店鋪實習總結
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
● 在導購期間,經常帶領顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務很好,對唐獅的服務態度滿意度很高。作為一個導購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓和獎勵制度,將各店鋪導購分期進行培訓,將導購的這中素養長期化,制度化,自然化。
● 店鋪實習期間,會發現,有很多產品都處于斷貨缺貨狀態,巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補給方面應該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導購生活,我們的店鋪雖小,卻也經歷了忙場和淡場的日子,經歷了門迎,導購、開單、送賓等各個環節。從中學到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學習,進步!
最后,我還想運用上次總結中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!