資料員個人工作總結(jié)（精選3篇）

資料員個人工作總結(jié) 篇1

　　在20___年5月隨著___的營運發(fā)展，公司的人事調(diào)動，本人很榮幸被公司董事會提升為___副總一職，在張___總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要負責協(xié)助營業(yè)部X副總及技師二部X總監(jiān)的日常管理工作，在這下半經(jīng)過水悅各級管理干部及全體同仁的共同努力取得一點成績，體現(xiàn)以下幾點：

　　一、在業(yè)績上、在銷售上，每月能夠保持穩(wěn)中有漲的趨勢發(fā)展。

　　二、在客訴方面有了很大的進步，從每月頻繁投訴到每月不超過10起。

　　三、在服務(wù)方面本著賓客至上的原則，接待有了大幅度提升。

　　四、在衛(wèi)生方面相對上半年能夠達到合格標準

　　五、在團隊建設(shè)方面團結(jié)一心使每個員工的目標一致，共同建設(shè)水悅這個大家庭。

　　雖說在以上幾個方面取得一點成績，同時還是存在諸多不足之處：

　　一、執(zhí)行力的缺乏使得在工作效率降低，工作環(huán)節(jié)脫節(jié)。

　　二、客訴沒能夠降低至0投訴，客戶回訪沒能做到一客一跟。

　　三、在VIP客戶拓展缺乏敏銳的洞察能力及專業(yè)水準。

　　四、在在銷售上仍不夠努力、創(chuàng)新。

　　五、業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)不夠熟練。

　　六、衛(wèi)生細節(jié)上（例如：死角衛(wèi)生、浴室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生）存在很多問題。

　　七、工程維修有時出現(xiàn)不及時

資料員個人工作總結(jié) 篇2

　　展望20___年，在市場競爭日益激烈的態(tài)勢下，我將與___團隊共同學習，努力改進不足之處：

　　一、在執(zhí)行力上做到立刻、馬上、照辦，不打折扣的工作思想。

　　二、樹立賓客如歸的思想，通過培訓(xùn)及管理使每個員工都能夠把每位客戶當做親人對待，讓客戶有回家的感覺，并形成良性循環(huán)。

　　三、建立有效的VIP客戶檔案，使得VIP客戶管理真正運用于實際營業(yè)當中。

　　四、加強團隊協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)積極配合，和員工共同從細節(jié)入手，認真、努力做好服務(wù)接待工作。

　　五、加強各部管理及員工的責任心與警惕性，把安全隱患扼殺于萌芽之內(nèi)。、

　　六、加強衛(wèi)生細節(jié)工作及餐品出品質(zhì)量的監(jiān)督。

　　七、工程維修方面本著能修則修，不能修則替代的原則，做到及時維修及日常維護。

　　20___年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20___年我們會做的更好！

資料員個人工作總結(jié) 篇3

　　在后來的實習期間，我找到了一份工程資料員的工作，雖然這份工作和我的專業(yè)不是很對口，但是我還是將自己定位在這個行業(yè)里了，所以為了能讓我更好的做好這份工作，我也在空閑的時間做了一些關(guān)于資料員工作的資料收集，大概了解了所作的工作內(nèi)容：

　　1、工程資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管工作。

　　2、施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等。

　　3、施工中各種會議的記錄、整理、會簽、復(fù)印、分發(fā)等。

　　4、施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報、分類保管等。

　　5、各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報等。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些其它工作。

　　到了工作單位，領(lǐng)導(dǎo)為我分配我了需要做的工作：

　　一、負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

　　1、負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。

　　2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登記臺帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交項目經(jīng)理批閱，并及時送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認，并加蓋公章。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現(xiàn)。

　　二、參加分部分項工程的驗收工作

　　1、負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現(xiàn)對竣工驗收相關(guān)指標(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。

　　2、監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。

　　3、按時向公司檔案室移交：在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。

　　4、負責向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預(yù)驗收，取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗收意見》，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。

　　5、指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進場開箱資料)的保管：指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工組織設(shè)計及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對工作活動中形成的，經(jīng)過辦理完畢的，具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料室。

　　三、負責計劃、統(tǒng)計的管理工作

　　1、負責對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統(tǒng)計報表：在平時統(tǒng)計資料基礎(chǔ)上，編制整個項目當月進度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。編報的統(tǒng)計報表要按現(xiàn)場實際完成情況嚴格審查核對，不得多報，早報，重報，漏報。

　　2、負責與項目有關(guān)的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。

　　3、負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息：向各專業(yè)工程師了解工程進度、隨時關(guān)注工程進展情況，為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。

　　四、負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作：協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間，對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門及外來人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹立企業(yè)形象。

　　2、負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作：匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時準確統(tǒng)計，登記臺帳，報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗積累等多種方式，保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責任，能夠真實地再現(xiàn)施工時的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對產(chǎn)生的資料進行及時的收集和整理，確保工程項目的順利進行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累，為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。

　　3、負責工程項目的后勤保障工作：負責做好文件收發(fā)、歸檔工作。負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關(guān)部門查閱調(diào)用。負責公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒浮?/p>

　　五、完成工程部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

　　在所有工作正式開始的前期，我必須要對所有公司的在建工程有一個清楚的了解，所以，我利用了大概一個星期的時間來熟悉了解，這也為我以后的工作有了很好的幫助，我負責的資料的建設(shè)項目為二期建設(shè)工程。本項目分為兩個部分：一是宿舍樓建設(shè)，二是廠房的建設(shè)。這個建設(shè)項目的資料是很簡單的，所以我必須自己一個人學習工作，參考以前的建設(shè)項目資料，我很快就進入到了工作的的熱情中，通過自己的努力，也可以把自己的工作做好。每天除了完成分內(nèi)的工作后，要寫日記，記錄下每天的所做所聞，這樣不僅可以當作日記用，同樣也可以多了一個備忘錄。

　　六、收獲

　　1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致，尤其是工程資料員更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個崗位需要經(jīng)常與文檔打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

　　2、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。

　　3、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。各個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。

　　但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。

　　5、相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

　　最后，十分感謝老師們這些年來的培養(yǎng)給我的指導(dǎo)，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，讓我在即將結(jié)束的大專生活中留下了美好的一頁、謝謝!我也要對班主任說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培我要對同學說一聲謝謝感謝這些年來對我的照顧!