暑假實習總結最新版2023(精選3篇)
暑假實習總結最新版2023 篇1
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好保持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。
另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自己與社會接軌,挑戰一下自己的性格弱點。
二、實習內容
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一起,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們終于來到了xx學院,找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關于工作的種種細節,特別交代我們,要對自己接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責任,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以后的發展趨勢,畢業以后的就業情況等,甚至是學校的住宿情況,生活水平,校園環境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你將不知道你要說什么。例如,我曾經有一個學生,他對學校情況的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不同的地方。
首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自己的方向引領,若是讓學生把自己領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們可以將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們一定要讓學生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情況,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表,而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,現在也在聯系。
在這里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,終于完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習生活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
暑假實習總結最新版2023 篇2
作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而現在看來所有在實習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。
從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡事都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。
每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大不一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。
我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更要學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會,因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結
首先,是建議方面的。希望以后學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是,在實習的過程中這個優勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。我們雖然在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區,理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么樣的崗位的迷茫已漸漸消失,在現實生活中,走好人生第一步的重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校——師范學院,一直以來對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
暑假實習總結最新版2023 篇3
為了響應學校的暑期實踐活動的號召,更好地鍛煉自己,我于7月18日到8月3日在我們當地的《今日泰興》報社采訪部實習,暑假報社采訪部實習報告。這期間得到了很多鍛煉的機會,學到的不少知識,也發現自身存在的不足。
《今日泰興》是中共泰興市委機關報,是當地最有影響的報紙。作為黨報,發揮了黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。作為平面媒體,增強了黨委、政府與廣大人民群眾之間的溝通聯系,滿足了人民群眾日益增長的精神文化生活需求,也為更多的人認識泰興、了解泰興打開了一扇窗口。
《今日泰興》包括要聞版、綜合新聞版、民生版、教育版、新農村版、文學版、法制版等。我在新聞部實習,主要為要聞版、綜合新聞版服務。要聞版、綜合新聞版的內容廣泛,主要報導當地發生的一些重大新聞和綜合新聞。
我在采訪部實習,有幸跟隨主任馬宏飛實習,我學習到很多知識、感觸也很多。雖然現在還沒有學習專業知識,但馬主任教會了我新聞寫作的一些簡單的知識和方法,讓我學到了一些新聞寫作的技能,能夠寫出些簡單的新聞。
剛去沒幾天,7月20日,我遇上我市市委召開十一屆十一次全體(擴大)會議;7月24日,市政府召開新聞發布會,通報“7月22日的事故情況”。因此我有機會參加采訪,從中學到了很多。
7月20日,我提前近一個小時,早早地到達會議現場找到記者席坐下,等馬主任和與會人員的到來的同時,我先學習了市委書記的工作報告,并將不懂的地方標出來。八點半會議準時召開,我跟著馬主任認真聽著市委書記的講話。下午我就嘗試著寫起新聞稿件來,一下子寫了1000字,自我感覺良好,送給馬主任批改,誰知道馬主任的評價是“一盤散沙”,實習報告《暑假報社采訪部實習報告》。他說,全文都是回憶程序和負責人的講話,把新聞淹沒在繁雜的程序和冗長的套話中,讀者對這樣的報道很反感。作為會議新聞,記者在采訪前,首先要明白自己要參加的會議室什么,要事先解讀材料,做好一些知識上的準備。其次是關注和搜尋會議中的各種信息。在會議中只有懂得挖掘,才能從中獲取可貴的新聞線索。寫好會議新聞,還要找尋寫好會議新聞的最佳切入點。會議新聞最易落入俗套,寫好會議新聞也是對記者平時學習、掌握情況、寫作能力的一次考驗。會議新聞一定要有主題,不能寫成一盤散沙似的稿件。
聽了他的這些話,我重新去寫,經過他的修改總算能過關了。后來,我根據馬主任的要求,從會議材料中挖掘新聞線索,先后采寫出《市委部署文化泰興建設工作》、《39項民生工程寫進市委文件》消息在頭版頭條刊登。同時,我學寫了幾篇評論。
在這短短的兩個多星期,馬主任教了我很多東西。首先他教我學會看報紙,以前我看報紙都是簡單的瀏覽,現在他教會我看報紙要注意看專業記者的報道是從哪兒入手寫的,用了什么手法,如何突出要表達的內容,用什么吸引讀者的,是標題副標,還是導語新聞圖片。其次他給我找來一本新聞寫作技巧方面的書,讓我多看看,做一些讀書筆記,練練文筆,對提高寫作水平有很大的幫助。
經過兩個多星期的采訪,我受益匪淺,主要心得小結如下:
除了突發性新聞,在接到采訪任務時都要在第一時間認真了解此次采訪任務的背景、人物、主題、想提問的問題等等,只有做好充分的準備,才不會在采訪過程中出現沒話說、問不到重點上等問題。在采訪時也應保持頭腦高度集中,認真思考,發揮自己主觀能動性進行提問。作為記者,采訪的功力一定要到位,好的采訪是出好稿子的基礎。很多時候沒問到,沒問清楚造成文章沒有說服力,還要補采甚至重采。新聞最重要是真實性,用事實說話,要對讀者負責,對自己寫出來的稿子負責。
同時,我在實習中,通過老師的指導和參與采訪,我還學到,作為一個新聞記者,掌握采訪提問的藝術的技巧是十分重要的。要提高采訪的質量,首當其沖的是要提高采訪的質量。
一要與采訪對象拉近心理距離。
例如:我們在采訪我市的優秀村黨組織書記蘆玲芳時,面對記者的采訪,她比較緊張。為了打破僵局,馬主任靈機一動,轉移問話內容,問她:“你這幾年不容易,為了鄉親們吃了許多的苦,你臉上的皺紋比較多了。”馬主任的充滿人情味的問話,一下子拉近了彼此之間的距離,我們的采訪很順利。
二要在認真聽中提取新的問題。
我們在采訪一個紀檢干部時,他比較謙虛謹慎,不想說自己的情況。我們沒辦法,只好先和他說說其他工作上的事。后來,他說到有時辦案中,老婆比較著急,有人說情到家中,有的人還帶了物品,有時不敢開門,錯把親戚關到了門外。結果,不知不覺地把我們要采訪的內容說了出來。
后來,在實習期,加上馬主任的指導,我還了解到,三要從側面了解法、四要直拉主題法、五要身心投入,讓其有感受而發。