頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)（精選30篇）

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

　　XX年6月10日，當(dāng)坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。

　　在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在趙顏老師的帶領(lǐng)下，我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店，將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學(xué)去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學(xué)去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認(rèn)的是確實(shí)如此，但這辛苦中也有快樂。

　　在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話：“女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義，那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái)，折扣布，上菜，餐中服務(wù)，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。

　　一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會(huì)議，反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰(zhàn)爭(zhēng)的感覺，無數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。

　　讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn)，對(duì)我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中，首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會(huì)議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務(wù)人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營(yíng)銷部，大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務(wù)。

　　通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力，離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng)，更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。

　　實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里，不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧，更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí)，我把它歸納為以下三點(diǎn)：

　　一、對(duì)工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對(duì)待工作一定要認(rèn)真。

　　二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的事。

　　三、對(duì)待工作要勤奮。俗語(yǔ)說得好：天道酬勤。只要你付出了，認(rèn)真的去做了，別人都會(huì)看在眼里，記在心里，機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。

　　這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去，微笑著出來，然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài)，多多自我開導(dǎo)，自我鼓勵(lì)。

　　實(shí)習(xí)的體會(huì)，不是幾頁(yè)紙就能說清楚的，只有親身實(shí)踐過，個(gè)中的喜怒哀樂，酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解。總的來說，它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)。

　　感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

　　前言

　　三月，這個(gè)看似春意盎然的月份，卻顯得那么地喜怒無常;三月，這個(gè)讓我們充滿希望的月份，恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;三月，這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會(huì)的月份，承載著我們太多的酸甜苦辣。_木棉天堂，這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方，同時(shí)也承載著我的夢(mèng)想。

　　廣州_服裝設(shè)計(jì)有限公司又稱_木棉天堂，是一家專注于淘寶網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝，清新、寬松，休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代，_木棉天堂，從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人，也由剛開始的一個(gè)部門發(fā)展成5個(gè)部門。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。

　　第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣�司企業(yè)提供廉價(jià)，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。

　　第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。總的來說，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間20_年3月26日至今

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室四、實(shí)習(xí)單位和崗位

　　廣州_服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)_木棉天堂)，售前客服五、崗位工作描述

　　第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

　　第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。第四、備注客戶需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。第五、核對(duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。

　　第一階段，找工作的辛酸。

　　匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候，自己沒有放棄，依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險(xiǎn)，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模�就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足，等自己積累了經(jīng)驗(yàn)，我還是可以重新站起來，繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路。花費(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州_服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱_木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì)，經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。

　　心得體會(huì)：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想，不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶��?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備。

　　第二個(gè)階段，上崗培訓(xùn)的充實(shí)

　　離開學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，學(xué)校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單，暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇凇５诙�部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行：第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇冢�客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點(diǎn)評(píng)。第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對(duì)一的方式，讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。

　　心得體會(huì)：新起點(diǎn)，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長(zhǎng)，讓我充實(shí)。第三階段，是正式上線階段。

　　一個(gè)星期的培訓(xùn)，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運(yùn)的是，我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。

　　相信網(wǎng)購(gòu)過的我們都知道，一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候，我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡(jiǎn)單的問題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶。現(xiàn)在我以下面兩個(gè)小案例來說明。

　　案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?

　　其實(shí)做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購(gòu)最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn)，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什么碼數(shù)的衣服的時(shí)候。

　　我們一般會(huì)先了解客戶平時(shí)穿的是什么碼數(shù)的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最后詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬松的呢，還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項(xiàng)，讓客戶根據(jù)自己的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù)，同時(shí)也避免，客戶會(huì)以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時(shí)刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對(duì)我們推薦碼數(shù)影響是很大的。

　　案例二：面對(duì)一些議價(jià)的客戶，我們應(yīng)該怎么辦。

　　售前，客服經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn)，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時(shí)候，我都會(huì)盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶，但我也不能破壞公司的規(guī)定，更不能讓公司虧損。所以，我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點(diǎn)醒了我：客戶的欲望是無止境的，你越是滿足她們的欲望，她們就會(huì)更加變本加厲，有第一次，就會(huì)第二次，有第二次，就會(huì)有第三次，我們就會(huì)陷入議價(jià)的漩渦，難以自拔。

　　我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶，因?yàn)樗�第一的�?gòu)買的時(shí)候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵)，我們的售前客服給予她包郵，第二次購(gòu)買的時(shí)候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢?

　　剛開始的時(shí)候，我一下子也有點(diǎn)蒙了，因?yàn)橛辛松弦淮伟�郵事件，我這次想要說服她有點(diǎn)難度，不好，我可能會(huì)失去這個(gè)客人，或者讓客戶給差評(píng)。我的說服工作的第一步，當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價(jià)的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現(xiàn)金優(yōu)惠的呢，或者是成為我們店鋪會(huì)員，您也是可以享受會(huì)員折扣價(jià)的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話，進(jìn)行第二步情感攻勢(shì)，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時(shí)也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。

　　例如有些客戶一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對(duì)容易談下拉。這樣單子相對(duì)容易談下拉。

　　“親，我們客服理解您這種心情哈，網(wǎng)上買東西關(guān)鍵是買得開心，買的放心，相信您也可以理解，我們做售前客服是在為別人打工，沒有權(quán)限隨意改價(jià)的呢，您也不希望因?yàn)閹讐K錢郵費(fèi)放棄您好不容易淘到的寶貝呢，您覺得我說得對(duì)不對(duì)呢?”如果第二步，也不行，只能是行第三步：跟客戶說，需要稍等一下，我?guī)湍��?qǐng)示一下上級(jí)。有時(shí)候，這招也是蠻有用的，但是卻為我們售前客服贏得時(shí)間，讓自己真理思緒，繼續(xù)再戰(zhàn)。總的來說，要想成為一個(gè)好的淘寶售前客服，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)要點(diǎn)，希望對(duì)師弟師妹能有所幫助。第四階段，總結(jié)階段

　　一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)售前客服有了新的見解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服，要想做好它也是需要我們?cè)挄r(shí)間去總結(jié)，去學(xué)習(xí)。以下是我總結(jié)出的一些客服技巧：希望以后想嘗試淘寶客服工作的師弟師妹能有所幫助。

　　第一、打字速度要快，盡快在最快的時(shí)間內(nèi)給客戶回復(fù)，這里面是有一些技巧的呢，比如我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比較常用的快捷回復(fù)話語(yǔ)。這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時(shí)間。

　　第二、要細(xì)心和耐心，細(xì)心地解讀客戶的需求，耐心回復(fù)客戶的疑慮

　　第三、在跟客戶聊天的時(shí)候，切記避免“一字經(jīng)”，不要讓“哦、嗯、啊”單字出現(xiàn)在與客戶聊天的內(nèi)容當(dāng)中。在聊天過程中，如果需要打很長(zhǎng)的語(yǔ)句，可以，一句分成2-3句，發(fā)給客戶，這樣就有種，和客戶的互動(dòng)的感覺，或者在這之前，給客戶發(fā)一個(gè)表情。第四、巧用表情回復(fù)問題，有的問題，打字太慢，也無法解決問題，可以嘗試用各種不同的表情來回答，有的時(shí)候這個(gè)會(huì)收到很多意想不到的結(jié)果。第五、對(duì)于議價(jià)的客戶，我們要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能輕易動(dòng)搖

　　第六、用好心情來面對(duì)客戶，客戶也是人，不喜歡冷冰冰的機(jī)器，如果客服回答的都是機(jī)械的設(shè)好的快捷回復(fù)，沒有感情的。我們往往會(huì)失去這個(gè)客戶。所以，我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去，特別是快樂、好心情。

　　第七、主動(dòng)詢問客戶需求，有些客戶點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候，還不是很清楚自己要什么東西的，這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產(chǎn)有些客戶進(jìn)來品有關(guān)的問題，或者客戶感興趣的問題。這樣加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，增加客戶對(duì)你的信任。

　　第八點(diǎn)，也是最后一點(diǎn)，就是我們一定要擺正心態(tài)，以一種平常的心態(tài)去對(duì)待一些刁難的客戶。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　全面、深入了解實(shí)習(xí)單位xx市電腦經(jīng)銷部的實(shí)務(wù)與管理工作，熟練掌握實(shí)習(xí)本單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。有針對(duì)性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(一)公司簡(jiǎn)介

　　(二)行業(yè)狀況

　　(三)具體實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)

　　先，通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況，再通過查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)電子產(chǎn)品信息的期刊，了解現(xiàn)代化電子產(chǎn)品的的發(fā)展概況及市場(chǎng)前景。

　　其次，在公司的安排下，了解公司的貨物來源，進(jìn)貨渠道，送貨渠道，并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。

　　最后，在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng)，報(bào)價(jià)技巧，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作，向公司專業(yè)人員討教，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　銷售部助理日常工作：

　　1.協(xié)助銷售部經(jīng)理接待客戶，并為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體信息，幫助顧客選購(gòu)到最合適的產(chǎn)品。

　　2.協(xié)助整理當(dāng)日出貨訂貨清單，交由運(yùn)輸部發(fā)貨。

　　3.完成銷售部經(jīng)理交待的工作任務(wù)。

　　4.及時(shí)與代理商生產(chǎn)部聯(lián)系，將缺貨款式與編號(hào)發(fā)至代理商各生產(chǎn)部。

　　二、實(shí)習(xí)總結(jié)及個(gè)人收獲

　　(一)實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過在近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我覺得，銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的，并值得自己探索的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事，感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí)：

　　策劃合理 ，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的真針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售任務(wù)。

　　首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

　　其次，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí)，，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

　　再次，銷售人員應(yīng)建立起

　　與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　(二)個(gè)人收獲

　　通過將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)公司的進(jìn)貨、供貨、銷售等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程有了初步的了解。因?yàn)槲沂窃阡N售部實(shí)習(xí)，所以對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì): 我認(rèn)為完成銷售不是一種獲得利益的過程，而是一種獲得人心的過程。先做人，后做事：先賺人，后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準(zhǔn)備，計(jì)劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好銷售工具、開場(chǎng)白，該問的問題，該說的話，以及可能的回答。對(duì)于公司產(chǎn)品有關(guān)的資料，說明書廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能達(dá)到銷售的目的，完成銷售任務(wù)。

　　我也深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)的重要性：

　　1.溝通，從心開始。作為電子產(chǎn)品銷售部的成員，與客人的接觸是面對(duì)面的，我們的顧客群相對(duì)來說是文化程度比較高的，對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度要求較高，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對(duì)企業(yè)的整體印象及對(duì)我們產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。只有我們從心底里意識(shí)到溝通的重要性，意識(shí)到為客戶著想，才能為顧客提供更好的服務(wù)，最終完成我們的目標(biāo)。只有用心真誠(chéng)地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷售量。在工作中，我也遇到過比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題，還是一直在猶豫不定，并抱怨我的態(tài)度不如他所說的，我當(dāng)時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形，無論顧客問的問題多么細(xì)致，經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購(gòu)買產(chǎn)品，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧，雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。

　　2.不同部門的協(xié)作。我們馬上就要步入社會(huì)，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài)，虛心向長(zhǎng)輩及同行學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)中，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力，做的過程就是學(xué)習(xí)的過程，我不怕苦，不怕累，勤快認(rèn)真，踏實(shí)地完成上級(jí)安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的，要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到每一份工作都不是單打獨(dú)斗，而是需要在團(tuán)體中相互協(xié)作。每個(gè)部門的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致，這時(shí)就需要有協(xié)作的精神，請(qǐng)求其他部門協(xié)作時(shí)要客氣有禮，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù)。

　　還記得第一天上班面對(duì)陌生的上級(jí)和同事時(shí)，看到一些同事板著臉，我心里就有些緊張，剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請(qǐng)教工作，漸漸地大家也很樂于與我交談。“微笑是最好的名片”，在工作中體會(huì)到面帶微笑熱情的人更易融入團(tuán)體。

　　3.在實(shí)習(xí)工作中，我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)交給我們不同的工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，認(rèn)清自己的不足，從而加以完善。我認(rèn)識(shí)到自己的溝通技巧還不夠全面，認(rèn)識(shí)問題不能往往以偏概全，知識(shí)面還不夠廣，今后一定要加以強(qiáng)化。同時(shí)，實(shí)習(xí)也是實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。

　　此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了我自己的意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力提升了自己的實(shí)踐技能，也積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下了一點(diǎn)必要的基礎(chǔ)。

　　通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我更好地了解了電子產(chǎn)品行業(yè)銷售工作的具體情況，并對(duì)業(yè)內(nèi)的相關(guān)行情有了初步的了解。實(shí)習(xí)是我們即將踏入社會(huì)前的重要臺(tái)階，給予了我們很好的機(jī)會(huì)提前演練，使我們今后更容易去接觸社會(huì)。

　　我對(duì)企業(yè)的一些建議如下：

　　1.該公司對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制不夠健全，造成銷售人員流動(dòng)性較大。這樣就不能保證持續(xù)的顧客資源，造成員工總是在開拓新的市場(chǎng)，并不斷重復(fù)。為此，公司應(yīng)根據(jù)業(yè)績(jī)相應(yīng)提高提成比例，為公司留住銷售中堅(jiān)力量。

　　2.該單位的銷售人員大多沒經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，只是經(jīng)理吩咐做什么就做什么，沒什么自主性。若能鼓勵(lì)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能，想必能提高公司的工作效益。

　　3.公司銷售的電子產(chǎn)品以代理國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品為主，這樣在一定程度限制了產(chǎn)品的銷路，若能開拓更多的不同品牌的國(guó)際產(chǎn)品將會(huì)提高銷量。

　　總之此次實(shí)習(xí)給我?guī)�來了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年X月X日—20xx年X月X日

　　四、實(shí)習(xí)單位介紹

　　單位名稱：昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

　　崗位：行政助理

　　昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營(yíng)銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下， 歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營(yíng)連鎖店200多個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。

　　公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。

　　我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本，為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠(chéng)信、百年榮城”。

　　榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度，尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。

　　五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片，在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導(dǎo)我，每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè)，我們有專門的行政助理指導(dǎo)手冊(cè)，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。

　　助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。

　　(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日 常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。

　　1、登記員工考勤。

　　根據(jù)制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元，遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元，遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天，曠工半天計(jì)算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，，又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來后再找助理進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。

　　2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。

　　作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績(jī)：

　　一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲，七天為一個(gè)階段，一個(gè)階段完了，我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)門店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo)，店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元，員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元，沒有完成的店長(zhǎng)懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。

　　3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換，我常常幫店長(zhǎng)們打印出來然后讓他們拿去貼上。

　　(二)做員工工資表

　　1、每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。

　　2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)把門店業(yè)績(jī)和他那里的上賬業(yè)績(jī)核對(duì)，不對(duì)的再返回來給我們，并說哪個(gè)店的不對(duì)，我們還要修改，并且問店長(zhǎng)相關(guān)的業(yè)績(jī)情況。知道作對(duì)為止。

　　3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個(gè)大片，每個(gè)片區(qū)有5個(gè)小片，那就是5名行政助理，每月的3號(hào)或者4號(hào)我們都要抽時(shí)間到總公司錄員工的工資表，財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯(cuò)，不然員工的工資不對(duì)助理的錯(cuò)，助理也是要被處罰的。

　　(三)會(huì)議

　　1、片區(qū)的晨會(huì)，我進(jìn)行點(diǎn)名，遲到的新聞公告上發(fā)出樂捐公示。并且收取樂捐款。

　　2、片區(qū)晚會(huì)，一周一次，進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎(jiǎng)懲。還要做好開會(huì)時(shí)候用的演示文稿。

　　3、店長(zhǎng)會(huì)議，這個(gè)會(huì)議不確定時(shí)間，在區(qū)經(jīng)開會(huì)的時(shí)候我做好會(huì)議記錄，需要店長(zhǎng)注意的我會(huì)寫出郵件的形式發(fā)到店長(zhǎng)的郵箱去。

　　4、滇池片區(qū)的會(huì)議。這個(gè)會(huì)議差不多一個(gè)月或者一個(gè)半月會(huì)舉行一次，由滇池大片的總監(jiān)主持，所有的區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)和助理都要參加。這個(gè)會(huì)議是總結(jié)和計(jì)劃，還有就是對(duì)業(yè)績(jī)好的門店進(jìn)行表?yè)P(yáng)和對(duì)差的門店進(jìn)行批評(píng)。

　　5、每個(gè)月的助理會(huì)議。每個(gè)月都要到總公司參加1次助理會(huì)議，具體時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會(huì)以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

　　(四)巡店，這是我最重要的工作。

　　巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對(duì)某件事情的處理，結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個(gè)門店以上，如果有時(shí)候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。

　　1、巡店的主要內(nèi)容：

　　(1)門店形象，檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的第一次是警告，如果下次再出現(xiàn)這樣的請(qǐng)直接進(jìn)行樂捐10元每次的處罰。

　　(2)個(gè)人形象：要求著工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日，為了方便員工著裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中，發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂捐。

　　(3)宿舍衛(wèi)生的檢查，巡店到有宿舍的門店，就要進(jìn)行宿舍的檢查，不干凈的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣臟、亂、差的情況，則是樂捐宿舍長(zhǎng)。

　　2、員工量化：按照片區(qū)的規(guī)定，每天員工房源跟進(jìn)8條，客源跟進(jìn)20條，進(jìn)盤1條，進(jìn)客1個(gè)，2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤12條，“1+2”的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)付費(fèi)賬號(hào)，兩個(gè)免費(fèi)賬號(hào)。在巡店的過程中，量化未完成的同事，2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰，所以對(duì)于沒有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來。

　　3、考勤檢查：巡店到門店上，同事不在的要問門店同事這個(gè)同事去辦什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實(shí)際上沒有，都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂捐50元的處罰。

　　(五)片區(qū)的其他事情：

　　1、統(tǒng)計(jì)登報(bào)信息發(fā)到總公司信息部的郵箱，每周一完成。

　　2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動(dòng)離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。

　　3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。

　　4、員工論壇是員工自由回帖的一個(gè)信息交流平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)部要求我們，發(fā)揮自己的語(yǔ)言，在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來，每次我們片區(qū)有新同事開單或者片區(qū)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的時(shí)候，我都會(huì)在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子，并且讓其他同事積極的回帖，對(duì)這名員工進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，一個(gè)月至少有10條自己發(fā)的帖子。

　　5、完成區(qū)經(jīng)臨時(shí)安排的其他事情。

　　六、實(shí)習(xí)結(jié)果

　　時(shí)間匆匆而過，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜ぁ��?duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時(shí)時(shí)與人溝通，在才進(jìn)入公司的時(shí)候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來，一起制定出解決的措施，開始我就不會(huì)好好的與上級(jí)溝通，導(dǎo)致上級(jí)工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無論是業(yè)績(jī)還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講解，他們犯了錯(cuò)，我也會(huì)按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。

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　　七、實(shí)習(xí)心得

　　在實(shí)習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生，初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，如果對(duì)待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書工作是非常瑣碎而繁雜的，從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書，但是與此卻有很多的相同之處：

　　其一，面對(duì)瑣碎繁雜的工作，要耐心、細(xì)心，處事要穩(wěn)定。

　　行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會(huì)把所有的事情分清主次，這樣以來既能提高工作效率，同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對(duì)片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處，面對(duì)上司，要謙和誠(chéng)實(shí)，不會(huì)或者是做不了的事情要多問多學(xué)，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。

　　其二，作為一名助理，要勇于面對(duì)錯(cuò)誤，敢于接受批評(píng)，敢于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。

　　一個(gè)職場(chǎng)新人，都會(huì)有有犯錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)于自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)敢于接受嚴(yán)厲批評(píng)，然后才能正視自己、改正錯(cuò)誤。剛進(jìn)公司時(shí)，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的，自己犯錯(cuò)而受到批評(píng)當(dāng)然也會(huì)感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時(shí)刻告訴自己，這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會(huì)成長(zhǎng)，所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。

　　其三，學(xué)會(huì)溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，保持一顆熱情真誠(chéng)，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽。

　　助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門，同時(shí)也要學(xué)會(huì)聆聽，將下各部門員工反映的問題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處，。

　　最后，要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件;所以要學(xué)會(huì)分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯(cuò)。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。

　　以上是本人在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過實(shí)際具體工作實(shí)習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從受到批評(píng)，打擊，最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過程。社會(huì)是一個(gè)磨練新人成長(zhǎng)，也是施展才能的大平臺(tái);半年多的磨練，促使我無論是在思想上，行動(dòng)上，都變得更加成熟，更加的自信!

　　如今，我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場(chǎng)路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!所以，我堅(jiān)信，未來自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

　　一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本，過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

　　今年一月，我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間，我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí)，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

　　我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。不同的實(shí)習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對(duì)崗位職責(zé)的要求都是不同的。

　　實(shí)習(xí)的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的，在那里當(dāng)銷售員。實(shí)習(xí)的第一天，店鋪主管對(duì)我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識(shí)：首先是有關(guān)燈飾的知識(shí)，原來不同國(guó)家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號(hào)都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。

　　有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會(huì)上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過去并沒有這樣，而是親切地問他們：“請(qǐng)問你們需要哪一種類的燈飾呢?”，其中一位顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺(tái)階的余地，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對(duì)主管說：“真佩服你呀!”，她說：“在銷售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì)遇到這類顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì)買燈，但無論他們?cè)鯓诱衣闊┗蛸H低商品，我們都要以誠(chéng)相對(duì)、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因?yàn)?lsquo;顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對(duì)待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會(huì)買，或者他們自己不買卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象。”。主管所說的話給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。

　　后來，我來到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。在這里，實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，只有兩個(gè)月，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。

　　在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。

　　回想起來，實(shí)習(xí)是有成績(jī)的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、工作欠主動(dòng);

　　2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。

　　經(jīng)過老師的提醒，我終于認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。

　　這兩次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：

　　1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛�礎(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

　　2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

　　20xx年X月X日，針對(duì)自己的缺點(diǎn)--沒有很好的口才，沒有很好的溝通交流能力，我選擇了房產(chǎn)銷售--約客秘書這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲抑�道這個(gè)缺點(diǎn)會(huì)成為我以后生活工作中的最大阻礙，希望通過這次實(shí)習(xí)能克服它，學(xué)到有用的交流技巧。

　　作家戴夫?巴里曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學(xué)到什么。因此，我選擇了海宏置業(yè)有限公司，進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。

　　一、單位簡(jiǎn)介

　　海宏置業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱海宏置業(yè))成立于20xx年8月8日，注冊(cè)資金500萬元。是一家大型的專業(yè)化的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，從事房地產(chǎn)開發(fā)與銷售，在職員工200多人，在吸收了眾多不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)先進(jìn)的管理理念以及品牌營(yíng)銷思路的同時(shí),創(chuàng)建了海宏獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，樹立了海宏置業(yè)在同行業(yè)的市場(chǎng)地位，形成了具有海宏置業(yè)特色的市場(chǎng)操作模式和營(yíng)銷模式，準(zhǔn)確定位于廣大客戶提供個(gè)性化的房地產(chǎn)服務(wù)。

　　“以誠(chéng)信打造品牌，以服務(wù)編織未來”是海宏唯一的經(jīng)營(yíng)理念，用誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)化的服務(wù)打造一支具有獨(dú)立品牌的高水平銷售團(tuán)隊(duì)是海宏置業(yè)的目標(biāo)···

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　剛到公司，指導(dǎo)老師給我講解了瀚源國(guó)際這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，在銷售過程中應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)，尤其是使用權(quán)的問題，需要給客戶講清楚，不然會(huì)引起不必要的責(zé)任。接下來就讓我自己研究本項(xiàng)目的解說詞，在這個(gè)過程中，遇到很多不懂得問題，例如房地產(chǎn)的專有名詞、投資回報(bào)率的計(jì)算等，就向指導(dǎo)老師們請(qǐng)教，經(jīng)過他們的耐心講解，終于能夠初步掌握該項(xiàng)目。第一次拿起聽筒，撥通電話，心里其實(shí)還是蠻緊張的，不過指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷售生涯中的第一句解說詞。在接下來的銷售過程中，遇到過各種各樣不同態(tài)度的人，有些人很客氣，有些人直接掛電話，有些人甚至?xí)�開罵。有時(shí)我會(huì)害怕打電話，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克服這個(gè)恐懼，打出電話。電話銷售的工作是枯燥的，每天300通電話，每通電話重復(fù)相同的話，通話時(shí)間短的只有7-8秒鐘，長(zhǎng)的也就2-3分鐘。不過指導(dǎo)老師鼓勵(lì)我說，多嘗試著和客戶溝通一下，讓他們了解項(xiàng)目的具體情況，就會(huì)使客戶逐漸產(chǎn)生實(shí)地考察的意向。電話銷售需要較好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動(dòng)和需求的能力。銷售不僅是種行為，更是種過程。

　　通過客戶說話的語(yǔ)氣，要判斷出他們對(duì)項(xiàng)目的興趣;通過客戶說話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶間的距離，使他們更加放心;通過客戶對(duì)項(xiàng)目的不滿之處及其想法，整理出他們的要求，然后找出符合他們心意的房產(chǎn)，供他們選擇。這些都屬于察言的方面。雖然不能夠很準(zhǔn)確地掌握客戶的要求，但還是在不斷的電話聯(lián)系過程中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢領(lǐng)會(huì)，盡量了解客戶的心意。指導(dǎo)老師的師傅曾做過現(xiàn)場(chǎng)的言傳身教，他從口音中判斷出客戶是哪里人，從客戶不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過程中獲取有用的信息，這讓我了解到真正的銷售不僅是推薦項(xiàng)目，銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的顧慮。傾聽客戶的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

　　在這次的實(shí)習(xí)生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天都有固定的作息時(shí)間。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物，這讓我體會(huì)到作為一個(gè)銷售人員的辛酸，我知道作為一個(gè)真正的約客秘書，并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，他們所面臨的壓力是巨大的，例如每個(gè)星期的意向客戶人數(shù)，每個(gè)月拜訪意向客戶的次數(shù)，這些硬性指標(biāo)都是考核員工工作的重要組成部分，與員工的獎(jiǎng)懲直接相關(guān)。由于自己的銷售水平低，在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，沒有帶過一個(gè)客戶去實(shí)地看房，有時(shí)候自己也是會(huì)著急。每隔一個(gè)星期，指導(dǎo)老師都會(huì)過來問我，有沒有意向客戶，有沒有要去看房的。前一個(gè)問題，我還能很開心的回答“有”，但第二個(gè)問題，一直都是“沒有”。由于我是實(shí)習(xí)生，這方面的要求并不是主要的，因而我的壓力也不是那么大。同時(shí),我也真真正正的明白,原來父母在外工作掙錢真的很不容易!在實(shí)習(xí)過程中，我遇到過很多問題，通過指導(dǎo)老師們的細(xì)心教導(dǎo)，能夠解決它們。

　　一、由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。這是我會(huì)跟客戶說明我對(duì)此項(xiàng)目的不熟悉，把聽筒交給指導(dǎo)老師，讓他給客戶講解。電話結(jié)束后，認(rèn)真學(xué)習(xí)該項(xiàng)目，確實(shí)了解及熟讀所有資料。多講多練，不斷修正自己的說詞，并隨時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)老師。

　　二、由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤等原因未做客戶追蹤。每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)老師，相互研討說服的辦法。 三、由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決。針對(duì)客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋，比較這幾套商鋪的優(yōu)缺點(diǎn)。縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下單簽約。

　　四、等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，電話不想打，也不想接，沒有了剛開始的激情。我會(huì)停下來休息一下，調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己盡快投入到工作中去。保證自己有一個(gè)良好的態(tài)度，因?yàn)樵谂c客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。中間休息時(shí)間，我們會(huì)比較幾個(gè)項(xiàng)目中哪個(gè)更有利，更適合推薦;研究投資回報(bào)率、利率和通貨膨脹率之間的關(guān)系及對(duì)項(xiàng)目的影響，來調(diào)整自己的心態(tài)。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

　　經(jīng)過__周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，感受深刻。在施工技術(shù)上，實(shí)際操作以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但又比理論知識(shí)更具有靈活性和可操作性，這需要學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)在工作中用心思考，靈活應(yīng)用，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問題的能力。

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中，我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位，以一個(gè)高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所，在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下，參加工程施工工作，順利完成了__周的實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在。

　　本工程在施工中采用了較多的新技術(shù)、新材料。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)，墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁，增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中，如廚房、衛(wèi)生間的裝修采用了輕質(zhì)陶粒混凝土隔墻條板，此隔墻板與以往磚砌墻相比，具有自重輕、安裝簡(jiǎn)便、強(qiáng)度可靠等優(yōu)點(diǎn)，不僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小，而且加快施工進(jìn)度，縮短工期，節(jié)約成本。

　　學(xué)習(xí)是無止境的，用心思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識(shí)，真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果，在處理遇到的工程技術(shù)題的過程中，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過__周的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)習(xí)，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在校園很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。

　　在實(shí)習(xí)中不僅僅能夠?qū)W到知識(shí)，也能夠讓你怎樣處理好人際關(guān)系，施工單位是人員復(fù)雜的單位，我們要真誠(chéng)待人。我剛來到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。之后我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。

　　緊張的__周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩周里我還是有不少的收獲。以上提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法，是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場(chǎng)工作中得來的。可見要想做好施工進(jìn)度的有效控制，將會(huì)成為一個(gè)企業(yè)能否占領(lǐng)建設(shè)市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。

　　__周的實(shí)習(xí)雖然短暫，卻讓我學(xué)會(huì)了不少東西，繼續(xù)回到校園腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的情緒，充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中。

　　此次實(shí)習(xí)，在社會(huì)這個(gè)大校園中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì)，感受社會(huì)。

　　大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們最后能夠像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。

　　雖然在實(shí)習(xí)的開始過程中碰到了諸如語(yǔ)言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極面對(duì)每一次新的機(jī)遇。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

　　這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。

　　其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

　　最終，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。

　　所以，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

　　很感激實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

　　通過拆車實(shí)習(xí)我收獲了很多東西，了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力，為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

　　對(duì)于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程，有著明確的分工，每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組，這都對(duì)我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對(duì)車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量，對(duì)車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作，例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋，由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗(yàn)，所以在拆的時(shí)候都沒有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的，但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的，感覺到有些難理解，保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢？通過別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū)，原來采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量，從而保證車輛乘員的安全，我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒有吸能塊，其他的兩輛車有吸能塊，這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用，同時(shí)還可以減輕車輛的重量，我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來我對(duì)汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚，通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用，之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車燈系統(tǒng)的了解，從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多，我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲，連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造，之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造，但是看了一段時(shí)間還是沒搞明白怎么回事，在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問題，在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過看書來搞明白，通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對(duì)容易很多，以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多，在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

　　拆解的過程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要，在拆解的過程當(dāng)中，很多人在干不同的工作，各個(gè)工作之間要相互配合，否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說如果拆的人干的太快，做記錄的可能會(huì)跟不上，這樣就容易記錯(cuò)，還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作；每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照，這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

　　來公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了，總體覺得，銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W，并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)工作以后，我才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的市

　　場(chǎng)營(yíng)銷。客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等，這些知識(shí)是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸�處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。

　　2、在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

　　3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

　　4、實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。往后的日子里，我還需要做好很多事情，比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期和實(shí)習(xí)階段的積累，必定是我人生的又一筆財(cái)富!

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，意味著我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校安排其來光電，實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到xx煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。

　　二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

　　光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建于XX年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　XX年的7月，我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實(shí)習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷，20xx年2月23日，我在 煤礦中我找到了自己的崗位，在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成，通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊，20xx年5月4日，我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近一年的實(shí)習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。

　　作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。總體來說我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動(dòng)的了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信，通過這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。

　　五、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　出來社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12

　　實(shí)習(xí)目的

　　將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　單位簡(jiǎn)介

　　_市_機(jī)械制造有限公司，是一家__股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于19__年，位于_市__工業(yè)區(qū)，占地面積__平方米，建筑面積__平方米。

　　實(shí)習(xí)過程

　　1)安全第一。對(duì)于任何機(jī)械廠，安全始終是重中之重，所以在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下，首先對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育以及在實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。

　　2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中，待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機(jī)械中，鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上。鑄件的突出優(yōu)點(diǎn)是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚，特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。據(jù)指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的師傅說，我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯，但其缺點(diǎn)是在其生產(chǎn)過程中，工序多，鑄件質(zhì)量難以控制，鑄件機(jī)械性能較差，而鍛件是利用沖擊力或壓力使用，加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。

　　3)加工車間。來到加工車間，這里給我的第一感覺就是太大了。車間共分為五部分，分別為車削加工，銑削及其他加工，鉗工，數(shù)控加工，焊接，幾乎是涵蓋機(jī)械加工的各個(gè)方面，大概有__人同時(shí)在里面進(jìn)行各種零件加工，雖然我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也進(jìn)行過金工實(shí)習(xí)，做過一些零件，對(duì)機(jī)床也有一定認(rèn)識(shí)，但是真的處于那種加工零件的氣氛下，有很大的不同。

　　4)質(zhì)保，銷售和售后處理

　　最后，我們來到質(zhì)檢部門，他們主要是對(duì)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)性的抽查，記錄其數(shù)據(jù)，并返回到加工車間，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修正和修改，更好的生產(chǎn)儲(chǔ)合格產(chǎn)品。至于銷售部分，據(jù)銷售相關(guān)部門介紹，由于該企業(yè)采取的訂單式生產(chǎn)，所以銷路一路看好。

　　對(duì)機(jī)械制造的體會(huì)

　　歷時(shí)將近一周的實(shí)習(xí)結(jié)束，該次實(shí)習(xí)，真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線，了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密的融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。

　　對(duì)本次實(shí)習(xí)的體會(huì)

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)中，我采用了看、問，親自動(dòng)手等方式，對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)十分重要作用，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)，好的習(xí)慣和他們的知識(shí)也會(huì)是我們?nèi)松�中的一大寶貴的財(cái)富。

　　這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保�我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13

　　實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　通過實(shí)習(xí)，能使我們接觸生產(chǎn)科研，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，加深對(duì)專業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，獲得基本操作訓(xùn)練，使我們接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)編程的能力，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

　　“學(xué)而不厭，誨人不倦。”四年來，我全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真思考，完成任務(wù)要求，做一名合格的技術(shù)員。

　　本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在__實(shí)驗(yàn)室。在第一天的時(shí)候，__老師就給我們交待了本次實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間為__周，我們需要在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下自己動(dòng)手解決完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。我瀏覽了一下，這些實(shí)驗(yàn)中很多都是之前沒有接觸過的新知識(shí)，但是俗話說的好：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。而且，學(xué)習(xí)新知識(shí)的過程也是一個(gè)自我認(rèn)知的過程，可以更好的發(fā)現(xiàn)自己，提高自己。因此，我決定，在這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。

　　在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在這次實(shí)習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心，這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在老師和同學(xué)的幫助下，自己會(huì)得到很好的成長(zhǎng)，也會(huì)為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

　　雖然是在學(xué)校里進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，但是也要嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。同時(shí)，也要積極地去面對(duì)各種困難，認(rèn)真刻苦的把自己的事情做好，想盡一切辦法做完美。所以，要想成功的進(jìn)行實(shí)習(xí)，就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取，像一個(gè)職業(yè)者一樣要求自己。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14

　　一、概況

　　20_年9月至20_年5月,本人由學(xué)院紡織系領(lǐng)導(dǎo)的安排,在南京吉姆服飾有限公司實(shí)習(xí)，在其名下的南京順祺針織廠做紙樣助理。服裝的紙樣是服裝產(chǎn)品的中介條件，對(duì)一系列成衣生產(chǎn)起決定性作用，對(duì)成衣生產(chǎn)的品質(zhì)、成本、效率有很大的影響作用。因此對(duì)從事服裝紙樣制作的工作人員要求仔細(xì)嚴(yán)密，不得忽視紙樣過程當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。制版師傅的責(zé)任也很關(guān)鍵，有良好的責(zé)任心才能積極的做好工作，為企業(yè)贏取效益。

　　二、工作情況

　　在實(shí)習(xí)的初期，由于第一次真正接觸自己所學(xué)專業(yè)的相關(guān)企業(yè)，什么都不懂，一切都要從頭開始學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)安排我們先在基層做起，在生產(chǎn)車間做流水線，看似簡(jiǎn)單的平車技術(shù)也要時(shí)間的磨練。車間里面不乏高手，周圍的工作人員，手腳操縱自如協(xié)調(diào)，看了讓我記憶深刻。同時(shí)讓我理解和懂得了許多服裝制作的工藝和技術(shù)。比如上拉鏈，開領(lǐng)子門襟，帽子的上法等。熟悉了平車技術(shù)之后，組長(zhǎng)安排我做及骨車(即拷邊機(jī))。開始很慢且拷不順直，經(jīng)過組長(zhǎng)的教導(dǎo)動(dòng)作快了，水平也提高了。在不忙的時(shí)候，我們可以走訪其他車間，看他們的做事，學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的工作，擴(kuò)充自己的知識(shí)面。

　　在車間工作了一段時(shí)間，對(duì)車間里的技術(shù)有一定了解，并能看出其中的問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。接下來廠長(zhǎng)安排我做紙樣助理，輔助打樣師傅完成工作。這對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　在板房工作中，遇到了比以前還多的問題和技術(shù)交流。我的主要工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是根據(jù)師傅打好的樣板，對(duì)照工藝單和尺寸表進(jìn)行推碼，放碼，看單子裁剪樣衣，量出樣衣的尺寸，及時(shí)修改尺寸等。

　　羅師傅是我們廠的紙樣師，也是我的導(dǎo)師。他是一個(gè)對(duì)自己的工作很仔細(xì)，態(tài)度很嚴(yán)格的人。在他那里我學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛進(jìn)技術(shù)科的時(shí)候，我什么都不懂，做事情很慢，怕做不好。他對(duì)我很細(xì)心同時(shí)很嚴(yán)厲。第一次做某見事情，他會(huì)先教我怎么做，給我講要點(diǎn)，在我做好了之后，指出存在的問題，并且說明錯(cuò)誤可能導(dǎo)致的后果，讓我感到警覺性，對(duì)以后的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　在技術(shù)科的時(shí)候，我做得最多的事情是拿剪刀。由于那段時(shí)間業(yè)務(wù)比較繁忙，客戶的單子很多，要求規(guī)定什么時(shí)間給客戶看樣衣，給客人確認(rèn)，下單子批量生產(chǎn)，所以我的工作量也隨之增大。我們組成了四條步驟：羅師傅負(fù)責(zé)制作樣板，我負(fù)責(zé)對(duì)著客戶定單裁剪樣衣，樣衣工做好衣服，再由我拿樣衣去整燙，跟好定單。就我個(gè)人工作而言，碰到了不少問題。我們做的是針織面料，面料容易變形縮水，控制好板型的同時(shí)，最難控制的是樣衣尺寸，需要每個(gè)環(huán)節(jié)的配合。一開始，我沒有深入了解面料的絲履，把衣服紋路方向裁歪紐了，浪費(fèi)不少布料。針對(duì)這一點(diǎn)，羅師傅沒有責(zé)怪我，讓我吸取教訓(xùn)。接下來又碰到些問題，有款衣服的面料成分是粘95%/氨5%，氨綸是彈性很好的纖維，其彈性回復(fù)能力和拉伸能力都很高，粘膠纖維的縮水率則又很大，因此布料的尺寸很難控制，要對(duì)其進(jìn)行預(yù)縮，測(cè)出縮水率，留出空間控制成衣的尺寸。

　　經(jīng)過一次次的實(shí)驗(yàn)，最后終于能夠掌握這種布料的尺寸，及時(shí)寄給了客戶打批。但是很快又退了回來，問題又出現(xiàn)了。衣服經(jīng)過后整理，燙縮，尺寸再一次縮小了，衣服下擺起紐變型。起初以為是我裁剪的時(shí)候布紋裁紐了，再次正確裁剪做出衣服，到最后完成樣衣，結(jié)果下擺還是自然的起紐，這就說明布料有缺陷。羅師傅又不得不修改紙樣，再重新做樣衣。我們的工作就是這樣反反復(fù)復(fù)，直到做好為止。

　　裁剪樣衣讓我收益很多，也熟悉了很多布料的特性。板房就是和衣服樣板有關(guān)系，除了裁衣服，我還要幫忙推放碼，這其中就多了專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)。我們公司做的都是外貿(mào)單子，要根據(jù)外國(guó)人的身高，體型定相關(guān)尺寸表。在放碼的過程中會(huì)因?yàn)槌叽纾�板子的形狀難看，畸形。這就是客戶的尺寸有問題。

　　放碼的時(shí)候，線條也很重要，決定板子的樣子，所以羅師傅對(duì)我的工作特別關(guān)注。我在他的監(jiān)督下也不敢怠慢。通常情況下，紙樣的誤差的不能避免的，我們能做的就是盡量的減少誤差。我花一段時(shí)間完成推放碼工作，羅師傅要量一遍，確認(rèn)一下，誤差太大的馬上修改。憑著他的工作經(jīng)驗(yàn)，能把紙樣做正確到百分之九十九點(diǎn)九，這是羅師傅說的話，顯然他對(duì)自己的工作非常有信心。他還說：成衣做出來跟紙樣可能有誤差，這也許是我的問題，但是我的紙樣精確度比做出來的樣衣精確度要高的多，因?yàn)榧垬邮撬懒耍�增大多少，減小多少都容易控制。但是衣服的制作過程中避免不了損耗的布料。

　　在實(shí)習(xí)的后半段時(shí)間，我的主要工作是跟單，就是對(duì)照定單跟住樣衣的尺寸。這對(duì)我的認(rèn)識(shí)也很有幫助，熟悉了服裝外貿(mào)的一些流程。接著車間需要工藝單，我也學(xué)著寫，學(xué)習(xí)各個(gè)細(xì)節(jié)的要求，方法和注意事項(xiàng)。偶然的機(jī)會(huì)，我被派去印花廠印發(fā)片。在印花廠里讓我大開眼界，看了印花的整個(gè)過程，最重要的就是給其圖案配色，設(shè)計(jì)好方位，再有條不穩(wěn)的進(jìn)行逐個(gè)刷印烘干。

　　實(shí)習(xí)期的工作是蠻辛苦的，但是學(xué)到了很多新的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多新的朋友，一切都值得了。只要認(rèn)真努力，我能做得很好。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇15

　　一、實(shí)習(xí)的目的

　　時(shí)間如流星般劃過天空，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)即將結(jié)束。為了更好的適應(yīng)社會(huì)的需求，角色的轉(zhuǎn)化。怎樣在物欲橫流的社會(huì)中確定自己的人生目標(biāo)?如何定位自己的職業(yè)生涯?以及金融危機(jī)對(duì)當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的影響和母校自身的發(fā)展需要。我們07級(jí)學(xué)生從20__年7月開始了大學(xué)教育中必不可少的一門實(shí)踐課——實(shí)習(xí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。只有將所學(xué)的知識(shí)成功的運(yùn)用于社會(huì)，只有在社會(huì)中自覺的發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以完善，我們才能得以真正的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)是莘莘學(xué)子從讀書生涯開始通往現(xiàn)實(shí)生活的一座橋梁。

　　二、實(shí)習(xí)公司的簡(jiǎn)介及工作崗位

　　海南成德拍賣有限公司是我有幸進(jìn)入的一家實(shí)習(xí)單位。該公司于20__年1月5日在海南注冊(cè)成立，屬合資企業(yè)。曾被海南省商務(wù)廳評(píng)為“20__—20__年度品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”。其公司總經(jīng)理現(xiàn)任海南省拍賣行協(xié)會(huì)常務(wù)理事。該公司設(shè)有的職稱主要有：總經(jīng)理，法律顧問，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)出納，業(yè)務(wù)總經(jīng)理，業(yè)務(wù)員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業(yè)務(wù)的企業(yè)。其業(yè)務(wù)來源于兩個(gè)部分：1、來源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財(cái)產(chǎn)。2、受個(gè)人委托。我在該公司實(shí)習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員，實(shí)習(xí)這么久我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的電腦知識(shí)，在為人處事，人際交往以及企業(yè)人力資源的管理方面也有了一些自己的理會(huì)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　隨著拍賣行的迅速升溫，國(guó)家對(duì)于拍賣企業(yè)所制定的法律法規(guī)也越來越規(guī)范齊全!在現(xiàn)在的法律法規(guī)下進(jìn)行一場(chǎng)拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個(gè)業(yè)務(wù)員則是這個(gè)流程的主要負(fù)責(zé)人，從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下：委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協(xié)議——在海南日?qǐng)?bào)刊登拍賣公告——拍賣前七天準(zhǔn)備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進(jìn)公告上所示的賬戶——拍賣師進(jìn)行拍賣——買受人一旦成功競(jìng)得標(biāo)的物將在七個(gè)工作日內(nèi)付清所有余款及費(fèi)用——拍賣后七天準(zhǔn)備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)則是接受委托后現(xiàn)場(chǎng)考察標(biāo)的物的實(shí)際狀況，了解相關(guān)的情況，弄清楚標(biāo)的物目前所存在的瑕疵。

　　如上所述作為一個(gè)拍賣行的業(yè)務(wù)員從始至終都在與不同的人接觸。在實(shí)習(xí)期間我深刻的理會(huì)到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業(yè)務(wù)多來源于法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見法官簽委托協(xié)議談?dòng)嘘P(guān)委托物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個(gè)人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響著我，努力讓自己鎮(zhèn)定。初次一個(gè)人單獨(dú)見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了，被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈，可還是忍住了，微笑的對(duì)法官說抱歉。后來法官也覺得好像自己太嚴(yán)厲了慢慢的態(tài)度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動(dòng)提出來告訴我。回來時(shí)想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣，其實(shí)這個(gè)法官也滿可愛的。有時(shí)候多對(duì)他人微笑別人也會(huì)對(duì)你微笑，生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴，IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝，行動(dòng)如乞丐”。與法官協(xié)商，與客戶的交談，與工商人員打交道，實(shí)地考察標(biāo)的物時(shí)與相關(guān)部門的溝通，與同事的相處、在這個(gè)過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要，不是讓人融入你的世界而是你主動(dòng)走到他的身邊。實(shí)習(xí)期間磨去了許多自己身上于這個(gè)年齡所存在的那種所謂的傲氣!

　　我們總經(jīng)理是一位46歲的男士，剛進(jìn)公司時(shí)公司人談到他時(shí)都是一種發(fā)自于內(nèi)心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對(duì)公司員工發(fā)脾氣但卻未曾有失過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所擁有的威嚴(yán)，那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯(cuò)了事他也只是習(xí)慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯(cuò)了。他體諒員工，節(jié)假日公司沒事他會(huì)讓我們先回去，有空讓我們?nèi)ヂ犞v座。他不虧待他公司的任何職員，終獎(jiǎng)、工資都是準(zhǔn)時(shí)發(fā)也保證大家都心滿意足有時(shí)員工都覺得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。這是我作為一個(gè)企業(yè)管理的學(xué)生最應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準(zhǔn)備很多材料而這些材料不是公開登報(bào)就是送工商局或者是與客戶簽的協(xié)議。這些都是不容有錯(cuò)。剛開始的我總是丟三落四，連累同事被批重新準(zhǔn)備。雖然同事沒說我什么可心里很難過后來自己在做事的時(shí)候心里一直提醒自己細(xì)心，做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養(yǎng)成了這個(gè)好習(xí)慣，這是我實(shí)習(xí)期間養(yǎng)成的最好的習(xí)慣收獲。

　　四、實(shí)習(xí)的總結(jié)和理會(huì)

　　實(shí)習(xí)最主要的是人際交往，良好的人際關(guān)系來源于良好的人際交往準(zhǔn)則。這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多。我看到了作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該擁有的東西——從員工的角度來關(guān)心員工。我學(xué)會(huì)了拍賣的流程，在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑，謙虛，容忍，忍讓，自信，勇敢，是與人交往中必不可少的因素，憤怒改變不了任何現(xiàn)實(shí)，只有友善才能感發(fā)人性中光輝的部分，真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應(yīng)該這樣做，而當(dāng)真的用于交往中才發(fā)現(xiàn)是那么的困難那么的重要，勤勞的人永遠(yuǎn)都最受人的喜歡，中國(guó)有句古話吃虧是福!在實(shí)習(xí)過程中我改掉了丟三落四的壞習(xí)慣養(yǎng)成了細(xì)心的好習(xí)慣，多思少言，謙虛謹(jǐn)慎!工作中少說不會(huì)，因?yàn)闀?huì)都是從不會(huì)開始，不會(huì)只是代表你的不自信。從工作中不段的學(xué)習(xí)新的知識(shí)不段的將別人的知識(shí)變成自己的才能。

　　生活就像一種回聲，你送出什么它就送回什么，你播種什么就收獲什么，你給予什么，就得到什么。你想要成功就應(yīng)該付出相應(yīng)的汗水。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇16

　　在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作，努力的學(xué)習(xí)，積極的工作。

　　實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī)，總的來說這方面的工作是最為簡(jiǎn)單的，而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前，通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷，我成功地在20xx年海南省春光杯服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問詢的亞軍。比賽回來我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開門，微笑致意，指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多，但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。

　　接下來的九個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí)，相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方，你每天要面對(duì)形形色色地客人，解決客人提出的;任何問題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多，是整個(gè)酒店地樞紐部門，而且還接觸到收銀。在我剛來前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助，讓我很快地成長(zhǎng)。但我自身也很努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，很快走上正軌，獨(dú)立工作，并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國(guó)慶長(zhǎng)假，元旦，以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多，并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些，證明我們就真正長(zhǎng)大了，出師了。

　　工作是累的，辛苦的，但也是開心的，幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫，退縮。但你面對(duì)了，解決，那就是成長(zhǎng)了。同時(shí)之間和睦地相處，在這個(gè)大家庭中我們互相扶持，一起面對(duì)困難，一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角，南山，西島，呀諾達(dá)，蝴蝶谷，檳榔谷，海棠灣……都留下了我們歡聲笑語(yǔ)。

　　總之，一年多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過，一年多的實(shí)習(xí)我也自豪過，一年多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)，我也為真正的酒店服務(wù)，一年多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí)，但一年多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我最大的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作，無論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步，這種財(cái)富是寶貴的、無價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人，應(yīng)該做什么樣的人，做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。這才是我們最大的收獲，最大的財(cái)富，最好的結(jié)果。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇17

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)作為本科教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，其目的是結(jié)合大學(xué)階段所學(xué)知識(shí)，對(duì)具有代表性的城市進(jìn)行服飾、面料流行信息調(diào)研，分析、總結(jié)流行信息。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們分析問題、解決問題的能力，收集畢業(yè)設(shè)計(jì)需要的信息，為順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝織造有限公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我的上司肖總。根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求，本次我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是圍繞服裝相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)，通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)，了解企業(yè)，了解服裝這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)新的人際關(guān)系。這次實(shí)習(xí)是我第一次走向社會(huì)，體驗(yàn)與校園完全不同的生活狀態(tài)，由此帶來的感受是全新的，生活也是全新的。

　　一、公司概況：

　　我所實(shí)習(xí)的公司為織造有限公司，織造有限公司是一家專業(yè)從事國(guó)內(nèi)外高檔化纖面料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)大型紡織企業(yè)，公司座落于四大綢都之一的古鎮(zhèn)···。···公司成立于1999年，為中外合資企業(yè)，公司在江蘇、浙江都有大型織造基地，其中占地面積為30萬平米、浙江嘉興占地面積為50萬平米，有員工3800多人。公司已通過ISO9001：20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，形成了“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際同步”的新品開發(fā)機(jī)制、技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)、學(xué)、研一體化的技術(shù)創(chuàng)新體系。···世家化纖面料有尼絲紡、滌絲紡、春亞紡、塔絲隆、錦滌紡、桃皮絨、棉錦類、麂皮絨八大系列共1000多個(gè)品種。產(chǎn)品具有顯著的防水、防火、抗靜電、抗紫外線、透氣透濕等功能，廣泛運(yùn)用于成衣、內(nèi)里、羽絨衣、運(yùn)動(dòng)休閑裝、洋(雨)傘、帳篷、箱包、領(lǐng)帶、新娘禮服等。產(chǎn)品享譽(yù)中國(guó)東方絲綢市場(chǎng)，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等地區(qū)。公司成立以來，先后榮獲“名優(yōu)企業(yè)”、“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“文明單位”、“光彩之星”等榮譽(yù);企業(yè)資信等級(jí)多次被評(píng)為 3A級(jí)、五星級(jí);企業(yè)連續(xù)多年被評(píng)為“中國(guó)流行面料入圍企業(yè)”;并被授予“國(guó)家錦綸織造產(chǎn)品開發(fā)基地”和“綿綸、滌綸色彩研發(fā)基地”榮譽(yù)稱號(hào);產(chǎn)品榮獲“中國(guó)東方絲綢市場(chǎng)流行面料金獎(jiǎng)”、“中國(guó)流行面料”吊牌;企業(yè)又被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授予“產(chǎn)品開發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“中國(guó)流行面料優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”稱號(hào)，獲得國(guó)際勞工組織(ILO)、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)和中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)(CNTAC)聯(lián)合頒發(fā)的“中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目參與證書”，···世家始終秉承“信譽(yù)第一，質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念、以“持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念和“共同見證每一匹布的成功”的永恒承諾為基礎(chǔ)，齊心協(xié)力打造一流品牌，不斷融入全球經(jīng)濟(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌。

　　二、公司實(shí)踐：

　　第一天來到公司辦理完入職手續(xù)，填寫了信息，這樣我就像其他的員工一樣，擁有了工資卡和考勤卡，就這樣第一天就這么過去了。第二天正式上班，全新的生活就此開始了，由于我是服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)，對(duì)面料的研究并不是很明白，所以我更加要利用這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自已，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，能夠?qū)γ媪嫌凶銐虻恼J(rèn)識(shí)，也方便以后自己從事服裝設(shè)計(jì)工作。

　　在正式到研發(fā)部實(shí)習(xí)的前一周，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員在會(huì)議室給我們這一批大學(xué)生儲(chǔ)備進(jìn)行了生產(chǎn)貿(mào)易相關(guān)理論，職業(yè)素養(yǎng)等基本的專業(yè)技能培訓(xùn)。并帶著我們參觀了公司的各個(gè)部門也對(duì)面料的生產(chǎn)、后整理等有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，通過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來自己之前對(duì)面料的了解真的只是九牛一毛。正因如此使得我更加堅(jiān)定了要利用這段時(shí)間好好的學(xué)習(xí)面料知識(shí)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)對(duì)服裝設(shè)計(jì)師的一個(gè)最基本的要求就是要對(duì)服裝面料有充足的認(rèn)識(shí)。

　　第二周我被調(diào)到了產(chǎn)品研發(fā)部，研發(fā)部副經(jīng)理對(duì)我們又對(duì)我們幾個(gè)調(diào)到研發(fā)部的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了部門內(nèi)再分配，并對(duì)各個(gè)職位的職務(wù)進(jìn)行了解釋，但是一開始要先從最基本的學(xué)起，我獨(dú)自一人被調(diào)到了樣品展示科，主要職責(zé)1、對(duì)客戶來樣進(jìn)行分析、報(bào)價(jià)、翻樣;2、協(xié)調(diào)產(chǎn)品面料方面的售后服務(wù)工作;3、進(jìn)行樣品展示廳的展示整理;4、陪同客戶對(duì)面料的挑選，適時(shí)對(duì)客戶提出自己的看法，提出建議。在樣品展示科的時(shí)間內(nèi)，課長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)的面料知識(shí)的培訓(xùn)，讓我對(duì)化纖面料有了更深一層的認(rèn)識(shí)，并且漸漸地可以很容易的分清各類化纖面料，了解了化纖面料的后整理的基本知識(shí)，并且在多次陪同客戶挑選面料小樣的過程中，在與不同服裝公司的設(shè)計(jì)師的交流中我又學(xué)到了一些關(guān)于面料選擇方面，面料適用方面的知識(shí)，在每一次客戶走后，我都會(huì)分析這些服裝設(shè)計(jì)師挑選的面料，從中分析發(fā)現(xiàn)很多下一季度設(shè)計(jì)師偏愛的面料問題：比如以純的十幾位設(shè)計(jì)師來自不同的國(guó)家但是基本都挑選了花型薄型面料，色彩比較鮮艷;太平鳥男裝的設(shè)計(jì)師挑選了比較多的暗紋有光或半光面料，色彩在黑、紫紅等深色系居多;嘉興極限運(yùn)動(dòng)挑選的戶外運(yùn)動(dòng)面料并不是我之前認(rèn)為的那些光滑面料，反而是一些不是很光滑的面料，波司登的設(shè)計(jì)師更多的挑選了大花型及壓膜面料-----

　　在樣品展示科學(xué)習(xí)幾天之后，我又被調(diào)到了研發(fā)部，在這邊我又有了新的任務(wù)：1、根據(jù)市場(chǎng)信息，進(jìn)行面料新產(chǎn)品的色彩、花型的預(yù)測(cè); 2、利用成品布設(shè) 計(jì)各種新穎款式的服裝作為公司的樣衣展示;3、對(duì)當(dāng)今社會(huì)的流行趨勢(shì)的分析，確立每一季度的展會(huì)的主題，預(yù)測(cè)下一季度的流行;因?yàn)楣�司之前�?fù)責(zé)流行預(yù)測(cè)，產(chǎn)品展示的服裝設(shè)計(jì)師跳槽，我作為目前唯一的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的人，經(jīng)理對(duì)我有了很高的期望，并且作為新人我也參與了公司的森馬產(chǎn)品推介會(huì)的準(zhǔn)備工作，同時(shí)在部門里我還有了屬于自己的創(chuàng)意工作室，在創(chuàng)意工作室里我可以自由的發(fā)揮自己的創(chuàng)意。就是在這件屬于自己的創(chuàng)意間里我制作了自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品。

　　同時(shí)在研發(fā)部我還有了另一個(gè)職位——面料研發(fā)員，當(dāng)然這份工作和我們的服裝專業(yè)也是有很大的關(guān)聯(lián)的，作為面料研發(fā)員我的職責(zé)主要是：

　　協(xié)助師傅進(jìn)行織物的市場(chǎng)調(diào)研、分析，進(jìn)行流行要素確定及流行趨勢(shì)研究;

　　根據(jù)調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行面料的開發(fā)和設(shè)計(jì)，對(duì)開發(fā)的面料產(chǎn)品定位; 對(duì)開發(fā)面料圖案內(nèi)涵、風(fēng)格作必要說明，編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)文案;對(duì)面料進(jìn)行后續(xù)跟蹤，如跟蹤試生產(chǎn)，市場(chǎng)反應(yīng)情況等。當(dāng)然這些工作我沒有在短時(shí)間內(nèi)都實(shí)施，但是還是在欣賞完20xx-20xx秋冬面料流行預(yù)測(cè)的資料后，在師傅的指導(dǎo)下，還是在一定程度上了解了這些工作的性質(zhì)。

　　通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，我提出的對(duì)我國(guó)面料市場(chǎng)與服裝市場(chǎng)的一點(diǎn)建議：中國(guó)的服裝市場(chǎng)是一個(gè)消費(fèi)者受企業(yè)指導(dǎo)的市場(chǎng)，企業(yè)大量的概念營(yíng)銷就是在誘導(dǎo)消費(fèi)者。中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)還很初級(jí)，主要是因?yàn)橹袊?guó)到現(xiàn)在還沒有建立起一套完整的或被消費(fèi)者認(rèn)可的著裝規(guī)范。隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)面料的認(rèn)識(shí)越來越深入，對(duì)著裝也越來越講究。面料企業(yè)要多開發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的功能纖維和功能面料，提高我國(guó)功能性面料的自主研發(fā)能力。從民用來講，企業(yè)要在對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的自律道德標(biāo)準(zhǔn)上，開發(fā)適合不同產(chǎn)品類別和氣候的面料。

　　最后大學(xué)生活還剩不多的時(shí)間了，我們更加要認(rèn)清自己，要抓緊時(shí)間，珍惜學(xué)校所創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷充實(shí)自己，今后以更加積極的姿態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的困難和挑戰(zhàn)，多想解決現(xiàn)在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變?yōu)槌墒斓摹?/p>

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇18

　　隨著時(shí)間的流逝，20_年即將過去，在這辭舊迎新之際，016地塊項(xiàng)目部在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了今年的工作指標(biāo)。。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，特對(duì)今年的工作總結(jié)如下：

　　一、 工作內(nèi)容及工作情況

　　我在采育安置房項(xiàng)目建設(shè)過程中擔(dān)任暖通工程師。主要負(fù)責(zé)按照公司規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)要求完成項(xiàng)目暖通專業(yè)的施工管理及協(xié)調(diào)解決施工中遇到的技術(shù)問題。入職到公司后，項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工階段，此期間我完成的主要工作有：

　　(一)暖通專業(yè)的技術(shù)工作

　　審核施工圖紙，對(duì)于圖紙的錯(cuò)誤或不合理，要根據(jù)

　　我方要求及時(shí)出具變更、技術(shù)核定通知。審核施工過程施工組織設(shè)計(jì)，水暖專業(yè)的專項(xiàng)方案。深入施工現(xiàn)場(chǎng)，參與到施工現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督中去，確保工程的安裝質(zhì)量，以保證使用過程中的質(zhì)量，避免漏水等事故的發(fā)生。

　　對(duì)于我方指定材料，整理和審核施工單位上報(bào)的廠

　　家資質(zhì)，仔細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、比較。嚴(yán)格監(jiān)督施工方設(shè)備、管材、管件的質(zhì)量，偽劣產(chǎn)品堅(jiān)決杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程設(shè)計(jì)方案變更的審核工作。配合其他專業(yè)，確保工程整體的質(zhì)量、效果。

　　(二)暖通專業(yè)的施工管理

　　現(xiàn)階段安裝工程部分主要工作是跟隨土建進(jìn)度的預(yù)留洞與預(yù)埋套管、前期材料選型工作。于9月中旬對(duì)排水用機(jī)制鑄鐵管廠家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察，主要考察內(nèi)容包括廠家資質(zhì)等級(jí)、產(chǎn)能、管材質(zhì)量等。于11月參觀了rpap5鋁塑復(fù)合管的施工安裝過程及經(jīng)過一個(gè)采暖季的工程，在此過程中，我主要抓好材料驗(yàn)收、施工隊(duì)伍技術(shù)水平幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保工程保質(zhì)保量按部就班完成。材料的選擇嚴(yán)格按照公司制定的安置房項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保公司成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　安裝工程部分只有人防衛(wèi)生間排水鑄鐵管已完成，

　　同時(shí)于近期組織鋁塑復(fù)合管等管材的考察，為樣板間的施工做好準(zhǔn)備。

　　(三)項(xiàng)目管理中的其他工作

　　入職到公司后，項(xiàng)目臨時(shí)施工用水管線已可以敷設(shè)，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求盡快審核總包單位申報(bào)的臨時(shí)施工用水方案，同時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督臨水管線的施工質(zhì)量，要求施工單位完善消火栓等消防設(shè)施。由于項(xiàng)目初期的圖紙審

　　核工作比較倉(cāng)促，施工圖紙中還存在一些不明確的問題，于9月初又重新組織施工單位與監(jiān)理單位水暖專業(yè)人員重新審核施工圖紙，現(xiàn)已基本完成。

　　二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施 總結(jié)三個(gè)月來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

　　(一)由于工作時(shí)間短，個(gè)人能力素質(zhì)不夠全面，

　　對(duì)土建和電氣專業(yè)知識(shí)還相對(duì)缺乏，對(duì)于處理現(xiàn)場(chǎng)問題的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

　　(二)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的預(yù)見性還有待加強(qiáng)。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

　　(三)對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提

　　前的謀思路、想辦法。

　　改進(jìn)措施：多深入到工地現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)協(xié)調(diào)參建單位進(jìn)行整改。多聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和多汲取同事的經(jīng)驗(yàn)，使自己無論從管理方面還是技術(shù)方面都有一定進(jìn)步。在今后的工作中，繼續(xù)認(rèn)真的審核圖紙，多向土建和電氣專業(yè)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、向項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，逐步提高個(gè)人綜合能力，不斷的進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，切實(shí)完善自身的各項(xiàng)素質(zhì)。

　　三、今后工作計(jì)劃

　　(一)從對(duì)a地塊一項(xiàng)目部的管理中不斷的完善自身，從安全和文明施工抓起，綜合的了解和掌握土建與電氣等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合管理能力，使一項(xiàng)目部能按照公司的要求，在求安全、保質(zhì)量的情況下穩(wěn)步的推進(jìn)施工進(jìn)度。

　　(二)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度的管理工作。同時(shí)不斷的完善自身，逐步學(xué)習(xí)與掌握項(xiàng)目管理。

　　(三)與公司各專業(yè)工程師及時(shí)的溝通。對(duì)工程中出現(xiàn)的各種暖通專業(yè)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)參建單位研究并進(jìn)行妥善處理。

　　(四)加強(qiáng)與公司合同預(yù)算部和開發(fā)部等部門之間的協(xié)同配合，及時(shí)的了解各部門的信息，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的公司一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇19

　　轉(zhuǎn)眼間，從20xx年1月份參加工作至今已一年多，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在那里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改善不足的地方，回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。

　　作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作狀況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在同事的幫忙下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。

　　在學(xué)習(xí)生活上，慢慢完成了學(xué)生主角的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心和幫忙下，讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào)。不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。

　　我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但我深知自己還存在必須的缺點(diǎn)和不足，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

　　1、對(duì)學(xué)校的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但用心性不夠；

　　2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谒枷牒凸ぷ鳂I(yè)務(wù)交流不夠；

　　3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力還有很大的差距，待進(jìn)一步提高；

　　4、對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠，以后必須要加強(qiáng)。

　　過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是用心探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求：年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認(rèn)，真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，要始終持續(xù)一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇20

　　年月日至年月日，我在__師范大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)中心辦公室做文員。__師范大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)中心是一所頗具聲望的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這里有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師可以來這里實(shí)習(xí)。覺得對(duì)以后的職業(yè)生涯很有幫助，覺得很幸運(yùn)。還有，因?yàn)檫@是我第一次正式加入社會(huì)，踏上工作崗位，我覺得很不安，也很開心。我知道我想開始一種與過去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，工作期間認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù)，不可馬虎敷衍。我們開始肩負(fù)起我們的責(zé)任，所以我們必須小心翼翼，否則我們會(huì)為關(guān)心我們自己的人感到難過。

　　“天下英雄都是我這一代人，我一入江湖就立馬沖。”隨著從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的變化，我們身邊的人完全換了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不同。在這個(gè)巨大的變化中，我們可能會(huì)不知所措，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，受不了同事冷漠的眼神和話語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用，做的只是一些不重要的雜事，我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。當(dāng)你不能做出成績(jī)的時(shí)候，就會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼光，同事的嘲諷。在學(xué)校，有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天上課都很輕松。俗話說，工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。

　　一、實(shí)習(xí)收獲

　　“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)很少用到。我是一名職員。平時(shí)上班打電話處理文件，幾乎不用專業(yè)知識(shí)。

　　在這個(gè)過程中，我認(rèn)真觀察研究，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多關(guān)于招生培訓(xùn)和宣傳的知識(shí)。為以后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面來說，影響我的應(yīng)該是作為社會(huì)人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識(shí)在工作過程中的重要作用。因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中從未接觸過的方面，所以我會(huì)在實(shí)習(xí)的時(shí)候先講講我在這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。它也開闊了我們的眼界，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，為我們將來進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、工作概述

　　因?yàn)檫�住在校園里，每天都要7點(diǎn)前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里，只要不是周末，我就必須去上班。有時(shí)候生意比較忙，晚上或者周末還要加班，留給個(gè)人掌控的時(shí)間比較少。我們必須克制自己。我們不能隨意不去上班就來。我們可以在學(xué)校睡懶覺。真的不想上課的時(shí)候可以翹課。我們自由多了。每天重復(fù)繁瑣的工作，時(shí)間長(zhǎng)了容易疲勞。和我一樣，每天只是坐在電腦前打字，很無聊。但是，工作簡(jiǎn)單，不能馬虎。一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)帶來很大的麻煩或損失，但你還是要認(rèn)真完成。一直以來，我們都是靠父母的收入，而有些人花錢大手大腳。也許工作以后，我們就能體會(huì)到父母掙錢來之不易。而且要開始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高。我們免去房租、飯錢、日常開銷，有時(shí)候還會(huì)給父母寄點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用。我們往往所剩無幾。如果不小心，可能入不敷出，成為月光族。但是，這個(gè)時(shí)候，我們已經(jīng)不再不好意思伸手向父母要了，所以很多時(shí)候，我們要理智地控制手中的那點(diǎn)可憐的錢。

　　三、同事相處

　　步入社會(huì)，我們和各種各樣的人打交道。因?yàn)槔�益關(guān)系和工作繁忙，同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。然而，有些同事表面上微笑，但暗地里卻勾心斗角，肆無忌憚，踩著別人的肩膀膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事，他們很注意對(duì)自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻耄�因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　四、總結(jié)

　　我是學(xué)漢語(yǔ)的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎�本上看到過很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇21

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們四年的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來咸寧溫泉國(guó)際酒店康樂部，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

　　(一)酒店簡(jiǎn)介

　　咸寧溫泉國(guó)際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級(jí)的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人，潛山國(guó)家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里，驅(qū)車武漢僅需1小時(shí)車程，交通快捷、便利。

　　酒店依托咸寧具有1420xx年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴�資源，著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地，是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。

　　現(xiàn)已建成的酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分，其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間 117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套，有大、中、小各式會(huì)議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時(shí)入住;餐飲可供1000人同時(shí)就餐，酒店主體建筑共八層，設(shè)有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、SPA水療按摩，中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、KTV包房等，同時(shí)為了突出溫泉特色，開設(shè)有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴�資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養(yǎng)生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養(yǎng)生、休閑于其中，是旅游休閑、商務(wù)會(huì)議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!

　　(二)職責(zé)與職權(quán)

　　1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施

　　2.根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，做好交接班工作，編排員工班次和工作日，負(fù)責(zé)員工的考勤工作。

　　3.營(yíng)業(yè)期間，負(fù)責(zé)對(duì)樓層的督導(dǎo),巡查以及對(duì)客溝通工作，

　　4.負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。

　　5.妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動(dòng)征求客人的意見，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

　　6.檢查結(jié)賬過程，知道員工正確為客人結(jié)賬。

　　7.督導(dǎo)員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)條例，確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，美觀舒適。

　　8管理好倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備，控制成本并補(bǔ)齊所缺物品。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品。

　　9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

　　為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高

　　(一)工作過程

　　20xx年6月25日我來到溫泉國(guó)際酒店進(jìn)行了面試，面試合格后因個(gè)人愛好被分配到KTV工作，開始一個(gè)星期是試用，在這一個(gè)星期在以前的來員工的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多東西，熟悉了整個(gè)KTV的工作流程。得到了上司和同事的好評(píng)。

　　一個(gè)星期試用結(jié)束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

　　培訓(xùn)試用后就正式開始了我的工作，每天和其他同事一樣一起上下班，很認(rèn)真的工作著，時(shí)間過的很快，一個(gè)月就過去了，這時(shí)候我對(duì)整個(gè)工作流程都很熟悉，和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都相處的非常好，得到上司的肯定，我開始我新的計(jì)劃，我不想就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只做一個(gè)服務(wù)員，我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個(gè)時(shí)候我們這里需要一個(gè)領(lǐng)班，我寫了申請(qǐng)書，向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法，在總監(jiān)的簡(jiǎn)單對(duì)我考核之后，開始了正規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)，在很多的領(lǐng)導(dǎo)面前，我一致通過成了KTV領(lǐng)班，進(jìn)行一個(gè)月的考核，在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個(gè)月后我順利通過考試正式成為KTV領(lǐng)班，做了領(lǐng)班后工作就會(huì)忙一些，管好服務(wù)員，處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。

　　做了領(lǐng)班之后的工作。1、每天上班前開班前例會(huì)，通報(bào)昨天各部門營(yíng)業(yè)狀況，將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計(jì)處理，檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運(yùn)作是否正常，如有問題應(yīng)及時(shí)解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)聯(lián)系處理。

　　2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營(yíng)業(yè)過程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件，并進(jìn)行處理、糾正，與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報(bào)。

　　3、迎接客人的光臨，處理客人消費(fèi)過程的需求，巡查區(qū)域房間消費(fèi)多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來或自來客人，并做好招呼，按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。

　　4 、檢查班后衛(wèi)生，開班后例會(huì)，檢查安全設(shè)施設(shè)備。

　　在做了領(lǐng)班后把在書本上學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來，例如，管理，倉(cāng)庫(kù)管理，營(yíng)銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　在這里工作的開心，時(shí)間也就過的很快，20xx年的春節(jié)就要到來，公司準(zhǔn)備評(píng)選出酒店的優(yōu)秀員工，酒店根據(jù)各方面的要求評(píng)選出來，我就在其中，在這個(gè)時(shí)候，酒店準(zhǔn)備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，并在晚會(huì)上為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，我被推選為主持人，而且我代表整個(gè)康樂部出選了節(jié)目，并獲得第二名，主持也做的很好，在20xx年的五四青年晚會(huì)上我又被推選為主持人。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇22

　　在廣西______物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的____大學(xué)工業(yè)工程07級(jí)的____同學(xué)，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用他的實(shí)際行動(dòng)，給我公司全體員工留下了深刻的印象。

　　我們______物業(yè)公司隸屬于廣西______股份有限公司，位于南寧市民族大道183號(hào)，是南寧市商業(yè)最繁華、人員最集中的場(chǎng)所，______物業(yè)公司主要對(duì)______大廈、______中學(xué)、______中學(xué)、______醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù)，因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè)，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高；____同學(xué)來實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，正處冬季最冷的時(shí)候，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙，____同學(xué)與我公司各部門員工一起，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神，受到了我公司員工的一致好評(píng)。

　　我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成，____名同學(xué)這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個(gè)一線部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。

　　雖然一個(gè)月在不同的部門和工作崗位，但____同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性，以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，都真實(shí)體現(xiàn)了他對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。

　　____同學(xué)被分配在各部門實(shí)習(xí)后，他能夠迅速進(jìn)入工作角色，虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點(diǎn)，并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中，同時(shí)經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人溝通，匯報(bào)自己的思想和工作中的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)后期，能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項(xiàng)工作。在保安部實(shí)習(xí)時(shí)，他與部門其他員工一樣值班、加班，在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場(chǎng)進(jìn)出車輛，認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范，把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度，在工作實(shí)踐中鍛煉了意志；在工程部實(shí)習(xí)期間，他認(rèn)真向部門負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，同時(shí)，與部門維修人員一起進(jìn)入一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修，從不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求，因他虛心好學(xué)，勤勞踏實(shí)，部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門的一員；在最苦、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生，一起值班，再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷，他不但體會(huì)了工作上的苦與累，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要；因在各部門實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張，他充分利用業(yè)余時(shí)間（甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息）向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法，對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。____在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力，將為他今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　這次實(shí)習(xí)，____同學(xué)是第一次接觸物業(yè)管理，雖然他很認(rèn)真、很努力，但因時(shí)間較短，在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí)，但他對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度，很讓我們感動(dòng)，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強(qiáng)烈愿望”，我們認(rèn)為____大學(xué)工程管理專業(yè)07級(jí)的____同學(xué)，在實(shí)習(xí)期里，用實(shí)際行動(dòng)，證明了他不單純具備學(xué)習(xí)的能力，更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇23

　　第__月

　　日子是一天一天的走過的，有時(shí)我也抱怨這時(shí)間走的太慢，總也走不到自我想要的那一天，可是每次回頭的時(shí)候，又發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得太快，快得自我還來不及品位這過去的每一天。在知覺間，在不知覺間我已經(jīng)走出大學(xué)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)月了，每一天的日志記載這我的經(jīng)歷，看似仔細(xì)，眼看頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕，可是此刻回頭卻說不出自我究竟收獲了哪些。

　　這個(gè)月的主要工作有:參照設(shè)計(jì)圖紙對(duì)產(chǎn)品需要的電路板進(jìn)行生產(chǎn)制作，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行極限溫度環(huán)境下的性能測(cè)試，使用矢量網(wǎng)絡(luò)分析儀、信號(hào)儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號(hào)分析儀等對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試并將測(cè)試數(shù)據(jù)登記入庫(kù)，對(duì)廢棄電路板進(jìn)行拆卸分解和銷毀，對(duì)使用工具和儀器進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)產(chǎn)品的組裝和清潔，對(duì)問題產(chǎn)品的再次整改，對(duì)零配件和材料進(jìn)行分類整理和補(bǔ)充以及對(duì)拆卸下來的電路元件的清洗和分類等。

　　也許是要即將結(jié)束，所以我才倍加珍惜。頂崗實(shí)習(xí)的艱辛和挑戰(zhàn)，放佛都似曾相識(shí)一般，也許這些問題都是以往所預(yù)料到會(huì)發(fā)生的，也是我期望發(fā)生的，人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上人的道理。每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望能為更多的人做出自我能做的一切，都渴望在后世人的眼中自我的生命是無可比擬的。我自然不是人上人，但我會(huì)朝著那個(gè)方向而努力!

　　頂崗實(shí)習(xí)的過程對(duì)于我們每個(gè)大學(xué)生來說是一種巨大的鍛煉，同樣也是挑戰(zhàn)和機(jī)遇，雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴(yán)厲的教育我們?nèi)绾胃�好的走下去�?/p>

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇24

　　在20xx實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，通過實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的潛力。思想變成熟了許多，最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。

　　（1）實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。

　　（2）課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)必須要打牢。是的，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不必須遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

　　（3）“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。

　　實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫忙，作為立刻要走出大學(xué)校園的大學(xué)生，更多需要的不是書本的知識(shí)，而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長(zhǎng)足的影響。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇25

　　一、概況

　　20xx年9月至20xx年5月,本人由學(xué)院紡織系領(lǐng)導(dǎo)的安排,在南京吉姆服飾有限公司實(shí)習(xí)，在其名下的南京順祺針織廠做紙樣助理。服裝的紙樣是服裝產(chǎn)品的中介條件，對(duì)一系列成衣生產(chǎn)起決定性作用，對(duì)成衣生產(chǎn)的品質(zhì)、成本、效率有很大的影響作用。因此對(duì)從事服裝紙樣制作的工作人員要求仔細(xì)嚴(yán)密，不得忽視紙樣過程當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。制版師傅的責(zé)任也很關(guān)鍵，有良好的責(zé)任心才能積極的做好工作，為企業(yè)贏取效益。

　　二、工作情況

　　在實(shí)習(xí)的初期，由于第一次真正接觸自己所學(xué)專業(yè)的相關(guān)企業(yè)，什么都不懂，一切都要從頭開始學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)安排我們先在基層做起，在生產(chǎn)車間做流水線，看似簡(jiǎn)單的平車技術(shù)也要時(shí)間的磨練。車間里面不乏高手，周圍的工作人員，手腳操縱自如協(xié)調(diào)，看了讓我記憶深刻。同時(shí)讓我理解和懂得了許多服裝制作的工藝和技術(shù)。比如上拉鏈，開領(lǐng)子門襟，帽子的上法等。熟悉了平車技術(shù)之后，組長(zhǎng)安排我做及骨車(即拷邊機(jī))。開始很慢且拷不順直，經(jīng)過組長(zhǎng)的教導(dǎo)動(dòng)作快了，水平也提高了。在不忙的時(shí)候，我們可以走訪其他車間，看他們的做事，學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的工作，擴(kuò)充自己的知識(shí)面。

　　在車間工作了一段時(shí)間，對(duì)車間里的技術(shù)有一定了解，并能看出其中的問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。接下來廠長(zhǎng)安排我做紙樣助理，輔助打樣師傅完成工作。這對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　在板房工作中，遇到了比以前還多的問題和技術(shù)交流。我的主要工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是根據(jù)師傅打好的樣板，對(duì)照工藝單和尺寸表進(jìn)行推碼，放碼，看單子裁剪樣衣，量出樣衣的尺寸，及時(shí)修改尺寸等。

　　羅師傅是我們廠的紙樣師，也是我的導(dǎo)師。他是一個(gè)對(duì)自己的工作很仔細(xì)，態(tài)度很嚴(yán)格的人。在他那里我學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛進(jìn)技術(shù)科的時(shí)候，我什么都不懂，做事情很慢，怕做不好。他對(duì)我很細(xì)心同時(shí)很嚴(yán)厲。第一次做某見事情，他會(huì)先教我怎么做，給我講要點(diǎn)，在我做好了之后，指出存在的問題，并且說明錯(cuò)誤可能導(dǎo)致的后果，讓我感到警覺性，對(duì)以后的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　在技術(shù)科的時(shí)候，我做得最多的事情是拿剪刀。由于那段時(shí)間業(yè)務(wù)比較繁忙，客戶的單子很多，要求規(guī)定什么時(shí)間給客戶看樣衣，給客人確認(rèn)，下單子批量生產(chǎn)，所以我的工作量也隨之增大。我們組成了四條步驟：羅師傅負(fù)責(zé)制作樣板，我負(fù)責(zé)對(duì)著客戶定單裁剪樣衣，樣衣工做好衣服，再由我拿樣衣去整燙，跟好定單。就我個(gè)人工作而言，碰到了不少問題。我們做的是針織面料，面料容易變形縮水，控制好板型的同時(shí)，最難控制的是樣衣尺寸，需要每個(gè)環(huán)節(jié)的配合。一開始，我沒有深入了解面料的絲履，把衣服紋路方向裁歪紐了，浪費(fèi)不少布料。針對(duì)這一點(diǎn)，羅師傅沒有責(zé)怪我，讓我吸取教訓(xùn)。接下來又碰到些問題，有款衣服的面料成分是粘95%/氨5%，氨綸是彈性很好的纖維，其彈性回復(fù)能力和拉伸能力都很高，粘膠纖維的縮水率則又很大，因此布料的尺寸很難控制，要對(duì)其進(jìn)行預(yù)縮，測(cè)出縮水率，留出空間控制成衣的尺寸。

　　經(jīng)過一次次的實(shí)驗(yàn)，最后終于能夠掌握這種布料的尺寸，及時(shí)寄給了客戶打批。但是很快又退了回來，問題又出現(xiàn)了。衣服經(jīng)過后整理，燙縮，尺寸再一次縮小了，衣服下擺起紐變型。起初以為是我裁剪的時(shí)候布紋裁紐了，再次正確裁剪做出衣服，到最后完成樣衣，結(jié)果下擺還是自然的起紐，這就說明布料有缺陷。羅師傅又不得不修改紙樣，再重新做樣衣。我們的工作就是這樣反反復(fù)復(fù)，直到做好為止。

　　裁剪樣衣讓我收益很多，也熟悉了很多布料的特性。板房就是和衣服樣板有關(guān)系，除了裁衣服，我還要幫忙推放碼，這其中就多了專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)。我們公司做的都是外貿(mào)單子，要根據(jù)外國(guó)人的身高，體型定相關(guān)尺寸表。在放碼的過程中會(huì)因?yàn)槌叽纾�板子的形狀難看，畸形。這就是客戶的尺寸有問題。

　　放碼的時(shí)候，線條也很重要，決定板子的樣子，所以羅師傅對(duì)我的工作特別關(guān)注。我在他的監(jiān)督下也不敢怠慢。通常情況下，紙樣的誤差的不能避免的，我們能做的就是盡量的減少誤差。我花一段時(shí)間完成推放碼工作，羅師傅要量一遍，確認(rèn)一下，誤差太大的馬上修改。憑著他的工作經(jīng)驗(yàn)，能把紙樣做正確到百分之九十九點(diǎn)九，這是羅師傅說的話，顯然他對(duì)自己的工作非常有信心。他還說：成衣做出來跟紙樣可能有誤差，這也許是我的問題，但是我的紙樣精確度比做出來的樣衣精確度要高的多，因?yàn)榧垬邮撬懒耍�增大多少，減小多少都容易控制。但是衣服的制作過程中避免不了損耗的布料。

　　在實(shí)習(xí)的后半段時(shí)間，我的主要工作是跟單，就是對(duì)照定單跟住樣衣的尺寸。這對(duì)我的認(rèn)識(shí)也很有幫助，熟悉了服裝外貿(mào)的一些流程。接著車間需要工藝單，我也學(xué)著寫，學(xué)習(xí)各個(gè)細(xì)節(jié)的要求，方法和注意事項(xiàng)。偶然的機(jī)會(huì)，我被派去印花廠印發(fā)片。在印花廠里讓我大開眼界，看了印花的整個(gè)過程，最重要的就是給其圖案配色，設(shè)計(jì)好方位，再有條不穩(wěn)的進(jìn)行逐個(gè)刷印烘干。

　　實(shí)習(xí)期的工作是蠻辛苦的，但是學(xué)到了很多新的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多新的朋友，一切都值得了。只要認(rèn)真努力，我能做得很好。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇26

　　時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，很快已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)了大半年了。驀然回首這段實(shí)習(xí)的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但還是感覺過的很充實(shí)。在崗位學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將是我人生中最有收獲的歲月。

　　這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我地一次磨練。在這短短半年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，我按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

　　在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

　　在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　工作能力及專業(yè)知識(shí)方面，來公司半年了，主要是去參加現(xiàn)場(chǎng)施工學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：

　　施工工作中，應(yīng)牢牢地掌握技術(shù)這一關(guān)，牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范，收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時(shí)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工方案，配合生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)對(duì)各分項(xiàng)工程分層分段地檢查，如在主體結(jié)構(gòu)的鋼筋砼部份，在現(xiàn)場(chǎng)放樣彈線、測(cè)設(shè)水平標(biāo)高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術(shù)把關(guān)，根據(jù)柱鋼筋安裝質(zhì)量，而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設(shè)計(jì)圖紙要求和施工技術(shù)規(guī)范，立即責(zé)成施工班組返工修整，直至符合要求，復(fù)檢合格方可安裝柱模板，在模板安裝完成，又立即著手檢查柱模板安裝質(zhì)量。作為一名工地技術(shù)員，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有不可推卸的責(zé)任，要想把好工程質(zhì)量關(guān)，光有理論知識(shí)還不夠，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過程中，我運(yùn)用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，必要時(shí)停工返修，要使班組意識(shí)到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問題。因此都是應(yīng)以"百年大計(jì)，質(zhì)量第一"嚴(yán)格執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范和操作技術(shù)規(guī)程以及工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。

　　總之我在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，施工技術(shù)是最主要的，只有運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合，狠抓工程質(zhì)量管理，把好工程材料質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行施工規(guī)范，勤檢查督促，提高班組生產(chǎn)技能，結(jié)合獎(jiǎng)罰制度，工程質(zhì)量是能抓好的。

　　管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時(shí)，也狠抓安全管理，從工人進(jìn)場(chǎng)直至工程結(jié)束，每分部分項(xiàng)均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理，現(xiàn)場(chǎng)施工用電技術(shù)、井架、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機(jī)械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性的班組交底，并落實(shí)安全措施，使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施，才能保證工程的正常施工生產(chǎn)，所以本人所管理的施工項(xiàng)目均無發(fā)生工傷事故。

　　在工作期間，我不錯(cuò)過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)施工理論方面的知識(shí)，努力使理論和實(shí)際相結(jié)合，因?yàn)橐粋�(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

　　從事實(shí)習(xí)工作以來，我深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　①剛參加工作不久，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。

　　②理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，實(shí)踐能力較差，理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。

　　今后的工作打算：

　　通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的.不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇27

　　在暑假期間，按照學(xué)校的要求，我聯(lián)系了以前高中的母校，順利的進(jìn)行了為期兩周的假期實(shí)習(xí)，盡管只有短短的十幾天，但是在我看來，這十幾天的收獲是在學(xué)校三年都學(xué)不到的，收獲頗豐.現(xiàn)在細(xì)細(xì)回味，感觸頗多。現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　首先，我覺得作為一個(gè)中學(xué)老師，必須要有一個(gè)敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)的精神。按照學(xué)校的作息時(shí)間表，學(xué)生是在6：50分就要進(jìn)行早讀，這意味著老師如果是督促早讀的班主任，務(wù)必在6點(diǎn)多就要趕到教室，而在中午是11：30分放學(xué)，下午上課是2;30，期間老師休息時(shí)間僅為2個(gè)小時(shí)，下午5點(diǎn)放學(xué)，到7：30上自修，期間也是只有2個(gè)半小時(shí)的自由時(shí)間，直到晚上10下自修為止。如果老師是安排巡舍的話，回家時(shí)間至少在10：40，整天安排得滿滿的。以上我羅列了一大堆的作息時(shí)間表，或許有同學(xué)認(rèn)為，并不是老師每天都是如此的，但是我的指導(dǎo)老師告訴我，作為一個(gè)老師，8小時(shí)工作制是絕對(duì)不可能的，尤其是班主任，上到與學(xué)校，家長(zhǎng)聯(lián)系，下到班級(jí)管理，以及負(fù)有較重的教學(xué)任務(wù)，上班時(shí)間至少在11個(gè)小時(shí)每一天。如果在課外處理班級(jí)上的突發(fā)事件，時(shí)間就更加不好計(jì)算了。我的指導(dǎo)老師領(lǐng)的是一個(gè)政治專業(yè)班，班級(jí)紀(jì)律較為散漫，總有那么一小撮紀(jì)律性較差的“問題學(xué)生”，為了在開學(xué)初就震懾這些學(xué)生，給他們一個(gè)下馬威，方便整個(gè)學(xué)期的班級(jí)管理，老師們?cè)陂_學(xué)階段總要下很大的功夫與很多的時(shí)間給他們做思想工作，絞盡腦汁去督促他們自律，靜心向?qū)W，總之，作為一個(gè)老師，如果沒有吃苦的準(zhǔn)備與能力，他是不能勝任這份工作的。

　　其次，針對(duì)我們要順利進(jìn)行實(shí)習(xí)，以取得預(yù)期的實(shí)習(xí)效果，我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中要始終的謙虛有禮，虛心向辦公室的其他老師請(qǐng)教，吸取他們平時(shí)在教學(xué)過程中體現(xiàn)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。老師都喜歡謙虛好問的學(xué)生，這與這個(gè)教師職業(yè)的特殊性有關(guān)。我們?cè)诶蠋熋媲氨憩F(xiàn)出來一個(gè)學(xué)生的本分，他們就會(huì)很愿意與你分享他們的多年積累出來的教學(xué)成果，我在實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常就如何進(jìn)行班級(jí)管理，學(xué)生教育，知識(shí)理解，知識(shí)教授等方面向同一個(gè)課組的不同老師求教。取得挺不錯(cuò)的效果。真是萬幸!

　　其三，在實(shí)習(xí)過程中，我們要懂得適當(dāng)?shù)膸屠蠋煼謸?dān)一些工作。如批改試卷，發(fā)收作業(yè)等等。算是對(duì)于老師教導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)感謝的方式吧。通過這樣，可以加深我們與老師之間的感情，增進(jìn)彼此亦師亦友的關(guān)系，在這些工作中可以進(jìn)一步加深我們對(duì)課任老師工作的熟悉程度，并且，說不定進(jìn)一步取得老師的好感，他能夠放開手，讓你在實(shí)習(xí)這個(gè)舞臺(tái)上有更大的發(fā)揮空間呢。

　　其四，說到實(shí)習(xí)，我們就離不開講課。如何講好一節(jié)課?對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師而言，他可能會(huì)運(yùn)用不同的教學(xué)技巧來駕馭課堂，以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，提高課堂效率。但是對(duì)我們實(shí)習(xí)生來說，最基本的應(yīng)該是老老實(shí)實(shí)的備好課。熟悉課本知識(shí)點(diǎn)。提煉出每節(jié)課的重點(diǎn)，難點(diǎn)。然后在這些地方多下心思。將之講透。如果這樣子講到，我想，我們上好一節(jié)課應(yīng)該沒有問題的啦。

　　以上是我的暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié)。回想暑假實(shí)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭!我感到自己是幸運(yùn)的，在正式的實(shí)習(xí)之前有了這么一次寶貴的練兵的機(jī)會(huì)。經(jīng)過這次短暫的實(shí)習(xí)我對(duì)將到的實(shí)習(xí)有了足夠的信心。在這里，我仍要感謝我的母校，感謝曾經(jīng)給予我熱心指導(dǎo)的潘強(qiáng)老師，溫翠老師，周遠(yuǎn)生老師，范樹清老師!

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇28

　　實(shí)習(xí)生:物理系__級(jí)5班 陳星

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn):哈爾濱第一中學(xué)校

　　指導(dǎo)老師:白晶

　　指導(dǎo)班主任:趙建華

　　我所在隊(duì)的教育實(shí)習(xí)從九月一日開始,九月三十日結(jié)束,共計(jì)一個(gè)月時(shí)間.在哈爾濱第一中學(xué)的實(shí)習(xí),時(shí)間雖然不長(zhǎng),但這其中與學(xué)生在一起悲淚歡笑,辛酸苦辣,感觸頗多.

　　現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:

　　一,教學(xué)要有自己的特色;

　　在原任老師和班主任的指導(dǎo)下,吸取他們的成功之處,而更多的是在于我自己大膽創(chuàng)新,不能老是束縛于他們的教法中,教學(xué)要有自己的獨(dú)特之處.通過真正的教育實(shí)習(xí)來培養(yǎng)我的中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)能力和班主任工作能力.

　　二,第一印象很重要;

　　教育實(shí)習(xí)開始以前,系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系里全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行了動(dòng)員,并結(jié)合以往教育實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育,調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性.在我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校,我們每周星期天晚上開一次例會(huì):總結(jié)上周工作,為下周工作做準(zhǔn)備.在教育實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)明確,態(tài)度認(rèn)真,取得了滿意的成績(jī),主要表現(xiàn)如下:

　　1,投身于教育實(shí)習(xí)之中.雖然,在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng),但是真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來說,這還是第一次.從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)老師,這之間需要付儲(chǔ)一定的努力.首先,在實(shí)習(xí)第一周,我聽了不同老師大約15節(jié)課,為第二周正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備.為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創(chuàng)新,進(jìn)行新教法嘗試.在原任老師的指導(dǎo)下,我進(jìn)行了多次試教.然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流,吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足.

　　2,在實(shí)習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且根據(jù)中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況,開展了大量有益的活動(dòng),豐富了實(shí)習(xí)生活.譬如,主持班會(huì),加強(qiáng)了學(xué)生的班級(jí)集體榮譽(yù)感;介紹學(xué)習(xí)方法,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦黑板報(bào),提高了學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)際操作的能力;與學(xué)生一起唱歌,做游戲,猜謎語(yǔ),豐富了學(xué)生的校園生活.

　　3,即是實(shí)習(xí)老師,又是知心朋友,這兩者之間的距離保持適當(dāng).我在教學(xué)工作實(shí)習(xí)中,尤其是在班主任工作實(shí)習(xí)期間,運(yùn)用教育學(xué),心理學(xué)知識(shí)處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題,開展有益的班級(jí)活動(dòng),與學(xué)生交朋友,做好學(xué)生的思想工作.與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課,考試時(shí),又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信.

　　三:班主任工作

　　1,和學(xué)生做朋友:這是我的第一個(gè)感受.我?guī)У陌嗉?jí)是高一年的.在實(shí)習(xí)的開始階段,我的學(xué)生都有點(diǎn)怕我,不敢主動(dòng)和我談話.后來,我利用課間和放學(xué)的時(shí)間主動(dòng)找學(xué)生聊天,問他們的計(jì)算機(jī)水平,上網(wǎng)習(xí)慣,我們也共同討論了音樂和電影,我希望在課堂上他們尊稱我為老師,在課后他們把我當(dāng)成大姐姐.在與學(xué)生的交往過程中,我發(fā)覺那些學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生(特別是女生)都有點(diǎn)自卑,對(duì)他們談話要語(yǔ)氣要柔和一點(diǎn),多給一點(diǎn)鼓勵(lì),在剛開始的時(shí)候,他們不敢抬頭看你,漸漸地他們會(huì)用真誠(chéng)的眼光看著你.我覺得初一的學(xué)生都還沒定型,現(xiàn)在的差生不會(huì)是永遠(yuǎn)的差生,我們應(yīng)該給每個(gè)學(xué)生以鼓勵(lì),以希望,讓他們覺得自己的前途是一片光明的.

　　2,讓班干部做:這一點(diǎn)是針對(duì)我?guī)У倪@個(gè)班級(jí)的.我?guī)У氖莻�(gè)特色班,也就是年級(jí)中的好班,在這個(gè)班級(jí)中不乏有許多具有管理能力的學(xué)生.從我第一天踏進(jìn)教室監(jiān)督早讀那一刻,我就覺得這是一個(gè)紀(jì)律良好的班級(jí)且有一批良好的班干部.所以,我覺得在這樣一個(gè)班級(jí)中,有些事情完全可以放開手讓班干部去做,而對(duì)于班干部的人選可以不斷更換,讓更多的人都能得到鍛煉的機(jī)會(huì).我覺得,學(xué)校不僅是學(xué)知識(shí)的地方,也是學(xué)做人的地方,讓學(xué)生有做工作的機(jī)會(huì),可以培養(yǎng)他們的協(xié)調(diào)合作能力和增強(qiáng)集體榮譽(yù)感.

　　3,一幫一行動(dòng):這個(gè)方法是我上小學(xué)的時(shí)候老師就用過的,雖然有點(diǎn)古老,但根據(jù)我自身的體驗(yàn),還是挺有用的.具體做法就是讓一個(gè)比較好的學(xué)生和一個(gè)比較差的學(xué)生結(jié)對(duì)子,學(xué)習(xí)好的學(xué)生要挑選那種學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)不是太重而且具有責(zé)任心的.通過這種方法可以增進(jìn)學(xué)生之間的友誼,并且可以在其他方面互補(bǔ),差生并不是絕對(duì)的,也許他英語(yǔ)不行,但是他美術(shù)好,體育好,在這些好的方面他也可以幫助結(jié)對(duì)子的同學(xué).

　　以上是我在實(shí)習(xí)階段的感受,主觀因素較強(qiáng),希望可以具有借鑒的價(jià)值.總的說來,這次實(shí)習(xí)對(duì)我非常有意義,它將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響.

　　四,收獲與體會(huì);

　　其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn).要想講好課,除了高中物理知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對(duì)常用習(xí)題都能熟練操作.作為一名教師,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考,調(diào)節(jié)課堂氛圍等.另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力.我們做班主任,必須執(zhí)行"六到",即早操到操場(chǎng)檢查學(xué)生做操情況,上午第一節(jié)課,午唱,晚讀到教室檢查有否學(xué)生遲到,午休,晚睡到宿舍督促學(xué)生作息."六到"著實(shí)令同學(xué)們感到不適,開始的幾天不少同學(xué)常在上午無課時(shí)補(bǔ)睡.試想,沒有上述能力何以勝任班主任工作?

　　其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性.俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水.我對(duì)此話深有感觸.這次實(shí)習(xí),我們教的是高中物理第一冊(cè)力的平衡部分等,雖有課本作參考,但學(xué)生常常問及課文以外的知識(shí),有的還問到聯(lián)系體力的平衡方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些情況,確實(shí)夠我折騰了的.晚自習(xí)下班輔導(dǎo)時(shí),我們簡(jiǎn)直沒有離開教室的機(jī)會(huì),因?yàn)閷W(xué)生都一直問問題.另外,我還組織了一次主題班會(huì)——新的一中,新的一年六!課后得到了指導(dǎo)老師和班主任的贊賞,同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中更是表現(xiàn)得異常活躍.通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:"在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候."?

　　再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣.這次實(shí)習(xí),我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯(cuò),聽說我們班是學(xué)校的提前特招班.許多同學(xué)都認(rèn)為,自己當(dāng)個(gè)高中老師是可以勝任的.由此看來,我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已.所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí).現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì).自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是"車到山前必有路".?

　　這次實(shí)習(xí)也是對(duì)我教學(xué)上的一次大檢驗(yàn).因?yàn)槲锢韺�業(yè)的特殊性,如果我們只會(huì)書面教學(xué),按部就班地把書本的內(nèi)容教給學(xué)生,那就會(huì)失去教學(xué)的效果和意義.所以我在教學(xué)過程中通過制作課件,提高課程的生動(dòng)性,加深學(xué)生的印象,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的欲望.同時(shí),因?yàn)橐恢械挠?jì)算機(jī)等硬件教學(xué)設(shè)備的全面普及,機(jī)器出現(xiàn)問題的情況也特別的多,所以我就經(jīng)常去幫助解除機(jī)器故障,或者是安裝,設(shè)置一些東西.

　　在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)和班主任工作任務(wù)之外,我還幫助實(shí)習(xí)學(xué)校的老師制作課件,幫助科技中心進(jìn)行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新,幫助網(wǎng)管老師小應(yīng)進(jìn)行校園網(wǎng)交換機(jī)的故障檢測(cè).

　　此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,時(shí)間也不長(zhǎng),但卻有重大的意義.它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力.這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響.

　　五,建議;

　　1,必要時(shí)應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段"多媒體"進(jìn)行教學(xué).譬如,幾何教學(xué),數(shù)據(jù)的采集與表示,如果用多媒體進(jìn)行教學(xué)無疑會(huì)達(dá)到更好的效果.

　　2,原任指導(dǎo)老師的指導(dǎo)無疑對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有很大的幫助,但有時(shí)他的一些思想與我的見解相抵觸,使我的教學(xué)工作或多或少產(chǎn)生了一定的影響.

　　六,終述

　　教師的光榮.實(shí)習(xí)之前,我一向認(rèn)為教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位較低,不太愿意當(dāng)教師.通過這次實(shí)習(xí),我不僅嘗到了教師的辛苦,更多地感受到了當(dāng)教師的樂趣和光榮.在我離開實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),學(xué)生與實(shí)習(xí)老師淚流滿面,難依難舍.從而我對(duì)教師工作有了新的認(rèn)識(shí):與學(xué)生在一起,生活更多的在于充實(shí).

　　做一名老師容易,做一名好老師的確很難.教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣.首先,要管理好整個(gè)班集體,提高整體教學(xué)水平.然后,又要顧及班中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍.這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心,留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助.做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友.

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇29

　　1、酒店之潛規(guī)則

　　(1)。“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

　　記得培訓(xùn)的時(shí)候主管的一句話“能在五星級(jí)酒店消費(fèi)的客人，沒有一個(gè)是窮人。”他們除了享受酒店所能提供的各種奢華的物質(zhì)以外，大多數(shù)人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”。

　　(2)。“領(lǐng)導(dǎo)上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”。從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再?gòu)?qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。

　　有一個(gè)這樣的例子：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng)，負(fù)責(zé)決策、掌舵，員工是船員，負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng)，劃船的工具很先進(jìn)，但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候，有人認(rèn)為應(yīng)該向西，有人認(rèn)為向南，更有些人認(rèn)定了北面，于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念，當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候，大家目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會(huì)很難。(以上例子摘自謝雨萍《經(jīng)理永遠(yuǎn)是對(duì)的?!》)服務(wù)過程是一個(gè)很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護(hù)”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。在外方管理的公司里，這點(diǎn)尤其明顯。

　　2、人際溝通

　　溝通不是一個(gè)單獨(dú)的行為。從你進(jìn)入團(tuán)隊(duì)開始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

　　(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方，所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作，尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu)，我們無疑是學(xué)歷比較高的，理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒一點(diǎn)問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí)，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時(shí)候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時(shí)間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任，所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成，便會(huì)得到上司的認(rèn)可。

　　(2)與同事的溝通。由于共同的利益，所以同事間一些被稱之為勾心斗角的行為是一定存在的。在我實(shí)習(xí)的部門里這種表現(xiàn)是很突出的。但是大家之間的關(guān)系卻很融洽。仔細(xì)想想其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是將矛盾集中的時(shí)間段和其他時(shí)間分開，并在“其他時(shí)間段”里避免利益沖突，比如一起吃飯酒店實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)怎么寫 制、在宿舍避免打擾他人等。只要這些能引發(fā)矛盾的小事處理好了，大家便相安無事，心照不宣了。

　　(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為，可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問題，相信每個(gè)人都會(huì)重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。

　　3、酒店文化

　　“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng)，成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。作為雅高旗下的酒店，其文化從雅高的標(biāo)志中(標(biāo)志附后)我們就能找到一些。標(biāo)志中上面的三只加拿大野鴨組成一個(gè)漢語(yǔ)的“人”字。象征以人為，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，向著公司的目標(biāo)努力奮斗。“人”形或許是種巧合，但是我們至少可以看到團(tuán)隊(duì)合作的影子。下半部分為法文ACCOR。雅高(AOOCR)法文中的意思是和諧，取意和上半部分一樣。正如前面提到的例子，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色，必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn)，因?yàn)椋�健康、�?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。

　　4、關(guān)于理論知識(shí)

　　實(shí)習(xí)是讓自己學(xué)的理論知識(shí)由難變簡(jiǎn)單再變困難的過程。

　　剛開始實(shí)習(xí)，感覺學(xué)校的東西是沒有用的。感覺學(xué)的理論是那么的遙遠(yuǎn)，那么的讓人難以琢磨。學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的操作之后，才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學(xué)過的東西結(jié)合的，并且是一些簡(jiǎn)單的理論——老師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解，就會(huì)感覺把學(xué)過的東西和在實(shí)踐中運(yùn)用并不是一件容易的事情。是的，學(xué)會(huì)實(shí)踐結(jié)合理論是容易的，而用理論創(chuàng)造實(shí)踐的過程卻是困難的。實(shí)習(xí)結(jié)束后，記得有老師問我在學(xué)校學(xué)的東西有沒有用，回答是，學(xué)校把我們是按總監(jiān)級(jí)培養(yǎng)的。所以在剩下的僅有的一年的學(xué)生生活，我想自己會(huì)把握住的!

頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇30

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)作為本科教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，其目的是結(jié)合大學(xué)階段所學(xué)知識(shí)，對(duì)具有代表性的城市進(jìn)行服飾、面料流行信息調(diào)研，分析、總結(jié)流行信息。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們分析問題、解決問題的能力，收集畢業(yè)設(shè)計(jì)需要的信息，為順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，甚至是以前渴望得知的知識(shí)。在這里我要特別感謝_織造有限公司給我的這一實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和負(fù)責(zé)引導(dǎo)我的上司肖總。根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求，本次我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是圍繞服裝相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)，通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)，了解企業(yè)，了解服裝這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)新的人際關(guān)系。這次實(shí)習(xí)是我第一次走向社會(huì)，體驗(yàn)與校園完全不同的生活狀態(tài)，由此帶來的感受是全新的，生活也是全新的。

　　一、公司概況：

　　我所實(shí)習(xí)的公司為_織造有限公司，_織造有限公司是一家專業(yè)從事國(guó)內(nèi)外高檔化纖面料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)大型紡織企業(yè)，公司座落于四大綢都之一的古鎮(zhèn)···。···公司成立于1999年，為中外合資企業(yè)，公司在江蘇、浙江都有大型織造基地，其中_占地面積為30萬平米、浙江嘉興占地面積為50萬平米，有員工3800多人。公司已通過ISO9001：20__國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，形成了“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際同步”的新品開發(fā)機(jī)制、技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)、學(xué)、研一體化的技術(shù)創(chuàng)新體系。···世家化纖面料有尼絲紡、滌絲紡、春亞紡、塔絲隆、錦滌紡、桃皮絨、棉錦類、麂皮絨八大系列共1000多個(gè)品種。產(chǎn)品具有顯著的防水、防火、抗靜電、抗紫外線、透氣透濕等功能，廣泛運(yùn)用于成衣、內(nèi)里、羽絨衣、運(yùn)動(dòng)休閑裝、洋(雨)傘、帳篷、箱包、領(lǐng)帶、新娘禮服等。產(chǎn)品享譽(yù)中國(guó)東方絲綢市場(chǎng)，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等地區(qū)。公司成立以來，先后榮獲“名優(yōu)企業(yè)”、“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“文明單位”、“光彩之星”等榮譽(yù);企業(yè)資信等級(jí)多次被評(píng)為 3A級(jí)、五星級(jí);企業(yè)連續(xù)多年被評(píng)為“中國(guó)流行面料入圍企業(yè)”;并被授予“國(guó)家錦綸織造產(chǎn)品開發(fā)基地”和“綿綸、滌綸色彩研發(fā)基地”榮譽(yù)稱號(hào);產(chǎn)品榮獲“中國(guó)東方絲綢市場(chǎng)流行面料金獎(jiǎng)”、“中國(guó)流行面料”吊牌;企業(yè)又被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授予“產(chǎn)品開發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“中國(guó)流行面料優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”稱號(hào)，獲得國(guó)際勞工組織(ILO)、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)和中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)(CNTAC)聯(lián)合頒發(fā)的“中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目參與證書”，···世家始終秉承“信譽(yù)第一，質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念、以“持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念和“共同見證每一匹布的成功”的永恒承諾為基礎(chǔ)，齊心協(xié)力打造一流品牌，不斷融入全球經(jīng)濟(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌。

　　二、公司實(shí)踐：

　　第一天來到公司辦理完入職手續(xù)，填寫了信息，這樣我就像其他的員工一樣，擁有了工資卡和考勤卡，就這樣第一天就這么過去了。第二天正式上班，全新的生活就此開始了，由于我是服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)，對(duì)面料的研究并不是很明白，所以我更加要利用這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自已，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，能夠?qū)γ媪嫌凶銐虻恼J(rèn)識(shí)，也方便以后自己從事服裝設(shè)計(jì)工作。

　　在正式到研發(fā)部實(shí)習(xí)的前一周，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員在會(huì)議室給我們這一批大學(xué)生儲(chǔ)備進(jìn)行了生產(chǎn)貿(mào)易相關(guān)理論，職業(yè)素養(yǎng)等基本的專業(yè)技能培訓(xùn)。并帶著我們參觀了公司的各個(gè)部門也對(duì)面料的生產(chǎn)、后整理等有了一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，通過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來自己之前對(duì)面料的了解真的只是九牛一毛。正因如此使得我更加堅(jiān)定了要利用這段時(shí)間好好的學(xué)習(xí)面料知識(shí)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)對(duì)服裝設(shè)計(jì)師的一個(gè)最基本的要求就是要對(duì)服裝面料有充足的認(rèn)識(shí)。

　　第二周我被調(diào)到了產(chǎn)品研發(fā)部，研發(fā)部副經(jīng)理對(duì)我們又對(duì)我們幾個(gè)調(diào)到研發(fā)部的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了部門內(nèi)再分配，并對(duì)各個(gè)職位的職務(wù)進(jìn)行了解釋，但是一開始要先從最基本的學(xué)起，我獨(dú)自一人被調(diào)到了樣品展示科，主要職責(zé)1、對(duì)客戶來樣進(jìn)行分析、報(bào)價(jià)、翻樣;2、協(xié)調(diào)產(chǎn)品面料方面的售后服務(wù)工作;3、進(jìn)行樣品展示廳的展示整理;4、陪同客戶對(duì)面料的挑選，適時(shí)對(duì)客戶提出自己的看法，提出建議。在樣品展示科的時(shí)間內(nèi)，課長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)的面料知識(shí)的培訓(xùn)，讓我對(duì)化纖面料有了更深一層的認(rèn)識(shí)，并且漸漸地可以很容易的分清各類化纖面料，了解了化纖面料的后整理的基本知識(shí)，并且在多次陪同客戶挑選面料小樣的過程中，在與不同服裝公司的設(shè)計(jì)師的交流中我又學(xué)到了一些關(guān)于面料選擇方面，面料適用方面的知識(shí)，在每一次客戶走后，我都會(huì)分析這些服裝設(shè)計(jì)師挑選的面料，從中分析發(fā)現(xiàn)很多下一季度設(shè)計(jì)師偏愛的面料問題：比如以純的十幾位設(shè)計(jì)師來自不同的國(guó)家但是基本都挑選了花型薄型面料，色彩比較鮮艷;太平鳥男裝的設(shè)計(jì)師挑選了比較多的暗紋有光或半光面料，色彩在黑、紫紅等深色系居多;嘉興極限運(yùn)動(dòng)挑選的戶外運(yùn)動(dòng)面料并不是我之前認(rèn)為的那些光滑面料，反而是一些不是很光滑的面料，波司登的設(shè)計(jì)師更多的挑選了大花型及壓膜面料-----

　　在樣品展示科學(xué)習(xí)幾天之后，我又被調(diào)到了研發(fā)部，在這邊我又有了新的任務(wù)：1、根據(jù)市場(chǎng)信息，進(jìn)行面料新產(chǎn)品的色彩、花型的預(yù)測(cè); 2、利用成品布設(shè) 計(jì)各種新穎款式的服裝作為公司的樣衣展示;3、對(duì)當(dāng)今社會(huì)的流行趨勢(shì)的分析，確立每一季度的展會(huì)的主題，預(yù)測(cè)下一季度的流行;因?yàn)楣�司之前�?fù)責(zé)流行預(yù)測(cè)，產(chǎn)品展示的服裝設(shè)計(jì)師跳槽，我作為目前唯一的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的人，經(jīng)理對(duì)我有了很高的期望，并且作為新人我也參與了公司的森馬產(chǎn)品推介會(huì)的準(zhǔn)備工作，同時(shí)在部門里我還有了屬于自己的創(chuàng)意工作室，在創(chuàng)意工作室里我可以自由的發(fā)揮自己的創(chuàng)意。就是在這件屬于自己的創(chuàng)意間里我制作了自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品。

　　同時(shí)在研發(fā)部我還有了另一個(gè)職位——面料研發(fā)員，當(dāng)然這份工作和我們的服裝專業(yè)也是有很大的關(guān)聯(lián)的，作為面料研發(fā)員我的職責(zé)主要是：

　　協(xié)助師傅進(jìn)行織物的市場(chǎng)調(diào)研、分析，進(jìn)行流行要素確定及流行趨勢(shì)研究;

　　根據(jù)調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行面料的開發(fā)和設(shè)計(jì)，對(duì)開發(fā)的面料產(chǎn)品定位; 對(duì)開發(fā)面料圖案內(nèi)涵、風(fēng)格作必要說明，編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)文案;對(duì)面料進(jìn)行后續(xù)跟蹤，如跟蹤試生產(chǎn)，市場(chǎng)反應(yīng)情況等。當(dāng)然這些工作我沒有在短時(shí)間內(nèi)都實(shí)施，但是還是在欣賞完20__-20__秋冬面料流行預(yù)測(cè)的資料后，在師傅的指導(dǎo)下，還是在一定程度上了解了這些工作的性質(zhì)。

　　通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，我提出的對(duì)我國(guó)面料市場(chǎng)與服裝市場(chǎng)的一點(diǎn)建議：中國(guó)的服裝市場(chǎng)是一個(gè)消費(fèi)者受企業(yè)指導(dǎo)的市場(chǎng)，企業(yè)大量的概念營(yíng)銷就是在誘導(dǎo)消費(fèi)者。中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)還很初級(jí)，主要是因?yàn)橹袊?guó)到現(xiàn)在還沒有建立起一套完整的或被消費(fèi)者認(rèn)可的著裝規(guī)范。隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)面料的認(rèn)識(shí)越來越深入，對(duì)著裝也越來越講究。面料企業(yè)要多開發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的功能纖維和功能面料，提高我國(guó)功能性面料的自主研發(fā)能力。從民用來講，企業(yè)要在對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的自律道德標(biāo)準(zhǔn)上，開發(fā)適合不同產(chǎn)品類別和氣候的面料。

　　最后大學(xué)生活還剩不多的時(shí)間了，我們更加要認(rèn)清自己，要抓緊時(shí)間，珍惜學(xué)校所創(chuàng)造的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷充實(shí)自己，今后以更加積極的姿態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的困難和挑戰(zhàn)，多想解決現(xiàn)在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變?yōu)槌墒斓摹?/p>