企業實習工作總結(通用3篇)
企業實習工作總結 篇1
對我而言,這次公司給我這個工作的機會,扮演一個檢查員的角色。。我是非常榮幸的。。我在這幾天的工作中發現自己真實的潛力和興趣,為我以后的事業奠定了良好的基礎,也為自我成長豐富了閱歷。。。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我的體會有以下幾點:
積極進取的工作態度在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗,特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2, 工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的。。
3,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
企業實習工作總結 篇2
實習目的出產實習是教學與出產實際相結合的重要實踐性教育環節。在出產實習過程中,學校也以培養學生察看問題,解決問題以及向出產實際學習的能力以及要領為目標。培養同窗們團結合作精神,牢固樹立同窗們的整體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才氣限度地發揮作用。通過這次出產實習,使同窗們在出產實際中學到了有關工藝品建造過程中所用到的機器設備的操作及在學校無法學到的實踐知識。
在向工人學習時,培養了他們艱苦樸素的優良作風。在出產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律,統一組織及協調一致是現代化大出產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而進一步的提高我們的組織觀念。通過出產實習,對于培養他們的獨立工作能力以及加強勞動觀點起了重要作用。
二?實習任務1較全面,綜合地了解企業的出產過程以及出產技術,較深入,詳細地了解企業出產的設備,工藝,產品等相關知識;了解企業的組織管理,企業文化,產品開發與銷售等方面的知識以及運作過程。2積累一定的工作經驗以及社會經驗,在職業道德,職業素質,勞動觀念,工作能力等方面都有較著的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
三?實習基本要求1學生在實習企業必須遵守企業的各種規章制度以及相應的勞動紀律,不克不及無故請假以及擅離崗位。2學生在實習時期必須嚴格遵守崗位操作規程以及安全管理制度,嚴防工作責任變亂以及個人生命安全變亂的發生。3必須遵守法紀,不得從事法律法例,廠紀廠規,校紀校規所不允許的各項活動。4努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動老實地向工人師傅,工程技術人員及企業管理人員求教。
四?實習感悟出產實習是我們學院為培養高素質的人才而進行的1個重要實踐性教學環節,是將學校教學與出產實際相結合,意見與實踐相接洽的重要途徑。其目的是使學生通過實習在社會實踐以及人才素質兩方面得到鍛煉以及培養,從而為畢業生往后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過出產實習,使學生了解以及掌握了車間管理,出產技術以及工藝過程;加大深度對于工廠出產流程的理解,使他們了解以及掌握了工廠車間的工作以及管理等方面的知識。在這次出產實習過程中,更正了同窗們的勞動觀點以及提高了他們的獨立工作能力等。作為信息時代的大學生,作為國度重點培養的人才,基本的下手能力是一切工作以及創造的基礎以及必要條件。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的,在實習中,他們鍛煉了本身的下手技巧,提高了本身解決問題的能力
企業實習工作總結 篇3
一、實習單位簡介
海南__旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經過國家旅游局、海南省旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業,是足額交納旅游質量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”,在20__年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍,數名導游歷年來被評為“海口十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優質服務”為宗旨,竭誠為旅客帶給“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。
我從1月初應聘進入公司至離開,員工穩定在80人左右,公司主要業務為專業海南地接,計劃團隊,常規純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實習主要目的
在海南學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業發展前景十分的完美。我學的是市場營銷專業,平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發展前景的看好,我平時經常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者,具有極其重要的戰略好處。所以,這次畢業實習單位我選取旅行社,期望透過社會實踐,能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養自我的自學潛力、動手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯系實際的潛力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。
三、實習資料及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自我的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在__旅行社實習的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了必須的信任感和親近感,并且使我學會了必須的社會交際,提高了自我為人處事的潛力。
(二)旅游市場調研
隨著市場經濟的不斷發展,市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入,現已構成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的好處。
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽教師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人十分的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與用心。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣能夠有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿活力、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。
經過此次調研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,個性是顧客這一塊,也對自我有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。
四、對海南旅行社發展的一些想法及推薦
雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但透過近期的觀察與思考,以及平日在學校里教師悉心的教育,我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與推薦。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業為海南經濟支柱性產業之一到此刻,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,個性是90年代,海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。應對一個海南,在有限的旅游資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二,優秀員工流失問題。此刻很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優秀的導游想離開,但不明白經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社就應重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人,都明白海南旅游市場的大致狀況。從“12.1”事件,到黑導,宰客現象,海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。可是近年來,經過政府對市場進行的各種調控后,此刻稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。
應對以上問題旅行社該做些什么呢
1、優化旅游路線,提高旅游服務質量。
2、做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發新的旅游資源,創造競爭優勢。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業文化,樹立企業形象。
7、規劃旅游市場,制定營銷策略,明確產品定價,做好市場宣傳與營銷管理。
五、實習總結
透過在__旅行社為期兩個月的實習,使我對海南旅游市場有了進一步認識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結合的過程中,靈活運用了自我的專業知識,展現了自我的潛力,也發現了自我存在的許多缺點。
在此,我十分感激公司及同事對我的光照與幫忙,同時也忠心地感激學校教師對我無私地培養與教育。