房地產市場營銷實習總結（精選3篇）
房地產市場營銷實習總結 篇1
時間過的很快 ，轉眼間三年的大學生活就結束了，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你，為你解惑，需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
1.實習內容
我對房地產有很大的興趣，尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我決定從事房產置業(yè)顧問一職。
這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有幾月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。 雖然已經是畢業(yè)班的學生，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個商品房銷售，但在這實習期間，我跟從主管學習，熟悉房屋銷售的各種知識。主要的工作流程是接聽電話
→迎接客戶→介紹樓盤→購買洽談→帶看現場→填寫客戶資料→客戶追蹤。工作的每個步驟都有很多需要注意的地方，這都要慢慢學習的。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。回想當初剛要實習的時候，我抱著終于可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，經歷了兩個月的實習卻又發(fā)現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學習是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。
2.實習總結
通過這次實習，我對企業(yè)發(fā)展現狀有了從理性到感性的認識，這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，并提高了自己的實際工作能力，對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現雖然企業(yè)表面現象千差萬別，管理方式各有特色，但歸根到底，都可以用我們在房地產市場營銷中的原理和相關的分析來解釋，所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們專科階段的重中之重，但這樣的理論學習只有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力，也更能顯現出它的價值。所以我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優(yōu)秀的人才。
感謝這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的老板，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
房地產市場營銷實習總結 篇2
20xx年的暑假，我在內蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產公司進行暑期社會實踐，我在銷售部任銷售代表。房地產是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展，房地產工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛煉了我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。下面我總結了幾點自己的見解。
第一， 多微笑。
微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點也不嚴肅，親和力很強，這就是她的優(yōu)勢。
第二， 會說話。
說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前，一個學姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當時我們在大操場，學姐把音量放到最大聲后面的同學還是聽不見，說實話她當時如果把音箱還給我時說聲音太小，用不上，我定會有些失望。可是我聽到的卻是：“謝謝你，你的音箱很精致很漂亮，在寢室是很實用的。”我聽了挺高興的，對她的印象也很好。
在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說：“您方便留個號碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的。或者說：“您的電話是13„„”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說：“留吧，來我們這的客戶都留了。”或者說：“留個吧，不然我們經理會罵的。”這時候，客戶都會產生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。 我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和，你說什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二 天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什么都不發(fā)表意見，但是他心里什么都清楚，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意，他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜，一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候，我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對于銷售很適用。
第三， 要有自己的人脈網，合理處理自己和同事的關系。
正所謂，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往，這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關系網應更廣，基礎更深才行。建立起人際關系網的成功與否，20%在于iq，80%在于eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關，還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經驗豐富，而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售，而且都在不停的銷售自己。”銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己，與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。
首先，尊重領導。
上下班時間遇見領導要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人，小時候很怕老師，唯老師名從。沒想到我遇見經理也會害羞。上班到公司我經常都是與經理同時進門的，我面對她只是微微一笑，一句話都不說，經理對我也是微微一點頭。我很想和她進行進一步交談，可是無從下口。而其他老同事都會說一句：“經理早上好，吃了早餐沒有?”或者“經理來啦!”經理感覺受到了重視，也會很高興地和他們交談。慢慢的，我也就知道了to get respect depend on the line that you respect others.
其次，與外專業(yè)人士和睦相處。
與其他部門同事保持聯(lián)系，有利于得到最新信息，促進本職工作順利進行。最后，不要忘記辭職的同事。
辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒有必要聯(lián)系了。其實，他們出去后會進其他公司，到時有什么好事都會想到你的。
第四，善于提升自己。
展現獨特的自我，無論在哪一個領域中獲得成功與自由，都必須不斷學習，提高自己，培養(yǎng)自己。1，盡量提升自己的綜合素質。2，保持冷靜。3，善于思考。4，注重形象。5，關注社會需要。6，培養(yǎng)良好的心理素質。7，學會減壓。8，處事大度。9，不要表現得高人一等。10，不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11，切忌貪得無厭。12，建立客觀而積極的自我形象，時刻展現自信的一面。12，守時，遵守公司規(guī)章制度。13，敢于直面失敗。一個人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏得更多機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的，如你用謙虛，欣賞的態(tài)度對待別人，那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物，富于感染力的藝術家，都有這一特征，能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力，便是叫你去應付一切你都應付的困難，而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗，才有進取的機會。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
房地產市場營銷實習總結 篇3
為期三周的市場營銷策劃的實習已完成，下面從以下實習過程內容、個人承擔的小組任務、心得體會三個方面分析我們這次的實習所學。
1、實習時間：
20xx.09.13~20xx.09.26
2、實習小組成員：
五個人
3、實習目的：
通過模擬企業(yè)系統(tǒng)運營，使受習者在主導企業(yè)各項經營管理活動的習練過程中體驗得失，總結成敗，進而領悟科學管理規(guī)律，提高經營管理能力。
4、實習過程內容：
我們的這次實習是按照老師給我們的市場定位與營銷策劃的實習表進行的。首先我們實習前老師給我們做了實習動員，其目的是讓我們了解這個學期的實習安排計劃。其次就是按照老師給我們的選擇范圍進行選擇我們要進行的實習題目。最后我們按照實習計劃表中的實習項目進行我們整個市場定位和營銷策劃。
我們做的營銷策劃項目的內容主要包括：
1、收集燕氏小廚各方面的信息，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，以及針對我們要做市場細分和市場定位收集相關的信息；
2、燕氏小廚的市場定位和市場細分以及我們所做的swot分析、Ansoff矩陣、波斯頓矩陣等等；
3、做出小組實習報告和個人總結分析以及做出最后的總結報告展示。
5、個人承擔的小組任務
在我們的小組中，通過分工合作的方式，使我們在整個實習調查和策劃中進行有效的合作，也同時讓我們的實習過程得以順利的完成，下面是我在對燕氏小廚小組進行營銷策劃實習中扮演的角色和承擔的任務：
（1）、供應商分析。在宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析中，我在里面主要分析的是微觀環(huán)境中的供應商分析，在供應商的分析中，讓我明白了供應商與企業(yè)有著密不可分的關系，如果燕氏小廚缺乏了合適的供應商，也許燕氏小廚的原有的菜譜特色就會發(fā)生相應的改變，隨著也就是企業(yè)本質的區(qū)別。
（2）、目標市場和目標市場策略的選擇。目標市場的選擇應當有嚴格的數據支持，缺乏了數據的支撐就像一棟高樓沒有了地基一樣，隨時都肯能搖搖欲墜。企業(yè)也就不可能取得穩(wěn)定快速的發(fā)展。其中目標市場的選擇的主要依據有：規(guī)模小，發(fā)展?jié)摿Γ划a品的類似程度；需求類似程度；產品生命周期；市場競爭狀況等等微觀環(huán)境分析，而市場策略的選擇也必須根據上面有關的環(huán)境分析而選擇合適的市場營銷策略。
（3）、波斯頓矩陣分析。在波斯頓分析中，我們可以清楚的看出他所依據的分析前提就是市場占有率和市場增長率。也就是這樣，我們才能更好的讓我們企業(yè)的資源得到合理的利用，讓企業(yè)取得更好的發(fā)展。
6、個人心得和體會。
（1）、心得。通過這次的市場營銷定位和營銷策劃的實習，我認為要注意的問題主要有以下幾點：第一，要想做的一份好的市場定位和營銷策劃，就必須做好一份好的市場調研，只有做好有效的'信息收集，才能在我們在做市場定位和營銷策劃時提供有效的信息依據；第二，專業(yè)技能知識尤為重要，沒有一份扎實的專業(yè)技能，我們在做市場定位和營銷策劃時就會滿路荊棘，也不可能做好一份好的策劃；第三，無論是學習、工作、做事都離不開與人交流，處處合作才能讓我們能夠順利的完成一份好的工作，好的成績等等，由此可以看出團隊，永遠是我們離不開的一個話題。
（2）、體會。現代營銷是團隊銷、兵團作戰(zhàn)，一個人是永遠也成不了事的，現代營銷時代已遠遠將個人英雄甩在了腦后。個人英雄就像一滴水，一不留神就會蒸發(fā)掉，只有置身于團隊這個大海洋中，才可能得以存在和發(fā)展。
而作為營銷員需要與各種各樣的人打交道，那么，團隊精神就顯得尤其重要。因為每個營銷員都應該是一塊好鋼，但必須要放在團隊這個大熔爐中，經過千錘百煉，才能夠成為好的模具，創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。也就是說，營銷員要善于整合各方面的資源為己所用，與大家精誠合作，以團隊的力量來規(guī)劃個人的職業(yè)生涯，以團隊的力量去幫助個人實現自我價值。
7、感謝：
最后，由衷的感謝我們的指導老師和自己的團隊，謝謝！