大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字(精選30篇)
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇1
一、實(shí)習(xí)目的 (宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)
(介紹實(shí)習(xí)目的和意義,實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)
1、目的和意義
1、安全用電知識(shí)
1) 了解一般情況下對(duì)人體的安全電流和電壓,了解觸電事故的發(fā)生原因及安全用電的原則。
2) 掌握用電安全操作技術(shù)。
3) 培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和良好的工作作風(fēng)。
2、常用工具的使用(一)
1) 了解常用電工電子工具的用途、規(guī)格;
2) 掌握常用電工電子工具的使用方法和注意事項(xiàng)。
3 、一般室內(nèi)電氣線路的安裝
1) 了解電路的原理,掌握照明元件的作用。 2) 注意安全,先接線,在通電。
4) 了解室內(nèi)電路的原理,掌握各個(gè)元件的作用。 5) 增強(qiáng)動(dòng)手、合作能力。
4、常用電子儀器的使用
1) 了解直流穩(wěn)壓電源、萬用表、信號(hào)發(fā)生器、示波器等常用電子儀器的功能。 2) 掌握直流穩(wěn)壓電源、萬用表、信號(hào)發(fā)生器、示波器的基本操作方法,為后續(xù)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。
5、常用電子元器件的認(rèn)識(shí)和檢測(cè)
1) 通過實(shí)物認(rèn)識(shí)各種常用的電子元器件。
2) 掌握常用電子元器件參數(shù)的識(shí)讀方法。
3) 掌握使用萬用表測(cè)量常用電子元器件參數(shù)的方法。
4) 通過簡單的實(shí)驗(yàn),了解常用電子元器件的功能。
6、常用工具的使用(二)
1) 了解常用電工電子工具的用途、規(guī)格;
2) 掌握常用電工電子工具的使用方法和注意事項(xiàng)。 7、焊接工藝焊接訓(xùn)練
1) 掌握焊接工藝的方法,了解焊接工具的原理。 2) 安全用電和注意事項(xiàng)
8、電子整機(jī)產(chǎn)品裝配(LED節(jié)能燈的制作) 1) 掌握LED燈的電路原理、元件的作用。 2) 學(xué)會(huì)檢測(cè)各個(gè)元件的好壞、 3) 獨(dú)立動(dòng)手能力
9、印制電路板(PCB)的制作
1) 了解印制電路板的功能和種類。 2) 了解PCB板的快速制作方法。
3) 簡單了解專業(yè)電路板廠PCB板制作的流程和工藝。 10、電路組裝及調(diào)試
1) 了解熱轉(zhuǎn)印法制作PCB板的工藝流程; 2) 掌握使用熱轉(zhuǎn)印法來制作PCB板的技能。 2、發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求
廣州大學(xué)機(jī)械與電氣工程學(xué)院于20xx年7月由廣州大學(xué)原信息與機(jī)電工程學(xué)院的機(jī)電工程系和信息與控制工程系組建而成。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有機(jī)電工程系、自動(dòng)化系和電子信息工程系。擁有3個(gè)本科專業(yè)和1個(gè)碩士點(diǎn),本科專業(yè)培養(yǎng)方向覆蓋3個(gè)一級(jí)學(xué)科下的6個(gè)專業(yè)方向。擁有4個(gè)綜合性專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,共計(jì)28間分室。校級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè),重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地2個(gè)。2個(gè)校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科:機(jī)械電子工程和機(jī)械設(shè)計(jì)及理論;1個(gè)校級(jí)特色學(xué)科:控制理論與控制工程;1個(gè)重點(diǎn)培育學(xué)科方向:聲像與燈光技術(shù);此外擁有先進(jìn)制造技術(shù)應(yīng)用研究院、工業(yè)工程與設(shè)備工程研究所、信息與控制技術(shù)研究所、聲像與燈光技術(shù)研究所4個(gè)研究機(jī)構(gòu)。“電工電子實(shí)習(xí)”是一門面向部分理工科專業(yè)的,以學(xué)生動(dòng)手為主、培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的電工電子操作技能及工藝知識(shí)的基礎(chǔ)訓(xùn)練課程,其是教學(xué)中的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過本環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為學(xué)生今后的專業(yè)實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備必要的工藝知識(shí)和操作技能,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。本課程既是基本技能和工藝知識(shí)的入門向?qū),又是?chuàng)新實(shí)踐的開始和創(chuàng)新精神的啟蒙。
“電工實(shí)習(xí)”部分的主要特色是注重培養(yǎng)學(xué)生掌握日常生活中的“用電”技能,讓學(xué)生首先能夠解決日常生活中的小問題。“電子實(shí)習(xí)”部分,除了必要的工藝知識(shí)和操作技能之外,還根據(jù)現(xiàn)代電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)的需要,增加了Protel繪制電路圖軟件使用等項(xiàng)目的教學(xué)。
電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。電工實(shí)習(xí)使我們對(duì)電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)項(xiàng)目一:安全用電
1) 安全用電知識(shí)是關(guān)于如何預(yù)防用電事故及保障人身、設(shè)備安全的知識(shí)。在電子裝焊調(diào)試中,要使用各種工具、電子儀器等設(shè)備,同時(shí)還要接觸危險(xiǎn)的高電壓,如果不掌握必要的安全知識(shí),操作中缺乏足夠的警惕,就可能發(fā)生人身、設(shè)備事故。因此,必須在了解觸電對(duì)人體的危害和造成觸電原因的基礎(chǔ)上,掌握一些安全用電知識(shí),做到防患于未然。
2) 人體觸電,當(dāng)通過電流的時(shí)間越長,愈易造成心室顫動(dòng),生命危險(xiǎn)性就愈大。據(jù)統(tǒng)計(jì),觸電1-5min內(nèi)急救,90%有良好的效果,10分鐘內(nèi)60%救生率,超過15分鐘希望甚微。
3) 觸電保護(hù)器的一個(gè)主要指標(biāo)就是額定斷開時(shí)間與電流乘積小于30mAs。實(shí)際產(chǎn)品一般額定動(dòng)作電流30 mA,動(dòng)作時(shí)間0.1s,故小于30 mAs可有效防止觸電事故。 4) 雙相觸電是指當(dāng)人體同時(shí)接觸電網(wǎng)的兩根相線,電流從一相導(dǎo)體通過人體流入另一相導(dǎo)體,構(gòu)成一個(gè)閉合回路,從而發(fā)生觸電,這種觸電形式稱為雙相觸電,如圖2-2所示。兩相觸電加在人體上的電壓為線電壓(380V) , 因此不論電網(wǎng)的中性點(diǎn)接地與否, 其觸電的危險(xiǎn)性都最大。
5) 目前我國觸電保護(hù)裝置有電壓型和電流型兩大類。觸電保護(hù)裝置在對(duì)人身安全的保護(hù)作用方面遠(yuǎn)比接地、接零保護(hù)優(yōu)越,并且效果顯著,已得到廣泛應(yīng)用。 6) 電壓型:用于中性點(diǎn)不直接接地的低壓供電系統(tǒng)中。 7) 電流型:用于中性點(diǎn)直接接地的低壓供電系統(tǒng)中。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目二:常用工具的使用
(一)、照明電路的組裝
本項(xiàng)目主要介紹常用電工電子工具的用途、規(guī)格及使用注意事項(xiàng)。熟悉和掌握常用電工電子工具的結(jié)構(gòu)、性能、使用方法和操作規(guī)范,將有利于我們提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量乃至保障人身安全。照明電路是我們?nèi)粘I钪凶畛S玫,根?jù)使用燈具種類的不同,其一般可分為白熾燈、日光燈、高壓汞燈和碘鎢燈照明電路等。本項(xiàng)目主要介紹常用的白熾燈和日光燈照明電路,包含三個(gè)內(nèi)容:簡單的一燈一開關(guān)控制的白熾燈照明電路組裝、日光燈照明電路的組裝和雙控照明電路的組裝等。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目三:一般室內(nèi)電氣線路的安裝
在家用電線路中,配置有電度表、小型斷路器、漏電斷路器等控制器件和低壓配電箱。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí),我們要了解這些電氣裝置的功能,及掌握它們的安裝和使用方法。常用的低壓配電控制器件包括:
1、電度表 2、小型斷路器 3、漏電斷路器 4、低壓配電箱
實(shí)習(xí)項(xiàng)目四:常用電子儀器的使用
1) 直流穩(wěn)壓電源:將交流電轉(zhuǎn)變?yōu)榉(wěn)定的直流電,并為各種電子電路提供其所需直流供電電源的儀器設(shè)備。
2) 三種常用形式:
a) 作為獨(dú)立的儀器設(shè)備,如下面將要介紹的SS4323直流穩(wěn)壓電源; b) 作為電子產(chǎn)品的組成部分并嵌入其硬件之中;
c) 作為電子產(chǎn)品的組成部分,但其與主機(jī)相對(duì)獨(dú)立,通過連接線與主機(jī)相連。 3) SS4323直流穩(wěn)壓電源
按下“POWER”自鎖按鈕,SS4323的電源接通,面板上的指示燈亮、數(shù)碼管上顯示有關(guān)參數(shù)。確認(rèn)“OUTPUT”自鎖按鈕置于彈起(關(guān)斷)狀態(tài)。
將兩個(gè)“TRACKING”選擇按鍵(也是自鎖按鈕)彈起,SS4323直流穩(wěn)壓電源工作在獨(dú)立操作模式。
調(diào)節(jié)面板上右邊的“VOLTAGE(電壓)”和“CURRENT(電流)”旋鈕,使CH1的輸出電壓和電流分別為5V和0.5A。
當(dāng)需要從CH1的輸出端子上輸出所需的直流電源時(shí),將“OUTPUT”自鎖按鈕按下(接通)即可。
AS101E UT58D數(shù)字萬用表,函數(shù)信號(hào)發(fā)生器,SS-7802A模擬示波器或TDS1012數(shù)字存儲(chǔ)示波器
實(shí)習(xí)項(xiàng)目五:常用電子元器件的認(rèn)識(shí)與檢測(cè)
電子整機(jī)是由一系列電子元器件所組成。掌握常用元器件的正確識(shí)別、選用常識(shí)、質(zhì)量判別方法,這對(duì)提高電子產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性將起重要的保證作用。
本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)內(nèi)容包含七個(gè)部分,分別是電阻、電位器、電容、電感、二極管、三極管、集成電路芯片等元器件的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目六:常用工具的使用(二)、焊錫訓(xùn)練
(1)電烙鐵是手工焊接的基本工具,根據(jù)電流通過發(fā)熱元件產(chǎn)生熱量的原理而制成。烙鐵頭安裝在烙鐵芯內(nèi),用熱傳導(dǎo)性好的銅為基體的銅合金材料制成。
烙鐵頭的長短可以調(diào)整(烙鐵頭越短,其溫度就越高),且有鑿式、尖錐形、圓面形、圓、尖錐形和半圓溝形等不同的形狀,以適應(yīng)不同焊接面的需要。 (2)焊接工具
電烙鐵是焊接的主要工具。要根據(jù)不同的焊接對(duì)象選擇不同功率的電烙鐵。焊接集成電路一般可選用 25 W的,元器件管腳較粗或印刷板焊盤面積較大時(shí)可選用45W 或功率更大的。焊料是一種易熔金屬,我們一般使用錫鉛焊料,即焊錫。通常我們使用直徑為0.8mm的焊錫絲。焊劑又稱助焊劑,可清除焊件表面的氧化膜。通常我們使用松香作為助焊劑。焊接的物理基礎(chǔ)是“浸潤”,浸潤也叫“潤濕”。液體在與固體的接觸面上攤開,充分鋪展接觸,就叫做浸潤。
錫焊的過程,就是通過加熱,讓鉛錫焊料在焊接面上熔化、流動(dòng)、浸潤,使鉛錫原子滲透到銅母材(導(dǎo)線、焊盤)的表面內(nèi),并在兩者的接觸面上形成Cu6-Sn5的脆性合金層。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目七:電子整機(jī)產(chǎn)品裝配
1、了解電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和裝配,其中包括:電子產(chǎn)品的主要組成部分,電子產(chǎn)品的裝配
2、印刷短路板的裝配,包括元器件引腳的成形,元器件的插裝,印刷電路板的焊接,易損元器件的焊接
3、連接。包括導(dǎo)線與連線端子的焊接,在金屬板上焊接導(dǎo)線,壓線,接插件 4、緊固安裝,包括:緊固件、螺接及其注意事項(xiàng)
實(shí)習(xí)項(xiàng)目八:Altium Designer10的使用1──繪制電路原理圖
電路原理圖設(shè)計(jì)的基本流程是:創(chuàng)建新的設(shè)計(jì)文件→設(shè)置電路圖紙參數(shù)及相關(guān)信息→裝入所需原件庫→放置元件→連線→調(diào)整、檢查和修改→保存文件。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目九:Altium Designer10的使用2──繪制印刷電路圖
印刷電路圖的基本流程:創(chuàng)建PCB文件→確定印刷電路板板框→調(diào)入網(wǎng)路表→原件自動(dòng)布局→自動(dòng)布線→手工調(diào)整→檢查保存。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目十:印刷電路板(PCB)的制作
老師先讓我們用Protel繪制電路原理圖,之后就去制作電路板;首先觀看了PCB板的制作過程,然后老師發(fā)給我們每人一塊PCB板,之后,我們分組打印PCB電路圖,再通過機(jī)器印制在打磨好的PCB板上,之后腐蝕,清洗,吹干,鉆孔,打磨,刷防氧化水,一個(gè)PCB電路板就制作好了。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目十一:電路組裝及調(diào)試 1、了解電子產(chǎn)品調(diào)試的目的 2、調(diào)試電子產(chǎn)品
3、認(rèn)識(shí)電子產(chǎn)品的調(diào)試方法,包括調(diào)試前的直觀檢查,通電觀察、靜態(tài)調(diào)試。 三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)(宋體,加粗,四號(hào)、左對(duì)齊,字?jǐn)?shù)要求:20xx字以上)
通過這次電工實(shí)習(xí),讓我學(xué)到很多書上學(xué)不到的東西!讓我親手進(jìn)行了收音機(jī)的安裝、焊接及調(diào)試,讓我了解電子產(chǎn)品的裝配過程;掌握電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn);學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝;培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
辨認(rèn)測(cè)量:①學(xué)會(huì)了怎樣利用色環(huán)來讀電阻,然后用萬用表來驗(yàn)證讀數(shù)和實(shí)際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標(biāo)上數(shù)據(jù),以提高下一步的焊接速度;②學(xué)會(huì)了怎樣測(cè)量二極管及怎樣辨認(rèn)二極管的“+”,“—”極,③學(xué)會(huì)了怎樣利用萬用表測(cè)量三極管的放大倍數(shù),怎樣辨認(rèn)三極管的“b”,“e”,“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì)了電容的辨認(rèn)及讀數(shù),“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。
焊接體會(huì):在電焊的收音機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我;而且老師還播放詳細(xì)操作視頻,讓我們更直觀的學(xué)習(xí)電;焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,;調(diào)試與檢測(cè):調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù);本次實(shí)習(xí)的意義及體會(huì):經(jīng)過一個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí);到的東西,也同時(shí)把書上的知識(shí)真正的融會(huì)貫通,真正;備注:1、各專業(yè)主要實(shí)習(xí)項(xiàng)目1-2項(xiàng)(如畢業(yè)實(shí)習(xí);學(xué)生需按此
焊接體會(huì):在電焊的收音機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會(huì),焊接最需要注意的是焊接的溫度和時(shí)間,焊接時(shí)要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時(shí)間不能太短,因?yàn)槟菢雍更c(diǎn)的溫度太低,焊點(diǎn)融化不充分,焊點(diǎn)粗糙容易造成虛焊,而焊接時(shí)間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。
而且老師還播放詳細(xì)操作視頻,讓我們更直觀的學(xué)習(xí)電焊的操作和要領(lǐng),要點(diǎn)。以及當(dāng)焊接錯(cuò)誤后,如何取下元件,打通焊點(diǎn),等等各種基礎(chǔ)焊接方法。
焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周,在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色,以免焊錯(cuò),千萬不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上,我們要按R1——R13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗(yàn)一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗(yàn)是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值,后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù)),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認(rèn)清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[V1,V2,V3,V4]和[V5,V6,V7]按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關(guān)都可以焊了→⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “▋▆”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。
調(diào)試與檢測(cè):調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù),但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對(duì)收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程,初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個(gè)電阻是否同圖紙相同,各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時(shí)有無焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負(fù)極是否正確。第二,要通電檢測(cè)—在通電狀態(tài)下,仔細(xì)調(diào)節(jié)中周,一定要記下每次調(diào)節(jié)過程,如果調(diào)節(jié)失敗,再重新調(diào)回帶原來的位置,實(shí)在不行就請(qǐng)老師幫忙!不過在整個(gè)過程中我們一定要有耐心。
本次實(shí)習(xí)的意義及體會(huì):經(jīng)過一個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過程,我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn),知道了整機(jī)的裝配工藝,這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。還對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、印制PCB電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程,收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。之前也學(xué)過一些電路,電子的課,但那也是理論上的,書上的東西!通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)到的很多書上學(xué)不
到的東西,也同時(shí)把書上的知識(shí)真正的融會(huì)貫通,真正的學(xué)到手,而不是只停留在理論上,而是實(shí)際操作,親身體驗(yàn)到電子電路的實(shí)習(xí)操作過程!又重新明白了很多東西。對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的,就我們自己的專業(yè)來言我們也是要系統(tǒng)學(xué)習(xí)電力電子技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)及信號(hào)與系統(tǒng)方面的知識(shí),而這次我們?cè)谑找魴C(jī)的安裝及調(diào)試過程中我們都用到了。總之,在實(shí)習(xí)過成中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤!在最后終于聽到自己所做的收音機(jī)成功播放出動(dòng)人的聲音,雖然這中間的過程,充滿了坎坷,也差點(diǎn)失敗了!但最終,還是被我成功的做出來了!真的很高興,自己的辛苦和努力沒有白費(fèi)。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇2
一、實(shí)習(xí)目的 (宋體,加粗,四號(hào),左對(duì)齊)
(介紹實(shí)習(xí)目的和意義,實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求等)
1、目的和意義
1、安全用電知識(shí)
1) 了解一般情況下對(duì)人體的安全電流和電壓,了解觸電事故的發(fā)生原因及安全用電的原則。
2) 掌握用電安全操作技術(shù)。
3) 培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和良好的工作作風(fēng)。
2、常用工具的使用(一)
1) 了解常用電工電子工具的用途、規(guī)格;
2) 掌握常用電工電子工具的使用方法和注意事項(xiàng)。
3 、一般室內(nèi)電氣線路的安裝
1) 了解電路的原理,掌握照明元件的作用。 2) 注意安全,先接線,在通電。
4) 了解室內(nèi)電路的原理,掌握各個(gè)元件的作用。 5) 增強(qiáng)動(dòng)手、合作能力。
4、常用電子儀器的使用
1) 了解直流穩(wěn)壓電源、萬用表、信號(hào)發(fā)生器、示波器等常用電子儀器的功能。 2) 掌握直流穩(wěn)壓電源、萬用表、信號(hào)發(fā)生器、示波器的基本操作方法,為后續(xù)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。
5、常用電子元器件的認(rèn)識(shí)和檢測(cè)
1) 通過實(shí)物認(rèn)識(shí)各種常用的電子元器件。
2) 掌握常用電子元器件參數(shù)的識(shí)讀方法。
3) 掌握使用萬用表測(cè)量常用電子元器件參數(shù)的方法。
4) 通過簡單的實(shí)驗(yàn),了解常用電子元器件的功能。
6、常用工具的使用(二)
1) 了解常用電工電子工具的用途、規(guī)格;
2) 掌握常用電工電子工具的使用方法和注意事項(xiàng)。 7、焊接工藝焊接訓(xùn)練
1) 掌握焊接工藝的方法,了解焊接工具的原理。 2) 安全用電和注意事項(xiàng)
8、電子整機(jī)產(chǎn)品裝配(LED節(jié)能燈的制作) 1) 掌握LED燈的電路原理、元件的作用。 2) 學(xué)會(huì)檢測(cè)各個(gè)元件的好壞、 3) 獨(dú)立動(dòng)手能力
9、印制電路板(PCB)的制作
1) 了解印制電路板的功能和種類。 2) 了解PCB板的快速制作方法。
3) 簡單了解專業(yè)電路板廠PCB板制作的流程和工藝。 10、電路組裝及調(diào)試
1) 了解熱轉(zhuǎn)印法制作PCB板的工藝流程; 2) 掌握使用熱轉(zhuǎn)印法來制作PCB板的技能。 2、發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求
廣州大學(xué)機(jī)械與電氣工程學(xué)院于20__年7月由廣州大學(xué)原信息與機(jī)電工程學(xué)院的機(jī)電工程系和信息與控制工程系組建而成。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有機(jī)電工程系、自動(dòng)化系和電子信息工程系。擁有3個(gè)本科專業(yè)和1個(gè)碩士點(diǎn),本科專業(yè)培養(yǎng)方向覆蓋3個(gè)一級(jí)學(xué)科下的6個(gè)專業(yè)方向。擁有4個(gè)綜合性專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,共計(jì)28間分室。校級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè),重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地2個(gè)。2個(gè)校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科:機(jī)械電子工程和機(jī)械設(shè)計(jì)及理論;1個(gè)校級(jí)特色學(xué)科:控制理論與控制工程;1個(gè)重點(diǎn)培育學(xué)科方向:聲像與燈光技術(shù);此外擁有先進(jìn)制造技術(shù)應(yīng)用研究院、工業(yè)工程與設(shè)備工程研究所、信息與控制技術(shù)研究所、聲像與燈光技術(shù)研究所4個(gè)研究機(jī)構(gòu)。“電工電子實(shí)習(xí)”是一門面向部分理工科專業(yè)的,以學(xué)生動(dòng)手為主、培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的電工電子操作技能及工藝知識(shí)的基礎(chǔ)訓(xùn)練課程,其是教學(xué)中的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過本環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為學(xué)生今后的專業(yè)實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備必要的工藝知識(shí)和操作技能,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。本課程既是基本技能和工藝知識(shí)的入門向?qū),又是?chuàng)新實(shí)踐的開始和創(chuàng)新精神的啟蒙。
“電工實(shí)習(xí)”部分的主要特色是注重培養(yǎng)學(xué)生掌握日常生活中的“用電”技能,讓學(xué)生首先能夠解決日常生活中的小問題!半娮訉(shí)習(xí)”部分,除了必要的工藝知識(shí)和操作技能之外,還根據(jù)現(xiàn)代電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)的需要,增加了Protel繪制電路圖軟件使用等項(xiàng)目的教學(xué)。
電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。電工實(shí)習(xí)使我們對(duì)電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)項(xiàng)目一:安全用電
1) 安全用電知識(shí)是關(guān)于如何預(yù)防用電事故及保障人身、設(shè)備安全的知識(shí)。在電子裝焊調(diào)試中,要使用各種工具、電子儀器等設(shè)備,同時(shí)還要接觸危險(xiǎn)的高電壓,如果不掌握必要的安全知識(shí),操作中缺乏足夠的警惕,就可能發(fā)生人身、設(shè)備事故。因此,必須在了解觸電對(duì)人體的危害和造成觸電原因的基礎(chǔ)上,掌握一些安全用電知識(shí),做到防患于未然。
2) 人體觸電,當(dāng)通過電流的時(shí)間越長,愈易造成心室顫動(dòng),生命危險(xiǎn)性就愈大。據(jù)統(tǒng)計(jì),觸電1-5min內(nèi)急救,90%有良好的效果,10分鐘內(nèi)60%救生率,超過15分鐘希望甚微。
3) 觸電保護(hù)器的一個(gè)主要指標(biāo)就是額定斷開時(shí)間與電流乘積小于30mAs。實(shí)際產(chǎn)品一般額定動(dòng)作電流30 mA,動(dòng)作時(shí)間0.1s,故小于30 mAs可有效防止觸電事故。 4) 雙相觸電是指當(dāng)人體同時(shí)接觸電網(wǎng)的兩根相線,電流從一相導(dǎo)體通過人體流入另一相導(dǎo)體,構(gòu)成一個(gè)閉合回路,從而發(fā)生觸電,這種觸電形式稱為雙相觸電,如圖2-2所示。兩相觸電加在人體上的電壓為線電壓(380V) , 因此不論電網(wǎng)的中性點(diǎn)接地與否, 其觸電的危險(xiǎn)性都最大。
5) 目前我國觸電保護(hù)裝置有電壓型和電流型兩大類。觸電保護(hù)裝置在對(duì)人身安全的保護(hù)作用方面遠(yuǎn)比接地、接零保護(hù)優(yōu)越,并且效果顯著,已得到廣泛應(yīng)用。 6) 電壓型:用于中性點(diǎn)不直接接地的低壓供電系統(tǒng)中。 7) 電流型:用于中性點(diǎn)直接接地的低壓供電系統(tǒng)中。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目二:常用工具的使用
(一)、照明電路的組裝
本項(xiàng)目主要介紹常用電工電子工具的用途、規(guī)格及使用注意事項(xiàng)。熟悉和掌握常用電工電子工具的結(jié)構(gòu)、性能、使用方法和操作規(guī)范,將有利于我們提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量乃至保障人身安全。照明電路是我們?nèi)粘I钪凶畛S玫,根?jù)使用燈具種類的不同,其一般可分為白熾燈、日光燈、高壓汞燈和碘鎢燈照明電路等。本項(xiàng)目主要介紹常用的白熾燈和日光燈照明電路,包含三個(gè)內(nèi)容:簡單的一燈一開關(guān)控制的白熾燈照明電路組裝、日光燈照明電路的組裝和雙控照明電路的組裝等。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目三:一般室內(nèi)電氣線路的安裝
在家用電線路中,配置有電度表、小型斷路器、漏電斷路器等控制器件和低壓配電箱。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí),我們要了解這些電氣裝置的功能,及掌握它們的安裝和使用方法。常用的低壓配電控制器件包括:
1、電度表 2、小型斷路器 3、漏電斷路器 4、低壓配電箱
實(shí)習(xí)項(xiàng)目四:常用電子儀器的使用
1) 直流穩(wěn)壓電源:將交流電轉(zhuǎn)變?yōu)榉(wěn)定的直流電,并為各種電子電路提供其所需直流供電電源的儀器設(shè)備。
2) 三種常用形式:
a) 作為獨(dú)立的儀器設(shè)備,如下面將要介紹的SS4323直流穩(wěn)壓電源; b) 作為電子產(chǎn)品的組成部分并嵌入其硬件之中;
c) 作為電子產(chǎn)品的組成部分,但其與主機(jī)相對(duì)獨(dú)立,通過連接線與主機(jī)相連。 3) SS4323直流穩(wěn)壓電源
按下“POWER”自鎖按鈕,SS4323的電源接通,面板上的指示燈亮、數(shù)碼管上顯示有關(guān)參數(shù)。確認(rèn)“OUTPUT”自鎖按鈕置于彈起(關(guān)斷)狀態(tài)。
將兩個(gè)“TRACKING”選擇按鍵(也是自鎖按鈕)彈起,SS4323直流穩(wěn)壓電源工作在獨(dú)立操作模式。
調(diào)節(jié)面板上右邊的“VOLTAGE(電壓)”和“CURRENT(電流)”旋鈕,使CH1的輸出電壓和電流分別為5V和0.5A。
當(dāng)需要從CH1的輸出端子上輸出所需的直流電源時(shí),將“OUTPUT”自鎖按鈕按下(接通)即可。
AS101E UT58D數(shù)字萬用表,函數(shù)信號(hào)發(fā)生器,SS-7802A模擬示波器或TDS1012數(shù)字存儲(chǔ)示波器
實(shí)習(xí)項(xiàng)目五:常用電子元器件的認(rèn)識(shí)與檢測(cè)
電子整機(jī)是由一系列電子元器件所組成。掌握常用元器件的正確識(shí)別、選用常識(shí)、質(zhì)量判別方法,這對(duì)提高電子產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性將起重要的保證作用。
本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)內(nèi)容包含七個(gè)部分,分別是電阻、電位器、電容、電感、二極管、三極管、集成電路芯片等元器件的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目六:常用工具的使用(二)、焊錫訓(xùn)練
(1)電烙鐵是手工焊接的基本工具,根據(jù)電流通過發(fā)熱元件產(chǎn)生熱量的原理而制成。烙鐵頭安裝在烙鐵芯內(nèi),用熱傳導(dǎo)性好的銅為基體的銅合金材料制成。
烙鐵頭的長短可以調(diào)整(烙鐵頭越短,其溫度就越高),且有鑿式、尖錐形、圓面形、圓、尖錐形和半圓溝形等不同的形狀,以適應(yīng)不同焊接面的需要。 (2)焊接工具
電烙鐵是焊接的主要工具。要根據(jù)不同的焊接對(duì)象選擇不同功率的電烙鐵。焊接集成電路一般可選用 25 W的,元器件管腳較粗或印刷板焊盤面積較大時(shí)可選用45W 或功率更大的。焊料是一種易熔金屬,我們一般使用錫鉛焊料,即焊錫。通常我們使用直徑為0.8mm的焊錫絲。焊劑又稱助焊劑,可清除焊件表面的氧化膜。通常我們使用松香作為助焊劑。焊接的物理基礎(chǔ)是“浸潤”,浸潤也叫“潤濕”。液體在與固體的接觸面上攤開,充分鋪展接觸,就叫做浸潤。
錫焊的過程,就是通過加熱,讓鉛錫焊料在焊接面上熔化、流動(dòng)、浸潤,使鉛錫原子滲透到銅母材(導(dǎo)線、焊盤)的表面內(nèi),并在兩者的接觸面上形成Cu6-Sn5的脆性合金層。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目七:電子整機(jī)產(chǎn)品裝配
1、了解電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和裝配,其中包括:電子產(chǎn)品的主要組成部分,電子產(chǎn)品的裝配
2、印刷短路板的裝配,包括元器件引腳的成形,元器件的插裝,印刷電路板的焊接,易損元器件的焊接
3、連接。包括導(dǎo)線與連線端子的焊接,在金屬板上焊接導(dǎo)線,壓線,接插件 4、緊固安裝,包括:緊固件、螺接及其注意事項(xiàng)
實(shí)習(xí)項(xiàng)目八:Altium Designer10的使用1──繪制電路原理圖
電路原理圖設(shè)計(jì)的基本流程是:創(chuàng)建新的設(shè)計(jì)文件→設(shè)置電路圖紙參數(shù)及相關(guān)信息→裝入所需原件庫→放置元件→連線→調(diào)整、檢查和修改→保存文件。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目九:Altium Designer10的使用2──繪制印刷電路圖
印刷電路圖的基本流程:創(chuàng)建PCB文件→確定印刷電路板板框→調(diào)入網(wǎng)路表→原件自動(dòng)布局→自動(dòng)布線→手工調(diào)整→檢查保存。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目十:印刷電路板(PCB)的制作
老師先讓我們用Protel繪制電路原理圖,之后就去制作電路板;首先觀看了PCB板的制作過程,然后老師發(fā)給我們每人一塊PCB板,之后,我們分組打印PCB電路圖,再通過機(jī)器印制在打磨好的PCB板上,之后腐蝕,清洗,吹干,鉆孔,打磨,刷防氧化水,一個(gè)PCB電路板就制作好了。 實(shí)習(xí)項(xiàng)目十一:電路組裝及調(diào)試 1、了解電子產(chǎn)品調(diào)試的目的 2、調(diào)試電子產(chǎn)品
3、認(rèn)識(shí)電子產(chǎn)品的調(diào)試方法,包括調(diào)試前的直觀檢查,通電觀察、靜態(tài)調(diào)試。 三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)(宋體,加粗,四號(hào)、左對(duì)齊,字?jǐn)?shù)要求:20__字以上)
通過這次電工實(shí)習(xí),讓我學(xué)到很多書上學(xué)不到的東西!讓我親手進(jìn)行了收音機(jī)的安裝、焊接及調(diào)試,讓我了解電子產(chǎn)品的裝配過程;掌握電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn);學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝;培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
辨認(rèn)測(cè)量:①學(xué)會(huì)了怎樣利用色環(huán)來讀電阻,然后用萬用表來驗(yàn)證讀數(shù)和實(shí)際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標(biāo)上數(shù)據(jù),以提高下一步的焊接速度;②學(xué)會(huì)了怎樣測(cè)量二極管及怎樣辨認(rèn)二極管的“+”,“—”極,③學(xué)會(huì)了怎樣利用萬用表測(cè)量三極管的放大倍數(shù),怎樣辨認(rèn)三極管的“b”,“e”,“c”的三個(gè)管腳;④學(xué)會(huì)了電容的辨認(rèn)及讀數(shù),“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。
焊接體會(huì):在電焊的收音機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我;而且老師還播放詳細(xì)操作視頻,讓我們更直觀的學(xué)習(xí)電;焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,;調(diào)試與檢測(cè):調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù);本次實(shí)習(xí)的意義及體會(huì):經(jīng)過一個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí);到的東西,也同時(shí)把書上的知識(shí)真正的融會(huì)貫通,真正;備注:1、各專業(yè)主要實(shí)習(xí)項(xiàng)目1-2項(xiàng)(如畢業(yè)實(shí)習(xí);學(xué)生需按此
焊接體會(huì):在電焊的收音機(jī)的時(shí)候,學(xué)會(huì)電焊應(yīng)該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會(huì),焊接最需要注意的是焊接的溫度和時(shí)間,焊接時(shí)要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時(shí)間不能太短,因?yàn)槟菢雍更c(diǎn)的溫度太低,焊點(diǎn)融化不充分,焊點(diǎn)粗糙容易造成虛焊,而焊接時(shí)間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。
而且老師還播放詳細(xì)操作視頻,讓我們更直觀的學(xué)習(xí)電焊的操作和要領(lǐng),要點(diǎn)。以及當(dāng)焊接錯(cuò)誤后,如何取下元件,打通焊點(diǎn),等等各種基礎(chǔ)焊接方法。
焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周,在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色,以免焊錯(cuò),千萬不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上,我們要按R1——R13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗(yàn)一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗(yàn)是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值,后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù)),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認(rèn)清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[V1,V2,V3,V4]和[V5,V6,V7]按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關(guān)都可以焊了→⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “▋▆”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。
調(diào)試與檢測(cè):調(diào)試是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù),但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對(duì)收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程,初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測(cè)能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個(gè)電阻是否同圖紙相同,各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時(shí)有無焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負(fù)極是否正確。第二,要通電檢測(cè)—在通電狀態(tài)下,仔細(xì)調(diào)節(jié)中周,一定要記下每次調(diào)節(jié)過程,如果調(diào)節(jié)失敗,再重新調(diào)回帶原來的位置,實(shí)在不行就請(qǐng)老師幫忙!不過在整個(gè)過程中我們一定要有耐心。
本次實(shí)習(xí)的意義及體會(huì):經(jīng)過一個(gè)星期的電工電子實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測(cè)與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過程,我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn),知道了整機(jī)的裝配工藝,這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。還對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、印制PCB電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程,收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。之前也學(xué)過一些電路,電子的課,但那也是理論上的,書上的東西!通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)到的很多書上學(xué)不
到的東西,也同時(shí)把書上的知識(shí)真正的融會(huì)貫通,真正的學(xué)到手,而不是只停留在理論上,而是實(shí)際操作,親身體驗(yàn)到電子電路的實(shí)習(xí)操作過程!又重新明白了很多東西。對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的,就我們自己的專業(yè)來言我們也是要系統(tǒng)學(xué)習(xí)電力電子技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)及信號(hào)與系統(tǒng)方面的知識(shí),而這次我們?cè)谑找魴C(jī)的安裝及調(diào)試過程中我們都用到了?傊,在實(shí)習(xí)過成中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤!在最后終于聽到自己所做的收音機(jī)成功播放出動(dòng)人的聲音,雖然這中間的過程,充滿了坎坷,也差點(diǎn)失敗了!但最終,還是被我成功的做出來了!真的很高興,自己的辛苦和努力沒有白費(fèi)。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇3
教育實(shí)習(xí)是師范院校教育教學(xué)工作的重要組成部分,是加強(qiáng)教育教學(xué)實(shí)踐性,培養(yǎng)合格師資的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì),成為合格人民教師的基礎(chǔ)。對(duì)于我們促進(jìn)了解中學(xué)教育,鞏固專業(yè)教育思想,培養(yǎng)教育教學(xué)工作的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。我們藍(lán)田城關(guān)中學(xué)實(shí)習(xí)小組從到十月二十三日進(jìn)行了近兩個(gè)月的教育和教學(xué)實(shí)習(xí),現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)班主任工作
1、日常工作
(1)每天7:40去教室督促早讀,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成大聲朗讀的好習(xí)慣。
(2)每天與班主任交流討論班級(jí)管理工作及當(dāng)天班級(jí)工作安排。
(3)每天下午自習(xí)課及晚自習(xí)去教室監(jiān)督并為學(xué)生答疑解惑。
(4)定期開班干部會(huì)議。了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面情況。
體會(huì):實(shí)習(xí)班主任工作瑣碎,在班級(jí)管理中培養(yǎng)一只優(yōu)秀的班干隊(duì)伍很重要。還要與原班主任多方面交流,才能做好班級(jí)管理工作。
2、組織活動(dòng)
(1)班會(huì)情況:
1、第三周開展《高中學(xué)習(xí)方法交流會(huì)》為主題的班會(huì)。這次班會(huì)課是我來主持,根據(jù)高一學(xué)生剛?cè)雽W(xué)難以適應(yīng)高中學(xué)習(xí)而開的。本次活動(dòng)邀請(qǐng)了我實(shí)習(xí)小組成員孟朋朋、李長柏及楊方與學(xué)生交流高中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)方法和建議,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能擺正心態(tài),勇往直前。
體會(huì):對(duì)于高一新生,在心理上都很難適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。這個(gè)時(shí)候只有班主任能夠給以適當(dāng)?shù)慕逃c引導(dǎo),才能使新生從一開始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、實(shí)習(xí)第四周開展《祖國在我心中》為主題的班會(huì)。本次班會(huì)由我策劃,學(xué)生主持。慶祝國慶節(jié),培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神。本次活動(dòng)中以中國建國以來的騰飛巨變歷史引入,請(qǐng)同學(xué)們自由發(fā)言,談感想,我做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與教育。
體會(huì):學(xué)生的思想教育是一個(gè)長期的過程,所以在平時(shí)就要注意培養(yǎng)。另外,要善于發(fā)現(xiàn)班里一些學(xué)生的特長,比如挑選表達(dá)能力好的學(xué)生當(dāng)主持人等等。
3、實(shí)習(xí)第六周開展《永不言棄,沖向期中》主題班會(huì)。本次班會(huì)主要是以鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)期中考試為主,因?yàn)橛行⿲W(xué)生在前階段的學(xué)習(xí)情況不是很理想,對(duì)自己失去信心,沒有心思復(fù)習(xí)。我以個(gè)人經(jīng)歷及著名人物的故事,鼓勵(lì)學(xué)生重新樹立信心,從現(xiàn)在開始珍惜每分每秒來復(fù)習(xí)。
體會(huì):考試之前的鼓勵(lì)是非常有必要的。在班里形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。讓學(xué)生重視每一次考試,全力以赴。這樣才能更好地發(fā)揮每一次考試所起的作用。
(2)班干部培養(yǎng)
實(shí)習(xí)第二周先組織班里科代表開會(huì)。了解班里同學(xué)各科目的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。另外一個(gè)是強(qiáng)調(diào)科代表的職責(zé)。包括以下幾方面:
收發(fā)作業(yè)
做老師與同學(xué)之間的橋梁
起帶頭作用,營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍。
這一次會(huì)議取到了較好的結(jié)果。很多科代表都變得比較積極,主動(dòng)老師交流班里同學(xué)的學(xué)習(xí)情況及解決方法。
體會(huì):學(xué)生會(huì)議以班里的某些現(xiàn)象談起,引起班干部的注意與反思。師生共同討論解決的方法。
4、學(xué)生個(gè)別教育情況:深入了解的有兩個(gè)學(xué)生。
學(xué)生1:經(jīng)常不完成作業(yè),自己控制能力很差。我利用晚修的時(shí)間和他談了幾次話,他也跟我說了他自己的困惑。他說經(jīng)常管不住自己,每次在班里的時(shí)候我都會(huì)特別注意他的舉動(dòng),也要經(jīng)常提醒他該做什么事了。慢慢地,他也有所改進(jìn),早讀會(huì)翻開書來看,晚修也會(huì)做做作業(yè),而不是像以前一樣自暴自棄。
學(xué)生2:留級(jí)生,成績較差。此學(xué)生不會(huì)違反課堂紀(jì)律,但是有點(diǎn)浮躁,平時(shí)很少和其他同學(xué)交流。他說自己無法靜下心來學(xué)習(xí),覺得自己是留級(jí)生,很丟臉。我建議他以但丁的名言“走自己的路,讓別人說去吧”來鼓勵(lì)自己,克服心理陰影,他保證努力嘗試,心態(tài)也在不斷改善。
體會(huì):要當(dāng)好一個(gè)班主任,必須了解班里的每一個(gè)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。特別對(duì)于后進(jìn)生,一定要先發(fā)掘這些學(xué)生的閃光點(diǎn),找到與學(xué)生之間的共同話題,從賞識(shí)教育方面出發(fā),拉近師生之間的距離。而且要有耐心,多對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì),慢慢感化學(xué)生。
二、教學(xué)工作
1、具體情況:
(1)虛心學(xué)習(xí)——聽課
開始的第一周和第二周主要都是見習(xí)聽課。第一周我自習(xí)聽了指導(dǎo)老師的課,并做好聽課記錄,記下指導(dǎo)老師上課的特色。并與老師討論教學(xué)方法及個(gè)人想法。另外,在后期也經(jīng)常去聽隊(duì)員的講課,大家互相學(xué)習(xí),互提意見。
體會(huì):俗話說,臺(tái)上一分鐘,太小十年功。老師上課在講臺(tái)上講得如此從容,但上課前是做了長時(shí)間準(zhǔn)備了,這在我們后期上臺(tái)講課深有體會(huì)。另外,每個(gè)指導(dǎo)教師都有自己教學(xué)方面的有點(diǎn),虛心學(xué)習(xí)才能有所提高。指導(dǎo)老師按照課程標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)體現(xiàn)出學(xué)生為主體,教師為引導(dǎo)者的教育思想。注意營造一個(gè)良好的課堂氣氛。從開始的導(dǎo)入到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的傳授,都不得偷懶,要盡量想一些好的講授方法來吸引學(xué)生,讓學(xué)生緊緊跟著自己的思路走。
(2)零距離貼近三尺講臺(tái)——講課
①全力以赴第一次課
實(shí)習(xí)第二周周五是自己的第一節(jié)新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好,我用了近一星期的時(shí)間認(rèn)真準(zhǔn)備,經(jīng)常試講。在上講臺(tái)之前,指導(dǎo)老師為我提出了很多寶貴的建議。開始上課的時(shí)候,第一次面對(duì)那么多的學(xué)生,開始是有點(diǎn)緊張,但后來就自然多了。指導(dǎo)老師給予了很好的評(píng)價(jià),但也指出了許多不足之處,如學(xué)生的主體地位沒有體現(xiàn)出來等。
體會(huì):好的開始是成功的一半。只有通過認(rèn)真的準(zhǔn)備才能出上好一節(jié)課。
、诖撕蟮慕虒W(xué)工作
由于自己的講課表現(xiàn)很出色及老師的信任,上了第一次課后,老師就把之后的教學(xué)工作全權(quán)交給我。同時(shí),在每上一節(jié)課前,老師都會(huì)給予建議并聽課,課后再進(jìn)行指導(dǎo)。這讓我受益非淺,提高很快。
體會(huì):熟能生巧,隨著時(shí)間的推移,我已經(jīng)逐漸熟悉并適應(yīng)了教學(xué)工作,但還有許多不足之處仍需努力改進(jìn)。
(3)教學(xué)的深刻感悟
、倥_(tái)前三分鐘,臺(tái)下十年功。
首先,要吃透教參,參考相關(guān)習(xí)題書,看哪些知識(shí)點(diǎn)是學(xué)生必須掌握的,哪些是考試?純(nèi)容。把教學(xué)三維目標(biāo)中所涉及的知識(shí)點(diǎn)羅列出來,以防講課的時(shí)候講漏。
其次,設(shè)計(jì)好講課的思路。只有自己的講課思路清晰之后,才能進(jìn)一步考慮要用什么樣的方法去講解知識(shí)點(diǎn)。
再次,寫好教案。參考別人的教案,精心設(shè)計(jì)自己的教案。
作為一個(gè)老師一定要對(duì)自己的學(xué)生負(fù)責(zé)任,課堂上的45分鐘是非常寶貴的,所以課前要精心準(zhǔn)備,還要考慮到學(xué)生在課堂上的反應(yīng),并想好相應(yīng)的對(duì)策。
、趯W(xué)會(huì)做課堂上的藝術(shù)家
首先,樹立教師威信。只有在學(xué)生心目中樹立威信,學(xué)生才知道什么場(chǎng)合該玩笑,在什么場(chǎng)合必須嚴(yán)肅對(duì)待。這樣才能將班級(jí)管理工作及教學(xué)工作做好。
其次,用最新穎的方式導(dǎo)入。在很多學(xué)生心目中,數(shù)學(xué)是一門枯燥的學(xué)科,所以作為教師一定要注意讓學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞數(shù)學(xué)美,從學(xué)生樂于接受的角度導(dǎo)入,才能夠激發(fā)學(xué)生上課的激情。
再次,講究語言藝術(shù)。講課前期,自己更注重語言的流暢性,后來通過學(xué)生建議,注意到了語言不夠生動(dòng),語言感染力不高、語音語調(diào)方面欠缺。這在后期的教學(xué)中給予了重視。
最后,注意學(xué)生學(xué)習(xí)反應(yīng)。察顏覺色,從學(xué)生臉上的表情可以讀懂學(xué)生是否可以掌握所講的內(nèi)容。對(duì)于重難點(diǎn)問題要及時(shí)問學(xué)生是否聽明白。對(duì)于學(xué)生不懂回答的問題,要給以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使學(xué)生朝著正確的方向去思考。
、酆罄m(xù)工作不可無
講完一節(jié)課之后,要虛心請(qǐng)教指導(dǎo)老師的意見,也可以問學(xué)生對(duì)這節(jié)課的評(píng)價(jià),以利于自己更好做教學(xué)反思。供下節(jié)課借鑒提高。
三.教育調(diào)查活動(dòng)的開展
教育(社會(huì))調(diào)查活動(dòng)也是教育實(shí)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,由于指導(dǎo)教師的認(rèn)真指導(dǎo),我確定了《高一數(shù)學(xué)學(xué)差生形成原因的調(diào)查》。在調(diào)查開展之前,搜尋了相關(guān)的信息和資料,為調(diào)查活動(dòng)的展開做了充分的準(zhǔn)備。在正式調(diào)查階段,采用問卷、談話等辦法,獲得大量的數(shù)據(jù)和情況等一手資料。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下寫出了較優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告.
體會(huì):根據(jù)這些情況我們從一個(gè)側(cè)面了解了基礎(chǔ)教育所存在的一些的問題,這些問題和經(jīng)驗(yàn)無論是實(shí)習(xí)工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。
四成績與不足
近兩個(gè)月的教育教學(xué)和班級(jí)管理實(shí)習(xí),嚴(yán)格按照《陜西師范大學(xué)實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例》和教育實(shí)習(xí)大綱的要求,并嚴(yán)格執(zhí)行藍(lán)天城關(guān)中學(xué)相關(guān)的教學(xué)制度,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的建議,我的教學(xué)方法有了明顯的改進(jìn),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學(xué)到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學(xué)工作以及所取得的成績,班主任工作紀(jì)律等各方面來說,這次教育實(shí)習(xí)是成功的,同時(shí)也受到藍(lán)田城關(guān)中學(xué)師生較高評(píng)價(jià).
這次教育實(shí)習(xí)給我的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì)了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責(zé)任重大,對(duì)教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
同時(shí),我們?nèi)詮脑谝恍﹩栴}和不足。如課前準(zhǔn)備不足,教材內(nèi)容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學(xué)效果不是很理想;也存在專業(yè)知識(shí)功底不夠扎實(shí),教學(xué)技巧運(yùn)用不夠熟練等問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇4
20xx年11月2日開始了我們?yōu)槠趦芍艿膶?shí)習(xí)生活,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了包鋼企業(yè)集團(tuán),收獲良多。
包鋼是我國重要的鋼鐵工業(yè)基地和全國最大的稀土生產(chǎn)、科研基地,是內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)。1954年建廠,1998年改制為公司制企業(yè)。公司總部位于內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市河西工業(yè)區(qū),中心廠區(qū)占地面積36平方公里。包鋼擁有“包鋼股份”和“包鋼稀土”兩個(gè)上市公司。20xx年,包鋼經(jīng)濟(jì)總量和主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到歷史最好水平,銷售收入首次突破400億元大關(guān),達(dá)到432.64億元,同比增加100億元以上,增長31.7%;鋼產(chǎn)量達(dá)到983.9萬噸,同比增加100萬噸,增長11.32%;上繳稅金達(dá)到37.96億元,同比增加10億元以上,增長38.8%,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
包鋼具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。包鋼白云鄂博礦是舉世矚目的鐵、稀土等多元素共生礦,是西北地區(qū)儲(chǔ)量最大的鐵礦,稀土儲(chǔ)量居世界第一位,鈮儲(chǔ)量居世界第二位,包頭也因白云鄂博礦而被譽(yù)為“世界稀土之都”。
包鋼已經(jīng)進(jìn)入我國千萬噸級(jí)鋼鐵企業(yè)行列。擁有具備國際國內(nèi)先進(jìn)水平的冷軋和熱軋薄板及寬厚板、無縫鋼管、重軌及大型材、線棒生產(chǎn)線,是我國主要鋼軌生產(chǎn)基地之一、品種規(guī)格最齊全的無縫鋼管生產(chǎn)基地之一、西北地區(qū)最大的薄板生產(chǎn)基地。
包鋼稀土產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)外具有舉足輕重的地位。稀土氧化物總量占全國市場(chǎng)份額的40%以上,釹鐵硼、負(fù)極粉、拋光粉等功能材料產(chǎn)能占全國市場(chǎng)份額20%以上,稀土金屬鐠釹占全國市場(chǎng)份額的30%。擁有我國的權(quán)威稀土科研機(jī)構(gòu)——包鋼稀土研究院、“瑞科稀土冶金及功能材料國家工程中心”,曾為美國發(fā)現(xiàn)號(hào)航天飛機(jī)阿爾法磁譜儀、我國“神舟”飛船運(yùn)載火箭和“嫦娥一號(hào)”運(yùn)載火箭提供重要磁性材料。
包鋼始終致力于科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新。csp和高速鋼軌領(lǐng)域的兩項(xiàng)技術(shù)成果獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。是德國西馬克公司亞洲第一家、世界第二家csp技術(shù)培訓(xùn)基地,是意大利pomini公司在中國唯一的磨床培訓(xùn)中心,薄板的生產(chǎn)、管理和無縫管生產(chǎn)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)國外輸出。
包鋼始終致力于提高品質(zhì)和打造名牌。熱軋薄板、無縫鋼管等產(chǎn)品通過國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,鋼軌和無縫鋼管被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào),無縫鋼管被國家質(zhì)檢總局確定為“免檢產(chǎn)品”,“白云鄂博”牌稀土系列產(chǎn)品享譽(yù)國內(nèi)外。
包鋼始終以寬廣的胸懷推進(jìn)開放合作、共贏發(fā)展。與寶鋼簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,不斷加強(qiáng)與國內(nèi)外原燃料供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,在13個(gè)省市設(shè)有包鋼的銷售分公司或售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在日本、美國等國家設(shè)有銷售分支機(jī)構(gòu)。
包鋼始終以高度的社會(huì)責(zé)任感節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境。在行業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)高爐全干法除塵,率先建設(shè)全國示范生態(tài)工業(yè)園區(qū),被列為全國首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位之一,在我國20xx年首次評(píng)比的“中國能源綠色企業(yè)50佳”中,包鋼位列第一。
包鋼秉承“堅(jiān)韌不拔,超越自我”的企業(yè)精神,“”末計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入和資產(chǎn)總值雙百億美元。我們將堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,實(shí)現(xiàn)由側(cè)重規(guī)模向“精品+規(guī)模”提升并重的轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以節(jié)能減排為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由初見成效向全面系統(tǒng)改進(jìn)轉(zhuǎn)變。
在我國由鋼鐵大國向鋼鐵強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中,包鋼愿以大草原特有的熱情和開放結(jié)交四海朋友,共創(chuàng)美好未來。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、包鋼煉鋼廠
11月5日我們到煉鋼廠參觀。包鋼煉鋼廠是包鋼下屬的重要二級(jí)工廠之一,不僅生產(chǎn)各種市場(chǎng)需要的鋼材,同時(shí)也承擔(dān)著為包鋼其他二級(jí)廠礦提供原始坯料的任務(wù)。
進(jìn)了廠房后我們登上樓梯便看見了兩個(gè)大型轉(zhuǎn)爐,包鋼現(xiàn)有兩臺(tái)210噸轉(zhuǎn)爐,210轉(zhuǎn)爐煉鋼工程是國家“”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,是包鋼薄板坯連鑄連軋項(xiàng)目的配套工程,它承擔(dān)著為包鋼新建薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線提供優(yōu)質(zhì)鋼水的任務(wù)。據(jù)介紹,該工程所采用的轉(zhuǎn)爐設(shè)備是1994年首鋼為建設(shè)山東齊魯鋼鐵公司而引進(jìn)的美國設(shè)備,因山東項(xiàng)目取消而轉(zhuǎn)讓于包鋼。包鋼轉(zhuǎn)爐是一套高科技轉(zhuǎn)爐設(shè)備,其中包鋼轉(zhuǎn)爐干法除塵工程具有明顯的節(jié)能環(huán)保效果,使包鋼的循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又邁出了新的步伐。包鋼薄板廠建成投產(chǎn)時(shí),煉鋼工藝除塵方式采用濕法除塵,隨著國際鋼鐵業(yè),企業(yè)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),濕法除塵能耗大、環(huán)保效果不理想等弱點(diǎn)逐步暴露出來,并逐步被成熟的干法除塵技術(shù)所取代。
包鋼煉鋼廠1954年建廠,最初由前蘇聯(lián)引進(jìn)專家和技術(shù),有三座平爐和三座轉(zhuǎn)爐。XX年底,該廠停止了最后一臺(tái)平爐煉鋼,并于3年前拆除了所有的平爐,全部使用轉(zhuǎn)爐煉鋼,F(xiàn)共有7座轉(zhuǎn)爐。5臺(tái)連鑄機(jī)。現(xiàn)主要鋼產(chǎn)品為:重軌用鋼、石油套管用鋼等。主要鑄鋼坯有:大方坯、大圓坯、小方坯、小圓坯、鋼水澆注方式除連鑄外,還根據(jù)客戶或?qū)嶋H需要采用部分型鑄。煉鋼原理就是在高溫條件下,用氧氣或鐵的氧化物把生鐵中所含的過量的碳和其它雜質(zhì)轉(zhuǎn)為氣體或爐渣而除去。把生鐵冶煉成鋼的實(shí)質(zhì),就是適當(dāng)?shù)亟档蜕F里的含碳量,除去大部分硫、磷等有害雜質(zhì),調(diào)整鋼里合金元素含量到規(guī)定范圍之內(nèi)。煉鋼的主要反應(yīng)原理,也是利用氧化還原反應(yīng),在高溫下,用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質(zhì)氧化成為氣體或爐渣除去。因此,煉鋼和煉鐵雖然都是利用的氧化還原反應(yīng),但是煉鐵主要是用還原劑把鐵從鐵礦石里還原出來,而煉鋼主要是用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質(zhì)氧化而除去。
煉鋼工藝的流程大致如下:
前期:鐵礦石→礦石→煉鐵
煉鋼:鐵水→鋼廠→熔煉→鋼水→澆注→鋼坯
轉(zhuǎn)爐煉鋼法:這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把空氣鼓入熔融的生鐵里,使雜質(zhì)硅、錳等氧化。在氧化的過程中放出大量的熱量(含1%的硅可使生鐵的溫度升高200攝氏度),可使?fàn)t內(nèi)達(dá)到足夠高的溫度。因此轉(zhuǎn)爐煉鋼不需要另外使用燃料。
轉(zhuǎn)爐煉鋼是在轉(zhuǎn)爐里進(jìn)行。轉(zhuǎn)爐的外形就像個(gè)梨,內(nèi)壁有耐火磚,爐側(cè)有許多小孔(風(fēng)口),壓縮空氣從這些小孔里吹爐內(nèi),又叫做側(cè)吹轉(zhuǎn)爐。開始時(shí),轉(zhuǎn)爐處于水平,向內(nèi)注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵,并加入一定量的生石灰,然后鼓入空氣并轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)爐使它直立起來。這時(shí)液態(tài)生鐵表面劇烈的反應(yīng),使鐵、硅、錳氧化 (feo,sio2 , mno,) 生成爐渣,利用熔化的鋼鐵和爐渣的對(duì)流作用,使反應(yīng)遍及整個(gè)爐內(nèi)。幾分鐘后,當(dāng)鋼液中只剩下少量的硅與錳時(shí),碳開始氧化,生成一氧化碳(放熱)使鋼液劇烈沸騰。爐口由于溢出的一氧化炭的燃燒而出現(xiàn)巨大的火焰。最后,磷也發(fā)生氧化并進(jìn)一步生成磷酸亞鐵。磷酸亞鐵再跟生石灰反應(yīng)生成穩(wěn)定的磷酸鈣和硫化鈣,一起成為爐渣。 當(dāng)磷于硫逐漸減少,火焰退落,爐口出現(xiàn)四氧化三鐵的褐色蒸汽時(shí),表明鋼已煉成。這時(shí)應(yīng)立即停止鼓風(fēng),并把轉(zhuǎn)爐轉(zhuǎn)到水平位置,把鋼水傾至鋼水包里,再加脫氧劑進(jìn)行脫氧。整個(gè)過程只需15分鐘左右。如果空氣是從爐低吹入,那就是低吹轉(zhuǎn)爐。 隨著制氧技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在已普遍使用氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐(也有側(cè)吹轉(zhuǎn)爐)。這種轉(zhuǎn)爐吹如的是高壓工業(yè)純氧,反應(yīng)更為劇烈,能進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和鋼的質(zhì)量。
2、包鋼棒材廠
11月6日我們參觀了包鋼棒材廠。參觀負(fù)責(zé)人員為我們?cè)敿?xì)介紹了包鋼棒材廠的相關(guān)情況。棒材生產(chǎn)工藝所有軋線設(shè)備均布置在+5.00m平臺(tái)上,軋線標(biāo)高為+5.80m。當(dāng)采用熱坯生產(chǎn)時(shí),合格的連鑄鋼坯以單根方式從連鑄熱坯出坯臺(tái)架送入輸送輥道,輸送輥道將坯料向前輸送。坯料在輸送輥道運(yùn)輸過程中經(jīng)設(shè)在輥道中的坯料秤稱重,自動(dòng)顯示紀(jì)錄每根坯料的重量。在輸送輥道上不合格的坯料(人工右眼檢查、表面缺陷、彎曲度過大和目測(cè)測(cè)長不符合要求的坯料),可由設(shè)在輸送輥道側(cè)面的剔除裝置剔出。合格的坯料經(jīng)提升機(jī)構(gòu)將其提升到+5.00m平臺(tái)的輥道上,通過入爐輥道送入加熱爐。熱送坯料進(jìn)入加熱爐的溫度約為600°c左右。當(dāng)采用冷坯生產(chǎn)時(shí),坯料以單根方式經(jīng)輸送輥道向前輸送,在輸送過程中進(jìn)行稱重,在輥道的另一側(cè)設(shè)有不合格鋼坯剔除裝置,經(jīng)人工檢查表面缺陷和彎曲度達(dá)不到
要求的坯料在此剔出。坯料后經(jīng)提升機(jī)構(gòu)將坯料提升到+5.00m平臺(tái)的輥道上,通過入爐輥道送入加熱爐加熱。蓄熱推鋼式加熱爐按不同鋼種的加熱制度,將坯料加熱到980~1150°c。加熱好的鋼坯按照軋制節(jié)奏由出鋼機(jī)從加熱路側(cè)面單根推出,出爐后的鋼坯由輸送輥道運(yùn)送到粗軋機(jī)組第一架軋機(jī)中。不合格的鋼坯由鋼坯剔除裝置在此剔出。鋼坯首先進(jìn)入6機(jī)架軋機(jī)組(¢550x4+¢450x2)中軋制,然后經(jīng)1#飛剪切頭、尾后送往6機(jī)架中軋機(jī)組(¢450x4+¢350x2)中軋制。粗軋和中軋為微張力軋制。軋件從中軋機(jī)組出來經(jīng)2#飛剪切頭、尾后送往6機(jī)架精軋機(jī)組(¢350x6),精軋機(jī)組(13#~18#軋機(jī))各機(jī)架之前設(shè)有活套,進(jìn)行無張力軋制,保證軋件的尺寸精度。為了ⅲ級(jí)帶肋鋼筋的生產(chǎn),在中軋機(jī)組后設(shè)置有預(yù)穿水冷卻裝置,控制軋件進(jìn)入精軋機(jī)組的溫度,即控制軋件的終軋溫度。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一.實(shí)習(xí)目的:
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生的必修課,它不僅能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還能使我們開闊視野,增長見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)環(huán)境工程專業(yè)快一年了,但對(duì)于這個(gè)專業(yè)將來所要從事的工作卻還十分模糊,通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使我已經(jīng)對(duì)這個(gè)專業(yè)所要從事的工作有了一個(gè)大致的了解。
二.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
(一)長江水利委員會(huì)長江三峽水文水資源勘測(cè)局
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月20日上午
1.概況:
長江三峽水文水資源勘測(cè)局是國家二級(jí)監(jiān)測(cè)站,共監(jiān)測(cè)30個(gè)項(xiàng)目,同等級(jí)別的監(jiān)測(cè)站整個(gè)長江干流共有7個(gè),主要負(fù)責(zé)水文水資源勘測(cè)、干流及主要支流水文、河道、泥沙、水質(zhì)基本資料收集,在水文水資源監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)、水資源論證、水環(huán)境監(jiān)測(cè)、水質(zhì)分析、水量計(jì)算、水文氣象預(yù)報(bào)、水文分析計(jì)算、防洪等方面,技術(shù)設(shè)備先進(jìn),實(shí)力雄厚。
2.處理工藝:
該監(jiān)測(cè)站擁有較多實(shí)驗(yàn)室,根據(jù)其功能不同可分為:生化室,無菌室,質(zhì)控室,消解室,天平室,儀器一,二,三室,原子熒光室,原子吸收室,氣象色譜室,泥沙分析室,泥沙天平室。每個(gè)實(shí)驗(yàn)室配有相關(guān)的儀器。
其中日常監(jiān)測(cè)項(xiàng)目包括常規(guī)五參數(shù)(水溫,ph,溶解氧,電導(dǎo)率,濁度),氨氮,化學(xué)需氧量,高錳酸鹽指數(shù),總有機(jī)碳(toc),總氮,總磷,硝酸鹽氮,磷酸鹽,氰化物,氟化物,氯化物,酚類,油類,汞等的重金屬,糞大腸桿菌,細(xì)菌總數(shù)。
而且該監(jiān)測(cè)站設(shè)備齊全,比如說有g(shù)m-0.35隔膜真空泵,pxd-12數(shù)字式離子計(jì),aa-400原子吸收儀,afs-900原子熒光分光光度計(jì),氣相色譜儀,測(cè)汞儀,測(cè)油儀,ddsj-380電導(dǎo)率儀,phsj-4a7ph計(jì),離子色譜儀,uv-754紫外可見分光光度計(jì),7-225型可見分光光度計(jì),ae200電子天平,gpi-2氣體凈化儀,ldzx-40bi立體式自動(dòng)電熱壓力蒸汽器,yxz型自動(dòng)恒溫水浴鍋,psh525生化培養(yǎng)箱,tg16-ws高速離心機(jī),bod5恒溫培養(yǎng)箱,摩爾元素系列超純水機(jī),bod-220b快速測(cè)儀,z-原子吸收儀等一系列高級(jí)儀器。據(jù)高站長說,其中價(jià)值在百萬以上的儀器不在少數(shù)。
3.監(jiān)測(cè)站工作流程:
質(zhì)量體系運(yùn)行 → 業(yè)務(wù)合同受理 → 編制計(jì)劃、程序 → 環(huán)境設(shè)施確認(rèn) → 儀器設(shè)備確認(rèn)保證在有效期內(nèi)使用 → 人員確認(rèn) → 采樣\送樣 → 樣品接收、處理 → 領(lǐng)出樣品,按標(biāo)準(zhǔn)(作用指導(dǎo)書)檢測(cè) → 數(shù)據(jù)、記錄控制 → 報(bào)告編制 → 服務(wù)客戶
(二)宜昌水文站
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月20日上午
1. 概況:
宜昌水文站坐落在長江邊,它被譽(yù)為國家一級(jí)水文站,世界教科文組織一級(jí)站,在世界上也占有相當(dāng)重要的地位,同時(shí)它悠久的歷史也為自身增添了不小的魅力。該站始建于民國時(shí)期,是我國最早的,同時(shí)也是最重要的幾個(gè)水文站之一,并且在1998年抗洪期間發(fā)揮了極其重要的作用。該站從運(yùn)行之日起,就開始在水文方面發(fā)揮重要作用,至今已為我們留下了許多寶貴的數(shù)據(jù)。比如:
1153年7月31日 59.5m 1220xx年8月1日 58.47 m
1560年8月25日 58.45 m 1788年7月23日 57.5 m
1796年7月18日 56.81 m 1620xx年7月18日 56.67 m
1860年7月18日 58.32 m 1870年7月20日 59.5 m
1896年9月4日 55.92 m 19xx年8月14日 55.14 m
7月17日 55.33 m 1931年8月10日 55.02 m
1945年9月6日 55.71 m 1954年8月7日 55.73 m
水文站是觀測(cè)及搜集河流、湖泊、水庫等水體的水文、氣象資料的基層水文機(jī)構(gòu)。水文站觀測(cè)的水文要素包括水位、流速、流向、波浪、含沙量、水溫、冰情、地下水、水質(zhì)等;氣象要素包括降水量、蒸發(fā)量、氣溫、濕度、氣壓和風(fēng)等。按測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目分為觀測(cè)水位、流量或兼測(cè)其他項(xiàng)目的水文站;只觀測(cè)水位,或兼測(cè)降水量的水位站;只觀測(cè)降水量的雨量站;只測(cè)水質(zhì)的水質(zhì)站;只測(cè)地下水的地下水井觀測(cè)站;測(cè)量河流泥沙的泥沙站;觀測(cè)水面蒸發(fā)和陸面蒸發(fā)的蒸發(fā)站。中國把水文站按性質(zhì)分為基本站和專用站。前者的任務(wù)是收集實(shí)測(cè)資料,提供探索基本水文規(guī)律的資料,滿足水資源評(píng)價(jià)、水文計(jì)算、水文情報(bào)、水文預(yù)報(bào)和水文科學(xué)研究的需要。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇5
學(xué)生姓名:_x
學(xué)院:土木工程
專業(yè):土木工程
實(shí)習(xí)單位:_x有限公司
指導(dǎo)教師_x
20_年_月_日
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)習(xí),對(duì)—般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有較深刻的了解;
2.理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);
3.通過親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ);
4.通過工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
5.了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向;
6.與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
二、實(shí)習(xí)要求
1.認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;
2.每天寫好實(shí)習(xí)日記,記錄施工情況、心得體會(huì)、革新建議等;
3.對(duì)組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理;
4.實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);
5.對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫出報(bào)告;
6.利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫出報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)概況
1.建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性
施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達(dá)到事半功倍
在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當(dāng)多的人錯(cuò)誤的認(rèn)為拍馬屁、講奉承話、請(qǐng)客送禮,才能處理好人際關(guān)系。其實(shí),處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。
2.施工經(jīng)驗(yàn)的重要性
實(shí)習(xí)之后,我學(xué)懂了一句話:“如果一起做一件事,一個(gè)是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個(gè)則是在這個(gè)領(lǐng)域毫無經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會(huì)優(yōu)勝!逼鋵(shí)每個(gè)人是否聰明,并非看那個(gè)人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn),改變的是什么。始終都是那一句,人一定會(huì)跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會(huì)跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是每個(gè)人做完一件事之后都會(huì)得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn),而獲得更好的結(jié)果。我自問,本人對(duì)新鮮事物的認(rèn)識(shí)和掌握一般,但優(yōu)點(diǎn)是,能夠在經(jīng)驗(yàn)中獲得一些對(duì)自己有利的東西而改進(jìn)。相反,一位和我比較熟的人兄最大的缺點(diǎn)就是不懂得總結(jié),拒絕承認(rèn)跌倒是因?yàn)樽约旱膯栴},從而沒得到任何有利于自己的經(jīng)驗(yàn),然后下次繼續(xù)跌倒。
在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)極為重要,從我實(shí)習(xí)分析認(rèn)為,一名土建工作人員,做一個(gè)工程能否做得好,能否成功,其中的成因會(huì)很多,更重要就是對(duì)事情的熟練程度。
3.職業(yè)品質(zhì)的重要性
我認(rèn)為即將畢業(yè)的大學(xué)生將來要做一個(gè)稱職的勞動(dòng)者,首先必須遵守道德。職業(yè)道德建設(shè)的一個(gè)很重要的方面,是培養(yǎng)和樹立道德行為主體的道德責(zé)任意識(shí),也就是這些年人們比較關(guān)注的道德主體意識(shí)問題。如果做為一個(gè)大學(xué)生在勞動(dòng)崗位上連必須遵守的道德都做不到,還談什么干好工作呢?隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨激烈,對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。要大力倡導(dǎo)以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦好公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,在工作中做一個(gè)好的建設(shè)者。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.認(rèn)識(shí)鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級(jí)鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因?yàn)榛炷翝仓螅摻畹馁|(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴(yán)格檢查,并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度。為了確保混凝土結(jié)構(gòu)在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時(shí),鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
2.認(rèn)識(shí)模板工程
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個(gè)十分重要的組成部分。我們所說的模板其實(shí)包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中,剛從攪拌機(jī)中拌和出來的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
模板在安裝之前,還需進(jìn)行模板的設(shè)計(jì)計(jì)算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算,一般比較有經(jīng)驗(yàn)的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對(duì)一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算。例如大的承臺(tái),塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模。
3.認(rèn)識(shí)混凝土工程
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要。混凝土的配制還包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值,并有95%的強(qiáng)度保證率。混凝土施工配料計(jì)量必須準(zhǔn)確,才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計(jì)和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實(shí)驗(yàn)配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強(qiáng)度值對(duì)水灰比的變化十分敏感。由于實(shí)驗(yàn)室在試配混凝土?xí)r的砂、石實(shí)際含水率。為保證現(xiàn)場(chǎng)混凝土準(zhǔn)確的水灰比,應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)砂、石實(shí)際含水率對(duì)用水量予以調(diào)整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對(duì)其原材料充分?jǐn)嚢瑁乖牧蠌氐谆旌稀9こ讨谢炷恋臄嚢枰话悴捎脵C(jī)械攪拌,一般要注意攪拌時(shí)間的控制,以及送料機(jī)時(shí)間的控制。
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強(qiáng)度,密實(shí)性符合設(shè)計(jì)的要求,才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性,尺寸準(zhǔn)確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗(yàn)收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續(xù)將結(jié)構(gòu)整體澆筑完成,且停歇時(shí)間可能超過混凝土的凝結(jié)時(shí)間,則應(yīng)預(yù)先確定在適當(dāng)?shù)牟课涣糁檬┕たp。一般施工縫應(yīng)留在結(jié)構(gòu)受剪力較小的部位,應(yīng)用時(shí)考慮施工的方便。
五、生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)
在公司實(shí)習(xí)四周的期間里,對(duì)我來講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過程時(shí)間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力。短短四周的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一個(gè)月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
實(shí)習(xí)雖然很辛苦,但讓我體會(huì)到了工作的艱辛,為將來踏入職場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間遇到很多問題和困難,在老師的幫助下和自己的堅(jiān)持努力下都一一解決,但老師和同學(xué)的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來,而且老師也很照顧,盡量幫助我們,真的是無微不至。實(shí)習(xí)時(shí)間不長,但將是我人生中最重要的經(jīng)歷,在以后的道路上我將更加努力。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇6
X年X月X日是到中信銀行報(bào)到的第一天,根據(jù)提前的會(huì)議安排,我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去支行報(bào)到。記得起床時(shí)間是六點(diǎn)半,但兩個(gè)小時(shí)的車程讓我們到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)將近九點(diǎn)了。到支行,我們進(jìn)門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,后來她是大學(xué)畢業(yè)剛過來的,也還是處于實(shí)習(xí)階段,另一位叫,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類,然后給我們安排了實(shí)習(xí)崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門。對(duì)于一行第一印象:男女比例嚴(yán)重失調(diào)的地方。
在大堂的實(shí)習(xí)是很辛苦的,每天要站立六個(gè)小時(shí),是一項(xiàng)耐力運(yùn)動(dòng),記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個(gè)小時(shí)公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒有出現(xiàn)過九點(diǎn)便入睡的狀況吧。
在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項(xiàng)都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術(shù)語是我們這些非專業(yè)學(xué)生不能理解的。通過填單訓(xùn)練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動(dòng)證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶來時(shí)要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時(shí)要有送別聲。然后就是站在取號(hào)機(jī)旁邊,為顧客取號(hào)兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口,當(dāng)客戶走后要將椅子還原。
就這樣每天都做著類似的事情,當(dāng)然每天也都會(huì)遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進(jìn)門便對(duì)我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時(shí)還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導(dǎo)她填表格,做好解釋工作,要把一張復(fù)雜的表格用英語解釋給眼前的女士對(duì)于我來說的確是一個(gè)很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實(shí)用性很強(qiáng)的英語口語吧。
實(shí)習(xí)收獲:
服務(wù)標(biāo)識(shí)
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號(hào)牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。
著裝
(一)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。
(二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。
(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。
(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。
(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。
(六)員工上班面對(duì)客戶時(shí)不得戴袖套。
(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;
行為舉止
(一)微笑要親切
接待客戶應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對(duì)方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)?幢怼
(二)站姿要挺拔
站立時(shí)挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳自然分開,腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時(shí)雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。
(三)坐姿要端莊
1、與客戶坐著面對(duì)面交談時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。
2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。
3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。
4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上,但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。
(四)行姿要穩(wěn)重
1、行走時(shí),身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動(dòng)。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。
2、多人行走時(shí),不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。
3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。
(五)嘉賓要禮遇
看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶、領(lǐng)導(dǎo)等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時(shí),遇嘉賓應(yīng)主動(dòng)禮讓。
(六)禁止行為
1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。
2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時(shí)應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。
3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。
服務(wù)用語
(一)用語原則
1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務(wù)時(shí),盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。
2、自覺使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見"十字文明用語。
3、在與客戶交談中,要準(zhǔn)確、簡潔、清楚、表達(dá)明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達(dá)自己的意思。
4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。
(二)基本禮貌用語
1、迎客用語。如"您好"、"您好、請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時(shí)要靈活冠以尊稱。
2、抱歉用語。如"對(duì)不起"、"對(duì)不起,設(shè)備線路出現(xiàn)故障,請(qǐng)稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時(shí)間"、"對(duì)不起,讓您久等了"等。對(duì)客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。
3、感謝用語。如"謝謝您對(duì)我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對(duì)我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。
4、送客用語。如"請(qǐng)走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請(qǐng)多提寶貴意見,再見"等。
營業(yè)前準(zhǔn)備工作
要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。
(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前分鐘到崗。
(二)按照《中信銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準(zhǔn)》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。
(三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。
(四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。
(五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時(shí)更新與調(diào)整。
(六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時(shí)更新,是否有過期信息。
(七)檢查老花鏡、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等服務(wù)用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。
(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
(九)檢查排隊(duì)管理系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。
營業(yè)中工作
接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客戶進(jìn)入營業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢(shì)。
2、堅(jiān)持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。
3、與客戶交談時(shí),神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。
(二)語言到位
1、工作時(shí)間應(yīng)使用普通話,對(duì)于外賓使用簡單外語交流。
2、自覺使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見"十字文明用語。
3、堅(jiān)持"三聲服務(wù)",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準(zhǔn),內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶個(gè)人隱私,不得強(qiáng)行索取客戶個(gè)人信息。
5、接受客戶咨詢時(shí),要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術(shù)語,用語準(zhǔn)確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當(dāng)客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時(shí),要曉之以理,耐心解釋,不應(yīng)簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇7
生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實(shí)真誠,勤儉節(jié)約,生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
學(xué)習(xí)上,我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于職高三年,剛?cè)雽W(xué)時(shí):我曾為職高生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以,我確信,職高生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí),我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理:人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,如:有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點(diǎn),挖掘潛力,以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
1.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3.作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
1. 實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
1.1 單位名稱
因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給管行政的Z姐打過電話,在這個(gè)11月的早上我踏入了深圳百全電子科技有限公司,接待我的是當(dāng)時(shí)一位銷售部的M經(jīng)理,因?yàn)楣局饕龃砗褪酆蠓⻊?wù)支持,其主要業(yè)務(wù)是財(cái)務(wù)軟件的銷售和二次開發(fā),附帶會(huì)計(jì)證年檢和財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)工作以及每年的會(huì)計(jì)人員再教育。M經(jīng)理詢問我的專業(yè)以及以前從事過什么實(shí)踐,我也仔細(xì)回答了他的問題,介紹了自己的專業(yè)以及在學(xué)校的表現(xiàn),M經(jīng)理很隨和,我也開始慢慢的不緊張了,他向我簡單的介紹了下公司情況,然后說這份工作很累,你自己回去好好考慮一下要不要到這實(shí)習(xí),決定了,你明天就直接過來。在短暫的懵了后,我告訴莫經(jīng)理,我明天會(huì)來的。
第二天我來了。同來的還有另一個(gè)女孩她也是想過來實(shí)習(xí)的,第一天M經(jīng)理給我講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作,還有公司的規(guī)章制度,M經(jīng)理說:既然來公司實(shí)習(xí)了,那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。然后拿出一份會(huì)計(jì)試題要我用及金蝶軟件操作一下試試,因?yàn)橐郧皬臎]接觸過金蝶,一時(shí)熬出一身汗來,怎么辦?硬頭皮上唄!我拿著會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)操題,硬是愣了兩分鐘,然后一邊回憶以前在學(xué)校驚醒實(shí)操模擬的程序開始慢慢的理頭緒,首先我拷貝了一份金蝶財(cái)務(wù)軟件的試用版本,開始安裝,存儲(chǔ)時(shí)我選擇了默認(rèn)存儲(chǔ)路徑,被抽空過來巡視我工作的鄭會(huì)計(jì)給看見了,他說:你那樣弄如果電腦重裝系統(tǒng)你怎么辦?文件就全丟失了!嚇得我一時(shí)慌了神手指都不敢碰鍵盤了,隨后鄭會(huì)計(jì)放緩了語氣:以后記得重要的文件數(shù)據(jù)要安裝或放在D 或E、F盤,以及做好備份,以防萬一出現(xiàn)意外事故好保證數(shù)據(jù)的完整。在經(jīng)過一番的精神與鍵盤手指的較量之后,我開始了今天的第一筆業(yè)務(wù)的軟件操作:還好因?yàn)橐郧白鲞^用友的財(cái)務(wù)軟件實(shí)操的培訓(xùn)工作,上手蠻快,因?yàn)樨?cái)務(wù)軟件大同小異,只是細(xì)節(jié)上處理方式有所不同而已。在下班前還是交上了一份不錯(cuò)的答卷。在第三天一同培訓(xùn)的那個(gè)女孩沒來,因?yàn)樗幌胱鼋?jīng)理留下的無聊的工作,所以放棄了有可能會(huì)有意外收獲的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
由于本公司是一家專門銷售財(cái)務(wù)軟件的公司,它的財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名會(huì)計(jì)和一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)部門鄭會(huì)計(jì),鄭會(huì)計(jì)根據(jù)我三月的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金蝶財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,鄭會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來鄭會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用回形釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,鄭會(huì)計(jì)給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入財(cái)務(wù)軟件操作界面小心的開始第一筆業(yè)務(wù)的計(jì)征憑的錄入并隨手記下操作過程中的每個(gè)步驟和注意細(xì)節(jié):
1)業(yè)務(wù)摘要輸入。憑證輸入中有許多常用會(huì)計(jì)詞匯,而不少會(huì)計(jì)軟件提供了用戶級(jí)的詞匯庫,可將常用詞匯預(yù)先存儲(chǔ)起來,并配以自定義的代碼,輸入憑證時(shí)調(diào)用自定義詞匯,可提高輸入速度。金蝶系統(tǒng)還設(shè)計(jì)了摘要庫,在錄入憑證過程中,當(dāng)光標(biāo)定位于摘要欄時(shí),按F7或單擊「獲取」按鈕,即可調(diào)出常用摘要庫。選擇所需的摘要即可,在這個(gè)窗口中,您還可以新增、刪除或引入摘要。
2)科目代碼輸入。許多會(huì)計(jì)軟件的科目代碼表都能模糊快速定位,會(huì)計(jì)人員記不準(zhǔn)確的科目多為明細(xì)科目,其所屬總賬科目或上級(jí)科目一般較明確,輸入此類科目時(shí),只輸入到其上級(jí)科目的代碼,由于系統(tǒng)只能接受最明細(xì)的科目,此時(shí)將打開科目代碼表,并指向剛輸入的上級(jí)科目,所要查找的明細(xì)科目應(yīng)就在附近,省去多余的翻頁查找操作。會(huì)計(jì)科目獲取按F7或用鼠標(biāo)單擊窗口中的「獲取」按鈕,可調(diào)出會(huì)計(jì)科目代碼。
3)業(yè)務(wù)金額輸入。在輸入完多貸或多借的分錄后,輸入一貸或一借分錄的金額時(shí)可參照合計(jì)欄中的金額輸入,省去人工計(jì)算合計(jì)的麻煩,像用友等大多數(shù)軟件還提供了自動(dòng)獲取金額的功能鍵。如對(duì)已錄入的金額轉(zhuǎn)換方向,按“空格”鍵即可;若要輸入負(fù)金額,在錄入數(shù)字后再輸入“-”號(hào)即可。
4)會(huì)計(jì)分錄編制。會(huì)計(jì)分錄盡可能細(xì)。在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)盡可能地詳細(xì),甚至可以每張?jiān)紤{證編制一條分錄,摘要也應(yīng)詳細(xì)說明。沖減收入或費(fèi)用以紅字或負(fù)數(shù)反映。在輸入損益類科目的憑證時(shí),如果發(fā)生額的方向與該類科目余額方向相反,如沖減收入或費(fèi)用,應(yīng)將金額以紅字或負(fù)數(shù)方式輸入到與該類科目的余額相同的方向,收入類為貸方,費(fèi)用類為借方。
5)改錯(cuò)更正。發(fā)生錯(cuò)賬,如果是當(dāng)月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯(cuò)誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會(huì)計(jì)核算軟件還提供反記賬、反結(jié)賬的功能,反結(jié)賬功能可將會(huì)計(jì)期間推前,然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作,當(dāng)然這是在公司呆了兩個(gè)月之后的變化了。
2 自我感受
2.1實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺能動(dòng)能力的重要性,同時(shí)溝通也是人生的一大課題:作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個(gè)部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng),更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)以待。
3 社會(huì)需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
現(xiàn)今社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)低迷和金融風(fēng)暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當(dāng)然財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)管理,及時(shí)提供有效地報(bào)表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會(huì)計(jì)的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對(duì)會(huì)計(jì)人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實(shí)自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人品質(zhì)。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇8
一、公司簡介
廣州公司成立于20xx年,是中國最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一,同時(shí)也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍,并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點(diǎn),能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州XY信息有限公司成立以來,他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和培訓(xùn)方案。廣州XY信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理;從微量到海量的數(shù)據(jù)處理(資料錄入、數(shù)據(jù)篩選);客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程,呼叫中心運(yùn)營診斷和顧問咨詢,呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。服務(wù)客戶遍及海內(nèi)外,已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、金融、>保險(xiǎn)、飲食、傳媒、消費(fèi)品等知名跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧客服務(wù)到實(shí)際地解決方案,以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、公司剖析
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,我國的企業(yè)面臨的競(jìng)爭越來越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受?蛻舴⻊(wù)中心也隨著加速發(fā)展,世界知名企業(yè)紛紛通過建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來管理系統(tǒng)來加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握和滿足客戶的各種需要,從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。因此,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到客戶時(shí)代已經(jīng)到來,企業(yè)必須通過滿足客戶服務(wù)來培養(yǎng)客戶的忠誠度,增強(qiáng)客戶的信賴,開發(fā)和提升客戶的價(jià)值。而廣州XY信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點(diǎn)。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量,數(shù)據(jù)的處理從微量到海量,服務(wù)客戶遍及的范圍越來越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念,組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),公司重視員工與客戶之間的溝通,因?yàn)樗麄冇X得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)并有所拓展,就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心,并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見。勇于向現(xiàn)實(shí)發(fā)起挑戰(zhàn),從而提高企業(yè)的工作效率和效益?偠灾,公司為了達(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作,實(shí)施了很多方案。但與此同時(shí),公司不完善的地方還是有的。通過在廣州XY信息有限公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時(shí),也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對(duì)廣州XY信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。
(一)、公司存在不完善之處
1、公司在物流方面存在有下面五點(diǎn)的不完善之處:
(1)公司規(guī)模不夠大:當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來越大增加,公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加,在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求,主要體現(xiàn)在:即使我們經(jīng)常加班加點(diǎn),但是業(yè)績還是沒有達(dá)到公司所制定的目標(biāo);顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時(shí)要等待很長時(shí)間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此,我覺得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模,這樣既有利于公司本身的利潤的增長又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。反之,如果不及時(shí)擴(kuò)大公司的規(guī)模,很可能對(duì)公司日后的發(fā)展造成很大的影響。
(2)管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題:在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)該公司的一個(gè)很嚴(yán)重的問題,那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題,主要體現(xiàn)在以下方面:A、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大,我們很多時(shí)候無法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說我所在的彩鈴部門,客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時(shí)才可以查詢到他們所想下載的歌曲,可是很多時(shí)候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個(gè)時(shí)候我們就無法為他們查詢到他們所要的歌曲,除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲;B、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高,表現(xiàn)在有時(shí)候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時(shí)間長,平時(shí)需要1秒鐘左右的反應(yīng)時(shí)間,出現(xiàn)故障時(shí)要40—60秒才能查詢到,甚至有時(shí)候無法運(yùn)行,曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無法運(yùn)行,只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障,建議客戶稍后再致電上來;C、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù),比如說我所使用的系統(tǒng),很多時(shí)候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的,可是經(jīng)過公司的測(cè)試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價(jià)格不一致,為避免客戶對(duì)公司產(chǎn)生不滿,公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價(jià)格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽?墒窍到y(tǒng)上并沒有顯示出來哪些歌曲是有問題的,客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字,否則會(huì)在操作過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。這無疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。
(3)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,更不用說是新員工了。我覺得造成這個(gè)問題主要是兩個(gè)原因:公司在處理一些問題的方法在不斷的變化中,導(dǎo)致員工一時(shí)之間無法放棄舊的處理問題的方式;公司內(nèi)的工作人員來自不同的專業(yè),他們對(duì)客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚,有時(shí)候即使培訓(xùn)老師花很多時(shí)間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,我覺得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀,因?yàn)槿绻ぷ魅藛T連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話,他們根本就無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量不好必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失,對(duì)于一個(gè)公司而言,如果客戶量不但不增加反而減少的話,公司談何發(fā)展,談何壯大呢?因此公司必須立即采取行動(dòng),讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程,減少不必要的業(yè)務(wù)差錯(cuò),減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。讓客戶覺得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的,讓客戶信賴我們。
(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時(shí)候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通,下班就回家,公司平時(shí)又很少組織活動(dòng)。因此,員工之間的交流機(jī)會(huì)很少,相互認(rèn)識(shí)和了解不夠深,自然他們的互動(dòng)變得很困難,群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對(duì)員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響,如果員工之間的關(guān)系友好的話,有利于降低員工的緊張情緒,提供一個(gè)順利實(shí)現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如,如果我們組員的關(guān)系很好,工作時(shí)就覺得心情舒暢,遇到不懂的問題就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴,舒緩壓力。與之相反,如果員工之間的凝聚力不強(qiáng),同事之間總是勾心斗角的,對(duì)于工作壓力本來就比較大的客戶服務(wù)代表而言,無疑是致命的一擊。因?yàn)楣ぷ鲏毫蜕顗毫Ρ緛砭妥尶蛻舴⻊?wù)代表難以承受,加上同事之間的關(guān)系緊張,很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以,我覺得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)員工的住宿問題。該公司的上班時(shí)間制度是采取三班倒的形式,因?yàn)閺V州XY信息有限公司是客戶服務(wù)中心,它必須24小時(shí)都提供服務(wù),而24小時(shí)提供服務(wù)給員工帶來不便。因?yàn)橥砩仙习嗟膯T工從下午一直上班到深夜十二點(diǎn),很多員工本來就很難適應(yīng)這樣的上班時(shí)間,還要下班后搭車很不方便,因?yàn)樯钜沟墓卉囂貏e少,要半個(gè)小時(shí)才有一趟車,有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒有為員工提供宿舍。其實(shí)這個(gè)問題也是導(dǎo)致員工流動(dòng)性很大的一個(gè)原因之一。因?yàn)橥砩仙习啾緛砭秃苄量啵瑔T工還要為搭車或住宿的問題而頭痛,為此,我覺得公司應(yīng)該重視這個(gè)問題并且探討相關(guān)的解決方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三點(diǎn)不完善之處:
(1)員工的流動(dòng)性很大。該公司招聘新員工的頻率很高,其中最主要的原因是公司本來的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查,很多員工因?yàn)闊o法承受心理上的或生理上的壓力而辭職,有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實(shí)我覺得員工流動(dòng)性大對(duì)公司造成的損失可以說是無法估量的,因?yàn)閱T工辭職后,他們很可能到同行業(yè)的競(jìng)爭>對(duì)手那里就職,公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競(jìng)爭對(duì)手所運(yùn)用。另外,培訓(xùn)新員工所花的成本很高,新員工所占公司人員的比率高還有一個(gè)弊端,那就是新員工對(duì)公司的工作流程不熟悉,處理業(yè)務(wù)的速度比較慢,出錯(cuò)率比較高,容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺得公司應(yīng)該加倍重視該問題,以免降低公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
(2)加班制度的落實(shí)不到位。公司在加班制度表明:員工因工作需要延長工作時(shí)間或需要加班的需要填報(bào)加班單,經(jīng)公司同意后進(jìn)行,公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費(fèi)的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)目)加班,加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。平時(shí)加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實(shí)際的運(yùn)行中,基本上按照制度對(duì)加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償,但是很多員工反映公司對(duì)加班問題并非以自愿的原則進(jìn)行,而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班,很多員工常常抱怨這個(gè)問題。我覺得公司根據(jù)實(shí)際情況要求員工加班是難以避免的問題,可是公司要求員工加班的時(shí)間要適度,不能讓員工經(jīng)常性地長時(shí)間家班,因?yàn)檫@樣既影響員工的作息時(shí)間同時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因?yàn)檫@個(gè)問題而工作效率低,工作積極性差,嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u(yù)。
(3)請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠。公司請(qǐng)假制度規(guī)定,員工因病為能上班,應(yīng)該及時(shí)通知所屬的上級(jí)負(fù)責(zé)人,并向有關(guān)部門提交由三級(jí)醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期,如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理,而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的,但在執(zhí)行的過程中很多員工沒有按照規(guī)定做事,事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn),很多員工出現(xiàn)臨時(shí)請(qǐng)假德才情況。例如,上早班的員工因?yàn)橛X得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口說是路上塞車需要臨時(shí)請(qǐng)假半小時(shí)才到。偶爾一兩次因?yàn)槁飞先嚩鴮?dǎo)致遲到一點(diǎn)也是可以原諒的,可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對(duì)員工臨時(shí)請(qǐng)假是沒有任何的處罰,也沒有規(guī)定每個(gè)月臨時(shí)請(qǐng)假的次數(shù)。我覺得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡?qǐng)假制度,不能沒有約束地讓員工臨時(shí)請(qǐng)假,因?yàn)楣驹?jīng)因臨時(shí)請(qǐng)假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙,又會(huì)影響員工的服務(wù)質(zhì)量,并且降低客戶對(duì)公司的滿意度。
(二)通過對(duì)廣州XY信息有限公司的調(diào)查、分析、研究,我發(fā)現(xiàn)公司存在上述的問題,并提出以下的解決方案。
1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下:
(1)針對(duì)公司規(guī)模不夠大的問題,結(jié)合公司現(xiàn)在的經(jīng)營情況,我建議公司擴(kuò)大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司,廣州XY信息有限公司可以通過總公司增加資金,從而擴(kuò)大自己的規(guī)模。因?yàn)樵谕袠I(yè)當(dāng)中,目前該公司的競(jìng)爭能力還是比較強(qiáng)的而且市場(chǎng)的需求量也比較大,潛在需求也正逐漸受到刺激,我認(rèn)為公司擴(kuò)大規(guī)模所帶來的利潤將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過因擴(kuò)大規(guī)模所花費(fèi)的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強(qiáng)有力的后盾,資金問題可以得到很好的解決。公司擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候應(yīng)該注意要提高公司員工的素質(zhì),完善公司的`制度,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)公司達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模后,將會(huì)降低公司的運(yùn)作成本,公司會(huì)因此而獲的更多的利潤和尋找到更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(2)基于公司的管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題。我建議公司的系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該及時(shí)地完善系統(tǒng)。我建議公司通過以下三方面來完善:A、公司可以與軟件公司合作,因?yàn)楹献骷瓤梢园l(fā)揮軟件公司的技術(shù)力量,又可結(jié)合本企業(yè)人員對(duì)管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢(shì),這種合作所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)具有較高的水平和適用性;B、公司的領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人應(yīng)該提出系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略并對(duì)系統(tǒng)完善的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制,協(xié)調(diào)好有關(guān)的各項(xiàng)工作,并且要及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)完善工作的進(jìn)展情況;C、系統(tǒng)維護(hù)人員不應(yīng)該被動(dòng)地等到客戶服務(wù)代表提出要求時(shí)才做維護(hù)工作,而應(yīng)該對(duì)目前在使用中的系統(tǒng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試。通過預(yù)防性維護(hù)為未來的修改與調(diào)試奠定良好的基礎(chǔ)。預(yù)防性的維護(hù)工作既可以減少以后對(duì)它們維護(hù)時(shí)所需的工作量,又可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且維護(hù)的成本也不會(huì)很高。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加和客戶的要求在不斷地變化,數(shù)據(jù)需要不斷地更新,經(jīng)常要新增一些數(shù)據(jù)或刪除過時(shí)的數(shù)據(jù),調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以讓系統(tǒng)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化,當(dāng)維護(hù)人員完成維護(hù)任務(wù)后,應(yīng)由維護(hù)小組組織測(cè)試并與用戶共同驗(yàn)收成果。
(3)我覺得員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉這個(gè)問題是公司迫在眉睫要解決的問題。我建議公司加大員工的培訓(xùn)力度,致力于優(yōu)化管理,提高人才素質(zhì)并進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應(yīng)有的工作技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)。而員工的培訓(xùn)有可以分為新員工入職培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。新員工的入職培訓(xùn)可以有綜合事業(yè)部與其他項(xiàng)目組負(fù)責(zé),是員工對(duì)公司背景和本職業(yè)工作的概念知識(shí)有所了解,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。而員工的在職培訓(xùn)需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工學(xué)習(xí)掌握?qǐng)?zhí)行所必備的專門知識(shí)和技術(shù),開發(fā)自身能力,提高修養(yǎng),從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。這種類型的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉,同時(shí)有可以讓員工其他方面的提升。
(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力是公司不可忽視的問題,針對(duì)公司現(xiàn)在的情況,我建議公司定期地舉行一些文娛活動(dòng),讓員工之間的接觸機(jī)會(huì)更多,溝通的機(jī)會(huì)更多,從而加強(qiáng)員工之間的友誼。根據(jù)研究表明人際關(guān)系影響員工的工作績效和員工的滿意度,影響員工的身心健康,影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關(guān)系和諧,可以促使員工心情舒暢地進(jìn)行工作,員工之間還可以互幫互學(xué),相互促進(jìn),增強(qiáng)員工之間的相互競(jìng)爭的動(dòng)機(jī)。
(5)員工的住宿問題,也是公司急待解決的問題。我認(rèn)為公司可以安排適當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)床位,所謂的臨時(shí)床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)同時(shí)又可以解決員工深夜下班不安全的問題,從而減少員工的流失率和增強(qiáng)員工對(duì)公司的滿意度。
2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下:
(1)針對(duì)員工的流動(dòng)性很大的問題,我建議公司可以通過以下的方法來解決:A、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給員工做思想工作,減輕員工的思想負(fù)擔(dān),為員工提供舒緩工作壓力的環(huán)境。
B、公司應(yīng)該注重>企業(yè)文化對(duì)員工的影響力,如果員工非常認(rèn)同公司的文化,并且將個(gè)人的目標(biāo)僅僅地聯(lián)系在一起的話,將有利于員工提高工作的積極性和主動(dòng)性,實(shí)踐證明:如果將公司目標(biāo)被視為員工的觀念和信仰的一部分,就會(huì)獲得巨大的激勵(lì)力量;C、趨于人性化的管理,公司員工普遍反映公司規(guī)定員工的吃飯時(shí)間太短,只有20分鐘左右?此坪苄〉膯栴}卻給員工帶來極度的不滿。認(rèn)為公司很有必要適當(dāng)?shù)难娱L員工的吃飯時(shí)間,公司如果是業(yè)務(wù)量的需要,寧愿增加新工作人員也不要壓縮員工的休息時(shí)間
(2)加班制度落實(shí)情況不到位給公司帶來的負(fù)面影響也是不可忽視的。經(jīng)常加班特別是強(qiáng)制性地長時(shí)間加班很容易引起員工的不滿,而員工的不滿又必然會(huì)降低員工的工作積極性和主動(dòng)性。為此,我建議公司通過以下方案解決該問題:A、合理地增加員工人數(shù)和設(shè)施設(shè)備,滿足客戶的需要的同時(shí)又可以增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠度;B、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常激勵(lì)員工,與基層的員工溝通好,使員工降低對(duì)加班的厭惡感;C、需要加班應(yīng)該盡可能提前通知員工,讓員工有心理準(zhǔn)備。不少員工抱怨公司在加班時(shí)沒有做好提前通知工作。
(3)關(guān)于請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠的問題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按照請(qǐng)假制度執(zhí)行任務(wù)。如果出現(xiàn)特殊情況,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該靈活處理問題。領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)定員工每個(gè)月的臨時(shí)請(qǐng)假不能超過多少次,否則要受到相應(yīng)的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資,時(shí)刻提醒員工要有時(shí)間觀念和責(zé)任感,采用這種制度不僅減少員工隨意請(qǐng)假的次數(shù),同時(shí)對(duì)遵守紀(jì)律的員工而言會(huì)顯得更加公平。我相信公司也會(huì)因此而運(yùn)行得更順暢,發(fā)展的更快更好。
三、結(jié)語
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期就要滿了,而我也快要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我覺得自己真的學(xué)會(huì)了很多書本上沒有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也遇到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)沒有遇到過的難題。我為自己學(xué)到知識(shí)而感到欣慰,同時(shí)又感慨學(xué)生的生活一去不復(fù)返,特別是遇到工作上的>挫折和困難時(shí),心里就特別難受特別想念大學(xué)生活。但是時(shí)代的步伐是永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的,而我也只有堅(jiān)強(qiáng)、進(jìn)取、積極工作才會(huì)找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里,我會(huì)更加努力地工作,更加認(rèn)真地生活,保持一種積極、樂觀的態(tài)度去面對(duì)一切。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇9
學(xué)院:____________
姓名:____________
學(xué)號(hào):____________
社會(huì)實(shí)踐心得
論文摘要:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。這是古人對(duì)求真的渴望,渴望自己能夠更真實(shí)的體驗(yàn)生活。這個(gè)寒假我通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐是我們必須接受而且擁有的一段經(jīng)歷,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì);能夠使我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí);能夠使我們受益匪淺;也能夠打開我們觀察事物的視野增長見識(shí),為我們?cè)谝院筮M(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
曾經(jīng)有位偉人說過這樣一句話:在大學(xué)里學(xué)的不全是知識(shí),而是學(xué)會(huì)一種叫做自學(xué)的能力。能力不是在學(xué)習(xí)過程中慢慢增長的,而是自己在社會(huì)中慢慢歷練中學(xué)會(huì)的。同時(shí)我也認(rèn)為沒有大學(xué)理論知識(shí)的積累,我們的人生也不能很大進(jìn)步的空間。所以我們既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。讓社會(huì)實(shí)踐和理論知識(shí)聯(lián)系起來,才能讓我們的人生絢麗多彩。
記得還在讀高中的時(shí)候班主任就曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。有時(shí)我總覺得校園里到處洋溢著純真和真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校學(xué)習(xí)的方方面面、面面俱到的理論知識(shí);而在實(shí)際工作中,很可能會(huì)遇到書本上沒有學(xué)到的,甚至可能是所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
這個(gè)寒假我又一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。這一次社會(huì)實(shí)踐我去的是一個(gè)朋友開的電腦店里,年底最忙的時(shí)候幫他分憂解難。我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,簡單問題解決,以及售后服務(wù),在空閑的時(shí)候還跟著他去上門服務(wù)解決老顧客解決不了的問題。由于以前從沒有接觸過這樣的事情,自己本著對(duì)電腦的一知半解就匆匆上陣,結(jié)果碰到了很多問題,有些在他們眼中很簡單的問題結(jié)果經(jīng)過我的處理變的很復(fù)雜。
在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們經(jīng)常會(huì)接觸到各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師安排說今天做些什么,明天做些什么。但在這里,當(dāng)別人很忙沒有空幫你解決問題的時(shí)候,就不會(huì)有人會(huì)告訴你該怎么做,所以我們必須要學(xué)會(huì)知道做什么,要自己去學(xué),而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,每個(gè)地方都有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,F(xiàn)在想想無論我們是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭。在競(jìng)爭中不但要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,而且也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人生難免會(huì)遇到挫折,但沒有經(jīng)歷過挫折的人生不是完整的。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受到挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。并且我們還要樹立一個(gè)辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才會(huì)使我們變得更聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。這次接觸的電腦行業(yè),對(duì)我來說比較陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)朋友開的電腦店里,幫他解決人手不夠的問題,在社會(huì)實(shí)踐的過程中過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到了在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮,同時(shí)也對(duì)自己的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。我正是通過這樣的方式來來鍛煉自己,提升自己,成就自己。
社會(huì)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,回顧這些天的工作,感覺自己有很多的缺點(diǎn)同時(shí)也總結(jié)出很多的經(jīng)驗(yàn)!捌D辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,能夠?qū)ψ陨韮r(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中是我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。在總結(jié)收獲的同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候客人都逛了一圈之后才開始跟客人介紹電腦的性能,不能夠及時(shí)將分內(nèi)的事情做好;例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那一些前來買電腦的人,有時(shí)也會(huì)得罪自己的朋友;例如剛開始也不大會(huì)和人交流,總是覺得自己很受委屈明明是對(duì)的別人說成錯(cuò)的;例如將簡單問題復(fù)雜化,別人講自己的電腦不能開機(jī)了就說他的電腦主板壞了,而明明是他的風(fēng)扇的接線沒有接好等等。雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后社會(huì)實(shí)踐以及今后就業(yè)的過程中不要再犯同樣的錯(cuò)誤。通過在這的一個(gè)多月時(shí)間里,我深感自己的不足,會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
下面我將自己在這一個(gè)多月社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的收獲做個(gè)總結(jié),希望自己的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)大家有所幫助。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你要知道自己你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第
二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。多幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,如長者所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如知名學(xué)者所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、在工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)的積累也是非常重要的。
五、 在交流中要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些顧客感覺很舒心,大家一起做買賣也就很開心。他們有些人是第一次來買電腦,對(duì)我們賣的電腦性能不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們你推薦的這款電腦的優(yōu)越性能,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,顧客也可以很方便的接受。
六、在工作中要勤勞。有時(shí)候可以在一些細(xì)微的事情上讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔。比如在很空閑的時(shí)候就打掃打掃衛(wèi)生,擦擦電腦上的灰塵,幫幫老板的忙。
老板就會(huì)夸獎(jiǎng)你勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇10
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)重要鋪墊,她使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并將書面上的內(nèi)容進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的很多知識(shí),能開拓視野,增長知識(shí)見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
一、實(shí)習(xí)情況簡介
、 實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20__年1月9日 至 20__年6月5日
某某市郵政局
、 實(shí)習(xí)單位簡介
1990年10月4日,原郵電部郵政總局正式注冊(cè)為法人資格,即“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”. 20__年1月29日,中國郵政集團(tuán)公司與國家郵政局掛牌成立,中國郵政政企分開,統(tǒng)稱“中國郵政”.20__年,中國郵政入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)世界上最大的郵政網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造了多項(xiàng)世界之最、中國之最.國家郵政局同國家民航總局改由交通運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo),國家郵政局成為副部級(jí)的郵政行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu).中國郵政集團(tuán)公司則暫由財(cái)政部代表國務(wù)院履行出資人義務(wù),中國郵政集團(tuán)作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中央機(jī)構(gòu),也在國家工商總局注冊(cè)800億元人民幣,成為國有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè).我這次實(shí)習(xí)的單位就是中國郵政某某市分局.
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
、 儲(chǔ)匯營業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一站是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行某某市支行,將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在師傅的精心領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí).
實(shí)習(xí)的第一天我懷著激動(dòng)而又不安的心情來到中國郵政儲(chǔ)蓄銀行某某市支行,支行長熱情的接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放了下來,在剛開始的一個(gè)月里,我是以觀摩學(xué)習(xí)為主,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)侯,都不忘給我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我也很認(rèn)真的聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對(duì)大部分操作都有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作流程和注意事項(xiàng)等.對(duì)于一天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印,簽退都有了一定的了解.我?guī)煾敌菹r(shí),我繼續(xù)跟著其他同事學(xué)習(xí).看到其他同事辦理業(yè)務(wù)很忙時(shí),我會(huì)過去主動(dòng)幫忙,一開始由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,她們都會(huì)耐心的教我,還給我很多鍛煉的機(jī)會(huì).為了提高我的各項(xiàng)基本能力,午休和空閑的時(shí)候,我會(huì)抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,捆扎等基本技能,但是數(shù)字的錄入給了我下馬威,速度之慢讓我感到臉紅,師傅就鼓勵(lì)我說:你要多加練習(xí),就一定會(huì)有成效的.從此,我每天下班回家除了練習(xí)點(diǎn)鈔捆把外,就是練習(xí)數(shù)字的錄入.支行長也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí),經(jīng)常和我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡單的業(yè)務(wù),讓我有了更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖.一個(gè)月后支行長安排我臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo),我負(fù)責(zé)的是綜合窗口,包括儲(chǔ)蓄、匯兌、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù).我在操作期間,指導(dǎo)老師全程負(fù)責(zé),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制,及時(shí)糾正我在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,一個(gè)月下來,我已經(jīng)能夠比較熟練的為客戶辦理業(yè)務(wù)了.
、 郵政營業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口.實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在郵政營業(yè)前臺(tái)時(shí),我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里.在此實(shí)習(xí)期間,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄.我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品.有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率.每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員都是面帶微笑,并用和藹的語氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到了用戶的認(rèn)可和接受.這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),非常值得我這個(gè)新人好好學(xué)習(xí).
以前我自己在郵寄信件和包裹時(shí),總是以為很簡單.現(xiàn)在我明白了,在這看似簡單的事情背后,實(shí)際上隱含著多少郵政人無微不至的悉心工作埃在營業(yè)廳的實(shí)習(xí)期間,讓我對(duì)于這一點(diǎn)有了更深的體會(huì).為了讓信件和包裹能順利、準(zhǔn)確地被投遞出去,我必須要搞清楚如何正確地填寫包裹單,如何分辨禁止郵寄的物品,如何將包裹進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化打包,如何將郵寄物品的信息輸入電腦,以及如何按照不同的里程和重量進(jìn)行計(jì)費(fèi)和收費(fèi)等.在這個(gè)過程中,為了提高業(yè)務(wù)處理效率,要求我們要熟記常用的交易碼,比如外埠ems 是411,快遞包裹311,還有各種郵件資費(fèi)等.不要小看這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@關(guān)系著信件和包裹能夠按照寄件人的意圖被順利的送達(dá)收件人.在我實(shí)習(xí)期間,有位客戶想郵寄一部手機(jī).一開始我不清楚關(guān)于電子類產(chǎn)品郵遞的有關(guān)規(guī)定,就本著效率第一的原則,為客戶辦理了航空快遞.幸虧在營業(yè)員老師的指導(dǎo)下,我及時(shí)糾正了這個(gè)錯(cuò)誤.因?yàn)槭謾C(jī)要專門走ems經(jīng)濟(jì)快遞,國家不允許空運(yùn).
㈢ 郵政封發(fā)部實(shí)習(xí)
在封發(fā)部的實(shí)習(xí),和在郵政營業(yè)廳及郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí)的有所不同,帶給了我另一種體驗(yàn).因?yàn)榍皟蓚(gè)實(shí)習(xí)地都是前臺(tái),而封發(fā)部則是在后臺(tái).在學(xué)習(xí)排信,蓋戳的操作時(shí),一開始我認(rèn)為這兩樣工作很簡單,不用花太多的心思.而實(shí)際上,這兩樣工作雖然看起來很簡單,但是如果練習(xí)不夠的話,則無法滿足業(yè)務(wù)辦理時(shí)的效率要求.比如說蓋戳,看起來很簡單的,其實(shí)不簡單,既要保證蓋的地方正確,又要保證郵戳的清晰度達(dá)到95%以上,還要講究速度,需要足夠耐心細(xì)致才能做好.為了練好這項(xiàng)本領(lǐng),我每天向?qū)iT處理郵件的師傅請(qǐng)求將一部分信函用手工蓋戳,給自己練習(xí).到后來,一直練到手發(fā)麻,那幾天吃飯的時(shí)候,手拿著筷子都是在發(fā)抖.
在封發(fā)部實(shí)習(xí)的日子里,我見識(shí)到了什么叫精密和高效.封發(fā)屬于郵局郵件內(nèi)部處理的重要一節(jié),而且有特殊性.我首先學(xué)習(xí)了進(jìn)口郵件的交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)以及平衡合攏.由于一開始我對(duì)業(yè)務(wù)不熟練,而且重視也不夠,幾乎犯下把信件張冠李戴的錯(cuò)誤.后來,經(jīng)過師傅們的指導(dǎo),才知道這三件事情是最重要的郵政三項(xiàng)基本制度,馬虎不得.有時(shí)候?qū)︺y行賬單或者交通違章單子,動(dòng)不動(dòng)就是幾百上千封,這些信件全部都要逐一登記,而且又要保證掛號(hào)郵件迅速、安全的被送達(dá),業(yè)務(wù)上稍有不足便會(huì)出錯(cuò).至于像郵件的捆扎方法、郵包的封發(fā)等等小小的地方,體現(xiàn)出來的卻是大大的學(xué)問.
三、實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利.曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏.剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義.
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了在大學(xué)課堂里沒有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài).如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解. 作為一個(gè)即將邁入社會(huì)的新人,我總結(jié)了要注意的以下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神.作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,遇到不懂的問題要及時(shí)問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事.表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,要努力做到最好.
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法.
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié).每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié).主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤.工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到最好.
四、善于把握機(jī)會(huì).如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨,而且要努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì).
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí).不能只學(xué)習(xí)單方面的知識(shí),還要學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí).因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng).要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事.有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了.這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶.
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇11
轉(zhuǎn)眼間,我在中信銀行分行近一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)結(jié)束了,我從沒想過會(huì)如此不舍。“千里之行,始于足下”,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
我是X月X日開始到銀行實(shí)習(xí)的,一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)生活沒有的社會(huì)工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念及由此帶來的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。更重要的是,我在辛苦的實(shí)習(xí)中,收獲頗多。一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我基本掌握了會(huì)計(jì)柜崗位職責(zé),銀行業(yè)務(wù)的《票據(jù)法》《支付結(jié)算辦法》《賬戶管理辦法》,同時(shí)掌握了轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,銀行匯票,銀行本票的運(yùn)用原理及業(yè)務(wù)流程。了解了單位銀行結(jié)算賬戶集中開立系統(tǒng),增資驗(yàn)資開立情況,變更印鑒,票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務(wù)等等,我相信這對(duì)我專業(yè)知識(shí)的提升以及為將來進(jìn)入社會(huì)正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實(shí)習(xí)
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務(wù),每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。在跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭力水平。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,讓我了解最多的是對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
二、第二階段的實(shí)習(xí)
后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學(xué)習(xí),我越來越深刻地了解了中信相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
有了這些對(duì)中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)后,。我們跟隨中信前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
而戶外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動(dòng)去問詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值。
然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么我覺得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳?釤岬闹苣┥衔,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù)。誰會(huì)沒事出來外面換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆]有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)ATM,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
實(shí)習(xí)總結(jié):
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇12
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年03月05日——20__年04月05日
實(shí)習(xí)單位:北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江陰市 北京市
實(shí)習(xí)目的:將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用于實(shí)踐中,并學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧,磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神,打造團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人員:王若_ (長春大學(xué)管理學(xué)院 工商管理系08405班 17號(hào))
總結(jié)報(bào)告:
時(shí)間過得很快,短暫的的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。在此期間,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)際工作中,豐富了自己的知識(shí)面,同時(shí)也在團(tuán)體生活中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,懂得了合作在工作中的重要性,與此同時(shí),我也交到了很多朋友,打開了我的交際面,現(xiàn)在明白了朋友就是一筆寶貴的財(cái)富,此次經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人來說是一段寶貴的回憶,讓我受益匪淺。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多,這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來的工作來說是如此的重要。
下面介紹一下此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及個(gè)人收獲與體會(huì)。
一、企業(yè)概況
(一)公司簡介
北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20__年11月26日,注冊(cè)資本1.42億元,擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿(mào)、成都金一五家全資子公司。
公司主營業(yè)務(wù)為貴金屬工藝品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)和銷售。公司為國家文化部授予的“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。
公司以金、銀等貴金屬為載體,立足于中華五千年璀璨傳統(tǒng)文化,秉承“讓黃金講述文化,讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念,圍繞“創(chuàng)意見真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不斷開發(fā)出創(chuàng)意獨(dú)特、品質(zhì)卓越的貴金屬工藝品,逐漸開拓了中國貴金屬工藝品行業(yè)的新領(lǐng)域。公司為北京20__年奧運(yùn)會(huì)貴金屬產(chǎn)品特許分銷商,中國20__年上海世博會(huì)貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),廣州20__年亞運(yùn)會(huì)貴金屬類特許生產(chǎn)商,20__年西安世界園藝博覽會(huì)特許產(chǎn)品供應(yīng)商,深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)特許商品生產(chǎn)商,海陽20__年亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)特許經(jīng)營商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會(huì)員。
(二)公司文化
1、核心價(jià)值觀 偉大是干出來的。五干精神:實(shí)干、敢干、肯干、巧干、苦干。
2、金一精神
愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、與團(tuán)結(jié)合作精神。
3、社會(huì)責(zé)任
金一以傳播文化和藏金于民為己任,以公司的發(fā)展為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
4、金一愿景
成為受人尊敬的世界級(jí)文化創(chuàng)意企業(yè)。
5、金一使命
人類文化和財(cái)富的傳承和發(fā)現(xiàn)者。
二、公司各項(xiàng)管理情況
(一)設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)力
金一的創(chuàng)意研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一支強(qiáng)大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,由曾經(jīng)在眾多領(lǐng)域取得過突出業(yè)績的多名資深策劃人員、設(shè)計(jì)人員組成,在產(chǎn)品主題、內(nèi)涵、外觀、包裝等各個(gè)方面力求藝術(shù)價(jià)值、文化價(jià)值和收藏價(jià)值的契合和展現(xiàn)。
在20__第四屆中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度峰會(huì)上,金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級(jí)大獎(jiǎng)—09年最佳創(chuàng)意產(chǎn)品獎(jiǎng)。
(二)生產(chǎn)實(shí)力
金一整合眾多掌握國際領(lǐng)先貴金屬加工技術(shù)的制作企業(yè)資源,與上海造幣廠、沈陽造幣廠、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠、長城精煉廠等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,產(chǎn)品運(yùn)用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝,確保每件產(chǎn)品的精良品質(zhì)。
(三) 營銷實(shí)力
金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國100余個(gè)城市的營銷網(wǎng)絡(luò),包括銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、70余家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)銷售、電視銷售等渠道。
(四)特許經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
金一曾作為北京奧運(yùn)會(huì)貴金屬特許分銷商,揚(yáng)奧運(yùn)精神為主導(dǎo),針對(duì)研發(fā)了一批極具收藏和藝術(shù)價(jià)值的奧運(yùn)貴金屬產(chǎn)品。20__年8月,金一與廣州亞組委簽約,正式成為第16屆亞運(yùn)會(huì)貴金屬類供應(yīng)商和特許生產(chǎn)商。
20__年4月,中國20__年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會(huì)特許經(jīng)營企業(yè)。
(五)信息管理系統(tǒng)
金一啟用國際一流ERP供應(yīng)商SAP的信息系統(tǒng),針對(duì)渠道、專賣店、個(gè)性化定制等不同的銷售模式,定制了規(guī)范的ERP操作流程,同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行已集成化,軟件的運(yùn)作跨越多個(gè)部門,達(dá)到了時(shí)時(shí)反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量狀況、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、貨物運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、結(jié)算憑據(jù)等信息,為決策提供了依據(jù)。通過ERP,各級(jí)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化了對(duì)接流程,降低了溝通成本,提高了工作效率。
(六)物流配送系統(tǒng)
金一擁有兩層3000平米的倉儲(chǔ)空間,運(yùn)用先進(jìn)倉儲(chǔ)物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等,應(yīng)對(duì)的實(shí)時(shí)和靈活,降低了管理成本。
三、收獲與體會(huì)
大學(xué)期間,我經(jīng)常課余時(shí)間到校外做一些兼職,一方面可以增長一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加經(jīng)濟(jì)收入,為家里減輕負(fù)擔(dān),那些日子輕松愉快的,同學(xué)經(jīng)常說我比較有闖勁兒,我也是沾沾自喜,覺得以后步入社會(huì)了會(huì)更容易一些,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡單,真正的工作要比兼職復(fù)雜的多,那是兩個(gè)不能相提并論的領(lǐng)域,也因此,才使我感覺到原來大學(xué)生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一種緊迫感也隨之而來。
20__年11月29日,我開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段,分別為:軍訓(xùn)、授課、實(shí)際操作。下面一一介紹:
(一) 軍訓(xùn)
高中、大學(xué)的時(shí)候都參加了軍訓(xùn),當(dāng)時(shí)都覺得辛苦異常,可每每想起都會(huì)覺得軍訓(xùn)的日子是那么的值得人留戀,現(xiàn)在再一次感受軍訓(xùn)仍然是說不出的激動(dòng)與感慨。
軍訓(xùn)培養(yǎng)了我的紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)觀念。還教會(huì)我做一個(gè)嚴(yán)于律己的人。由零零散散到整齊化一,這正是每一個(gè)成員的嚴(yán)于律己、相互配合的結(jié)果,紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無窮的戰(zhàn)斗力。而無論是生活、學(xué)習(xí),還是工作中,我們都離不開集體,有了集體當(dāng)然就要有紀(jì)律。只有嚴(yán)于律己才能出色地完成自己的任務(wù),只有人人都做到嚴(yán)于律己,才能有一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長、韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展的事例,無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!
軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們的身體的考驗(yàn),更多的是對(duì)我們的意志的磨練,它時(shí)刻
提醒了我要敢于戰(zhàn)勝自我面對(duì)人生,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還硬比鋼還強(qiáng)”。
(二) 授課
在這一階段,公司請(qǐng)來了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行不同方面的知識(shí)培訓(xùn)。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、行業(yè)需求等多方面的教導(dǎo)。我對(duì)于銷售技巧方面極其感興趣,比如說:冷讀術(shù),如何根據(jù)一個(gè)人的外貿(mào)特征判斷一個(gè)人的性格特點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行有目的的銷售。再比如營銷工具FABE模式:利益推銷法。F—產(chǎn)品特性,A—產(chǎn)品作用,B—產(chǎn)品好處,E—舉例證明。這是營銷人員最普遍用的手法,也是最有效的手段。再說這顧客服務(wù)起步曲:1、公關(guān)—站姿;2、打招呼—永遠(yuǎn)用微笑面對(duì)顧客;3、了解需求;4、介紹產(chǎn)品;5、成交;6、續(xù)銷;7、說再見。雖然在接待顧客時(shí)不必要按部就班,但是這七步曲是在顧客服務(wù)中最基本的工作,而工作中最重要的就是細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)多會(huì)帶來一想不到的效果。諸如此類的培訓(xùn)讓我受益良多,有些東西完全是以前沒有接觸到的,還有很多是以前課本上學(xué)過的現(xiàn)在有重新學(xué)一遍,在以后的實(shí)際應(yīng)用中打下了良好的基礎(chǔ)。
而在接受這些知識(shí)的同時(shí),我也深深感受到,作為一個(gè)銷售人員,他的知識(shí)面一定要廣,不能只局限一個(gè)領(lǐng)域,要對(duì)各行各業(yè)都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,當(dāng)顧客談及時(shí)你能夠與之進(jìn)行暢通無阻的交流,而不是一問三不知,這樣你永遠(yuǎn)也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員。
(三)實(shí)戰(zhàn)
接下來是到店面里正式接觸業(yè)務(wù)。把理論上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,這對(duì)于我們剛剛畢業(yè)的學(xué)上來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。往往有些東西明明就在嘴邊上,可就是說不出來,也有的時(shí)候根本忘記了應(yīng)該說的應(yīng)該要做的,等事情過去了才想起來,我當(dāng)時(shí)忘記了,現(xiàn)在想起來覺得當(dāng)時(shí)還真挺窘迫的,然而經(jīng)過這么長時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,我也逐漸適應(yīng)了這樣的生活,并對(duì)我所經(jīng)歷的銷售工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),做起來已經(jīng)得心應(yīng)手。對(duì)于實(shí)戰(zhàn)中我也有了一定的銷售心得:
首先,店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是這個(gè)店的形象而非對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),顧客愿不愿意走入店面消費(fèi)才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇13
教育實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是我們師范類學(xué)生人生的另一個(gè)起點(diǎn),對(duì)我們以后的生涯規(guī)劃有著重要的意義。而這次教育實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又有著特殊的意義,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)被稱為是支教實(shí)習(xí),在我們下去阿勒泰地區(qū)學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們將頂替下面老師的全部工作。我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)!紶柦蚩h沖乎爾鄉(xiāng)第一初級(jí)中學(xué)。短短4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽,獲得了寶貴的班級(jí)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還深刻體會(huì)到了班級(jí)的凝聚力和教學(xué)方法的多樣性,教學(xué)的博大精深。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過程中也存在一些問題。 下面我將談?wù)劥舜螌?shí)習(xí)支教的一些心得和不足:
我于3月6號(hào)來到布爾津縣的,對(duì)當(dāng)時(shí)剛出校門的我們來說這個(gè)地方與我們想像的有著很大的區(qū)別,也并非我們?cè)趯W(xué)校時(shí)想像的那么差,而這里也是一座美麗的小縣城。在縣城,教育局為我們做了一個(gè)簡短的歡迎儀式并且讓我們與自己實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)見了面,之后我們就分別到自己的學(xué)校去報(bào)到了,也正式開始了我們的實(shí)習(xí)生活。
我實(shí)習(xí)的地方是布爾津縣沖乎爾鄉(xiāng)第一初級(jí)中學(xué),這個(gè)鄉(xiāng)是離縣城最遠(yuǎn)的一個(gè)鄉(xiāng),坐在車上,小汽車在飛馳,車的兩邊一望無際的都是白茫茫的雪,過了可能有半個(gè)小時(shí),我們進(jìn)了山,也全都是雪,只不過不同的卻是多了讓人心驚膽戰(zhàn)的感覺,山路曲曲折折,好像汽車一不小心就要栽進(jìn)山崖下一樣,好不容易過完了山路,我們都長舒了一口氣,剛睜開雙眼一大片紅樹林竟在我們眼前,好美!我們不由的為此感嘆到,而這里就是我實(shí)習(xí)的地方?jīng)_乎爾鄉(xiāng),一個(gè)風(fēng)景美麗,人們充滿熱情的地方。
來到學(xué)校,學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)來的三個(gè)實(shí)習(xí)老師極為關(guān)心。剛到學(xué)校時(shí),校長,主任等領(lǐng)導(dǎo)便親自到大門口來迎接我們,這讓我們每一個(gè)實(shí)習(xí)老師都很感動(dòng),這也足以說明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們是十分重視的他們對(duì)我們重視,對(duì)我們的生活更是想的很周到,為我們買了熱水器,電飯鍋等一些生活用品,為了讓我們不感到無聊特為我們添置了電視機(jī),VCD。剛開始在這里吃飯我們都很不習(xí)慣,不習(xí)慣民族他們的那種習(xí)慣,天天都是吃烤饃饃,喝奶茶,就為這個(gè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)專門給我們買了大米,讓我們可以吃到大米飯,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為什么做的,我認(rèn)為是非常的到位與周到的,我在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,還有老師們平時(shí)對(duì)我們生活的照顧,我也一并謝過了。
我的專業(yè)是數(shù)學(xué),按大學(xué)計(jì)劃我教的應(yīng)該是初中的數(shù)學(xué),但是由于我到的學(xué)校是一所民族學(xué)校,他們對(duì)數(shù)學(xué),物理等課程的授課全是用哈語授課的,因此我被分派到中學(xué)漢語組擔(dān)任七年級(jí)(2)班的漢語,初一(1)班的體育和其他初中年紀(jì)的數(shù)學(xué)物理和化學(xué)的輔導(dǎo)。并且在剛開始的前幾個(gè)星期擔(dān)任三個(gè)班的實(shí)習(xí)漢語老師(有位老師請(qǐng)假幫忙代課),周課時(shí)為19節(jié)。在這4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我雖然作為一名實(shí)習(xí)老師,但是我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求我自己,以自己高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到這里的課堂教學(xué)以及班級(jí)的管理中。認(rèn)真地備好每一節(jié)課,努力上好每一節(jié)課,根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生基礎(chǔ)差的實(shí)際情況,采取一些適合他們的教學(xué)方法,得到本地學(xué)生的喜愛。在組織紀(jì)律方面,我嚴(yán)格遵守了學(xué)院和當(dāng)?shù)貙W(xué)校的紀(jì)律,特別是在教育教學(xué)和紀(jì)律方面得到了當(dāng)?shù)貙W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。
因?yàn)槲业降膶W(xué)校是一個(gè)全民族的學(xué)校加上好多孩子都是來自山里、農(nóng)村,以往他們對(duì)漢語的重視程度不夠因此學(xué)生的漢語基礎(chǔ)知識(shí)是十分的薄弱,就拿他們上學(xué)期漢語成績來說,一個(gè)班級(jí)30多個(gè)人,漢語及格才2個(gè)人,并且都剛剛考了60幾分,所以我給他們上課是很吃力的,他們聽課也是一樣的吃力,為此我盡量的講的最慢以便讓他們每一個(gè)人都可以聽明白聽清楚。上課的課文我要帶讀,帶讀的時(shí)候要反復(fù)幾遍,甚至幾十遍,但只要學(xué)生會(huì)讀了,他們就會(huì)變的很主動(dòng)、上課回答問題都很積極,一個(gè)勁在那叫“老師”“老師”…生怕自己沒有機(jī)會(huì)似的,他們的熱情被我調(diào)動(dòng)了起來,也使他們有興趣去學(xué)漢語,用漢語。在這四個(gè)月的時(shí)間里,我明顯感覺到他們對(duì)漢語學(xué)習(xí)的興趣比我來之前要濃的多。而且他們自己給我寫的意見中也說到了這一點(diǎn)。
還記得我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)也都能吸收。對(duì)于教學(xué)工作,剛開始要請(qǐng)教務(wù)主任,年級(jí)組長等老師聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課,課堂紀(jì)律非常好,同學(xué)們也非常配合,但很遺憾的是我沒有用上我在學(xué)校學(xué)到的教學(xué)法。課后,我虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請(qǐng)教,詢問一些我講課的不足和應(yīng)該改正的地方,領(lǐng)導(dǎo)和老師都說講的好只是有點(diǎn)太深,他們告訴我說民族的漢語和漢族的語文是不一樣的,你講的太深了他們便什么都不明白了,猶如一頭霧水,以后你只要把課文內(nèi)容講到就可以了,否則多了也沒有什么用的。我聽取了他們的意見,在以后的課程講授中盡量的淺顯易懂讓他們更好的接受知識(shí),現(xiàn)在,有了近幾個(gè)月講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。 在教學(xué)方法上,因?yàn)樵撔nI(lǐng)導(dǎo)很放心把班交給我們,并鼓勵(lì)我們放手干,所以我在這四個(gè)月的時(shí)間里采取了各種教學(xué)方式,采取能達(dá)到最佳教學(xué)效果的方法。由于我?guī)У恼n程比較繁多,因此這里初中的班級(jí)我都有課,對(duì)他們每一個(gè)人我都不陌生,見到他們,他們都會(huì)很熱情的和你打招呼說聲“張老師好”,但是上課的情況就不同了,上課他們大多數(shù)的人都不愿意學(xué)習(xí),都想在那講話、玩,我曾經(jīng)問過這里初三的學(xué)生,你們現(xiàn)在打算上高中的有幾個(gè)人?他們告訴我說就幾個(gè)學(xué)習(xí)好點(diǎn)的女孩子,男孩子幾乎沒有,問他們畢業(yè)以后做什么,他們說幫家里做活,養(yǎng)牛羊,打工賺錢。當(dāng)時(shí)聽了我不知道自己是怎么了,竟然楞住了。以往曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)故事說,有個(gè)記者問一個(gè)農(nóng)村放羊的孩子,
“你放羊做什么”?
孩子回答說:“賺錢”。
記者又問:“賺錢了呢”?
“找老婆”。
“找老婆做什么”?
“生孩子”。
“生孩子呢”?
“養(yǎng)羊”。
看看又轉(zhuǎn)回來了,以往我只是認(rèn)為這是一個(gè)別人說的笑話,沒有當(dāng)過真,可是現(xiàn)在當(dāng)我問了這些上了快9年學(xué)的學(xué)生,他們的回答竟然是這樣的 ,這些讓我聽到感到很悲痛,感覺到這里教育的失敗。為了能改變一點(diǎn)他們的看法,我在他們上課之余給他們講許多關(guān)于外面世界的故事,讓他們有一個(gè)美好的向往,有努力學(xué)習(xí)的憧憬。學(xué)習(xí)的本質(zhì)不是重在學(xué)習(xí)書本知識(shí),它重在學(xué)習(xí)生活,等等全方位的知識(shí),我們身為身師,如果教的學(xué)生連外面是什么都不知道,我認(rèn)為那也是失敗的教育,我們做的不應(yīng)該光是教給他們知識(shí),更重要的是要教給他們更多的生活之道,那才是我們每一個(gè)老師應(yīng)該,也是必須做到的。
在這里實(shí)習(xí),除了給學(xué)生們上課,我還主要負(fù)責(zé)這里的遠(yuǎn)程教育工作。記得剛來時(shí),學(xué)校的電腦和遠(yuǎn)程教育都是癱瘓的狀態(tài),我們的到來給了這里許多老師新的希望。但當(dāng)他們得知我們是非電腦專業(yè)之后又顯得是那么的失望,電腦的系統(tǒng)我們確實(shí)是門外漢,以往經(jīng)常上網(wǎng)、聊天、玩但從來沒有做過系統(tǒng),現(xiàn)在看到學(xué)校這樣的情景,我心里實(shí)在是不好受。為了不讓他們失望,我查一些電腦方面的書籍,由于這個(gè)學(xué)校的資源有限我便跑到3公里以外的第二初級(jí)中學(xué)(漢校)去借、去找,并且向那邊懂電腦知識(shí)的老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)。就這樣,經(jīng)過一個(gè)星期的努力學(xué)習(xí)這里的電腦基本都恢復(fù)了正常,遠(yuǎn)程教育的那臺(tái)電腦我也把接受系統(tǒng),調(diào)臺(tái)系統(tǒng)等都安裝好了,并且可以投入使用。這些以往都是我們沒有接觸的東西,現(xiàn)在卻讓我們都學(xué)會(huì)了,這就是在社會(huì)中生活,社會(huì)中鍛煉的結(jié)果,這些都該感謝這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了以往在學(xué)校都沒有的知識(shí)。
國家重視教育,給各個(gè)學(xué)校都發(fā)了相應(yīng)的多媒體教學(xué)設(shè)備,但是在這里沒有老師用到他們,這個(gè)讓我感覺到有點(diǎn)浪費(fèi)資源,于是我便率先上了一堂多媒體的漢語課,課程進(jìn)行的很成功,得到了許多老師的贊揚(yáng),在我的帶動(dòng)下,許多的老師都有了制作課件,用多媒體來上課的念頭,也許剛開始是老師們不太好意思問我們一些問題,所以他們做課件做的很是不好,效果很差。沒有辦法,我只好在看他們做課件的時(shí)候自己主動(dòng)過去給他們一些指點(diǎn),經(jīng)過那么幾天,老師們制作的水平有了很大的提高,并且許多老師也沒有了以往的不好意思,主動(dòng)上來問我一些課件方面的問題,我都一一給他們細(xì)心的講解,這個(gè)很讓老師們感動(dòng),都在那夸贊的說,有了張老師我們的很多水平都比以前有了很大的提高,我們感謝你!現(xiàn)在老師們都找到了課件上課的樂趣,一有時(shí)間便做自己的課件,偶爾也來向我詢問一些問題或是請(qǐng)我?guī)退麄儾檎乙恍┵Y料,但我自己認(rèn)為我已經(jīng)帶動(dòng)了學(xué)校老師們利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的興趣,相信他們以后會(huì)做的更好的。
但不好的一點(diǎn)是,因?yàn)槲宜诘倪@個(gè)學(xué)校只有幾個(gè)漢語老師,而好幾個(gè)還是非專業(yè)出身的,所以我來了之后,他們常向我請(qǐng)教,而我是來這里實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的,這樣的話,我的上課能力和水平就受到了局限,但我的指導(dǎo)老師很好,她是一位有著28年教齡的老師了,經(jīng)驗(yàn)是十分的豐富,她長長給我提一些小意見,讓我可以知道自己那些地方做的不好而改正。
總之,經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí),從一個(gè)學(xué)生走上講臺(tái)當(dāng)教師這種經(jīng)歷是讓我終身難忘的;仡欉@段日子,真是酸甜苦辣五味俱全啊,在這次的支教活動(dòng)中,我獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),也了解到鄉(xiāng)村老師的困乏,但是 要成為一名優(yōu)秀的教師,還需要今后的不懈努力。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇14
“A window with a view”,香港實(shí)習(xí)的四周,就像是給我開了一扇窗,讓我看到了國內(nèi)大學(xué)學(xué)習(xí)生活以外的不一樣的風(fēng)景,讓在港的日子里有了更多的思考與得著。
參觀和義工活動(dòng)
香港之行的第一周,我們參觀了多個(gè)政府與非政府組織,包括:政府新聞署、廉政公署、平等機(jī)會(huì)委員會(huì)及香港電臺(tái)等,開拓了眼界,增長了見識(shí),看到了不同組織文化下的不同組織致力于推動(dòng)香港民主自由的發(fā)展。
印象更深的是香港電臺(tái)的到訪活動(dòng)及圣雅各福群會(huì)的義工服務(wù)。
在香港電臺(tái),這所香港歷史最悠久的廣播電臺(tái),我們觀看了立法會(huì)的行政長官問答大會(huì),看了電臺(tái)制作的《貧富翁大作戰(zhàn)》、《星期二檔案》、《城市論壇》等節(jié)目,在贊賞在香港這片土地上濃厚的民主自由氛圍時(shí),不得不考慮的問題是,作為公共廣播機(jī)構(gòu),香港電臺(tái)的價(jià)值取舍及考慮又是什么呢?公眾是很公道的,香港電臺(tái)能長期得到香港市民的認(rèn)同,不僅在于港臺(tái)的節(jié)目具有質(zhì)素,更重要的是它的政治立場(chǎng),它不斷地爭取獨(dú)立,發(fā)出自己的聲音,以港人的角度發(fā)出公眾的聲音,是人民的電臺(tái)。帶領(lǐng)我們的參觀的幾位老師介紹道,香港政府、官僚和權(quán)貴,對(duì)港臺(tái)恨之入骨,認(rèn)為它用公帑卻不做“人民電臺(tái)”,用公帑卻大罵政府與之對(duì)抗,這是大逆不道的。但不少港人和國內(nèi)人士卻十分欣賞港臺(tái)的獨(dú)立言論和編輯自主的方針。
而在圣雅各福群會(huì),我收獲的又是另一種的體驗(yàn)與感動(dòng)。在此之前,我對(duì)智障人士存在懼怕心理,恐怖、臟、無法自理等在我看來是他們的代名詞,甚至在接觸他們的前一刻我還在害怕不知如何與他們相處。但事實(shí)上,相比起普通人,他們只是在思維上轉(zhuǎn)得慢一點(diǎn)而已。更重要的是他們很單純很善良,在他們的世界里,每個(gè)人都是好人。他們的笑容笑聲很有感染力,我們一起玩游戲,打麻將,唱K,共度了一個(gè)愉快的下午。在那些社會(huì)工作者身上我看到了真誠及對(duì)人的尊重,背后還有香港社會(huì)福利制度的完善。我很珍惜在實(shí)習(xí)期間能有這么有意義的活動(dòng)的經(jīng)歷,是他們,糾正了我的偏見,也澄清了我的誤解。
在消委會(huì)教育部
在消委會(huì)實(shí)習(xí)的三周,我和瓊苗經(jīng)歷了教育部一年中最忙與最空閑的時(shí)刻,經(jīng)歷了不同的學(xué)習(xí)階段,也收獲更多。
1、消費(fèi)文化考察報(bào)告獎(jiǎng)與頒獎(jiǎng)禮
消費(fèi)文化考察報(bào)告獎(jiǎng)于1999年由香港消費(fèi)者委員會(huì)及香港特別行政區(qū)教育局創(chuàng)辦,主要面向中學(xué)生,是全香港最大型及最受歡迎的專題研習(xí)活動(dòng)。活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生自行尋找有意義的消費(fèi)文化題材進(jìn)行考察,促進(jìn)青少年發(fā)現(xiàn)、思考、關(guān)注及關(guān)懷。報(bào)告獎(jiǎng)在香港已成功舉辦了十二屆,作品由原先簡單的價(jià)格、質(zhì)量對(duì)比到人文關(guān)懷、細(xì)味人情,越來越多的對(duì)社會(huì)的思考,對(duì)人們處境的關(guān)懷,具有很大的社會(huì)意義。
我對(duì)消費(fèi)文化報(bào)告獎(jiǎng)并不陌生。去年的7月,我曾以第一屆汕大報(bào)告獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)叩纳矸莸竭^消委會(huì),觀看了十一屆的頒獎(jiǎng)禮,并在過去一年籌辦了第二屆的汕大報(bào)告獎(jiǎng)。再到消委會(huì)教育部,我給自己的任務(wù)也不止是“接觸了解”,而應(yīng)更多觀察思考其背后的設(shè)計(jì)理念和技巧。
到消委會(huì)報(bào)到的時(shí)候已是頒獎(jiǎng)禮籌備的后期階段。我們跟著KS(教育部總主
任王冠成先生)參與獲獎(jiǎng)隊(duì)伍劇本的修改與排練,KS對(duì)劇本的每一句話每個(gè)詞都要經(jīng)過斟酌修改讓作品亮點(diǎn)凸顯。一段看起來很簡單的作品簡介,也要經(jīng)過反復(fù)的修改才會(huì)最終確定下來,F(xiàn)場(chǎng)觀看的一分鐘作品精彩片段背后更是反復(fù)的剪輯等一系列不為人知的復(fù)雜的操作。如果不是親身參與過,我不知道短短兩小時(shí)的頒獎(jiǎng)禮背后付出的精力是這么的多!我也不會(huì)相信教育部的正式職員只有7位,卻能籌辦如此大型的活動(dòng),他們高效的工作效率、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度給我留下了深刻的印象。當(dāng)然還有一群暑期來幫忙的中學(xué)生,他們大多是曾經(jīng)參加過報(bào)告獎(jiǎng)的同學(xué),甚至有一些已經(jīng)參加工作了也請(qǐng)假回來幫忙,實(shí)習(xí)總結(jié)《香港實(shí)習(xí)總結(jié)》。對(duì)于教育部而言,這群Helper不是志愿者,而是同事,是籌辦頒獎(jiǎng)禮的一份子,這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,讓每個(gè)人都是主動(dòng)地,積極地,用心地做好每一件事。
回想在頒獎(jiǎng)禮前這9天的工作,是愉快的,更是享受的。雖然有時(shí)會(huì)加班到很晚,但是趕尾班車的經(jīng)歷卻讓人印象深刻,每天離開教育部都讓人倍感充實(shí);辦公室雖然擁擠,但是大家有說有笑,卻是十分熱鬧。在教育部從不缺乏嘗試與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我很珍惜這段和大家共同努力的經(jīng)歷。
2、Box games與游戲設(shè)計(jì)
頒獎(jiǎng)禮后進(jìn)入了新的學(xué)習(xí)階段。KS讓我們玩他私人珍藏的游戲:文明進(jìn)程游戲《Civilization》和軍事策略游戲《Axis&Allies》。這些游戲深深地吸引了我,它們?cè)O(shè)計(jì)得非常有意思,游戲背景、規(guī)則等或結(jié)合歷史或結(jié)合人類文明進(jìn)程,非常真實(shí)。
但王老師給我們的任務(wù)不僅是玩這么簡單,在我們驚嘆這些游戲設(shè)計(jì)如此復(fù)雜精湛的時(shí)候要求我們思考游戲是如何設(shè)計(jì)的,多想想為什么我們會(huì)覺得好玩。王老師告訴我們,他剛開始接觸這些游戲時(shí)也和我們一樣,驚嘆著設(shè)計(jì)者高超的設(shè)計(jì)能力,但他并不止步于驚嘆他人的才華,他告訴自己“別人也可以,為什么我就不可以呢?”他從這些復(fù)雜的游戲中學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)游戲的技巧,也才有了后來他發(fā)明的過百款游戲和大型迷宮。他的經(jīng)驗(yàn)告訴我,對(duì)待任何事都要認(rèn)真、堅(jiān)持,要學(xué)會(huì)不服氣,不認(rèn)輸,別人可以做到的,相信自己也可以做到,不然,就只會(huì)停留在驚嘆與崇拜別人的層次卻不能成為受人崇拜的對(duì)象。
3、專題講座
王老師還專門花了一個(gè)下午的時(shí)間給我們開了一個(gè)“講座”,內(nèi)容是有效的教育活動(dòng)和游戲設(shè)計(jì),是他多年來開展工作、設(shè)計(jì)游戲的方法和心得。在我的認(rèn)識(shí)中,王老師是一位有著超前意識(shí)的教育家,從戲劇到游戲設(shè)計(jì)、從公共行政到公眾教育,王老師有著豐富多彩的經(jīng)歷。他批判現(xiàn)今青少年教育模式的弊端,也批判了我們約定俗成的思考模式。其實(shí)每一件事物都有不一樣的方面,我們?cè)诳创虑樗伎紗栴}時(shí)不能太過于理所當(dāng)然。
4、博客與閱讀
王老師鼓勵(lì)我們每天都堅(jiān)持寫博客,內(nèi)容沒有限制,可以是對(duì)一些現(xiàn)象的觀察所得,也可以提出自己對(duì)一些問題的看法等等。另外他還鼓勵(lì)我們每天堅(jiān)持閱讀,特別是堅(jiān)持看英文書。這兩項(xiàng)“任務(wù)”讓我倍感壓力,但三周下來,卻發(fā)現(xiàn)此行有了更多的思考和體會(huì)。我一直崇拜王老師是一位博學(xué)多識(shí)的人,這得益于他廣泛閱讀的積累。不看書就不會(huì)思考,只有多看書才能知道更多不同人的看法,才能意識(shí)到,看到的問題不是表面的那么簡單,但復(fù)雜的問題也可以簡單化。我深刻地感受到了自己知識(shí)面的狹窄,也意識(shí)到閱讀的重要性。
香港考察
以往作為游客來到香港,對(duì)香港的認(rèn)識(shí)僅停留在這些國際都會(huì)的表面:國際金融中心、購物天堂、美食王國等等。上班的地方在尖沙咀,旁邊就是繁榮的廣東道,世界各大奢侈品牌的集聚地。在香港,寸金尺土,到處都是氣派不凡與天比高的摩天大廈。走在香港的街頭,總感覺自己被無處不在的“商店”、“廣場(chǎng)”和“城中城”所包圍,甚至吞噬。這一切的存在都在為我們提供方便,但更多的是刺激和誘惑,引誘著我們不斷地購物消費(fèi)。
很久了,一直以為這就是真正的香港人的生活,但我看到真正的香港了嗎?
在一個(gè)周末,我沒有像其他同學(xué)一樣去景點(diǎn)游玩或者去逛街購物,卻突發(fā)奇想,去了港大看書,嘗試感受香港的大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍,然后沿著山道往下走,到西環(huán)看看,看看普通人家普普通通的生活。在這些舊區(qū),褪下了像中環(huán)、尖沙咀這些繁榮區(qū)域的華美的外衣,展露的卻是真正的香港人狹窄的生存空間。其實(shí)在香港,有很多人在排隊(duì)買LV的時(shí)候也有很多人只吃得起超市里即將過期的降價(jià)凍肉;有高聳入云的摩天大廈,也有像在西環(huán)一家人就擠在幾平米大的屋子里,甚至還有籠屋的存在;有衣著光鮮喝著精致下午茶的人,也有在7-11、OK便利店吃叮飯解決午餐的上班一族。在香港繁榮的光圈下,其實(shí)還有很多普普通通的生活方式。
來過香港很多次了,卻很少對(duì)香港社區(qū)真切的關(guān)懷,也許這就是做一個(gè)過客與過當(dāng)?shù)厝松畹膮^(qū)別吧?膳碌氖,即使我看到的結(jié)果遠(yuǎn)不是真實(shí)的景象,但卻以為自己已十分了解,然后還理所當(dāng)然地妄下判斷。在港的四周,香港在我的理解里變得更加的立體了。我看到了很多以往沒有見過的事物,即使也只是冰山一角,也讓我開始嘗試用不同的角度去看待香港,看待問題。意識(shí)到自己理所當(dāng)然地看問題的弊端,這已是一個(gè)很好的開始。
在消委會(huì),同事們會(huì)介紹我去吃一些特別的美食,從普通的茶餐廳到高級(jí)餐廳的西餐,也推薦我去看一些特別的風(fēng)景,從國際的高級(jí)的大廈、商場(chǎng)到舊區(qū)人家、民間世。其實(shí)這些我可以全都不去做,也可以不寫博客不看英文書,因?yàn)槟切┎⒉皇俏业墓ぷ鲀?nèi)容。但既然有這么難的的機(jī)會(huì)來到香港,氛圍、資源與國內(nèi)的都很不一樣,何不給自己一個(gè)機(jī)會(huì),以一個(gè)居住者的身份體驗(yàn)生活,多嘗試,多挑戰(zhàn),多看不同的風(fēng)景?
在教育部短短的三周,香港之行的四周,我學(xué)會(huì)的不是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部如何運(yùn)作的全部內(nèi)容,卻是一種視野,一種心態(tài),一段經(jīng)歷,一個(gè)開始。
最后要謝謝基金會(huì)和學(xué)院的努力和支持,謝謝聶爍老師,王潤老師的照顧和所有為我們此次實(shí)習(xí)活動(dòng)付出努力的人。謝謝您們!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇15
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號(hào)客戶服務(wù)中心是在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡介
是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等!熬殹,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考!皽y(cè)”,培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況!皫汀,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上號(hào)平臺(tái)之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會(huì)取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號(hào)客服代表。
雖然我接觸號(hào)的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
號(hào)作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來,繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系;谶@個(gè)觀念,在號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
四、總結(jié)與心得
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。如果說我們?cè)谶@里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價(jià)還價(jià)是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng),我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí),我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí),也要讓客戶對(duì)中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入號(hào)之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。
第二:營造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)參加培訓(xùn),按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去,由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí),使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對(duì)電話營銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。
第五:公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個(gè)公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評(píng)價(jià)自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭氛圍。
第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入時(shí),正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七:真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識(shí)到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái),創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇16
實(shí)習(xí)生:
實(shí)習(xí)學(xué)校:佛山市第十中學(xué)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.01.8至20xx.7.19
實(shí)習(xí)目的:使掌握的理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能得到檢驗(yàn)和鞏固;向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和智慧,反思自己的不足,查漏補(bǔ)缺、及時(shí)調(diào)整與改進(jìn);進(jìn)一步培養(yǎng)在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設(shè)計(jì)和實(shí)施解決問題的能力,大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
20xx年01月8日至20xx年7月19日,為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)似乎眨眼間就結(jié)束了,卻還依稀記得第一次踏入十中校園,一切既陌生又新鮮的情形。一個(gè)半月看似長,卻實(shí)實(shí)在在的過著,這一份經(jīng)歷,這一份感悟,對(duì)于我而言不僅僅是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn),更是一段彌足珍貴的回憶。靜下心來回想一下,日子雖然忙碌,但在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下和自己的努力實(shí)踐中,我收獲了很多。下面分別從實(shí)習(xí)綜述、實(shí)習(xí)效果、反思建議三個(gè)方面對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)綜述
我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容主要包括四部分:教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作、專業(yè)考察、社會(huì)調(diào)查;厩闆r如下:
第一、教學(xué)實(shí)習(xí),完成教案二份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為三節(jié)(兩節(jié)新課、一節(jié)試卷評(píng)講課)。作為最主要的實(shí)習(xí)任務(wù),上好思想品德課是最重要的。為了很好的完成這一任務(wù),我們請(qǐng)了十中政治科科長康鳳雯老師為我們做了兩次全面深入的介紹和集體指導(dǎo)。
首先是分析教材。十中采用的是粵教版教材,教科書不再是枯燥乏味,多了許多彩圖和名人名言,更有閱讀與思考、操作平臺(tái)等項(xiàng)目。不過新教材也存在一定缺陷,邏輯性不強(qiáng),所以需要對(duì)教材進(jìn)行全面、深入的理解,上課的思路也需要再三斟酌。其次是明確知識(shí)目標(biāo)和教學(xué)方法?道蠋熤赋,初中生的知識(shí)目標(biāo)只要求達(dá)到識(shí)記、理解的程度,不需要過于深入的講解,在方法的使用上盡可能使用實(shí)例解析,最好能選用切合學(xué)生生活實(shí)際的例子,從而達(dá)到智育和德育相結(jié)合的目的。再次,上課的具體要求和操作模式。康老師要求我們的教案要做到"五個(gè)統(tǒng)",即教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一、重難點(diǎn)統(tǒng)一、復(fù)習(xí)要點(diǎn)統(tǒng)一、作業(yè)統(tǒng)一和知識(shí)要點(diǎn)統(tǒng)一。在"五個(gè)統(tǒng)一"的基礎(chǔ)上按照課前復(fù)習(xí)、導(dǎo)入、講授新課、總結(jié)、課堂鞏固練習(xí)五個(gè)步驟進(jìn)行備課和授課。最后也是最重要的,分析學(xué)生的特點(diǎn)。十中的學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)自覺性和積極性不高,個(gè)性相當(dāng)活躍,因此具體了解學(xué)生的特點(diǎn),在維持良好的課堂紀(jì)律的前提下順利完成一節(jié)課,對(duì)于我們而言將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
在對(duì)整體的教學(xué)情況和學(xué)生特點(diǎn)有一個(gè)大致的了解后,我們開始了聽課、集體備課、試講和正式上課的實(shí)習(xí)過程。在這個(gè)過程中我最大的感受是,一節(jié)看似平淡、普通的思想品德課,課前卻需要花大量的時(shí)間精力去準(zhǔn)備。從學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求鉆研教材,查找資料、篩選案例,理清思路、抓好重點(diǎn),到編寫教案,制作多媒體課件,并在指導(dǎo)老師審閱后自己進(jìn)行了試講,這個(gè)過程是痛苦而漫長的。一份完整的教案,從研究教材開始,到最后在課堂上講授,需要經(jīng)過許多次的修改、完善、試講,盡管過程很痛苦,可是上完課卻覺得很充實(shí),有一種很強(qiáng)的滿足感。
第二、班主任工作:為期六個(gè)星期,主要負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作,策劃和開展主題班會(huì)《備戰(zhàn)期中考》,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)》。班主任工作也是本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)之一。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非常瑣碎。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為在班主任工作中需要遵循兩個(gè)原則。首先,始終要堅(jiān)持"一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)"原則,就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任"執(zhí)法"一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。其次,要秉承相互尊重、相互理解的原則,切忌當(dāng)眾批評(píng)、呵斥學(xué)生,否則易激起學(xué)生的逆反心理,一旦形成班主任與學(xué)生之間的惡性循環(huán),將對(duì)班主任工作的展開產(chǎn)生十分不利的影響。特別是在做學(xué)生思想工作的時(shí)候,要首先讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)心與愛,從而減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān),消退學(xué)生的心理防線,如此才能了解學(xué)生內(nèi)心真正的想法,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開導(dǎo)、教育,才能使班主任工作卓有成效的展開。
因?yàn)榍》晔衅谥锌荚嚕栽诩畜w現(xiàn)班主任工作能力的主題班會(huì)項(xiàng)目上,我開展了一次題為《備戰(zhàn)期中考》的主題班會(huì)。班會(huì)主旨不僅僅在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,以飽滿的精神狀態(tài)迎接考試,更在于幫助同學(xué)們樹立目標(biāo)意識(shí),學(xué)會(huì)制定長短期目標(biāo)和相應(yīng)的實(shí)行計(jì)劃,并掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。在最后適時(shí)的提出老師的希望和寄語,深化班會(huì)主題。從同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會(huì)達(dá)到了一定的效果。
第三、專業(yè)考察和社會(huì)調(diào)查:討論選題,合作設(shè)計(jì)問卷和開展考察、調(diào)查,問卷統(tǒng)計(jì)及完成專業(yè)考察報(bào)告和社會(huì)調(diào)查報(bào)告各一份。專業(yè)考察以"近五年來佛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)思想政治教育專業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇"為主題,從近五年來佛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果與人們思想的變化兩者之間的關(guān)系著手,闡述經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給思想政治專業(yè)帶來哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,旨在通過本次考察促進(jìn)佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院思想政治教育專業(yè)的改革和進(jìn)步。本次考察采用問卷調(diào)查和調(diào)查訪問相結(jié)合的方式,分別對(duì)佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院07、08級(jí)思想政治教育專業(yè)(師范)現(xiàn)狀進(jìn)行問卷調(diào)查,并聯(lián)系佛山十中主要負(fù)責(zé)德育工作的陳校長進(jìn)行訪問,結(jié)合兩方面數(shù)據(jù)完成一份考察報(bào)告。社會(huì)調(diào)查以"中學(xué)生家庭思想品德教育現(xiàn)狀調(diào)查"為主題,以佛山市第十中學(xué)為例,目的在于針對(duì)當(dāng)前家庭思想品德教育中存在的問題進(jìn)行探討,明確當(dāng)前家庭思想品德教育的重要性、存在問題的原因并提出相應(yīng)的對(duì)策。本次調(diào)查采用分層抽樣的調(diào)查方法,對(duì)佛山市第十中學(xué)的三個(gè)年級(jí)(共29個(gè)班)進(jìn)行抽樣調(diào)查。總共發(fā)出問卷445份,回收417份,回收率達(dá)到93。7%,調(diào)查的主要內(nèi)容是學(xué)生家庭思想品德教育的教育方式與教育內(nèi)容。根據(jù)回收統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)完成一份調(diào)查報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)效果
通過本次實(shí)習(xí),我感到自己在很多方面都有了提高,獲益匪淺。
首先,我鞏固了一些基本的教學(xué)方法和師范技能,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。特別是在一次次的教學(xué)實(shí)踐中,在一次次和指導(dǎo)老師的交流過程中,我的備課的邏輯思路、選擇和處理教材的能力、調(diào)動(dòng)課堂氣氛和掌控課堂動(dòng)態(tài)的能力、等各方面的教學(xué)能力和教學(xué)智慧都得到質(zhì)的提升,為我以后走上講臺(tái)做一名真正的人民教師打下基礎(chǔ)。
其次,通過實(shí)習(xí),我對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有了更為直接和感性的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、心理狀況有了更為恰當(dāng)和深入的了解,對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)和
充分的體驗(yàn),這些都有利于我在今后的工作中更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,從而增強(qiáng)了我的自信心。
再次,我增強(qiáng)了身為教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感,更加堅(jiān)定了成為人民教師的職業(yè)理想。站在三尺講臺(tái)上,我能感受到一份沉甸甸的使命感和責(zé)任感,看著臺(tái)下一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪野l(fā)自內(nèi)心的感到快樂和滿足。正是這份快樂和滿足,堅(jiān)定了我追求職業(yè)理想的信念。
最后,通過實(shí)習(xí),我增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、學(xué)生以及小組同學(xué)的關(guān)系,給每一位同學(xué)提出了一個(gè)難題。在實(shí)習(xí)期間,我用禮貌、謙虛、好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個(gè)問題,從而在這個(gè)相處的過程中提高了自身的交際與溝通能力。另外,由于教師是一份用語言去傳道授業(yè)解惑的職業(yè),因此在這個(gè)過程中,我的語言表達(dá)能力也得到很大的提升。
三、反思建議
完成了專業(yè)考察和社會(huì)調(diào)查,整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)也已圓滿完成。在戀戀不舍中我告別了指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)班級(jí)、實(shí)習(xí)學(xué)校,重新投入到緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)中。這次的教育實(shí)習(xí)我取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也暴露了很多問題。普遍存在的問題是教師師范技能不到位,綜合能力和素質(zhì)有待加強(qiáng)。對(duì)此我在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)進(jìn)行了深刻的反思建議。
第一,作為一個(gè)師范生,教師師范技能是應(yīng)該具備的最基礎(chǔ)的能力,但我們這些實(shí)習(xí)生在這一方面存在明顯缺陷。究其原因有二,首先是實(shí)習(xí)生本人不重視,平時(shí)沒有多加鍛煉,以至于上臺(tái)后板書、語言表達(dá)、教態(tài)等各方面有待改進(jìn)。另一方面與學(xué)校設(shè)置的課程有關(guān),在我們真正安排的課程中稱得上技能培養(yǎng)的就只有普通話、計(jì)算機(jī)技術(shù)、毛筆字這幾個(gè),而這幾門課程中僅有計(jì)算機(jī)技術(shù)是真正有開課進(jìn)行教學(xué)的,可見在技能方面學(xué)?梢蚤_設(shè)技能培養(yǎng)模塊課程,這樣可以讓學(xué)生根據(jù)局自己的實(shí)踐需要進(jìn)行專門訓(xùn)練。此外,對(duì)于技能培養(yǎng)的課程教材開發(fā)還有待加強(qiáng)。
第二,在綜合能力和素質(zhì)方面,作為一名當(dāng)代教師除了要具備現(xiàn)代人的基本能力素質(zhì),如認(rèn)識(shí)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力等之外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力,主要包括語言表達(dá)、溝通能力,組織管理能力,靈活應(yīng)變能力等。對(duì)此我建議我們學(xué)院可以和佛山市第十中學(xué)、疊窖中學(xué)等長期合作的學(xué)校建立長期的基地關(guān)系,成立佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院思想政治教育專業(yè)的固定實(shí)習(xí)點(diǎn),從而開展一系列的合作,讓我們能更好的學(xué)以致用,提高各種綜合能力和素質(zhì)。
綜合上述,我在本次教育實(shí)習(xí)中獲益匪淺。最后我要感謝我的指導(dǎo)老師郭建淮老師、康鳳雯老師和陳卓穎老師,感謝我的指導(dǎo)班主任莫詠宜老師,從他們的身上學(xué)到了很多東西,作為教師,他們永遠(yuǎn)都是我的榜樣,也是我想要超越的目標(biāo)。同時(shí),要感謝我的同學(xué)和搭檔陳銘棠,以及207班全體學(xué)生,你們教會(huì)我的要遠(yuǎn)比我教會(huì)你們的多很多。至此,我的實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿的句號(hào),確切地說是英文式的句號(hào),一個(gè)沉甸甸的實(shí)心點(diǎn),因?yàn)檫@次教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富,是彌足珍貴的回憶。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇17
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)對(duì)于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅僅為我們帶給了一個(gè)在生源地展示自我教學(xué)技能的機(jī)會(huì),還為我們帶給了一個(gè)檢驗(yàn)自我學(xué)業(yè)成果的舞臺(tái)。這不僅僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個(gè)了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì),還是一個(gè)把理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)遇,為此我在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過程中及時(shí)準(zhǔn)確的處理學(xué)生提問和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,透過實(shí)習(xí),我充實(shí)了自我,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過的東西,在實(shí)習(xí)中很快的將理論和實(shí)踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實(shí)習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān),體會(huì)到教師的艱辛和不易。在實(shí)習(xí)過程中,我比較自我的中學(xué)時(shí)代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟潛力、信息接收潛力、對(duì)新事物的認(rèn)知潛力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的時(shí)代,這對(duì)我們師范生提出了越來越高的知識(shí)要求、教學(xué)技能和豐富的知識(shí)蘊(yùn)含。實(shí)習(xí)過程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
二、實(shí)習(xí)學(xué)校簡介
__縣__鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱__縣__鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于__縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對(duì)較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該校現(xiàn)有三十余個(gè)教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個(gè),一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)班。
三、實(shí)習(xí)資料
(一)聽課見習(xí)
20__年9月1日,實(shí)習(xí)學(xué)校正式開學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報(bào)名和開展學(xué)前教育,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師陳教師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報(bào)到后,119班班主任舒教師在班上開展了近一個(gè)小時(shí)的學(xué)前教育,資料如下:
1、新學(xué)期開始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);
2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個(gè)學(xué)期,大家升了一個(gè)年級(jí),務(wù)必糾正初一年級(jí)養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌;
3、樹班風(fēng),促和諧,在新學(xué)期教學(xué)開始前,先要樹立良好的班風(fēng),促進(jìn)班級(jí)間的和諧,同學(xué)間的和睦,營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;
4、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和合理切合實(shí)際的目標(biāo)夢(mèng)想。
9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習(xí),陳教師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設(shè)計(jì)十首古詩詞,陳教師采取的是以講授法為主,陳教師詳細(xì)的講解了詩詞中的前五首,后五首由學(xué)生自我講解學(xué)習(xí),講解過程中允許學(xué)生自由答辯,最終由陳教師指出學(xué)生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳教師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學(xué)方法以初三110班大體一致。在聽課見習(xí)中我認(rèn)真記錄指導(dǎo)教師教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),體會(huì)指導(dǎo)教師的教學(xué)方法,了解學(xué)生的學(xué)情以及學(xué)生掌握新知識(shí)的效率,課后認(rèn)真總結(jié)指導(dǎo)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,給出中肯的評(píng)價(jià),并在評(píng)價(jià)中糾正自我教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。在實(shí)習(xí)過程中,不但學(xué)會(huì)了如何向?qū)W生傳授自我擁有的知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何處理師生關(guān)系,更重要的是在聽課見習(xí)中體會(huì)到校訓(xùn)“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立于人也。”
(二)備課
在認(rèn)真分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)研讀教材,耐心分析學(xué)生個(gè)體狀況,參考教輔資料,認(rèn)真詳細(xì)的設(shè)計(jì)教學(xué)思路,編寫教案。在設(shè)計(jì)各個(gè)教學(xué)思路時(shí)充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)思路,做到讀寫練有機(jī)的結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,做到循序漸進(jìn)的教學(xué)目的。在剛開始的備課中遇到種.種問題,例如各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié),教學(xué)時(shí)間安排欠妥等,但在陳教師耐心的指導(dǎo)下,我在最短時(shí)間內(nèi)糾正了備課見習(xí)中出現(xiàn)的種.種問題。
(三)專業(yè)技能教學(xué)
20__年9月在聽了陳教師在兩個(gè)班講授了五個(gè)課時(shí)后,我開始了我的第一堂實(shí)習(xí)教學(xué),我教習(xí)的課文時(shí)毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》,這是一篇實(shí)用性文體,是同學(xué)們第一次接觸消息,在開講前我引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)了陳教師在講解第一則新聞是給同學(xué)們介紹的新聞五要素(標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)語等),其次要求學(xué)生自由找出文中五要素,并理解全文。第一堂課的教學(xué)很快結(jié)束,在教學(xué)過程中出現(xiàn)了很多問題。問題如下:
1、教學(xué)中語速稍快,偶有方言音出現(xiàn);
2、剛走上講臺(tái)時(shí),略顯緊張,但能在很快調(diào)整心態(tài)進(jìn)行教學(xué);
3、教學(xué)中過于相信學(xué)生的自制力,忽略師生了互動(dòng)中存在的“渾水摸魚”的現(xiàn)象;
4、各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接基本合理,在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)基本能夠完成相應(yīng)的教學(xué)工作。
在接下的教學(xué)實(shí)習(xí)中,涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》,在結(jié)束三首詩歌的教習(xí)后,我用了一個(gè)晚自習(xí)的時(shí)間(110分鐘)在110班上了一堂現(xiàn)代詩歌的習(xí)作課,在本堂課的教學(xué)中,我給同學(xué)們45分鐘的時(shí)間創(chuàng)作自我的詩歌,余下時(shí)間作為學(xué)生展示自我的舞臺(tái),在此過程中學(xué)生們用心配合我的教學(xué)工作,每一位學(xué)生都踴躍的參與此次教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。本堂課我采用的是以學(xué)生自評(píng)為主,以學(xué)生自主探索為主,以學(xué)生互評(píng)相長為主,以教師的引導(dǎo)為輔,以教師的歸納講解為輔,以教師的點(diǎn)評(píng)為輔。在本堂課的教學(xué)中,教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)的工具和輔助資料,在教學(xué)中讓學(xué)生在相互的點(diǎn)評(píng)中學(xué)會(huì)欣賞其他同學(xué)寫作中的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽,同時(shí)在點(diǎn)評(píng)的過程中反省自我寫作中存在的問題,糾正寫作中的不足和缺點(diǎn)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,所涉及的課文還有文言文、記敘文、議論文等,在各種文體的教學(xué)中我采用的教學(xué)方法普片為講授法和議論法,做到師生互動(dòng)學(xué)習(xí),讓學(xué)生在互動(dòng)的過程中更好更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧,同時(shí)讓學(xué)生在探討性的學(xué)習(xí)中鞏固相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),到達(dá)學(xué)以致用的目的。
(四)班主任工作實(shí)習(xí)
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我在我?guī)У膬蓚(gè)班級(jí)進(jìn)行了班主任實(shí)習(xí)工作,工作如下:
1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;
2、每早帶正課前20分鐘的自習(xí);
3、組織班委開展班級(jí)活動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行日常學(xué)習(xí);
4、每一天組織班委開班級(jí)常務(wù)會(huì)議;
5、處理班級(jí)突發(fā)事件。
在班主任工作實(shí)習(xí)期間,各班委用心組織班級(jí)活動(dòng),協(xié)助我管理班群眾,使班級(jí)秩序穩(wěn)定發(fā)展,班級(jí)間相處融洽,同學(xué)和睦相處。在同學(xué)們的配合下,我所實(shí)習(xí)的班級(jí),班風(fēng)儼然,學(xué)風(fēng)和諧。
(五)教學(xué)研討
在課余時(shí)間常與語文教研組的教師研討當(dāng)今教育改革問題,與實(shí)習(xí)學(xué)校老教師、骨干教師請(qǐng)教教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn),資料如下:
1、與語文教研組教師討論中學(xué)語文教材變革問題;
2、與指導(dǎo)教師討論學(xué)生學(xué)情以及教學(xué)中的種.種問題;
3、與物理組骨干教師鐘__教師討論目前90后學(xué)生身上的種.種問題,及作為一名教師如何引導(dǎo)學(xué)生改正種.種弊端的策略;
4、與實(shí)習(xí)學(xué)校教務(wù)主任王教師討論實(shí)習(xí)學(xué)校眼下問題。
在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后,自我更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數(shù)地區(qū)教育設(shè)施滯后,教育硬件跟不上,教育方法相對(duì)落后,師資力量參差不齊,以及教育資源應(yīng)用不合理等等一系列問題。
四、實(shí)習(xí)效果和評(píng)價(jià)
在實(shí)習(xí)的過程中,由于有過硬的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo),加上自我認(rèn)真的分析學(xué)情和設(shè)計(jì)教學(xué)思路,從而使自我的每一堂教學(xué)都能按時(shí)按質(zhì)的完成,并且得到實(shí)習(xí)學(xué)生,指導(dǎo)教師,實(shí)習(xí)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
在自我的努力,學(xué)生的配合,指導(dǎo)教師的引導(dǎo),實(shí)習(xí)學(xué)校的支持下,我在9月30日為自我的實(shí)習(xí)生活畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這是我走上教學(xué)生涯的開始,是我檢驗(yàn)自我所學(xué)的舞臺(tái)!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,受到學(xué)生、教師、實(shí)習(xí)學(xué)校的肯定和好評(píng),但我自我認(rèn)為在實(shí)習(xí)的過程中仍然存在很多問題,而自我在教學(xué)的舞臺(tái)上還不能很好的展示自我,鑒于此我還得在以后的學(xué)習(xí)中更加努力的糾正自我的不足。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
還回味在實(shí)習(xí)的喜悅中,結(jié)束的鐘聲早已敲響,一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快的結(jié)束了,來不及跟自我實(shí)習(xí)的學(xué)生說一聲再見。在這一個(gè)月里,有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實(shí)習(xí)生活中讓我真正的體會(huì)到了作為一名教師的不易和做教師的生活,其次我也體會(huì)到了如何去做一名合格的學(xué)生。在實(shí)習(xí)中我有過抱怨、有過反感、有過不滿,但真的我嘗到了初為教師的歡樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學(xué)識(shí),還務(wù)必具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操,而作為一名學(xué)生除了學(xué)習(xí)教師傳授的知識(shí)還得學(xué)習(xí)做人的道理!
實(shí)習(xí)雖是短暫的,但它給我們留下了很多的回憶,也讓我們明白了很多學(xué)會(huì)了很多。在實(shí)習(xí)期間不僅僅增強(qiáng)我的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念,還磨練了我的耐心、愛心和恒心,還增強(qiáng)了我成為一名合格教師的信心,盡管在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的種.種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離,但我相信“有心人天不負(fù),三千越甲可吞吳”,經(jīng)過自我不斷的總結(jié)探索和努力,終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇18
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會(huì),也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會(huì)。20__年2月末,我來到了__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí),學(xué)到了很寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識(shí),也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識(shí)點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期間也培養(yǎng)了自己如何在社會(huì)中為人處事的能力,理論與實(shí)踐結(jié)合,這次實(shí)習(xí)收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐,目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來一些啟示。從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),開闊視野,增長見識(shí)。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會(huì)具體運(yùn)用,學(xué)習(xí)在社會(huì)上為人處事,接物待人。希望通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會(huì),正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識(shí)和能力儲(chǔ)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年2月28日----20__年4月6日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
我所在的部門是__藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實(shí)習(xí)簡述和心得體會(huì)
1、實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述
我所實(shí)習(xí)的單位是__收藏__分公司----__藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因?yàn),收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
__收藏作為一個(gè)集團(tuán)公司,主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實(shí)體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時(shí)間、薪資福利、請(qǐng)假等等),專業(yè)知識(shí)(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識(shí)別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場(chǎng)等等)。
3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)分為幾個(gè)階段:
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括企業(yè)相關(guān)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作?傊,3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核通關(guān)
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗(yàn),是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核,主要是話術(shù)通關(guān)。這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用,而且是一對(duì)一的面對(duì)考官,還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們所有人都順利過關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對(duì)性的培訓(xùn),因?yàn)槲覀儞艽虻氖悄暇┠沁吽鏖T大街展廳等額兌換錢幣的項(xiàng)目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們?cè)趺锤?/p>
跟客戶說話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費(fèi)參觀并等額兌換100張全新品相全連號(hào)的紫紅色五角,等等。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號(hào),我的工號(hào)是9838。懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機(jī)!心情有些緊張了,第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫,跟客戶?bào)價(jià),介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。我的努力得到了回報(bào),我完成了公司規(guī)定的每月最少25個(gè)到店客戶的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時(shí)后來都堅(jiān)持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)
電銷中的團(tuán)隊(duì)觀念是十分強(qiáng)的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個(gè)時(shí)候就可以求助隊(duì)員,等隊(duì)員有問題時(shí)也會(huì)找你幫忙;同時(shí),它要求一個(gè)有開放的態(tài)度,要遵守時(shí)間,關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對(duì)靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關(guān)系,學(xué)會(huì)異議處理,以客戶為中心、以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實(shí)正直,等等。這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
5、對(duì)用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
作為一個(gè)專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會(huì)用真誠的贊美做溝通的潤滑劑,而認(rèn)同感是另一個(gè)潤滑劑。每個(gè)人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時(shí),積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對(duì)話,大概了解客戶是個(gè)什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點(diǎn)能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會(huì)對(duì)我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會(huì)關(guān)心我們。
6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會(huì)有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有兌換欲望。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識(shí)有所提高,但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求,也就是回訪。當(dāng)然,方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。比如,時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個(gè)做電銷的。做得項(xiàng)目是等額兌換錢幣的。當(dāng)他有需求的時(shí)候,就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。
總之,這次實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,任誰也奪不走。
7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭的時(shí)代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會(huì)換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險(xiǎn)不是以前那么簡單了,要考保險(xiǎn)代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的“職代崗”培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項(xiàng);還有“部銜訓(xùn)”等等。而且,平安是全球500強(qiáng)企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán),中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進(jìn)平安,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
六、致謝
首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個(gè)實(shí)習(xí)期間給我的指導(dǎo)。有什么問題都及時(shí)聯(lián)系幫我解決。
其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝培訓(xùn)部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應(yīng)對(duì)工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭,感謝金群、姜楠等同時(shí)進(jìn)公司的同時(shí)對(duì)我適時(shí)地鼓勵(lì)和支援。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇19
對(duì)于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺中,來這里實(shí)習(xí)已十來天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來說,通過面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?
我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競(jìng)爭厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤,我想這就是社會(huì)的黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量兩次,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們?cè)倭恳淮危媸琴嶅X不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
時(shí)間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭激烈,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場(chǎng),市場(chǎng)很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期
轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半,喜的是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題:
。ㄒ唬┻只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤,在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對(duì)象了,而今,站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響:1月5日,李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng)員和大會(huì)的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點(diǎn)一線的校園生活了。
對(duì)于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!
這次實(shí)習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖,最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí),為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識(shí)的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇20
我的大學(xué)職業(yè)規(guī)劃
要想寫好職業(yè)生涯規(guī)劃,就必須先認(rèn)識(shí)它的含義。因此,所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指?jìng)(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。生涯設(shè)計(jì)的目的絕不僅是幫助個(gè)人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計(jì),籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
大學(xué)生認(rèn)識(shí)到生涯規(guī)劃的重要意義,職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。古人說:“有志不在年高而無志空活百年。”其實(shí)人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點(diǎn)一樣給我們的靈魂一個(gè)支點(diǎn),那么激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個(gè)支點(diǎn)就是規(guī)劃人生。遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個(gè)規(guī)劃,前路迷茫,沒有人生規(guī)劃這座燈塔的指引,我們能找到前進(jìn)的方向嗎?撲面而來的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們能挺得過去嗎?或者會(huì)誤入歧途,一失足成千古恨呢?由此可見,為我們的人生做一個(gè)正確的人生規(guī)劃,那是必要的!
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是帶著一臉茫然,踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要,使自己占有一席之地?因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。
我的職業(yè)生涯規(guī)劃如下:
自我認(rèn)知
1興趣分析
我雖然從小沒有學(xué)醫(yī)學(xué)的夢(mèng)想,但是我發(fā)現(xiàn)自己的興趣很符合學(xué)醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn).我經(jīng)常與我的高中同學(xué)聯(lián)系,聽他們說他們學(xué)的一些工類和理工類的對(duì)數(shù)學(xué)要求很高.我這人不能說對(duì)數(shù)學(xué)沒興趣但是我的數(shù)學(xué)成績不好,這也不是我沒努力.在高中時(shí)我是數(shù)學(xué)課代表,挺愛學(xué)數(shù)學(xué)的但是就是考不好.一些工類和理工類的專業(yè)學(xué)的數(shù)學(xué)很難,但是我學(xué)的臨床專業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)要求不是很高.臨床專業(yè)就象是化學(xué)與生物一樣,學(xué)習(xí)方法也差不多.而我就對(duì)化學(xué)尤其是生物的學(xué)習(xí)很有妙招,在高中是我的化學(xué)成績一直很好生物經(jīng)常在班里考第一.我現(xiàn)在都慶幸自己當(dāng)時(shí)幸虧沒學(xué)別的專業(yè),我對(duì)臨床醫(yī)學(xué)充滿了信心,對(duì)自己充滿了信心.
2性格分析
我是一個(gè)活潑、開朗的女孩.我相信一個(gè)人的性格是可以改變的,我就是一個(gè)很好的例子.在上初中的時(shí)候我的性格有點(diǎn)內(nèi)向,但是到了高中以后我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)好朋友,也在班里負(fù)責(zé)工作,我變的外向了.我做事很認(rèn)真,做每件事情總是盡自己的最大努力,爭取作到最好.我很重感情,如果有同學(xué)真心對(duì)我好我就會(huì)把他當(dāng)作我的好友來對(duì)待,我的高中同學(xué)就是這樣,我喜歡挑戰(zhàn)自己,如果一件事我知道自己不行但是我還是要試一試,我很喜歡與人溝通交往,但是如果我發(fā)現(xiàn)他不好我就永遠(yuǎn)不想與他交往如果好的話我會(huì)好好的對(duì)他.
3能力分析
我的理論分析能力比我的動(dòng)手能力要好,當(dāng)然我的動(dòng)手能力也是很棒的,我不怕苦,不怕累,不怕臟,吃苦耐勞.我喜歡用科學(xué)的眼光去分析問題 解決問題.能夠接受別人對(duì)我的建議和意見.
4優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
做事認(rèn)真 謙虛謹(jǐn)慎 沒有耐心 缺少社會(huì)實(shí)踐
對(duì)自己的工作負(fù)責(zé) 做事效率低
心地善良 上進(jìn)心強(qiáng) 緊張時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)口吃
人品端正 腳踏實(shí)地 不太關(guān)心同學(xué)
解決自我認(rèn)知中的劣勢(shì)和缺點(diǎn),針對(duì)自己的不足和缺點(diǎn),我準(zhǔn)備從以下幾方面克服我的缺點(diǎn):
(1)閱讀一些勵(lì)志性的書籍,增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)的毅力(2)向?qū)W習(xí)努力的同學(xué)取經(jīng),借鑒其學(xué)習(xí)方法。(3)參加一些實(shí)踐活動(dòng)多的社團(tuán),既能結(jié)交志同道合的朋友,又能參加社會(huì)實(shí)踐。
環(huán)境及職業(yè)分析
1環(huán)境分析:
我是來自農(nóng)村的一個(gè)學(xué)生,自小從農(nóng)村長大.我的父母都是工人我有一個(gè)姐姐,一個(gè)弟弟,在上學(xué),家庭不算富裕但也稱不上貧窮,家人在一起時(shí)很和諧也很快樂.父母供給我們?nèi)齻(gè)上學(xué)希望我們都能夠出人投地,找到一分好工作.家里人一直很支持我學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué),相信他們會(huì)永遠(yuǎn)支持我的工作.
2學(xué)校環(huán)境分析
在沒來這個(gè)學(xué)校之前我感覺這是一個(gè)不好的學(xué)校,但是來到之后著所學(xué)校給我的感覺比我想像的好多了,它雖不能和國家重點(diǎn)學(xué)校相比但是還是有很多好老師的.這里的學(xué)風(fēng)很好.我相信我們學(xué)校的學(xué)生不一定比中國醫(yī)科大的學(xué)生差,我相信煤醫(yī)的學(xué)子也能夠考上別人只有做夢(mèng)才能去上的學(xué)校的研究生.
3社會(huì)環(huán)境分析
現(xiàn)在的中國在飛速的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)也更新的很快.今天的熱門專業(yè)明天可能就成為了冷門.但是幸運(yùn)的是醫(yī)學(xué)是恒星職業(yè)是不會(huì)過時(shí)的,當(dāng)然我不會(huì)因此而放縱了自己.從事將來的醫(yī)學(xué)事業(yè)必須有過硬的知識(shí)和能力才行,將來的社會(huì)是有知識(shí)和有能力人的天下.因此只要你有足夠的能力,未來的世界必然是你走在時(shí)代的最前沿——但必須要注意就是你要有能力!
4職業(yè)環(huán)境分析
隨著大學(xué)的擴(kuò)招,現(xiàn)在中國的大學(xué)生越來越多,因此就業(yè)形式越來越嚴(yán)峻,現(xiàn)在甚至出現(xiàn)了"大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè)的"說法,其實(shí)這一點(diǎn)也不夸張.居我了解現(xiàn)在臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生如果沒有很好的關(guān)系畢業(yè)后找工作是很難的,因?yàn)橛写笈尼t(yī)學(xué)生.也是因此有些學(xué)生就考研究生,一些學(xué)生為什么考研究生?是為了自身素質(zhì)的提高嗎?根本不是,他們就是為了混個(gè)文憑,為了將來好找工作.但是現(xiàn)在的研究生也不好找工作,別說碩士就是博士也難找.我們老師說上次我們賓州醫(yī)學(xué)院這樣的學(xué)校招老師九個(gè)人中有六個(gè)博士,由此可見就業(yè)形式的嚴(yán)峻.但是我相信一點(diǎn)"就業(yè)率再低也有找到工作的,就業(yè)率再高也有找不到工作".將來只有那些實(shí)力派的才好找工作,因此現(xiàn)在必須努力為成為實(shí)力派努力,進(jìn)可能多的學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅是醫(yī)學(xué)知識(shí),其實(shí)各種各樣的知識(shí)都是不多余的,因?yàn)樵賹聿灰欢〞?huì)用到那一方面的知識(shí).
現(xiàn)在一些大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè),這是我們中國教育發(fā)展的必然結(jié)果,但是自主創(chuàng)業(yè)不是想干就能干成的事情,我不認(rèn)為每個(gè)人都可以成功因?yàn)閹资曛形也乓姷揭粋(gè)比爾蓋茨,我不相信別人做到的我一定能作到因?yàn)槿伺c人是有差別的.一些人說"人做到的我也可以作的到"那是不對(duì)的,例如有人考入了國家重點(diǎn)醫(yī)科大學(xué)有人考入了煤醫(yī),這就是差距.因此在自主創(chuàng)業(yè)前必須考慮好自己是不是那塊料,適合不適合自主創(chuàng)業(yè),首先看清自己.
我相信政府會(huì)幫助大學(xué)生解決這個(gè)問題,政府會(huì)想辦法來解決大學(xué)生就業(yè)難的問題.比如現(xiàn)在政府大學(xué)生下鄉(xiāng)工作,鼓勵(lì)大學(xué)生農(nóng)民工化以及支邊,這些都是政府的一些措施.但是我們也不能以此而放松了,因?yàn)檎鉀Q的只是一部分人的問題,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)存在著"淺規(guī)則"!
目標(biāo)確定階段
1短期的職業(yè)目標(biāo)(在大學(xué)期間)
努力學(xué)習(xí)好各門功課,在學(xué)習(xí)期間要注意學(xué)習(xí)專業(yè)課以外的知識(shí),多關(guān)注醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展.大學(xué)英語四六級(jí)一次性過去,爭取入黨.處理好與同學(xué)之間的關(guān)系,爭取多次拿獎(jiǎng)學(xué)金.多參加活動(dòng).
2中長期的職業(yè)目標(biāo)
在國內(nèi)讀碩。在讀研究生時(shí)學(xué)習(xí)一些中醫(yī)知識(shí),畢業(yè)后至少進(jìn)一家一般的醫(yī)院工作,在40歲前作到主任醫(yī)師,在職期間不斷學(xué)習(xí),抓住出國的機(jī)會(huì)去國外學(xué)習(xí),努力向院長邁進(jìn),爭取在退休前作10年左右的院長退休后去合適的單位做醫(yī)學(xué)顧問。
3備選的職業(yè)目標(biāo)
(一)找工作。這一點(diǎn)我會(huì)首先考慮,因?yàn)椴还茉趺瓷钤炀褪菫榱司蜆I(yè)。剛進(jìn)醫(yī)院肯定是最底層,但是我不會(huì)因此而氣餒,因?yàn)槲耶厴I(yè)的學(xué)校不好,我會(huì)努力工作以求晉升。大學(xué)畢業(yè)時(shí)我24,在找工作之前要拿到醫(yī)師資格證,在30歲之前要不斷的學(xué)習(xí),盡量多的考取證書為以后的晉級(jí)做鋪墊,并且要爭取成為主治醫(yī)師;在35歲前努力晉升為主任醫(yī)師,之后去條件較好的醫(yī)院工作,接下來向院長努力,在退休之前作5~8年的院長。退休后找適合自己的事做或者回到故鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)親們排憂解難。
(二)出國深造。大學(xué)畢業(yè)去國外讀研。在外國讀研究生畢業(yè)后若有好的機(jī)會(huì)就在外國工作或者在外國讀博,但我希望在外國讀完碩博后回國工作。回國后要進(jìn)一家好醫(yī)院,努力爭取在35歲前晉升為主任醫(yī)師,在職期間抓住一切出國學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),盡可能多的評(píng)職稱,在45歲前成為醫(yī)院里的核心人物。接下來努力向中國科學(xué)院邁進(jìn)而努力,爭取在有生之年成為一名院士。若不能做院士就在醫(yī)院努力工作,能晉升到那里就升到那里。退休后在合適的單位做醫(yī)學(xué)顧問。
結(jié)束語
這只是我現(xiàn)在對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃,我是一切從實(shí)際出發(fā)考慮了各種因素,我相信它很符合自己,我也會(huì)按照上面寫的一樣努力去做,爭取能夠象自己現(xiàn)在規(guī)劃的一樣.當(dāng)然這里面必定存在這一些不足之處,再今后我會(huì)不斷的更新,但是這個(gè)大方向是不會(huì)變的.
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過自己的努力來消除,這個(gè)過程也就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過程.我深深的知道要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事,其過程之艱難是可想而知的.成功,不相信眼淚,未來,要靠自己去打拼!大雨過后才會(huì)有美麗的彩虹,成功就在彼岸,離我們并不遠(yuǎn),明天就可以到達(dá),現(xiàn)在我們只需劃好屬于自己的船,欣賞著沿岸風(fēng)景就可以了。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇21
走進(jìn)洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個(gè)醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標(biāo),
大學(xué)生社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告
。該服務(wù)中心通過形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺(tái)。
社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。根據(jù)群眾的需求,服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個(gè)便民利民項(xiàng)目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動(dòng)中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社康復(fù)活動(dòng)中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識(shí),傳播抗癌理念和信息,實(shí)施康復(fù)綜合治療等活動(dòng),幫助癌癥患者進(jìn)行科學(xué)抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。
在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動(dòng)基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“和風(fēng)吹綠運(yùn)河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等各類活動(dòng)25次,參與的群眾達(dá)上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實(shí)到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。
激活“文化細(xì)胞”,繁榮群眾文體
每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動(dòng)室里絲竹繞梁,曲樂悠揚(yáng),社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進(jìn)行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個(gè)人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會(huì)上臺(tái)吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動(dòng)一個(gè)普通場(chǎng)景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動(dòng)社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個(gè)縮影。
近年來,洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對(duì)性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動(dòng),讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時(shí)間,這里成為老年人讀書看報(bào),揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時(shí),社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團(tuán)隊(duì)的洛社群眾藝術(shù)團(tuán)的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團(tuán)隊(duì)等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術(shù)團(tuán)有5個(gè)節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎(jiǎng)”銅獎(jiǎng)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺(tái)”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動(dòng),繁榮社區(qū)文化,做到“活動(dòng)時(shí)時(shí)有,歡樂天天在”。社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進(jìn)社區(qū)”學(xué)習(xí)活動(dòng)、“文化洛社”、家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等群眾文體活動(dòng)。近日,為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬多元,開展“送電影進(jìn)工地”活動(dòng),將到各建筑工地為外地民工播放電影36場(chǎng),服務(wù)新市民。
開辟“市民學(xué)校”,提高居民素質(zhì)
社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低,
實(shí)習(xí)報(bào)告
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā),從提高群眾的素質(zhì)入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng),促進(jìn)居民綜合素質(zhì)的不斷提高。
社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普?qǐng)D書室、青少年活動(dòng)基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、CAD輔助設(shè)計(jì)培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)班、健康科普知識(shí)講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)800人次。社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),普及傳播科學(xué)知識(shí)。在暑假期間,邀請(qǐng)大學(xué)生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點(diǎn)向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動(dòng),豐富青少年科學(xué)文化知識(shí)和加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。今年兒童節(jié)前夕,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動(dòng),正面引導(dǎo)青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護(hù)法集中宣傳日活動(dòng),組織學(xué)生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎(jiǎng)問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護(hù)法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)群眾,關(guān)心特殊家庭子女的成長,社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導(dǎo)站”,邀請(qǐng)退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和信心培養(yǎng)。參加輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日記里寫道:“這個(gè)暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵(lì)和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學(xué)生,好孩子,好公民……”。“愛心輔導(dǎo)站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。
建立“愛心驛站”,幫扶弱勢(shì)群體
“今天領(lǐng)點(diǎn)大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運(yùn)河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的免費(fèi)生活用品請(qǐng)工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。
陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟(jì)。去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來,作為低保戶的她每月可以按20元的標(biāo)準(zhǔn),在這里領(lǐng)取自己急需的物品。“超市里的這些日常用品,對(duì)我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點(diǎn)燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們?cè)谏畹暮锔械綔嘏c充實(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式,利用各種方式對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶,“愛心超市”就是贈(zèng)捐對(duì)象和困難群體搭建起的一個(gè)資源匯集、愛心凝聚的平臺(tái)。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動(dòng)日”,免費(fèi)向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計(jì)70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會(huì)等5家企業(yè)和團(tuán)體出資4萬元,認(rèn)購了8個(gè)“愛心超市”的柜臺(tái),對(duì)愛心超市幫扶資金作了補(bǔ)充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動(dòng),通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。
為讓困難群眾在接受社會(huì)關(guān)愛的同時(shí)將愛心回饋社會(huì),社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動(dòng),低保戶通過參加各種公益勞動(dòng),可以領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會(huì)公益勞動(dòng)。
開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢(shì)群體和社區(qū)群眾的另一項(xiàng)愛心舉措。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等將就業(yè)再就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)達(dá)500人次,聯(lián)合舉辦了四場(chǎng)勞務(wù)招聘會(huì),進(jìn)場(chǎng)單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個(gè),達(dá)成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會(huì)效益。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇22
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。此刻我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。所以,能夠認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,所以主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程,并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。
真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自我在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自我更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。
對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是經(jīng)過大學(xué)驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告:會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求。
(1)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一,經(jīng)過表格數(shù)字化反映,文字說明的資料較少;
(2)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;
(3)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的資料是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和此刻的信息,而缺乏具有預(yù)測(cè)性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體資料,而對(duì)某些專項(xiàng)資料披露不夠充分;
(4)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;
(5)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會(huì)計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、確定和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。
會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。所以會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5
坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動(dòng)的風(fēng)景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫,此時(shí)此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺(tái)”。游弋在綠色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。
晴空萬里,微風(fēng)習(xí)習(xí),綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了期望,看到了未來,也看到了實(shí)現(xiàn)我夢(mèng)想的棲息之地,此時(shí)我內(nèi)心的狂熱之情已無法抵擋我即將燃燒的活力。
此次南下,受益良多,比我來之前所想像的要好的多,一個(gè)多月的假期實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,所做工作似乎有點(diǎn)無聊,但在無聊之中從同事身上也體驗(yàn)到無聊之中的樂趣,似有意猶未盡,回味無窮之感。雖然這一個(gè)多月所作的工作與我所學(xué)的專業(yè)風(fēng)牛馬不相及,但對(duì)我也是感觸至深,切身體驗(yàn)之深刻。
首先,要感激我得親戚,朋友,領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我這一個(gè)多月以來的照顧與幫忙,對(duì)于你們的照顧與幫忙,我感激至深,永生難忘,再次感激!
接觸到社會(huì)才深深的體會(huì)到,生活是如此的艱辛,社會(huì)是如此的殘忍。人們?yōu)榱诉^上自我心中夢(mèng)想的所謂的“生活”,每一天辛勤而勞苦的工作著。有時(shí)還會(huì)受到上級(jí)的數(shù)落,甚至受到小人在背后傳播閑言碎語,唯恐天下不亂。人們每一天犧牲自我三分之一甚至一半的的時(shí)間和生活去辛勤的工作,到月底換來的卻是兩三千元的所謂的“工資”。
真正工作以后才明白,原先一個(gè)月拿兩三千元的工資真的不算什么,這兩三千元,與我們每一天工作所犧牲的時(shí)間和生活相比是那么的微不足道,是那么的不堪一擊,難道我們所犧牲的時(shí)間和生活就值這么點(diǎn)錢嗎
老板付的這點(diǎn)所謂的“工資”只是讓我們用來生存下去,或者說只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點(diǎn)錢去“生活”,那只可是是比“生存”好聽一點(diǎn)的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們夢(mèng)想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或活力。
對(duì)于還在求學(xué)的我們來說,不管是切身體驗(yàn)過工作,還是道聽途說過工作的好與不好,難道我們不應(yīng)當(dāng)有所改變嗎在校我們每一天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
在校我們所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去(假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐),我們絕不能做理論的巨人,實(shí)踐的矮子。理論的內(nèi)在價(jià)值,是經(jīng)過工作實(shí)踐體現(xiàn)出來的。
如果光有理論,而沒有工作實(shí)踐,理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來的,那么理論只可是是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實(shí)踐,而沒有理論的指導(dǎo),那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,到達(dá)的收益嗎)。
理論,經(jīng)過工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,給人們的日常生活帶來便利;工作實(shí)踐,經(jīng)過理論的指導(dǎo),提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值;同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
經(jīng)過假期工作實(shí)踐,讓我懂得,在大學(xué)里,我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自我的幾種本事:學(xué)習(xí)力,思考力,行動(dòng)力,執(zhí)行力,表達(dá)力,管控力,這六種本事將會(huì)對(duì)我們未來的工作起到很大的作用,也會(huì)對(duì)我們未來事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
社會(huì)發(fā)展到今日,已經(jīng)沒有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專業(yè)而停留的,在這個(gè)連專業(yè)教師都不明白將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎更何況此刻找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易。此刻大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專業(yè)型的人才。
所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)本事,思考本事;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐本事(這需要一個(gè)時(shí)間過程,時(shí)間的長短有各種因素所決定)。
這幾種本事的培養(yǎng),都是幫忙我們將來處理事情的“思維方式”的構(gòu)成。工作就會(huì)帶來壓力,在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自我的“合理減壓”的方法。另外,還要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)點(diǎn)頭,學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
我們的思想,我們所學(xué)的理論,是我們行動(dòng)的指南,是我們做事的準(zhǔn)則。我們此刻在校努力的方向就是建立一個(gè)將來能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效模式(或者說一種本事),將來用此模式去實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。在此過程中,我們也要不斷擴(kuò)展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的本事,從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),以精神的成長為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)我們?cè)诓粩嗵嵘晕冶臼碌倪^程中,我們要清楚兩點(diǎn),第一,我們應(yīng)當(dāng)厘清到底什么對(duì)我們最重要;第二,我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實(shí)情景。在邁向目標(biāo)的過程中,明白自我此刻身在何處是十分重要的。對(duì)于此刻求學(xué)的我們應(yīng)當(dāng)明白,學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,(其實(shí),我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要到達(dá)的結(jié)果的本事。
對(duì)我們來說,愿景是一種召喚及驅(qū)使我們向前的使命,而不僅僅是一種完美的構(gòu)想,這是需要付出實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景對(duì)我們發(fā)揮什么作用,對(duì)愿景固執(zhí),對(duì)細(xì)節(jié)靈活。我們應(yīng)當(dāng)建立和堅(jiān)持更高的價(jià)值觀和人生觀,不斷努力追求想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。
我們不應(yīng)當(dāng)在意短期效益,而應(yīng)當(dāng)專注于一般人無法追求的長遠(yuǎn)目標(biāo)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活,工作學(xué)習(xí)中,我們對(duì)于追求精神層面所作的努力,遠(yuǎn)比不上對(duì)物質(zhì)發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,我們僅有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來。
我曾說過,如果一個(gè)人不努力提升自我的核心競(jìng)爭力,那就是對(duì)自我的青春,生命及才能的浪費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)我們的青春負(fù)責(zé),對(duì)我們的生命負(fù)責(zé),對(duì)我們的未來負(fù)責(zé)。
我們也許可能經(jīng)常在我們未來的確定上犯錯(cuò)誤,但我們絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤,那就是追求幸福,將來過上我們夢(mèng)想中的生活。其實(shí),人這一生是相當(dāng)短暫的,我們一生都是為了一樣?xùn)|西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對(duì)而言的,沒有絕對(duì)的名詞,只是每個(gè)人追求的幸福不一樣而已。
奧斯特洛夫斯基曾說:“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不一樣的人選擇不一樣的人生,才構(gòu)成這個(gè)社會(huì)形形色色的人,構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),或者是博弈的社會(huì)。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無可指責(zé),只是生活,賦予每個(gè)人選擇的權(quán)利。
其實(shí),走出校門我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。
我們應(yīng)當(dāng)慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,以便于將來能在社會(huì)中游刃有余。同時(shí),我們也要堅(jiān)持我們的夢(mèng)想,人生要有夢(mèng)想,這樣才有才有存在的價(jià)值,夢(mèng)想的末端是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)的末端是夢(mèng)想,夢(mèng)想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,現(xiàn)實(shí)因夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是完美的,關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
“成非凡之事者,必須有非凡只擔(dān)當(dāng)”,現(xiàn)實(shí)在摧殘一些人時(shí),也在成就一些人,正如社會(huì)的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。
我不管別人所說的現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷,我也不奢望上帝會(huì)給我?guī)硎裁春眠h(yuǎn),但為了我心中的夢(mèng)想,將來讓我的親人過上富足而高貴的生活,我一向在努力著。我明白,現(xiàn)實(shí)不是童話,夢(mèng)想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學(xué);持之以恒,永不言棄,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),是我做事的風(fēng)格,也是踐行我所說的永恒的原動(dòng)力。
我所定義的現(xiàn)實(shí)是,在別人看來不可能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),經(jīng)過我的實(shí)際行動(dòng)把我想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實(shí),攻破別人的所謂不可能,成就我得夢(mèng)想,這就是我的現(xiàn)實(shí)哲學(xué)。經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自我有所改變。
對(duì)于將來要踏上工作崗位的我們來說,我們不應(yīng)當(dāng)畏懼工作,工作是我們實(shí)現(xiàn)我們夢(mèng)想的一種方式而已,工作也是早晚的事。正如史鐵生所說,死是一件不必急于求成的是,該來的總會(huì)要來,該應(yīng)對(duì)的總是要應(yīng)對(duì)的,這只可是是早晚的事。過早的工作并非是壞事,它使我們離夢(mèng)想的距離更近了,工作也是人生拐點(diǎn)出現(xiàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
宋代大家蘇軾說過,古之立大事者,不惟之有超世之才,更兼有堅(jiān)韌之志。人需要在社會(huì)中去歷練,時(shí)時(shí)刻刻理解社會(huì)的挑戰(zhàn)。至于工作之中的學(xué)習(xí),我們也許應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記,忘“戰(zhàn)”必危,忘學(xué)必廢。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇23
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日至3月20日
2.實(shí)習(xí)背景:
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。在寒假期間,我有幸在親戚的介紹下,來到XX市XX局,進(jìn)行了為期近一個(gè)月的辦公室實(shí)習(xí)文秘工作。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到了許多在大學(xué)里學(xué)不到的課外知識(shí),也包括我本人所學(xué)專業(yè)以外不相關(guān)的知識(shí)。大大的增強(qiáng)了我的社會(huì)實(shí)踐能力,為以后踏入社會(huì)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
3.實(shí)習(xí)單位:XX市XX局。
XX市XX局由成立于1982年的原XX市XX辦公室更名而成,與市對(duì)口支援(援藏、援疆、原三峽庫區(qū))工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室合署辦公,現(xiàn)為市委領(lǐng)導(dǎo)的參照公務(wù)員管理的正縣級(jí)全額預(yù)算事業(yè)單位,是市政府主管全市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、區(qū)域合作、友好交往、經(jīng)濟(jì)合作、對(duì)口支援和外地駐X辦事機(jī)構(gòu)管理等行政和公共事務(wù)工作的職能部門,編制20人,下設(shè)辦公室、合作一科、合作二科、對(duì)口支援科四科室,是市政府重要的對(duì)外窗口單位。其主要工作職責(zé)是: 一、貫徹落實(shí)國家和省有關(guān)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)合作的方針、政策;研究提出全市經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施;會(huì)同有關(guān)部門編制年度計(jì)劃和中長期規(guī)劃,并組織實(shí)施。
二、組織推動(dòng)市內(nèi)及地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)合作,做好規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作;負(fù)責(zé)環(huán)渤海地區(qū)市長(專員)聯(lián)席會(huì)和沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶等區(qū)域合作組織的日常聯(lián)絡(luò)、服務(wù)工作,組織參與區(qū)域合作組織的活動(dòng)。
三、負(fù)責(zé)我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作。組織制定我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、政策、措施,并組織實(shí)施;具體負(fù)責(zé)承接先進(jìn)國家、地區(qū)和國內(nèi)先進(jìn)城市向我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作;負(fù)責(zé)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向有關(guān)地區(qū)、城市轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。
四、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)我市的對(duì)口支援工作,牽頭組織國務(wù)院和省政府確定的我市對(duì)民族地區(qū)、中西部地區(qū)、重點(diǎn)工程的對(duì)口支援和扶貧工作;組織協(xié)調(diào)我是參與西部大開發(fā)工作。
五、會(huì)同有關(guān)部門組織或參與我市與外地的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作活動(dòng),參與重大合作項(xiàng)目的考察、論證、洽談工作。
六、負(fù)責(zé)同我市建立友好合作關(guān)系的地市、科研單位、大專院校、企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和市政府聘請(qǐng)的經(jīng)濟(jì)顧問的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)執(zhí)政府原駐外辦事處改革整頓的善后處理工作。
七、負(fù)責(zé)外地駐XX辦事機(jī)構(gòu)的登記備案、管理和服務(wù)工作。
八、負(fù)責(zé)所屬單位的管理、服務(wù)和審計(jì)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)口支援等工作。
九、承辦市委、市政府和市委交辦的其他事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.實(shí)習(xí)概述:
我來到XX局,主要從事辦公室實(shí)習(xí)文秘工作。初次來到單位,首先接觸到的是辦公室主任楊XX老師。楊主任為人熱情和藹,耐心細(xì)致的為我講解了辦公室的主要職責(zé),以及單位的主要規(guī)章制度。在楊主任的幫助下,制定了本次實(shí)習(xí)的主要工作任務(wù)。而后,由楊主任帶領(lǐng)逐一認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
XX局主要分為辦公室、經(jīng)濟(jì)合作一科、經(jīng)濟(jì)合作二科、對(duì)口支援科四科室。單位主要負(fù)責(zé)人為局長鐘群,副局長王、王、孔,而本人此次實(shí)習(xí)主要由辦公室主任楊老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。本次的主要工作是:
一是按照楊主任的安排與布置,在局長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照局長安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到各部門。
二是及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由市政府下發(fā)到各部門的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。在當(dāng)今信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)使用是辦公室人員必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。目前,利用計(jì)算機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。
四是做好政府信息公開,及時(shí)更新XX局門戶網(wǎng)站信息。注意各部門工作,匯總各部門工作成果,及時(shí)在門戶網(wǎng)站更新,確保政府的工作信息能夠及時(shí)傳達(dá)給群眾,從而做到政務(wù)的開與透明。2.實(shí)習(xí)具體過程:
作為一名尚未正式踏入社會(huì)的本科生,起初認(rèn)為政府部門的工作將會(huì)是極為輕松簡單的。只是坐在辦公室里喝喝茶、看看報(bào)紙,最多是開開會(huì),寫寫報(bào)告而已,但是在實(shí)際參與到XX局的工作中后,我才認(rèn)識(shí)到,政府部門中也存在著眾多極為重要的工作,需要各種過硬的專業(yè)能力才能勝任。
初次來到市XX局,懷著忐忑不安的心情來到了楊主任的辦公室。本以為政府工作人員都是非常嚴(yán)肅刻板的,然而楊主任卻非常熱情的接待了我,這使得我的緊張感一下子就消失了。他首先詢問了我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐狀況,然后耐心細(xì)致的向我介紹了XX局的工作職能和人事制度,并帶領(lǐng)我到各個(gè)辦公室認(rèn)識(shí)了各部門的前輩及領(lǐng)導(dǎo)。在認(rèn)識(shí)各位前輩后,楊主任向我下達(dá)了第一條工作指示,那便是在最短的時(shí)間內(nèi)融入單位,熟悉各項(xiàng)規(guī)章及各部門主要職能、人員。
在政府部門里面,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,要想得到政府工作人員的認(rèn)同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主動(dòng)上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時(shí)候主動(dòng)上前幫忙。在實(shí)習(xí)期間,我見到各部門的工作人員,不管認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,都會(huì)主動(dòng)打招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨,因?yàn)槲颐看我姷剿,都主?dòng)上前叫她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟ΑS袔状挝冶戎魅卧鐏砹,阿姨看我來了,還沒開門都會(huì)幫我開門;還有時(shí)候主任提前走了,需要鑰匙關(guān)門,還沒到下班的時(shí)候,阿姨就會(huì)來幫我關(guān)門。因?yàn)槲业臒崆椴粌H讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶來很多的便利。通過實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到,禮貌熱情的工作態(tài)度,總能使人更容易獲得別人的接受和肯定,唯有禮貌熱情的人,才能更快融入新的工作環(huán)境,更高效的完成各項(xiàng)工作。
不知不覺間,我已經(jīng)融入了XX局的日常工作中。在熟悉各個(gè)部門主要職責(zé)后,楊主任決定交由我來負(fù)責(zé)收發(fā)政府下發(fā)的各類文件。在信息化社會(huì)的當(dāng)今,計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)不斷應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,而政府部門,作為生產(chǎn)力、文化的引領(lǐng)者,更是重視了政府部門內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市政府有其獨(dú)有的門戶網(wǎng)站,而各個(gè)政府部門在市政府網(wǎng)站有其所述門戶,當(dāng)市政府有文件需要下發(fā)時(shí),各部門負(fù)責(zé)人只需要登錄網(wǎng)上相應(yīng)網(wǎng)址,驗(yàn)證下載即可。這大大的提高了政府指令傳達(dá)的效率,也節(jié)省了人力、紙張資源。而作為辦公室實(shí)習(xí)秘書,我的主要工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)查收市政府下發(fā)的各類文件,確保及時(shí)下載,打印送交楊主任請(qǐng)示確認(rèn)責(zé)任部門,然后及時(shí)送交相關(guān)部門影印文件。有時(shí)部門間需要傳真文件,這也需要我及時(shí)溝通相關(guān)部門,取得文件,確認(rèn)傳真地址,及時(shí)傳真文件至制定地址。
作為實(shí)習(xí)文秘的另一項(xiàng)重要工作便是做好會(huì)議相關(guān)工作。開會(huì)是政府部門的日常重要工作,在我的實(shí)習(xí)期間XX局曾參加、召開過三次會(huì)議,而我有幸參加了其中的關(guān)于討論分解落實(shí)20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)的全體大會(huì)。雖然僅僅參加了一次會(huì)議,但是仍然從中獲益匪淺。當(dāng)收到楊主任通知要我參加會(huì)議時(shí),我還有點(diǎn)緊張,在學(xué)校也參加和組織過會(huì)議,但是畢竟在政府部門開會(huì)是頭一回。首先是座位的問題,在政府開會(huì),一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)登記高低,從對(duì)著門的上座向兩邊散開,我為各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)路時(shí),必須要確認(rèn)清楚該領(lǐng)導(dǎo)的具體座位;其次是倒茶,一般會(huì)議進(jìn)行2至3小時(shí),每半小時(shí)就要為各位領(lǐng)導(dǎo)同事倒茶,同時(shí)要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯,如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了,也要及時(shí)倒茶。同時(shí)倒茶順序也是很講究的,要從高位的領(lǐng)導(dǎo)開始,然后按等級(jí)高低依次倒?jié)M茶水。最為難以把握的是,作為實(shí)習(xí)秘書,在會(huì)議過程中需要時(shí)刻保持最高注意力,注意記錄會(huì)議過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門科室負(fù)責(zé)人發(fā)言過程中的主要要點(diǎn)。
會(huì)議工作中的最重要的環(huán)節(jié)便是會(huì)議記錄的整理。會(huì)議過程中,需要及時(shí)記錄各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,記錄清各個(gè)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言中的要點(diǎn)。作為的我第一次會(huì)議記錄,因?yàn)橐婚_始不得要領(lǐng),記錄內(nèi)容較為凌亂,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的會(huì)議記錄。第二天,當(dāng)我將整理好的會(huì)議記錄交給楊主任審閱后,楊主任卻仍然指出了較多的紕漏。例如記錄了過多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言中相對(duì)不重要的內(nèi)容,而部分重要觀點(diǎn)的記錄又過于簡略。楊主任耐心的修訂了我的會(huì)議記錄,讓我重新整理,并根據(jù)會(huì)議記錄中主要內(nèi)容,整理繪制工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)表。
信息社會(huì)就是信息和只是將扮演主角的社會(huì),作為最重要的信息資源的政府信息涵蓋全社會(huì)信息的80%,它既是公眾了解政府行為的直接途徑,也是公眾監(jiān)督政府行為的重要依據(jù)。因而,政府信息需要及時(shí)公開。政府信息的公開主要包括政務(wù)公開和政府信息公開。而淄博市政府信息公開的主要形式為,各政府部門建立自主門戶網(wǎng)站,及時(shí)在各自網(wǎng)站更新本部門工作動(dòng)態(tài)及重要信息,同時(shí)在市政府所屬網(wǎng)站統(tǒng)一向外公開制定信息。
實(shí)習(xí)期間,在楊主任的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了使用政府網(wǎng)站的后臺(tái)操作,XX市XX局網(wǎng)頁的各種信息也全都依賴這個(gè)后臺(tái)操控,得以及時(shí)更新各種部門職務(wù)變更、工作成果等信息。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇24
一、實(shí)習(xí)單位簡介(單位名稱、單位性質(zhì)、單位具體做什么項(xiàng)目等)梅嶺位于南昌西郊30公里,內(nèi)有景點(diǎn)梅嶺主峰、獅子峰、漂流、洪丹涯景等十來個(gè)景點(diǎn)素有小廬山美譽(yù),南昌梅嶺地處鄱陽湖西南岸,南昌西山脈中段,北與九江廬山對(duì)峙,占地面積約150平方公里。南昌梅嶺四時(shí)秀色,氣候宜人,山勢(shì)嵯峨,層巒疊翠。以谷壑幽深,巖石突兀,峰巒旖旎,溪漳蜿蜒,云霧纏繞,風(fēng)光掩映,組成了梅嶺“翠、幽、俊、奇”的絕美景觀。梅嶺-滕王閣風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入第五批國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)名單20xx年2月。
二、對(duì)實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)及態(tài)度在這次實(shí)習(xí)之前,我們對(duì)梅嶺的認(rèn)識(shí)只是通過網(wǎng)絡(luò)和老師的講解,因此并不能真正理解它的魅力,是這次實(shí)習(xí)給了我認(rèn)識(shí)它的機(jī)會(huì)。梅嶺又名飛鴻山,寺廟觀壇曾多達(dá)130多處,是佛、道兩教的圣地之一。道教譽(yù)為“第十二洞天”。翟巖寺又稱為西山八大名剎之首,云堂寺高1.6丈,唐朝名僧貫休曾居住于此,寺廟內(nèi)有有山居詩24首。剎太平觀旁有一株“千年銀杏”,樹圍7.5米,樹高30米,6個(gè)成年人方合抱。紫陽宮位居山巔,石室尚存,旁有真君墓和鄧仙洞,東漢開國元?jiǎng)奏囉碓酱。西漢末年,梅嶺就辟有驛道。南昌縣尉梅福為抵制王莽篡政,早在漢朝可初年。退隱西郊飛鴻山。后人紀(jì)念他高風(fēng)亮節(jié),嶺上建梅仙壇,嶺下建梅仙觀,改飛鴻山為梅嶺。唐朝以來,有張九齡、張商英、周必大、王安石、張位五位丞相,歐陽修、曾鞏、黃庭堅(jiān)、陳師道、湯顯祖等文學(xué)家,岳飛等武將,慕名而來,或游覽賦詩,或題刻留記,或憑吊古跡,或隱居修煉,留下了許多名詩佳作和文人景觀,成為古今游人的慕游之處。洪崖丹井最為古老。隋朝開皇九年(589年)因洪崖所在改豫章郡為洪州。離丹井不遠(yuǎn)處是江西著名古跡“皇姑墓”墓前有石翁、石馬、石獅、石羊等。清朝末年佛教凈土宗的著名禪師印光的墓葬——印光和尚云塔,古今游人注目的梅嶺名勝古跡中。也在這里。
三、應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題情況(用典型事例說明自身能力是否得到提高)
(1)洪崖丹井是”豫章十景”之一。我們實(shí)習(xí)過程中采用了分段講解的方法講解這個(gè)景點(diǎn),理論和實(shí)際相結(jié)合,使大家更好地了解這個(gè)景點(diǎn)。石壁上清朝康熙年間笑堂白書刻的洪崖”二字蒼勁有力。左側(cè)刻有閩長聯(lián):兩峽懸流聯(lián)瀑布,一泓活水噴洪崖”平臺(tái)前便是傳說中的洪崖井,當(dāng)?shù)匕傩沼谩八膬山z線打不到底”來形容其深不可測(cè)。晨鐘暮鼓、梵音繞梁的翠巖寺,梅嶺洪崖丹井景區(qū)公園內(nèi)有中國古典音律和舞蹈發(fā)源地、古今南昌十大名景--洪崖丹井。盒景精巧、仙風(fēng)浩蕩的渾圓山莊,莊嚴(yán)肅穆、神光煥發(fā)的樂神宮等著名人文勝跡。又有流水聲如琴似仙樂溪、踏音溪、百樂溪、風(fēng)景如畫的玉笛湖、玉琴湖。景區(qū)內(nèi)還有有驚無險(xiǎn)的水上晃橋、水上漂橋、懸崖飛渡、林中秋千、滾筒等娛樂設(shè)施,F(xiàn)在景區(qū)內(nèi)終年有歌舞雜技扮演為游人助興。洪崖丹井景區(qū)已成為廣大游客放飛身心、休閑度假的佳境。名曰“桃源亭”亭內(nèi)有明朝萬年丞相張位留下的一首五律:逢泉皆可坐,游過“洪崖丹井”返身爬上山坡。坡上有一小亭。出石自成吟;處處藤蘿好,重重紫翠深。人稀鳶囀谷,院靜鶴盤林;何福生居地,桃源莫再尋。此亭名曰“桃源亭”想必源于此吧。站立亭中,舉目四望,北面的洪崖山與西南面的伏虎山遙相對(duì)峙。茶圣陸羽命名為“天下第八泉”鳥井溪之水流過此方,水質(zhì)清洌甘甜,飲之唇齒為香。大的碗口一般粗,梅嶺有大片的竹林。挺拔向上;小的如晾衣竹竿一般,青翠粉綠。竹林中隱藏著青磚紅瓦小別墅,真是萬綠叢中點(diǎn)點(diǎn)紅。山坳里是茶園,茶樹一簇簇,一叢叢,高矮一致,綠得可人。
(2)梅嶺獅子峰集合獅子峰、泮溪湖、望獅澗為一體,山峰形如蹲獅,故名獅子峰。對(duì)于這個(gè)極具特色的景點(diǎn),我們采用了啟示聯(lián)想法引發(fā)大家的好奇心,達(dá)到了很好的效果。梅嶺獅子峰海拔僅260米,但其險(xiǎn)峻不亞于黃山,懸崖峭壁,奇石怪林。飛來峰是花崗巖倒石堆地貌最宏偉、最壯觀的地方,集中反映了梅嶺這座大型推覆構(gòu)造山體,波瀾壯闊的成山過程。泮溪湖畔的煙波浩渺,聳立一座綿延數(shù)里的獅吼天尊,望獅澗,幅寬十米落差三十多米的瀑布從巖洞中奔騰而出,巨大的海龜,海豹等象形石群,矗立在獅子峰旁。獅子峰景區(qū)是梅嶺最具代表性的景點(diǎn)之一,這里峰之奇,石之奇,洞之奇,瀑之奇,又有雄偉的危崖、滿山遍野的翠竹,古壟青藤、煙波浩淼的泮溪湖,聚集成千上萬蝙蝠的蝙蝠洞,堪稱世外桃源、人間仙境。登上惟妙惟肖、云霧飄渺的獅子峰舉目遠(yuǎn)眺,遠(yuǎn)山、近村、田野、湖泊一覽無遺,可領(lǐng)略“無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”和“山至絕頂我為峰”的意境。
(3)長春湖,早在漢朝初年,就辟有驛道。這里問答的講解方法,能夠和大家很好的互動(dòng),能夠增強(qiáng)大家對(duì)景點(diǎn)的印象。西漢末年,南昌縣尉梅福為抵制王莽專政,長春湖風(fēng)景區(qū)位于南昌市西郊。山勢(shì)嵯峨。退隱西郊飛鴻山。后人紀(jì)念他高風(fēng)亮節(jié),嶺上建梅仙壇,嶺下建梅仙觀,改飛鴻山為梅嶺。唐朝以來,有張九齡、張商英、周必大、王安石、張位五位丞相,歐陽修、曾鞏、黃庭堅(jiān)、陳師道、湯顯祖等文學(xué)家,岳飛等武將,慕名而來,留下了許多名詩佳作和文人景觀。長春湖是佛、道兩教的圣地之一,寺廟觀壇曾多達(dá)136處。道書稱此為“第十二洞天”西山八大名剎之首的翟巖寺,原有一尊1.6丈高的曾居云堂寺,8尺高的銅蓮臺(tái)和銅瓶、銅香爐、千僧鍋。原道教名剎太平觀旁有一株“千年銀杏”樹高30米,胸圍7.5米。位居山巔的紫陽宮,石室尚存,東漢開國元?jiǎng)奏囉碓酱,旁有鄧仙洞和真君墓。長春湖上百座山峰,各具特色。梅嶺頭翠竹生幽,獅子峰險(xiǎn)峻難攀,紫陽山秀麗多姿,羅漢嶺利于觀景。長春湖有許多古樹名木,尤以“盆景樟”石中蘭”樹生竹”為奇。位于京九線上唯一的省會(huì)鄉(xiāng)村-南昌市境內(nèi)的梅嶺風(fēng)景名勝區(qū),一座城郊結(jié)合、丘陵和山地結(jié)合的國內(nèi)大中城市內(nèi)罕見的多功能型風(fēng)景名勝區(qū),適宜觀光度假、避暑休養(yǎng)、會(huì)議、洽商、文化探源、宗教活動(dòng)、科普科考、教學(xué)科研、革命教育等多項(xiàng)活動(dòng)。方圓150平方公里的梅嶺風(fēng)景區(qū),處在江南最大的'"飛來峰"上,著名的避暑勝地,中國古典音律和道教凈明宗的發(fā)源地。自古以來,"洪崖丹井西山秋翠銅源三群"瀑布群、梯田群、水碓群)就是文人騷客爭相題詠的著名景觀。幽深的谷壑,蜿蜒的溪澗,奇異的巖石,旖旎的峰巒,纏綿的云霧,如夢(mèng)的佛光,騰瀉的瀑布,星羅的湖泊,構(gòu)成了梅嶺風(fēng)景區(qū)"雄、秀、奇、幽"自然特色。還有眾多重要的歷史文化遺存,中國音樂鼻祖-黃帝樂臣倫伶鑿井煉丹,創(chuàng)制音律的遺址-洪崖丹井,文明遐邇的翠巖禪寺,天寧古寺,紫陽宮等千年古剎,更顯示出她歷史文化的"廣博精深"。(4)梅嶺紫清山也是梅嶺著名的景點(diǎn)。這個(gè)景點(diǎn)我們用了名人效應(yīng)法,將梅嶺文化進(jìn)一步詮釋。東晉文學(xué)家郭璞與許遜同游西山時(shí),在他游仙詩中有“左把浮丘袖,右拍洪崖肩”的連句,其中“浮丘袖”指的就是紫清山上的仰面睡佛。道“云岌七簽”稱梅嶺為“第十二洞天”“二十福地”足見當(dāng)時(shí)梅嶺道教之盛行,而原景區(qū)內(nèi)的紫清宮為梅嶺“七大公觀”之一,排名第二僅次于西山玉隆萬壽宮,自西漢末年以來,有郭璞、許遜、歐陽修、曾鞏、黃庭堅(jiān)、岳飛、劉延等名人先后來此游覽賦詩,又有唐朝高士張氳元末明初陳友諒,清朝閣老徐惠元等來此修身隱居,留下了許多傳說。
四、實(shí)習(xí)期間,在實(shí)習(xí)單位與同事或客戶關(guān)系的建立和實(shí)習(xí)工作情況總結(jié)及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況在實(shí)習(xí)期間,我們遵守景區(qū)公約,愛護(hù)那里的一草一木,從來沒有亂丟垃圾,沒有刻意要求,但是大家都很自覺。老師和同學(xué)之間相處的很愉快,使我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。在老師和同學(xué)們的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:
1、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語導(dǎo)游,在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)“大保姆”?腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無法迅速為客人排憂解難。
3、語言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語導(dǎo)游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
4、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
5、廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)“雜家”,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。
6、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
五、通過實(shí)習(xí),對(duì)學(xué)院課程設(shè)置及教學(xué)情況的意見和建議學(xué)院課程的設(shè)置,需要每一年都有實(shí)習(xí)的安排,因?yàn)閷?shí)習(xí)過程中能夠?qū)W到書本上學(xué)不到的東西。只有實(shí)習(xí),才能將理論投入到實(shí)踐中去,做到理論和實(shí)踐的完美結(jié)合。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇25
一.實(shí)習(xí)單位主要簡介
我是從20__年7月11日至20__年5月21日在東莞康華醫(yī)院開始了我的實(shí)習(xí)。東莞康華醫(yī)院于20__年9月籌建,20__年11月1日正式開診,歷時(shí)4年建成,醫(yī)院占地563畝,建筑面積32萬平方米,其中醫(yī)療區(qū)26萬平方米,生活區(qū)6萬平方米,內(nèi)設(shè)20__張普通病床,100張重癥監(jiān)護(hù)病床,63間外科手術(shù)室,6間介入導(dǎo)管室,可接待逾萬門診病人。并設(shè)VIP病區(qū)為有需要的人群提供高端服務(wù)。東莞康華醫(yī)院是全國建筑規(guī)模最大的民營醫(yī)院。在康華現(xiàn)已凝聚了一大批來自國家、省級(jí)以上三甲醫(yī)院、在國內(nèi)擁有較高學(xué)術(shù)地位和影響力的學(xué)科帶頭人以及高級(jí)醫(yī)學(xué)人才。
康華醫(yī)院歷任院長先后由中國工程院院士、著名心血管病專家朱曉東及原北京協(xié)和醫(yī)院院長、整形外科首席專家戚可名擔(dān)任,F(xiàn)任院長是由來自廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長,廣東省中醫(yī)院、廣州市中醫(yī)藥大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院、廣東省中醫(yī)藥科學(xué)院黨委書記兼院長呂玉波先生擔(dān)任。在其帶領(lǐng)下,各學(xué)科帶頭人、高級(jí)醫(yī)學(xué)人才正朝氣蓬勃地朝著將康華建設(shè)成為集醫(yī)療服務(wù)、科研與臨床教學(xué)為一體的醫(yī)學(xué)中心的目標(biāo)而努力奮斗。
東莞康華醫(yī)院是以三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)建立,醫(yī)師隊(duì)伍精良,以心血管病醫(yī)學(xué)中心、整形美容醫(yī)學(xué)中心、腫瘤醫(yī)學(xué)中心、骨科創(chuàng)傷手外科中心、兒童醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心、腎病血液透析診療中心、婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、健康檢查中心、內(nèi)分泌免疫風(fēng)濕病醫(yī)學(xué)中心等為特色學(xué)科的高科技現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。東莞康華醫(yī)院秉承“蒼生為念 厚德載醫(yī)”的辦院宗旨,致力于為平民大眾提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。以一流的醫(yī)療技術(shù)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的醫(yī)療設(shè)備以及與國際接軌的先進(jìn)經(jīng)營管理模式,力求成為國內(nèi)現(xiàn)代化星級(jí)醫(yī)院的典范。其數(shù)字化醫(yī)院的高效管理,采用數(shù)字化信息系統(tǒng),集醫(yī)療管理、影像、檢驗(yàn)以及臨床系統(tǒng)于一體,簡化患者就醫(yī)流程,實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的診斷,準(zhǔn)確用藥,準(zhǔn)確治療。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)習(xí)生,我們的專業(yè)知識(shí)決定了我們今后的實(shí)踐操作的可靠性。所以,在入院實(shí)習(xí)之前,20__年7月1日醫(yī)務(wù)科對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識(shí)的前提下接受以后的臨床實(shí)踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識(shí)水平,也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實(shí)習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗(yàn)和工作感悟:
1.心血管內(nèi)科
心血管內(nèi)科是我實(shí)習(xí)的第一站,是我們醫(yī)院的重點(diǎn)科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)見到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科,我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對(duì)患者進(jìn)行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo),把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí),知道了心臟的工作原理和各種病變的機(jī)理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。
我們還要時(shí)刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實(shí)最讓我記憶深刻,也最讓我感動(dòng)的是我的帶教老師的一句話“一個(gè)醫(yī)生干的是良心活,其他姑且不說,只是當(dāng)你一個(gè)人靜下心時(shí),只要敢摸著自己的良心,覺得上對(duì)得起老天,中對(duì)得起親人,下對(duì)得起患者,那你就是個(gè)稱職的醫(yī)生!睂(duì)于這句話,我一直記憶猶新,因?yàn)槲抑,這將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
2.呼吸科
呼吸內(nèi)科作為我實(shí)習(xí)的第二站,讓我為以后的各科室實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。在這里我不僅見識(shí)到了相關(guān)的疾病而且更學(xué)會(huì)了病歷的書寫、相關(guān)檢查的單據(jù)書寫、每日查房所要注意的事項(xiàng)、基本的醫(yī)院規(guī)章制度等等醫(yī)學(xué)基本常識(shí)。由于是第一個(gè)實(shí)習(xí)的科室,所以帶教老師也會(huì)悉心地指導(dǎo)我養(yǎng)成很多良好習(xí)慣,比如保持整潔的著裝、準(zhǔn)時(shí)上班、隨時(shí)記錄等等。實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)在具體的臨床實(shí)踐中充分的體現(xiàn)了理論的重要性。
其中病歷謄寫部分就能很好的說明這一點(diǎn)。以前在課堂上,老師曾經(jīng)要求我們要?jiǎng)?wù)必真實(shí)全面的掌握患者的各種患病信息,包括個(gè)人史、既往史等病史的采集。然而我們卻覺得沒有必要那么較真,知道大概就行,但是通過實(shí)習(xí)我感到它對(duì)我們醫(yī)師來講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問題。病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低。也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。意識(shí)到這些后,我打起十二分的精神嚴(yán)肅對(duì)待臨床實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)。從患者入院到出院,根據(jù)不同患者的不同病情,我邊觀察患者的各種臨床癥狀邊私下翻書溫習(xí)相關(guān)疾病的檢查、診斷、鑒別、治療、發(fā)展及預(yù)后,并且也時(shí)常和帶教老師一起討論相關(guān)的治療和病情的發(fā)展。而且輔助老師一起救助患者,進(jìn)行一些簡單的操作。比如做心電圖、做胸腔穿刺、心肺聽診及腹部觸診。
在呼吸內(nèi)科,大部分患者需要進(jìn)行心肺聽診以此判斷疾病及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音,也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識(shí)別,并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用,因此,熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要?傊,第一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)在緊張不安和適應(yīng)中度過的,同時(shí)初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
3.消化內(nèi)科
消化系統(tǒng)的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎,癥狀嚴(yán)重,病情危險(xiǎn)。一般的治療基本上都是抑酸、護(hù)胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時(shí)候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個(gè)科室都會(huì)有危及生命的情況,記得有一次,有個(gè)消化道大出血的老年病號(hào),因?yàn)榧胰耸韬觯驮\不及時(shí)導(dǎo)致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認(rèn)識(shí)到,病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來判定,我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待每一位患者。
4.神經(jīng)內(nèi)科
在神經(jīng)內(nèi)科,雖然剛開始的頭顱CT和頭顱MRI、MRA讓我很困擾,但經(jīng)過老師地悉心教導(dǎo),使我進(jìn)步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看
出來。經(jīng)過查房時(shí)對(duì)具體的每個(gè)病號(hào)的觀察,我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率最高的疾病,并且發(fā)病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。后來的上級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,并且進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動(dòng)脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系,而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對(duì)其進(jìn)行預(yù)防。
1. 骨外科
骨外科是我接觸的第一個(gè)外科科室,所以是比較注意實(shí)際操作的。在學(xué)校時(shí),我們通常理論多余實(shí)踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識(shí)扎實(shí),更要具備快速的反應(yīng)能力和很強(qiáng)的動(dòng)手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線換藥時(shí),要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進(jìn)行無菌操作,不能有半點(diǎn)馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時(shí),條件更是嚴(yán)苛,時(shí)刻保持清醒,關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對(duì)于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)X線片判斷病情,我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。
2. 急診科
急診科是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握最重要最全面的信息,快速做出判斷,并簡單進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急治療和檢查從而大致確診,進(jìn)行分診。這樣一來,就需要我們?nèi)娴恼莆崭骺剖业牟》N、相關(guān)診斷、鑒別診斷、相關(guān)的檢查和治療,對(duì)醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此,在急診科是我實(shí)習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因?yàn)槟憧梢院芮宄母杏X到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對(duì)我這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)的檢驗(yàn),它在檢驗(yàn)我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理,能否綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
3. 神經(jīng)外科
在神經(jīng)外科,依然是手術(shù)及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴(yán)苛,因?yàn)樯杂胁簧,就?huì)引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染,后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開顱手術(shù),操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費(fèi)精力。大腦的一星半點(diǎn)損傷都會(huì)對(duì)患者造成很大的影像,甚至生命危險(xiǎn),進(jìn)行過手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)階段,我也曾操作過腰椎穿刺術(shù),對(duì)我來說是很大的挑戰(zhàn)。
三.心得體會(huì)與收獲
在醫(yī)院為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對(duì)職業(yè)的印象。而且在實(shí)習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會(huì)我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩,而他們對(duì)待病人的親切關(guān)愛更是令人動(dòng)容,這些無時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。 實(shí)習(xí)當(dāng)中,知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ),了解工作環(huán)境,為更好的服務(wù)患者打下基石。
四.存在的問題
雖然在實(shí)習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:
1. 不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運(yùn)用。
2. 不能非常熟練的進(jìn)行一些操作,比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
3. 不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇26
題目: 酒店客房管理系統(tǒng)
學(xué)生 姓 名: 散娜瓦爾。牙力買提 學(xué) 號(hào): 20xx100686 院 部: 統(tǒng)計(jì)與信息學(xué)院 專 業(yè): 信息管理與信息系統(tǒng) 年 級(jí): 20xx級(jí) 指導(dǎo)教師
姓名及職稱: 張雄 (講師) 完 成 日期: 20xx年 07月 10 日
一、系統(tǒng)概述
(一)系統(tǒng)簡介
在該“酒店客房管理系統(tǒng)”的開發(fā)過程中,我們首先對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了總體的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了該系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和總體結(jié)構(gòu),通過對(duì)該單位現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程的了解,找出存在的主要問題并進(jìn)行業(yè)務(wù)重組。然后我們又采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法運(yùn)用“自上而下”的開發(fā)策略。首先進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,通過可行性分析和詳細(xì)調(diào)查,繪制了管理功能圖、業(yè)務(wù)流程圖以及對(duì)處理邏輯進(jìn)行了描述,并畫出了E-R圖,最終完成了新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì),并生成了系統(tǒng)分析報(bào)告;然后我們又在分析階段產(chǎn)生的邏輯方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計(jì),既進(jìn)行了系統(tǒng)的物理模型的設(shè)計(jì),包括代碼設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)和編寫程序設(shè)計(jì)說明書等,并產(chǎn)生了系統(tǒng)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖和功能模塊,最后生成“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書”;接著的系統(tǒng)實(shí)施,該階段包括程序設(shè)計(jì)及調(diào)試、系統(tǒng)切換及系統(tǒng)運(yùn)行與評(píng)估等,最終生成程序說明書、使用說明書等。最后就是系統(tǒng)的維護(hù),它包括代碼、數(shù)據(jù)文件、程序和硬件的維護(hù)等。以上是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程的總體介紹。
在該系統(tǒng)開發(fā)中,我們選用Power Builder作為開發(fā)工具,與數(shù)據(jù)庫中的四個(gè)基本表連接,他們分別是“用戶登錄表”、 “房間信息表”“客人信息表”和“員工基本信息表”,然后我們建立用戶使用界面,使合法用戶可以使用自己的用戶名和密碼登陸到該系統(tǒng)內(nèi),并可以使用SQL語言對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的基本表“用戶登錄表”、“房間信息表”、“房間信息表”、“客人信息表”和“員工基本信息表”的內(nèi)容進(jìn)行添加、刪除、查詢和修改操作,當(dāng)然該權(quán)限只限于合法用戶即酒店客房理員進(jìn)行操作。
(二)開發(fā)工具簡介
1. PowerBuilder簡介
PowerBuilder是著名的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)工具生產(chǎn)廠商PowerSoft公司推出的產(chǎn)品,它完全按照客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)研制設(shè)計(jì),在客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中,它使用在客戶機(jī)上,作為數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的開發(fā)工具而存在。
由于PowerBuilder采用了面向?qū)ο蠛涂梢暬膽?yīng)用開發(fā)環(huán)境,使得我們利用PowerBuilder可以方便快捷地開發(fā)出利用后臺(tái)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。
PowerBuilder提供了對(duì)目前流行的大多數(shù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持,由于在PowerBuilder的應(yīng)用程序中數(shù)據(jù)庫訪問的部分一般采用國際化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫查詢語言SQL,使得PowerBuilder開發(fā)的應(yīng)用程序可以不做修改或者只做少量的修改就可以在不同的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)上使用。也就是說用PowerBuilder開發(fā)的應(yīng)用程序是獨(dú)立于服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的,和大多數(shù)的windows應(yīng)用程序一樣,PowerBuilder也是事件驅(qū)動(dòng)方式。在這種工作方式中,程序的運(yùn)行沒有固定的流程,程序中的代碼也是為各種可能發(fā)生的事件編寫的,當(dāng)程序開始運(yùn)行后,它就可以接受來自系統(tǒng)、用戶或者其它應(yīng)用程序觸發(fā)的事件,然后執(zhí)行相應(yīng)的事件代碼。事件驅(qū)動(dòng)的工作方式與面向?qū)ο蠹夹g(shù)是緊密相關(guān)的。在PowerBuilder應(yīng)用程序中,接受發(fā)生的事件的往往就是程序界面中的各種可視化對(duì)象。
PowerBuilder是一種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具,各種WINDOWS應(yīng)用程序中常見的窗口、菜單、控件等在PowerBuilder中都是一個(gè)個(gè)的對(duì)象。在PowerBuilder中我們還可以創(chuàng)建自己的用戶對(duì)象。特別要指出的是PowerBuilder提供了對(duì)面向?qū)ο蠓椒ǖ母鞣N技術(shù)的全面支持,我們可以利用面向?qū)ο蠓椒ㄖ械膶?duì)象的封裝性、繼承性、多態(tài)性等特點(diǎn)使得我們開發(fā)的應(yīng)用程序具有極大的可重用性和可擴(kuò)展性,而這一點(diǎn)正是軟件工程中對(duì)應(yīng)用程序所提出的重要目標(biāo)。
2、 Adaptive Server Anywhere數(shù)據(jù)庫簡介
ASA是Sybase 公司開發(fā)的一種小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),產(chǎn)品有單用戶版和多用戶版,它兼容標(biāo)準(zhǔn)SQL語言,而且功能也相當(dāng)強(qiáng)。由于它是一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),所以具有數(shù)據(jù)庫安全、數(shù)據(jù)鎖定、一致性檢查等功能,而且又由于它是一個(gè)小的系統(tǒng),所以對(duì)運(yùn)行環(huán)境的要求并不高,系統(tǒng)消耗也很小,對(duì)于小型系統(tǒng)來說,選擇ASA作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是十分方便和經(jīng)濟(jì)的,故ASA得到了普遍的應(yīng)用。隨后,SYBASE公司有分別于1997年,1998年和20xx年推出了具有重大
技術(shù)改進(jìn)的Power Builder6.0,Power Builder6.5和Power Builder7.0。20xx年,面目一新的Power Builder8.0橫空出世,在該版本中第一次引入了WORKSPACE(工作區(qū))和TARGET(目標(biāo))兩個(gè)全新的概念,從而實(shí)現(xiàn)了Power Builder的第一次極為重要的變革。20xx年,SYBASE公司隆重發(fā)布了其Power Builder9.0版本。Power Builder9.0的發(fā)布是Power Builder產(chǎn)品發(fā)展的又一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。接著,經(jīng)過進(jìn)一步改進(jìn)的Power Builder10.0又于20xx年9月正式面世,這也是迄今為止Power Builder的最新版本。
二、系統(tǒng)分析
(一)功能需求分析
1、 用戶管理
具有一定安全性的系統(tǒng)登錄功能。通過具有一定安全性登錄,對(duì)合法用戶來說,可以進(jìn)入系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。登錄過程中,還需要對(duì)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行一些設(shè)置,凡是在用戶表中有登記的,都可以進(jìn)入該系統(tǒng)。在登錄窗口中,如輸入的用戶名或用戶是密碼錯(cuò)誤,都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小窗口,提醒您應(yīng)輸入正確的信息后,方可進(jìn)入該系統(tǒng)。用戶管理下可以添加用戶,修改用戶,退出。
2、客房管理
用戶登錄完后又可以進(jìn)行錄入信息 ,修改信息,可以按姓名查詢,按房號(hào)查詢后退出。
(二)業(yè)務(wù)流程分析
對(duì)酒店管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析
(三)數(shù)據(jù)流程分析
數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響,在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開始設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該盡量考慮全面,尤其應(yīng)該仔細(xì)考慮用戶的各種需求。
數(shù)據(jù)流圖是表示系統(tǒng)邏輯模型的常用工具,圖中不存在任何具體的物理元素,只表示信息在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的情況。它是和用戶進(jìn)行交流的極好工具。下圖是數(shù)據(jù)流程圖的圖例說明:
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)總體設(shè)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)要根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告中的系統(tǒng)邏輯模型綜合考慮各種約束,利用一切可用的技術(shù)手段和方法進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì),確定新系統(tǒng)的實(shí)施方案,解決“系統(tǒng)怎么做”的問題。
總體設(shè)計(jì),是根據(jù)前面章節(jié)的分析,對(duì)酒店管理信息系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行的總體設(shè)計(jì)。經(jīng)過系統(tǒng)分析階段的工作,已經(jīng)明確了用戶的需求和作為一個(gè)酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)具有的各項(xiàng)功能。在此階段我將由系統(tǒng)分析階段導(dǎo)出的數(shù)據(jù)流程圖出發(fā),初步搭起數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)框架,通過分析將復(fù)雜的功能進(jìn)行分解,確定功能模塊和程序模塊,明確模塊關(guān)系。
(二)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
1、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
軟件系統(tǒng)本質(zhì)上是信息處理系統(tǒng),所以,在軟件系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)過程中都必須考慮到兩方面的問題:數(shù)據(jù)及對(duì)數(shù)據(jù)的處理。為了把用戶的數(shù)據(jù)要求清晰的表達(dá)出來,在這一節(jié)我們將建立概念性的數(shù)據(jù)模型。關(guān)于數(shù)據(jù)模型的建立方法我們選用實(shí)體—聯(lián)系方法(Entity-Relationship Approach)。這種方法就是用E-R圖描述現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體,而不涉及這些實(shí)體在系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)方法。這種方法表示的概念性數(shù)據(jù)模型成稱為E--R模型。
2、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
從系統(tǒng)分析中可知,數(shù)據(jù)庫包含了張表:用戶登錄表、客人信息表和。
四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
(一)用戶登陸實(shí)現(xiàn)
1、用戶登陸界面的實(shí)現(xiàn)
主要代碼如下
在該系統(tǒng)中,我們先建立一個(gè)“sanam”,命名為“酒店客房管理系統(tǒng)”,然后再建立一個(gè)“application”,命名為“app”,接著建立窗口“w_1”到“w_7”,最后我們要建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫“a_1,d_1,s_1,m_1”,里面包括了上文所描述的四個(gè)基本表,其設(shè)計(jì)如上所述,并在檢驗(yàn)連接成功后在“app”中與我們的“酒店客房管理系統(tǒng)”建立連接,其連接語句為////定義兩個(gè)變量:
//string password,usename
//// 數(shù)據(jù)庫連接參數(shù)
//
////檢索用戶名和密碼記錄
// SELECT "user"."username",
// "user"."userpwd"
// INTO :usename,
// :password
// FROM "user"
// WHERE "user"."username" = :sle_1.text ;
////判斷用戶輸入的用戶名是否正確
//if sle_1.text="" or sle_2.text="" then
// messagebox("錯(cuò)誤!","用戶名或密碼不能為空!",exclamation!,ok!,2) //else
//if usename=sle_1.text and password=sle_2.text then
// messagebox("通過驗(yàn)證!","用戶名和密碼正確,歡迎您使用本系統(tǒng)!",Information!,ok!,2)
// open(w_main)//打開客房管理系統(tǒng)主界面
// close(parent)
//else
// messagebox("錯(cuò)誤!","用戶名或密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入!",exclamation!,ok!,2)
//end if
//end if
string mm
select mm
into :mm
from mima
where yhm=:sle_1.text;
if sqlca.sqlcode=-1 then
messagebox("提示",sqlca.sqlerrtext) elseif sqlca.sqlcode=100 then messagebox("提示","無此用戶") elseif trim(sle_2.text)=mm then timer(0.1) else
messagebox("提示","密碼不正確") end if:
其實(shí)現(xiàn)過程為:用戶要首先點(diǎn)擊“添加”,之后輸入要添加的信息,或刪除信息后進(jìn)行保存。
2、主界面的實(shí)現(xiàn)
主要代碼如下
p_1.width=w_main.width
p_1.height=w_main.height
dw_1.retrieve(sle_1.text)
dw_1.settransobject(sqlca)
dw_1.retrieve
二)酒店客房管理信息錄入模塊實(shí)現(xiàn)
1. 酒店客房管理信息錄入界面的實(shí)現(xiàn)
主要代碼如下
dw_1.settransobject(sqlca) dw_1.retrieve
dw_1.enabled=false
插入:dw_1.enabled=true 刪除:dw_1.deleterow(0) 保存:dw_1.update
在該窗口界面中,用戶可以通過點(diǎn)擊添加、刪除、查詢等按鈕對(duì)該表分別進(jìn)行添加、刪除和查詢操作,如下是操作的具體步驟:
其實(shí)現(xiàn)添加保存的代碼如下: 添加代碼為:dw_1.insertrow(0) 保存代碼為:dw_1.update dw_1.retrieve
刪除代碼為:dw_1. deleterow(0)
(三)酒店客房信息編輯模塊實(shí)現(xiàn)
1.酒店客房信息編輯界面的實(shí)現(xiàn)
主要代碼如下
dw_1.enabled=true dw_1. deleterow(0) dw_1.update dw_1.retrieve
(四)酒店客房查詢模塊實(shí)現(xiàn)
1. 酒店客房查詢界面的實(shí)現(xiàn)
主要代碼如下
同樣,查詢代碼為:
sle_1.enabled=true string query
query="name='"+sle_1.text+"'" dw_1.setfilter(query) dw_1.filter
實(shí)現(xiàn)過程為:當(dāng)在“name”內(nèi)輸入要查詢的客房信息,并點(diǎn)擊,查詢后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示出要查詢的客房信息,當(dāng)點(diǎn)擊退出后,系統(tǒng)窗口就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
總結(jié)
在該“酒店客房管理系統(tǒng)”的開發(fā)過程中,我們通過對(duì)該部門整個(gè)業(yè)務(wù)流程的熟悉以及與用戶的溝通和交流,很好的完成了用戶的需求分析,并逐步的通過系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施,使酒店客房管理員的工作變的更加輕松。酒店客房管理員只需登錄該系統(tǒng)中,將用戶登錄數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)內(nèi),然后就可以進(jìn)行價(jià)格核對(duì)工作,同時(shí),酒店客房管理員還可以根據(jù)顧客信息以及顧客的應(yīng)收款狀況,結(jié)合折扣規(guī)則,來決定是否批準(zhǔn)該訂房,以及如果批準(zhǔn),則應(yīng)該打怎樣的折扣,之后系統(tǒng)會(huì)生成批準(zhǔn)/未批準(zhǔn)的訂房,并通知顧客,同時(shí)若批準(zhǔn),還會(huì)生成一個(gè)訂房通知單,并送到訂房總臺(tái),使訂房總臺(tái)以用來合理安排房間。
通過這次“酒店客房管理系統(tǒng)”的開發(fā),使我又完整的熟悉了系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)過程,并體會(huì)到在系統(tǒng)開發(fā)中,正確的描述用戶對(duì)系統(tǒng)的需求是非常重要的,在清楚的明白需求的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行描述,同時(shí)畫出業(yè)務(wù)流程圖,數(shù)據(jù)流程圖以及E-R圖,可以很好的對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理,同時(shí)為系統(tǒng)的實(shí)施打下基礎(chǔ)。在系統(tǒng)實(shí)施階段,我們運(yùn)用的power builder開發(fā)工具,使我感覺PB易學(xué)好用,很容易上手,并通過這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā),使我對(duì)該語言也有了一定程度的掌握。
總之,我感覺通過本次學(xué)年實(shí)習(xí),我的收獲是很大的,它使我第一次完整的經(jīng)歷了一個(gè)完整系統(tǒng)的開發(fā)過程,當(dāng)然,雖然我們的這個(gè)系統(tǒng)還有很多不完善的地方,甚至可能還會(huì)或多或少存在一些錯(cuò)誤,但它使我認(rèn)識(shí)到自己在系統(tǒng)開發(fā)過程中還存在哪些不足以及自己在哪個(gè)方面的知識(shí)需要充實(shí),我想,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的有的放矢,彌補(bǔ)自己知識(shí)面的不足,使自己能更好的牢固掌握本專業(yè)知識(shí),能在畢業(yè)后更好的走上自己的工作崗位!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇27
**年3月16日,我來到萊陽市實(shí)驗(yàn)中學(xué),開始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
一、具體情況
現(xiàn)在回頭看這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,自己的確從中學(xué)到了很多。在人的成長過程中,理論知識(shí)固然重要,但是把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐來檢測(cè)自己掌握知識(shí)的程度如何,這個(gè)過程是課本上學(xué)不到,但又相當(dāng)重要的經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)代大學(xué)生普遍的弊端,這也是造成就業(yè)率低的一個(gè)重要因素,因此,作為一名大學(xué)生,應(yīng)盡量讓自己在大學(xué)四年里接觸社會(huì),在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方,并不是說在大學(xué)里課本上學(xué)的知識(shí)可以讓人很快成材,而是指大學(xué)里有很多自由空間可以讓我們充分投入到實(shí)踐當(dāng)中,為以后自己的未來積累足夠的經(jīng)驗(yàn),做好走向社會(huì)的準(zhǔn)備,這樣才能有足夠的 資本 去面對(duì)初入社會(huì)時(shí)遇到的挫折。對(duì)于師范生來說,當(dāng)實(shí)習(xí)老師無疑是畢業(yè)前最好的練兵。因此我們要在思想上重視它。
(一)、課堂教學(xué)
首先,認(rèn)真在備課。我在實(shí)習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時(shí)候結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)上課前熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計(jì)的框架,提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學(xué)細(xì)節(jié)。其次,課堂上要 一心兩用 。我每次上課,除了要用心將知識(shí)傳授給學(xué)生,還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點(diǎn)的時(shí)候。由于經(jīng)驗(yàn)不足,課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺,我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。做好課后的反思總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自己,才會(huì)得
到發(fā)展。最后,認(rèn)真對(duì)待批改作業(yè)。批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,和我的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會(huì)在課余和課后找他們補(bǔ)習(xí)。身為實(shí)習(xí)老師,就要有這樣的耐心,才能把學(xué)生糾正過來。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
(二)、班主任工作
在萊陽實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任初一十班班主任,得到了原班主任宋老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1.班主任工作實(shí)習(xí)情況:
(1)深入了解班級(jí)的基本狀況:
通過找原班主任了解情況,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
(2).認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級(jí)日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后,要監(jiān)督學(xué)生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。
2.反思總結(jié)
經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面:
(1)做好計(jì)劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。
(2)了解學(xué)生對(duì)癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對(duì)勤奮好學(xué),成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式,對(duì)缺點(diǎn)多、自尊心強(qiáng)的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容,而對(duì)那些產(chǎn)生對(duì)抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生,貴在坦誠。
作為實(shí)習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),對(duì)待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習(xí)班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對(duì)待學(xué)生,贏得了學(xué)生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說: 身教重于言教。 無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。
(5)鉆研教學(xué),發(fā)展自己。
常言道: 要給人一碗水,自己要有一桶水。 要教會(huì)學(xué)生知識(shí),首先自己要有豐富的知識(shí)。實(shí)習(xí)期間
,我深深體會(huì)到,要想做好老師,首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對(duì)于實(shí)習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
實(shí)習(xí)雖然過去,但那正是奮斗的開始,回到學(xué)校我們將面臨新的考驗(yàn),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),珍惜畢業(yè)前的時(shí)光,為了自己將來的工作不斷的完善自我。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)范例
教育實(shí)習(xí)是師范教育的重要組成組成部分,是師范學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中一門重要的必修的綜合性實(shí)踐課程。通過教育實(shí)習(xí),可以使師范生在接觸兒童,了解中學(xué)教育實(shí)際和直接從事教學(xué)、思想上和業(yè)務(wù)上得到全面鍛煉。師范生在實(shí)習(xí)中,印證、檢驗(yàn)、鞏固和提高自己所學(xué)的文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技能,培養(yǎng)獨(dú)立從事教育、教學(xué)工作的能力,加深和鞏固自己獻(xiàn)身教育事業(yè)的專業(yè)思想。因此教育實(shí)習(xí)是師范學(xué)校培養(yǎng)合格教師的一次重要的職前訓(xùn)練,是執(zhí)行師范教育教學(xué)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
一、 實(shí)習(xí)學(xué)校
在八角中心小學(xué)的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多,而讓我感受最深的是:八角中心小學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師及母校的帶隊(duì)老師給與了我太多的關(guān)心和幫助,讓我從心底里感激萬分,特別是我所在的三年級(jí)辦公室的各位主任和老師,在這里對(duì)他們表示衷心的感謝。慶幸去到八角中心小學(xué)校實(shí)習(xí),慶幸可以擁有這么多鍛煉的機(jī)會(huì),慶幸實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視,慶幸各位主任與老師的熱心幫助,慶幸學(xué)生們能夠體會(huì)我的苦心并接受我的教導(dǎo),這一切都是那么令人感恩,那么值得慶幸。
二、教學(xué)工作方面
(一)聽課
教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課,實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是要聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等等;學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和處理課堂的方法,與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。
我第一次聽的課是指導(dǎo)教師解老師的一節(jié)數(shù)學(xué)習(xí)題課,這節(jié)課教學(xué)過程安排合理,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),板書工整,果很好。本節(jié)課內(nèi)容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍,讓我耳目一新。通過聽課我注意到,先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問題,其次是教師對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后是師生交流情況等。
這次聽課讓我覺得,學(xué)校教學(xué)要求的不僅僅是學(xué)科教育知識(shí),還有很多其它的技能技巧。自那天起,我根據(jù)課程表去聽課,做好詳細(xì)記錄,希望能在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。
(二)備課
備課是教學(xué)的開始,備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容,還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系,還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平,學(xué)生的接受能力,學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng),教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。
開始在備課的時(shí)候,我的教案一般是一字一句把課上的每一句話寫出來。在備好課后,首先要把教案交給指導(dǎo)老師解老師修改,我也會(huì)告訴解老師我對(duì)課程安排的想法,解老師會(huì)拿出自己以往的教案讓我作參考。解老師還會(huì)告訴我哪些地方需要更多的加重,提醒哪些地方該去更多的與學(xué)生互動(dòng),哪些地方注意引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點(diǎn)等等。在老師指導(dǎo)完初稿后,會(huì)再次整理,整理后交給解老師檢查,然后才會(huì)上講臺(tái)講課。
通過經(jīng)常與指導(dǎo)老師交流,及多次聽課后,我對(duì)于上課的各個(gè)環(huán)節(jié)逐漸熟悉。兩周后,只要和指導(dǎo)老師討論好大體的課程安排,我便可以自己獨(dú)自完成教案及備課的各種事項(xiàng)。但是過程中難免遇到問題,比如重難點(diǎn)的安排等,還是會(huì)去請(qǐng)教解老師。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對(duì)待,以爭取在講臺(tái)上發(fā)揮出更加好的效果。
(三)講課
以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我的注意點(diǎn)就不一樣。我在剛開始講課時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng),課堂出現(xiàn)了實(shí)習(xí)老師會(huì)經(jīng)常會(huì)犯的問題:備課 太完美 了,一直按自己的思路講,不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng);語速過快、提問技巧不夠到位等,但這些問題在經(jīng)過解老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。接下來的一個(gè)月,我堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì)的備課,虛心聽取各位老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,每上一節(jié)課我都會(huì)反思自己的教學(xué),重新修改教案,認(rèn)真思考改進(jìn)教學(xué)過程等等。在講課的過程中,我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師,俗話說得好:要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水。我的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)還需要更多的改進(jìn)提升,以便更加有利于提高我的教學(xué)水平。
在這一個(gè)多月的上課中,讓我體會(huì)到了作為一名老師應(yīng)有的職業(yè)道德和責(zé)任精神,最重要的是你在塑造弟子的同時(shí)也是在不斷學(xué)習(xí)的過程,當(dāng)然你首先得是一位好人。
三、師生間的關(guān)系
還記得當(dāng)我第一次站在學(xué)生講臺(tái)上的時(shí)候,我有點(diǎn)緊張,我有點(diǎn)害怕他們不聽我的,會(huì)讓我很尷尬,但事實(shí)并不是這樣,他們很配合我的工作。在這個(gè)過程中,我因?yàn)槌醮紊婕坝行﹩栴},沒辦法掌握好合適的態(tài)度,如在處理學(xué)生緊急情況的時(shí)候,還沒有更多的經(jīng)驗(yàn)等。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì)得到提升的。
關(guān)于與學(xué)生交流的問題,三年及辦公室的解老師、連老師及曲校長和一年級(jí)辦公室的梁老師給了我很多指導(dǎo)和建議,讓我明白了老師與學(xué)生要保持一定的距離感,不宜太過親近,也教給了我如何贏得學(xué)生的敬重,如何處理教學(xué)過程中的突發(fā)事件和個(gè)別情況。
這次實(shí)習(xí),對(duì)我來講也算是上了一堂重要的社會(huì)課,受益匪淺。在這個(gè)過程中,非常感謝各位給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和老師,感謝我的指導(dǎo)老師以及給過我建議的所有老師,你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西還很多。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷努力,才會(huì)不斷的完善自己,取得成功。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。
通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是 傳道、授業(yè)、解惑 ,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇28
專業(yè):
姓名:
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在中國紅蓮代理分公司擔(dān)任話服員,充分了解到企業(yè)內(nèi)部的管理模式與機(jī)制,聯(lián)系在校所學(xué)知識(shí),做到理論與知識(shí)相結(jié)合,為日后真正走出社會(huì)作一個(gè)鋪墊;
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月—20xx年10月;
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
。ㄟ@個(gè)自己寫下):
四、實(shí)習(xí)部門或崗位:
電話營銷部門的話務(wù)員;
五、企業(yè)基本情況:
。ㄗ约毫私饬嗽谧约簩懴轮饕枪镜臍v史什么的)
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:
。ㄒ唬┡嘤(xùn)我在紅蓮公司實(shí)習(xí)期間,有1個(gè)星期是在接受培訓(xùn)。這是針對(duì)新進(jìn)話務(wù)員做的一個(gè)基礎(chǔ)培訓(xùn),包括日常用語的培訓(xùn)、話務(wù)員語音語調(diào)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識(shí)是重點(diǎn),也是個(gè)難點(diǎn),對(duì)于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)簡直就是經(jīng)書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時(shí)間里,光是基礎(chǔ)知識(shí)我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓(xùn)材料和新推出的一些業(yè)務(wù),我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識(shí)點(diǎn)”在背,簡直太恐怖了,可見做話務(wù)員也不是什么簡單的事。我是一個(gè)誓要堅(jiān)持到底的人,所以一點(diǎn)都不敢疏忽,繼續(xù)在整理筆記,尋找材料重點(diǎn),互相討論,甚至課余時(shí)間都在交流背誦的方法和技巧。
當(dāng)然,在公司的學(xué)習(xí)并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網(wǎng)絡(luò)上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù),我們除了練習(xí)操作一些界面外,還要搜索更為詳細(xì)的信息。在這方面,作為新一代的大學(xué)生,我們還是很有優(yōu)勢(shì)的,而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓(xùn)的那段時(shí)間里,我們滿懷熱情,無時(shí)無刻不在期待著上機(jī)工作的那一天!
。ǘ┯锌喑灿袣g樂
上班的第一天,我剛踏進(jìn)機(jī)房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務(wù)員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺(tái),首先映入眼簾的是一個(gè)個(gè)藍(lán)色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個(gè)位置上擺放著電腦設(shè)備,話務(wù)員小姐們都戴著耳麥,對(duì)著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個(gè)人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓(xùn)師所說的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動(dòng)每個(gè)界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項(xiàng)很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來了第一個(gè)電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當(dāng)時(shí)很高興,因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內(nèi)容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個(gè)用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結(jié)束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動(dòng)的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復(fù)這激動(dòng)的心情,電話已經(jīng)接二連三的打了進(jìn)來。
作為一名合格的話務(wù)員,除了普通話要標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現(xiàn)對(duì)用戶主動(dòng)熱忱的服務(wù)態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話,,一般來說,話務(wù)員是不可以自己掛機(jī)的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達(dá)理的,所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進(jìn)行和結(jié)束的。但工作并不總是一帆風(fēng)順,有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個(gè)電話客戶,這個(gè)用戶也許是個(gè)脾氣急躁的人,沒等我的服務(wù)用語說完,他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了,責(zé)罵我服務(wù)不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里非常難受,甚至當(dāng)時(shí)眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過工作還是要繼續(xù)的,所以我控制住情緒,保持好語音語調(diào),耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機(jī)了。遇到這樣令人郁悶的電話時(shí),除了懂得應(yīng)變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進(jìn)行自我調(diào)節(jié),以免影響后來的工作。
隨著時(shí)間的推移,我漸漸地發(fā)現(xiàn),雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話而已,但是通過一支細(xì)細(xì)的麥管,我卻可以接觸到社會(huì)上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個(gè)小小的窗口前,忽然打開了一個(gè)繽紛的世界,我用心地為這個(gè)世界工作著,而這個(gè)世界所給予的褒貶評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個(gè)電話之中的。
還記得內(nèi)訓(xùn)時(shí),班組長對(duì)我們說:“你們很努力也很優(yōu)秀,但卻仍欠專業(yè)。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業(yè)務(wù)時(shí),并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的,還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)引導(dǎo)用戶。還要針對(duì)不同的用戶,采取不同的技巧來進(jìn)行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時(shí),可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個(gè)道理:把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)作自己!”剛開始,我對(duì)此不以為然,但是通過工作的實(shí)踐,也逐漸悟出其中的要義了。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
經(jīng)歷3個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,我和公司的職工還有領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的'印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學(xué)學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務(wù)對(duì)象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務(wù)對(duì)象的角度想問題?梢愿玫奶岣邩I(yè)績和成功率。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無一害的
第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較外向的的,擅長主動(dòng)和別人交流打交道,但是在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),因?yàn)槲沂桥容^怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。大家提出的對(duì)待提高業(yè)務(wù)效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。第三:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。。
本次實(shí)習(xí)3個(gè)月不算長,而且和我所學(xué)的專業(yè)也不對(duì)口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟,實(shí)習(xí)已經(jīng)快結(jié)束,我也該開始新的生活在不多的大學(xué)生活里,我還需求做更多事情繼續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)上的關(guān)注,未來不管是做個(gè)職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財(cái)富。
八、對(duì)母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng),以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇29
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我實(shí)習(xí)的單位是廈門易維信息技術(shù)有限公司。易維信息技術(shù)有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(ERP)及人力資源管理軟件(HRM)技術(shù)開發(fā)與實(shí)施服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化,了解易維的價(jià)值之處,我從培訓(xùn)中了解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時(shí)他們的ERP軟件都是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。易維公司是美國QAD公司在福建省重要合作合伴,QAD是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶,這些客戶長期與易維合作,達(dá)成了長期的合作伙伴關(guān)系。在這樣的環(huán)境中生活,每天擦肩而過的都是IT精英,不知道會(huì)不會(huì)因此而感染,不過可以感覺到很自豪,也很榮幸,因?yàn)榭梢詫W(xué)到很多東西。
我實(shí)習(xí)的崗位是實(shí)施顧問,作為實(shí)施顧問就要學(xué)習(xí)HR系統(tǒng),HR系統(tǒng)的各個(gè)模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險(xiǎn)模塊是一個(gè)公司或者一個(gè)企業(yè)都必須具備的軟件,起先學(xué)習(xí)的也就是這些,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)、練習(xí)、測(cè)試基本了解了系統(tǒng)的功能。除了學(xué)習(xí)系統(tǒng)外,我還學(xué)習(xí)了PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù),這是開發(fā)組必須學(xué)的東西,但是對(duì)我們實(shí)施的如果能夠掌握好這門軟件,就能更好的運(yùn)用系統(tǒng),還能用PB快速的畫出各種各樣的報(bào)表。PowerBuilder是一種基于客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序前端的開發(fā)工具,它采用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)技術(shù),具有可視化圖形用戶界面,開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應(yīng)用程序。
通過幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應(yīng)了這樣的高壓力,高動(dòng)力。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。剛剛踏入社會(huì)碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時(shí)候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時(shí)候由于種.種關(guān)系我們都膽怯了,因?yàn)槲覀儫o法了解社會(huì)的這些所謂的條條框框,因?yàn)槲覀冞沒有真正的融入這個(gè)社會(huì)。對(duì)于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學(xué)還算是純潔的凈土,沒有任何利益關(guān)系可言,人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個(gè)幾月的實(shí)習(xí),真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學(xué)習(xí)的真的還有很多。實(shí)習(xí)對(duì)于我們剛踏入社會(huì)的大學(xué)生真的是一個(gè)歷練的過程。實(shí)習(xí)是讓我們有一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會(huì),所以碰到挫折是難免的。每當(dāng)遇到問題的的時(shí)候,通常我都會(huì)自己試著解決,然后通過群里請(qǐng)教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工
作,認(rèn)真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的。在實(shí)習(xí)中,我一開始我都是在學(xué)習(xí)HR系統(tǒng),通過幾次實(shí)施組的會(huì)議中,我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識(shí),每當(dāng)客戶問你的時(shí)候必須給以很好的解釋。所以他們會(huì)安排我收集一些關(guān)于HR系統(tǒng)中的一些資料,并且做課程進(jìn)行演講,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個(gè)交流。還有就是一些文字上的訓(xùn)練,常常要整理一些會(huì)議記錄啊,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進(jìn)步。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我深深的認(rèn)識(shí)到,踏入社會(huì)不僅僅要認(rèn)真努力的工作,最重要的還是要學(xué)會(huì)做人,記得前輩們說過要做事必須先學(xué)會(huì)做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理;仡檶(shí)習(xí)期間以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實(shí)習(xí)期間里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。
在這幾個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的書籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng),如負(fù)責(zé)幫助國培計(jì)劃。
二、個(gè)人收獲
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。教務(wù)處作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為教務(wù)處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識(shí)自己的不足
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事時(shí),帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
最后,其實(shí)在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。
坦白講,這是我過的最充實(shí)的一次實(shí)習(xí),之所以說充實(shí),而不是單純的累,是因?yàn)槲覍W(xué)到了很多我渴望的知識(shí),補(bǔ)充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。
生活于我,就像一杯淡香飄遠(yuǎn)的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細(xì)細(xì)品味。很開心自己能在邁出大學(xué)校門之前,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的過了一段職業(yè)人的生活,對(duì)自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學(xué)生活中,我會(huì)好好把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有意識(shí)的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時(shí)候,能夠真正的在這個(gè)挑剔的社會(huì)上擁有自己的一席之地。
最后,還是要感謝黃老師。黃老師對(duì)我的影響很大,他不是一個(gè)人,而是很多個(gè)在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個(gè)在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們,我不能這樣健康的成長。
大學(xué)生電工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字 篇30
一、實(shí)習(xí)的目的
1)通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào)。是中國(不包括香港、澳門、中國臺(tái)灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位
關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
中國銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)
三、實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
進(jìn)入大學(xué)兩年,對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)我已有了初步的認(rèn)識(shí)。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對(duì)會(huì)計(jì)工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,作到學(xué)以至用,我來到了__公司實(shí)習(xí)。我希望通過我的實(shí)習(xí)來增進(jìn)我的會(huì)計(jì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
_年_月_日
二、企業(yè)介紹
__公司主要從事計(jì)算機(jī)輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產(chǎn)。_系列產(chǎn)品均擁有自己獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括多項(xiàng)軟件著作權(quán)、多項(xiàng)產(chǎn)品專利。公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標(biāo)識(shí)、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。__公司的目標(biāo)是發(fā)展成為中國的計(jì)算機(jī)輔助標(biāo)識(shí)和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)中國和國際市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,能夠在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒有經(jīng)驗(yàn),萬一做錯(cuò),或做不好事,很容易就會(huì)被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因?yàn)樽约憾o別人帶來麻煩!我希望能給人一個(gè)誠實(shí)、端莊、守信、細(xì)心的好印象,我覺得這是一個(gè)職場(chǎng)新人應(yīng)該最起碼具備的。
公司很大,我被分到了財(cái)務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識(shí)卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營。辦公室里設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,兩個(gè)會(huì)計(jì)人員以及一個(gè)出納。辦公室里的會(huì)計(jì)師傅負(fù)責(zé)帶我,不知是否因?yàn)槲遗c他的姓同音的緣故,他對(duì)我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對(duì)此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時(shí),他才語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會(huì)跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進(jìn)去后,便著手對(duì)辦公室進(jìn)行清潔。果不其然,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來上班的人員都對(duì)我進(jìn)行了“公開式”的表揚(yáng)。接著,會(huì)計(jì)師傅便拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價(jià),也受到的教訓(xùn)。我一直以為像公司的普通賬目我應(yīng)該是信手拈來,但是我卻做錯(cuò)了。
1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
3、對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨出錯(cuò)時(shí)不好改。
會(huì)計(jì)師傅說,會(huì)計(jì)的責(zé)任重大,別看只是單純地動(dòng)動(dòng)筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!會(huì)計(jì)師傅的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會(huì)計(jì)專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯(cuò)誤,還是防患于未然比較好。畢竟會(huì)計(jì)不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)別人負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)師傅的教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)從業(yè)人員的操守甚為重要。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員。接下來的幾天,我跟著會(huì)計(jì)師傅一直熟悉公司的各個(gè)賬目,會(huì)計(jì)師傅說,要先熟悉好各個(gè)賬目,才能更快更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時(shí)會(huì)計(jì)請(qǐng)教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。
我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對(duì)銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實(shí)地熟練地操作,教我為幾個(gè)常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計(jì)算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識(shí)良多,最起碼比我預(yù)期中的多。我為自己剛來時(shí)的幼稚想法感到羞愧,還好我已經(jīng)在時(shí)會(huì)計(jì)的帶領(lǐng)下漸入佳境了。到月初的時(shí)候,師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認(rèn)真的看著師傅的每一個(gè)步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對(duì)于我的認(rèn)真勁很是贊賞。她告訴我,每個(gè)月的月初時(shí)非常的忙碌的,不僅要派發(fā)員工的工資,還要和各個(gè)客戶來結(jié)算賬目。我仔細(xì)的聽取師傅說的每一句話,生怕漏掉了一點(diǎn)。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。師傅對(duì)我說,在處理業(yè)務(wù)時(shí)要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重復(fù)的毅力。
我很是高興,因?yàn)槲抑饾u的融入到了這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中去了。經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!離開操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)部時(shí)我是先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會(huì)計(jì)做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭?huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則,
確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。因?yàn)闀?huì)計(jì)分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時(shí)候,我感覺有點(diǎn)力不從心,除了多問會(huì)計(jì)師傅相關(guān)知識(shí),我還得在晚上時(shí)加班補(bǔ)課。首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟,這時(shí)候我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外,會(huì)計(jì)師傅還叮囑我平時(shí)要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。我開始進(jìn)入到日常的記賬憑證的審核當(dāng)中。
記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn):
(一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對(duì)于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)人員處理。
(二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后,才予與受理。
(三)、技術(shù)性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項(xiàng)目是否填寫正確,數(shù)量、單價(jià)、金額、合計(jì)是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。
根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開始進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。
通過一周多的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對(duì)賬和結(jié)賬了。
對(duì)賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對(duì),二是賬賬核對(duì),三是賬實(shí)核對(duì)。結(jié)賬于各會(huì)計(jì)期末進(jìn)行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外,結(jié)賬時(shí)每一賬頁要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。
作為一名會(huì)計(jì),整天要對(duì)著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會(huì)心生煩悶、厭倦,登賬時(shí)就更加錯(cuò)漏百出。俗話說得好,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。其實(shí),只要你用心地做,就會(huì)其樂無窮。通過之后一段時(shí)間的工作,不僅是會(huì)計(jì)師傅對(duì)我是很看好,而且很多見過我工作的人都對(duì)我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費(fèi)掉,我知道了自己是很有前途的?墒俏覅s犯了好幾次不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實(shí)踐了很長的時(shí)間了。我感覺自己應(yīng)該可以運(yùn)用自如的,但是自我看好這個(gè)毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個(gè)迷茫的孩子。但是會(huì)計(jì)師傅的鼓勵(lì)幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵(lì)我在去實(shí)踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵(lì)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會(huì)成為做我所愛。出納也是實(shí)習(xí)中的一個(gè)內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時(shí),出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!在這次的實(shí)習(xí)中,我不僅收獲了很多的實(shí)際知識(shí),而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個(gè)檔次,我明白此次實(shí)習(xí)的含義,我知道了為什么學(xué)校要安排人去實(shí)習(xí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中,會(huì)計(jì)老師的幫助使我一直在努力的前進(jìn)。我感謝__公司,我感謝會(huì)計(jì)師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個(gè)人。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng)。兩者相輔相成。所以,我們?cè)趯W(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們?cè)跄軕?yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向呢?實(shí)習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會(huì)計(jì)專業(yè)人員!