實習生工作總結格式(精選3篇)
實習生工作總結格式 篇1
一、實習過程.
這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校為我們聯系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入金橋酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開..
我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務和點酒,當然也負責開吧。剛開始的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。
在這幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。
因此,在這段時間里,我利用空閑的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利于我為外國人服務的時候與他們的交流。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。
二、我的心得和感受:
1.一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2.每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3.初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。
4.在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。另外,當客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,(結帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。
6.錯了就要認,認了就要改。
7.學習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。
三、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
實習生工作總結格式 篇2
有一名話叫做:不經過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對專業的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,軟件開發質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和提供優質軟件產品和技術服務,為客戶不斷創造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以專業的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的了解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和專業的神秘面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成專業活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的專業流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國專業并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國專業的發展還是受著局限。
作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對專業的清晰認識,這也是最為專業專業的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
實習生工作總結格式 篇3
教育實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規劃有著重要的好處。作為江西師范大學國培黎川隊伍的一分子,我們懷著一半欣喜一半忐忑的情緒來到了黎川縣潭溪中學實習,3個月的國培實習生活轉瞬即逝,在這收獲的季節里,我們取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的經驗。當然,由于我們經驗不足,實習過程中也存在一些問題。現就本次實習總結如下:
我于9月5號到潭溪中學報到,正式開始了我的實習生活。我實習的年級為初三,我被安排擔任初三三個班的地理教師并擔任九一班班主任。在3個月的實習生活中,作為一名實習教師,我以一名正式教師的標準嚴格要求自我,以高度的職責心、用心的態度投入到課堂教學及班級的管理中。
一、教學方面,根據學校的計劃,我們先聽了兩節課,之后開始正式上課。在聽課過程中,我不但聽教師講了些什么、為什么,更重要聽他如何講解如何分析,以及這樣安排教學資料等等。正式上課期間,我一個星期10節課。每節課前都認真學習教學大綱,根據大綱要求,鉆研教材,備好每一節課,編寫好教案,并聽取一些老教師的推薦多次對教案進行了修改后才上臺講課,課后認真批改作業。平時按時參加每周的全體教師大會和公開課教學,用心積累經驗。
二、班級管理方面,我真正體驗到了當好班主任的不易及辛苦。每一天下班帶領學生進行早讀、課間操,課外活動以及運動會的訓練,晚自習下班監督和輔導;并組織開展了一次主題為《中學生如何完成家庭作業》的主題班會等。其中最重要的是深入班級,廣泛接觸學生,了解班級狀況,對個別思想散漫、不注重學習或課堂紀律的學生進行個別教育。實習是我們師范生從學生向教師轉變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺,最終體會到身為一名教師肩上的重任,我們擔負著家長的期望、學生的信任,一言一行都影響著學生。3個月時光其實不長,當我們才漸漸進入主角,發現自我有一群可愛的學生、開始覺得教書也是件挺搞笑的事時,實習已經接近尾聲。雖然如此,我還是覺得受益匪淺。
三、教學技術方面,雖然聽了兩節課后才正式講課,但一試講發現居然是漏洞百出:聲音不夠大聲;分析不夠透徹,講解不夠清晰;表情肢體語言不夠豐富;語速控制不當;知識點與知識點的講解之間留給學生思考的時光太少,以至于學生一時理解不了;板書不夠簡單明了……本來信心滿滿的,一節課試講完發現自我還有那么多不懂,還有很多需要改善。原先教學也有它自我的一套理論,教師上課務必思考學生的理解潛力,教學過程務必循序漸進、由淺入深、舉一反三。而試講與正式上課又是完全不一樣的事了,因為前者應對的是一群經驗豐富的教師,后者則是一群什么都不懂的學生,他們會因為聽不懂而停下來討論。所以上課時師生的互動是十分重要的。不能只是一昧自顧自的講課,要常常注意學生的反應,有時可適當的由一題拓展到多題,以培養學生發散性思維,使其思維更加敏捷。當講課到一半下方開始有嘈雜的聲音時,我明白必須是他們有問題沒弄明白,這時就得再次分析題意及解題過程了。經過這段時光的訓練,我在教學方面已有了很大的提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張,有的是在講臺上的自然大方,對于臺下投來的眾多學生甚至教師的目光也能夠全盤接收。此刻的我能很自信很驕傲的告訴別人我是一名準教師,我已初步具備了教學潛力。在實習過程中,學校教師對我的表現也給予了肯定,期中考試我帶的三個班地理成績都處于黎川縣二中片區25個班級的前列,尤其是擔任實習班主任的一班,地理成績更是僅次于二中兩個實驗班,在成績優秀率上甚至超過了兩個實驗班,列片區第一位。這是對我教學技術的一個肯定,也是我今后繼續努力的動力。
四、管理班級方面,我想這是給我收獲最多的地方。我懂得了如何與學生相處,如何管理學生。在一些優秀班主任的悉心指導下,我懂得了要當好班主任管理好班級就務必獎懲分明,建立班主任的威信。為了更好的約束每個人,我們制定了班級公約,明確規定了每個人能做什么不能做什么,并給以相應的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學生更好的遵守紀律。對于個別調皮的學生的教育也不能一昧的訓斥,要盡量接近他的思想給以恰當的開導。實習完我發現以前的看法上錯誤的。從前有個教師問我們說如果你當了教師你最喜歡什么樣的學生,當時我認為當然是那種安安靜靜乖乖聽課的學生最討人喜歡了。可是此刻我發覺我更喜歡那種活潑一點甚至有點調皮的學生,因為他們更用心配合,他們反應快,他們更機靈,更有潛力。當然那是作為一個科任教師,但如果是班主任,學生還是不要太調皮的好。有一群可愛的學生是我這次實習的一大收獲。當我每次去聽課時有學生調皮地對我說:“周教師好”時,我覺得好高興,我是一個教師了;當有學生在放學的路上笑著對我招手說聲“周教師再見”時,我覺得好溫馨;當路上遇到一群學生他們齊聲的對我大喊:“周教師好,教師真好,教師真的很好,教師真的真的很好……”時,我覺得他們實在好可愛;當下班輔導看見一群人高舉著手“教師,教師”的叫著時,我感到了自我的職責,我已成為別人依靠的人;當離別時,聽著他們問“教師你要走了啊,教師那你走了,你還回來嗎…”,“教師你畢業后到我們學校好嗎——”雖然只是玩笑話,但對于他們的不舍卻也感到相當的欣慰。是他們激起了我的熱情,是他們讓我的實習生活更加多姿多彩,他們是最讓我留戀的一群小家伙。在他們身上,我感受到了青春與活力。由于我們具有師范生與教師的雙重身份,又與學生年齡相近,較容易與他們打成一片,這是我們的優勢。也因為我們更了解他們,造成了我們管理不夠嚴格的缺點。這點需要改善。
一個多月的教育實習結束了,它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師范生思想和業務上的多項綜合訓練,又是對師范生心理、思想、潛力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在構成師范生合理的知識結構、潛力結構以及幫忙我們增強對社會、國情、教育現狀的了解,激發我們對中學教育事業的理解和熱愛,培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學習專業知識的同時,更多的了解有關中學教育的理論知識,以便更好的運用于日后的教學中,期望將來能成為一個合格的中學教師。