銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文（精選30篇）
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇1
實(shí)習(xí)之旅，時(shí)間雖短，收獲頗豐，一生受益。
能夠參加行的實(shí)習(xí)，是一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠到農(nóng)行蛇口支行，更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，透過行蛇口支行的這扇窗口，了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常工作，工作流程，客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進(jìn)而對(duì)行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，銀行業(yè)乃至整個(gè)金融系統(tǒng)，有了比書本更加深入的認(rèn)識(shí);同時(shí)，農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員，專業(yè)的隊(duì)伍，正是他們的熱情，負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi)，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù)，在他們的耐心講解下，更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。
在實(shí)習(xí)過程中，懷著珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項(xiàng)工作，高效高質(zhì)完成各項(xiàng)工作。樂觀向上，積極主動(dòng)，態(tài)度良好，勤勞踏實(shí)，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，虛心學(xué)習(xí)，細(xì)心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和接受新技能的能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相操作技巧，適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。
走進(jìn)農(nóng)行，四處看看，適應(yīng)的開始;投入工作，能力的鍛煉!
熟悉環(huán)境的過程中，適應(yīng)能力得到了加強(qiáng);文件資料的整理，耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應(yīng)用，相關(guān)操作技能加強(qiáng);直接面對(duì)客戶，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過程;同事間的交流與合作，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗(yàn);參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個(gè)人信貸部門的部分工作，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié)，對(duì)公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專業(yè)知識(shí)得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升;
至于不足：相關(guān)專業(yè)知識(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌，個(gè)人能力有待提高，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多，應(yīng)不改進(jìn)。
總之，這次實(shí)習(xí)不但使自己的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升，綜合素質(zhì)得到了提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進(jìn)。感謝農(nóng)行，特別是行蛇口支行及其從業(yè)人員。
實(shí)習(xí)之旅，時(shí)間雖短，收獲頗豐，一生受益。
能夠參加行的實(shí)習(xí)，是一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠到農(nóng)行蛇口支行，更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，透過行蛇口支行的這扇窗口，了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常工作，工作流程，客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù);進(jìn)而對(duì)行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，銀行業(yè)乃至整個(gè)金融系統(tǒng)，有了比書本更加深入的認(rèn)識(shí);同時(shí)，農(nóng)行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員，專業(yè)的隊(duì)伍，正是他們的熱情，負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi)，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù)，在他們的耐心講解下，更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。
在實(shí)習(xí)過程中，懷著珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項(xiàng)工作，高效高質(zhì)完成各項(xiàng)工作。樂觀向上，積極主動(dòng)，態(tài)度良好，勤勞踏實(shí)，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，虛心學(xué)習(xí)，細(xì)心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和接受新技能的能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相關(guān)操作技巧，適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。
走進(jìn)農(nóng)行，四處看看，適應(yīng)的開始;投入工作，能力的鍛煉!
熟悉環(huán)境的過程中，適應(yīng)能力得到了加強(qiáng);文件資料的整理，耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應(yīng)用，相關(guān)操作技能加強(qiáng);直接面對(duì)客戶，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過程;同事間的交流與合作，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗(yàn);參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個(gè)人信貸部門的部分工作，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié)，對(duì)公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專業(yè)知識(shí)得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升;
至于不足：相關(guān)專業(yè)知識(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌，個(gè)人能力有待提高，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多，應(yīng)不改進(jìn)。
總之，這次實(shí)習(xí)不但使自己的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升，綜合素質(zhì)得到了提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進(jìn)。感謝農(nóng)行，特別是行蛇口支行及其從業(yè)人員。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇2
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過，到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng)，當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始，要積極主動(dòng)，幫大家做事，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任，愿意耐心教我，并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此，畢竟社會(huì)很復(fù)雜，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關(guān)系，建立自己的人脈網(wǎng)。
銀行的工作壓力還是很大的，業(yè)績(jī)壓力很大，每位客戶經(jīng)理必須有很強(qiáng)的人際交往能力和良好的客戶資源，日益積累的經(jīng)驗(yàn)更重要。對(duì)于個(gè)貸部，放款要控制風(fēng)險(xiǎn)，審核要嚴(yán)格。銷售內(nèi)勤對(duì)數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助，理財(cái)經(jīng)理對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益，宣傳要有獨(dú)到的見解。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，其他的一般了解了一下。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)，(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過
提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)"，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項(xiàng)登記表，另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。
"一天之際在于晨"，會(huì)計(jì)部門也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…)，一份留底，一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶，并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙，說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽，某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"
而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī)，正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是，我總是捆不齊。
三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào)，或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì)，除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知，我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn)，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進(jìn)跑出，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng)，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行，顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問顧客，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
四、信用卡業(yè)務(wù)
民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱，但是審核通過的要求比較嚴(yán)格，一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi)，刷卡5次免次年年費(fèi)，逐年類推。
人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn)，已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說，已經(jīng)沒有長(zhǎng)城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會(huì)是非常麻煩的一件事。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)
時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走，在中國(guó)民生銀行芙蓉路支行將近三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了，我從沒想過會(huì)有這么的不舍。"千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴"，這個(gè)暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了太多，是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中當(dāng)然是會(huì)有苦有甜，平坦的道路上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是一道障礙，同時(shí)也許是通向另一個(gè)世界的門票。
通過本次幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的加深與鞏固。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有很大差距的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。
有句話這樣說，"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"，沒錯(cuò)，這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇3
1引言
據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年x月x日到x月x日在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行進(jìn)行了為期xx周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx--—20xx--共xx周
3實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國(guó)銀行支行
4實(shí)習(xí)的目的
通過在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
通過在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
5企業(yè)概況
5.1中國(guó)銀行介紹
中國(guó)銀行，全稱中國(guó)銀行股份有限公司，是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算，20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國(guó)銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中，在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司，在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司，澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)品種齊全繁多，業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度的商業(yè)銀行。1929年，中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后，中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前，中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家，境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年，中國(guó)銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日，中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計(jì)算，中國(guó)銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
6實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
7實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高，還有就是做人做事的道理。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇4
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了，作為一名堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要堂經(jīng)理忙指導(dǎo)ATM機(jī)的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名堂的導(dǎo)儲(chǔ)，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)化，堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼間，為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很助，為我將來走上工作崗位俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是通過實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么勝作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)習(xí)結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習(xí)崗位是堂導(dǎo)儲(chǔ)，頭幾天站下來確實(shí)感覺不適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對(duì)客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個(gè)堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的，不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個(gè)月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�，做好自己的工作。�?shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我感覺我的收獲還是很的。在這里我要感謝我的師傅們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心我解答，使我提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個(gè)月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。
而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來說，一開始就做一番偉的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。
作為一名堂的導(dǎo)儲(chǔ)，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)化，堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境！
通過這次的實(shí)習(xí)，讓我看到我于社會(huì)的距離和我存在的差距和缺點(diǎn)，在實(shí)習(xí)中者被無限的放，有時(shí)候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn)，我才充分的意識(shí)到我的問題，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)積極努力的改正自己的。社會(huì)真是一個(gè)熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了，開始變的成熟穩(wěn)重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實(shí)習(xí)還會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨影響，我會(huì)一輩子都記住這次實(shí)習(xí)的，我要以這次實(shí)習(xí)為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇5
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，每天都能吸收新的知識(shí)，每天都能見到新鮮的東西，從每個(gè)員工身上都能看到許多閃光點(diǎn)，每個(gè)員工身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓返氖虑椋嘈胚@段經(jīng)歷是難以忘懷的。
在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也有許多感受，比如要學(xué)會(huì)適應(yīng)銀行的生活、要建立起來營(yíng)銷思維、要時(shí)刻要保持謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度、要耐心公平的對(duì)待每一個(gè)客戶……這些東西實(shí)在書本上學(xué)習(xí)不到的，只有踏上工作崗位了才會(huì)有真切的感受，我會(huì)珍惜學(xué)到的一切，我也珍惜以后在xx銀行工作的機(jī)會(huì)，慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)認(rèn)真的對(duì)待這份實(shí)屬難得的工作機(jī)會(huì)。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇6
我所在的實(shí)習(xí)單位是中國(guó)工商銀行。對(duì)我而言，銀行的一切都很陌生，自己平時(shí)去銀行也就是存錢取錢。
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我主要維持大堂的排隊(duì)取號(hào)以及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。經(jīng)理告訴我說要做好大堂的禮儀工作，最重要的就是以下兩個(gè)方面了：親和，自信。要解答客戶的問題就要熟悉銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其操作流程，實(shí)習(xí)第一天的早上，有客人要開通短信提醒業(yè)務(wù)，我馬上就懵住了，經(jīng)理給我仔細(xì)地演示了一遍，一直到下班還幾個(gè)客戶的短信業(yè)務(wù)很好的給他們解決了（具體步驟如下：插入銀行卡—輸密碼—更多業(yè)務(wù)—賬務(wù)管理—工行信使—開通—輸入手機(jī)號(hào)碼—開通成功）在最后一步的.時(shí)候，還要提醒他們這項(xiàng)業(yè)務(wù)前三個(gè)月是免費(fèi)的，接下來每個(gè)月要直接從卡里扣除2元�？蛻舯硎就�，才能繼續(xù)辦理。
還有一項(xiàng)業(yè)務(wù)是掛失銀行卡。辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)是需要本人持身份證辦理并填寫掛失申請(qǐng)單。身份證和銀行卡一起丟或者他人持身份證為丟失人掛失等情況，這些都是不被允許的。當(dāng)對(duì)方有質(zhì)疑時(shí)，也必須很耐心地解釋為什么必須這么做。
第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，期待第二天的到來。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇7
非常榮幸我能有這個(gè)機(jī)會(huì)在華夏銀行廈門分行實(shí)習(xí)，這對(duì)于我們應(yīng)屆生而言是來之不易的。通過在華夏銀行廈門分行的實(shí)習(xí)，我能學(xué)到很多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，還能將以前學(xué)習(xí)的知識(shí)很好地運(yùn)用于實(shí)踐中。畢業(yè)實(shí)習(xí)是從大學(xué)走向社會(huì)的過渡時(shí)期，此次實(shí)習(xí)的目的是：掌握銀行客戶經(jīng)理的應(yīng)具備的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，為以后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)代銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪菰絹碓街匾慕巧�，提供的服�?wù)不再局限于儲(chǔ)蓄與放貸，而是已經(jīng)擴(kuò)展到了人們生活的方方面面，包括交保險(xiǎn)，充話費(fèi)，交罰單，買基金，炒股票，外匯等�？梢哉f，銀行就像是金錢領(lǐng)域里的一名保姆，它的“兢兢業(yè)業(yè)”讓你高枕無憂。
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異，對(duì)銀行的工作效率也提出了更高的要求。對(duì)于一個(gè)剛走出大學(xué)校園，一個(gè)連銀行基本的運(yùn)轉(zhuǎn)程序都不熟悉的應(yīng)屆生而言，去銀行實(shí)習(xí)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
首先，冰凍三尺非一日之寒，知識(shí)儲(chǔ)備一朝一夕。
我在大學(xué)是會(huì)計(jì)專業(yè)，專業(yè)的緣由讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解。學(xué)校里的知識(shí)過于貧乏了，有許多實(shí)用的知識(shí)（甚至是理論知識(shí)）還需要現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)學(xué)。所以，夯實(shí)舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí)成為我每天必備的課程。慶幸的是，在疑惑不斷向我襲來時(shí)，我的營(yíng)銷主管總是慷慨地把自己手頭的相關(guān)書籍借給我，囑咐我好好學(xué)習(xí)。閑暇之際，她還替我補(bǔ)了國(guó)際結(jié)算單的流程，教我相關(guān)術(shù)語（T/T）那些，向我傳授更好地營(yíng)銷我行產(chǎn)品的方法。在主管的幫助和我自己的努力下，陌生的名詞漸漸熟悉起來，原本感到枯燥乏味的產(chǎn)品也引起我濃厚的興趣。借助這股學(xué)習(xí)勁兒，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)銀行的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)銀行的各種新產(chǎn)品，例如長(zhǎng)城1號(hào)等，漸漸了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)流程，學(xué)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在，也算取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到勝任這份工作的能力。
其次，生活中有避不了的磕磕絆絆，卻不乏人間真情。
補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)對(duì)于做好實(shí)習(xí)工作，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)目標(biāo)而言是至關(guān)重要的。而我們都知道，實(shí)習(xí)交給我們另一個(gè)重要的任務(wù)是學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人和諧相處。記得實(shí)習(xí)的第一天，主管就安排同事帶我到各個(gè)部門熟悉一下，并把別的同事一一介紹給我認(rèn)識(shí)。到了午飯時(shí)間，主管又叫我留下一起去食堂吃飯，適應(yīng)一下食堂的環(huán)境。同事很熱心地關(guān)心我的生活，問我住在哪啊，上班坐車遠(yuǎn)不遠(yuǎn)啊，來回有沒有伴啊暖暖的話語，讓我的心倍感溫暖。
積極參加行里組織的活動(dòng)，以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。還記得我行在百腦匯前面組織的宣傳活動(dòng)，一起撐太陽傘、一起在街角發(fā)宣傳冊(cè)、一起為咨詢的行人介紹我行的金融產(chǎn)品，碰到的小困難大家積極相互配合，只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么再大的困難也可以克服，這也讓我對(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)精神的重要性有更加深刻的體會(huì)。在與同事相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，還有其他很多值得我學(xué)習(xí)的地方，無論從工作、學(xué)習(xí)、和人際交往上我都有很大的收獲。
再次，“練兵”之后，碩果累累。
每天早上，我們營(yíng)銷二部都會(huì)組織開晨會(huì)，在會(huì)議上，我們暢所欲言，互相交流工作心得：說說自己昨天做了什么工作，有哪些成效，今天有什么計(jì)劃等。主管除叫我多學(xué)習(xí)知識(shí)以外，也帶我外面跑跑，熟悉一下工作。為了能讓我多學(xué)點(diǎn)，主管叫我去百腦匯推銷POS機(jī)，和二手房中介老板交流，介紹我行并帶去我行有規(guī)模的信息等。這些工作都是自己?jiǎn)为?dú)出去，剛開始我心里還是有點(diǎn)畏懼，怕被老板趕出來，后來我鼓起勇氣，嘗試了一家，二家，三家之后感覺并不是像我想的那樣，我們上門是傳遞我行的產(chǎn)品信息的，對(duì)他們來說我們帶去的是便利，是實(shí)惠。在外掃街對(duì)我的鍛煉很大，既可以提高與人交往的能力，也能很好地壯大自己的膽量，變得更加成熟起來。我知道，這一切都是主管為了讓我早日適應(yīng)工作，爭(zhēng)取做一個(gè)好客戶經(jīng)理的精心安排，對(duì)此，我真的非常感謝！
來廈門分行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變：
1、學(xué)習(xí)應(yīng)該主動(dòng)出擊：以前在學(xué)校學(xué)習(xí)，也會(huì)依靠老師往頭腦里灌知識(shí)，自己沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，到了我行才深刻意識(shí)到自己知識(shí)的匱乏，督促自己好好學(xué)習(xí)已經(jīng)是刻不容緩的事。這次實(shí)習(xí)我從傳統(tǒng)的`被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中掙脫出來，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟和推斷能力�，F(xiàn)代社會(huì)，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能有更好的提高，我也深刻體會(huì)到這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方。轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)方法，懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律，這對(duì)我以后的人生路上是一種很大的推進(jìn)。
2、工作需要我，也需要你和他：筷子只有捆成一把才能匯聚堅(jiān)實(shí)的力量，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開相互配合，要更好地進(jìn)行配合，就必須溝通，只有各部門之間、同事之間相互溝通了，才能提高總體效率，主管安排我推銷POS機(jī)之前，要我自己親自去問個(gè)業(yè)部POS機(jī)的安裝的相關(guān)事項(xiàng)，為的就是讓我更好地理解各部門之間協(xié)作的重要性。
3、要有勇氣戰(zhàn)勝膽怯心理：實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常有機(jī)會(huì)和公司、商家交流，還到處上門陌生拜訪，傳達(dá)我行的信息，曾經(jīng)畏懼過、退縮過，想放棄過，但后還是堅(jiān)持了下來。在現(xiàn)在看來，那時(shí)是按自己的思維把困難無限放大了，而低估了自己的能力，而實(shí)際情況并不是所想象的那樣糟糕�？朔四懬有睦�，我對(duì)以后的工作更加充滿了信心。
實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多很多，在此，我衷心地感謝華夏銀行廈門分行領(lǐng)導(dǎo)給了我那么好的機(jī)會(huì)，也感謝華夏銀行的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，希望華夏銀行廈門分行越辦越好，越做越強(qiáng)！
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇8
由此，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇9
4月20日，在武漢大學(xué)WTO學(xué)院的組織下，我們英國(guó)碩士項(xiàng)目同學(xué)參加了由匯豐銀行提供的為期一天的關(guān)于金融和銀行的實(shí)習(xí)活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)束后，同學(xué)們都進(jìn)行了積極的反饋，均表示這次銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)讓他們受益良多，特別是最后匯豐銀行經(jīng)理從銀行家的角度以資本流動(dòng)為依據(jù)的世界經(jīng)濟(jì)宏觀分析和模擬面試這兩個(gè)方面。
銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)的具體可以分為以下幾個(gè)板塊：匯豐銀行背景介紹、財(cái)商相關(guān)知識(shí)、海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享、匯率、利率、銀行準(zhǔn)備金對(duì)貨幣和金融市場(chǎng)的影響、全球經(jīng)濟(jì)格局分析以及模擬面試。首先，工作人員給我們講解了匯豐銀行的成立背景和目前在世界銀行中的地位。相對(duì)于國(guó)內(nèi)銀行的狀況，匯豐世界排名第三和全球1萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率在為海外學(xué)習(xí)、工作或旅游的客戶提供了更為放心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，財(cái)商相關(guān)知識(shí)的介紹讓我們明白，同智商和情商一樣，財(cái)商也是一個(gè)人必須擁有的一種技能，擁有優(yōu)秀的賺錢能力和經(jīng)濟(jì)打交道的能力是如今社會(huì)必不可少的能力之一。接下來，現(xiàn)在在匯豐工作的同時(shí)擁有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的工作人員給我們分享了他們?cè)诤Ｍ鈱W(xué)習(xí)和生活中的經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)留學(xué)生活中可能遇到的衣、食、住、行各個(gè)方面的詳盡描述也讓我們對(duì)未來海外的留學(xué)生活增添了信心。接下來的的板塊是匯豐銀行經(jīng)理給我們講解的他對(duì)于貨幣市場(chǎng)和商品市場(chǎng)波動(dòng)的原因以及全球經(jīng)濟(jì)流動(dòng)和其造成的連鎖影響的理解。這個(gè)板塊可以說是我最感興趣的板塊。這主要是因?yàn)槲业膶I(yè)是金融工程，對(duì)貨幣經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)有一定的了解，能夠很快的將實(shí)習(xí)中的知識(shí)和書本的知識(shí)結(jié)合起來。然而，我們?cè)诖髮W(xué)上課用的書本的知識(shí)是迎合教授的思想，思想的出發(fā)點(diǎn)是從一個(gè)純學(xué)術(shù)純理論的角度，按照事先的經(jīng)濟(jì)假設(shè)和模型來研究的，在某種程度上剝離了全球的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。從我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系不在局限與國(guó)內(nèi)而是與世界緊密聯(lián)系在一起。資金在市場(chǎng)的流通收到國(guó)際上匯率、銀行存款準(zhǔn)備金和國(guó)家政策的綜合影響。這就暗示了我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)還要通過其他渠道來綜合了解經(jīng)濟(jì)的全球變動(dòng)。綜合而言，以資金流向?yàn)橐罁?jù)的全球連鎖經(jīng)濟(jì)變化這一知識(shí)的講解，給我提供了一個(gè)完全從銀行家角度的思想，讓我對(duì)自己的銀行知識(shí)有了更深刻的理解。最后一個(gè)環(huán)節(jié)的模擬面試在兩名同學(xué)的參加后圓滿結(jié)束。在面試中，面試官對(duì)求職者的具體細(xì)節(jié)的考慮和深化，都讓我對(duì)外資企業(yè)對(duì)人才選拔的要求和側(cè)重點(diǎn)。雖然還沒有參加過國(guó)內(nèi)企業(yè)的面試，但是外企的面試風(fēng)格可以說讓我感覺到外企對(duì)細(xì)節(jié)處的把握和以小見大的思路。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們明白了銀行的結(jié)構(gòu)和了解到了更深層次的從銀行角度對(duì)經(jīng)濟(jì)的思路。雖然只有短短的一天，但是卻讓我受益匪淺。這次的活動(dòng)讓我明白需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，作為學(xué)生的我們還要更加努力才能迎合市場(chǎng)和工作隊(duì)我們的需求。最后，非常感謝匯豐銀行和武漢大學(xué)WTO學(xué)院給我提供的這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我堅(jiān)信它會(huì)成為我人生中的一筆財(cái)富。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇10
暑假期間經(jīng)過父母的介紹，我去了本市大的銀行支行進(jìn)行金融部的實(shí)習(xí)生工作。主要實(shí)習(xí)的方向是外匯管理跟賬戶、憑證票據(jù)的監(jiān)管，實(shí)習(xí)期限為三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我學(xué)會(huì)了很多東西，在工作中參觀了銀行內(nèi)部的工作流程。這對(duì)我今后的發(fā)展有著良好的規(guī)劃，也對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有的受益匪淺的作用。今天本著謙虛的態(tài)度對(duì)我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、對(duì)自我有了全新認(rèn)識(shí)。
雖然我就讀的是銀行類的大學(xué)，但是在課本中學(xué)習(xí)的東西并沒有經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)。經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我感觸頗深。曾經(jīng)我以為銀行的工作非常簡(jiǎn)單，每天就是幫客戶處理一些問題。但在我做這工作的這段時(shí)間，我了解到銀行的工作其實(shí)非常繁瑣，且需要很細(xì)心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我知道做好每一件事都需要精打細(xì)算認(rèn)真工作，否則會(huì)出現(xiàn)重大紕漏。
二、學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。
在我實(shí)習(xí)的這三個(gè)月中，我看到了各同事的日常業(yè)務(wù)，也看到了很多他們的操作流程。在實(shí)習(xí)期內(nèi)很多同事都幫助我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融證券，保險(xiǎn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)。我認(rèn)真了解了銀行的各種不同的分工，也使我初步了解到人民銀行的人員職責(zé)。我深刻的認(rèn)識(shí)到如今中國(guó)在財(cái)務(wù)銀行方面工作的變化，也了解到境外企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的內(nèi)容，需要切身實(shí)際的感受才能明白其中的奧秘。
三、今后的發(fā)展。
通過對(duì)銀行不斷的了解對(duì)崗位的深刻認(rèn)知，我如今有了更全新的規(guī)劃。如今我深知自己的理論水平跟業(yè)務(wù)能力并不充足，今后我會(huì)認(rèn)真研讀各方面的金融書籍，對(duì)中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)有更全面更深刻的理解。通過了解自身國(guó)家的金融危機(jī)以及金融能力，能夠更充分地為客戶解決一些投資商的問題。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇11
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在支行實(shí)習(xí)了半個(gè)多月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是在中行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。
心得一：始終堅(jiān)持做一個(gè)有"心"人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的�？赡艽蠹視�(huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
心得二：實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
心得三：現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)了，所以職員的工作態(tài)度問題也尤為重要。對(duì)每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對(duì)待，特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血，我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。在高柜實(shí)習(xí)時(shí)，有一位老人讓我印象深刻，他是支行的老客戶了，有八十歲高齡了，但老人還是堅(jiān)持自己到銀行辦業(yè)務(wù)，老人有點(diǎn)兒耳背，而且只會(huì)寫自己的名字，每次他來辦業(yè)務(wù)，柜員都會(huì)很大聲的跟他說話，把業(yè)務(wù)解釋清楚，然后也會(huì)有專門的人幫助老人填寫單子，每次老人辦完業(yè)務(wù)都會(huì)按下最滿意的按鈕。我想這就是中行為什么能成為百年銀行的原因吧。
心得四：必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。5月22號(hào)，我很榮幸參加了中行和北京工美聯(lián)合舉辦的貴金屬巡展，我和李勝巧大姐負(fù)責(zé)熊貓金幣和吉祥金的銷售，在每次交接金幣的時(shí)候，李姐總會(huì)認(rèn)真核對(duì)數(shù)目，這對(duì)我觸動(dòng)很大，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)根本沒想到要清查數(shù)目，只是想把這些貴金屬交給譚波姐就行了，李姐的行為讓我看到了中行人都具有很強(qiáng)的責(zé)任心。
心得五：必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。開始實(shí)習(xí)前分行人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們說，我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中可能會(huì)接觸到很多客戶資料，但是一定要保密，不能隨意泄露，私下討論，即使是很親近的人也不可以。還有就是，比如，有和業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，也應(yīng)該要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，也要耐心解釋為什么必須得這么做。
實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇12
20__年7月18日至8月18日，我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20__以上的個(gè)體商戶，而且推銷重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷對(duì)象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開門紅”。推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jī)還沒第一天的好。一個(gè)星期下來廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jī)也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng)，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時(shí)，這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理。機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng)，雖然商戶不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料，確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī)，還有幾家雖然沒當(dāng)場(chǎng)同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員，我沒有把握住機(jī)會(huì)，要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)�，機(jī)會(huì)就是我的了�？傊�，“吃一塹，長(zhǎng)一智”，這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng)，而是由我們自己開發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對(duì)武漢有個(gè)整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對(duì)這個(gè)問題，我先是跟那些對(duì)武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí)，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁，在對(duì)武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發(fā)市場(chǎng)，開始推銷的第二個(gè)階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶欤仨毴淌芩衅v、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會(huì)碰到各種各樣的情況，沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說面對(duì)青年或中年的客戶，交流起來可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會(huì)適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí)，越到后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰，才完美的度過了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在實(shí)習(xí)的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，對(duì)于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對(duì)興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好，也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動(dòng)；
�。�2）推銷業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí)，對(duì)發(fā)展新客戶造成不良影響；
�。�3）不能兌現(xiàn)，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機(jī)充值卡，卻遲遲不能兌現(xiàn)，還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能，也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：優(yōu)點(diǎn)是：
�。�1）發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣；
�。�2）認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。
不足之處有：
�。�1）與真正的社會(huì)大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
（2）自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，同時(shí)也使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇13
一 、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)光大銀行成立于1992年8月，是由中國(guó)光大（集團(tuán)）總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行。
中國(guó)光大銀行成立13年來，伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至20xx年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)55.17億元，整體規(guī)模實(shí)力處于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20xx年7月，在英國(guó)《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中，中國(guó)光大銀行排名第295位，成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。
13年來，中國(guó)光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng)，公司銀行業(yè)務(wù)，國(guó)際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國(guó)庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行；唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行；首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格，承銷業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先；首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格；首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位；首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。特別是首家推出的“陽光理財(cái)”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國(guó)內(nèi)金融知名品牌，樹立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。
截止20xx年12月末，我行“總對(duì)總”項(xiàng)下工程機(jī)械借款余額達(dá)到117.8億元，較年初增長(zhǎng)58.9億元，增長(zhǎng)率100。
截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)（含3家總對(duì)分合作企業(yè)）累計(jì)授信162.65億，目前已使用額度117.8億元，占比72。截止20xx年12月31日，“總對(duì)總”項(xiàng)下逾期率0.74，按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì)，不良借款兩筆，不良余額23.06萬元（目前其中一筆已結(jié)清，另一筆借款人已償還部分借款），不良率近于0.01。
“總對(duì)總”業(yè)務(wù)開展五年來，部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)（含經(jīng)銷商）對(duì)達(dá)到回購條件的借款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止20xx年12月末，回購率為0.52。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房借款和個(gè)人工程機(jī)械借款，現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械借款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下。
所謂工程機(jī)械借款是指借款人向申請(qǐng)購買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣借款。該行目前開辦的工程機(jī)械借款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對(duì)總”項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備，特殊情況需上報(bào)總行審批。“總對(duì)總”工程機(jī)械借款業(yè)務(wù)是指中國(guó)光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個(gè)人工程機(jī)械借款業(yè)務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇14
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇15
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向x銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。
小結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇16
公元20xx年7月1日，我持介紹信到廣發(fā)報(bào)到，因?yàn)榍耙惶煳医o偉奇師兄打過電話，他安排同時(shí)咱學(xué)校畢業(yè)的師兄接待我，所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時(shí)，一個(gè)說話慢條斯理的經(jīng)理接待我，我就把他當(dāng)成了大偉師兄。
他讓我在他對(duì)面那張桌子坐下，打開電腦，登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng)，查看郵件，并刪除較久的、無價(jià)值的郵件。
做這些工作的同時(shí)，這位“大偉師兄”講起了他自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得，講他靠著勤快、積極、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度，從20xx年12月大四寒假開始，一口氣在廣發(fā)東湖支行實(shí)習(xí)到今年6月，然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試，坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷，他自豪地跟我說：“知道嗎，我是民大工商學(xué)院的”，到這時(shí)，我才明白他不是師兄，怪不得我開始叫他師兄時(shí)，他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫，很強(qiáng)。
隨后，這個(gè)名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到，把我領(lǐng)到樓下，拱手送給了個(gè)人銀行部，也稱作理財(cái)部的經(jīng)理。短短幾個(gè)回合，我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)手，最終花落個(gè)人銀行部，真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!
坐她旁邊，客戶來時(shí)她跟客戶談，我在后面聽，簽單時(shí)幫忙拿下單子，復(fù)印下證件;沒客戶時(shí)，他就跟我講，我應(yīng)該用筆記。可惜我太沒準(zhǔn)備了，一只筆、一張紙都沒帶，王經(jīng)理就給了我一只筆，然后打印了些基金和股票的基本知識(shí)，大概十頁紙，交給我。接著詢問我個(gè)人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個(gè)專業(yè)的研，班里同學(xué)工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對(duì)銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一直以來抱有的迷信：高薪、輕松。王經(jīng)理說依她的資格、資歷和職位，月薪基本工資才1500塊，提成和獎(jiǎng)金是和浮動(dòng)性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對(duì)業(yè)務(wù)這一概念的認(rèn)識(shí)并不太清晰，跟她交談我才知道，最簡(jiǎn)單的解釋，業(yè)務(wù)是除了本職工作之外，一個(gè)季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇17
這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。可能大家會(huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇18
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行靖安支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來新大街支行已經(jīng)半個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在新大街支行，我從事著一份平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名郵儲(chǔ)員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在郵儲(chǔ)員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示郵儲(chǔ)形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到郵儲(chǔ)人的真誠(chéng)，感受到在郵儲(chǔ)辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的`服務(wù)。因?yàn)�，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的郵儲(chǔ)崗位，中國(guó)郵儲(chǔ)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇19
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù)，可是，這幫忙我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序供給了極大的幫忙，使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義，充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約，互相監(jiān)督的作用，有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，尤其是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手本事要比本科生強(qiáng)。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇20
在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭(zhēng)取做一名合格的行人！
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇21
今年暑假我有幸進(jìn)入光大銀行實(shí)習(xí)，參與了銀行檔案整理項(xiàng)目，實(shí)習(xí)期從七月十二日到八月底，時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我獲益匪淺，切身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量和卓越執(zhí)行的重要性，一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于幾個(gè)人的單打獨(dú)斗，再一次深刻地體會(huì)到學(xué)院精神“卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”的博大精深，她交給我們學(xué)習(xí)的態(tài)度，工作的方法，并且我還看到了自己很多需要改進(jìn)的地方，這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是我成長(zhǎng)道路中一筆寶貴的財(cái)富。
“卓越，唯是”
x月號(hào)，我們通過面試后在光大銀行青島分行正式開始檔案整理工作。通過一系列的培訓(xùn)我們很快便進(jìn)入了工作崗位。光大銀行這次檔案整改項(xiàng)目由檔案管理中心負(fù)責(zé)，我們由此隸屬于該部門。我們的工作是將光大銀行建行以來的所有檔案資料進(jìn)行整理然后放入檔案庫，工作伊始，工作負(fù)責(zé)人陶主管便告訴我們：“質(zhì)量是我們這個(gè)項(xiàng)目的根本，沒有質(zhì)量，一切都是紙上談兵！”質(zhì)量是根本這個(gè)理念便深深的烙在我們的腦海中，我們將檔案整理后進(jìn)行記錄，然后裝箱、封箱、入庫，后錄入系統(tǒng)，光大銀行建行20年，青島有分行12家，所有的檔案都在這個(gè)項(xiàng)目之內(nèi)，可想而知這對(duì)工作人員的個(gè)人能力要求有多高，這一系列工作需要我們仔仔細(xì)細(xì)，一點(diǎn)馬虎都不能有，幾天的工作下來，我深深地體會(huì)到了工作不易，做好工作更不易。
一天下午下班我剛走出辦公樓，突然電話響了：“小王，你回來看一下，你做的裝箱單為什么沒有對(duì)應(yīng)的資料箱？這少了好幾箱的資料在哪里？”我聽完大吃一驚，這是怎么回事，資料裝箱的時(shí)候會(huì)由裝箱人員寫一個(gè)裝箱單以便以后錄入系統(tǒng)，這張裝箱單就是這些資料的“身份證”，如果兩者缺一那造成的后果很有可能就是那些資料便永遠(yuǎn)也找不到了，如果想找的話只有把所有已經(jīng)完成的資料箱重新打開，重新查一遍，這巨大的工作量是我們不能承受的。我馬上回到公司，只見兩張裝箱單上慢慢的寫滿了資料的名字，下面的署名是我的親筆，我心里咯噔一下，仔細(xì)一看署名，是我的，可是內(nèi)容卻不是我的，我頓時(shí)放松了不少，再一看，我心里恍然大悟，原來在抄寫裝箱單的時(shí)候我為了寫的更快一點(diǎn)把每張裝箱單下面都提前署上我的名字，結(jié)果有幾張被別人拿用了，如果出現(xiàn)這種情況我是要在那幾張裝箱單上寫“作廢”兩個(gè)字的，由于工作疏忽我忘記寫了，差點(diǎn)造成大的麻煩。這件事雖然主管領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的批評(píng)我，我卻深深地認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，工作一定要細(xì)致認(rèn)真，容不得一絲馬虎，一個(gè)小小的疏忽都會(huì)導(dǎo)致不可估量的后果。這不正是對(duì)學(xué)院精神“卓越，唯是”好的詮釋嗎？
“協(xié)同，學(xué)習(xí)”
我們二十多名同事被分為幾個(gè)小組，四人一組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一定的工作量，小組的每個(gè)成員分工明確，一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)戰(zhàn)斗編制，質(zhì)量、協(xié)作、創(chuàng)新、和諧是我們的主旋律，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，幾個(gè)人團(tuán)結(jié)起來的小組往往能很快的完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的目標(biāo)，從而節(jié)約了大量的工作時(shí)間，大大加快了工作進(jìn)度。
工作剛開始的時(shí)候是累也是考驗(yàn)我們小組協(xié)作能力的時(shí)候。工作要求我們將貨架上的資料一本本拿下來并且按順序裝箱，貨架很高需要搭梯子，可是檔案室里滿滿當(dāng)當(dāng)，走人都困難，所以當(dāng)仁不讓的我就踩著貨架下面的小格子爬了上去，一手往下拿，一手往下遞，下面的同事站成一排，模擬流水線，將檔案源源不斷的輸送到檔案室外面。有些事情微不足道，可是同事之間往往一個(gè)小小動(dòng)作就會(huì)引起共鳴，這樣就會(huì)更好的完成工作。我們的工作進(jìn)入第二個(gè)階段需要將裝箱單整理并錄入系統(tǒng)，這聽起來簡(jiǎn)單的兩步卻是耗時(shí)長(zhǎng)、麻煩、追求細(xì)節(jié)的兩步。整理裝箱單我們需要排序，打單號(hào)等一系列繁瑣的工作，這恰恰也是需要我們摸索技巧的工作，同事們相互交流經(jīng)驗(yàn)，為了做好工作，不斷地創(chuàng)新工作方法，在交流中增強(qiáng)了自己的。技能，多次受到領(lǐng)導(dǎo)們的贊賞。我想這就是我們學(xué)院的“協(xié)同，學(xué)習(xí)”吧。
從銀行里看到的
在銀行實(shí)習(xí)的這些日子我漸漸的理解到了，從一名學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變只要一天，你進(jìn)入這個(gè)公司你就是職員，可是你要完成真正的轉(zhuǎn)變是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。我們需要學(xué)習(xí)這里的文化，員工的行為方式，各種人際交往的方法，選擇正確的方法比拼命工作重要的多，工作要求我們有較高的工作積極性和主動(dòng)性，需要我們不斷的嘗試新事物。還有，每個(gè)企業(yè)都有他的獨(dú)特文化，光大銀行有著“開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取”的精神，這是銀行員工所共同認(rèn)同的，每一位員工都融入到這種精神中，已經(jīng)漸漸的發(fā)展成為員工的行為方式，這種良好的文化精神更快更好的推動(dòng)了光大的發(fā)展。很感謝學(xué)校和銀行給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了真東西，祝我們的母校明天會(huì)更好！
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇22
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇23
經(jīng)過在農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情景仍記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中�！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事（特殊的除外），這都說明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習(xí)過程中，授權(quán)是我印象深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時(shí)不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來說，授權(quán)是每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是密碼的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對(duì)于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的l事故，就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期，我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521，2510，0111，0112看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作，就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼，為了這個(gè)事情，還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好，摸索的過程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。
然而在實(shí)習(xí)之初，有幾項(xiàng)基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的，那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔，剛開始認(rèn)為這些都很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作以后，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，捆鈔時(shí)必須將錢都弄整齊，疊好，而且在捆的過鈔中，捆的位置，捆的松緊程度都有要求；而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活，至今位置，我還是只學(xué)會(huì)了兩指兩張，對(duì)于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法，我都望塵莫及�。恢劣谶^鈔，雖然現(xiàn)在都是用點(diǎn)鈔機(jī)，但是在過鈔的時(shí)候，錢的位置放置很重要，如果位置不對(duì)，就會(huì)不停的響，不斷的停在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過程中，因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要，基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來說，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí)，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯(cuò)，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情，而且操作過程和時(shí)間都很緩慢，面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨(dú)立操作。
但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員，對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜，所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問題，在生活中的待人處事上面，也傳遞給我很多寶貴的意見，在農(nóng)商行的這個(gè)大家庭里面，工作很充實(shí)，生活很開心。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇24
根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求，我于XX年2月底至4月底在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位輔導(dǎo)員的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，鍛煉和提高了自己的理論水平和實(shí)際工作能力。系統(tǒng)總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況和經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。它的總部設(shè)在北京。在中國(guó)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)眾多，金融實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。它不僅受到客戶的信任，而且已經(jīng)成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外，農(nóng)行也通過自身努力贏得了良好的口碑。被《財(cái)富》評(píng)為全球500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)支行是寧海縣支行直屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。它一直支持寧海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了極其重要的作用。環(huán)境優(yōu)美，金融產(chǎn)品豐富，竭誠(chéng)為城鎮(zhèn)各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)流程
本次實(shí)習(xí)的目的是通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段。
(一)了解實(shí)習(xí)單位的基本情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等
(2)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程和交易代碼，主要包括以下方面的：銀行基本技能培訓(xùn)，如數(shù)錢、珠算、五筆字型輸入、捆綁等。銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定期生活；銀行的公司業(yè)務(wù)，如接受現(xiàn)金支票和簽發(fā)銀行匯票；銀行信用卡業(yè)務(wù)，如開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(3)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法、賬戶設(shè)置和科目設(shè)置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行會(huì)計(jì)科目和企業(yè)的異同。
(4)總結(jié)實(shí)習(xí)過程，完成實(shí)習(xí)手冊(cè)和實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)之前，我首先在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了銀行工作所需的基本技能，包括數(shù)錢、打捆錢、珠算、五筆輸入法、數(shù)字小鍵盤的使用等。這似乎給了我一個(gè)退路。我以為銀行業(yè)務(wù)挺簡(jiǎn)單的，沒發(fā)現(xiàn)我基本功那么多，不會(huì)操作。看著同事們熟練的數(shù)錢，真的很佩服，很佩服。但是我只能笨拙地一個(gè)一個(gè)數(shù)。起初，我不明白為什么我不使用計(jì)算器。這樣不是更方便嗎？后來才知道，銀行柜員往往需要核對(duì)現(xiàn)金，看是否能與事實(shí)相符，而人民幣的卷數(shù)很多，在點(diǎn)鈔的時(shí)候需要積累。這時(shí)候用算盤比用計(jì)算器更方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果過了一定時(shí)間就會(huì)消失。
經(jīng)過一周的‘苦練’，雖然不能熟練操作銀行的基本功，但也掌握了技能。所謂熟能生巧，主要靠后勤和實(shí)踐。然后，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師讓我去學(xué)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負(fù)責(zé)制，即每個(gè)柜員可以辦理所有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、掛失、大、小ba兌換。
在銀行實(shí)習(xí)期間，每天交接工作時(shí)，學(xué)習(xí)柜員之間的對(duì)賬是必不可少的。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致，還要檢查重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等。柜員之間的對(duì)賬也很程序化。一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，再清點(diǎn)存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。
經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)記憶儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程，開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，也就是企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))的會(huì)計(jì)部門主要分為記賬、審核、出納三個(gè)步驟。城關(guān)支行的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票。辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，第一步是檢查出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否一致，然后看資金和案件金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素是否涂改，支票是否超過提示付款期限，支票是否透支，是否有背書，背書人簽名是否一致。值得注意的是，文字上的金額到了元會(huì)是整體，到了點(diǎn)就不能記錄了。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員在核對(duì)后記賬，然后將支票遞給會(huì)計(jì)核對(duì)人員，會(huì)計(jì)核對(duì)人員在確認(rèn)支票正確后將支票遞給收銀員。收銀員加蓋現(xiàn)金支付章后，收款人可以在收銀處領(lǐng)取現(xiàn)金(在收銀員和收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容與現(xiàn)金支票相同，由會(huì)計(jì)記賬員核對(duì)記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇25
每一個(gè)學(xué)生都要面對(duì)實(shí)習(xí)這也是我們必要經(jīng)歷的一個(gè)過程，這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺的。作為一名一直生活在單純的學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
X銀行是四國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，X銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣客戶所信賴，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。X銀行X縣支行池分理處是X縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持X經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作�？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的蜀員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。池分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺的。作為一名一直生活在單純的學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)趯W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇26
在這段實(shí)習(xí)過程里，我有了很多方面的進(jìn)步，首先是在適應(yīng)能力上，我提高了不少。一開始我覺得自己或許不能適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，所以情緒一直有點(diǎn)低落。后來隨著自己慢慢的去適應(yīng)，我發(fā)現(xiàn)自己還是變得更強(qiáng)了一些。原來對(duì)于環(huán)境，我們只要稍微努力一點(diǎn)，就是完全可以對(duì)付的。其次就是在抗壓上面增強(qiáng)了不少，以前我總是逃避壓力，但是當(dāng)我真正到了一個(gè)崗位上之后，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)有些壓力，我們自己是可以消化的。當(dāng)我們消化了這些壓力的時(shí)候，也就證明著我們真正的進(jìn)步了。
這次實(shí)習(xí)落幕了，我也將度過最后的大學(xué)，緊接著就是正式進(jìn)入社會(huì)了，對(duì)于這一切，其實(shí)我還是非常的迷惘的。但是我相信，只要勇敢走下去，未來的路就會(huì)一步步的光明起來！
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇27
這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自己的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放下，和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。可能大家會(huì)覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始……
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇28
今年暑假，我有幸在華夏銀行進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在此期間，學(xué)到了不少財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，切身體會(huì)到理論知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用;同時(shí)，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，各方面的能力都得到了鍛煉和提高。
一.華夏銀行簡(jiǎn)介
華夏銀行成立于1992年10月，是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在北京。1995年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開始進(jìn)行股份制改造，改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱華夏銀行)。20_年9月，華夏銀行公開發(fā)行股票，并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015)，成為全國(guó)第五家上市銀行。截止20_年12月31日，華夏銀行已在北京、南京、杭州、上海、濟(jì)南、__、深圳、沈陽、廣州、武漢、__、成都、西安、烏魯木齊、太原、大連、青島、溫州、石家莊、天津、呼和浩特、福州、寧波、紹興、南寧、常州、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、煙臺(tái)、聊城、玉溪等城市設(shè)立了28家分行、3家異地支行、1家二級(jí)分行，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到349家，員工1萬多名，“立足經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，輻射全國(guó)”的機(jī)構(gòu)體系已經(jīng)形成。此外，華夏銀行還與境外1千多家銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系，建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。黃埔大道支行原為廣州分行的營(yíng)業(yè)一部，因?yàn)闃I(yè)務(wù)表現(xiàn)突出，被授權(quán)在黃埔大道設(shè)立支行，也就是現(xiàn)在的華夏銀行廣州分行黃埔大道支行。
二.實(shí)習(xí)流程
此次實(shí)習(xí)，主要是了解銀行的兩大業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)，在對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了基本了解的基礎(chǔ)上重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)過程主要分以下幾個(gè)階段：
(一)學(xué)習(xí)華夏銀行的基本規(guī)章制度及日常工作規(guī)范要求。
(二)對(duì)華夏銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí)，包括儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，銀行卡產(chǎn)品，個(gè)人信貸產(chǎn)品，投資理財(cái)產(chǎn)品，自助服務(wù)，其他服務(wù)。
(三)重點(diǎn)學(xué)習(xí)華夏銀行的公司業(yè)務(wù)。
三.具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
銀行實(shí)習(xí)的第一堂課就是工作規(guī)范要求。作為銀行工作人員，每個(gè)人的形象都代表整個(gè)銀行的形象，所以對(duì)著裝要求非常嚴(yán)格。華夏銀行規(guī)定上班時(shí)間一定要穿制服，男士穿白色襯衣、西裝褲子，女士穿白色襯衣，黑色工裝裙，涂口紅，大廳人員還需系絲巾，佩戴統(tǒng)一的頭飾。最重要的一點(diǎn)是要時(shí)刻保持微笑。要求展現(xiàn)在客戶面前的是真誠(chéng)服務(wù)、精神飽滿的一面。
接下來便是對(duì)華夏銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)：
(一)個(gè)人業(yè)務(wù)
個(gè)人業(yè)務(wù)包括七個(gè)大類的產(chǎn)品。包括儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，銀行卡產(chǎn)品，個(gè)人信貸產(chǎn)品，投資理財(cái)產(chǎn)品，自助服務(wù)，其他服務(wù)。
1、儲(chǔ)蓄產(chǎn)品
(1)人民幣儲(chǔ)蓄
人民幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品共有8種。包括活期儲(chǔ)蓄、整存爭(zhēng)取定期儲(chǔ)蓄、零存整取
定期儲(chǔ)蓄、整存領(lǐng)取定期儲(chǔ)蓄、存本取息定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄、個(gè)人通知存款和教育儲(chǔ)蓄。
(2)外幣儲(chǔ)蓄
外幣儲(chǔ)蓄品種共有5種。包括現(xiàn)鈔活期儲(chǔ)蓄、現(xiàn)匯活期儲(chǔ)蓄、現(xiàn)鈔整存爭(zhēng)取定期儲(chǔ)蓄、現(xiàn)匯整存整取定期儲(chǔ)蓄、外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄。
(3)其它相關(guān)業(yè)務(wù)
其他相關(guān)業(yè)務(wù)共有9種。包括人民幣活期通存通兌、儲(chǔ)蓄存款異地托收、匯通華夏-人民幣個(gè)人匯款業(yè)務(wù)、外匯匯款、個(gè)人結(jié)售匯、外幣現(xiàn)鈔兌換、人民幣零鈔兌換、個(gè)人支票、光票托收。
2、銀行卡產(chǎn)品
(1)華夏借記卡
華夏借記卡共有12種、包括華夏卡、華夏銀卡、華夏金卡、華夏白金卡、華夏鉆石卡、華夏麗人卡、華夏外匯卡、華夏聯(lián)名卡、華夏商旅卡、華夏卡支付寶卡通、代理銀行卡收單業(yè)務(wù)、貴賓客戶增值服務(wù)。
(2)華夏信用卡
華夏信用卡是華夏銀行融合本地經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際智慧在德意志銀行支持下所推出的信用卡。我行目前推出的產(chǎn)品包括：國(guó)內(nèi)首張銀聯(lián)/萬事達(dá)品牌人民幣、美元雙幣種鈦金卡;銀聯(lián)/萬事達(dá)品牌人民幣、美元雙幣種金卡及普卡;銀聯(lián)品牌人民幣金卡及普卡;(銀聯(lián)品牌人民幣繽紛圖片卡;銀聯(lián)/萬事達(dá)品牌人民幣、美元雙幣種rta自駕游金卡;銀聯(lián)品牌人民幣rta自駕游金卡)。
3、個(gè)人信貸產(chǎn)品
個(gè)人信貸產(chǎn)品包括六個(gè)種類。
(1)“安居”系列貸款
安居系列貸款包括個(gè)人一手房屋按揭貸款、個(gè)人二手房屋按揭貸款、個(gè)人房屋轉(zhuǎn)按揭貸款、個(gè)人房屋擔(dān)保貸款。
(2)“樂業(yè)”系列貸款
樂業(yè)系列貸款包括私營(yíng)企業(yè)主貸款和個(gè)體工商戶貸款。
(3)“易生活”系列貸款
易生活系列貸款包括個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人汽車貸款和個(gè)人助學(xué)貸款。
(4)“隨心貸”-個(gè)人自助貸款
“隨心貸”-個(gè)人自助貸款是指我行根據(jù)借款人的資信狀況，在明確貸款用途的前提下，對(duì)客戶進(jìn)行授信，核定授信額度、期限和利率浮動(dòng)幅度，借款人可在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過電子銀行系統(tǒng)獲取可周轉(zhuǎn)使用的人民幣擔(dān)保貸款。該產(chǎn)品時(shí)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)與華夏卡的結(jié)合，借款人憑其華夏卡使用貸款資金
(5)個(gè)人委托貸款
個(gè)人委托貸款是指委托人提供資金，受托人根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放的貸款。
(6)個(gè)人履約保函
個(gè)人履約保函是指?jìng)�(gè)人客戶提供符合條件的反擔(dān)保條件為前提，本行以出具保函的形式，為客戶(申請(qǐng)人)的消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)等履行義務(wù)向?qū)Ψ疆?dāng)事人(受益人)提供的一種履約信用擔(dān)保業(yè)務(wù)。我行為客戶的消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)等非融資性活動(dòng)開具擔(dān)保文書提供信用擔(dān)保。
4、投資理財(cái)產(chǎn)品
投資理財(cái)產(chǎn)品共包括三類。
(1)代理銷售類產(chǎn)品
代理銷售類產(chǎn)品共包括憑證式儲(chǔ)蓄國(guó)債、電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債、基金代銷、代理保險(xiǎn)產(chǎn)品和信托資金代理收付業(yè)
(2)華夏“盈”系列理財(cái)產(chǎn)品
華夏“盈”系列理財(cái)產(chǎn)品包括“穩(wěn)盈”、“增盈”、“創(chuàng)盈”、“慧盈”、“金盈”(個(gè)人黃金代理投資業(yè)務(wù))五個(gè)品種。
(3)其他理財(cái)產(chǎn)品還有個(gè)人外匯買賣、銀證第三方存管、天天利、七天利和天天理財(cái)。
5、自助服務(wù)
自助服務(wù)業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上個(gè)人銀行、電話銀行、客戶服務(wù)中心和自助銀行業(yè)務(wù)。
6、其他銀行服務(wù)
其他銀行服務(wù)包括代收代付(代發(fā)工資、代收費(fèi))，保管箱業(yè)務(wù)和個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)。
(二)對(duì)公業(yè)務(wù)
華夏銀行公司業(yè)務(wù)共包括九個(gè)大類的產(chǎn)品。包括存款類產(chǎn)品、融資類產(chǎn)品、國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品、貿(mào)易融資產(chǎn)品、代理類產(chǎn)品、擔(dān)保類產(chǎn)品、咨詢顧問類產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品和中小企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方案。
1、存款類產(chǎn)品
存款類產(chǎn)品一共包括單位活期存款、單位定期存款、單位協(xié)定存款、單位通知存款、單位外匯存款和同城對(duì)公通存通兌6種。
2、融資類產(chǎn)品
融資類產(chǎn)品包括16種。(1)流動(dòng)資金貸款;(2)固定資產(chǎn)貸款;(3)信用貸款;(4)擔(dān)保貸款;(5)股票質(zhì)押貸款;(6)倉單質(zhì)押貸款;(7)外匯質(zhì)押貸款;(8)單位定期存單質(zhì)押貸款;(9)銀團(tuán)貸款;(10)銀行承兌匯票;(11)保兌倉;(12)銀行承兌匯票貼現(xiàn);(13)商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn);
(_)買方或協(xié)議付息票據(jù)貼現(xiàn);(15)由追索權(quán)國(guó)內(nèi)保理;(16)出口退稅賬戶托管貸款。
3、國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品
國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品共包括三個(gè)大的種類：信用證業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)。
(1)信用證業(yè)務(wù)包括進(jìn)口信用證、即期信用證、出口信用證、信用證/修改通知、議付、電提不符點(diǎn)、以電代郵。
(2)托收業(yè)務(wù)包括進(jìn)口代收、出口托收和光票托收。
(3)匯款業(yè)務(wù)包括外匯即時(shí)達(dá)、收款直達(dá)、付款同步、多幣種匯款、兩岸匯劃直通車、美元匯款全額到賬、歐元即時(shí)達(dá)，速匯通全球8種。
4、貿(mào)易融資產(chǎn)品
貿(mào)易融資產(chǎn)品包括三個(gè)大的種類：i系列(進(jìn)口貿(mào)易融資)、e系列(出口貿(mào)易融資)和代客結(jié)售匯。
(1)i系列(進(jìn)口貿(mào)易融資)包括進(jìn)出口貿(mào)易融資、授信開證、進(jìn)口押匯、提貨擔(dān)保、外匯保函、遠(yuǎn)期承兌匯票回購6種。
(2)e系列(出口貿(mào)易融資)包括打包放款、出口押匯、票據(jù)貼現(xiàn)、福費(fèi)庭(又稱票據(jù)買斷，屬于一種中期貿(mào)易融資方式)、信保融資、有追索權(quán)國(guó)際保理、出口退稅賬戶托管貸款7種。
(3)代客結(jié)售匯是指華夏銀行為客戶辦理人民幣與可自由兌換貨幣之間兌換的業(yè)務(wù)。
5、代理類產(chǎn)品
代理類產(chǎn)品包括委托貸款、代發(fā)工資和代收費(fèi)三個(gè)種類。
6、擔(dān)保類產(chǎn)品
擔(dān)保類產(chǎn)品包括人民幣非融資保函、固定資產(chǎn)貸款意向書、固定資產(chǎn)貸款承諾函和招投標(biāo)信貸證明。
7、咨詢顧問類產(chǎn)品
咨詢顧問類產(chǎn)品包括企業(yè)財(cái)務(wù)顧問、單位存款證明、企業(yè)資信證明和企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定證明。
8、網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品
網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品包括銀企直聯(lián)、銀關(guān)通、集團(tuán)結(jié)算中心和透支快線。
9、中小企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方案
中小企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)方案包括易貸寶、網(wǎng)絡(luò)寶、速匯寶、貿(mào)易寶和生錢寶。
(1)易貸寶包括倉單質(zhì)押貸款、保兌倉、有追索權(quán)國(guó)內(nèi)保理、法人賬戶透支、私營(yíng)業(yè)主貸款、個(gè)人工商戶貸款和華夏卡自助貸款7種。
(2)網(wǎng)絡(luò)寶包括集中付款、b2b網(wǎng)上支付系統(tǒng)和銀關(guān)通3種。
(3)速匯寶包括外匯即時(shí)達(dá)系列產(chǎn)品、收款直達(dá)、付款同步、亞洲地區(qū)當(dāng)日起息、電子郵件通知、多幣種匯款和美元匯款全額到賬7種。
(4)貿(mào)易寶包括出口押匯、出口貼現(xiàn)、福費(fèi)廷和信保融資。
(5)生錢寶包括“穩(wěn)盈”現(xiàn)金增利計(jì)劃、人民幣增盈系列產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)顧問和95577賬戶小管家。
四.實(shí)習(xí)小結(jié)
在銀行實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力完成自己的工作任務(wù)，學(xué)到了很多實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，更深切體會(huì)到報(bào)表分析在實(shí)際工作中的重要性。在接下來的學(xué)年里，我要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更加熟練報(bào)表分析各種指標(biāo)的運(yùn)用，為以后更好的適應(yīng)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇29
年月到月我在中國(guó)銀行呼倫貝爾分行的為期周的實(shí)習(xí)。中國(guó)銀行呼倫貝爾銀行為中國(guó)銀行系統(tǒng)中的地市級(jí)分行。目前中國(guó)銀行呼倫貝爾分行經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)品種主要有：人民幣、外幣存款、貸款業(yè)務(wù)，人民幣、外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡、銀行卡業(yè)務(wù)，各種代收、代付、代理、代售業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)。
中國(guó)銀行呼倫貝爾為中國(guó)銀行系統(tǒng)中的地市級(jí)分行貝爾分行開辦的人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲(chǔ)蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲(chǔ)蓄，通知存款、定活兩便儲(chǔ)蓄、教育儲(chǔ)蓄。
外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。
消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)有：個(gè)人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、教育助學(xué)貸款、大額耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人儲(chǔ)蓄存單小額抵押貸款等。
中國(guó)銀行呼倫貝爾分行還為您開辦定期、活期一本通業(yè)務(wù)、銀卷通業(yè)務(wù)。
銀行按業(yè)務(wù)不同劃分業(yè)務(wù)部、核算部、客戶服務(wù)部、后勤部等。盡管時(shí)間有限，但我會(huì)努力掌握一個(gè)大體的銀行運(yùn)作框架和了解自己需要熟練的技能。
客戶服務(wù)部：辛苦而有趣的工作
客戶服務(wù)部工作，包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動(dòng)推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國(guó)現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，銀行制勝的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。以大堂服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠(chéng)者，進(jìn)而成為品牌推廣者的焦點(diǎn)所在。以客戶為中心，高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)。
核算部：為銀行精打細(xì)算
我在體會(huì)最深的一點(diǎn)就是銀行為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，在控制風(fēng)險(xiǎn)和成本上做出的不懈努力。個(gè)人汽車消費(fèi)按揭貸款和個(gè)人住房按揭貸款是近年來在我國(guó)銀行業(yè)新興的個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。雖然此類個(gè)人消費(fèi)貸款在國(guó)外一直比較普遍，但由于有較大的風(fēng)險(xiǎn)和成本，國(guó)內(nèi)銀行很少涉足。然而面對(duì)不斷開放的市場(chǎng)和不斷擴(kuò)大的需求，銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)必然就逐漸集中在個(gè)人業(yè)務(wù)這塊大蛋糕上。
首先在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，核算部嚴(yán)格按照人民銀行對(duì)該類業(yè)務(wù)的規(guī)定辦事，從審核貸款人的申請(qǐng)書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，再到一步步核實(shí)，最后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放貸款，都有一套標(biāo)準(zhǔn)的程序。由于按揭貸款屬于長(zhǎng)期性貸款，銀行對(duì)違約率的控制是極其嚴(yán)厲的。由于汽車相比樓宇屬于動(dòng)產(chǎn)，汽車消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)相比住房貸款就更高一些。因此銀行對(duì)汽車按揭貸款的控制就更為謹(jǐn)慎。在貸款發(fā)放后漫長(zhǎng)的管理階段，若借款者拖欠貸款達(dá)到期，銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。
其次在成本控制方面對(duì)市場(chǎng)是抓大放小，也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務(wù)而不是零售性業(yè)務(wù)。尤其是在做住房貸款上，批發(fā)性的業(yè)務(wù)大大節(jié)約了人力財(cái)力，監(jiān)控也較單個(gè)住房貸款容易。這一點(diǎn)我很有體會(huì)，在我實(shí)習(xí)的三天里，就有不少發(fā)展商來跟銀行談批發(fā)性業(yè)務(wù)。這種直接的溝通，僅就個(gè)別有問題的借款人提出建議，因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)盡管還是有許多瑣碎的工作要做：。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請(qǐng)行長(zhǎng)審批等等這些瑣碎做起，親身感受到每一步瑣碎的重要，真的是一步也不能少，一步也不能馬虎。一個(gè)小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個(gè)客戶，而是一個(gè)潛在的客戶群。
業(yè)務(wù)部：銀行的利潤(rùn)源泉
業(yè)務(wù)部是由原來的信貸部轉(zhuǎn)變而來的，主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)提供貸款，長(zhǎng)期以來就是銀行獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長(zhǎng)期或短期貸款，從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大，獲利越豐厚，相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)越大。現(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開發(fā)出多種為企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品，像發(fā)展中心的業(yè)務(wù)部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)外，還有保證業(yè)務(wù)開立境內(nèi)保函，保理業(yè)務(wù)有追索權(quán)的融資保理和代理業(yè)務(wù)代理中國(guó)進(jìn)出口銀行賣方信貸。
授信業(yè)務(wù)
授信業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的主體業(yè)務(wù)。建行二十年來，中國(guó)銀行作為國(guó)家外匯資金及對(duì)外籌資的主渠道，始終以充足的外匯資金與人民幣貸款支持著紹興的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。銀行信貸是銀行將自己籌集的資金暫時(shí)借給企事業(yè)單位使用，在約定時(shí)間內(nèi)收回并收取一定利息的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行為廣大客戶提供的日常理財(cái)服務(wù)項(xiàng)目。長(zhǎng)期以來，中國(guó)銀行作為傳統(tǒng)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，在國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：與全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的多家外國(guó)銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系，國(guó)際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)完善；擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)人材，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，信譽(yù)卓著，能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際結(jié)算服務(wù)。在國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)方面，中國(guó)銀行擁有覆蓋全國(guó)的電子聯(lián)行系統(tǒng)和企業(yè)即時(shí)收付系統(tǒng)，能為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的全方位國(guó)內(nèi)結(jié)算服務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇30
XX年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)： 首先，在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月
XX年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)：
首先，在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在韋國(guó)祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長(zhǎng)，在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí)，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基矗在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度差的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑回報(bào)你。第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基矗
我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的'，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。