內容復雜,而且沒有統一的格式,剛開始的時候我真的是無從下手。后來我學著把所里律師的各種文書統一整理了出來,按類型進行分類,現在各類文書的格式我已經基本上掌握。但是法律文書的寫作內容和技巧上還需要進一步學習和完善,法言法語的運用還不是很熟練,這一方面我還需要繼續鍛煉,繼續提升自己。
我在實習期遇到最多的是對各類合同的審查,所里律師前輩告訴我,合同的審查是律師價值最大的體現,一名律師業務能力的最大體現,就是你審查的合同是不同于其他律師審查的。合同中核心內容就是合同雙方的權利與義務約定,在修改各類民事合同時,需要特別注意的是一定要注意權利義務條款與違約責任條款必須相對應,給對方約定了什么樣的權利義務就要給其扣上什么樣的違約責任。違約條款與終止條款、解除條款也要一一對應。一份審查后的合同,應該能夠有效防范可能發生的法律風險,盡可能維護我方客戶的最大合法權益。
參與客戶的談判,也是律師重要的工作內容之一。我在實習期間有幸參加了多次會議談判,這對我提高自己的談判能力提供了很好的鍛煉機會。談判是律師個人魅力的重要體現,是律師廣博知識的充分發揮。談判時一門技巧,和一項很高深的學問,你不僅僅是表達出自己的觀點,關鍵是你怎么能說服對方而讓他們接受你的觀點。談判前,我們應該與自己的客戶進行深入的溝通,了解客戶實質上所需要的,談判過程中,最重要的是掌握住“度”,商業談判通常是一種以互利為基礎的協商行為。談判的本質是妥協,談判的藝術是把握妥協的“度”,掌握了適當的尺度,談判才會取得預期的效果。
三、對律師及律師職業的重新認識
一年的實習期,讓我深入到律師這個行業,使我從當初書本上、電視里對律師及律師這個職業的膚淺認識變得逐漸深刻。以前總以為過了司考,掌握了專業法律知識就萬事大吉,后來才發現律師其實是一類實踐性職業,豐富的實踐經驗有時會比精專的法律知識更為重要。
首先,我對律師職業的認識更深刻。經過一年的實習,對律師職業有了更加深刻的了解和體會。律師是維護權利的職業。具體為:(1)維護當事人的合法權益;(2)維護法律正確實施,維護社會公平和正義;(3)推動社會的和諧與進步;(4)維護社會的公平與正義。在今后的法律人生涯中,我會將思想付諸行動,忠于事實,忠于法律。
其次,我對律師職業道德了解更深入。律師職業道德的核心在于誠信。律師誠信是律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,要做到規范宣傳。律師收費過程中,要做到規范收費。代理案件過程中,應當保守當事人及國家秘密。辦理案件過程中,要注意處理好法官、檢察官、警察、仲裁員其他法律職業人員關系。
最后,我對律師執業技能感悟更深刻。最為根本的就是“以事實為依據,以法律為準繩”。一切案件都要以案件客觀事實和證據、以現行法律規定為準。對于案件客觀事實,一定要注意證據的收集與運用,因為事實是建立在證據基礎上,事實是靠證據來證明的。因此,對證據的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。對于案件適用的實體法律、法規、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務必要吃透,對程序法律問題一定要非常的嫻熟。
法學是一門實踐性很強的學科,來了律所才真正理解了這句話的含義。理論基礎和社會實踐必須結合才能干好律師這行,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在能接觸到的案子中,觀摩律師的辦案經過才發現自己知識的匱乏和實踐的淺薄。學無止境,我很慶幸能發現自己的不足和差距。在所里幫律師整理過卷宗、為案卷編碼、寫辦案總結、查找法律依據、查詢材料等,在工作中培養了獨立發現問題、分析問題、解決問題的能力,鞏固了知識,發現了不足。更重要的是我得到了鍛煉,獲得了很多寶貴的知識和財富。細細品味在律所實習的這一年,每一天都過得平凡與充實,雖然平凡,但潛移默化中,我知道我在進步。我發自內心的感謝安徽___所里的每一位律師,感謝所里的內勤,感謝你們對我的支持和幫助。新的旅程即將到來,我將收拾行囊重新上路。我想只要我心懷希望,堅持自己的夢想,在未來執業的道路上,一定會克服困難,早日成長為一名優秀的執業律師。實習人員:年月日結、查找法律依據、查詢材料等,在工作中培養了獨立發現問題、分析問題、解決問題的能力,鞏固了知識,發現了不足。更重要的是我得到了鍛煉,獲得了很多寶貴的知識和財富。
細細品味在律所實習的這一年,每一天都過得平凡與充實,雖然平凡,但潛移默化中,我知道我在進步。我發自內心的感謝安徽___所里的每一位律師,感謝所里的內勤,感謝你們對我的支持和幫助。新的旅程即將到來,我將收拾行囊重新上路。我想只要我心懷希望,堅持自己的夢想,在未來執業的道路上,一定會克服困難,早日成長為一名優秀的執業律師。
實習律師個人總結3000字 篇2
金工實習是我們華南理工大學的一個申報國家精品課程的一個項目,是我們專業課程的重中之重,因此,我們有很明確的目的―――就是認識金工實習,親自動手實踐金工實習,對現代工業有個初步輪廓式的了解。我們這次實習的主要目標是:
1.了解現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
2. 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3. 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強學生的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4.進行思想作風教育,培養和鍛煉勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高學生整體綜合素質。
在實習過程中,我們始終貫徹“以人為本,安全第一”的方針,確實做到遵守紀律,嚴于律己,老師沒有要求的多余動作我們堅決不做,以免發生安全事故;老師要求的,我們努力去做,而且做好,高質量完成,努力做到在安全的基礎上真正學會動手操作,掌握一門基本的技術。而且我們都做到了,同學們在認真完成任務后,沒有發生一起安全事故,做到了零事故―――這也正是我們金工實習的目的之一。
在這次實習中,由于時間有限(兩個星期,不包括周末,只有十天),我們不可能學習所有的實習課程,主要實習了鑄造成型,焊接,車工,刨工,鉗工與裝配,塑料成型技術,數控加工基礎知識,數控線切割加工,數控車削加工和數控銑削加工,還有快速成型技術。既有現代化的加工技術,比如塑料成型技術,數控線切割加工,數控車削加工和數控銑削加工,快速成型技術,又有傳統的工業技術,比如鑄造成型,焊接,車工,鉗工與裝配等,可謂是“電腦技術與鐮刀錘子”齊頭并進。這次實習,可謂苦樂參半,學習了不少,而且都是以前只是見過,但是沒有真正動手過的東西,而且還有一些就是根本沒有看過的,因此每一樣對我來說,都是一樣的新鮮,一樣的具有吸引力。真的要說,給我印象最為深刻的要算是鉗工與裝配和快速成型技術了。
鉗工與裝配就是最原始的方法了。它是利用人工的方法,把一截直徑25mm的低碳鋼,長度為大概10cm的圓柱磨成一個直徑21.9mm,間隔點連線的長度為19mm的正六邊形的螺帽,而且公差為±0.1mm,且圓柱的面的圓心是不知道的,要求自己準確找出來后才能夠打孔,攻螺紋,這樣螺帽才會準確好看,否則的話,螺紋攻得不正,就是很難旋緊螺絲了,而且正六邊形就會變成了不正不斜的家伙,成了“四不象”。老師還要親自拿著游標卡尺來測量,要求百分之百準確,不能有任何一點差錯,然后評分。由此可知,這是一個多么高難度的動作呀。如果現代都是還是按照我們這樣做一個螺帽,用鋸子,銼刀,臺虎鉗,鐵錘,鉆床,絲錐等生產一個螺帽,而且加工精度,粗造度還是一個未知數。如果都達不到要求,這就意味著這個產品就是次品了。如果現代制造一個螺帽都是這樣,那么現代化就是一個空中樓閣了。不過,我們這次的目的是動手能力,實習怎樣使用這些工具,而不是真正叫我們工業生產。沒辦法,只好用這最原始的辦法做出一個自己都知道是“兇多吉少”的零部件了。老師先在課堂上跟我們講解了這次要求的螺帽,還有正確使用工具,怎樣找出圓心,如何打孔,攻絲等,然后要求尺寸,說明了工具的所在處,交代了安全操作,然后就是我們自己動手了。首先,我們選取了一段大約8cm左右的圓柱,然后把圓柱的兩個上下底面都磨成一個平面(不是看上去的平面,而是要與側面成九十度的平面),這有很大的難度,因為銼刀面都是比截面都要小的,銼出來的面就沒有統一的高度,會向一邊傾斜,不符合要求,要重新做,這要求有很大的細心和耐心。我看了很多同學都是由于一不小心,一切都是要從頭再來,花了一兩個小時都是還沒有搞定,搞得個個都是“吃不到羊肉惹了一身膻腥”……磨完后,就是用圓規定出圓心了,初中的“圓規劃線法”總算是派上了用場。利用畫出來的相交直線,交點即為圓心。但是由于工具簡陋,而且在鐵面上畫出線來都是比較難,定出來的圓心就會有比較大的出入了。那也沒關系,反正都是外圓比正六邊形的半徑大多了,只要找出一個中心,再把那些多余的料磨掉,也就成了一個正六邊形。不過,這就是最大的“痛苦”了。用的工具都是鐵邦邦的硬,而我們的手都是人肉的,兩者交鋒,難免有點“雞蛋碰石頭”的味道了。不消片刻,我們的雙手都是鐵銹,而且還是紅得發腫,都起了水泡,一碰到鐵工具,就是麻酸麻酸的痛,拿工具都是成了一種負擔。但是我們沒有一個停下來,一想到自己的任務還沒有完成,自己的工作只是做到了1/5,一停下來就是半途而廢了,而且事實是不允許我們停下來的,因為我們還要交作業,老師還要嚴格審查,打分,如果沒有的話,這個工種就會很低分,甚至沒分。平時拿了筆桿拿多了,現在拿起了銼子和鉗子,確實不適應,有點想休息的感覺。但我看了幾個女同學雖然嬌生慣養,手里的水泡都磨了出來,但是她們都沒有一絲退卻的跡象,有一股不達目的誓不罷休的氣概,況且我還是一個男生,更是沒有停下來的理由了。“男兒當自強”。水泡只是暫時的疼痛,作出來的結果才是最終的甘甜。于是,不理三七二十一,拼命地用工具磨,把那根鐵棒硬是磨出成一個正六邊形,但是用游標卡尺一量,尺寸還差一大截,而且平面都是沒有光滑。又是一番“沙沙沙沙”的磨削聲,我硬是把它磨成了按照老師要求的那樣。接下來的打孔,擴孔,攻絲就很容易了。只消一盞茶的功夫,所有這些工序都搞定了,而且是輕松愉快,再也沒有用銼刀磨平的那種感覺了,一切進展順利,而且通過了老師的評審,還拿了一個好評。老師像是總結似的說:“雖然現代不可能再像你們磨螺帽那樣生產螺帽了,但是這些簡單的工種和技術我們是不能丟掉的,技術進步了,但是基本的東西,我們還是要流傳下去的。這次要你們磨一個螺絲帽,就是要你們自己動手,增強動手能力。如果這次誰的手沒有起誰水泡的,那么他(她)肯定是沒有真正做到了動手,沒有真正盡了自己的全力?梢哉f,手磨起水泡是這個工種的主要標記了。”
雖然手起了水泡,但是學會了使用這些工具,學會了要自強,一點苦頭那有何妨?
接下來的幾天里,更是學到了一些現代的東西。如果說要真正代表現代化的,要以快速成型技術了。
快速自動成型(Rapid Prototyping)技術是近年來發展起來的直接根據CAD模型快速生產樣件或零件的成組技術總稱,它集成了CAD技術、數控技術,激光技術和材料技術等現代科技成果,是先進制造技術的重要組成部分。與傳統制造方法不同,快速成型從零件的CAD幾何模型出發,通過軟件分層離散和數控成型系統,用激光束或其他方法將材料堆積而形成實體零件。由于它把復雜的三維制造轉化為一系列二維制造的疊加,因而可以在不用模具和工具的條件下生成幾乎任意復雜的零部件,極大地提高了生產效率和制造柔性。
現代快速成型技術包括光固化立體造型(SL—Stereolithography),分層物件制造(LOM—Laminated Object Manufacturing),三維打印法(3DP),選擇性激光燒結(SLS—Se1ected Laser Sintering),熔融沉積造型(FDM—Fused Deposition Modeling)等四個方面,它們的一個共同點就是把CAD幾何模型劃分成一個個等高的平面,每一個平面都是又很多細分的小點組合而成,每一個點在空間都有自己的坐標,然后利用機器根據平面的每一個點的坐標位置一層層疊加上來,直到完成一個工藝,一般從電腦模型到實物模型大概需要50分鐘左右,而現在的模具生產都是需要經過設計,鑄模,準備原料到鑄型,一般都是要經過兩個月,這樣來說,快速成型技術就有它不可替代的速度了,而且快速成型技術還有一個優點,就是能夠很快制造出來一個實物后,可以再次根據設計者,設計對象的喜好和物體的手感度還有美觀度,再一次進行必要的改進,直到符合要求為止,這就能夠為模具的大規模生產提供一個完全符合要求的樣本,大大縮短了做完磨具后需要改進的時間。由于這些獨特的優點,使得快速成型技術在現代的短短十年里得到了很大的發展,逐步運用于工業現代化生產中。但是它也有一個缺點,就是只能夠小批量生產,不能夠大規模生產。因為它是一層層疊加上來的,每生產一個都是需要一段時間,而且現在都是一個個生產的,沒有模具的大規;菢涌旖,因此它只能在生產少量和定形方面占據優勢。不過按照現在的技術,在不久的將來,快速成型技術很有取代模具生產的可能,成為一種主要的生產工藝。
今天,老師向我們介紹的是一種三維打印法(3DP)快速成型機。它是根據打印機的結構進行改裝過來的,利用電腦控制的打印桿,用石膏(或者特制面粉)和水在粉末堆中利用水把石膏一層一層黏結上來,最后成為一個模型。老師在電腦上完成了一個圖樣,然后輸送進去,三維打印機就開始工作了。打印桿一步步地在里面來回移動,水就從那噴嘴里按照控制一點點地黏合石膏,一個點一個坐標,一個點一個點地黏接起來,完成一層后,模具在電腦的控制下有尺寸地降下一個單位,石膏粉就疊加一層上來,再完成一層后,模具又下降一層,石膏粉又上來一次……就這樣反反復復,直到把一個模具完成,前后大概用去了四十來分鐘,方便快捷。老師把模具成石膏堆里拿出來的時候,我們仔細看了,造型跟電腦里面的一模一樣,而且很難構建的層面,比如一個亭子的亭頂由于空間跨度大,一般其他工藝都是比較難建造的,亭子里面的擺設也是其他工藝無法比擬的,而三維打印機快速成型都完成了,而且速度還是很快,制造工藝還比較精細,如果再利用化學處理的方法處理一次,真正可以達到以假亂真的地步,就是專家都是很難分辨出來究竟是模具完成的還是快速成型做的。怪不得現代那么興起快速成型技術,原來它具有的美好前景是無法可以想象的,如果能夠設計成大規模生產,它可以完全取代模具生產,成為一種新的工業生產手段。
現代技術的發展推動了工業技術的提高,而工業技術的提高有進一步促進了技術的發展。在這次金工實習中,我們充分體會到了工業的現代化和傳統,增強了我們對工業技術的了解,使我們體會到了現代科技在生產方面的重要地位,擴大了我們的視野,進一步拉進了我們與現代工業生產的距離,為我們以后走出社會打下堅實的基礎。
金工實習,磨練人生,鍛煉自我,是我學到了很多很多……
實習律師個人總結3000字 篇3
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進行錘煉,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
此次實習的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業務工作能有一個比較深入都了解,為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的,在即將畢業前的一個多月里,我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業實習。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
英文名稱:postalsavingsbankofchina
_年12月31日,經國務院同意,中國銀監會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業。
_年3月20日,中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲蓄銀行由中國郵政集團公司組建,郵政網絡是郵政儲蓄銀行生存和發展的依托。郵政企業和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機遇和成果,將實現網絡資源共享、產品交叉銷售和業務共同發展,將實現郵政企業和儲蓄銀行的持續、穩定、協調發展,加快推動郵政儲蓄事業實現新的跨越。
郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經過21年的長足發展,已成為我國金融領域的一支重要力量,為支持國家經濟建設、服務城鄉居民生活做出了重大貢獻。現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡:擁有儲蓄營業網點3.6萬個,匯兌營業網點4.5萬個,國際匯款營業網點2萬個。其中有近60%的儲蓄網點和近70%的匯兌網點分布在農村地區,成為溝通城鄉居民個人結算的主渠道。
截至_年底,全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元,存款規模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統運行安全穩定,跨行交易成功率位居全國前列,交易差錯率保持全國最低水平。
郵政儲蓄注重開發多樣化的金融產品,目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務;以國內、國際匯兌、轉帳業務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業務;以及銀行間債券市場業務、大額協議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業務。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準/核準的業務,繼續使用原商標和咨詢服務電話,各項業務照常進行,客戶毋需辦理任何變更手續。
我的實習單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。20_年5月28日,中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前,擁有郵政儲蓄營業網點11個,匯兌營業網點13個,atm機2臺,并與全國3.6萬個郵政儲蓄網點實現互聯互通。截至20_年6月,政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元,居民儲蓄存款市場占有率32.86%,擁有儲蓄賬戶:.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(_年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。
二、實習過程
實習分為兩個部門六個崗位,參加了2個業務學習:
第一個部門:政和縣支行中心營業網點;時間:3月16日—4月3日,由于營業網點對外性強,實習生沒有工號,時間安排也很有限,缺少實際操作,只是對營業網點都基本業務有了大概都了解。
第一個崗位:綜合柜員,主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查等非對外業務。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。因為只實習三天,我就學習了憑證整理,其他的都是看指導人員操作。
第二個崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是郵政儲蓄統一版本[
普通柜員需要掌握都業務操作有:1、存取款儲蓄業務,郵政儲蓄業務種類有:活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉賬業務,國內郵政匯兌業務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、代理業務,業務品種主要有代理保險、代理國債、代收代付(代收電話費)等。
這兩天的實習工作有幫助客戶復印身份證,通過聯網核查公民身份信息系統核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數據就可以了,第一代身份證需要手動輸(20__科研實習報告)入。學習點鈔、捆鈔。
第三個崗位:對公業務,從20_年初開始,郵政儲蓄銀行在全國各地陸續進行了公司業務的試點工作。目前正進一步鋪開業務,現有的業務主要有銀行匯票、商業匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結算等對公結算服務。實習代發工資報表的制作,叢操舊業,很快上手,也就粗心把卡號少輸了1位。
第二個部門:稽核組;時間:4月4日—5月8日。主要實習崗位有業務會計,事后監督,匯儲出納。
第四個崗位:業務會計,指導我的人是楊文姐,主要實習內容有以下幾點:
1、日資金頭寸預報,填報清算戶與備付戶金額,上午8:30之前必須上報省中心。這是每天上班第一項工作。如清算戶余額不足,從備付戶調撥,若備付戶亦無足夠金額,可從運用戶調撥,需提前三天向省中心申請。很不好意思,楊文姐去福州學習了一個星期,我替的班,結果清算戶透支了。
2、上午上班查看是否有網點申請撥款,有則做下撥款操作;下午下班之前查看網點繳款情況,做收到繳款操作。最后打印出全日余額,與出納核對無誤,下班。
3、打印歷史報表,一般為前一營業日,然后整理核對報表。這項工作很繁重,量很大,一上午打印機就沒有停,下午就對各報表進行分類整理,剛開始實習就從這個做起的。
4、查看公司業務系統,及時處理各項對公來賬業務。打印出來賬登記,通過郵政儲蓄統一版本[
5、各種款項劃出操作,做好支票登記。
6、查看300915現金分戶,及時發現問題,查出問題所在,通知網點及時處理。在我替班期間發現一筆錯誤,有一筆30元的代收電話費沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額,計算出各網點的交易額,通過數據集中系統,查詢每個網點的交易明細,終于發現了是勝利網點漏了一筆30元的電話費沒有上賬。
7、存款等其他業務
第五個崗位:事后監督,對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。
1、事后監督的操作
先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。監督內容有三個方面:
大額支付監督:a、定活期開戶無論金額多少都要監督,剛好趕上銀行拿到了社保項目,開戶數都集中在四月,工作量很大;b、存取款大于五萬開始監督,存款達到20萬,取款超過5萬,本地轉賬超過5萬,外地轉賬大于5000,都要核查身份證。
特殊交易監督:a、掛失監督,有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監督,有更改姓名,證件號碼等重要信息。
憑證使用監督:各種憑證使用情況監督。
2、監督大額可疑支付
對可疑支付交易的參數[3]規定是:一日累計取款超過50萬元;單個賬戶:天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個賬戶:天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付
3、實名制核查
儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網站進行身份證信息核實,由柜員操作,事后監督,經常有網點的定期開戶沒有核查。
以上都監督完就開始了蓋章的工作,之后就是整理好裝訂。
第六個崗位:匯儲出納,主要工作有:
1、各項工作與業務會計相對應。
2、到各營業網點送款、收款。
3、至少2個出納一起,在金庫點鈔、捆鈔,而后入庫或轉存人行,最近人行已不再受理存款,實習所在支行現金存款由建行代理。點鈔也是很有技巧的,剛開始沒有掌握好,點鈔機經常報警,熟能生巧,我很快就發現把錢略微松開就可很順利的通過了。大家都以“數錢數到手抽筋”來祝福發財,第一天點鈔,腰酸背痛,也才整理了三百萬,挺失敗的。
業務學習:關于pos消費機的學習和信用卡業務的學習。順便也參加了單位關于深入學習實踐科學發展觀學習活動。
三、實習收獲
(一)郵政儲蓄銀行的優勢。
、汆]政儲蓄銀行將充分依托和發揮網絡優勢,完善城鄉金融服務功能,以零售業務和中間業務為主,為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務。截至_年底,全國郵政儲蓄存款余額達到1.6萬億元,存款規模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2.1萬億元,其中,從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一,本外幣資金自主運用規模已接近1萬億元。
郵儲銀行將專門設立農村金融服務部門,積極完善網絡服務功能,面向"三農"開展業務。考慮到郵政儲蓄有2/3的網點分布在縣及縣以下農村地區,特別是在一些偏遠地區,郵政儲蓄是當地居民唯一可獲得的金融服務,因此,從滿足廣大農村群眾日益增長的基礎金融需求,完善農村金融服務角度出發,未來郵政儲蓄銀行的農村網點要從服務"三農"的大局出發,農村網點要通過完善功能,充實業務,通過加強與政策性銀行和農村合作金融機構的全面合作,進一步加大郵儲資金支農力度,進一步擴大農村基礎金融服務的覆蓋面和滿足度。
②中國郵政儲蓄銀行政和縣支行,擁有郵政儲蓄營業網點11個,其中城關5個網點,鄉鎮6個,匯兌營業網點13個,atm機2臺,并與全國3.6萬個郵政儲蓄網點實現互聯互通。截至20_年6月,政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元,居民儲蓄存款市場占有率32.86%,擁有儲蓄賬戶:.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人(_年末),賬戶持有率接近70%,綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業銀行,其中建設銀行2個網點,atm機3臺,郵政銀行3個網點,atm機3臺。占據城關銀行網點半壁江山,優勢明顯,鄉鎮更是毋庸置疑。
(二)面臨的挑戰
、贇v史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理,內部控制和風險防范機制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后,將加強專業化管理。在相當長一段時間內,這些問題仍將在不同程度上存在。我實習所在支行最高學歷也只是大專,而且從業人員的業務水平較低,經常碰到業務不會做的問題。
、卩]政是最傳統的服務行業,成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務質量、開拓服務領域等方面取得了明顯成效。但應該看到,多年的壟斷經營給這個行業養成的不良習氣還在一定程度上存在。與其他商業銀行相比,其服務意識和服務水平還有待提高。從業人員的業務水平較低,嚴重影響了服務質量。